To see the other types of publications on this topic, follow the link: Комплекс послуг.

Journal articles on the topic 'Комплекс послуг'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the top 50 journal articles for your research on the topic 'Комплекс послуг.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Browse journal articles on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.

1

Danyliuk, Tetiana. "МАРКЕТИНГ У СФЕРІ ПОСЛУГ". Economic journal of Lesya Ukrainka Volyn National University 2, № 26 (2021): 128–36. http://dx.doi.org/10.29038/2786-4618-2020-02-128-136.

Full text
Abstract:
У статі визначено важливість застосування новітніх методів та прийомів маркетингу в сфері послуг. Проаналізовано ринок послуг у світі та в Україні. Оцінено валовий внутрішній продукт у сфері послуг у світі та в Україні. Досліджено світовий ринок провідних експортерів послуг. Розглянуто застосування новітніх маркетингових підходів з використанням відповідного маркетингового інструментарію. Подано характеристика особливостей послуг. Визначено основні ключові одиниці маркетингу послуг. Досліджено елементи комплексу маркетингу послуг «7Р». Досліджено елементи «4С» комплексу маркетингу та згрупован
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Danyliuk, Tetiana. "МАРКЕТИНГ У СФЕРІ ПОСЛУГ". Economic journal of Lesya Ukrainka Volyn National University 2, № 26 (2021): 128–36. http://dx.doi.org/10.29038/2786-4618-2021-02-128-136.

Full text
Abstract:
У статі визначено важливість застосування новітніх методів та прийомів маркетингу в сфері послуг. Проаналізовано ринок послуг у світі та в Україні. Оцінено валовий внутрішній продукт у сфері послуг у світі та в Україні. Досліджено світовий ринок провідних експортерів послуг. Розглянуто застосування новітніх маркетингових підходів з використанням відповідного маркетингового інструментарію. Подано характеристика особливостей послуг. Визначено основні ключові одиниці маркетингу послуг. Досліджено елементи комплексу маркетингу послуг «7Р». Досліджено елементи «4С» комплексу маркетингу та згрупован
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Милько І.П. "КОНЦЕПТУАЛЬНІ ЗАСАДИ РОЗРОБКИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО КОМПЛЕКСУ УКРАЇНИ". Економічний форум 1, № 4 (2019): 90–97. http://dx.doi.org/10.36910/6765-2308-8559-2019-4-14.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто загальні аспекти розробки стратегії розвитку готельно-ресторанного комплексу України. Розглянуто готельно-ресторанний комплекс як важливий елемент сфери послуг. Пояснено співвідношення індустрії туризму та індустрії гостинності. Запропоновано схему основних складових управління підприємствами готельно-ресторанного комплексу. Запропоновано визначення управління підприємствами готельно-ресторанного комплексу. Розглянуто сучасні тенденції розвитку всесвітнього готельно-ресторанного комплексу. Сформовано місію готельно-ресторанного комплексу країни, уточнено цілі, пріоритети і
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Жегус, О. В. "Інтегрований комплекс маркетингу послуг вищої освіти". Бізнес Інформ, № 10 (2017): 159–65.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Szyszko, V. I., та A. I. Golovach. "До питання просування послуг установи вищої освіти в мережі інтернет". Bulletin of the Dnipropetrovsk University. Series: Management of Innovations, № 6 (1 липня 2016): 131. http://dx.doi.org/10.15421/191614.

Full text
Abstract:
Завдяки розвитку технологій, зокрема інтернет-технологій, з’являються нові можливості просування товарів і послуг через відповідні канали комунікацій, такі як сайти, соціальні мережі, каталоги, різні агрегатори, додатки і т.д. Розробляються і постійно модифікуються методи і прийоми роботи з новими каналами комунікації. В умови зростання конкуренції на ринку товарів і послуг, особливо серед установ вищої освіти, такий метод маркетингу, як просування послуг за допомогою інтернет-комунікацій стає як ніколи актуальним і дає значний економічний ефект від застосування.Мета написання даної статті – п
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

КОЛОСОК, Андрій, Тетяна МАРТИНЮК та Олена МЕЛЬНИК. "ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ". Humanitas, № 5 (31 січня 2024): 134–43. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2023.5.17.

Full text
Abstract:
Метою статті є дослідження рівня діджиталізації соціальних послуг та визначення переваг їх надання засобами електронного урядування. У статті досліджено теоретичні аспекти та визначено основні проблеми діджиталізації надання соціальних послуг, проаналізовано структуру соціальних послуг та контингент їх отримувачів у Луцькій міській територіальній громаді, визначено переваги надання соціальних послуг засобами електронного урядування. Сформовано власне розуміння категорії діджиталізація соціальних послуг – це процес застосування цифрових технологій у сфері соціального обслуговування населення, щ
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

МОІСЄЄВ, ЮРІЙ, та ЮЛІЯ УРАЛОВА. "Страхова послуга у доктрині господарського права". Право України, № 2021/07 (2021): 45. http://dx.doi.org/10.33498/louu-2021-07-045.

Full text
Abstract:
Необхідність забезпечення сталого розвитку українського ринку страхування на основі інтеграції та гармонізації з країнами Європейського Союзу, запровадження у національне законодавство європейських стандартів, принципів і культури надання страхових послуг об’єктивно обумовлюють потребу удосконалення правового регулювання надання страхових послуг. Специфіка страхових послуг потребує поглибленого та комплексного наукового опрацювання різних аспектів цієї правової категорії з метою підвищення рівня страхового захисту, визначення сутності процесу надання страхових послуг у сучасних умовах господар
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Федотова, І. О. "Український вантажний комплекс - новий учасник ринку митних послуг". Митна справа, № 3 (2008): 25–30.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Федотова, І. О. "Український вантажний комплекс - новий учасник ринку митних послуг". Митна справа, № 3 (2008): 25–30.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Лавриненко, Лариса, та Людмила Рудюк. "ОСВІТНІЙ КОМПЛЕКС ТА РИНОК ПРАЦІ: ОСОБЛИВОСТІ ВЗАЄМОДІЇ". ГРААЛЬ НАУКИ, № 2-3 (6 квітня 2021): 41–46. http://dx.doi.org/10.36074/grail-of-science.02.04.2021.002.

Full text
Abstract:
У статті проведено аналіз особливостей ринку праці та ринку освітніх послуг; досліджено основні механізми взаємодії ринку праці та ринку освітніх послуг; визначено його основні структурні складові: завдання, функції, принципи, методи та форми взаємодії. Були досліджені схеми взаємодії систем освіти та ринку праці, доведена важливість робочої сили для сучасної економіки при формуванні нових соціально-економічних відносин в умовах становлення цифрової економіки. Розглянуто зміни у характері праці та формах трудової діяльності, вимогах до професійних умінь і навичок. Показано, як зміни, пов'язані
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
11

Семченко, Н. О., та Є. О. Український. "ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПАСАЖИРІВ АВІАПІДПРИЄМСТВАМИ В АЕРОПОРТОВИХ КОМПЛЕКСАХ". Systems and Technologies 66, № 2 (2023): 108–16. http://dx.doi.org/10.32782/2521-6643-2023.2-66.12.

Full text
Abstract:
Для підвищення конкурентоспроможності аеропортових комплексів на світовому ринку авіатранспортних послуг підприємствам доводиться особливу увагу приділяти питанням якості. Першочерговими показниками якості послуг в авіаційній діяльності є авіаційна безпека, регулярність польотів та сервісне обслуговування. Але спектр потреб користувачів авіаційних послуг постійно розширюється і зростають вимоги до забезпечення їх якості. Пасажир, оцінюючи рівень авіаційного сервісу, сприймає послугу в комплексі, незалежно від того, хто її надає – авіаперевізник чи аеропорт, та ототожнює виключно з результатами
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
12

АНДРЄЄВА, Олена, Вадим СТЕПАНЮК та Дарія УСЕНКО. "АНАЛІЗ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ЗДОБУВАЧІВ ВИЩОЇ ОСВІТИ ФІЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВЧИМИ ПОСЛУГАМИ НА БАЗІ СПОРТИВНОГО КОМПЛЕКСУ УНІВЕРСИТЕТУ". PHYSICAL CULTURE AND SPORT: SCIENTIFIC PERSPECTIVE 2, № 1 (2025): 353–59. https://doi.org/10.31891/pcs.2025.1(1).112.

Full text
Abstract:
У статті наведено результати дослідження за участю 172 студентів закладів вищої освіти віком від 18 до 25 років, спрямованого на аналіз їхньої задоволеності фізкультурно-оздоровчими послугами та вивчення статевих і поведінкових відмінностей на основі частоти відвідування спортивно-оздоровчого центру. Учасники були розділені на дві групи відповідно до частоти їх відвідування: Група 1 (n=95) відвідувала фітнес-заняття три або більше разів на тиждень; 2 група (n=77) – один-два рази на тиждень. Дані збирали під час воєнного стану, фактора, який суттєво впливає на фізичний та психоемоційний стан ст
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
13

АРТЮХ, Т. М., А. С. ТЕРНОВА та І. В. ГРИГОРЕНКО. "СТАН СВІТОВОГО РИНКУ ЛОГІСТИЧНИХ ПОСЛУГ ТА ОСНОВНІ ТРЕНДИ ЙОГО РОЗВИТКУ". Товарознавчий вісник 1, № 16 (2023): 116–28. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2310-5283-2023-17-10.

Full text
Abstract:
Мета. Дослідити сучасний стан та тенденції розвитку світового ринку логістичних послуг, проаналізувати показники витрат на логістичні послуги та доходи 3PL-операторів у розрізі регіонів та окремих країн світу, вивчити стан ринку логістичних послуг регіонів і країн, які демонструють найвищі показники видатків на логістику. Визначити ризики, довгострокові тренди та короткострокові перспективи розвитку світового ринку логістичних послуг.
 Методика. Для дослідження світового ринку логістичних послуг використовували методи: табличний, групування, порівняльного аналізу.
 Результати. В робо
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
14

Шмаренкова, Наталiя. "Аналіз конкурентоспроможності кінноспортивних клубів в Українi". Теорія і методика фізичного виховання і спорту, № 4 (20 травня 2021): 53–61. http://dx.doi.org/10.32652/tmfvs.2020.4.53-61.

Full text
Abstract:
Анотація. Здійснено розробку методики та проведено аналіз рівня конкурентоспроможності кінноспортивних клубів в Україні. Мета. Розробка методичного забезпечення та аналіз рівня конкурентоспроможності кінноспортивних клубів в Україні. Методи. Експрес-аналіз, кількісний та якісний аналіз, статистичний та порівняльний методи. Результати. Встановлено, що дана методика заснована на використанні методу експрес-аналізу, методів кількісного та якісного аналізу, статистичного та порівняльного методу. Визначено, що положення методики передбачають здійснення чотирьох етапів оцінювання, її результатом є в
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
15

Ткач, Юлія Миколаївна. "Тенденції розвитку сучасного кіберпростору та його захищеності в умовах інформаційного протиборства". Ukrainian Scientific Journal of Information Security 26, № 2 (2023): 74–79. http://dx.doi.org/10.18372/2225-5036.26.14967.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто актуальне питання формування кіберпростору та особливості його захисту. Визначено тенденції його розвитку в умовах інформаційного протиборства, а саме: інформаційна безпека напряму залежить від кібербезпеки, тобто політики безпеки, що реалізується у кіберпросторі; кіберпростір поступово перетворюється у п'ятий театр військових дій; для забезпечення переваги у кіберпросторі провідні країни світу починають формувати військово-мережевий комплекс; проблеми інформаційної безпеки у кіберпросторі та формування військово-мережевого комплексу приводять до перерозподілу повноважень і
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
16

Борблик, Карина. "СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СТРАНЫ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ". SWorldJournal, № 07-02 (31 березня 2018): 68–72. http://dx.doi.org/10.30888/2410-6615.2020-07-02-018.

Full text
Abstract:
В роботі розроблено комплекс заходів щодо створення організаційно-економічних передумов ефективного інформаційного забезпечення сталого розвитку національного ринку туристичних послуг, бази даних суб’єктів ринку, підвищенню рівня наукової обґрунтованості
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
17

Борблик, Карина. "СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СТРАНЫ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ". SWorldJournal, № 07-02 (31 березня 2018): 68–72. http://dx.doi.org/10.30888/2663-5712.2021-07-02-018.

Full text
Abstract:
В роботі розроблено комплекс заходів щодо створення організаційно-економічних передумов ефективного інформаційного забезпечення сталого розвитку національного ринку туристичних послуг, бази даних суб’єктів ринку, підвищенню рівня наукової обґрунтованості
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
18

Вовчанська, О. М., та В. І. Кульчицький. "УДОСКОНАЛЕННЯ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ ЯК ВАЖЕЛЯ РОЗВИТКУ ОСВІТНЬО-СПОРТИВНИХ РОЗВАЖАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 80 (30 грудня 2024): 126–33. https://doi.org/10.32782/2522-1205-2024-80-16.

Full text
Abstract:
У статті розглядаються проблеми вдосконалення комплексу маркетингу освітньо-спортивних розважальних закладів (ОСРЗ), які відіграють важливу роль у суспільстві, сприяючи популяризації здорового способу життя, конвергенції освітніх і розважальних послуг, а також створенню умов для активного дозвілля людей різних вікових категорій. Акцентовано увагу на сучасних викликах, які постали перед цими закладами через економічну нестабільність, зростання конкуренції, зміну поведінки споживачів та вплив інших чинників маркетингового середовища. Проаналізовано теперішнє застосування комплексу маркетингу 7P,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
19

Корченко, Олександр Григорович, Анатолій Миколайович Давиденко, Максим Радуйович Шабан та Ігор Сергійович Іванченко. "Метод ідентифікації функціонального профілю захисту". Ukrainian Information Security Research Journal 21, № 4 (2019): 251–58. http://dx.doi.org/10.18372/2410-7840.21.14339.

Full text
Abstract:
Стандартний функціональний профіль захисту є переліком мінімально необхідних рівнів послуг, які повинен реалізовувати комплекс засобів захисту обчислювальної системи автоматизованої системи, щоб коректно задовольняти визначені вимоги щодо захищеності інформації, яка обробляється в даній автоматизованій системі. Таким чином, виникає необхідність у створенні методу, який дозволить автоматизувати процес генерування функціонального профілю захисту та перевірку його коректності щодо функцій захисту (послуг безпеки) та гарантій. Для вирішення поставленого завдання пропонується метод ідентифікації фу
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
20

Комчатних, О. В. "ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ УКРАЇНСЬКИХ ТРАНСПОРТНО-ЛОГІСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ". Підприємництво і торгівля, № 30 (1 липня 2021): 38–43. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1256-2021-30-06.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто сучасний стан, особливості функціонування та перспективи розвитку українських транспортно-логістичних підприємств. Окрім переміщення вантажів і пасажирів, транспортні послуги включають у себе комплекс операцій, що не входять до складу процесу перевезень, але пов’язані з його підготовкою та здійсненням, – логістичні послуги. Сектор транспортної логістики складається з трьох основних сфер діяльності: профільної логістики, суміжної логістики та непрофільної логістики вантажоперевезень. Залежно від специфіки транспортно-логістичних послуг, що надаються підприємствами, їх можна
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
21

БОЙКО, Зоя, Наталія ГОРОЖАНКІНА та Віктор ГРУШКА. "МОДЕРНІЗАЦІЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ". Development Service Industry Management, № 1 (27 лютого 2025): 29–34. https://doi.org/10.31891/dsim-2025-9(4).

Full text
Abstract:
Стаття присвячена аналізу факторів і чинників модернізації організацій сфери послуг. Надана концептуальна модель модернізації підприємств у сфері послуг. Наданий перелік інструментів модернізації системи гнучкого управління готельним бізнесом підприємства. Доведено, що розробка сучасної концепції модернізації готелів на основі формування системи гнучкого управління може надати активний розвиток підприємств в сучасних нестабільних умовах. Обґрунтовано складові сфери послуг, які передбачають і специфіку використання у ній модернізаційних процесів. Виявлено, що переваги модернізаційного шляху роз
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
22

Савулій, Віктор Олександрович. "ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ УПРАВЛІННЯ АКТИВАМИ, НА ЯКІ НАКЛАДЕНО АРЕШТ У КРИМІНАЛЬНОМУ ПРОВАДЖЕННІ ЧИ У СПРАВІ ПРО ВИЗНАННЯ НЕОБГРУНТОВАНИМИ АКТИВІВ ТА ЇХ СТЯГНЕННЯ В ДОХІД ДЕРЖАВИ". New Ukrainian Law, № 2 (30 травня 2025): 254–59. https://doi.org/10.51989/nul.2025.2.32.

Full text
Abstract:
У статті розглядається договір управління активами, на які накладено арешт у кримінальному провадженні чи у справі про визнання необґрунтованими активів та їх стягнення в дохід держави, як договір про надання послуг. Досліджено предмет договору управління активами, на які накладено арешт у кримінальному провадженні чи у справі про визнання необґрунтованими активів та їх стягнення в дохід держави, як істотна умова договору. Аргументовано, що визначення предмету договору про надання послуг як нематеріального блага є досить широким розумінням поняття «нематеріальні блага», зважаючи на те, що «пос
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
23

Калач, Г. М., та Н. В. Онищук. "Особливості логістичних процесів підприємств електронної комерції". Економічний вісник. Серія: фінанси, облік, оподаткування, № 7 (14 вересня 2021): 42–51. http://dx.doi.org/10.33244/2617-5932.7.2021.42-51.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена дослідженню ринку електронної комерції та її логістичних процесів. Розглянуто основні функціональні сфери е-логістики: ланцюг постачань, управління запасами, зворотну логістику. Проаналізовано основні тенденції розвитку логістики в сфері е-комерції. Визначено напрями покращення діяльності логістичних компаній: покращення вхідного ресурсу; покращення внутрішнього потоку; злагоджена комунікація зі споживачами, забезпечення найбільш точної відповідності вихідних потоків товарів та послуг з їх вимогами. Запропоновано шляхи зменшення вартості логістичних послуг та комплекс організ
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
24

Масліч, Світлана. "ПРОЄКТНА ДІЯЛЬНІСТЬ ЯК МЕХАНІЗМ ІННОВАЦІЙ (НА ПРИКЛАДІ ДПТНЗ «ВІННИЦЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ СФЕРИ ПОСЛУГ»)". ІННОВАЦІЙНА ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА 1, № 2 (2022): 166–70. http://dx.doi.org/10.32835/2786-619x.2022.2.166-170.

Full text
Abstract:
У Вінницькому вищому професійному училищі сфери послуг впроваджується комплекс заходів щодо підвищення якості підготовки майбутніх кваліфікованих робітників. З цією метою реалізується низка європейських проєктів, спрямованих на формування життєвих та професійних компетентностей, подальше працевлаштування випускників закладу, вироблення стратегії «навчання впродовж життя». Представлено основні результати міжнародної проєктної діяльності.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
25

Олійник, Оксана Миколаївна. "КУЛЬТУРНО-РЕКРЕАЦІЙНА СКЛАДОВА СЕРВІСУ МІСЬКИХ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИХ КОМПЛЕКСІВ". Питання культурології, № 37 (28 травня 2021): 191–99. http://dx.doi.org/10.31866/2410-1311.37.2021.236020.

Full text
Abstract:
Мета статті — проаналізувати особливості культурно-рекреаційної складової сучасного готельно-ресторанного сервісу. Методологія дослідження ґрунтується на інклюзії наукових підходів і методів. Інструментарій культурологічного, соціокультурного і системного підходів використовувався для обґрунтування соціокультурної та рекреаційно- дозвіллєвої складової та аналізу практичного досвіду у сфері готельно-ресторанного сервісу. Наукова новизна дослідження полягає в обґрунтуванні важливості культурно- рекреаційної складової та можливості її задоволення, зокрема на прикладі сервісу готельно-ресторанного
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
26

Soloviy, Ihor, та Taras Kuleshnyk. "Комплексне оцінювання послуг екосистем лісоаграрного ландшафту". Наукові праці Лісівничої академії наук України, № 22 (10 червня 2021): 209–16. http://dx.doi.org/10.15421/412119.

Full text
Abstract:

 Метою статті є систематизація основних параметрів та алгоритму методики загального комплексного еколого-економічного оцінювання лісоаграрного ландшафту на основі теорії послуг екосистем, здійснення такого оцінювання на прикладі конкретного об'єкта та інтерпретація його результатів. Результати оцінювання можуть бути використані для визначення формування сценаріїв трансформації структури землекористування лісоаграрного ландшафту. Проаналізовано значення розуміння послуг екосистем для обгрунтування рішень щодо землекористування. Охарактеризовано особливості агроекосистем як постачальнка і
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
27

Лишенко, М. О., та В. В. Лишенко. "УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ". Podilian Bulletin Agriculture Engineering Economics, № 44 (30 вересня 2024): 86–91. http://dx.doi.org/10.37406/2706-9052-2024-3.14.

Full text
Abstract:
Вітчизняний досвід соціальної допомоги незахищеним верствам населення, зарубіжні інноваційні проєкти з підтримки вразливих категорій населення стали тим фундаментом, на якому в останні десятиліття відбувається розвиток соціальної роботи та розбудова інфраструктури соціальних закладів, яка має свої особливості, зумовлені досвідом минулого і впливом сучасних світових тенденцій. Реформування системи завжди починається з певних змін у системі управління. Тому модернізація системи надання соціальних послуг населенню, управління якістю соціальних послуг та ефективність процесів соціального обслугову
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
28

Бойко, Н. С., та В. А. Красномовець. "СТАН ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ У ЧЕРКАСЬКІЙ ОБЛАСТІ ЯК ІНСТРУМЕНТ РОЗВИТКУ СФЕРИ ГОСТИННОСТІ". Podilian Bulletin Agriculture Engineering Economics, № 43 (10 липня 2024): 161–67. http://dx.doi.org/10.37406/2706-9052-2024-2.24.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто загальний стан якості надання готельних послуг у Черкаській області як основи готельного сервісу, що містить у собі цілий комплекс послуг для туристів. Якість готельних послуг виступає ключовим чинником у розвитку готельної діяльності і туризму в Черкаській області і в Україні. Індустрія гостинності, особливо готельний сектор, давно визнала першорядну важливість надання високоякісних послуг для задоволення очікувань відвідувачів, що постійно змінюються. Велике значення для ефективного удосконалення організації роботи має аналіз якості обслуговування у готельному господарств
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
29

Чернета, Світлана. "КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХІД У ПІДГОТОВЦІ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ ІЗ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ ДО НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ". Social Work and Education 8, № 1 (2021): 77–89. http://dx.doi.org/10.25128/2520-6230.21.1.6.

Full text
Abstract:
У статті розкрито проблему професійної підготовки майбутніх фахівців із соціальної роботи до надання соціальних послуг. Актуалізовано питання поєднання професійної підготовки і процесу особистісного зростання майбутнього фахівця соціальної роботи. Використано комплекс методів: аналіз наукової літератури, нормативно-правових документів, порівняння й узагальнення; системно-узагальнюючий та прогностичний методи.
 Розкрито компетентнісний підхід підготовки фахівців з соціальної роботи до надання соціальних послуг. Наголошено, що навчально-методичне та змістове забезпечення системи підготовки
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
30

Снітинський, В., Р. Хірівський, П. Хірівський та Ю. Корінець. "МАРКЕТИНГОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТКУ ЗЕЛЕНОГО ТУРИЗМУ У ЛЬВІВСЬКІЙ ОБЛАСТІ". Bulletin of Lviv National Environmental University: Agronomy, № 26 (22 листопада 2022): 5–13. http://dx.doi.org/10.31734/agronomy2022.26.005.

Full text
Abstract:
Вивчено ефективність застосування маркетингового підходу до управління регіональним розвитком туризму. Проведено комплексне дослідження понять «зелений маркетинг», «сталий маркетинг» та «екологічний маркетинг». Враховано відмінність підходів до цих понять з боку вітчизняних та закордонних науковців. Вказано, які саме особливості сфери зеленого туризму сприяють зростанню його привабливості на ринку туристичних послуг. Розглянуто суть та елементи маркетингового планування у процесі створення і розвитку агроосель. Подано найбільш перспективні варіанти просування туристичних послуг. Схематично опи
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
31

Миронов, Ю. Б., та О. Р. Сватюк. "ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ТУРИЗМУ ТА ДОЗВІЛЛЯ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 73 (4 вересня 2023): 86–92. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1205-2023-73-13.

Full text
Abstract:
Управління ризиками підприємств індустрії туризму та у сфері дозвілля – це процес визначення, аналізу, оцінювання та контролю ризиків, пов’язаних із їх діяльністю. Це важливий елемент стратегії управління бізнесом, оскільки дозволяє підприємствам мінімізувати втрати і зберегти свою репутацію. У статті розглядаються поняття ризику, джерела виникнення ризиків підприємств сфери туризму та організації дозвілля. Аналізуються ризики, які виникли внаслідок пандемії COVID-19 та воєнного стану в Україні. Визначено, що успіх вирішення проблем ризиків залежить від ефективної системи управління ними. Ця с
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
32

Trushkina, Nataliia. "Удосконалення організаційно-економічного механізму управління логістичною діяльністю підприємства". Agricultural and Resource Economics: International Scientific E-Journal 5, № 4 (2019): 156–72. http://dx.doi.org/10.51599/are.2019.05.04.09.

Full text
Abstract:
Мета. Мета статті полягає в теоретичному обґрунтуванні й розробці науково-методичних положень удосконалення організаційно-економічного механізму управління логістичною діяльністю підприємств.
 Методологія / методика / підхід. У статті використано методи аналізу й синтезу, узагальнення, класифікації, структурно-логічний.
 Результати. У статті проаналізовано й узагальнено наукові погляди на визначення понять «механізм», «механізм управління», «організаційний механізм», «економічний механізм», «організаційно-економічний механізм». Обґрунтовано, що формування організаційно-економічного м
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
33

Леонова, Юлія, Анастасія Бондар та Світлана Стадник. "ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ВІТЧИЗНЯНИМИ ФІТНЕС-КЛУБАМИ У СУЧАСНИХ УМОВАХ ФУНКЦІОНУВАННЯ". Слобожанський науково-спортивний вісник 6, № 80 (2020): 81–86. http://dx.doi.org/10.15391/snsv.2020-6.012.

Full text
Abstract:
Мета: розробити практичні рекомендації щодо підвищення ефективності управління вітчизняними фітнес-клубами у сучасних умовах функціонування. Матеріал і методи: для вирішення поставленої мети використовувався комплекс наукових методів дослідження: аналіз літературних джерел; аналіз документів; системний аналіз; організаційний аналіз; експерний метод; методи математичної статистики. Дослідження проводилось на базі 10 фітнес-клубів м. Харкова. До групи експертів увійшло 50 клієнтів фітнес-клубів: 25 жінок і 25 чоловіків середнього віку. Результати: за допомогою експертного методу нами було визнач
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
34

Вовчанська, О. М., Л. О. Іванова та Н. Р. Балук. "АMBIENT-МАРКЕТИНГ ЯК СКЛАДОВА МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ ПІДПРИЄМСТВА". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 65 (28 січня 2022): 88–96. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1205-2021-65-12.

Full text
Abstract:
Статтю присвячено дослідженню сутності ambient-маркетингу та можливостей його ефективного впровадження в комплекс маркетингових комунікацій підприємства. Зазначено, що ambient-маркетинг доцільно розглядати як нетипову рекламу з основними акцентами на нестандартних носіях та їх розміщення в довколишньому середовищі. З’ясовано головний принцип ambient-маркетингу, який полягає у тому, що рекламна інформація інтегрується у навколишнє середовище споживача, тобто розташовується у несподіваних місцях, викликає здивування, стимулює сильний емоційний відгук у потенційного споживача, породжує бажання сп
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
35

Малачинська, Марія Йосипівна. "ДОСВІД ЗМІН В СИСТЕМІ ПЕРИНАТАЛЬНОЇ ДОПОМОГИ США ДЛЯ РЕФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ". Дніпровський науковий часопис публічного управління, психології, права, № 5 (30 листопада 2023): 36–41. http://dx.doi.org/10.51547/ppp.dp.ua/2023.5.6.

Full text
Abstract:
У статті досліджується досвід змін в системі перинатальної допомоги США з метою виокремити елементи розвитку, які можуть бути корисними розбудові системи перинатального догляду в Україні. Проаналізована система перинатальної допомоги США з управлінської точки зору; встановлено, що її характеризує тісне і складне поєднання державних і приватних надавачів медичних послуг, багаторівнева структура медико-соціальних програм, комплекс послуг, спрямованих на забезпечення здоров’я та благополуччя вагітних, матерів та новонароджених, а також сімей з дітьми. Вивчено показники, за якими оцінюються своєча
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
36

Bozhenko V., Kushneryov O. та Kildei A. "ДЕТЕРМІНАНТИ ПОШИРЕННЯ КІБЕРЗЛОЧИННОСТІ У СФЕРІ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ". Economic forum 1, № 4 (2021): 116–21. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2021-4-16.

Full text
Abstract:
З початком світової пандемії, яка спровокувала інтенсивну цифрову трансформацію бізнесу, спостерігається значне збільшення кількості кібератак на державні установи, приватні компанії, а також окремих осіб. Мета статті полягає у визначенні причин стрімкого поширення кібершахрайств у фінансовому секторі економіки та особливостей їх здійснення. Cистематизація літературних джерел та підходів до дослідження фінансових кібершахрайств засвідчила, що зростання кількості кібератак у сфері фінансових послуг є результатом стрімкого використання інноваційних цифрових технологій у діяльності фінансових уст
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
37

Анжела Ніколаєва. "РИНОК СТРАХОВИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ: ПРОБЛЕМИ ТА ДЕТЕРМІНАНТИ РОЗВИТКУ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ЕКОНОМІКИ". Економічний форум 1, № 2 (2023): 109–16. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2023-2-15.

Full text
Abstract:
У статті досліджено сучасний стан та особливості розвитку вітчизняного ринку страхових послуг, визначено та систематизовано ключові проблеми в галузі страхування, вказано на шляхи їх вирішення, окреслено основні детермінанти розвитку страхового ринку в умовах цифровізації економіки. Метою дослідження є виявлення та систематизація ключових проблем розвитку ринку страхових послуг в Україні, окреслення шляхів їх вирішення та визначення детермінантів розвитку страхового ринку в умовах цифровізації економіки. Вивчення і систематизація літературних джерел та офіційних звітів НБУ до висвітлення цієї
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
38

ГУСЄВА, Тетяна, та Юлія БОНДАРЕНКО. "ПРАЦЕТЕРАПІЯ ОСІБ З ІНВАЛІДНІСТЮ В УМОВАХ РЕАБІЛІТАЦІЙНОЇ УСТАНОВИ". Acta Paedagogica Volynienses, № 6 (14 лютого 2022): 136–41. http://dx.doi.org/10.32782/apv/2021.6.21.

Full text
Abstract:
У статті автори розглядають процес працетерапії осіб з інвалідністю в реабілітаційних установах. Працетерапія – комплекс реабілітаційних заходів для людини з порушенням психічних чи фізичних функцій організму, спрямований на відновлення нормальної діяльності з урахуванням фізичних обмежень (Wikipedia). Сучасна концепція працетерапії включає комплекс підходів, спрямованих на поліпшення функціонування повсякденних фізичних функцій особи з інвалідністю і створення комфортних умов життя, адаптацію навколишнього середовища для людей з інвалідністю, створення можливостей для інтеграції їхніх професі
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
39

Kharchuk, O. H., та N. H. Byshevets. "ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПАСАЖИРІВ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ". Transport development, № 1(8) (29 квітня 2021): 26–34. http://dx.doi.org/10.33082/td.2021.1-8.03.

Full text
Abstract:
Вступ. У багатьох роботах було визначено, що залучення пасажирів на окре- мий вид транспорту залежить від асортименту наданих ним послуг, тому на залізничному транспорті велику увагу приділяють підвищенню саме якості та різновиду сервісу обслуговування пасажирів. Мета. Ця стаття розкриває сут- ність понять послуги у сфері пасажирських перевезень, сервісу та якості, видів сервісу у сфері пасажирських перевезень, а саме: задоволення споживчого попиту пасажирів на основну послугу, надання послуг, що супроводжують основну послу- гу, післяпродажний сервіс, інформаційне обслуговування та фінансове о
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
40

Даниленко, Ольга Вікторівна. "КУЛЬТУРНО-ДОЗВІЛЛЄВИЙ ТА РЕКРЕАЦІЙНИЙ ПОТЕНЦІАЛ СУЧАСНИХ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИХ КОМПЛЕКСІВ УКРАЇНИ". Питання культурології, № 37 (28 травня 2021): 150–58. http://dx.doi.org/10.31866/2410-1311.37.2021.236016.

Full text
Abstract:
Мета статті — окреслити основні аспекти культурно-дозвіллєвого та рекреаційного потенціалу сучасних готельно-ресторанних комплексів в Україні. Методологія дослідження ґрунтується на інклюзивному поєднанні методологічного інструментарію культурологічного, мистецтвознавчого, соціокультурного та структурно-функціонального підходів, а також підходів, інтегрованих із менеджменту. Активно використані загальнонаукові методи пізнання (аналізу, синтезу, спостереження) і принципи (достовірності, системності). Наукова новизна полягає в тому, що в статті розширено уявлення про культурно-дозвіллєвий і рекр
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
41

ДЯЧЕНКО, Валентин, та Наталія ДЯЧЕНКО. "ВРАХУВАННЯ РИЗИКІВ ПРИ ВИКОРИСТАННІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ". Information Technology: Computer Science, Software Engineering and Cyber Security, № 4 (17 лютого 2025): 75–80. https://doi.org/10.32782/it/2024-4-10.

Full text
Abstract:
У статті досліджено ризики та загрози при використанні інформаційно-комунікаційних технологій. Метою дослідження є ідентифікація основних видів ризиків та загроз при хмарному збереженні даних. На виконання мети ідентифіковано комплекс заходів щодо формування засад кібербезпеки. Акцентовано, що з урахуванням викликів сьогодення потрібні не лише кіберграмотність користувачів інформаційно- комунікаційних технологій, а й координація та переорієнтація досліджень у сфері комп’ютерних розробок, адже нові покоління програмно-апаратного забезпечення повинні гарантувати безпеку діяльності та дотримання
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
42

Мізюк, Б. М., та В. О. Трач. "ФОРМУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ БАЗИ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 61 (22 грудня 2020): 133–38. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1205-2020-61-20.

Full text
Abstract:
В роботі розглянуто особливості впровадження інформаційних технологій у систему управлін-ня організаціями, котрі надають готельні послуги. Встановлено, що в Україні використання сучасних інфор-маційних технологій стає засобом здійснення конкурентної боротьби у готельному бізнесі. Узагальнено роль інформаційних ресурсів як необхідної умови ефективного управління готельним підприємством. Проаналізова-но чинники, які впливають на рівень розвитку і запровадження інформаційних технологій у готелях. Виявлено і запропоновано заходи з удосконалення системи управління готельним комплексом. Загальними о
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
43

Доля, Олена, та Костянтин Доля. "Методи рішення задач з організації пасажирських перевезень автомобільним транспортом". International Science Journal of Engineering & Agriculture 2, № 3 (2023): 101–19. http://dx.doi.org/10.46299/j.isjea.20230203.10.

Full text
Abstract:
Одним із напрямів обслуговування населення є надання пасажирам якісних та своєчасних послуг з перевезення. Організація пасажирських перевезень автомобільним транспортом – це комплекс заходів, метою яких є створення умов сприятливого пересування населення. Від правильної організації роботи міського громадського пасажирського транспорту залежить соціальний розвиток місцевості. Створення універсальної структури системи управління перевізниками різних форм власності є важливим малих міст та селищ міського типу, так як більшість населення у таких містах користуються громадським транспортом. Невпинн
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
44

ЛІСОВСЬКИЙ, Ігор, Дмитро ШЕРШЕЛЮК, Володимир ЧУК та Олексій МАРТИНЮК. "ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЛОГІСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ". Development Service Industry Management, № 4 (28 грудня 2023): 135–39. http://dx.doi.org/10.31891/dsim-2023-4(22).

Full text
Abstract:
Логістика у більшості праць історичного характеру досліджується з позиції забезпечення військової діяльності різних років та епох, так для древніх греків логістика становила «логістичне мистецтво» або «мистецтво міркування, обчислення». Логістика розвивалася у різних напрямах, а саме: у промисловості, військових операціях, транспортуванні, інформаційних технологіях. У статті розглянуто сутність поняття «логістика» та «логістична діяльність» і наведено авторські визначення понять. На нашу думку, під логістикою слід розуміти комплексну систему планування, координації та контролю різних процесів,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
45

КОВБАТЮК, Георгій Олександрович. "ФОРМУВАННЯ ПОНЯТІЙНО-КАТЕГОРІАЛЬНОГО АПАРАТУ ІНФОРМАЦІЙНО-ІННОВАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗОВНІШНЬОТОРГОВЕЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ". Economic Synergy, № 1 (31 березня 2024): 115–35. http://dx.doi.org/10.53920/es-2024-1-9.

Full text
Abstract:
Здійснення зовнішньоторговельної діяльності в умовах, що пов’язані з цифровізацією економічних взаємовідносин між суб’єктами господарювання та швидкими темпами розвитку інновацій, вимагає відповідного забезпечення в системі управління підприємством. Враховуючи різноманітність поглядів на базові економічні категорії, які розкривають сутність даних процесів, виникає необхідність формування сучасного понятійно-категоріального апарату.
 Визначено, що в іноземних джерелах для характеристики торговельних операцій використовують поняття «міжнародна торгівля» (international trade), незважаючи на
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
46

СИДОРУК, Ірина, та Надія КОРПАЧ. "СОЦІАЛЬНО-ПЕДАГОГІЧНА ПІДТРИМКА БАТЬКІВ ДІТЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ". Humanitas, № 5 (12 січня 2022): 75–81. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2021.5.11.

Full text
Abstract:
У статті наголошено на таких видах інвалідності, як порушення слуху й мовлення, порушення зору, порушення інтелектуального розвитку, порушення опорно-рухового апарату, хронічні соматичні захворювання, психічні розлади. Акцентовано на основних періодах стану батьків, викликаних народженням дитини із психофізичними порушеннями. Соціально-педагогічну підтримку батьків розкрито як один із провідних чинників, котрий сприяє соціальній адаптації дітей з особливостями психофізичного розвитку. Встановлено, що вона надається під час соціально-педагогічної діяльності й включає соціально-педагогічні послу
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
47

Бєлоусов, Володимир. "Місце правореалізації в системі соціальної безпеки сучасної України". Вісник Пенітенціарної асоціації України, № 2 (28 травня 2023): 22–29. http://dx.doi.org/10.34015/2523-4552.2023.2.03.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена з’ясуванню ролі та місця правореалізації в системі соціальної безпеки сучасної України. Відмічається, що систему в Україні скла-дають три рівні: інституційний; правореалізації; безпосередньої взаємодії з приводу соціального захисту. Аналіз цих рівнів дозволяє сформувати змістовне бачення того, чи обґрунтовано держава і суспільство розставляють пріоритети в накопиченні та розподілі ресурсів (особливо це актуально в умовах війни, що триває до сьогодні), що дозволяє проаналізувати достат-ність балансу задоволення невідкладних потреб людини у сфері безпеки з довгостроковими зобов
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
48

Pidmohylna, Natalia, та Valentyn Starkov. "Технології інтернет-маркетингу в інформаційній політиці підприємства". Communications and Communicative Technologies, № 22 (17 листопада 2022): 117–25. http://dx.doi.org/10.15421/292213.

Full text
Abstract:
У статті здійснено спробу визначити основні критерії ефективності застосування інтернет-маркетингу як інструменту формування та реалізації інформаційної політики підприємства та вдосконалення його практичної діяльності. Успішна діяльність та розвиток сучасного підприємства багато в чому залежить від впровадження та ефективного застосування технологій інтернет-маркетингу в його інформаційній політиці. Процеси глобального розвитку Інтернету активно сприяли запровадженню інструментарію мережі як важливого маркетингового чинника діяльності підприємств. Конкуренція між різними підприємствами та уст
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
49

СТЕПАНЕНКО, Вікторія. "ПРОФІЛАКТИКА ВІЛ СЕРЕД СПОЖИВАЧІВ ІН’ЄКЦІЙНИХ НАРКОТИКІВ". Humanitas, № 5 (31 січня 2024): 93–100. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2023.5.12.

Full text
Abstract:
У статті споживачі ін’єкційних наркотиків / люди, які вживають наркотики ін’єкційно, розглядаються як група підвищеного ризику щодо інфікування ВІЛ. Профілактику ВІЛ серед споживачів ін’єкційних наркотиків представлено як комплекс заходів, спрямованих на стримування поширення ВІЛ, розвиток формування та підтримку у них соціальних навичок. Зазначено, що у зв’язку з війною інструменти подолання ВІЛ-епідемії зазнали ушкоджень, що загрожує життю і здоров’ю представників уразливих груп населення. Звернено увагу, що у зв’язку з активністю бойових дій, тимчасовою втратою адміністративного контролю на
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
50

Купалова, Г. І., Т. М. Артюх та А. В. Бодяковська. "СТРАТЕГІЯ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В ПЕРІОД ПАНДЕМІЇ COVID-19". Підприємництво і торгівля, № 28 (5 лютого 2021): 40–48. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1256-2021-28-06.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена оцінці стану електронної комерції на світовому та національному рівні за 2019-2020 роки, що відповідає періоду введення карантину, пов’язаному з пандемією COVID-19. Проведено комплексне дослідження основних факторів, що визначають розвиток стратегії електронної торгівлі в умовах невизначеності та ризиків в різних країнах світу, розроблено комплекс рекомендацій для суб’єктів господарювання малого та середнього бізнесу, а також на рівні державного та технічного регулювання щодо перспективного розвитку онлайн торгівлі та електронної комерції в умовах пандемії COVID-19. Представл
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!