Готові списки джерел за темами / Стратегії управління якістю

Зміст

Статті в журналах
Дисертації
Книги
Тези доповідей конференцій

Добірка наукової літератури з теми "Стратегії управління якістю"

Автор: Grafiati

Опубліковано: 28 травня 2022

Оновлено: 31 липня 2025

Оформте джерело за APA, MLA, Chicago, Harvard та іншими стилями

Оберіть тип джерела:

Ознайомтеся зі списками актуальних статей, книг, дисертацій, тез та інших наукових джерел на тему "Стратегії управління якістю".

Біля кожної праці в переліку літератури доступна кнопка «Додати до бібліографії». Скористайтеся нею – і ми автоматично оформимо бібліографічне посилання на обрану працю в потрібному вам стилі цитування: APA, MLA, «Гарвард», «Чикаго», «Ванкувер» тощо.

Також ви можете завантажити повний текст наукової публікації у форматі «.pdf» та прочитати онлайн анотацію до роботи, якщо відповідні параметри наявні в метаданих.

Статті в журналах з теми "Стратегії управління якістю"

Лозова, Т. М. "СУЧАСНІ ПРОБЛЕМИ УПРАВЛІННЯ АСОРТИМЕНТОМ ТА ЯКІСТЮ ТОВАРІВ". Підприємництво і торгівля, № 39 (28 грудня 2023): 103–11. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1256-2023-39-12.

Повний текст джерела

Анотація:

У цій статті розглядаються ключові аспекти, пов’язані з управлінням асортиментом, якістю (QM) і загальним управлінням якістю (TQM), при цьому наголошується на визначенні даних понять і досліджуючи їх зв’язок із продуктивністю організації. Огляд також визначає компоненти TQM і досліджує, як різні сектори підходять до управління якістю. Вивченню піддаються існуючі перспективи управління якістю, водночас здійснюється посилання на різні міжнародні стандарти, прийняті організаціями, з особливим акцентом на ISO 9000. Асортиментна політика є важливою складовою маркетингової стратегії підприємства і в

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Сушко, Наталія. "Сучасні інструменти управління якістю послуг у готельно-ресторанному господарстві". Acta Academiae Beregsasiensis. Economics, № 8 (4 червня 2025): 254–66. https://doi.org/10.58423/2786-6742/2025-8-254-266.

Повний текст джерела

Анотація:

Готельно-ресторанне господарство виконує важливу функцію у світовій економіці, надаючи послуги, які вимагають найвищих стандартів якості. Управління якістю передбачає комплексне поєднання високого рівня обслуговування, ефективності роботи та дотримання нормативних стандартів. У статті досліджено фундаментальні принципи, проблеми управління якістю в готельно-ресторанному господарстві, наголошено на важливості надання послуг, орієнтованих на клієнта, навчання персоналу та впровадження технологічних досягнень. Одним з основних компонент управління якістю є впровадження стандартизованих сертифікат

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Koval, S. I., та Ye A. Kovalchuk. "УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ". Bulletin National University of Water and Environmental Engineering 1, № 81 (2018): 33. http://dx.doi.org/10.31713/ve120184.

Повний текст джерела

Анотація:

Якість туристичного продукту характеризується якістю послуг, що входять до його складу. При вивченні якості туристичних послуг виділяють три рівні: технічна, соціальна та якість навколишнього середовища. В умовах розвитку туристичної індустрії, обов’язковими вимогами є забезпечення безпеки життя і здоров’я; гарантія надання послуг; збереження майна туриста; охорона навколишнього середовища. Реалізація стратегії «управління якістю» може бути представлена в трьох варіантах: 1-й – формування якості управлінської діяльності у вищій і середній ланках управління; 2-й – формування якості управлінсько

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Мартінович, В. Г. "ДРАЙВЕРИ ПОСТМІЛІТАРНОГО ВІДНОВЛЕННЯ УКРАЇНИ В УМОВАХ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ: СТРАТЕГІЇ ТА СЦЕНАРІЇ РОЗВИТКУ МІСТА КИЇВ". Цифрова економіка та економічна безпека, № 5 (14) (30 вересня 2024): 86–90. http://dx.doi.org/10.32782/dees.14-13.

Повний текст джерела

Анотація:

Статтю присвячено стислому розгляду Рамкової стратегії відновлення міста Києва. Зроблено наголос на принциповій ролі та місці міста Київ в економічному та соціальному житті країни. Визнано та доведено, що така рамкова стратегія відновлення повинна стати драйвером в подальшому напрацюванні стратегій та сценаріїв відновлення інших міст країни. Визначено позитивні сторони рамкової стратегії, як доволі нового інструмента управління територіями. Як позитивне напрацювання виокремлено: векторність залучення інвестицій, дорожне картування та інші питання. Також в статті окреслено і негативні сторони Р

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Юрченко, С. О. "УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ТА НАВЧАННЯ ЯКІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ЯК КЛЮЧОВІ СКЛАДОВІ ФОРМУВАННЯ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У ТУРИЗМІ". Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка, № 18 (29 грудня 2023): 170–75. http://dx.doi.org/10.32782/2708-0366/2023.18.19.

Повний текст джерела

Анотація:

Роль управління персоналом та його навчання як ключових складових у формуванні якості обслуговування в сфері туризму важко переоцінити. Зосереджуючись на взаємодії між управлінням персоналом і якісним обслуговуванням, у статті аналізуються стратегії та методи управління персоналом, спрямовані на підвищення рівня обслуговування та задоволення клієнтів. Велика увага приділяється процесам навчання, їх ролі у підготовці персоналу до роботи у туристичної галузі. У статті ретельно проаналізовано аспекти управління якістю в туристичних підприємствах, визначено їх особливості та ключові характеристики

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Паска, М. З., О. І. Графська та А. І. Запісоцький. "УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ В ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ: КОНЦЕПТУАЛЬНІ ПІДХОДИ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ". Цифрова економіка та економічна безпека, № 2 (11) (25 березня 2024): 172–76. http://dx.doi.org/10.32782/dees.11-27.

Повний текст джерела

Анотація:

Стаття присвячена аналізу та узагальненню концептуальних підходів до управління якістю в індустрії гостинності в умовах цифрової трансформації, а також формулюванню стратегічних пріоритетів подолання викликів управління якістю в сфері гостинності. Виявлено, що постійна еволюція очікувань клієнтів, технологічний прогрес і зростання конкуренції вимагають від підприємств індустрії гостинності застосування динамічних та інноваційних підходів до управління якістю. Виокремлено такі проблеми управління якістю в сучасній індустрії гостинності як різноманітні та мінливі очікування гостей, швидкі темпи

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Бойчук, Ю. Д., та А. В. Боярська-Хоменко. "ІННОВАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ КЕРІВНИКА ЗАКЛАДУ ВИЩОЇ ОСВІТИ В СИСТЕМІ ВНУТРІШНЬОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ". Засоби навчальної та науково-дослідної роботи, № 58 (2022): 7–16. http://dx.doi.org/10.34142/2312-1548.2022.58.01.

Повний текст джерела

Анотація:

Сьогодні на часі є створення національної структури для підтримки справедливості, якості та ефективності систем освіти. Основна відповідальність за забезпечення високого рівня якості освіти покладена на керівника закладу освіти. Управління та інновації в освіті є ключовими елементами якісного освітнього процесу, що служить соціокультурним, економічним і демократичним цінностям і принципам. Мета статті – узагальнити зміст інноваційної діяльності керівника закладу освіти в системі внутрішнього управління якістю. Інновації в управлінні визначаються як формування та впровадження практики, структур

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Присяжнюк, О. Ф., та М. Ф. Плотнікова. "РОЛЬ ОПЕРАЦІЙНОЇ СТРАТЕГІЇ У ЗАБЕЗПЕЧЕННІ РОЗВИТКУ ІННОВАЦІЙНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА". Підприємництво та інновації, № 33 (31 жовтня 2024): 117–22. https://doi.org/10.32782/2415-3583/33.20.

Повний текст джерела

Анотація:

Операційна стратегія, як невід’ємна складова загальної стратегії підприємства, відіграє ключову роль у забезпеченні успішного розвитку інноваційного підприємництва. Вона визначає як організація буде використовувати свої ресурси для створення та доставки інноваційних продуктів і послуг на ринок. Інноваційне підприємництво передбачає постійний пошук нових ідей, технологій та бізнес-моделей. Для успішної реалізації інноваційних проєктів необхідна ефективна операційна діяльність. Інновації часто вимагають відхилення від стандартних процедур. Висока якість продукції є одним з ключових факторів успі

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Демидчук, Л. Б. "СУТНІСТЬ ЯКОСТІ ТРАНСПОРТНО-ЕКСПЕДИЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ЛОГІСТИЧНІ ПРИНЦИПИ ЙОГО ЕФЕКТИВНОСТІ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 72 (23 травня 2023): 30–40. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1205-2023-72-04.

Повний текст джерела

Анотація:

У статті розглянуто питання сутності якості транспортно-експедиційного обслуговування (ТЕО) та логістичних принципів його ефективності. Наголошено, що транспортний сервіс в Україні не відповідає міжнародним вимогам за якістю обслуговування. Рівень розвитку транспортно-експедиторської галузі, якість послуг, що надаються, конкурентоспроможність українських компаній та їхня фінансова спроможність дуже відстають від середньосвітових показників, а це призводить до значних фінансових втрат і негативно позначається на іміджі національної транспортної системи загалом. Водночас вважається, що зусилля з

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Руденко, Валентина Петрівна, та Олександр Олексійович Соларьов. "УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ АГРАРНИХ ПІДПРИЄМСТВ НА ОСНОВІ МІЖНАРОДНИХ ПІДХОДІВ". Bulletin of Sumy National Agrarian University. The series: Mechanization and Automation of Production Processes, № 2 (52) (10 серпня 2023): 59–64. http://dx.doi.org/10.32782/msnau.2023.2.9.

Повний текст джерела

Анотація:

У статті розглядаються питання системного управління якістю в агропромисловому виробництві. Метою роботи є обґрунтування доцільності застосування міжнародних підходів щодо якості в аграрній сфері задля підвищення ефективності функціонування аграрних підприємств з урахуванням потреб та очікувань замовників, а також інших зацікавлених сторін. За методологічну основу дослідження прийнято методологію управління якістю за міжнародними підходами та принципами відповідно до стандартів якості ISO серії 9000, яка базується на науково обґрунтованій концепції загального управління якістю – TQM (Total Qua

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Більше джерел

Дисертації з теми "Стратегії управління якістю"

Василькова, С. Ю. "Формування стратегії управління якістю послуг на прикладі готелю «M1 CLUB HOTEL»". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12411.

Повний текст джерела

Анотація:

У роботі розглядаються теоретико-методологічні основи стратегії управління якістю послуг. Проведено аналіз господарської діяльності та організаційної структури готельного комплексу «M1 Club Hotel», визначено ефективність управління персоналом в готелі. Проведено аналіз якості обслуговування в готелі Шляхом порівняння і підрахунку відгуків туристів на сайтах «Booking.com» та «TripAdviser». Розроблено підходи щодо формування стратегії управління якістю послуг в готелі.<br>The paper considers the theoretical and methodological foundations of service quality management strategy. An analysis of eco

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Козіна, Олена Іванівна. "Процеси управління якістю технічного обслуговування та ремонту вертольотів". Thesis, Національний авіаційний університет, 2020. https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/47239.

Повний текст джерела

Анотація:

Робота публікується згідно наказу ректора від 29.12.2020 р. №580/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в репозиторії НАУ". Керівник роботи: д.т.н., проф. Носко Павло Леонідович<br>У дипломній роботі висвітлюється процес створення системи з управління та контроля якості при ТО АТ, яка може мати достатнє функціонування задля, постійного підвищення навичок та практичних знань технічного персоналу, та забезпечення якісного контролю технічного стану ПС в процесі експлуатації з метою своєчасного попередження можливих відмов або несправностей. Проведення планових та внепланових аудиті

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Мардус, Наталія Юріївна. "Визначення конкурентної стратегії підприємств готельно-ресторанної сфери". Thesis, Полтавський університет економіки і торгівлі, 2017. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/33452.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Martinez, Vila, and Martin Alvaro. "Integrated water resources management: restoration of water quality in water resources from developing countries." Thesis, Сумський державний університет, 2013. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/31626.

Повний текст джерела

Анотація:

Water is most essential but scarce resource in developing countries. Presently the quality & the availability of the fresh water resources is the most pressing of the many environmental challenges on the national horizon. The stress on water resources is from multiple sources and the impacts can take diverse forms. Geometric increase in population coupled with rapid urbanization, industrialization and agricultural development has resulted in high impact on quality and quantity of water in developing countries. The situation warrants immediate redressal through radically improved water resource

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Ночвай, В. І. "Інформаційні системи управління якістю повітря". Thesis, Видавництво СумДУ, 2011. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/11152.

Повний текст джерела

Анотація:

Стратегія управління якістю повітря вже розроблена і активно впроваджується в країнах Євросоюзу. Про необхідність її впровадження заявлено і на 5 Всеєвропейській конференції міністрів навколишнього середовища “Довкілля для Європи”, що пройшла в Києві у 2003 році. Вона визнана пріоритетним стратегічним напрямком національних політик на консультативній нараді Всесвітньої організації охорони здоров’я країн Східної Європи, Кавказу та Центральної Азії, що відбулася в Москві у 2005 році. Управління якістю атмосферного повітря – це процес, спрямований на поетапне досягнення та підтримання екологічно

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Нічітайлова, Н. С. "Кайдзен - стратегія управління якістю продукції як шлях до зростання економіки України". Thesis, Видавництво СумДУ, 2011. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/13996.

Повний текст джерела

Анотація:

Якість продукції чи послуг є одним з найважливіших факторів успішної діяльності будь-якої організації. В сучасних умовах постійного посилення вимог, які пред'являються споживачем до якості продукції, можливість вільного вибору, жорстка конкуренція не можуть не впливати на вітчизняних виробників, примушуючи їх думати про якість. Посилення вимог супроводжується усвідомленою всіма необхідністю постійного підвищення якості, без чого неможливе досягнення і підтримка ефективної економічної діяльності. Актуальність підвищення якості та забезпечення конкурентоспроможності займає чі не найперше місце

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Кухарська, Л. В., та L. V. Kukharska. "Управління якістю послуг в системі економічної безпеки закладів вищої освіти України: дисертація". Thesis, ЛьвДУВС, 2020. http://dspace.lvduvs.edu.ua/handle/1234567890/3517.

Повний текст джерела

Анотація:

Кухарська Л. В. Управління якістю послуг в системі економічної безпеки закладів вищої освіти України: дисертація на здобуття ступеня доктора філософії за спеціальністю 073 – «Менеджмент» / Кухарська Лілія Василівна. – Львів: Львівський державний університет внутрішніх справ МВС України, 2020. - 241 с.<br>Дисертація присвячена вирішенню наукового завдання, що полягає в обґрунтуванні теоретичних положень, розробленні методичних підходів і науково-практичних рекомендацій щодо здійснення ефективного управління якістю послуг в системі економічної безпеки закладів вищої освіти України. У першому

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Вовк, В. В. "Інноваційний розвиток виробничого потенціалу підприємства як засіб підвищення його конкурентоспроможності". Thesis, НТУ "ХПІ", 2012. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/27406.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Шаламай, Т. О. "Шляхи формування стратегії управління якістю послуг підприємств готельної сфери". Thesis, 2019. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10992.

Повний текст джерела

Анотація:

У роботі розглядаються теоретичні аспекти формування стратегії управління якістю послуг. Розглянуто світовий досвід стратегічного управління якістю послуг. Надано загальну характеристику досліджуваного підприємства. Проведено аналіз господарської діяльності санаторно-курортного об’єднання «Кароліно Бугаз». Надано оцінку стану управління якістю послуг в санаторно-курортному об’єднанні «Кароліно - Бугаз». Сформовано заходи інформаційного забезпечення стратегії управління якістю послуг. Розроблено моделі оптимізації системи управління якістю послуг якістю послуг в санаторно-курортному об’єднанні

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Божок, Г. С. "Управління якістю обслуговування споживачів туристичних по- слуг» (на прикладі туристичної агенції «Поїхали з нами»)". Thesis, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12096.

Повний текст джерела

Анотація:

У роботі розглядаються теоретичні аспекти проблематики управління якістю обслуго- вування туристичних фірм. В ході дослідження проаналізовано теоретичні та практичні ас- пекти формування систем управління якістю обслуговування туристичними фірмами та реа- лізацію механізму забезпечення якості туристичного продукту. З’ясовано місце оцінки якості туристичних послуг в системі управління якістю, визначено чинники та показники, які дозволяють здійснити об’єктивну оцінку якості туристичних послуг. Здійснено оцінку якості обслуговування турагенції «Поїхали з нами», визначено проблемні моменти заб

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Книги з теми "Стратегії управління якістю"

Клєвцєвич, Наталія Анатоліївна. Клєвцєвич Н. А. Конспект лекцій з дисципліни «Аналіз ризиків ІТ-підприємств» для студентів ІІІ курсу денної форми навчання спеціальності 073 «Менеджмент» ОП «ІТ-менеджмент та маркетинг». Одеса : Національний університет "Одеська юридична академія", 2024. https://doi.org/10.32837/11300.29767.

Повний текст джерела

Анотація:

Конспект лекцій з аналізу ризиків ІТ-підприємств охоплює ключові аспекти виявлення, оцінки та управління ризиками, специфічними для інформаційних технологій. У курсі розглядаються визначення ризиків, класифікація на категорії (кіберзагрози, технічні проблеми, людський фактор, законодавчі зміни) та їх вплив на бізнес-процеси. Оцінюються якісні та кількісні методи аналізу ризиків, такі як SWOT-аналіз та FMEA, а також сучасні інструменти, включаючи системи SIEM і машинне навчання, що допомагають виявляти та зменшувати ризики. Студенти ознайомлюються зі стратегіями реагування на ризики (уникнення,

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Тези доповідей конференцій з теми "Стратегії управління якістю"

Підлипний, Юрій. "СУЧАСНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ БУДІВЕЛЬНО-МОНТАЖНИХ РОБІТ". У Технології, інструменти та стратегії реалізації наукових досліджень. ТОВ УКРЛОГОС Груп, 2024. http://dx.doi.org/10.62731/mcnd-29.03.2024.001.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

"Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації". У Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації. Державний торговельно-економічний університет, 2024. https://doi.org/10.31617/k.knute.2024-05-15.

Повний текст джерела

Анотація:

Тези VII Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції містять результати наукових досліджень, присвячених розкриттю актуальних питань торговельного підприємництва та логістики, маркетингової інноваційної діяльності підприємств торгівлі, наукового та практичного товарознавства, митного регулювання в Україні, управління безпечністю та якістю товарів і послуг, захисту прав споживачів. Матеріали подано в авторській редакції. Відповідальність за зміст матеріалів несуть автори.

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Мартинюк, Олена Анатоліївна, та Інна Володимирівна Добровольська. "ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕСОМ В ПРИВАТНИХ ФАРМАЦЕВТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ". У СУЧАСНІ НАПРЯМИ ЗМІН В УПРАВЛІННІ ОХОРОНОЮ ЗДОРОВ’Я: МОДЕРНІЗАЦІЯ, ЯКІСТЬ, КОМУНІКАЦІЯ. Liha-Pres, 2024. http://dx.doi.org/10.36059/978-966-397-406-4-46.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Князькова, Валентина Яківна, та Віта Геннадіївна Бондаренко. "Просування нових медичних послуг як складова маркетингової стратегії медичного закладу". У СУЧАСНІ НАПРЯМИ ЗМІН В УПРАВЛІННІ ОХОРОНОЮ ЗДОРОВ’Я: МОДЕРНІЗАЦІЯ, ЯКІСТЬ, КОМУНІКАЦІЯ. Liha-Pres, 2024. http://dx.doi.org/10.36059/978-966-397-406-4-9.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Шаблій, Тетяна Петрівна. "Впровадження кліматичних сервісів як інноваційна стратегія сталого розвитку системи охорони здоров’я України". У СУЧАСНІ НАПРЯМИ ЗМІН В УПРАВЛІННІ ОХОРОНОЮ ЗДОРОВ’Я: МОДЕРНІЗАЦІЯ, ЯКІСТЬ, КОМУНІКАЦІЯ. Liha-Pres, 2024. http://dx.doi.org/10.36059/978-966-397-406-4-15.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Ми пропонуємо знижки на всі преміум-плани для авторів, чиї праці увійшли до тематичних добірок літератури. Зв'яжіться з нами, щоб отримати унікальний промокод!