Tesi: "COVID-19 krisen"

1

Lundgren, Eric, e Marco Stua. "Covid-19 - Den största krisen i modern tid : En inblick i restaurangbranschen under Covid-19". Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för vård, arbetsliv och välfärd, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26087.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

The covid-19 pandemic is one of the greatest crises of our time that has affected the whole society to a very large extent. The pandemic has led to drastic changes in both societal and operational levels, which in turn has resulted in extensive financial consequences. The restaurant industry in particular has long been an exposed industry characterized by fierce competition, small margins and uncertain forms of employment. Even before the outbreak of the pandemic, mental illness was considered one of the greatest public diseases of our time. Covid-19 has limited the way people live, which has generated even more serious consequences for human mental health. The purpose of this study is to explore how restaurants in a hospitality-focused city in Sweden have been affected by the covid-19 virus, as well as how they have handled this critical situation. Furthermore, the purpose of the study is to investigate whether, and in such cases, how the covid-19 has affected owners’ psychosocial work environment. A qualitative method has been applied where six semi-structured interviews were conducted. Based on a critically realistic perspektive, the study has analyzed the pandemic’s impact on the restaurant owners’ activities and their business. The result shows that the governments and the Public Health Agency’s restrictions and guidelines, which are constantly changing, have greatly affected the restaurants’ finances. At the same time, the restrictions have set very tough demands on adaptation and business transformation. This in turn has given rise to uncertainty in how business will manage new strategies and routines in a sustainable way. These changes have led to high work-related demands and a lack of control, which has resulted in serious consequences for the restaurant owners’ psychosocial work environment. Overall, there is a clear connection for how these levels interact and affect each other.

2

Fogelström, Ida, e Emelie Stenström. "HR -utövares utmaningar i Covid -19 krisen : Subjektiva upplevelser av utmaningar i krisen". Thesis, Högskolan Väst, Avdelningen för psykologi, pedagogik och sociologi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-15457.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Covid-19 krisen har påverkat hela världen på flera olika sätt däribland organisationer och HR-utövare. Syftet med studien var att få en fördjupad förståelse för de utmaningar HR-utövare upplevt i samband med Covid-19 krisen och deras upplevelse av hur tidigare erfarenheter och organisatorisk krisberedskap påverkat utmaningarna. Covid-19 krisen skapade en unik möjlighet att undersöka HR i förhållande till krissituationer. Studien genomfördes med nio HR-utövare från en och samma region, som helt eller delvis arbetade med strategiska HR-frågor. För att samla in empiri tillämpades en kvalitativ metod där semistrukturerade intervjuer genomfördes, intervjuerna analyserades genom en tematisk analys där fyra övergripande teman med tillhörande subteman utformades. Resultatet visade på utmaningar i att ställa om och ha ett kristänk, kommunicera och sprida information, säkerställa en god arbetsmiljö, bibehålla effektivitet, hantera ovisshet och oro samt att se till att organisationen var bemannade trots ökade sjuktal. Resultatet visade även att erfarenheter och organisationens krisberedskap på något sätt hade påverkat respondenternas upplevelser av vilka utmaningar de sett och för hur de hanterats. Teori och tidigare forskning som presenterats har lagt fokus på krisberedskap, krishantering och HRs roll vid krisarbete. Tidigare forskning om HR-utövares upplevelser av utmaningar kopplat till krissituationer har däremot inte gått att finna, därmed kan studiens resultat ha bidragit till nya perspektiv inom området. Slutsatserna som dras är att tidigare erfarenheter och krisberedskap kan ha betydelse för hur HR-utövare upplevt utmaningarna i Covid-19 krisen och att utmaningar kan vara svåra att undvika trots att förberedelse och erfarenhet finns.
The Covid-19 crisis has affected the world in many different ways, including organizations and HR practitioners. The purpose of the study was to gain a deeper understanding of the challenges that HR practitioners experienced in relation to the Covid-19 crisis and their experience of how previous experiences and crisis preparedness may have affected the challenges. The Covid-19 crisis created a unique opportunity to examine HR in relation to crisis situations. The study was conducted with nine HR practitioners in the same region, who worked entirely or partly with strategic HR issues. To gather empirical data, a qualitative method was used in which semi-structured interviews were conducted, the interviews were analyzed through a thematic analysis in which four overall themes and related subthemes were designed. The results showed challenges regarding adapting and having a crisis attitude, communicate and disseminating information, ensuring and providing a good working environment, maintaining efficiency, managing uncertainty and concerns, and ensuring that the organization was staffed despite increasing sick leave rates. The results also showed that experiences and the organization's crisis preparedness in some way hade affected the challenges the respondents saw and how they were handled. Theory and previous research that has been presented have focused on crisis preparedness, crisis management and HR's role in crisis work. Previous research on HR practitioners' experiences of challenges linked to crisis situations have not been found, the result of the study may therefore have given new perspectives to the field. The conclusions that can be drawn is that past experiences and crisis preparedness can have an impact on the challenges that arised in the Covid-19 crisis and that challenges are difficult to avoid for HR practitioners despite preparation and experience.

3

Killander, Matilda. "Krisen i krisen : En kvalitativ gestaltningsanalys av hur klimatförändringarna gestaltas i media innan och under Covid-19-krisen". Thesis, Uppsala universitet, Statsvetenskapliga institutionen, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-444889.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

4

Aggebrandt, Hedda, e Daniella Rebelo. "När krisen kommer". Thesis, Örebro universitet, Restaurang- och hotellhögskolan, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-84901.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

5

Forsberg, Sofia, e Karolin Lindholm. "Hur har organisationer anpassat sig under covid-19-krisen genom innovation?" Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-176964.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Abstract Title: How have organisations adapted to new challenges during the covid-19 crisis through the use of innovation? Authors: Karolin Lindholm and Sofia Forsberg Supervisor: Anders Parment Background: Since the outbreak of the covid-19 virus, the world has been in a state that no one could have foreseen. Consumer behavior has changed due to both isolation and changed priorities in people's lives. These changed behaviors have changed society at large, which has had a major impact on the organizations that operate in it, leading to many of them having to reconsider their ways of doing business. To be able to meet the new challenges in society, organizations can acquire help from the use of innovation. Purpose: This study aims to examine how organizations have used innovation to adapt their activities to the changing market conditions that have occurred as a result of the covid-19 pandemic. Methodology: In this study, a qualitative research method will be used together with an inductive approach. The collecting empirical data is based on 12 semi-structured interviews from different organizations within different industries, all of which were affected in one way or another by the corona pandemic. Conclusion: We have identified four common innovative factors caused by the corona crisis, which have been recurring in many of the organizations interviewed. These four factors are: digitalisation and the development around it, a flexible way of looking at the distribution of internal resources, optimization of the internal operations, and an agile approach. Keywords: Covid-19, Innovation, Adaption, Emergent Strategies, Dynamic Capacity, Organizational Change, Crisis Management, Knowledge, Proactive Approach, Reactive Approach, Creative Destruction

6

Ek, Olofsson Maria, Hanna Nordestedt e Erika Blennow. "Att lära i motgång : En fallstudie av företag i Covid-19 krisen". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-97027.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Titel: Att lära i motgång - En fallstudie av företag i Covid-19 krisen. Bakgrund: Företag behöver vara ständigt förberedda i den föränderliga värld de verkar inom, där osäkerhet är ständigt närvarande. Kriser har blivit ett allt vanligare fenomen, där organisationskriser sammanfattas som ett oväntat fenomen som ställer företag inför en utmaning. Kriser kan antingen kan ses som något negativt och katastrofalt, eller som en process som företag kan ta lärdom av och se som en möjlighet till att utveckla den egna verksamheten. Då krisen till följd av Covid-19 drabbat världen, finns ett antagande om att tillverkande företag kan komma att ta flertalet lärdomar med sig ut ur krisen. Syfte och Problemformulering: Syftet med denna studie är att erhålla en fördjupad förståelse kring lärprocesser och lärdomar hos tillverkande företag och dess medarbetare i samband med krisen kring Covid-19. Och kommer att besvaras med problemformuleringen: Vilka likheter och skillnader finns det mellan olika tillverkande företags lärprocesser och lärdomar kring Covid-19-krisen? Metod: I denna studie har den kvalitativa forskningsmetoden tillämpats där en abduktiv strategi har använts. Det empiriska materialet har samlats in genom intervjuer med anställda på de tillfrågade företagen. Det empiriska materialet har kompletterats med en teoretisk referensram för att syfte och problemformuleringar ska kunna besvaras. Teori: Den teoretiska referensramen berör Organisatoriskt lärande, Organisation, individ & lärande, Lärandeprocess i organisationer, Lärande, kommunikation & information samt Single vs. double loop learning. Empiri: Empirin består av åtta intervjuer. Nästintill samtliga respondenter vittnar om att företagen och respondenterna själva har kunnat dra flertalet lärdomar utifrån den rådande krisen och är i en lärande process just nu. Analys: I analysen diskuteras företagens och medarbetarnas lärprocesser samt lärdomar kopplat till teori. De olika temana är: Lärande, rutiner & erfarenheter, Medarbetare & organisation, Information, kunskap & kommunikation samt Anpassning av arbetssätt. Slutsats: Slutsatserna som dras är att verksamheterna kommer ta med sig lärdomarna som erfarenheter inför framtida arbete i verksamheten och för framtida kriser. Lärdomar som företagen drar omvandlas till rutiner i verksamheterna. Samtliga verksamheter är i en lärprocess nu i att gå över mer till det digitala.

7

Bergkvist, Stina, e Hanna Lindquist. "Om krisen kommer : En tvärsnittsstudie om turistnäringens överlevnad under coronapandemin". Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-447472.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Följande uppsats är en kvalitativ tvärsnittsstudie som undersöker hur den svenska turistnäringen har hanterat coronapandemin under år 2020. Den 11 mars 2020 kom COVID-19 att klassas som en pandemi. Coronapandemin har påverkat många branscher, varav en av de drabbade är turistnäringen. Även turistnäringen i Sverige är särskilt drabbad, varför Gotland som är en populär turistort är en lämplig plats att undersöka.Studien undersöker även hur turistnäringen hanterat det etiska dilemmat som samhällsansvar kontra en fungerande verksamhet inneburit. Att hålla en verksamhet öppen är förvisso nödvändigt för en god ekonomi, men medför även en risk om att sprida ett virus. Därför undersöker vi också hur de respondenter vi intervjuar ser på balansen att inte öka smittspridningen av COVID-19 och att fortgå med en fungerande verksamhet.Det teoretiska ramverket innehåller definitioner, teorier och modeller som beskriver krishantering, krishanteringsprocessen samt att företagens etiska ansvar diskuteras. Forskningsmetoden som används i denna uppsats är en tvärsnittsstudie som utgår ifrån semi-strukturerade intervjuer. De respondenter som intervjuas arbetar inom svensk turistnäring.Vid analysering av den empiriska datan finner vi att respondenterna vidtagit särskilda åtgärder för att hantera coronapandemin. En stark motivation att överleva och en förmåga att vara flexibel tycks vara goda kvaliteter vid en kris. Det finns dock många variabler som också påverkar vilken krishantering som passar varierande verksamheter. Olika verksamheter innehar också varierande förutsättningar som påverkar hur de agerat under planeringsskedet, våren 2020. Det etiska dilemmat hanterades genom varierande handlingar som resulterade i ekonomiska påfrestningar, men även minskad smittspridning. Vissa verksamheter stängde ned sin verksamhet, andra ändrade sitt koncept helt och övriga begränsade sin verksamhet. Det visade sig dock att det fanns ett visst intresse för verksamheterna själva att också vidta åtgärder för att minska smittspridningen. Konsumenter tycks uppskatta verksamheter som tar ställning och agerar för att åtgärda kriser.
The following is a qualitative study that examines how the Swedish tourism industry has handled the COVID-19 pandemic during the year 2020. The study also focuses on the ethical dilemma that the tourism industry has been faced with, considering taking their responsibility to not increase the spread of the virus and simultaneously keeping a functioning organization. Since the outbreak of COVID-19 many industries have been negatively affected. One of the largest industries that has been affected is the tourism industry. Gotland is one of Sweden's most popular tourism destinations and is therefore an interesting location to study.The theoretical framework includes definitions and theories about crisis management as well as the crisis management process. The research methodology contains semistructured interviews. All of the respondents that we are interviewing are working in different branches within the Swedish tourism industry. When analysing the empirical data, we find that the respondents had been taking special actions in order to tackle the COVID-19 pandemic. A strong ambition and the ability to be responsive seem to be qualities to desire when faced with a crisis. The ethical dilemma was managed through special actions that resulted in lost profits, however it also resulted in limiting the spread of the virus

8

Begovic, Muris, e Mirsad Redzepovic. "”Restauranger gråter blod” : En multipel fallstudie på restaurangers resiliens under Covid-19 krisen". Thesis, Örebro universitet, Handelshögskolan vid Örebro Universitet, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-85136.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

9

Karhukorpi, Henry, e Elin Lundgren. "Krisplan till agerande : fallstudie om hur svenska kommuner hanterar krisen till följd av covid-19". Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-415541.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Kriser drabbar samhället med jämna mellanrum och uppstår av olika anledningar, hur stor påverkan krisen kommer att ha är svårt att avgöra innan den väl är ett faktum. För att bemöta och mildra kriser krävs i många fall krishantering, vilket föranleder att många organisationer tar fram planer att förhålla sig till under krissituationer. Kommunal krishantering utgör ett intressant studieobjekt då deras organisation är byråkratiskt präglad och designad för att verka i en förutsägbar miljö, vilket är raka motsatsen till vad de tvingas att göra under en krissituation. Denna studie har undersökt två svenska kommuners hantering av krisen som utlöstes av viruspandemin covid-19 utifrån ett teoretiskt ramverk som bygger på olika aspekter av krishantering. För att studera detta har kommunernas styrdokument analyserats och individer med olika koppling till dessa har intervjuats. Studien visar att de studerade kommunerna – Södertälje kommun och Enköpings kommun – i relativt stor utsträckning tycks följa styrdokumenten i sitt agerande, men att de även har visat prov på viss improvisation med hänsyn till krisens omfattning och natur. Södertälje kommun tycks följa krisplanen i största möjliga mån, medan Enköpings kommun å andra sidan verkar ha större benägenhet att agera fritt utifrån krisplanen.

10

Vickström, Henric. "När krisen kommer : En kvalitativ forskningsstudie om en kommuns HR-enhets krishantering av Covid-19". Thesis, Umeå universitet, Pedagogiska institutionen, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-174823.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Spridning av Covid-19 viruset har lett till en pandemi i världen där olika organisationer behöver göra anpassningar för att hantera krisen. Syftet med den här studien är att ta reda på hur en HR-enhet arbetar under en kris inom en kommun. Studien utgår från följande frågeställningar "Vilka arbetsuppgifter har HR-enheten under pågående kris?", "Vad ser HR-enheten för möjligheter för att motverka krisen och vilka svårigheter föreligger?", "Vilka utvecklingsmöjligheter finns det med HR-enhetens roll inom krishantering?". Studiens urval är sex HR-partners och en HR-chef ur en HR-enhet inom en kommun. Datainsamlingen skedde genom intervjuer. Datamaterialet bearbetades och analyserades genom färgkodning och kategorisering. Resultatet visar att HR-enheten prioriterar operativt arbete under krisen och det strategiska arbetet stannade upp. De svårigheter som föreligger är att det inte finns effektiva informationskanaler för att ha en bra dialog med chefer och att det saknas tillräckliga förkunskaper kring kris- och krishantering inom HR-enheten. Utöver detta visar resultaten på avsaknad av tydlig struktur och systematik inom krishanteringsenheterna. De möjligheter som har öppnats är att HR-enheten har testat nya sätt att kommunicera för att hålla HR-enheten igång, främst har det skett genom en digital plattform via Microsoft Teams. De utvecklingsområden som respondenterna föreslagit är att utveckla informationen både inom den egna enheten och till chefer och anställda inom olika förvaltningar, bland annat FAQ. Respondenterna lyfter även vikten av tydlig struktur och systematik för att underlätta informationsdelning och APT. Utöver detta lyfter respondenterna förslag kring erfarenhetsutbyte för att öka kunskapen kring kris och krishantering. HR-enheten har endast arbetat operativt under krisen vilket inte stämmer överens med tidigare forskning. Med krisen finns ingen garanti för att HR-enhetens arbete effektiviseras men att det finns utvecklingspotential inom olika områden. Enligt forskningen kommer det att krävas en liknande kris för att se över ifall det har skett en utveckling inom HR-enhetens arbete.

11

Johansson, Fanny, e Andrésen Isabella Tigerstedt. "Att räkna med det oväntade : En kvalitativ studie om hur ett fastighetsbolag hanterat krisen Covid-19". Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-447911.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Denna studie syftade till att analysera hur krisen med pandemin Covid-19 har hanterats inom fastighetsbolaget AMF Fastigheter samt att utvärdera hur väl krishanteringsplanen har implementerats under krisens gång. Studien var av kvalitativ form där intervjuer genomfördes med personer som är i ledande positioner på AMF Fastigheter. Resultaten visade på att AMF Fastigheter har gynnats av att ha följt en förutbestämd krishanteringsplan som innehåller information om vad som ska göras och kommuniceras under krisen. Däremot har viss improvisation skett under tidens gång på grund av att de ibland ställdes inför nya främmande situationer, varför det går att argumentera för att företag bör vara öppna för viss improvisation. Vidare visade även resultaten på att personliga karaktärsdrag och tidigare erfarenhet från kriser hos medarbetarna har varit värdefullt. Dock visade resultaten på att det ibland har varit för många medarbetare inblandade i beslutprocesser, samt att det ibland togs förhastade beslut som i vissa fall även behövde förtydligas.
This study aimed to analyze how the crisis with the pandemic Covid-19 has been handled within the real estate company AMF Fastigheter and to evaluate how well the crisis management plan has been implemented during the crisis. The study was of a qualitative form where interviews were conducted with people who are in leading positions at AMF Fastigheter. The results showed that AMF Fastigheter has benefited from following a predetermined crisis management plan that contains information on what is to be done and communicated during the crisis. On the other hand, some improvisation has taken place over time since they were sometimes faced with new foreign situations, which is why it can be argued that companies should be open to certain improvisation. Furthermore, the results also showed that personal characteristics and previous experience from crises among employees have been valuable. However, the results showed that there have sometimes been too many employees involved in decision-making processes, and that hasty decisions were sometimes made, which in some cases also needed to be clarified.

12

Waern, Ellen, e Ellinore Wagnervik. "När sagan möter krisen : En turismvetenskaplig studie om Astrid Lindgrens Värld under pandemins grepp". Thesis, Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-85522.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Astrid Lindgrens Värld (ALV) är en väletablerad temapark beläget i Sverige och öppnade år 1981 upp portarna första gången för att sedan, år efter år erbjuda upplevelser till sin växande besökarskara. Miljöerna där sagorna hör hemma utvecklas och karaktärerna kan genom parken komma till liv och därmed bestå i besökarnas hjärtan. Det unika med parken är att få chansen att möta det som bara fantasin annars kan skapa i en värld frånkopplad från verkligheten. År 2020 kommer att beskrivas som ett år av främmande krafter då pandemin COVID-19 spred sig som en löpeld i världen och mänskligheten stod inför en oväntad utmaning. Restriktioner och rekommendationer om avstånd till andra samt användning av munskydd förändrade premisserna för turistiska attraktioner såsom ALV. Ovissheten och den föränderliga natur som pandemin besatt bäddade för förändringar i upplevelserummet och ALV fick redan innan öppning anpassas för en smittsäker upplevelse. Med avstamp i teoribildning beskriver vi begreppet upplevelserum och dess tillhörande aspekter, vilket sedan ligger som grund för studiens teman; upplevelserummets byggstenar samt sociala interaktioner i upplevelserummet. På så vis besvarar vi om och hur upplevelserummet har förändrats till följd av COVID-19 samt hur viktiga aspekters begränsning, såsom sociala interaktioner, förändrar arbetet med att bibehålla en eftersträvad upplevelse. Genom kvalitativa intervjuer med anställda i parken delgavs vi åsikter och tankar som vi för studien betraktar som sanning. Med de metodologiska valen insamlades empiri som analyserades och visade på förändringar som skett i upplevelserummet. Den fysiska utformningen där främst köer blev den största konsekvensen låg till grund för stark frustration hos besökare. En annan viktig aspekt som förändrades var de sociala interaktionerna som tack vare ALV kunde vägas upp med förståelse för icke-verbal kommunikation och interaktioner på avstånd. Trots det hårda arbetet blev inte upplevelsen som den är menad att vara och parken fick lida för en kraft större än vad de själva besitter. Trots svårigheter har ALV lärt sig mycket och ser nästkommande sommar i positiv anda och litar på att de erfarenheter som pandemin medfört kommer väl tillhands för framtiden.

13

Allgurén, Susanne. "Ett spektrum av känslor – upplevelser inom idrotts- och yogavärlden under Covid-19 krisen. : Från oro och ovisshet till beslutsamhet och handlingskraft". Thesis, Karlstads universitet, Institutionen för sociala och psykologiska studier (from 2013), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-79142.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Sammanfattning Studien undersökte idrotts- och yogaledares upplevelser av utmaningarna med social distansering/fysiskt avstånd under Covid-19 krisen. Deltagarna i studien var fyra kvinnor och en man som var engagerade som ledare inom idrott eller yoga. Tematisk analys användes och ledde till tre teman oro, rädsla och ovisshet kontra lugn, styrka och beslutsamhet, det andra var mentala och praktiska utmaningar - kommunikation i kristid och det tredje temat var en förenande framtid - globalt och lokalt. Slutsatserna i studien var att det är svårt att ha en god förberedelse för en helt oväntad kris samtidigt som många av de lärdomar ledarna tagit med sig under den första delen av den pågående krisen kan använda även i tider då det inte är kris. Något gott har kommit ur en dramatisk förändring vilket kommer påverka framtida verksamhet ifråga om digital teknik, utbud men framförallt samarbeten. Vidare studier bör fokusera på hur det engagemang och den kraft som finns i föreningsvärlden kan användas ytterligare för att öka individers välmående och hur kommuner och stat kan säkra överlevnad för de här viktiga föreningarna Nyckelord: Idrotts- och yogaföreningar, utmaningar, Covid-19, pandemi.

14

Blücher, Melin William, e Oscar Fajerson. "När krisen kommer : En kvalitativ studie om hur småsparare påverkas av börspsykologiska faktorer i kristider". Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-177902.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Background: The 12th of March 2020 the Stockholm stock market fell close to eleven percent, the biggest decline on the market in modern time, as a result of the Covid-19 virus. Earlier studies have found that many individual investors make ill-considered decisions during sharp price falls which don't benefit their economic interest and that every new financial crisis offers new possibilities to expand the understanding about what underlying factors that are behind the crisis. Studies about psychological shortcomings have earlier been conducted, but not in connection with a stock market crash as a result of a pandemic, which means that there is not much research within the area. Therefore, there is an incentive to investigate which psychological biases individual investors were affected by during the corona crisis. Purpose: The purpose of this thesis is to study how a number of Swedish individual investors acted on the stock market during the corona crisis and if it varies depending on how much capital they manage. Which of the psychological biases herd behaviour, the disposition effect, loss aversion and extrapolation bias the individual investors that were interviewed was affected by and how they reasoned during the sharp stock market decline in March 2020. Method: The thesis has been conducted by a qualitative method to fulfil its purpose. The data collection consists of 10 semi-structured interviews with Swedish individual investors and statistics from the stockbroker Avanza. An abductive approach has been adopted to be able to analyse the studied subject and reach a conclusion. Conclusion: The thesis finds that the actions of the investigated individual investors can be divided into three categories. The ones that sold all their stocks when the stock market declined rapidly, the ones that didn’t do anything and the ones that bought more stocks successively. There is no clear connection between managing more money and getting less affected by psychological biases. Furthermore, the respondents were partly affected by how much earlier experience they had, whereas the ones with less experience were to a greater extent affected by psychological biases.

15

Persson, Tilda. "Faktorer för ett framgångsrikt strukturerat miljöarbete – i kris och vardag : En Q-sortstudie med företag i Kronobergs län". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för biologi och miljö (BOM), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-104963.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Ett strukturerat miljöarbete och miljöledningssystem, likt ISO 14001, som tillämpats av företag kan ge upphov till flertalet fördelar. Bland annat finns indikationer att företags miljöarbete kan ge strategiska konkurrensfördelar vid kristider, något som studerats under finanskrisen 2008. För att uppnå ett framgångsrikt miljöarbete med hjälp av ett miljöledningssystem finns det ett flertal dokumenterade viktiga faktorer som företag bör arbeta med, däremot finns det kunskapsluckor om vikten av dessa faktorer för svenska företag. I föreliggande studie var syftet att undersöka företags synpunkter om viktiga faktorer för ett framgångsrikt strukturerat miljöarbete, samt vikten av dessa faktorer som ett stöd under, för studiens tidpunkt, pågående COVID-19 kris. En Q-sortstudie genomfördes online med elva respondenter ansvariga för miljöarbetet på olika företag i Kronobergs län. Deltagarna fick svara på två olika undersökningsfrågor kopplade till studiens frågeställningar. Resultatet från Q-sortstudiens faktoranalys visade att medverkande företag upplevde att lagefterlevnad och krav från kunder och affärspartners var viktiga faktorer för ett framgångsrikt strukturerat miljöarbete. Minst viktiga faktorer ansågs vara marknadskrav och press från konkurrenter samt miljörevisioner. Som ett stöd under COVID-19 krisen ansåg företagen att några viktiga faktorer var krav från kunder och affärspartner samt engagemanget på olika nivåer inom företaget. Minst viktiga faktorer ansågs vara marknadskrav och press från konkurrenter. En jämförelse av rangordningen av alla faktorer från båda undersökningsfrågorna visade att högsta ledningens engagemang ansågs som viktigast baserat på ett medelvärde. En tendens kunde även urskiljas att företagen ansåg att miljörelaterade faktorer var av mindre vikt under COVID-19 krisen. Studien indikerade viktiga fokusområden i form av faktorer för ett framgångsrikt miljöarbete och miljöledningssystem, vilka möjligen även kan fungera som stöd under en krisperiod.

16

Jimenez, Sofia. "(Om) Krisen Kommer! : En antropologisk studie kring krisberedskap i Sverige med fokus på det civila ansvaret". Thesis, Uppsala universitet, Institutionen för kulturantropologi och etnologi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-432518.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

This essay serves to investigate how Sweden’s emergency preparedness has moved from primarily being a matter of the state to a matter of the individual. The shift in responsibility has been analysed with the theory of rationalism and the relationship between state and society. The method used was semi-structured interviews done with eight individuals who identify as preppers, to some extent. The emergency preparedness shift to the individual has come with some problematic traits as civilians are used to the state’s authority and care. This has led to majority of people to not be prepared, which became prominent when the Covid-19 pandemic came to Sweden. What is asked from individuals is at least one week of individual preparedness and includes food, water, heat and communication. Information has mainly been distributed by the Authority for Civil Protection and Emergency Preparedness (MSB). Emergency preparedness can therefore be discussed as both reason and emotion.

17

Sahlström, Mathilda, e Linn Eriksson. "”Om alla tar sitt ansvar så kommer vi tillsammans att klara den här krisen” : En kritisk diskursanalys om framställningen av Covid-19-pandemin". Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för hälsa, vård och välfärd, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-48658.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syftet med denna uppsats är att studera hur massmedia, myndigheter och hur allmänheten konstruerar bilden av Covid-19-pandemin. Studien baseras på 31 artiklar från Aftonbladet och Dagens Nyheter digitala plattformar samt på sju stycken myndighetstexter från Regeringen, Socialstyrelsen och Folkhälsomyndigheten. Även en rapport från 1177 Vårdguiden har studerats. Studien bygger även på kommentarer från allmänheten på Folkhälsomyndighetens Facebook sida. Studien har utförts med en kritisk diskursanalys som metod och Norman Faircloughs tredimensionella modell. Resultatet av analysen har satts i relation till Ulrich Becks teori om risksamhälle och Manuel Castells teori om informationsåldern för att få en djupare tolkning av hur rapporteringen av Covid-19 framställs ur ett sociologiskt perspektiv. I resultatet av denna studie framkommer det att tre diskurser är särskilt framträdande, dessa är den medicinska diskursen, ansvarsdiskursen samt vi-och-de diskursen. Utifrån betydelsefulla ordval i dimensionen Text har vi funnit dessa diskurser som formas och formar bilden av Covid-19. Vi har bland annat funnit att främlingsfientlighet och klasstillhörighet är betydande faktorer som skapat konsekvenser för personer under pandemin.

18

Mackovic, Melisa, e Åkerberg Jonathan Jansson. "Kan Coronakrisen främja en mer hållbar livsstil? : En studie om individers konsumtions- och transportvanor före och under krisen samt förväntningar inför framtiden". Thesis, Högskolan för lärande och kommunikation, Jönköping University, HLK, Globala studier, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-49230.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Studien fokuserade på människors uppfattningar kring förändrade konsumtions- och transportvanor för att se om kortsiktiga förändringar i vardagliga vanor gjorda under Covid-19, även pålång sikt kan påverka och förändra individers livsstilsvanor. Syftet med studien var att undersöka vilka vardagliga anpassningar människor gör under Covid-19 krisen och se om det leder till mer hållbara beteenden som människor tror de kommer fortsätta med även efter krisen. En enkätundersökning utgjorde grunden för studiens datainsamling och totalt medverkade 106 respondenter. Studiens datamaterial analyserades med the scale effect och the composition effect. Studien förhöll sig i analysen även till två strategier, en svag och en stark, för att diskutera hållbarkonsumtion. Resultatet visar att (1) majoriteten av respondenterna arbetade färre antal timmarunder Covid-19 jämfört med före, (2) majoriteten ställde sig positivt till digitala möten, (3) måltiderköpta på eller från en restaurang minskade i samband med den minskade arbetstiden, (4), större konsumtionsmängder minskade generellt i de olika inkomstgrupperna men störst minskningsågs hos gruppen med högre månadsinkomst. Respondenterna med minst antal arbetstimmari april hade ökat sin konsumtionsmängd men även antalet personer under Covid-19, (5) respondenterna med lägst månadsinkomst åkte mindre bil jämfört med respondenterna som hade en högre inkomst. Slutligen, (6) spenderade en klar majoritet under en timme på kollektivtrafiken under Covid-19, där en andel av respondenterna motiverade en rädsla för att bli smittad och att sysselsättningen skedde hemifrån. Studien kan möjligen argumentera för att vardagliga anpassningar gjorda under Covid-19, såsom digitala möten och att arbeta färre timmar, skulle kunna främja ett mer hållbart beteende gällande konsumtion- och transportvanor. Detta motiveras med respondenternas egna uppfattningar av att färre spontanköp gjorts under Covid-19 då vistelse i butiker och på shoppingcenter minskade, färre bilresor till och från destinationer skett samt att behovet av att köpa eller beställa lunch och middagar från en restaurang minskat.
This paper focused on people's perceptions of changed consumption and transport habits to ex-amine whether short-term changes in everyday habits during Covid-19, can also affect and change individuals´ lifestyle habits in the long-term. The purpose of the study was to investigate what everyday adaptations people make during the Covid-19 crisis and see if it leads to more sustainable behaviors that people think they will continue with even after the crisis. The study was based on a survey and a total of 106 respondents participated. To analyze the study data, the scale effect and the composition effect were used. In the analysis, the study related to two strategies, one weak and one strong, to discuss sustainable consumption. The result shows that (1) the majority of respondents worked fewer hours during Covid-19 compared to before, (2) the majority favored digital meetings, (3) meals purchased at or from a restaurant decreased in conjunction with the reduced working hours, (4) larger consumption volumes generally de-clined in the various income groups, but the largest decrease was seen in the groups with higher monthly income. The respondents with the least amount of working hours in April had increased their amount of consumption and number of people during Covid-19, (5) respondents with the lowest monthly income drove less car compared to those with a higher income. Finally, (6) a clear majority spent under an hour on public transport during Covid-19 where a group of respondents motivated a fear of being infected and of working at home. The study could possibly argue that everyday adjustments made during Covid-19, such as digital meetings, and working fewer hours, could promote more sustainable behavior regarding consumption and transport habits. This is motivated by the respondents own perceptions of fewer spontaneous purchases during Covid-19 as fewer visits to shops and shopping centers occurred, fewer car trips to and from destinations occurred, and the need for buying or ordering lunch and dinner from restaurants was reduced.

19

ASLANYAN, ELEN, e LIVIAN PESIGAN. "When COVID-19 changes the rules: Interplay of innovation and crisis in the Luxury fashion industry : A Case Study of an Italian Fashion Brand: Herno". Thesis, KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-299624.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

The research study aims to delve deeper into analyzing the interplay between crisis and innovation to delineate the key drivers influencing innovation during the crisis. The literature review discusses innovations during the time of crisis and how they become long-term changes with systemic effects for the companies. It also includes a study of successful innovation models in modern society, including digital transformation. The analysis results proved to be consistent with the theoretical framework and confirm the importance of a non-traditional approach for managing innovation in an unknown and uncertain environment. The emphasis is on the current COVID-19 pandemic and its implications on the luxury fashion industry's innovations.
Forskningsstudien syftar till att fördjupa sig i analysen av samspelet mellan kris och innovation för att avgränsa de viktigaste drivkrafterna som påverkar innovation under krisen. I litteraturöversikten diskuteras innovationer under krisens tid och hur de blir långsiktiga förändringar med systemeffekter för företagen. Det inkluderar också en studie av framgångsrika innovationsmodeller i det moderna samhället, inklusive digital transformation. Analysresultaten visade sig överensstämma med den teoretiska ramen och bekräftar vikten av ett icke-traditionellt tillvägagångssätt för att hantera innovation i en okänd och osäker miljö. Tyngdpunkten ligger på den nuvarande COVID-19-pandemin och dess konsekvenser för lyx modebranschens innovationer.

20

Noori, Qais. "The changes of training activity level in athletes during the COVID-19 pandemic: an analysis of self-determination motivation". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för idrottsvetenskap (ID), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-95254.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syftet med denna studie var att undersöka atletens träningsnivå och motivationsnivå när de delta i idrott eller träna under COVID-19 pandemiska krisen. Metod som är användes i denna undersökning var enkätfrågor. Enkätfrågor delades in i teman bestående av; a) Generella frågor; b) Träningsrutin före och under Pandemin; c) Motivationsfaktorer som är träningsrelaterad och för att mäta motivationsnivå användes följande instrument av självbestämmande teori d) SMS-II och BREQ-2. Enkätfrågor distribuerades på nätet till atleter runt Sverige. Respondenterna (n=160) var män (n=111) och kvinnor (n=49). Resultaten visade att atleter som fortsätt med gruppträning och atleter som sluttad med gruppträning hade generals samma motivationsnivå för att delta i sport eller träna under pandemiska krisen. Som konklusion atleter som fortsatt med gruppträning visade bättre motivationsnivå och minskade inte lika mycket tränings frequency jämfört med gruppen som avslutade med gruppträning.
The purpose of this study was to research athlete’s training activity and motivation level for participating in sport and training during the COVID-19 pandemic crisis. Method for present research is a questionnaire which contained instruments; a) General information about athletes; b) Training routines before & during pandemic crisis; c)Training-related motivational factors and for measuring motivation level the following questionnaires of self-determination theory were used d) SMS-2 and BREQ-2. The questionnaire was published on the internet for athletes around Sweden. Respondents were (n=160) men (n=111) and women (n=49). Result showed that athletes who continued with group training and who stopped with group training in general, have same level of motivation for the sport participation and training during the pandemic crisis. Discussion Both groups showed a reduction in the training-related variables for pre - pandemic vs during pandemic. In conclusion it showed that the athletes who continued with the group training hade better motivation level and didn’t reduced with the training frequency in contrast to the group that stopped with the group training.

21

Held, Annette. "Krishantering : En kvalitativ fallstudie i hur regeringen hanterar kriser och fenomenet covid-19". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för statsvetenskap (ST), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-96166.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

22

Daabas, Nadine, Bahar Garmiani e Jasmin Mohamed. "Enjoying live from home : En kvalitativ studie om livebranschen och kriser som COVID-19". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-97060.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syfte Syftet med detta arbete är att få en djupgående och skarpsinnig bild på hur livebranschen påverkats av COVID-19. Vi vill skaffa oss en vishet om hur företag och artister marknadsför sig, för att handskas med den nuvarande pandemin och hur de har hanterat tidigare kriser. Därefter är vår avsikt att bearbeta vårt arbete och empiri vi samlat in som tillsluteligen kan ge oss mer kunskap. Utifrån vårt syfte har vi ställt samman följande forskningsfrågor. Forskningfrågor Hur skapar livebranschen värde trots pandemi? Hur kan livebranschen tillämpa sinnena genom digitalisering? Metod I detta arbete har vi använt oss utav en kvalitativ metod med en induktiv ansats. Datainsamlingen erhålls från elva semistrukturerade intervjuer. Urvalet av intervjupersoner har baserats på deras kompetens inom forkningsområdet. Med hjälp av deras tolkningar har vi kunnat bemöta studiens syfte. Slutsats Vi kan härmed konstatera efter ett avslutat arbete att livebranschen skapar värde genom att hålla sig relevanta och kommunicera med sina anhängare. Vi har även kommit fram till att aktörer inom livebranschen använder sig av syn- och hörsel sinnet, både medvetet och omedvetet, för att nå ut till sin målgrupp. Vi ser artister och band öppet kommunicera med sina fans, via digitaliserade livesändningar. Det har lett till att fler personer engagerat sig, vilket medfört till lyckad marknadsföring. Trots att det är svårt att skapa värde inom livebranschen och nå ut till människor digitalt, har det ändå gett gynnande resultat för olika verksamheter när dem marknadsfört sig.

23

Sandström, Julia. "NÄR DET KRISAR : En kvalitativ studie av folkbibliotekens anpassning till covid-19-pandemin". Thesis, Umeå universitet, Sociologiska institutionen, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-181189.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Den rådande covid-19-pandemin har inneburit stora prövningar för bibliotek världen över; Sverige är inget undantag. Syftet med denna uppsats har varit att med hjälp av begreppet resiliens skapa fördjupad förståelse för hur folkbibliotek har anpassat sig till den pågående covid-19-pandemin, samt hur väl de har kunnat behålla sin struktur och funktion trots de förändrade omständigheterna som pandemin har inneburit. Materialet utgörs av fem transkriberade semi-strukturerade intervjuer med bibliotekspersonal på olika folkbibliotek i en och samma kommun i Sverige. Intervjuerna ägde rum i månadsskiftet november–december 2020, några veckor efter att en andra våg av covid-19-pandemin drabbat stora delar av Sverige. De transkriberade intervjuerna har analyserats med hjälp av teoretisk, semantisk, realistisk/essentialistisk tematisk analys. De huvudsakliga resultaten visar att folkbiblioteken i föreliggande studie har nyttjat ett flertal strategier och adaptiva resurser i sitt svar på covid-19-pandemin. Dessa syftar till att förhindra smittspridning på biblioteket, ställa om utåtriktad verksamhet, underlätta situationen för besökarna och främja folkhälsomedvetenhet. Olika faktorer har fungerat hämmande (t.ex. teknikovan personal, upphovsrätt och sekretess) respektive främjande (t.ex. tillgång till digitala verktyg och anpassningsbarhet hos bibliotek och personal) för folkbibliotekens anpassning av verksamheten. Pandemin har dessutom medfört olika utmaningar och möjligheter. Två utmaningar är att ge god och jämlik service och att ställa om till det digitala, medan möjligheter handlar om att personalen har fått mer tid till andra arbetsuppgifter. Under pandemin fyller folkbiblioteken flera roller, dock har rollen som mötesplats upphört. Slutligen har pandemin haft såväl negativa som positiva konsekvenser; de långsiktiga effekterna på folkbiblioteken är dock oklara. Troligtvis kommer det digitala att leva vidare i någon form. Folkbibliotekens hantering av covid-19-pandemin liknar till viss del hur bibliotek hanterade spanska sjukan 1918–1919, till exempel när det gäller att möblera om och begränsa antalet besökare på biblioteket. Skillnaden ligger framför allt i tillgången på digitala verktyg. Genom sina anpassningar kan folkbiblioteken sägas möta besökarnas behov och främja folkhälsomedvetenhet. Vidare har folkbiblioteken kunnat behålla sin struktur och vissa delar av sin funktion under pandemin, även om förbättringspotential finns. Därmed kan folkbiblioteken sägas vara relativt resilienta.

24

Samuelsson, Christian, e Lukas Baravdish. "I krisens spår : en litteraturstudie om krisernas påverkan på den svenska fastighetsmarknaden". Thesis, KTH, Fastighetsföretagande och finansiella system, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-297520.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Fastighetsmarknaden har tidigare upplevt finansiella kriser där en lågräntemiljö och lättillgängliga krediter varit startskotten till de ekonomiska bubblor som skapats. Fastigheter som tillgång har varit lönsamma investeringar vid rätt tidpunkt men också tagit med sig resten av ekonomin när de föll. Finansiella aktörer fick nya mer lättsamma spelregler att följa vilket öppnade upp för nya typer av krediter samtidigt som fokus blev på att tjäna mer pengar istället för att ta hänsyn till de nya riskerna. Nu genomgår vi en kris som inte började inom den finansiella sektorn utan en pandemi som påfrestar det ekonomiska systemet på ett helt nytt sätt och transformerat fastighetsmarknaden. Den kommersiella marknaden har fått ett nytt fokus, där de tidigare säkra investeringarna blivit inaktuella och digitaliseringen påskyndat det nya förhållningssättet i samhället. Studiens syfte är att undersöka hur dessa 90-talskrisen, den amerikanska bolånekrisen 2008 och Covid-19 krisen påverkat den svenska fastighetsmarknaden och se hur fastighetsmarknaden sett ut inför och efter dessa olika kriser tillsammans med att utforska skillnaden mellan en finansiell kris påverkan och en samhällskris i form av corona-pandemin vi nu går igenom.
The real estate market has previously experienced financial crises where a low interest rate environment and easily accessible loans have been the starting point for the economic bubbles that have been created.Properties as an asset have been profitable investments at the right time but have also brought the rest of the economy down when the investments fell in value. Financial players were given new, easier rules to follow, which opened up for new types of credit, while the focus was on making more money instead of taking into account the new risks. We are now going through a crisis that did not start in the financial sector but a pandemic that strains the economic system in a completely new way and transformed the real estate market.The commercial market has been given a new focus, where the previously secure investments have become obsolete and digitalisation has accelerated the new approach in society. The purpose of the study is to investigate how the crisis in the 1990s, the US mortgage crisis 2008 and Covid-19 crisis has affected the Swedish real estate market, to also consider what the real estate market looked like before and after these different crises.In addition, even exploring the difference between a financial crisis impact and a societal crisis in the form of the current corona pandemic we are experiencing now.

25

Erlandsson, Karl, e Oscar Burman. "Biases och beslut vid ekonomiska kriser : Hur kan investerare säkerställa beslutsfattande fritt från bias under dessa tider?" Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-177640.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Bakgrund: Under våren år 2020 drabbades aktiemarknaden av coronapandemins påföljder. På en månad minskade Stockholmsbörsens värde med 30% men var åter tillbaka på rekordnivåer sex månader senare. Ett liknande börsras inträffade under hösten samma år, men då var värdeminskningen mindre och återhämtningen ännu snabbare. Vid varje upp- och nedgång måste den privata investeraren göra viktiga finansiella beslut om att sälja eller att fortsätta tro på portföljen, där eventuella börspsykologiska biases kan bidra till en suboptimal avkastning. Coronapandemin och dess effekt på aktiemarknaden innebar en möjlighet att undersöka hur bias har påverkat privata investerares finansiella beslut under året 2020. Syfte: Studien har som syfte att undersöka huruvida psykologiska fallgropar påverkat investerare vid marknadsnedgången under våren 2020, samt jämföra med forskning från tidigare kriser i den mån det är möjligt. Vidare ämnar studien att undersöka i vilken utsträckning privata investerares finansiella beslut i mars 2020 influerade besluten under nedgången i oktober under samma år. Metod: I studien genomförs 8 kvalitativa, semi-strukturerade djupintervjuer med privata investerare. Utifrån detta har en helhetsbild över hur dessa investerare reagerat och blivit påverkade av fallgropar bildats utifrån existerande teori, i mån av att uppfylla studiens syfte. Slutsats: Studien finner att privata investerare har upplevt en stark påverkan av psykologiska bias under den studerade perioden. Av de undersökta fallgroparna är det primärt överkonfidens och social interaktion som har haft störst påverkan. Kännedomen är generellt låg om beteendefinans vilket visar sig i att respondenterna har svårt att förhålla sig till dessa bias och därvid bemöta dem. Vid de tillfällen som det finns en kännedom om fallgroparna visar det dock en förstärkt möjlighet att minska dess påverkan. Studien identifierar vissa skillnader i respondenternas beteende under våren gentemot hösten 2020, detta är dock i mindre grad. Vidare är det inte möjligt för studien att i större utsträckning konstatera om påverkan av bias på något vis påverkat respondenternas resultat under perioden.
Background: The underlying relationship between capital structure and its impact on the company’s profitability and company value has been widely studied in different contexts and industries. The capital structure shows the company’s financing and defines the relationship between equity and debt. Even if the field has been widely studied there is still some disagreements about different underlying relationships, for example the profitability’s connection to leverage. Purpose: The purpose of this study is to analyze how the capital structure affect the real estate- and construction companies’ profitability and company value in Sweden during the period 2012-2019. This study also has a secondary purpose to study underlying factors which has an impact on the capital structure. Research questions: How does the relationships appear between financial key figures and the capital structure during the period 2012-2019? How does the capital structure relate to profitability and company value? Which underlying factors can be supposed to influence the capital structure and what is the reason for this? Method: A quantitative method has been used to fulfill the study’s purpose. To analyze the data various panel data regressions has been implemented, where the data has been adjusted to gain a more reliable result. The result is based on data from listed companies within the real estate- and construction industry. Results: This study resulted in totally 16 statistically significant relationships, but where four can be seen as unreliable due to autocorrelation. This most prominent results are the growth effect on debt, company size’s effect on profitability and the risk’s effect on both debt and profitability. Debt and profitability also show strong connections. This study implies that growth has both positive and negative relationships with debt. Company size only shows positive connections to both debt and profitability, which is in tune with previous studies. Risk has a negative relationship with debt-to-equity ratio in both industries. The authors thinks that influential factors could be today’s levels of interest rate, levels of taxes, the real estate industry’s unique proportion of their assets and the companies’ attitude to debt.

26

Börjegren, Hedman Sandra, e Maja Kjellgren. "Hur påverkar katastrofer och kriser våld i nära relation? : En kvalitativ intervjustudie om socialsekreterares upplevelser under Covid-19 pandemin". Thesis, Umeå universitet, Institutionen för socialt arbete, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-177641.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Våld i nära relation är ett globalt samhällsproblem som ständigt återkommer i samhällsdebatter och inom forskning. I och med Covid-19 pandemins utbrott har flertalet länder världen över rapporterat om en snabb ökning av våld i nära relation varpå denna studie syftar till att undersöka om Sverige följer samma trend. Syftet med studien är att undersöka hur socialsekreterare upplever sin arbetssituation under rådande Covid-19 pandemi samt hur pandemin påverkar utförandet av arbetet med våld i nära relation. Studien har ett kvalitativt angreppssätt där empirin samlats in genom fem semistrukturerade intervjuer med socialsekreterare från tre olika kommuner, två från barn- och ungdomsenheten respektive tre från vuxenenheter. Intervjuer har analyserats genom en kvalitativ konventionell innehållsanalys som mynnade ut i fyra olika teman. Resultatet visar att nya riktlinjer relaterade till Covid-19 pandemin inneburit stora förändringar i socialsekreterarnas arbetssätt i form av minskning av fysiska möten och ökat hemarbete vilket medfört begränsningar i klientkontakter. Studien kan dock inte fastslå något samband mellan ökat våld i nära relation och pandemin. Vi diskuterar bakomliggande orsaker till varför Sverige sticker ut jämfört med många andra länder. Flertalet forskare menar att lockdowns bidrar till betydande negativa effekter vad gäller sociala och ekonomiska aspekter. Enligt vanmaktsteori kan sådan påverkan bidra till ett ökat våld pågrund av avsaknad av kontroll. Ytterligare möjliga förklaringar är att våldet ännu inte blivit synligt då pandemin fortfarande är pågående samt att ökningar som skett under Covid-19 pandemin tillskrivs andra orsaker. Slutsatsen i studien är att Covid-19 pandemin inneburit begränsningar för socialsekreterares arbete med våld i nära relation samt att en påverkan av våld i nära relation på grund av Covid-19 pandemin inte går att fastslå i dagsläget.

27

Karmfalk, Tom, e Filippa Olsson. "COVID-19 - En svensk koncerns mardröm eller möjlighet? : En fallstudie av COVID-19 ́s påverkan på en svensk koncern med fokus på ledarskap". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-104496.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Abstract Bachelor Thesis Business Administration III, Organization 15 hp, 2FE78E, Linnaeus University of Kalmar, Spring 2021. Authors: Tom Karmfalk & Filippa Olsson Advisor: Olle Duhlin Examinator: Hans Wessblad Title: COVID-19 - A swedish corporate group's nightmare or possibility? ___________________________________________________________________________ Purpose: The purpose of this study is to provide an insight into the leadership within an industry in a highly crisis-affected industry and contribute to insights into the importance of leadership and the impact on crisis management. With support from the qualitative data collection via semi-structured interviews, the study will show how the pandemic has been handled by leaders in Parks and Resorts in a very vulnerable industry, the hospitality industry. Problem formulation: How have leaders in a swedish corporate group in the hospitality industry acted to handle the consequences followed by COVID-19? Method: A case study that deals with the phenomenon of leadership in the COVID-19 crisis in its various forms. Through an inductive approach. The collection of data has taken the form of a qualitative collection method. Conclusion: This study shows the results of how important it is to have good and safe leadership in a crisis, how leaders handle stress and the value of communication for a corporate group striving for a goal. Also a group's forced reorganization because of COVID-19 and how stakeholders can affect a corporation's result during a crisis. Key words: COVID-19, Organization, Leadership, Corporate group, Crisis, Stress, Reorganization, Stakeholders
Sammanfattning Kandidatuppsats i företagsekonomi III, Organisation 15 hp, 2FE78E, Linnéuniversitetet i Kalmar., VT 2021. Författare: Tom Karmfalk & Filippa Olsson Handledare: Olle Duhlin Examinator: Hans Wessblad Titel: COVID-19 - En svensk koncerns mardröm eller möjlighet. ___________________________________________________________________________ Syfte: Syftet med den här studien är att ge en inblick i ledarskap vid en extrem krissituation som COVID-19 och genom den informationen bidra till hur verksamheter ska arbeta med ledarskap och krishantering. Med stöd i den kvalitativa datainsamlingen via semistrukturerade intervjuer, kommer studien visa på hur pandemin hanterats av ledare i Parks and Resorts inom en väldigt utsatt bransch, besöksnäringen. Problemformulering: Hur har ledare i en svensk koncern inom besöksnäringen agerat för att hantera konsekvenserna till följd av COVID-19? Metod: En fallstudie som behandlar fenomenet ledarskap vid krisen COVID-19 i dess olika former. Genom en induktiv ansats. Insamling av data har skett i form av en kvalitativ insamlingsmetod. Slutsats: Den här studien visar resultat på hur viktigt det är med bra och tryggt ledarskap vid en kris, hur ledare hanterar stress och kommunikationens värde för en koncerns strävan efter ett mål. Även en koncerns påtvingade omorganisering av COVID-19 samt hur intressenter kan påverka en verksamhets resultat under en kris. Nyckelord: COVID-19, Organisation, Ledarskap, Koncern, Kris, Stress, Omorganisering, Intressenter

28

Fosselius, Linnea, e Viktor Dahlqvist. "Upplevelsesamhällets avsaknad av evenemang : En turismvetenskaplig studie med fokus på Löfbergs Arena och Covid-19". Thesis, Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-86020.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Dagens upplevelsesamhälle är baserat på upplevelser där konsumtion och njutnings besitter en central plats i offentligheten, där människor ger mening åt sina liv genom nya spännande upplevelser. Turismen kan därför anses ha en speciell betydelse och central roll i samhället. I och med turismbranschens komplexitet så inkluderar den många delar av samhällets näringar. Enligt vissa uppfattningar finns det ingen start för turismen, utan alla delar går in och förlitar sig på varandra. Trots den fragmenterade värld turismen skapat finns det fyra simpla begrepp som beskriver turismens grundläggande faktorer åka, bo, äta, göra. Inom turismen fungerar evenemang som en av de viktigaste motivationerna för människors vilja att resa. I Karlstad utgör Löfbergs Arenas evenemang och attraktionskraft en viktig reseanledning som smittar av sig på stadens övriga näringsliv. Planeringsprocesser skapas i syfte att förebygga troliga kriser, samtidigt förblir vissa kriser oförutsägbara. Utifrån vår studie kan avläsa att restriktionerna som kommit till följd av Covid-19 pandemin har inneburit att Löfbergs Arena omöjligt kunnat förhålla sig till någon fast planeringsprocess. Detta eftersom restriktionerna hela tiden ändrats och att det inte funnits någon fast grund att utgå ifrån. Istället har verksamheten flexibelt fått spekulera i potentiella utvecklingsmönster, för att sedan snabbt kunna anpassa sitt arbetssätt i samma stund som nya restriktioner förmedlas från den svenska staten. Covid-19 pandemins restriktioner har samtidigt även hindrat näringsidkarens möjligheter för att verka optimalt och fått evenemangen att försvinna. Detta gör att reseanledningen i många avseenden försvunnit, något som bidragit till minskat besökarantal. Studiens intervjuer har påvisat att de olika verksamheterna gynnas av de evenemang som arrangeras i Löfbergs Arena. I och med evenemangens bortfall som kommit till följd av Covid-19 pandemins restriktioner, har flera av de intervjuade verksamheterna fått erfara negativa effekter. Varsling av personal, ett reducerat gästantal, ekonomisk förlust och i ett avseende en hel verksamhet på paus är några av Covid-19 pandemins förödande konsekvenser. Utifrån dessa aspekter kan vi slutligen avläsa att evenemangens avsaknad har haft en ytterst negativ effekt på Karlstads näringsliv.

29

Väyrynen, Chytiris Ion, e Jonas Andersson. "Företagsvärdering och kriser : En eventstudie om coronapandemins effekt på de noterade företagens värdering på OMXS30". Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-85185.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Till följd av marknadens reaktion på viruset covid-19 föll aktieindexet OMXS30 i början av år 2020 med cirka 32 procent på en månad, för att sedan återhämta sig och uppnå värderingsnivåer som OMXS30 aldrig tidigare varit på. Vi har valt att studera coronapandemins effekt på företagsvärderingarna av de noterade företagen på OMXS30. Syftet med uppsatsen är att bredda förståelsen för hur svenska företagsvärderingar i noterade företag kan bete sig under pågående börs- och samhällskriser. Genom att uppnå syftet kommer vi kunna öka kunskapen om övervärderade tillgångspriser kan leda till att stora värden går förlorade för investerare vid en eventuell börskris. Vi jämför företagens värderingar vid den högsta punkten innan coronapandemins utbrott (2020-02-19; indexkurs 1900.28) med värdet av samma företag ett år in i coronapandemin (2021-02-19; indexkurs 2036.97). Genom medelvärdesberäkningar och Paired Sample t-Test undersöker vi variationer i medelvärdet i sex nyckeltal och fyra värderingsmultiplar. Vi finner ingen statistiskt signifikant förändring i de undersökta nyckeltalen och värderingsmultiplarna, med undantag för en statistisk signifikant reducering av företagens totala omsättning. Vårt resultat talar för att värdeökningen i OMXS30 under den studerade perioden till stor del varit driven av de större företagen i indexet med högre viktning, snarare än en bred genomgående värdeökning för alla företagen i indexet. Vidare finner vi även att företagen verkar ha reducerat kostnader och/eller erhållit coronastöd från svenska staten för att kunna bibehålla vinstnivåerna på grund av den minskade omsättningen som coronapandemin medfört.
As a result of the market’s reaction to the virus COVID-19, OMXS30 fell 32 percent at the beginning of 2020 and was able to recover itself and reach new higher levels in which OMXS30 had never been before. We have chosen to study the corona pandemic’s effect on the company valuations of the listed companies on OMXS30. The purpose of the essay is to broaden the understanding of how Swedish company valuations in listed companies can behave during a stock market crisis and crisis in society. Through the purpose, we can increase the knowledge if overvalued asset prices can lead to large values being lost to investors in the event of a stock market crisis. We compare the valuations of the companies on the highest point before the corona pandemic (2020-02-19; index point: 1900.28) with the valuations of the same companies one year into the corona pandemic (2021-02-19; index point: 2036.97). Through calculations of averages and Paired Sample t-Test, we study whether there occurred any changes in the mean of six key figures and four valuation multiples. We find no statistical significance in neither the studied key figures nor the valuation multiples except for a statistically significant decrease in the companies’ total revenues. Our result points in a direction that suggests that the increase in value of OMXS30 during the studied period was mainly driven by an increase in value of the bigger companies with higher weights in the index rather than a broader increase in value of all companies in the index. We also find that companies might have reduced their overall cost and/or received financial support from the Swedish government to be able to maintain the previous earnings levels because of the decrease in total revenue that the corona pandemic has caused.

30

Al, Halabi Bisher, Samar Alnukari e Julia Stadler. "Krishantering inom flygbranschen : En studie om svenska flygbolag under Covid-19-pandemin". Thesis, Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-84724.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Covid-19-pandemin har inneburit en global kris med stora konsekvenser för turist- och transportbranschen. Flygbranschen har drabbats extra hårt och branschledare pratar om pandemin som flygets värsta kris någonsin i fredstid. I dessa tider blir planering, beredskap och krishantering alltmer aktuella ämnen, speciellt för flygbranschen som länge visat begränsad motståndskraft och otillräckligt hänsynstagande till de risker luftfarten medför för individer och samhället. Denna studie undersöker hur flygbranschen planerat för och hanterat Covid-19-pandemin, för att få kunskap om branschens flexibilitet och anpassningsbarhet i krissituationer. Syftet är att undersöka hur svenska flygbolag hanterar krissituationer, med ett fokus på Covid-19-pandemin. Frågeställningarna är: Hur förberedda var flygbolagen på att hantera Covid-19-pandemin? samt Vilka strategier använde flygbolagen för att hantera Covid-19-pandemin? Teoretiska perspektiv som utgör grunden för arbetets utformning och analys inkluderar: processer och perspektiv kring krishantering, hur de relaterar till turist- och transportbranschen, samt aktuell forskning om Covid-19-pandemins påverkan på flygbranschen. Metoder för datainsamling inkluderar kvalitativa intervjuer och innehållsanalys. Intervjuerna genomfördes med respondenter från 5 svenska flygbolag, och innehållsanalysen utfördes på rapporter och strategidokument relevanta för forskningsfrågorna. Resultaten visar att de svenska flygbolagen har en grundläggande krisberedskap för typiska krisscenarier inom flygbranschen, däremot saknade många bolag en beredskap för just pandemier, vilket har att göra med att tillämpliga riktlinjer och krav inte finns i förordningarna. Flygbolagen har alla påverkats av Covid-19-pandemin, dock i olika hög grad, och de har använt olika strategier för att klara sig genom krisen. Nedstängning av flyglinjer, uppsägning och permittering av personal, upprätthållande av verksamheten, eller innovationer är exempel på krishanteringsstrategier som nyttjats. Inför framtiden råder en osäkerhet om när branschen kommer återhämta sig, om den någonsin gör det helt. Men respondenterna som intervjuats ser ändå positivt på framtiden, då de hittat nya utvecklingsmöjligheter under pandemin och samtidigt ser krisen som en möjlighet för branschen att bli mer hållbar och motståndskraftig. Slutsatserna av studien är att svenska flygbolag hanterar krissituationer på lite olika sätt beroende på vad de är för typ av bolag och bolagets storlek. Sammantaget har de flesta drabbats av ganska omfattande förluster och därmed kan man påstå att luftfartssektorn inte har haft lämplig beredskap för Covid-19-pandemin. Dock har alla flygbolag ett grundläggande krishanteringssystem, men detta inkluderar inte procedurer och rutiner för smittsamma sjukdomar. Därav kan man konstatera att myndigheten behöver uppdatera sina riktlinjer och inkludera i krishanteringssystemen hur flygbolagen ska agera för att begränsa spridningen av smittoämnen.

31

Björklund, Jessica, e Emelie Hammarström. "Externa kriser och dess effekter på budgetlös styrning : En studie om covid-19-pandemins påverkan på ett företag med budgetlös styrning". Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-86912.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

32

Brandt, Erik, e Skoog Douglas Frankedal. "Covid-19-krisens effekter på fastighetsbolags kapitalkällor och refinansieringsmöjligheter : En explorativ studie i en svensk kontext vid inledningen av pandemin 2020". Thesis, KTH, Fastigheter och byggande, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-277282.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Den svenska ekonomin har gått på högvarv under flera år och har kännetecknats av en lågräntemiljö med god tillgång på kapital. I spåren av finanskrisen under 2008 har flera kapitalkällor vuxit fram och möjliggjort en diversifiering av finansiering. Konkurrens bland kapitalkällorna har pressat priserna, ökat flexibiliteten, skapat längre löptider och ökat valfriheten för fastighetsbolagen. Detta är resultatet av stränga regelverk för bankväsendet och ett ökat intresse från både internationella och nationella investerare. Marknadsfinansiering har alltså fått en mer central roll i fastighetssektorns skuldportföljer. Covid-19-krisen har ställt detta på sin spets och dämpat tillgången på kapital. I den akademiska litteraturen är antalet studier inom forskningsfälten corporate finance och behavioral finance i kristid relativt få. Studiens syfte är att utforska marknadsaktörers uppfattning om krisen och om alternativ för refinansiering av kommersiella fastigheter samt att jämföra den nuvarande situationen med tidigare kriser. Studien bidrar med unikt material eftersom den produceras i inledningen av Covid-19-krisen. Studien är kvalitativ och använder sig av en dokumentstudie samt en intervjustudie om 17 respondenter från den svenska kommersiella fastighetsmarknaden. Dokumentstudien har möjliggjort en djupgående analys av hur tidigare ekonomiska kriser har påverkat fastighetsmarknaden och vilka lärdomar som kan dras. Aktörerna i studien anger att Covid-19 minskar tillgången på kapital för fastighetsmarknaden. Detta eftersom att det råder en stor osäkerhet i marknaden, vilket orsakat att flera kapitalkällor “fryst”. Det går att se signaler som pekar på ett skifte av finansieringskällor för de svenska fastighetsbolagen. Flera vänder sig nu från kapitalmarknaden och mot bankmarknaden för att få hjälp med refinansiering. Covid-19 har realiserat en unik refinansieringsrisk som inte påminner om tidigare kriser, vilket kan förstås mot bakgrund av de senare årens ökade användande av nya finansieringsformer.
The Swedish economy has been booming for several years and has been characterized by a low interest rate environment with good access to capital. In the wake of the financial crisis in 2008, several sources of capital have emerged and enabled diversification of funding. Competition among the capital sources has pushed prices down, increased flexibility, created longer maturities and increased freedom of choice for the real estate companies. This is the result of stringent banking regulations and increased interest from both international and national investors. Market financing has thus been given a more central role in the property sector's debt portfolios. The Covid-19-crisis has put this at its forefront and slowed the supply of capital. In the academic literature, the research fields of corporate finance and behavioral finance in times of crisis are still relatively unexplored. The aim of the study is to explore the market actor’s perception of the crisis and of alternatives for the refinancing of commercial real estate as well as comparing the present situation to earlier crises. This study is produced during the emergence of the Covid-19 crisis in the Spring of 2020 and provides a unique material. The study is qualitative and uses a document study as well as an interview study of 17 respondents from the Swedish commercial real estate market. The document study has enabled an in-depth analysis of how previous economic crises have affected the real estate market and what lessons can be learned to gain an understanding of the study's research issues. The participants in the study indicate that Covid-19 reduces the supply of capital for the real estate market. There is great uncertainty in the market, which has caused several sources of capital to “freeze”. It is also possible to see signals that point to a shift in sources of financing among the Swedish real estate companies. Companies turn from the capital market to the banking sector for refinancing. Covid-19 has realized a unique refinancing risk that is not reminiscent of previous crises, which can be understood in the light of the increased use of new forms of financing in recent years.

33

Andersson, Linus, e Marcus Grönvall. "Ledarskap i krissituationer : En undersökning om covid-19-pandemins påverkanpå ledarskap". Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26530.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Bakgrund: Covid-19-pandemin har ställt stora krav på arbetsplatserna. Tidigare forskning visar att organisationer påverkas på många olika sätt i krissituationer. Hur dessa kriser bemöts och hanteras av ledare kan vara avgörande för organisationens framtid. I och med att både ledarskap och kriser är svåra att definiera är ledarskapsrollen i kriser intressant samt aktuellt eftersom vii skrivande stund befinner oss mitt i covid-19-pandemin. Problem: Den snabba smittspridningen har ställt krav på arbetsplatser som i sin tur påverkatsmycket av detta. Tidigare rutiner och vanor kan inte följas på samma sätt som tidigare vilket kan skapa oro och problem inom företag. Det krävs hantering av situationen med covid-19-pandemin samtidigt som företag måste lyckas utföra sina vardagliga arbetsuppgifter föröverlevnad på lång sikt. Oavsett om den nya vardagen gynnar eller hämmar företag måsteåtgärder vidtas. Ledarna måste använda sina egenskaper för att hantera situationen på bästa möjliga sätt samtidigt som deras egna tankar och åsikter spelar mindre roll när det ställs krav på att saker och ting måste utföras på ett specifikt sätt. Det finns inte mycket erfarenheter som kan användas kring varje specifik kris eftersom en del är helt nya och unika krävs det att ledare är medvetna om vad som skulle kunna uppkomma och hur de ska agera. Ledare behöver besitta olika typer av kompetenser beroende på kris för att lyckas hantera den komplexa situationen som organisationen står inför. Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka hur ledarskapets utförande har påverkats undercovid-19-pandemin. Tanken med denna undersökning är att både involvera ledare och medarbetare. Utifrån ledare och medarbetare är målet att skapa en förståelse utifrån deras uppfattningar för att erhålla en tydligare bild på hur ledarskap faktiskt har påverkats av covid-19-pandemin. Metod: Vår forskningsstrategi var att genomföra en fallstudie för att skapa en större förståelse hur ledarskap påverkas vid krissituationer. I undersökningen används två kvalitativa metoderför att både få en bred och djup förståelse utifrån respondenterna. En avgränsning har gjorts i undersökningen till att undersöka en liten del av Volvo Lastvagnar AB och specifikt hur ledarskapet har påverkats inom denna del. Studiens resultat: Det är näst intill ingenting som är sig likt jämfört med ledarskapet innancovid-19-pandemin. Det som visat sig vara den största påverkande faktorn på ledarskapet harvarit distansarbete. Trots att ledarna inte upplever att ledarskapet fungerat bra upplevermedarbetarna det vilket visar att de finns olika uppfattningar kring detta område. Undersökningen visar även att det finns olika uppfattningar kring arbetsutförandet. Dessa olika uppfattningar har påverkat avdelningen positivt då det genererat flera nya lösningar på problem som uppstått. Medarbetarna har fått större ansvar för arbetsutförandet vilket har lett till merkreativa lösningar jämfört med tidigare. Genom att ledarna har givit mer ansvar tillmedarbetarna har det visat sig att deras livssituation påverkats positivt genom mer egenplanering av arbetet.
The written language of this paper is Swedish. Background: The Covid-19 virus has come to demand huge requirements for all businesses. Research shows that different organizations has been affected in different ways during critical situations, how these situations is being answered and handled by the leaders can be crucial for the organizations future. However good leadership and critical situations is hard to define, the role of a leader during crisis is a very interesting subject in this moment when we are actually living during a pandemic right now. Problem: The quick development around the spread of infection has demanded a lot for companies. Old routines and habits can’t be followed in the same way as before which causes worries inside the company by the employees. Management around the pandemic situation are important and at the same time the company has to proceed and manage to keep their regular work going on and manage to survive at longer terms. Even though this new way of work gains or inhibits the company some measures have to take action. The leaders must use their knowledge to handle certain situations in the best possible way. At the same time their own thoughts and opinions does not play a role in this when the work must be dealt with in a specific way. There is not a lot of experience when it comes to handle a specific crisis because the crises are brand new and unique which means that the leaders have to be beware of what can show up and how to take action for it. A leader needs to have a lot of knowledge around different areas depending on the situation to actually manage the complex situation the organization is facing. Purpose: The purpose of this essay is to investigate the outcome of how leadership has been affected during the pandemic. The thought of this investigation is to involve leaders for the companies and also the employees. Our target is to create an understanding based on their thoughts on how to keep up a clear view on how good leadership actually has been affected during the pandemic. Method: Our research strategy was to implement a study that creates a bigger understanding on how leadership affects during a critical crisis. In this investigation we’ve used two qualitative methods to get a wider and deeper knowledge based on the respondents. During this investigation a boundary has been made during the research for a small part of the company Volvo Lastvagnar AB on how specific the leadership has been affected. The result: It’s basically nothing that is what it used to be when it comes to leadership compared to what it was before the pandemic. The study shows that the biggest element on leadership has been the distance work. The leaders do not believe that their style of leadership is doing great for the company, although if we ask the employees, they think it works which shows that there are a lot of different opinions in this area. The study shows that around during different working situations, there are a lot of opinions that actually affected the company positively because it has generated new and improved solutions on upcoming problems. The employees have been titled with more responsibility during work which has led to more creative solutions compared to earlier. By the bigger responsibility handed out by the leaders, the employees have a more positive feeling when it comes to life in general just because they have their own structure and planning of their work.

34

Johansson, Anna. "Covid-19:s inverkan på besöksnäringen : Boendesektorns likviditetshantering och krisåtgärder under en pandemi". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-105214.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syfte: Syftet med denna studie är att kartlägga vilka krisåtgärder och vilken likviditetshantering som företag inom besöksnäringens boendesektor tillämpat för att överleva under Covid 19-krisen. Detta för att generera en djupare förståelse för vilka lärdomar som kan dras för att möta framtida kriser på ett mer effektivt sätt. Metod: Denna kvalitativa studie baseras på semistrukturerade intervjuer med informanter från företag inom besöksnäringens boendesektor. Resultat: Studiens slutsats är att företagen i studien har drabbats i olika hög utsträckning av pandemins ekonomiska följder. Företagens omsättning, beläggning samt lönsamhet har för många av verksamheterna kraftigt reducerats till följd av krisen och dess restriktioner. Företagen har arbetat på ett flertal olika sätt för att förändra sina verksamheter och hantera sin likviditet och de ekonomiska följderna under Covid-19 pandemin. Några av de åtgärder som har vidtagits är att reducera verksamhetens kostnader, tagit del av statliga stöd, diskuterat och omförhandlat villkor med leverantörer och långivare, säkrat likviditeten genom en ökad upplåning, introducerat nya koncept och attraherat nya målgrupper, sänkt försäljningspriset, ett ökat arbete med kampanjer samt skapat förutsättningar för att möjliggöra trygga upplevelser som besökare. Kunskapsbidrag: Studien undersöker en aktuell och pågående kris med nedstängningar av en karaktär som aldrig tidigare skådats i modern tid. Krisen har drabbat samhället, näringslivet samt många företag och medarbetare väldigt hårt särskilt inom besöksnäringen där många företag gått i konkurs och många medarbetare blivit uppsagda. Genom att kartlägga de krisåtgärder och den likviditetshantering som verksamheterna har tillämpat under krisen kan en djupare förståelse för de lärdomar som kan dras för att hantera framtida kriser på ett mer effektivt sätt.

35

Ahlberg, Victoria, e Sofia Andersson. "Kriskommunikation på sociala medier : Småföretag i Sverige inom modeinriktad detaljhandel under Covid-19". Thesis, Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-19740.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Småföretag är just nu en av de branscher som kämpar mest med sin överlevnad i den pågående krisen. Med hjälp av sociala medier som kan vara de mest effektiva plattformarna i en kris kan småföretag sprida information och skapa ett mer personligt förhållande med sina kunder (Alves et al., 2020). Under en kris är det otroligt viktigt att kommunikationen sker löpande då nya kunder behövs till butiken för att den skall överleva under kommande period. Pandemin har bidragit till att många småföretag förväntas läggas ner, men det är för tidigt att se några tydliga effekter av detta (Fairlie, 2020). Medvetenheten om vikten av kriskommunikation skapar mer gemenskap och delaktighet hos medarbetarna i organisationen (Heide et al., 2012; Reynolds et al., 2007). Kriskommunikation har blivit mer viktigt än någonsin och även en nödvändighet för småföretag, och därför anser författarna att en studie om småföretags tillvägagångssätt i hur de arbetar med kriskommunikation på sina sociala medier ligger rätt i tiden med tanke på pandemin.Syftet med studien är att undersöka hur småföretag arbetar med kriskommunikation på sociala medier. Författarna har valt att undersöka respondenter som arbetar i modeinriktade småföretag för att få fram tydliga faktorer som Covid-19 bidragit med. Den teoretiska referensramen grundar sig i Covid-19 och sociala medier. Tidigare forskning kring småföretag och kriskommunikation påvisar ett kunskapsgap, vilket studien till viss del skall fylla. Studien genomförs med intervjuer genom den kvalitativa undersökningsmetoden. För insamlad empiri har det utförts semistrukturerade intervjuer med fem butikschefer. Respondenterna valdes ut genom tre kriterier, att de måste vara ett småföretag, vara påverkade av Covid-19 och slutligen använda sig av sociala medier. Genom en analys har ett resultat kommit fram, med hjälp av insamlad data och den teoretiska referensramen. Studiens resultat visar att alla intervjuade småföretag är påverkade av krisen, men att de inte besitter tillräckligt med kompetens för arbetet med kriskommunikation på sociala medier, vilket tidigare forskning betonar som avgörande.
Small businesses are currently one of the industries struggling most with their survival in the current crisis. With the help of social media that can be the most effective platforms in a crisis, small businesses can spread information and create a more personal relationship with their customers (Alves et al., 2020). During a crisis, it is incredibly important that communication takes place on an ongoing basis as new customers are needed for the store to survive in the coming period. The pandemic has contributed to the fact that many small businesses are expected to close, but it is too early to see any clear effects of this (Fairlie, 2020). Awareness of the importance of crisis communication creates more community and participation among employees in the organization (Heide et al., 2012; Reynolds et al., 2007). Crisis communication has become more important than ever and a necessity for small businesses, and therefore the authors believe that a study of small business approaches in how they work with crisis communication on their social media is timely given the pandemic.The purpose of the study is to investigate how small businesses work with crisis communication on social media. The authors have chosen to examine respondents who work in fashion-oriented small companies to obtain clear factors that Covid-19 has contributed. The theoretical frame of reference is based on Covid-19 and social media. Previous research on small businesses and crisis communication shows a knowledge gap, which the study must some extent fill. The study is conducted with interviews through the qualitative survey method. For collected empirical data, semi-structured interviews have been conducted with five store managers. The respondents were selected by three criteria, that they must be a small business, be influenced by Covid-19 and finally use social media. Through an analysis, a result has emerged, with the help of collected data and the theoretical frame of reference. The results of the study show that all interviewed small businesses are affected by the crisis, but that they do not possess sufficient competence for the work with crisis communication on social media, which previous research emphasizes as crucial.

36

Viberg, Rasmus. "I krisernas spår : En kvalitativ studie om hur analogin mellan kriser kan förbättra musikbranschens förutsättningar för kommunikation och krishantering". Thesis, Högskolan Dalarna, Ljud- och musikproduktion, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-36132.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syftet med studien är att undersöka den potentiella roll och inverkan digitaliseringen av musiken kan ha haft på musikbranschens krishantering av Covid-19-pandemin. Vidare ämnar studien att skapa förståelse för hur analogin mellan kriser ur ett generellt perspektiv, kan hjälpa branschens förutsättningar inför framtiden. Sex intervjuer med personer aktiva och involverade inom musikbranschen gav upphov till resultatet som presenteras i uppsatsen. Med hjälp av en kvalitativ metod kunde slutsatser utefter intervjuernas empiri dras.Det övergripande resultatet talar för att ett samband mellan Covid-19-pandemin och musikens digitalisering i början av 2000 - talet finns. Denna koppling kan dock inte med fullständig säkerhet konstateras. Respondenterna uppger att liknelser finns i hur båda kriserna bland annat påskyndar/påskyndade vissa processer så som att musik blir alltmer digital, konserter streamas mer ofta över webben och kontakt digitalt via till exempel möten blir vanligare. Resultatet har visat att kriser inte alltid innebär endast en negativ förändring utan kan ge upphov till nya innovativa lösningar för konsumenten, organisationen och personen. Studiens respondenter diskuterar också vilka konsekvenser Covid-19 kan ha för framtida musikscen, artister, musiker och musikorganisationer.Undersökningen bidrar till spekulationer kring lösningar på möjliga framtida kriser som kan drabba branschen. Studien bidrar med nya tankesätt och hur man kan se på musikindustrins tidigare kriser ut ett lärandeperspektiv. Studien bidrar även till ytterligare kunskap kring kriser och hur musikbranschen kan resonera för att effektivisera framtida arbetssätt.

37

Rundberg, Jacob, e Lucas Dahlstedt. "Hälso- och sjukvården och Covid-19 : En kvalitativ studie om strategiförändringar under en kris". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-106798.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Sammanfattning Titel: Hälso- och sjukvården och Covid-19 en kvalitativ studie om strategiförändringar under en kris Författare: Lucas Dahlstedt & Jacob Rundberg Handledare: Cristoffer Lokatt Examinator: Pia Nylinder Bakgrund: Senaste året har varit tufft för många, i början av 2020 spred sig covid-19 över världen vilket har haft stor påverkan på bland annat hälso- och sjukvården. Det strategiska arbetet har varit en central del i att hantera den kraftiga omställningen. Hälso- och sjukvården har varit tvungen att hantera denna omställning för att klara av att vårda de sjuka till följd av covid-19. Tidigare forskning kring strategi i offentliga sektorn under kristider har fokuserat på ekonomiska och politiska konsekvenser där forskning kring hälso- och sjukvårdens tillämpning av strategi i kristider har varit bristfällig. Tiden under covid-19 gav oss ett unikt tillfälle att studera hur det strategiska arbetet förändras i kristider för att hantera en ny verklighet. Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka och få en förståelse för hur det strategiska arbetet har påverkats av pandemin och vilka konsekvenser pandemin har medfört till det strategiska arbetet. För att kunna analysera detta kommer teorier om strategi och strategi under kris att användas där vi kommer att kunna se likheter och skillnader. Metod: Studien har genomförts genom en kvalitativ forskningsansats. Semistrukturerade intervjuer har varit grunden för empiriinsamlingen. Vår empiri baseras på tre anställda från region Kronoberg vars arbetsuppgifter har legat kring strategiarbetet för hälso- och sjukvården under pandemin. Slutsats: Strategin i hälso- och sjukvården har genomgått förändringar för att hantera krisen. Studien visar att vid denna kris övergick hälso- och sjukvården från strategi som plan till en mer processorienterad strategi, där fokus på operativ nivå lades på snabbt informationsflöde för att gynna strategiska beslut. Detta gjorde så att man kunde effektivt fördela resurser och möta nya behov inom organisationen. Strategin under krisen fokuserade mer på att främja kärnvärdena i hälso- och sjukvården medans kostnadseffektivitet och framtida planer sköts framåt. Nyckelord: Strategi, strategi i offentliga sektorn, covid-19, kris, strategistyrning, strategiförändring i kris.
Abstract Title: Public health care and Covid-19 a qualitative study about strategy changes during a crisis Authors: Lucas Dahlstedt & Jacob Rundberg Supervisor: Cristoffer Lokatt Examiner: Pia Nylinder Background: Last year has been rough for many of us. In early 2020 the covid-19 virus spread across the world and had a big impact especially on public health care. The strategic work is a central part to handle the major change. Public health has been forced to handle this major change to be able to take care of people in need. Studies about strategy in the public sector in times of crises have mainly focused on economic and political consequences while studies about strategy and how it is applied in crises are limited in public health care. Time during covid-19 gave us a rare opportunity to study how strategic work has changed in times of crisis to deal with a new reality. Purpose: The purpose of this study is to examine and get an understanding of how the pandemic has influenced the strategic work and what consequences the pandemic has brought to the strategic work. To be able to analyze this, theories about strategy and strategy under turbulence will be used where we will be able to see similarities and differences. Method: The study has been conducted by a qualitative approach. Semi-structured interviews have been the basis for receiving the empirical data. Our empirical data is based on three employees whose tasks revolve around the strategic work for the public health care department during the crisis. Conclusion: The strategy in public health care has undergone changes to deal with the crisis. The study shows that during a crisis, public health care crossed from a strategy as a plan to a strategy as a process where focus on an operational level was put on quick information flows to facilitate strategic decisions. This resulted in efficient resource distribution and to meet new demands within the organisation. The strategy during the crisis was directed to support the core values of the organisation while cost efficiency and future plans were pushed forward. Keywords: Strategy, strategy in the public sector, covid-19, crisis, Strategy management, Strategy changes in time of crisis.

38

Vikström, Mats, e Simon Olofsson. "Kommunernas kommunikation : En undersökning av hur kommunerna kommunicerar till samhället under Covid-19". Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för system- och rymdteknik, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-79579.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

The purpose of this report is to investigate Sweden's municipalities on their strategies with digital communication and tools to reach society via social media associated with Covid-19. This subject also applies in the area of the workplace and between municipalities. In order to answer the questions, a survey was sent via Google form to all the municipalities in the country. 152 of 290 municipalities participated in the survey within the time frame of our work. It turns out that a large part of the municipalities are now focusing on new strategies where only a few of them stick to ordinary procedures as when a crisis situation arises. Reaching out information via social media is especially important in a situation like this during Covid-19. Facebook has by far been the most popular and effective platform for disseminating information to citizens.

39

Fridlund, Daniel, e Patrik Persson. "Uppfattade risker med covid-19 vaccin -Påverkar solidaritet och förändrad tillit riskuppfattningar?" Thesis, Örebro universitet, Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-92438.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Den pågående vaccineringen mot covid-19 har inneburit att många människor börjar se ljuset i tunneln på den mörka tid som coronapandemin orsakat. Det råder dock inte konsensus kring vaccinet som uteslutande positiv för folkhälsan då vissa istället väljer att betona riskerna som vaccinet kan medföra framför fördelarna med vaccination.Tidigare forskning visar att faktorer som tillit, risker och individuella medicinska överväganden, likväl som kulturella aspekter har en avgörande roll i riskuppfattning gällande vaccinering.Studiens teoretiska referensram utgår från Becks teori om risksamhället, Giddens begrepp tillit till expertsystem, samt Douglas kulturella riskteori och beskyllningskultur.Syftet med denna pilotstudie är att undersöka studenters riskuppfattning gällande vaccinet mot covid-19, samt ifall riskuppfattning påverkas av faktorer som förändrad tillit och solidaritetsgrad.Datainsamlingen utgörs av en kvantitativ metod i form av enkätundersökning, där studiens urval består av medlemmar i gruppen ”Dom kallar oss studenter” på Facebook. Data från undersökningen analyserades sedan genom univariat analys samt multivariata regressionsanalyser.Resultat från studien visar att studenter med försämrad tillit till myndigheter uppfattar risker med biverkningar från vaccinet i högre grad än studenter som har en likvärdig eller förbättrad tillit till myndigheter. Det visar även att studenter med hög solidarisk inställning ser mindre risker med biverkningar från vaccinet än de med låg solidarisk inställning.Nyckelord: Covid-19, Risk, Förändrad tillit, Tillit till expertsystem, Risksamhället, Solidaritet, Kulturell riskteori, Kris.
The ongoing vaccination against covid-19 has meant that many people begin to see the light in the tunnel of the dark time that the corona pandemic has caused. However, there is no consensus about the vaccine as exclusively positive for public health as some instead choose to emphasize the risks that the vaccine may entail over the benefits of vaccination.Previous research shows that factors such as trust, risks and individual medical considerations, as well as cultural aspects, play a crucial role in risk perception regarding vaccination.The theoretical frame of reference in this study is based on Beck’s theory of the risks society, Giddens’ trust in expert systems, and Douglas’ cultural risk theory and blameculture.The aim of this pilot study is to investigate students’ perception of risk regarding the vaccine against covid-19, and whether risk perception is affected by factors such as changes in trust and degree of solidarity.The data collection consists of a quantitative method in the form of a survey, where the study sample consists of members of the group ”Dom kallar oss studenter” on Facebook. Data from the survey were then analyzed by univariate analysis and multivariate regression analyzes.Results from the study show that students with impaired trust in authorities perceive risks of side effects from the vaccine to a greater degree than students who have an equivalent or improved trust in authorities. It also shows that students with a high degree of solidarity see less risks with side effects from the vaccine than those with a low solidarity attitude.

40

Andersson, Simon, e Alexander Kyrk. "DIGITALISERING AV REVISION I SVERIGE : En studie om revisorers upplevelser av Covid19 krisens inverkan på digitaliseringen inom revisionen i Sverige". Thesis, Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-20050.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Revision har förekommit under tusentals år och professionen har utvecklats mycket under tiden som gått även om grundläggande drag förblivit det samma. Revision handlar om att granska finansiella rapporter och har därför en viktig roll i samhället, vilket medfört krav på trovärdighet och oberoende i revisionsarbetet. Samtidigt som grunderna måste hållas konstanta så påverkas revisionen av olika omvärldsfaktorer. En av dessa omvärldsfaktorer är digitalisering som är en världstrend som även spridit sig till revision. Tidskrävande och monotona moment ersätts med digitala verktyg för att effektivisera och höja kvalitén på revisionen. Digitaliseringen av revision gör det även möjligt att arbeta på distans, vilket blev aktuellt under våren 2020 då Covid-19 pandemin drabbade världen. Covid-19 pandemin skapade en global kris som bland annat påverkade revisionsbranschen. Syftet med denna studie är att skapa förståelse för revisionsbyråers och revisorers uppfattningar av Covid-19 krisens inverkan på digitaliseringen inom revisionen i Sverige. Studien har utgått från institutionell teori och Unified Theory of Acceptance and use of Technology och har med hjälp av tidigare forskning inom digitalisering av revision kunnat identifiera fem olika digitaliseringsområden Artificiell intelligens, Big data, Teleworking, datainsamling & kundutveckling och alternativa medel för kontrollinventering. Dessa har satts i förhållande till studiens empiri för att skapa förståelse om hur covid-19 krisen påverkat digitaliseringen inom revisionen i Sverige. Studiens empiri utgörs av tre semistrukturerade intervjuer med revisorer och en dokumentstudie där årsredovisningar för 2018/2019 och 2019/2020 studerats från fem revisionsbyråer i Sverige. Studiens slutsatser är att ett institutionellt tryck lett till att digitalisering inom revision ökat främst med anledning av ökat på grund av de regleringar och restriktioner som förelegat. Dessa förändringar är bland annat teleworking som har såväl negativa som positiva upplevelser, nya granskningssätt vid inventering som också har blandade upplevelser, övergång till digitala möten, vilket upplevs som positivt. Samt en ökad möjlighet att använda analysverktyg vilket upplevs som positivt.

41

Roos, Hanna, Oscar Starck e Mikail Özyildirim. ""Stänga igen eller hålla öppet" : En fallstudie om anpassningsstrategier i restaurangbranschen under kris". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-104930.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syftet med den här studien är att fördjupa förståelsen för hanteringen av de nya restriktionerna i restaurangbranschen under covid-19 krisen samt att genom detta bidra med ökad kunskap om hur anpassningsstrategier praktiseras. Den ledande frågeställningen för uppsatsen lyder “Hur har företag inom kategorin Lunch- och kvällsrestauranger hanterat restriktionerna inom tillsynsvägledningen som har uppstått under covid-19 krisen?”. Den teoretiska referensramen i uppsatsen har sin grund inom krishantering med en huvudsaklig fördjupning inom anpassningsstrategierna vändningsperspektivet, omorganiseringsperspektivet, strategiska förnyelseperspektivet samt marknadsorienteringsperspektivet. Resultatet för studien visar på att användningen av anpassningsstrategier i tider av kris kan få positiva effekter för företag. Vidare finns det skillnader beroende på till vilken grad man arbetat med och implementerat dessa anpassningsstrategier. Användandet av anpassningsstrategierna får störst positiv effekt på företag om man använder och implementerar samtliga strategier. Sammanfattningsvis finns det stora skillnader inom de två case som undersökningen syftar till att undersöka. Det går att identifiera nya möjligheter under kriser som kan, om dessa tas vara på, skapa en grund för framtiden - efter krisen.

42

Bergquist, Tove, e Elif Skoro. "Förändringsstrategier under kris : En kvalitativ studie om hur fristående småstadsbutiker styr sin verksamhet för ekonomisk överlevnad under en global kris". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-105546.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Introduction: Independent stores in small towns have long been at the center of different external factors that have affected them in various ways. For a year now, they have had to endure the problem of surviving in a crisis where people are urged not to stay in shops. Purpose: The purpose of the study was to analyze how independent small-town shops work with a change strategy for economic survival during the Covid-19 crisis. Method: The study was conducted with a qualitative research method, through a abductive approach based on semi-structured interviews. A selection was made with five interviews where four respondents were either CEOs or owners of the enterprises and one interview with Karlskrona city association. Answers to the question regarding how they should act for economic survival were sought by studying theories about how SME previously used change strategy in crisis situations combined with the study's empirical material. Conclusion: The conclusion of the study was that small-town shops have implemented some form of change strategy for economic survival in the crisis, despite the fact that they previously did not have a clear strategy to start from. This is mainly through a focus on cost reductions and adaptation to consumers' wishes in relation to restrictions. The results of the study also show that all companies have absorbed lessons, which makes them more equipped for the future, not only for a potentially new global health crisis but also awareness that consumption behaviors can fluctuate sharply and how to deal with such phenomena.

43

Hellgren, Cajsa, e Jönsson Emilia Tapper. "Champagneflaskan övergick till termosen : En beskrivning av Båstads förändring som resmål under Covid-19". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-100183.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Båstad är en liten stad lokaliserad på Bjärehalvön. Staden är känd för dess många evenemang och dess årliga tennisturnering, Nordea Open. De olika evenemangen lockar ett stort antal turister varje sommar. I slutet av år 2019 uppstod ett coronavirus som kom att skapa sjukdomen Covid-19. Viruset spred sig snabbt och blev en global pandemi. Syftet med denna studie är att beskriva om och isåfall hur pandemin har påverkat Båstad som resmål. Studien har utförts med intervjuer som har samlat in kvalitativ data med turismaktörer i centrala Båstad. Resultatet från studien visade att Båstads attraktionsvärde ligger både i stadens evenemang, dess natur, samt möjligheten den ger till rikt friluftsliv. Studien visar på ett ökat intresse för utomhusaktiviteter under pandemin. Dock skapade krisen i Båstad ett bättre samarbete mellan turismaktörerna, samt nya samarbeten med externa aktörer. Ett resultat av restriktionerna som uppkom i samband med pandemin, var att besökarna efterfrågade längre vistelser än tidigare. Coroanvirusets konsekvenser har även gjort att företagskunderna minskade, samt att våra turismaktörer kunde se en ökning av barnfamiljer. Företagen har fått ställa om sina verksamheter för att efterfölja restriktionerna gällande Covid-19, även locka kunder och behålla sitt attraktionsvärde. Efterfrågan på naturupplevelser har ökat i Båstad, därför beskriver vi förändringen som följande; ‘Champagneflaskan övergick till termosen’.
Båstad is a small town located on Bjärehalvön. The city is known for its many events and its annual tennis tournament, the Nordea Open. The various events attract a large number of tourists every summer. At the end of 2019, a coronavirus emerged that caused the disease Covid-19. The virus spread rapidly and became a global pandemic. The purpose of this study is to describe if and if so how the pandemic has affected Båstad as a travel destination. The study was conducted with interviews that collected qualitative data with tourism actors in central Båstad. The results from the study showed that Båstad's attraction value lies both in the city’s events, its nature, and the opportunity it provides for rich outdoor life. The study shows an increased interest in outdoor activities during the pandemic. However, the crisis in Båstad led to better collaboration between the tourism actors, as well as new collaborations with external actors. One result of the restrictions that arose in connection with the pandemic was that visitors requested longer stays than before. The consequences of the coronavirus have also meant that corporate customers decreased, but on the other hand the tourism actors could see an increase of families with children. The companies have had to restructure their operations to comply with the restrictions regarding Covid-19, also attract customers and retain their attraction value. The demand for nature experiences has increased in Båstad, therefore we describe the change as following; ‘The champagne bottle switched to the thermos’.

44

Svedberg, Simon, e Alexander Ebert. "Detaljhandelns kamp mot Covid-19 : En kvalitativ studie om krishanteringsplaners påverkan på företags disponering av marknadsföring i en kris". Thesis, Södertörns högskola, Företagsekonomi, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-45840.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

The purpose of this study is to understand how companies in the retail industry altered the disposition of their marketing during the Covid-19 outbreak and whether crisis management plans contributed to the producers' choice of disposition. To conduct the survey, semi-structured interviews were held with three retail companies, which are categorized as “large companies” according to the Swedish Agency for Economic and Regional Growth. The respondents consisted of senior managers from the marketing department of within each firm. The results show that crisis management plans contributed to companies' ability to identify new opportunities and counter threats, while dynamic functions contributed to their ability to respond to the crisis in an effective way by their choice of marketing disposition. Furthermore, the respondents stated that crisis management plans are not relevant until the outcome of the crisis is more clear. Lastly, the results show that most companies saw opportunities to reach more potential consumers on the internet with the new migration of pensioners on the internet, when the pandemic forced society to become more active on the internet.
Denna studies syfte är att skapa förståelse för hur producenter inom detaljhandelsbranschen ställde om sin disponering av marknadsföring under Covid-19 samt huruvida krishanteringsplaner bidrog till producenternas val av disponering. För att genomföra undersökningen utfördes semistrukturerade-intervjuer med tre stycken detaljhandelsbolag, vilket kategoriseras som “stora företag” enligt tillväxtverket. Respondenterna bestod av högt uppsatta chefer från marknadsavdelningen inom respektive företag. Resultatet visar att krishanteringsplaner bidrog till företags förmåga att identifiera nya möjligheter och motverka hot, samtidigt som dynamiska funktioner bidrog till att bemöta krisen på ett effektivt sätt genom deras val av disponering avseende marknadsföring. Vidare, redogör respondenterna att krishanteringsplaner inte är av relevans förrän man kan tydliggöra utfallet av den pågående krisen. Slutligen, visar resultaten att majoriteten av företagen såg möjligheter att nå ut till fler potentiella konsumenter på internet då pandemin tvingade samhället att bli mer aktiva på internet. I synnerhet, har man sett en drastisk ökning av pensionärer på internet vilket skapat nya möjligheter för företag.

45

Jeppesen, Tobias, e Palomino Maribel Mancilla. "ATT VARA CHEF I PANDEMINS SPÅR : En intervjustudie med chefer i äldreomsorgen". Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för hälsa, vård och välfärd, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-55154.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Syftet med föreliggande studie är att undersöka och få en förståelse för hur ledarskapet för avdelningar och enheter utövas i verksamheter som har blivit extra sårbara under Covid-19 pandemin. Studiens mål är att besvara frågeställningarna; vilka ledarskapsstrategier har enligt chefer inom äldreomsorgen varit avgörande för att kunna hantera utmaningarna som verksamheten ställts inför under pandemin, vad har enligt chefer inom äldreomsorgen utmanat deras ledarroll under pandemi, och med vilka konsekvenser för de själva och verksamheten. För att kunna besvara studiens syfte har en kvalitativ metod valts, och nio chefer i olika verksamheter inom äldreomsorgen intervjuats. Som bakgrund för studien används teoretiska ramar från Ekvalls & Arvonens beteende-ledarskapsmodell, samt Mitroffs & Anagnos modell om krishantering. Resultatet visar att även vid kort tid i en kris som många inte hade blivit adekvat förberedda på, och även fast ledarna hade blivit utmanade av pandemin, kan chefen med sitt ledarskap och sin relation med sina medarbetare handskas med problemen som pandemin innebar. Detta ger cheferna plats att växa och att bli bättre förberedda inför framtidens utmaningar.
The purpose of the present study is to investigate and gain an understanding of how the leadership of departments and units is exercised in activities that have become particularly vulnerable during the Covid-19 pandemic. The aim of the study is to answer the questions; According to managers in the elderly care, which leadership strategies have been decisive in being able to handle the challenges faced by the business during the pandemic, what have, according to managers in the elderly care, challenged their leadership role during the pandemic, and with what consequences for themselves and the business. In order to be able to answer the purpose of the study, a qualitative method has been chosen, and nine managers in different operations within elderly care have been interviewed. The background for the study uses theoretical frameworks from Ekvalls & Arvonen's behavioral leadership model, as well as Mitroffs & Anagno's model on crisis management. The results show that even in a short time in a crisis that many had not been adequately prepared for, and even though the leaders had been challenged by the pandemic, the manager with his leadership and his relationship with his employees can deal with the problems that the pandemic entailed. This gives managers space to grow and to be better prepared for the challenges of the future.

46

Johansson, Annie, e Louise Åberg. "Småföretags möte med covid-19 : En kvalitativ studie om förändring av strategi vid kris". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-96601.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Titel: Småföretags möte med covid-19 - En kvalitativ studie om förändring av strategi vid kris Författare: Annie Johansson & Louise Åberg Handledare: Pia Nylinder Examinator: Petter Boye Institution: Ekonomprogrammet, Linnéuniversitetet i Kalmar. Introduktion: I början av våren 2020 spred sig viruset covid-19 över hela världen. Detta virus ha orsakat stora ekonomiska konsekvenser för bland annat företag i Sverige och de har svårigheter att klara sig ekonomiskt. Det finns emellertid bristande forskning om hur små företags tillämpning av strategi vid kris samt hur denna strategi förändras för att de ekonomiskt ska kunna gå runt. Speciellt vid en pandemi som covid-19 då det är första gången detta drabbar världen i modern tid. Det är ett unikt tillfälle att fånga upp små företagens agerande mitt i detta kaos. Syfte: Syftet med studien är att analysera om och hur småföretag i Sverige förändrar sin strategi till följd av covid-19 pandemin. För att kunna analysera detta kommer vi fokusera på hur företagen hanterar sin strategi när de är i kris i jämförelse med vilka strategier de hade innan krisen påverkade dem. Metod: Studien har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod där en växling mellan teori och empiri har nyttjats för att möjliggöra en justering av teorin för att matcha studiens riktning. En resebyrå, en camping samt en livsmedelsbutik har intervjuats genom semistrukturerade intervjuer, vilket vi baserar vår empiri på. Intervjuerna har skett med personer som är kunniga inom området på sitt företag. Slutsats: Studien har visat att samtliga tre företag genomgår strategiförändringar i samband med covid-19 för att ekonomiskt klara av krisen. Resultatet visar även att företagen arbetar mer med en strategi som process än strategi som plan p.g.a. av det ökade behovet av flexibilitet. Även andra faktorer som bland annat kundfokus och tekniskt innovativa idéer skapar möjligheter för företaget att utveckla sig även i kriser.
Title: Small companies meets with Covid-19 - A qualitative study on changing strategy in crisis Authors: Annie Johansson & Louise Åberg Supervisor: Pia Nylinder Examiner: Petter Boye Institution: Bachelor of Science in Business and Economics, Linnaeus University, Sweden Introduction: In early spring 2020, the virus covid-19 spread throughout the world. This virus has caused great financial consequences for companies, among other, in Sweden and they have difficulties in managing financially. However, there is a lack of research on how small companies apply strategy in crisis as well as how this strategy changes in order to be economically viable. Especially in a pandemic like covid-19 when it is the first time this has hit the world in modern times. It is a unique moment to catch up with small businesses in the midst of this chaos. Purpose: The purpose of the study is to analyse if and how small companies in Sweden are changing their strategy in results of the covid-19 pandemic. In order to analyse this, we will focus on how the companies manage their strategy when they are in crisis to compare to the strategy they used before the crisis. Method: The study was conducted using a qualitative research method where an alternation between theory and empiricism was used to enable an adjustment of the theory to match the study's direction. A travel agency, a camping and a grocery store have been interviewed through semi-structured interviews, on which we base our empiricism. The interviews have taken place with people who are knowledgeable in the field at their company. Conclusion: The study has shown that all three companies are undergoing strategy changes in conjunction with covid-19 to financially cope with the crisis. The result also shows that the companies work more with a strategy as a process than a strategy as a plan, because of the increased need for flexibility. Other factors such as customer focus and technologically innovative ideas also create opportunities for the company to develop even in crises.

47

Lundbäck, Axel, e Sunny Simonian. "Svenska stadskärnor under coronakrisen. En studie av tre svenska stadskärnors samverkansstrukturer under covid-19 pandemin 2020". Thesis, KTH, Fastigheter och byggande, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-276743.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Till följd av covid-19 pandemin har många stadskärnor drabbats av stora omsättningsförluster inäringslivet. Kommunen och verksamheterna som utgör stadskärnan står idag inför stora utmaningar,men också inför eventuella möjligheter. Denna uppsats syftar till att belysa hur samverkansrelationer inomstadsutvecklingsarbetet kan agera som beredskap i kriser samt vilka utvecklingsmöjligheter som krisen gerupphov till. Studien görs på tre stadskärnor med varierande grad av samverkan: Kalmar, Ronneby och Visby.Resultaten visade överväldigande tydligt att samarbete mellan kommun, näringsliv samt fastighetsägare istaden upplevs som en form av beredskap. Det är därmed ytterst viktigt att satsa på att skapa godasamverkansrelationer inom staden i goda tider för att skapa förutsättningar för effektiv krishantering. Studien har funnit att det finns vissa framgångsfaktorer som är angelägna för en stadskärna att beakta i sinutveckling. Dessa är vikten av förtroende mellan aktörer och personer, etablerade kommunikationsvägarsamt långsiktig och strategisk planering för stärkt efterfrågan. Dessa element understödjer en florerandestadskärneutveckling men också god krishantering.
As a result of the covid-19 pandemic, many cities have been hit by large turnover losses in business. Themunicipality and the businesses that make up the city center today face major challenges, but alsopotential opportunities. This thesis aims to shed light on how collaborative relationships within urbandevelopment work can act as emergency preparedness in crises as well as what development opportunitiesthe crisis creates. The study is conducted at three city centers with varying degrees of collaboration: Kalmar, Ronneby andVisby. The results pointed overwhelmingly towards that collaboration between the municipality, businessand property owners in the city is perceived as a form of preparedness. It is therefore of utmostimportance to invest in creating good collaboration relationships within the city in good times to createthe conditions for effective crisis management. The study has found that there are certain success factors that are important for a city center to considerin its development. These are the importance of trust between functions and people, establishedcommunication paths and long-term strategic planning for increased demand. These elements support athriving urban development, but also good crisis management.

48

Pettersson, Tobias, Eric Andersson e John Seiborg. "Konsten att leda i kris : En studie om hur företag inom livsmedelsbranschen har arbetat med krishantering under Covid-19". Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-96563.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Titel: Konsten att leda i kris- En studie om hur företag inom livsmedelsbranschen har arbetat med krishantering under Covid-19 Författare: Tobias Pettersson, Eric Andersson & John Seiborg Handledare: Anders Hytter Examinator: Erik Rosell Inledning: Corona-pandemins framfart har satt sina spår runt om i världen. Företag har tvingats lägga ner sina produktioner eller gått i konkurs. Livsmedelsbranschen är en av många branscher som har påverkats av denna pandemi. För att kunna motverka en kris behöver ett företag ha någon form av plan och ledning som ska tillämpas när det kommer till framtida och eventuella kriser. Syfte och frågeställning: Syftet med denna studie är att öka förståelsen för hur butiksledningen inom livsmedelsbranschen arbetar med krishantering under Covid-19. • Hur har butiksledningen använt sig av krisplaner för att hantera Covid-19? • Vilka åtgärder har butiksledningen tagit för att hantera Covid-19? • Vilka lärdomar har butiksledningen tagit i samband med Covid-19? Teori: Studiens teoretiska referensram omfattar krishantering som presenteras i de tre olika stadierna före, under och efter en kris. Inledningsvis redogörs det för hur en krisförberedelse kan utformas för att sedan övergå till hur en kris kan uppmärksammas och hur företag bör agera under en kris. Avslutningsvis framgår det hur en krisutvärdering bör genomföras i förhållande till de lärdomar och uppföljningar som kan göras efter krisen. Metod: Studien har en deduktiv ansats och bygger på ett kvalitativt tillvägagångsätt. Den empiriska insamlingen har skett genom telefonintervjuer och semistrukturerade intervjuer. Slutsats: Studiens resultat har påvisat att livsmedelsbutikerna har till viss mån haft utarbetade krisplaner, men som inte har kunnat applicerats till en pandemi då dess omfattning är så pass stor. Däremot har samtliga respondenter successivt anpassat och utvecklat sina befintliga krisplaner i takt med krisens gång.

49

Kücükgöl, Can, e Andreas Windahl. "Finansiering av fastighetsbolag : hur värderar aktörerna på fastighetsmarknaden olika finansieringskanaler för fastighetsbolag i Sverige och hur har det förändrats i samband med Covid 19-pandemin?" Thesis, KTH, Fastigheter och byggande, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-297577.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Fastighetsmarknaden är en marknad som är i stort behov av mycket kapital som kan erhållas på många olika sätt. V˚ar uppsats tar upp de allra vanligaste ﬁnansie-ringskanalerna och beskriver i vilken fas en viss ﬁnansieringskanal kan vara lämplig för ett fastighetsbolag. Sammanfattningsvis kan man säga att mindre bolag använder sig mer eller mindre uteslutande av bankkredit. Bankmarknaden klarar dock inte att ﬁnansiera större fastighetsbolag och därför måste de säöa sig till andra marknader. Obligationsmark-naden är då den vanligaste ﬁnansieringsformen i kombination med bankkapital. För att kunna erhålla billigare obligationskapital är det viktigt med en bra kreditrating.Det ﬁnns också andra kompletterande ﬁnansieringskanaler som är populära, bland annat aktier och hybridkapital. Det är viktigt för fastighetsbolagen att ha en balans mellan eget kapital- och skuldﬁnansiering. Något som har framkommit under uppsatsen är att det i grund och botten ﬁnns en samstämmighet mellan aktörerna och deras bild av hur ett fastighetsbolag bör ﬁnansieras. Det ﬁnns dock skiljaktigheter som kan bottna i personliga preferenser. Vi har också studerat Covid 19-pandemins påverkan på fastighetsﬁnansiering. Slut-satserna vi kunnat dra har visat på att i och med att denna pandemi inte uppstått på de ﬁnansiella marknaderna har bemötandet från andra aktörer varit mer rationellt än vid tidigare ekonomiska kriser. Det som påverkade fastighetsmarknaden mest var att delar av kapitalmarknaden, främst gällande obligationer frös. Dock kunde man se en snabb återhämtning som nu är återställd.
The real estate market is a market that needs an incredible amount of capital which can be obtained in several di↵erent ways. Our thesis contains a description of the most common ways of ﬁnancing a real estate corporation as well as a description of ﬁnance channels that are appropriate for the real estate business. To conclude, many individuals and companies believe that smaller companies use lo-ans from banks. The bank market itself cannot ﬁnance the whole real estate market and therefore real estate companies have to seek capital from other markets. The most common complement to loans is the bond market. It’s important to notice that bond capital becomes cheaper with an improved and better credit rating. There are also other popular ways to compliment your ﬁnancing, such as through certiﬁcates and hybrid capital. Having a good balance between equity and debt ﬁnancing are also important ways to compliment your ﬁnancing for a successful ﬁ-nance. During our thesis, we have learned that there is a coherence between the actors on the market and their view of how a real estate company should be ﬁnanced even though there are di↵erences that can be based on personal preferences. We have also studied the consequences of the Covid 19- pandemic and how it has a↵ected real estate ﬁnancing in Sweden. We came to a conclusion that the impact has been quite small since it has been an economic crisis that hasn’t been based on the ﬁnancial markets.The biggest impact that the pandemic was on parts of the capital market, espe-cially the bond market which froze during the spring and early summer of 2020. Though we could see a quick recovery from that freeze and the market is now back on track and restored.

50

Karlsson, Suzanna, e Julia Gustafsson. "Hur företag arbetar med kundlojalitet under en kris : En studie om svensk dagligvaruhandel under Covid-19-pandemin". Thesis, Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-19741.

Testo completo

Gli stili APA, Harvard, Vancouver, ISO e altri

Abstract (sommario):

Bakgrund: Covid-19-pandemin är en kris som orsakat snabba utmaningar och åtgärder för både företag och konsumenter och det är även en kris som kan komma att bli en av de mest utdragna kriser som upplevts under modern tid. Restriktionerna som uppstått för att minska smittspridningen kan påverka konsumenters nuvarande samt efterföljande beteende och vanor vilket gör att företag behöver upprätthålla relationer med sina kunder för att uppnå fortsatt kundlojalitet även efter krisen. Forskning om kundlojalitet har knappt belyst kriser som en avgörande faktor för lojalitet, men att förlora en betydande del av kunderna under och efter en kris kommer leda till en svår framtid för drabbade företag. I litteraturen återfinns olika aspekter och faktorer som kan ha en påverkan på kundlojalitet under en krissituation, men då forskare argumenterar för att olika faktorer är viktiga gällande kundlojalitet under kris råder det delade meningar i litteraturen. En avsaknad finns kring åtgärder vid en kris som en avgörande faktor för kundlojalitet och hur kundlojalitet behandlas i företags krishantering.Syfte: Syftet med studien är att utifrån de faktorer som presenteras i teorikapitlet föreslå ett möjligt ramverk för hur företag kan arbeta med kundlojalitet under en kris. Detta utifrån vårt exempel- och studieområde vilket är svensk dagligvaruhandel och Covid-19-pandemin. Metod: För att uppfylla studiens syfte har en kvalitativ metod använts. Metoden utgår från en abduktiv forskningsansats där nio semistrukturerade intervjuer med företagsledare inom detaljhandeln genomförts.Slutsatser: Studien finner att de mest frekvent använda faktorerna som företag arbetar med för att främja kundlojalitet under Covid-19-pandemin involverar hygien och säkerhet, kriskommunikation, utökning av onlineverksamhet samt reaktion och agerande i syfte att få sina kunder att känna sig trygga. Sammanfattningsvis stärks samtliga ursprungligt teoretiska faktorer och två nya faktorer adderas utifrån empirin i studiens avlutande analysmodellen. Studiens respondenter redogör för att ansvarstagandet spelar en stor roll för kundlojaliteten under pandemin och samtliga butiker har vidtagit de åtgärder som krävs för att få sina kunder att känna sig trygga för att på så sätt förhoppningsvis bibehålla kundlojaliteten. Studien finner även att innebörden av en faktor kan ändras under krisens gång, det vill säga att faktorn i sin helhet tillämpas men de faktiska åtgärderna som utförs i praktiken kan variera, ändras eller att tyngdpunkten skiftas. Vår uppfattning är även att de faktorer som presenteras är krisspecifika vilket innebär att de kan spela större eller mindre roll baserat på vilken typ av krissituation som råder eller analyseras.
Background: The Covid-19 pandemic is a crisis that caused rapid challenges for both companies and consumers, it is also a crisis that may become one of the most extended crises experienced in modern times. The restrictions that arose in order to stop the infection can affect consumers' current and subsequent behavior and habits, which makes it important for companies to maintain relationships with their customers to achieve continued customer loyalty even after the crisis. Research on customer loyalty has barely highlighted crises as a crucial factor for loyalty but losing a significant portion of customers during or after a crisis will lead to a more difficult future for affected companies. In literature, there are various aspects and factors that can have an impact on customer loyalty during a crisis. There are divided opinions in the literature and a lack of measures in the event of a crisis as a decisive factor for customer loyalty and how customer loyalty is handled by companies' crisis management.Purpose: The purpose of this study is to propose a framework, based on the factors presented in the theory chapter, on how companies can shape/uphold customer loyalty. This is based on our example and study area - Swedish grocery stores and the Covid-19 pandemic.Method: To fulfill the purpose of the study a qualitative method has been used. The method is based on an abductive research approach in which nine semi-structured interviews with grocery store managers were conducted.Conclusions: The study finds that the most frequently used factors that companies work with to promote customer loyalty during the Covid-19 pandemic involve hygiene and safety, crisis communication, expansion of online operations and reaction and action to make their customers feel safe. In summary, all originally theoretical factors are strengthened, and two new ones are added based on the empirical data in the study's final analysis model. The study's respondents report that responsibility plays a major role in customer loyalty during the pandemic and all stores have taken the necessary measures to make their customers feel safe in order to hopefully maintain customer loyalty. The study also finds that the meaning of a factor can change during the crisis, i.e. that the factor is applied in its entirety, but the actual measures carried out in practice can vary, change, or that the emphasis shifts. Our perception is that the factors presented are crisis specific, meaning that they can be of various importance depending on the type of crisis occurring or being analyzed.

Tesi sul tema "COVID-19 krisen"

Cita una fonte nei formati APA, MLA, Chicago, Harvard e in molti altri stili