Academic literature on the topic 'Aplikasi Layanan'
Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles
Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Aplikasi Layanan.'
Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.
You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.
Journal articles on the topic "Aplikasi Layanan"
1
Rahayu, Mina Ismu, Rizky Irmawan Rahayu, and Dedy Apriadi. "APLIKASI EVALUASI LAYANAN MAHASISWA." Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi 10, no. 2 (2021): 01–08. http://dx.doi.org/10.58761/jurtikstmikbandung.v10i2.158.
Full textAbstract:
Keberhasilan suatu kegiatan akan bergantung kepada kepuasan pengguna layanan, untuk mengetahui kepuasan pengguna layanan maka diperlukan evaluasi setiap akhir proses dalam bentuk kuesioner yang hasil nya dapat dianalisis untuk menentukan keberhasilan suatu layanan. Kepuasan mahasiswa dalam mendapatkan layanan akan sangat berpengaruh kepada kinerja suatu institusi perguruan tinggi dikarenakan mahasiswa merupakan stakeholder utama keberlangsungan perguruan tinggi. Aplikasi evaluasi layanan akademik bagi mahasiswa merupakan aplikasi berbasis website yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengolahan data evaluasi kuesioner diantaranya adalah kuesioner evaluasi pembelajaran, layanan mahasiswa dan tracer study. Aplikasi ini dibangun untuk mempermudah dalam melakukan analisis terhadap kepuasan layanan suatu intitusi perguruan tinggi bagi mahasiswa. Aplikasi ini mampu untuk membatasi responden terhadap masing-masing kuesioner berdasarkan jenisnya dan melakukan rekapitulasi pada kuesioner tertentu ataupun pada sebuah kuesioner secara spesifik.
2
Nurhuda, Yeni Agus. "APLIKASI GO-WORK (APLIKASI LAYANAN INFORMASI BAGI TUNAKARYA)." Jurnal Tekno Kompak 13, no. 2 (2019): 35. http://dx.doi.org/10.33365/jtk.v13i2.378.
Full textAbstract:
Makalah ini menyajikan produk hasil penelitian pengembangan dan implementasi aplikasi layanan bagi tunakarya pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi di Provinsi Lampung. Penelitian dilatarbelakangi oleh minimnya media untuk deseminasi informasi layanan kepada tunakarya.Aplikasi layanan bagi tunakarya di kembangkan untuk dapat diakses secara online dan mudah menggunakan smartphone berbasis sistem operasi android. Pengguna aplikasi adalah para pencari kerja (tunakarya), relawan yang dapat perorangan maupun instansi terkait, dan admin selaku pengelola system informasi. Materi yang disajikan dalam aplikasi meliputi informasi lowongan kerja dan informasi kegiatan pelatihan. Aplikasi juga dilengkapi dengan fasilitas tanya jawab antara pengguna tunakarya dan para relawan yang terdaftar.lowongan kerja dan informasi kegiatan pelatihan.
3
Muhammad, Dwi Hary Sandy. "Pengembangan Aplikasi Laundry Berbasis Android di Wilayah Kota Pekanbaru." SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan 2, no. 1 (2025): 159–73. https://doi.org/10.5281/zenodo.14729262.
Full textAbstract:
Fokus penelitian ini adalah membuat aplikasi penjemputan dan pengantaran cucian bernama Clean Clothes yang dibuat khusus untuk wilayah Kota Pekanbaru. Aplikasi ini berbasis Android dan menggunakan Google Maps API dan Firebase sebagai Backend as a Service (BaaS). Arsitektur layanan mikro digunakan pada aplikasi ini agar dapat berjalan secara mandiri dan memungkinkan pengembangan fitur baru sesuai kebutuhan bisnis dengan cepat tanpa mengorbankan kinerja fungsionalitas aplikasi yang sudah ada. Fokus penelitian ini adalah untuk membantu mengembangkan aplikasi berbasis arsitektur layanan mikro yang dapat digunakan oleh penduduk Kota Pekanbaru untuk penjemputan dan pengantaran cucian yang direalisasikan pada Firebase. Untuk mengembangkan aplikasi ini, model waterfall dengan pendekatan penelitian kualitatif digunakan. Diharapkan aplikasi ini akan meningkatkan kualitas layanan penjemputan dan pengantaran cucian di seluruh Kota Pekanbaru.
4
Sholeh, Muhammad, Wisnu Laksita Aji, Yudhistira Riady, and Brilly Lutfan Qasthari. "Pengelolaan Pemesanan Menu Makanan Menggunakan Framework Flask Python." JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) 9, no. 2 (2022): 916–29. http://dx.doi.org/10.35957/jatisi.v9i2.1459.
Full textAbstract:
Perkembangan teknologi informasi berdampak pada perubahan layanan di segala sektor. Layanan yang selama ini menggunakan konsep dalam bentuk kertas berubah dengan menggunakan aplikasi berbasis teknologi informasi. Penggunaan kertas harus mulai ditinggalkan dan berganti pada layanan berbasis aplikasi. Demikian juga layanan daftar menu makanan di suatu restoran tidak lagi menggunakan kertas tetapi dapat dikembangkan dengan menggunakan layanan menu berbasis aplikasi. Penelitian yang dilakukan bertujuan membuat aplikasi sistem informasi yang dapat menyajikan menu makanan pada restoran berbasis website. Aplikasi dikembangkan dengan menggunakan framework flask Python dan menggunakan database management system Mysql. Metode penelitian menggunakan model pengembangan sistem waterfall. Pengembangan model diawali dengan analisis sistem, desain sistem, desain basis data dan koding serta evaluasi. Proses memodelkan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML). Hasil penelitian menghasilkan aplikasi layanan menu makanan berbasis website. Aplikasi yang dikembangkan dibedakan menjadi dua bagian, yaitu bagian front end dan bagian back end. Aplikasi pada bagian front end merupakan aplikasi yang akan digunakan pelanggan yang akan memilih menu makanan dan melakukan proses pemesanan. Aplikasi ini dapat menampilkan daftar menu makanan dan menyimpan data yang terkait dengan menu makanan yang dipesan pengguna. Aplikasi lain yang dikembangkan adalah aplikasi back end. Aplikasi pada bagian back end melakukan pengelolaan data yang dilakukan administrator. Pada bagian ini aplikasi lebih berfokus pada pemeliharaan data. Dengan adanya aplikasi layanan menu makanan berbasis aplikasi ini layanan tidak lagi menggunakan menu kertas dan proses pemesanan dapat dilakukan dengan cepat. Dari sisi pengguna dengan adanya layanan aplikasi ini dapat langsung memilih menu di aplikasi serta langsung mendapatkan informasi biaya pemesanan makanan yang dilakukan.
5
Arief, Rifiana, and Gestyar Satrio Adji. "APLIKASI LOCATION BASE SYSTEM PENYEDIA INFORMASI LAYANAN DARURAT BERBASIS ANDROID." Jurnal Ilmiah FIFO 8, no. 1 (2016): 72. http://dx.doi.org/10.22441/fifo.v8i1.1302.
Full textAbstract:
Aplikasi ini menyediakan informasi layanan darurat yang ada di sekitar Universitas Gunadarma Depok seperti Rumah Sakit, Kantor Polisi dan Pemadam Kebakaran. Fitur yang ada di aplikasi ini adalah dapat mencari lokasi layanan darurat, menyediakan informasi penting terkait dengan layanan darurat, dapat menelpon layanan darurat, dan melalui aplikasi juga dapat mengakses ke alamat website layanan darurat yang dibutuhkan pengguna. Tersedianya aplikasi berbasis Location Base System ini memudahkan pencarian letak lokasi layanan darurat sekitar Universitas Gunadarma Depok melalui perangkat Android. Pembangunan aplikasi ini melalui beberapa tahapan, yaitu perencanaan (konten, perangkat keras, perangkat lunak), perancangan struktur navigasi, perancangan tampilan antar muka, dan pembuatan aplikasi dengan Intel XDK dan uji coba fitur dengan metode black box. Manfaat dari aplikasi ini akan mempermudah pengguna dalam pencarian informasi dan lokasi Layanan Darurat terdekat dengan memanfaatkan fitur Location Base System pada smartphone Android. Diharapkan adanya aplikasi ini dapat dijadikan alternatif untuk mengatasi masalah dalam mencari informasi dan letak lokasi layanan darurat disekitar Kampus Gunadarma Depok.
6
Chandra, Deni, and Rahmaddeni -. "Aplikasi Pencarian Layanan Umum Kota Pekanbaru (WaIPKU) Menggunakan Metode Location-Based Services (LBS) pada Platform Android." SATIN - Sains dan Teknologi Informasi 2, no. 1 (2018): 1–14. http://dx.doi.org/10.33372/stn.v2i1.331.
Full textAbstract:
Aplikasi Pencarian Layanan Umum Kota Pekanbaru (Selanjutnya disebut : WaIPKU) adalah aplikasi mobile yang berfungsi untuk memberikan informasi suatu lokasi di Kota Pekanbaru beserta jalur yang akan ditempuh. Permasalahan diangkat dari kebutuhan mayarakat Pekanbaru khususnya para pendatang akan informasi lokasi layanan umum di Kota Pekanbaru. Aplikasi ini merupakan aplikasi mobile menggunakan metode LBS berbasis android. Terdapat 3 (tiga) layanan umum yang disediakan didalam aplikasi ini, diantara informasi ATM, Hotel dan Rumah Sakit. Aplikasi ini memanfaatkan Network Provider dan Global Potitioning System (GPS) dalam mendapatkan informasi lokasi pengguna serta memanfaatkan layanan Google Maps untuk menampilkan lokasi pengguna beserta objek layanan umum kedalam peta. Data layanan umum di simpan di dalam database lokal tertanam atau Embedded system
7
Handhayani, Teny, Wasino Wasino, Jeanny Pragantha, and Izam Susilo Mahendra. "Pemanfaatan Website untuk Otomasi Manajemen Salon di Bekasi." E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat 15, no. 3 (2024): 580–86. https://doi.org/10.26877/e-dimas.v15i3.18334.
Full textAbstract:
Aplikasi berbasis web menjadi salah satu pendukung bisnis di era modern. Aplikasi berbasis web dapat meningkatkan layanan bisnis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bekerjasama dengan salah satu salon kecantikan di kota Bekasi. Tim PKM terdiri atas dosen dan mahasiswa. Pokok kegiatan ini yaitu mengembangkan aplikasi berbasis web untuk mitra. Aplikasi didesain menyediakan beberapa fasilitas utama yaitu menampilkan informasi tentang layanan yang disediakan oleh salon, pemesanan layanan secara online, pencatatan transaksi layanan, dan membuat laporan. Pengembangan website melibatkan mitra sebagai pengguna. Mitra berpartisipasi memberikan informasi mengenai fasilitas aplikasi yang mereka butuhkan. Tim PKM bertindak sebagai pengembang aplikasi. Pengujian aplikasi dilakukan oleh mitra dan pelanggan yang dipilih secara acak. Berdasarkan penilaian dari penguji, aplikasi yang dikembangkan memenuhi kebutuhan mitra dan dapat meningkatkan layanan salon kepada pelanggan.
8
Satrio, Fikry. "Rancangan Pembuatan Aplikasi Customers Servis Online dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Digital Jenius Bank Btpn di Malang Jawa Timur." Jurnal Multidisiplin Indonesia 2, no. 1 (2023): 156–68. http://dx.doi.org/10.58344/jmi.v2i1.154.
Full textAbstract:
Pertumbuhan teknologi di masa keuniversalan saat ini sudah pasti membantu dan meringgankan kegiatan manusia. Berdasarkan fakta, kenyataan dilapangan yang dihadapi oleh bank BTPN KC Kawi Kota Malang, dalam memenuhi kebutuhan dan layanan, kualitas layanan dari para konsumen yang hingga sekarang ini masih belum dapat dipenuhi. hal ini terbukti dengan masih banyaknya kritikan oleh para nasabah guna menaikkan layanannya yang masih belum berorientasikan terhadap kualitas layanan. Berdasarkan paparan diatas, masalah yang akan dibahas peneliti adalah Bagaimana Dampak Aplikasi Custumesr Servis Online terhadap kepuasan Konsumen Layanan Digital Jenius Internet Banking secara serempak dan segmental? Dan factor apa yang menonjol berpengaruh terhadap kepuasan pengguna Layanan Digital Jenius? Layanan Digital Jenius ini ialah sebagai suatu aplikasi perbankan yang dilengkapi dengan kartu debit visa, yang bertujuan untuk memudahkan kegiatan menabung nasabah dengan mempergunakan aplikasi Layanan Digital Jenius misalnya: mengatur keuangan menggunakan smartphone. Layanan Digital Jenius ini di dalamnya menyediakan sebuah aplikasi dengan teknologi keuangan yang aman, sederhana dan mudah dipahami oleh nasabah pengguna layanan digital jenius. Bedasarkan rancangan yang sudah dibuat, penulis menetapkan target untuk mengukur tingkat keberhasilan dalam mejalankan aplikasi berbasis online Customer Service Jenius sebagai berikut : Halaman aplikasi ( home page ) : 150 kali dilihat , Pengguna : 90 nasabah dan dapat mengaksesnya dengan Baik , Diunduh : Aplikasi diunduh sebanyak 200 kali di appstore. Rancangan penetapan target aplikasi ini masih terus dikembangkan dan di perbaiki dalam periode waktu tersebut. Hal ini digunakan agar aplikasi yang dijalankan dapat maksimal dan menimalisir adanya bug dalam penggunaannya. Selain itu rancangan target dalam pembuatan aplikasi ini difokuskan agar nasabah dapat menjalankan aplikasi dengan mudah dan fleksibel. Langkah selanjutnya yaitu pendesaian aplikasi menggunakan aplikasi canva dan aplikasi penunjang lainnya
9
Rachmatullah, Nugraha, and Tata Sutabri. "Analisis Manajemen Pelayanan Perbankan pada Aplikasi Bri Mobile berbasis TI menggunakan Framework ITIL V3." Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology 1, no. 2 (2023): 69–73. http://dx.doi.org/10.31004/ijmst.v1i2.119.
Full textAbstract:
Penelitian ini membahas tentang analisis manajemen pelayanan perbankan pada aplikasi Brimo yang berbasis TI dengan menggunakan framework ITIL 3. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan pada aplikasi Brimo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi framework ITIL 3 pada aplikasi Brimo dapat meningkatkan manajemen pelayanan perbankan dengan penggunaan ITIL 3 Service Management Lifecycle yang meliputi strategi layanan, desain layanan, transisi layanan, operasi layanan, dan pemantauan layanan. Dengan demikian, penggunaan framework ITIL 3 dapat membantu bank dalam mengelola dan meningkatkan kualitas layanan pada aplikasi Brimo
10
Munawaroh, Holisatul, and Aeri Rachmad. "APLIKASI ADMINISTRASI LAYANAN RUMAH TAHANAN." MULTITEK INDONESIA 9, no. 1 (2016): 16. http://dx.doi.org/10.24269/mtkind.v9i1.147.
Full textBook chapters on the topic "Aplikasi Layanan"
1
Cahyono Tri Birowo. "Pemanfaatan AI Pada Layanan Pemerintah Terintegrasi." In Prosiding Use Cases Artificial Intelligence Indonesia: Embracing Collaboration for Research and Industrial Innovation in Artificial Intelligence. Penerbit BRIN, 2023. http://dx.doi.org/10.55981/brin.668.c537.
Full textAbstract:
Pemerintah menerbitkan Peraturan Presiden nomor 95 tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dalam rangka memperkuat Perpres No.80 tahun 2011 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi Indonesia 2010–2025. Perpres ini menjadi salah satu upaya pemerintah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, dan akuntabel serta pelayanan publik yang berkualitas dan tepercaya, melalui dukungan pemanfaatan TIK dalam sistem pemerintahan secara terpadu. Visi SPBE adalah “terwujudnya sistem pemerintahan berbasis elektronik yang terpadu dan menyeluruh untuk mencapai birokrasi dan pelayanan publik yang berkinerja tinggi.” Visi ini juga sekaligus mendukung salah satu pilar Visi Indonesia Tahun 2045, yakni Pemantapan Ketahanan Nasional dan Tata Kelola Pemerintahan. Untuk memperbaiki sistem pemerintahan yang lama menjadi sistem pemerintahan yang bersih dan efisien, pemerintah melakukan proses transformasi digital dengan dukungan teknologi-teknologi Industri 4.0, seperti IoT, big data, kecerdasan artifisial, dan komputasi awan. Berdasarkan arsitektur SPBE yang dirancang pada 2021, transformasi digital dilakukan secara tematik pada layanan-layanan publik dan layanan-layanan administrasi pemerintah. Dua tema layanan digital pemerintahan yang diprioritaskan agar didukung oleh teknologi kecerdasan artifisial adalah bantuan pemerintah terintegrasi (BPT) dan perizinan pemerintahan terintegrasi (PPT). Dengan dukungan sistem data indonesia (SDI), kecerdasan artifisial dapat dikembangkan dan diterapkan pada aplikasi-aplikasi layanan pemerintahan. SPBE dan data yang berkualitas akan mengantarkan bangsa kita ke Society 5.0.
2
Johan Tambotoh and Ford Lumban Gaol. "Pemantauan Berkelanjutan Menggunakan Process Mining pada Layanan Publik Digital." In Prosiding Use Cases Artificial Intelligence Indonesia: Embracing Collaboration for Research and Industrial Innovation in Artificial Intelligence. Penerbit BRIN, 2023. http://dx.doi.org/10.55981/brin.668.c539.
Full textAbstract:
Transformasi digital yang juga berdampak pada sektor publik membutuhkan audit proses yang berkelanjutan. Salah satu metode audit proses adalah menggunakan process mining (PM). Belum pernah dilakukan penelitian audit dan pemantauan berkelanjutan berdasarkan PM serta bentuk penerimaan teknologinya di sektor publik. Penelitian ini dilakukan untuk membangun kerangka kerja audit dan pemantauan berkelanjutan berdasarkan PM sebagai bentuk pengukuran kinerja dan kesesuaian proses. Paradigma penelitian yang digunakan yaitu Design Science Research Methodology yang mengintegrasikan beberapa metode, seperti Systematic Literature Review, metode Delphi, demonstrasi dan Structural Equation Modeling untuk uji penerimaan pada digitalisasi layanan administrasi kependudukan Hasil penelitian adalah kerangka kerja PRO-CAM yang berisi enam komponen atau alur kerja dan 40 subkomponen atau aktivitas audit dan pemantauan berkelanjutan berdasarkan PM. Kerangka kerja ini menjadi dasar pengembangan aplikasi yang dilengkapi dengan otomasi event-log sebagai bentuk audit dan pemantauan berkelanjutan. Kesesuaian dan kinerja proses dapat dihitung berdasarkan jenis PM. Hasil selanjutnya adalah tervalidasinya model penerimaan teknologi, yaitu aplikasi PRO-CAM untuk melakukan audit dan pemantauan proses bisnis secara berkelanjutan.
3
Rahmad Ramdani Sambari, Megy Stefanus, Muhamad Aminudin, and Norman Pamungkas. "Kajian Aspek Keselamatan Kegiatan Pelimbahan Sumber Radiasi Co-60 Bekas Penggunaan di Iradiator Karet Alam (IRKA)." In Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Isotop dan Radiasi 2021: Peran Isotop dan Radiasi untuk Indonesia yang Berdaya Saing. Penerbit BRIN, 2023. http://dx.doi.org/10.55981/brin.690.c664.
Full textAbstract:
Iradiator Karet Alam (IRKA) milik Pusat Riset dan Teknologi Aplikasi Isotop dan Radiasi (PRTAIR – BRIN) digunakan sebagai fasilitas radiasi untuk penelitian dan layanan aplikasi isotop dan radiasi bagi peneliti dan pelanggan. Secara teknis, fasilitas ini digunakan sebagai media sterilisasi bagi sampel dan produk sesuai dengan dosis radiasi yang diinginkan. Beberapa sumber radiasi yang ada, sudah terpasang sejak tahun 1980-an. Seiring berjalannya waktu, 24 (dua puluh empat) sumber radiasi yang digunakan pada fasilitas tersebut sudah tidak relevan dan optimal karena mengalami peluruhan setiap 3,27 tahun sehingga perlu untuk dilakukan pelimbahan sumber radiasi bekas sebelum dilakukan penambahan atau penggantian sumber radiasi. Kendala yang muncul adalah diperlukan adanya pelimbahan pensil Co-60 yang ada agar nantinya dapat diisi dengan sumber radioaktif baru. Metode penelitian adalah dengan mengkaji dan mencermati tahapan-tahapan proses, dalam hal ini proses pengeluaran sumber radioaktif dari wadah lama dan pemindahan ke wadah pengangkutan disertai dengan kajian aspek keselamatan selama proses kegiatan. Dalam kegiatan pelimbahan ini, aspek keselamatan perlu diperhatikan, dimulai dengan pengurusan izin pelimbahan dan pengangkutan ke badan pengawas, penentuan wadah sumber radiasi yang digunakan, pemantauan paparan radiasi daerah kerja dan personel selama proses penanganan sumber radiasi dari fasilitas hingga proses pengiriman limbah ke tempat penyimpanan limbah radiasi. Aspek keselamatan selama kegiatan ini telah tepenuhi dengan perolehan laju dosis radiasi di daerah kerja dan dosis perorangan tidak melebihi ambang batas keselamatan. Setelah berlangsung selama 3 minggu efektif, proses pengiriman sumber radiasi Co-60 bekas penggunaan iradiator karet alam (IRKA) berhasil dilakukan pada tanggal 21 September 2021 dengan bukti dokumen izin pengangkutan BAPETEN dengan nomor 2234.343.45.13092021 dan Berita Acara Serah Terima sumber radiasi bekas dari Pusat Riset dan Teknologi Limbah Radioaktif (PRTLR – BRIN).
Conference papers on the topic "Aplikasi Layanan"
1
Pratama, Galang Airlangga, Khaerul Manaf, and SW Pitara. "ANALISIS ARSITEKTUR ENTERPRISE MENGGUNAKAN TOGAF ADM VERSI 9.2 PADA PT. INDUSTRI TELEKOMUNIKASI INDONESIA (PERSERO)." In Seminar Sosial Politik, Bisnis, Akuntansi dan Teknik (SoBAT) ke-3. LPPM USB YPKP, 2021. http://dx.doi.org/10.32897/sobat3.2021.41.
Full textAbstract:
Pesatnya perkembangan teknologi informasi dan perubahan lingkungan organisasi memaksa perusahaan untuk beradaptasi agar mampu mempertahankan eksistensi organisasi dalam jangka panjang, sehingga diperlukan suatu model dalam perencanaan, perancangan dan pengelolaan organisasi. sistem informasi dan teknologi informasi untuk membantu mengoptimalkan. PT Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero) juga dikenal sebagai PT. INTI (Persero) fokus pada lini bisnis di bidang manufaktur dan perakitan, layanan terkelola, layanan digital, dan integrator sistem. PT. INTI (Persero) telah menerapkan sistem informasi dan teknologi informasi untuk membantu jalannya proses bisnis yang ada, tetapi terdapat masalah di mana pembuatan aplikasi masih bersifat fungsional, terdapat aplikasi berbeda yang memiliki fitur sama dengan database berbeda dan terdapat aplikasi yang tidak digunakan lagi setelah tahap implementasi oleh sebab itu dibutuhkan arsitektur enterprise agar terwujudnya keselarasan antara strategi SI/TI dengan strategi bisnis dan untuk menghindari aplikasi yang berfokus ke organisasi fungsional saja.Dalam studi kasus ini, penulis memilih untuk menggunakan framework TOGAF dalam analisis arsitektur bisnis, meliputi fase pendahuluan, visi arsitektur, arsitektur bisnis, arsitektur sistem informasi, dan arsitektur teknologi. dan menghasilkan master architecture plan TOGAF ADM, dengan harapan rancangan enterprise architecture ini dapat membantu PT. INTI (Persero) dalam pengembangan dan perancangan sistem informasi dan teknologi informasi di masa yang akan datang.