To see the other types of publications on this topic, follow the link: Advertisement, Influencer Marketing, Marketing, Social Media.
Dissertations / Theses on the topic 'Advertisement, Influencer Marketing, Marketing, Social Media'
Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles
Consult the top 50 dissertations / theses for your research on the topic 'Advertisement, Influencer Marketing, Marketing, Social Media.'
Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.
You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.
Browse dissertations / theses on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.
1
Eriksson, Hanna, Lindqvist Zara Lood, and Alexandra Uhrberg. "Värdet av en influencer : Hur konsumenter påverkas av annonsering i sociala medier med, respektive utan, influencers vid köp av low involvement-produkter." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-69486.
Full textAbstract:
Författare: Hanna Eriksson, Zara Lood Lindqvist, Alexandra Uhrberg Handledare: Åsa Lindström Examinator: Bertil Hultén Kurs: Examensarbete 30 hp, Civilekonomprogrammet inriktning marknadsföring, Linnéuniversitetet Kalmar, VT 2017, 4FE63E Forskningsfråga: Hur påverkas konsumenter av influencer marketing i jämförelse med annonsering på sociala medier där influencers inte förekommer, vid köpbeslut för low involvement-produkter? Syfte: Denna studies syfte är att analysera och diskutera influencers inverkan på konsumenters köpbeslut för low involvement-produkter. Genom att ta hänsyn till kostnadsbilden för influencer marketing och övrig annonsering på sociala medier samt studera och analysera hur konsumenter uppfattar annonsering i sociala medier för low involvement-produkter med, respektive utan, influencers ämnar studiens författare att generera indikationer kring värdet av en influencer i den unika kontexten. Utöver att generera kunskap på ett nytt och snabbföränderligt teoretiskt område syftar studien till att bidra med praktiska implikationer gällande hur företag som säljer low involvement-produkter samt byråer, vilka har dessa företag som uppdragsgivare, kan förhålla sig till influencers på sociala medier i sin marknadsföringsstrategi. Metod: Detta examensarbete har en induktiv ansats, ett explorativt syfte och en kvalitativ forskningsmetod har använts. Datainsamlingen har skett genom fokusgrupper och ett kvasiexperiment med konsumenter samt semistrukturerade intervjuer med branschrepresentanter. Resultat och slutsatser: Influencer marketing väcker uppmärksamhet i större utsträckning än annan annonsering på sociala medier. Det är dock möjligt att väcka uppmärksamhet genom social medie-annonsering utan influencers för low involvement-produkter. Det är mer troligt att konsumenter påverkas av social medie-annonsering utan influencers då det rör sig om starka varumärken. Vid influencer marketing spelar varumärket inte lika stor roll. Influencer marketing och övrig annonsering i sociala medier kan upplevas som trovärdigt, av olika anledningar. Teoretiskt bidrag och praktiska implikationer: Konsumenter bortser i vissa fall från influencer marketing för low involvement-produkter då de inte är i behov av expert-utlåtanden för den här typen av produkter. De kan dock agera på influencers rekommendationer av low involvement-produkter för att minska den kognitiva ansträngningen. Konsumenter tenderar att uppfatta annonsering i sociala medier utan influencers som positiv då low involvement-produkten framställs tydligt och på ett tilltalande sätt. Både för- och nackdelar med influencer marketing respektive annonsering i sociala medier för low involvement-produkter har identifierats. Influencer marketing kan vara fördelaktigt för mindre etablerade varumärken medan annonsering i sociala medier kan fungera bra för starka varumärken. Strategier för implementering av influencer marketing respektive annonsering i sociala medier för low involvement-produkter återfinns under avsnitt 7.3.1 samt 7.3.2.Authors: Hanna Eriksson, Zara Lood Lindqvist, Alexandra Uhrberg Mentor: Åsa Lindström Examiner: Bertil Hultén Course: Master Thesis 30 credits, Master of Business and Economics, Marketing, Linnaeus University, Kalmar, Spring 2017, 4FE63E Research question: How are consumers affected by influencer marketing compared to advertisement in social media where influencers are not present, when buying low involvement products? Purpose: The purpose of this study is to analyze and discuss influencers impact on consumers buying decisions for low involvement products. By taking the cost of influencer marketing and residual advertisement in social media into consideration and analyze how consumers perceive advertisement in social media for low involvement products, with and without influencers, the authors of this study aim to generate indicators of the value of an influencer in the unique context. In addition to generate knowledge in a new and fast changing theoretical area this study aims to contribute with practical implications for companies that sell low involvement products and marketing agencies, that advertise this type of products, to determine if they prefer to integrate influencers in social media in their marketing strategies or not. Method: This thesis has an inductive approach, an explorative purpose and a qualitative research have been conducted. Data has been collected through focus groups and a quasi experiment with consumers as well as semi-structured interviews with representatives of the sector. Results and conclusions: Influencer marketing attracts attention to a higher extent than advertisement in social media. It is possible though, to attract attention through social media advertisement for low involvement products. It is more likely that consumers are affected by social media advertisement for strong brands. When implementing influencer marketing, the brand is not that vital. Advertisement in social media and influencer marketing can attain credibility for different reasons. Theoretical contributions and practical implications: Consumers disregard influencer marketing for low involvement products to some extent, since they are not in need of expert opinions when buying low involvement products. They can though act on influencers recommendations for this type of products to minimize the cognitive effort. Consumers perceive advertisement in social media for low involvement products in a positive way when products appears clear and in an appealing way. Advantages as well as disadvantages in using influencer marketing and advertisement in social media for low involvement products have been identified. Influencer marketing can be useful for less established brands while advertisement in social media can work well for strong brands. Strategies regarding influencer marketing and advertisement in social media for low involement products are to be find under chapter 7.3.1 and 7.3.2.
2
Zietek, Nathalie. "Influencer Marketing : the characteristics and components of fashion influencer marketing." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-10721.
Full textAbstract:
The ad blocking hype has brought new challenges for fashion brands to be seen and heard. Therefore new marketing strategies have to be found. Since the usage of mobile devises increased and consumers spend more time on online social networks - influencer marketing had been found as a authentic marketing channel to reach the consumers. Therefore this thesis aims on providing fashion brands a guideline of the components and characteristics of influencer marketing. To accomplish this research objective the qualitative method approach of expert interviews had been chosen and four experts from the fashion influencer marketing were questioned about their daily work with influencers to elaborate their needs and the challenges they are facing. The interviews lead to four core components of influencer marketing: authenticity, long-term relations, co-creation and micro-influencers. Underneath these core components the following sub-components were found: brand fit, exclusivity, visual language, passion, trust, price, creative freedom, and frequent communication. The main conclusion of this study is that working with micro influencers is key a component of influencer marketing. These influencers tend to have high authenticity, are experts in a certain niche and are not motivated by monetary reasons.
3
Kúdelková, Andrea. "Testimonial a influencer marketing." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2017. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-359147.
Full textAbstract:
The topic of the diploma thesis is testimonial and influencer marketing. The aim of this work is to find out whether influencer increases the likelihood of purchasing a healthy nutritional product for Slovak women aged 20-40 years, and also whether Peter Sagana as a testimonial enhances brand credibility. The theoretical part deals with general communication and presentation of testimonial and marketing influence, their categories and examples. The practical part of the thesis is set into the environment of healthy nutrition. It shows an example of a marketing communication for a company that uses this specific type of marketing. Futhermore, own qualitative and quantitative research is included.
4
Andersson, Sara, Amanda Ledberg, and Louise Degerlo. "Influencer marketing : strategiska val ur ett företagsperspektiv." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-23809.
Full textAbstract:
Influencer marketing är en av de snabbast växande delarna i reklambranschen, och med hjälp av influencer marketing har varumärkena möjlighet att skapa en nära relation med sina konsumenter på Instagram. Idag använder många företag sig av influencers med ett stort antal följare för att marknadsföringen skall vara så effektiv som möjlig. För att bli en framgångsrik influencer krävs det att influencern har en bra fingertoppskänsla mellan vad som är intressant, relevant samt vad följarna vill se i deras Instagramflöden. Eftersom det i nuläget inte finns mycket forskning angående företags strategier om hur de använder sig av influencers i sin marknadsföring. Det finns ett gap i forskningen eftersom att detta är ett relativt nytt sätt för företag att marknadsföra sina produkter på. Det har gjorts lite forskning angående influencer marketing strategier ur ett företagsperspektiv. Detta gjordes genom observationer på utvalda modeföretags Instagramkonton samt på de olika influencernas Instagramkonton som respektive modeföretag samarbetar med i sin influencer marketing. Utöver detta genomfördes kvalitativa, strukturerade intervjuer med respondenter från svenska modeföretag angående företagens influencer marketing strategier på respektive Instagramkonton. Studiens slutsatser visar på att modeföretagen tar någon form av strategiska val i sin influencer marketing när de väljer ut vilka influencers de vill samarbeta med på Instagram. De strategiska valen modeföretagen fattar i sin influencer marketing på Instagram är bland annat hur väl influencern passar företagens målgrupper och kampanjer. Influencer valet grundar sig ofta i influencernas storlek, deras sätt att bygga relationer med sina följare samt sättet de kommunicerar på med sina följare. De strategiska val företagen tar vid val av influencers i sin influencer marketing liknar ofta varandra, men beroende på vilket marknad de riktar sig mot är det större variation på vilka influencers de samarbetar med på Instagram.Influencer marketing is one of the fastest growing parts of the advertising industry, and with the help of influencer marketing, brands have the opportunity to establish a close relationship with their consumers on Instagram. Today many companies use influencers with a large number of followers to make marketing as effective as possible. To become a successful influencer, it requires the influencer to have a good understanding between what's interesting, relevant and what followers want to see in their Instagram feeds. As there is currently not much research on corporate strategies on how they use influencers in their marketing. There is a gap in research because this is a relatively new way for companies to market their products. There has been little research on influencer marketing strategies from a business perspective. This has been done with observations on selected fashion companies Instagram accounts as well as observations on the various influencers Instagramaccounts with which the respective fashion companies collaborate in their influencer marketing. In addition to this, qualitative, structured interviews were conducted with respondents from Swedish fashion companies regarding the companies' influencer marketing strategies on their respective Instagramaccounts. The study's findings show that fashion companies make some form of strategic choice in their influencer marketing when choosing which influencers they want to collaborate with on Instagram. The strategic choices fashion companies make in their influencer marketing on Instagram include how well the influencer suits the companies' target groups and campaigns. The influencer choice is often based on the size of the influencers, their way of building relationships with their followers and the way they communicate with their followers. The strategic choices companies make when choosing influencers in their influencer marketing are of-ten similar, but depending on which market they targeting, there is greater variation in which influencers they collaborate with on Instagram.
5
Hellerstedt, Julia, and Emina Mujkanovic. "Influencer Marketing: När gränsen mellan rekommendation och reklam suddas ut : En studie om hur Influencer Marketing påverkar konsumenters köpprocess." Thesis, Linköpings universitet, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-150910.
Full textAbstract:
Bakgrund Konsumenters förtroende för traditionella marknadskommunikationer sjunker. Företag försöker därför hitta nya sätt att nå fram till konsumenter. En marknadskommunikation som vuxit fram till följd av detta är Influencer Marketing, vilken innebär att inflytelserika individer influerar människor på sociala medier. Influencer Marketing är dock fortfarande en gråzon och studier inom området är begränsade. Syfte: Studiens syfte är att, genom att undersöka konsumenter, erhålla en djupare förståelse för hur deras köpprocess påverkas av Influencer Marketing genom att identifiera och förstå faktorer som påverkar deras inställningar och handlingar som ett resultat av Influencer Marketing. Genomförande: Studien har utförts genom en trianguleringsmetod, vilken innebar en datainsamling genom en kvantitativ enkät och tio kvalitativa intervjuer. För att kunna kartlägga och analysera konsumenters köpbeteende i relation till Influencer Marketing, ställdes frågor kopplade till syftet. Slutsats: Studien fastställer att främst personliga faktorer, psykologiska faktorer och sociala faktorer påverkar konsumenters uppfattning av influencers och följaktligen Influencer Marketing. Studien visar att konsumenter med en positiv uppfattning av influencers, i stor utsträckning värderar och tillgodogör innehåll via Influencer Marketing, vilket i sin tur leder till att deras köpprocess förkortas. Vidare visar studien att motsatsen gäller för konsumenter med en negativ uppfattning av influencers. Studien fastställer även att köpprocessen är en iterativ process istället för en statisk ordning.Background: The consumers trust in traditional marketing communications is decreasing. Therefore, companies try to find new ways to reach the consumers. A marketing communication that has blossomed as a result of this is Influencer Marketing, which means that influential individual influence people on social media. However, Influencer Marketing is still a gray zone and research within the field is limited. Purpose: The purpose of the study is to, by researching the consumers, gain a deeper understanding for how their buying process is affected by Influencer Marketing by identifying and understanding the factors that affect their attitudes and behaviors as a result of the marketing communication. Completion: The study has been conducted by a triangulation method, which has involved data collecting through a quantitative survey and ten qualitative interviews. In order to map and analyze the consumers buying behavior in relation to Influencer Marketing, questions were asked in regard to the purpose of the study. Conclusion: The study displays that mainly the personal factors, psychological factors and social factors affect the consumers’ perception of influencers and hence of Influencer Marketing. The study shows that the consumers with a positive perception of influencers, value and appropriate content via Influencer Marketing to a larger extent, which in return shortens their buying process. Furthermore, the study shows that the case is the opposite for the consumers with a negative perception of influencers. The study also displays that the buying process is an iterative process instead of a static order.
6
Andreasson, Jennifer, and Louise Hildebrand. "#SponsoredPost : En kvalitativ studie av hur samarbeten mellan Influencers och företag konstrueras på Instagram." Thesis, Högskolan för lärande och kommunikation, Högskolan i Jönköping, HLK, Medie- och kommunikationsvetenskap, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-35058.
Full textAbstract:
Under år 2016 har marknadsföringsstrategin influencer marketing, att låta inflytelserika personer dela budskap om varumärken online i form av sponsrade innehåll, ökat i popularitet. Den här uppsatsen ämnar öka förståelsen kring hur Influencers konstruerar inlägg som är sponsrade av företag på medieplattformen Instagram i Sverige idag. Vår ambition är att bidra med kunskap inom området marknadskommunikation, som företag i sin tur kommer kunna använda sig av i framtida samarbeten. I den här studien använder vi oss av en kvalitativ innehållsanalys för att undersöka sponsrade inlägg från åtta olika Influencers inom fyra intresseområden: mode, hälsa, skönhet och livsstil. Ett strategiskt urval används i valet av Influencers och Instagraminlägg. Varje inlägg analyseras med hjälp av ett analysschema som grundar sig i teori och tidigare forskning. Analysschemat innefattar fyra olika teman: visuell kommunikation, skriftlig kommunikation, lagar och riktlinjer samt branding. Samtliga teman avser att besvara studiens övergripande syfte och frågeställningar. Det teoretiska ramverket är definierat utifrån branding, influencer marketing, user- and producer generated content och visuell kommunikation. Utifrån studiens resultat kan vi utläsa att samarbeten mellan Influencers och företag på Instagram varierar i sin utformning, speciellt med hänsyn till Influencerns intresseområde. Influencers inlägg inom områdena mode och hälsa tenderar att vara proffsiga och genomarbetade, vilket visar upp en idealiserad bild av verkligheten. Influencers inom området livsstil fokuserar istället på verklighetstrogna bilder som skapar ett intimt förhållande mellan dem och dess följare. Utifrån studien går det även att konstatera att det förekommer brister i hur influencer marketing används, exempelvis direkta uppmaningar till köp och att företag har en alltför stor inblandning i utformandet av inläggen. Studien påvisar att nyckeln till att bedriva framgångsrik influencer marketing är att vara transparent med samarbetet och låta en Influencer, vars intresse och ton stämmer överens med varumärket, förmedla ett genuint och personligt budskap om det.During 2016 the marketing strategy influencer marketing, to let influential people share branding messages online in the shape of sponsored content, gained in popularity. This thesis intends to increase the understanding regarding how collaborations between Influencers and companies are constructed on the media platform Instagram. The study aims to examine how Influencers construct their sponsored posts and through that process give an insight into how Influencer marketing is used in Sweden today. Our ambition is to contribute with knowledge within the field marketing communication which companies will be able to use in future collaborations. In this qualitative content analysis we are examining sponsored posts from eight different Influencers within four areas of interest: fashion, health, beauty and lifestyle. A strategic selection is used when choosing the Influencers and the Instagram posts. Each post is analysed by the means of an analytic scheme, which is based on theory and previous research within the field. The analytic scheme contains four different themes: visual communication, written communication, laws and branding. All of the themes are designed with the purpose of answering the formulated questions of the study and its overall object. The theoretical framework is based on branding, influencer marketing, user- and producer generated content as well as visual communication. The results of the study shows that the way companies and Influencers design their collaborations on Instagram vary, especially in regards to the different areas of interest. The collaborations with Influencers within the areas fashion and health tend to have a professional style that shows of an idealized view on reality. Influencers within the area lifestyle instead choose to focus on true to life images that create intimacy between them and their followers. Based on the study a few deficiency problems that exist in the way influencer marketing is being used today have been establish, for example call to purchase and that companies get to involved in the construction of the posts. The study shows that the key to successful influencer marketing is to be transparent with the collaboration and to let an Influencer, whose interest and tone of voice match up with the brand, convey a genuine and personalized message regarding it.
7
Sachpekidou, Melina, and Moa Bertilsson. "Influencer marketing i klädbranschen : En kvantitativ studie om hur generation Z:s attityder till mode och kläder påverkas av influencer marketing." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-105783.
Full textAbstract:
Syftet med den här studien är att skapa en förståelse kring hur kvinnor inom generation Z:s attityder till mode och kläder påverkas av influencer marketing som marknadsföringsstrategi. Det grundar sig i att det har identifierats ett antal kunskapsgap som att det saknas forskning på generation Z som konsumenter och även inom fenomenet influencer marketing. Dessutom på förändrade digitala konsumentbeteenden i och med pandemin Covid-19. Vidare har en framtidsanalys presenterats för att försöka täcka upp för de kunskapsgap som identifierats. Resultaten från studien visar att kvinnorna inom generation Z:s attityder till mode och kläder i högsta grad påverkas av influencer marketing. Då de dagligen använder sig av sociala medier och det faktum att det har kommit att bli en normalitet inom generationen att söka efter inspiration till mode och kläder via influencers på sociala medier. Attityder gentemot företag och influencers inom klädbranschen och således mot mode samt kläder påverkas också av faktorer som en influencers tillit och expertis. Det vill säga, generationen följer influencers de anser som pålitliga och de med tillräckligt hög genomslagskraft ses då även som pålitliga även i andra områden. Vilket innebär att företag som samarbetar med “rätt” influencers hamnar inom konsumenternas radar och i och med det kan påverka attityderna åt sin fördel.
8
Arvidsson, Rasmus, and Anton Arvidsson. "Effekter av influencer marketing : ur ett företagsperspektiv." Thesis, Högskolan Dalarna, Företagsekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-34383.
Full textAbstract:
Developments in the digital world have created a significant increase in the use of social media platforms. Being connected to social media is a part of most individuals lives. This is allowing companies to use social media platforms for their marketing purposes. One very common thing is to use influencers as a marketing tool to reach out to a wider audience of customers. This strategy is called influencer marketing. The questions answered in this study shows how companies can work to achieve their goals by using influencer marketing. The study has been based on a qualitative method to be able to analyze patterns, connections, and similarities between obtained empirics and theory. Empirics has been collected through written conversations and consists of three respondents, all with different experiences of influencer marketing. Above all, the results show that transparent and active work is essential to have positive effects on influencer marketing. It is also evident that some marketing literature does not match the collected empirics. Based on this, the study contributes to an enlarged understanding of the importance of the company's working method in influencer marketing while explaining how a company can work to accomplish positive effects of influencer marketing.Utvecklingen inom den digitala världen har genererat en kraftig ökning gällande användandet av digitala plattformar. Att vara uppkopplad på sociala medier tillhör flera individers vardag. Detta har lett till möjligheter för företag att använda sociala medier i ett marknadsföringssyfte. En trend hos företag är att använda sig utav influencers som marknadsföringsverktyg genom att låta dessa kommunicera ut företagets budskap till kunderna. Detta kallas influencer marketing. Frågeställningarna som besvaras i studien är hur företag kan arbeta för att uppnå positiva effekter av influencer marketing samt vilka arbetssätt som är mindre effektiv vid influencer marketing. Studien har utgått ifrån en kvalitativ ansats för att ha möjlighet till att analysera mönster, samband och likheter mellan insamlad empiri och teori. Empiri har samlats in genom skriftliga konversationer med tre respondenter med olika erfarenheter av influencer marketing. Resultatet visar framförallt att ett tydligt och aktivt arbete är avgörande för att få positiva effekter vid influencer marketing. Det framgår också att en del marknadsföringslitteratur inte stämmer överens med insamlad empiri. Utifrån detta bidrar studien med en ökad förståelse för betydelsen av företagets arbetssätt vid influencer marketing samtidigt som det förklarar hur ett företag kan arbeta för att uppnå positiva effekter av influencer marketing.
9
Skoglund, Olivia, and Stålsjö Ida Sandell. "Influencer Marketing : Balans mellan inflytande och förtroende." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-12746.
Full textAbstract:
Social media has grown to an integral part of our everyday lives and companies are focusing heavily on finding new, efficient ways to reach their target market. One strategy that has received much attention is influencer marketing – where focus has shifted from an entire audience of potential customers to influential people that have a strong impact on their followers. After reviewing previous research we identified a gap in consumers trust in influencer marketing from a corporate perspective. Our study aims to examine follower’s attitudes to influencer marketing and propose how companies can find a balance of trust and influence when working with social media marketing, while the attitude to influencer marketing is becoming increasingly sceptical. To get a wide and fair perspective, a triangular model has been used. In addition to secondary data from previous research, we have completed an online survey on consumer’s opinions and experiences with influencer marketing, two interviews with key people at Swedish fashion companies and one interview with a researcher on consumer reactions. The recurring term throughout the study is trust, proved to be crucial for consumer attitudes to influencer marketing. For companies not to risk the trust of their potential customers, the influencer’s following must match the audience the company wishes to reach, the brands must be compatible for the message to reach out and value-building relationships must be created.This thesis is written in Swedish.Sociala medier har vuxit till en integrerad del av vår vardag och företag fokuserar hårt på att hitta nya, effektiva sätt att nå sina målmarknader. En strategi som har fått stor uppmärksamhet är influencer marketing - där fokus har skiftat från en hel publik av potentiella kunder till inflytelserika personer som har en stark inverkan på deras följare. Efter att ha granskat tidigare forskning identifierade vi ett gap i konsumentförtroende för influencer marketing ur ett företagsperspektiv. Vår studie syftar till att undersöka följares attityder till influencer marketing för att analysera hur företag kan hitta en balans mellan förtroende och inflytande när man arbetar med marknadsföring på sociala medier, samtidigt som inställningen till influencer marketing blir alltmer skeptisk. För att få ett brett och rättvist perspektiv har en triangulär forskningsmodell använts. Förutom sekundärdata från tidigare forskning har vi genomfört en enkätundersökning online om konsumentens åsikter och erfarenheter av influencer marketing, två intervjuer med nyckelpersoner på svenska modeföretag och en intervju med en forskare med fokus på konsumentreaktioner påmarknadsföring via sociala medier. Det återkommande begreppet under hela studien är förtroende, som visar sig vara avgörande för konsumenters attityder till influencer marketing. För företag ska undvika att riskera potentiella kunders förtroende, måste influencerns publik matcha företagets önskade målgrupp, varumärkena måste vara kompatibla för att meddelandet ska nå ut och slutligen måste värdeskapande relationeretableras mellan alla parter.
10
Burke, Kayleigh Elizabeth. "Social Butterflies: How Social Media Influencers are the New Celebrity Endorsement." Thesis, Virginia Tech, 2017. http://hdl.handle.net/10919/78221.
Full textAbstract:
The rapid growth of visual microblogging platforms, such as Instagram, has created new opportunities for brands to communicate with stakeholders. As these platforms evolve, brands have had to adapt in order to use the available social media platforms to gain visibility in the millennial audience. Recently brands have turned to online 'celebrities' known as a social media influencer (SMI) to distribute information and influence consumers' product perceptions. This specifically has become a common tactic in communication and marketing efforts with the fashion and beauty industry. Ample research is available on the effects of celebrity endorsements but currently there is a gap in research pertaining to the consumer's perspective towards SMIs and SMIs effects on consumers. The online experiment completed in this thesis addressed how promotion of a product by a SMI affects perceptions of consumers on Instagram by measuring social comparison and self-congruity. This is accomplished by comparing participant's product perception to promotional posts on Instagram by a SMI, brand, and unbranded retail source. A three-condition experiment (SMI, Brand, Control) compared effects of product perception, social comparison, and self-congruity. A questionnaire consisting of 48 questions pertaining to SMI, self-congruity, social comparison, and product perception was completed by 151 participants. Significant relationships were found between the source of the promotional post (SMI, Brand, Control) and product perception. There was also a correlation between self-congruity and social comparison towards the SMI as well as product perception. Results suggest that the post source influences product perception. Results also indicate consumers' perception of the SMI effects product perception. These results provide practical implications for communication practioners who utilize social media. The rapid growth of visual microblogging platforms such as Instagram, is creating new opportunities for organizations to communicate with stakeholders. Brands have used social media platforms in order to gain visibility in the college age audience. Currently there is a gap in research pertaining to SMI and their effects on consumers. This online experiment will address how promotion of a product by an SMI affects perceptions of consumers on Instagram through social comparison and self-congruity theory by comparing responses to a product promoted by an SMI to the same product promoted by the promoted by the brand and to an unbranded retail source. A questionnaire consisting 34 of questions pertaining to SMI, self-congruity, and social comparison will be asked to 180-240 participants. The participants will be randomly assigned one of nine Instagram posts to accomplish stimulus sampling across the three conditions: three from SMI, three from brands, and three from an unbranded retail sourceMaster of Arts
11
Håkansson, Christoffer, and Frida Magnusson. "Influencer marketing from a sensory marketing perspective : Social Media Influencers’ impact on the lack of tangibility online." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-95776.
Full textAbstract:
The purpose of this thesis has been to investigate the phenomenon of shopping-hauls from a consumer perspective. Along with exploring ifconsumers’ purchasing behavior is affected by shopping-hauls, the aim is to provide insights into the phenomenon and how it affects consumers. In particular, the study aspires to understand whether consumers perceive shopping-hauls as a possible substitute for the need for touch. If so, shopping-hauls could be used to decrease uncertainty online. This thesis was conducted using a qualitative research method, with semi-structured interviews. The respondents in the interviews were consumers living in Sweden with knowledge of shopping-hauls. Twenty-five consumers participated in the interviews for the thesis, and they are all anonymous. The thesis has followed an inductive research approach to gain deeper understanding of the phenomena of shopping-hauls and receive new insights based on the respondents’ experiences. The literature review in this thesis includes theories about influencer marketing, sensory marketing, and online consumer behavior. Furthermore, the conceptual framework demonstrates the relationship between the mentioned theories. The empirical results of the thesis highlights challenges and opportunities which might occur when consumers make purchases online, as well as provides insights into how shopping-hauls are perceived by consumers. Based on these results, we created a three-step model for developing a strategy where shopping-hauls are used to reduce the consumer’s uncertainty when shopping online. The three steps are: Selection of influencer, identify the consumer, and evaluation.
12
Phung, Lena, and Luning Qin. "Perception of social media influencers : A study on evaluation of Social Media Influencer types for different beauty categories." Thesis, Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-39848.
Full textAbstract:
Background: For years companies have been using SMIs to communicate their brands and influencer marketing has become a thriving concept in this social-media era. Beauty retailing industry, as a global business with the third biggest follower base on social media, makes itself qualified and valuable for the study of influencer marketing. Purpose: The aim of the thesis is to investigate which type of influencers would be more influential in promotion of beauty product categories. Furthermore, the study intends to research on consumers’ review habits, preferred traits of influencers and reasons behind the actions. Method: To accomplish the purpose of this study, we conducted an abductive approach by the aid of both qualitative and quantitative data. The data was gathered through a questionnaire and a focus group, primarily among students in international universities. This in order to reach out to young people with different nationalities since it is an international study. Conclusion: Top influentials and narrative experts are shown to be more efficient for influencer marketing in the beauty industry especially when they are perceived trustworthy. Additionally, we found that the influencers have an impact on the consumers most when it comes to information search and the evaluation of alternatives.
13
Kreuger, Amanda, and Sabina Broman. "Influencer Marketing : Relationen mellan företag och Influencers." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14576.
Full textAbstract:
Idag är sociala medier en stor del i dagens samhälle och det kan ses mer eller mindre som en självklarhet är ständigt vara uppkopplad. Dessa sociala plattformar har öppnat upp för en ny typ av marknadsföring, nämligen Influencer Marketing. Genom denna form av marknadskommunikation ger influencers företagen en möjlighet att genom deras kanaler nå en ny målgrupp. Då vi har studerat tidigare forskning inom ämnet har vi identifierat ett forskningsglapp när det kommer till hur arbetsrelationen, i influencer marketing-samarbeten, ser ut mellan företag och influencers. Denna studie syftar därför till att studera just denna relation utifrån ett marknadsföringsperspektiv för att se till hur dessa två parter tillsammans arbetar för att upprätthålla deras egna och varandras image. För att få ett djup i vår studie samt för att förstå både företagets och influencerns sida har vårt empiriska material samlats in genom kvalitativa semistrukturerade intervjuer. Dessa intervjuer har analyserats tillsammans med tidigare forskning utifrån ett kvalitativt förhållningssätt.Social media is a big part of today’s society and it may seem as a certainty to constantly be available and online. These social platforms have opened the door for a new kind of marketing strategy, the Influencer Marketing. Through this new marketing communication companies are given the possibility to target a new group of customers through the social media channels of the influencer. By studying previous research of the topic we have identified a gap in the research regarding how the business relationship, within Influencer Marketing, between the involved company and influencer work. This paper’s purpose is therefore to study said relationship from the perspectives of marketing to acknowledge how the two parties work together to maintain and uphold the own and each others image. To gain a depth in our paper and to understand the company’s as well as the influencer’s perspective the empirical material has been gathered through several qualitative semistructured interviews. These interviews have been analysed alongside previous research through a qualitative approach.
14
Henningsson, Sandra, and Ida Aldebert. "The Power of Influencers : Instagramanvändares syn på influencers och influencer marketing." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för medier och journalistik (MJ), 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-85385.
Full textAbstract:
It is now increasingly common for companies to communicate with their consumers via influencers and in recent years it has become one of the most successful marketing tools for companies. Influencers do not only have the power to influence hundreds of thousands of people at the same time, but previous research has also shown that they are credible and reliable marketers. Influencers are seen as the marketers of the future. This research investigates the audience’s view on influencers and influencer marketing with several theoretical perspectives as a basis. Semi-structured interviews were conducted with eight experienced Instagram users and the research findings show that influencers can be defined in different ways and have different meaning for different people. They are also considered to be a source of great influence. The findings also show that the view on influencer marketing is relatively negative and that influencers, with the exception of some, are not particularly credible as marketers. Furthermore, we discuss several factors that may affect the credibility of an influencer.
15
Hedström, Åsa, and Sara Myrgren. "Influencer Marketing : En studie om strategisk varumärkeskommunikation via influencers för att stärka hotellets varumärke." Thesis, Örebro universitet, Restaurang- och hotellhögskolan, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-68714.
Full text
16
Gustavsson, Ann-Sofie, Nasir Arij Suleman, and Sarvinoz Ishonova. "Towards a world of influencers: Exploring the relationship building dimensions of Influencer Marketing." Thesis, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-39701.
Full textAbstract:
Background The emergence of the Internet, and in particular social network sites, has led to the appearance of new powerful actors, i.e. Social Media Influencers, with the power to persuade their audience. This introduced a middleman in the company-consumer relationship and a new stakeholder to build relationships with. Small and medium-sized enterprises’ (SMEs) marketing activities differ from traditional practices. SMEs need to be more creative when engaging in Influencer Marketing given their resource constraints. The presence of a relationship can help SMEs to increase and improve their brand image, support the launch of new products and most essentially avoid large investments of Influencer Marketing. Purpose The purpose of this study is to explore the methods Swedish SMEs use in their relationship building activities with influencers, as well as the underlying dimensions related to those methods. Method An inductive research approach is utilized, with the aim to extend the current knowledge available about relationship building with influencers. The use of a qualitative approach with semi-structured interviews allowed the exploration of how SMEs build relationships with influencers from a management perspective. Conclusion This thesis indicates that Swedish SMEs’ relationship building activities are influenced by certain underlying dimensions. These are adherence to brand values, timeline of the collaboration, nature of the product, paid and earned forms of collaborations and the types of relationships SMEs establish: formal and informal. The means used by SMEs when building relationship with influencers were identified as communication, events, feedback and gifts. Further, resource constraints did not appear to influence how SMEs build relationships with influencers but instead the type and number of influencers they work with.
17
Engström, Frida, and Jini Christoffersson. "Influencer Marketing : En framgångsrik strategi beroende på målgruppensålder." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14578.
Full textAbstract:
Vi lever i ett konsumtionssamhälle där vi dagligen blir exponerade för reklam i alla dess olika former. Företag försöker ständigt komma på nya innovativa marknadsföringstekniker för att nå fram i mediabruset, där Influencer marketing identifierats som en av de mest framgångsrika marknadsföringsmetoderna i nutid. Tidigare forskning som pekar på strategins framgång har mestadels gjorts på en yngre målgrupp. Därmed har vi identifierat ett gap i litteraturen och ämnar att undersöka vilken effekt denna marknadsföringsmetod har på en äldre generation. Studiens syfte är att undersöka vilken relation kvinnor i ålder 50-65 har till Influencer marketing, samt få en bild av vad som influerar deras vilja att köpa kläder för eget bruk. Som ett delsyfte ämnar vi även att undersöka vilka personliga egenskaper företag bör leta efter hos en Influencer, för att kvinnor i åldern 50-65 ska ta till sig deras budskap. Vi har använt oss av kvalitativa metoder med induktiv ansats. Främst av semi-strukturerade intervjuer i form av fokusgrupper samt metoden foto elicitation interview. Studien visar ett tydligt resultat på att Influencer marketing på sociala medier inte är en framgångsrik marknadsföringsmetod på denna målgrupp. Främst på grund av att respondenterna inte använder sociala medier i den utsträckning som krävs för att detta ska vara en möjlig marknadsföringsmetod. Däremot visade sig traditionell reklam och personer i omgivningen har stor påverkan på klädvalen. Väljer man trotts detta att använda sig av Influencer marketing är trovärdighet, identifikation och karisma tre viktiga personligaegenskaper som målgruppen uppskattar hos en potentiell Influencer.We live in a consumer society where we daily are being exposed for advertising in all its different forms. Companies are constantly striving to find new innovative marketing techniques that will break through the media noise, where Influencer marketing has been identified as one of the most successful marketing strategies of today. Previous research that points to the strategy's success has mostly been done on a younger target group. Thus, we have identified a gap in the literature and intend to investigate the effect of this marketing method on an older generation. The purpose of the study is to investigate what relationship women at the age 50-65 have to Influencer marketing, as well as get an idea of what influences their wish to buy clothes for personal use. A subsidiary aim is also to investigate what personal attributes businesses should look for in an Influencer, for women aged 50-65 to embrace their message. We have used qualitative methods with inductive approach. Mainly semi-structured interviews in the form of focus groups, complemented with the method photo elicitationinterview. The result shows that Influencer marketing on social media is not a successful marketing strategy for this target group. Mainly because the respondents do not use social media to the extent required for this to be a possible marketing method. On the other hand, traditional advertising and people in their surroundings showed to hold great influence when it comes to the choice of clothes they wear. Although, if you choose to use Influencer marketing to target these women, trustworthiness, similarity and charisma are three key personal attributes that the target audience appreciates in a potential Influencer.
18
Swenzén, Amanda, and Linnea God. "Det nya reklamlandskapet. En kvalitativ studie om influencer marketing på Instagram." Thesis, Umeå universitet, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-150979.
Full textAbstract:
I takt med att Sverige har blivit digitaliserat spenderar befolkningen mer tid på sociala medier. Företag väljer därför idag att allt mer marknadsföra sig på sociala medier istället för via traditionella medier. Social media plattformen Instagram har ökat i tillväxt under senaste åren och är idag en populär plattform bland svenskarna, speciellt bland den yngre generationen. På sociala medier finns det personer som har ett stort antal följare, exempelvis har sportprofilen Zlatan Ibrahimovic 32,2 miljoner följare på Instagram. Detta i kontrast till tidningen Aftonbladet som har en räckvidd på 3,2 miljoner. Personer med ett ansenligt och betydande socialt nätverk på sociala medier plattformar kallas för influencers. Influencers påverkar människor i deras val av produkter och tjänster och kan hjälpa företag med deras marknadsföring genom att skriva om deras produkter och tjänster. Marknadsföring via influencers anses slagkraftigt eftersom att influencers följare anser dem vara trovärdiga. Dagens ungdomar är uppvuxna i den digitala eran och sociala medier är en naturlig del av deras liv. Dessutom klassas ungdomar till gruppen sårbara konsumenter och är mer mottagliga för olika marknadsföringsmetoder. Studien syftar till att få en djupare förståelse samt att redogöra för vad som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Vi har identifierat faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Detta för att kunna ge råd till företag som vill använda influencer marketing som marknadsföringsstrategi och för att kunna bidra till forskningen inom influencer marketing. För att undersöka detta har vi utfört tio intervjuer med ungdomar som är 18–19 år. Den teoretiska bakgrunden består av huvudområdena: attityder mot reklam, det nya reklamlandskapet och komponenter inom influencer marketing. Teorierna har sedan analyserats mot materialet från intervjuerna vilket har besvarat studiens problemformulering: Vad påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram? Studiens resultat presenteras i en egenkomponerad teoretisk modell och bekräftar att det är tre faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram: användandet av Instagram, relationen till influencers och samarbeten mellan företag och influencers. Instagram har en betydande roll i ungdomars liv och en viktig del av deras användande av Instagram är att följa sitt sociala nätverk. Genom sitt sociala nätverk skapar ungdomar relationer till influencers. Relationen innebär att influencers har ett inflytande över ungdomar och skapas utifrån ungdomars intresse samt påverkas av ungdomars förtroende mot influencers. Innehållet i samarbetet och antalet samarbeten en influencer väljer att ha är viktigt för att ungdomar ska uppfatta samarbetet som trovärdigt, vilket i sin tur påverkar ungdomars förtroende för influencers och deras relation. Dessutom påverkar ungdomars förtroende för influencers, deras relation, hur accepterande ungdomar är mot influencers samarbeten. Relationen mellan ungdomar och influencers samt samarbetet i sig påverkar hur mottagliga ungdomar är för influencer marketing och hur de uppfattar fenomenet.
19
Dahlkvist, Victor. "Influencer marketing: Long-term collaborations on Instagram : A case study." Thesis, KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-300373.
Full textAbstract:
More and more companies have started to use influencers on social media platforms for promoting their product or service, in exchange for a compensation. While this has enabled reach for a low cost, it is the nature of the authentic endorsement that has made the marketing channel so efficient. This thesis seeks to investigate how different collaboration types, depending on size and length, impacts the financial performance of Instagram influencer collaborations. In addition, it investigates what underlying factors that might be prevalent in impacting these collaboration types. The thesis is conducted as a mixed method descriptive single case study, utilizing both quantitative and qualitative data. To understand the financial performance of influencer collaborations, data from three consecutive years from the case company are presented and analyzed. To understand what characteristics that impacts this outcome, interviews with marketing professionals are used together with relevant previous literature in the field of influencer marketing. It is found that long-term collaborations have a higher return compared to short-term, along with other useful advantages of collaborating long-term. Additionally, it was found that influencers with more followers tend to have a lower financial return, but can be more efficient in other aspects, such as promoting the brand. Lastly, contributions based on the findings for both theory and practice are presented.Fler och fler företag har börjat att använda sig av influencers på sociala medieplattformar för att lyfta fram deras produkt eller tjänst i utbyte för kompensation, kallat influencer marketing. Medan det här har möjliggjort räckvidd för en låg kostnad, är det naturen av den autentiska ”omfamningen” av varumärket som gjort marknadsföringskanalen effektiv. Den här uppsatsen söker att förklara hur olika samarbetstyper, beroende på antalet följare som influencern har samt längden på samarbetet, påverkar det finansiella resultatet av influencersamarbeten på Instagram. Därtill, så undersökes vilka underliggande faktorer som ytterligare kan påverka utgången av de olika samarbetstyperna. Fallstudien genomfördes med en blandad metodologi, baserat på både kvantitativ och kvalitativ data. I ett försök att kunna förstå det finansiella resultatet av influencersamarbeten, används data från tre påföljande år som presenteras och analyseras. För att förstå vilka attribut som påverkar utfallet av det finansiella resultatet, intervjuas marknadsförare för deras professionella insikt. Upptäckterna visade att långsiktiga samarbeten med influencers har en högre avkastning jämfört med korta, tillsammans med andra fördelar med lånsiktiga samarbeten. Utöver det upptäcktes det att influencers med fler följare tenderar att ha en lägre avkastning men kan vara användbara på andra sätt, exempelvis för att främja varumärket. Till sist, så beskrivs bidrag för både forskning och praktik baserat på uppsatsens upptäckter.
20
Piirainen, Mathilda, and Karoline Arentoft. "Processen för samarbeten inom influencer marketing : Utredande och visualiserande fallstudie om hur man kan förbättra processen för sammankoppling mellan aktörerna inom influencer marketing." Thesis, Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media, 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-324858.
Full textAbstract:
This thesis covers how you can streamline the process of linking business relationships within the process of ”influencer marketing”. The phenomenon is based upon the concept that an actor, which is often a company, collaborates with a person with influence to conduct marketing related to a product, service and/or a company brand. The people with influence can for instance be a musician, blogger or a sports profile. Together with the ongoing digitalization and growing use of social media, this has become a common way of using marketing within a company. There are many third-party agencies on the market today that provide services to build business relationships within the industry. However, these agencies do not generate optimal conditions for cooperation between the parties in the process. This means that there are several weaknesses in the interconnection process mainly related to time and revenue aspects. Hence, it is essential to investigate how to solve these weaknesses and streamline the process to satisfy the needs of the actors concerned. The assignment is performed as a case study, where interviews are conducted via email contact and in conjunction with previous research to obtain empirical data related to the actors within the process. Based on the empirical evidence, the growing market in the industry related to third-party agencies requires efficiency. To clarify the weaknesses of the process today and how it can be streamlined we visualize this through two process maps. The weaknesses in the process make it possible for a system in the form of an application to be a suitable and effective tool for acting intermediary between the actors concerned. The digital platform addresses the weaknesses that exist today, which mainly deal with the cost and time aspects. In addition to this, the digital platform also generates conditions for close relationships within collaborations, which is also a demanded feature from the stakeholders.Detta arbete berör hur man kan effektivisera processen att sammankoppla aktörer inom marknadsföringsverksamheten ”influencer marketing”. Fenomenet innebär att en aktör, som ofta är ett företag, tar hjälp av en person med inflytande för att bedriva marknadsföring relaterat till en produkt, tjänst och/eller varumärke. Denna person kan även kallas ”influencer” och kan exempelvis vara en musiker, bloggare eller sportprofil. I takt med det ökande digitaliseringen och den växande användningen av sociala medier har detta blivit ett allt vanligare sätt att marknadsföra sig på. Det finns idag en del tredjepartsbyråer som ska förmedla en sammankopplingstjänst för aktörerna inom branschen. Dock genererar inte dessa byråer optimala förutsättningar för samarbete mellan parterna inom processen. Detta utgör att det finns flertalet brister inom processen för sammankoppling relaterat till tids- och lönsamhetsfaktorer. Därav är det av väsentlighet att undersöka hur man kan lösa dessa brister och effektivisera processen för att tillfredsställa aktörernas behov. Arbetet utförs som en utredande och visualiserande fallstudie där intervjuer genomförs via mejlkontakt samt tillsammans med litteratursökning av andrahandsempiri för att inhämta data relaterat till berörda aktörer. Utifrån det empiriska underlaget kan man tydligt se att den växande marknaden inom branschen relaterat till tredjeparter kräver en effektivisering. Detta vilket förmedlar kontaktskapande för samarbeten. För att tydliggöra bristerna i dagens process samt hur den kan effektiviseras, visualiseras dessa genom två processkartor. Bristerna inom processen utgör att ett system i form av en applikation kan vara ett lämpligt och effektivt verktyg för att kunna agera förmedlande mellanhand. Detta system åtgärdar dessa brister som finns idag vilka huvudsakligen behandlar de höga kostnads- och tidsaspekterna. Utöver detta genererar systemet även förutsättningar för nära relationer inom samarbeten vilket också är en efterfrågad egenskap av berörda aktörer.
21
Arzaghi, Sharon, and Madeleine Holm. "Leder influencer marketing till köp? : En studie från konsumentens perspektiv." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-23839.
Full textAbstract:
Since the increased popularity of social media, new marketing strategies have been developed by companies and marketers in order to advertise more effectively. This has concluded in a new marketing strategy originated from celebrity endorsement, called influencer marketing, which is implied by various brands today and often used on the social media platform Instagram. Influencer marketing is a strategy where a brand invests in an individual who has a big influence over its followers, with the purpose to recommend a brand or a product. The issue however is that there are thousands of influencers, and companies have to be selective when choosing who to collaborate with. Furthermore, there are studies examining factors which have an effect on attitudes and purchase intention, but very few study purchase behaviour. The purpose of this paper is to study which factors of an influencer have an effect on consumers’ purchase behaviour. This will be done by examining commerciality, entertainment and factors included in source credibility towards purchase. There was also an interest to investigate if certain personality types of consumers were more prone to make a purchase. Because of this, extraversion and self-monitoring were also included in relation to purchase behaviour. Furthermore, two types of exposure will also be examined to see their effect on purchase. For this study a quantitative approach was applied with the use of a survey questionnaire which resulted in 524 valid answers. The results showed that commerciality, attractivity and similarity had a significant effect on purchase, whereas trustworthiness, knowledge and entertainment did not. Furthermore, personality traits are also a determinant factor as high levels of extraversion and self-monitoring show to have an impact on purchase. Lastly, purchase seems to increase if an individual spends more time on Instagram or follows more influencers, meaning exposure also had a significant effect. In conclusion, our results show clear differences in the dominating factors which have been previously researched towards purchase intention. Attractivity is the factor which has most influence over purchase, closely followed by commerciality.Uppkomsten av sociala medier har förändrat människors sätt att söka och samla information. Detta har påverkat företags val av strategi för att nå ut till sina kunder på bästa möjliga sätt. Den strategi som kommit att bli dominerande bland företag på den sociala plattformen Instagram är influencer marketing. Denna strategi innebär att företag investerar i en individ som har stort inflytande över sina följare för att marknadsföra en viss produkt eller tjänst. Detta görs i syfte att påverka individens medvetenhet och uppfattning om företag men även dess köpintention för att potentiellt utföra ett köp. Influencer marketing innebär dock att en vanlig person utan att behöva vara känd kan ha ett stort inflytande över sina följare vilket resulterat i tusentals olika influensers. På grund av detta måste företag vara selektiva vid valet av influenser för att marknadsföringsstrategin ska vara effektiv. Tidigare studier har undersökt vilka faktorer som har en inverkan på individens attityd och köpintention men endast ett fåtal undersöker köpbeteende. Syftet med denna studie är att undersöka vilka faktorer av en influenser som påverkarkonsumenters köpbeteende. Detta kommer att göras genom att studera faktorerna kommersialitet, underhållning och de faktorer som ingår i modellen source credibility gentemot köp. Studien syftar även till att undersöka om individer med en viss personlighet är mer benägna att utföra ett köp, därav inkluderades extraversion och self-monitoring i relation till köpbeteende. Vidare undersöks effekten av två typer av exponering i förhållande till köp. För studien användes en kvantitativ insamlingsmetod som bestod av en enkät där 524 giltiga svar samlades in. Resultaten visade att faktorerna kommersialitet, attraktivitet och likhet hade en signifikant effekt på köp. Däremot visade faktorerna trovärdighet, kunskap och underhållning ingen signifikant effekt. Från resultaten framgick det även att personlighetstyp är en avgörande faktor där hög grad av extraversion och self-monitoring har inverkan på köp. Dessutom uppvisar resultaten att köp ökar om en individ spenderar mer tid på Instagram eller om hen följer fler influensers, vilket innebär att exponering har en betydande effekt. Slutligen visar våra resultat tydliga skillnader avseende de dominerande faktorer som tidigare undersökts i relation till köp. Faktorn attraktivitet har störst inflytande över köp följt av kommersialitet.
22
Agebro, Jennifer, and Lilian Karat. "#Sponsrat inlägg : En kvantitativ studie om konsumenters påverkan av influencer marketing på Instagram." Thesis, Södertörns högskola, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-38620.
Full textAbstract:
Social media has, with the digital world development, grown hugely and is now a well integrated part of our daily life. A strategy that has grown widely and strong in conjunction with this, is the marketing phenomenon influencer marketing. Where the businesses use social media, like Instagram, to market their products and services, and to communicate their brand to the customers. It is all about a relationship between the business, the influencer and the customer. To succeed with this, it takes that the influencer is a trustworthy person, with a loyal following-crowd. The power has, with this development of the digital world, moved from the businesses to the customer and also the influencer. With this said, we can see a purpose in examining the consumer perspective, where the power really lies. After examining previous research, we discovered a gap where they had not researched enough regarding the consumer perspective. Previous research has focused on the business perspective. This study therefore aims to examine the consumer's attitudes regarding influencer marketing. With the aim to understand, to what extent they are affected by this marketing method. To help with this we have decided to use research questions regarding how consumers considers that their purchasing behavior is affected by influencer marketing, what the consumers attitude towards influencer marketing is, in the terms of trust and confidence, and what helps to increase their willingness to buy. To get a wide perspective, we choose a quantitative research method where 155 survey were distributed online, on Facebook and LinkedIn. Beyond this, secondary data has been used, with support in previous research regarding the subject influencer marketing. Throughout the study, two keywords have recurred, trust and confidence. These has with the study shown to be a vital factor, when it comes to consumers attitudes regarding influencer marketing. Businesses have to create trust towards the customers, through creating genuine relationships, much with the help from the influencers.Sociala medier har, i takt med den digitala världens utveckling, växt enormt och är nu en väl integrerad del i vår vardag. En strategi som växt sig stark i samband med detta är marknadsförings-fenomenet influencer marketing. Där företagen använder sig av sociala medier så som Instagram, för att marknadsföra sina produkter och tjänster samt kommunicera sina varumärken utåt till konsumenterna. Makten har, i och med den digitala världens utveckling, förflyttas från företagens händer till konsumenten och även influencern. Därmed kan vi se ett syfte att undersöka just konsumentperspektivet, där ju faktiskt makten ligger. Efter att ha granskat tidigare forskning upptäckte vi ett gap där fokus inte legat tillräckligt kring konsumentperspektivet, utan fokuserat till större del på företagsperspektivet. Denna studie syftar därmed till att undersöka konsumenternas attityder till influencer marketing. Med syftet att förstå i vilken utsträckning konsumenterna anser att de påverkas av denna typ av marknadsföring. Till hjälp har vi valt att använda oss av forskningsfrågorna gällande hur konsumenterna anser att deras köpbeteende påverkas av influencer marketing, vad konsumenterna har för inställning till influencer marketing - i termerna tillit och förtroende, samt vad som bidrar till en köpvilja hos konsumenterna. För att få ett brett perspektiv, valdes en kvantitativ forskningsmetod, där 155 enkäter delades ut online - på Facebook och LinkedIn. Utöver detta har sekundärdata använts, med stöd i tidigare forskning kring ämnet influencer marketing. Under hela studien har två nyckelbegrepp återkommit, förtroende och tillit, som i och med denna studie har visat sig vara vitala faktorer, när det handlar om konsumenternas attityder gentemot influencer marketing. Företagen måste därmed skapa förtroende hos konsumenterna, detta genom att skapa relationer, till stor del med hjälp av influencers. Vi kan i studien se resultat på att tilliten till influencer marketing generellt är låg, men att individer ändå påverkas av denna typ av marknadsföring och därmed exempelvis väljer att handla produkter som influencers gör reklam för.
23
Anongdeth, Amanda, and Barre Halima Imam. "Instagram profile’s effect on influencer credibility : A qualitative study on how the influencer-follower relationship is affected by the influencers credibility in relation to their Instagram profile." Thesis, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-44166.
Full textAbstract:
Background: Through digitalization, it has now allowed people to be more linked through different social media platforms and has led to an increase in the use of these platforms such as Facebook, YouTube, Twitter and Instagram. Compared to other social media, Instagram has the highest level of involvement through time spent on the app. Influencer marketing has increased with the numbers 325% in Google searches within the year 2017. Companies use influencer marketing as a tool where the firm is collaborating with influencers. Next year, approximately two-thirds of the marketing departments will increase their budget for influencer marketing, so the trend will probably continue in the future. Purpose: The aim of this thesis is to increase knowledge and understanding about the relationship influencers and followers have with each other and the effects an influencers Instagram profile has on credibility. The authors in the introduction give an insight into the background of current research and information about social media, most specifically Instagram but also about influencers with regards to the credibility of their Instagram profiles. After a gap in the literature was identified, the authors then go on to formulate a research question which is used to guide the direction of the study. Method: The research method used to answer this question was qualitative, as the authors deemed it to be most suitable for this type of study. After conducting semi-structured interviews with 17 individuals belonging to the millennial generation cohort, who had Instagram and more importantly followed influencers, interesting perspectives around the effect's sponsorship posts had on influencer credibility in the eyes of the followers, were discovered. The results gathered from the interviews were later compared with Ohanian's model of source credibility and Hovland’s model of attribution of credibility, gathered from the frame of reference. The findings from the data collection and analysis were later used to answer the research question. Conclusion: The influencer-follower relationship has a greater impact on an influencer’s credibility, than what research had portrayed in the existing literature. The strength of the influencer-follower relationship has an impact on whether an influencers Instagram profile is seen as credible or not. The way in which an influencer presents a sponsorship or collaboration on their Instagram profile, had the greatest effect regarding the influencer’s credibility.
24
Eliassi, Sarzeli Hero, and Emma Jändel. "Influera mera : En studie om olika aktörers syn på digital marknadsföring genom influencers via sociala medier." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-54481.
Full textAbstract:
Författare: Hero Eliassi & Emma Jändel Handledare: Åsa Lindström Examinator: Bertil Hultén Kurs: Examensarbete 30hp, Civilekonomprogrammet inriktning marknadsföring, Linnéuniversitetet Kalmar, VT 2016. Forskningsfråga: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring? Syfte: Syftet med detta examensarbete är att analysera användandet av influencers och deras sociala mediekanaler i digital marknadsföring. Fenomenet kommer att undersökas utifrån fyra aktörers perspektiv; influencer marketing-byråers, handelsföretags, influencers och konsumenters perspektiv, för att utforska hur man kombinerar synsätten från de olika aktörerna och på så sätt har möjlighet att effektivisera marknadsföringen genom influencers. Vi ämnar tolka de olika aktörernas syn på denna typ av marknadsföring för att bidra med implikationer till handelsföretag som använder sig av eller funderar på att marknadsföra sig genom influencers sociala mediekanaler och influencer marketing-byråer som agerar mellanhänder mellan handelsföretag och influencers. Vidare ämnar vi även bidra med implikationer till influencers som genomför denna marknadsföring. Metod: Detta examensarbete har haft en kvalitativt inriktad fallstudie med en induktiv ansats och ett explorativt syfte. Databildningen har bestått av en litteraturstudie och en empirisk undersökning genom semistrukturerade intervjuer och fokusgrupper. Det empiriska materialet som erhölls analyserades genom en kvalitativ dataanalys. Resultat & slutsatser: Vi kan konstatera att de fyra aktörerna ser på influencer marketing som ett effektivt marknadsföringssätt som föredras framför företags egen marknadsföring. Vad som framkommer är att ett antal krav bör tas i beaktning för att budskapen presenterade av influencers ska nå ut till den tänkta målgruppen. För att budskapen ska mottas av konsumenter som trovärdiga bör matchning ske mellan varumärken och influencers, samarbetena bör vara genuina och inspirerande, budskapen bör passa in i den kontext där de marknadsförs och balans bör finnas mellan personlighet och professionalitet. Teoretiska och praktiska implikationer: Examensarbetets teoretiska implikationer består av en reviderad undersökningsmodell där viktiga aktörer och aktuella sociala mediekanaler för influencer marketing presenteras. De praktiska implikationerna består av en TRIMPP- modell där begreppen trovärdighet, relevans, inspiration, matchning, personlighet och professionalitet presenteras som viktiga vid skapandet av influencer marketing-kampanjer. Nyckelord: Influencer marketing, influencers, sociala medier, digital marknadsföringAuthors: Hero Eliassi & Emma Jändel Supervisor: Åsa Lindström Examiner: Bertil Hultén Course: Master Thesis in Marketing 30 ECTS, Business Administration and Economics Programme, Linnaeus University Kalmar, Spring 2016. Research question: How does different actors view the usage of influencers’ social media channels in digital marketing? Purpose: The purpose of this thesis is to analyze the usage of influencers and their social media channels in digital marketing. The phenomenon will be studied from the perspective of four different actors; influencer marketing-agencies, companies, influencers and consumers, to be able to examine how to combine the different actors’ views in order to make influencer marketing more effective. We aim to interpret the different actors’ views of influencer marketing to be able to provide implications to companies using or thinking about using influencer marketing and to influencer marketing-agencies that act as intermediaries between companies and influencers. We also aim to provide influencers with implications. Method: This thesis had a qualitatively oriented case study with an inductive approach and an explorative purpose. Data formation consisted of a literature review and an empirical study through semi-structured interviews and focus groups. The empirical data obtained was analyzed through a qualitative data analysis. Results and conclusions: We can conclude that the four actors view influencer marketing as an effective marketing method which is preferred over companies' own marketing. A number of requirements should be taken into consideration when producing influencer marketing-campaigns in order for the messages to reach out to the intended audience. For the messages to be received by the consumers as credible matching must occur between brands and influencers, the cooperation should be genuine and inspiring, the messages should fit into the context in which they are presented and balance should be found between personality and professionalism. Theoretical and practical implications: The theoretical implications of the thesis consists of a revised research model with key stakeholders and relevant social media channels for influencer marketing. The practical implications are made up of a TRIMPP-model in which the concepts of trustworthiness, relevance, inspiration, matching, personality and professionalism are presented as important in the creation of influencer marketing- campaigns. Key words: Influencer marketing, influencers, social media, digital marketing
25
Hornemark, Malin. "Kommunicera CSR genom influencer marketing: utmaningar och möjligheter : – en kvalitativ studie." Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-44732.
Full textAbstract:
Syfte: Syftet är att skapa förståelse för hur företag arbetar med CSR och om det är möjligt att använda sig av influencers som marknadsföringsverktyg när detta arbete ska förmedlas. Syftet är också att ta reda på om denna marknadsföring har några underliggande utmaningar och möjligheter. Metod: Studien utgår från en kvalitativ metod med en induktiv forskningsansats. Den empiriska datainsamlingen omfattar tio semistrukturerade intervjuer genomförda med två urvalsgrupper, bestående av företag och konsumenter. Den empiriska insamlingen har analyserats med en tematisk analys och en SWOT-analys. Studiens diskussion har utförts genom att relatera empirin till teorin. Resultat & slutsats: Resultatet har visat att företag inte arbetar enligt en traditionell utformning av CSR utan att snarare en uppdatering av begreppet som numera benämns som ”hållbarhet”. De tre dimensionerna som CSR består av utgör fortfarande grunden även i revideringen. Influencers går att använda i kommunikation av hållbarhet men det finns flertalet underliggande nyckelfaktorer som bör tas i beaktning innan verktyget implementeras. Förslag till fortsatt forskning: Faktorerna har sammanställts i en SWOT-analys som förslag till vidare forskning. Framtida studier kan studera fler svenska företag och se om dessa funna faktorer instämmer med varandra. Vid ett sådant tillfälle kan en tydligare modellering göras för hur denna typ av marknadsföring bör genomföras.Purpose: The aim is to create an understanding of how companies work with CSR and whether it is possible to use influencers as a marketing tool when CSR is being communicated. The purpose is also to find out if this communication has any underlying challenges or opportunities. Method: The study is based on a qualitative method with an inductive research approach. The empirical data consists of ten semi-structured interviews conducted with two selection groups, consisting of companies and consumers. The empirical data has been analyzed with a thematic analysis, a SWOT-analysis and the study’s discussion has been done by relating the empirical material to the theoretical references. Result & conclusion: The result has shown that companies do not work according to a traditional design of CSR, but with an updated version of the concept, now to be referred as ”sustainability”. The three fundamental dimensions in CSR is still the basis of the renewed CSR. Influencers can be used in the communication of CSR/sustainability but there are several underlying challenges and threats that should be considered before implementing the tool. Suggestions for future research: The challenges and opportunities have been summarized in a SWOT analysis and the summary is the proposal for future research. Future studies can be to study other Swedish companies and see if these found factors agree with each other. If this is the case, a better– more developed – version of the model can be done for how this type of marketing should be carried out.
26
Häregård, Edvardsson Emma, and Linnea Boestam. "How credible is the incredible influencer? : A study examining what factors affect the perception of credibility in influencer marketing." Thesis, Högskolan i Halmstad, Akademin för ekonomi, teknik och naturvetenskap, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-37139.
Full textAbstract:
Problem formulation: What factors affect the consumers perception of credibility in influencer marketing on social media? How and why do certain factors affect the credibility of influencer marketing? Purpose: The purpose of this thesis is to understand what factors affect the perception of credibility in influencer marketing on social media. Moreover, the aim is to understand how and why certain factors affect the credibility in influencer marketing in order to elaborate a conceptual model consisting of factors generating credible influencer marketing. Theoretical framework: The theoretical framework of this paper consists of existing theories regarding social identity theory, perception, brand communication, word-of-mouth (WOM), celebrity endorsement and social influencers. Methodology: This study is conducted through both a quantitative and a qualitative study with a deductive approach. The collection of primary data consists of an online survey where 120 respondents participated followed by five qualitative interviews. In order to determine what aspects to examine, a conceptual model was created based on the previous findings within credibility in WOM and celebrity endorsement. The secondary data building the theoretical framework of this thesis are collected from peer reviewed articles published in scientific journals as well as books. Empirical findings: The empirical findings consist of the result from the qualitative and quantitative study. The result of the quantitative study presents the outcome from 24 Likert scale items presented in text, charts and tables. The empirical findings from the qualitative study presents the outcome from the interviews conducted through personal communication face to face or through Skype and are presented in text that are strengthened with citation from the interviews. Conclusion: The findings show that the credibility in influencer marketing is positively affected by the perception of the influencer being a credible source and the influencer and the brand being a good fit.
27
Boélius, Markus, and Chotima Persson. "Social media Influencers In whom we trust? Kritisk tänkande inom influencer marketing hos generationen Z." Thesis, Blekinge Tekniska Högskola, Institutionen för teknik och estetik, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:bth-18726.
Full text
28
Schröder, Alex, and Per Surber. "Fashion, fashion. We love it. How can Influencer Markeitng be a hit? : En kvalitativ studie över hur modevarumärken kan öka CBBE genom Social-Media-Influencer-Marketing." Thesis, Högskolan i Gävle, Företagsekonomi, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-36374.
Full text
29
Nordqvist, Jannike, and Evelina Andreasson. "Influencers : En studie om unga kvinnors mottaglighet av influencer marketing på sociala medier." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-15849.
Full textAbstract:
Syftet med denna studie var att undersöka vilken betydelse influencer marketing på sociala medier har på unga kvinnor i åldern 18-25 år, samt om det har någon inverkan på unga kvinnors köpintentioner. För att uppfylla syftet har två forskningsfrågor undersökts och denna empiriska studie har baserats på en kvalitativ undersökning genom en enkätstudie och två fokusgrupper. Influencer marketing anses vara ett effektivt marknadsföringsverktyg som innebär att företag använder sig av influencers för att nå ut till fler konsumenter och sprida företagets produkter och tjänster. Resultatet av studien visar på att influencers öppenhet och trovärdighet påverkar unga kvinnors uppfattning av influencer marketing samt på deras köpintentioner. Influencer marketing ansesvara mer trovärdigt än traditionell reklam, vilket även bidrar till att konsumenterna köpintentioner ökar i en eftersträvan efter gemenskap, tillhörighet eller enbart inspiration. Hur unga kvinnor påverkas i deras köpintentioner av influencer marketing på sociala medier är bådevarierande och individuellt. Konsumenter tar till sig informationen från influencer marketing på olika sätt, vilket leder till en varierad påverkan på unga kvinnors köpintentioner.The purpose of this study was to investigate the significance of influencer marketing on social media for young women between the ages of 18-25 years old, and whether it has any impact on young women's buying intentions. To meet the purpose, two research questions have been investigated and this empirical study has been based on a qualitative research through a survey and semi-structured interviews in the form of two focus groups. Influencer marketing is considered an effective marketing tool which indicates that companies use influencers to reach out to a bigger number of consumers and spread the information about the company's products and services. The result of the study shows that the influencers openness and credibility affect young women's perception of influencer marketing and also their buying intentions. Influencer marketing is considered more credible than traditional advertising, which also contributes to consumers increasing buying intentions in the pursuit of solidarity, belonging or just for inspiration. The way that young women are affected in their buying intentions of influencer marketing on social media are both varied and individual. Consumers process the information from influencer marketing in different ways, which leads to a varied impact on young women's buying intentions. This study is written in Swedish.
30
Karlsson, Lina, and Josefine Hjelte. "Influencer marketing : en studie om konsumentens relation till ett företag." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-25713.
Full textAbstract:
Bakgrund och problemdiskussion: Idag är sociala medier en stor del av många människors liv och något som utvecklats markant de senaste åren. Många företag figurerar därför på sociala medier och samarbetar med kända profiler och influencers för att kommunicera ut sina produkter. Sättet som företag kommunicerar och marknadsför sig på har därför ändrats eftersom konsumenternas beteende också utvecklats. Då sociala medier har fått en ny innebörd inom marknadsföring har även de olika kändisarna och influencers fått en ny och starkare plats i samhället. Vad som kan bli problematiskt med denna utveckling är om nuvarande tillämpningen av influencer marketing är en framgångsrik strategi för att kunna skapa nya, och bibehålla befintliga relationer på. Företagen förlitar sig på influencers och deras förmåga att förvärva konsumenter och vilket kan innebära att de inte har full koll på vad som sker, vilket kan orsaka konsekvenser på företagens förtroende och dess möjlighet till att erhålla lojala konsumenter. Syfte: Syftet med studien är att bidra med en förståelse kring konsumenters attityder och dess relation till ett företag som arbetar med influencer marketing. Genom att öka förståelsen om hur konsumenterna uppfattar företagens kommunikation, kan även en ökad förståelse för hur företagen kan arbeta med influencer marketings utveckling Frågeställning; Hur kan influencer marketing tillämpas för att lyckas uppnå en långvarigrelation mellan konsument och ett företag? Metod: För att besvara syftet och kunna utföra studien har en kvalitativ metod tillämpats där15 online-intervjuer med kvinnliga respondenter mellan åldrarna 23–32 använts. Tolkning ochanalysering av materialet har tillämpats genom grounded theory där line-by-line kodningenligt Corley och Gioia (2004) skapat grunden för att kunna komma fram till en slutsats. Slutsats: Studien redogör för att dagens relation mellan företag och konsumenter somupprättas genom influencer marketing är bristfällig. För att lyckas uppnå en relation medkonsumenter genom tillämpning av influencer marketing bör företag använda rätt influencer,rätt syfte och till rätt målgrupp. Långsiktiga samarbeten är också något som företag bör ha ibeaktning då det medför en mer trovärdighet och därigenom uppnås lojala kunder ochrelationer upprättas.Background and problem discussion: Today, social media is a big part of many people's lives and something that has developed significantly in recent years. Many companies therefore appear on social media and collaborate with well-known profiles and influencers to communicate their products. The way companies communicate and market themselves has therefore changed as consumer behavior has developed. As social media has taken on a new meaning in marketing, the various celebrities and influencers have also gained a new and stronger place in the society. What can be problematic with this development is whether the current application of influencer marketing is a successful strategy to be able to create new ones and maintain existing relationships. Companies rely on influencers and their ability to acquire consumers, and this may mean that they do not have full control over what happens, which can have consequences for companies' trust and its ability to obtain loyal consumers can therefore be affected. Purpose: The purpose of the study is to provide an understanding of consumer attitudes and its relationship with a company that works with influencer marketing. By increasing the understanding of how consumers perceive companies' communication, there can also be an increased understanding of how companies can work with influencer marketing. Research question: How should influencer marketing be applied to succeed in achieving along-term relationship between consumer and a company? Method: To answer the purpose and be able to carry out the study, a qualitative method has been applied where 15 online interviews with female respondents between the ages of 23-32have been used. Interpretation and analysis of the material has been applied through the solid method grounded theory where line-by-line coding according to Corley and Gioia (2004)created the basis for being able to reach a conclusion. Conclusion: The study describes the current relationship between companies and consumers that is established through influencer marketing is deficient. To succeed in achieving a relationship with consumers through the application of influencer marketing, companies should use the right influencer for the right purpose and for the right target audience. The long-term collaborations are also something that companies should take into account as it leads to more credibility and thereby achieves loyal customers and relationships are established.
31
Souza, Ana Clara, and Rexhinaldo Durro. "Digital marketing: Online advertising tricks and consumer irritation." Thesis, Högskolan i Halmstad, Akademin för ekonomi, teknik och naturvetenskap, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-31317.
Full textAbstract:
The social media usage in this decade has seen a vast expansion, expansion that has been observed in the amount of time users spend on social media. This has provided ground for advertising within the media. Exploiting those opportunities, a number of advertisement tricks have been contrived and exercised with the intention of drawing the users’ attention and turning them into potential customers, although the effectiveness of these advertising has shown mixed results. Moreover there is an insufficient amount of scientific research within social media advertising, as well as the forms and effects of this form of advertising. The aim of this study is to identify and explain the main forms of social media advertising, acquire an understanding of the reasons behind the labeling, by the users, of these advertising techniques as irritating, as also, rank the tricks based on the irritation levels effectuated by them to the users. As a result the paper will provide a concentrated guide of social media advertising techniques, with positive and negative aspects of each type of trick and distinguish those tricks that effectuate the most consequential effects. To achieve this goal, a questionnaire was conducted and aimed to a demographic representing the majority of social media users and as a derivate the users that most frequently encounter social media advertising tricks. The results indicated an inclination towards advertisement that make use of celebrity personalities. The reasons and motivations that lead to this eventuality can be due to contempt, appreciation or practical post characteristics.
32
Wärme, Erica, and Louise Olsson. "Influencer marketing and its effectiveness on consumers’ attitudes and purchase intention." Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-79709.
Full textAbstract:
Social media is nowadays one of the best ways to reach new potential customers. Social media platforms allow influencers to promote brands and reach even more customers. These new platforms are relatively untested as regards its effectiveness. The purpose of this thesis was to investigate if influencers affected customers´ attitudes and purchase intentions more than online adverts, regarding energy drinks. The thesis used an experiment in order to investigate this further. Combined with previous research in this area and the data from the study’s questionnaire, a result for this thesis could be formulated. The study showed that there was no statistical significant difference of effectiveness between using an influencer or an online advert when it comes to what affects consumers attitudes and purchase intentions, regarding energy drinks.
33
Su, Yiran. "ATHLETIFICATION: ATHLETIC IDENTITY AS AN ASPIRATIONAL CONSUMPTION SIGNAL ON SOCIAL MEDIA." Diss., Temple University Libraries, 2019. http://cdm16002.contentdm.oclc.org/cdm/ref/collection/p245801coll10/id/553392.
Full textAbstract:
Tourism and SportPh.D.
This dissertation focuses on the digital presentation of athletification, a process through which non-athletes incorporate an athletic identity into their self-concept. Although many studies have explored consumer behavior driven by team identification and how athletes manage impressions on social media, extant literature has devoted little attention to the symbolic meaning of virtual athletic identity and its impact on consumption from a non-athlete’s perspective. Using a multimethod approach, this dissertation is divided into three standalone essays and examines the following in the context of influencer marketing: 1) the use and role of digital athletic identity in building a digital self-brand; 2) the motivation and consequences of constructing a digital identity; and 3) the impact of a digital athletic identity on consumers. This dissertation contributes to the literature by constructing a theoretical foundation for athletification as a self-branding tool on social media and uncovering its influence on consumers’ attitudes and behaviors. These studies offer insights for social media influencers and marketers attempting to leverage their impacts on consumers. Findings also provide actionable strategies that could improve the promotional messages presented online.
Temple University--Theses
34
Martikainen, Ida, and Anttonina Pitkänen. "The Significance of Consumers’ Perceived Authenticity to Engagement : Explorative Research of Influencer Marketing in Instagram." Thesis, Linköpings universitet, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-157376.
Full textAbstract:
Background: Consumers have created resistance towards marketing which can be seen for example as cynicism and criticism towards advertisements. Consequently, marketers do not achieve the aimed effect to consumers as easily as earlier. Authentic advertisement is said to be a tool to surpass the consumers’ resistance. Additionally, authenticity is argued to be the cornerstone of modern marketing and influencer marketing is said to be an appropriate channel fostering this. Aim: With this thesis the aim is to research how this the perceived authenticity of consumers affect on the engagement in Instagram to influencer marketers’ postings. Also, to determine and identify the consumers’ perception of authenticity in influencer marketing, especially in Instagram postings. Additionally, the aim is to identify what is the significance of consumers’ perceived authenticity to engagement in influencer marketing postings in Instagram. Methodology: A qualitative explorative research including an influencer interview, focus group interview with five Instagram users and observational study to three Instagram influencers. Findings: Consumers’ perceived authenticity have a positive significance to engagement in influencer marketing in Instagram. However, causes of engagement are relatively ambiguous, and the engagement in influencers’ postings is influenced by other aspects as well than consumers’ perceived authenticity.
35
Egertz, Linnea, Jonathan Almström, and Benny Truong. "Influencer marketing: What if everything revolves around the consumer’s self-esteem : A study about the purchasing behaviour of Swedish women in relation to influencer marketing." Thesis, Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-44077.
Full textAbstract:
This thesis examines how female consumers’ self-esteem may impact an influencer’s ability to create a purchase through suggesting and testing a developed conceptual model. The Source credibility model, Similarity and Tie-strength were utilized as underlying theoretical frameworks. Five different independent variables were identified; Source- Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Similarity, and Tie-strength, which were evaluated in relation to the dependent variable; Purchase intention. Lastly, Self-esteem was introduced as a moderating variable. The goal with the conceptual model was to gain a deeper understanding of how a consumer’s self-esteem may affect their purchasing behavior, as well as which factors that may influence their purchase intention. A quantitative research method was used, and ten hypotheses were developed from the conceptual model. To test the hypotheses and answer the research questions, a questionnaire was distributed with the use of snowball sampling. Overall, 1029 Swedish females who followed an influencer on a social media participated in the survey. It was stated in the results and the analysis that all five independent variables had a significant positive relation on the consumer’s purchase intention. However, data shows that a consumer’s self-esteem solely had a relation on two of the five independent variables; Trustworthiness & Tie-strength. Trustworthiness was found to have a negative relation to the purchase intention, while Tie-strength was found to have a positive relation. A content analysis was conducted in order to identify other factors that the participants in the survey felt had a significant impact on why they followed their favorite influencer. The result of the content analysis identified two more factors that may impact the ability of an influencer to create a purchase. These were the Entertainment value and the Core values of the influencer.
36
Bader, Caroline, Eva-Louise Castefelt, and Louise Gunnarsson. "Influencers Marketing : En fallstudie om NA-KDs nyckel till en god tillväxt." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-15381.
Full textAbstract:
Begreppet influencer blir mer och mer välkänt för varje dag. Begreppet syftar till ett yrke som vuxit fram i takt med internet. Även om det finns mycket information att tillgå kring fenomenet finns det många aspekter som fortfarande icke blivit belysta. Den information som finns att tillgå kring ämnet är inte heller i vetenskaplig tappning. Syftet med studien är att analysera och redogöra för hur influencer marketing kan påverka tillväxten för ett företag. Härtill studeras influencers inverkan på varumärkesbyggandet i relation till tillväxt. Följande kommer en fallstudie i samarbete med klädföretaget NA-KD presenteras. NA-KDs snabba tillväxt kommer förklaras med lämpligt teoretiska underlag och inte minst av medgrundaren själv. Det moderna sättet att marknadsföra via sociala medier med influencers kommer vidare att undersökas i ljuset av olika aspekter. Hur ett samarbete med en eller flera influencers ser ut kommer att undersökas med koppling till hur strategin har hjälpt NA-KD att växa under kort tid. Varumärkesutveckling och teorier kring ett företags tillväxt är två andra viktiga områden som kommer att studeras för att uppsatsen ska få en relevant och genomtänkt slutsats. Alla presenterade teorier kommer att kopplas till NA-KDs egna tillväxt. Metoden vald för följande uppsats är av den kvalitativa typen. Empiriinsamlingen kommer att bestå av en intervju med en medgrundare i fallföretaget, NA-KD. Vidare kommer företagets hemsida och Instagramkonton observeras, likaså kommer fyra utvalda influencers konton observeras. Även sekundär data så som NA-KDs årsredovisning samt en överskådlig presentation av ett par konkurrenter läggs fram. Efter analys av empirin trädde tydliga slutsatser fram. Kopplingar mellan influencer marketing och tillväxt blev ett klart faktum. Likaså blev samarbetet mellan företaget och person förtydligat. Det stod även klart att NA-KD ligger rätt i tiden och grundades när influencers redan vuxit fram och fått en stor inverkan.The term influencer is becoming more and more known for each day. The term aims at a profession that has emerged in line with the internet. Although there is much information available about the phenomenon, there are many aspects that have not yet been illuminated. The information available on the subject is also not of scientific sort. The purpose of the study is to analyze and explain how influencer marketing can affect the growth of a company. In addition, influencers affect the brand building. Following thesis will consist of a case study in collaboration with the clothing company NA- KD. The rapid growth of NA-KD will be explained by appropriate theoretical evidence, and not least by the co-founder himself. The modern way of marketing through social media with influencers will be investigated in light of various aspects. How cooperation with one or more influencers looks will be investigated in conjunction with how the strategy has helped NA-KD grow in a short period of time. Brand development and theories about a company's growth are two other important areas that will be studied in order for the thesis to have a relevant and well-reasoned conclusion. All theories presented will be linked to NA-KD’s own growth. The method chosen for the following thesis is of the qualitative type. The empirical collection will consist of an interview with a co-founder of the chosen company, NA-KD. Furthermore, the company's website and Instagram accounts will be observed, as well as four selected influencer's accounts that will also be observed. As well as secondary data such as the NA-KD annual report and a review of a few competitors will be presented. After analysis of the empiric data, clear conclusions emerged. Linkages between influencer marketing and growth became a clear fact. Likewise, cooperation between the companies and individuals was clarified. It was also clear that NA-KD was founded when influencers had already grown and had a major impact. Following thesis will be in Swedish.
37
Albinsson, Kajsa, Emma Andersson, and Therese Oscarsson. "Barn i Instagramflödet : En kvalitativ studie om föräldrars ställningstaganden till barn som exponeras i marknadsföring av influencers." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-105607.
Full textAbstract:
Frankrike är det första landet i världen att ta ställning till barns exponering i marknadsföring. I april år 2021 tillträdde den världsunika lagen som ska skydda barn från att utnyttjas av andra parter i marknadsföringssammanhang. Det är brist på tidigare forskning som undersöker barn som exponeras i marknadsföring av influencers på sociala medier och i relation till etiska och moraliska ställningstaganden. Syftet med denna studie är att bidra till forskningen genom att undersöka föräldrars ställningstaganden till barn som exponeras i marknadsföring av influencers på sociala medier och vilka etiska och moraliska dilemman som det bidrar till. Studien grundas i en deduktiv forskningsansats och en kvalitativ datainsamling där empiriska data samlas in från urvalet föräldrar och därigenom en fokusgrupp och sju enskilda intervjuer. Resultatet visar att innebörden av etik och moral skiljer sig mellan individer, att barns intresse i marknadsföring inte är prioriterat och att barn i marknadsföring på Instagram leder till mer uppmärksamhet åt influencers och företag. De etiska och moraliska dilemman som framkallas av att barn exponeras i marknadsföring på Instagram är individbaserat och baseras på den enskilda individen. Föräldrarna tar ställning till att barn som exponeras av influencers på sociala medier är oetiskt och omoraliskt, men när de själva delar bilder och filmer på sina egna barn är det etiskt och moraliskt korrekt. Därmed kommer det att fortsätta vara dilemman tills det finns tydliga riktlinjer samt forskning inom marknadsföring med barn.The first country in the world to take a stand on children’s exposure in marketing is France. The world-unique law was adopted in April 2021 to protect children from being exploited by other parties in marketing contexts. There is a lack of previous research that examines children’s exposure by influencers and in relation to ethical and moral positions. The purpose of this study is to contribute to the research by examining parents' attitudes towards children who are exposed in marketing by influencers on social media and what ethical and moral dilemmas it contributes to. The study is based on a deductive research approach and a qualitative data collection where empirical data is collected from the sample of parents and thereby a focus group and seven individual interviews. The results show that the meaning of ethics and morals is different between individuals, that children’s interest in marketing is not a priority and that children in marketing on Instagram lead to more attention to influencers and companies. The ethical and moral dilemmas caused by children's participation in marketing on Instagram are individual-based. The parents take a stand that children exposed by influencers on social media are unethical and immoral, but when they share photos and videos on their own children it is ethical and moral correct. This will continue to be dilemmas until there are clear guidelines and research in marketing with children.
38
Johnson, Johanna, and Tintin Karlberg. "En influencers överlevnad i covid-19 : En flermetodsforskning om hur influencers har anpassat sitt innehåll och arbetssätt under covid-19." Thesis, Södertörns högskola, Företagsekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-43806.
Full textAbstract:
The purpose of the study is to delve into influencers ability to adapt during a financially strained situation. This is investigated by studying influencers during covid-19. To create an understanding and contribute to the purpose of the study, the study examines the way in which influencers adapt their way of working and the extent to which they change the creation of their content on Instagram. In addition, the study examines the way in which influencers actions towards companies in negotiations have changed. The study will fill an unexplored area in influencer marketing, from an influencers perspective, about how influencers should act in similar financially strained situations in the future.
39
Kristiansson, Kajsa, and Mathilda Wahlqvist. "Influencer sökes : En kvalitativ studie av influencers roll inom företags marknadskommunikation." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-64587.
Full textAbstract:
Syfte och forskningsfrågor Syftet med studien är att klargöra och analysera influencers roll i företags marknadskommunikation. Utifrån detta syfte har följande tre forskningsfrågor formulerats: ❖ Vad präglar influencers roll som marknadsförare? ❖ Vad innebär digitaliseringen för företags sätt att arbeta med sin marknadskommunikation? ❖ Hur har utvecklingen av sociala medier påverkat företags användande av influencer marketing? Metod Uppsatsen är utformad efter en kvalitativ forskningsmetod. Ansatsen kan anses vara av abduktiv karaktär, eftersom forskningsprocessen utgörs av ett växelspel mellan ett deduktivt och induktivt förhållningssätt. Den empiriska datan utgörs av sju semistrukturerade intervjuer där respondenterna anses vara experter inom området. Slutsatser Studiens resultat har visat att digitaliseringen och utvecklingen av sociala medier gjort att företag allt mer använder sig av influencers i sin marknadskommunikation. Således har influencers fått en betydande roll inom företags marknadskommunikation och rollen kan sammanfattas med följande begrepp: Föra en dialog och dela företags berättelser, högre autenticitet, längre räckvidd på fler plattformar, större genomslagskraft, nischa företags marknadsföring samt nå yngre målgrupper, maskerar marknadsföringen, bygger och ansvarar för företags varumärken och förlust av kontroll.Purpose and research questions The purpose of this study is to clarify and analyse influencers’ role in corporate marketing communications. With this purpose in mind, the following three research questions have been formulated: ❖ What characterizes influencers’ role as marketers? ❖ What does the digitalization mean for companies’ ways of working with their marketing communication? ❖ How has the development of social media affected companies’ use of influencer marketing? Method The essay is designed according to a qualitative research method. The research approach could be considered as abductive, since the research process comprises of an interaction between a deductive and inductive approach. Furthermore, the empirical data consists of seven semi-structured interviews where the respondents are considered experts in the field. Conclusion The study’s results have shown that the digitalization and the development of social media have increased the use of influencers within corporate marketing communications. Thus, influencers have gained a significant role in corporate marketing communication, and the role can be summarized with the following concepts: Conducting a dialogue and sharing the companies’ stories, higher authenticity, longer reach on various platforms, greater impact, niche the company’s marketing and reach younger target groups, disguise marketing, build and be responsible for a corporate brand and at last loss of control.
40
Aurimas, Mickus, Zhou Pengshuo, and Guo Xiang. "The Role of Paid and Earned Social Media on Consumer Behavior for Apparel Brands in China’s Market." Thesis, Jönköping University, Internationella Handelshögskolan, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-48901.
Full textAbstract:
Social media marketing is gradually replacing traditional marketing and becoming the primary marketing strategy for businesses. Paid and earned media have emerged as two major social media marketing forms that are important in business development research. China has more social media users than any other country in the world and is housing platforms such as Weibo, WeChat or Xiaohongshu, thus with an ever-increasing demand for social interaction between a company and a customer, the search for the optimal marketing strategies in a hyper-competitive apparel market in China is in effect. With there being a lack of research in the field, the main purpose of this study is to examine how paid and earned social media channels impact apparel customer behavior in China. Firstly, the study aimed to see to what degree paid and earned media influences apparel consumption, and, secondly, it intended to see how social media marketing strategy impacts consumers' views on brand loyalty, brand awareness and purchasing behavior. In order to do this, a quantitative study has been conducted - nine hypotheses were formulated after an extensive literature review, from which a research model has been derived and a questionnaire used to gather the opinions of local Chinese social media users has been employed. Convenience with a non-probability sampling method was adopted to collect quantitative data. A total sample of 400 respondents participated in an online questionnaire, ranging from the age of 18 to 34 and having a relatively high education level. The SPSS program was applied to analyze the collected data with multiple statistical analysis methods: Cronbach alpha reliability test, factor analysis, and linear regression analysis to test internal consistency - Cronbach alpha, construct validity, and the relationship between dependent and independent variables. The study revealed that both social media marketing types have a positive effect on apparel consumer behaviors, however, paid media only mostly influences brand awareness of apparel brands, and earned media is very effective when it comes to influencing purchasing behavior and brand loyalty of apparel brands. Moreover, the utmost importance of Word-of-Mouth marketing has come to light, as the need for increased social value urges Chinese to promote products by sharing.
41
Fink, Matthias, Monika Koller, Johannes Gartner, Arne Floh, and Rainer Harms. "Effective entrepreneurial marketing on Facebook - A longitudinal study." Elsevier, 2018. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.10.005.
Full textAbstract:
Social media offers a myriad of opportunities for entrepreneurial marketing strategies that leverage the power of communities, especially when they are combined with traditional approaches such as celebrity endorsement. The reach, frequency, and speed of communication on social media offer the ideal leverage for the drivers of entrepreneurial marketing. However, the rapid rate of change may threaten the effects of investments in entrepreneurial marketing on social media and they might become only short-lived. Employing structural equation modeling, we test the long-term effect of Facebook-based celebrity endorsement on purchase intention among 234 members of a Facebook fan community in a two-wave longitudinal design. We argue that this relationship is mediated by a sponsor's brand image and moderated by brand differentiation. This study is the first to investigate the long-term effects of entrepreneurial marketing on social media. We present the contributions and implications of our findings as they affect research and practice.
42
Näsberg, Victoria. "Internationalization and its role in the utilization of Influencer Marketing within Business." Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-85284.
Full textAbstract:
The growth within internationalization has changed the world at a rapid pace, with businesses expanding into foreign markets on a daily basis. Similarly, to the growth within internationalization, social media has changed how marketing activities are conducted throughout the world. Influencer marketing has been one of those drivers of growth, changing the way that brands market themselves on a global basis. Therefore, there is a need to understand the relationship between internationalization and influencer marketing but determining the role that internationalization plays in the way that influencer marketing is used within businesses that plan on expanding to new markets. In relation to how traditional marketing tools are adapted through the use of influencer marketing during the internationalization process. For the data collection two interviews were conducted along with one questionnaire with 109 respondents. The study has followed the same structure as can be seen in the frame of reference, according to two main subjects: Internationalization and E-marketing. The findings gathered through the questionnaires showed that credibility was highly valued in relation to that the use of local influencers was preferred to increase trust and credibility between the brand, influencer and their target audience. Along with credibility being more valued by the respondents than an influencer's network size. The findings from the interviews show that the use of influencer marketing is greatly dependent on the needs and preference of the individual market. While one brand preferred a more united front, yet still adapting to the Chinese market in terms of using local influencers and social media platforms. The other brand favored using local influencers in their different markets in order to best reach their consumers. Influencer marketing was used by the two brands to build brand awareness in new markets, through different influencer networks, yet the size of the network was not important for one of the brands, instead it was the connections within the network that were important.
43
Denha, Lilian, and Sanna Hasanagic. "Kraften av influencers på Instagram : En studie om konsumenters uppfattningar om influencers." Thesis, Södertörns högskola, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-38586.
Full textAbstract:
Purpose: The purpose of this study is to increase knowledge about how consumers in southern Stockholm perceive influencer marketing via Instagram and understand the role of influences in the consumers' buying process. Theory: Influencers lose followers' trust because many associate influences with forced advertising, because it is known that influencers get paid for spreading marketing on their social channels. There is a concern among consumers, and borders are not drown between the private posts and the sponsored posts. This study includes theories such as consumer behavior, social media as well as influencer marketing. This includes theories like word of mouth, user-generated content, the consumer's buying process, opinion leaders and consumer behaviour. Method: This research strategy places more emphasis on words than quantification, ie numbers. Data collection has consisted of qualitative interviews, scientific articles as well as literature and a deductive approach have been adapted. The study's selection technique was based on a choice of convenience, which is a form of non-probability choice. Result: The result has been analyzed based on the above mentioned theories. A result from this study shows that consumers reflect on their choice of influences on Instagram, even though not much time is added to it. Shared interests and identification should exist in order for the respondents to click on the follow button. In order for a purchase to go through, it is required that respondents trust the influences and that the respondent should be interested in the product being marketed.Syfte: Syftet med denna studie är att öka kunskap om hur konsumenter i södra Stockholm uppfattar influencers marknadsföring via Instagram samt förstå influencers roll i konsumenternas köpprocess. Teori: Influencers tappar följares förtroende eftersom att många förknippar influencers med tvingad reklam, då det är känt att influencers får betalt för att sprida marknadsföring på sina sociala kanaler. Det finns en oro bland konsumenter och gränsen suddas mellan de privata och sponsrade inläggen. Denna studie omfattar teorier som konsumentens beteende, sociala medier samt influencer marknadsföring. Detta innefattar teorier som mun till mun metoden, användargenererat innehåll, konsumentens köpprocess, opinions ledare samt kulturella värderingar i konsumentbeteende. Metod: Denna forskningsstrategi lägger större vikt på ord än kvantifiering d.v.s siffror. Datainsamlingen har bestått av kvalitativa intervjuer, vetenskapliga artiklar samt litteratur och en deduktiv ansats har anpassats. Studiens urvalsteknik grundade sig på ett bekvämlighetsurval, som är en form av ickesannolikhetsurval. Resultat: Resultatet har analyserats utifrån de nämnda teorierna ovan. Ett resultat som undersökningen visar är att konsumenter reflekterar kring sitt val av influencer på Instagram trots att inte mycket tid läggs åt det. Delade intressen samt identifiering bör finnas för att respondenterna ska klicka på följ knappen. För att ett köp ska gå igenom krävs det dels att respondenterna har förtroende för influencern samt att respondenten ska intressera sig för produkten/tjänsten som marknadsförs.
44
Johnson, Jakob, and Tim Prasertsri. "Välja rätt marknadsföringsstrategi på sociala medier : En studie om hur konsumenters attityder påverkas av olika marknadsföringsstrategier på Instagram." Thesis, Högskolan i Gävle, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-27272.
Full textAbstract:
Title: Choosing the right marketing strategy on social media: A study on how restaurants affect consumer attitudes through different types of marketing on Instagram. Level: Final assignment for Bachelor Degrees in Business Administration Authors: Tim Prasertsri, Jakob Johnson Supervisor: Jonas Molin och Lars-Johan Åge Date: 2018 - 05 Aim: The purpose of this study is to understand which marketing strategy that is most effective for restaurants on social media. The study examines how consumers' attitudes to advertising are affected depending on whether they are obtained directly through a corporate account or indirectly through influencer marketing. One part of the study is also to investigate whether an influencer's degree of expertise in the field of affairs has an impact on consumer attitudes. Method: In this deductive study we have used a quantitative method in the form of a web-based survey. The survey conducted a total of 118 responses, which then became 110 following our selection. The questionnaire was processed in SPSS and a descriptive analysis, a correlation analysis and a cluster analysis were conducted. The results were then placed against our theoretical framework to conduct a discussion that shaped our conclusions. Conclusion: This study shows that consumer attitudes are affected differently depending on the market strategy applied. The result of this study is that influencer marketing is the market strategy that has the greatest positive impact on consumer attitudes in cases where it interacts with a high level of expertise. Furthermore, this survey showed that advertising from a corporate account proved to be a reliable marketing strategy. In summary, influencer marketing is preferable if companies choose the right influences. Contribution: This study has contributed to increased understanding within the marketing strategies; influencer marketing, advertising directly from corporate accounts and how they affect consumer attitudes. The practical contribution of the study shows that restaurants should use influencer marketing with a high degree of expertise as well as advertising directly from corporate accounts to make their marketing more effective. Keywords: Social media marketing, influencer marketing, influencer, Instagram, restaurant industry, two-step flow theory, message sidedness, consumer attitudesTitel: Välja rätt marknadsföringsstrategi på sociala medier: En studie om hur konsumenters attityder påverkas av olika marknadsföringsstrategier på Instagram. Nivå: C-Uppsats, examensarbete i företagsekonomi Författare: Tim Prasertsri, Jakob Johnson Handledare: Jonas Molin och Lars-Johan Åge Examinator: Agneta Sundström Datum: 2018 - 05 Syftet: Syftet med denna studie är att förstå vilken marknadsföringsstrategi som är mest effektiv för restauranger på sociala medier. Studien undersöker hur konsumenters attityder till reklam påverkas beroende på om den erhålls direkt via ett företagskonto eller indirekt genom influencer marketing. Ett delsyfte till denna studie är att undersöka om en influencers grad av expertis inom sakområdet har en påverkan på konsumenters attityder. Metod: I denna deduktiva studie har vi använt oss av en kvantitativ metod i form av en webbaserad enkätundersökning. Enkätundersökningen bidrog till totalt 118 svar som sedan resulterade i totalt 110 efter att vårt urval utförts. Enkätsvaren har bearbetats i SPSS och därefter genomfördes en deskriptiv analys, korrelationsanalys samt en klusteranalys. Analysresultaten ställdes sedan mot vårt teoretiska ramverk och avslutades i en diskussion som formade våra slutsatser. Slutsats: Studien visar att konsumenters attityder påverkas olika beroende på vilken marknadsföringsstrategi som tillämpas. Resultatet av denna studie är att influencer marketing är den marknadsföringsstrategi som har starkast positiv effekt på konsumenters attityder i de fall där den interagerar med en hög grad av expertis. Vidare visade denna studie att reklam direkt från företagskonton visat sig vara en reliabel marknadsföringsstrategi. Sammanfattningsvis är att influencer marketing är att föredra, om företagen väljer rätt influencer. Uppsatsens bidrag: Denna studie har bidragit till ökad förståelse inom marknadsföringsstrategierna influencer marketing och reklam direkt från företagskonton samt hur de påverkar konsumenters attityder. Studiens praktiska bidrag visar att restauranger främst bör använda sig av influencer marketing med hög grad av expertis och även reklam direkt från företagskonton för att effektivisera sin marknadsföring. Nyckelord: Social media marketing, influencer marketing, influencer, Instagram, restaurangbranschen, tvåstegshypotesen, message sidedness, konsumentattityder
45
Mallo, Angelina, and Mira Vincze. "Future of online marketing: Consumer Recommendations." Thesis, KTH, Industriell ekonomi och organisation (Inst.), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-246041.
Full textAbstract:
The purpose of this thesis is to research how consumer recommendations can be used in terms of marketing and sales purposes in the Fast Moving Consumer Goods sector. Due to technological changes and a shift from traditional to digital marketing, the way of communicating to the audience has changed. Consumer recommendations, micro influencers and social media platforms are a part of digital marketing that is growing progressively. The paradigm of the thesis is interpretivism with following a qualitative research method, inductive reasoning and a case study in focus. The findings show that digital marketing, thanks to aspects as social media and e-commerce, has been growing, however has not completely taken over the marketing field. Influencers are getting a bigger role as marketing tools with the shift of power evolving. Due to these reasons is why and how consumer recommendations have become such a big trend nowadays.
46
Petersen, Gustaf. "Redefining Influencers : Scrutinizing the Term Social Media Influencer from a Public Perspective and Examining its Role in the Modern Media Landscape." Thesis, Stockholms universitet, JMK, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-152082.
Full textAbstract:
This paper explores how influencers can be categorised using a self-administered questionnaire. In doing so, the study can contribute to an understanding of the phenomenon that is more extensive than what previous research has attributed. The focus of this paper is on how influencers can be better understood for the benefit of public relations (PR), marketing, and communication. The purpose of this project is to investigate whether the term influencers (short for social media influencers) are defined by scholars in a similar fashion to how the study sample categorises influencers. Thus, the research question of the study is to examine if the study sample finds the term influencer applicable to the five suggested categories that are stated in the survey. The results from this study show that scholars commonly confine the phenomenon of influencers to bloggers, vloggers, and instagrammers. However, the results from the survey indicate that the study sample has a broader perception of the phenomenon. According to the participants, all suggested categories are fitting the term influencer, namely: blogger/vlogger/instagrammer, celebrity, athlete, entrepreneur, politician. Although the latter, politician, is deemed the least fitting category. Thus, the findings in the study show that there is a discrepancy between the public perception of how to define influencers and previous research in the field. This implicates that public relation practitioners need to rethink how they perceive and apply influencer marketing. Using influencers for marketing purposes requires organisations to execute a thorough selection process to ensure a suitable partnership.
47
Gustafsson, Angelina, Elise Hallberg, and Jenny Ta. "Användarnas attityd kring influencer marketing via sociala medier : En kvantitativ studie om användandet, attityder och strategier." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-25450.
Full textAbstract:
Idag handlar marknadsföring inte längre bara om att kommunicera ut ett budskap till en kund, utan även att hjälpa till att skapa ett bra intryck så att kunderna börjar kommunicera och föra budskapet vidare. I och med digitaliseringen kan företagen använda sig av olika sociala kanaler för att nå ut till en större räckvidd och förmedla sitt budskap till en större grupp konsumenter. Förr kunde en bra Tv-reklam eller annons i tidningen vara tillräcklig för att konsumenten skulle vilja köpa produkten men idag räcker inte det. Idag kan konsumenter enkelt använda sig av sociala medier för att hitta inspiration och bli påverkade i sin köpprocess och sina beslut. I takt med att fler använder sociala medier bör även företagen följa. På grund av den digitala utvecklingen har allt fler företag valt andra marknadsföringsstrategier för att kunna nå ut till en större räckvidd bland konsumenterna. Ett exempel är genom sociala medier som har fått en större betydelse när det kommer till marknadsföring, reklam och kommunikation. Användarna inom sociala medier har även ökat exponentiellt varje år, vilket är en anledning till att allt fler företag väljer att använda sig av sociala medier som en marknadsföringsstrategi. I denna studie kommer användandet av sociala medier granskas och attityden kring influencer marketing via dessa kanaler undersökas. Syftet är att undersöka utfallet av denna typ av marknadsföring samt vilka marknadsföringsstrategier som bör tillämpas av företagen med hjälp av dessa kanaler. Vidare är även syftet med denna studie att lägga grunden och kartlägga attityder för att man i vidare forskning ska kunna fördjupa sig inom området. För att kunna svara på studiens forskningsfrågor har en kvantitativ forskningsmetod tillämpats. En kvantitativ ansats ansågs mest lämplig eftersom målet var att kunna uppnå ett mer representativt och brett resultat som möjligt. Studien resulterade i att influencer marketing via sociala medier hjälper företag att nå ut till fler potentiella konsumenter med färre resurser. Användandet av sociala medier är hög och kommer att fortsätta öka, därmed kan marknadsföring via dessa kanaler leda till att dess budskap når ut till en större räckvidd. Studien har även resulterat i att attityden gentemot influencer marketing via sociala medier är relativt positivt men att det kan bli för mycket reklam vilket leder till irritation. Därmed är det viktigt som marknadsförare att hitta en balansgång, där det inte blir för mycket reklam men ändå inte för lite. Sammanfattningsvis anser vi att denna strategi lyckats med något som traditionell marknadsföring har försökt med i decennier.Today, marketing is no longer just about communicating a message to a customer, but also helping to create a good impression so that customers begin to communicate and convey the message further on. With digitalization, companies can use different social channels to reach a wider reach and convey their message to a larger group of consumers. In the past, a good TV commercial or advertisement in a magazine could be enough for the consumer to want to buy the product, but today it is not enough. Today, consumers can easily use social media to find inspiration and be influenced in their buying process and decision-making process. As more people use social media, companies should follow. Due to the digital developments, more and more companies have chosen other marketing strategies to reach a wider range of consumers. An example is through social media which has become more important when it comes to marketing, advertising and communication. Social media users have also increased exponentially each year, which is why more and more companies are choosing to use social media as a marketing strategy. In this study, the use of social media will be researched and the attitude of influencer marketing through these channels will be examined. The purpose is to investigate the outcome of this type of marketing as well as how the marketing strategies should be applied by the companies using these channels. Furthermore, the purpose of this study is also to lay the groundwork and map out attitudes so that in further research it will be possible to immerse in the field. To be able to answer the study's research questions, a quantitative research method has been applied. A quantitative approach was considered most appropriate as the goal was to be able to achieve a more representative and broad result as possible. The study proves that marketing via social media helps companies reach more potential consumers with fewer resources. The use of social media is high and will continue to increase, thus marketing through these channels can lead to its message reaching a wider range of people. The study has resulted in the attitude towards influencer marketing via social media being relatively positive, but when there is too much advertisement it leads to irritation. Therefore, it is important as a marketer to find the right balance, where there is not too much advertisement but not too little. In conclusion, we believe that this strategy has succeeded with something that traditional marketing has tried for decades. This study will be written in Swedish.
48
Axelsson, Anton, and Viktor Churchill Lindvall. "Den digitala erans opinionsledare : En kvantitativ studie om studenters attityder gentemot influencer marketing." Thesis, Högskolan för lärande och kommunikation, Högskolan i Jönköping, HLK, Medie- och kommunikationsvetenskap, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-38791.
Full textAbstract:
I takt med att medielandskapet förändras har marknadsföringsstrategin influencer marketing blivit ett allt vanligare verktyg för att fånga både nuvarande och potentiella kunders intresse samt att bygga långvariga och starka kundrelationer. Den här studien har för avsikt att skapa en förståelse för hur studenter, som faller under det köpstarka kundsegmentet millennials, ser på och uppfattar influencer marketing. Vår förhoppning är att kunna bidra med kunskap om attityder inom detta marknadsföringsfenomen. Denna studie tillämpar en kvantitativ forskningsansats och med hjälp av en enkätundersökning samlades data in från 241 studenter på Jönköping University. Enkätundersökningens 19 frågor bygger på Michael Solomons ABC-modell och ämnar kartlägga studenters attityder samt urskilja olika segment inom målgruppen. Resultatet från enkätundersökningen analyserades med hjälp av teorierna om user-generated content och tvåstegshypotesen. Uppsatsens resultat indikerar att studenter generellt sett har en neutral inställning till influencer marketing men anser fortfarande att den är mer intressant än traditionell marknadsföring. Mer än häften av de tillfrågade studenterna har tagit del av något erbjudande och tycker också att produktrekommendationer skrivna av konsumenter är mer intressanta än de produktrekommendationer som är skrivna av företag eller organisationer. Kvinnor är den grupp som följer flest influencers, nyttjar flest erbjudanden och har mest positiv inställning gentemot influencer marketing. I helhet ser vi en korrelation där högre användarfrekvens, intresse för influencers och ett sökande efter inspiration utgör de faktorer som skapar en mer positiv attityd gentemot influencer marketing.As the media landscape is constantly changing, the marketing strategy influencer marketing has become a common tool to obtain the attention of both current and potential customers as well as building long lasting customer relations. The purpose of this study is to examine how students see and perceive influencer marketing. Our ambition is to contribute with knowledge and data about student attitudes within this relatively new field of research. This study uses a quantitative research approach and data from 241 students have been collected through an online survey. The questionnaire has 19 questions that are based upon Michael Solomon’s ABC-model, used with the purpose to understand students’ attitudes and to distinguish more specific target groups. The results from the survey were analyzed using the theories of user-generated content and Lazarfelds’ and Katz’s Two-step flow-model. The result from this study indicates that students generally have a rather neutral attitude towards influencer marketing but still consider it to be more interesting than traditional marketing. More than half of the respondents have either bought a product or used a discount code that they received from an influencer. Students think that product recommendations that are written by other consumers are more interesting than those written by companies or organizations. Women is the group that tends to follow more influencers, utilize more offers and has adapted a more positive attitude towards influencer marketing. Overall, we can distinguish a correlation where higher user frequency, an interest in influencers and the idea that influencers are seen as a source of inspiration are factors that create a more positive attitude towards influencer marketing.
49
Kotenová, Lenka. "Analýza komunikace influencerů z pohledu brand marketingu." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2017. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-359837.
Full textAbstract:
Influencer marketing passed through a significant development toward social media in last few years. Influencers, who are in power to influence through their channels, grew into more important part of brand marketing communication. The purpose of this thesis is an analysis of typical signs, tendencies and measurements of campaigns on certain current examples of biggest czech influencers.
50
Kristiansen, Natalie, and Linn Fernebrand. "Hur skönhetsinfluencers skapar interaktion genom Instagraminlägg : En studie av bild-, inläggs- och interaktionsvariablers påverkan på interaktion- och affektionsvärde." Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-44463.
Full textAbstract:
I det ständigt förändrande digitala landskapet har det för företag växt fram nya möjligheter för marknadskommunikation och sociala media marknadsföring (SMM) har blivit en stor del av företags marknadsstrategier. En växande trend är att använda sociala media influencers (SMI) för exempelvis reklamsamarbeten eller varumärkesexponering. Forskning inom området tyder på att marknadskomunikation med hjälp av SMI:s är effektivt men varför en del SMI:s är mer effektiva än andra framgår inte tydligt. Därför valdes detta område som fokus för studien, med syftet att undersöka vilka variabler inlägg med högt interaktions- och affektionsvärde innhåller. Detta med intention att etablera ett ramverk som företag kan använda vid val av SMI.Studien är en explorativ undersökning av deduktiv ansats, innehållande två kvantitativa innehållsanalyser vilka undersöker totalt 77 intagraminlägg från 17 svenska skönhetsinfluencers. Resultatet påvisade att det finns en tydlig korrelation mellan specifika variabler och högt interaktion- och affektionsvärde. Resultatet visar att inlägg som förekommer inom kategorin hög interaktion och hög affektion antingen innehåller en bild på SMI:n eller denne tillsammans med anhöriga samt använder emojis i inläggstexten. En slutsats kunde dras gällande värdet av att SMI:n även interagerar med sina följare samt har ett inläggsmönster och värderingar som som stämmer med de företag som ett samarbete avses ingås med. Även vikten av parasocial interaktion vilken skapas genom tillit och intimitet till SMI:n belyses i studiens slutsats.In the ever-changing digital landscape, new opportunities for marketing communication have emerged for companies. Social media marketing (SMM) has become a large part of companies marketing strategies and a growing trend is to use social media influencers (SMI) by, for example, advertising collaborations or exposure of a brand. Research indicates that this trend is effective for marketing communication. However, there are no studies on why some SMI:s are more effective when it comes to marketing communication on Instagram than others. Therefore, the researchers chose to design a study where selected variables ¬¬were examined in instagramposts to determine which variables constitute high interaction and affection value. For the purpose of establishing a framework for what companies should keep track of when choosing to collaborate with an SMI.The study is an exploratory study with an deductive approach that contains two quantitative content analyzes and examined a total of 77 Instagram posts from 17 Swedish beauty influencers.The results showed that there is a clear correlation between specific variables and high interaction- and affectionvalue. Furthermore, the results show that posts that occur in the category of high interaction and high affection contains either a picture of the SMI or the SMI together with relatives. The use of emojis also occur in this category. The conclusion refers to the importance of a SMI:s interaction with its followers. It also proves important to having a post pattern that matches with the value of the brand which a collaboration is initiated with. In addition to this, the study's conclusion highlighted the importance of creating a strong parasocial interaction (PSI) by incorporating trust and intimacy of the followers.