Relevant bibliographies by topics / Обслуговування туристів

Contents

  1. Journal articles
  2. Dissertations / Theses
  3. Conference papers

Academic literature on the topic 'Обслуговування туристів'

Author: Grafiati
Published: 30 May 2022
Last updated: 19 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Обслуговування туристів.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Обслуговування туристів"

1

Машіка, Ганна. "ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ В ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОВЕДЕННІ ЕКСКУРСІЙ". Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, № 1 (11) (21 лютого 2024): 32–39. http://dx.doi.org/10.32782/2708-4949.1(11).2024.6.

Full text
Abstract:
У статті висвітлено особливості використання мобільних додатків в організації та проведенні екскурсій. Визначено, що одна з основних переваг мобільних додатків для екскурсійного туризму полягає в тому, що вони можуть забезпечити туристам доступ до інформації про визначні пам’ятки та маршрути. Встановлено, що одними з найпопулярніших мобільних додатків для екскурсійного туризму є TripAdvisor, Viator, Guided Tours, Citymapper. З’ясовано, що до основних особливостей використання мобільних додатків в екскурсійному туризмі можна віднести мобільність, інформаційність, інтерактивність, персоналізацію
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Качала, Софія Віталіївна, Людмила Миколаївна Архипова та Тетяна Віталіївна Гузій. "ЕКОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ПРОЕКТУВАННЯ І ДИЗАЙНУ ТУРИСТИЧНИХ КОМПЛЕКСІВ". Ecological Safety and Balanced Use of Resources, № 2(24) (7 лютого 2022): 112–22. http://dx.doi.org/10.31471/2415-3184-2021-2(24)-112-122.

Full text
Abstract:
Принципи сталого розвитку та основи збереження довкілля є пріоритетом розвитку туристичної індустрії, тому готелі повинні пропагувати відповідальне ставлення до довкілля серед відпочиваючих, відновлювати екосистеми та використовувати перероблені матеріали. Мета роботи полягає у створенні проекту та бізнес-плану екологічного 5-зіркового готельно-ресторанного комплексу у Буковелі з урахуванням інноваційних технологій для гарантування безпечного перебування гостей на території комплексу. Екоготель – це заклад тимчасового розміщення, що, з одного боку, надає туристам широкий спектр послуг, а з інш
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

КАЛІНІЧЕНКО, Сергій, Андрій ГРІБІНИК та Андрій АВРЯТА. "ВПЛИВ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ НА РОЗВИТОК РЕГІОНАЛЬНОГО ТУРИЗМУ". MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, № 1 (30 березня 2023): 133–38. http://dx.doi.org/10.31891/mdes/2023-7-19.

Full text
Abstract:
Науково-технічний прогрес визначає напрями соціально-економічного розвитку. Сфера послуг активно впроваджує інноваційні рішення, пов'язані із цифровими технологіями. Розвиток телекомунікаційних мереж та інформаційних технологій докорінно змінив діяльність підприємств сфери туризму та гостинності: основні процеси стали автоматизованими та можуть контролюватись у дистанційному режимі, обсяги даних зберігаються у цифровому вигляді, час обробки запитів та виконання операцій мінімізовано. Питання інноваційного розвитку для кожної організації актуальне, оскільки велика конкуренція у цій галузі змушу
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Нікітенко, К. С. "ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРАКТИК ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИХ ПІДПРИЄМСТВ У СУЧАСНОМУ ТУРИСТИЧНОМУ СЕРЕДОВИЩІ". Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка, № 17 (13 жовтня 2023): 140–46. http://dx.doi.org/10.32782/2708-0366/2023.17.19.

Full text
Abstract:
Дана наукова стаття розглядає важливу тему вдосконалення управлінських практик з метою підвищення конкурентоспроможності готельно-ресторанних підприємств у сучасному туристичному середовищі. Стаття вивчає динаміку змін у вимогах та очікуваннях туристів, що вимагають адаптації готельно-ресторанних послуг до нових реалій. Автор аналізує роль сучасних технологій у підвищенні ефективності управлінських процесів та забезпеченні якісного обслуговування гостей. Стаття також пропонує стратегії найму, навчання та мотивації персоналу для досягнення високих стандартів обслуговування та створення комфортн
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Єрко, І. В. "СТАЛИЙ ТА БЕЗПЕЧНИЙ РОЗВИТОК ТУРИЗМУ ЯК ОДИН З КРИТЕРІЇВ ТРАНСФОРМАЦІЇ КОНКУРЕНТНОГО ПОТЕНЦІАЛУ СУБ’ЄКТІВ ТУРИСТИЧНОЇ ІНДУСТРІЇ". Підприємництво та інновації, № 29 (27 листопада 2023): 7–13. http://dx.doi.org/10.32782/2415-3583/29.1.

Full text
Abstract:
У статті досліджено сталий та безпечний розвиток туризму як один з критеріїв трансформації конкурентного потенціалу суб’єктів туристичної індустрії. Проведено огляд літератури щодо дослідження сталого та безпечного розвитку туризму. Встановлено одностайність в думці, що сталий розвиток туризму передбачає оптимальне співвідношення між екологічним навантаженням туристів на довкілля, соціальними потребами (або соціальною відповідальністю) та економічним розвитком. Цілі статті полягають у дослідженні сталого та безпечного розвитку туризму як одного з критеріїв трансформації конкурентного потенціал
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Безуглий, Ігор, та Артем Струк. "Стратегічні орієнтири фінансового забезпечення цифрової трансформації туристичного бізнесу". Problems and prospects of economics and management, № 1(37) (2024): 250–62. http://dx.doi.org/10.25140/2411-5215-2024-1(37)-250-262.

Full text
Abstract:
Інформатизація зумовлює впровадження перспективних моделей туристичного бізнесу. Ідея статті полягає у висвітленні компонентної структури віртуального сектору туристичного бізнесу. Визначено позитивний вплив глобалізації на інформатизацію туристичного бізнесу. Доведено, що процес інформатизації туризму сприяє появі нових форм і методів обслуговування туристів. Представлена компонентна структура віртуального сектору туристичного бізнесу включає підсистему створення туристичного продукту в міжнародному туризмі, підсистему його реалізації, підсистему мотивації, підсистеми ІТ-технологій для туропе
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

СИДОРУК, С. В. "ЕКСПЕРТИЗА ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ЛЮДЕЙ З ОБМЕЖЕНИМИ МОЖЛИВОСТЯМИ У СУЧАСНОМУ ГОТЕЛЬНО- ТУРИСТИЧНОМУ ПРОСТОРІ". Товарознавчий вісник 2, № 15 (2022): 114–23. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2310-5283-2022-16-10.

Full text
Abstract:
Мета. Провести змістовну експертизу послуг для людей з обмеженими можливостями («Мобільні ангели») у сучасному економічному просторі.
 Методика. Для дослідження використані такі методи: порівняння, узагальнення, конкретизація, класифікація, синтезу та аналізу, моделювання.
 Результати. Створення умов для забезпечення доступності туристичних послуг виходить сьогодні на одне з перших місць у системі стратегічних цілей розвитку туризму багатьох країн. У зв’язку з цим теоретичні та методичні проблеми сфери послуг для людей з інвалідністю усе активніше розглядаються дослідниками.
 Пр
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Цимбалюк, Г. С., П. М. Сем’янчук та Г. І. Оліх. "УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ РЕКРЕАЦІЙНО-КУРОРТНИХ КОМПЛЕКСІВ У КОНТЕКСТІ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ІНДУСТРІЇ". Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Економічні науки, № 3 (62) (27 жовтня 2021): 40–47. http://dx.doi.org/10.32689/2523-4536/62-7.

Full text
Abstract:
У статті обґрунтовано загальні та особливі мікроекономічні риси рекреаційно-курортних комплексів. Доведено виняткову необхідність поліпшення заходів управління персоналом у рекреаційних комплексах і курортних установах. Зазначено, що підприємства туристичної сфери прагнуть досягнути основних показників мікроекономічної стабільності. Першочерговим завданням є досягнення рівноваги між пропозицією рекреаційних і курортних послуг та попитом туристів й інших клієнтів на курортні та рекреаційні послуги. Підтверджено, що наступним завданням є максимальне скорочення середніх і граничних витрат на рекр
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Зеленко, Олена Олександрівна, та Ганна Анатоліївна Козодуб. "ЕКОЛОГІЧНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЯК ЧИННИК КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПОСЛУГ У ТУРИЗМІ ТА У СФЕРІ ГОСТИННОСТІ". Acta Academiae Beregsasiensis: Geographica et Recreatio, № 1 (17 січня 2024): 22–31. http://dx.doi.org/10.32782/2786-5843/2023-1-3.

Full text
Abstract:
У статті досліджено явище екологічної відповідальності та особливості його прояву в сфері туризму та гостинності. Мета дослідження: обґрунтування доцільності впровадження інструментів екологічної відповідальності у діяльність підприємств сфери гостинності та туризму як важливого чиннику формування конкурентоспроможності суб’єктів господарювання в сучасних умовах життєдіяльності вітчизняної туристичної індустрії. Методи дослідження: аналіз, синтез, порівняння та узагальнення, індукція та дедукція, історико-ретроспективний аналіз. Гіпотеза дослідження: припущено, що в основі впровадження складов
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Dobrіanska, Natalia, and Iryna Kalmykova. "Principles and methods of quality service to tourists in the tasting business." Economics: time realities 4, no. 62 (2022): 67–76. http://dx.doi.org/10.15276/etr.04.2022.8.

Full text
Abstract:
The paper examines the relationship between tourists' experience of receiving quality services in the tasting room and their emotional attachment. The concept of the emotional landscape of the tasting hall "emotionscape" was used to identify the attributes of consumer satisfaction with the service. It is suggested that in further research to evaluate the quality of service, the factor "Emotions" should be taken into account, which includes such attributes as enjoyment, joy, interest, disappointment, etc. The principles and method of providing quality service to wine tourists in the tasting roo
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Обслуговування туристів"

1

Самохвалов, О. Ю. "Забезпечення ефективності транспортного обслуговування туристів (на прикладі ТОВ «Анекс Тур»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Samokhvalov.pdf.

Full text
Abstract:
Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі досліджено особливості транспорту і транспортної системи в туризмі, вивчено організацію безпеки туристів під час туристичних подорожей. Проаналізовано загальні напрями діяльності туристичної фірми ТОВ «Анекс Тур», проаналізувана фінансово-економічна діяльність ТОВ «Анекс Тур», досліджено організацію транспортного обслуговування клієнтів туроператора «Анекс Тур». Запропоновані шляхи Оптимізації транспортного обслуговування у TOB «Анекс Тур» завдяки використанню послуг low-cost перев
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

О, Сироткіна В. "Напрями організації обслуговування груп туристів (на прикладі готелю «Premier Geneva Hotel»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Syrotkina.pdf.

Full text
Abstract:
Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі розглядаються теоретичні засади організації обслуговування груп туристів на підприємствах готельного господарства. Розкрито зміст основи організації прийому та розміщення туристів в готелі, поняття і функції служб прийому і розміщення. Також досліджено світовий досвід ефективного розміщення туристичних груп в готельному бізнесі. Досліджено стан розвитку видів туризму та потенціалу міста як туристичного центру. Надано характеристику готелю «Premier Geneva Hotel», проаналізовано його основ
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Поздіна, О. Д. "Особливості кластерних утворень у сфері харчування туристів". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Pozdina.pdf.

Full text
Abstract:
У першому розділі «ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КЛАСТЕРНОЇ ПОЛІТИКИ» досліджуються кластери як елемент комплексності для розвитку туризму; надається характеристика основних понять: заклади ресторанного господарства, туристична діяльність, сфера обслуговування туристів. У другому розділі «СВІТОВИЙ ДОСВІД КЛАСТЕРНОЇ ПОЛІТИКИ У СФЕРІ ХАРЧУВАННЯ» вивчаються інструменти з розвитку кластерів ресторанного господарства; досліджуються методи управління розвитком кластерів на регіональному рівні; наводяться світові аналоги кластерних утворень у сфері ресторанного господарства. У третьому розділі «СУЧАСНИЙ СТАН І
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Линник, Олена Іванівна. "Деякі питання оснащення закладів готельного господарства сучасним технологічним устаткуванням". Thesis, ГО "Київський економічний науковий центр", 2019. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/43446.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Тараненко, Олександр Олексійович. "Мобільні інформаційні технології в обслуговуванні туристів". Thesis, ЛТЕУ, 2018. http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/7251.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Базик, Ю. О. "Удосконалення організації надання послуг у сфері лікувально-оздоровчого туризму (на прикладі санаторію «Куяльник»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Bazyk.pdf.

Full text
Abstract:
У роботі розглянуто сутність та особливості розвитку лікувально-оздоровчого туризму; досліджено комплекс послуг, надаваних закладами санаторно-курортного профілю; вивчено світовий та вітчизняний досвід організації лікувально-оздоровчого туризму. В аналітичній частині розглянуто організаційно-економічну характеристику діяльності санаторію «Куяльник»; досліджено комплекс послуг, надаваних у цьому санаторії; зроблено аналіз динаміки виробничо-економічної діяльності санаторію «Куяльник». Внесені пропозиції, спрямовані на вдосконалення організації надання послуг в санаторії «Куяльник». Зроблено е
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Дмитришина, В. А. "ПРОБЛЕМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ В АЕРОПОРТАХ УКРАЇНИ". Thesis, 2015. http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/16745.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Єфанова, Олена Миколаївна. "Шляхи вдосконалення системи управління персоналом закладу харчування туристів". Магістерська робота, 2020. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/2297.

Full text
Abstract:
Єфанова О. М. Шляхи вдосконалення системи управління персоналом закладу харчування туристів : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 242 "Туризм" / наук. керівник Н. В. Маковецька. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 93 с.<br>UA : Кваліфікаційна робота – 93 сторінки, 11 таблиць, 12 рисунків, 75 літературних посилань, 7 додатків. Мета роботи – проаналізувати систему управління персоналом та розробити шляхи вдосконалення її в закладі харчування туристів Арт-кафе «Тепло». Об’єкт дослідження – персонал закладу харчування туристів. Предмет дослідження – система управління в закладі харчування туристів.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Кучеренко, Юлія Юріївна. "Технологія обслуговування клієнтів у туристичній агенції". Магістерська робота, 2020. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/4107.

Full text
Abstract:
Кучеренко Ю. Ю. Технологія обслуговування клієнтів у туристичній агенції : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 242 "Туризм" / наук. керівник Л. В. Безкоровайна. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 87 с<br>UA : Кваліфікаційна робота – 87 сторінок, 2 рисунки, 76 літературних джерел, 6 додатків. Мета роботи полягає у дослідженні особливостей технології обслуговування клієнтів у туристичній фірмі «Веста Тревел» . Об’єкт – діяльність туристичної фірми «Веста Тревел» із обслуговування клієнтів. Предмет – технологія обслуговування клієнтів у туристичній агенції «Веста Тревел». Методи дослідження:
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Волгіна, О. В. "Формування маркетингових стратегій готельних мереж в Україні". Thesis, 2019. http://ir.stu.cn.ua/123456789/18931.

Full text
Abstract:
Волгіна, О. В. Формування маркетингових стратегій готельних мереж в Україні : магістерська робота : 242 Туризм / О. В. Волгіна ; керівник роботи Безуглий І. В.; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра туризму. – Чернігів, 2019. –106 с.<br>В дипломній роботі уділяється увага дослідженню теоретичних та практичних засад формування маркетингових засад міжнародних та національних готельних мереж в Україні, виявлення перспектив залучення інвестицій до національного ринку. Розглянуто теоретичні аспекти та світові тенденції розвитку міжнародних готельних ланцюгів та інтеграції кит
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Conference papers on the topic "Обслуговування туристів"

1

"Подорожі. Культура. Спорт: тренди інноваційного розвитку". У Подорожі. Культура. Спорт: тренди інноваційного розвитку. Державний торговельно-економічний університет, 2024. https://doi.org/10.31617/k.knute.2024-05-28.

Full text
Abstract:
У тезах доповідей Всеукраїнської студентської наукової конференції «Подорожі. Культура. Спорт: тренди інноваційного розвитку» висвітлено актуальні питання розвитку туризму, культури та спорту, зокрема: потен- ціалу та перспектив інноваційних напрямів розвитку туристичних дестина- цій; трендів організації глемпінгів, кінотуризму в Україні та переосмис- лення концепції транспортного обслуговування туристів; організації діяль- ності туристичних підприємств України в умовах воєнного стану; іннова- ційного розвитку креативних індустрій; новітніх дизайн-трендів у органі- зації приміщень; цифрових те
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

"Технології та бізнес: інтеграція, перспективи, можливості". У Технології та бізнес: інтеграція, перспективи, можливості. Державний торговельно-економічний університет, 2025. https://doi.org/10.31617/k.knute.2025-04-18.

Full text
Abstract:
У тезах доповідей Всеукраїнської студентської наукової конференції «Технології та бізнес: інтеграція, перспективи, можливості» висвітлено актуальні питання розвитку сфери туризму та гостинності, землеустрою, ресторанних і крафтових технологій, культури та спорту, а саме: потенціалу та перспективінноваційних напрямів розвитку туристичних дестинацій; трендів організації глемпінгів, кінотуризму в Україні та переосмислення концепції транспортного обслуговування туристів; організації діяльності туристичних підприємств України в умовах воєнного часу; інноваційного розвитку креативних індустрій; суча
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
You might also be interested in the extended bibliographies on the topic 'Обслуговування туристів' for particular source types:
Journal articles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography