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Дисертації з теми "Maturidade de gestão de processos de negócio"

Автор: Grafiati

Опубліковано: 4 червня 2021

Оновлено: 16 лютого 2022

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Sincorá, Larissa Alves. "Capabilidades analíticas organizacionais : um estudo do impacto na relação entre maturidade de gestão de processos de negócio e resiliência organizacional." Universidade Federal do Espírito Santo, 2016. http://repositorio.ufes.br/handle/10/8882.

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Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10014_LARISSA SINCORÁ - DISSERTAÇÃO_VERSÃO FINAL_CAPA DURA.pdf: 2216917 bytes, checksum: 9fa69e4311823dccf2820e6e65e9abbf (MD5) Previous issue date: 2016-06-20<br>CAPES<br>Esta dissertação foi desenvolvida com o intuito de avaliar o papel exercido pelas capabilidades analíticas organizacionais quando relacionadas à maturidade de gestão de processos de negócio e à resiliência organizacional. A motivação para o estudo, por sua vez, se insere num contexto no qual a sobrevivência e o crescimento das organizaçõ

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SINCORA, L. A. "Capabilidades Analíticas Organizacionais: um Estudo do Impacto na Relação Entre Maturidade de Gestão de Processos de Negócio e Resiliência Organizacional." Universidade Federal do Espírito Santo, 2016. http://repositorio.ufes.br/handle/10/8882.

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Анотація:

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10014_LARISSA SINCORÁ - DISSERTAÇÃO_VERSÃO FINAL_CAPA DURA.pdf: 2216917 bytes, checksum: 9fa69e4311823dccf2820e6e65e9abbf (MD5) Previous issue date: 2016-06-20<br>Esta dissertação foi desenvolvida com o intuito de avaliar o papel exercido pelas capabilidades analíticas organizacionais quando relacionadas à maturidade de gestão de processos de negócio e à resiliência organizacional. A motivação para o estudo, por sua vez, se insere num contexto no qual a sobrevivência e o crescimento das organizações estão ligad

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OLIVEIRA, Liliane Almeida Medeiros de. "IMM-BPM: um guia para a instanciação de um modelo de maturidade em BPM." Universidade Federal de Pernambuco, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/24524.

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Submitted by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-05-02T21:53:37Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO Liliane Almeida Medeiros de Oliveira.pdf: 2366403 bytes, checksum: 986e936872ac02a02d89ec1aecbcb5a3 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2018-05-02T21:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO Liliane Almeida Medeiros de Oliveira.pdf: 2366403 bytes, checksum: 986e936872ac02a02d89ec1aecbcb5a3 (MD5) Previous issue date: 2016-08-16<br>A Gestão de Processos de Negócios (Business Process Management - BPM) apoia organizações na melhoria contínua de seus processos. Para uma evolução c

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Cruz, Soraya Regina de Hungria. "Maturidade de processos e ações escolares." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2017. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/179912.

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Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação, Florianópolis, 2017<br>Made available in DSpace on 2017-10-03T04:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 347983.pdf: 2787187 bytes, checksum: d9f1fd7b4ddaa32b49c593290495d679 (MD5) Previous issue date: 2017<br>Este trabalho teve como objetivo elaborar e aplicar um instrumento de aferição da maturidade dos processos e ações, desenvolvidas por seis escolas estaduais de Mato Grosso do Sul, com vistas à qualidade educacional dos anos finais do e

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Cunha, Marco Antonio Leite da. "Gestão integrada de processos de negócio: soluções integradas de sistemas corporativos atendem as necessidades de gestão dos processos de negócio?" reponame:Repositório Institucional do FGV, 1998. http://hdl.handle.net/10438/5584.

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Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-06-22T00:00:00Z<br>Trata das necessidades organizacionais de integração vertical, entre os níveis hierárquicos, entre decisões e ação, especialmente entre decisões estratégicas e operacionais nos processos de negócio. Discute a necessidade de coordenação e integração das ações na organização através de sistemas de informações corporativos

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Valentim, Celso Ricardo Salazar. "Modelagem de conhecimento estratégico nos processos de negócio." Florianópolis, SC, 2008. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90978.

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Анотація:

Dissertação (mestrado) - Univesidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento<br>Made available in DSpace on 2012-10-23T17:24:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262169.pdf: 2620871 bytes, checksum: 124e6387e61e5ea3080a69b6a766085c (MD5)<br>Os processos de negócio abrigam conhecimento em diversos formatos e níveis de importância. Esse conhecimento necessita ser mapeado de acordo com as diretrizes estratégicas da organização. Desta forma, este estudo pretende resolver, através da Engenharia do Conhecimento, o seguinte problema:

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Pinto, Marlene Cristina Almeida. "A importância do mapeamento de processos na gestão dos processos de negócio: o caso da Revigres." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/23518.

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Анотація:

Mestrado em Gestão<br>O presente estudo pretende dar a conhecer o decurso do mapeamento de processos levado a cabo na Revigres, uma vez que era um trabalho que não estava ainda desenvolvido na empresa e que era entendido como uma prioridade. Desde cedo que a aposta na qualidade é um objetivo da Revigres e, nesse sentido, e devido ao sistema de gestão maduro e consistente que a empresa apresenta, a gestão baseada em processos era o passo a seguir. Pretende-se assim com o mapa conhecer todas as interligações entre processos, envolver as pessoas e mostrar-lhes que a sua participação é fundamental

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Marques, Carla Susana Fernandes. "A melhoria dos processos de negócio e a sua aplicação nas empresas." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/3812.

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Анотація:

Mestrado em Gestão de Inovação e do Conhecimento<br>No mercado actual, global e virtual, em constante mudança, as organizações são confrontadas com o aumento da concorrência, da exigência de clientes e de funcionários, com a redução do ciclo de vida dos produtos e com as rápidas mudanças da tecnologia. Assim, precisam de se tornar mais eficazes, eficientes e flexíveis para sobreviverem e competirem. Para tal, têm que procurar, continuamente, a melhoria e a inovação, através da gestão da qualidade total, do just-in-time, da reengenharia, do benchmarking, da melhoria contínua e da

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Rocha, Roberto dos Santos. "Linha de produto para Gestão de Processos de Negócio incluindo aspectos dinâmicos." Universidade de São Paulo, 2012. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-12122012-195411/.

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Анотація:

Linha de Produto de Software (LP) é uma forma sistemática de promover a geração de produtos de software específicos baseados no reúso de uma infraestrutura bem definida. Conceitos de LP aplicados ao domínio de Gestão de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management) já apresentaram resultados significativos, entretanto, o escopo de aplicação e os benefícios ainda são limitados. Essas limitações ocorrem, pois as abordagens de LP já existentes para BPM normalmente não cobrem todo o ciclo de vida de processos de negócio e não oferecem o devido tratamento aos aspectos dinâmicos que as or

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Teixeira, Patrícia Alexandra de Sousa. "Gestão por processos numa instituição do ensino superior." Master's thesis, Faculdade de Ciências e Tecnologia, 2013. http://hdl.handle.net/10362/10621.

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Анотація:

Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial<br>Com a evolução dos tempos, a modelação de processos tem ganho, por parte das organizações, que desejam tornar-se mais eficazes, uma atenção cada vez maior. Torna-se imperativo, perceber, documentar e melhorar os processos existentes. O desenvolvimento prático deste trabalho incidiu exatamente sobre essa problemática, aplicando a gestão de processos de negócio (BPM1) a serviços da administração pública, particularmente no Ensino Superior. A primeira fase consistiu no levantamento de todos os processos AS-IS exi

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Boer, Fernanda Gobbi de. "Modelo de estruturação de serviços de um escritório de processos aderente ao grau de maturidade em gestão de processos." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2014. http://hdl.handle.net/10183/109153.

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Анотація:

As empresas têm direcionado seus esforços para a gestão dos processos ao perceberem os benefícios que podem obter: otimização do trabalho, aumento da satisfação dos clientes e redução de custos são alguns dos ganhos percebidos. Também são atraídas pela visão abrangente proporcionada pela ótica dos processos, que permite a gestão eficaz de seu trabalho, o que as tornam mais competitivas. Porém, ao implantar a Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM), os gestores não encontram uma base conceitual unificada que os orientem nesse sentido. O objetivo do presente trabalho é

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Costa, João Ricardo de Oliveira. "Reengenharia de processos de negócio da contratação pública definição do modelo de gestão de processos da SGPCM." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/19734.

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Анотація:

Dissertação de Mestrado em Gestão e Políticas Públicas<br>Este trabalho é o resultado de um projeto de Gestão de Processos de Negócio (BPM) que visou a modelação dos fluxos de trabalho da área de Compras Públicas da Secretaria-Geral da Presidência do Conselho de Ministros (SGPCM). Este organismo desenvolve atribuições no Centro do Governo (CoG), nomeadamente no apoio técnicoadministrativo a diferentes áreas governativas e às entidades administrativas sob sua tutela. À exigência e multiplicidade deste contexto, adiciona-se a complexidade do regime legal da Contratação Pública, que se caract

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MASCHKA, Marcele Guerra. "Gestão de Processos de Negócios: Um Estudo Empírico em Micro e Pequenas Empresas Brasileiras." Universidade Federal de Pernambuco, 2014. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17114.

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Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-06-14T16:31:50Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Mestrado_-_Marcele_Guerra_Maschka.pdf: 3169312 bytes, checksum: 06cecbed8baba258826a86ca9854b903 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2016-06-14T16:31:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Mestrado_-_Marcele_Guerra_Maschka.pdf: 3169312 bytes, checksum: 06cecbed8baba258826a86ca9854b903 (MD5) Previous issue date: 2014-

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CAMPOS, Ana Carolina Scanavachi Moreira. "Modelo multicritério na gestão de processos de negócio baseado no método ELECTRE TRI." Universidade Federal de Pernambuco, 2010. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5461.

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Made available in DSpace on 2014-06-12T17:39:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo550_1.pdf: 1235446 bytes, checksum: 0442d6704a59bed957362a13757a1e37 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010<br>Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico<br>Para manter a margem competitiva do negócio em ambientes de constante mudança, as organizações devem manter-se modificando ou reconfigurando os seus processos para atender as novas exigências do mercado. Desta forma, o Redesign do Processo de Negócio (BPR), gerenciame

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Souto, Guilherme Pereira. "Uma abordagem para melhoria da gestão organizacional por intermédio de processos de negócio." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2011. http://repositorio.unb.br/handle/10482/9805.

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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Engenharia Elétrica, 2011.<br>Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-01-03T11:09:01Z No. of bitstreams: 1 2011_GuilhermePereiraSouto.pdf: 11006281 bytes, checksum: 557b29a4052002f54a7e9c5aeab46ce0 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Leila Fernandes (leilabiblio@yahoo.com.br) on 2012-01-03T12:39:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_GuilhermePereiraSouto.pdf: 11006281 bytes, checksum: 557b29a4052002f54a7e9c5aeab46ce0 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2012-01-03T12:39:01Z (GMT). No. of bitstreams:

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Ignácio, Livia Rodrigues. "Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção." Universidade de São Paulo, 2017. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/.

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Um Sistema de Gestão Integrado (SGI) pode ser entendido como uma abordagem que visa o aprimoramento no desempenho de uma organização por meio do ciclo PDCA, e cujos requisitos podem ser baseados em normas mundialmente conhecidas. Apesar do grande volume de pesquisas que abordam formas de se implantar o SGI, uma minoria o relaciona com a abordagem de processos de negócio, que é também um requisito normativo. Neste contexto, esta pesquisa defende que a abordagem de Gerenciamento por Processos de Negócio (Business Process Management - BPM) pode contribuir significativamente para a implantação efe

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PRATA, Álvaro de Meneses. "Comm.On: um modelo de gestão para comunicação de mudança em processos de negócio." Universidade Federal de Pernambuco, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/22473.

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Анотація:

Submitted by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2017-12-04T18:41:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - Álvaro Prata - Comm.On - Modelo de Comunicação de Mudança em Processos de Negócio.pdf: 5125828 bytes, checksum: 9a0a1255827b710e212b6d7e66918cf8 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2017-12-04T18:41:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - Álvaro Prata - Comm.On - Modelo de Comunicação de Mudança em Processos de Negócio.pdf: 5

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Oiko, Olívia Toshie. "Modelo dos processos de negócio para gerenciar a remanufatura." Universidade de São Paulo, 2012. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-15012013-101112/.

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Анотація:

A remanufatura é um processo industrial em que produtos usados são restaurados à condição de novos. Apesar de receber crescente atenção pelos meios empresarial e acadêmico, as pesquisas relacionadas muitas vezes são tratadas de forma fragmentada e de maneira difícil de incorporar às atividades das empresas. Neste sentido, a abordagem de processos de negócio pode ser usada para analisar e integrar as atividades de remanufatura, e a primeira ação para isto é a identificação dos processos e sua modelagem. Alguns modelos de referência para remanufatura e outras opções de recuperação de produtos tê

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Amaral, Francisco Piedade. "Gestão de processos de negócio: estudo da tecnologia BPM/SOA na implantação de sistemas integrados de gestão-ERP." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2010. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1417.

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Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisco Piedade Amaral.pdf: 1795771 bytes, checksum: ac6c6b2e2b55fab188216596c3be810a (MD5) Previous issue date: 2010-05-17<br>Along with the rising number of organizations adopting the process oriented managing model, the IT area has been challenged to adapt to this new context, providing integrated systems to support the business model. This adaptation requires changes in the management model, strong alignment with the business and new IT consultant profile. The concept of Business Process Management (BPM) and t

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Vendramel, Wilson 1975. "Uma investigação empírica sobre a adoção de gestão de processos de negócio nas organizações." [s.n.], 2013. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/275603.

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Orientador: Maria Beatriz Felgar de Toledo<br>Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação<br>Made available in DSpace on 2018-08-24T00:39:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vendramel_Wilson_M.pdf: 2338974 bytes, checksum: 2b8dd5f42689318d8e272c814d6001da (MD5) Previous issue date: 2013<br>Resumo: O alinhamento entre negócios e tecnologia da informação é um fator bastante importante para as organizações competirem no cenário do mercado atual e futuro. A Gestão de Processos de Negócio (GPN) é uma abordagem que possibilita uma adaptação rápida da organização

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CALABRIA, Daniela Gonçalves. "A gestão por processos como um diferencial competitivo de uma empresa do setor elétrico brasileiro." Universidade Federal de Pernambuco, 2009. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5038.

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Made available in DSpace on 2014-06-12T17:35:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3473_1.pdf: 2415559 bytes, checksum: 05d53f8483662c7d116b0e42dbc57908 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009<br>Esta pesquisa trata de modelos conceituais desenvolvidos para dar suporte à gestão por processos, de forma a permitir generalizações para futuras aplicações em empresa do Setor Elétrico Brasileiro, com vistas à obtenção de diferenciais competitivos. O estudo estabelece diretrizes gerais e propõe a utilização de quatro modelos c

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PINTO, FILHO João Bosco Araújo. "Gestão de processos de negócio: uma adaptação da metodologia de Rummler-Brache baseada numa aplicação real." Universidade Federal de Pernambuco, 2007. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1367.

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Анотація:

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:49:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1243_1.pdf: 1774309 bytes, checksum: 669ad3262768d7e1dc4dcafa4fb75ae3 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007<br>Ao longo dos últimos anos, a competição entre as organizações tem sido cada vez mais acirrada e os clientes mais conscientes das suas escolhas e exigentes por um tratamento individualizado, o que ocasionou, juntamente com as evoluções tecnológicas, a mudança no foco principal das organizações, que agora passaram a se preocupar

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Vicente, João Manuel Fiúza. "Contribuições do BPM e SOA para a Flexibilidade dos Processos de Negócio e para a Agilidade das Organizações." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2010. http://hdl.handle.net/10400.5/2222.

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Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação<br>As organizações necessitam de níveis cada vez maiores de agilidade dos seus processos para responderem à crescente envolvente de mudança. Os Sistemas de Informação desempenham um papel cada vez mais importante no suporte à flexibilidade dos processos de negócio para atingir a agilidade. A SOA e o BPM têm recebido a maior atenção nos últimos anos por parte dos investigadores e das organizações de desenvolvimento. A SOA com a capacidade de disponibilizar serviços de várias granularidades, e capacidade de reutilização de componentes e serviços, o BP

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AGUIAR, Clayton José Araujo de. "Como analistas sem experiência modelam processos de negócio: replicação externa de um estudo empírico." Universidade Federal de Pernambuco, 2013. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/27499.

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Анотація:

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-10-04T18:54:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Clayton José Araújo de Aguiar.pdf: 2466711 bytes, checksum: 43ce8cfbd7ee81e95ea8c6f64ea7bd48 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-14T18:54:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Clayton José Araújo de Aguiar.pdf: 2466711 bytes, checksum: 43ce8cfbd7ee81e95ea8c6f64ea7bd48 (M

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SOUTO, JÚNIOR Marcos Antonio Almeida. "Um panorama do uso de abordagens ágeis no gerenciamento de processos de negócio." Universidade Federal de Pernambuco, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/19517.

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Анотація:

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-07-12T13:04:46Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdf: 4183341 bytes, checksum: e7c3f911daf2d3d049848418d269b87a (MD5)<br>Made available in DSpace on 2017-07-12T13:04:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdf: 4183341 bytes, checksum: e7c3f911daf2d3d049848418d269b87a (MD5) Previous issue date: 2016-02-23<br

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Cristofari, Junior Carlos Alberto. "Proposta de método de análise de maturidade e priorização de melhorias na gestão do PDP." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2008. http://hdl.handle.net/10183/15405.

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Анотація:

O Processo Desenvolvimento de Produtos (PDP) é um processo de negócio cada vez mais influente nos resultados estratégicos das empresas que dele dependem. A gestão deste processo é uma atividade desafiadora e complexa em função das próprias características deste processo. A tarefa de perceber oportunidades de melhoria nesta atividade é intrigante, e isso incentivou vários pesquisadores a propor abordagens para tornar mais racional o esforço de sofisticação da gestão do PDP. Este trabalho tem por objetivo propor um método gerencial aplicável ao diagnóstico da maturidade da gestão do PDP e priori

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Janssen, Luis Antonio. "Instrumento de avaliação de maturidade em processos de segurança da informação: estudo de caso em instituições hospitalares." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2008. http://hdl.handle.net/10923/1240.

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Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000400421-Texto+Completo-0.pdf: 1065079 bytes, checksum: dd8801bee42184ef426924e797a5dd6b (MD5) Previous issue date: 2008<br>Changes in the international business market has taken organizations to be worried about the value and responsibilities regarding the use of information, which has been recognized as an asset of increasing importance. Information is currently available at all sectors and organizational levels, taking an important role for the decision making process for operational and strategic business activ

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ALVES, Miguel Antonio de Oliveira. "Diagnostico da gestão dos processos em uma instituição de ensino superior." Universidade Federal de Pernambuco, 2012. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10950.

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Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-05T19:28:26Z No. of bitstreams: 2 Miguel Antonio.pdf: 753424 bytes, checksum: b5f1b80b2764f96d25faaf065efa5e92 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2015-03-05T19:28:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Miguel Antonio.pdf: 753424 bytes, checksum: b5f1b80b2764f96d25faaf065efa5e92 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-03-09<br>Atualmente, no cenário de desenvolvimento global, tem-se amplia

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Hauck, Jean Carlo Rossa. "Um Método de aquisição de conhecimento para customização de modelos de capacidade/maturidade de processos de software." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2012. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/95479.

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Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnoclógico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011<br>Made available in DSpace on 2012-10-26T02:18:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 291202.pdf: 3560093 bytes, checksum: 1e93553e9e5487da1fb06fac1d00bea2 (MD5)<br>A Engenharia do Conhecimento provê métodos que possibilitam o entendimento das estruturas e processos utilizados por especialistas, no intuito de criar uma melhor integração da tecnologia da informação em suporte ao trabalho intelectual. Um dos principais processos da Engenh

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Bertéli, Michele Otobelli. "Utilização da gestão por processos de negócio nas organizações do setor metalmecânico de Caxias do Sul." reponame:Repositório Institucional da UCS, 2013. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/105.

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A gestão por processos de negócio (BPM) surgiu para facilitar a integração e coesão dos diversos setores da organização, centrados em seus processos e buscando gerar maior valor ao cliente. O objetivo desta dissertação é de investigar a utilização de BPM nas organizações de pequeno, médio e grande porte do setor metalmecânico de Caxias do Sul, pertencente a um dos maiores pólos metalmecânicos do estado do Rio Grande do Sul. Uma pesquisa do tipo survey, com questionário adaptado de Paim (2007), foi aplicada numa amostra de 106 empresas. O resultado aponta que 47,2% das empresas utilizam BPM co

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Oliveira, Rafael Bruno Cavalhero de. "Uma metodologia de modelagem de processos de negócio orientada à gestão da informação e do conhecimento." Universidade Federal de Minas Gerais, 2009. http://hdl.handle.net/1843/ECID-7X9JJ9.

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Information and knowledge management (IKM) increased its importance inside organizations since the beginning of the 1990s. Because of the increasing competition among organizations, having as the main factor the intensification of economic globalization, todays organizations seek constant improvement of its structures, in order to maximize its efficiency. In the center of this behavior is process management. This management approach aims to align all organizations efforts around its business processes, i.e. groups of activities executed in a logical sequence, having as goal the production of g

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Stefano, Junior Wilson 1960. "Aplicação de uma metodologia para implantação de planejamento e gestão integrada do negócio." [s.n.], 2013. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/265616.

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Orientador: Antonio Batocchio<br>Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica<br>Made available in DSpace on 2018-08-22T07:51:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 StefanoJunior_Wilson_M.pdf: 5662761 bytes, checksum: 0b51d43e5afd8c735811f2596728d993 (MD5) Previous issue date: 2013<br>Resumo: Cada vez mais a visão integrada, o alinhamento, a comunicação e as decisões colegiadas de forma holística entre as funções de uma empresa, no curto, médio e longo prazo passam a ser um fator crítico de sucesso para a competitividade, mantendo, melhorando e desenv

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Tessari, Rogério. "Gestão de processos de negócio: um estudo de caso da BPMN em uma empresa do setor moveleiro." reponame:Repositório Institucional da UCS, 2008. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/428.

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Este trabalho traz um apanhado sobre a BPM Business Process Management com ênfase na modelagem de processos de negócios. Primeiramente é apresentado um estudo da gestão de processos de negócios e também uma visão geral sobre a BPMN Business Processing Modeling Notation notação padrão de modelagem da BPM. Posteriormente, o trabalho traz um estudo de casos múltiplos, realizado em uma empresa do setor moveleiro, onde três processos de negócio típicos foram estudados, formalizados em BPMN e posteriormente validados. Trata-se de uma pesquisa exploratória e o tratamento dos dados é predomina

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Castro, Sergio Alexandre de. "Integração da informação e do conhecimento organizacional para suporte à gestão de mudança nos processos de negócio." Universidade de São Paulo, 2005. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-20022006-151109/.

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As mudanças nos paradigmas de competitividade influenciados pela globalização e tecnologia da informação corroboram para a necessidade de mudança organizacional nas empresas brasileiras. A necessidade de maior flexibilidade na organização e o crescimento da complexidade nos processos de negócio promove a busca por melhoria na gestão da informação, principalmente com o crescimento da tecnologia da informação, com o objetivo de agregar valor ao conhecimento organizacional e promover mudanças necessárias nos processos de negócio, afim de, conseguir vantagem competitiva no mercado. O objetivo dest

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Salles, Guilherme Banduki Margarido. "Tratamento de Acordos em Processos de Negócio: Em Busca de Alinhamento Estratégico." Universidade de São Paulo, 2013. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-26012014-181608/.

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O alinhamento estratégico entre as áreas de Tecnologia da Informação (TI) e de negócio é motivado pela necessidade das grandes organizações em aproveitar a capacidade da TI em transformar processos de negócio e disponibilizar bons produtos e serviços, destacando-se em um cenário competitivo. Nesse contexto, a Gestão de Processos de Negócio (BPM Business Process Management) e a Orientação a Serviços ganham espaço nas organizações por serem capazes de automatizar e aperfeiçoar os processos e os serviços necessários ao Negócio. No tratamento de processos e serviços, é importante atentar-se não a

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Mendes, de Farias Lopes Mariana. "Modelos de criticidade e de priorização de processos de negócio - proposta para uma empresa do setor elétrico." Universidade Federal de Pernambuco, 2009. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5602.

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Made available in DSpace on 2014-06-12T17:40:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo715_1.pdf: 1930838 bytes, checksum: 0bfd30742508952e4227b724fe21b7c3 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009<br>Companhia Hidro Elétrica do São Francisco<br>Este trabalho visa propor sistemáticas para compor um modelo maior de gestão por processos capazes de auxiliar o gestor na identificação dos que são críticos, dentro de um rol de processos de negócio, e priorizá-los mediante critérios específicos concebidos. Os modelos aqui propostos são o

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Gata, Nuno Miguel Peres. "Análise de um caso de estudo de BPM na EDP." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/14748.

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Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>Num mercado cada vez mais competitivo, as empresas são constantemente pressionadas no sentido de apresentar melhores resultados a menores custos, a desenvolver produtos baseados num ciclo de vida mais curto e a relacionarem-se de forma integrada com clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Portanto, as empresas devem ser capazes de melhorar os seus processos de negócio e comunicação com a área de tecnologias de informação, da qual dependem para viabilizar as suas estratégias. O presente estudo visa a compreensão e aplicabilidade do BPM co

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Ribeiro, Washington Fábio de Souza. "Um modelo de maturidade organizacional em um conjunto de processos para a biblioteca ITIL v3." Universidade Católica de Brasília, 2018. https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/2487.

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Submitted by Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (sdi@ucb.br) on 2018-11-08T19:17:12Z No. of bitstreams: 1 WashingtonFábiodeSouzaRibeiroDissertacao2018.pdf: 19934045 bytes, checksum: 1021542a94b950733ab9dfbbda43901b (MD5)<br>Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-11-09T16:07:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WashingtonFábiodeSouzaRibeiroDissertacao2018.pdf: 19934045 bytes, checksum: 1021542a94b950733ab9dfbbda43901b (MD5)<br>Made available in DSpace on 2018-11-09T16:07:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WashingtonFábiodeSouzaRibeiroDissertacao2018.pdf: 19

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Sena, Marco Antonio Cardoso. "Processos de conhecimento como parte integrante dos processos de negócio: um modelo aplicado fundamentado na integração entre gestão do conhecimento e business process management." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2015. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/135653.

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Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015.<br>Made available in DSpace on 2015-10-20T03:09:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 335056.pdf: 4148744 bytes, checksum: 178df820897cf665a16329ed0d13ea19 (MD5) Previous issue date: 2015<br>Não obstante o grande número e a maturidade dos modelos de gestão do conhecimento, a literatura aponta que várias iniciativas nessa área não têm gerado os benefícios esperados pelas organizações. Alguns estudos indicam que isso decorre da desconex

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Carmo, Adson Rocha do. "KPI como base para modelagem de requisitos não funcionais em processos de negócio." Universidade de São Paulo, 2016. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-09032017-235011/.

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No cenário atual, nota-se a constante busca das organizações para que se mantenham competitivas no mercado. Para apoiar a organização, tanto no nível operacional quanto no nível não operacional, a Tecnologia da Informação (TI) é usada. Com intuito de apoiar as estratégias, as organizações usam a Gestão de Processos de Negócio (BPM Business Process Management) para identificar, definir e evoluir seus processos de negócio. Usando estes recursos, o framework Strategic Alignment with BPM (StrAli-BPM) foi desenvolvido para contribuir na melhoria do alinhamento entre os níveis estratégicos e operac

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Prim, Marcelo Fabrício. "A utilização da teoria da solução de problemas inventivos (TRIZ) em projetos de gestão de processos de negócio." Instituto Tecnológico de Aeronáutica, 2006. http://www.bd.bibl.ita.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=289.

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Muitas empresas buscam na gestão de processos de negócio um meio de implementar seus objetivos estratégicos, esperando assim se antecipar e se adequar às mudanças de ambiente que possam ocorrer. Porém, é possível encontrar barreiras que influenciam negativamente tanto a eficácia como a eficiência destes empreendimentos, tais como a freqüente existência de objetivos conflitantes, a alta variabilidade dos processos e a inércia psicológica dos especialistas envolvidos. Essas barreiras levam ao desenvolvimento de soluções de compromisso para os processos, e à aplicação de métodos puramente intuiti

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Santos, Rômulo Ferreira dos. "Arquitetura da Informação que permite a integração entre informações organizacionais, processos de negócio e sistemas de informação." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2013. http://repositorio.unb.br/handle/10482/14757.

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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2013.<br>Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-11-29T14:47:45Z No. of bitstreams: 1 2013_RomuloFerreiraSantos.pdf: 5897067 bytes, checksum: 7197c391f74b56cc577b8e14a7049aaf (MD5)<br>Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-12-04T10:29:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_RomuloFerreiraSantos.pdf: 5897067 bytes, checksum: 7197c391f74b56cc577b8e14a7049aaf (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-12-04T10:29:32Z (GMT). No. of bit

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SILVA, Thiago Rodrigo Mendes da. "Uma abordagem para avaliação de desempenho de processos de negócios baseada em modelos pré-definidos." Universidade Federal de Pernambuco, 2015. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/27742.

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Submitted by Bárbara Carmo (barbara.queirozcarmo@ufpe.br) on 2018-11-23T21:47:21Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Thiago Rodrigo Mendes da Silva.pdf: 2886233 bytes, checksum: 8cc2a4ba35de7f4fe200d796a8bd687e (MD5)<br>Rejected by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br), reason: on 2018-11-23T21:48:30Z (GMT)<br>Submitted by Bárbara Carmo (barbara.queirozcarmo@ufpe.br) on 2018-11-23T21:53:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Thiago Rodrigo Mendes da Silv

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Fernandes, Diogo Gouveia. "Melhoria contínua na gestão de projectos: desenvolvimento e aplicação da ferramenta MAPEA." Master's thesis, Faculdade de Ciências e Tecnologia, 2012. http://hdl.handle.net/10362/8874.

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Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente estudo tem como objectivo propor uma ferramenta que permita a qualquer organização melhorar as suas práticas e processos de gestão de projectos, de uma forma estruturada, contínua e consistente com os seus objectivos organizacionais. Neste âmbito, são abordados os conceitos chave da gestão de projectos de forma a garantir um entendimento claro dos fundamentos base para uma metodologia sólida e consistente. Segue-se uma descrição das ferramentas e métodos associados ao desenvolvimento de produtos e ser

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FIGUEIREDO, Bruno Nascimento de. "MABUPTool: uma ferramenta para apoiar uma abordagem de processos de negócio autonômicos multi níveis." Universidade Federal de Pernambuco, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/18033.

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Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-10-31T12:38:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) VERSAOFINALDISSERTACAOBRUNOFIGUEIREDO.pdf: 3063476 bytes, checksum: c8babf719687b86ef5dbc4015778c40f (MD5)<br>Made available in DSpace on 2016-10-31T12:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) VERSAOFINALDISSERTACAOBRUNOFIGUEIREDO.pdf: 3063476 bytes, checksum: c8babf719687b86ef5dbc4015778c40f (MD5) Previous issue date: 2016-02-16<br>FACEPE<

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Beber, Juliana Costa. "A retenção do capital humano e sua relação com a maturidade de processos de gestão de pessoas em empresas de software." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2008. http://hdl.handle.net/10923/1236.

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Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000406953-Texto+Completo-0.pdf: 1336052 bytes, checksum: 390e4a4347711b1edb484d8b945942e0 (MD5) Previous issue date: 2008<br>This study sought to examine the relationship between the level of maturity of procedures for the management of people, based on the People Capability Maturity Model (P-CMM), and retention of human capital. To do so, were analyzed in this search the variables related to the level of maturity in processes of managing people, the variables related to turnover and retention of people, and finally

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Guimarães, André Braga. "Importância dos processos de gestão de projetos para a perceção do sucesso em projetos de TI." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/11205.

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Mestrado em Gestão de Projetos<br>Nos últimos anos foram publicados muitos estudos sobre as condições que levam a projetos bem sucedidos. Como consequência, as organizações passaram a dar maior importância à gestão dos seus projetos e muitas empresas desenvolveram e implantaram processos de melhoria, enquanto outras partiram para a implantação de métodos e modelos reconhecidos disponíveis no mercado. Apesar da vasta literatura publicada sobre boas práticas e o sucesso dos projetos, ainda há lacunas no que diz respeito às bases empíricas que relacionam a dopção de práticas recomendadas em gestã

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Iritani, Diego Rodrigues. "Gestão do ciclo de vida e por processos de negócio: análise semântica e bibliométrica de suas definições e relações." Universidade de São Paulo, 2013. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-25092013-085445/.

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A Gestão do Ciclo de Vida (LCM) pode ser entendida como uma abordagem para melhorar continuamente o desempenho em sustentabilidade da organização e de seus produtos e serviços por meio da incorporação do pensamento de ciclo de vida nas práticas de negócio. Entretanto, faltam instrumentos de gestão para auxiliar na sua operacionalização e implementação. Nesse sentido cabe destacar as possibilidades advindas da abordagem de Gestão por Processos de Negócio (BPM), que visa a reestruturação e otimização das atividades organizacionais. Este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as relaç

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Aires, Debora Barbosa [UNESP]. "Estudo exploratório da integração de processos em uma instituição pública de ensino superior a partir das funcionalidades de um sistema de gestão de processos de negócio." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015. http://hdl.handle.net/11449/132516.

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Made available in DSpace on 2016-01-13T13:26:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-07-02. Added 1 bitstream(s) on 2016-01-13T13:32:19Z : No. of bitstreams: 1 000854374.pdf: 2545918 bytes, checksum: 5df37d79f6f8c0e09592a176842d3ffe (MD5)<br>A integração dos sistemas corporativos é importante e necessária para a realização técnica dos processos de negócios. As dificuldades (técnicas e de custo) para tornar os sistemas de gestão integrados (os ERPs) aderentes aos processos e à dinâmica organizacional levam as organizações a conviverem com sistemas de diversos fabricantes com

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Aires, Debora Barbosa. "Estudo exploratório da integração de processos em uma instituição pública de ensino superior a partir das funcionalidades de um sistema de gestão de processos de negócio /." Bauru, 2015. http://hdl.handle.net/11449/132516.

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Orientador: José Paulo Alves Fusco<br>Co-orientador: José de Souza Rodrigues<br>Banca: José Remo Ferreira Brega<br>Banca: Renato de Campos<br>Resumo: A integração dos sistemas corporativos é importante e necessária para a realização técnica dos processos de negócios. As dificuldades (técnicas e de custo) para tornar os sistemas de gestão integrados (os ERPs) aderentes aos processos e à dinâmica organizacional levam as organizações a conviverem com sistemas de diversos fabricantes com baixa ou nenhuma integração entre eles. Essa dificuldade pode se tornar ainda maior no caso de organizações púb

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