Ajuda

Veja os termos de uso detalhados no Acordo do Usuário.

  1. Como usar o serviço?
  2. Quais são as vantagens do serviço?
  3. O serviço gera todas as referências corretamente?
  4. Quais recursos estão disponíveis para os usuários? O registro e a assinatura são obrigatórios?
  5. Se eu não me inscrever, corro o risco de perder meus dados?
  6. Qual é a diferença entre os planos de ‘Gravidade zero’ e ‘Bibliografia cósmica’?
  7. Posso usar o plano 'Bibliografia cósmica' para gerar referências para vários artigos dentro da mesma bibliografia?
  8. Posso adquirir vários planos ao mesmo tempo?
  9. Posso usar minha bibliografia depois que minha assinatura expirar?
  10. Você removerá minhas bibliografias quando minha assinatura expirar?
  11. O site não tem o estilo de citação de que preciso. O que devo fazer?
  12. Como se inscrever em um programa universitário?
  13. Como se tornar uma universidade parceira?
  1. Como usar o serviço?
    1. Para criar uma referência bibliográfica, escolha um tipo de fonte no menu apropriado e preencha os campos disponíveis. Caso contrário, você pode pesquisar sua fonte em nossos catálogos e adicioná-la automaticamente.
    2. Usando o menu, você pode alternar entre os estilos de citação, ordenar suas referências de acordo com diferentes critérios, exportar suas bibliografias, etc.
    3. As guias ‘Bibliografia’ e ‘Adicionar referência’ no corpo da página permitem gerenciar convenientemente o processo de criação de suas listas bibliográficas.
  2. Quais são as vantagens do serviço?
    1. Você não perde tempo estudando as sutilezas da referência de acordo com os diferentes estilos de citação.
    2. Você pode criar listas de referências prontas para uso, de um lugar e por meio de uma interface útil.
    3. Edite, copie e exporte suas referências e bibliografias.
    4. Converta suas referências de um estilo de citação para outro com apenas 1 clique.
  3. O serviço gera todas as referências corretamente?
    1. Geramos referências bibliográficas da forma mais correta possível, de acordo com os requisitos dos estilos de citação.
    2. A automação de algoritmos nem sempre permite levar em conta os pequenos detalhes. Por exemplo, você precisa verificar por si mesmo se adapta as funções de contribuidores, se as funções disponíveis não são suficientes e assim por diante.
    3. Se você notar algum erro, entre em contato conosco, e iremos aprimorar nosso programa.
  4. Quais recursos estão disponíveis para os usuários? O registro e a assinatura são obrigatórios?
    1. Tanto usuários registrados quanto não registrados podem usar o serviço.
    2. Os recursos básicos estão disponíveis para os usuários gratuitamente. A assinatura do serviço abre todas as funcionalidades do site.
    3. Você pode aprender mais sobre os planos de assinatura em nossa página de Assinatura.
  5. Se eu não me inscrever, corro o risco de perder meus dados?
    1. Sim. Eliminaremos os dados de usuários não cadastrados 30 dias após o término de sua bibliografia, desde que não realizem nenhuma operação com a bibliografia durante este período.
    2. Se você não se inscrever, seus dados também podem ser perdidos, independentemente do nosso esforço: por exemplo, isso pode acontecer se você limpar o cache do seu navegador, limpar os dados da sua sessão e assim por diante.
    3. Para evitar essas situações, recomendamos que você utilize nosso serviço ao concluir o procedimento de registro.
  6. Qual é a diferença entre os planos de ‘Gravidade zero’ e ‘Bibliografia cósmica’?
    1. O plano de assinatura ‘Gravidade zero’ se estende por um período específico (um mês ou um ano). Durante esse tempo, você pode criar um número ilimitado de bibliografias, com referências ilimitadas dentro de cada bibliografia.
    2. O plano de assinatura da ‘Bibliografia cósmica’ pressupõe que você adquira 1 bibliografia por 1 ano. Isso significa que durante 1 ano você terá acesso a 1 bibliografia para um trabalho, com um número ilimitado de referências dentro dela.
    3. Você pode escolher o plano mais vantajoso para você dependendo de suas necessidades (número de artigos para os quais você precisa de bibliografias, tempo para escrever um artigo, etc.).
  7. Posso usar o plano 'Bibliografia cósmica' para gerar referências para vários artigos dentro da mesma bibliografia?
    1. Não, isso viola nossos termos de serviço. Uma ‘bibliografia cósmica’ deve conter referências para um único trabalho (artigo, dissertação, tese, etc.).
    2. Para criar referências para outro artigo, adquira mais uma ‘bibliografia cósmica’ ou assine o plano ‘Gravidade zero’.
  8. Posso adquirir vários planos ao mesmo tempo?
    1. Sim, você pode comprar qualquer combinação de planos a qualquer momento.
    2. Se você já tem uma 'bibliografia cósmica', pode adquirir uma ou várias outras. Além disso, se necessário, você pode assinar o plano 'Gravidade zero'.
    3. Se você já adquiriu o plano 'Gravidade zero' por 1 mês, você pode pagar pelo próximo 1 mês (1 ano). O tempo de acesso ilimitado será prolongado pelo período apropriado.
  9. Posso usar minha bibliografia depois que minha assinatura expirar?
    1. Ao término de sua assinatura, você não poderá mais acessar suas bibliografias e referências. Para restaurar o acesso às suas referências, você precisará adquirir uma nova assinatura.
    2. Se você criou suas referências como um usuário não registrado ou um usuário registrado sem assinatura, seu acesso à bibliografia cessará após o término do período de uso indicado no contador do site.
  10. Você removerá minhas bibliografias quando minha assinatura expirar?
    1. Se você criou suas referências enquanto tinha uma assinatura válida (para qualquer plano pago, com qualquer período de validade), manteremos suas referências intactas por 3 anos ou pelo tempo de existência de nosso site. Durante este período, você sempre pode restaurar o acesso aos seus materiais renovando sua assinatura.
    2. Se você criou suas referências sem uma assinatura paga, podemos removê-las 1 mês após você não conseguir comprar uma assinatura.
  11. O site não tem o estilo de citação de que preciso. O que devo fazer?
    1. Hoje, nosso serviço permite a criação de bibliografias e referências de acordo com diversos estilos de citações internacionais e nacionais. A lista completa pode ser vista no menu apropriado na página principal do site.
    2. Estamos adicionando gradualmente novos estilos de citação. Se você estiver interessado em um novo estilo de citação específico em nosso site, entre em contato conosco.
  12. Como se inscrever em um programa universitário?
    1. Você pode se inscrever em um programa universitário, se sua universidade for uma de nossas parceiras oficiais. Veja a lista de nossas universidades parceiras aqui.
    2. Se a sua universidade está na lista de nossos parceiros, entre em contato com a administração para obter detalhes sobre como obter o acesso ilimitado.
  13. Como se tornar uma universidade parceira?
    1. Estamos abertos à cooperação com todas as instituições de ensino. A lista atual de nossas universidades parceiras pode ser encontrada aqui.
    2. Convidamos sua universidade a se juntar ao nosso programa de cooperação. Entre em contato conosco para discutir os detalhes e obter um acesso de teste gratuito para todos os alunos, professores e funcionários.