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Academic literature on the topic 'Agencias de viaje'

Author: Grafiati
Published: 4 June 2021
Last updated: 1 February 2022

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Journal articles on the topic "Agencias de viaje"

1

Olivera Elosegui, Rebeca, and Maité Rodríguez González. "La gestión de la innovación en las agencias de viajes cubanas." AlfaPublicaciones 3, no. 1 (2021): 14–32. http://dx.doi.org/10.33262/ap.v3i1.37.

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Abstract:
La innovación se ha convertido en uno de los instrumentos fundamentales dentro de las empresas que quieren seguir siendo competitivas en un entorno cada vez más complejo y cambiante. No obstante, muchas entidades del sector turístico cubano, específicamente las agencias de viajes, presentan una insuficiente Gestión de la Innovación y se desconoce cuál es su situación actual. Por lo que se plantea como objetivo de la presente investigación: Valorar la gestión de la innovación en las agencias de viaje generalistas, pertenecientes a (OSDE) Viajes Cuba. Para ello se determinó aplicar en tres agenc
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2

Olivera Elosegui, Rebeca. "La Gestión de la Innovación en las Agencias de Viajes Cubanas." AlfaPublicaciones 2, no. 4 (2020): 6–24. http://dx.doi.org/10.33262/ap.v2i4.15.

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Abstract:
La innovación se ha convertido en uno de los instrumentos fundamentales dentro de las empresas que quieren seguir siendo competitivas en un entorno cada vez más complejo y cambiante. No obstante, muchas entidades del sector turístico cubano, específicamente las agencias de viajes, presentan una insuficiente Gestión de la Innovación y se desconoce cuál es su situación actual. Por lo que se plantea como objetivo de la presente investigación: Valorar la gestión de la innovación en las agencias de viaje generalistas, pertenecientes a (OSDE) Viajes Cuba. Para ello se determinó aplicar en tres agenc
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Villa Pugo, María Elena, Juan Carlos Erazo Álvarez, Cecilia Ivonne Narváez Zurita, and Cristian Andrés Erazo Álvarez. "El Business Intelligence como estrategia de Marketing Digital aplicado en Agencias de Viaje." CIENCIAMATRIA 5, no. 1 (2019): 328–60. http://dx.doi.org/10.35381/cm.v5i1.270.

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Abstract:
La importancia del Bussines Intelligence como una técnica para el análisis e interpretación de datos de distintas fuentes, es una herramienta para el Marketing Digital, que se usa al momento de tomar decisiones que permiten crear tácticas en internet. La unidad de análisis de esta investigación Marcuver Travel es una agencia de viajes dual que funciona como agencia internacional y operadora de turismo en Machala. Su principal problema es no usar Facebook como un canal para ofertar sus servicios turísticos, por lo que se plantea diseñar marketing de contenidos para su fanpage, mediante la aplic
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Sabaté, Ferran, Antonio Cañabate, M. Andrea Velarde-Iturralde, and Raquel Griñón-Barceló. "Uso de estrategias de comunicación en internet de las agencias de viaje españolas." El Profesional de la Informacion 19, no. 2 (2010): 149–59. http://dx.doi.org/10.3145/epi.2010.mar.05.

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5

Domingo Begazo, José, and Ricardo Torres Agurto. "LAS AGENCIAS DE VIAJE: DE LAS COMISIONES POR VENTA DE PASAJES A LOS COBROS POR SERVICIOS “FEES”." Gestión en el Tercer Milenio 10, no. 20 (2007): 71–78. http://dx.doi.org/10.15381/gtm.v10i20.9067.

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Abstract:
La globalización como elemento dinamizador de la economía mundial ha generado en el mundo empresarial una nueva dinámica de herramientas de gestión para poder ser altamente competitivos. Esto puede ser aplicable a la gestión de las líneas aéreas, las que debido a los altos costos de mantenerse en el mercado, han reducido las comisiones que otorgan a las agencias de viajes, bajando el valor del pasaje que venden desde un 20% hasta el 1%. Esto ha hecho que las agencias, para poder sobrevivir, desarrollen un nuevo concepto de aplicación de una tarifa por servicio al cliente; éstos son los “fees”.
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Díaz Carrión, Isis Arlene, and Ma Cruz Lozano Ramírez. "Marketing Interno y mujeres: balance de la vida cotidiana en las Agencias de Viaje." El Periplo Sustentable, no. 39 (December 4, 2020): 359. http://dx.doi.org/10.36677/elperiplo.v0i39.12645.

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Abstract:
El balance de la vida personal, doméstica y laboral es una necesidad de las sociedades modernas, las empresas lo han vinculado al Marketing Interno buscando generar satisfacción y motivación laboral. Con una metodología cualitativa (entrevistas en profundidad) se analizan las principales acciones desarrolladas por Agencias de Viaje de Tijuana desde un enfoque de género. Los principales hallazgos son el uso recurrente de estas acciones por parte de las mujeres, en una sociedad donde ellas son todavía las principales responsables del trabajo doméstico y de cuidados, y la identificación de accion
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7

Ospina Díaz, Milton Ricardo, Ricardo Mora, and Jaime Alberto Romero Infante. "Ecoturismo: diagnóstico y propuesta estratégica para la oferta de destinos ecoturísticos en Colombia por parte de las agencias de turismo localizadas en Bogotá, D.C." Cuadernos Latinoamericanos de Administración 9, no. 17 (2016): 7–28. http://dx.doi.org/10.18270/cuaderlam.v9i17.1236.

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Abstract:
Artículo de investigaciónEl presente artículo plantea un marco referencial para el tema del ecoturismo en el ámbito mundial y luego lo aborda en Colombia de manera particular, detallando las actividades de mercadeo en destinos ecoturísticos por parte de las agencias de viaje en la ciudad de Bogotá. Se muestran diferentes acepciones de ecoturismo, distinguiéndolo de turismo natural y turismo de aventura. Luego se reseña el ecoturismo en ámbito mundial resaltándolo como el segmento con mayor crecimiento en el sector turístico. Después se aborda el ecoturismo en Colombia desde la legislación hast
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Izaguirre Sotomayor, Manuel. "Calidad percibida del destino Perú y del servicio en agencias de viaje, hoteles y restaurantes." Turismo y Patrimonio, no. 7 (December 1, 2012): 93–106. http://dx.doi.org/10.24265/turpatrim.2012.n7.10.

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GARCÍA GONZÁLEZ, FRANCISCO EMANUEL, and JUAN PABLO VÁZQUEZ LOAIZA. "MIPYMES DISTRIBUIDORAS TURÍSTICAS: RECOMENDACIONES SEO A PARTIR DEL ANÁLISIS DE PALABRAS CLAVES." REVISTA INTERNACIONAL DE TURISMO Y EMPRESA. RITUREM 2 (May 1, 2018): 43. http://dx.doi.org/10.21071/riturem.v2i0.11194.

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Abstract:
En las prácticas del comercio electrónico, las acciones desempeñadas a través del reconocimiento de palabras claves contribuyen una ventaja competitiva para las empresas, dado que la costumbre del turista por buscar información y gestionar sus viajes, provoca para las marcas, la necesidad de mostrarse y visibilizarse a través de las plataformas web. En dicho sentido, con el propósito de reconocer la realidad en cuanto a la explotación de las palabras claves en los portales web de empresas distribuidoras turísticas cuencanas, la investigación aplicó procedimientos de exploración y análisis cuan
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González Vásquez, Karin Juliana. "Modelo de Direccionamiento Estratégico para mejorar la Competitividad de las Agencias de Viajes del Sector Turismo en la Ciudad de Trujillo 2013 – 2018." REVISTA TECNOLOGÍA & DESARROLLO 12, no. 1 (2016): 27–38. http://dx.doi.org/10.18050/td.v12i1.688.

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Abstract:
La presente investigación tuvo como propósito determinar si la implementación de un modelo de direccionamiento estratégico impacta en la competitividad de las agencias de viaje del sector turismo en la ciudad de Trujillo, fundamentada en la aplicación de las herramientas de la administración estratégica que concluyan en un documento de gestión preparado en forma objetiva e independiente que sirva de hoja de ruta para mantener y mejorar sus ventajas competitivas, innovar con incremento del valor agregado y que permitan contar con una guía metodológica estructurada para identic
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Dissertations / Theses on the topic "Agencias de viaje"

1

Nuñez, Borja Murillo María Patricia. "Operación de Agencias de Viaje - TU42 201801." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623316.

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Abstract:
El curso de Operación de Agencias de Viaje proporciona al estudiante los conocimientos teóricos de la evolución histórica de la intermediación turística, el rol que desempeña en la actualidad y en una dimensión práctica, la estructura organizativa, funcional y de procedimientos operacionales de las agencias de viajes. Así mismo, el curso permite relacionar la innovación y la tecnología con las diversas actividades operacionales de este tipo de empresas turísticas, observando la importancia de la calidad del servicio. El curso se complementa con un trabajo final práctico, que consiste en l
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Nuñez, Borja Murillo María Patricia. "Operación de Agencias de Viaje - TU42 201702." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623327.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Administración y Turismo, de carácter teórico-práctico, dirigido a los estudiantes del tercer ciclo, que busca desarrollar la competencia general Manejo de la información en el nivel 1 y la competencia específica Gestión de la información en el nivel 1. El curso proporciona al estudiante los conocimientos teóricos de la evolución histórica de la intermediación turística y el rol que desempeña en la actualidad y en una dimensión práctica, la estructura organizativa, funcional y de procedimientos operacionales de las agencias de viajes. Así mismo, el
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Nuñez, Borja Murillo María Patricia. "Operación de Agencias de Viaje - TU42 201701." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623328.

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Abstract:
Curso de especialidad en la carrera de Administración y Turismo, de carácter teórico-práctico, dirigido a los estudiantes del tercer ciclo, que busca desarrollar la competencia general Manejo de la información en el nivel 1 y la competencia específica Gestión de la información en el nivel 1. El curso proporciona al estudiante los conocimientos teóricos de la evolución histórica de la intermediación turística y el rol que desempeña en la actualidad y en una dimensión práctica, la estructura organizativa, funcional y de procedimientos operacionales de las agencias de viajes. Así mismo, el
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Aponte, Chuchón Sara Isabel, Argandoña José Luis Cerrón, Rodríguez Jorge Ponce, and Romero Carlos Takayama. "Calidad en las empresas del sector turismo, agencias de viaje en Lima Metropolitana." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8841.

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Abstract:
xi, 140 h. : il. ; 30 cm.<br>La gestión de la calidad es un tema clave para el desarrollo empresarial y de las naciones; la evolución de los procesos relacionados con la gestión de la calidad evidencian la necesidad de buscar la mejora y la diferenciación en un mercado cambiante y globalizado. Sin embargo, el nivel de aplicación de la gestión de la calidad es irregular en las naciones y sus mercados internos, dependiendo directamente del nivel de desarrollo alcanzado. En países con economías emergentes como el Perú, se observa cómo la inversión extranjera y las nuevas tecnologías hacen q
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Calderón, Paredes Katherine Melissa, and Villoslado Maricé del Rocío Ulco. "Factores que influyeron en el estancamiento de las exportaciones de paquetes turísticos de las agencias de viaje de Lima Metropolitana durante el 2018." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651706.

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Abstract:
El objetivo principal fue identificar los factores que influyeron en el estancamiento de las exportaciones de paquetes turísticos de las agencias de viaje de Lima Metropolitana durante el 2018. En este sentido, se requiere determinar si los factores de gestión empresarial, político – legales y el entorno competitivo influyeron en el estancamiento de las exportaciones de paquetes turísticos. Por este motivo, se realizó una investigación cualitativa – exploratoria con un diseño de teoría fundamentada a fin de obtener información sobre las percepciones de las agencias de viaje de Lima Metrop
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Deza, Espinoza Evelyn Jackeline, and Ludeña Elena Mabel Reyes. "Análisis de estrategias que permitan reducir la informalidad de las agencias de viaje y turismo minoristas de Lima." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/622665.

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Abstract:
El presente trabajo tiene como objetivo determinar estrategias que ayuden a reducir la informalidad de las agencias de viaje y turismo minoristas de Lima. En el primer capítulo, se investiga y se presenta el marco teórico, en el que se desarrollan temas tales como la informalidad, el turismo, la calidad del servicio, las agencias de viajes y las Tecnologías de la Información y Comunicación. También se exploran y se exponen las estrategias y los tipos de estrategias que existen, con la finalidad de proponer dentro de nuestra investigación aquellas que ayuden a reducir la informalidad. En el seg
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Miranda, Aguilar Vasco José, and Herrera Ailed Valencia. "La supervivencia de las agencias de viaje y turismo : gestión del marketing digital como estrategia para la atracción de clientes turistas." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/13122.

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Abstract:
La presente investigación surge al identificar la amenaza de la supervivencia de los negocios intermediarios en el sector turístico en el Perú, como son las agencias de viaje, debido a la creciente competitividad y la falta de adaptación de las estrategias empresariales a un mercado cada vez más digitalizado. El objetivo principal es analizar la influencia de los factores críticos de éxito y las estrategias de marketing digital en la atracción de clientes de las agencias de viaje, para efectos de la investigación, se evaluarán preferencias de los viajeros nacionales. De manera que, se bu
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8

Sánchez, Román Giselle. "El reconocimiento de los ingresos ordinarios indebidos y sus perjuicios económicos - financieros en las agencias de viaje de Lima Metropolitana, año 2016." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2017. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1434.

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Abstract:
La presente investigación se basa en el tratamiento contable de los ingresos ordinarios derivados de la prestación de servicios, originado por la venta de los paquetes turísticos en las agencias de viaje, nos enfocamos en el reconocimiento indebido de los ingresos ordinarios por no considerar el determinante que es el grado de realización del servicio según lo establecido en las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC 18) The present investigation is based on the accounting treatment of the ordinary income derived from the rendering of services, originated by the sale of the tourist pac
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García, Agreda Ballivian Sergio Rolando. "Análisis del valor estratégico de la confianza y la web 2.0 para las agencias de viajes." Doctoral thesis, Universitat Politècnica de València, 2016. http://hdl.handle.net/10251/63471.

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Abstract:
[EN] ABSTRACT The aim of this study is to analyze the possible competitive strategies of traditional travel agencies. After two decades of increasingly dominant presence of e-commerce and Internet in tourism, the traditional travel agencies have seen their market share to decline due to online sales ( the direct sale by service providers or through online travel agencies). This thesis considers the customer confidence in travel agencies as the cornerstone of any traditional agency to stay in the market, supported by the professionalism of its agents and its ability to innovate, introducing ne
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Esteban, Valderrama Yazmin Arianna, and Palacios Danitza Xiomara Rojas. "Marketing de contenido: la experiencia de consumo como mediador entre la satisfacción y la intención de compra, aplicado al turismo en las agencias de viaje de Lima." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/654069.

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Abstract:
En la actualidad, se han venido desarrollando cada vez más plataformas de agencias de viajes online, debido a que el turismo y la compra online han ido creciendo durante los últimos años. Sin embargo, existen factores de la adquisición de productos y servicios por este medio que pueden afectar positiva o negativamente a la satisfacción del usuario en cuestión, lo cual puede afectar su decisión de utilizar dicha plataforma para concretar su compra. Este estudio buscó analizar las principales variables influyentes en los consumidores digitales dentro del rubro de turismo y agencias, enfocados de
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Books on the topic "Agencias de viaje"

1

Pilar De la Haza Díaz. El contrato de viaje combinado: La responabilidad de las agencias de viajes. M. Pons, 1997.

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2

Rubio, María Paz García. La responsabilidad contractual de las agencias de viaje: En el contrato de viaje combinado. Editorial Montecorvo, 1999.

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3

Spain. Legislación de agencias de viajes. Editorial Síntesis, 1992.

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4

Foster, Dennis L. Agencias de viajes: Administracion y operacion. McGraw--Hill, 1994., 1994.

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Cámara de Comercio de la República de Cuba., ed. Regulaciones sobre agencias de viajes en Cuba. Cámara de Comercio de la República de Cuba, 2000.

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6

Schlüter, Regina G. La agencia de viajes y turismo: Estructura y operaciones. Fundación Universidad a Distancia "Hernandarias", 1994.

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7

Tamayo, Braulio. Las agencias de viajes frente a las nuevas tecnologías de distribución turística. Cotec, 1997.

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Rodríguez, Alfonso González. Un mundo en manos de la mujer: Las agencias de viajes, grandes problemas y posibles soluciones. Editorial Jus, 1999.

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9

Puig, Adela M. Legislación y contratos turísticos: Agencias de viajes y turismo, problemática jurídica e impositiva, contrato de crucero, régimen hotelero. 2nd ed. Valletta Ediciones, 1998.

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10

Nogues, Jordi Oller. Contabilidad de Costes Para Agencias de Viaje. Sintesis Editorial, 1998.

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Conference papers on the topic "Agencias de viaje"

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Romero Pérez, Luis Miguel, Noelia Cáceres Sánchez, Francisco García Benítez, and Antonio Reyes Gutiérrez. "ESTIMACIÓN DE UNA MATRIZ ORIGEN-DESTINO A PARTIR DE LA TELEFONÍA MÓVIL Y OTROS DATOS DE FUENTES HETEROGÉNEAS." In CIT2016. Congreso de Ingeniería del Transporte. Universitat Politècnica València, 2016. http://dx.doi.org/10.4995/cit2016.2016.4113.

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Abstract:
La información obtenida de forma directa de una encuesta domiciliaria, basada en el hogar, no puede considerarse, en general, fidedigna a nivel de pares O-D. Los viajes capturados se expanden para reproducir el número de viajes totales y los generados por las zonas de transporte. A través de ese proceso de expansión se concentran los viajes generados por las zonas de transporte en un pequeño conjunto de relaciones O-D capturadas en la encuesta. Por el contrario, las virtudes de una matriz O-D derivada de la telefonía móvil son varias: relativamente rápida de obtener y económicamente muy compet
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