Tesi sul tema "Serveis TIC"

L'externalització de Sistemes, Serveis i Tecnologies de la Informació (SSTI) és una pràctica habitual al sector privat que ja ha estat àmpliament estudiada a la literatura científica. En canvi, al context del sector públic, aquests processos d'externalització no han estat encara prou ben recollits, malgrat la importància del sector quant a volum econòmic que generen les seves necessitats de SSTI. El treball que presentem fa una aportació a aquesta encara molt reduïda recerca al voltant de l'externalització de SSTI al sector públic, a partir de l'estudi d'un cas innovador: el de l'Acord marc d'homologació de serveis TIC de la Generalitat de Catalunya (AMH). L'AMH és un mecanisme per a la prequalificació o homologació dels proveïdors que hauran de fer l'aprovisionament d'una part central i diversa dels SSTI dels diferents departaments i ens de la Generalitat. Es va gestar durant el 2003 i la vigència de la seva tercera edició arriba fins a l'inici de 2013.
La externalización de Sistemas, Servicios y Tecnologías de la Información (SSTI) es una práctica habitual en el sector privado que ya ha sido ampliamente estudiada en la literatura científica. En cambio, el contexto del sector público, estos procesos de externalización no han sido todavía suficientemente bien recogidos, a pesar de la importancia del sector en cuanto a volumen económico que generan sus necesidades de SSTI. El trabajo que presentamos hace una aportación a esta todavía muy reducida investigación en torno a la externalización de SSTI al sector público, a partir del estudio de un caso innovador: el del Acuerdo marco de homologación de servicios TIC de la Generalidad de Cataluña (AMH). El AMH es un mecanismo para la precalificación o homologación de los proveedores que deberán hacer el aprovisionamiento de una parte central y diversa de los SSTI los diferentes departamentos y entes de la Generalidad. Se gestó durante 2003 y la vigencia de su tercera edición llega hasta el inicio de 2013.
Outsourcing of Information Systems, Services and Technology (ISST) is a common practice in the private sector that has been widely studied in the literature. However, in the context of the public sector, ISST outsourcing has not yet received sufficient attention, despite the importance of the sector in terms of economic volume generated and ISST needs. The present thesis makes a contribution to the still scarce research about ISST outsourcing in the public sector, by showing the research results arisen during the in-depth study of an innovative case: the so-called Pre-qualification Agreement for ICT services (AMH) led by the Government of Catalunya. The AMH is a mechanism for pre-qualification or certification of provider companies responsible for provisioning a central part of the ISST needed by the various departments and agencies of the Catalan Government. It was firstly conceived in 2003 and, after three different versions, the validity of its third edition reaches the beginning of 2013.

Les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (TIC) s'han convertit en un element central per a la productivitat, competitivitat i permanència de les organitzacions. El seu ús i assimilació han estat objecte d'estudi des de diferents disciplines. L'aprenentatge ha estat identificat com un mitjà per utilitzar millor les TIC a les organitzacions, i el servei com un intercanvi intensiu de coneixement. Això ens convida a plantejar el nostre objectiu d'investigació en termes d’entendre la manera en què una organització aprèn al voltant de ús de les TIC amb la influència de la Lògica Dominant del Servei (LDS) en els seus integrants. Emmarcats en el paradigma qualitatiu d'investigació, apliquem la metodologia del cas d'estudi a una empresa mitjana mexicana amb múltiples unitats d'anàlisi, conformades aquestes tant pel proveïdor de serveis informàtics com per les àrees usuàries. En aquesta empresa s'han aplicat els principis de la LDS. A més es presenta un procés d'assimilació de les TIC que té com a eix central l'aprenentatge organitzacional. Els nostres resultats mostren que la interacció que es presenta durant el procés en què s’acorden serveis que involucren l’ús de les TIC duu els membres de l'organització a establir conjuntament la seva valoració i formes d'ús. Es presenta també un intercanvi de coneixement: pel que fa al client del servei i de la tecnologia que el configura. Aquest enfocament en el client permet a les parts tenir una referència externa per decidir l'ús i valoració, referència que va més enllà de les metes dels mateixos participants en la negociació i que pot reduir les barreres de l'aprenentatge, de manera que no es produeix una avaluació de resultats. A partir de les consideracions anteriors, establim que les característiques intrínseques de la LDS poden influir en el procés d'aprenentatge que una organització duu a terme al voltant de l'ús de les TIC, quan mitiga el raonament defensiu per deixar l'avaluació de resultats com un procés secundari. Això ens permet proposar un model d'aprenentatge organitzacional per al millor ús de les TIC i que pot beneficiar les organitzacions que requereixin processos que els permetin assimilar-les d’acord amb les seves pròpies estratègies i necessitats.
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se han convertido en un elemento central para la productividad, competitividad y permanencia de las organizaciones. Su uso y asimilación han sido objeto de estudio desde diferentes disciplinas. El aprendizaje ha sido identificado como un medio para usar de mejor manera las TIC en las organizaciones y el servicio como un intercambio intensivo de conocimiento. Lo anterior nos invita a plantear nuestro objetivo de investigación en términos de entender la forma en la que una organización aprende en torno a uso de las TIC con la influencia de la Lógica Dominante del Servicio (LDS) en sus integrantes. Enmarcados en el paradigma cualitativo de investigación, aplicamos la metodología del caso de estudio a una empresa mediana mexicana con múltiples unidades de análisis, conformadas éstas tanto por el proveedor de servicios informáticos como por las áreas usuarias. En ésta empresa se han aplicado los principios de la LDS; además se presenta un proceso de asimilación de las TIC que tiene como eje central al aprendizaje organizacional. Nuestros resultados nos muestran que la interacción que se presenta durante el proceso acuerdo de servicios que involucre el uso de las TIC, lleva a los miembros de la organización a establecer conjuntamente su valoración y formas de uso. Se presenta también un intercambio de conocimiento: respecto del cliente del servicio y de la tecnología que lo compone. Este enfoque en el cliente permite a las partes contar con una referencia externa para decidir el uso y valoración, referencia que está más allá de las metas de los propios participantes en la negociación y que puede reducir las barreas del aprendizaje; esto pues no hay de por medio una evaluación de resultados. A partir de lo anterior, establecemos que las características intrínsecas de la LDS pueden influir en el proceso de aprendizaje que una organización lleva alrededor del uso de las TIC, cuando mitiga al razonamiento defensivo por dejar a la evaluación de resultados como un proceso secundario. Ello nos permite proponer un modelo de aprendizaje organizacional para el mejor uso de las TIC y que puede beneficiar a las organizaciones que requieran de procesos que les permitan asimilarlas acorde a sus propias estrategias y necesidades.
Information and Communication Technologies (ICT) have become a central factor to productivity, competitiveness and maintenance of organizations. Its use and assimilation have been studied from different disciplines. Learning has been identified as a way to make better use of ICT in organizations, and service as an intensive exchange of knowledge. This invites us to raise our research goal in terms of understanding how an organization learns about the use of ICT with the influence of Service Dominant Logic (SDL) on its members. Framed in the qualitative research paradigm, we apply case study research methodology to a medium-sized Mexican enterprise with multiple units of analysis, formed both by the IT service provider as user areas. In this company, people have applied the principles of SDL; they also show a process of ICT assimilation with organizational learning as central axis. Our results show that the interaction that occurs during services agreement process involving the use of ICT, leads members of the organization to jointly establish its valuation and modalities of use. It also presents knowledge exchange: about customer service and the underlying technology. This customer focus allows parties to have an external reference to determine the use and value; this reference is beyond the goals of the participants in the negotiation and can reduce learning barriers, because there is no evaluation of results. From the above, we establish that the intrinsic characteristics of SDL can influence the learning process that an organization carries around the use of ICT, mitigating defensive reasoning leaving result evaluation as a secondary process. This allows us to propose a model of organizational learning to the best use of ICT, which can benefit organizations that requires processes to assimilate them according to their own strategies and needs.

L'objectiu bàsic de la investigació és determinar l'impacte real, pel que fa a eficiència i productivitat, que ha generat la incorporació tecnològica en les empreses manufactureres de Cartagena de Indias al llarg d'aquests últims anys. La tesi parteix d'una extensa recerca bibliogràfica que recull l'evolució i analitza l'estat actual del procés d'incorporació tecnològica des d'un punt de vista global, passant per Llatinoamèrica fins a arribar a Cartagena d'Índies (Colòmbia). Un cop determinat aquest estat i per tal de complir l'objectiu, s'estructura una enquesta que va aconseguir ser aplicada a una mostra representativa de la indústria manufacturera de Cartagena de Idias. Els resultats obtinguts per l'enquesta van incloure dades tant quantitatives com qualitatives. El pas següent va consistir en la conceptualització i la posterior aplicació de mètodes d'anàlisi per a tots dos casos. La triangulació metodològica es va constituir en la pedra angular per abordar el procés d'anàlisi integral. La part qualitativa de l'anàlisi va ser complementada amb la incorporació de tècniques matemàtiques específiques com l'anàlisi de regressió lineal múltiple i el Data Envelopment Analisys. La conjunció d'aquestes tècniques va portar a conclusions similars que van donar suport a allò adequat del mètode plantejat. Addicionalment, va permetre establir les variables que d'una o altra manera més impacten sobre aquest increment d'eficiència / productivitat. Per finalitzar la tesi i prenent com a base els resultats de les anàlisis qualitatives i quantitatives s'estableixen una sèrie de recomanacions i mecanismes d'apropiació contextualitzats per a Cartagena de Indias que en bona mesura permetran que en el futur immediat l'apropiació tecnològica sigui més reeixida en el que es refereix a increment de la productivitat i l'eficiència industrial.
El objetivo básico de la investigación es determinar el real impacto, en lo que a eficiencia y a productividad se refiere, que la incorporación tecnológica ha generado en las empresas manufactureras de Cartagena de Indias a lo largo de estos últimos años. La tesis parte de una extensa investigación bibliográfica que recoge la evolución y analiza el estado actual del proceso de incorporación tecnológica desde un punto de vista global, pasando por Latinoamérica hasta llegar a Cartagena de Indias (Colombia). Una vez determinado ese estado y en aras de cumplir el objetivo, se estructura una encuesta que logró ser aplicada en una muestra representativa de la industria manufacturera de Cartagena de Indias. Los resultados obtenidos por la encuesta incluyeron datos tanto cuantitativos como cualitativos. El paso siguiente consistió en la conceptualización y la posterior aplicación de métodos de análisis para ambos casos. La triangulación metodológica se constituyó en la piedra angular para abordar el proceso de análisis integral. La parte cualitativa del análisis fue complementada con la incorporación de técnicas matemáticas específicas como el análisis de regresión lineal múltiple y el Data Envelopment Analisys. La conjunción de estas técnicas llevó a conclusiones similares que respaldaron lo adecuado del método planteado. Adicionalmente permitió establecer las variables que de una u otra forma más impactan sobre ese incremento de eficiencia/productividad. Para finalizar la tesis y tomando como base los resultados de los análisis cualitativos y cuantitativos se establecen una serie de recomendaciones y mecanismos de apropiación contextualizados para Cartagena de Indias que en buena medida permitirán que en el futuro inmediato la apropiación tecnológica sea más exitosa en lo que se refiere a incremento de la productividad y la eficiencia industrial.
The main research objective is to determine the impact that technology incorporation has created in the efficiency and productivity of manufacturing companies in Cartagena de Indias (Colombia) in recent years. The investigation begins with an extensive bibliographic research that reflects the trend and analyzes the current state of the art of technology incorporation from a global point of view, passing through Latin America and finishing in Cartagena de Indias. Having determined that “state of the art" and in thinking to meet the objective, a survey is structured and applied in a representative sample of the manufacturing industry of The City. The results of the survey included both quantitative and qualitative data. The next step consisted in the conceptualization and the subsequent implementation of analytical methods for both cases. Methodological triangulation became the cornerstone for managing the process of comprehensive analysis. The qualitative part of the analysis was complemented by the incorporation of specific mathematical techniques such as Multiple Linear Regression Analysis and Data Envelopment Analysis. The combination of these techniques led to similar conclusions that supported the adequacy of the proposed method. Additionally, it helped to establish the variables that in one or another way produce more impact on this increase in efficiency / productivity. To complete the investigation and on the basis of the results of the qualitative and quantitative analysis the conclusions set out a series of recommendations and mechanisms of technological appropriation contextualized for Cartagena de Indias. These allow for the immediate future that technological appropriation be more successful in terms of increased productivity and industrial efficiency.

Les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (TIC) com Internet i els telèfons intel·ligents van entrar a la nostra vida fa només uns 20 anys, però, en aquest curt període de temps, han reconvertit profundament el funcionament de la societat i dels individus de tot el món. Això ha portat a preguntes i investigacions sobre com l’ús freqüent de la tecnologia influeix en la nostra salut social i psicològica. Aquest treball de tesi vol aportar informació sobre aquest tema a través de quatre estudis sobre tres de les TIC més populars - telèfons intel·ligents, xarxes socials en línia i Internet- i mitjançant la lent de tres preguntes d’investigació - 1) La addicció és el marc adequat per utilitzar a l’hora de investigar. ús problemàtic de les TIC?; 2) Quins són els efectes de la cultura en un ús problemàtic de les TIC?; i 3. Quins usos concrets s’associen a problemes relacionats amb les TIC? Les conclusions a què arribem són les següents. En aquest moment, l’addicció no és un terme adequat per utilitzar-se en la investigació sobre problemes relacionats amb les TIC. En segon lloc, certs usos específics s’associen a conseqüències problemàtiques de l’ús de les TIC, mentre que altres usos no ho són, per tant no és prudent patologitzar totes les TIC. En tercer lloc, els usos associats a un ús problemàtic són diferents segons la cultura de l’usuari. En una cultura, un ús particular de les TIC pot ser problemàtic, mentre que en un altre país pot ser adaptatiu. En quart lloc, alguns aspectes de l’ús de les TIC semblen ser més o menys constants en cultures com ara els usos més populars dels telèfons intel·ligents i els factors subjacents de l’ús problemàtic de les TIC.
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como Internet y los teléfonos inteligentes entraron en nuestras vidas hace solo 20 años, pero en este corto periodo de tiempo han rediseñado profundamente la forma en que funcionan la sociedad y las personas en todo el mundo. Esto ha llevado a preguntas y investigaciones sobre cómo el uso frecuente de las tecnologías influye en nuestra salud social y psicológica. El objetivo de este trabajo de tesis es aportar información sobre este tema a través de cuatro estudios sobre tres de las TIC más populares: teléfonos inteligentes, redes sociales en línea y Internet y a través de la lente de tres preguntas de investigación: 1) ¿Es la adicción el marco correcto para usar en las investigaciones del uso problemático de las TIC?; 2) ¿Cuáles son los efectos de la cultura en el uso problemático de las TIC?; y 3) ¿Qué usos específicos están asociados con los problemas relacionados con las TIC? Las conclusiones a las que llegamos son las siguientes. En este momento, la adicción no es un término adecuado para usar en la investigación sobre problemas relacionados con las TIC. En segundo lugar, ciertos usos específicos están asociados con consecuencias problemáticas del uso de las TIC, mientras que otros usos no lo son, por lo tanto, no es prudente patologizar la totalidad de las TIC. En tercer lugar, los usos asociados con el uso problemático de las TIC son diferentes según la cultura del usuario. En una cultura, un uso particular de las TIC puede ser problemático, mientras que en otro país puede ser adaptativo. En cuarto lugar, ciertos aspectos del uso de las TIC parecen ser más o menos constantes en todas las culturas, como los usos más populares de los smartphones y los factores subyacentes del uso problemático de las TIC.
Information and Communication Technologies (ICTs) such as the Internet and smartphones entered our lives only about 20 years ago, yet in that short time they have deeply rewired the way society and individuals all around the world function. This has led to questions and investigations regarding how the frequent use of technology influences our societal and psychological health. This thesis work aims to contribute some insight on this subject through four research papers about three of the most popular ICTs - smartphones, social media and the Internet and through the lens of three research questions - 1) Is addiction the correct framework to use when researching problematic ICT use?; 2) What are the effects of culture on problematic ICT use?; and 3) What specific uses are associated with ICT-related problems? The conclusions we arrive at are the following. At this time, addiction is not a suitable term to use in the research on ICT related problems. Secondly, certain specific uses are associated with problematic consequences of ICT use whereas other uses are not, therefore it is unwise to pathologize the entire ICT. Thirdly, the uses that are associated with problematic ICT use are different depending on the culture of the user. In one culture a particular ICT use can be problematic, whereas in another country it may be adaptive. Fourthly, certain aspects of ICT use appear to be more or less constant across cultures such as the most popular smartphone uses and the underlying factors of problematic ICT use.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-04-25T23:16:12Z No. of bitstreams: 1 BarbaraDaRochaFigueiredoChagas_DISSERT.pdf: 1327588 bytes, checksum: 8a8d2077e9f3a93105beb624c71edc0a (MD5)
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Made available in DSpace on 2016-04-28T00:09:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BarbaraDaRochaFigueiredoChagas_DISSERT.pdf: 1327588 bytes, checksum: 8a8d2077e9f3a93105beb624c71edc0a (MD5) Previous issue date: 2015-01-28
O presente estudo prop?s apreender as pol?micas que perpassam a organiza??o pol?tica da categoria na contemporaneidade. A pesquisa estabeleceu como recorte temporal a d?cada de 2003 a 2013, mais precisamente a conjuntura que se abre com a elei??o de Lula ? Presid?ncia da Rep?blica e suas repercuss?es para a esquerda brasileira, os movimentos sociais e para a categoria. Atrav?s de pesquisa documental, estudamos as vertentes profissionais que se organizam politicamente em campos distintos, notadamente o Conselho Federal de Servi?o Social (CFESS) e a Federa??o Nacional de Assistentes Sociais (FENAS). Buscando apreender sua rela??o com o Projeto ?tico-Pol?tico da profiss?o, foram analisados documentos p?blicos que expressam as posi??es pol?ticas das referidas entidades, situando as pol?micas e diferen?as pol?ticas existentes entre elas e entendendo a organiza??o pol?tica como media??o para a constru??o de projetos profissionais e societ?rios diversos.
The present study was to apprehend the controversies that underlie the political organization of the category nowadays. The research established time frame as the decade from 2003 to 2013, more precisely the situation that opens with Lula's election to the Presidency and its repercussions for the Brazilian left, social movements and for the category. Through documentary research, we studied the professional aspects that are organized politically in different fields , notably the Federal Council of Social Service (CFESS) and the National Federation of Social Workers (FENAS). Seeking to understand their relationship with the Ethical - Political Project of the profession, public documents were analyzed expressing the political positions of these entities, placing the controversies and political differences between them and understanding the political organization as a means to building professionals and corporate projects many.

El Dolor Lumbar Crónico (DLC) constituye un grave problema de salud dada la dificultad para definir un diagnóstico y tratamiento adecuados. Las intervenciones psicológicas, como las Terapias Cognitivo Conductuales (TCC), han demostrado ser eficaces en estos pacientes y una línea de investigación a este respecto es el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) como apoyo a los programas de terapia presencial para prolongar las mejoras conseguidas en los seguimientos. Con el fin de analizar esta hipótesis hemos creado una web de tratamiento, llamada POET, que permite repasar las estrategias aprendidas en terapia presencial, desde sus casas, para continuar practicando las estrategias terapéuticas tras el tratamiento. En este estudio participaron 193 personas divididas en tres grupos: TCC, TCC+POET y tratamiento habitual y se realizó en un hospital de salud pública. Los resultados mostraron mejoras en las variables principales (dolor y discapacidad) así como una elevada satisfacción con la intervención TCC y con POET.
Chronic Low Back Pain (CLBP) is a serious health problem done the difficulty to define a diagnostic an appropiate treatment. Psychological interventions, such as Cognitive Behavioral Therapies (CBT), have been shown to be effective in these patients and a line of research in this regard is the use of information and communication technologies (ICTs) to support face-to-face therapy programs to prolong the improvements achieved at follow-ups. In order to analyze this hypothesis we have created a treatment website, called POET, that allows patients to review the strategies learned in face-to-face therapy, from their homes, to continue practicing the therapeutic strategies after treatment. In this study, 193 people were divided into three groups: CBT, CBT + POET and usual treatment and was performed in a public health hospital. The results showed improvements in the main outcomes (pain and disability) as well as a high satisfaction with CBT intervention and POET.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-01-26T20:50:40Z No. of bitstreams: 1 NilmarFranciscoDaSilvaSantos_DISSERT.pdf: 1023971 bytes, checksum: 3151a1346fc61714f2f3c6079b59fc68 (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-02-01T20:50:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 NilmarFranciscoDaSilvaSantos_DISSERT.pdf: 1023971 bytes, checksum: 3151a1346fc61714f2f3c6079b59fc68 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-02-01T20:50:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NilmarFranciscoDaSilvaSantos_DISSERT.pdf: 1023971 bytes, checksum: 3151a1346fc61714f2f3c6079b59fc68 (MD5) Previous issue date: 2014-12-17
acerca da ?tica e sua import?ncia para o Servi?o Social brasileiro t?m estimulado os assistentes sociais a aprofundar seus estudos e aproxim?-la do cotidiano profissional em todo Brasil. As iniciativas de fomentar a discuss?o da tem?tica s?o adensadas pelas publica??es nos eventos (semin?rios, congressos, encontro nacionais do conjunto CFESS/CRESS1 , etc.), bem como na revis?o do pr?prio c?digo de ?tica e o processo de constru??o perene do Projeto ?tico Pol?tico ? PEP, da referida categoria. Nossa pesquisa se prop?s a identificar e analisar as principais tend?ncias ?tico-te?rico-pol?ticas presentes no debate da ?tica na produ??o intelectual do Servi?o Social brasileiro no per?odo de 2010 a 2012. Objetivamos neste trabalho, al?m de caracterizar e analisar o perfil dos trabalhos (tem?ticas, pol?micas, concep??o de ?tica, contradi??es e limites); identificar e analisar a dire??o social e sua rela??o com os fundamentos te?rico-?tico-pol?ticos do Projeto ?tico-pol?tico do Servi?o Social; objetivando tamb?m, identificar e analisar como s?o incorporados, no debate da ?tica, os fundamentos ontol?gicos. Com essa dimens?o, procedemos abordagem qualitativa numa an?lise documental onde elegemos como l?cus da pesquisa os anais das ?ltimas edi??es do CBAS e ENPESS 2010 e 2012, respectivamente. As an?lises s?o reveladoras do processo de apreens?o, na categoria no ?mbito da produ??o intelectual, da concep??o de ?tica defendida no servi?o social ao longo das ?ltimas tr?s d?cadas e que se orienta pela ontologia do ser social de Marx e Luk?cs. Nesse universo circulam as an?lises e elabora??es em torno do PEP, rela??o teoria e pr?tica, valores e dimens?o ?tico-moral no cotidiano profissional, ?tica e direitos sociais e humanos, dentre outras determinantes que demandam ao Servi?o Social Brasileiro
What led us to develop this research was the fact that the study of ethics and its importance for the Brazilian Social Service have encouraged social workers to further their studies and closer to the daily work throughout Brazil . Initiatives to foster discussion of the theme are thickened by publications in events ( seminars , conferences , national meeting of CFESS / CRESS set , etc. ) , as well as the review 's own code of ethics and the process of construction of perennial Ethical Political Project - PEP , the said category . Our research aimed to identify and analyze key trends ethical- theoretical-political in on the discussion of ethics in the intellectual production of the Brazilian Social Service for the period 2010 to 2012 This paper sets , and characterize and analyze the profile of the work ( thematic , polemics , design ethics , contradictions and limits ) ; identify and analyze the social direction and its relation to the theoretical and ethical- political foundations of ethical-political project of Social Work ; also aiming to identify and analyze how they are incorporated in the discussion of ethics , the ontological foundations . With this dimension , we perform a qualitative approach to document analysis in which we choose as the locus search the annals of the latest editions of the CBAS and ENPESS 2010 and 2012 , respectively . The analyzes are revealing the seizure process , within the category of intellectual production , from conception of ethics advocated in social work over the past three decades and that is guided by the ontology of the social Marx and Luk?cs . In this universe the analyzes and elaborations around the PEP , relationship between theory and practice, values and ethical- moral dimension to professional practice , ethics, and social and human rights , among other determinants that demand the Brazilian Social Service circulate

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 437602.pdf: 600044 bytes, checksum: 92d082e6cdacf44ad3ed62e6e75b88ad (MD5) Previous issue date: 2012-01-26
This dissertation focuses on the management of information (PROCEMPA) and Social Work. The research that underlies guided by the critical-dialectical method and was held at the Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania (FASC - Social Welfare and Citizenship Foundation) in Porto Alegre. For this work we made thirteen interviews with managers and technicians of FASC and PROCEMPA; and more eleven technical‟s foundation that we send online questionnaires. The proposal was submitted of the Investigative Commission of the Social Work Faculty and Ethics Committee of Research of the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul. The research problem was formulated: What was the contribution that the Management Information gave to the consolidating Social and Public policy the city of Porto Alegre in the period 2007-2008? This study tried identifying the process and the possible contributions of the information and structure of the Social Welfare management policy and more providing insight, for improving the management process. Throughout the production this study sought to contribute thoughts on management information and Social Welfare Policy strategy to qualify for from the impacts of changing world of work. The main results of the study underscore the importance of information for the entire management process, especially for the performance planning and decision making. And is very important the updating systematic of databases and information flows, which requires adequate infrastructure. Also emphasizes the needs for that information will be is effectively transformed into knowledge, and considers the Management of the Information Politics a strategy key to public policies, especially in the Social Policy, the subject of this study. The main conclusion stands out recognition of the use of the information necessary to guarantee Rights and the importance of management information for social assistance policy. However, no management or any form of information, but guided processes in collective access, in other words, an information management characterized as a democratic process.
Na presente disserta??o aborda-se a Gest?o da Informa??o e a Assist?ncia Social. A pesquisa que a embasou orienta-se pelo m?todo dial?tico-cr?tico e foi realizada na Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania, em Porto Alegre. Para tanto se realizaram 13 entrevistas com gestores e t?cnicos da FASC e da PROCEMPA e enviaram-se question?rios on line a 11 t?cnicos da mesma Funda??o. A proposta investigativa foi submetida ? Comiss?o Cient?fica da Faculdade de Servi?o Social e ao Comit? de ?tica em Pesquisa da Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul. Pretendeu-se com o estudo identificar o processo de estrutura??o e poss?veis contribui??es da pol?tica de gest?o da informa??o na Assist?ncia Social, com vistas a contribuir com subs?dios para o aprimoramento do processo de gest?o. Ao longo da produ??o buscou-se aportar reflex?es sobre a Gest?o da Informa??o como estrat?gia para qualifica??o da Pol?tica de Assist?ncia Social, a partir dos impactos das transforma??es do mundo do trabalho. Como principais resultados o estudo ressaltou a import?ncia da informa??o para todo o processo de gest?o, especialmente para a realiza??o do planejamento e tomada de decis?o. Destacou-se, ainda, a necessidade sistem?tica de atualiza??o de bancos de dados e fluxos de informa??o, o que requer infraestrutura adequada. Ressaltou-se, tamb?m, a necessidade de que a informa??o efetivamente seja transformada em conhecimento. Considerou-se a Pol?tica de Gest?o da Informa??o como estrat?gia fundamental ?s pol?ticas p?blicas, especialmente ? Pol?tica de Assist?ncia Social, tema do estudo. Faz-se necess?rio a utiliza??o da gest?o da informa??o para a garantia de direitos e para a Pol?tica de Assist?ncia Social, mas n?o qualquer forma de gest?o ou informa??o, mas processos pautados no acesso coletivo, ou seja, uma gest?o da informa??o caracterizada como democr?tica.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-09-04T22:32:55Z No. of bitstreams: 1 JodeylsonIslonyDeLimaSobrinho_DISSERT.pdf: 1692052 bytes, checksum: 74f1da76675cd4df6a72103167ed999c (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-09-12T20:16:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JodeylsonIslonyDeLimaSobrinho_DISSERT.pdf: 1692052 bytes, checksum: 74f1da76675cd4df6a72103167ed999c (MD5)
Made available in DSpace on 2017-09-12T20:16:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JodeylsonIslonyDeLimaSobrinho_DISSERT.pdf: 1692052 bytes, checksum: 74f1da76675cd4df6a72103167ed999c (MD5) Previous issue date: 2016-07-28
Ao apreender a ?tica profissional como uma particularidade da vida ?tica, compreendemos que ela se conforma num todo articulado em suas particularidades, seja no ?mbito da normatiza??o, da filosofia e/ou do ethos profissional. Dessa maneira, objetivamos com esse trabalho, conhecer e analisar os ethe pol?tico-profissionais dos/as assistentes sociais, concebidos como o modo de ser concreto, permeado pelos valores e princ?pios (re)produzidos no exerc?cio profissional. Os esfor?os te?rico-pol?ticos aqui empreendidos ganham forma e conte?do num contexto marcado pelo (re)desenhamento das condi??es objetivas/subjetivas da sociedade contempor?nea, em um sentido de retrocesso ?tico-pol?tico, o qual demarca, tamb?m, uma (re)configura??o na cultura profissional do Servi?o Social, tornando-se relevante o aprofundamento te?rico-pr?tico sobre tal realidade e seus rebatimentos nos ethe pol?tico-profissionais. Delineamos o processo de pesquisa alicer?ado na perspectiva cr?tica-dial?tica, a partir de uma abordagem qualitativa, compreendendo que nosso objeto de estudo ? determinado socialmente e historicamente, e, que, no atual contexto de neoliberaliza??o, tem sofrido rebatimentos diretos do reordenamento nos diversos campos da vida social. No processo de constru??o da pesquisa, utilizamos alguns aportes te?rico-metodol?gicos, dentre eles: pesquisa bibliogr?fica e documental, observa??o e entrevistas semi-estruturadas. Como locus de pesquisa, optamos por duas Institui??es de Ensino Superior (IES) da cidade de Teresina/PI que possuem o curso de Servi?o Social, e, assim, delineamos a quantidade de 10 (dez) sujeitas que foram entrevistadas, distribu?das da seguinte forma: 3 (tr?s) discentes de cada IES, que estavam cursando o 8? (oitavo) per?odo e matriculadas no Est?gio Obrigat?rio (totalizando 6 discentes) e 2 (dois) supervisoras de est?gio de cada Institui??o ? uma supervisora acad?mica e outra de campo ? totalizando 4 (quatro) supervisoras de est?gio. ? vista disso, apresentamos a discuss?o ontol?gica da ?tica, reportando-nos ao trabalho como fundante do ser social e dos valores que se formam a partir desse pressuposto. Problematizamos a rela??o entre o pensamento conservador e o pensamento marxista e seus rebatimentos no ?mbito do Servi?o Social, apreendendo como a tr?ade do est?gio supervisionado lida com o Projeto ?tico-Pol?tico Profissional (PEPP) nos seus espa?os de interven??es socioprofissionais. A an?lise dos dados indica uma ades?o formal ao PEPP por parte de algumas entrevistadas e, fundamentalmente, que h? uma conflito antag?nico de ethos pol?tico-profissionais sendo constitu?dos nos meandros da forma??o e do exerc?cio profissional que confluem para duas grandes tend?ncias de ethos: um amparado na dire??o cr?tica da profiss?o, denominado aqui de ethos humano-gen?rico e, outro, alicer?ado na perspectiva conservadora, que chamaremos de idealista-formal, o qual tem-se (re)atualizado, em seu conjunto, por direcionamentos distintos que reeditam antigos ran?os profissionais: o pragmatismo, o messianismo e o fatalismo.
Learning the professional ethics as a peculiarity of ethical life, we understand that it conforms in a whole articulated in its peculiarities, is under the regulation, philosophy and/or professional ethos. In this way, we objectify with this work, learn and analyze the political and professional ethos of social workers, conceived as the mode of being concrete, permeated by the values and principles (re) produced in professional practice. The theoretical and political efforts here undertaken gain form and content in a context marked by the reordering the objective / subjective conditions of contemporary society, a sense of ethical and political backlash, which demarcates also a (re) configuration of the professional Social Work culture, becoming relevant the theoretical and practical deepening of this reality and its repercussions in political and professional ethos. Outlined the process of grounded research on critical-dialectical perspective, from a qualitative approach, realizing that our object of study is socially and historically determined, and which, in the current context of neoliberalization has suffered direct the aftermaths reordering in the various fields of social life. In the construction process In search of the research we use some theoretical and methodological contributions, among them: bibliographical and documentary research, observation and semi-structured interviews. As the l?cus of the research, we opted for two Higher Education Institutions (HEIs) in the city of Teresina / PI that have the Social Work course, and thus outline the amount of ten (10) subject who were interviewed, distributed as follows: 3 (three) students of each HEI, who were attending the 8th (eighth) period and enrolled in the Required stage (totalizing 6 students) and two (2) stage supervisors of each institution - an academic supervisor and other of academic field - totalizing four (4) internship supervisors. In view of this, we refer ourselves to problematize the relationship between conservative and Marxist thought, learning how to stage triad supervised deals with the Ethical-Political Professional Project in their areas of socio-economic interventions. Thus, outlined the process of grounded research on critical-dialectical perspective, from a qualitative approach, realizing that our object of study is determined socially and historically, and which, in the current context of neoliberalization has suffered repercussions direct the reordering in the various fields of social life, which are: economical, ideological, cultural, legal, political, science, morality, ethics, among many others. In search of the building process we use some theoretical and methodological contributions, including: bibliographic and documentary research, field research, observation, interviews and their analysis of content. As a research l?cus, we opted for two Higher Education Institutions (HEIs) in the city of Teresina / PI that have the Social Work course, and thus outline the amount of ten (10) subject who were interviewed, distributed in: 3 (three) students of each HEI, who were attending the 8th (eighth) period and enrolled in the Required Stage and two (2), stage of supervisors of each institution - an academic supervisor and other academic field - totalizing four (4) supervisors of stage, which enable us to raise the concrete to the abstract, bringing some directions in our synthesis, which is the concrete-thinking of this movement, including that there is a political and professional de ethos antagonistic conflict being made in the intricacies of training and professional practice that converge to two major trends of ethos: one supported in the critical direction of the profession, called ethos human-generic, and the other, based on conservative perspective, we'll call idealistic-formal, which it has been (re) updated in its together, for different and varied directions, only, all rooted in the latter ethos.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 445320.pdf: 2415243 bytes, checksum: 21ea0bfe0adabe30b5e7745030542a6b (MD5) Previous issue date: 2013-01-22
This study addresses the issue of Labour, Social Service and Public Policy Social Assistance (PPAS). The overall goal was to understand the theoretical debate and operational moving on the work category and work processes that fall assistants in both ontological conception as in the intervention by the PPAS aiming to qualify debates and interventions developed in the area. It is a research-driven quantitative and qualitative method to answer critical-dialectical conception which is operationalized and how the work of social workers in PPAS in Caxias do Sul bibliographic search was performed, documentary and empirical. In the treatment of the data was carried out based on content analysis Trivi?os (1989). The main results the study found that there are many challenges present in the daily operation of social assistance policy, because there is the need to overcome the bias present in both the conservative and in Social Work intervention in politics. Additionally, it points to the discrepancy present theoretical formulations on the issue than meets the interventions undertaken by social workers placed in foster care. Also noteworthy is that the researchpointed out the relevance of the debate on the political dialogue of the ethical project of Social Work with social assistance policy as a strategy for skilled labor operationalized. Based on these results, we conclude that there is still much to build inorder to delineate work together on social assistance so effective it from the perspective of strengthening a democratic and universalist
O presente estudo aborda a tem?tica do Trabalho, Servi?o Social e Pol?tica P?blica de Assist?ncia Social (PPAS). O objetivo geral foi compreender o debate te?rico e operacional em movimento sobre a categoria trabalho e processos de trabalho em que se inserem os assistentes tanto na concep??o ontol?gica quanto no ?mbito da interven??o junto ? PPAS com vistas a qualificar as interven??es e debates desenvolvidos na ?rea. Trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa orientada pelo m?todo dial?tico-cr?tico para responder qual a concep??o e como ? operacionalizado o trabalho dos assistentes sociais na PPAS no munic?pio de Caxias do Sul. Foi realizada pesquisa bibliogr?fica, documental e emp?rica. No tratamento dos dados foi efetivada an?lise de conte?do baseada em Trivi?os (1989). Como principais resultados o estudo identificou que h? muitos desafios presentes no cotidiano da operacionaliza??o da pol?tica de assist?ncia social, pois se verifica a necessidade de ser superado o vi?s conservador presente tanto no Servi?o Social quanto na interven??o junto ? pol?tica. Al?m disso, aponta-se para a discrep?ncia presente nas formula??es te?ricas sobre a tem?tica que n?o condizem com as interven??es desenvolvidas pelos assistentes sociais inseridos na assist?ncia social. Destaca-se tamb?m que a pesquisa apontou a relev?ncia do debate sobre a interlocu??o do projeto ?tico pol?tico do Servi?o Social com a pol?tica de assist?ncia social enquanto estrat?gia para qualifica??o do trabalho operacionalizado. Com base nesses resultados, conclui-se que h? ainda muito por construir no sentido de delinear o trabalho junto ? assist?ncia social de forma a efetiva-la na perspectiva do fortalecimento da cultura democr?tica e universalista

The current study investigated the effectiveness of a task clarification meeting and consistent task specific feedback on the completion of customer service tasks by servers at a local sit-down restaurant. The current study also investigated whether customers tip based on social convention (i.e., adjust a tip based on bill percentage according to the quality of customer service received) and whether customer service quality ratings were related to task completion and tip percentage. A list of tasks that should be completed during the course of table-service was developed into a survey through meetings with a restaurant manager. In experiment 1, task completion, tip percentage, and customer service quality data were collected by customers and completed surveys were left on the table as feedback for participants to find. The task clarification meeting and task specific customer feedback increased task completion for two of the three participants, tips were not related to task completion, task completion was moderately and significantly related to customer service quality, and customer service quality was not significantly related to tip percentage. In experiment 2, data were collected by the lead experimenter and completed surveys were vocally and visually reviewed by the experimenter with the server. The task clarification meeting and task specific experimenter feedback increased task completion for all three participants and tips were not related to task completion. Implications of the data as they relate to previous research on feedback and pay-for-performance schedules are discussed.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 424039.pdf: 200073 bytes, checksum: de4bbbe0e4e689c1201435dda84d1c0e (MD5) Previous issue date: 2010-03-30
A materializa??o do Projeto ?tico-Pol?tico do Servi?o Social no processo de forma??o, nos cursos de gradua??o em Servi?o Social no estado do Rio Grande do Sul ? a quest?o central da presente tese que teve como objetivo analisar se os cursos de Servi?o Social garantem a materializa??o do Projeto ?tico-Pol?tico no processo de forma??o profissional, na perspectiva de contribuir para a qualifica??o da forma??o profissional e para o fortalecimento do referido projeto. Para tanto, realizou-se uma pesquisa do tipo qualitativa, complementada com dados quantitativos, caracterizada como um estudo de caso explorat?rio e descritivo, baseada no m?todo dial?tico-cr?tico. Buscou-se desvendar aproxima??es e distanciamentos entre o que est? previsto nas atuais diretrizes curriculares e o que se materializa no processo de forma??o, com vistas a contribuir na cria??o de estrat?gias para aproxima??o e supera??o das poss?veis lacunas existentes. Para defini??o da amostra, optou-se por uma amostragem n?o probabil?stica, por tipicidade. Desta forma constitu?ram-se sete distintas naturezas institucionais. Como sujeitos de pesquisa teve-se uma representa?ao docente e discente, bem como os Projetos Pol?tico-Pedag?gicos de cada uma das sete institui??es de ensino superior. Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas, que teve como instrumento um formul?rio com quest?es abertas e fechadas e para a pesquisa documental utilizou-se um roteiro norteador. A an?lise dos dados caracteriza-se pela t?cnica an?lise de conte?do de Bardin. Os resultados dessa an?lise demonstram que a forma??o profissional n?o capacita para materializa??o do Projeto ?tico-Pol?tico profissional. Nesse sentido, sinaliza-se para a necessidade de ampliar o debate sobre a dire??o social que est? se constituindo no processo de forma??o profissional, resgatando o paradigma da luta de classes, com vistas a fortalecer a resist?ncia contra uma forma??o mercantilizada que fragiliza o projeto profissional. Aponta-se tamb?m para a necessidade de se avan?ar em a??es investigativas sobre a tem?tica, com vistas a criar canais de reflex?o, estudo e an?lise sobre o Projeto Pol?tico do Servi?o Social e a implica??o do processo de forma??o para sua materializa??o.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-01-26T20:50:41Z No. of bitstreams: 1 MariannaAndradeTomaz_DISSERT.pdf: 1081947 bytes, checksum: 50f76f30718fe576999849cf72668772 (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-02-01T20:34:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MariannaAndradeTomaz_DISSERT.pdf: 1081947 bytes, checksum: 50f76f30718fe576999849cf72668772 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-02-01T20:34:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariannaAndradeTomaz_DISSERT.pdf: 1081947 bytes, checksum: 50f76f30718fe576999849cf72668772 (MD5) Previous issue date: 2014-10-27
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES
O processo de agudiza??o das express?es da quest?o social e a expans?o por que passa a pol?tica de Assist?ncia Social na conjuntura brasileira fizeram eclodir, no ?mbito do Servi?o Social, uma tend?ncia que assinala que a Seguridade Social tem sofrido com um processo de assistencializa??o da prote??o social. Todavia, essa tend?ncia n?o ? homog?nea e se propaga, nas produ??es do Servi?o Social, um confronto da avalia??o dessa expans?o ser decorrente de uma assistencializa??o ou de um direito, o que repercute diretamente nas concep??es da Assist?ncia Social no campo da pol?tica p?blica. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar as tend?ncias pol?tico-te?ricas e metodol?gicas das produ??es em Servi?o Social acerca da concep??o da pol?tica de Assist?ncia Social no Brasil, e como objetivos espec?ficos, apontar as principais tend?ncias da Assist?ncia Social no debate acad?mico do Servi?o Social, identificar os eixos tem?ticos e elementos chaves que circundam essa discuss?o e ainda analisar as semelhan?as e diferen?as entre as principais produ??es. A metodologia consistiu na revis?o bibliogr?fica de parte das produ??es em Servi?o Social e na realiza??o de entrevistas semiestruturadas com autoras que vem apresentando diferen?as no que se refere ? concep??o de Assist?ncia Social no debate acad?mico do Servi?o Social. Foi poss?vel identificar a pluralidade de concep??es sobre a Assist?ncia Social no ?mbito do Servi?o Social e que, assim como prop?e o pr?prio C?digo de ?tica, devem ser respeitadas em suas express?es te?ricas-pol?ticas. Ademais, apreendese que essa pluralidade adv?m da concep??o de projeto de sociedade que cada intelectual defende
The process of sharpening of the expressions of the social issue and the expansion by which the policy of Social Assistance has gone through in the Brazilian conjuncture have given rise to a trend under Social Service that indicates that Social Security has suffered with a process of assistencialization of the social protection. However, this trend is not uniform and spreads, in the productions of Social Service, a confrontation of the evaluation of this expansion is due to an assistencialization or a right, which has a direct impact on the conceptions of the Social Assistance in the field of public policy. Accordingly, the present work had as main objective to analyze the political-theoretical and methodological trends productions in Social Service on the conception of the Social Assistance Policy in Brazil, and as specific objectives to point the main trends of Social Assistance in the academic debate of Social Service, identify thematic areas and key elements that surround this discussion and analyze the similarities and differences between the main productions. The methodology consisted of a literature review of part of the productions in Social Service and conducting semi-structured interviews with authors that have shown differences in regard to the concept of Social Assistance in the academic debate of Social Service. It was possible to identify a plurality of views on Social Assistance under the Social Service and, as proposed by the Code of Ethics itself, those views should be respected in their theoretical-political expressions. Moreover, it can be understood that this plurality comes from the conception of society project that each intellectual stands up for.

Según la Organización Mundial de la Salud la depresión es una de las principales causas de discapacidad en todo el mundo. En los servicios de Atención Primaria (AP) la prescripción de fármacos es el tratamiento por excelencia incluso con las altas tasas de recaídas que se producen. Por ello, las investigaciones se han centrado en las intervenciones de baja intensidad y aquellas aplicadas mediante las Tecnologías de la Información y la Comunicación. El objetivo de esta tesis ue comparar una intervención de baja intensidad basada en mindfulness (IBM) para el tratamiento de la depresión en AP, aplicado de dos formas diferentes; cara a cara y online, frente al tratamiento médico habitual (TAU). Se presenta un ensayo clínico controlado aleatorizado. Los resultados mostraron diferencias estadísticamente significativas entre los grupos en la medida de depresión, siendo la IBM más eficaz que el TAU con tamaños del efecto grandes. Por lo tanto, la IBM (ambas aplicaciones) parece ser una herramienta prometedora frente a los problemas existentes.
According to the World Health Organization, depression is one of the main causes of disability worldwide. In Spanish Primary Care (PC) services, the pharmacological prescription is the quintessential treatment even with the high relapse rates. For this reason, research has focused on low-intensity interventions and on interventions applied through Information and Communication Technologies. The objective of this thesis was to compare a low intensity mindfulness intervention for the treatment of depression in PC applied in to ways; face to face and online self-applied, compared to a control group receiving medical treatment as usual. A randomized controlled clinical trial with three experimental conditions is presented. The results showed statistically significant differences between groups in the measure of depression. MBI (both face-to-face and online) were more effective than TAU with large effect sizes. Therefore, MBI appears to be a promising tool to deal with PC problems.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-13T16:41:32Z No. of bitstreams: 1 DIS_EMILENE_OLIVEIRA_DE_BAIRRO_COMPLETO.pdf: 2611059 bytes, checksum: 812b3cd118654b75cb8e761d10ec995f (MD5)
Made available in DSpace on 2016-04-13T16:41:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_EMILENE_OLIVEIRA_DE_BAIRRO_COMPLETO.pdf: 2611059 bytes, checksum: 812b3cd118654b75cb8e761d10ec995f (MD5) Previous issue date: 2016-01-29
This dissertation deals about the materialization of the Professional Project Ethical-Political (PEPP) of the social workers, and searches for an answer to the following research problem: How does the PEPP is materialized on the daily social workers? interventions? This dissertation aims to analyze the way in which social workers materialize the Professional Project in order to contribute for the debate of the professional category and stimulate a reflective professional practice. To this end, we recreate the historical process of the profession in Brazil, since its genesis until the theoretical-methodological maturation, which is based on the Marx's Critical Social Theory. This recreation allowed us to understand the formation and setting of PEPP, based on the Laws of the Profession Regulamentation, the Professional Ethical Code, and on the ABEPSS?s guidelines. The Dialectical-Critical method is present in every part of the creation of this work, along with the contribution of categories such as totality, historicity, and contradiction to the obtention and analysis of the phenomena in the concrete reality. To achieve the study goals, we made a qualitative research collecting empirical data and making a bibliographical and documental analysis on the course of Specialization in Social Intervention with Families from the Faculty of Social Work of PUCRS, since we understand that this is a place with the permanent promotion of education. In the evaluation of the social workers? answers to the questions of the instrument, we notice, through content analysis, that there are possibilities for the PEPP materialization once the professional actions agree with the social and political direction of the profession, which has as main goals the human emancipation and the social transformation. We highlight that PEPP is a theme that needs more discussion in the knowledge production of the Brazilian Social Work due to its importance to the understanding of the profession as well as the real possibilities that it allows the professional to achieve by materializing the project within the limits imposed by the capitalist society.
A presente disserta??o versa sobre a materializa??o do Projeto ?tico-Pol?tico Profissional (PEPP) dos/as assistentes sociais e busca resposta para o seguinte problema de pesquisa: Como ? materializado o PEPP no cotidiano interventivo dos (as) assistentes sociais? Seu objetivo ? analisar como os assistentes sociais materializam o Projeto Profissional, com intuito de contribuir para o debate da categoria profissional e estimular uma pr?xis profissional reflexiva. Para tanto, foi reconstitu?do o processo hist?rico de constru??o da profiss?o no Brasil, desde a sua g?nese at? o amadurecimento te?rico-metodol?gico, alicer?ado na Teoria Social Cr?tica de Marx. Essa reconstitui??o permitiu o entendimento da forma??o e da consolida??o do PEPP, alicer?ado nos pilares da Lei de Regulamenta??o da Profiss?o, no C?digo de ?tica Profissional e nas Diretrizes da ABEPSS. O M?todo Dial?tico-Cr?tico ? transversal a toda a produ??o deste trabalho, com a contribui??o das categorias totalidade, historicidade e contradi??o, para apreens?o e an?lise dos fen?menos na realidade concreta. Para alcan?ar os objetivos do estudo realizou-se uma pesquisa qualitativa que, al?m da an?lise bibliogr?fica e documental coletou dados emp?ricos, no curso de Especializa??o em Interven??o Social com Fam?lias da Faculdade de Servi?o Social da PUCRS, por entender que esse ? um espa?o de fomento a educa??o permanente. Na avalia??o das respostas dos assistentes sociais ?s quest?es do instrumento, constatou-se atrav?s da an?lise de conte?do que existem possibilidades de materializa??o do PEPP, desde que as a??es profissionais estejam em conson?ncia com a dire??o social e pol?tica da profiss?o, que tem como horizonte a emancipa??o humana e a transforma??o social. Evidencia-se, ainda, que o PEPP ? um tema que carece de maior discuss?o na produ??o do conhecimento do Servi?o Social brasileiro, tendo em vista sua import?ncia para a compreens?o da profiss?o e as possibilidades reais de materializa??o do projeto pelo profissional dentro dos limites impostos pela sociedade capitalista.

One of the major problems of modern Internet is the upcoming depletion of addressing space in IPv4 protocol. This master thesis focuses on the study of network protocol IPv6, the possibilities of expanding this protocol in the Internet using the appropriate tunelling method and ways of tunnel management, especially the TIC protocol. Major goal of this work is using knowledge of protocols in a design and implementation of the server part of tunnel broker system, which uses mentioned tunneling method and is compatible with the open source client AICCU. Second part of this work deals with testing and pilot deployment of this system. Main benefit consists in creation an open source tunel broker system. Real deployment of this system is particularly advantage for Czech users as a low latency tunnel IPv6 Internet.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T16:44:34Z No. of bitstreams: 1 LizeteAugustaVidalPereiraLopesSilva_DISSERT.pdf: 1361339 bytes, checksum: 975a220edbaf468064c440e5ebb7c250 (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-18T15:54:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LizeteAugustaVidalPereiraLopesSilva_DISSERT.pdf: 1361339 bytes, checksum: 975a220edbaf468064c440e5ebb7c250 (MD5)
Made available in DSpace on 2018-01-18T15:54:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LizeteAugustaVidalPereiraLopesSilva_DISSERT.pdf: 1361339 bytes, checksum: 975a220edbaf468064c440e5ebb7c250 (MD5) Previous issue date: 2017-08-31
O presente trabalho discute sobre os mecanismos de qualifica??o profissional acessados pelos/as assistentes sociais, e suas rela??es e implica??es com a Pol?tica de Educa??o Permanente do Conjunto CFESS/CRESS, tendo como objetivo geral analisar os determinantes socioecon?micos e ?tico-pol?ticos presentes na busca dos/as assistentes sociais do Rio Grande do Norte (RN) por qualifica??o profissional. No prop?sito, foi realizada uma pesquisa documental no Conselho Regional de Servi?o Social (CRESS/RN ? 14? Regi?o) entre os anos de 2013 e 2015, a partir das fichas de fiscaliza??o, por meio da qual delimitamos a nossa amostra para a pesquisa de campo, efetuada com nove assistentes sociais mediante a realiza??o de entrevista orientada por um roteiro semi-estruturado, associada ao levantamento bibliogr?fico, essencial para a constru??o e an?lise de nosso objeto. Ao longo do trabalho, consideramos as mudan?as que ocorrem no plano social, pol?tico e econ?mico, engendradas pelo capital e o pelo mercado de trabalho, sendo orquestradas pelo neoliberalismo a partir da d?cada de 1990, cujos rebatimentos atingem a classe trabalhadora e os/as assistentes sociais, objetiva e subjetivamente. Transforma??es essas que rebatem sobre a forma??o profissional, a qual se volta ao atendimento dos interesses desse mercado, forjando um determinado perfil profissional que se op?e ao proposto pelo projeto ?tico-pol?tico. Consequentemente, a defesa e o direcionamento dado pela Pol?tica de Educa??o Permanente do Conjunto CFESS/CRESS ao processo de educa??o permanente dos/as assistentes sociais encontra uma forte limita??o, sobretudo nas reais possibilidades de a Educa??o Permanente contribuir para o processo de organiza??o pol?tica da categoria. Assim, buscamos aqui refletir sobre a realidade encontrada no cotidiano profissional dos/as assistentes sociais do RN acerca de seus processos formativos para al?m da gradua??o, bem como sobre os impactos de suas buscas por qualifica??o em seus exerc?cios profissionais, a partir das an?lises pautadas na tradi??o marxista. Observamos que o est?gio supervisionado tem possibilitado aos/?s assistentes sociais o acesso ? (re)leituras, debates e (re)constru??es do conhecimento que, embora apresente-se com muitas limita??es, pode ser oxigenado na dire??o da perspectiva de educa??o permanente que defendemos enquanto categoria. Vimos, tamb?m, que as dificuldades no processo de educa??o permanente dos/as assistentes sociais norteriograndenses expressa um conjunto de determina??es macrossociet?rias que rebatem objetiva e subjetivamente na busca e no acesso desses/as profissionais pelo aprimoramento intelectual. Destacamos que apenas com uma perspectiva de educa??o para al?m do capital podemos construir um processo de educa??o permanente que exceda as determina??es impostas pelo mercado de trabalho, sendo muitas as limita??es impostas pela sociabilidade do capital e pelas condi??es e rela??es de trabalho dos/as assistentes sociais, o que nos imp?e a necessidade de resistir e lutar por meio das estrat?gias constru?das coletivamente, das quais a Pol?tica de Educa??o Permanente do Conjunto CFESS/CRESS faz parte.
This work discusses the Professional qualification mechanisms accessed by social workers, and their relationships and implications with the CFESS/CRESS group?s Permanent Educational Policy, with the main general objective of analyzing the socioeconomic and ethical-political determinants present in the search of the social workers of the Rio Grande do Norte State (RN State) for professional qualification. In the purpose, a documentary research was carried out in the Regional Council of Social Work (CRESS / RN - 14th Region) between the years of 2013 and 2015, based on the inspection records, through which we delimit our sample for field research, carried out with nine social workers through an interview guided by a semi-structured script, associated to the bibliographical survey, essential for the construction and analysis of our object. Throughout the work, we considered the changes that have been occurring in the social, politic and economic plans, engendered by the capital and the labor market, being orchestrated by neoliberalism since 1990 whose repercussions affect the working class and the social workers, objectively and subjectively. These transformations reflect on the professional formation, which turns to attend the interests of this market, forging a certain professional profile that is opposed to that proposed by the ethical-political project. Consequently, the defense and direction given by the Permanent Education Policy of the CFESS / CRESS group to the process of permanent education of social workers finds a strong limit, especially in the real possibilities of Permanent Education to contribute to the process of political organization of the category. Then, we seek to reflect on the reality found in the daily life of the social workers of the RN State about their formative processes beyond graduation, as well as on the impacts of their searches for qualification in their professional exercises, based on the analyzes based on the Marxist tradition. We observe that the supervised internship has enabled the social workers to access (re)readings, debates and (re)constructions of knowledge that, although presented with many limitations, can be oxygenated in the direction of the permanent education perspective that we defend as category. We have also seen that the difficulties in the process of permanent education of the social workers of the RN State express a set of macrossocietary determinations objectively and subjectively in the search and access of these professionals for the intellectual improvement. We emphasize that only with a perspective of education beyond capital can we construct a process of permanent education that exceeds the determinations imposed by the labor market, with many limitations imposed by the sociability of capital and the conditions and labor relations of social workers , Which imposes on us the need to resist and fight through the strategies built collectively, of which the Permanent Education Policy of the CFESS / CRESS group forms part.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AparecidaDAM_DISSERT.pdf: 1458913 bytes, checksum: 15034e77b963640e7c6d2f9640d69544 (MD5) Previous issue date: 2011-02-16
Health policies in Brazil, the decentralization of SUS management responsibilities for the three spheres of government has driven the creation and regulation of the audits of health services in the National Audit Office, this is a trend of neoliberal policies imposed by international bodies like the World Bank and IMF to peripheral countries characterized by productive restructuring and reforming the state focuses on the presence of two competing projects in the area of health: Health Sector Reform Project which is based on the democratic rule of law with the assumption of health as social right and duty of the State in defending the extension of the conquest of rights and democratization of access to health care guaranteed through the public financing strategies and the effective decentralization of decisions pervaded by social control and privatized Health Project which is based on the state minimum, with a reduction in social spending or in partnerships and privatization, stronger nonprofit sector, subject to capitalist interests, is made effective through strategies targeting health policy and refilantropiza??o actions. In this context, the present study is an analysis on the work of social audits of public health in infants from a qualitative and quantitative approach, embodied by the critical method of dialectical Marxist social theory that enabled us to unveil the characterization, the demands, challenges and outline the profile of Social Work in teams inserted audits of SUS in RN, but also provided evidence to demonstrate the prospects and possibilities of this area of activity of social workers. It was also found that through the audit work that the state fulfill its role as bureaucratic and regulator of health services with efficiency, effectiveness and economy. Yet, paradoxically, the audits of SUS may provide a vehicle for enforcing rights and ensuring the fundamental principles contained in the project of health reform, because it can be configured in a space of political struggle as representing a new field of knowledge production that needs to be appropriate for a theoretical critic able to redirect the social interests in favor of the user. From this perspective, it is concluded that the work of social audits of public health in infants despite the social relevance that prints, as they constitute an activity study of reality and its transformation proposition requires a transformative political action guided the discussion Marxist theory holds that the ethical project professional politician of Social Work
Nas pol?ticas de sa?de do Brasil, o processo de descentraliza??o das responsabilidades da gest?o do SUS para as tr?s esferas de governo tem impulsionado a cria??o e regulamenta??o das auditorias em servi?os de sa?de no Sistema Nacional de Auditoria. Isso constitui uma tend?ncia da pol?tica neoliberal imposta pelos organismos internacionais como Banco Mundial e FMI aos pa?ses perif?ricos caracterizado pela reestrutura??o produtiva e a reforma do Estado que incide na presen?a de dois projetos em disputa na ?rea da sa?de: o Projeto de Reforma Sanit?ria que tem como base o Estado Democr?tico de Direito com a premissa da sa?de enquanto direito social e dever do Estado, na defesa da amplia??o da conquista dos direitos e democratiza??o do acesso aos servi?os de sa?de, garantido atrav?s das estrat?gias de financiamento p?blico efetivo e da descentraliza??o das decis?es perpassadas pelo controle social; e o Projeto Privatista de Sa?de que tem por base o Estado m?nimo, com diminui??o dos gastos sociais ou atrav?s de parcerias e privatiza??es, fortalecimento do terceiro setor, condicionado aos interesses capitalistas, efetiva-se atrav?s das estrat?gias de focaliza??o das pol?ticas de sa?de e a re-filantropiza??o das a??es. Nesse contexto, o presente estudo consiste numa an?lise sobre o trabalho do assistente social nas auditorias p?blicas de sa?de no RN a partir de uma abordagem quali-quantitativa, consubstanciada pelo m?todo cr?tico dial?tico da teoria social marxista que nos permitiu desvelar a caracteriza??o, as demandas, os desafios e tra?ar o perfil profissional do assistente social inserido nas equipes de auditorias do SUS no RN, como tamb?m forneceu elementos para demonstrar as perspectivas e possibilidades dessa ?rea de atua??o do assistente social. Constatou-se tamb?m que ? atrav?s dos trabalhos de auditoria que o Estado cumpre seu papel burocr?tico e regulador dos servi?os de sa?de com efic?cia, efici?ncia e economicidade. No entanto, paradoxalmente, as auditorias do SUS podem representar um instrumento de efetiva??o de direitos e garantia dos princ?pios fundamentais contidos no projeto de reforma sanit?ria, pois tanto pode se configurar num espa?o de lutas pol?ticas quanto representa um novo campo de produ??o de conhecimento que precisa ser apropriado por um referencial te?rico cr?tico capaz de redirecionar os interesses sociais em favor do usu?rio. Nessa perspectiva, conclui-se tamb?m que o trabalho do assistente social nas auditorias p?blicas de sa?de no RN apesar da relev?ncia social que imprime, por se constituir uma atividade de estudo da realidade e proposi??o de sua transforma??o, requer uma a??o pol?tica transformadora pautada no debate te?rico marxista que sustenta o projeto ?tico pol?tico profissional do Servi?o Social

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 402880.pdf: 146880 bytes, checksum: 658ed3420367f380495e13c2cfd9f811 (MD5) Previous issue date: 2008-03-31
Com a Constitui??o Federal de 1988, os direitos sociais s?o assegurados em lei com vistas ao enfrentamento ?s diferentes express?es da quest?o social, que resultam das desigualdades engendradas na rela??o capital-trabalho. Para que esses direitos se concretizem, s?o necess?rias pol?ticas p?blicas. Nesse contexto, a Assist?ncia Social, enquanto pol?tica de Seguridade Social, assume o status de pol?tica p?blica, buscando superar a tradi??o hist?rica de favor e doa??o, fortalecendo sua condi??o de direito social. Esta disserta??o tem o prop?sito de socializar os resultados da pesquisa, realizada junto ao Programa de P?s-Gradu??o em Servi?o Social PUC/RS - Mestrado em Servi?o Social, que teve, como objetivo, analisar como a sociedade civil vem exercendo o controle social da Pol?tica de Assist?ncia Social, atrav?s do CEAS e FEAS, no Rio Grande do Sul, com vistas a identificar seu n?vel de protagonismo nesse processo. Trata-se de uma pesquisa orientada pelo referencial do materialismo dial?tico hist?rico. Tem natureza qualitativa e, por tanto, n?o se prop?e a generaliza??es. A concep??o de Estado e Sociedade Civil desenvolvida no estudo assume a perspectiva de Estado Ampliado, do legado gramsciano, formado por sociedade pol?tica e sociedade civil. A perspectiva de controle social como controle da Sociedade Civil sobre o Estado assume centralidade no referido estudo. O l?cus da pesquisa foi o Conselho Estadual de Assist?ncia Social (CEAS/RS) e o F?rum Estadual de Assist?ncia Social N?o-Governamantal (FEAS/RS), atrav?s da participa??o de representantes da sociedade civil nesses espa?os. A metodologia de trabalho foi desenvolvida a partir das t?cnicas de: pesquisa coletiva, pesquisa individual e grupo focal, tendo como instrumento um formul?rio de tipo semi-estruturado. Os dados do campo emp?rico tiveram como objetivo responder como a sociedade civil vem exercendo o controle social da Pol?tica de Assist?ncia Social, em ?mbito estadual, no per?odo de 1999- 2007, no Rio Grande do Sul. Entre os resultados obtidos, evidencia-se que o controle social ? um processo em disputa, o qual poder? ter maior ou menor impacto na mudan?a da realidade e na efetividade da Pol?tica P?blica de Assist?ncia Social, de acordo com capacidade de incid?ncia pol?tica da sociedade civil organizada, junto aos espa?os p?blicos e esferas p?blicas.

El objetivo de la presente tesis doctoral fue la adaptación y estudio de la eficacia de una intervención basada en la Psicología Positiva para la promoción del optimismo mediante la utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en pacientes con fibromialgia. La intervención utilizada se conoce como "Mi Mejor Yo Posible", es un ejercicio de escritura y visualización que tiene como objetivo promover expectativas de futuro positivas y afecto positivo. La tesis se organiza en un compendio de artículos en los cuales se presenta el desarrollo y estudio piloto de la intervención.
The objective of this doctoral thesis was the adaptation and study of the efficacy of an intervention based on Positive Psychology for the promotion of optimism through the use of Information and Communication Technologies (ICTs) in patients with fibromyalgia. The intervention is the "Best Possible Self”, a writing and visualization exercise that aims to promote positive future expectations and positive affect. The thesis is organized in a compendium of publications in which the development and pilot study of the efficacy of the intervention.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-08-01T14:46:42Z No. of bitstreams: 1 AlineSilvaDeOliveira_DISSERT.pdf: 937656 bytes, checksum: cb8808a256880fc9bb312eadf4546d72 (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-08-08T14:41:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlineSilvaDeOliveira_DISSERT.pdf: 937656 bytes, checksum: cb8808a256880fc9bb312eadf4546d72 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-08-08T14:41:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlineSilvaDeOliveira_DISSERT.pdf: 937656 bytes, checksum: cb8808a256880fc9bb312eadf4546d72 (MD5) Previous issue date: 2017-03-17
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES)
A educa??o permanente em sa?de vem sendo discutida desde que a Organiza??o Pan-Americana da Sa?de considerou-a importante para alcan?ar o desenvolvimento dos sistemas de sa?de. No Brasil, esse conceito torna-se evidente com a cria??o da Pol?tica Nacional de Educa??o Permanente em Sa?de no ano de 2004. Desde ent?o, poucos estudos tem sido realizados sobre o tema, especialmente nos servi?os de urg?ncia e emerg?ncia. A forma??o dos profissionais da ?rea de sa?de ainda ? um dos n?s cr?ticos para o fortalecimento do SUS, haja vista ainda estar fortemente ligada ao modelo de sa?de hegem?nico, ou seja, hospitaloc?ntrico. Portanto, o estudo objetivou analisar a concep??o dos profissionais sobre educa??o permanente no Servi?o de Atendimento M?vel de Urg?ncia de um munic?pio do Estado do Rio Grande do Norte. Trata-se de um estudo qualitativo que utilizou a an?lise tem?tica de conte?do para an?lise dos dados. A t?cnica de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada. Do resultado das entrevistas com 29 profissionais, emergiram tr?s categorias: Concep??o sobre Educa??o permanente em Sa?de; Efetiva??o da Educa??o Permanente em Sa?de e Processos Educativos ofertados pelo N?cleo de Educa??o Permanente em Sa?de. As falas dos profissionais, em sua maioria, revelam que a Educa??o Permanente ? vista como sin?nimo de Educa??o Continuada. Al?m disso, os m?ltiplos v?nculos empregat?cios, associados a escassas reuni?es de equipe, entre outros foram apontados como dificuldades para efetiva??o da educa??o permanente. As facilidades relatadas foram a gratuidade dos cursos, boa infraestrutura e flexibilidade de dias e hor?rios dos processos educativos. No tocante aos processos educativos, observou-se que os profissionais mostraram-se satisfeitos e que esses n?o s? contribuem, mas tamb?m s?o aplic?veis ? realidade do dia-a-dia de trabalho. Entretanto, identificou-se que a escolha dos processos educativos ? realizada de forma verticalizada, sem a participa??o direta dos trabalhadores. Al?m disso, diversas necessidades educacionais foram relatadas pelos profissionais. Assim, o estudo possibilitou identificar que a educa??o permanente deve estar presente neste cen?rio como uma estrat?gia de qualifica??o das pr?ticas nos servi?os de urg?ncia e emerg?ncia. Faz-se necess?ria n?o s? a compreens?o do conceito de educa??o permanente, bem como o aprimoramento de tal pr?tica no servi?o de sa?de em foco.
Continuing education in health has been discussed since the Pan American Health Organization considered it important to achieve the development of health systems. In Brazil, this concept becomes evident with the creation of the National Policy of Permanent Education in Health in the year 2004. Since then, few studies have been done on the subject, especially in the emergency and emergency services. The training of health professionals is still one of the critical nodes for SUS strengthening, since it is still strongly linked to the hegemonic health model, that is, hospital-centered. Therefore, the study aimed to analyze the perception of professionals about permanent education in the Mobile Emergency Care Service of a municipality in the State of Rio Grande do Norte. This is a qualitative study that used the thematic analysis of content for data analysis. The technique of data collection was the semistructured interview. From the results of the interviews with 29 professionals, three categories emerged: Perception on Permanent Education in Health; Effectiveness of Permanent Education and Educational Processes. The speeches of professionals, for the most part, reveal that Permanent Education is seen as synonymous with Continuing Education. In addition, the multiple employment links, associated with scarce staff meetings, among others, were identified as difficulties to implement permanent education. The reported facilities were the gratuity of the courses, good infrastructure and flexibility of days and times of educational processes. Regarding educational processes, it was observed that the professionals were satisfied and that these not only contribute, but also apply to the reality of the day to day work. However, it was identified that the choice of educational processes is carried out in a hierarchical way, without the direct participation of the workers. In addition, various educational needs were reported by practitioners. Thus, the study made it possible to identify that permanent education should be present in this scenario as a strategy for qualifying practices in emergency services. It is necessary not only the understanding of the concept of permanent education, as well as the improvement of such practice in the health service in question.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 406202.pdf: 144494 bytes, checksum: 098af0e4008254eac075584004038bd0 (MD5) Previous issue date: 2008-05-30
A articula??o entre a teoria e a pr?tica em Servi?o Social se constitui no problema desta pesquisa. Para respond?-la, o l?cus privilegiado foram os espa?os acad?micos, a assessoria e a consultoria - lugares em que a falsa dicotomia entre a teoria e a pr?tica se expressava com mais intensidade. Inicialmente se buscou nas disciplinas ministradas no curso de Servi?o Social da ULBRA/Canoas, Quest?o Social e Processo de Trabalho V, esta articula??o em que se operacionalizou o M?todo Dial?tico Materialista na forma??o, atrav?s da Metodologia da Pr?tica Dial?tica, oportunizando a sua utiliza??o com a Rede Interna, como estrat?gia pedag?gica, onde a arte (cinema e teatro) e o l?dico se constitu?ram como elementos fundamentais ? media??o do ensino-aprendizagem. A Metodologia da Pr?tica Dial?tica se constituiu na ponte para materializar o M?todo na interven??o. A s?ntese provis?ria de toda esta pesquisa - a articula??o entre as ?reas de conhecimento e as da interven??o - foi concretizada na disciplina Pr?ticas em Servi?o Social I, processo que ? explicitado dando-se visibilidade a sua aplica??o junto aos alunos que a cursaram e que posteriormente referendaram o processo. Logo, esta pesquisa traz para o contexto profissional uma contribui??o no sentido de dar luz a possibilidades pedag?gicas e de interven??o de se articular a teoria e a pr?tica a partir da Metodologia da Pr?tica Dial?tica - indicando o lugar do M?todo na forma??o e na interven??o de um profissional de Servi?o Social que se queira comprometido, cr?tico e propositivo para o enfrentamento ?s express?es da Quest?o Social

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-05-10T22:03:48Z No. of bitstreams: 1 AnaKarineFerreiraDaSilvaFechine_DISSERT.pdf: 1551238 bytes, checksum: f3fc384a8f4a1f67371783318b5f8e97 (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-05-16T21:28:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AnaKarineFerreiraDaSilvaFechine_DISSERT.pdf: 1551238 bytes, checksum: f3fc384a8f4a1f67371783318b5f8e97 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-05-16T21:28:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaKarineFerreiraDaSilvaFechine_DISSERT.pdf: 1551238 bytes, checksum: f3fc384a8f4a1f67371783318b5f8e97 (MD5) Previous issue date: 2015-08-10
O presente trabalho ? fruto de um processo investigativo no Hospital Universit?rio Ana Bezerra (HUAB), integrante da rede hospitalar da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) cujo objetivo geral ? analisar em que medida os ?Par?metros para Atua??o de Assistentes Sociais na Pol?tica na Sa?de? tem sido incorporado no cotidiano dos profissionais dessa institui??o. Esse documento foi publicado no ano de 2010 pelo Conselho Federal de Servi?o Social (CFESS) com o prop?sito subsidiar e respaldar a atua??o profissional cotidiana dos assistentes sociais face ?s demandas apresentadas tanto pelos usu?rios dos servi?os quanto pelos empregadores. Al?m disso, vem buscando promover uma reflex?o cr?tica sobre as a??es realizadas com o intuito de fortalecer o projeto desta profiss?o. Como percurso metodol?gico unimos pesquisa bibliogr?fica e documental com pesquisa de campo atrav?s de: 1) Aplica??o de um question?rio com 100% das assistentes sociais lotadas no HUAB, incluindo uma residente, cujo resultado precedeu a realiza??o do grupo focal. 2) Realiza??o de um de grupo focal com as assistentes sociais do referido hospital, atrav?s do qual foi poss?vel obter dados de car?ter qualitativo viabilizado por um frut?fero debate. As informa??es obtidas foram categorizadas e analisadas ? luz dos ?Par?metros?, e revelaram que 100% das assistentes sociais conhecem o documento e enfatizaram suas sucessivas tentativas de utilizar os Par?metros no seu cotidiano de trabalho embora tenham consci?ncia dos limites institucionais.
This work is the result of an investigative process at the University Hospital Ana Bezerra (HUAB), a member of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN) whose general objective is to analyze how the "Parameters for Practice of Social Workers in Politics in Health" has been incorporated into the daily lives of the professionals of this institution. This document was published in 2010 by the Federal Social Work Council (CFESS) in order to subsidize and support the everyday work of professional social workers of demands presented both by service users as by employers. Also, it has sought to promote a critical reflection on actions taken in order to strengthen the design of this profession. As a methodological join bibliographical and documentary research path with field research through: 1) implementation of a questionnaire with 100% of the social workers crowded in HUAB including a resident, the result of which preceded the completion of the focus group. 2) Conduct a focus group with the social workers of the hospital, by which it was possible to obtain qualitative data made possible by a fruitful debate. The information obtained was categorized and analyzed by "Parameters", and revealed that 100% of the social workers know the document and emphasized its successive attempts to use the Parameters in their daily work but are aware of the institutional limits.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 466183.pdf: 1827380 bytes, checksum: 4d37b9bde99c0de821e77bfcee6d446d (MD5) Previous issue date: 2015-01-29
This study addresses the emancipatory nature of social work in housing projects in S?o Leopoldo, Rio Grande do Sul. Its general purpose is to identify the challenges and possibilities of the performance of the technical staff and managers in the development of social work in an emancipatory perspective. It is a qualitative exploratory research, grounded in the dialectical-critical method, which highlights the perceptions of coaches and managers who work in the design of social work, in order to contribute to knowledge production in the context of housing policy. This study is a result that intends to point out the limits and possibilities found to ensure the right to housing and broaden the perspectives of participating families with regard to autonomy and emancipation. For data processing, content analysis was used, with reference to Bardin (1977). The results point to the emancipatory nature of social work related to the participation of families at all stages of the housing intervention, including the planning so they feel an active part of the resettlement process and may have a sense of belonging in relation to the space it will inhabit and have access to information about the housing project through a communication channel that expands access to human rights through the use of various services that make up the network of public services. Regarding the performance of the technical staff and managers of housing policy in S?o Leopoldo, limits and possibilities, related to the emancipatory nature of the actions taken during the development of social work, were pointed out. While boundaries highlights the fragmentation of the project as a phenomenon present in public policy in general, and a limit to the operationalization of actions aimed at political emancipation. Nevertheless, there are also possibilities of emancipatory forms of action based on the value of popular education, the creation of an informative channel, establishing partnerships not only with other sectors and policies but with the participation of the population in the social work itself.
O presente estudo tematiza o car?ter emancipat?rio do trabalho social em projetos habitacionais no munic?pio de S?o Leopoldo, no Rio Grande do Sul. Seu objetivo geral consiste em identificar os desafios e possibilidades da atua??o da equipe t?cnica e gestores no desenvolvimento do trabalho social, numa perspectiva emancipat?ria. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de cunho explorat?rio, fundamentada no m?todo dial?tico-cr?tico, que evidencia as percep??es de t?cnicos e gestores que atuam no projeto de trabalho social, com vistas a contribuir para produ??o de conhecimento no ?mbito da pol?tica habitacional a partir dos resultados e apontar os limites e possibilidades encontrados para garantir o direito ? moradia e ampliar as perspectivas das fam?lias participantes em rela??o ? autonomia e emancipa??o. Para o tratamento dos dados, foi utilizada a an?lise de conte?do, tendo como refer?ncia Bardin (1977). Os resultados apontam para o car?ter emancipat?rio do trabalho social relacionado ? participa??o das fam?lias em todas as etapas da interven??o habitacional, inclusive no planejamento, para que se sintam parte ativa do processo de reassentamento e possam ter um sentimento de pertencimento em rela??o ao espa?o que ir?o habitar e tenham acesso ?s informa??es sobre o projeto habitacional, atrav?s de um canal de comunica??o que amplie o acesso a direitos humanos por meio da utiliza??o dos diversos servi?os que comp?em a rede de servi?os p?blicos. No que tange ? atua??o da equipe t?cnica e gestores da pol?tica de habita??o no munic?pio de S?o Leopoldo, foram apontados limites e possibilidades, que est?o relacionados ao car?ter emancipat?rio das a??es realizadas durante o desenvolvimento do trabalho social. Enquanto limites destaca-se a fragmenta??o do projeto como um fen?meno presente nas pol?ticas p?blicas de modo geral, que representa uma contradi??o e um limite para a operacionaliza??o das a??es voltadas ? emancipa??o pol?tica. Apesar disso, tamb?m existem possibilidades de atua??o de forma emancipat?ria a partir da valoriza??o da educa??o popular, da cria??o de um canal de informa??o, do estabelecimento de parcerias, n?o apenas com outros setores e pol?ticas p?blicas, mas com a pr?pria popula??o participante do trabalho social.

Syfte och frågeställningar Studiens syfte var att undersöka manliga elittennisspelares antropometri under de senaste 30 åren. De fyra frågeställningarna var: Vad är den genomsnittliga åldern för de hundra bäst rankade manliga tennisspelare i världen och har åldern förändrats över de senaste 30 åren? Vad är den genomsnittliga vikten för de hundra bäst rankade manliga tennisspelare i världen och har vikten förändrats över de senaste 30 åren? Vad är den genomsnittliga kroppslängden för de hundra bäst rankade manliga tennisspelare i världen och har kroppslängden förändrats över de senaste 30 åren? Vad är det genomsnittliga BMI-värdet för de hundra bäst rankade manliga tennisspelare i världen och har BMI-värdet förändrats över de senaste 30 åren? Metod I studien undersöktes antropometriska data för de hundra bäst rankade tennisspelare var tredje år mellan åren 1986–2016. Till undersökningen samlades data in från Association of Tennis Professionals (ATP) öppna tillgång till information (www.atpworldtour.com), då ett urvalskriterium var att endast bearbeta data från den absoluta världseliten inom manlig tennis. Studien hade en kvantitativ ansats i form av en linjär regressionsanalys där rådata analyserades i programmet SPSS. Resultat Resultaten visade att åldern ökat från 23,6 till 28,1 år, vikten från 76,4 till 80,4kg, kroppslängden från 183,4 till 186,8cm och BMI från 22,7 till 23,0 mellan åren 1986 och 2016. Resultaten visade en statistiskt signifikant förändring inom samtliga undersökta områden, förutom BMI som inte visade någon statistisk signifikant förändring över studiens undersökta år. Slutsats Resultatet för studien tyder på att vägen till den yttersta världseliten inom tennis blivit tuffare då medelåldern bland de hundra bäst rankade manliga tennisspelare markant ökat under de senaste 30 åren. Resultatet beträffande vikt tyder på att tennisspelare tycks ha nått en optimal vikt som ligger omkring 80kg. Tennisspelares genomsnittliga kroppslängd har ökat signifikant under de senaste 30 åren.

Ämneslärarprogrammet, Specialidrott

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-10-22T10:37:56Z No. of bitstreams: 1 475840 - Texto Completo.pdf: 1521963 bytes, checksum: 96512af3f899fd441ffd2747900579f7 (MD5)
Made available in DSpace on 2015-10-22T10:37:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 475840 - Texto Completo.pdf: 1521963 bytes, checksum: 96512af3f899fd441ffd2747900579f7 (MD5) Previous issue date: 2015-08-13
This study discusses the relationship between ethics, labor and formation in Social Work from the students? experience from mandatory supervised internship, having as main goal to analyze the ethical derived from their everyday tasks in order to contribute to the professional formation of subjects both critically and consciously. With epistemological basis set on the historical ontological lukacsian perspective, the held research was of empirical and qualitative kind. Having as field the college courses of Social Work from PUCRS and UFRGS, and as subject?s students on intership of level III, the data collection was developed in two stages: at first one an alternative tool in questionnaire format was applied, and in the second one semi structured interviews were held. These data were discussed through the discursive textual analysis methodology. Considering the internship as formation through work, we analyzed in this present study the the apprehension of possibilities within the needs that come from the insertion in socio-occupational spaces, the production and reproduction of values and logics historically built in the field of social politics and in the profession itself, the learning built throughout the professional formation and the everyday challenges in the work of internship students. Thus, we point that the movement made by these subjects seen in the exercise of ethics as capacity of the social being shows distances and approximation between speeches and ethical-moral acts, as well as an objectification of both conservative and emancipatory values. In this sense, we point at the need of transversal ethics in the professional formation and its centrality in the mandatory supervised internship, being this a possibility of bringing what we say closer to what we do, searching to create alternatives of possible works that have as horizon the human emancipation from all kinds of oppression and exploitation. We expect the verified results to instigate new critical reflections on a constant movement of thinking and rethinking the possibilities of a professional acting ethically and politically committed.
Neste estudo discutimos a rela??o entre ?tica, trabalho e forma??o no Servi?o Social a partir da experi?ncia de estudantes em est?gio supervisionado obrigat?rio, tendo como objetivo analisar as implica??es ?ticas derivadas do cotidiano de trabalho destas/es, a fim de contribuir com a forma??o profissional de sujeitos cr?ticos e conscientes. Com fundamento epistemol?gico na perspectiva hist?rico-ontol?gica luk?csiana, a pesquisa realizada ? do tipo emp?rica e qualitativa, tendo como campo as faculdades de Servi?o Social da PUCRS e da UFRGS e como sujeitos de pesquisa estudantes no n?vel III de est?gio. A coleta de dados se desenvolveu em dois momentos: no primeiro aplicamos um instrumento alternativo em formato de question?rio, e no segundo realizamos entrevistas semiestruturadas; estes dados foram trabalhados atrav?s da metodologia de an?lise textual discursiva. Considerando o est?gio enquanto forma??o pelo trabalho, analisamos neste estudo a apreens?o de possibilidades no seio das necessidades advindas da inser??o em espa?os s?cio-ocupacionais, a produ??o e reprodu??o de valores e l?gicas constru?das historicamente no campo das pol?ticas sociais e na pr?pria profiss?o, as aprendizagens constru?das no decorrer forma??o profissional e os desafios do cotidiano de trabalho de estudantes em est?gio. Assim, evidenciamos que o movimento feito por estes sujeitos em vistas ao exerc?cio da ?tica enquanto capacidade do ser social apresenta dist?ncias e aproxima??es entre discursos e atos ?tico-morais, bem como a objetiva??o tanto de valores conservadores como emancipat?rios. Nesse sentido, apontamos para a necessidade da transversalidade ?tica na forma??o profissional e sua centralidade no est?gio supervisionado obrigat?rio, sendo esta uma poss?bidade de aproximar aquilo que se diz daquilo que se faz, buscando criar alternativas de trabalho poss?veis que tenham como horizonte a emancipa??o humana de todas as formas de opress?o e explora??o. Temos a expectativa de que os resultados verificados possam instigar novas reflex?es cr?ticas, num movimento constante de pensar e repensar as possibilidades de atua??o profissional comprometida ?tica e politicamente.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 467151.pdf: 1239234 bytes, checksum: a005723988cb32163b92cb2c4ee4e8fa (MD5) Previous issue date: 2015-01-22
This thesis is situated in the line of research Social Work and Social Policy and its research problem identify how social work is appropriating the subject of political education. Effective up through desk research, the Bank of CAPES Theses in 2011/2012 period, identifying the productions of theses and dissertations that deal with the subject. The data collection was to test the recurrence of explanatory and empirical categories in the following titles and keywords: awareness (political) awareness, culture (policy), education (political, popular, social), participation (political, popular, social ), politicization, organization (social, political, popular) and social control. The objectives formulated to respond to the research problem are intended to identify the productions that support theoretical-methodological social work to reflect on their relationship with the subject of political education, the authors investigating underlying the collected products; identify, in production, in which the workspaces Social Worker highlights the debate on policy formation; and discuss the design of educational processes of participation and social organization mediated the intervention reports. The data from the analysis of social service productions, point to a superficial appropriation of the concept, is it articulates its core processes (participation, organization and education). There is a concentration of production in the analysis of public policies focused participation in the sphere of social control. The analysis made it possible to question how the subject of political education is being addressed nowadays by the area and what the challenges faced by social workers, but is still an incipient search for generalizations, it is believed that the universe of production in the area is much more wide. We tried to help with the systematization of the concept of training critical policy because it appears under different names and concepts. Therefore, the critical political formation is different because it is a social process guided by a political culture, that is, from values that claim democracy and human rights which include the process: participation, organization and education. This training calls for effective participation in guided access to information, critical reading of the real and autonomy for decision-making. At the same time, leads to a genuine education that encourages the human ontological creative impetus in a changing perspective.
A presente disserta??o situa-se na linha de pesquisa Servi?o Social e Pol?ticas Sociais e tem como problema de pesquisa identificar de que modo o Servi?o Social vem se apropriando do tema da forma??o pol?tica. Efetiva-se atrav?s de pesquisa documental, no Banco de Teses da CAPES, no per?odo de 2011/2012, identificando as produ??es de teses e disserta??es que versam sobre o tema. A coleta de dados teve como crit?rio a recorr?ncia das categorias explicativas e emp?ricas nos seguintes t?tulos e palavras-chave: consci?ncia (pol?tica), conscientiza??o, cultura (pol?tica), educa??o (pol?tica, popular, social), participa??o (pol?tica, popular, social), politiza??o, organiza??o (social, pol?tica, popular) e controle social. Os objetivos formulados para responder ao problema de pesquisa visam identificar as produ??es que embasam teorico-metodologicamente o Servi?o Social a fim de refletir sobre sua rela??o com o tema da forma??o pol?tica, investigando os autores que fundamentam as produ??es coletadas; identificar, nas produ??es, em que espa?os de trabalho o Assistente Social evidencia o debate sobre forma??o pol?tica; e problematizar a concep??o dos processos educativos de participa??o e organiza??o social mediados nos relatos de interven??o. Os dados, a partir da an?lise das produ??es do servi?o social, apontam para uma apropria??o superficial do conceito, pois n?o articula os seus processos fundamentais (participa??o, organiza??o e educa??o). H? uma concentra??o das produ??es na an?lise da participa??o voltada ?s pol?ticas p?blicas na esfera do controle social. A an?lise possibilitou problematizar de que modo o tema da forma??o pol?tica vem sendo tratado na contemporaneidade pela ?rea e quais os desafios postos aos assistentes sociais, todavia ainda ? uma pesquisa incipiente para generaliza??es, acreditando-se que o universo de produ??es na ?rea ? muito mais amplo. Buscou-se contribuir para com a sistematiza??o do conceito de forma??o pol?tica cr?tica pelo fato de o mesmo aparecer com diferentes nomenclaturas e concep??es. Portanto, a forma??o pol?tica cr?tica se diferencia por ser um processo social orientado por uma cultura pol?tica, ou seja, a partir de valores que afirmam a democracia e os direitos humanos que incluem os processos: participa??o, organiza??o e educa??o. Essa forma??o preconiza uma participa??o efetiva pautada no acesso ? informa??o, leitura cr?tica do real e autonomia para a tomada de decis?es. Ao mesmo tempo, conduz a uma educa??o aut?ntica que instiga o ?mpeto criador ontol?gico humano em uma perspectiva transformadora.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 405586.pdf: 702302 bytes, checksum: cdeea126a96415eae0356a1931f0dcfd (MD5) Previous issue date: 2008-07-04
A discuss?o deste trabalho centra-se em problematizar a forma como os servi?os p?blicos lidam com a diversidade sexual. O l?cus escolhido para o desenvolvimento da pesquisa foi a pol?tica de Assist?ncia Social e visa, portanto, poder contribuir para a an?lise dos processos necess?rios ? implanta??o do SUAS (Sistema ?nico de Assist?ncia Social), na medida em que o direito a liberdade de orienta??o sexual se constitui numa forma de direito a igualdade social. Respeitar a diversidade sexual ? necess?rio para o respeito a autonomia, para a democracia, para a supera??o da inferioriza??o do outro. O resultado amplia a visibilidade aos temas sobre os quais nos debru?amos, desnaturalizando a imposi??o da heteronormatividade, oposta a luta dos patamares de sociabilidade onde a diversidade seja efetivamente reconhecida. Isto ? fundamental para dar materialidade ao projeto pol?tico do Servi?o Social que, entre os seus princ?pios, contrap?e a quaisquer formas de discrimina??o e compromete-se com a luta pela supera??o da viola??o de direitos.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-06-08T11:27:20Z No. of bitstreams: 1 470065 - Texto Completo.pdf: 1032737 bytes, checksum: c1ad8b3ff37fb2a437eeee8b808ad13f (MD5)
Made available in DSpace on 2015-06-08T11:27:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 470065 - Texto Completo.pdf: 1032737 bytes, checksum: c1ad8b3ff37fb2a437eeee8b808ad13f (MD5) Previous issue date: 2015-03-26
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES
This study discusses the teaching of Social Issues in training in social work, in order to analyze how we are giving the teaching thereof, in relation to the theoretical foundations, methodological strategies and the theory-practice articulation, in order to offer subsidies for the improvement of education in the area. From a methodological point of view, the research is qualitative, elected dialectical and historical materialism as a method that has the following main categories: all, historicity and the contradiction. It employed the case study of a Course of Social Service, linked to a public university in Rio Grande do Sul. Were used for collecting the data, semi-structured interview techniques, whose subjects were fourteen teachers and twelve students that course and document analysis of Project Political. The content analysis technique was used for data processing and analysis. The study results show that the teaching of Social Issues in the Course researched is based on historical and dialectical materialism. However the arrest paradigm occurs in a weakened form, which affects the heterogeneity of concepts and mechanical reproduction of the concept. Teaching strategies of Social Issues range from game approaches, to lectures, preceded by readings. Coordination with the everyday experiences of students was highlighted as a powerful strategy in the teaching of Social Issues. Have the articulation of the social issue with teaching experience as a social worker of teachers was identified with an effective strategy for theoretical and practical grasp of object professional. There are difficulties in understanding of the social issue as the object of professional intervention during the supervised training. This difficulty predates the entry on stage, since the mainstreaming of practice teaching is not included in the teaching of Social Issues in this course. However, students demonstrate approaches in understanding the articulation of theoretical and methodological, technical and operational skills during the supervised training. The field supervisors and academic controversy exists as to the operation of the work, which requires greater coordination of this triad to overcome the challenges of theoretical and practical articulation. The propositions of this study highlight the need to deepen the understanding of the historical and dialectical materialism to overcome the heterogeneity of views on Social Issues, there is need to link the teaching of Social Issues with the everyday experience of students and to mediate the teaching of theoretical relationship -Practice from the experiences of teachers and social workers, both in socio-occupational spaces as extension projects. The improvement of the Social Issues teaching from the theory-practice relationship also requires the development of research to discuss the technical and operational skills, problematize the Social Issues as object and result in academic research on these issues which effectively subsidize training in Social Service.
Este estudo discute o ensino da Quest?o Social na forma??o em Servi?o Social, com objetivo de analisar como vem se dando o ensino da mesma, no que se refere aos fundamentos te?ricos, as estrat?gias metodol?gicas e a articula??o te?rico-pr?tica, com a finalidade de oferecer subs?dios para o aprimoramento da forma??o na ?rea. Do ponto de vista metodol?gico, a pesquisa ? qualitativa, tendo sido eleito o materialismo hist?rico e dial?tico como m?todo que possui as seguintes categorias centrais: a totalidade, a historicidade e a contradi??o; bem como lan?ou-se m?o do estudo de caso de um Curso de Servi?o Social, vinculado a uma universidade p?blica do Rio Grande do Sul. Foram utilizadas, para a coleta dos dados, as t?cnicas de entrevista semiestruturada, cujos sujeitos foram quatorze docentes e doze estudantes do referido curso e an?lise documental do Projeto Pol?tico Pedag?gico e a t?cnica da an?lise de conte?do para o tratamento dos dados e an?lise dos mesmos. Os resultados do estudo revelam que o ensino da Quest?o Social no Curso pesquisado fundamenta-se no materialismo hist?rico e dial?tico. Entretanto a apreens?o do paradigma se d? de forma fragilizada, o que repercute na heterogeneidade de concep??es e na reprodu??o mec?nica do conceito. As estrat?gias de ensino da Quest?o Social variam desde abordagens l?dicas, at? aulas expositivas, precedidas de leituras. A articula??o com as experi?ncias cotidianas dos estudantes foi ressaltada como uma estrat?gia potente no ensino da Quest?o Social. J? a articula??o do ensino da Quest?o Social com a experi?ncia como assistente social dos docentes foi apontada com uma estrat?gia eficaz para apreens?o te?rico-pr?tica do objeto profissional. H? dificuldades no entendimento da Quest?o Social como objeto de interven??o profissional durante o est?gio supervisionado. Essa dificuldade antecede o ingresso no est?gio, visto que, a transversalidade do ensino da pr?tica n?o ? contemplada no ensino da Quest?o Social nesse curso. Por?m, os estudantes demostram aproxima??es no entendimento da articula??o das compet?ncias te?rico-metodol?gicas e t?cnico-operativas durante o est?gio supervisionado. Os supervisores de campo e acad?micos apresentam diverg?ncias quanto ? operacionaliza??o do trabalho, o que demanda maior articula??o dessa tr?ade para superar os desafios de articula??o te?rico-pr?tica. As proposi??es deste estudo indicam que ? preciso aprofundar o entendimento do materialismo hist?rico e dial?tico para superar a heterogeneidade de concep??es sobre a Quest?o Social, h? necessidade de articular o ensino da Quest?o Social com a experi?ncia cotidiana dos estudantes e de mediar o ensino da rela??o te?rico-pr?tica com as experi?ncias dos docentes como assistentes sociais, tanto em espa?os s?ciocupacionais como em projetos de extens?o. O aprimoramento do ensino da Quest?o Social a partir da rela??o te?rico-pr?tica tamb?m requer a elabora??o de pesquisas que discutam ?s compet?ncias t?cnico-operativas, problematizem a Quest?o Social como objeto e resultem em produ??es te?ricas sobre essas tem?ticas que, efetivamente, subsidiem a forma??o em Servi?o Social.

Submitted by PPG Servi?o Social (servico-social-pg@pucrs.br) on 2018-04-06T21:20:28Z No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5)
Approved for entry into archive by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2018-04-20T19:06:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5)
Made available in DSpace on 2018-04-20T19:09:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5) Previous issue date: 2018-01-26
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES
Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq
La presente investigaci?n fue desarrollada junto al m?ster acad?mico del Programa de Postgrado en Trabajo Social de la Escuela de Humanidades de la PUCRS. El objeto de estudio es el trabajo profesional de Trabajadores Sociales, y el campo de investigaci?n es la Pol?tica P?blica de Asistencia Social ejecutada en el municipio de Gravata? / RS. Esta pol?tica que compone la Seguridad Social brasile?a y tiene por objeto la protecci?n social, vigilancia socioasistencial y defensa de derechos, tiene la potencialidad de ensanchar los caminos que rumbo al protagonismo de la poblaci?n usuaria como sujetos pol?ticos, el trabajo profesional de Trabajadores Sociales puede contribuir a este proceso . En este sentido, el eje de discusi?n es la direcci?n social de la profesi?n, como norte para la categor?a profesional, as? como materializaci?n del trabajo profesional realizado entre m?ltiples determinaciones. En este ?mbito, las conformaciones de la sociedad capitalista, de las pol?ticas sociales, en especial de la Asistencia Social, del Trabajo Social como profesi?n, y de la actual coyuntura brasile?a, son aspectos debatidos en este estudio. Esta investigaci?n utiliza el m?todo materialista, dial?ctico e hist?rico, y es de enfoque mixto. Se articular datos emp?ricos, datos te?ricos levantados por medio de investigaci?n documental y datos secundarios propios del municipio. El estudio tiene como problema de investigaci?n el cuestionamiento: ?Cu?l es la direcci?n social que materializa el trabajo profesional de Trabajadores Sociales en la pol?tica de Asistencia Social? Participaron de la investigaci?n 23 Trabajadoras Sociales, trabajadoras de la Pol?tica de Asistencia Social de Gravata?. Los datos de la encuesta analizados demuestran una fuerte incidencia de las normas regulatorias de la Pol?tica de Asistencia Social en el trabajo que son realizadas por las Trabajadoras Sociales. Tal apropiaci?n de los saberes del SUAS es relevante y califica el trabajo, sin embargo, se aprehendi? rara materialidad al Proyecto ?tico Pol?tico del Trabajo Social. As?, el trabajo profesional aprehendido en los datos tangencia ora en la direcci?n de la reproducci?n del tecnicismo, conservadurismo, de la individualizaci?n; y ora en la direcci?n social de la profesi?n, de la afirmaci?n de derechos sociales, de la ampliaci?n y calificaci?n de la pol?tica.
A presente pesquisa foi desenvolvida junto ao mestrado acad?mico do Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social da Escola de Humanidades da PUCRS. O objeto de estudo ? o trabalho profissional de Assistentes Sociais, e o campo de investiga??o ? a Pol?tica P?blica de Assist?ncia Social executada no munic?pio de Gravata?/RS. Esta pol?tica que comp?e a Seguridade Social brasileira e visa ? prote??o social, vigil?ncia socioassistencial e defesa de direitos, tem a potencialidade de alargar os caminhos que rumam ao protagonismo da popula??o usu?ria enquanto sujeitos pol?ticos e o trabalho profissional de Assistentes Sociais pode contribuir para este processo. Neste sentido, o eixo de discuss?o ? a dire??o social da profiss?o, enquanto norte para a categoria profissional, bem como a materializa??o do trabalho profissional realizado dentre m?ltiplas determina??es. Neste ?mbito, as conforma??es da sociedade capitalista, das pol?ticas sociais, em especial da Assist?ncia Social, do Servi?o Social enquanto profiss?o, e da atual conjuntura brasileira, s?o aspectos debatidos neste estudo. Esta pesquisa utiliza o m?todo materialista, dial?tico e hist?rico, e ? de enfoque misto. Foram articulados dados emp?ricos, dados te?ricos levantados por meio de pesquisa documental e dados secund?rios pr?prios do munic?pio. O estudo tem como problema de pesquisa o questionamento: Qual a dire??o social que materializa o trabalho profissional de assistentes sociais na pol?tica de Assist?ncia Social? Participaram da pesquisa 23 assistentes sociais, trabalhadoras da Pol?tica de Assist?ncia Social de Gravata?. Os dados da pesquisa analisados demonstram uma forte incid?ncia das normas regulat?rias da Pol?tica de Assist?ncia Social no trabalho que ? realizado pelas Assistentes Sociais. Tal apropria??o dos saberes do SUAS ? relevante e qualifica o trabalho, por?m, se apreendeu rara materialidade ao Projeto ?tico Pol?tico do Servi?o Social. Assim, o trabalho profissional apreendido nos dados tangencia ora na dire??o da reprodu??o do tecnicismo, conservadorismo, da individualiza??o; e ora na dire??o social da Profiss?o, da afirma??o de direitos sociais, da amplia??o e qualifica??o da pol?tica.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:46:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarianaLM_DISSERT.pdf: 1590788 bytes, checksum: e8efed9459b1932d2783595dbe76ccb5 (MD5) Previous issue date: 2013-08-27
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior
A disserta??o aborda o Servi?o Social na educa??o em Natal/RN apreendendo e analisando as tend?ncias dos perfis pedag?gicos dos profissionais em seus diferentes espa?os ocupacionais de ensino, incluindo institui??es p?blicas, particulares e sem fins lucrativos. Para esta constru??o analisa-se o exerc?cio profissional dos assistentes sociais nesses espa?os, em que se originam e se encontram num cen?rio de interesses divergentes que convivem em plena tens?o e luta de classes, cuja interven??o profissional se insere no movimento de reprodu??o das rela??es sociais. As institui??es de ensino s?o espa?os s?cio-institucionais inseridos neste contexto e facilitadores para a compreens?o dos perfis pedag?gicos do assistente social, uma vez que o seu papel pol?tico e sua pr?tica educativa definem com maior clareza as rela??es pedag?gicas do assistente social. No processo de interven??o, o assistente social nestas institui??es, se volta ao atendimento das condi??es materiais dos usu?rios estudantes e suas necessidades transformadas em demanda e requisi??es - via os servi?os sociais prestados por essas institui??es, ao mesmo tempo, em que interv?m na maneira de pensar e agir desses indiv?duos envolvidos no seu cotidiano profissional na perspectiva de um direcionamento ideol?gico/pol?tico mediante a??o educativa. Neste sentido, analisa-se o cotidiano profissional e seus determinantes a partir de um entendimento cr?tico, em fun??o de compreender o exerc?cio profissional no seu ambiente institucional, considerando o assistente social na condi??o de trabalhador assalariado e, a partir desta an?lise, compreender os perfis pedag?gicos dos assistentes sociais constru?dos em seu entorno. A pesquisa n?o teve a inten??o de apontar modelos de perfis pedag?gicos, mas de apreender as tend?ncias na profiss?o nesses espa?os pedag?gicos, a fim de fomentar o debate sobre a dimens?o pol?tica/ideol?gica e educativa da profiss?o e do exerc?cio profissional na educa??o em Natal/RN. Logo, foram apreendidas e analisadas via entrevista semi-aberta, que identificaram diversas tend?ncias dos perfis pedag?gicos caracterizados como de ajuda, participa??o e de emancipa??o , de acordo com as condi??es institucionais, conjunturais e do pr?prio direcionamento profissional do assistente social, como tamb?m, na materializa??o do projeto ?tico/pol?tico da profiss?o. Ratifica-os, ent?o, como um elemento importante de compreens?o do exerc?cio profissional do assistente social na educa??o e como um espa?o rico de an?lise dos perfis pedag?gicos do assistente social no fomento a produ??o acad?mica acerca do trabalho do assistente social na educa??o

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Clara.pdf: 26108876 bytes, checksum: 036276b230f994951469076a15abcd33 (MD5) Previous issue date: 2006-02-13
The conceptions and the roles that the public library has played since the mid-nineteenth century are described. A revision of literature is made to show the evolution of these roles and their coexistence, as well as the advent of expansion process in the early twentieth century, and its diversification. The concept of public library as cultural action is linked to the extension process and theoretical framework of this paper, whose concept, expressed by Paulo Freire, Victor Flusser, Luiz Milanesi and Jos? Teixeira Coelho Neto, supports our thesis. Some records of extension experiments with characteristics of cultural action are made, using a methodology based on dialogue, participation and general awareness raising. An experiment of library extension carried out in Arax?, Minas Gerais, through the Mobile Unit of the Viriato Correia Public Library is described, which was used as a case study for the proposal of transformation of a public library as an instrument of cultural action. Some partner institutions, which took the initiative of making contact with the peripheral communities, were responsible for the experiment, an integrated, interdisciplinary task. The partnership with the Centro Universit?rio do Planalto de Arax? (University Centre of Planalto de Arax?), through the Centre of Judicial Practice and the Social Security Agency was fundamental. The evaluation of the experiment is made from the observation of its development, the opinion and personal accounts of the interviewees: people from the community, professionals, civil servants, teachers, trainees, and all of those who got involved in this process. Finally, a reflection on the following points is made: the library as an institution, which was the focus of this work; the research developed, which deepened the theoretical knowledge about cultural action, and finally, the author s own stand point, her personal involvement in the experiment. As far as the author is concerned it was an important theoretical / practical learning process for her professional improvement, as well as a contribution to Scienc of the Information and to librarianship as a study of a model of library extension with new communication trends, and the integration of social groups who live far away from the urban centres and who, in the majority, do not have access to information services, essential to the full exercise of citizenship.
Registram-se, inicialmente, as concep??es e os pap?is que a biblioteca p?blica desempenhou a partir de meados do s?culo XIX, fazendo-se uma revis?o da literatura para mostrar a evolu??o desses pap?is e a coexist?ncia dos mesmos, assim como o surgimento do processo extensionista, no in?cio do s?culo XX, e sua diversifica??o. O conceito de biblioteca p?blica a??o cultural liga-se ao da a??o extensionista, marco te?rico desta disserta??o, cujo conceito, expresso por Paulo Freire, Victor Flusser, Luiz Milanesi e Jos? Teixeira Coelho Neto, fundamenta a proposta. Fazem-se alguns registros de experi?ncias extensionistas com caracter?sticas de a??o cultural, utilizando-se uma metodologia baseada no di?logo, participa??o e conscientiza??o. Relata-se uma experi?ncia de extens?o bibliotec?ria realizada em Arax?, MG, atrav?s da Unidade M?vel da Biblioteca P?blica Municipal Viriato Correia , que serviu como estudo de caso ? proposta de transforma??o de uma biblioteca p?blica tradicional em uma biblioteca como instrumento de a??o cultural. Foram respons?veis pela experi?ncia algumas entidades parceiras que se propuseram a estabelecer e ampliar o contato direto com as comunidades de bairros, num trabalho de extens?o integrado e interdisciplinar. Ressalta-se a parceria com o Centro Universit?rio do Planalto de Arax? UNIARAX?, atrav?s do N?cleo de Pr?ticas Jur?dicas e da Ag?ncia da Previd?ncia Social. A avalia??o da experi?ncia ? feita a partir da observa??o do seu desdobramento, da opini?o e depoimento dos entrevistados: pessoas da comunidade, profissionais liberais, funcion?rios, professores, estagi?rios e todos que estiveram envolvidos com o processo. Nas conclus?es finais faz-se uma reflex?o em torno dos seguintes pontos de vista: o da biblioteca como institui??o, que foi o foco do trabalho; o da pesquisa, que se desenvolveu e que aprofundou o conhecimento te?rico sobre o conceito de a??o cultural, e, finalmente, o ponto de vista da autora, do seu envolvimento pessoal com a experi?ncia: um aprendizado te?rico/pr?tico importante para o seu aperfei?oamento profissional, bem como uma contribui??o ? Ci?ncia da Informa??o e ? Biblioteconomia para o estudo de um modelo de extens?o bibliotec?ria com novas tend?ncias de comunica??o e integra??o dos grupos sociais que residem em locais distantes do centro urbano e que, na grande maioria, s?o desprovidos de recursos e servi?os de informa??o essenciais ao exerc?cio pleno da cidadania.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008 - Flavia Luzia Oliveira da Cunha Galindo.pdf: 834918 bytes, checksum: 0d750029bb9ddb8854de320dde189f55 (MD5) Previous issue date: 2008-12-05
Regarding the studies about the behavior of the consumer and crisis management reflects the numerous contributions of social sciences and humanities. The connection of these two areas of understandings was possible through the observation of experiences the consumers lived through, during the recent Brazilian aviation crisis, which made it possible to understand the inconstant trust of the executives after the crisis. The dissertation contextualizes how the executives from Rio de Janeiro think and act, compounding an extremely singular vision regarding their perceptions after the Brazilian aviation crisis. To support the field work expost facto, the theoretical reference includes authors linked to the marketing of services, consumer behavior, consumption and citizenship, trust and crisis management. From the economic and business point of view, the organizations understand the relevance of the study regarding trust when confirmed that the consumers want to trust their suppliers and have the expectation that the products, goods and services be unswerving to the ideas and aspirations that are developed in their lives. The elements of trust are classified into: i) factors linked to the authors decision to trust and support the singular mixture of personality, culture and experience; ii) situational factors that have to do with the aspects of specific situations and relationships between the parties. The work demanded: i) exploratory field work, ii) data collection from secondary sources (print and electronic media), iii) official information divulged by the institutions involved, iv) interviews with time sensitive users of a hypothetical deduction character with a qualitative approach, necessary to attract the perspective subjects in the investigation ex-post facto. The Contents Analysis method allowed to understand the world of the significant of the actions and human relations in their overall situation. In exploring a critical situation such as the one faced by the Brazilian aerial blackout , the work witnessed how the aviation crisis, complex and long-lasting, weakened institutions and the consumers belief was greatly affected.
Os estudos sobre o comportamento do consumidor e o gerenciamento de crises refletem as m?ltiplas contribui??es das ci?ncias sociais e humanas. A uni?o destas duas ?reas do conhecimento foi poss?vel atrav?s da observa??o das experi?ncias vividas pelos consumidores na recente crise a?rea brasileira, que permitiu compreender a vari?vel confian?a dos executivos ap?s a mesma. A disserta??o contextualizou o modo como os executivos do Rio de Janeiro pensam e agem, compondo uma vis?o muito singular sobre as suas percep??es ap?s a crise a?rea brasileira. Para ancorar a pesquisa de campo ex-post facto, o referencial te?rico conta com autores ligados ao marketing de servi?os, comportamento do consumidor, consumo e cidadania, confian?a e gerenciamento de crise. Do ponto de vista econ?mico e empresarial, as organiza??es compreendem a relev?ncia do estudo sobre confian?a quando afirmam que os consumidores querem confiar em seus fornecedores, e t?m a expectativa de que os produtos, bens e servi?os sejam fi?is aos ideais e aspira??es que desenvolvem em suas vidas (Roberts, 2005). Os elementos da confian?a se distribuem em: i) fatores ligados ao autor da decis?o de confiar e se ancoram na mistura singular de personalidade, cultura e experi?ncia; ii) fatores situacionais que tem a ver com os aspectos da situa??o espec?fica e do relacionamento entre as partes (Hurley, 2006). O trabalho demandou: i) pesquisa de campo explorat?ria, ii) coleta de dados em fonte secund?ria (m?dia impressa e eletr?nica), iii) informa??es oficiais divulgadas pelas institui??es envolvidas, iv) entrevistas com usu?rios time sensitive de car?ter hipot?ticodedutivo (Foddy, 1993), com abordagem qualitativa, necess?ria para captar a perspectiva dos sujeitos em uma investiga??o ex-post facto (Gil, 1996). O m?todo de An?lise de Conte?do (Bardin, 1977) possibilitou compreender o mundo de significados das a??es e rela??es humanas no seu contexto. Ao explorar uma situa??o cr?tica como a enfrentada pelo apag?o a?reo brasileiro, o trabalho evidenciou como a crise a?rea, complexa e de longa dura??o, fragilizou institui??es e afetou a credibilidade de consumidores intensivos.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T16:44:35Z No. of bitstreams: 1 SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf: 2025345 bytes, checksum: 109d9d09020fa5f1838a8910c03a3e0c (MD5)
Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-19T11:45:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf: 2025345 bytes, checksum: 109d9d09020fa5f1838a8910c03a3e0c (MD5)
Made available in DSpace on 2018-01-19T11:45:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf: 2025345 bytes, checksum: 109d9d09020fa5f1838a8910c03a3e0c (MD5) Previous issue date: 2017-08-24
A produ??o a seguir tem como objetivo central analisar as condi??es de trabalho dos assistentes sociais inseridos no Centros de Refer?ncia de Assist?ncia Social (CRAS) e nos Centros de Refer?ncia Especializados de Assist?ncia Social (CREAS), do munic?pio de Natal/RN, a fim de conhecer e refletir acerca dos limites e das possibilidades presentes no cotidiano profissional, tensionados pelo car?ter assalariado e pelas determina??es do sistema capitalista. Para tanto, o m?todo de pesquisa utilizado apoia-se no materialismo hist?rico-dial?tico, cuja ess?ncia considera aspectos da hist?ria e da conjuntura socioecon?mica a qual faz parte o grupo a ser estudado, bem como a din?mica tempor?ria e contradit?ria da realidade e suas m?ltiplas particularidades. A metodologia adotada, baseia-se, assim, na pesquisa documental e de campo, por meio das quais buscamos o aporte te?rico-metodol?gico nas discuss?es sobre o Trabalho, Pol?ticas Sociais e Servi?o Social, realizando tamb?m 08 (oito) entrevistas semiestruturadas com assistentes sociais pertencentes ?s unidades mencionadas. Tendo em vista as quatro regi?es administrativas de Natal/RN, quais sejam: zona sul, zona oeste, zona leste e zona norte, e da exist?ncia de onze CRAS e quatro CREAS distribu?dos entre elas, buscamos abarcar pelo menos um CRAS e um CREAS por regi?o, contemplando, deste modo, a entrevista com um assistente social em cada uma das institui??es. Com o apoio das informa??es obtidas e como produto da an?lise de conte?do, compreendemos, portanto, algumas tend?ncias as quais podemos sintetizar atrav?s da contraposi??o do que vem sendo preconizado pelo Sistema ?nico de Assist?ncia Social (SUAS) e o que de fato tem sido materializado na pr?tica profissional, em um paradoxo sobre qual se estabelece a pol?tica socioassistencial brasileira, j? que ainda ? facilmente observ?vel o quadro recorrente de precariza??o do trabalho, nesta ?rea. Precariza??o esta, que atinge n?o apenas as condi??es materiais do trabalho, mas a qualidade dos servi?os oferecidos aos usu?rios, bem como a sa?de dos trabalhadores, cada vez mais submetidos aos processos de adoecimento e aos poss?veis atos abusivos presentes nas rela??es trabalhistas contempor?neas. Com efeito, consideramos a import?ncia de an?lises que se dediquem aos moldes do trabalho nesta cena, evidenciando aspectos que envolvam o exerc?cio profissional, mas tamb?m os seus rebatimentos nas demais dimens?es da vida dos trabalhadores, buscando diminuir, atrav?s da luta coletiva, a dist?ncia entre os direitos conquistados e a sua realiza??o.
The following project aims to analyze the working conditions of the caseworkers included in the Social Assistance Referral Centers (SARC) and the Specialized Referral Centers of Social Assistance (SRCSA), in the city of Natal/RN, in order to know and reflect on the limits and possibilities in the professional daily life, worried about their salaried profile and determinations of the capitalist system. For this, the research method used is based on historical-dialectical materialism, whose essence considers aspects of history and socioeconomic conjuncture which is part of the group to be studied, as well as the temporary and contradictory dynamics of reality and its multiple peculiarities. The methodology adopted is based on documentary and field research, through which we seek the theoretical-methodological contribution in the discussions on Work, Social Policies and Social Work, also performing eight (8) semi-structured interviews with caseworkers from the units mentioned. In view of the four administrative regions of Natal/RN, which are: south, west, east and north, and that there are eleven SARC and four SRCSA distributed among them, we looked for include at least one SARC and one SRCSA per region, thus contemplating the interview with a caseworker in each of the institutions. With the support of the information obtained and as a product of the content analysis, we understand, therefore, some tendencies that we can synthesize through the opposition of what has been supported by the Unified Social Assistance System (USAS) and what has in fact been materialized in the professional practice, in a paradox about which the Brazilian social assistance policy is established, since it is still easily observable the recurrent picture of work precarization in this area. This precariousness, which affects not only the material conditions of work, but also the quality of the services offered to users, as well as the health of workers, increasingly subjected to the processes of illness and abusive acts present in labor relations. In fact, we consider the importance of analyzes that are dedicated to the patterns of work in the contemporary scene, highlighting aspects that involve the professional practice, but also its repercussions in the other dimensions of workers' lives, looking for reduce through collective struggle the distance between the acquired rights and their realization.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-01-22T18:49:44Z No. of bitstreams: 1 TES_CAM?LIA_SUSANA_FALER_COMPLETO.pdf: 2618321 bytes, checksum: 2bd7e80830388f942b7db060269a31fe (MD5)
Made available in DSpace on 2016-01-22T18:49:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_CAM?LIA_SUSANA_FALER_COMPLETO.pdf: 2618321 bytes, checksum: 2bd7e80830388f942b7db060269a31fe (MD5) Previous issue date: 2015-11-30
Constructing the concept of intersectorality is the central theme of this doctoral thesis in Social Work, which aimed to investigate and analyse the conception of intersectorality that supports the federal and state management of health and social care policies, in order to seek conceptual clarity so as to contribute to the management of public policies. To this end, a documental and empirical research regarding health and social care policies was carried out between the years of 1978 and 2013 with managers at both federal and state levels, by means of a qualitative approach guided by the critical-dialectic method and its categories (such as historicity, totality and contradiction), in conjunction with the thematic categories of intersectorality and public management, intersectorality in health policies, and intersectorality in social care policies. The data were retrieved from governmental sites such as the Ministry of Health and the Ministry of Social Development portals. Legislations regarding the state of Rio Grande do Sul were retrieved from the Department of Health and the Department of Labour and Social Development websites. In the empirical research, four approaches were used in order to analyse the contents of the data gathered. The results have shown that the intersectorality category has been gaining prominence in official documents, such as laws, ordinances and resolutions, as well as in handbooks, plans and other legislations that direct the operationality of health and social care policies. In the management field, likewise, intersectorality has proved itself an important articulator between public sectors. However, in light of the vast bibliographic research carried out, which substantiated the construction of concepts, we corroborate that intersectorality ? nowadays used in public social policies and in managers? lectures ? is an innovative paradigm that has been gradually emerging in public social policies and whose intent is to overcome the historic Cartesian empiricist tradition and the compartmentalised bureaucracy of public administrations. Intersectorality ? in the management field and in legal documents that guide public social policies ? is referred to as a successful tool to ensure social rights due to its presenting itself in certain practices utilised in programmes, benefits and social projects as an articulator which goes beyond sectorality. Intersectorality carries in its essence the typical contradictions of public social policies, subsidising basic attention to citizens? needs through the operationality of different public sectors as well as maintaining the reproduction of the capitalist order by attenuating the expression of social issues. This reproduction is characteristic of the capitalist model which seeks to obscure state ineffectiveness and to optimise and reduce the financial resources destined to public social policies.
Construir o conceito de intersetorialidade ? o tema central desta tese de doutorado em Servi?o Social, que teve como objetivo geral investigar e analisar a concep??o de intersetorialidade que ampara a gest?o federal e estadual das pol?ticas de sa?de e assist?ncia social, a fim de buscar clareza conceitual que possa contribuir para a gest?o das pol?ticas p?blicas. Para tanto, recorreu-se ? realiza??o de uma pesquisa documental e emp?rica com gestores da esfera Federal e do estado do Rio Grande do Sul, da pol?tica de sa?de e assist?ncia social, atrav?s de uma abordagem qualitativa norteada pelo m?todo dial?tico-cr?tico e suas categorias, como historicidade, totalidade e contradi??o, articuladas ?s categorias tem?ticas intersetorialidade na pol?tica de sa?de, intersetorialidade na pol?tica de assist?ncia social, intersetorialidade e gest?o p?blica, no per?odo de 1978-2013. As fontes dos dados foram localizadas nos sites e portais do governo, como no Minist?rio da Sa?de e no Minist?rio do Desenvolvimento Social. No estado do Rio Grande do Sul, foram localizadas as legisla??es nos sites da Secretaria Estadual de Sa?de e da Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social. Na pesquisa emp?rica, foram realizadas quatro abordagens, em que os dados da pesquisa foram submetidos ? an?lise de conte?do. Os resultados mostraram que a categoria intersetorialidade vem ganhando ascens?o nos documentos oficiais, tais como leis, portarias, resolu??es, bem como nos cadernos, planos e demais legisla??es que direcionam a operacionalidade das pol?ticas de sa?de e assist?ncia social. Da mesma maneira, no campo da gest?o mostra-se como importante articula??o entre os setores p?blicos. Contudo, diante da vasta pesquisa bibliogr?fica levantada e que fundamenta a constru??o dos conceitos, corroboramos que a intersetorialidade, hodiernamente usada nas pol?ticas sociais p?blicas e nas prele??es dos gestores, se configura como um paradigma inovador que surge gradativamente nas pol?ticas sociais p?blicas, cujo intento ? superar a hist?rica tradi??o empirista cartesiana e a burocracia compartimentalizada das administra??es p?blicas. ? referida no campo da gest?o e nos documentos legais que direcionam as pol?ticas sociais p?blicas como uma ferramenta exitosa para garantir direitos sociais, pois se apresenta, em determinadas pr?ticas experimentadas em programas, benef?cios e projetos sociais, como meio articulador que ultrapassa a setorialidade. A intersetorialidade carrega na sua ess?ncia as contradi??es t?picas das pol?ticas sociais p?blicas, de subsidiar atrav?s da operacionalidade de diferentes setores p?blicos a aten??o basilar das necessidades do cidad?o, assim como mant?m a reprodu??o da ordem capitalista de atenuar as express?es da quest?o social. Essa reprodu??o ? caracter?stica do modelo capitalista que visa obscurecer a inoper?ncia estatal, bem como otimizar e reduzir os recursos financeiros para as pol?ticas sociais p?blicas.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 445116.pdf: 1545742 bytes, checksum: 2463892c752ce14960ec06e2907eedd1 (MD5) Previous issue date: 2012-12-19
This doctoral dissertation approaches the user who is on social assistance, the paths which were taken and the contradictions experienced by them, since its definition from the 1988 Constitution, as subjects of rights, until the present date, when the process of implementation of the Social Assistance System- SUAS, which is ongoing in the country, happened. It analyzes how the formation of the Brazilian State, with a patrimonial and conservative slant, interferes with historical determinations and favors, for its political culture, the constitution of the subaltern classes, perpetuating paternalistic and authoritarian conceptions in the confrontation or social issues in the country. The study seeks to discover how citizenship and social rights were constituted in Brazil, and how they express themselves in the lives of the individuals based on their own understanding, seeking to answer whether these people perceive themselves as subjects of rights and demanders of the social assistance policy. The study was conducted from a mixed search type, or quantitative-qualitative, grounded in the critical-dialectical method.The empirical research conducted with ten subjects, demanders of the services of the own network of the Foundation for Social Welfare and Citizenship in Porto Alegre, seeks to give voice to this segment revealing the many concepts found in its definition from their own readings and experiences. Besides the dissertation, the study produced a video with the studied subjects from the material collected during the interviews, which made possible for their voices to be materialized by their own words and images, beset with their expressions and meanings, revealing the role of each. The result of this study reinforces the dominant role of users in the condition of protagonists if the perspective is actually to materialize the policy of Social Welfare as a claimable resource by the population in the condition of citizenship
A presente tese aborda quem ? o usu?rio da assist?ncia social, quais os caminhos percorridos e as contradi??es vivenciadas pelos mesmos, desde sua defini??o a partir da Constitui??o de 1988 como sujeitos de direitos at? os dias de hoje, quando do processo de implementa??o do Sistema ?nico da Assist?ncia Social SUAS, que se encontra em curso no Pa?s. Analisa o quanto a forma??o do Estado brasileiro, com cunho patrimonialista e conservador, interfere nas determina??es hist?ricas e favorece por sua cultura pol?tica, a constitui??o da subalternidade nas classes populares, perpetuando ainda concep??es assistencialistas e autorit?rias no enfrentamento da quest?o social no pa?s. O estudo busca desvendar como a cidadania e os direitos sociais se constitu?ram no Brasil, e como se expressam na vida dos sujeitos entrevistados com base em seus pr?prios entendimentos, buscando responder se esses se percebem como sujeitos de direitos e demandat?rios da pol?tica de assist?ncia social. O estudo foi realizado a partir de uma pesquisa do tipo quanti-qualitativa ou mista fundamentada no m?todo dial?tico-cr?tico.A pesquisa emp?rica realizada com dez sujeitos demandat?rios dos servi?os da rede pr?pria da Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania na cidade de Porto Alegre procura dar voz a esse segmento desvelando as diversas concep??es que a? se encontram na sua defini??o, a partir de suas pr?prias leituras e viv?ncias. Al?m da tese, o estudo produziu um v?deo com os sujeitos pesquisados a partir do material coletado durante as entrevistas, o que oportunizou que suas vozes ficassem materializadas pelas suas pr?prias falas e imagens, eivadas de suas express?es e sentidos, revelando o protagonismo de cada um. O resultado desse estudo refor?a o papel preponderante dos usu?rios na condi??o de protagonista se a perspectiva apontada for efetivamente materializar a pol?tica de Assist?ncia Social como recurso reclam?vel pela popula??o na condi??o de cidadania.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 462120.pdf: 1478390 bytes, checksum: e6e63a49b830d2a3cfb800581023a881 (MD5) Previous issue date: 2014-08-08
This study deals with the Sistema ?nico de Assist?ncia Social (SUAS) aiming at analysing the process of management of such system in the context of the private public partnership. It aims at contributing with the effectiveness of the National Policy of Social Assistance as a public assistance policy. The discussion is carried out based on theoretical references that agrees with the following theoretical categories: National Policy of Social Assistance (NPSA), Management of the Unified Social Assistance System, Private System and Public Policy. In order to make this study possible, the process of implementation of the NPSA is discussed as well as its interfaces with the national and local private system, in special the city of Porto Alegre (in areas such as Restinga and the southernmost part of the city) which was the locum of the study. The research is quantitative, with exploratory and explanatory characteristics, following the critic dialectic method. Empiric data collection was performed to make this study possible, as well as semi-structured interviews with workers from the private system, coordinators of Reference Centers of Social Assistance, managers and the public manager of the Basic Social Protection. The treatment and the analysis of the data were guided by the contents analysis technique (Bardin, 1977). The results show that there are different conceptions regarding the social-assistance of basic social protection and the way the partnership between the public and the private are established. It was identified that there are social-assistance services provided by the private system that are not in accordance with the official determinations of social-assistance services. The private social-assistance system is still seen as the final point in the whole system. There s a predominance of partner entities providing the services in the city of Porto Alegre. The process of monitoring and assessment regarding the private system requires more articulation and dialogue between the public and the private in order to improve the services. It is concluded that a more democratic participation of the ones envolved in the processes and management os the system is necessary in order to guarantee the population a better social assistance.
Esta disserta??o aborda a gest?o do Sistema ?nico de Assist?ncia Social (SUAS), objetivando analisar o processo de gest?o desse Sistema no contexto da parceria entre p?blico e privado, com vistas a contribuir na efetiva??o da Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social enquanto pol?tica p?blica. A discuss?o est? embasada em um referencial te?rico que se sustenta nas seguintes categorias te?ricas: Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social, Gest?o do Sistema ?nico de Assist?ncia Social, Rede Privada e Pol?tica P?blica. Para viabilizar este estudo, se discute o processo de implementa??o da PNAS e suas interfaces com a rede privada em n?vel nacional e municipal, particularizando-a na cidade de Porto Alegre (nas regi?es Restinga e extremo-Sul) que foi o l?cus do estudo. A pesquisa ? do tipo qualitativa, de car?ter explorat?rio e explicativo, orientando-se pelo m?todo dial?tico cr?tico. Para este estudo, foram realizadas, como t?cnica de coleta dos dados emp?ricos, entrevistas semiestruturadas com trabalhadores da rede privada, coordenadores de Centros de Refer?ncia de Assist?ncia Social, gestores da rede privada e o gestor p?blico da Prote??o Social B?sica. O tratamento e a an?lise dos dados foram orientados pela t?cnica de an?lise de conte?do (Bardin, 1977). Os resultados da pesquisa apontam que ainda existem diferentes concep??es sobre a rede socioassistencial de prote??o social b?sica e a forma como se constitui a parceria entre o p?blico e privado. Identificou-se que existem servi?os socioassistenciais prestados pela rede privada que n?o est?o de acordo com o que preconiza a tipifica??o dos servi?os socioassistenciais. Ainda visualiza-se a rede socioassistencial privada como um executor terminal da pol?tica. Destaca-se a predomin?ncia de entidades conveniadas no munic?pio de Porto Alegre executando os servi?os socioassistenciais. O processo de monitoramento e de avalia??o no contexto da rede privada requer maior articula??o e di?logo entre p?blico e privado para a qualidade dos servi?os prestados para a popula??o. Conclui-se que ? necess?ria a participa??o pol?tica e democr?tica de todos os atores sociais envolvidos na condu??o da pol?tica em todas as etapas da gest?o com vistas a garantia de direitos socioassistenciais e materializa??o da pol?tica de assist?ncia social enquanto pol?tica p?blica.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-07-28T16:53:28Z No. of bitstreams: 1 472750 - Texto Completo.pdf: 2164506 bytes, checksum: e14d83044441e48530c7bd89cac2d68e (MD5)
Made available in DSpace on 2015-07-28T16:53:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 472750 - Texto Completo.pdf: 2164506 bytes, checksum: e14d83044441e48530c7bd89cac2d68e (MD5) Previous issue date: 2015-07-01
In this thesis, we consider security like a synonymous of safety protection, including the context of (in)security as a reflection of production and reproduction of value in the capitalist sociability. Through the dialectic method-critical, the present study aims to examine whether and how are the manifestations of security in the context of public policies intended to Brazilian youth, in order to contribute to the qualification of such policies for this social segment. The system of social (un)protection, in its relationship with the youths in contemporary capitalist sociability, is investigated from desk research involving the collection and analysis of international documents, of which Brazil is a signatory, relating to youths; and the documents from programs and projects linked to the National Youth Policy, being intentionally included programs and nationwide projects linked to the federal government, aimed at youths. Still, it carried out an analysis of the background papers and other documents produced in the National Youth Conference, which took place in 2008 and in 2011 in Brasilia and secondary research data on youths in major national and international research institutes, through research literature. For the analysis of such data is used the content analysis technique. The results point to conformation in many manifestations of (in) security, which appear through multiple fragments concealing their common root: the structural relationship of production and reproduction of value in the capitalist sociability. This process affects all social segments, and especially the youths suffer the refractions of this movement, demanding social protection. In this context, the Social Policies, due to social metabolism the capital, under its new developmental feature, entails a continuous process of social (un)protection, dialectically, moves the fetish of youth as a social development tool.
Nesta tese considera-se seguran?a como sin?nimo de prote??o, compreendendo o contexto de (in)seguran?a como um reflexo da produ??o e reprodu??o do valor na sociabilidade capitalista. Por meio do m?todo dial?tico-cr?tico, o presente estudo visa analisar como vem se constituindo a prote??o social em rela??o ?s juventudes brasileiras, a fim de contribuir para a qualifica??o de tais pol?ticas para este segmento social. O sistema de (des)prote??o social, em sua rela??o com as juventudes na sociabilidade capitalista contempor?nea, ? investigado a partir de pesquisa documental envolvendo o levantamento e a an?lise de documentos internacionais referentes ?s juventudes, dos quais o Brasil ? signat?rio, bem como, os documentos provenientes de programas e projetos vinculados ? Pol?tica Nacional de Juventude, sendo intencionalmente inclu?dos os programas e projetos de abrang?ncia nacional, vinculados ao governo federal, destinados ?s juventudes. Ainda, realiza-se uma an?lise dos textos-base e demais documentos produzidos nas Confer?ncias Nacionais da Juventude, ocorridas em 2008 e em 2011 em Bras?lia, e dos dados secund?rios de investiga??es sobre juventudes nos principais institutos de pesquisa nacionais e internacionais, por meio de pesquisa bibliogr?fica. Para a an?lise de tais dados utiliza-se a t?cnica de An?lise de Conte?do.Os resultados apontam para conforma??o das diversas manifesta??es da (in)seguran?a, as quais aparecem por meio de m?ltiplos fragmentos que ocultam a sua raiz comum: a rela??o estrutural de produ??o e reprodu??o de valor na sociabilidade capitalista. Todos os segmentos sociais s?o impactados por este processo, sendo que especialmente as juventudes sofrem as refra??es deste movimento, demandando prote??o social. Nesse contexto, as Pol?ticas Sociais, devido ao sociometabolismo do capital, sob sua fei??o neodesenvolvimentista, acarretam um processo cont?nuo de (des)prote??o social que, dialeticamente, movimenta o fetiche das juventudes como instrumento de desenvolvimento social.

Submitted by Carla Santos (biblioteca.cp2.carla@bahiana.edu.br) on 2018-10-30T14:16:44Z No. of bitstreams: 1 SOUTO, VS-2018.pdf: 2140132 bytes, checksum: 481c4dc0f53e0bc195e8656b087c837d (MD5)
Approved for entry into archive by JOELMA MAIA (ebmsp-bibliotecacp2@bahiana.edu.br) on 2018-10-30T20:31:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SOUTO, VS-2018.pdf: 2140132 bytes, checksum: 481c4dc0f53e0bc195e8656b087c837d (MD5)
Made available in DSpace on 2018-10-30T20:31:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SOUTO, VS-2018.pdf: 2140132 bytes, checksum: 481c4dc0f53e0bc195e8656b087c837d (MD5) Previous issue date: 2018-04-27
Existem muitos fatores associados ao contexto de viol??ncia contra as mulheres. Nesse sentido, pol??ticas p??blicas s??o produzidas e ampliadas, com o objetivo de criar a????es, estrat??gias e servi??os para o enfretamento desse tipo de viol??ncia. Por demandarem olhar complexo e multifacetado sobre a tem??tica, ?? que estes servi??os s??o compostos por equipes multiprofissionais que abrangem psic??logas/os. O presente estudo se prop??e a mapear a presen??a e a atua????o das/os profissionais de Psicologia nas pol??ticas para o atendimento ?? mulher em situa????o de viol??ncia da Bahia, registrando suas experi??ncias na efetiva????o dessas pol??ticas e identificando a exist??ncia de pr??ticas inovadoras vinculadas a elas/es e/ou dispositivos tecnol??gicos utilizados nesse contexto. Para esta pesquisa foi empregada a abordagem qualitativa explorat??ria descritiva de frequ??ncia utilizando recursos quantitativos e qualitativos. Os dados foram coletados em duas etapas: via question??rio online respondido por 153 psic??logas/os que atuam na Rede Especializada e N??o Especializada de Atendimento ?? Mulher em situa????o de viol??ncia; e atrav??s de observa????o participante registradas em caderno de campo da pesquisadora, durante visitas realizadas em 24 munic??pios e 12 servi??os especializados, num total de 72 munic??pios abrangidos pela pesquisa e 25 territ??rios de identidade da Bahia. Por meio da coleta de dados foram obtidas informa????es sobre a atua????o de profissionais de Psicologia no atendimento a mulheres em situa????o de viol??ncia. Foi poss??vel caracterizar as/os psic??logas/os com dados sociodemogr??ficos e sobre a forma????o, indicando um percentual elevado de mulheres (89%), jovens (80,4%), negras/os (57,5%), com at?? 5 anos de formadas/os (54,2%) e percentual baixo de forma????o na tem??tica da viol??ncia de g??nero (12,4%). Al??m disso, descreveu-se quest??es referentes ?? pr??tica dessas/es profissionais atrav??s de informa????es levantadas sobre suas t??cnicas, que identificou como pr??ticas mais utilizadas nesse contexto os atendimentos individuais (86,6%), o acolhimento (93,3%) e as rodas de conversa (46,6%). Destacou-se as condi????es de trabalho, ressaltando a alta rotatividade de profissionais nos servi??os, v??nculos empregat??cios fr??geis e falta de estrutura apropriada para execu????o do trabalho; afetando as possibilidades de encaminhamento dessas mulheres a outros servi??os, denotando as dificuldades pontuadas pelas/os profissionais em dar prosseguimento aos atendimentos, muitas vezes por falta de qualifica????o adequada para lidar com este contexto. Os principais desafios encontrados nessa atua????o abrangeram a dificuldade de entendimento das/os profissionais sobre a pol??tica. Outros obst??culos de funcionamento da rede apontam para a falta de retorno dos encaminhamentos, a interrup????o dos acompanhamentos em outros servi??os, a m?? qualidade dos equipamentos e a revitimiza????o das mulheres, sobretudo nos servi??os de sa??de e seguran??a p??blica. Com esta pesquisa foi poss??vel perceber a necessidade de maior participa????o no controle social das pol??ticas p??blicas, bem como de aperfei??oamento da atua????o de psic??logas/os e de sua forma????o para lidar com os problemas relacionados ao atendimento de mulheres em situa????o de viol??ncia. Al??m disso, ?? necess??rio que a Psicologia se debruce sobre a reflex??o de seu compromisso ??tico-pol??tico na desconstru????o de desigualdades e garantias de direitos ??s usu??rias de seus servi??os para a supera????o da viol??ncia.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 452191.pdf: 2125281 bytes, checksum: 92324d8988d5e0d91844a7da82695750 (MD5) Previous issue date: 2013-08-30
The process of late urbanization/industrialization in Brazil can be explained by the dominance of money and its repercussion on workers. It has prevented workers from possessing pieces of urban land that should be theirs; it has also increased social-spatial exclusion. This thesis approaches the problems related to the denial of the Right to Inhabit and the dilemmas pertaining to the existent segregation in Brazilian cities. It also approaches the new Social Housing Policies (Pol?tica de Habita??o de Interesse Social - PHIS), which was established with the creation of the Ministry of Cities in 2003, and it similarly approaches urban policies due to its inseparability. These elements require the Social Service to understand this form of exclusion, furthering the responses given to it in the context of public policies. Thus, this thesis focus on the effectiveness of the role of the social assistant to the Social Housing Policies (PHIS) and, in parallel, to the analysis of the Social Housing Local Plans (Planos Locais de Habita??o de Interesse Social PLHIS) found in the south of Brazil and within the Housing Plan. We took a dialectical-critical approach considering the use of quantitative and qualitative data. The investigative process was made with the following research-problem: How is the role of the social assistant within Social Housing Policies defined in the three spheres of the government? Its overall goal is defined as follows: To analyze the role of the social assistant in the Social Housing Policies (PHIS) in the three spheres of the government regarding the construction of new conceptual and interventional parameters for the Social Service. The study used the following techniques for research: during collection of the data, questionnaires were sent to 79 social assistants in federal, state and municipal spheres; twenty-four of those have answered the instrument of research and seven Social Housing Local Plans (Planos Locais de Habita??o de Interesse Social-PLHIS), including documental sources which contained Housing Policies. The data and the documents were later analyzed. The main conclusions for the study of Social Housing Local Plans (Planos Locais de Habita??o de Interesse Social PLHIS) show that there is a quantitative deficit of 6.272.645 million properties and a qualitative deficit of 11.559.200 million properties in Brazil. On the other hand, there are 7.051.262 properties that have not been occupied yet, and from these, 6.220.000 properties are in full conditions to be occupied but are still from the government or pertaining to greater purchasing power sectors. As to the role of social assistants, they are linked to a perspective broader than politics, i.e. to the defense of the Right to Inhabit in the City. The effectiveness of the role of the Social Assistants in the Social Housing Local Plans (Planos Locais de Habita??o de Interesse Social PLHIS) has a social direction that is mostly linked to the perspective broader than politics, which is the Right to Inhabit in the City and which includes the Right to the City. Its role is seen in situations along with communities participating on political programs, with actions by public authorities, in special in the planning and development of actions of mobilization and organization of the community and with the management of politics, which tangentially influences the qualification of the inhabiting process of people in different ways.
O processo de urbaniza??o/industrializa??o tardia no Brasil est? marcado pelo dom?nio do capital e os seus rebatimentos na classe trabalhadora, ou seja, impediu que esta se apropriasse da parcela de solo urbano que lhe cabia por direito, acirrando a exclus?o socioespacial. A nega??o do direito de morar e os dilemas pertinentes ? segrega??o existentes nas cidades brasileiras s?o problematizados nesta tese, como tamb?m a nova configura??o da Pol?tica de Habita??o de Interesse Social (PHIS) instaurada a partir da cria??o do Minist?rio das Cidades em 2003 e, de forma an?loga, a pol?tica urbana, em raz?o de que s?o indissoci?veis. No seu conjunto, estes elementos convocam o Servi?o Social, como ?rea de conhecimento, a apreender esta forma de exclus?o, al?m das respostas dadas a ela, no ?mbito das pol?ticas p?blicas. Assim, a tese centra-se na efetiva??o do trabalho do assistente social na PHIS e, de modo paralelo, na an?lise dos Planos Locais de Habita??o de Interesse Social (PLHIS) da regi?o Sul e no PlanHab. O referencial adotado na presente pesquisa ? o dial?tico-cr?tico, contemplando a articula??o de dados quantitativos e qualitativos. O processo investigativo se configurou com o seguinte problema de pesquisa: Como se efetiva o trabalho do assistente social na pol?tica de habita??o de interesse social nas tr?s esferas de governo? No que tange ao objetivo geral, este est? definido conforme segue: Analisar o trabalho do assistente social na PHIS nas tr?s esferas de governo, com vistas ? constru??o de novos par?metros conceituais e interventivos para o Servi?o Social. O estudo lan?a m?o das seguintes t?cnicas de pesquisa: na coleta, foram enviados question?rios a 79 assistentes sociais das tr?s esferas de governo, ou seja, federal, estadual e municipal, sendo que vinte quatro responderam ao instrumento de pesquisa e de sete PLHIS, incluindo fontes documentais que cont?m a pol?tica de habita??o. Quanto ao tratamento e an?lise dos dados, foram utilizadas a an?lise documental e de conte?do. Como principais conclus?es do estudo, no que se refere aos PLHIS se pode apontar que h? um deficit quantitativo de 6.272.645 milh?es e qualitativo de 11.559.200 milh?es no Brasil. Por outro lado, h? 7.051.262 de im?veis n?o ocupados ou ociosos e desses, 6.220.000 em condi??es de serem ocupados, por?m pertencentes ao Estado ou a segmentos de maior poder aquisitivo. Quanto ? conforma??o do trabalho do assistente social, este est? vinculado a uma perspectiva ampliada da pol?tica, ou seja, na defesa do direito ? moradia digna inclusa ? cidade. A efetiva??o do trabalho do assistente social na PHIS possui uma dire??o social que se vincula, majoritariamente, a uma perspectiva ampliada da pol?tica, ou seja, na defesa do direito ? moradia digna, o que inclui o direito ? cidade. Sua conforma??o se desmembra na atua??o junto com as comunidades inclusas em programas vinculados ? pol?tica, bem como nas a??es do poder p?blico, especialmente no planejamento e no desenvolvimento das a??es de Mobiliza??o e Organiza??o Comunit?ria e, tamb?m, na gest?o da pol?tica que, apesar de tangencial, influencia, de m?ltiplas formas, na qualifica??o do processo de morar dos sujeitos.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 389623.pdf: 669260 bytes, checksum: 0edceb94a93da86a0403ae6c908e9386 (MD5) Previous issue date: 2007-03-28
A presente tese tem como tem?tica a avalia??o de programas sociais, focalizando a an?lise na modalidade de interven??o caracterizada na literatura especializada como renda m?nima. O prop?sito da investiga??o ? oferecer contribui??es para o aperfei?oamento das etapas de monitoramento, acompanhamento e avalia??o dos programas e projetos sociais, mediante a formula??o de estrutura de avalia??o para aplica??o nas interven??es descentralizadas do Programa Bolsa Fam?lia, programa este institu?do pelo Governo Federal, em 2003, e que consiste em uma transfer?ncia monet?ria ao p?blico benefici?rio com a exig?ncia de determinadas condi??es. O estudo segue uma orienta??o caracterizada como pesquisa metodol?gica, e os procedimentos adotados para a sua condu??o foram desenvolvidos em tr?s etapas. A primeira etapa consistiu de an?lise dos principais modelos de avalia??o de resultados e de funcionamento de programas sociais, objetivando identificar metodologias dispon?veis para proceder ao exame de tais interven??es. A segunda compreendeu um exame dos programas de transfer?ncia direta de renda implementados no plano nacional, com especial destaque para o Programa Bolsa Fam?lia. A terceira envolveu a elabora??o do modelo de avalia??o e foi desenvolvida a partir dos resultados alcan?ados com o processo de an?lise aplicado na primeira e na segunda etapa da investiga??o. O resultado do estudo consiste na formaliza??o da sistem?tica de avalia??o que contempla um modelo padronizado e um conjunto de procedimentos complementares. O modelo ? constitu?do por n?veis de an?lise denominados dimens?es, grupos de indicadores, indicadores e crit?rios de julgamento, os quais definem os diversos aspectos a serem observados, quando da efetiva??o do processo avaliativo junto aos munic?pios que implantaram o Programa Bolsa Fam?lia. Os procedimentos complementares, por sua vez, s?o formados por um conjunto de orienta??es metodol?gicas e operacionais necess?rias ? correta interpreta??o dos componentes do modelo de an?lise e dos crit?rios de julgamentos propostos

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-06-03T17:27:41Z No. of bitstreams: 1 DIS_LUIZA_RUTKOSKI_HOFF_COMPLETO.pdf: 4962470 bytes, checksum: 618d7b79b5cb6c06484c1b12ebd33110 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-06-03T17:27:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_LUIZA_RUTKOSKI_HOFF_COMPLETO.pdf: 4962470 bytes, checksum: 618d7b79b5cb6c06484c1b12ebd33110 (MD5) Previous issue date: 2016-03-02
Esta tesis se propone a discutir la relaci?n de la Pol?tica de Salud de Brasil con las instituciones sin fines de lucro, especialmente en el per?odo marcado desde la d?cada de 1990. Este per?odo se caracteriza por la existencia de dos proyectos que compiten en la salud: por un lado tenemos la b?squeda de la efectividad del Sistema Nacional de Salud, con base en la Reforma de la salud, siendo parte de la Seguridad Social, como una pol?tica p?blica universal. Por otro lado, este per?odo (1990) tambi?n est? marcado por la contrarreforma del Estado, que pone en evidencia el proyecto de privatizaci?n de la salud. Tal medida se caracteriza por la entrada del mercado en esta pol?tica p?blica, que se reorganiz? con los ?nuevos? modelos de gesti?n, aumentando los desaf?os para garantizar un Sistema ?nico de Salud P?blica, del estado y de calidad. El locus de investigaci?n es la Pol?tica de Salud Mental alcohol y otras drogas en la ciudad de Porto Alegre, que mezcla en su rede servicios p?blicos y privados, que renueva la l?gica conservadora en la asistencia, disfrazado de "nuevo". Es desta relaci?n de las instituciones privadas sin fines de lucro, pre y post-SUS, que la presente investigaci?n se aproxima. La investigaci?n utiliz? como m?todo el Materialismo Hist?rico y Dial?ctico, y se desarroll? a partir de un enfoque cualitativo. El problema de investigaci?n trat? de desvendar la relaci?n entre las instituciones sin fines de lucro y el Sistema ?nico de Salud. El estudio utiliz? los instrumentos de recolecci?n de datos del grupo focal y la entrevista semiestructurada. Se realizaron dos grupos focales y una entrevista, con un total de quince sujetos. La reuni?n con las partes ocurri? en la Red de Salud Mental alcohol y otras drogas en la ciudad de Porto Alegre. N?mero CAAE: 43275615.7.0000.5336 (PUCRS) /43275615.7.3001.5338 (SMS)
A presente disserta??o prop?e-se a discutir a rela??o da Pol?tica de Sa?de brasileira com as institui??es privadas sem fins lucrativos, principalmente no per?odo demarcado a partir da d?cada de 1990. Este per?odo ? caracterizado pela exist?ncia de dois projetos em disputa na sa?de: por um lado a busca pela efetiva??o do Sistema ?nico de Sa?de, pautado na Reforma Sanit?ria e integrante da Seguridade Social, como pol?tica p?blica universal. Por outro lado, este per?odo (1990) tamb?m ? marcado pela contrarreforma do Estado, que coloca em evid?ncia o Projeto privatista da sa?de. Tal movimento ? demarcado pela inser??o do mercado nesta pol?tica p?blica, que reorganizada com ?novos? modelos de gest?o, amplia os desafios para a garantia de um Sistema ?nico de Sa?de p?blico, estatal e de qualidade. O l?cus de pesquisa ? a Pol?tica de Sa?de Mental ?lcool e outras drogas do munic?pio de Porto Alegre, que mescla em sua rede, servi?os p?blicos e privados, o que reatualiza l?gicas conservadoras no atendimento, travestidas de ?novas?. ? desta rela??o das institui??es privadas sem fins lucrativos pr? e p?s-SUS que a presente pesquisa se aproxima. A pesquisa utilizou como m?todo o Materialismo Hist?rico e Dial?tico, e se desenvolveu a partir de uma abordagem qualitativa. O problema de pesquisa buscou desvendar a rela??o entre as institui??es privadas sem fins lucrativos e o Sistema ?nico de Sa?de. O estudo utilizou como instrumentos de coleta o Grupo Focal e a Entrevista Semiestruturada. Foram realizados dois Grupos Focais e uma entrevista, totalizando quinze sujeitos. A coleta aconteceu na Rede de Sa?de Mental ?lcool e outras drogas do munic?pio de Porto Alegre. N?mero do CAAE: 43275615.7.0000.5336 (PUCRS) /43275615.7.3001.5338 (SMS)

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:31:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Osvaldo Luis Garcez.pdf: 3292369 bytes, checksum: 7591a0a6fd9734701447c8f0a80ebc92 (MD5) Previous issue date: 2007-06-28
In this work it is made a study in which the Server-Based Computing, that is an architecture of Information Technology (IT), where the applications are given, management, supported and executed 100% in the server and the Distributed Computation, or Distributed System, it is a reference to the parallel and decentralized computation, accomplished by two or more computers connected through a network, whose objective is to conclude a task in common, they are placed in it evidences seeking the information available and simulations which will serve as theoretical support to have taken decision. The two structure models have advantages and disadvantages depending on the type of transactions requested by the users where through detailed rising of the referred transactions, impact in the network traffic and the inherent processes to the activity will be pondered and schedule offering conclusive data for the choice of the ideal model being taken in consideration the each company transactions profile.
Neste trabalho ? feito um estudo no qual a Computa??o Baseada em Servidor, que ? uma arquitetura de Tecnologia da Informa??o (TI), onde as aplica??es s?o entregues, gerenciadas, suportadas e executadas 100% no servidor e a Computa??o Distribu?da, ou Sistema Distribu?do, ? uma refer?ncia ? computa??o paralela e descentralizada, realizada por dois ou mais computadores conectados atrav?s de uma rede, cujo objetivo ? concluir uma tarefa em comum, s?o colocados em evidencia visando a disponibiliza??o de informa??es e simula??es as quais servir?o de embasamento te?rico para tomada decis?o. Os dois modelos de estrutura t?m vantagens e desvantagens dependendo do tipo de transa??es requisitadas pelos usu?rios onde atrav?s de levantamento detalhado das referidas transa??es, impacto no tr?fego na rede e os processos inerentes ? atividade ser?o ponderados e planilhados oferecendo dados conclusivos para a escolha do modelo ideal levando-se em considera??o o perfil de transa??es de cada empresa.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 432744.pdf: 244930 bytes, checksum: f8bf84f3c32221ab5e58dd987bcd922b (MD5) Previous issue date: 2011-03-25
Este estudo busca analisar o trabalho dos assistentes sociais com fam?lias a partir da implanta??o da Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social (PNAS), com o objetivo de Conhecer o trabalho dos Assistentes Sociais com as fam?lias, com vistas a contribuir para o aprimoramento do trabalho profissional e subsidiar a Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social (PNAS). Na expectativa de enfrentar tal desafio recorreu-se a Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania (FASC), ?rg?o da Prefeitura do munic?pio de Porto Alegre, respons?vel pela coordena??o e execu??o da pol?tica de assist?ncia social, como campo para a pesquisa. A pesquisa teve como sujeito os assistentes sociais inseridos nos Centros de Refer?ncia de Assist?ncia Social (CRAS), na Prote??o Social B?sica. Como resultado da Pesquisa, aponta-se as potencialidades que se mesclam as dificuldades, e que determinam possibilidades e limita??es para as a??es dos assistentes sociais. Para exemplificar, o processo de implanta??o da PNAS apresenta potencialidades por meio da Lei Org?nica de Assist?ncia Social, 1993, garantida na Constitui??o Federal de 1988, e na pr?pria Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social, 2004. A legisla??o da assist?ncia social d? as diretrizes para sua implanta??o, a qual necessita superar desafios para sua materializa??o, provocados pela trama de rela??es contradit?rias e pela hist?rica cultura da assist?ncia entendida como ajuda, favor, assistencialismo. Realizou-se a pesquisa qualitativa, norteada pelo m?todo dial?tico cr?tico que abarca as tr?s dimens?es da dial?tica, a historicidade, a contradi??o e a totalidade. A coleta de dados se deu atrav?s da entrevista semi-estruturada e para a an?lise e aprofundamento dos dados coletados optou-se pela An?lise Textual Discursiva (ATD). Um dos resultados desta pesquisa a ser ressaltado pelas participantes ? o lugar que o usu?rio assume como sujeito participante na PNAS, sendo ator e protagonista.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2017-03-10T17:44:28Z No. of bitstreams: 1 DIS_ANNE_CRISTIAN_ESTEVEM_DE_MENEZES_PARCIAL.pdf: 594543 bytes, checksum: d2ec12b53c92f078ceb4d902902f65f0 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-03-10T17:52:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_ANNE_CRISTIAN_ESTEVEM_DE_MENEZES_PARCIAL.pdf: 594543 bytes, checksum: d2ec12b53c92f078ceb4d902902f65f0 (MD5) Previous issue date: 2016-12-12
The present study seeks to present a critical analysis of the rights of children and adolescents before and the conservative media, through legal, normative, historical and conceptual aspects about the children and youth public. From this perspective, the historicity of childhood and adolescence will be addressed at the national and global levels, through laws and newspapers that highlight this theme, analyzing critically the mass media used in different periods of this history. The subject under study is linked to the research line "Social Service and Social Policies", one of the axes of the Postgraduate Program of the Faculty of Social Service of the School of Humanity of PUCRS. The approach of the theme refers to the discussion of the Irregular Situation Doctrine and the Doctrine of Integral Protection, since there are different conceptions, both in the law and in the defense of children and adolescents, as well as in the protection system. The research investigates the changes of conception on the Rights of the Child and Adolescents that are expressed in the Brazilian legislation and in official documents, from 1988 to 2015. In this process of investigation, the Critical Dialectic method was used to unravel reality. For this, we sought, through historicity and contradictions, to reach the social totality; Recognizing it, however, in its dynamic, unfinished and constantly changing movement. These constant transformations become visible in the analysis of this research, when the social policies in Brazil and the conception of the rights of children and adolescents, regulated by both the Statute of the Child and the Adolescent, as well as other social legislation and policies are addressed. It is understood that these constant transformations are also influenced and manifested through the social movements of the child and juvenile population and their processes of struggle and resistance, for the guarantee and the realization of their rights. Initially, it was sought to delimit the universe of research in Brazilian legislation, in official publications and in newspapers dating from 1988, contemplating in the research the period from 1988 to 2015. However, this period was broadened, going from 1979 to 2015 , Considering the need to understand the legal changes introduced in 1979. However, the focus of these changes began in 1988, with the publication of the new Federal Constitution and the conceptual changes on child and adolescent protection, brought and established by the Magna Carta . The sampling of this research takes place with the published legislation from 1979 to 2015 and with the reports and researches on the subjects: institutional reception (shelters); Children and adolescents (children and adolescents); Law, and Juvenile Justice and Juvenile Court (Juvenile Court - before 1989). The search for journalistic data used a universe that covers the period from 1979 to 2015. The keywords searched in the journalistic data were: "juveniles", Juvenile Court, Juvenile Court and Youth, childhood and youth, children's rights and Adolescents, shelter, institutional shelter, protection of children and adolescents and measures of protection. The research sample was characterized as non-probabilistic and intentional, aiming at knowing the conception expressed in official documents about the rights of children and adolescents in all spheres of government. The sample focuses on 275 reports between the years 1999 to 2015, in which thematic axes were categorized as: rights of children and adolescents, family and community coexistence, shelter / institutional reception, affective adoption / sponsorship, public policies, violation of rights , Life history, urban violence, violence against children and adolescents, and criminal age. However, emphasis was placed only on the first three axes. The total universe of journalistic material is found in 319 reports, however, due to the lack of some data from other years, it was decided to reduce the sample to 275 reports. The reports of the year 1979 were used to better visualize the themes and forms of manifestation of newspapers at the time. The research stages consisted, first of all, in the survey and selection of the materials to be analyzed, taking into account that the previously established criteria contemplate the objectives and purpose of the research. In the second stage, the material is read and the categories highlighted as relevant, taking into account the period and historical context in which they were produced. As for the third stage, data collection was performed through the technique of documentary analysis and data interpretation, based on content analysis (Bardin, 1977). The data were analyzed through the coding, classification and categorization procedures, resulting in reference frames that will serve as the basis for the realization of the inferences.Nevertheless, the explanatory categories found to better understand the installed reality are articulated and referenced in a conjuncture around the theme: children's and adolescents' rights, social policies - Social Assistance and the media. Nevertheless, for a better interpretation and analysis of this study, the methodology used to analyze the social theory of mass communication was used John Thompson (1995), in the face of interpretation methodology. Firstly, it refers to socio-historical analysis, in which the social and historical conditions of production, circulation and reception of symbolic forms, as well as contextualized social phenomena (empirical, observational and documentary methods) will be analyzed. Subsequently, the methodology of interpretation, stands out the analysis, formal or discursive, which means to analyze the symbolic forms and their complex construction. And finally the interpretation methodology includes the interpretation and reinterpretation of the results of the data analysis. This is done through explanations and analysis of socio-historical reflections and discursive analysis around the category and the realization of social rights. It is proposed to construct a concept that articulates all the categories that have been used, to explain it, among the aspects of contradiction, historicity, alienation and totality. The concept of guaranteeing the rights of children and adolescents permeates all this work, as it is established within a precise theoretical, political and ideological referential, that is, the Marxist dialectic. This apprehension of the concept is based on a critical political formation, differentiated by reason of being a social process guided by a political culture, based on values that affirm democracy and human rights, from the processes of participation, organization and social policy. Finally, social policies and their variations on social protection, especially the rights of children and adolescents, are addressed, and this has repercussions in the media and in the mass society.
O presente estudo busca apresentar uma an?lise cr?tica dos direitos da crian?a e do adolescente perante e a m?dia conservadora, atrav?s de aspectos legais, normativos, hist?ricos e conceituais acerca do p?blico infanto-juvenil. Nessa perspectiva se abordar? a historicidade da inf?ncia e adolesc?ncia no ?mbito nacional e mundial, atrav?s de leis e jornais que salientam essa tem?tica, analisando de forma cr?tica os meios de comunica??o de massa utilizados em diferentes per?odos dessa hist?ria. O tema em estudo est? vinculado ? linha de pesquisa ?Servi?o Social e Pol?ticas Sociais?, um dos eixos do Programa de P?s-gradua??o da Faculdade de Servi?o Social da Escola de Humanidade da PUCRS. A abordagem do tema remete ? discuss?o da Doutrina de Situa??o Irregular e ? Doutrina de Prote??o Integral, pois h? concep??es diferenciadas, tanto no direito e na defesa de crian?as e adolescentes, quanto no sistema de prote??o. A pesquisa indaga as mudan?as de concep??o sobre os Direitos da Crian?a e do Adolescentes que se expressam na legisla??o brasileira e em documentos oficiais, no per?odo de 1988 a 2015. Nesse processo de investiga??o, utilizou-se o m?todo Dial?tico Cr?tico, para desvendar a realidade. Para isso, buscou-se, atrav?s da historicidade e de contradi??es, chegar-se ? totalidade social; reconhecendo-a, por?m, em seu movimento din?mico, inacabado e em constante transforma??o. Essas constantes transforma??es tornam-se vis?veis na an?lise desta pesquisa, quando s?o abordadas as pol?ticas sociais no Brasil e a concep??o dos direitos de crian?as e adolescentes, normatizadas, tanto pelo Estatuto da Crian?a e do Adolescente, quanto pelas demais legisla??es e pol?ticas sociais. Entende-se que essas constantes transforma??es tamb?m s?o influenciadas e manifestadas atrav?s dos movimentos sociais da popula??o infanto-juvenil e dos seus processos de luta e resist?ncia, para a garantia e a efetiva??o de seus direitos. Inicialmente, buscou-se a delimita??o do universo da pesquisa na legisla??o brasileira, nas publica??es oficiais e em jornais datados a partir do ano de 1988, contemplando na pesquisa o per?odo de 1988 a 2015. Todavia esse per?odo foi ampliado, indo de 1979 a 2015, considerando a necessidade de se compreender as mudan?as legais instauradas em 1979. Por?m o foco dessas mudan?as ocorreu a partir de 1988, com a publica??o da nova Constitui??o Federal e das mudan?as conceituais sobre prote??o ? crian?a e ao adolescente, trazidas e estabelecidas pela Carta Magna. A amostragem dessa pesquisa se d? com as legisla??es publicadas no per?odo de 1979 a 2015 e com as reportagens e pesquisas sobre os temas: acolhimento institucional (abrigos); crian?as e adolescentes (popula??o infanto-juvenil); direito, justi?a e Juizado da Inf?ncia e da Juventude (Juizado de Menores ? antes de 1989). A pesquisa de dados jornal?stico utilizou um universo que compreende o per?odo de 1979 a 2015. As palavras-chave pesquisadas nos dados jornal?sticos foram: ?menores?, Juizado de Menores, Juizado da Inf?ncia e Juventude, inf?ncia e juventude, direitos das crian?as e dos adolescentes, abrigo, acolhimento institucional, prote??o de crian?as e adolescentes e medida de prote??o. A amostra da pesquisa se caracterizou como n?o probabil?stica e intencional, tendo em vista que se busca conhecer a concep??o expressa nos documentos oficiais, acerca dos direitos das crian?as e dos adolescentes em todas as esferas do governo. A amostra se concentra em 275 reportagens entre os anos de 1999 a 2015, em que foram categorizados eixos tem?ticos como: direitos de crian?as e adolescentes, conviv?ncia familiar e comunit?ria, abrigo/acolhimento institucional, ado??o/apadrinhamento afetivo, pol?ticas p?blicas, viola??o de direitos, hist?ria de vida, viol?ncia urbana, viol?ncia contra crian?as e adolescentes e maioridade penal. Todavia e ?nfase recaiu somente sobre os tr?s primeiros eixos. O universo total da mat?ria jornal?stica encontra-se em 319 reportagens, contudo, diante da falta de alguns dados dos demais anos, optou-se por afunilar a amostra para 275 reportagens. As reportagens do ano de 1979 foram utilizadas para melhor visualizar as tem?ticas e as formas de manifesta??o dos jornais na ?poca. As etapas da pesquisa consistiram, primeiramente, no levantamento e na sele??o dos materiais a serem analisados, levando em conta que os crit?rios estabelecidos anteriormente contemplem os objetivos e finalidade da pesquisa. Na segunda etapa, ? realizada a leitura do material e o destaque de categorias consideradas relevantes, levando em conta o per?odo e o contexto hist?rico em que foram produzidos. Quanto ? terceira etapa, foi realizada a coleta de dados, atrav?s da t?cnica de an?lise documental e interpreta??o dos dados, com base na an?lise de conte?do (Bardin,1977). Os dados foram analisados atrav?s dos procedimentos de codifica??o, classifica??o e categoriza??o, resultando em quadros de refer?ncia que servir?o de base para a realiza??o das infer?ncias. (Trivi?os, 1987). Ainda assim, as categorias explicativas encontradas para melhor compreender a realidade instalada est?o articuladas e referenciadas numa conjuntura em torno do tema: direitos de crian?as e adolescentes, pol?ticas sociais ? Assist?ncia Social e a m?dia. N?o obstante, visando a uma melhor interpreta??o e an?lise desse estudo, a metodologia utilizada para analisar a teoria social da comunica??o de massa utilizou-se John Thompson (1995), diante da metodologia de interpreta??o. Primeiramente, se refere ? an?lise s?cio-hist?rica, em que ser?o analisadas as condi??es sociais e hist?ricas da produ??o, circula??o e recep??o das formas simb?licas, assim como os fen?menos sociais contextualizados (m?todos emp?ricos, observacionais e documentais). Posteriormente, a metodologia de interpreta??o, se destaca a an?lise, formal ou discursiva, que significa analisar as formas simb?licas e sua constru??o complexa. E por fim da metodologia de interpreta??o se inserem a interpreta??o e a reinterpreta??o dos resultados da an?lise de dados. Isso ? feito atrav?s de explica??es e an?lise das reflex?es s?cio-hist?ricas e da an?lise discursiva em torno da categoria e da efetiva??o dos direitos sociais. Prop?e-se a constru??o de um conceito que articule todas as categorias que v?m sendo utilizadas, para explic?-lo, dentre os aspectos da contradi??o, historicidade, aliena??o e totalidade. O conceito de garantia de direitos da crian?a e do adolescente permeia todo esse trabalho, ? medida que se estabelece dentro de um referencial te?rico, pol?tico e ideol?gico preciso, qual seja, a dial?tica marxista. Essa apreens?o do conceito tem como base uma forma??o pol?tica cr?tica, diferenciada em raz?o de ser um processo social orientado por uma cultura pol?tica, calcada em valores que afirmam a democracia e os direitos humanos, a partir dos processos de participa??o, organiza??o e pol?tica social. Por fim, abordam-se as pol?ticas sociais e suas varia??es no que se refere ? prote??o social e em especial aos direitos de crian?as e adolescente e como isso repercute na m?dia e na sociedade de massa.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:48:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoPS_DISSERT.pdf: 3143029 bytes, checksum: 0f97ea16a97dc298694ca58c37e62914 (MD5) Previous issue date: 2012-08-06
Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior
Typically Web services contain only syntactic information that describes their interfaces. Due to the lack of semantic descriptions of the Web services, service composition becomes a difficult task. To solve this problem, Web services can exploit the use of ontologies for the semantic definition of service s interface, thus facilitating the automation of discovering, publication, mediation, invocation, and composition of services. However, ontology languages, such as OWL-S, have constructs that are not easy to understand, even for Web developers, and the existing tools that support their use contains many details that make them difficult to manipulate. This paper presents a MDD tool called AutoWebS (Automatic Generation of Semantic Web Services) to develop OWL-S semantic Web services. AutoWebS uses an approach based on UML profiles and model transformations for automatic generation of Web services and their semantic description. AutoWebS offers an environment that provides many features required to model, implement, compile, and deploy semantic Web services
Tipicamente servi?os Web cont?m apenas informa??es sint?ticas que descrevem suas interfaces e a falta de descri??es sem?nticas torna a composi??o de servi?osWeb uma tarefa dif?cil. Para resolver este problema, pode-se usar ontologias para a defini??o sem?ntica da interface dos servi?os, facilitando a automa??o da descoberta, publica??o, media??o, invoca??o e composi??o dos servi?os. No entanto, linguagens que permitem se descrever semanticamente servi?os Web utilizando ontologias, como OWL-S, t?m constru??es que n?o s?o f?ceis de entender, mesmo para desenvolvedoresWeb, e as ferramentas existentes levam aos usu?rios muitos detalhes que as tornam dif?ceis de serem manipuladas. Este trabalho apresenta uma ferramenta chamada AutoWebS (Automatic Generation of Semantic Web Services) para o desenvolvimento de servi?os Web sem?nticos. O AutoWebS usa uma abordagem baseada em perfis UML e transforma??es entre modelos para a gera??o autom?tica de servi?osWeb e sua descri??o sem?ntica em OWL-S. O AutoWebS disponibiliza um ambiente que oferece recursos para modelar, implementar, compilar e implantar servi?os Web sem?nticos

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 434522.pdf: 1609997 bytes, checksum: b999aadc17cd2112d04a544b66caff5b (MD5) Previous issue date: 2011-09-13
Este estudo avalia o processo de implementa??o do Pacto pela Sa?de, na dimens?o Pacto de Gest?o do Sistema ?nico de Sa?de (SUS), junto aos sistemas locais de sa?de das cidades-g?meas na linha de fronteira do Brasil, no Rio Grande do Sul (RS) com a Argentina e o Uruguai, ?rea geogr?fica designada pelo Minist?rio da Integra??o Regional (MIR) como compondo parte da Fronteira Arco Sul (2005). O Pacto pela Sa?de, em seus tr?s componentes - Pacto pela Vida, em Defesa do SUS e de Gest?o, ? considerado um grande avan?o na gest?o e nas rela??es entre os entes federativos. Estabelece as responsabilidades de cada ente de forma a diminuir as compet?ncias concorrentes e a tornar mais evidente suas responsabilidades, contribuindo com o fortalecimento da gest?o compartilhada e solid?ria no SUS. A situa??o encontrada nas cidades-g?meas sinaliza para uma lacuna entre as proposi??es da normativa, que permite lan?ar a hip?tese analisada nesta pesquisa, que a descentraliza??o e a regionaliza??o previstas no Pacto de Gest?o, n?o garantiram maior autonomia aos governos locais, n?o havendo, assim, transfer?ncia efetiva de poder decis?rio na gest?o. A partir das categorias te?ricas - territ?rio e fronteira, sa?de, gest?o, resgata-se o hist?rico acerca dos fundamentos de gest?o, os paradigmas tradicionais e contempor?neos e definem-se gest?o e gest?o em sa?de. Aborda a pol?tica social e a gest?o da sa?de no Brasil, tendo como baliza a Constitui??o Federal de 1988, enquanto processos contradit?rios estabelecem diretrizes, planos e programas de sa?de e contemplam quest?es de cria??o e de utiliza??o de meios para concretizar os princ?pios de organiza??o desta pol?tica. Por fim, trata-se de discutir o objeto da investiga??o buscando apreende-lo a partir dos olhares dos sujeitos entrevistados.As descobertas da pesquisa apontam que as estrat?gias de descentraliza??o e regionaliza??o preconizadas no Pacto pela Sa?de podem ser importantes ferramentas para a melhoria do provimento de servi?os e garantia de direitos ? sa?de, por?m a implementa??o tem sido falha, desde o processo de ades?o, repercutindo mais uma vez para o acirramento das desigualdades nas cidades-g?meas da fronteira entre estado do Rio Grande do Sul com a Argentina e o Uruguai.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 445411.pdf: 1448674 bytes, checksum: 7e1f489a0c02f1edabe82e406c61195f (MD5) Previous issue date: 2013-01-24
This study, guided by the critical-dialectical method, refers to the work of the social worker in Public Policy for Basic Education in the metropolitan area of Porto Alegre, with the problem the following question: How has constituted the work of the social worker in Politics Public Basic Education in the metropolitan region of Porto Alegre. Therefore, the questions that guided the study were: what are the demands met by a social worker? What are the means used to carry out the occupation? What are the products of the work of social policy in this sector? The overall objective was to analyze the work of social workers inserted in Public Policy for Basic Education in the metropolitan region of Porto Alegre in order to contribute to building knowledge in the area of Social Work. Has the following objectives: identify the insertion occurs as social workers in Public Policy for Basic Education, professional activity and the demands met by them and possible coordination with other sectoral policies; know the subject of professional action and strategies for action Social Services in ensuring the right to education; investigate the concept of education used by professional Social Work inserted in Public Policy Basic Education and how their professional activity contributes to the effectiveness of mobilization, participation and protagonism of the subjects. For realization of this study was to survey the presence of the social worker in Public Policy for Basic Education in the metropolitan area of Porto Alegre, where, of the 32 municipalities belonging to the site above, we identified the presence of 16 professionals in the year 2012 , distributed in 07 municipalities. To collect data, we used qualitative research through semi-structured interview, with the approval of the project by the Ethics PUCRS. The research sample was given to 12 professionals. In the treatment of the data analysis was based content Bardin (2006). The main results identified that social workers are included in the Municipal Departments of Education, one of which operates on a Specialized Educational Services Department, said secretary bound. The work of the social worker is carried out based on the axes of access and retention of students in school, being developed 4 shares that constitute instances in management and policy implementation: socioeconomic evaluation, coordination of care networks of other social policies, planning and implementing continuing education meetings to the school community and technical advice to schools. It was concluded that in addition to the activities undertaken to secure access and retention of students in school, social workers are challenged to potentiate the actions related to social emancipatory processes, contributing to the realization of education as a social right with compromised the interests the working class.
O presente estudo, orientado pelo m?todo dial?tico-cr?tico, refere-se ao trabalho do assistente social na Pol?tica P?blica de Educa??o B?sica na regi?o metropolitana de Porto Alegre, tendo como problema a seguinte quest?o: como vem se constituindo o trabalho do assistente social na Pol?tica P?blica de Educa??o B?sica na regi?o metropolitana de Porto Alegre. Para tanto, as quest?es que nortearam o trabalho foram: quais as demandas atendidas pelo assistente social? Quais os meios utilizados para a realiza??o da atividade profissional? Quais os produtos do trabalho do assistente social nesta pol?tica setorial? O objetivo geral foi analisar o trabalho dos assistentes sociais inseridos na pol?tica p?blica em quest?o na regi?o metropolitana de Porto Alegre a fim de contribuir para a constru??o de conhecimento do Servi?o Social na ?rea. Tem como objetivos espec?ficos: identificar como ocorre a inser??o dos assistentes sociais na referida pol?tica, a atividade profissional e as demandas atendidas pelos mesmos e a poss?vel articula??o com as demais pol?ticas setoriais; conhecer os sujeitos da a??o profissional e as estrat?gias de a??o do Servi?o Social na garantia do direito ? educa??o; investigar a concep??o de educa??o utilizada pelo profissional do Servi?o Social inserido na Pol?tica P?blica de Educa??o B?sica e de que forma sua atividade profissional contribui para a efetiva??o da mobiliza??o, participa??o e protagonismo dos sujeitos. Para realiza??o do referido estudo foi realizado levantamento sobre a presen?a do assistente social na pol?tica p?blica supracitada na regi?o metropolitana de Porto Alegre, sendo que, dos 32 munic?pios pertencentes ao local referido, identificou-se a presen?a de 16 profissionais no ano de 2012, distribu?dos em 07 munic?pios. Para a coleta de dados, foi utilizada a pesquisa qualitativa, atrav?s de entrevista semi-estruturada, mediante a aprova??o do projeto pelo Comit? de ?tica da PUCRS. A amostra da pesquisa deu-se com 12 profissionais. No tratamento dos dados foi realizada a an?lise de conte?do baseada em Bardin (2006). Como principais resultados identificou-se que as assistentes sociais est?o inseridas nas Secretarias Municipais de Educa??o, sendo que uma delas atua em um Departamento de Atendimento Educacional Especializado, vinculado a referida secretaria. O trabalho do assistente social ? realizado com base nos eixos de acesso e perman?ncia dos alunos na escola, sendo desenvolvidas 4 a??es que se constituem nas inst?ncias de gest?o e execu??o da pol?tica: avalia??o socioecon?mica, articula??o das redes de atendimento das demais pol?ticas sociais, planejamento e execu??o de encontros de forma??o continuada ? comunidade escolar e assessoria t?cnica ?s escolas. Concluiu-se que para al?m das atividades realizadas para a viabiliza??o do acesso e perman?ncia dos alunos na escola, as assistentes sociais s?o desafiadas a potencializar as a??es referentes aos processos sociais emancipat?rios, contribuindo para a efetiva??o da educa??o, enquanto direito social comprometida com os interesses da classe trabalhadora.

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Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES
The present study, guided by the dialectical-critical method, refers to the production of Social Service knowledge about the professional insertion in Education Policy in Brazil: challenges and perspectives within the scope of the Professional Project. Knowledge production of the Social Service on the insertion of professionals in Education Policy has been conforming in Brazil, from 2008 to 2016? The general objective was to analyze how the professional insertion in the Education Policy in Brazil is approached in the production of knowledge of Social Work, aiming to subsidize the professional category for a critical apprehension and in tune with the Professional Project. This research is based on critical social theory, based on the theoretical constructions of Istv?n M?sz?ros, which instigates us to apprehend the Education Policy in its contradictory movement, because if on the one hand, it develops educational practices that subalternize the working class, on the other, Has the potential to develop educational projects that resist the internalization of alienation inherent in class society. This research was based on one of the sources of knowledge production of the Social Service, which are the Proceedings of the two major meetings of the CBAS (Brazilian Congress of Social Workers) and ENPESS (National Meeting of Researchers in Social Work) Years of 2008 and 2016. 265 papers were mapped in these meetings and that somehow addressed the professional insertion in Education Policy. For data collection, qualitative research was used, through bibliographic research. In the data treatment, the content analysis was performed based on Bardin (2006). As main results, it was identified that the social workers are included in the Education Policy being requested by the State to act in the governmental programs and actions that aim at the extension of the access and the permanence of the subjects in said policy, being Such insertion marked by the tension between institutional requisitions and professional commitment to an educational project that meets the interests of the working class. Through the content analysis carried out, we arrive at the following thesis: The production of knowledge of Social Service, having as an analysis field the Annals of CBAS and ENPESS (2008-2016) addresses the professional insertion in Education Policy through two perspectives apprehended : From reproduction to the dominant order and / or resistance to the subalternizing power of the sociability of capital, demonstrating the intention between the Professional Project and the conservatism still present in professional work in Education Policy. It was concluded that in addition to the activities carried out to enable access to and permanence of the subjects in the aforementioned policy, social workers are challenged to enhance actions related to emancipatory social processes, contributing to the effectiveness of education, As a social right committed to the interests of the working class.
O presente estudo, orientado pelo m?todo dial?tico-cr?tico, refere-se a produ??o do conhecimento do Servi?o Social sobre a inser??o profissional na Pol?tica P?blica de Educa??o no Brasil: desafios e perspectivas no ?mbito do Projeto Profissional, tendo como problema a seguinte quest?o: Como a produ??o de conhecimento do Servi?o Social sobre a inser??o dos profissionais na Pol?tica de Educa??o vem se conformando, no Brasil, no per?odo de 2008 a 2016? O objetivo geral foi analisar de que forma a inser??o profissional na Pol?tica de Educa??o no Brasil ? abordada na produ??o de conhecimento do Servi?o Social, com vistas a subsidiar a categoria profissional para uma apreens?o cr?tica e sintonizada com o Projeto Profissional. Esta pesquisa se fundamenta na teoria social cr?tica, a partir das constru??es te?ricas de Istv?n M?sz?ros, que nos instiga a apreender a Pol?tica de Educa??o em seu movimento contradit?rio, pois se de um lado, desenvolve pr?ticas educativas que subalternizam a classe trabalhadora, de outro, tem o potencial de desenvolver projetos educativos que resistam ? interioriza??o da aliena??o inerente a sociedade de classes. A referida pesquisa se debru?ou em uma das fontes de produ??o de conhecimento do Servi?o Social que s?o os Anais dos dois maiores encontros da categoria profissional CBAS (Congresso Brasileiro de assistentes Sociais) e ENPESS (Encontro Nacional de Pesquisadores em Servi?o Social), ocorridos entre os anos de 2008 e 2016. Foram mapeados 265 trabalhos nos referidos encontros e que de alguma forma abordavam a inser??o profissional na Pol?tica de Educa??o. Para a coleta de dados, foi utilizada a pesquisa qualitativa, atrav?s da pesquisa bibliogr?fica. No tratamento dos dados foi realizada a an?lise de conte?do baseada em Bardin (2006). Como principais resultados identificou-se que os (as) assistentes sociais inserem-se na Pol?tica de Educa??o sendo requisitados (as) pelo Estado para atuar nos programas e a??es governamentais que visam a amplia??o do acesso e da perman?ncia dos sujeitos na referida pol?tica, sendo tal inser??o marcada pelo tensionamento entre as requisi??es institucionais postas e o compromisso profissional com um projeto educativo que atenda aos interesses da classe trabalhadora. Por interm?dio da an?lise de conte?do realizada chegamos a seguinte Tese: A produ??o de conhecimento do Servi?o Social, tendo como campo de an?lise os Anais do CBAS e do ENPESS (2008-2016) aborda a inser??o profissional na Pol?tica de Educa??o atrav?s de duas perspectivas apreendidas: de reprodu??o ? ordem dominante e/ou de resist?ncia ao poder subalternizante da sociabilidade do capital, demonstrando o tencionamento entre o Projeto Profissional e o conservadorismo ainda presente no trabalho profissional na Pol?tica de Educa??o. Concluiu-se que para al?m das atividades realizadas para a viabiliza??o do acesso e perman?ncia dos sujeitos na referida pol?tica, os (as) assistentes sociais s?o desafiados (das) a potencializar as a??es referentes aos processos sociais emancipat?rios, contribuindo para a efetiva??o da educa??o, enquanto direito social comprometida com os interesses da classe trabalhadora.