Zaloguj się

Gotowe bibliografie tematyczne / Service quality / Książki

Kliknij ten link, aby zobaczyć inne rodzaje publikacji na ten temat: Service quality.

Książki na temat „Service quality”

Autor: Grafiati

Data publikacji: 4 czerwca 2021

Data aktualizacji: 25 lipca 2025

Utwórz poprawne odniesienie w stylach APA, MLA, Chicago, Harvard i wielu innych

Wybierz rodzaj źródła:

Sprawdź 50 najlepszych książek naukowych na temat „Service quality”.

Przycisk „Dodaj do bibliografii” jest dostępny obok każdej pracy w bibliografii. Użyj go – a my automatycznie utworzymy odniesienie bibliograficzne do wybranej pracy w stylu cytowania, którego potrzebujesz: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver itp.

Możesz również pobrać pełny tekst publikacji naukowej w formacie „.pdf” i przeczytać adnotację do pracy online, jeśli odpowiednie parametry są dostępne w metadanych.

Przeglądaj książki z różnych dziedzin i twórz odpowiednie bibliografie.

1

Quality in Services (QUIS) (2nd 1990 Norwalk, Connecticut). Service quality. Edited by Gummesson Evert 1936- and Scheuing Eberhard E. MCB, 1991.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

2

Beaton, M. Professional service: Service quality. Beaton Associates, 1991.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

3

1950-, Chase Rory L., ed. Service excellence: The best of "Managing service quality" [magazine]. I.F.S.Pubns, 1992.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

4

Philip, G. Service quality of industrial information services. British Library Research and Innovation Centre, 1996.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

5

Evans, Gerry. Evaluating service quality. S.C.O.V.O, 1991.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

6

Paul, Kunst, and Lemmink Jos, eds. Managing service quality. Paul Chapman Pub. Ltd., 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

7

1952-, Edvardsson Bo, Scheuing Eberhard E, and Quality in Services (QUIS), (4th : 1994), eds. Improving service quality. MCB, 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

8

1946-, Davis Vivian Witkind, and National Regulatory Research Institute (Ohio State University), eds. Telecommunications service quality. National Regulatory Research Institute, 1996.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

9

Brent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service. Brent Council, 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

10

Martha, Kyrillidou, and Heath Fred M. 1944-, eds. Measuring service quality. University of Illinois, Graduate School of Library and Information Science, 2001.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

11

Øvretveit, John. Managing service quality. BIOSS, Brunel University, 1989.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

12

Board, Canada Treasury. Quality services =: Services de qualité. Treasury Board of Canada = Conseil du trésor du Canada, 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

13

DiPrimio, Anthony. Quality assurance in service organizations. Chilton Book Co., 1987.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

14

Team, Service Quality Washington, ed. Service quality Washington: An overview. State of Washington, 1991.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

15

Kunst, Paul, Jos Lemmink, and Bernd Stauss, eds. Service Quality and Management. Deutscher Universitätsverlag, 1999. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-90981-7.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

16

Lawrie, Alan. Managing quality of service. Directory of Social Change, 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

17

South Carolina. Quality Service Team. Quality Service Team report. Budget and Control Board, 1994.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

18

Taylor, Lynda King. Quality: Total customer service. CenturyBusiness, 1993.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

19

Vegesna, Srinivas. IP quality of service. Cisco, 2000.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

20

Northern Health and Social Services Board. Quality of service strategy. The Board, 1990.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

21

1939-, Scheuing Eberhard E., Christopher William F, and American Management Association, eds. The Service quality handbook. Amacom, 1993.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

22

Vaughan, Collin. Network quality of service. Nova Science Publishers, 2011.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

23

S, White Susan, ed. Service quality: Research perspectives. Sage Publications, 2004.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

24

Fuchs, Edward. Quality in customer service. Edited by Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008. McGraw-Hill, 1999.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

25

Brent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service: Quality programme information pack. Brent Council, 1994.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

26

Bridget, Warr, Kelly Des, and Social Care Association, eds. Quality counts: Achieving quality in social care services. Whiting & Birch, 1992.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

27

Clutterbuck, David. Inspired customer service: Strategies for service quality. Kogan Page, 1993.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

28

Gilmore, Audrey. Service quality management for the charitable service. University of Ulster, 1995.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

29

R, Lewis Barbara, ed. Customer service and service quality: Current issues. MCB University Press, 1990.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

30

Bo, Edvardsson. Quality of service: Making it really work. McGraw-Hill Book Co., 1994.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

31

Brough, M. W. Supplementary services in the product service quality continuum. UMIST, 1994.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

32

Canada. Treasury Board of Canada Secretariat. Quality services. Treasury Board, 1996.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

33

1950-, Chase Rory L., ed. Service excellence: The best of "Managing Service Quality". IFS, 1993.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

34

Aitchison, Helen. Customer care, service and quality. HCIMA, 1990.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

35

Mohapatra, Sanjay, K. Ganesh, M. Punniyamoorthy, and Rani Susmitha. Service Quality in Indian Hospitals. Springer International Publishing, 2018. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-67888-7.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

36

Jeffay, Kevin, Ion Stoica, and Klaus Wehrle, eds. Quality of Service — IWQoS 2003. Springer Berlin Heidelberg, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-44884-5.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

37

Wolf, Lars, David Hutchison, and Ralf Steinmetz, eds. Quality of Service — IWQoS 2001. Springer Berlin Heidelberg, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-45512-4.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

38

de Meer, Hermann, and Nina Bhatti, eds. Quality of Service – IWQoS 2005. Springer Berlin Heidelberg, 2005. http://dx.doi.org/10.1007/b137286.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

39

Chatterton, Mike. Using quality of service surveys. Home Office Police Research Group, 1997.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

40

Iseminger, David. Windows 2000 quality of service. Macmillan Technical Pub., 1999.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

41

(Editor), Paul Kunst, and Jos Lemmink (Editor), eds. Managing Service Quality (Quality Management in Services). Sage Publications Ltd, 1996.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

42

Staff, Emerald Insight. Service Quality. Emerald Publishing Limited, 2003.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

43

Quality Service. Jossey Bass Wiley, 1992.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

44

Rust, Roland T., and Richard L. Oliver. Service Quality. SAGE Publications, Incorporated, 1993.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

45

Brown, Stephen, Evert Gummeson, and Bo Edvardsson. Service Quality. Lexington Books, 1998.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

46

(Editor), Paul Kunst, and Jos Lemmink (Editor), eds. Managing Service Quality (Series on Quality Management in Services). Sage Publications Ltd, 1997.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

47

Martin, William B. Superior Service!: Quality Customer Service. 3rd ed. Crisp Learning, 1996.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

48

Zeithaml, Valarie A. Delivering Quality Service. Simon & Schuster, Limited, 2009.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

49

Zeithaml, Valarie A. Delivering Quality Service. Simon & Schuster, Limited, 2010.

Znajdź pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

50

Stamatis, D. H. Total Quality Service. Routledge, 2018. http://dx.doi.org/10.4324/9780203735435.

Pełny tekst źródła

Style APA, Harvard, Vancouver, ISO itp.

Oferujemy zniżki na wszystkie plany premium dla autorów, których prace zostały uwzględnione w tematycznych zestawieniach literatury. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać unikalny kod promocyjny!