Thèses sur le sujet « Interc »
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Silveira, ?der da Silva. « A contribui??o de um projeto escolar para a educa??o intercultural : o "Interc?mbio Internacional Estudantil Delta do Jacu?/Brasil e Mostazal/Chile" ». Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, 2009. http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/3579.
Texte intégralEste trabalho ? um estudo de caso de cunho qualitativo sobre um projeto escolar denominado Interc?mbio Internacional Estudantil Delta do Jacu? / Brasil e Mostazal/Chile. Trata-se de uma investiga??o sobre a origem e implanta??o desse projeto de interc?mbio cultural Brasil-Chile entre as escolas cenecistas da Regi?o Carbon?fera do estado do Rio Grande do Sul e as escolas p?blicas de Mostazal, no Chile. Verificou-se, tamb?m, que o interc?mbio estudado contribui para uma Educa??o Intercultural, uma vez que os intercambistas mudam durante ou depois da experi?ncia do interc?mbio cultural, adotando valores e/ou atitudes que favore?am o crescimento pessoal, aceitando e convivendo com a diversidade cultural, bem como respeitando e admirando o outro de forma solid?ria e amistosa. Os resultados das observa??es e da coleta de dados permitiram apontar nove problemas e sugest?es para o aprimoramento do projeto em sua pr?tica.
FERREIRA, G. R. « ESTRATÉGIAS DE POLIDEZ LINGUÍSTICA NA REALIZAÇÃO DO ATO DE FALA ACONSELHAR : UM ESTUDO CONTRASTIVO ENTRE FALANTES NATIVOS E NÃO NATIVOS DE INGLÊS ». Universidade Federal do Espírito Santo, 2015. http://repositorio.ufes.br/handle/10/3806.
Texte intégralPesquisas no campo da pragmática trans/intercultural (cross-cultural Pragmatics) apontam que um aprendiz com um alto nível de proficiência gramatical não necessariamente apresentará um desenvolvimento pragmático equivalente. Thomas (1983) nos alerta quanto à seriedade da falha pragmática ao afirmar que um falante que faz uso de princípios pragmáticos diferentes de uma dada comunidade pode ser rotulado de estar se comportando mal, de estar sendo desonesto, dissimulado ou falso. Com o objetivo de contribuir para o estudo de aspectos pragmáticos no contexto de ensino de língua inglesa no Brasil nossa pesquisa dedicou-se à realização de um estudo contrastivo. A realização de um estudo contrastivo como o nosso se justifica no fato de que muitos estudantes de língua inglesa têm o desejo de visitar um país cuja língua nativa é o inglês e ou estudar em um país cuja língua nativa é o inglês; assim sendo, acreditamos que é parte da responsabilidade dos professores de inglês abordar em sala de aula não apenas aspectos esttruturais, mas também aspectos pragmáticos da língua alvo. Nosso estudo compara e descreve o uso de estratégias de polidez linguística na realização do ato de fala aconselhar por dois grupos de falantes de inglês, um nativo e outro não nativo, em uma mesma situação. Ambos os grupos foram compostos por 15 indivíduos com idades entre 22 e 58, de ambos os sexos 7 homens e 8 mulheres. Os nativos participantes da pesquisa são de nacionalidade americana e o grupo de não-nativos são brasileiros sem experiência em país de língua inglesa. Nossa pesquisa fundamenta-se na teoria dos atos de fala (AUSTIN, 1962; SEARLE, 1969, 1975) e na teoria da polidez (BROWN E LEVINSON, 1987). Nossa pesquisa parte da hipótese de que, ao realizar o ato de fala aconselhar os falantes não nativos são mais diretos, apresentando um discurso menos atenuado em comparação ao discurso dos nativos. Para a análise dos dados foi utilizada a Taxonomia proposta por Martinez-Flor (2005) em conjunto com as estratégias de polidez positiva e negativa de Brown e Levinson (1987). Os resultados sugerem que, em comparação com falantes nativos, o uso de estratégias por falantes não-nativos é menos diversificado.
Espindola, Polianne Merie. « Estere?tipos na comunica??o intercultural : o caso do interc?mbio cultural na PUCRS ». Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, 2010. http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4404.
Texte intégralEste ? um estudo da estereotipia existente na comunica??o intercultural. O objetivo ? entender a natureza do estere?tipo mental e seu papel na comunica??o entre interlocutores de culturas distintas. Para tanto, observa os estudantes estrangeiros em programas de interc?mbio no campus da Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul. O estudo define o conceito de estere?tipo e explicita seu papel na comunica??o intercultural; verifica sua relev?ncia na constru??o das narrativas entre culturas; e procura explicar de que forma a cultura e o processo cognitivo influenciam na produ??o do estere?tipo. Deseja tamb?m avaliar a percep??o dos interlocutores em rela??o ao estere?tipo na comunica??o entre culturas. Para tanto, utilizou-se do conceito de sociedade l?quida de Zygmunt Bauman para explicar em qual contexto s?cio-cultural estamos inseridos, realizando uma analogia com o conceito de supercr?tico advindo da engenharia. Para contextualizar a sociedade buscou-se desenvolver aspectos acerca do estere?tipo e das tem?ticas adjuntas como: identidade, comunidade, sociedade e coabita??o, partindo das ideias de Walter Lippmann, Bruno Mazzara, Ferdinand T?nnies e outros autores da psicologia, sociologia e neuroci?ncia.
Queiroz, Fernanda Hellena de Lima. « O Interc??mbio de Energia como Mecanismo de Inser????o Regional do Brasil no Cone Sul ». Universidade Cat??lica de Bras??lia, 2015. https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/1991.
Texte intégralMade available in DSpace on 2016-12-09T12:13:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FernandaHellenadeLimaQueirozDissertacao2015.pdf: 1995292 bytes, checksum: 48b0df6bfef7ed36506303aa5b3a0dc8 (MD5) Previous issue date: 2015-12-16
This dissertation presents regional economic co-operation as a facilitator for the development of energy governance strategies, focusing Brazil???s regional insertion in the continent???s Southern cone. The main goal of this Masters level dissertation is to analyse the practices made by Nordic???s model of electricity production & commercialisation (Nord Pool), establishing a paradigm between Brazil???s model in force and the interaction possibilities with Brazil???s neighbouring countries. The feasible strategies for the creation of optimal environments, the influence of economic co-operation in the negotiations carried on by South American countries and the guidelines of energy governance will also be analysed for the growth at the electricity supply levels (energy security), regional development and social welfare.
Esta disserta????o apresentou o tema da coopera????o econ??mica regional como facilitador para a elabora????o das estrat??gias de governan??a energ??tica que visa ?? inser????o regional do Brasil no Cone Sul. Teve-se por objetivo estudar as pr??ticas do modelo n??rdico de produ????o e comercializa????o de energia el??trica, denominado Nord Pool, na tentativa de ser estabelecida uma alternativa para o desenvolvimento do setor el??trico brasileiro que se encontra em estado cr??tico. De fato, o Brasil n??o ?? autossuficiente no que diz respeito ?? produ????o energia el??trica. Foram comentados os acordos eletroenerg??ticos j?? existentes e as possibilidades de integra????o regional com os pa??ses cont??guos ao Brasil, que permitem a concilia????o do desenvolvimento econ??mico com a preserva????o dos recursos naturais, por meio dos instrumentos de pol??tica governamental. Por isso, foi estabelecido um link entre a coopera????o econ??mica internacional, abordando as tratativas realizadas entre os pa??ses que possuem interesses comuns, e as diretrizes de governan??a energ??tica para o aumento da oferta de energia (seguran??a energ??tica), do desenvolvimento regional e do incremento do bem-estar social.
Liu, Luoyuan. « Interc?mbio universit?rio Brasil-China : trajet?rias formadoras de estudantes do Rio Grande do Sul participantes do Programa Ci?ncia sem Fronteiras ». Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, 2018. http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8013.
Texte intégralApproved for entry into archive by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2018-05-09T17:29:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LUOYUAN LIU.pdf: 1070863 bytes, checksum: 900b36d460f21e4b58e50c22d975c2d2 (MD5)
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Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq
This dissertation sought to analyze the global citizenship development process of students from Rio Grande do Sul who participated in the Science without Borders Program and chose China as destination for the exchange experience. Data analyzed for the study was collected via the distribution of a questionnaire to former Program participants, which elicited twenty responses, and through in-depth interviews conducted with four undergraduate students from Rio Grande do Sul. This study, in particular, sought to draw a correlation between academic mobility and the development of global citizenship. The experiences of the students were diverse: with participants detailing both insights gained about China and its people as a result of the Program, as well as a variety of personal developments. Whilst students identified some flaws with the Science without Borders Program, they emphasized a number of key practical benefits, including an improved proficiency in their chosen language and an enhanced understanding of their recipient country. Students also more generally noted a deepened understanding of and respect for cultural diversity and cultural differences, a broadened world view, and an elevated sense of independence and self-confidence. Above all, research revealed a strong correlation between the experience of academic mobility and the students? development of global citizenship.
Esta disserta??o buscou analisar os processos formadores que estudantes do Rio Grande do Sul viveram ao participarem do Programa Ci?ncia sem Fronteiras num pa?s como a China. Com base nos dados coletados por meio de um question?rio (vinte respostas) e de quatro entrevistas com estudantes do Rio Grande do Sul que realizaram o interc?mbio na China, a presente pesquisa analisou as experi?ncias desses participantes ga?chos em suas estadas na China via Programa CsF e revelou certas correla??es entre a mobilidade acad?mica com a forma??o da cidadania global para esses estudantes. As experi?ncias foram diversas e com muitos descobrimentos sobre o pa?s oriental e seu povo. O crescimento pessoal dos pr?prios participantes brasileiros foi um forte destaque encontrado nos relatos. Embora o CsF tenha sido criticado, de acordo com os relatos desses participantes entrevistados, a realiza??o desse interc?mbio aprimorou a sua compet?ncia lingu?stica, auxiliou o entendimento e respeito ? diversidade e ? diferen?a cultural. O conhecimento sobre o pa?s destinat?rio, ampliou a vis?o do mundo, fortaleceu a independ?ncia e aumentou a autoconfian?a para vencer seus medos. Desse modo, ? poss?vel afirmar que as experi?ncias vivenciadas no exterior possibilitaram a forma??o da cidadania global desses estudantes.
Silva, Mikelly Gomes da. « Um dia da ca?a outro dia do ca?ador : as (re) configura??es de g?nero em contexto tur?stico na praia de Pipa/RN ». Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013. http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/13703.
Texte intégralCoordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior
A pesquisa se situa nos estudos sobre o mercado do sexo e analisa um recorte que ? composto entre rela??es afetivo-sexuais-comerciais, envolvendo aspectos materiais e simb?licos, em que homens e mulheres jovens da Praia de Pipa prestam servi?os sexuais a estrangeiro (a)s, assim configurando uma rela??o transnacional. S?o rela??es generificadas, onde a composi??o dos g?neros descreve socialmente que tipo de intera??o ? realizada e reconhecida pelo vilarejo. Os homens que se envolvem afetivo e sexualmente com estrangeiras s?o chamados pela categoria ?mica de ca?a-gringas, retirando de forma expl?cita o car?ter de prostitui??o, j? as mulheres que se evolvem com os estrangeiros s?o chamadas de piriguetes, prostitutas e/ou putas. Desse modo a pesquisa, a partir, das an?lises das (re) configura??es de g?nero traz as disjun??es e conex?es entre o feminino e masculino em contexto de viagens tur?sticas
Izuibejeres, Maria Carolina L?garo. « A intercompreens?o em L?nguas Rom?nicas nas aulas de Espanhol : o que querem e o que podem essas l?nguas ? » Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015. http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/20706.
Texte intégralApproved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-06-15T21:33:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MariaCarolinaLugaroIzuibejeres_DISSERT.pdf: 1688362 bytes, checksum: c0f1079b41d31f05fe21912a25809dfd (MD5)
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Os Par?metros Curriculares Nacionais de L?ngua Estrangeira orientam para um ensino de l?nguas que tenha como objetivo a comunica??o lingu?stica e intercultural de modo a contribuir com a forma??o reflexiva dos alunos. Com esse fim foi realizado um Interc?mbio Virtual unindo lugares t?o distantes como C?rdoba, na Argentina, e Natal no Brasil, entre alunos de Ensino M?dio de dois col?gios de C?rdoba e um de Natal, atrav?s da plataforma Moodle e do Facebook. O interc?mbio teve sua origem nas diretrizes da Intercompreens?o em L?nguas Rom?nicas (IC), no caso entre o portugu?s e o espanhol, no qual cada aluno se comunica na sua pr?pria l?ngua e faz um esfor?o para entender a do outro em um processo colaborativo que transcende os limites do puramente lingu?stico, fazendo com que o aluno perceba a sua realidade perante a diferen?a. Este estudo qualitativo de cunho etnogr?fico busca conhecer em que medida a aplica??o de projetos diferenciados aumenta o interesse dos alunos pela l?ngua estudada. Procuramos, tamb?m, desenvolver a compet?ncia intercultural de nossos jovens e promover o respeito por culturas diferentes. Em se tratando de alunos argentinos e brasileiros, tentamos promover uma reflex?o sobre as representa??es sociais e procurando destruir estere?tipos existentes entre as duas sociedades. Como recursos metodol?gicos, utilizamos entrevistas, question?rios e atividades de intercompreens?o durante o projeto, al?m da observa??o participante das intera??es entre os alunos de ambos os pa?ses. Acreditamos estar contribuindo para a forma??o integral do aluno como cidad?o cr?tico e reflexivo da sua postura perante o mundo, o que deve ser um dos objetivos da educa??o formal segundo os Par?metros Curriculares Nacionais. Nossa fundamenta??o te?rica baseia-se na Intercompreens?o de L?nguas Rom?nicas (IC) como did?tica do plurilinguismo, (JAMET E SPI?? 2010; ARA?JO E S? et al., 2003; CAPUCHO, 2010; ANDRADE et al., 2003), em algumas teorias sobre interculturalidae e identidade (Vallespir, 1999; DUARTE & SANCHES, 2004; REVUZ, 1998; SILVA, 2000; CHAU? 2006; SERRANI-INFANTE 1998), de motiva??o e aprendizagem de L2 (DECI & RYAN, 1985; D?RNYEI e OTT?, 1998; D?RNYEI, 2000, 2001; 2011) e na Teoria da Aprendizagem Significativa (AUSUBEL, 1968). Nossos resultados mostram um aumento na motiva??o dos alunos nas aulas de espanhol quando em contato com a l?ngua alvo atrav?s de atividades din?micas em um contexto de IC. Al?m disso, percebemos que a reflex?o sobre a cultura dos argentinos auxiliou na desconstru??o de representa??es culturais pr?- existentes. Palavras-chave: Interc?mbio virtual. Intercompreens?o de l?nguas rom?nicas. Interculturalidade. Motiva??o. Portugu?s. Espanhol.
The official documents that guide the teaching and learning process of a Foreign Language in Brazil, Par?metros Curriculares Nacionais de L?ngua Estrangeira, suggest a linguistic and intercultural communication as the main objective of teaching a foreign language inorderto contribute withareflexive formation of the students.Toachieve this goal, a Virtual Interchange was realized connecting distant places like C?rdoba, in Argentina, and Natal in Brazil, between High School students through Moodle platform and Facebook. The Interchange is based in the Intercomprehension in Romance Languages(IC) guidelines, inthiscase between Portuguese and Spanish, according to which every student speaks their own language and makes an effort to comprehend the others througha collaborative process thatgo es beyond the limits of mere linguistic objectives and favors the students? reality acceptance before the diversity. This qualitative study with thno graphic characteristic stries to know whe ther differentiate projects can increase students? interest to learn the target language. It was also set as an aim of this study to develop the intercultural competence of our students and foster the respect for different cultures. In the case of Argentinian and Brazilian students, wetried to promote reflection about social representation trying to destroy stereotypes between both groups. As methodological resources, we used interviews, questionnaires and intercomprehension activities during the Project, as well as a participant observation of the interactions betweenthe students of both countries.Webe lieve tobe contributing towards the integral formation ofth student asacriticalcitizenthatthinksa bouttheir posture before the world, which is one of the formal education aims according to Par?metros Curriculares Nacionais. Our theoretical foundation is based on Intercomprehension in Romance Languages (IC) as a plurilingualism didactics, (JAMET AND SPI?? 2010; ARA?JO AND S? et al., 2003; CAPUCHO, 2010; ANDRADE etal.,2003), some the oriesaboutinter culturalisman didentity(Vallespir, 1999;DUARTE&SANCHES,2004; REVUZ,1998;SILVA,2000;CHAU?2006; SERRANI-INFANTE 1998), motivation and second language learning (DECI & RYAN, 1985; D?RNYEI AND OTT?, 1998; D?RNYEI, 2000, 2001; 2011) and Significant Learning Theory (AUSUBEL, 1968). The results show an increase of students? motivation when in contact with the target language through dynamic activities in an IC context. Moreover, we noticed that a deeper thinking aboutthe Argentinian culture helped to deconstruct previous cultural representation.
Holmér, Mika, et Tärnholm Joel Cevey. « Primus inter pares : Intern- och externrekrytering i ett kollegialt system ». Thesis, Uppsala universitet, Sociologiska institutionen, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-412610.
Texte intégralBendré, Rebecca, Anna Nilsson et Angelica Svensson. « Intern logistik - En fallstudie kring det interna varuflödet i ett detaljhandelsföretag ». Thesis, Halmstad University, School of Business and Engineering (SET), 2007. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-800.
Texte intégralBåde logistiken och detaljhandeln har under de senaste årtiondena haft en kraftig utveckling. För detaljhandeln har logistiken en allt mer växande betydelse, då de med rätt logistik kan korta sina ledtider, enklare ge kunderna de varor de önskar och vid rätt tidpunkter. Den interna logistiken syftar på de logistikaktiviteter som utförs inom detaljhandelsföretagen, d.v.s. de aktiviteter som får det interna varuflödet att fungera. Ett vanligt problem hos detaljhandelsföretag är ”slut i hyllan”. Orsaker till detta kan vara brister i inköp och logistik, bristande rutiner i butiken eller fel i leveranser och varuflöden. Det krävs således att detaljhandelsföretagen arbetar med sin logistik och skapar ett effektivt internt varuflöde för att kunna tillfredställa behovet utav varor ute i butik.
Syftet med denna studie är att kartlägga det interna varuflödet i ett detaljhandelsföretag och att undersöka vilka faktorer som är de viktigaste för ett effektivt internt varuflöde. Vidare är syftet att ge förslag till hur det interna varuflödet kan effektiviseras.
En kvalitativ undersökningsmetod har använts där en fallstudie genomförts på Gekås Ullared. Personer från olika delar utav företaget har intervjuats genom öppna individuella intervjuer. Dessa intervjuer har även kombinerats med observationer.
Efter att ha fullföljt studien har vi kommit fram till vilka faktorer som är de viktigaste för ett effektivt internt varuflöde i detaljhandelsföretag, nämligen informationssystem, inköpsavdelningens påverkandegrad och arbete, förpackningar, lagrets layout och utrustning, lagerpersonalens arbete och interna transporter. Vid studerandet utav de olika faktorerna har vi även kunnat se att de har en inbördes påverkan, vilket vi har utvecklat en modell för. Genom att detaljhandelsföretag kontinuerligt arbetar med och utvecklar de sex faktorerna kan ett effektivt internt varuflöde skapas.
Brandão, Susana Pais. « Impacto do controlo interno no controlo externo ». Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9707.
Texte intégralO controlo interno e o controlo externo são mecanismos de controlo bastante importantes quer no setor privado quer no setor público. O controlo interno é um processo colocado em prática pelos órgãos de gestão das organizações com o intuito de garantir o alcance dos seus objetivos e evitar erros e fraudes. Por outro lado, o controlo externo é um processo realizado por órgãos ou auditor independente que tem como principais objetivos validar e certificar o controlo interno e garantir que a informação financeira está de acordo com os regulamentos e leis aplicáveis. Este estudo pretende, através de uma pesquisa teórica, exploratória e qualitativa, alcançar um conhecimento mais aprofundado da relação existente entre controlo interno e controlo externo. Mais especificamente, pretende-se perceber que impacto tem o controlo interno sobre o controlo externo. Os resultados da pesquisa efetuada indicam que existe uma relação de complementaridade e cooperação entre controlo interno e controlo externo, defendida a nível teórico por diversos autores e pelas principais instituições de supervisão e fiscalização de ambos os setores. Esta cooperação é defendida devido à necessidade que existe de diminuir a duplicação dos esforços e os custos. É possível verificar que nesta relação de cooperação entre controlo interno e controlo externo é amplamente defendida a utilização da informação proveniente do controlo interno por parte do auditor independente – principal figura do controlo externo, sendo que existem vários procedimentos que facilitam a verificação e validação dessa informação, que está, por natureza, intimamente ligada aos órgãos de gestão, uma vez que são estes os principais responsáveis pela implementação e verificação do controlo interno nas organizações. Finalmente, ressalva-se a importância da manutenção da independência do auditor externo como característica fundamental na execução do controlo externo das entidades. Para que essa independência continue a existir defende-se a utilização do controlo interno como um complemento e não como um substituo do trabalho do auditor independente.
The internal and the external control are mechanisms of control very important both in the private and public sector. Internal control is considered a process put into practice by managements of organizations in order to achieve their objectives and to avoid errors and fraud. On the other hand, the external control is a process conducted by an independent auditor or supreme audit institutions with the objective of validate and certificate the internal control and to ensure that financial information is in accordance with applicable laws and regulations. This study aims, through a theoretical, exploratory and qualitative research, to achieve a deeper understanding of the relationship between internal and external control. More specifically, we intend to explore the impact that the internal control has on the external control. The results of the present study indicate that there is a relationship of complementarily and cooperation between internal and external control. This is defended at a theoretical level by several authors and by the main institutions of oversight and supervision of both sectors. This cooperation is defended taking into account the necessity that exists to reduce duplication of efforts and costs with procedures. However, not only the internal control has an impact on the external control. The external control has also an influence on internal control. It was found that in this cooperative relationship between internal and external control is widely defended the use of information from the internal control by the independent auditor - main figure of the external control, and for this purpose there are several procedures that tend to facilitate the verification and validation of this information that is, by nature, closely linked to the management, since managements are the main responsible for the implementation and verification of internal control in organizations. Finally, it is emphasized the importance of maintaining the independence of the external auditor as a key feature in the implementation of the external control in organizations. To maintain this independence it is defended the use of internal control as a complement and not as a substitute to the work of the independent auditor.
Granehäll, Andreas, et Monika Terzic. « Högt i tak : En studie om intern marknadsföring och arbetsmotivation inom fastighetsmäklarbranschen ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-44166.
Texte intégralAndersson, Mikaela, et Sasa Hodzic. « Interna Relationer : En fallstudie av interna relationer mellan Electrolux Service och Centrala bygg ». Thesis, Södertörn University College, School of Business Studies, 2008. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-1618.
Texte intégralPereira, Jacky. « Bättre samarbete ? : Interna relationer på ett växande företag ». Thesis, Södertörn University College, School of Business Studies, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-2389.
Texte intégralMed denna uppsats har forskaren haft som avsikt att presentera hur det fungerar när ett växande företag bedriver interna relationer, intern marknadsföring och samarbete mellan två utvalda avdelningar. Speciellt då dessa två avdelningar har ett litet beroende till varandra. Hur löser avdelningar emellan exempelvis eventuella problem som uppstår internt samt hur säkerställer man att avdelningarna är servicestödjande, motiverade och hjälpsamma gentemot varandra för att lyckas göra ett bra externt arbete.
Det har visat sig att medarbetarna på det växande företaget Projectplace värnar om varandra. De personliga relationerna anses vara goda precis som de arbetsrelaterade relationerna. Flera teorier som forskaren valt ut för denna uppsats har visat sig överens stämma med det empiriska resultatet, vilket ytterligare stärker studiens reliabilitet. Projectplace erbjuder andra företag sina tjänster genom försäljning av mjukvaror för bl.a. projektledning. Intervjuerna som genomförts svarar på exempelvis frågor om intern marknadsföring och samarbete. Från Customer Relationsavdelningen har det varit dels CR chefen och dels CR representative som blivit intervjuade och från Sälj & Marknad har informanten varit den s.k. account managern.
Denna uppsats är en fallstudie som gjorts genom personliga intervjuer samt intervju via e-mail på Projectplace huvudkontor. Tillvägagångssättet har varit med hjälp av främst litteratur som berör ämnet, men även genom att tre intervjuer genomförts. I analysdelen har insamlad data kopplats ihop med teorier, undersökningsproblem och syfte för att redovisa resultatet. Uppsatsens syfte är att analysera den interna relationen mellan två avdelningar inom ett växande tjänsteföretag. I denna uppsats har undersökningen behandlat den interna relationen på ett tjänsteföretag. Fokus har legat på att specialstudera två utvalda avdelningar och undersöka om samarbetet dem emellan fungerar effektivt.
Frisk, Simon, et Laura Åberg. « Internt varumärkesbyggande : Förmedling av ett varumärke i en serviceorganisation ». Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-297666.
Texte intégralVallsten, Mia. « Det är insidan som räknas : En kvalitativ studie om fem kommunala kommunikatörers arbetsroll i den interna kriskommunikationen ». Thesis, Mittuniversitetet, Avdelningen för medie- och kommunikationsvetenskap, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-18583.
Texte intégralDickson, Thomas, Jan Oberdick et Jacqueline Hodge. « Measuring the Effectiveness of the Communications Electronics Life Cycle Management Command (CE-LCMC) Internship Pilot Training Program ». Thesis, Monterey, California : Naval Postgraduate School, 2006. http://hdl.handle.net/10945/7604.
Texte intégralOver the next seven years, more than 50 percent of DoD’s acquisition workforce will be eligible for retirement. To replace these highly skilled acquisition professionals, the Department of Defense (DoD) will need to efficiently and effectively train employees who are entering the contracting profession. In 2003, the Communications Electronics Life Cycle Management Command (CE-LCMC) established a pilot training program that was intended to accelerate the training and development of contracting interns. The purpose of this study was to examine the effectiveness of this program from the perspectives of the 91 participating interns, the Contracting Officers who work with these interns, and the managers/supervisors in the Acquisition Center. Based on the analysis of five surveys, recommendations are offered for the improvement of the CE-LCMC’s pilot intern training program.
Sotomayor, Casas Juan Alberto. « El control gubernamental y el sistema de control interno en el Perú : análisis crítico ». Universidad de San Martín de Porres. Programa Cybertesis PERÚ, 2009. http://cybertesis.usmp.edu.pe/usmp/2009/sotomayor_ja/html/index-frames.html.
Texte intégralThis paper, "THE GOVERNMENT CONTROL SYSTEM AND INTERNAL CONTROL IN PERU: CRITICAL ANALYSIS", aims to propose a program of sensibilization and training of a permanent government control under the approach of internal control, which is intended to boost strengthening, updating and implementation of the internal control system of public organizations; and furthermore, strengthen government control in Peru
Condezo, Jiménez Daniela, et Ingaroca Karina Melissa Montalvo. « Propuesta de implementación de un modelo de control interno basado en el COSO 2013 para la empresa Nordic Pharmaceutical Company S.A.C ». Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12404/16378.
Texte intégralTrabajo de investigación
Silva, Pedro Gomes. « Controle interno na gestão publica municipal : para municípios de modelo de um sistema de controle interno pequeno porte do estado da Bahia ». http://www.ppgcont.ufba.br/CONTROLE%20INTERNO%20NA%20GEST%C3%83O%20MUNICIPAL.pdf, 2012. http://www.ppgcont.ufba.br/CONTROLE%20INTERNO%20NA%20GEST%C3%83O%20MUNICIPAL.pdf.
Texte intégralMade available in DSpace on 2012-12-11T19:29:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CONTROLE%20INTERNO%20NA%20GEST%C3%83O%20MUNICIPAL.pdf: 1034705 bytes, checksum: 4f42377abca8601c8dd04c107ce6930d (MD5)
CNPQ
Este trabalho tem o objetivo de explorar os aspetos e as atribuições do Sistema de Controle Interno e reafirmar a necessidade e a importância da implantação do Sistema de Controle Interno e demonstrar que a sua implantação é uma importante ferramenta de gestão, embora, apesar da exigência de ordem legal, está sendo negligenciado pela maioria dos administradores das Prefeituras do Estado da Bahia. Alem disso, duas partes são consideradas importantes para o trabalho : a primeira, explicita a fundamentação teórica e legal; a segunda, de caráter prático, visa oferecer um modelo para estruturação e implantação de uma Unidade Controle Interno. É pacífico, entre os estudiosos das Finanças Públicas, que somente através de um eficiente sistema de controle interno é que se dará o cumprimento do estabelecido na Constituição Federal e na legislação de regência, que exige Planejamento, atingimento de diretrizes e metas, com eficiência e eficácia. Há tempo que os gestores públicos buscam maneiras de controlar melhor as entidades que dirigem. Cada vez mais o legislador brasileiro cria instrumentos legais na esfera pública para controlar e monitorar a aplicação dos recursos públicos. Contudo, tais regramentos legais têm-se demonstrado ineficazes no que diz respeito ao resultado que a sociedade brasileira espera, considerando os princípios constitucionais da eficiência e isonomia. Os controles internos se implantam com o fim de detectar, num prazo desejado, qualquer desvio dos objetivos estabelecidos pelo Ente público e limitar as surpresas. Os ditos Controles permitem à direção fazer frente a rápida evolução das necessidades públicas, assim como atender as exigências e prioridades da comunidade e adaptar sua estrutura para assegurar o crescimento futuro. Os Controles Internos fomentam a eficiência, reduzem o risco de perdas do valor dos Ativos e ajudam a garantir a confiabilidade dos Demonstrativos Financeiros e o cumprimento das leis e normas vigentes. Sendo os Controles Internos úteis para a consecução de muitos objetivos importantes, cada vez é maior a exigência de dispor de melhores sistemas de controles internos e de informações sobre os mesmos. O Controle Interno é considerado, cada vez mais, como uma solução a numerosos problemas potenciais. Todos os membros de uma Organização têm alguma responsabilidade em matéria de controle interno. O sistema de controle interno se realiza por diferentes pessoas, cada uma com responsabilidades importantes. A responsabilidade do sistema de controle interno, portanto, recai sobre a Direção e, em primeiro lugar, no nível Municipal, sobre o Prefeito. Convém salientar, que controles não são substitutivos de julgamento, e não analisam e nem corrigem e devem ter uma sequência completa.
Silva, Carlos Miguel Duarte. « Relatório de estágio ». Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/3589.
Texte intégralO presente relatório propõe divulgar o trabalho realizado na sociedade Jorge, Victor, Neto, Fernandes & Associados, SROC. Neste sentido, é propósito deste relatório expor o trabalho desenvolvido ao nível do Planeamento, Controlo Interno, Testes Substantivos e Relatórios emitidos pela sociedade de revisores, nomeadamente, o Relatório Anual da Fiscalização Efectuada (RAFE) e a Certificação Legal das Contas (CLC). Assim, foram reunidos todos os papéis de trabalho e efectuada uma descrição clara dos procedimentos utilizados na abordagem aos temas supracitados e, consequentemente, as respectivas conclusões. A realização deste relatório permitiu-nos concluir acerca de como é elaborada uma auditoria e da importância que esta tem no contexto da empresa. É pois da extrema importância a empresa obter as suas contas certificadas, para que os utilizadores das suas demonstrações financeiras olhem para elas com uma maior confiança e idoneidade. Nesta perspectiva surge a pertinência deste relatório.
The present report proposes to disclose the work done in society Jorge, Victor, Neto, Fernandes & Associates, SROC. In this sense, is the purpose of this report to expose the work developed at the level of the Planning, Internal Control, Substantive Procedures, Statutory Audit Certification and External Auditor’s Report. So, we join all the paperwork and made a clear description of procedures used at the above issues and hence their conclusions. The realization of this report allowed us to conclude about how prepared an audit and the importance of this in the company context. Because it’s very important for one company getting their audit accounts, so that the users of its financial statements look at them with greater confidence and suitability. In this perspective the relevance of this report appears.
Pinho, Marisa Ferreira Alves de. « Relatório de estágio : auditoria interna e controlo de gestão ». Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/13420.
Texte intégralO presente relatório resulta do estágio curricular realizado na Divisão Municipal de Auditoria Interna, Planeamento e Sistemas de Informação do Município de Oliveira de Azeméis (MOA), no âmbito do Mestrado Contabilidade e Administração Pública e propõe-se divulgar as atividades desenvolvidas ao longo do estágio bem como a propor um método para integração da Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) no Plano Global de Gestão dos Riscos Organizacionais (PGGRO), aplicado à Divisão Municipal de Empreitadas e Concessões. O relatório procura estabelecer pontes entre os contributos do controlo interno e da auditoria interna para o estudo da gestão do risco. Dentre algumas das teorias possíveis optamos por recorrer à teoria da agência, não apenas para entendermos como o controlo interno opera no setor público, mas sobretudo para percebermos como o controlo interno é necessário à eficiência das organizações. Primeiro estabelecemos os conceitos de controlo interno, auditoria interna, risco e gestão do risco para que se possa perceber de que forma estas temáticas estão envolvidas entre si. Num segundo momento, declaramos qual o problema encontrado durante a revisão bibliográfica. Fazemos uma breve apresentação do município, incluindo a missão, visão, valores e a estrutura organizacional. Uma vez que o estágio se desenrolou no Gabinete de Auditoria Interna e Controlo de Gestão, apresentamos sinteticamente a estrutura, organização, competência e as principais atividades do gabinete. Posteriormente descrevemos todas as atividades desenvolvidas e de que modo foram desenvolvidas relatando deste modo a experiência de trabalho de estágio. Descrevemos de que forma o método FMEA pode ajudar a identificar e avaliar o risco inerente às diversas atividades organizacionais. Sugerimos a agregação desta técnica no PGGRO do MOA, como mecanismo de combate às falhas existentes na gestão do risco. Para finalizar fazemos uma conclusão em jeito de reflexão desta experiência e recomendações.
This present report results of an internship in the framework of a master’s degree in accounting and public administration carried through in the City Council of Oliveira de Azeméis. It s´main goals are to report the activities held out through the internship as well as it purposes a method for the integration of Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) at the Global Plan Organizational of Risk Management (PGGRO) applied to the Municipal Division of Contracts and Grants. In addition, this report aims to establish connections between the contributions of internal control and internal auditing for the study of risk management. Among of the possible theories, I choose the agency theory, not only to understand how internal control operates in the public setor as well as to understand how internal control is necessary for the efficiency of organizations. First, I established the concepts of internal control, internal audit, risk and risk management so I could understand how these thematic are involved between themselves. Afterword’s I stated a problem which was found during the literature review. Posteriorly a brief presentation of the city council of Oliveira de Azeméis was executed regarding its´ organizational structure, mission, vision and values. I also thought it would be relevant to present synthetically the structure, organization and the main activities of the Office of Internal Audit and Management Control where the internship was held. Subsequently I described the internship experience on how the activities were done and how they where carried on. At last I reported the importance of FMEA method which helps to identify and evaluate the inherent risk of different organizational activities. Therefore, I suggested the aggregation of this technic in the PGGRO of Oliveira de Azeméis, as a fighting mechanism that combats the existent failures of risk management, which led to my final conclusion of reflection on this experience.
Pires, joão Gabriel Ferreira dos Santos. « O controlo interno no contexto municipal : a importância da norma de controlo interno ». Master's thesis, FEUC, 2015. http://hdl.handle.net/10316/30719.
Texte intégralHoje em dia, com a globalização e o aumento de competitividade, o sucesso das organizações, independentemente de serem do sector privado ou do sector público, está associado e diretamente relacionado com a prática de um sistema de gestão e de controlo equilibrado, que permita uma maior eficácia e eficiência no cumprimento dos objetivos propostos. De forma a dar uma resposta concreta e objetiva às diversas contrariedades que vão surgindo, principalmente períodos de crise, a Administração Pública em Portugal, mais concretamente as autarquias locais, devem conter nos seus planos de organização e estratégico, uma função de auditoria e controlo interno, com o objetivo de reduzir o risco das suas atividades. Neste sentido, o objectivo geral deste Relatório de Estágio é discutir a importância da existência de um Sistema de Controlo Interno, que é imposto pela legislação em vigor designadamente pelo Plano Oficial de Contabilidade das Autarquias Locais (POCAL), bem como apresenta todos os documentos e diplomas legais, que permitem uma maior fiabilidade e transparência da informação autárquica. Será dada maior ênfase à questão da implementação da Norma de Controlo Interno (NCI), documento onde estão incluídos e descritos todos os procedimentos e métodos de controlo interno de um município, sendo feita especial referência ao Município de Coimbra. De referir que durante o estágio proceder-se-á à revisão da NCI do Município de Coimbra, com o objectivo de a manter o mais possível atualizada e adaptada à realidade, contribuindo assim para a perseverança dos interesses de entidade face a ilegalidades, erros e fraudes.
Larsson, Jakob, Oskar Jonsson et Oliver Mattsson. « Boven i det interna samspelet : En uppsats om kommunikationen mellan sälj- och logistikavdelning på industriföretags påverkan på det interna materialflödet ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-43434.
Texte intégralVi har lämnat industrisamhället och istället lever vi i ett postindustriellt kunskaps- och informationssamhälle. Det talas ofta om att industritillverkning har försvunnit eller att det har förändrats kraftigt. Detta betyder att färre sysselsätts inom tillverkningsindustrin medan tjänstesektorn ökar, vilket resulterar i att gränserna mellan produktion och administration minskar. Produktionen går från masstillverkning till mer flexibla och specialiserade lösningar. Detta sätter större krav på den logistiska kedjan som ständigt behöver arbeta efter kundens önskemål. Logistik har blivit en bidragande faktor till att skapa konkurrenskraft och lönsamhet i ett företag. Det finns många företag som genom effektiv logistik ökat dess konkurrenskraft på marknaden. Företag kan ha problem med att leverera i tid, vilket resulterar i att kunderna väljer en konkurrent istället. För att företag snabbt ska kunna anpassa sig efter vad kunden vill ha krävs idag välfungerande logistiksystem. Dessa system är beroende av kvalitativ planeringinformation och om inte denna information kommunicera rätt kan det i leda till att kapital binds och att produkter då måste säljas till ett lägre pris. De flesta vet om att detta är viktigt, ändå existerar kommunikationsbrister inom många stora industriföretag. Syftet med uppsatsen är att beskriva hur kommunikationen mellan sälj- och logistikavdelning fungerar på stora industriföretag och skapa förståelse för hur denna kommunikation kan tänkas påverka det interna materialflödet. För att kunna arbeta med detta syfte har skribenterna använt sig av en kvalitativ studie där ett fallföretag används för att få svar. Studien är deduktiv vilket betyder att skribenterna utgår från teori för att sedan ta fram data. Datan samlades in genom semi-strukturerade intervjuer där anställda på fallföretaget deltog. Skribenterna använde sig av ett hermeneutiskt förhållningssätt vilket gjorde att de själva tolkar den data som samlas in. Den teoretiska ansats som använts är kommunikation, materialflöde och kommunikationens påverkan på materialflödet. Inom kommunikation diskuteras också intern kommunikation som handlar om hur information förmedlas intern i ett företag. Det presenteras också i relation till materialflöde som handlar om hur varor rör sig internt i företaget. Materialflödet påverkas och är hela tiden i behov av intern kommunikation. Kommunikationen mellan sälj- och logistikavdelningen på fallföretaget innehåller idag flera olika steg och moment. Kommunikationen handlar om ett informationsflöde mellan avdelningar som möjliggör det dagliga arbetet. Denna kommunikation består av muntliga, skriftliga och elektroniska kanaler. De elektroniska kanalerna är de som används mest på fallföretaget i form av email och intranät. Överblicken i företaget anses vara viktigt för att kunna kommunicera effektivt och innebär att medarbetare är medvetna om varandras arbetsuppgifter och förstår sig på andras behov. Överblicken på fallföretaget är idag svag och påverkar därgenom det interna materialflödet. Det finns många effekter av kommunikation som påverkar det interna materialflödet, att ha en överblick är en av dessa.
Sajami, Valles Edgar Eugenio. « Las políticas de control interno en la gestión del Fondo de Vivienda Militar del Ejército (FOVIME) ». Universidad de San Martín de Porres. Programa Cybertesis PERÚ, 2007. http://cybertesis.usmp.edu.pe/usmp/2007/sajami_ee/html/index-frames.html.
Texte intégralThe study on the impact that policies have internal control in managing the Fund, Army Military Housing (FOVIME), refers primarily to the lack or deficiency of control actions that are being left to apply or check at this institution semi-private and that result in operating results somewhat unfavorable and may jeopardize the management of the institution, because they are incurring excessive skids in areas such as accounting, finance and operations, and other areas
Henriques, Rosana Vieira. « Controlo interno em entidades sem fins lucrativos : caso prático de uma IPSS ». Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/8841.
Texte intégralO Terceiro Sector tem vindo a assumir um papel importante em áreas em que o sector público e privado não conseguem dar resposta. Acresce que, apesar de estar fortemente relacionado com voluntariado tem sido alvo de escândalos que têm trazido à discussão a importância da implementação de adequados sistemas de Controlo Interno nestas entidades. Neste contexto, existe necessidade de explorar mais esta temática, razão pela qual foi elaborado um estudo de caso numa Instituição Particular de Solidariedade Social, mais especificamente, uma Misericórdia. Esta Instituição é composta por dez valências, distribuídas uniformemente por edificios autónomas, estando outras ligadas directamente ao Edifício-Sede. Devido à dispersão geográfica e hierarquia de funções, foi necessário iniciar-se o levantamento do Controlo Interno por uma valência, cujo edifício, se encontra a funcionar autonomamente. Não esquecendo que apesar dos edifícios serem autónomos, todos estão interligados e são supervisionados pela Administração. Após todo o trabalho de campo efectuado nesta valência, foi detectado que alguns procedimentos adoptados não estão conforme os estipulados pela Administração. Contudo existe preocupação numa melhoria contínua e de futuro está em análise a criação de um Manual de Controlo Interno, de forma a conter todas as medidas correctas e estipuladas pela Administração para que todos os funcionários existentes na Instituição, ou novas contratações, tenham presente e saibam os procedimentos a adoptar em cada situação que assim o exiga.
The Third Sector has assumed an important role in areas where public and private sector can not meet. Moreover, despite being strongly related to volunteering accions, this sector has been the subject of scandals that have brought the discussion of the importance of implementing appropriate internal control systems in these entities. In this context, there is a need to further explore this issue, which is why a case study was designed in a Private Institution of Social Solidarity, more specifically, a Mercy. This institution consists of ten valences, evenly distributed throughout autonomous buildings, while others are linked directly to the Mercy’s headquarters. Due to geographical dispersion and the hierarchy of functions, it was necessary to begin the lifting of the internal control by a valence, whose building operates autonomously. Noting that although the buildings are autonomous, they are all interconnected and supervised by the Administration. After all the work done in this field valence, it was found that some adopted procedures are not those stipulated by the Administration. However there is concern in continuous improvement and to the future it is planned the creation of an Internal Control Manual, in order to contain all the correct measures stipulated by the Administration and for all existing employees in the institution, or new hires, to know the procedures to adopt in each situation that requires it.
Guimarães, Diana Raquel Reis. « A relação da auditoria interna com o endividamento nos municípios portugueses ». Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/22965.
Texte intégralAo investigar o grau de endividamento dos municípios portugueses da região norte centro, o presente estudo tem como objetivo principal compreender qual a influência da auditoria interna no grau de endividamento dos municípios. Neste sentido, o trabalho de investigação pretende responder a questões relacionadas com a influência que o uso da auditoria interna pode acrescentar ao combate do endividamento municipal e de que forma pode cooperar na construção de medidas preventivas em relação ao endividamento. De forma a obter informação mais detalhada sobre esta problemática, o uso de questionários foi a metodologia adotada. Os questionários tiveram como objetivo compreender a realidade da auditoria nos municípios e, através da análise dos resultados, foi possível proporcionar informação que possa vir a ser útil para os próprios municípios na tomada de decisão na área económica e financeira. Os resultados permitem comprovar que o uso da auditoria interna, e consequentemente dos seus procedimentos, pode ajudar os municípios em estudo no combate ao endividamento excessivo. O desenvolvimento deste trabalho de investigação representa, também, um passo importante em termos de literatura, uma vez que, apesar da crescente preocupação com o serviço que as autarquias locais prestam, não há evidências da existência de estudos da mesma natureza em Portugal.
The main objective of this study is to determine the influence of the internal audit in the degree of indebtedness of Portuguese municipalities, focusing on the north central region. In this sense, the research work aims to answer the questions related to the influence that the use of the internal audit can add to the fight against municipal indebtedness and how it can cooperate in the construction of preventive measures in relation to the indebtedness. In order to obtain more detailed information about this problem, the use of questionnaires was the methodology adopted. The questionnaires were intended to understand the reality of the audit in the municipalities and, through analysis of the results, it was possible to provide information that may be useful for the municipalities in the decision making on the economic and financial area. The results prove that the use of internal audit and its procedures can help the municipalities to reduce the over-indebtedness. The development of this research also represents an important contribution in terms of literature, since, despite the growing concern with the service provided by local authorities, there is no evidence of the existence of studies of the same nature in Portugal.
Renström, Emma, et Emma Karlsson. « Intern marknadsföring : intern satsning för extern framgång ». Thesis, Uppsala University, Department of Business Studies, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-114096.
Texte intégralUppsatsen syftade till att undersöka den interna marknadsföringen (IM) inom Ernst & Young genom att identifiera de IM-aktiviteter som genomförs inom företaget för att motivera sina anställda. IM har operationaliserats som intern marknadsorientering (IMO) enligt Lings och Greenleys (2005) IMO-modell. Modellen består av fem beteendedimensioner med tillhörande aktiviteter. IMO inom Ernst & Young (avgränsat till huvudkontoret i Stockholm) och framförallt aktiviteterna som typifierar beteendedimensionerna har undersökts i en kvalitativ fallstudie med deduktiv ansats. Datainsamlingen har genomförts med hjälp av semistrukturerade intervjuer och telefonenkäter med HR- och marknads- och informationsansvariga samt genom instudering av sekundärdata. Resultatet från datainsamlingen i en jämförelse med den teoretiska plattformen visade på att Ernst & Young i stor utsträckning har en IMO då företaget genomför beteendedimensionernas typifierade aktiviteter. Dock fanns begränsningar i anpassningar utifrån medarbetarnas behov och önskemål på grund av avtal, anställningar samt företagets värderingar. Uppsatsen bidrar empiriskt med att visa hur IMO rent konkret kan yttra sig i form av IMO-aktiviteter i ett stort professionellt tjänsteföretag samt hur ansvarsfördelningen och samarbetet sinsemellan HR- respektive marknads- och informationsavdelningen kan se ut gällande detta.
Kjellman, Enlgén Caroline, et Sissel Tangen. « Intern Kommunikation : Formell intern kommunikation ur ett chefsperspektiv ». Thesis, Högskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd, 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-34093.
Texte intégralSilva, Sônia Maria Mendes Moraes. « Funcionamento do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal : um estudo sob a perspectiva das relações interorganizacionais ». Escola de Administração, 2018. http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/25915.
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O Sistema de Controle Interno (SCI) do Poder Executivo Federal está previsto na Constituição de 1988. O Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) exerce diversas funções, incluindo a de auditoria interna do Poder Executivo Federal e a de órgão central, sendo responsável pelas atividades de orientação normativa e supervisão técnica dos demais integrantes do sistema, incluindo as unidades de auditoria interna dos órgãos e entidades da administração pública federal indireta. A atuação dos integrantes do sistema de forma articulada e coordenada é necessária, tendo em vista a multiplicidade de órgãos, a complexidade das atividades e a escassez de recursos para a execução das ações. Esta pesquisa, de natureza qualitativa, utilizando a abordagem estudo de caso, buscou compreender a estrutura e o funcionamento do Sistema Federal de Controle Interno do Poder Executivo Federal, com base na teoria das relações interorganizacionais. Os resultados do estudo sob a perspectiva de governança de rede e de análise de rede social indicam que o SCI pode ser considerado uma rede complexa, formal, criada com propósitos específicos. Sua estrutura, competências e atividades são normatizadas, dispondo de mecanismos de planejamento, comunicação e avaliação. Contudo, não foram identificados mecanismos de decisão e negociação, nem sistemas de informação de uso comum. Ademais, os mecanismos de comunicação privilegiam a interação formal e a distância. O grau de conectividade da rede como um todo é baixo e não se apresenta uniforme. Além da CGU, as análises revelam outros atores centrais na rede, com destaque para a Associação Nacional dos Integrantes das Auditorias Internas do Ministério da Educação (Fonai).
Haines, Robert M. « Inter ». Thesis, University of North Texas, 2016. https://digital.library.unt.edu/ark:/67531/metadc849627/.
Texte intégralHuaraca, Ramirez Chrisel, et Quintana Luis Enrique Segura. « Propuesta de implementación de modelo de control interno basado en el COSO 2013 para el área de producción en una empresa textil ». Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17127.
Texte intégralThis thesis plan entitled "Proposal for the implementation of the internal control model based on COSO 2013 for the production area in a textile company" seeks to propose the implementation of an internal control system of the COSO 2013 regulatory framework that improves the effectiveness and efficiency of the operations of the production area of a textile company. 2 The main objective of the present application project is to propose an adequate internal control system to the entity Textil Chavín S.A. Due to the main problems that the production area presents, such as the low level of quality control, inefficient waste control and the constant absence of personnel. Therefore, this application of COSO 2013 will bring improvements for the company as a greater production of its products. As for the type of research that will be used in this thesis, it will be a descriptive research, since this type aims to carry out an investigation of the events or levels in a population. The thesis design is non-experimental; reason why the variables are not adulterated, in fact the events or circumstances that occur to analyze them are observed. And in relation to the population, it will be made up of personnel belonging to the production area. Finally, as a result of the proposal, an improvement in the safety of activities is expected with a minimum of effort and use of resources to obtain the maximum possible benefit, as well as the adequate continuity of its production processes so that it reaches achieve the expected results.
Trabajo de investigación
Gustafsson, Jeanette. « Intern ledarutbildning ». Thesis, Högskolan i Jönköping, Högskolan för lärande och kommunikation, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-20988.
Texte intégralJohansson, Ludvig, et Oscar Nevala. « Intern materialflödeseffektivisering ». Thesis, Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Industriell organisation och produktion, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-27333.
Texte intégralGranath, Maria, et Viktor Wigerdt. « Intern kommunikation ». Thesis, Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-9625.
Texte intégralThe study title is "internal communication" and is written by the authors Maria Granath and Viktor Wigerdt. The authors take the course degree in business administration at University West, the spring semester of 2016. The study examines the problem area internal communication within organizations and the factors that influence this phenomenon. The study aims to examine the factors that are important for a functioning internal communication. The paper also hopes to interest other organizations that want and need to develop their internal communication. The authors have investigated the problem area using a hermeneutic approach in order to identify, interpret and understand the internal communication based on the employees' perspective. This has been carried out with a qualitative approach because the empirical data collection consists of own observations and interviews. Data collection also consists of scientific research, where theories are presented under the headings of communication, internal communication in organizations, organizational culture and leadership. The interviews have been conducted with the help of five respondents from company X, where everyone is treated with the same interview guide and questions. In the study the analysis and discussion chapter discuss the theoretical framework in relation to the empirical data collection in terms of the study's research questions. The study's conclusion is that organizational culture with a clear leadership and a strong commitment from employees, are the three factors that are essential for a functioning internal communication. The conclusion is also that employees in the selected company currently lack some development of communication channels such as the intranet. The recommendations for company X is to draw up an action plan for their communication channels and the needs of the employees. There should also be guidelines for how employees in different job roles deal with communicative processes and daily problems.
Hidalgo, Benito Elsa Violeta. « Influencia del control interno en la gestión de créditos y cobranzas en una empresa de servicios de pre-prensa digital en Lima-Cercado ». Universidad de San Martín de Porres. Programa Cybertesis PERÚ, 2010. http://cybertesis.usmp.edu.pe/usmp/2010/hidalgo_ev/html/index-frames.html.
Texte intégralThe continuing concerns about recurrence of failures in processes, fraud or misunderstanding, the conformity of certain directors and employees to obtain only enough to pay your bills, not worrying about business management or the future of the company, and if we add the own bankruptcy for lack of internal control within the company, then the probability of incurring capital losses will be increasingly successful. Hence part of our goal to determine the influence of Internal Control in Credit and Collections Management in an enterprise Services Digital Pre-Press in Lima-Cercado, for which we examined the management process Credit and Collections area led out and confronted with theoretical and empirical framework, which states that the area of credit and collection company is a key part of an organization and to achieve efficiency, effectiveness and economy of necessary resources administered have an efficient system of internal control
Alriksson, Sofie, et Emma Torstenson. « Intern Marknadsföring : En rapport om intern marknadsföring inom produktionsföretag ». Thesis, Halmstad University, Halmstad University, School of Business and Engineering (SET), 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-3119.
Texte intégralUtifrån den teori som idag finns om intern marknadsföring upptäckte vi som forskare för dennarapport att det skrivits relativt lite om intern marknadsföring i produktionsföretag jämfört med itjänsteföretag, varför vi såg det intressant att gå djupare in på detta område. Vi diskuteradedärefter syftet med rapporten som blev att kartlägga hur intern marknadsföring tillämpas i ettproduktionsföretag utifrån de tre olika perspektiven; utbildning, informationsspridning och kundmedvetenhet.Detta för att få en inblick i hur produktionsföretag agerar inom intern marknadsföring.Utifrån detta syfte kom vi fram till följade problemformulering; På vilket sätt tillämpasintern marknadsföring i stora produktionsföretag i Sverige med perspektiv mot utbildning,informationsspridning och kundmedvetenhet? Utifrån teorin valde vi att intervjua två lämpligaproduktionsföretag som fick ligga till grund för vår insamlade primärdata. Vi valde att intervjuatvå personer i varje företag, en operatör och en i ledningen. Efter att vi sammanställtintervjumaterialet fick intervjurespondenterna gå igenom underlaget för att skapa högre validitetoch trovärdighet för vår rapport.
Med denna uppsats har vi kommit fram till följande slutsats; att produktionsföretag är oeniga omvem som är kund, lojalitet och tillfredställelse uppnås inte enbart genom företagsprodukten ocharbetsuppgiften, kunskap i form av information kan öka personalens effektivitet och motivationsamt att större vikt bör läggas på utbildning av personalens kundmedvetenhet.
Rey, Nadège. « Synthèse de silices hybrides méso-structurées par auto-assemblage : vers des applications en catalyse ». Thesis, Montpellier, Ecole nationale supérieure de chimie, 2019. https://theses.enscm.fr/interne/ENSCM_2019_REY.pdf.
Texte intégralHybrid Silica-based materials have been investigated for many applications, ranging from micro-lenses for optics to drug encapsulation for health. In particular, the incorporation of metal cations in organized silica-based network is essential to the design of supported catalysts. Si-based matrices exhibit tunable mechanical properties, thermal stability and porosity. These matrices can be prepared with different shapes that play a role in their applications. Rods, stars, dumbbell, layer or polymeric network, that can be categorized in 2D or 3D architectures, are among the shapes encountered in the literature. For the construction of 2D and 3D architectures, several families are studied, such as bridged silsesquioxanes, polyhedral oligomeric silsesquioxanes (POSS) and lamellar silica.Lamellar silica is used as scaffolds or 2D building blocks to create functional materials. Crystalline layered silicates are easily modified by the intercalation of guest molecules and ions in the interlayer. Covalent modification is achieved by silylation of the interlayer Si–O- / Si–OH groups with organosilanes. Moreover POSS consists of a cage-like structure and formula (RSiO3/2)n, R being an organic group. T8 structure is the most common one which when it is octa-substituted can be used as a node in a polymer-like self-assembly by connection to other POSS. In the case of a mono-substituted cage, two scenarios are available: functionalization of the substituted corner or synthesis of dumbbell-like object formed by grafting of another POSS.In this work, the aim is to provide new functional hybrid materials involving original 2D and 3D architectures.2D self-structure assemblies, made of lamellar silica and silylated organic linkers, will be used for complexation reactions and catalysis For this purpose, there is a need for new functional linkers. Here, we present the original synthesis of linkers for the assembly of the 2D structures. Inspired by previously reported bis-urea compounds, we designed and prepared bi-functional urea-thiourea monosilylated linkers. The originality of these flexible molecules comes from the combination of four key sites allowing interactions or complexation: (i) the silyl moiety will serve as a single grafting anchor to the lamellar silica, (ii) the urea moiety will promote order in the self-assembled layer via H-bonding, (iii) the thiourea moiety will mainly serve for the coordination of metallic cations and (iv) in the case of the monosilylated precursors, the terminal functional R group will offer the possibility of self-organization of the pillars within the layer. Hence long alkyl chains are likely to interact through Van der Waals interactions and to tune the interlayer distance and thus the size of the cations possibly hosted within the layers while aryl R groups will enable the self-assembly thanks to the-conjugated system.3D self-structure assemblies will be synthesized from POSS and bis-silylated organic linkers. We used a bis-silylated version of the urea-thiourea compound as well as various bis-silylated malonamide compounds. The panel of malonamide compounds will allow to tune the flexibility of the final structure offering more or less accessibility for the metal complexation in the system. Prior to the materials synthesis, we investigated the feasibility of various dumbbell systems as models for the future studies and for a better understanding of the possible arrangement of these units within the final corresponding materials. We also demonstrate the formation of polymeric-like self-assembled hybrid silica by using Si-H functionalized POSS/POS connected with the same bridging units
Rodestrand, Robin, et Filip Åberg. « Val av intern kommunikationskanal -En generationsfråga ? : En kvalitativ studie ur ett medarbetarperspektiv ». Thesis, Högskolan i Gävle, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-29209.
Texte intégralAbstract Title: The choice of internal communication channel - A generation issue? Level: Final assignment for bachelor degree in business administration. Author: Filip Åberg and Robin Rodestrand Supervisor: Agneta Sundström and Kristina Mickelsson Date: 2019 - januari Aim: The aim of the study is to increase understanding of how managers choice of internal communication channels can be adapted to employee’s generation and how it can contribute to more effective communication between managers and employees. Method: The study is based on a hermeneutic research tradition in which a qualitative research design was used to gather empirical work through semi-structured interviews with employees in a specific organization. Thereafter a thematic analysis was conducted, through which we compiled themes based on the respondent’s perspective. A typological analysis was used to show differences and similarities between different generation preferences in the choice of communication channel. Conclusion and contribution: The study's contribution is that there are more similarities than differences between baby boomers, generation Y's and generation X's preferences of internal communication channels. The only differences that the study illustrates is that generation X values e-mail higher than other generations. And that generation Y values communication through chat features higher than the other two generations. The study also states that other aspects such as relationship, context and information overflow are significant in the leaders choice of internal communication channel. Suggestions for future research: This study proposes to investigate how generations differ in their preferences of internal communication channels in other contexts than those studied in this study. Another suggestion for further research is to deeper investigate the generation Y's use of e-mail and generation X's use of chat features. Furthermore, future research can investigate how the relationship between leaders and employees, as well as information overflow, affect leaders' choice of internal communication channels Keywords: Internal communication, internal communication channels, baby boomers, generation X, Generation Y.
Dantas, Kaio Alencar de Azevedo. « Mobile interact : uma ferramenta de aux?lio did?tico proporcionando intera??o entre professores e alunos atrav?s de celulares ». Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2010. http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/18008.
Texte intégralCoordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior
Education is one of the oldest activities practiced by man, but today it is still performed often without creating dialogues and discussions among all those involved, and students are passives agents without interactivity with teachers and the content approached. This work presents a tool used for providing interactivity in educational environments using cell phones, in this way, teachers can use technology to assist in process of education and have a better evaluation of students. The tool developed architecture is shown, exposing features of wireless communication technologies used and how is the connection management using Bluetooth technology, which has a limited number of simultaneous connections. The details of multiple Bluetooth connections and how the system should behave by numerous users are displayed, showing a comparison between different methods of managing connections. Finally, the results obtained with the use of the tool are presented, followed by the analysis of them and a conclusion on the work
O ensino ? uma das atividades mais antigas exercidas pelo homem, por?m hoje ela ainda ? realizada muitas vezes sem a cria??o de di?logos e debates entre todos os envolvidos, sendo os alunos muitas vezes agentes passivos, n?o havendo interatividade com os professores e o conte?do abordado. Este trabalho apresenta uma ferramenta utilizada para prover interatividade em ambientes educacionais por meio de celulares, desta forma professores podem fazer uso da tecnologia para auxiliar no ensino e ter uma melhor avalia??o dos alunos. A arquitetura da ferramenta desenvolvida ? mostrada, trazendo caracter?sticas de tecnologias de comunica??o sem fio utilizadas e como ? feito o gerenciamento de conex?es atrav?s de Bluetooth, que possui um n?mero limitado de conex?es simult?neas. Os detalhes das m?ltiplas conex?es Bluetooth e como o sistema deve se comportar mediante in?meros usu?rios s?o exibidos, mostrando um comparativo entre diferentes m?todos de gerenciamento das conex?es. Por ?ltimo, s?o mostrados os resultados obtidos com o uso da ferramenta, seguido pela an?lise dos mesmos e uma conclus?o sobre o trabalho desenvolvido
Vieira, Ema Filipa Antunes. « Proposta de aplicação de um sistema de auditoria interna – grupo hoteleiro ». Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/20072.
Texte intégralO setor turístico em Portugal tem vindo a crescer, conquistando vários títulos e prémios a nível multinacional, este incrementa a atração de Portugal e em consequência o aumento de dormidas em empreendimentos turístico. Beneficiando as instalações hoteleiras, mas também requerendo um maior controlo dos riscos. A Auditoria Interna afirma assim a sua importância na terceira linha de defesa das organizações, torna-se uma forte aliada das administrações e proporcionando um impacto positivo no modelo de governo das empresas. Este projeto visa propor um sistema de auditoria interna com base no modelo COSO. De forma a testar o modelo e efetuar uma análise, foram efetuadas entrevistas à administração de um grupo hoteleiro português e alguns funcionários. Foi assim possível realizar um Manual de Auditoria Interna direcionado ao grupo hoteleiro em análise e efetuar uma matriz de avaliação de risco, um plano de auditorias, exemplos de fluxogramas e checklist.
Over the years the tourism sector of Portugal has attained various rewards and praise for its service to the tourism sector. As a result, this has increased the attraction of visiting Portugal, thus increasing business for hotels. These factors benefit the hotel industry, however this also increases the need for control and risk assessment. One method of assessing risk used by hotels is an internal audit. Internal audits help to monitor and analyse risks that are highlighted by an audit. The proposed project suggests an internal auditing system based on the COSO model via an internal auditing manual. This way we can test and analyse the model. For this purpose, interviews were done to a Portuguese hotel group administration and its employees. Furthermore, the results of these interviews helped create a risk assessment matrix, audit plan, and examples in the form of flowcharts and checklists.
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Anderson, Michael. « Inter-Dimension ». Thesis, Montana State University, 2005. http://etd.lib.montana.edu/etd/2005/anderson/AndersonM0505.pdf.
Texte intégralMaberley, Simon Huw. « Inter-release ». The Ohio State University, 2000. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=osu1327953345.
Texte intégralHöök, Johan. « Intern kommunal kompetensfördelning / ». Uppsala : Iustus Förl, 2000. http://www.gbv.de/dms/spk/sbb/recht/toc/321995104.pdf.
Texte intégralLindh, Fredrik. « Intern marknadsföring : Arbetsmotivation ». Thesis, Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-26205.
Texte intégralBuckholz, Lana Lee. « Peer Conversations about Inter-racial and Inter-ethnic Friendships ». PDXScholar, 2014. https://pdxscholar.library.pdx.edu/open_access_etds/1542.
Texte intégralMorante, Quiroz Camilo, et Alvarez Nallid Andre Paucar. « Propuesta de implementación de un sistema de control interno para una empresa minera dedicada a la extracción de cal ». Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17410.
Texte intégralTrabajo de investigación
Kopec, Thomas J. ATC. « Effects of Two Therapeutic Modalities on Acute Muscle Soreness ». University of Akron / OhioLINK, 2009. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=akron1239982059.
Texte intégralSepp, Maria, et Stephanie Rizk. « Intern kontroll och styrelser : -Styrelseordförandens inställning till intern kontroll och Koden ». Thesis, Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-5163.
Texte intégralFöretagsskandalerna i Sverige och utomlands har skapat en förtroendekris och bolagsstyrningen har ifrågasatts. Svensk kod för bolagsstyrning har uppkommit i Sverige som ett led i att stärka tilltron till de svenska börsbolagen. Aktiebolagslagen (SFS 2005:551 kap. 8) behandlar styrelsens ansvar mot bolaget. Här uppges det dels att styrelsen har det yttersta ansvaret för den interna kontrollen i bolaget, dels att styrelseordföranden har ett särskilt ansvar jämfört med övriga ledamöter. Totalt sett råder god medvetenhet bland de styrelseordförandena vi har intervjuat. Vi kan även konstatera att enighet råder bland uppgiftslämnarna om att Koden har bidragit till mer fokus på intern kontroll allmänt sett i Sverige. Dessutom har alla uppgiftslämnare en mycket positiv uppfattning av Koden och de är framförallt nöjda med att den är uppbyggd utifrån principen följa eller förklara.
Karlsson, Lena, et Jenny Johansson. « En studie om intern rekrytering : Hur arbeter banker med intern rekrytering ? » Thesis, Umeå University, Umeå School of Business, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-20913.
Texte intégralDen ökade konkurrensen mellan bankerna kräver att de har rätt person på rätt plats. För att möta kundernas behov måste de ha rätt koncept som står upp mot konkurrenternas koncept. De anställda inom banken blir ”Bankernas öga ut mot kunderna” och är en av de viktigaste delarna i det rätta konceptet. För att ha rätt person på rätt plats är det därför viktigt att bankerna har en effektiv rekryteringsprocess. Vid en vakant tjänst kan de antingen rekrytera externt eller internt inom den befintliga personalen. I vår studie har vi valt att studera den interna rekryteringen. Bankerna tenderar generellt till att rekrytera personal internt men alla kontor kanske inte har samma möjlighet att ta del av den interna rotationen inom banken. Genom att studera sex olika bankkontor vill vi besvara vår problemformulering;
Vårt huvudsyfte med denna uppsats är att beskriva den interna rekryteringsprocessen för tre olika banker med kontor belägna i norra Sverige. Det första delsyftet är att urskilja om det finns skillnader mellan bankerna och i så fall vilka samt att beskriva hur tre inlandskontor i norra Sverige berörs av intern rekrytering.
Vi har utifrån ett mer positivistiskt synsätt försökt att besvara våra syften utifrån ett deduktivt angreppssätt. De teorier som ligger till grund för studien behandlar rekryteringsprocessen och intern rekrytering, vilka vi försökt koppla ihop med det empiriska materialet. Vårt perspektiv utgår från de inom bankerna som rekryterar personal och vi har använt oss utav en kvalitativ metod i form av en multipel fallstudie för att genomföra studien.
Det empiriska materialet har vi tagit del av genom semistrukturerade intervjuer med nio respondenter, tre för vardera bank. Slutsatserna vi kan dra är att alla banker arbetar aktivt med intern rekrytering där vi kan se att de olika bankerna har en liknande intern rekryteringsprocess där vi kan urskilja stegen, jobbanalys, val av rekryteringskanal samt urval och bedömning. Bankena prioriterar även intern rekrytering framför extern rekrytering i normalfallet. Vi har även uppmärksammat en del skillnader mellan bankerna i de olika stegen i den interna rekryteringsprocessen.
De olika bankerna följs även åt i inlandet. Alla tre inlandskontoren har inte så stor del i den interna rotationen inom banken. De har inte haft så många interna rekryteringar till kontoren. Detta innebär att de mestadels fått rekrytera personal externt. Det kan bero på att orten har svårt att attrahera folk då problemet finns hos alla bankerna. Trots att bankerna har uttalat att intern rekrytering ska förespråkas kan detta inte uppfyllas på den orten vi undersökt och jobbet i sig blir inte avgörande. Medarbetarnas krav på privatlivet och intressen måste även bli uppfyllda.
”Hur arbetar banker med intern rekrytering?”
Johmår, Lowisa. « Interna sociala medier - Och dess betydelse för anställdas engagemang, transparens- och organisationsidentifikation ». Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-20775.
Texte intégralInternal social media appears to be a common communication tool for today’s organizations. Through internal social media, boundaries can be blurred between managers and employees, and by that create a solidarity and added interaction between them. Employees also have the opportunity to share personal- and work-related messages and files with their colleagues, which has been shown to increase employee engagement at work. Previous research in the subject area has been made mainly through quantitative methods and the focus has been around internal social media and its influence on employee engagement, transparency and organizational transparency. As a knowledge gap has shown to a deeper understanding of the subject, this study aims to contribute to the academy based on a qualitative starting point. The purpose of the study was to investigate whether internal social media affects employees’ engagement, transparency and organizational identification in a Swedish media organization. Through interviews and a document analysis, the middle managers' perspective, on the purpose of a Swedish organization, has been investigated which was later compared in a triangulation. The conclusion showed that the employees' use of the internal social media has improved in connection as the Covid-19 pandemic escalated during the study, compared to before. This showed, among other things, increased commitment and organizational identification, since the employees, together with the manager, had a meeting every day, something that has not happened to the same extend as before in the organization. The transparency among employees turned out to be low, while employee and middle managers’ transparency was high. The study's results were intended to contribute with the current state of knowledge in the subject area for research in the future.