Tesi sul tema "Competencias claves"

Hace algún tiempo es común escuchar hablar de Inteligencia Emocional, libros relacionados con el tema son Best Sellers a nivel mundial y cada día es más relevante en el sector empresarial. Este tipo de habilidades esta directamente relacionado con la personalidad y atributos individuales de los profesionales, y en la actualidad es de vital importancia, tanto en el conocimiento como en el desarrollo de estas cualidades. A comienzos de la década del noventa prevalecían las habilidades duras, las cuales eran detectadas por diversos Tests que evaluaban el Coeficiente Intelectual, el cual esta directamente relacionado con las capacidades técnicas individuales, los conocimientos eran el principal valor de los trabajadores y todos los medios de selección buscaban encontrar a los mejores talentos en este sentido. El tiempo demostró que no había una relación directa entre conocimiento y éxito laboral, esto llevo a los expertos a encontrar la inteligencia emocional como clave para determinar los comportamientos de las personas. De este modo, nuestro interés es determinar cuales son las habilidades blandas claves para desempeñarse con éxito en nuestro mercado laboral y que herramientas nos entrega nuestra facultad. Lo anterior respaldado con estudios mundiales relacionados con el tema y comentados por nosotros, los reales interesados en saber cuales son las tendencias en el mercado de Ingenieros Comerciales egresados de la Universidad de Chile. Las relaciones interpersonales son de vital importancia y determinan el éxito de las empresas, por este motivo es que, investigar cuales son las habilidades claves para nuestro desarrollo profesional ha sido la motivación principal a portas de titularnos como Ingenieros Comerciales. El presente trabajo de investigación abordara el tema desde una perspectiva en particular, se analizarán las habilidades blandas relacionadas con Ingenieros Comerciales de la Universidad de Chile, describiendo su importancia y el desarrollo de estas habilidades a partir de cuatro perspectivas; estudiantes, docentes, egresados y empleadores. El actual estudio de investigación tiene como finalidad determinar nuestras fortalezas y puntos menos desarrollados en las habilidades y competencias claves para el éxito profesional de los estudiantes de nuestra facultad.

El objetivo principal de la presente investigación es identificar las competencias claves para la gestión del ecoturismo de los bosques del Perú categorizados como Áreas de Conservación Privada (ACP). Para esto, en el marco teórico, se revisan distintas perspectivas teóricas sobre el ecoturismo, y se describe la gestión del ecoturismo en áreas naturales, a partir de un enfoque sistémico. Posteriormente, se definen las competencias para los actores y sus roles en la gestión del ecoturismo en bosques. En el marco contextual, se describe la tendencia global del ecoturismo y su potencial en el Perú. Además, se conceptualizan los distintos modelos de gestión de las áreas naturales en el Perú y se enfatiza en la categoría de ACP; para luego, con la información recolectada de fuentes secundarias y entrevistas exploratorias, identificar con ayuda del modelo de sistema turístico de Varisco aquellos desafíos en su gestión, la cual es realizada por las comunidades locales. Es así que, se identifican los actores principales, sus roles y las competencias necesarias para desarrollar sus respectivas funciones y así influir en una correcta gestión del ecoturismo. Finalmente, se plantean estrategias, que a partir del desarrollo de las competencias identificadas, van a permitir maximizar los beneficios y mitigar los retos encontrados en el ecoturismo en los bosques de ACP. El alcance del trabajo, es la identificación de las competencias para la gestión del ecoturismo de manera teórica; entonces, se recomienda validar los hallazgos en estudios de campo y adaptarlo al área en específico del sujeto de estudio.

La mayor complejidad que presenta la sociedad, el desempleo y la infinidad de recursos disponibles, precisan de la formación de personas competentes y maduras capaces de disfrutar de las oportunidades que se presentan no solamente a favor propio sino colectivo. Conseguir vincular lo individual con lo colectivo, de acuerdo con la doble dimensión que tiene todo individuo, es tarea imprescindible de todos y en especial de los que trabajamos en el contexto educativo. La coordinación de las instituciones que colaboran en las prácticas, debe permitir, no solamente el aprendizaje individual de los estudiantes de prácticas, sino un aprendizaje social. El nuevo EEES derivado del proceso iniciado en Bolonia, define una formación por competencias del saber, saber hacer, saber ser y saber estar y convivir con los demás, que hace imprescindible un cambio de paradigma centrado en el aprendizaje real y en la demostración de las competencias en la acción. El modelo de Prácticum que proponemos pretende integrar el programa de formación y de aprendizaje a las necesidades del contexto que representa el ámbito de actuación, es decir, al centro formador que acoge al estudiante de prácticas. El ApS es una práctica pedagógica que tiene como objetivo conseguir el equilibrio entre los aprendizajes académicos, de carácter individual, y los objetivos sociales vinculados al servicio. Los nuevos planes de estudio conceden al Prácticum un mayor número de créditos, hecho que lleva consigo la necesidad de cambios en la metodología empleada. En el marco de convergencia europea, el Prácticum adquiere un nuevo significado que nos abre la necesidad de estudiar nuevas modalidades. Las universidades tienen una responsabilidad social y deben pensar cómo crear las condiciones para que resurja el compromiso cívico por medio de la educación. Es difícil a menudo que se desarrollen metodologías que nos permitan formar actitudes. Por este motivo, existe una preocupación por encontrar didácticas que permitan a los estudiantes aprender y adquirir valores, metodologías que hagan posible el desarrollo de las competencias personales y sociales conectadas con la realidad. La aplicación de la teoría a la práctica y el hecho de incluir a esta última en el proceso formativo es clave para la comprensión del proyecto de investigación que se presenta

32 Reunión Latinoamericana de Matemática Educativa (Relme), evento desarrollado en la Universidad de Medellín, Colombia, del 2 al 6 de Junio de 2018.
El trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la incidencia de la evaluación actitudinal en la formación de los alumnos de Matemática Discreta de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, en el modelo educativo basado en competencias. Se trabajó con todas las secciones de Matemática Discreta del ciclo 2018-1 para la aplicación del modelo. Para la comparación se han considerado los resultados de cinco ciclos anteriores, antes de que se aplicara el modelo, a los cuales se les denomina resultados históricos del curso. Con los resultados obtenidos en este primer ciclo podremos ajustar el modelo, y obtener luego resultados satisfactorios.
The aim of the research work is to determine the incidence of attitudinal evaluation in the training of Discrete Mathematics students of the Peruvian University of Applied Sciences, in the competency-based educational model. We worked with all the Discrete Mathematics sections of cycle 2018-1 for the application of the model. For the comparison, the results of five previous cycles have been considered, before the model was applied, which are called historical course results. With the results obtained in this first cycle we can adjust the model, and then obtain satisfactory results.

For people in Sweden one of the favourites places to go on vacation is Spain. It is warm, inexpensive and they like Spanish culture, this helps explain why the Spanish language is so popular in schools in Sweden. To learn a foreign language means more than learning how to speak and writing, it also means learning about the culture of that language because the culture is intrinsically related to the language. Additionally, is very significant as teacher to give your students the knowledge of sociocultural of Spanish speaking countries, the knowledge of the world and in this way create multicultural students. For this reason, we decided to do a quantitative research about what sociocultural topics are thought in the classroom in Lulea (Sweden) and how teachers are developing multiculturalism in their students. As result of our work we can mention that teachers include sociocultural topics in their classes but there are certain sociocultural subjects that are not taught, we could also confirm that the textbook has many gaps in sociocultural subjects.

La presente investigación buscó identificar los factores clave de éxito para el desarrollo de un clúster de palta en los distritos de Chincheros, Huaccana y Ongoy, provincia de Chincheros, en la región peruana de Apurímac. Para ello, se realizó una investigación de campo y de escritorio, la cual consistió en la realización de una encuesta de manera presencial a los agricultores de los distritos mencionados, así como a los especialistas del sector; la recolección de datos secundarios y el análisis competitivo del Perú, de Apurímac y de Chincheros; el análisis competitivo de la palta en el Perú y en Chincheros y el análisis del clúster paltero nacional y regional en Chincheros. La investigación realizada a los agricultores de estos tres distritos concluyó que la mayoría de ellos presentan similitudes en sus características de producción, problemas de cosecha y problemas de comercialización. A su vez, los resultados obtenidos señalaron que los agricultores cuentan con la disposición e interés de realizar un trabajo cooperativo con sus vecinos, proveedores y clientes nacionales e internacionales; a fin de incrementar su rentabilidad, y con ello conseguir un crecimiento económico compartido para todos los involucrados, especialmente los agricultores. Producto de los análisis arriba apuntados y de los datos secundarios, se concluyó que, existen diez factores clave de éxito para el desarrollo de un clúster de palta en la provincia de Chincheros, en Apurímac, los cuales son: asociatividad y creación de redes de confianza, infraestructura hidráulica, infraestructura logística, acceso y desarrollo de nuevos mercados, formalización de empresas, tecnificación y capacitación en procesos, calidad del producto, acceso a financiamiento, gestión del capital de trabajo y liderazgo empresarial.
This study tried to identify the key success factors for the development of an avocado cluster in Chincheros, Huaccana and Ongoy, province of Chincheros, based in Apurímac, Peru. In order to get this information, a field and desk study were carried out. Both consisted of conducting a survey to farmers in those districts, as well as industry specialists; secondary data collection and competitive analysis from Peru, Apurimac and Chincheros; the competitive analysis of avocado in Peru and Chincheros and the national and regional avocado cluster in Chincheros analysis. The research in those districts concluded that most of them have similarities in their production characteristics, harvest problems and marketing problems. The results indicated that farmers have the willingness and interest to carry out cooperative work with their neighbors, suppliers and national and international clients; in order to increase their profitability, and thereby achieve shared economic growth for all involved, especially farmers. Data analyzes concluded that there are ten key success factors for the development of an avocado cluster in Chincheros. Those are associativity and creation of trust networks, hydraulic infrastructure, logistics infrastructure, access and development of new markets, formalization of companies, technification and training in processes, quality products, access to financing, working capital management and business leadership.
Tesis

La indústria de l'hospitalitat i el turisme exerceixen en l'actualitat un paper destacat en l'economia global i hi ha una alta competitivitat que requereix d'una reflexió constant sobre com s'han d´oferir serveis alineats amb les expectatives dels clients. L'experiència acumulada en els últims anys, ha posat de manifest la importància de desenvolupar els conceptes d'hospitalitat per aconseguir un posicionament diferencial. En aquest context, la Universitat ha de proporcionar contextos que afavoreixin l'aprenentatge d'aquestes noves necessitats. La visió d´HTSI com a Facultat és oferir una formació integral que tingui com a resultat excel·lents professionals i ciutadans responsables, sent el desenvolupament de l'hospitalitat i el turisme sostenible elements clau. Un dels reptes de la Facultat és la col·locació diferencial dels estudiants i, per això, el desenvolupament de les competències de l'hospitalitat en els estudiants és clau per contribuir a la seva inserció en el món laboral. La tesi es planteja dins de la línia d'investigació d'Excel·lència en l'hospitalitat i, més concretament, en la línia d'acció d'identificar els factors claus que la defineixen i com es poden traslladar als estudiants durant el seu període de formació. L'objectiu de la mateixa és contribuir al desenvolupament de les competències clau vinculades a l'hospitalitat com són l'orientació al servei, l'empatia i el treball en equip. Per a això, es planteja un marc experiencial d'aprenentatge compost per un procés iteratiu que combina diferents activitats d'aprenentatge durant els estudis universitaris de grau vinculats amb els àmbits del turisme i l'hospitalitat, els quals estan caracteritzats per combinar formació a l'aula i formació a l'empresa. Els resultats obtinguts a través d'un estudi longitudinal de tres anys sobre tres cohorts reflecteixen una adquisició progressiva i satisfactòria de les competències d'orientació al servei, empatia i treball en equip al llarg de tot el procés d'aprenentatge.
La industria de la hospitalidad y el turismo desempeñan en la actualidad un papel destacado en la economía global y existe una alta competitividad que requiere de una reflexión constante sobre cómo se debe ofrecen servicios alineados con las expectativas de los clientes. La experiencia acumulada en los últimos años, ha puesto de manifiesto la importancia de desarrollar los conceptos de hospitalidad para conseguir un posicionamiento diferencial. En este contexto, la Universidad tiene que proporcionar contextos que favorezcan el aprendizaje de estas nuevas necesidades. La visión de HTSI como Facultad es ofrecer una formación integral que tenga como resultado excelentes profesionales y ciudadanos responsables, siendo el desarrollo de la hospitalidad y el turismo sostenible elementos clave. Uno de los retos de la Facultad es la colocación diferencial de los estudiantes y, por ello, el desarrollo de las competencias de la hospitalidad en los estudiantes es clave para contribuir a su inserción en el mundo laboral. La tesis se plantea dentro de la línea de investigación de Excelencia en la hospitalidad y, más concretamente, en la línea de acción de identificar los factores claves que la definen y como se pueden trasladar a los estudiantes durante su periodo de formación. El objetivo de la misma es contribuir al desarrollo de las competencias clave vinculadas a la hospitalidad como son la orientación al servicio, la empatía y el trabajo en equipo. Para ello, se plantea un marco experiencial de aprendizaje compuesto por un proceso iterativo que combina diferentes actividades de aprendizaje durante los estudios universitarios de grado vinculados con los ámbitos del turismo y la hospitalidad, los cuales están caracterizados por combinar formación en el aula y formación en la empresa. Los resultados obtenidos a través de un estudio longitudinal de tres años sobre tres cohortes reflejan una adquisición progresiva y satisfactoria de las competencias de orientación al servicio, empatía y trabajo en equipo a lo largo de todo el proceso de aprendizaje.
The hospitality and tourism industry currently play a leading role in the global economy and there is high competitiveness that requires constant reflection on how services should be offered aligned with customer expectations. The experience accumulated in recent years has shown the importance of developing hospitality concepts to achieve a differential positioning. In this context, the University has to provide contexts that favor the learning of these new needs. HTSI's vision as a Faculty is to offer comprehensive training that results in excellent professionals and responsible citizens, being the development of hospitality and sustainable tourism key elements. One of the challenges of the Faculty is the differential placement of students and, therefore, the development of hospitality skills in students is key to contributing to their integration into the labor market. The thesis is presented within the research line of Excellence in hospitality and, more specifically, in the line of action to identify the key factors that define it and how they can be transferred to students during their training period. Its objective is to contribute to the development of the key competences related to hospitality such as service orientation, empathy and teamwork. For this, an experiential learning framework is proposed, made up of an iterative process that combines different learning activities during undergraduate university studies related to the fields of tourism and hospitality, which are characterized by combining classroom training and training in the company. The results obtained through a three-year longitudinal study of three cohorts reflect a progressive and satisfactory acquisition of service orientation, empathy and teamwork skills throughout the entire learning process.

El propósito del presente estudio es comprobar la efectividad del aprendizaje de una segunda lengua en situaciones tanto naturales como formales en cuanto a la adquisición de la competencia socio-pragmática se refiere. Muchos son los estudios realizados sobre la enseñanza de lenguas extranjeras en el aula, pero pocos los que se han centrado en esta competencia. Es por ello que pretendemos profundizar en este campo mediante un análisis de los resultados de ambas formas de aprendizaje, el formal y el natural. Partimos de la creencia generalizada de que mediante estancias en países donde se habla la lengua estudiada se aprende mucho más y mejor, y defendemos la hipótesis de que, si bien el hecho de viajar beneficia en gran medida la adquisición de una lengua, no basta para que la adquisición sea satisfactoria, sino que ésta depende de la integración social que los aprendices logren durante estas visitas. Para comprobar nuestra hipótesis nos basamos en una batería de preguntas distribuidas tanto a estudiantes que hayan residido/visitado países de habla hispana como a los que no lo hayan hecho, así como a hablantes nativos de la lengua meta, con el fin de obtener muestras de la competencia socio-pragmática que se espera de los estudiantes tras su aprendizaje. Finalmente concluimos que serían las relaciones que se establecen con los hablantes nativos las que condicionan el éxito de las estancias en el extranjero, no el simple hecho de viajar.

While the European Union is ongoing towards a production system based on the knowledge economy, and in a historical moment when universities are facing the challenges associated with the achievement of the postulates of the European Higher Education Area (EHEA), it is necessary to rethink the competitive patterns established until now. It seems appropriate to clarify the expectations in relation to some of the main higher education needs of the information and communication technology (ICT) engineers in Spain, to reflect and evaluate the performance of the university and to consider how to develop curricula for this purpose. Thus, the thesis presents different objectives, which have divided the research into three phases. First, an in-depth study on the state of the art of both the specific literature on the concept of generic competences or transversal skills was conducted, specifying for the ICT sector and engineering studies. Yet, stress has also been put on the analysis of the general and specific literature on learning methods, focusing on the so-called active methodologies and contextualizing in the EHEA. Given the broad range of skills and general know-how required by the Spanish ICT sector (mainly focusing on graduates in computer and telecommunications engineering), a selection limited to 20 ICT skills has been ensured, following a rigorous procedure. In the second phase, and from a comprehensive statistical study using a representative sample that comprises more than 60% of all employees working in the Spanish ICT sector, it has been possible to shed some light on the graduate profile that responds to the market demands. The required pattern is as follows: the graduated is able to find the information he/she needs, has an analytical thinking, is able to planning, is team working and flexible, as well. The research conducted also reveals the most valued skills applying for both graduate and master level, being in both cases: teamwork, commitment to learning, problem solving and customer oriented. The field study has reflected Spanish university fulfills their role of training competences, attending to the needs and expectations of the sector, although highlighting certain gaps. This is a key element for reflection, which provides training proposing improvements for further investigations. Also research results have suggested a gap between generic skills demanded by the sector in Spain and those recommended by the scientific literature, in terms of business strategy and the ways of maintaining competitive advantage in the ICT sector. Finally, in the third stage analysis, and thanks to the use of an expert panel, it has been developed the most efficient way to ensure the acquisition of the 10 generic hey skills for graduates in ICT engineering. This original proposal has emphasized the use of student centered learning techniques, also known as active learning methodologies. The findings suggest that the use of project based learning (PBL) as well as the learning contract technique, are the teaching methods that best help in the acquisition of the skills required by the ICT sector. We must emphasize the relevance of this research, which assumes the methodological change, where the student becomes the central element of the new educational paradigm promoted by the European educational integration.
Mientras la Unión Europea sigue caminando hacia un sistema productivo basado en la economía del conocimiento, y en un momento histórico, en el que, desde la universidad, se encaran los retos asociados a la consecución del Espacio Europeo de Educación Superior, es necesario replantearnos los patrones de competitividad hasta hoy establecidos. Parece oportuno, aclarar cuáles son las expectativas, des del ámbito de la empresa y los empleadores, en relación a algunos de los principales parámetros educativos que dan respuesta a las necesidades laborales de los/las ingenieros/as que trabajan en el mercado de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en España, poder reflejar y evaluar, el desempeño de la universidad y considerar cómo desarrollar los programas de estudio a tal fin. Así, la tesis presenta diferentes objetivos, que han dividido la investigación en tres fases, en primer lugar, a partir de un profundo estudio del estado del arte, tanto de la bibliografía específica sobre el concepto competencia, y todo lo directamente relacionado con las competencias genéricas o transversales, concretando en el sector TIC y los estudios de ingeniería. Y, a su vez, el análisis de la bibliografía general y específica sobre metodologías docentes y métodos de evaluación del aprendizaje, centrado en las denominadas metodologías activas y contextualizando en el Espacio Europeo de Educación Superior. Se ha asegurado la idoneidad de acotar a un total de 20 competencias, el amplio abanico de habilidades y destrezas generales que demanda el sector TIC en España, básicamente a los/las tituladas en ingeniería informática y de telecomunicación. En la segunda fase, y a partir de un amplio estudio estadístico, gracias a una muestra representativa de más del 60% del total de los empleados del conjunto del sector TIC en España, se ha desgranado el perfil del egresado, que responde al siguiente patrón: es capaz de encontrar la información que necesita, tiene un pensamiento analítico, sabe planificar, trabajar en equipo y es, a su vez flexible. También se han determinado las competencias más valoradas, que tanto a nivel de grado como de máster son coincidentes, siendo en ambos casos: el trabajo en equipo, la capacidad de aprender, el ser resolutivo y la orientación al cliente. El estudio de campo ha reflejado el papel discreto de la universidad española en la formación de competencias transversales, atendiendo a las necesidades y expectativas del sector, poniendo de manifiesto ciertas lagunas. Siendo éste un elemento de reflexión, que brinda la proposición de mejoras formativas a implementar. Juntamente, a otro hecho que sugiere la investigación, atendiendo a la literatura analizada, la brecha existente entre las competencias genéricas que el sector demanda, y aquellas que la literatura científica recomienda, en cuanto a estrategia empresarial y formas de mantener la ventaja competitiva, en el sector TIC. Finalmente, en la tercera fase del trabajo que completa las aportaciones de esta tesis, y gracias a la utilización del panel de expertos, se presenta la forma más eficiente de asegurar la adquisición de las 10 competencias genéricas clave para los graduados en ingenierías TIC, recién egresados, a través de técnicas de aprendizaje centradas en el estudiante, también conocidas como metodologías activas de aprendizaje. La investigación concluye que la utilización del método del aprendizaje basado en proyectos o project based learning (PBL) junto al contrato de aprendizaje, técnicas de carácter grupal por un lado y de carácter individual por otro, nos propician la consecución de su totalidad. Debemos resaltar la oportunidad del trabajo, asumiendo el cambio metodológico que supone el establecer, al estudiante como elemento central del nuevo paradigma pedagógico impulsado por la integración europea.

Depuis le lancement, en 1960, du processus de la décentralisation au Maroc, le rôle économique des collectivités territoriales marocaines s’est transformé et renforcé, en relation avec les mutations profondes qu’ont connues la société et l’économie marocaines. À cet égard, cette thèse a pour objectif d’analyser le cadre juridique et les différentes formes des interventions économiques des collectivités territoriales au Maroc et d’identifier si les réformes ayant affecté ces interventions répondent réellement aux enjeux de développement économique, afin de satisfaire les besoins propres de la population. Cette étude examine aussi dans quelle mesure le législateur marocain a réellement créé un cadre adapté à la réalité socio-économique du pays. Dans la pratique, les interventions économiques locales sont soumises à l’application des principes de liberté économique qui entendent limiter et encadrer ces interventions. Aussi les collectivités territoriales marocaines se heurtent-elles à nombre de contraintes qui entravent la mise en oeuvre de leurs interventions. Ces contraintes sont liées principalement aux différents contrôles rigoureux et au manque des ressources humaines et financières qui sont encore monopolisées par l'État. Cette étude prend appui sur l’analyse de ces différentes limites, tout en essayant d’ouvrir des perspectives afin d’améliorer l’efficacité de l’intervention économique des collectivités territoriales marocaines
Since the launch of the decentralization process in Morocco in 1960, the economic role of Moroccan local and decentralized authorities has evolved and has been strengthened, in accordance with the profound changes that have taken place in Moroccan society and economy. The present thesis aims to analyze the legal framework and the different forms of economic intervention undertaken by local authorities in Morocco. It also aims to identify the reforms that must have affected these interventions and to question the degree to which they meet the challenges of economic development and the growing needs of the population. This work examines the extent to which the Moroccan legislation has really provided a framework adapted to the socio-economic reality of the country. In practice, local economic interventions are subject to the principles of economic freedom that limit the scope of these interventions and regulate them. Moroccan local authorities face a number of constraints that hinder the implementation of economic interventions. The constraints are mainly related to the various rigorous controls and the lack of human and financial resources, a great part of which are still monopolized by the central government. The present research study provides an analysis of these different limits, while trying to present of the effectiveness of local authorities interventions in Morocco

Le choix de compétences dans le contrat de travail international, permet une véritable valorisation du rôle de la volonté des parties dans l'insertion des clauses contractuelles désignant la compétence d'une loi ou d'un juge, étatique ou privé. Des conditions de fond et de forme sont exigées pour l'admissibilité de cette dérogation volontaire à la compétence naturelle des règles applicables. Mais, le déséquilibre qui caractérise la relation de travail, exige un encadrement stricte de ce choix par des mécanismes protecteurs de la partie faible. L'intervention des règles impératives du lieu de l'exécution habituelle du travail permet d'atteindre cet objectif par l'application, soit d'un critère de faveur qui consiste à appliquer la loi la plus favorable pour le salarié, soit à mettre en œuvre un critère de proximité qui permet d'appliquer la loi qui entretient les liens les plus étroits avec la situation litigieuse
In international contracts of employment, the parties’ will is significantly enhanced by the choice of competences through the insertion of clauses referring to the competent law or competent judge (private or public). But the eligibility for this voluntary exemption to applicable natural competences requires formal and substantial conditions. Indeed, the disequilibrium that inherently characterizes the employment relationship calls for a strict scrutiny. Assuring the choice made by the weaker thus necessitates protective mechanisms. The intervention of mandatory rules of the place where the employee habitually carries out his work allows the achievement of the aforementioned objective. This is done so by the application of two alternative criteria, in either the law that is the most favourable law to his interests or the law that is most closely connected to the particular situation

Das Schulregister des Kultusministeriums MIUR verzeichnet, dass mehr als jede/r zehnte aller Schüler/innen in Italien keine italienische Staatsbürgerschaft hat, obwohl sie mehrheitlich dort geboren wurden. Zahlreiche Erhebungen weisen für sie im Vergleich zu den italienischen Mitschülern/innen geringere Italienischkenntnisse und weniger schulischen Erfolg auf. Innerhalb dieser explorativen Feldforschung haben Einzelinterviews mit 121 Schülern/innen (5.-8. Klasse) in Turiner Schulen und mit 26 Eltern, sowie die Auswertung von 141 an 27 Italienisch- und Herkunftsprachlehrer/innen verteilten Fragebögen ergeben, dass viele Schüler/innen "zweisprachige Natives" sind, da sie mit Italienisch und einer anderen Sprache aufwachsen. Dieser Polyglottismus, den die Interviewten sehr positiv bewerteten, findet jedoch in der Schulpraxis keine Entsprechung: Gezielte Förderung im Italienischen und der Unterricht der Familiensprache sind meist Wunschdenken. In der Kohorte haben die Schüler/innen mit den besten Italienischkenntnissen einen italophonen Elternteil bzw. kamen im Vorschulalter nach Italien und besuchten dort den Kindergarten. Dagegen sind, wie auch bei den INVALSI-Tests, die in Italien geborenen und die dann die Krippe besuchten, leicht benachteiligt. Was die Familiensprache angeht, verbessert ihr Erlernen die Kompetenzen darin, ohne dem Italienischen zu schaden: Im Gegenteil. Diese Ergebnisse bestätigen die wichtige Rolle der "anderen" Sprache für einen gelungen Spracherwerb. Das MIUR sollte also sein Schulregister mit Sprachdaten ergänzen, um die Curricula im Sinn der EU-Vorgaben umzuschreiben und den sprachlich heterogenen Klassen gezielte Ressourcen und definierte Vorgehensweisen zur Verfügung zu stellen. Mit geringeren Mitteln, im Vergleich zu den jetzigen Kosten für Herunterstufung, Klassenwiederholung und Schulabbruch würde man Schulerfolg, Chancengerechtigkeit und Mehrsprachigkeit fördern, mit positiven Folgen für den Einzelnen sowie für die Volkswirtschaft.
The Italian Ministry of Education (MIUR) student register records that today in Italy more than one out of ten students is not an Italian citizen, although the majority of them were born there. Several statistical surveys indicate that "foreign" students, when compared to native students, show a poorer performance in Italian and in academic achievement. This exploratory fieldwork carried out in schools in Turin (5th to 8th grade) analyzed data obtained through semi-structured interviews with 121 students and 26 parents as well as 141 questionnaires filled in by 27 teachers of Italian and family language. It showed that many students are "bilingual natives", as they grow up acquiring both Italian and another language; however, despite the fact that the interviewees rate polyglottism positively, schools don't usually offer targeted support in either language. Within the cohort the broadest range of competences in Italian are found first among those with an Italian-speaking parent, then among those who arrived in Italy at pre-school age attending kindergarten there; this latter group shows higher competences than those born in Italy attending nursery there, as also in the INVALSI tests. As far as family language is concerned, data illustrate that its teaching increases its competences without affecting those in Italian: quite the opposite in fact. These results confirm the remarkable role played by the "other" language in successful language education. MIUR is therefore called upon to include also linguistic data in its student register, so as to redefine its curricula according to EU Guidelines, and to identify specific procedures and resources for multilingual classes. This new policy would reduce the current cost of placing students in a lower grade, grade retention and drop-outs, and would promote school success, equal opportunities and multilingualism, with positive consequences both for the individuals and for the national economy.
L'anagrafe studenti del MIUR registra come oggi in Italia più di uno studente su dieci non è cittadino italiano, pur essendo la maggioranza di loro nata in questo paese. Numerose indagini statistiche mostrano come gli allievi "stranieri" presentino, rispetto a quelli italiani, ridotte competenze in italiano e minore successo scolastico. Questa ricerca esplorativa svolta in alcune scuole di Torino (V elementare-III media) ha analizzato dati ottenuti tramite interviste semi-strutturate a 121 studenti e 26 genitori e 141 questionari compilati da 27 insegnanti di italiano e di lingua di famiglia. Da essa è emerso che molti studenti sono "nativi bilingui", poiché crescono usando l'italiano e un'altra lingua. Questo poliglottismo, valutato dagli intervistati assai positivamente, non si rispecchia però nella prassi scolastica: un supporto mirato in italiano e l'insegnamento della lingua di famiglia sono di regola una chimera. All'interno del campione le più ampie competenze in italiano si trovano fra chi ha un genitore italofono e chi è arrivato in Italia in età prescolare frequentandovi la scuola materna; come constatato anche nei test INVALSI, chi è nato in Italia e vi ha frequentato l'asilo nido è leggermente svantaggiato. Rispetto alla lingua di famiglia risulta che il suo studio porta a migliori competenze in essa, senza nuocere all'italiano: anzi. Emerge quindi il ruolo significativo della lingua "altra" per un'educazione linguistica efficace. L'invito al MIUR è quindi di integrare la propria anagrafe con dati linguistici, così da ridefinire i propri curricula secondo le Linee Guida Comunitarie, individuando procedure e risorse specifiche per le classi multilingui. Con un investimento ridotto, paragonato con il costo attuale dato da retrocessioni, ripetenze e abbandono scolastico, si riuscirebbe a sostenere il successo scolastico, le pari opportunità e il plurilinguismo, con conseguenze positive per i singoli e per l'economia nazionale.

A. PRESENTACION DEL PROYECTO - I. Resumen - II. Marco Teórico - III. Metodología - IV. Objetivos del trabajo - V. Límites o Alcance del trabajo - VI. Organización del trabajo - B. INTRODUCCIÓN - Capítulo 1: Gestión por Competencias - 1.1 Administración de Recursos Humanos: “Modelo de Gestión por Competencias" - 1.2 Gestión por competencias - 1.3 Implementación de un sistema de gestión por competencias por Martha Alles - 1.4 ¿Cómo incorporar nuevos Talentos a la organización? - 1.5 Proceso de Selección de Talentos - 1.6 ¿Cómo se aplican modelos de gestión por competencias en la actualidad? - 1.7 ¿En qué consiste un Programa de Jóvenes Profesionales? - 1.8 Etapas en la selección en un programa de Jóvenes Profesionales (J.P.) - 1.10 ¿Cómo hacer un programa de JP exitoso? - Capítulo 2: Investigación Científica - 2.1 Metodología de la Investigación Científica - 2.2 ¿Porqué investigar? - 2.2.1 Diferentes ciencias y su contenido - 2.2.2 Importancia de la metodología - 2.3 Técnicas de Investigación aplicadas a trabajos empíricos - 2.3.1 Técnicas estadísticas aplicadas - 2.4 Medición del Hombre - .4.1 Escalas de Medición - 2.5 Métodos Psicométricos para Evaluar Competencias - 2.5.1 TEST DE DOMINOS - 2.5.2 TEST HTP – “Casa, árbol, persona” - 2.5.3 TEST DE LA FIGURA HUMANA - Capítulo 3: Herramienta de Aplicación: Coaching Ontológico - 3.1 Generalidades del Coaching Ontológico - 3.1.1 ¿Qué es coaching? - 3.2 Definición de Coaching Ontológico - 3.2.1 Ontología del Lenguaje: Orígenes - 3.3 Ontología del Lenguaje: Postulados Básicos - 3.4 Principios Generales de la Ontología del Lenguaje - 3.5 Actos Lingüísticos 3.5.1 Afirmaciones - 3.5.2 Declaraciones - 3.5.3 Promesas - 3.6 El Observador - 3.6.1 Modelo O.S.A.R. - 3.7 Gestión Ontológica: Dimensión Lingüísitca en el ámbito organizacional - Capítulo 4: Oferta y Demanda Laboral de Jóvenes Profesionales - 4.1 Tendencias Mundiales de Empleo - 4.2 Escasez de Talento para cubrir puestos Vacantes - 4.2.1 ¿Porqué los empleadores tienen problemas para cubrir posiciones? - 4.2.2 Impacto en la Organización - .3 ¿Qué Buscan las Organizaciones? - 4.3.1 Empresa: COCA COLA ANDINA ARGENTINA - 4.3.2 Empresa: GRUPO ARCOR - 4.3.3 Empresa: Grupo HOLCIM - 4.3.4 Empresa: UNILEVER DE ARGENTINA S.A. - 4.3.5 Empresa: MALTERIA Y CERVECERÍA QUILMES - 4.4 Perfil Ideal de Jóvenes Profesionales - Capítulo 5: Competencias de Jóvenes Profesionales en la actualidad - 5.1 ¿Cómo medimos las competencias en jóvenes? - 5.2 Definición de Competencias - 5.3 Elección y Aplicación de Técnicas de Medición - 5.3.1 Assesment - 5.4 Resultados Obtenidos - 5.5 Principales factores observados por competencia- Capítulo 6: Detección de Brechas existentes entre Oferta y Demanda Laboral - 6.1 Comparación de perfiles - 6.2 Brechas detectadas en la comparación de resultados - 6.3 ¿Las competencias pueden entrenarse?- 6.4 Propuesta de formación- Capítulo 7: Diseño de Plan de Capacitación para Jóvenes Profesionales- 7.1 Aplicación Modelo Coaching Ontológico - 7.2 Futuros Managers: Módulos de formación en competencias laborales - 7.2.1 Programa completo de formación para Jóvenes Profesionales - 7.3 Propuesta Seminario Final: Entrenamiento en Competencias Claves - 7.3.1 Taller de entrenamiento en Competencias para Futuros Managers- C. CONCLUSIÓN - D. BIBLIOGRAFÍA - E. ANEXOS - Entrevistas realizadas a Organizaciones - Invitación Assessment - Detalle Actividades de cada Assessment - Cuestionario inicial candidatos evaluadosPlanilla para evaluación de participantes - Resultados por candidato - Realización de Assesment – Jornada de actividades - Test Proyectivos - Dibujos
En una era liderada por la tecnología lo único seguro, es el cambio. La facilidad y flexibilidad para adaptarse a nuevos entornos, descubrir oportunidades, y ser creativos en nuestra manera de realizar el trabajo, es una condición para permanecer en carrera. Organizaciones multinacionales líderes en diferentes mercados tienen claro que los buenos resultados se logran gracias a la gente, a colaboradores comprometidos, satisfechos y con ambición de crecimiento. Muchas de estas empresas, en afán de estar preparadas para capturar las oportunidades, crean programas de reclutamiento y selección de personal, enfocados en Jóvenes Profesionales recién graduados, con poca experiencia laboral, apostando a su desarrollo dentro de la organización y a su formación como futuros líderes de sus proyectos. Los Programas de Jóvenes profesionales se caracterizan por una rigurosa etapa de selección, donde conjugan además de competencias técnicas de cada postulante, aptitudes y habilidades que representan el modo de actuar de cada persona, la capacidad para afrontar cambios, la manera de comunicarse, de relacionarse con las personas y la capacidad de liderazgo; siendo elegidos aquellos jóvenes que reúnen un perfil específico, que pueda ser desarrollado en pos de convertirse en los futuros managers de sus organizaciones. Cuando son seleccionados, los jóvenes comienzan una etapa de inducción que les permite hacer un recorrido por todas las áreas de la organización pudiendo comprender cada proceso con detalle, y a su vez logrando una visión sistémica del funcionamiento de la organización. El programa de Jóvenes Profesionales, busca brindar un camino de crecimiento a jóvenes destacados, que permita a la organización seguir liderando su mercado. Desde la óptica de la oferta laboral, se encuentran ex estudiantes universitarios recién graduados, con ambición de formar parte de programas de Jóvenes Profesionales y ser elegidos por organizaciones reconocidas para convertirse en miembros activos de las mismas. Sin embargo, no todos los jóvenes reúnen el nivel necesario en cada competencia exigida por estas empresas, y muchos no logran alcanzar el perfil esperado, lo cual resulta desmotivador a la hora de la búsqueda de empleo. Una investigación en diferentes entidades nos permitirá detectar cuáles son las competencias imprescindibles o preferibles que debe poseer un joven recién graduado, para formar parte activa de programas juveniles. Conoceremos en profundidad los Programas de Jóvenes Profesionales diagramados por cada organización, para definir el Perfil Ideal buscado por las mismas y poder así compararlo con los niveles obtenidos por jóvenes recién egresados o prontos a egresarse de las carreras de Ciencias Económicas en la Universidad Nacional de Córdoba, y que anhelan ser partícipes de programas de ésta índole. Buscando reducir la brecha que existiere entre el nivel de competencias requeridos y el nivel de competencias observado, diseñaremos un Plan de Complementación formativa para jóvenes profesionales; agregando a la formación académica de estudiantes, herramientas de gestión personal y organizacional a las cuales pudieran no haber tenido acceso durante el cursado de determinadas carreras.
Fil: Macaluso, Iris Julieta. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.

La collaboration entre les professionnels de la santé s’avère être nécessaire pour faire face au vieillissement de la population, à la prévalence des maladies chroniques et à la pénurie de personnel chez certaines professions de la santé (OMS, 2010). De plus, pour favoriser une collaboration optimale et offrir des soins de qualité, des équipes choisissent désormais d’adopter une approche de soins en partenariat patient où la collaboration interprofessionnelle se déroule en valorisant les savoirs expérientiels du patient à l’égard de la vie avec la maladie et en l’intégrant dans l’équipe de soins. L’Université de Montréal (UdeM) offre une formation à l’éducation à la collaboration interprofessionnelle (EIP) visant à enseigner des compétences de la pratique collaborative en sciences de la santé et en sciences psychosociales en partenariat avec le patient. L’EIP est confrontée à divers défis, entre autres, de logistique, de communication et de cloisonnement des professions. Pour surmonter ces obstacles, l’UdeM s’est donc tournée vers le numérique afin de permettre à des équipes interprofessionnelles d’étudiants de collaborer en ligne et en présentiel. Cette étude s’intéresse donc à décrire comment les étudiants réunis en équipe interprofessionnelle collaborent dans le contexte du cours hybride de Collaboration en sciences de la santé (CSS) en partenariat avec le patient offert par l’UdeM. Nous décrivons comment les étudiants collaborent en ligne et en présentiel et nous identifions les compétences du référentiel de compétences mobilisées. Notre étude propose un cadre conceptuel basé sur l’apprentissage collaboratif en mode hybride (en ligne et en présentiel) de l’EIP composé 1) du modèle de Chiocchio, Grenier, O’Neill, Savaria et Willms (2012) permettant de décrire comment les équipes d’étudiants mobilisent les dimensions de la collaboration (communication, synchronisation, coordination implicite et explicite); 2) du référentiel de compétences de la pratique collaborative et de partenariat patient en santé et services sociaux (Direction collaboration partenariat patient [DCPP] et Comité interfacultaire opérationnel l’Université de Montréal [CIO-UdeM], 2016) et 3) de la typologie du travail interprofessionnel de Xyrichis, Reeves, Zwarenstein (2018). 18 Notre étude emploie une méthodologie mixte convergente. Nous avons mené cette étude auprès d’une cohorte de 1435 étudiants de deuxième année de baccalauréat dans le cadre du cours CSS2900 provenant de treize programmes à l’UdeM. Ce cours se divise en trois volets: 1) formation en ligne 2) activité intraprogramme, 3) atelier interprofessionnel en présentiel coanimé par un professionnel de la santé et un patient formateur. Premièrement, nous avons analysé le Journal de bord collaboratif (JBC) de douze équipes interprofessionnelles d’étudiants (n=60), soit un corpus de cette cohorte. Deuxièmement, nous avons partagé un questionnaire La collaboration en équipes interprofessionnelles à la cohorte à la fin du cours et celui-ci a été répondu par 321 participants. Les résultats indiquent que les participants de l’étude ont majoritairement et similairement mobilisé les dimensions de la collaboration. La communication et la coordination seraient tributaires de la synchronisation lorsque la collaboration se déroule en ligne. L’usage des médias sociaux et d’un outil d’écriture collaborative en ligne auraient favorisé la collaboration en mode hybride. En présentiel, le patient partenaire coanimateur a soutenu des équipes pour faire le point sur leurs apprentissages et ainsi développer des compétences du référentiel du cours CSS2900. Le contexte de l’étude en mode hybride permet aux équipes de collaborer sur une longue période, à la manière d’une classe inversée (figure 29). Ceci favoriserait le développement des compétences du référentiel (DCPP et CIO-UdeM) et le décloisonnement des professions. Les contextes d’apprentissage où les pratiques des compétences effectives ont été mobilisées semblent se rapprocher du réseautage interprofessionnel et de la collaboration consultative de la typologie de Xyrichis et coll. (2018).
Collaboration among health professionals is required to contend with population aging, the prevalence of chronic illnesses, and staff shortages in certain health professions (WHO, 2010). As well, to foster optimal collaboration and provide good quality of care, some teams are now adopting a patient partnership approach in which the patient’s experiential knowledge of living with illness is valued as part of the interprofessional collaboration and the patient is integrated into the healthcare team. The Université de Montréal (UdeM) offers a program in interprofessional collaboration education (IPE) geared towards teaching the competencies required for collaborative practice in both health sciences and psychosocial sciences in partnership with patients. The IPE is confronted with a variety of challenges related to logistics, communication, and the compartmentalization of professions, among others. To overcome these obstacles, the UdeM has turned to digital technology to help interprofessional teams of students to collaborate online and in person. This study focused on describing how students in interprofessional teams collaborate in the hybrid course entitled Health Sciences Collaboration in Partnership with Patients, offered by the UdeM. We describe how students collaborate online and in the classroom, and we identify the competencies in the competency framework used. Our study proposes a conceptual framework based on the IPE’s hybrid (online and in person) collaborative learning model, which we constructed using: 1) the model of Chiocchio, Grenier, O’Neill, Savaria, and Willms (2012), to describe how the student teams collaborate and used dimensions of collaboration (communication, synchronisation, explicit and implicit coordination) ; 2) the competency framework for collaborative practice and patient partnership in health and social services (Direction collaboration et partenariat patient [DCPP] and Comité interfacultaire opérationnel de formation à la collaboration, l’Université de Montréal [CIO-UdeM], 2016); and 3) the interprofessional work typology of Xyrichis, Reeves, and Zwarenstein (2018). Our study used a convergent mixed methodology. We conducted this study with a cohort of 1,435 second-year undergraduate students in course CSS2900 coming from 13 20 different UdeM programs. This course is divided in three parts: 1) online training 2) intra- program activity, 3) interprofessional workshop coanimated by a health professional and patient-partner facilitator in classroom. First, we analyzed the online collaboration journal (OCJ) of 12 interprofessional student teams (n = 60). Second, we distributed a questionnaire on Collaboration in Interprofessional Teams to the entire cohort at the end of the course, to which 321 participants responded. The results show that the majority of study participants used the dimensions of collaboration in a similar manner online and in person. Communication and coordination were dependent on synchronization when collaboration occurred online. The use of both social media and an online collaborative writing tool fostered collaboration in hybrid mode. In the classroom, the patient-partner co-facilitator supported the teams as they reviewed their learning (coordination) and, in this way, developed the competencies of the framework for course CSS2900. Under the hybrid study model, the teams were able to collaborate over an extended period, similar to a flipped classroom approach (Figure 29). This fostered development of the framework competencies (DCPP and CIO-UdeM) and helped break down professional boundaries. The learning contexts in which effective competency practices were mobilized appeared analogous to the interprofessional networking and consultative collaboration categories in the typology of Xyrichis et al. (2018).