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Dissertations / Theses on the topic '8Ps do marketing digital'

Author: Grafiati
Published: 11 September 2021
Last updated: 12 February 2022

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1

Adeleke, Abi. "Marketing Strategies of Successful Coffee Shop Owners." ScholarWorks, 2019. https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/6875.

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Abstract:
Failure is an issue with small businesses globally; some owners of small businesses lack the knowledge of business administration and marketing strategies necessary to help ensure success. The purpose of this multiple case study was to explore what marketing strategies some coffee shop owners use to sustain business operations during the first 5 years of operation. The targeted population consisted of 5 coffee shop owners in Arkansas who successfully implemented marketing strategies to sustain business operations during the first 5 years of operation. Goldsmith's 8Ps of marketing mix was the conceptual framework used in the study. Data were collected from semistructured interviews and a review of publicly available data and company websites. Data were analyzed using the principles of the content analysis method, which included identifying codes and themes. Findings indicated owners of successful coffee shops were actively engaged in the day-to-day business operations and in the community; provided premium products; used social media for marketing, promotion, and branding; used competitive pricing; were precise about the location; provided exceptional customer service and personalization, and had points of marketing differentiation to promote their brand. The implications of this study for positive social change include the potential to support the welfare of the citizens of Arkansas, and owners of coffee shops across the United States that could provide independent coffee shop owners with marketing strategies necessary to sustain business operations, contribute to new job creation and regional economic sustainability.
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2

Silva, Bruno Reis Moniz da. "Marketing Digital." Master's thesis, Universidade Europeia - Laureate International Universities, 2015. http://hdl.handle.net/10400.26/9633.

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Abstract:
O Marketing Digital é uma plataforma de comunicação digital que permite as empresas promover produtos, serviços e marcas, assim como conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos. O presente estudo tem como objectivo caracterizar o Marketing Digital em Angola, assim como descrever as áreas relacionadas e estratégias adoptadas. Recorreu-­‐se à pesquisa qualitativa, devido ao seu carácter descritivo e exploratório. Como método de investigação optou-­‐se pela realização de estudos de casos referentes a empresas de diferentes sectores em Angola. Com base na literatura relacionada a matéria, realizaram-­se entrevistas aos directores das empresas e foi feita uma análise às estratégias já existentes de cada uma delas. Os resultados evidenciam pontos fortes e fracos no que concerne as estratégias de Marketing Digital adoptadas. Os mesmos demonstram que o Marketing Digital é ainda uma questão de “futuro” em Angola, isto é, não é prioridade e há grande relutância por parte das empresas em investir em tal área. O mercado em si já possui meios suficientes que permitem a implementação do Marketing Digital. Por fim, conclui-­‐se que é necessário sensibilizar as empresas a adoptaram uma estratégia que possua planeamento e pesquisa, pois só assim serão evitados orçamentos de valor avultado e encontrados técnicos qualificados-­ principais motivos que originam a fraca aposta no Marketing Digital.
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3

Bång, Andreas, and Cajsa Roos. "Digital Marketing Strategy." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-35282.

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Abstract:
Abstract Course/level: 2FE16E, Bachelor Thesis Authors: Bång Andreas & Roos Cajsa Tutor: Krister Jönsson Examiner: Pejvak Oghazi Title: Digital Marketing Strategy within Manufacturing Industry – A qualitative case study Keywords: Digital marketing strategy, relationship, branding, profit/performance, social media, social commerce, service quality, digital channels, the Internet, digital development, importance of digital channels Background: The climate in B2B is very competitive and the need for a marketing strategy is vital for a company to stay competitive. Relationship, branding and profit/performance are three parts that are argued to be central in a marketing strategy. The Internet and digital marketing strategy is an area that lacks research in the context of the manufacturing industry. Therefore it could be of importance to identify how companies use the Internet and digital channels in their digital marketing strategy. Research questions:  RQ 1. How do small and medium sized companies in B2B sectors use the Internet and digital channels in their marketing strategy? RQ 2. Why do small and medium sized companies in B2B use the Internet and digital channels in their marketing? RQ 3. How do small and medium sized companies in B2B see at future development of the use of the Internet and digital channels? Purpose:  The purpose of this study is to identify how small and medium sized companies in B2B use the Internet as a tool for digital marketing strategy.   Methodology: Qualitative approach, multi case study, semi-structured interviews   Conclusion: Most used digital channel is the homepage. The more competition a company has results in a higher adoption of digital channels. Relationships can be enhanced through digital channels.
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4

Vennberg, Karin. "Attracting Digital Native Students Through Digital Marketing." Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-70366.

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Abstract:
As the world economies have shifted from being production-based to knowledge-based each country has to develop their technologically literate workforces to stay globally competitive. A low interest in the engineering profession among younger students has caused insufficient support for the workforce demand. Marketers must adapt their efforts to recruiting young people even before they attend college as this focused cohort tend to make career plans early. As today’s teenagers have been using digital media constantly since they grew up, they are frequently called digital natives. They perceive social networking sites, where they can communicate with friends and exchange information with people all over the world, as essential parts of their lives. This makes social networks great promotional tools, as digital natives share experiences and opinions about products and services online, creating a kind of electronic word-of-mouth, which is characterized as the future of social media marketing communications. To investigate in what ways digital natives’ absorb online marketing, the purpose of this research is to provide a better understanding of how technical high schools can address digital marketing activities to attract more students. The thesis was compiled after inquiries from the Swedish nationwide senior high school Teknikcollege, and it is conducted as a quantitative explanatory study, where primary data was collected through an online questionnaire distributed among junior high school students in Luleå and Överkalix. A total of 239 answers were collected and 182 answers were analyzed using statistical techniques. The results suggested that senior high schools should focus their online marketing efforts on visual social media channels, and that people based trust is the most important factor when using the peripheral route to persuade digital natives.
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5

Koukova, Nevena Taneva. "Marketing of digital products." College Park, Md. : University of Maryland, 2005. http://hdl.handle.net/1903/2414.

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Abstract:
Thesis (Ph. D.) -- University of Maryland, College Park, 2005.
Thesis research directed by: Business and Management. Title from t.p. of PDF. Includes bibliographical references. Published by UMI Dissertation Services, Ann Arbor, Mich. Also available in paper.
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6

Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM32-201401." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/633571.

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Abstract:
Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet. La digitalidad ha permeado también en el Marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años razones que llevan a que los profesionales en Marketing desarrollen estrategias específicas en este nuevo escenario tecnológico.
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7

Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM55-201601." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/633651.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Comunicación y Marketing de carácter teórico dirigido a los estudiantes del séptimo ciclo que busca desarrollar las competencias generales de comunicación escrita y pensamiento innovador y la competencia específica de actualización e innovación comercial.El curso ofrece al alumno una nueva mirada para abordar el marketing así como una infinita gama de posibilidades y beneficios necesarias en las empresas de hoy. A su vez la asignatura prepara al estudiante para afrontar este fenómeno y manejar herramientas de marketing digital respondiendo a objetivos estratégicos de comunicación los cuales crean valor en las organizaciones actuales. El alumno aprende las bases del marketing digital que luego consolidará en el curso siguiente Estrategia Digital de esta forma el estudiante no solo actualiza sus conocimientos sobre las tendencias tecnológicas en marketing sino también fortalece su perfil y competitividad profesional en el mercado.Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet.La digitalidad también ha permeado en el marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años.
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8

Fatima, Castillo Botetano, Ortiz Tavara Davis, and Tello Horna Diana Luz. "Marketing Digital-CM55-201801." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/633656.

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Abstract:
Descripción:El curso de Marketing Digital ofrece una nueva mirada sobre lo digital demostrando que también ha permeado en el marketing y se ha transformado abriendo nuevas oportunidades de negocio para las empresas de hoy. A lo largo de cada sesión el alumno reconoce que más que espectadores todos somos protagonistas de un profundo cambio en nuestra sociedad. El aterrizaje de "lo digital" - en toda su magnitud y variables - cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una empresa sin presencia online.Propósito:El curso prepara al alumno para ser un profesional competitivo dentro del marketing 4.0 fortaleciendo su perfil profesional. Así estará en la capacidad de analizar el entorno y comprender la mecánica de las nuevas tendencias al momento de construir proyectos digitales. A partir de ello podrá identificar herramientas digitales que puedan alinearse a los objetivos estratégicos de una empresa creando un valor diferencial en sus propuestas. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia general Pensamiento Innovador y la competencia específica Actualización e Innovación Comercial ambas a un nivel intermedio (nivel 2). Esta asignatura es requisito del curso Estrategia Digital (CM56).
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9

Martin, Lescano Uriol Ubaldo. "Marketing Digital-CM55-201900." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/633658.

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Abstract:
El curso de Marketing Digital ofrece una nueva mirada sobre lo digital demostrando que también ha permeado en el marketing y se ha transformado abriendo nuevas oportunidades de negocio para las empresas de hoy. A lo largo de cada sesión el alumno reconoce que más que espectadores todos somos protagonistas de un profundo cambio en nuestra sociedad. El aterrizaje de "lo digital" - en toda su magnitud y variables - cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una empresa sin presencia online.El curso prepara al alumno para ser un profesional competitivo dentro del marketing 4.0 fortaleciendo su perfil profesional. Así estará en la capacidad de analizar el entorno y comprender la mecánica de las nuevas tendencias al momento de construir proyectos digitales. A partir de ello podrá identificar herramientas digitales que puedan alinearse a los objetivos estratégicos de una empresa creando un valor diferencial en sus propuestas. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia general Pensamiento Innovador y la competencia específica Actualización e Innovación Comercial ambas a un nivel intermedio (nivel 2). Esta asignatura es requisito del curso Estrategia Digital (CM56).
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10

Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM32-201402." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/633572.

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Abstract:
Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet. La digitalidad ha permeado también en el Marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años razones que llevan a que los profesionales en Marketing desarrollen estrategias específicas en este nuevo escenario tecnológico.
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11

Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM32-201501." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015. http://hdl.handle.net/10757/633573.

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Abstract:
Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet. La digitalidad ha permeado también en el Marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años razones que llevan a que los profesionales en Marketing desarrollen estrategias específicas en este nuevo escenario tecnológico.
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12

Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM55-201502." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015. http://hdl.handle.net/10757/633650.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Comunicación y Marketing de carácter teórico dirigido a los estudiantes del séptimo ciclo que busca desarrollar las competencias generales de Comunicación escrita y Pensamiento Innovador y la competencia específica de Actualización e Innovación Comercial.Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet.La digitalidad también ha permeado en el Marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años.Este curso preparará al estudiante para afrontar este fenómeno y manejar herramientas de marketing digital respondiendo a objetivos estratégicos de comunicación.
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Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM55-201602." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/633652.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Comunicación y Marketing de carácter teórico dirigido a los estudiantes del séptimo ciclo que busca desarrollar las competencias generales de comunicación escrita y pensamiento innovador y la competencia específica de actualización e innovación comercial.El curso ofrece al alumno una nueva mirada para abordar el marketing así como una infinita gama de posibilidades y beneficios necesarias en las empresas de hoy. A su vez la asignatura prepara al estudiante para afrontar este fenómeno y manejar herramientas de marketing digital respondiendo a objetivos estratégicos de comunicación los cuales crean valor en las organizaciones actuales. El alumno aprende las bases del marketing digital que luego consolidará en el curso siguiente Estrategia Digital de esta forma el estudiante no solo actualiza sus conocimientos sobre las tendencias tecnológicas en marketing sino también fortalece su perfil y competitividad profesional en el mercado.Somos actores y no solo espectadores de un profundo cambio en nuestra sociedad. El advenimiento de la digitalidad cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una sociedad sin Internet.La digitalidad también ha permeado en el marketing y trastocado su fórmula base abriendo nuevas posibilidades y lapidando prácticas consideradas básicas hace 40 años.
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Ignacio, Martinez Alcorta Jorge. "Marketing Digital-CM55-201701." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/633653.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Comunicación y Marketing de carácter teórico dirigido a los estudiantes del séptimo ciclo que busca desarrollar las competencias generales de comunicación escrita y pensamiento innovador así como la competencia específica de actualización e innovación comercial.El curso ofrece al alumno una nueva mirada para abordar el marketing así como una infinita gama de posibilidades y beneficios necesarias en las empresas de hoy. A su vez la asignatura prepara al estudiante para afrontar este fenómeno y manejar herramientas de marketing digital respondiendo a objetivos estratégicos de comunicación los cuales crean valor en las organizaciones actuales. El alumno aprende las bases del marketing digital que luego consolidará en el curso siguiente Estrategia Digital de esta forma el estudiante no solo actualiza sus conocimientos sobre las tendencias tecnológicas en marketing sino también fortalece su perfil y competitividad profesional en el mercado.
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Ignacio, Martinez Alcorta Jorge, and Ortiz Tavara Davis. "Marketing Digital-CM55-201702." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/633655.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Comunicación y Marketing de carácter teórico dirigido a los estudiantes del séptimo ciclo que busca desarrollar las competencias generales de comunicación escrita y pensamiento innovador así como la competencia específica de actualización e innovación comercial.El curso ofrece al alumno una nueva mirada para abordar el marketing así como una infinita gama de posibilidades y beneficios necesarias en las empresas de hoy. A su vez la asignatura prepara al estudiante para afrontar este fenómeno y manejar herramientas de marketing digital respondiendo a objetivos estratégicos de comunicación los cuales crean valor en las organizaciones actuales. El alumno aprende las bases del marketing digital que luego consolidará en el curso siguiente Estrategia Digital de esta forma el estudiante no solo actualiza sus conocimientos sobre las tendencias tecnológicas en marketing sino también fortalece su perfil y competitividad profesional en el mercado.
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Fatima, Castillo Botetano, Ortiz Tavara Davis, and Tello Horna Diana Luz. "Marketing Digital-CM55-201802." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/633657.

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Abstract:
El curso de Marketing Digital ofrece una nueva mirada sobre lo digital demostrando que también ha permeado en el marketing y se ha transformado abriendo nuevas oportunidades de negocio para las empresas de hoy. A lo largo de cada sesión el alumno reconoce que más que espectadores todos somos protagonistas de un profundo cambio en nuestra sociedad. El aterrizaje de "lo digital" - en toda su magnitud y variables - cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una empresa sin presencia online.El curso prepara al alumno para ser un profesional competitivo dentro del marketing 4.0 fortaleciendo su perfil profesional. Así estará en la capacidad de analizar el entorno y comprender la mecánica de las nuevas tendencias al momento de construir proyectos digitales. A partir de ello podrá identificar herramientas digitales que puedan alinearse a los objetivos estratégicos de una empresa creando un valor diferencial en sus propuestas. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia general Pensamiento Innovador y la competencia específica Actualización e Innovación Comercial ambas a un nivel intermedio (nivel 2). Esta asignatura es requisito del curso Estrategia Digital (CM56).
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Fatima, Castillo Botetano, Ortiz Tavara Davis, and Lescano Uriol Ubaldo Martin. "Marketing Digital-CM55-201901." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/633659.

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Abstract:
El curso de Marketing Digital ofrece una nueva mirada sobre lo digital demostrando que también ha permeado en el marketing y se ha transformado abriendo nuevas oportunidades de negocio para las empresas de hoy. A lo largo de cada sesión el alumno reconoce que más que espectadores todos somos protagonistas de un profundo cambio en nuestra sociedad. El aterrizaje de ¿lo digital¿ - en toda su magnitud y variables- cambia nuestra forma de aprender relacionarnos trabajar y consumir al punto que ya nos resulta imposible imaginar una empresa sin presencia online. El curso prepara al alumno para ser un profesional competitivo dentro del marketing 4.0 fortaleciendo su perfil profesional. Así estará en la capacidad de analizar el entorno y comprender la mecánica de las nuevas tendencias al momento de construir proyectos digitales. A partir de ello podrá identificar herramientas digitales que puedan alinearse a los objetivos estratégicos de una empresa creando un valor diferencial en sus propuestas. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia general Pensamiento Innovador y la competencia específica Actualización e Innovación Comercial ambas a un nivel intermedio (nivel 2). Esta asignatura es requisito del curso Estrategia Digital (CM56).
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Beneventi, Martina. "Digital marketing: comunicazione e percezione del nuovo marketing." Bachelor's thesis, Alma Mater Studiorum - Università di Bologna, 2015. http://amslaurea.unibo.it/8292/.

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Abstract:
Il Digital Marketing si occupa di tutto quello che possiamo fare, grazie ad Internet, per far crescere il business aziendale. Le tecnologie informatiche negli ultimi anni stanno producendo degli effetti pervasivi sulle infrastrutture delle imprese, sui prodotti, sui mercati e sui consumatori, con una rilevanza tale all'interno di un periodo di tempo relativamente limitato che non è possibile riscontrare in nessuna epoca passata. Coinvolgono le relazioni tra imprese, i mercati dei consumatori, le relazioni tra gli stessi consumatori, le singole componenti del marketing mix (prodotto, prezzo, comunicazione, distribuzione) e le loro modalità di interazione e di gestione all'interno della strategia di marketing dell'impresa. L'evoluzione del mondo digitale ha portato imprese e consumatori a dover affrontare un cambiamento radicale del paradigma di marketing e comunicazione che vede la relazione e l'interazione al centro di uno scambio di messaggi bilaterali altamente personalizzati e costanti. Il marketing non è un processo lineare ma circolare, in cui ascolto e comprensione dei bisogni e delle forze che agiscono sui mercati, progettazione dei prodotti o servizi in grado di rispondere alle nuove opportunità individuate, si integrano e cambiano continuamente. Quando si parla di Internet e commercio non si pensa solo all'e-commerce, ovvero all'acquisto e al pagamento del prodotto su Internet. La Rete ha acquisito un'influenza basilare in tutte le fasi precedenti all'acquisto infatti sul Web si attuano attività di ricerca e raccolta di informazioni, selezione, comparazione e perfezionamento che precedono la decisione d'acquisto e che specialmente per i beni durevoli e dall'alto valore monetario rappresentano un momento cruciale del processo d'acquisto. Questo fenomeno ha condizionato uno scenario di mercato in cui si sono abbassate le barriere di accesso all'informazione, si sono ridotti i tempi di relazione tra le persone e tra le persone e l'azienda e in alcuni settori sono crollare le barriere all'ingresso permettendo, attraverso la creazione di attività online di raggiungere e instaurare una relazione diretta. Questo elaborato si propone come un'analisi del digital marketing. Suddiviso in sei capitoli vuole dare una soddisfacente panoramica di questo nuovo marketing.
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Florez, Sandra. "Publicidad digital: Carolina Herrera." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623888.

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Abstract:
Charla de Marketing Digital a cargo de la Carrera de Administración y Marketing con Sandra Florez, Brand Manager de Puig Perú. Se realizó el 19 de junio de 2018 en el Auditorio Bancalari de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Campus Monterrico.
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Dimitrova, Polina, and Isa Sin. "Digital Marketing in Start-Ups : The role of digital marketing in acquiring and maintaining business relationships." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-76330.

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Abstract:
This study aims to explore the usage of the digital marketing to acquire and maintain business relationships, or more specifically, digital marketing in B2B start-ups within the Swedish market. Digital marketing is essential for businesses nowadays and has become a significant factor for business companies for improving and implementing their marketing strategies. Furthermore, business relationships have always taken an essential role among companies especially today due to the heightened level of digitalization. This case study attempts to answer two main research questions which this paper investigates on. To provide an exhaustive answer to the research questions: “How digital marketing contributes to acquiring business customers in B2B start-up context?” and “How digital marketing contributes to maintaining business customers in B2B start-up context?”, digital marketing approaches of eight respondents, theoretical implications and additional information will be examined in the upcoming chapters. The study concludes, that it was found that digital marketing is understood as an innovative and effective method for attracting, maintaining and building business relationships. However, the lack of resources is one fundamental reason why start-ups have difficulties in acquiring and maintaining business customers in practicing through digital marketing. Additionally, it was found that digital platforms and tools such as websites, industry specific platforms, and blogs provide the highest advantage for start-ups. Moreover, social media platforms like Instagram, LinkedIn and Facebook were in most use for presenting content that is informative, educational and honest. Digital marketing strategies in acquiring and maintaining business relationships are indicated in the analyses which give sufficient details in answering the research questions. The paper will provide suggestions for doing further research in improving the current topic in digital marketing.
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Solenne, Andrea. "Machine Learning nell'era del Digital Marketing." Bachelor's thesis, Alma Mater Studiorum - Università di Bologna, 2020. http://amslaurea.unibo.it/20476/.

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Abstract:
Il Machine Learning è una branca dell’intelligenza artificiale avente lo scopo di migliorare autonomamente l’identificazione di pattern nei dati. L'obiettivo di questo elaborato è capire se gli strumenti che mette a disposizine il machine learning possano fare la differenza nella creazione di strategie di digital marketing. Per rispondere a questa domanda sono stati presi in considerazione come casi studio, aziende che hanno utilizzato o utilizzano algoritmi di machine learning per il raggiungimento o miglioramento delle proprie strategie di marketing. Sulla base dei casi analizzati, si è dedotto che tali algoritmi non solo migliorano queste strategie ma bensì ne identificano di nuove, proponendo previsioni sempre più accurate a chi le utilizza.
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Lashgari, Maryam. "Digital Marketing Strategy:B2B and Stakeholders Communication." Doctoral thesis, KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-220144.

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Abstract:
Since digital media entered the business domain, many different tools and platforms have transformed the nature of business communications. This transformation has not been easy, since the journey has been accompanied by challenges from the marketers’ side against the adoption of the new platforms into the firm’s communication channels. Business to business marketers have also been engaged in such challenges by maintaining a slow adoption, which has motivated the researchers to study the adoption of different means and tools of digital communication in a business context. Through this research, I contribute by exploring the adoption strategies of digital platforms in the B2B supply chain including B2B firms, retailers and end users. By digital media, I mainly refer to social media and beacon technology. First, I begin this thesis by identifying the adoption and integration strategies of social media and digital marketing into traditional marketing channels in a B2B context. In this part, I identify the B2B firms’ target audience and propose a model facilitating a B2B firm’s practical social media adoption strategies. Second, to explore the benefits of different social media content sharing approaches derived from information accessibility resulted in the prior study of this thesis, I introduce and examine Public and Gated-Content sharing approaches. Thereafter, assisted by Social Power Theory and Resource Dependence Theory, I examine the effect of Public and Gated-Content sharing approaches on the target audience’s willingness to interact with the firm. The findings of this study reveal that Gated-Content approach can help the firms build closer relationship with the target audience and engage them in a co-creation process. Third, by studying proximity marketing through the adoption of beacon technology in the retail context, I explore the current methods of usage, as well as the benefits and challenges of in-store proximity marketing adoption for content sharing purposes. I complete the thesis by presenting the different challenges of such adoption, which consist technical, human behavior, managerial perception, resource and privacy factors. Finally, I identify the need to integrate the physical aspect of place and location back again into the online digital communication channels within a retail context.

QC 20171219

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Martins, Paulo Jorge Gomes de Sousa. "Plano de marketing digital ANFQ 2016." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/10657.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
As transformações sociais e tecnológicas dos últimos anos tornaram a adoção do online um fator crítico de sucesso para as organizações do terceiro sector envolverem a sociedade nas suas causas e, desta forma, conseguirem os recursos humanos e financeiros que necessitam para atingir os seus fins. O presente plano de marketing tem como objetivo aumentar a notoriedade da ANFQ e desenvolver uma estratégia de marketing digital integrada, orientada pelos valores da associação e alicerçada numa mensagem de marca consistente em todos os canais de comunicação. A ANFQ - Associação Nacional de Fibrose Quística é uma Instituição Particular de Solidariedade Social criada em 1996 para apoiar os pacientes e divulgar os sintomas e cuidados associados à doença. O plano de marketing digital faz uma análise da envolvente externa e um ponto da situação interna para depois projetar a estratégia digital integrada, definindo objetivos, públicos, posicionamento e essência da marca. Posteriormente, é apresentada a tática e os mecanismos de medição e controlo, terminando com o plano de ação e respetivo orçamento. A implementação deste plano ajudará a ANFQ a criar valor e construir relações sustentáveis com os seus públicos, nomeadamente com parceiros que se intersetem com a sua causa e colaborem na concretização dos seus objetivos.
Social and technological changes in recent years have made the online a critical success factor for third sector organizations to engage society in their causes thus achieving the human and financial resources they need to reach their goals. This marketing plan main objective is to increase ANFQ awareness by developing an integrated digital marketing strategy, driven by the association's core values,and a consistent brand message across all channels. The ANFQ - National Association of Cystic Fibrosis is a nonprofit organization established in 1996 to support patients and provide information on symptoms and care associated with the disease. The digital marketing plan starts with the analysis, both external and internal, establishes the strategy, defining objectives, targets, positioning and brand essence, the tactics needed and the measure and control mechanisms, finishing with the action plan and the budget. The implementation of this plan will help ANFQ to create value and build sustainable relationships with its publics, namely with partners that intersect with the association's cause and help achieving its goals.
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Ramírez, Benítez María de Jesús, and Castillo Bianca Vianey Sánchez. "Publicidad y marketing digital en PyMes." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2016. http://hdl.handle.net/20.500.11799/100016.

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Abstract:
El desarrollo de este proyecto nos ayuda a conocer el rumbo de las empresas, si cuenta con recursos como en las estrategias de e-marketing de cada una con los modelos de negocio online, donde se identificará si están orientados o no al uso de factores o componentes de PyMES enfocándose al consumidor digital, así como adaptándose a ella, si ha mejorado su aceptación por parte de la empresa y por parte del consumidor digital. Como maneja las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización, las empresas que hacen uso de estos servicios, deben tener una estrategia para que el cliente quede satisfecho con los resultados.
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Nyblom, Oscar. "Analysing the digital marketing tool Digital Plattform : Identifying issues users are experiencing when using a digital marketing tool for the first time." Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-176573.

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Abstract:
Digital marketing is becoming more influential for businesses and along with it so does digital marketing tools. To make digital marketing tools useful for new users and businesses, they should be easy to use and allow for a good user experience. By analysing the digital marketing tool ‘Digital Plattform’ by Digital Marknadsplan, this study examines how to make design suggestions to improve user experience by using theories in interaction design and insights from user tests that highlights common issues. It turns out there are common issues that has been highlighted trough a heuristic analysis and a thematic analysis. Some issues include a lack of feedback and information along with general inconsistencies. By providing design suggestions to these issues, they could be targeted directly and therefore improving the user experience for new potential users. The results of this study could also be argued to be applicable to other digital marketing tools in improving their user experience for new users.
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Giraldo, Quintana Katherine María Elena. "“Propuesta de un plan de marketing digital, para la exportación de Pisco al Estado de California, Estados Unidos”- caso: ASJ Trading S.A.C de Lima." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2017. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1388.

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Abstract:
La presente tesis busca comprobar que tan efectivo puede ser implementar un plan de marketing digital para la exportación de Pisco al Estado de California, en una empresa pyme recién constituida. Se optó por este plan porque fue una de las mejores alternativas de publicidad que pudiera ser más eficiente en cuanto al tiempo y al dinero, y que tiene fácil acceso al público objetivo en un tiempo instantáneo de una publicación y con campañas pagadas de acuerdo al presupuesto de cada organización. Existen otras alternativas que se puede lograr para la exportación de productos al extranjero, como ferias internacionales pero estas son muy costosas. En el capítulo 1 se detalla la realidad problemática por la que atraviesa la empresa ASJ TRADING S.A.C y los objetivos e hipótesis que se desea lograr al implementar este plan de marketing digital. En el capítulo 2 se expone el marco teórico que sirvió como base para la ejecución del plan porque no se podía trabajar sobre ideas o técnicas empíricas. En el capítulo 3 se determina el campo metodológico y diseño de la investigación, y teniendo como técnicas de investigación encuestas y entrevistas a profundidad a los accionistas de ASJ TRADING S.A.C, estos resultados fueron procesados en SPSS V22. En el capítulo 4 y 5 se detalla los gráficos de los resultados, las conclusiones y recomendaciones que se obtuvo del presente trabajo de investigación. The present thesis seeks to verify how effective a digital marketing plan for the export of Pisco to the State of California in a newly created SME company can be. This plan was chosen because it was one of the best advertising alternatives that could be more efficient in terms of time and money and has easy access to the target audience in an instant publication time and with campaigns paid according to the budget Of each organization. There are other alternatives that can be achieved for the export of products abroad, such as international fairs but these is take a long time. Chapter 1 detailed the problematic reality of the company ASJ TRADING S.A.C and the objectives and hypotheses that it is desired to achieve when implementing this digital marketing plan. Chapter 2 set out the theoretical framework that served as the basis for the implementation of the plan because one could not work on empirical ideas or techniques. Chapter 3 determined the methodological field and design of the research, and having investigative techniques and in-depth interviews with the shareholders of ASJ TRADING S.A.C, these results were processed in SPSS V22. In Chapter 4 and 5 the graphs of the results and the conclusions and recommendations obtained from this research work were known.
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Brauer, Jimmy, and Eriksson Björn Linnala. "Blockchain's influence on digital marketing : An exploratory study examining blockchain in relation to big data and digital marketing." Thesis, Umeå universitet, Företagsekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-172806.

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Abstract:
Today's society has grown to be highly digitalized where technologies are playing a large role in everyone's lives. Moreover, society is still developing at a rapid pace, with a new innovation around every corner and with more and more business conducted online. By using this as a starting point, the authors of this thesis choose to examine how blockchain can influence the use of big data in digital marketing. Moreover, as previous articles have perceived GDPR as an obstacle for implementing blockchain within this context, the authors perceived it as necessary to examine blockchains’ relation to GDPR. Thus, this thesis has set out to both identify challenges and opportunities that exist when applying blockchain within the context of digital marketing. This exploratory thesis applies a qualitative data collection method in order to fulfill the purpose of the study and to answer the following components of the research question; (1) How will blockchain influence the use of big data within digital marketing? (2) How will blockchain in a digital marketing context cope with the regulations of GDPR? (3) How will blockchain influence the future of digital marketing? The qualitative collection method chosen is semi-structured interviews and has included six participants from Europe.  The findings of this thesis suggest that blockchain will influence big data and thus, digital marketing will be influenced because it is heavily data-driven. Furthermore, blockchain will influence the companies’ knowledge of the customer, allow more reliable data to be obtained, and allow consumers to retain ownership over their data. Thus, blockchain places a higher demand on companies to deliver relevant information and match the interest of customers in order for the companies to gain access to customers’ data. Additionally, the findings suggest that blockchain has the ability to remove intermediaries and eliminate fraudulent activities, such as deep fakes, illegitimate reviews, click-fraud, within digital marketing. Despite that blockchain has a lot of potentials, it also faces a lot of challenges and obstacles. For instance, large companies such as Google may feel threatened by the blockchain and thus, these companies may have incentives for disrupting the implementation of the technology. Moreover, practical challenges have been identified. These were related to non-scalable algorithms and limited capacities to store large amounts of data.
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Contreras, Bellido Christian Andres, Salazar José Miguel Cordova, Montoya Valeria Beatriz Espinoza, and Ferrer Rubi Ellen Hernandez. "Proyecto Digital Boost." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651778.

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Abstract:
El presente proyecto es una agencia de Marketing Digital para la red social Facebook, dirigida a ofrecer servicios a empresas Mype en Perú, dedicadas principalmente a la comercialización de productos y/o servicios, que tuvieran presupuestos bajos para invertir en un canal digital. La elección de mercado objetivo se obtuvo mediante una investigación de las necesidades de los actuales empresarios del país. Las empresas, en su mayoría, están bajo el régimen Mype, y se vio reflejado en las entrevistas, ya que el 100% de estos pertenecían a este régimen. Además, se rescataron datos importantes, como el reconocimiento de la importancia del Marketing Digital para los empresarios. Hablaron también sobre la necesidad de contar con servicios de diseñadores gráficos y community managers que trabajaran con una estrategia que brindara resultados, por último, esperaban no tener que gastar presupuestos excesivos, ya que esto significaría realizar fuertes sumas de dinero que no disponían. Se encontró una problemática de no encontrar profesionales encargados de implementar una estrategia digital a un precio accesible. Para la implementación de este proyecto se realizó un análisis del entorno, empezando por estudios del sector: la competencia, los consumidores, los proveedores del servicio y más factores externos que impactaban directa e indirectamente en las empresas de esta industria. Asimismo, para completar la investigación y viabilidad del negocio, se realizaron planes y presupuestos. Entre estos planes se encuentra el Plan de Operaciones, el Plan de Marketing, el Plan de Responsabilidad Social Empresarial, el Plan Estratégico y, por último, el Plan Financiero. Digital Boost ha demostrado su viabilidad mediante cifras, el primer año se obtendrá una utilidad neta de 8,345.46 soles, el segundo año será de 6,353.70 soles y 83,248.21 soles para el tercer año.
This project is a Digital Marketing agency focused on Facebook, aimed to offer services to Mype companies in Peru, mainly dedicated to the commercialization of products and services, companies that can afford low budgets to invest in a digital channel. The choice of the target market was made through an investigation of the needs of current businessmen in the country. The companies, for the most part, are under the Mype regime, and it was reflected in the interviews, since 100% of these belonged to this regime. In addition, important data was rescued, such as the recognition of the importance of Digital Marketing for entrepreneurs. They also talked about the need of having graphic designer services and community managers that would work with a strategy that provides real results, finally, they hoped they would not have to spend excessive budgets, since this means carrying out large sums of money that they cannot afford. There was a problem of not finding professionals responsible for implementing a digital strategy at an affordable price in the market. For the implementation of this project, an analysis of the environment was carried out, starting with studies of the sector: competition, consumers, service providers and more external factors that directly and indirectly impact on companies in this industry. Also, to complete the investigation and viability of the business, plans and budgets were made. These plans included the Operations Plan, the Marketing Plan, the Corporate Social Responsibility Plan, the Strategic Plan and, finally, the Financial Plan. Digital Boost has detected its viability through numbers, the first year the project earns a net profit of 8,345.46 soles, the second year will be 6,353.70 soles and 83,248.21 soles for the third year.
Trabajo de investigación
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Hall, Calvin. "Augmenting Digital Marketing : via SaaS Business Intelligence." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-17083.

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Abstract:
Innovative technologies have aided in the evolution of communicative patterns betweenindividuals, organizations, and society at large. For businesses this means that marketingmust be integrated with emergent ICT in an effort to exploit available digital marketingtactics. Although there is an emerging body of literature that defines the elements of digitalmarketing there still remains a need for models grounded in theoretical and empiricalevidence that explicitly integrates Software as a Service business intelligence (SaaS BI)within the realm of digital marketing.The purpose of this study is to explore existing challenges for digital marketers and SaaS BIvendors in an effort to uncover common ground where marketing activities and SaaS servicescan be effectively integrated. Within this investigation a socio-technical systems perspective isemployed in which the function of digital marketing represents a social sub-system and theservice of SaaS BI represents a technical sub-system. Interconnectivity is established betweendigital marketing, SaaS BI, and diffusion of innovation through the exploration of existingchallenges. A design artifact is constructed as a result of the thesis, which is intended to aiddigital marketers when planning, implementing, or adjusting a marketing campaign thatutilizes SaaS BI as an intelligence source. Within the investigation of digital marketing andSaaS BI both a theoretical and empirical study are conducted that serve as a basis for thedesigned model. The empirical study consists of a case study of the MeltWater Group, a SaaSvendor, and attempts to capture an in-depth understanding of the target domain. Empiricaldata is generated through semi-structured interviews triangulated with documents.Subsequent to building the conceptual model a short questionnaire was sent to participantswith related knowledge of the domain problem to elicit feedback on the conceptual model’scorrectness and usefulness.The theoretical study serves the purpose of establishing a conceptual framework within theresearch phenomena. The subsequent empirical study was used to validate the relevance ofthe conceptual framework in addition to assist with the build and evaluate phase of theconceptual model design. As a result of the thesis investigation a conceptual model of thetarget domain was developed that maps the interrelated processes of digital marketing andSaaS BI.In conclusion, the conceptual model captures a closed information loop between the SaaSvendor, client-organization, internal/external stakeholders, and the client-organization’sdigital presence. The system domain processes are illuminated as seven sub-closed loops thatdepict the existing relationships between domain components. The integration of digitalmarketing and SaaS BI elucidates three core input/output processes (IOPs): a dual IOPinternal and external of the SaaS vendor and an IOP internal of the client-organization.
Program: Masterutbildning i Informatik
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Castro, Gómez Brian Stany, Jiménez Sandra Esteban, Toro Juan Manuel Moreno, and López Alberto Saavedra. "Planeamiento estratégico del marketing digital en Colombia." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8792.

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Abstract:
xvi, 200 p. : il. ; 30 cm.
Con la llegada de Internet, el mundo al igual que el marketing ha estado transformándose de manera acelerada, donde las tecnologías de la información están adquiriendo un rol relevante en los ámbitos productivo y cultural alrededor de todo el planeta. Es así como el Marketing Digital se está fortaleciendo como un instrumento fundamental en aquellas estrategias que busquen posicionar un producto o marca en la mente de los consumidores. Los medios tradicionales están siendo desplazados por un nuevo instrumento que tiene el potencial de definir y comunicarse con segmentos objetivo específicos de la población y; a la vez permite una clara trazabilidad de los contactos establecidos con el consumidor. El futuro se prevé dinámico y se comienzan a evidenciar hoy, modelos de datos sofisticados, que pueden predecir los comportamientos y gustos del público. En este documento se presenta el plan estratégico aplicado para el Sector del Marketing Digital en Colombia, el cual tiene como objetivo plantear algunas estrategias así como su plan de implementación, que permita aprovechar las oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías y los recursos digitales como herramientas de desarrollo comercial para las pequeñas y medianas empresas del país; mientras se consolida como industria de servicios digitales referente en la región, para expandir sus servicios hacia otros países. La metodología utilizada en este trabajo se basa en el Proceso Estratégico del Dr. Fernando D’Alessio. La referencias fueron extraídas de fuentes secundarias como el Plan Nacional de Desarrollo, el proyecto Vive Digital del Ministerio de Tecnologías de la información (MINTIC) , reportes sectoriales de inversión de la agencia IAB, y fuentes de análisis de distintas organizaciones internacionales. El Marketing Digital como herramienta de comunicación e interacción entre proveedores y consumidores o usuarios ofrece grandes ventajas. Este es más eficiente que los medios tradicionales; puesto que a un menor costo permite impactar audiencias específicas; además permite el acceso a todo tipo de anunciantes sin importar su tamaño, lo que democratiza su utilización. Puede ser utilizado por anunciantes y usuarios sin importar su ubicación. Este sector está en pleno desarrollo, que está retando los métodos tradicionales de comunicación y mercadeo, tiene bajas barreras de entrada y alto desarrollo tecnológico; lo que lo hace altamente competitivo y atractivo. El Marketing Digital es la herramienta indicada para que los diferentes sectores económicos del país optimicen sus operaciones y consigan comunicar los beneficios sobre los productos y; alcanzar de manera más eficiente sus objetivos comerciales, en comparación con la inversión que se debe hacer en el marketing tradicional. Adicionalmente, esta herramienta permite ir cerrando la brecha que existe actualmente entre las pequeñas y las grandes empresas del país para cumplir con sus objetivos de comunicación y mercadeo; lo cual ayudará a generar un impulso sustancial en la economía colombiana. Es importante recalcar la relevancia que adquiere un gremio o asociación fuerte que puede estar comprometida y orientada al desarrollo del sector del Marketing Digital en Colombia. Es por esta razón que se considera a IAB como la agremiación más indicada para tomar el liderazgo y vocería del sector; por su experiencia y trayectoria en los diferentes países donde opera. Es importante generar alianzas estratégicas con el Gobierno nacional y la academia, que permitan acelerar la implementación y adopción de nuevas tecnologías donde el factor humano permita explotar las ventajas de información y análisis que el Marketing Digital presenta como oportunidad local y global
With internet arrival, the world as well as marketing, have been transformed at unexpected rates, where communication technologies are becoming highly relevant on the productive and cultural aspects around the globe. For this reason Digital Marketing has become a powerful tool for such strategies that are willing to position a product or brand on consumers’ minds. Traditional Media is being replaced by a new instrument that has the power to target and directly communicate to specific segments of the population while it allows clear traceability of specific contacts established with each customer. A dynamic future in this industry is foreseen, as we start to evidence the development of sophisticated data models that can potentially predict behaviors and preferences of the people. This document presents the Strategic Application Plan for the Digital Marketing sector in Colombia, where one of the main goals is to design and propose strategies, as well as its implementation plan, that allow to take advantage of the opportunities offered by new technologies and digital media for the development of the small and medium-sized enterprises in Colombia. The methodology used in this work was based on the strategic model proposed by Dr. Fernando D'Alessio. The references and research information were extracted from secondary sources such as the National Development Plan, the Vive Digital project of the Ministry of Information Technologies (MINTIC), sectoral investment reports of IAB Agency and the analysis of documents from trusted International Organizations. Digital marketing offers great advantage as a tool for communication and interaction between suppliers and consumers. It is more efficient than traditional media because at a lower cost allows to impact very specific audiences, allows a wider range of advertisers regardless of the company’s size to have access to different digital media formats in a way that democratizes its use. Digital Marketing can be used by advertisers and users regardless of location, is a developing sector, which is challenging the traditional methods of communication and marketing, has low entry barriers and high technological development which makes it a highly competitive and attractive sector. The Digital Marketing is the indicated tool for the different economic sectors of the country to optimize their operations while effectively communicate the benefits of their products and efficiently achieve the business objectives as it requires lower investment than traditional media. This tool will also close the communication’s gap that currently exists between small and large companies in the country, which would generate a substantial boost in the Colombian economy. It is important to emphasize the importance of a strong association, committed and oriented to develop the digital marketing sector in Colombia. This is why we consider IAB as the group that should take the leadership of the sector due to the wide experience and trajectory that it has on the different countries where it operates. It is also important for IAB to create alliances with the national government and academia to accelerate the implementation and adoption of new technologies where human factor has proven to be relevant to exploit the advantages and opportunities that Digital Marketing has in relation to the power of information & analysis represent locally and globally
Tesis
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Aquije, Saravia Eliana Milagros, Rojas Susan Geraldine Ortega, and Rodríguez Raúl Nicolás Muñoz. "Plan de marketing para emprendimiento digital : Youbook." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2019. http://hdl.handle.net/11354/2281.

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Abstract:
La presente tesis tiene como objetivo evaluar y conocer la factibilidad de YouBook en el mercado, una aplicación digital móvil de cuentos y juegos que busca fomentar el hábito y la comprensión de lectura en los niños. La idea del emprendimiento se basa en la existencia de una necesidad del mercado local ante la falta de hábitos de lectura, el bajo nivel de comprensión lectora, y la posibilidad de apoyarse en el incremento del uso de tecnologías móviles en el Perú para satisfacer dicha necesidad. Asimismo, se identifica que no existe una oferta con las mismas características para atender al público potencial. Para validar la factibilidad del emprendimiento, se utilizaron pautas de investigación cualitativas, que permiten realizar una exploración del contexto de la industria, del mercado, de los hábitos de diversión y uso relacionados a lecturas y cuentos, y de la idea de negocio, y pautas de investigación cuantitativa que proporcionaron los datos de entrada para la estimación de demanda, ingresos y alcance del mercado. Luego de la investigación, que se desarrolló inicialmente con diez (10) entrevistas a expertos profesionales como: psicólogos, educadores, programadores informáticos, diseñadores de experiencias de usuario, creadores y editores de cuentos, más dos (2) sesiones etnográficas, cuatro (4) focus group (dos a madres y padres de familia, y dos a niños) y una encuesta a 384 madres y padres de familia, se estableció como mercado objetivo a madres y padres de familia con hijos de 5 a 8 años de edad de los NSE A, B y C1, concentrado en Lima como público potencial primario. Además, la plataforma virtual de la aplicación permite que el proyecto pueda llegar al resto de provincias del país, así como a todos los lugares de habla hispana, porque los clientes podrán descargar de manera gratuita la aplicación a través de las tiendas de aplicaciones virtuales (app Store y Play Store), para luego realizar la compra de contenido dentro de la aplicación.
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Nilsson, Christine, and Leman Ali. "Blockchain as a Resource in Digital Marketing." Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-20903.

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Abstract:
Denna studie syftar till att undersöka hur blockchain, den distribuerade ledger-tekniken, kan påverka arbetssättet för digital marknadsföring. Vårt mål är att besvara hur arbetet i digital marknadsföring ser ut idag och vilka egenskaper blockchain har som kan ändra förutsättningarna för arbetssättet inom digital marknadsföring. Genom intervjuer med tio digitala byråer har vi skapat förståelse för deras arbete och deras roll i relation till kunder och konsumenter. Resultatet från intervjuer och litteratur har visat på att de digitala byråernas arbetssätt kan förändras med blockchain genom förändrade kundrelationer och genom ett förändrat förhållande till konsumenterna. Den mest troliga adoptionen av blockchain innefattar adoption av vissa egenskaper från teknologin som kan effektivisera eller automatisera arbetet, samt ändra förutsättningarna för arbetet inom digital marknadsföring. Den stora utmaningen för adoptionen är arbetet med att flytta över tillgångar till nätverket och integrera alla användare, som både tar tid och omfattar stora kostnader. Distributionen och krypteringen av information i en blockchain skapar möjligheter för transparens, säkerhet och integritet, men ingen kan säkert veta om blockchain kommer att bli lönsamt.
This study aims to investigate how blockchain, the distributed ledger-technology, can affect the way that digital marketing operates. Our goal is to understand how the work-process in digital marketing functions today, and what characteristics blockchain has that can change the prerequisites for the digital marketing process. Through interviews with ten digital agencies, we have created an understanding of their work and their relationships with customers and consumers. The results from the interviews and literature have shown that the work of digital agencies can change the relationship with customers and consumers through blockchain. The most likely adoption of blockchain includes adoption of certain features from the technology that can streamline or automatize work, as well as change the conditions for the work in digital marketing. The major challenge for the adoption is the overall effort to move over assets to the blockchain network and integrate all users, which both takes time and includes huge costs. The distribution and encryption of information in a blockchain creates opportunities for transparency, security and integrity, but nobody knows for certain if blockchain will be profitable.
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Gómez, Garzón Segundo Mariano. "Marketing digital en Pymes turísticas de Mendoza." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas, 2013. http://bdigital.uncu.edu.ar/5559.

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Abstract:
El objetivo de la presente investigación es conocer si las Pymes de Mendoza hacen uso de la comunicación digital y herramientas de marketing digital de manera correcta y creciente.
Fil: Gómez Garzón, Segundo Mariano. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas.
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Figueiredo, Anabela Pires Correia. "Plano de marketing digital 2016 da Inatel Turismo." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/10708.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
A nova era digital obrigou as empresas a empreender uma grande transformação, nomeadamente a nível da sua estratégia de Marketing. O plano de marketing digital da INATEL Turismo tem como objetivo contribuir para a adoção de uma "cultura digital" na organização, que permita desenvolver uma estratégia integrada de comunicação, apostando em novos canais de comunicação e distribuição, e criando valor e relações sustentadas com os seus atuais e potenciais clientes. A INATEL Turismo ® é a agência de viagens da Fundação INATEL, uma instituição de referência em Portugal, atuando desde 1935 na organização de atividades de lazer - Turismo, Desporto e Cultura. O plano digital, parte integrante do plano de marketing global, faz uma análise da situação atual da organização e do seu meio ambiente, define a estratégia pretendida para a internet e posteriormente apresenta as táticas a adotar em termos de marketing digital, identificando as variáveis de medição para controlo da performance e definindo o plano de ação e respetivo orçamento. Na definição da estratégia, o plano aborda ainda a nova dimensão do marketing, focado nas aspirações humanas, fundamental à nova cultura digital, onde a "Partilha" e os "Princípios" assumem uma importância vital, sendo essencial a apropriação dos valores reais da marca por toda a organização / colaboradores, consumidores e comunidade.
The new digital age obliged organizations to embrace a huge transformation, namely in what concerns their marketing strategy. The digital marketing plan of INATEL Turismo, has the objective to contribute for the adoption of a digital mind-set in the organization, which allows the development of an integrated communication strategy, through new communication and distribution channels, creating value and sustainable relations with present clients and prospects. INATEL Turismo ® is the travel agency of Fundação INATEL, an historical organization, acting in Portugal since 1935 in what concerns leisure activities - Tourism, Sport and Culture. The digital plan, part of the general marketing plan, starts with a situation analysis (internally and externally), establishes the strategy for the internet and the tactics needed in terms of digital marketing channels, identifies the variables for control performance and presents the action plan with financial resources available. Within the strategy, the plan approaches the new marketing dimension, focused on Human aspirations, fundamental to the new digital culture, where "Participation" and "Principles" have a vital importance, being essential to organizations the appropriation of its values for all shareholders / collaborators, clients and community.
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Lázaro, Abarca Hugo Enrique. "Actividades de Inbound Marketing y valor de marca de cervezas tradicionales del segmento masculino del NSE C que residen en la zona 8 de Lima, año 2019." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/627760.

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Abstract:
El mercado de bebidas alcohólicas en el Perú es peculiar debido a las preferencias de los consumidores, en este sentido la cerveza cobra gran protagonismo, debido a su arraigo con el consumidor peruano. Así mismo, las actividades de marketing digital se han incrementado exponencialmente en el rubro en mención, por lo que es determinante para la presente investigación analizar ambos factores de cara a la escena actual del mercado de cervecería tradicional y la digitalización de los consumidores. Por lo antes expuesto, el objetivo del presente estudio es investigar como las actividades de Inbound Marketing guardan relación con el valor de marca de las cervezas tradicionales del segmento masculino del NSE C que residen en la zona 8 de Lima metropolitana. Para ello se diseñó una investigación cualitativa con la aplicación de instrumentos como focus group y entrevistas a especialistas, así mismo una investigación cuantitativa a una muestra de 385 personas a las cuales se le aplicó una encuesta. En este sentido, se consulta y contrasta con principales autores de investigaciones respecto a la metodología del Inbound Marketing y valor de marca, para que permita corroborar los resultados de la presente investigación. Finalmente, se obtuvo que las variables descritas si guardan relación entre sí, pues las actividades de atracción e interacción, propias del Inbound Marketing, incrementan positivamente el valor de marca, dado a sus esfuerzos en la comunicación empática y bidireccional.
The market of alcoholic beverages in Peru is peculiar due to the preferences of the consumers, in this sense the beer takes great prominence, due to its roots with the Peruvian consumer. Likewise, digital marketing activities have increased exponentially in the area in question, so it is crucial for the present investigation to analyze both factors facing the current scene of the traditional brewing market and the digitalization of consumers. For the foregoing, the objective of this study is to investigate how the activities of Inbound Marketing are related to the brand value of the traditional beers of the male segment of the NSE C that reside in zone 8 of metropolitan Lima. To this end, qualitative research was designed with the application of instruments such as focus group and interviews with specialists, as well as a quantitative investigation of a sample of 385 people to whom a survey was applied. In this sense, it is consulted and contrasted with leading research authors regarding the methodology of Inbound Marketing and brand value, in order to corroborate the results of this research. Finally, it was obtained that the variables described are related to each other, since the activities of attraction and interaction, typical of Inbound Marketing, positively increase brand value, given their efforts in empathic and bidirectional communication.
Trabajo de investigación
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Abrantes, Natacha Fonseca. "Plano de marketing digital para uma marca diversificada." Master's thesis, FEUC, 2015. http://hdl.handle.net/10316/29952.

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Abstract:
Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Pedro Torres e Paula Pereira
O presente relatório é o resultado da realização de um estágio curricular decorrente da frequência do Mestrado em Gestão, na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O estágio foi realizado nos escritórios da WiseMadness e tinha como principal objetivo a elaboração de uma estratégia de marketing digital para a marca. A WiseMadness conta com apenas três anos e descreve os seus produtos como disruptivos e irreverentes, atuando na área da engenharia publicitária. Após a contextualização das origens do marketing, dos conceitos de marketing online e marketing mix e da sua evolução até à era digital, são enumeradas as várias etapas para a elaboração de um plano de marketing. O plano de marketing surge como a concretização do objetivo principal do estágio, incluindo-se nele a análise externa, com principal enfoque no estudo de mercado para cada produto, potenciais clientes e concorrentes e, a análise interna, com especial incidência sobre os canais digitais onde a marca está presente e sobre as ações promocionais desenvolvidas. Posteriormente à realização das duas análises é apresentada a análise SWOT para a marca WiseMadness da qual se extraem algumas estratégias a implementar para um desenvolvimento sustentável da marca. A realização das análises supra mencionadas permitiu detetar algumas deficiências no posicionamento da marca assim como a inexistência de segmentos de mercado definidos para todos os produtos. A aposta em produtos com mercados distintos acabou por se mostrar uma estratégia de difícil implementação.
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Macedo, Thiarlei Machado. "Métricas de marketing digital e sua aplicação na gestão das ações de marketing das organizações : estudo de casos múltiplos." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2014. http://hdl.handle.net/10183/101499.

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Abstract:
Com o advento da internet o marketing e sua mensuração sofreram grandes transformações. O marketing digital permite uma interação com a audiência de uma forma que no passado não era possível ou imaginável. Com as tecnologias atuais é possível rastrear detalhadamente a experiência do usuário com a mídia, a marca e o conteúdo. As métricas de marketing digital possibilitam uma avaliação em tempo real de cada uma das ações realizadas nas múltiplas mídias digitais disponíveis, possibilitando entender amplamente o comportamento de cada usuário, sejam nas redes sociais ou outros tipos de plataformas. A presente dissertação apresenta um levantamento das métricas de marketing digital disponíveis na literatura, enumerando e abordando 99 delas, identificando quais destas estão sendo utilizadas pelas empresas e o como as mesmas estão fazendo uso dos resultados das métricas. Como meio de atingir o objetivo foi utilizado o método de estudo de casos múltiplos em quatro empresas brasileiras, sendo elas: uma indústria de móveis corporativos, uma faculdade particular, uma rede de lojas de varejo e um shopping center. Essas empresas foram selecionadas buscando uma máxima variação, por terem atuação em mercados diferentes, tamanhos diferentes e níveis de maturidade com uso de métricas de marketing digital também diferentes. Os estudos de caso foram conduzidos através de observação direta nas empresas, análise de documentações e entrevistas semiestruturadas. Como contribuição, esta pesquisa busca complementar o conhecimento sobre métricas de marketing digital, que é um tema recente. Assim como, apresentar de que forma as empresas da amostra estão, efetivamente, utilizando as métricas de marketing digital, bem como, seus resultados na gestão das suas ações de marketing. Foi identificada uma baixa utilização das informações das métricas de marketing digital pelos executivos.
With the creation of the internet, marketing and its measurement had great changes. The digital marketing allows an interaction with the audience in a way that in the past was not possible or imaginable. With current technologies, is possible to trace in detail the user experience with the media, brand and content. Digital Marketing Metrics allow a real-time evaluation of each action performed on multiple digital media, enabling widely understand the behavior of each user, whether in social networks or other platforms. This dissertation makes an inventory of digital marketing metrics available in the literature, listing and discussing 99 of them, identifying which of these are being used by companies and how they are making use of the results of these metrics. As a way to reach the objective we used the method of multiple case study in four Brazilian companies, one industry corporate furniture, a private college, a retail stores network and a mall. These companies were selected looking a maximum variation, because they operates in different markets, have different sizes and have different maturity levels of metrics use in digital marketing. These case studies were conducted through direct observation in the companies, documentation analysis and semistructured interviews. As contribution of this research tried complement the knowledge about digital marketing metrics, which is a recent topic. As well as to show how the sample companies are effectively using digital marketing metrics and their results on its marketing actions management. Where was identified a low executive utilization of digital marketing metrics information.
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Santos, Pedro Filipe Madeira dos. "Relatório de estágio na Agência Digital WayNext." Master's thesis, Universidade de Évora, 2020. http://hdl.handle.net/10174/29042.

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Abstract:
De acordo com uma estimativa realizada pela União Internacional de Tecnologia (UIT), mais de metade da população mundial (53,8%), o que corresponde a cerca de 4,1 mil milhões de pessoas, estão conectadas a um serviço de Internet. A utilização desta ferramenta é praticamente indispensável e hoje considerado um utensilio básico quer no trabalho, quer na vida pessoal mas também uma das maiores dependências. Neste contexto surgem as agências de marketing digital para aumentar a notoriedade e destacarem um negócio neste mercado tão vasto e em constante actualização. Este relatório de estágio, tem como principal objectivo relatar a experiência laboral realizada na agência de marketing digital WayNext, entre setembro de 2018 e fevereiro de 2019. Durante o estágio foram acompanhados diversos projetos e colaborações no desenvolvimento de diversas tarefas: redacção de artigos para blogues, páginas de clientes e para a própria página da WayNext (Copywritting); a introdução e edição de conteúdos em backoffice e Wordpress; realização de análises de mercado e construção de base de dados. Para além destas, também foi mantido o contacto com as restantes áreas de actuação da agência. Todos os trabalhos foram desenvolvidos em contexto de equipa tendo sido importante a discussão de ideias e os modos de acção por parte de diferentes visões; Internship Report at Digital WayNext Agency Abstract: According to an estimate made by the International Union of Technology (IUT), more than half of the world's population (53.8%), corresponding to about 4.1 billion people, are connected to an internet service. The use of this tool is practically indispensable and today is considered a basic tool both at work and in personal life but also one of the biggest dependencies. In this context, digital marketing agencies emerge to raise awareness and highlight a business in this vast and constantly updated market. The main objective of this internship report is to describe the work experience carried out at WayNext digital marketing agency, between September 2018 and February 2019. During the internship were followed several projects and collaborations in the development of various tasks: writing articles for blogs, customer pages and WayNext's own page (Copywritting); the introduction and editing of backoffice and Wordpress content; market analysis and database construction. In addition to these, contact was also maintained with the other areas of activity of the agency. All works were developed inserted in a team context and it was important the discussion of ideas and modes of action by different views.
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Sousa, Sara Vanessa Ferreira de. "Marketing in the publishing industry." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/12858.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
Nos dias de hoje, estamos a ver uma série de diferenças nas nossas vidas devido à evolução da tecnologia. Uma delas é que os leitores estão a utilizar cada vez mais dispositivos electrónicos para ler os seus livros favoritos e a comprarem eBooks. Mas continuamos a ver os livros em papel a serem vendidos online ou em livrarias. Por outras palavras, vivemos numa era digital. O propósito desta investigação é saber como é que o marketing digital influencia a indústria das editoras de livros, cujas estão a ter muitos problemas hoje em dia, especialmente a ter uma quebra nas vendas e nos lucros no tempo presente. Este estudo focará mais especificamente nas campanhas de marketing e nos hábitos e preferências dos leitores. É também analisado as percepções dos leitores em relação à forma como adquirem livros e o porquê da frequência de compra dos mesmos, seja esta baixa ou alta. A experiência de compra de livros numa livraria e comprar online é também analisada do ponto de vista dos leitores, ou noutras palavras, clientes. De forma a responder às questões de investigação, a metodologia escolhida para este estudo é utilizado o método quantitativo, visto que é utilizada uma abordagem dedutiva e uma estratégia de utilização de questionários. Isto permite recolher um elevado número de dados com uma margem de erro baixa.Em conclusão, este estudo é útil para as editoras para percebem melhor as preferências, saber as experiências e necessidades dos leitores.
Nowadays, we are seeing a lot of differences in our lives due to the evolution of technology. One of them is that readers are using more and more digital devices to read their favourite books and are buying eBooks. But we continue seeing the traditional books being sold online or in bookshops. In other words, we live in a digital era. The aim of this dissertation is to know how digital marketing influences the publishing industry which is encountering so many problems, especially having a drop in the sales and profits at the present time. More specifically focusing on the marketing campaigns and the readers' habits and reading preferences. This study also analyses the perceptions of the readers regarding the way they buy books and about the rate at which people buy them, independently of whether this is low or high. The experience of buying a book in a bookshop and buying online is also analysed from the point of view of the readers, or in another words, customers. In an attempt to develop this dissertation, the methodology chosen for this study is a quantitative method, due to a deductive approach and using a survey strategy. This allows collecting a large amount of data with a low margin of error. Since the time for the dissertation is short, the study is cross-sectional. In conclusion, this study is useful for the publishers to get to know the preferences, experience and needs of the readers.
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Nerman, Rebecca, and Christer Fredholm. "Digital platsmarknadsföring - en fallstudie av Kils kommun digitala platsmarknadsföring : Place marketing - a case study of Kils kommun digital place marketing." Thesis, Karlstads universitet, Institutionen för geografi, medier och kommunikation (from 2013), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-78162.

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Abstract:
Syftet med denna uppsats är att undersöka hur Kils kommun använder sig av digitala kanaler i ett platsmarknadsföringssyfte. Intresset för undersökningen grundas i hur marknadsföring av platsen blir av allt större vikt för mindre kommuners överlevnad, som en konsekvens av den ökade urbaniseringen. Att marknadsföra en plats är inte ett nytt fenomen, men det blir i dagens samhälle allt viktigare i konkurrensen om invånare. Uppsatsen fokuserar på platsmarknadsföringen inom de digitala kanalerna, då dessa anses vara en stor tillgång för kommuner att marknadsföra sig genom. Samtidigt kan de innebära en demokratisk problematik, då det finns människor som fortfarande är analoga och av olika anledningar inte anammat den digitala utvecklingen. Digitala nätverk har skapat en lättillgänglig plattform som når ut till en stor mängd människor, vilket innebär ett kostnadseffektivt alternativ för platsmarknadsföring. Hur Kils kommun förhåller sig till digitala medier är något som intresserat oss under hela uppsatsarbetet. Även frågan huruvida vissa målgrupper anses mer eftertraktade i syftet att locka invånare, och därför prioriteras i platsmarknadsföringsarbetet, är föremål för uppsatsens undersökningar. Arbetet har utförts genom intervju med företrädare från Kils kommun, samt en visuell analys av kommunens digitala kanaler där Instagram varit i fokus. Frågeställningar som uppsatsarbetet avser besvara är: hur marknadsför sig Kils kommun digitalt? Vilka målgrupper riktar sig marknadsföringen till? Och hur vill Kils kommun framställa sin profil? Utifrån dessa frågeställningar analyseras och diskuteras den framtagna empirin i uppsatsen.
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Frisch, Yannik Felix, and Jaakko Alarik Tawast. "Digital Sports Sponsorship : The Impact of Digital Communication Channels on Sponsorship Relationships." Thesis, Umeå universitet, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-164732.

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Abstract:
Supporters and spectators of sports club matches are often exposed to advertising of sponsors of the respective club. The most common exposure is to billboard ads, such as, e.g. LED screens on the side of the football pitch, the logo of sponsors embedded in the ice of an ice hockey rink or the logo of the sponsor on the athletes' jerseys. However, exposure does not mean engagement and engagement is what sponsors seek as it can increase the purchase intention of the supporters and spectators engaging with the company. With classical sponsorship approaches, it is hard to measure the number of supporters that actually engage with and eventually purchase from the sponsoring companies. Furthermore, the engagement approach that companies choose besides classical offline sponsorship is limited to occasional news updates or - at the most - highlights of matches. Therefore, the distance between sponsors and supporters is perceived as very wide by the latter. Digital communication channels and especially social media generally poses a good way to engage with supporters, but many companies fail to implement a strategic approach to social media communication.This study is aimed at analysing sports sponsorship in the light of digitalisation and wants to contribute to the scarce literature in the field. Sponsorship is a generally widely investigated and researched topic, and so is digital marketing. In current literature, these topics rarely appear closely linked to each other. Although many companies recognise the importance of digital communication tools for their sponsorship agreements, many fail to integrate it properly. Also, sports clubs often neglect the strategic implementation of digital communication. To fill this research gap, the study at hand wants to answer the following research question.“How is sports sponsorship effectiveness enhanced by the use of digital communication channels and by restructuring the relationships among all three stakeholders within the respective agreement?”An exploratory mixed methods study, which includes 115 questionnaire respondents as well as six expert interviews, was conducted to address this research question as well as the novelty of the research topic. The research was undertaken with a focus on Swedish football and ice hockey teams in professional divisions as well as their sponsors. The study yielded several results which contribute to the literature and show relevance for practice. Firstly, the study showed that all the stakeholders lack the knowledge of the aspiration of each other as well as structured communication strategies in digital channels. Secondly, the communication between clubs and sponsors is insufficient, and wishes, ideas and assumptions concerning a sponsorship agreement remain hidden to the other parties. Thirdly, the clubs, as well as the sponsors, fail to integrate the supporters' wishes and needs into the sponsorship approach, which impedes the effectiveness and the success of this agreement. Fourthly, clubs and sponsors fail to implement precise indicators for the success of a sponsorship deal.
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Valle, Díaz Víctor Vicente, and Gallegos Sergio Hernán Urquiaga. "Plan de marketing digital para joyería online Perudetalles.com." Trabajo aplicativo final, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC. Escuela de Postgrado, 2014. http://hdl.handle.net/10757/311167.

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Abstract:
El presente trabajo de aplicación tiene como objetivo proponer un Plan de Marketing Digital como guía de implementación de herramientas de marketing online que contribuyan al posicionamiento y mayor presencia de la marca Perudetalles.com en el mercado digital peruano de joyas de plata. Estas acciones se suman a las estrategias para los próximos tres años de incrementar las ventas en un 80% durante el primer año, 70% en el segundo año y 60% en el tercer año.
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Cortés, Vera Susana. "Marketing digital : como herramienta de negocios para PyMES." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/116571.

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Abstract:
Seminario para optar al tìtulo de Ingeniero Comercial, Mención Administración
El objetivo de este seminario es dar a conocer las herramientas de Marketing Digital, específicamente en el ámbito de las pequeñas y medianas empresas en Chile, con el objetivo fundamental de mantenerse vigentes y competir apropiadamente en el mercado nacional e internacional, y aumentar la rentabilidad de sus negocios. El desarrollo de este trabajo considerará diversos instrumentos de Marketing Digital implementados en las Pymes, así como también, una breve descripción del contexto actual del mercado de estas empresas en el país y en el extranjero. Entre las principales temáticas se considerarán aspectos conceptuales, legales y financieros de las Pymes en nuestro país; conceptos y herramientas de Marketing Digital y del Comercio Electrónico; un análisis del ámbito de las Pymes en aspectos como mercados internacionales, concentración de mercados nacionales y el nuevo perfil de los consumidores chilenos; un análisis de la situación actual de las tecnologías de información en nuestro país y su comparación con otros países junto con un análisis detallado de ámbitos internos y externos de las tecnologías de información en las Pymes, la utilización de herramientas de Marketing Digital en las Pymes chilenas, algunas propuestas para mejorar la utilización de las tecnologías por parte de las Pymes, y la consideración de estrategias de otros medios que utilizan las tecnologías de información y que implican una competencia a los instrumentos de Marketing Digital; un estudio de determinados riesgos involucrados en el uso de las tecnologías de información por parte de empresas y consumidores, y la protección de ciertos aspectos desfavorables en la utilización de tarjetas comerciales y financieras; y finalmente se considerarán aspectos referentes a la evaluación económica que implica la implementación de las herramientas de Marketing Digital en las Pymes. Finalmente se señalará como conclusión principal que las pequeñas y medianas empresas con menores presupuestos pueden utilizar los tradicionales instrumentos de Marketing Tradicional en conjunto con las herramientas de Marketing Digital, como estrategia publicitaria de mediano y largo plazo.
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Santos, Fabíola Meira de Almeida. "O marketing digital e a proteção do consumidor." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2009. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/8538.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-04-26T20:29:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabiola Meira de Almeida Santos.pdf: 864245 bytes, checksum: f73c9c68ec473a97001d22bf4eadbcf9 (MD5) Previous issue date: 2009-05-13
The purpose of this study is to investigate digital marketing and consumer protection. It seeks to scrutinize recent digital marketing techniques and respective consequences towards consumer relations. In order to address the issue, the study firstly draws the profile of consumer society and technological development verified in the last few years, which is necessary to understand the reasoning for alterations in consumers behavior and of the techniques adopted by suppliers to place its products and services in the market. Through the analysis of consumer market, the study then scrutinizes Brazilian Consumer Protection Code, a statutory Law full of principles, as a public order Law, specially the provisions of article 4 of Law No. 8078/90, that is, those pertaining to Brazilian policy of consumer relations, to the other principles that might be gathered from the Code and, within this context, the principles relating to advertisement, marketing and commercial practices. Another approach refers to marketing development, its main characteristics and brief considerations regarding the relation between advertisement and semiotics, through the study of marketing in the digital age and of current online advertisement techniques. This background allows the analysis of main issues deriving from digital marketing techniques, when they are undertook without observation to Consumer Protection Code, such as: creation of consumer databases, products customization and building up of consumer profiles by means of violating consumers privacy as a result of the nonstopping seek of sensitive information, besides unfair competition. The results of the research indicate that such practices should be deemed as deceptive commercial practices by virtue of the increasing unreasonable advantages demanded by suppliers of digital age, and presents suggestions and legislative bills that aim to avoid aggravation of consumers vulnerability and protect its privacy
O presente estudo traz como objeto de investigação o marketing digital e a proteção do consumidor e pretende abordar e analisar as recentes técnicas de marketing digital e as consequências para as relações de consumo. Para adentrar o tema, o trabalho traça, primeiramente, um perfil da sociedade de consumo e da evolução tecnológica surgida nos últimos anos, necessário para entender a razão da alteração de comportamento do consumidor e das técnicas de oferecimento de produtos e serviços. Com a análise do mercado de consumo passa-se a discorrer sobre o Código de Defesa do Consumidor, sua natureza de norma principiológica e cogente, por se tratar de norma ordem pública, especialmente os preceitos que regem as relações de consumo, desde os previstos no artigo 4º da Lei nº 8.078/90, ou seja, aqueles atinentes à política nacional das relações de consumo até os demais que podem ser extraídos do Código e, neste contexto, os princípios concernentes à publicidade, o marketing e as práticas comerciais. Outra abordagem alude à evolução do marketing, suas características principais e breves considerações sobre a relação dos anúncios publicitários com a semiótica, chegando ao estudo do marketing na era digital e das atuais técnicas de publicidade on-line. Com esse pano de fundo o estudo encontra subsídios para discorrer sobre os principais problemas que as técnicas de marketing digital, quando utilizadas sem o respeito ao Código de Defesa do Consumidor, acarretam para a sociedade, entre eles: a formação de banco de dados, a customização de produtos e formação de perfis por meio da violação da intimidade e da vida privada em razão da busca incessante de dados sensíveis e a concorrência desleal. O resultado da pesquisa aponta no sentido de que referidos atos configuram práticas comerciais abusivas em razão das crescentes vantagens manifestamente excessivas exigidas pelo fornecedor da era digital e apresenta algumas sugestões e projetos de lei que tentam impedir que a vulnerabilidade do consumidor reste por demais exacerbada e sua privacidade corrompida
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Curtis, Lucill J. "Digital organisational storytellers : online marketing as identity work." Thesis, University of Essex, 2017. http://repository.essex.ac.uk/20037/.

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Abstract:
The thesis examines the effects of online marketing practices on the identity construction of individual marketers, referred to as the Digital Organisational Storyteller (DOS), across five business-to-business (B2B) organisations. I focus on illuminating their marketing processes and self-understanding when undertaking online marketing work, a practice I describe as bringing the organisation into being online. My research questions examine what the online marketing work processes the DOS undertake tell us about identity at work. They also enquire as to how they construct and understand their online identity work negotiations through these marketing activities, while considering how the DOS makes sense and gives sense to an intended audience. To investigate identity construction, I review studies on identity and identity work from organisation studies, management and social sciences’ literature. I also review marketing work, branding and co-creation literature from marketing scholarship. As the means to understand their lived experience, I study the work the DOS does, as a process of sensemaking and sensegiving through storytelling. Taking an interpretive, qualitative approach, I engage with storytelling through the methodology by asking the DOS to tell stories during the interviews. The first contribution of the thesis includes the introduction of four different character ‘types’ that summarise the way the DOS approaches sensemaking and sensegiving processes. The second contribution extends an understanding of online marketing work in contemporary B2B organisations. Accordingly, it can be categorised as a range of preparatory offline and online activities that culminate in textual and pictorial representations of the organisation, in a process described as ‘bringing the online organisation into being.’ These contributions are useful in informing our understanding of the types of identity constructions and practices that are emerging from online marketing work processes.
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Carrelhas, Paulo Alexandre Alcobia Rolão. "Marketing online da Universidade de Coimbra : património mundial da UNESCO." Master's thesis, 2014. http://hdl.handle.net/10400.14/18098.

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Abstract:
A recente atribuição à Universidade de Coimbra do estatuto de Património Mundial pela UNESCO, a possibilidade de promover mais eficazmente este destino turístico em mercados externos através das T.I.C.T e com custos diminutos, motivou a elaboração da presente Dissertação de Mestrado. A especificidade de um Marketing Territorial que contrariamente ao dos produtos, não parte de uma “base zero”, ou dito de outro modo, o território não se escolhe, já lá está com as suas caraterísticas próprias (com o seu património natural e construído; material e imaterial; a simpatia da população; etc.), exige uma abordagem interdisciplinar ao tema que proponha soluções inovadoras e não estandardizadas. Assim, uma comercialização de Marketing Online de um determinado destino, terá de ter necessariamente, uma visão holística e considerar o possível contributo de cada Stakeholder. Constitui objetivo Principal desta Dissertação: 1) Promover: Uma estratégia de Marketing Digital para a Universidade de Coimbra enquanto Património Mundial, junto de três novos mercados externos e reforço dos existentes, considerando a sua proximidade geográfica enquanto mercados emissores. 2) Testar: A atual estratégia de Marketing Online desenvolvidas pelo Turismo do Centro (T.C) e Universidade de Coimbra. 3) Desenvolver: Uma estratégia de Marketing Online através da abordagem de um novo conceito de construção e implementação de aplicações tecnológicas,como sejam um Site e um vídeo original (apontando para um conteúdo que promova a interatividade com o consumidor, o Crowdsourcing). Iremos igualmente apostar nas redes sociais (enquanto componente eminentemente social). Pretende-se, portanto que estes novos mercados sejam alcançados prioritariamente pela via do Marketing Online, enquanto ferramenta estruturada que atinge nichos de mercado onde para o Marketing Tradicional não existe uma relação custo-benefício favorável. O grande desafio será transformar as condições de partida para a elaboração do Site e do vídeo promocional, em acréscimos de produtividade, dito de outro modo, em acrescentar um valor final à informação a disponibilizar. Deverão seguir critérios inovadores para construção de novas plataformas: Os 8Ps do Marketing Digital. (em contraposição, ou se quisermos em complemento, dos 4Ps do Marketing tradicional). As T.I.C.T deverão ser percecionadas como um importante processo complementar de desenvolvimento, cujo horizonte se pode conceber a longo prazo e um instrumento estratégico de desenvolvimento territorial. Analisar as áreas de responsabilidade das Entidades Regionais de Turismo, as atuais aplicações Online desenvolvidas para promoção turística da Universidade de Coimbra e a sua interligação com os diversos Stakeholders, constituem objetivos específicos de estudo desta Dissertação.
The recent award to the University of Coimbra's World Heritage status by UNESCO, the ability to better promote this tourist destination in overseas markets through the T.I.C.T. and Miniature costs, prompted the preparation of this Master Thesis. The specificity of a Territorial Marketing that contrary to the products, not part of a "zero-based", or in other words, the territory does not choose, is already there with their own characteristics (with its natural and built heritage; material and immaterial, the sympathy of the population,. etc.) requires an interdisciplinary approach to the subject to propose innovative and non-standard solutions. Thus, a Marketing Online for a particular destination must necessarily have a holistic view and consider the possible contribution of each Stakeholder. Main objective of this dissertation is: 1) Promote: A Strategy Digital Marketing for the University of Coimbra as a World Heritage Site, along with three new foreign markets and strengthening existing, given its geographical proximity as source markets. 2) Test: The Current Online Marketing Strategy developed by the Tourism Center (TC) and the University of Coimbra. 3) Developing: An Online Marketing Strategy through a new concept of construction and implementation of technological applications approach, such as a Website and an original video (pointing to content that promotes interactivity with the consumer, Crowdsourcing). We will also invest in (as eminently social component) social networks. It is intended, therefore, that these new markets are achieved primarily via Online Marketing, as a structured tool that reaches niche markets where to Traditional Marketing there is not a favorable cost-benefit. The big challenge will be to transform the starting conditions for the preparation of the Site and the promotional video in productivity growth in other words, to add a final value to information made available. We should follow innovative criteria for building new platforms: 8PS Digital Marketing. As opposed or if we are in addition, to the traditional 4Ps of Marketing. The T.I.C.T should be understand as an important complementary process of development, whose horizon is possible that the long-term and strategic instrument of territorial development. Analyze the areas of responsibility of the Regional Entities Tourism, current Online applications developed for Tourism promotion of the University of Coimbra and its interconnection with the various stakeholders, are specific learning objectives of this Dissertition interconnection with the various stakeholders, are specific learning objectives of this Dissertation.
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Bernardo, Vanessa Santos. "Marketing digital B2B: Marca digital." Master's thesis, 2019. http://hdl.handle.net/10400.6/10503.

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Abstract:
A concorrência é cada vez maior e as necessidades e desejos dos consumidores são cada vez mais exigentes, querendo sempre mais e melhor. Cabe ao Marketing desenvolver estratégias e técnicas para ir ao encontro dessas necessidades e ajudar as empresas a oferecerem e prestarem os seus produtos/serviços aos consumidores. A ferramenta crucial que veio revolucionar a forma como se trabalha, atualmente, o marketing numa empresa é a internet. De entre as suas inúmeras vantagens, veio ajudar as empresas a chegarem a todos os consumidores ao mesmo tempo e de forma muito mais rápida, tendo dado origem ao que hoje se denomina de Marketing Digital, uma área que complementa, com uma ênfase cada vez maior, os pressupostos do Marketing. O relatório que a seguir se apresenta tem como objetivo cruzar as informações que obtive durante a licenciatura e mestrado em marketing com as atividades que desenvolvi ao longo do estágio numa empresa de Marketing Digital, a Mediacenter, LDA
Competition is increasing and the needs and desires of consumers are increasingly demanding, always wanting more and better. It is up to Marketing to develop strategies and techniques to meet these needs and help companies to offer and deliver their products / services to consumers. The crucial tool that has revolutionized the way one currently works marketing in a company is the internet. Among its many advantages, it helped companies reach all consumers at the same time and in a much faster way, giving rise to what is now called Digital Marketing, an area that complements, with an increasing emphasis, the assumptions of Marketing. The report presented below aims to cross-reference the information I obtained during my undergraduate and master's degree in marketing with the activities I developed throughout the internship at a digital marketing company, Mediacenter, LDA.
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Pinheiro, Carla Raquel das Neves. "Marketing digital infantil." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10400.26/11620.

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Abstract:
O presente trabalho de dissertação tem como objetivo estudar o Marketing Digital Infantil: As Ferramentas Digitais na marca LEGO. No enquadramento teórico, será abordada a evolução do Marketing Digital nas estratégias de marketing das marcas, as especificidades do Marketing Digital Infantil, a importância do papel dos jogos no desenvolvimento cognitivo das crianças e, por fim, as ferramentas digitais da marca LEGO nas crianças entre os 6 e os 12 anos. Pretende-se perceber se os jogos e brinquedos digitais da LEGO contribuem para o desenvolvimento das capacidades cognitivas das crianças entre os 6 e os 12 anos.
This dissertation aims to study the Digital Marketing Child: The Digital Tools in the LEGO brand. In the theoretical framework, will look at the evolution of Digital Marketing in the marketing strategies of brands, the specifics of Digital Marketing Child, the importance of the role of games in the cognitive development of children and, finally, the digital tools of LEGO brand in children between 6 to 12 years. The aim is to see if the games and digital toys LEGO contribute to the development of cognitive skills of children between 6 and 12 years.
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Kinder, Francis Herbert. "Marketing digital e marketing tradicional : uma análise comparativa." Master's thesis, 2012. http://hdl.handle.net/1822/23471.

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Abstract:
Relatório de estágio de mestrado em Negócios Internacionais
Neste trabalho, buscou-se observar as principais vantagens e desvantagens do marketing digital em relação às estratégias tradicionais de marketing, segundo a ótica da evolução do marketing digital (e das ferramentas necessárias à sua realização, como a internet) desde o seu nascimento até os dias de hoje. Para isto, realizou-se um estudo de caso prático na empresa Adclick Ltda., especializada em campanhas de marketing digital através do marketing de desempenho, ou seja, recebendo unicamente pelos resultados entregues. Com as dificuldades e evoluções notadas neste estágio, puderam-se comprovar algumas qualidades presentes na teoria disponível, como o maior controle dos custos, a maior flexibilidade, a possibilidade de personalização, etc. Da mesma forma, vislumbrou-se as principais falhas do novo tipo de marketing: seu caráter complementar (em grandes empresas), a maior exposição às críticas e a necessidade de um relacionamento direto com os consumidores finais. Por outro lado, o interesse da geração conectada por mais informação, como se vê na teoria, não foi comprovado na prática. Concluiu-se que o marketing digital pode ser uma excelente alternativa para empresas mais jovens, com limitada abrangência ou com custos extremamente restritos, enquanto empresas maiores devem possuir uma estratégia de presença na internet coerente e funcional, sem deixar de lado o marketing tradicional. A evolução futura da internet, especialmente através de smartphones associados à geolocalização, surgiu como um importante desafio ao desenvolvimento e compreensão do marketing digital no futuro próximo.
On this project, I sought to observe the main advantages and disadvantages of digital marketing, compared to the traditional strategies of marketing, through the optic of digital marketing development (and its fundamental tools, such as the internet itself) since its birth until present time. To do so, I have made an internship in Adclick Ltda, specialized in digital marketing campaigns through performance marketing, or receiving when results were delivered. Evolutions and difficulties that I have had through the internship allowed me to confirm some qualities announced on the available theory, such as higher cost control, flexibility, personalization possibility, etc. The same way, it was possible to confirm some of the main faults of digital marketing: its complementary character (in large companies), higher exposition to criticizing and the demand of care on the direct contact with final consumers. On the other side, the connected generation’s interest in as much information as possible, as seen on the theory, has not been confirmed in practice. It was possible to confirm that digital marketing can be an excellent alternative to younger companies, or to those will extremely restricted costs or coverage, while larger companies must have a functional and coherent strategy of internet presence, without letting aside traditional marketing. Smartphones usage, associated with geolocalization, presented itself as an important challenge for digital marketing comprehension and development in the near future.
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Rosa, Helena. "O marketing digital na Microsoft." Master's thesis, 2013. http://hdl.handle.net/10400.26/9981.

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Abstract:
A Microsoft encontra-se atualmente num momento crucial de mudança de paradigma com o lançamento de uma série de novos produtos, focados no consumo e com uma abordagem muito mais humana e emocional - recordo que desde o início que os esforços da Microsoft sempre foram direcionados às empresas (perspetiva B2B). Um dos desses novos produtos é o Windows 8, uma nova versão daquele que é o produto mais importante da empresa. Quando falamos de produtos desta importância, é natural que toda a organização se envolva nestes lançamentos e que exista todo um esforço para garantir que tudo corre de acordo com o pretendido, não só no lançamento em si, mas em todo o planeamento estratégico. Desta forma, e por acreditar que atualmente o caminho para uma estratégia de sucesso passa pela utilização da internet, optei por centrar a minha investigação na utilização das novas estratégias que recorrem à internet como canal de comunicação. Este estudo tem então como objetivo perceber se o marketing digital é uma boa solução para a Microsoft na altura de comunicar os seus produtos/serviços (entre eles o reinventado Windows 8 que foi lançado no passado dia 26 de outubro). A metodologia utilizada baseou-se na análise da campanha App Me Up - campanha realizada pela Microsoft Portugal no âmbito do desenvolvimento de apps para o Windows Phone 7 – e o lançamento de questionários. A investigadora admitiu que através da recolha destes dados, seria possível chegar a uma conclusão fiável. Os resultados deste estudo demonstram-nos que através de uma campanha de marketing digital, planeada com rigor e orientada para as pessoas, não como consumidores mas como seres que pensam e sentem, é possível atingir resultados extraordinários, rapidamente.
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