To see the other types of publications on this topic, follow the link: Потреби клієнта.

Journal articles on the topic 'Потреби клієнта'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the top 50 journal articles for your research on the topic 'Потреби клієнта.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Browse journal articles on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.

1

Степанова, Алла, та Вікторія Пасічник. "КАРТОГРАФУВАННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЗАДОВОЛЕНОСТІ КЛІЄНТІВ". Молодий вчений, № 7 (131) (30 грудня 2024): 256–60. https://doi.org/10.32839/2304-5809/2024-7-131-30.

Full text
Abstract:
У цій науковій статті розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти побудови карти шляху клієнта для компанії, що спеціалізується на виробництві систем вентиляції. У цьому дослідженні було проведено аналіз процесу продажу систем вентиляції компанії "Метлайн Про" та його впливу на клієнтів. Було розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти побудови Customer Journey Map для компанії виробника систем вентиляції, а саме в статті досліджено клієнтські потреби, вимоги та очікування, точки доторку з клієнтами а також розроблені стратегії для їх задоволення та забезпечення успішного розвитку
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Калмиков, Г. В., Т. В. Ткач та Р. М. Столяренко. "ПРОБЛЕМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ І ПСИХОТЕРАПІЇ ЯК ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ". Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Психологія, № 2 (2 липня 2025): 19–23. https://doi.org/10.32782/psy-visnyk/2025.2.3.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена висвітленню тих проблем і труднощів, з якими зустрічаються психологи при наданні клієнтам психологічної допомоги. Мета статті полягає в описі сучасних тенденцій психологічного консультування і психотерапії як галузей психологічної науки та психологічної практики. В статті зазначається, що актуальною проблемою у психологічному консультуванні і психотерапії є негативне ставлення клієнта до психолога на початку сеансів, недовіра щодо нього чи напряму його роботи. Всі ці явища у психодинамічній традиції визначаються одним терміном – «опір». Акцентується увага на тому, що джерелом
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Шолудько, О., О. Грицина, О. Агрес та О. Рубай. "ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ІНСТРУМЕНТІВ ФІНАНСОВОГО ДИЗАЙН-МИСЛЕННЯ ТА МОЖЛИВОСТІ ЇХ ЗАСТОСУВАННЯ". Bulletin of Lviv National Environmental University. Series AIC Economics, № 31 (7 липня 2024): 92–98. http://dx.doi.org/10.31734/economics2024.31.013.

Full text
Abstract:
У сучасному динамічному фінансовому секторі дизайн-мислення стає дедалі потужнішим інструментом для розробки інноваційних та орієнтованих на клієнтів продуктів і послуг. Фінансове дизайн-мислення поєднує методи дизайн-мислення з потребами та викликами фінансової сфери, використання яких може значно підвищити ефективність роботи фінансових установ, допоможе краще зрозуміти клієнтів, створить інноваційні продукти та послуги, а також покращить операційну діяльність. Досліджено та порівняно інструменти фінансового дизайн-мислення, оцінено їх ефективність та можливості застосування. Розглянуто та с
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Zhavoronok, Artur, Maiia Fedyshyn та Natalia Kovalchuk. "ТРАНСФОРМАЦІЯ БАНКІВСЬКИХ ПРОДУКТІВ І ПОСЛУГ У СУЧАСНИХ УМОВАХ". PROBLEMS AND PROSPECTS OF ECONOMIC AND MANAGEMENT, № 2 (18) (2019): 202–15. http://dx.doi.org/10.25140/2411-5215-2019-2(18)-202-215.

Full text
Abstract:
У статті проведено дослідження трансформації банківських продуктів і послуг в Україні, а саме: проаналізовано трансформацію банківських продуктів і послуг у забезпеченні ефективної діяльності комерційних банків та досліджено ефективність інновацій у сфері банківських технологій, продуктів і послуг. На цій основі визначено, що набувають популярності мобільні додатки та їхні функціонали, спрощується процес підключення до онлайн-банкінгу та дедалі більше використовуються для платежів новітні технології, наприклад, соціальні боти Facebook Messenger. Обґрунтовано, що основним пріоритетом розвитку р
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

ШЕВЧУК, Оксана. "НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ ФАХІВЦЯ З СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ НА ІНДИВІДУАЛЬНО-ОСОБИСТІСНОМУ РІВНІ". Humanitas, № 5 (14 січня 2025): 112–17. https://doi.org/10.32782/humanitas/2024.5.16.

Full text
Abstract:
У статті розглядаються навички та вміння, розвиток яких необхідний для успішної роботи фахівця із соціальної роботи на індивідуально-особистісному рівні. Соціальна робота вимагає від фахівця розвитку конкретних навичок, які забезпечують ефективну комунікацію, емпатійність тощо. З огляду на важливість інтеграції теорії та практики в підготовці соціальних працівників аналізуються ключові професійні компетенції, такі як активне слухання, емпатія, критичне мислення та навички спілкування. Їх формування дозволяє соціальному працівникові краще розуміти потреби клієнтів, встановлювати довірчі стосунк
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Шалева, О. І. "КРОС-ПРОДАЖІ В РИТЕЙЛІ: СУТНІСТЬ, МОЖЛИВОСТІ ТА МЕРЧЕНДАЙЗИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ РЕАЛІЗАЦІЇ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 79 (25 листопада 2024): 193–203. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1205-2024-79-26.

Full text
Abstract:
У статті досліджуються особливості крос-продажів як дієвої технології підвищення ефективності функціонування ритейлу. Охарактеризовано сутність крос-продажів та їх основні засади. Описано підходи, що дозволяють ефективно формувати товарні сети з урахуванням як наявних, так і потенційних запитів і потреб споживачів. Визначено сфери активного використання крос-продажів у сучасному бізнесі. Доведено, що основними перевагами крос-продажів для ритейлерів є підвищення пожиттєвої цінності клієнта, зростання прибутковості компанії, набуття споживачами персонального досвіду з компанією (брендом) та під
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Ліпич Любов, Хілуха Оксана та Кушнір Мирослава. "ЗАПАСИ В ІНТЕГРОВАНОМУ ЛАНЦЮЗІ ПОСТАЧАННЯ". Економічний форум 1, № 4 (2024): 62–69. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2023-4-8.

Full text
Abstract:
Мета статті - розробка інтегрованої системи управління запасами, в системі ланцюгів постачання, яка забезпечить ритмічність виробничого процесу та конкурентні переваги . Встановлено, що процес управління вимагає інтеграції діяльності підприємств у сфері маркетингу і логістики. В логістиці і в маркетингу клієнт і рівень його задоволеності відіграють ключову роль Це вимагає прийняття інтегрованих управлінських рішень, які дозволять оптимізувати процеси в існуючому ланцюзі постачання і підвищити рівень обслуговування клієнтів. Наявність потрібного продукту в потрібний час, у потрібній кількості,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Сушко, Наталія. "Сучасні інструменти управління якістю послуг у готельно-ресторанному господарстві". Acta Academiae Beregsasiensis. Economics, № 8 (4 червня 2025): 254–66. https://doi.org/10.58423/2786-6742/2025-8-254-266.

Full text
Abstract:
Готельно-ресторанне господарство виконує важливу функцію у світовій економіці, надаючи послуги, які вимагають найвищих стандартів якості. Управління якістю передбачає комплексне поєднання високого рівня обслуговування, ефективності роботи та дотримання нормативних стандартів. У статті досліджено фундаментальні принципи, проблеми управління якістю в готельно-ресторанному господарстві, наголошено на важливості надання послуг, орієнтованих на клієнта, навчання персоналу та впровадження технологічних досягнень. Одним з основних компонент управління якістю є впровадження стандартизованих сертифікат
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Шиманська, Катерина Володимирівна, та Тетяна Олександрівна Завалій. "Аналіз розвитку перспективи «Клієнти» збалансованої системи показників у працях вчених". Економіка, управління та адміністрування, № 4(94) (29 грудня 2020): 29–44. http://dx.doi.org/10.26642/ema-2020-4(94)-29-44.

Full text
Abstract:
Аналіз тематики дослідження перспективи збалансованої системи показників, що відповідає за відносини з клієнтами, структурований за такими питаннями, як назва цієї перспективи, її стратегічні цілі, показники, стратегічні ініціативи, відповідне інформаційне забезпечення управління та інтеграція такої концепції з іншими підходами в управлінні. Рекомендовано з метою управління системою відносин з клієнтами в межах реалізації збалансованої системи показників для відповідної перспективи використовувати назву «Клієнти».Стратегічні цілі перспективи «Клієнти» конкретизуються з огляду на специфіку стра
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

БУЯК, Леся, та Юрій СЕМЕНЕНКО. "ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ". MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, № 4 (28 листопада 2024): 177–85. https://doi.org/10.31891/mdes/2024-14-24.

Full text
Abstract:
Сучасна маркетингова діяльність грунтується на використанні великих обсягів даних про клієнтів для створення персоналізованих пропозицій і підвищення точності таргетингу. Одним із основних методів аналізу даних є кластеризація, що дозволяє сегментувати споживачів на основі їхніх характеристик та поведінкових закономірностей. В статті досліджуються особливості застосування кластерного аналізу для побудови портрету клієнта та розглядаються практичні аспекти його впровадження у маркетингові процеси. У статті представлено теоретичні основи кластеризації. Розглянуто ключові алгоритми кластерного ан
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
11

Мєшков, Сергій. "ВАЖЛИВІСТЬ CRM СИСТЕМ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА". Bulletin of Sumy National Agrarian University, № 3 (99) (25 жовтня 2024): 45–50. http://dx.doi.org/10.32782/bsnau.2024.3.8.

Full text
Abstract:
У статті розкривається сутність CRM системи. Розглянуто основні елементи, принципи роботи CRM-системи та наведено основні етапи впровадження CRM-системи. Обґрунтовано важливість інструментів CRM, які дозволяють підприємству оптимізувати процес взаємодії з клієнтами, а також створити ефективний механізм управління маркетингом, продажами та обслуговуванням. Проаналізовано основні функції CRM-системи, які оптимізують роботу відділу продажів, спрямовані на підвищення якості обслуговування та збільшення прибутку компанії. Визначено важливість CRM-системи, а також більшості автоматизованих інформаці
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
12

Тузенко, Ольга, Олена Балалаєва та Валерія Максимова. "МОДЕЛЮВАННЯ І РЕІНЖИНІРИНГ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ФІТНЕС-КЛУБУ ІЗ ВИКОРИСТАННЯМ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ". Наука та виробництво, № 24 (9 грудня 2022): 192–208. https://doi.org/10.31498/2522-9990242021250757.

Full text
Abstract:
У роботі проаналізовано поточний стан інформаційної структури фітнес-клубів. Зроблено висновок про необхідність в автоматизації окремих бізнес-процесів із застосуванням програмного забезпечення. Проведено моделювання бізнес-процесів фітнес-клубу з використанням нотації IDEF. Встановлено, що реінжинірингу потребує бізнес-процес «Робота з клієнтами», а саме його підпроцеси «Реєстрація клієнта» та «Покупка абонементу», а також бізнес-процес «Обслуговування клієнта», а саме його підпроцеси «Перевірка абонементу» та «Запис на тренування». Головним недоліком бізнес-процесу «Робота з клієнтом» є немо
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
13

ВАКУЛЕНКО, Світлана, та Аміна ОМЕЛЬЧЕНКО. "СОЦІАЛЬНІ ПОСЛУГИ ДЛЯ МОНОБАТЬКІВСЬКИХ СІМЕЙ В КОНТЕКСТІ СІМЕЙНОЇ ПОЛІТИКИ". Humanitas, № 2 (28 червня 2024): 9–15. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2024.2.2.

Full text
Abstract:
В Україні, як і в інших європейських країнах, в останні десятиліття спостерігається плюралізація форм сім’ї та батьківства. Крім того, наслідком повномасштабної війни є загибель багатьох чоловіків і жінок, як тих, що брали участь у бойових діях, так і цивільних, через що багато дітей залишилися без одного з батьків, або ж навіть без обох. Отже, практика утримання та виховання дітей самотніми матерями/батьками поширюватиметься в нашій країні й надалі. Для таких сімей важливою є підримка й допомога з боку суспільства, зокрема, через надання якісних соціальних послуг. Мета статті – теоретично обг
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
14

ГАРБАЖІЙ, Катерина, Іван КАЙТАНСЬКИЙ, Тетяна БЛИЗНЮК та Олександра СІЛАЄВА. "ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ПІДПРИЄМСТВА СФЕРИ ПОСЛУГ". Development Service Industry Management, № 3 (29 серпня 2024): 114–20. http://dx.doi.org/10.31891/dsim-2024-7(17).

Full text
Abstract:
В сучасних умовах конкуренції, формування позитивного іміджу підприємства стає ключовим фактором успіху в будь-якій галузі, зокрема, у сфері послуг. Позитивний імідж підприємства допомагає збільшити його конкурентоспроможність, залучити нових клієнтів та зберегти старих, підвищити рівень довіри до компанії та підвищити її доходи. Формування іміджу підприємства сфери послуг є надзвичайно важливим елементом його успіху. Імідж підприємства визначається сприйняттям клієнтами його товарів та послуг, а також уявленням про компанію в цілому. Сфера послуг має свої особливості, оскільки вона вимагає бе
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
15

Bezuhla, Liudmyla, Hanna Pylypenko та Liudmyla Bondarenko. "ІМПЛЕМЕНТАЦІЯ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ В ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ". Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry 1, № 5 (2022): 33–38. http://dx.doi.org/10.32782/2708-4949.1(5).2022.6.

Full text
Abstract:
У статті досліджено особливості та основні характеристики управління якістю в туристичному підприємстві. Досліджено сутність поняття якості та її види. Розглянуто специфіку управління якістю в індустрії туризму вцілому. Встановлено, що узагальнене поняття якості в туристичному підприємстві зазвичай аргументується задоволенням потреб клієнта, а тому туристичне підприємство має надавати послуги або продукцію відповідно до попиту споживача. Доведено, що для забезпечення високого рівня управління якістю туристичного підприємства в умовах конкуренції та диверсифікації пропонованих послуг туристичне
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
16

Виговський, Володимир Георгійович, Олена Анатоліївна Виговська, Ірина Михайлівна Царук, Ганна Юріївна Ткачук та Світлана Борисівна Саннікова. "Ефективність маркетингових бізнес-комунікацій на логістичних підприємствах". Економіка, управління та адміністрування, № 2(104) (25 липня 2023): 37–44. http://dx.doi.org/10.26642/ema-2023-2(104)-37-44.

Full text
Abstract:
Статтю присвячено дослідженню та особливостям маркетингових бізнес-комунікацій на логістичних підприємствах. Визначено, що для реалізації маркетингових цілей доцільно використовувати такі бізнес-комунікації: збільшення уваги до продукту або послуги; переконання клієнта купувати товар або послугу; збільшення лояльності клієнтів; розширення аудиторії. Запропоновано класифікацію та актуалізацію маркетологів у середовищі бізнес-комунікацій з урахуванням особливостей функціонування логістичних підприємств за такими ознаками: 1) за напрямом роботи (офлайн, онлайн); 2) за комунікаційною платформою; 3
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
17

Руденко, Лариса. "МЕТОДИЧНА СИСТЕМА ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ФАХІВЦІВ СОЦІОНОМІЧНОЇ СФЕРИ: ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ". Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки 16, № 1 (2021): 369–84. http://dx.doi.org/10.32453/pedzbirnyk.v16i1.711.

Full text
Abstract:
В інформаційному суспільстві, характерною ознакою якого є глобалізовано-інтегративні процеси, комунікативна культура є одним із провідних показників професійного рівня особистості. Особливо це стосується фахівців соціономічної сфери, роль якої в сучасному житті невпинно зростає. Зважаючи на це, їхня професійна підготовка в закладах вищої освіти має орієнтуватися на виховання людини інноваційного типу мислення і культури шляхом створення освітнього середовища, яке б ураховувало освітні новації, запити особистості, суспільні й державні потреби. Робота в соціономічній сфері передбачає задоволення
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
18

МИКОЛЮК, Діана Олександрівна. "СВІТОВИЙ ТА УКРАЇНСЬКИЙ ДОСВІД ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ ДОРОСЛИМ ОСОБАМ З ПОРУШЕННЯМИ СЛУХУ: ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ". Інклюзія і суспільство, № 1 (6 червня 2023): 67–75. http://dx.doi.org/10.32782/2787-5137-2023-1-8.

Full text
Abstract:
Надання якісної психологічної допомоги дорослим особам з порушеннями слуху матиме значний вплив на поліпшення якості життя цих осіб, їх суб’єктивного благополуччя, підвищать їх самооцінку і самоставлення, оптимального функціонування, суттєво зменшивши тривожність й гармонізувавши «Я-концепцію». Метою даної статті є аналіз українського й закордонного досвіду надання психологічної допомоги дорослим особам із втратою слуху та здійснення їх порівняльного аналізу, а також розробка власної консультативної практики для осіб з порушеннями слуху, які носять слухові апарати чи кохлеарно імплантвані та в
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
19

Klymenko, D., та O. Rudenko. "ВЕБ-ДОДАТОК ДЛЯ СЕРВІСУ СКЛАДАННЯ РАЦІОНУ ЗДОРОВОГО ХАРЧУВАННЯ ТА ДОСТАВКИ ПРОДУКТІВ". Системи управління, навігації та зв’язку. Збірник наукових праць 2, № 54 (2019): 103–9. http://dx.doi.org/10.26906/sunz.2019.2.103.

Full text
Abstract:
У статті обґрунтована необхідність створення веб-додатку, що об’єднує процеси складання здорового раціону харчування з урахуванням потреб людини та доставки продуктів. Проведено аналіз проблем автоматизації та інформатизації в Україні звичних для людини повсякденних справ, таких як забезпечення продуктами харчування, складання правильного раціону. Розглянуте питання актуальності даної проблеми, на основі якої проведено аналіз існуючих сервісів доставки продуктів в Україні. Були виявлені ключові недоліки та функції, яких не вистачає у кожному з них. Проведено аналіз дизайнів кожного ресурсу зад
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
20

Мазуров, Антон В’ячеславович. "ПРОЦЕС МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ З ТОЧКИ ЗОРУ СЕРВІСНО-ДОМІНАНТНОЇ ЛОГІКИ". Journal of Strategic Economic Research, № 4 (17 грудня 2024): 84–99. https://doi.org/10.30857/2786-5398.2024.4.8.

Full text
Abstract:
В статті оцінюється традиційна маркетингова діяльність, яка переважно організовується від товару або можливостей підприємства. Під час виконання дослідження використовувалися методи: порівняння, абстрагування, аналізу та узагальнення. STP-модель (сегментація, таргетинг, позиціонування), яка виступає основою формування маркетингових стратегій, значною мірою спирається на аналіз великого масиву ринкових даних, зокрема динаміки конкурентів, розміру ринку та демографічних і психографічних характеристик споживачів, часто упускаючи реальні потреби та цілі клієнтів. Метою цього дослідження є розробка
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
21

ЛОПАТІН, Михайло. "ПОНЯТТЯ ТА СУТНІСТЬ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ У СФЕРІ ПУБЛІЧНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ". Law. State. Technology, № 2 (1 липня 2025): 70–74. https://doi.org/10.32782/lst/2025-2-12.

Full text
Abstract:
Визначено, що діяльність органів публічної влади або інших суб’єктів можна віднести до надання адміністративних послуг, якщо вона відповідає низці характерних ознак, притаманних цій формі взаємодії з громадянами. Встановлено, що адміністративна послуга надається лише за ініціативою особи, яка звертається із відповідною заявою. Акцентовано, що адміністративні послуги спрямовані на створення умов для реалізації індивідуальних прав особи. Підкреслено, що право на отримання певної адміністративної послуги повинно бути чітко закріплене в законодавстві. Встановлено, що надання адміністративних послу
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
22

Бірюк, Д. О. "ТРАНСФОРМАЦІЯ ФІНАНСОВО-КРЕДИТНИХ ВІДНОСИН В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ БАНКІВСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 82 (20 травня 2025): 56–61. https://doi.org/10.32782/2522-1205-2025-82-08.

Full text
Abstract:
У статті досліджено трансформацію механізмів формування вартості, пропозиції та споживання фінансово-кредитних продуктів у сучасному фінансово-цифровому просторі. Розглянуто вплив цифрових технологій на систему взаємодії учасників фінансових відносин, зокрема рекоординацію відносин між ними. Проаналізовано зміни у процесі створення вартості, зниження гарантій традиційних фінансово-кредитних установ та перенесення відповідальності за рішення на самих учасників фінансових операцій. Особливу увагу приділено цифровізації банківської діяльності як одній з магістральних тенденцій трансформації фінан
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
23

Вовк, В. А., Ю. В. Конончук та С. В. Кириленко. "Діджиталізація збутової діяльності в умовах інклюзивної економіки". Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля, № 2(278) (6 червня 2023): 13–18. http://dx.doi.org/10.33216/1998-7927-2023-278-2-13-18.

Full text
Abstract:
В представленій роботі проаналізовано складові збутової діяльності в умовах діджиталізації та інклюзивної економіки. Визначено умови діджиталізації, що впливають на збутову діяльність промислових підприємств і змінюють її характеристики. Метою представленої роботи є визначення основних складових процесу діджиталізації збутової діяльності. Основними методами дослідження є: аналіз та синтез - для визначення основних складових процесу діджиталізації та інклюзивної економіки, індукції та дедукції для визначенн основних напрямів розвитку діжєиталізації збутової діяльності в умовах інклюзивної еконо
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
24

СТЕПАНЕНКО, Вікторія. "ОСОБЛИВОСТІ ВЕДЕННЯ ДОКУМЕНТАЦІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОЦЕСУ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ З ДОГЛЯДУ ЛЮДЯМ ПОХИЛОГО ВІКУ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ". Humanitas, № 4 (11 грудня 2023): 38–43. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2023.4.6.

Full text
Abstract:
У статті людей похилого віку розглянуто як одну з найбільш вразливих категорій населення, яка в умовах воєнного стану потребує особливої підтримки і стикається з цілою низкою фізіологічних, психологічних і соціальних проблем. Зазначено, що одне із основних завдань сфери соціального захисту в таких умовах полягає в тому, щоб забезпечення громадян похилого віку відповідною підтримкою було своєчасним, доступним і якісним. Види догляду за людьми похилого віку (догляд вдома; догляд стаціонарний; денний догляд; паліативний догляд) представлено згідно з Класифікатором соціальних послуг. Наголошено, щ
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
25

Магдисюк, Людмила Іванівна. "ОСОБЛИВОСТІ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ КЛІЄНТІВ РІЗНИХ КАТЕГОРІЙ". Психологічні студії, № 1 (28 березня 2025): 60–65. https://doi.org/10.32782/psych.studies/2025.1.8.

Full text
Abstract:
У статті представлено теоретичний аналіз психологічного консультування клієнтів різних категорій, мета якого спрямована на надання психологічної допомоги, тобто розмова із психологом повинна допомогти людині у вирішенні її проблем і налагодженні міжособистісних стосунків з оточенням. Доведено, що сімейна ситуація, задоволеність подружнім життям також впливають на наявність суїцидальної загрози людини. Описано, що суїцидальна поведінка є вольовим актом, до структури якої входять суїцидальні думки, задуми, наміри, парасуїцид, завершений суїцид. Cуїцидальна поведінка є динамічним процесом і склад
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
26

ШЕВЧУК, Оксана. "ТРЕНІНГ ЯК ЗАСІБ ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНИХ ЗДІБНОСТЕЙ МАЙБУТНІХ СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ". Humanitas, № 6 (23 лютого 2022): 99–104. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2021.6.14.

Full text
Abstract:
У статті на основі теоретичного дослідження наукової проблеми, вивчення сучасної практики обґрунтовано використання тренінгових методів навчання у процесі формування комунікативних здібностей майбутніх соціальних працівників. Для дослідження проблеми було використано такі методи: теоретико-методичний аналіз літературних джерел; включене та опосередковане спостереження; ретроспективний аналіз власного досвіду автора. Виявлено, що процес формування комунікативних здібностей майбутніх соціальних працівників повинен бути цілеспрямованим, систематичним та включати дієві методи та форми роботи. Одни
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
27

Новак, Микола Володимирович. "ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНІК КОГНІТИВНОГО РЕСТРУКТУРУВАННЯ ДЛЯ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ У КРИЗОВИХ СИТУАЦІЯХ: ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ". Соціальна робота та психологія: освіта і наука, № 1 (27 грудня 2024): 40–45. https://doi.org/10.32782/3041-1351/2024-1-6.

Full text
Abstract:
Вступ. У статті розглядається використання технік когнітивного реструктурування як інструменту підтримки клієнтів, які перебувають у кризових ситуаціях. У сучасних умовах соціально-економічних і психологічних викликів соціальні працівники стикаються з потребою застосовувати ефективні методики для допомоги клієнтам у подоланні негативних наслідків криз. Когнітивне реструктурування, як частина когнітивно-поведінкової терапії, дає змогу зменшити емоційне навантаження клієнтів, змінюючи їхні негативні переконання та формуючи адаптивні способи мислення. Ця техніка допомагає клієнтам критично оцінюв
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
28

Пріхно, І. М. "ВИМІРЮВАННЯ ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ НА ОСНОВІ КРИТЕРІЇВ СПРИЙНЯТТЯ КЛІЄНТАМИ". Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Економічні науки, № 1 (73) (31 січня 2024): 72–80. https://doi.org/10.32689/2523-4536/73-11.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена актуальній проблемі вимірювання якості готельних послуг на основі критеріїв сприйняття клієнтами. Відзначено, що традиційні методи вимірювання якості готельних послуг, які базуються на об’єктивних показниках, не завжди відповідають реальному рівню задоволеності клієнтів. Обґрунтовано, що сприйняття якості є суб’єктивним і залежить від індивідуальних потреб, очікувань та вражень кожного клієнта. Метою статті є розробка та обґрунтування методики комплексного вимірювання якості готельних послуг на основі критеріїв сприйняття клієнтами, що дозволить підвищити ефективність управлі
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
29

Кучер, Л. Ю., Р. Р. Русин-Гриник та Д. О. Говда. "ТОРГОВЕЛЬНЕ ПІДПРИЄМНИЦТВО ЯК СПЕЦИФІЧНЕ СЕРЕДОВИЩЕ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ". Київський економічний науковий журнал, № 3 (30 листопада 2023): 62–68. http://dx.doi.org/10.32782/2786-765x/2023-3-10.

Full text
Abstract:
У статті доведено, що торговельне підприємництво є унікальним середовищем для формування та розвитку інформаційних систем, які відповідають специфічним потребам цієї галузі. Аргументовано, що інформаційні системи в торговельному секторі вимагають специфічних рішень у розробці та впровадженні для оптимізації процесів управління та підвищення конкурентоспроможності підприємств. Обґрунтовано, що існують конкретні приклади програм і систем, спеціалізованих для торговельного сектору, які допомагають в управлінні запасами, лояльністю клієнтів, аналізі конкурентного середовища та інших аспектах цієї
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
30

СУЛІЦЬКИЙ, Вадим. "БЕЗКОНТАКТНА ДЕТЕКЦІЯ БРЕХНІ В СОЦІАЛЬНІЙ РОБОТІ". Humanitas, № 2 (15 серпня 2023): 163–71. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2023.2.24.

Full text
Abstract:
Суспільна практика показує, що брехня, обман і неправда є неминучими соціально-психологічними компонентами життєдіяльності людини в соціумі. У людських відносинах і стосунках ми постійно зіштовхуємося з різними видами брехні. Соціальний працівник, на наш погляд, має володіти навичками вербальної та невербальної оцінки інформації, що надає отримувач соціальної послуги. У статті розглядається прикладне значення безконтактної детекції брехні в соціальній роботі, що допомагає аналізувати інформацію клієнта вербальними та невербальними методами; виявляти спроби клієнта ввести в оману соціального пр
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
31

Лозова, Т. М. "СУЧАСНІ ПРОБЛЕМИ УПРАВЛІННЯ АСОРТИМЕНТОМ ТА ЯКІСТЮ ТОВАРІВ". Підприємництво і торгівля, № 39 (28 грудня 2023): 103–11. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1256-2023-39-12.

Full text
Abstract:
У цій статті розглядаються ключові аспекти, пов’язані з управлінням асортиментом, якістю (QM) і загальним управлінням якістю (TQM), при цьому наголошується на визначенні даних понять і досліджуючи їх зв’язок із продуктивністю організації. Огляд також визначає компоненти TQM і досліджує, як різні сектори підходять до управління якістю. Вивченню піддаються існуючі перспективи управління якістю, водночас здійснюється посилання на різні міжнародні стандарти, прийняті організаціями, з особливим акцентом на ISO 9000. Асортиментна політика є важливою складовою маркетингової стратегії підприємства і в
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
32

Дикань, В. Л., та М. С. Кужавський. "DIGITAL-МАРКЕТИНГ ЯК ІНСТРУМЕНТ НАРОЩЕННЯ ВАРТОСТІ ПІДПРИЄМСТВ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ". Вісник економіки транспорту і промисловості, № 80 (30 грудня 2022): 21–32. http://dx.doi.org/10.18664/btie.80.286757.

Full text
Abstract:
Досліджено еволюцію теорії та домінуючих концепцій маркетингу і обґрунтовано доцільність застосування цифрового маркетингу для формування довгострокової цінності клієнта і нарощення вартості бізнесу. Виявлено, що пандемія коронавірусу і соціальна ізоляція в країні призвели до активізації процесів цифровізації економіки та суспільства і значно змінили поведінку клієнтів. Встановлено, що для сучасного споживача характерним є: зростання ролі цифрових технологій; посилення ролі зручності та доступності товарів і переорієнтація попиту в онлайн-простір; висока чутливість споживачів до ціни та цінови
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
33

ПАРФЕНЕНКО, Юлія, Денис ЮРЧЕНКО та Дмитро ТРОЦЕНКО. "РОЗРОБЛЕННЯ ВЕБДОДАТКУ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ЗАМОВЛЕННЯ СИСТЕМ «РОЗУМНИЙ БУДИНОК»". INFORMATION TECHNOLOGY AND SOCIETY, № 4 (10) (29 грудня 2023): 24–31. http://dx.doi.org/10.32689/maup.it.2023.4.3.

Full text
Abstract:
Метою роботи є розроблення вебдодатку для організації замовлення систем «розумний будинок» з можливістю підбору окремих елементів та різновидів систем розумний будинок для різних потреб користувачів. Методологія. При проектуванні та розробленні вебдодатку було використано методологію системного аналізу, структурно-функціонального моделювання інформаційних систем, UML моделювання, методологію структурного програмування та розроблення баз даних. Результати. Проведено огляд сучасного стану застосування інформаційних технологій при організації замовлення систем «розумний будинок». Визначено вимоги
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
34

Холявка, Володимир, та Орест Горак. "ОМНІКАНАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ У ТУРИСТИЧНІЙ ІНДУСТРІЇ". Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, № 1 (15) (19 лютого 2025): 98–101. https://doi.org/10.32782/2708-4949.1(15).2025.16.

Full text
Abstract:
У сучасному динамічному середовищі туристичної індустрії, де клієнти взаємодіють з компаніями та об’єктами через множинні канали комунікації, омніканальний маркетинг набуває особливої актуальності. Цей підхід передбачає інтеграцію всіх каналів взаємодії з клієнтом – веб-сайтів, мобільних додатків, соціальних мереж, електронної пошти, телефонних дзвінків та особистого спілкування – для створення єдиного та безперервного досвіду взаємодії з брендом. Омніканальний маркетинг дозволяє туристичним компаніям та об’єктам задовольнити зростаючі очікування клієнтів щодо персоналізації, зручності та дост
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
35

КОРСАК, Роман, та Тетяна ГУШТАН. "ФІЛОСОФІЯ КОНЦЕПЦІЇ «ОМОТЕНАШІ» У МІЖНАРОДНІЙ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННІЙ ІНДУСТРІЇ". Development Service Industry Management, № 1 (5 березня 2025): 184–89. https://doi.org/10.31891/dsim-2025-9(25).

Full text
Abstract:
У статті розглядаються філософські та практичні аспекти концепції «омотенаші» у міжнародній готельно-ресторанній індустрії. Автори відмічають, що «омотенаші», будучи унікальною японською моделлю гостинності, виходить за рамки стандартного сервісу і є глибокою філософією турботи, щирості та уважного ставлення до кожного гостя. Основна відмінність цього підходу полягає у його безкорисливості та прагненні передбачати очікування відвідувачів, створюючи для них не просто комфортні умови, але й незабутній емоційний досвід. У статті розглядається історичне коріння «омотенаші», що сягає традицій японс
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
36

Абрамова, О. М. "ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ ЗАСТОСУВАННЯ ІПОТЕРАПІЇ ДЛЯ ДІТЕЙ ІЗ ПОРУШЕННЯМИ ПСИХОФІЗИЧНОГО РОЗВИТКУ ТА ЕМОЦІЙНОЇ СФЕРИ В УМОВАХ ПРОЖИВАННЯ В ЗОНІ КОНФЛІКТУ В УКРАЇНІ". Реабілітаційні та фізкультурно-рекреаційні аспекти розвитку людини (Rehabilitation & recreation), № 17 (28 грудня 2023): 10–15. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1795.2023.17.1.

Full text
Abstract:
Мета. Внаслідок повномасштабної війни в Україні значно збільшилась кількість населення, постраждалого як психологічно, так і фізично. З’являються нові виклики в реабілітації, соціальній адаптації та психологічному відновленні. В роботі з людьми виникає потреба в додаткових ефективних методах для стабілізації емоційного та відновлення фізичного станів. В цих умовах іпотерапія виступає як допоміжний інструмент у роботі психологів, психотерапевтів, реабілітологів з постраждалим населенням. Вона дає можливість ефективної реабілітації як фізичної, так і психологічної, а також більш стійкого ефекту
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
37

Бойко, Руслан, та Зінаїда Андрушкевич. "УПРАВЛІННЯ ОБСЛУГОВУВАННЯМ КЛІЄНТІВ НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГОВОЇ КОНЦЕПЦІЇ". Social Development: Economic and Legal Issues, № 1 (1 січня 2025): 56–63. https://doi.org/10.70651/3083-6018/2025.1.07.

Full text
Abstract:
У статті досліджено актуальні проблеми обслуговування клієнтів, що є ключовим елементом підвищення конкурентоспроможності організацій. Актуальність дослідження зумовлена необхідністю інтеграції маркетингових концепцій у діяльність підприємств, зокрема страхових компаній, для привернення та утримання клієнтів, збільшення прибутків і зміцнення позицій на ринку. У роботі проаналізовано різні підходи до обслуговування клієнтів із застосуванням маркетингової концепції, зокрема зазначено, що в науковому середовищі не існує єдиного тлумачення цього поняття. Доведено, що успішна маркетингова стратегія
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
38

В., С. Мохова. "ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ КЛІЄНТСЬКОГО КАПІТАЛУ УКРАЇНСЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА". ВЧЕНІ ЗАПИСКИ Харківського гуманітарного університету «Народна українська академія» 28 (25 травня 2022): 311–20. https://doi.org/10.5281/zenodo.7465102.

Full text
Abstract:
В умовах нестабільного економічного середовища формування клієнтського капіталу стає все більш складним завданням для підприємства і бізнесу в цілому. Разом зі змінами внутрішнього клімату країни, система вимірювання результативності прийнятих дій по залученню клієнтів теж вимагає модифікації. Сьогоднішня ситуація на світовій арені бізнесу, сама по собі підштовхує до формування нових способів залучення клієнта, а наявність можливих зміна в тенденціях ринку обумовлює потребу не тільки у формуванні клієнтського капіталу, але і в створенні міцної зв'язку між компанією і клієнтом, назвемо
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
39

Терещенко, Іван, та Олександр Буряк. "ОЦІНКА ТА УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВ АГРАРНОЇ СФЕРИ". Вісник Полтавського державного аграрного університету. Серія «Економiка, управлiння та фiнанси», № 1 (27 червня 2024): 28–35. https://doi.org/10.32782/pdau.eco.2024.1.5.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто наявні теоретико-методологічні підходи щодо оцінки та удосконалення маркетингової збутової політики підприємств аграрної сфери. Також розроблено схему оцінки маркетингової збутової політики підприємств аграрної сфери, що передбачає: необхідність здійснення оцінки зовнішньої ефективності збутової діяльності (аналіз ринкової позиції, оцінка ефективності клієнтської політики, аналіз лояльності клієнтів); оцінку збутової діяльності (аналіз досягнення планових показників продажу, ефективності реалізації збутової стратегії, оцінка економічної ефективності збутової діяльності); ан
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
40

Сидоренко, В. А. "Шляхи активізації банківського інвестиційного кредитування реального сектору економіки". Scientific Bulletin of UNFU 30, № 1 (2020): 104–8. http://dx.doi.org/10.36930/40300118.

Full text
Abstract:
Досліджено теоретико-методологічні та структурні особливості сутності банківського інвестиційного кредитування, яке об'єднує в собі поняття інвестицій і кредиту. Встановлено, що участь банків в інвестиційному процесі передбачає надання кредитів інвестиційного характеру на довготривалий період, а також вкладення коштів у цінні папери, паї, пайові участі як за рахунок банку, так і за дорученням клієнта. За результатами дослідження сутності банківського інвестиційного кредитування як довготермінової послуги своїм кредиторам, що бажають не просто розвивати свій бізнес, але які мають різні ідеї з у
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
41

Олійник, Оксана Миколаївна. "КУЛЬТУРНО-РЕКРЕАЦІЙНА СКЛАДОВА СЕРВІСУ МІСЬКИХ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИХ КОМПЛЕКСІВ". Питання культурології, № 37 (28 травня 2021): 191–99. http://dx.doi.org/10.31866/2410-1311.37.2021.236020.

Full text
Abstract:
Мета статті — проаналізувати особливості культурно-рекреаційної складової сучасного готельно-ресторанного сервісу. Методологія дослідження ґрунтується на інклюзії наукових підходів і методів. Інструментарій культурологічного, соціокультурного і системного підходів використовувався для обґрунтування соціокультурної та рекреаційно- дозвіллєвої складової та аналізу практичного досвіду у сфері готельно-ресторанного сервісу. Наукова новизна дослідження полягає в обґрунтуванні важливості культурно- рекреаційної складової та можливості її задоволення, зокрема на прикладі сервісу готельно-ресторанного
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
42

Tsiupryk, A. Y., T. I. Ruziak, and I. V. Zinchuk. "AXIOLOGICAL PRINCIPLES IN THE SOCIAL WORKER PROFESSIONAL ACTIVITY SYSTEM." ПЕДАГОГІЧНИЙ АЛЬМАНАХ 55 (2024): 220–27. http://dx.doi.org/10.37915/pa.vi55.517.

Full text
Abstract:
У статті висвітлено ідеали соціальної роботи на етапі розвитку суспільства як моральні вимоги й цінності, практичним втіленням яких є створення сприятливих умов нормальної життєдіяльності клієнта, забезпечення його максимальної самореалізації в конкретних історичних умовах, а також реалізація прав людини на волю і справедливість, щастя та особистісний розвиток. Визначено такі аксіологічні засади в системі професійної діяльності соціального працівника: найважливіша цінність соціальної роботи як фаху – її гуманність; цінностями соціальної роботи є передусім благо людини та суспільства, права люд
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
43

Жалінська, Ірина Володимирівна. "Сучасні підходи до управління якістю готельних послуг: їх розвиток та стан в Україні". Економіка, управління та адміністрування, № 3(101) (28 жовтня 2022): 24–31. http://dx.doi.org/10.26642/ema-2022-3(101)-24-31.

Full text
Abstract:
Недостатня увага до питань управління якістю готельних послуг в Україні, з одного боку, та об’єктивна необхідність повноцінного входження на європейський ринок шляхом імплементації відповідних вимог щодо рівня якості послуг, з другого боку, роблять актуальними дослідження щодо наявних підходів до управління якістю послуг у засобах розміщення. У статті окреслено важливі аспекти управління якістю готельних послуг, а саме: наявні зручності, взаємодія персоналу та споживача, технології надання послуги, а також ступінь задоволення клієнта. Запропоновано класифікацію підходів до управління якістю го
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
44

Чепурда, Лариса, та Сергій Юрченко. "ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ". Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry 1, № 7 (2023): 32–35. http://dx.doi.org/10.32782/2708-4949.1(7).2023.6.

Full text
Abstract:
В статті розглянуто питання формування системи управління якістю на туристичних підприємствах. Визначено поняття «загальне управління якістю», як концепція, що передбачає цілеспрямоване та скоординоване застосування систем і методів управління якістю в усіх сферах діяльності. Визначено чотири етапи розвитку якості на туристичному підприємстві та проаналізовано вісім принципів загального управління якістю, які є основою міжнародних стандартів ISO серії 9000 у галузі управління якістю та гарантують сталість у туристичному бізнесі. Розкрито поняття «система управління якістю» та аргументовано пер
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
45

Вовчанська, О. М., та В. Г. Барбітов. "ДОСЛІДЖЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКУ ЕНЕРГЕТИЧНИХ ПОСЛУГ". Підприємництво та інновації, № 34 (28 лютого 2025): 177–82. https://doi.org/10.32782/2415-3583/34.28.

Full text
Abstract:
Стаття розглядає питання лояльності споживачів на ринку енергетичних послуг за матеріалами ПрАТ «НГХП «Сірка». Актуальність дослідження зумовлена зростанням конкуренції в енергетичному секторі та потребою формування стабільних відносин з клієнтами для забезпечення довгострокового успіху компаній. Проаналізовані головні чинники впливу на лояльність споживачів. На основі порівняльного аналізу показників ПрАТ «НГХП «Сірка» з основними конкурентами та результатів маркетингового дослідження встановлено сильні та слабкі сторони компанії. Запропоновано ряд заходів для підвищення лояльності клієнтів.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
46

Ліпич, Любов, Оксана Хілуха та Мирослава Кушнір. "ЛОГІСТИКА ДИСТРИБУЦІЇ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ". Economic journal of Lesya Ukrainka Volyn National University 2, № 34 (2023): 113–23. http://dx.doi.org/10.29038/2786-4618-2023-02-113-123.

Full text
Abstract:
Впізнаваність і престиж компанії, що займається логістикою дистрибуції, значно підвищують ефективність підприємницької діяльності виробничих підприємств. Мета статті полягає в узагальненні й уточненні окремих теоретико-прикладних аспектів дистрибуції, каналів дистрибуції, їх координації, задоволенні потреб клієнтів та ідентифікації значення логістики дистрибуції для підвищення ефективності підприємницької діяльності.
 Визначено, що логістика дистрибуції це процеси, які здійснюються для забезпечення ефективного руху готової продукції від виробника до споживача. Вона включає: транспортуванн
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
47

Yamkovoi, M. "Математичне моделювання ланцюга поставок для вантажних перевезень у рамках логістичної системи". COMPUTER-INTEGRATED TECHNOLOGIES: EDUCATION, SCIENCE, PRODUCTION, № 51 (22 червня 2023): 123–29. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2524-0560-2023-51-16.

Full text
Abstract:
У статті здійснено математичне моделювання ланцюга поставок для вантажних перевезень у рамках логістичної системи. Підкреслено, що математичне моделювання вантажних потоків у реальному часі потребує великої кількості обчислювальних ресурсів, удосконалення математичних моделей та чисельних методів. Запропоновано метод моделювання проблеми оперативного формування ланцюга поставок для вантажних перевезень у рамках логістичної системи з урахуванням можливості транзиту, проведено огляд обмежень оперативної проблеми вантажоперевезень з можливістю транзиту від клієнта а до клієнта б, що дозволило зве
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
48

БЄЛКІНА-КОВАЛЬЧУК, Олена. "ПОСТАНОВКА МЕТИ ЯК ВАЖЛИВА СКЛАДОВА ЕФЕКТИВНОГО КОУЧИНГУ". Humanitas, № 4 (15 листопада 2022): 3–7. http://dx.doi.org/10.32782/humanitas/2022.4.1.

Full text
Abstract:
Коучинг – це сучасна технологія, яку створили для розвитку потенціалу людей і команд. У процесі коучингу відбувається розкриття потенціалу людини, розвиток її якостей, підвищується ефективність роботи та покращується якість життя людини в цілому. В умовах сьогодення України, велика частина її населення переживає посилений стрес та емоційну напругу, стикнулась із необхідністю прийняття рішень в умовах невизначеності та підвищених ризиків, управління ресурсними станами, потребує навичок швидкої адаптації та ефективної роботи в умовах критичних змін. Саме тому надзвичайно важливою є коучингова пі
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
49

Зінченко, Т. Ю., та Н. О. Держак. "Цифровий маркетинг як напрямок удосконалення комунікаційних взаємодій зі споживачами". ВІСНИК СХІДНОУКРАЇНСЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ імені Володимира Даля, № 6 (270) (10 листопада 2021): 115–20. http://dx.doi.org/10.33216/1998-7927-2021-270-6-115-120.

Full text
Abstract:
В статті розглядаються основні сучасні інструменти цифрового маркетингу в сфері сервісів доставки продуктів, товарів і готової їжі. Особлива увага приділяється тому, як коронавірусна пандемія вплинула на розвиток онлайн-ритейлу, де торгівля здійснюється через Інтернет.
 Без використання цифрового маркетингу, який з нашого поглядуявляє собою інструменти комунікацій зі споживачем та здійснюються за допомогою сучасних цифрових каналів зв’язку, не можливо розраховувати на результат. Було розглянуто особливості та прояв інтегрованих маркетингових комунікацій в різних омніканальних засобах таки
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
50

Дмитрієв, Ілля, Інна Шевченко та Антон Говоров. "ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГУ ВІДНОСИН СПОРТИВНИХ КЛУБІВ". Проблеми і перспективи розвитку підприємництва, № 30 (11 липня 2023): 171–81. http://dx.doi.org/10.30977/ppb.2226-8820.2023.30.171.

Full text
Abstract:
УДК 339.138; JEL Classification: M31
 Дмитрієв І.А., Шевченко І.Ю., Говоров А.С. теоретиЧНо-методичні аспекти маркетингу відносин спортивнИХ клубІВ
 Мета: дослідження теоретично-методичних аспектів маркетингу відносин спортивних клубів. Методика дослідження: метод аналізу та синтезу, системний підхід, метод узагальнення, метод порівняння, критичний аналіз, традиційні прийоми економічного аналізу. Результати: досліджено теоретично-методичні аспекти маркетингу відносин спортивних клубів. Виділено етапи та надано рекомендації щодо розроблення програм лояльності спортивних клубів. Класиф
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!