Bücher zum Thema „Service quality“
Geben Sie eine Quelle nach APA, MLA, Chicago, Harvard und anderen Zitierweisen an
Machen Sie sich mit Top-50 Bücher für die Forschung zum Thema "Service quality" bekannt.
Neben jedem Werk im Literaturverzeichnis ist die Option "Zur Bibliographie hinzufügen" verfügbar. Nutzen Sie sie, wird Ihre bibliographische Angabe des gewählten Werkes nach der nötigen Zitierweise (APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver usw.) automatisch gestaltet.
Sie können auch den vollen Text der wissenschaftlichen Publikation im PDF-Format herunterladen und eine Online-Annotation der Arbeit lesen, wenn die relevanten Parameter in den Metadaten verfügbar sind.
Sehen Sie die Bücher für verschiedene Spezialgebieten durch und erstellen Sie Ihre Bibliographie auf korrekte Weise.
Quality in Services (QUIS) (2nd 1990 Norwalk, Connecticut). Service quality. Edited by Gummesson Evert 1936- and Scheuing Eberhard E. MCB, 1991.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBeaton, M. Professional service: Service quality. Beaton Associates, 1991.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1950-, Chase Rory L., ed. Service excellence: The best of "Managing service quality" [magazine]. I.F.S.Pubns, 1992.
Den vollen Inhalt der Quelle findenPhilip, G. Service quality of industrial information services. British Library Research and Innovation Centre, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenPaul, Kunst, and Lemmink Jos, eds. Managing service quality. Paul Chapman Pub. Ltd., 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1952-, Edvardsson Bo, Scheuing Eberhard E, and Quality in Services (QUIS), (4th : 1994), eds. Improving service quality. MCB, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1946-, Davis Vivian Witkind, and National Regulatory Research Institute (Ohio State University), eds. Telecommunications service quality. National Regulatory Research Institute, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBrent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service. Brent Council, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMartha, Kyrillidou, and Heath Fred M. 1944-, eds. Measuring service quality. University of Illinois, Graduate School of Library and Information Science, 2001.
Den vollen Inhalt der Quelle findenØvretveit, John. Managing service quality. BIOSS, Brunel University, 1989.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBoard, Canada Treasury. Quality services =: Services de qualité. Treasury Board of Canada = Conseil du trésor du Canada, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenDiPrimio, Anthony. Quality assurance in service organizations. Chilton Book Co., 1987.
Den vollen Inhalt der Quelle findenTeam, Service Quality Washington, ed. Service quality Washington: An overview. State of Washington, 1991.
Den vollen Inhalt der Quelle findenKunst, Paul, Jos Lemmink, and Bernd Stauss, eds. Service Quality and Management. Deutscher Universitätsverlag, 1999. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-90981-7.
Der volle Inhalt der QuelleLawrie, Alan. Managing quality of service. Directory of Social Change, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSouth Carolina. Quality Service Team. Quality Service Team report. Budget and Control Board, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenTaylor, Lynda King. Quality: Total customer service. CenturyBusiness, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenNorthern Health and Social Services Board. Quality of service strategy. The Board, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1939-, Scheuing Eberhard E., Christopher William F, and American Management Association, eds. The Service quality handbook. Amacom, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenVaughan, Collin. Network quality of service. Nova Science Publishers, 2011.
Den vollen Inhalt der Quelle findenS, White Susan, ed. Service quality: Research perspectives. Sage Publications, 2004.
Den vollen Inhalt der Quelle findenFuchs, Edward. Quality in customer service. Edited by Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008. McGraw-Hill, 1999.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBrent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service: Quality programme information pack. Brent Council, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBridget, Warr, Kelly Des, and Social Care Association, eds. Quality counts: Achieving quality in social care services. Whiting & Birch, 1992.
Den vollen Inhalt der Quelle findenClutterbuck, David. Inspired customer service: Strategies for service quality. Kogan Page, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenGilmore, Audrey. Service quality management for the charitable service. University of Ulster, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenR, Lewis Barbara, ed. Customer service and service quality: Current issues. MCB University Press, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBo, Edvardsson. Quality of service: Making it really work. McGraw-Hill Book Co., 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBrough, M. W. Supplementary services in the product service quality continuum. UMIST, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCanada. Treasury Board of Canada Secretariat. Quality services. Treasury Board, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1950-, Chase Rory L., ed. Service excellence: The best of "Managing Service Quality". IFS, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenAitchison, Helen. Customer care, service and quality. HCIMA, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMohapatra, Sanjay, K. Ganesh, M. Punniyamoorthy, and Rani Susmitha. Service Quality in Indian Hospitals. Springer International Publishing, 2018. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-67888-7.
Der volle Inhalt der QuelleJeffay, Kevin, Ion Stoica, and Klaus Wehrle, eds. Quality of Service — IWQoS 2003. Springer Berlin Heidelberg, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-44884-5.
Der volle Inhalt der QuelleWolf, Lars, David Hutchison, and Ralf Steinmetz, eds. Quality of Service — IWQoS 2001. Springer Berlin Heidelberg, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-45512-4.
Der volle Inhalt der Quellede Meer, Hermann, and Nina Bhatti, eds. Quality of Service – IWQoS 2005. Springer Berlin Heidelberg, 2005. http://dx.doi.org/10.1007/b137286.
Der volle Inhalt der QuelleChatterton, Mike. Using quality of service surveys. Home Office Police Research Group, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenIseminger, David. Windows 2000 quality of service. Macmillan Technical Pub., 1999.
Den vollen Inhalt der Quelle finden(Editor), Paul Kunst, and Jos Lemmink (Editor), eds. Managing Service Quality (Quality Management in Services). Sage Publications Ltd, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenStaff, Emerald Insight. Service Quality. Emerald Publishing Limited, 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRust, Roland T., and Richard L. Oliver. Service Quality. SAGE Publications, Incorporated, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBrown, Stephen, Evert Gummeson, and Bo Edvardsson. Service Quality. Lexington Books, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle finden(Editor), Paul Kunst, and Jos Lemmink (Editor), eds. Managing Service Quality (Series on Quality Management in Services). Sage Publications Ltd, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMartin, William B. Superior Service!: Quality Customer Service. 3rd ed. Crisp Learning, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenZeithaml, Valarie A. Delivering Quality Service. Simon & Schuster, Limited, 2009.
Den vollen Inhalt der Quelle findenZeithaml, Valarie A. Delivering Quality Service. Simon & Schuster, Limited, 2010.
Den vollen Inhalt der Quelle findenStamatis, D. H. Total Quality Service. Routledge, 2018. http://dx.doi.org/10.4324/9780203735435.
Der volle Inhalt der Quelle