Log in

Relevant bibliographies by topics / Система лояльності / Journal articles

To see the other types of publications on this topic, follow the link: Система лояльності.

Journal articles on the topic 'Система лояльності'

Author: Grafiati

Published: 30 May 2022

Last updated: 31 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the top 50 journal articles for your research on the topic 'Система лояльності.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Browse journal articles on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.

1

Fedorenko, Yurii. "ФОРМУВАННЯ ТА РОЗВИТОК КОНТИНЕНТАЛЬНОГО ПРАВА ТА СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО НОРМ НАЦІОНАЛЬНО-ПРАВОВИХ СИСТЕМ ЄС". Law Review of Kyiv University of Law, № 3 (6 жовтня 2023): 248–51. http://dx.doi.org/10.36695/2219-5521.3.2023.50.

Full text

Abstract:

У статті досліджено формування та розвиток континентального права під впливом англо-американського (загального) права, що дає уявлення про сучасні підходи до норм національно-правових систем континентального права ЄС. Зокрема, континентальне право має високий рівень правової визначеності та передбачуваності на основі кодифікованої правової системи, захисту від несправедливого порушення прав, лояльності та можливості створювати нові норми, захисту публічних інтересів та перевірки прав. діяльність органів державної влади. Континентальна правова система є доступною, гнучкою та глобальною щодо дом

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Пархоменко-Куцевіл, Оксана. "ОБҐРУНТУВАННЯ ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПУБЛІЧНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ". Публічне управління: концепції, парадигма, розвиток, удосконалення, № 8 (11 липня 2024): 98–106. http://dx.doi.org/10.31470/2786-6246-2024-8-98-106.

Full text

Abstract:

У статті обґрунтовано використання технологій штучного інтелекту у системі управління персоналом публічної служби України. Зазначено, що нові інструменти із застосуванням технологій штучного інтелекту здатні аналізувати та вибудовувати алгоритми, що сприяють не тільки рекрутингу кандидатів, що найбільш підходять на вакантні посади, але й запобіганню звільненню цінних працівників за рахунок аналізу взаємозв’язків, контролю показників професійного вигоряння та рівня лояльності до організації. Проведені дослідження щодо впровадження та використання штучного інтелекту в HR-процесах дозволяють обґр

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Тимошик, Микола. "Тоталітарна журналістика: до проблеми купівлі владою лояльності й слухняності журналістів". Український інформаційний простір, № 2(12) (13 листопада 2023): 14–40. http://dx.doi.org/10.31866/2616-7948.2(12).2023.291161.

Full text

Abstract:

Стаття написана на основі досі не залучених до наукового обігу документів обласних архівів та місцевих газет. Ці маловідомі натепер документи дають змогу з’ясувати одну з засадничих граней діяльності засобів масової інформації за умов тоталітарної системи. Йдеться про систему пільг, заохочень, стимулів матеріального й морального характеру, за допомогою яких влада цілеспрямовано формувала лояльний, слухняний, готовий безумовно виконувати поставлені завдання актив журналістських кадрів. Зі статті вимальовується одна з граней тоталітарної, та й посттоталітарної, журналістики: подвійна морал

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Чайка, І. М., та Н. І. Дністрянська. "СИСТЕМИ АВТОМАТИЗАЦІЇ РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ ТА ЇХНІ МАРКЕТИНГОВІ МОЖЛИВОСТІ". Індустрія туризму і гостинності в Центральній та Східній Європі, № 12 (24 березня 2025): 63–67. https://doi.org/10.32782/tourismhospcee-12-9.

Full text

Abstract:

У статті розглянуто особливості систем автоматизації ресторанного бізнесу в Україні. Для досягнення мети дослідження було використано загальнонаукові методи: порівняльний, пошуковий, аналізу та синтезу. Публікація містить інформацію про наявні на ринку інформаційні системи, які сприяють автоматизації ресторанного бізнесу, зокрема, закцентовано саме на маркетингових функціях програмного забезпечення. Основними проблемами у сфері використання ресторанними підприємствами систем автоматизації є: недоступність окремих іноземних програм, використання російського програмного забезпечення. Позитивним

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Волощук, Сергій, та Дмитро Федоров. "ПРОТИДІЯ БОНУСХАНТІНГУ ПРИ ПРОВЕДЕННІ МАРКЕТИНГОВИХ АКЦІЙ КАЗИНО НА ПЛАТФОРМАХ ОНЛАЙН ГЕМБЛІНГА". Наука та виробництво, № 24 (9 грудня 2022): 219–32. https://doi.org/10.31498/2522-9990242021250770.

Full text

Abstract:

Розглянуто заходи щодо протидії експлуатації вразливостей онлайн казино на гемблінгових платформах. Для таких заходів і їх комбінацій, що протидіють порушенням клієнтської угоди, побудовані математична модель оцінки ефективності їх застосування в рамках маркетингових акцій і алгоритми для програмної реалізації. Розраховані операційні характеристики, як окремих заходів, так і їх наборів в складі проведення маркетингової акції онлайн казино в цілому, такі як - математичне очікування величини відіграних клієнтами бонусів, отриманих в рамках акції та ее фондовіддача. З'ясовано, що операційні харак

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

ФАДЄЄВ, Микола. "ОСОБЛИВОСТІ ЕВРОПЕЙСЬКОГО УПРАВЛІННЯ У КОНТЕКСТІ БАГАТОРІВНЕВОГО ВРЯДУВАННЯ". Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Політичні науки та публічне управління, № 2(68) (6 листопада 2023): 140–44. http://dx.doi.org/10.32689/2523-4625-2023-2(68)-20.

Full text

Abstract:

Стаття присвячена складній та багатогранній структурі управління Європейського Союзу. З акцентом на мультирівневість цієї системи, автором досліджено, як різні рівні влади – місцевий, регіональний, національний та європейський – взаємодіють, доповнюючи один одного і, іноді, конфліктуючи. Аналізуючи специфіку європейського управління, автор звертає увагу на головні принципи, на яких базується система управління ЄС: принципи субсидіарності, пропорційності та взаємної лояльності. Ці принципи служать основою для забезпечення гармонії між різними рівнями влади і забезпечення ефективного прийняття р

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Жигалкевич, Жанна М., та Руслан О. Залуцький. "УДОСКОНАЛЕННЯ ЯКОСТІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ НА ОСНОВІ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ". Journal of Strategic Economic Research, № 2 (13 вересня 2023): 84–93. http://dx.doi.org/10.30857/2786-5398.2023.2.9.

Full text

Abstract:

У статті розкрито теоретичні засади та розроблено практичні рекомендації щодо удосконалення якості бізнес-процесів підприємств на основі діджиталізації. Під час виконання дослідження використовувалися методи: абстрагування, спостереження, порівняння, аналізу та узагальнення. Теоретичною основою дослідження є роботи провідних зарубіжних та вітчизняних вчених, що присвячені питанням діджиталізації та інструментів цифровізації бізнес-процесів. У роботі розкривається значення бізнес-процесів як основної суті компанії, які керують бізнесом, забезпечуючи хороші результати, продукти та послуги. Встан

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

Підлипна, Р. П. "ОЦІНЮВАННЯ ІНВЕСТУВАННЯ В СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 63 (1 жовтня 2021): 64–69. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1205-2021-63-10.

Full text

Abstract:

Статтю присвячено методологічним аспектам оцінювання економічної доцільності інвестицій у соціально-економічний розвиток персоналу, яка визначається високим рівнем їх окупності і потребує оп-тимізації інвестиційних потоків підприємства. Визначено, що загальними цілями розвитку персоналу є ство-рення умов для стимулювання розкриття потенціалу працівників і забезпечення високої вмотивованості щодо досягнення поставлених завдань. Показано, що особливістю сучасних підходів до розвитку персоналу є завдан-ня творчої імплементації у реальну комерційну практику існуючих та безперервної генерації нових

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Polishchuk, Iryna. "CRM-system as the basis of formation of consumer loyalty." Economic journal Odessa polytechnic university 3, no. 17 (2021): 76–80. http://dx.doi.org/10.15276/ej.03.2021.11.

Full text

Abstract:

The article is devoted to the topic of application of customer relationship management system as one of the main elements of increasing consumer loyalty. The article discusses in detail the algorithms and key points of implementation of CRM-system, its advantages and disadvantages. Possibilities of automation of business processes by means of this system are defined. The reasons that require the introduction and use of CRM are considered

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Шевчук, Андрій, та Сергій Дегтярьов. "Приграничні окраїни: система нижніх і верхніх розправ як інструмент пошуку лояльності сільських жителів України (1780-1796 рр.)". Scientific Papers of the Vinnytsia Mykhailo Kotsyiubynskyi State Pedagogical University Series History, № 52 (20 червня 2025): 9–23. https://doi.org/10.31652/2411-2143-2025-52-9-23.

Full text

Abstract:

The purpose of the article is to study the functioning of the system of lower and upper courts (rozpravy) as a tool for ensuring the loyalty of free peasant communities in the Ukrainian lands of the Russian Empire between 1780 and 1796. The methodological basis of the study combines the principles of historicism and scientific objectivity with critical analysis of archival materials, systematic comparison, and prosopographical approaches. This comprehensive methodology enables a thorough examination of the judicial system's transformation for free peasant populations under imperial rule. Concl

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Капінус, Л. В., С. Б. Розумей та Д. С. Наконечна. "МАРКЕТИНГОВА ПОВЕДІНКА ПІДПРИЄМСТВ НА ОНЛАЙН-РИНКУ". Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка, № 4 (16 грудня 2020): 80–87. http://dx.doi.org/10.32851/2708-0366/2020.4.10.

Full text

Abstract:

У статті визначено основні тенденції розвитку онлайн-ринку електронної комерції, який почав стрімко зростати через економічну кризу, що викликана пандемією Covid-19. Здійснено порівняльну характеристику онлайн-ринку В2В- та В2С-секторів за визначени- ми критеріями, такими як розмір онлайн-ринку, вартість продукції та послуг, взаємовід- носини з клієнтами, програма лояльності, служба підтримки та консультація, маркетин- гові цілі, контент-стратегія. Розроблено моделі маркетингової поведінки підприємств на онлайн-ринку В2В та В2С, у яких підприємство розглядається як відкрита система, що має мар

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Шапірко, В. Г. "ОСОБЛИВОСТІ СИСТЕМИ НАДАННЯ ПІЛЬГ НА ДЕРЖАВНІЙ СЛУЖБІ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ВДОСКОНАЛЕННЯ". Збірник наукових праць ХНПУ імені Г. С. Сковороди "Право", № 40 (2024): 291–98. https://doi.org/10.34142/23121661.2024.40.35.

Full text

Abstract:

Метою статті є визначення особливостей системи надання пільг на державній службі України, а також виявлення проблем та пропозиція шляхів її вдосконалення. Система надання пільг є комплексом заходів, який спрямований на поліпшення умов праці та підвищення якості життя державних службовців, що має суттєве значення для забезпечення стабільності кадрового складу та зниження плинності кадрів. З огляду на соціально-економічні зміни в державі та реформи в сфері державної служби, вдосконалення системи надання пільг стає необхідною умовою для підвищення рівня мотивації та лояльності державних службовці

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

БОЙКІВСЬКА, Галина, Ксенія ДУБЛЯНИК та Олександр ОВЧАРУК. "РОЛЬ СИСТЕМИ НАВЧАННЯ І РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ В ПРОФЕСІЙНОМУ ЗРОСТАННІ ТА ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ". Development Service Industry Management, № 4 (28 листопада 2024): 288–96. https://doi.org/10.31891/dsim-2024-8(45).

Full text

Abstract:

Статтю присвячено вивченню ключової ролі навчання та розвитку персоналу в сучасних організаціях. Аналізуючи наукові дослідження та досліджуючи практичні застосування, робота підкреслює важливість інвестицій у людський капітал для підвищення ефективності діяльності підприємства. Дослідження демонструє, що добре структурована система навчання та розвитку персоналу суттєво впливає на вдосконалення професійних навичок, знань та рівня задоволеності працівників. Наголошується на необхідності індивідуального підходу, який враховує конкретні потреби та цілі кожного співробітника. Крім того, робота дос

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

ЩЕРБИНА, А. В. "CUSTOMER LOYALTY OF RESTAURANT BUSINESS ENTITIES AS A FACTOR OF EFFICIENCY OF SERVICE SECTOR ORGANIZATIONS." Экономика и предпринимательство, no. 12(161) (January 11, 2024): 894–99. http://dx.doi.org/10.34925/eip.2023.161.12.173.

Full text

Abstract:

В статье предпринята попытка исследования деятельности субъектов ресторанного бизнеса как одного из ключевых сегментов сферы услуг с позиции формирования эффективной системы управления лояльностью клиентов. Систематизированы факторы и особенности потребительского спроса на специфическом рынке ресторанного бизнеса. Определена модель исследования влияния позиционирования на лояльность к предприятиям общественного питания, на основании расчета которой сформулированы основные черты лояльности к хозяйствующим субъектам сферы общественного питания. The article attempts to study the activities of res

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Marynchak, Liliya, та Ivan Masyk. "ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ БАНКІВСЬКИХ УСТАНОВ В УКРАЇНІ В ПЕРІОД ПАНДЕМІЇ". Scientific Bulletin of Ivano-Frankivsk National Technical University of Oil and Gas (Series: Economics and Management in the Oil and Gas Industry), № 1(21) (3 липня 2020): 174–83. https://doi.org/10.31471/2409-0948-2020-1(21)-174-183.

Full text

Abstract:

Анотація. У статті розглянуто особливі умови функціонування українських банків у період пандемії коронавірусу. Досліджено взаємозалежність процесів в економіці країни та стану її банківської системи, зокрема негативний вплив кризових явищ на банківський бізнес з точки зору підвищення ризиків, насамперед кредитних. В результаті аналізу встановлено, що банківська система України до оголошення пандемії була стійкою, докапіталізованою та ліквідною завдяки проведеним у 2016-2019 роках реформам, однак нові виклики потребували абсолютно нових підходів для їх подолання. Проаналізовано заходи антикризо

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Мага, А. Ю., С. О. Пасічник, Б. О. Петрушина, Н. Е. Кунанець та О. А. Лозицький. "Побудова комплексу персоналізованих інтерфейсів для інформаційної системи "Розумне домогосподарство"". Scientific Bulletin of UNFU 34, № 3 (2024): 117–24. http://dx.doi.org/10.36930/40340315.

Full text

Abstract:

Розглянуто важливість та переваги побудови персоналізованих інтерфейсів для інформаційних систем, зорієнтованих на інформаційно-технологічну підтримку "розумного домогосподарства". Для проведення комплексного дослідження широкого спектра різнопланових реалізацій інформаційних систем класу "розумний дім" від чисельних промислових виробників, автори охопили великий масив сучасних наукових публікацій, матеріалів фахових семінарів і конференцій. Систематизовано та подано у табличній формі інтегровані результати, що істотно спрощує їх сприйняття. Побудовано концептуальну модель інформаційної систем

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Наумова, Олена, та Андрій Копил. "РОЛЬ КАДРОВОГО АУДИТУ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ОРГАНІЗАЦІЇ: ВПЛИВ НА ЛОЯЛЬНІСТЬ ПРАЦІВНИКІВ". Сталий розвиток економіки, № 1 (52) (4 березня 2025): 288–96. https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-52-40.

Full text

Abstract:

У статті досліджено роль кадрового аудиту в системі управління ризиками організації, його вплив на оцінку та управління лояльністю працівників організації. Метою статті є дослідження кадрового аудиту не як окремо процесу, а як складової холістичної системи управління ризиками. Методологічною основою дослідження є методи аналізу і синтезу, індукції та дедукції, методи систематизації та узагальнення. Отримані наукові результаті полягають у поглибленні теоретичних засад щодо ролі кадрового аудиту в системі управління ризиками організації. Виявлено, що якісне проведення та застосування результатів

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Тарасова, Татьяна Федоровна, Любовь Витальевна Теплова та Максим Александрович Минко. "ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ". Herald of the Belgorod University of Cooperation, Economics and Law 3, № 112 (2025): 56–65. https://doi.org/10.21295/2223-5639-2025-3-56-65.

Full text

Abstract:

В условиях растущей конкуренции в сфере услуг малые предприятия сталкиваются с необходимостью оптимизации своих бизнес-процессов. Данная статья рассматривает применение функционального анализа информационных систем для успешного внедрения на малых предприятиях, специализирующихся на предоставлении услуг. Особое внимание уделяется CRM-системам как ключевому инструменту для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения лояльности. В статье анализируются основные функции CRM, необходимые для автоматизации процессов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Представлены рекомендации по выбору

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

БОРИСЮК, Олена Володимирівна, та Марія Богданівна ДАЦЮК-ТОМЧУК. "СУТНІСТЬ ТА ПРИНЦИПИ ПРОФЕСІЙНОЇ ЕТИКИ ФІНАНСИСТА В СУЧАСНИХ УМОВАХ". Інклюзія і суспільство, № 1 (30 травня 2025): 7–12. https://doi.org/10.32782/2787-5137-2025-1-1.

Full text

Abstract:

Вступ. Сучасний етап розвитку суспільства характеризується динамічними змінами у сфері економіки, фінансів, інформаційних технологій та міжнародної співпраці. У таких умовах значно зростають вимоги до професійної діяльності спеціалістів фінансової сфери, зокрема до рівня їхньої відповідальності, доброчесності та дотримання етичних стандартів. Фінансисти – це фахівці, які працюють з грошовими потоками, інвестиціями, бухгалтерською звітністю, фінансовим плануванням та аудитом, а тому мають значний вплив на економічні процеси як на мікро-, так і на макрорівнях. Їхня діяльність безпосередньо пов’я

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Матвєєва, Ю. А., О. М. Олешко та Ю. А. Опанасюк. "УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ В МЕДИЧНИХ ОФІСАХ НА ОСНОВІ ВПРОВАДЖЕННЯ МІЖНАРОДНИХ СТАНДАРТІВ". Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Економічні науки, № 2 (78) (28 травня 2025): 129–37. https://doi.org/10.32689/2523-4536/78-19.

Full text

Abstract:

У статті досліджено теоретичні засади та практичні аспекти впровадження системи менеджменту якості в медичних офісах із використанням міжнародних стандартів. Визначено роль управлінських систем якості в підвищенні ефективності, безпеки та конкурентоспроможності медичних послуг. Досліджено методи вимірювання лояльності клієнтів за відповідними індексами. Виконано бібліометричний аналіз публікацій у Scopus, що показав основні тенденції впровадження стандартів якості в охороні здоров’я. Проаналізовано ключові міжнародні стандарти, що регламентують якість у медичних установах. Для досягнення цих ц

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Афанасьєва, О. М. "Особливості використання медіа для просування бренда". ВІСНИК СХІДНОУКРАЇНСЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ імені Володимира Даля, № 3 (267) (10 квітня 2021): 137–40. http://dx.doi.org/10.33216/1998-7927-2021-267-3-137-140.

Full text

Abstract:

У статті досліджено питання просування бренда підприємства в соціальних мережах. Основна мета брендингу – задовольняти клієнтів, щоб більше людей купували більше товарів протягом довшого часу за вищою ціною. Бренд – частина екосистема, кожен клієнти якої робить свій внесок, натомість отримуючи користь від вашого продукту чи послуги. Клієнти взаємодіють із брендом у певних точках дотику. Брендинг є невід'ємним компонентом вибудовування довгострокових відносин між фірмою і клієнтом. Бренд є плодом цього процесу. Він асоціюється у свідомості клієнтів і споживачів з цією фірмою. Всі позитивн

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

И.С., Емельяненко. "ИННОВАЦИОННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ". Vestnik of Rostov state University (RINH), № 1(81) (23 червня 2023): 73–77. http://dx.doi.org/10.54220/v.rsue.1991-0533.2023.81.1.013.

Full text

Abstract:

В статье представлены эффективные технологии развития систем управления клиентской лояльностью предприятий розничной торговли; охарактеризованы последствия цифровизации и электронного взаимодействия с потребителем, интенсифицированного с пандемийными ограничениями; отмечается, что определѐнная часть сервисов розничных предприятий не только наращивает дополнительные объемы продаж за счѐт онлайн-торговли, но и переходит в интерактив навсегда, используя наиболее эффективные каналы коммуникации для управления лояльностью; предложены методики программ лояльности, основанные на использовании инновац

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Артемьева, О. А. "Tools management of customer loyalty services of the hotel." Экономика и предпринимательство, no. 9(122) (October 3, 2020): 773–76. http://dx.doi.org/10.34925/eip.2020.122.9.149.

Full text

Abstract:

Растущая конкуренция в различных сегментах рынка ставит перед отелями задачу формирования лояльности гостей, разработки и внедрения инструментов и мероприятий по их удержанию. И задача управления лояльностью потребителей для высшего менеджмента гостиниц становится более приоритетной. В статье на основе систематизации теории и анализа практического опыта, охарактеризованы инструменты управления лояльностью потребителей услуг гостиницы. К таким инструментам в исследуемом гостиничном предприятии относится программа лояльности, CRM-системы, клиентоориентированный подход, высокое качество обслужива

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Михайлик, Ольга, та Антон Хоменко. "МЕТОДОЛОГІЯ МІНІМІЗАЦІЇ РИЗИКІВ ОПЕРАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ". Via Economica, № 8 (21 лютого 2025): 71–77. https://doi.org/10.32782/2786-8559/2025-8-11.

Full text

Abstract:

У статті запропоновано систему методів мінімізації ризиків операційної діяльності підприємств харчової промисловості, що враховують специфіку галузі та вплив економічної нестабільності, а також аналіз взаємозв’язків між елементами системи управління ризиками. Деталізовано етапи управління ризиками, які включають: ідентифікацію ризиків, оцінку та аналіз ризиків, вибір стратегій та методів управління ризиками. Розглянуто сучасні напрями мінімізації ризиків, такі як: диверсифікація діяльності підприємства шляхом розширення асортименту продукції, виходу на нові ринки збуту, співпрацю з різними пос

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Юсупова, О. А., та О. А. Yusupova. "РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ТРАСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ". Транспорт: наука, техника, управление, № 10 (2021): 29–35. http://dx.doi.org/10.36535/0236-1914-2021-10-5.

Full text

Abstract:

Рассматривается проблема формирования эффективной программы лояльности компании грузоперевозчика при заключении договоров с клиентами-физическими лицами. Предлагается система показателей для проведения анализа текущего уровня лояльности клиентов. Автором проведено исследование текущего уровня лояльности клиентов крупнейшей грузо-перевозочной компании, выявлены мотивы принятия решений клиентами в момент приобретения услуги грузоперевозки, сформулированы рекомендации по разработке положений программы лояльности клиентов.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Собко, Ольга М., та Юрій Д. Фурик. "СТРАТЕГІЇ СОЦІАЛЬНО ВІДПОВІДАЛЬНОГО МАРКЕТИНГУ ЯК СКЛАДОВІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВАРТІСТЮ БІЗНЕСУ". Journal of Strategic Economic Research, № 2 (29 липня 2024): 136–45. http://dx.doi.org/10.30857/2786-5398.2024.2.12.

Full text

Abstract:

Соціально відповідальний маркетинг стає сьогодні все більш актуальним у сучасному бізнес-середовищі, де споживачі очікують від компаній не лише надання якісних продуктів та послуг, але й дотримання етичних норм та активної участі у вирішенні соціальних та екологічних проблем. Стратегії соціально відповідального маркетингу є важливим інструментом у системі управління вартістю бізнесу, оскільки вони допомагають створити стійкі конкурентні переваги, покращити репутацію та довіру серед споживачів, а також забезпечити довгострокову фінансову стабільність компанії. Метою представленої роботи є визна

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Олексин, І. І. "УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНОЮ АКТИВНІСТЮ В СИСТЕМІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 76 (5 квітня 2024): 88–98. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1205-2024-76-11.

Full text

Abstract:

У статті досліджено фактори підвищення ефективності інноваційного управління в системі торговельного обслуговування, які забезпечують використання CRM-системи для отримання конкурентної переваги незалежно від сфери комерційного підприємництва, дозволяють знизити адміністративні витрати, підвищити продажі та рівень задоволення попиту. Метою статті є оптимізація управління інноваційною активністю в системі торговельного обслуговування. У ході дослідження виявлено погляд респондентів про продаж та обслуговування в роздрібній торговельній мережі, виокремлено чотири типи споживчої поведінки. Підтве

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Ашимов, А. П. "АКТУАЛЬНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ CRM-СИСТЕМ". Science and Innovative Technologies, № 16 (1 серпня 2020): 13–17. http://dx.doi.org/10.33942/sit1602.

Full text

Abstract:

В данной статье раскрывается значение CRM-системы как клиентоориентированной концепции ведения бизнеса, актуальность ее внедрения с целью стандартизации работы сотрудников с клиентами и автоматизации требуемых для этого операций. Представлены функциональные возможности CRM-систем как в целом для компании, так и для отдельных ее бизнес-процессов, эффективность которых напрямую зависит от успешной коммуникации с клиентами. На основе положительного влияния CRM на жизнедеятельность организации в условиях современного рынка также был представлен перечень возможностей тотального контроля проведения

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Міценко, Н. Г., Г. В. Іванченко, В. А. Боднарюк та Т. І. Лозовий. "УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ЗАСАДАХ СТАЛОГО РОЗВИТКУ ЯК СКЛАДОВА ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 67 (5 вересня 2022): 21–26. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1205-2022-67-03.

Full text

Abstract:

В статті розглянуто необхідність та особливості управління персоналом підприємства на засадах концепції сталого розвитку. Метою статті є дослідження проблемних питань управління персоналом на засадах сталого розвитку як складової організаційно-економічного механізму інноваційного розвитку підприємства. Охарактеризовано організаційно-економічний механізм управління інноваційним розвитком підприємства як систему організаційних, ресурсних, науково-теоретичних, методичних, правових, інших складових елементів, форм і методів їх взаємодії, а також інструментарію реалізації управлінських рішень, які

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

30

Тарасова, А. С. "Понятие системы лояльности и еѐ роль в повышении конкурентоспособности бизнеса". ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ 92, № 6 (2022): 90–93. http://dx.doi.org/10.18411/trnio-12-2022-283.

Full text

Abstract:

Современное состояние рынка и особенности банковской деятельности побуждают к использованию такого инструмента повышения конкурентоспособности, как введение системы лояльности. Изучение различных трактовок и концепций лояльности позволяет участникам рынка делать потребителям наиболее привлекательное предложение. Проделанное исследование полезно как крупным компаниям, так и представителям малого бизнеса.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

31

Вартанова, О. В. "ОНТОЛОГІЯ ЗАГАЛЬНОЇ СФЕРИ ДИСКУРСУ "РЕЗІЛЬЄНТНІСТЬ ПЕРСОНАЛУ"". Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка, № 15 (3 квітня 2023): 144–50. http://dx.doi.org/10.32782/2708-0366/2023.15.17.

Full text

Abstract:

Обґрунтовано необхідність забезпечення резільєнтності персоналу у корпоративному управлінні як умови превенції професійного вигоряння та депресій, порушення систем мотивації та лояльності персоналу, інших деструктивних наслідків як для особистості, так і для компанії в цілому, що набуває особливої актуальності в умовах в умовах війни та післявоєнного відновлення України. На засадах синонімічного аналізу визначено синоніми першого і другого рівня в англомовній та україномовній версії розуміння поняття "резільєнтність". Визначено сутність резільєнтності персоналу у корпоративному управлінні та д

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

32

Dzhur, О. Y., та А. S. Shuljakova. "Інноваційні аспекти удосконалення системи менеджменту організацій у сучасних умовах". Bulletin of the Dnipropetrovsk University. Series: Management of Innovations, № 6 (1 липня 2016): 55. http://dx.doi.org/10.15421/191606.

Full text

Abstract:

Актуальність дослідження обумовлена необхідністю створення ефективної системи менеджменту для організації, яка забезпечить можливості виходу на новий рівень розвитку, що передбачає модернізацію організаційної структури управління та збільшення її ефективності; зниження витрат; підвищення рівня безпеки послуг і продукції; випуск продукції із якістю, на яку очікує споживач, збільшення кількості кінцевих споживачів і займання позиції найкращого постачальника; збільшення обсягів збуту продукції та послуг; оперативне реагування на ринкові коливання; підвищення продуктивності; захист своєї торговель

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

33

Рунова, Ксения Александровна. "«Неуместная» гуманность: как работают врачи в пенитенциарной системе России". Journal of Social Policy Studies 17, № 3 (2019): 345–58. http://dx.doi.org/10.17323/727-0634-2019-17-3-345-358.

Full text

Abstract:

В связи с тем, что Россия в последние годы занимается реализацией международных стандартов обслуживания заключенных, остро встает вопрос о качестве здравоохранения в местах их принудительного содержания. В статье описываются и анализируются особенности профессиональной идентичности медицинских работников в уголовно-исполнительной системе России. Положение врачей в формальной и неформальной организационной структуре рассматривается через призму концепции профессиональной автономии Элиота Фрейдсона и понятия тотального института Эрвина Гоффмана. Эмпирическим материалом являются 24 полуструктурир

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

34

Завьялова, Н. Б., та А. А. Кравец. "Программы лояльности в системе управления взаимоотношениями с клиентами". Journal of Economics, Entrepreneurship and Law 11, № 2 (2021): 241–50. http://dx.doi.org/10.18334/epp.11.2.111590.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

35

Ибрагимов, И. Ф., та И. Д. Мурушкин. "Формирование патриотических ценностей юношей в процессе занятий спортом". ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ 106, № 8 (2024): 37–40. http://dx.doi.org/10.18411/trnio-02-2024-435.

Full text

Abstract:

В статье рассматривается вопрос патриотического воспитания молодежи в современных условиях, подчеркивая его особую актуальность в контексте общенациональной идеи государства. В работе выделяется историческое значение патриотической идеи и гражданского патриотизма в формировании боевого духа и моральных качеств у юношей и мужчин. Особое внимание уделяется роли патриотизма и национальной гордости в развитии общества, а спорт, особенно через систему «Готов к труду и обороне» (ГТО), как мощное средство формирования лояльности к родине, национального самосознания и лидерских качеств у молодежи. В с

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

36

Калінеску, Т. В. "Формування системи підтримки національної лояльності щодо забезпечення соціально-економічного розвитку". Часопис економічних реформ, № 3 (23) (2016): 62–66.

Find full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

37

Тарасова, А. С. "Лояльность к клиенту как фактор повышения устойчивости бизнеса на рынке". ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ 105, № 5 (2024): 148–50. http://dx.doi.org/10.18411/trnio-01-2024-247.

Full text

Abstract:

В сложившихся рыночных условиях и особенностях банковских операций, внедрение системы лояльности выгодно для повышения конкурентоспособности. Изучение различных точек зрения и понятий лояльности позволяет игрокам рынка создавать привлекательные предложения для клиентов. Это исследование приносит пользу как крупным корпорациям, так и малым предприятиям.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

38

Рамазанова, А. Г., and Г. У. Магомедбеков. "Organizational culture: concept and place in the personnel management system." Applied Economic Researches Journal, no. 3 (June 13, 2024): 162–67. http://dx.doi.org/10.47576/2949-1908.2024.3.3.019.

Full text

Abstract:

В статье определяется понятие и выявляется сущность организационной культуры, рассматриваются ее признаки и место в системе управления персоналом, исследуется влияние организационной культуры на деятельность организации. В рамках системы управления персоналом организационная культура играет важную роль, поскольку она влияет на мотивацию сотрудников, их взаимодействие, адаптацию к изменениям и общую производительность. Понимание и управление организационной культурой позволяют компаниям создавать благоприятные условия для работы персонала, развивать лояльность сотрудников и повышать эффективнос

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

39

Михайлюк, М. В. "Loyalty program for dealers as a tool to reduce inventory in the production of vibrated concrete products: a logistic aspect." Экономика и предпринимательство, no. 10(135) (January 10, 2022): 1190–96. http://dx.doi.org/10.34925/eip.2021.135.10.228.

Full text

Abstract:

Автор предлагает внедрение программы лояльности для сбытовых партнеров в практике работы крупного производителя тротуарной плитки. Общеэкономический контекст практической реализации данной программы показывает важность роста маржи в системе производства и реализации продукции, особенно в результате сокращения товарных запасов готовой продукции и повышения оборачиваемости склада. Обосновываемая в статье программа лояльности представляет собой экономически эффективное сопряжение управления товарными запасами и кросс-маркетинговой синергии с дилерами, которая обеспечивает систему положительных эф

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

40

Усенко, Я. Г. "Повышение лояльности клиентов в туризме с применением CRM-системы". Creative Economy 16, № 9 (2022): 3501–14. http://dx.doi.org/10.18334/ce.16.9.116200.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

41

Халтурина, Е. Н. "МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ". Management Accounting, № 8 2022 (10 серпня 2022): 132–42. http://dx.doi.org/10.25806/uu8-12022132-142.

Full text

Abstract:

С каждым годом потребители любого предприятия становятся все более непредсказуемыми, требовательными и строгими в плане контроля качества сервиса и общей работы предприятия. Кроме того, количество предприятий всех уровней с каждым годом все больше растет, поэтому потребитель всегда может выбрать для себя самое лучше по всем параметрам. Исходя из этого, предприятиям приходится генерировать новые идеи о том, как удерживать уже существующих клиентов и привлекать новых. Формирование программы лояльности является одним из главных методов помощи предприятиям из разных сегментов в обосновании возвращ

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

42

Галюк, І. Б., та Л. С. Тараєвська. "ІНТЕГРАЦІЯ МАРКЕТИНГУ ТА ЛОГІСТИКИ В СИСТЕМІ РЕСУРСІВ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ ПІДПРИЄМСТВА". Actual problems of regional economy development 1, № 21 (2025): 297–305. https://doi.org/10.15330/apred.1.21.297-305.

Full text

Abstract:

Стаття присвячена обґрунтуванню теоретичних і прикладних засад взаємозв’язку маркетингу і логістики в системі менеджменту підприємства і розробці рекомендації щодо їх інтеграції задля підвищення ефективності використання ресурсів підприємства та росту його конкурентоспроможності. Для досягнення визначеної мети в ході дослідження використано методи: метод теоретичного дослідження, метод порівняльного аналізу, загально-логічний метод, метод узагальнення. Авторами розглянуто спрямування маркетингу та логістики в системі роботи підприємства. Уточнено орієнтацію маркетингу на вивчення ринку, поведі

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

43

А. К. Ибраева. "ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ УСЛУГ НАЦИОНАЛЬНОГО ИНСТИТУТА РАЗВИТИЯ АО «ОТБАСЫ БАНК»". Bulletin of Toraighyrov University. Economics series, № 1.2022 (31 березня 2022): 35–46. http://dx.doi.org/10.48081/svmc6123.

Full text

Abstract:

"В настоящей статье представлена теоретическая модель формирования цифрового Центра по обеспечению жильем граждан национального института развития АО «Отбасы банк», которая разработана в рамках магистерской диссертации «Совершенствование маркетинговой стратегии на материалах АО «Отбасы Банк». В статье приводятся аспекты трансформации системы жилищно-строительных сбережений, перечислены основные этапы цифровой трансформации банка, совершенствование дистанционного сервиса. Наглядно представлены действующие внедрения и описаны этапы реализации процесса цифровизации Отбасы банка в перспективе. Кли

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

44

Савельченко, Ирина Анатольевна, та Людмила Евгеньевна Никифорова. "Управление человеческими ресурсами в контексте стратегии развития интеллектуального капитала организации". Creative Economy 11, № 7 (2017): 735. http://dx.doi.org/10.18334/ce.11.7.38202.

Full text

Abstract:

В статье на основе теории интеллектуального капитала, обеспечивающего создание ключевых компетенций и уникальных конкурентных преимуществ организации, выделены существенные различия между системой управления персоналом и системой управления человеческими ресурсами. Предложен отличный от принятого в международных системах бухгалтерского учета подход к трактовке интеллектуального капитала, базирующийся на знаниевой концепции его формирования, в соответствии с которой процесс генерации знаний в организации и их отчуждения от индивида, трансформация в знания и ключевые компетенции организации обес

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

45

Цимбал, Євгеній Петрович. "АНАЛІЗ ЗАКОНОМІРНОСТЕЙ ВЗАЄМОДІЇ СУБ'ЄКТІВ МАЛОГО ТА СЕРЕДНЬОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА ТА ВЛАДНИХ СТРУКТУР". Public management, № 2 (30) (8 вересня 2022): 94–100. http://dx.doi.org/10.32689/2617-2224-2022-2(30)-12.

Full text

Abstract:

Визначено, що відносини держави і суб’єктів малого та середнього підприємництва засновані в першу чергу на економічній взаємодії. Взаємозалежність цих суб'єктів очевидна: держава забезпечує інституційне середовище існування бізнесу, визначаючи «правила гри», тобто. правове поле ведення підприємництва, бізнес, своєю чергою, забезпечує зайнятість населення, є джерелом податкових надходжень, зокрема з допомогою яких держава реалізує свої функції у суспільстві. Встановлено, що представлені види взаємодії владних та підприємницьких структур з урахуванням додаткових параметрів класифікації, які є на

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

46

Кійко, Ю. "ФЕНОМЕН ЛОЯЛЬНОСТІ: ЗАГАЛЬНОПСИХОЛОГІЧНИЙ ТА ЕКОНОМІКОПСИХОЛОГІЧНИЙ АСПЕКТИ". Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Психологія, № 1 (25 березня 2025): 116–19. https://doi.org/10.32782/psy-visnyk/2025.1.21.

Full text

Abstract:

І в психологічному, і в економічному аспектах вивчення лояльності має вагоме значення. Феномен лояльності є багатогранним і складним конструктом. До спектру проблем для вивчення тут належать як емоційні (емоційна прив’язаність та ін.), так і раціональні (економічні рішення засновані на числових розрахунках) аспекти. Лояльність – це один з ключових чинників, що здійснюють вагомий вплив на збереження стабільності в соціальних групах (в тому числі у різного роду організаціях і бізнес структурах). У загальнопсихологічному розумінні лояльність – це конструкт основою, якого є відчуття прив’язаності

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

47

ГЛИНЯНИЙ, Віктор, та Ceргій ЦИМБАЛ. "ПРОБЛЕМНІ АСПЕКТИ ТА НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ". СУЧАСНІ ТЕХНОЛОГІЇ В МАШИНОБУДУВАННІ ТА ТРАНСПОРТІ 1, № 24 (2025): 180–87. https://doi.org/10.36910/automash.v1i24.1722.

Full text

Abstract:

У статті проведено комплексний аналіз сучасного стану пасажирських перевезень в Україні, зосереджуючи увагу на ключових проблемах, що стримують ефективний розвиток цієї галузі. Зокрема, детально розглянуто такі проблеми, як застаріла матеріально-технічна база та інфраструктура, що значно обмежує можливості щодо забезпечення безпечних, комфортних та швидких перевезень населення. Зношеність рухомого складу, недостатній рівень комфорту та сервісу, відсутність належних умов для людей з обмеженими можливостями є чинниками, що негативно впливають на рівень задоволеності користувачів транспортних пос

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

48

Радченко, Олена Андріївна, та Ірина Віталіївна Труш. "СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО ОРГАНІЗАЦІЇ ОБЛІКУ ВИТРАТ НА ЗБУТ ТА МАРКЕТИНГ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА". Actual Problems in the System of Education: General Secondary Education Institution – Pre-University Training – Higher Education Institution, № 1 (2 вересня 2021): 212–14. http://dx.doi.org/10.18372/2786-5487.1.15868.

Full text

Abstract:

В даній статті розклянуто проблему організації обліку витрат на збут та маркетинг торгівельного підприємства. Запропоновано удосконалення існуючої системи обліку витрат на збут та маркетинг торговельних підприємств у напрямку розмежування витрат підрозділів, що безпосередньо займаються збутом, та тих, що виконують маркетингові заходи щодо стимулювання збуту та формування лояльності споживача.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

49

Магомедов, М. А., Х. Н. Магомедова та З. О. Магомедова. "Система мотивации сотрудников: роль корпоративной культуры и организационного поведения". Journal of Monetary Economics and Management, № 10 (1 березня 2025): 87–93. https://doi.org/10.26118/2782-4586.2024.88.74.050.

Full text

Abstract:

В статье рассматриваются вопросы мотивации сотрудников через интеграцию корпоративной культуры и системного подхода к изучению личности. Особое внимание уделяется нематериальным стимулам, таким как профессиональное развитие, дружелюбная атмосфера и поддержка руководства. Проведено исследование корпоративной культуры компании железнодорожной отрасли, выявившее доминирование рыночных и бюрократических черт. Представлены предложения по улучшению системы мотивации, включая укрепление командного духа, уменьшение бюрократизации и развитие программ обучения. Обсуждаются методики анализа корпоративной

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

50

КРИВДИН, Д. В. "INCREASING THE EFFICIENCY OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT USING CRM SYSTEM." Экономика и предпринимательство, no. 7(156) (September 20, 2023): 1338–42. http://dx.doi.org/10.34925/eip.2023.156.7.243.

Full text

Abstract:

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами направлено на построение надежных коммуникационных мостов между предприятиями и их клиентами. Основная цель любой CRM - завоевать и поддерживать лояльность и доверие клиентов посредством эффективного управления точками соприкосновения бизнеса. Хорошо настроенная CRM - система лежит в основе бизнес-операций и обеспечивает долгосрочную прибыль. Программное обеспечение CRM оснащает организации инструментами и техниками, предназначенными для эффективного взаимодействия и расширения клиентской базы. Она также собирает данные бизне

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!