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Dissertations / Theses on the topic 'Aprovisionamento'
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Henriques, José. "Aprovisionamento público e o Exército." Master's thesis, Academia Militar. Direção de Ensino, 2008. http://hdl.handle.net/10400.26/7200.
Full textAbstract:
O trabalho de investigação desenvolvido neste documento subordinou-se ao tema “O Aprovisionamento Público e o Exército”, um tema actual e muito importante para qualquer organização.
Os objectivos gerais desta análise são baseados numa pergunta de partida que se pretende resolver, e passam por estudar a possibilidade de se fazerem alterações ao sistema de compras do Exército.
Esta investigação seguiu um método onde se caminhou do geral para o particular, passando por várias fases. Inicialmente efectuaram-se pesquisas documentais, seguidas de entrevistas com cariz exploratório e, à medida que se conhecia o tema, foi-se entrando no particular, no estudo de caso.
O presente documento encontra-se dividido em duas partes distintas, a primeira denominada Revisão da Literatura, tem um cariz essencialmente teórico, e a segunda parte denomina-se Estudo de Caso, sendo constituída essencialmente por aspectos teóricopráticos.
Clarificando a constituição de cada parte, na primeira faz-se o enquadramento do estudo na Administração Pública, nas Finanças Públicas e enquadra-se dentro do Aprovisionamento a temática das compras que é, sobretudo, onde o estudo incide, fazendose assim a revisão da literatura existente sobre o tema.
A segunda parte é constituída pela caracterização do local onde decorreu o estudo de caso, pela metodologia adoptada, pelas respostas aos objectivos teóricos e pela parte prática, onde são aplicadas entrevistas e apresentados e discutidos os respectivos resultados, sendo analisados e incluídos nas conclusões<br>Abstract The work of inquiry developed in this document subordinated it the subject "the Public Provision and the Army", a current and very important subject for any organization.
The general objectives of this analysis are based on a question of departure that if it intends to decide, and pass for studying the possibility of if making alterations to the system of purchases of the Army.
This inquiry followed a method where if it walked of the generality for the particular one, passing for some phases. Initially documentary research had become, followed of interviews with exploratory nature, to the measure that if knew the subject, was entering in the particular one, in the case study.
The present document meets divided in two distinct parts, the first one called Revision of Literature, essentially theoretician has a nature, and the second part calls Study of Case, being constituted essentially by theoretician-practical aspects.
Clarifying the constitution of each part, in the first one becomes the framing of the study in the Public Administration, the Public Finances and is inside fit of the Provision the thematic one of the purchases that is, over all, where the study it happens, becoming thus the revision of existing literature on the subject.
The second part is constituted by the characterization of the place where the case study elapsed, for the methodology adopted, the answers to the theoretical objectives and for the practical part, where interviews and presented and argued the respective ones are applied resulted, being analyzed and enclosed in the conclusions.
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Hofmann, Mihaela Raluca. "Aprovisionamento no mercado global: comparação China-UE." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2013. http://hdl.handle.net/10773/12071.
Full textAbstract:
Mestrado em Línguas e Relações Empresariais<br>É a realidade paradoxal dos nossos tempos: queremos acesso imediato a todos os bens existentes ou criados no nosso planeta, mas apesar disso, continuamos geograficamente afastados uns dos outros. Somos uma geração
bem informada e constantemente consciente dos recursos existentes no nosso mundo, o que nos faz querer tudo e já. A proximidade de que se fala, hoje em dia, é, contudo, muitas vezes apenas ilusória, sendo que os países continuam separados por fronteiras políticas, o que torna a produção dos bens de consumo vantajosa e eficiente em alguns sítios e, ao contrário, árdua e altamente taxada em outros. O papel principal do distribuidor é de contornar todas as barreiras físicas e virtuais com o objetivo de trazer um certo bem aos seus clientes. Neste
relatório, tentarei analisar e definir qual o aspeto mais capaz de trazer vantagens competitivas ao distribuidor Norbain: a proximidade geográfica ou os custos baixos de produção.
A primeira parte deste trabalho configura uma apresentação das tarefas desenvolvidas durante o meu estágio na empresa Norbain. A segunda parte propõe uma análise do conceito do aprovisionamento global, incidindo,
simultaneamente, sobre as principais razões que determinam uma empresa a desenvolver uma estratégia global de aprovisionamento e sobre os critérios mais frequentes no processo de seleção dos fornecedores. A terceira e última parte desenvolve um framework teórico que serve de modelo para uma comparação entre dois processos de seleção de fornecedores: Samsung Techwin (fornecedor EU) vs. Dahua (fornecedor China).<br>It is the paradoxical truth of our times: we want to have immediate access to all goods existent or created on our planet and yet we continue to be geographically far apart from each other. We are well-informed and vividly
aware of every resource of our world, which prompts us to desire instant access to whatever our heart might desire at a given moment. However all the “nearness” praised by the media, is very often just illusory, as countries are still separated by political frontiers, which makes the production of goods more convenient and price-effective in some places, while highly taxed and highly regulated in others.
The most important role of the distributor is to circumvent all physical and virtual hurdles in order to bring a given good to his customers. In this paper, we will try to understand what is more likely to bring a competitive advantage to a distribution company: geographical nearness or low manufacturing costs.
In the first part of this paper I will enumerate and succinctly explain the tasks that were entrusted to me during my internship at Norbain. In the second part I will introduce some theoretical considerations about the phenomenon of global purchasing, respectively: what are the main reasons which determine a company to have a global purchasing strategy and what are the most encountered criteria when choosing a supplier. Afterwards I will propose a theoretical framework for supplier selection criteria, which will serve as a basis for a comparative case-study I will introduce in the third part: China supplier (Dahua) vs. European Union supplier (Samsung).
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Pereira, Sérgio Miguel Maia. "Processos de aprovisionamento: Kanban versus ponto de reabastecimento." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9851.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>Este projecto aborda um ensaio comparativo sobre métodos de aprovisionamento levado a cabo na Grohe Portugal, Componentes Sanitários. São eles o sistema Kanban de Fornecedor e o Ponto de Reabastecimento, em vez do tradicional método, baseado em requisições de compra geradas pelo SAP com suporte nas necessidades. Para validar o ensaio, seleccionou-se um fornecedor nacional, de forma a obter um lead time curto, e escolheram-se dois componentes com consumo elevado e nivelado.
Os resultados obtidos foram claramente positivos nos dois métodos comparados, permitindo reduzir stock, e assim o valor e espaço em armazém a ele associado. Obteve-se maior controlo e melhorou-se o fluxo de informação entre a Grohe e o fornecedor seleccionado e diminui-se o trabalho associado ao aprovisionador encarregue da aquisição dos dois componentes seleccionados.<br>This project approaches a comparative essay on the provisioning methods practiced by the sanitary fitting manufacturer Grohe Portugal, between a kanban system to the supplier and a reorder point, instead of the traditional method based in purchase requests generated by SAP supported on the needs. To validate the essay, a national supplier was chosen, so that a shorter lead-time could be obtained, two components with a high and levelled consumption were also chosen.
The results obtained in the two compared methods were clearly positive, allowing the decrease of stock, and that way, the value and space in storehouse associated to it, an improvement in the control was obtained, and the flow of information between Grohe and the chosen supplier increased, the work associated with the provisioner responsible for the acquisition of the two selected components was also diminished.
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Mendes, Susana Daniela Alves. "Gestão da responsabilidade social no processo de aprovisionamento." Master's thesis, [s.n.], 2012. http://hdl.handle.net/10284/3586.
Full textAbstract:
Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Mestre em Gestão da Qualidade<br>Fruto da globalização a que assistimos nas últimas décadas, as organizações têm vindo a enfrentar desafios cada vez mais complexos. Neste contexto, a responsabilidade social empresarial assume um papel relevante ao permitir que as empresas possam definir trajetos que impliquem uma crescente mobilização no sentido de gerirem os seus negócios de forma socialmente responsável, resultando essas ações numa sociedade onde a prosperidade e a justiça coexistam.
Uma das implicações da responsabilidade social empresarial é o modo como ela procura que todas as partes interessadas se vejam envolvidas no processo. Deste modo, os fornecedores, enquanto elemento sempre presente na cadeia de valores de uma empresa, assumem um papel extremamente relevante.
Assim, o presente trabalho centra-se no estudo da gestão da responsabilidade social no processo de aprovisionamento, especificamente na integração de três normas aplicáveis à responsabilidade social – a SA 8000, a ISO 26000 e a NP 4469 – na gestão dos fornecedores. Este estudo consubstanciou-se no desenvolvimento de uma metodologia de implementação das referidas normas a aplicar a um caso de estudo – uma empresa fictícia do setor têxtil.
Como principal contribuição deste trabalho, fica demonstrada na prática a viabilidade e relevância da integração dos aspetos de responsabilidade social no processo de aprovisionamento. As a result of the globalization that we have seen in recent decades, organizations have to face increasingly complex challenges. In this context, corporate social responsibility plays an important role by allowing companies to define pathways towards a growing mobilization to manage their businesses in a socially responsible way, aiming for a society where prosperity and justice coexist.
One of the implications of corporate social responsibility is the involvement of all the organization’s stakeholders. Thus, suppliers, while a required element of the value chain of a company, are playing an extremely important role.
Therefore, the present work focuses on the study of social accountability management in provisioning process, specifically on the integration of three standards applicable to social responsibility – international standards SA 8000, ISO 26000 and the portuguese standard NP 4469 – in the management of suppliers. This study led to the development of a methodology for the implementation of these standards that was applied in a case study – a fictional company in the textile industry.
The main contribution of this work is to demonstrate the relevance and practical viability of the integration of social responsibility in the provisioning process.
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Moutela, Ana Dactilia da Costa. "Melhoria nos processos de aprovisionamento de materiais de embalagem." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/6863.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente trabalho trata o desenvolvimento e implementação de um sistema piloto de kanban a um fornecedor da Grohe Portugal, empresa de produção de torneiras e componentes sanitários que utilizava o tradicional modelo de Ordens de Compra para adquirir os componentes necessários para a produção.
Seleccionou-se um fornecedor português e um material de elevado consumo e estabilidade com vista a testar as potencialidades de uma abordagem Just-In-Time e a possibilidade de um posterior alargamento da solução a outros materiais e fornecedores que apresentem os requisitos para a implementação desta ferramenta.
Até à data de entrega deste documento foi feito todo o desenvolvimento e a implementação do sistema, obtendo resultados positivos.
Em resumo, analisou-se o processo em questão, dimensionou-se o kanban e implementou-se a solução fazendo a recolha dos resultados finais.<br>The present study aims to develop and implement a kanban pilot system for Grohe Portugal. This company produces taps and plumbing components, and used the traditional model of Purchase Orders to acquire the necessary components for its production.
A Portuguese supplier was selected along with a material of high consumption and stability in order to test the potentialities of a Just-In-Time approach. In mind is the possibility of further extending this solution on other materials and suppliers who provide the requirements for the implementation this tool.
The development and full implementation of the system proved to be a success by the time this document was presented.
In conclusion, the process was analyzed, kanban was scale-up, the solution was implemented, and the final results were collected.
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Lourenço, José Mateus Maniés. "Interacção entre arquitectura de produto e redes de aprovisionamento." Doctoral thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2007. http://hdl.handle.net/10400.5/624.
Full textAbstract:
Doutoramento em Gestão<br>A tendência para a divisão e especialização do conhecimento tem conduzido a novas estratégias de organização da interacção entre empresas e das suas cadeias de aprovisionamento. Em particular, a necessidade de aceder, influenciar e integrar conhecimento especializado e disperso tem-se traduzido numa alteração de estratégias de desenvolvimento de produtos. É neste contexto que a arquitectura de produto adquire relevância não apenas como uma estratégia para a sua concepção mas também pelas suas eventuais implicações organizacionais ao nível das empresas e das indústrias (e.g. Langlois, 2002). A este respeito têm existido diferentes perspectivas sobre a existência ou não de um isomorfismo entre a arquitectura ao nível dos produtos e ao nível organizacional. O propósito desta tese é contribuir para este debate, adoptando uma perspectiva relacional das indústrias tendo por base o quadro conceptual da abordagem de redes industriais (e.g. Axelsson e Easton, 1992). No âmbito desta literatura, os produtos, como "network entities", podem ser vistos como uma manifestação da integração de competências dispersas e em evolução envolvendo empresas inseridas em redes dinâmicas de relações. Nessa medida, reconhece-se a possibilidade das decisões sobre a arquitectura de produto poderem ocorrer no contexto de relacionamentos conectados e parcialmente específicos entre actores. Este quadro conceptual é usado para investigar as dimensões de interacção entre arquitecturas de produto e redes de aprovisionamento. Com essa finalidade, adoptou-se uma pesquisa de tipo intensivo, envolvendo a análise de quatro casos de famílias de produto cujas arquitecturas sofreram alterações ao longo do tempo. Os resultados obtidos através da análise, sugerem que as regras de concepção dos produtos não são facilmente transferíveis para a organização das redes de aprovisionamento.<br>The current trend to divide and specialize knowledge has led to new organising strategies forwards the interaction among firms and their supply chains. The need to gain, influence and assimilate expert but disperse knowledge has come into being specifically through the changing of products development strategies. Thus, there as been a growing interest in the products architecture, not only as a strategy for the conception of products, but also because of its probable organising implications as far as firms and industries are concerned (e.g. Langlois, 2002). This subject gave rise to different perspectives about the existence or not of an isomorphism between the products and the organization architectures. So, the purpose of this thesis is to contribute for this debate, adopting a relational perspective of the industries based on the conceptual frame of the network approach (e.g. Axelsson e Easton, 1992). Within the scope of the afore-mentioned literature, the products, as "network entities", can be seen as the outcome of the integration of disperse and growing capabilities involving firms in relational dynamic networks. We thus recognise the possibility that the decisions about the product architecture can occur in the context of connected and partially specific relationships between actors. This conceptual frame paves the way to investigate the interaction dimensions between product architectures and supply networks. To this effect we adopted an intensive search design involving the analysis of four family product cases whose architectures have suffered modifications along the time. The results of this analysis suggest that the product design rules are not easily transferable to the organisation of the supply networks
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Cruz, Elifranio Alves. "Aprovisionamento avanÃado de recursos em redes convergentes sensÃveis ao contexto." Universidade Federal do CearÃ, 2012. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9235.
Full textAbstract:
Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico<br>Em razÃo da crescente demanda de usuÃrios mÃveis por conteÃdos criados com formato
especÃfico e personalizado, ou adaptado para atender suas necessidades e preferÃncias no uso
da web, as redes convergentes sensÃveis ao contexto incorporam uma promissora tecnologia
para permitir aplicaÃÃes de serviÃos personalizados a mÃltiplos usuÃrios. O projeto C-CAST
(Context Casting) (C-CAST, 2012) foi estabelecido para arquiteturas de redes convergentes
sensÃveis ao contexto para suportar sessÃes com qualidade de serviÃo (QoS - Quality of
Service) de forma garantida a mÃltiplos usuÃrios, simultaneamente, independentemente de
suas tecnologias de conexÃo sem fio. O mecanismo de controle do C-CAST Legado introduz
questÃes de degradaÃÃo de desempenho, visto que a abordagem de sinalizaÃÃo adotada Ã
direcionada por fluxo. Isto significa que a carga de sinalizaÃÃo aumenta exponencialmente
com o nÃmero de admissÃes de fluxo. Este trabalho propÃe o C-CAST AvanÃado, o qual
aperfeiÃoa o sistema do C-CAST Legado pela extensÃo de mecanismos inovadores que
integram um controle dinÃmico da largura de banda sobreaprovisionada por classes de serviÃo
e alocaÃÃo de Ãrvores overlay. Por meio dessa estratÃgia, busca-se reduzir taxas de sinalizaÃÃo
de controle e alocaÃÃo de recursos em todo o sistema. A avaliaÃÃo do C-CAST AvanÃado Ã
conduzida por meio de simulaÃÃo, demonstrando seus benefÃcios em relaÃÃo ao C-CAST
Legado, por otimizar significativamente os nÃveis de desempenho de todo o sistema de rede,
enquanto mantÃm usuÃrios com a melhor percepÃÃo de qualidade.<br>Due to the increase demand of mobile users for content created in a specific and customized way, or adapted to comply with the needs and preferences in web usage, converged networks which are context-sensitive have been incorporated to a promising technology and enabled applications of personalized services to multiple users. The C-CAST project (Context Casting) was established to converged network architectures to support context-sensitive sessions with quality of service (QoS - Quality of Service) in a manner to guarantee to multiple users simultaneously, regardless of their wireless technologies. The C-CAST control mechanism of the Legacy introduces issues of performance degradation, once the signaling approach adopted is directed per-flow, which means that the signaling load increases exponentially with the number of admissions flow. This work proposes the Advanced of C-CAST, which reconstruct the C-CAST legacy system by the extent of innovative mechanisms that integrate dynamic control of provisioned bandwidth by the service classes and allocation overlay trees. Through this strategy, it seeks to reduce rates of control signaling and allocating resources throughout the system. The C-CAST Advanced evaluation is conducted through simulation, demonstrating its benefits in relation to C-CAST Legacy, by significantly optimization the performance levels of the entire network system while keep the network users with the best quality perception.
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Cruz, Elifranio Alves. "Aprovisionamento avançado de recursos em redes convergentes sensíveis ao contexto." reponame:Repositório Institucional da UFC, 2012. http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/4659.
Full textAbstract:
CRUZ, E. A. Aprovisionamento avançado de recursos em redes convergentes sensíveis ao contexto. 2012. 88 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Teleinformática) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2012.<br>Submitted by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2013-03-07T16:49:24Z
No. of bitstreams: 1
2012_dis_eacruz.pdf: 19334944 bytes, checksum: c7e767b6b2c95fda49548460f30713e6 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Marlene Sousa(mmarlene@ufc.br) on 2013-03-12T18:32:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1
2012_dis_eacruz.pdf: 19334944 bytes, checksum: c7e767b6b2c95fda49548460f30713e6 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-03-12T18:32:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
2012_dis_eacruz.pdf: 19334944 bytes, checksum: c7e767b6b2c95fda49548460f30713e6 (MD5)
Previous issue date: 2012<br>Due to the increase demand of mobile users for content created in a specific and customized way, or adapted to comply with the needs and preferences in web usage, converged networks which are context-sensitive have been incorporated to a promising technology and enabled applications of personalized services to multiple users. The C-CAST project (Context Casting) was established to converged network architectures to support context-sensitive sessions with quality of service (QoS - Quality of Service) in a manner to guarantee to multiple users simultaneously, regardless of their wireless technologies. The C-CAST control mechanism of the Legacy introduces issues of performance degradation, once the signaling approach adopted is directed per-flow, which means that the signaling load increases exponentially with the number of admissions flow. This work proposes the Advanced of C-CAST, which reconstruct the C-CAST legacy system by the extent of innovative mechanisms that integrate dynamic control of provisioned bandwidth by the service classes and allocation overlay trees. Through this strategy, it seeks to reduce rates of control signaling and allocating resources throughout the system. The C-CAST Advanced evaluation is conducted through simulation, demonstrating its benefits in relation to C-CAST Legacy, by significantly optimization the performance levels of the entire network system while keep the network users with the best quality perception.<br>Em razão da crescente demanda de usuários móveis por conteúdos criados com formato específico e personalizado, ou adaptado para atender suas necessidades e preferências no uso da web, as redes convergentes sensíveis ao contexto incorporam uma promissora tecnologia para permitir aplicações de serviços personalizados a múltiplos usuários. O projeto C-CAST (Context Casting) (C-CAST, 2012) foi estabelecido para arquiteturas de redes convergentes sensíveis ao contexto para suportar sessões com qualidade de serviço (QoS - Quality of Service) de forma garantida a múltiplos usuários, simultaneamente, independentemente de suas tecnologias de conexão sem fio. O mecanismo de controle do C-CAST Legado introduz questões de degradação de desempenho, visto que a abordagem de sinalização adotada é direcionada por fluxo. Isto significa que a carga de sinalização aumenta exponencialmente com o número de admissões de fluxo. Este trabalho propõe o C-CAST Avançado, o qual aperfeiçoa o sistema do C-CAST Legado pela extensão de mecanismos inovadores que integram um controle dinâmico da largura de banda sobreaprovisionada por classes de serviço e alocação de árvores overlay. Por meio dessa estratégia, busca-se reduzir taxas de sinalização de controle e alocação de recursos em todo o sistema. A avaliação do C-CAST Avançado é conduzida por meio de simulação, demonstrando seus benefícios em relação ao C-CAST Legado, por otimizar significativamente os níveis de desempenho de todo o sistema de rede, enquanto mantêm usuários com a melhor percepção de qualidade.
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Soares, António José Rodrigues. "Modelação e simulação do aprovisionamento de refinarias de petróleo bruto." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 1995. http://hdl.handle.net/10400.5/12336.
Full textAbstract:
Mestrado em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão<br>Neste trabalho apresenta-se urn estudo sobre o problema do aprovisionamento de refinarias de petróleo bruto.
São modelados dois sub-sistemas que descrevem respectivamente: as operações de descarga dos navios transportadores de petróleo bruto e o enchimento dos depósitos de armazenamento, e as operações de abastecimento das refmarias. É ainda modelado o processo de colocação das encomendas.
O modelo construido, foi simulado utilizando a linguagem de simulação genérica SLAM II, que permite a inclusão de componentes de simulação continua essenciais à modelação de alguns aspectos do problema. O modelo de simulação desenvolvido permite extrair conclusões quanto à gestao dos meios logísticos necessários às operações descritas nos dois sub-sistemas, e ainda, testar cenários para políticas de aprovisionamento alternativas, no que diz respeito a aspectos como: os locais de compra, o tipo de navios utilizados no transporte e o tipo de crude a adquirir.
Finalmente apresenta-se uma aplicação do modelo ao cálculo dos custos de fretagem, quando se varia o tipo de navio utilizado no transporte do petróleo bruto, bern como os resultados computacionais obtidos.
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Carrolo, Raquel Sofia Da Costa. "Purchasing strategies for indirect services." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9158.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>Na área de compras, existem vários estudos e pesquisas sobre compras de
bens diretos com exemplos de aplicação em grandes empresas. Porém,
estudos em compras indiretas tem sido perdidos em esquecimento, o que se
torna contraditório, uma vez que todo o custo indireto é de extrema atenção.
Por forma a preencher esta lacuna na literatura, esta tese tem como principal
objectivo a abordagem à compra de serviços indiretos de uma empresa de
grande dimensão em Portugal. Desta forma, a abordagem do portfólio de
Kraljic foi utilizada por forma a avaliar os serviços indiretos bem como perceber
quais as estratégias a aplicar neste tipo de compras.<br>In the purchasing environment, there are several studies and researches on
purchasing of direct materials, with examples applied on big companies.
However, studies on indirect purchasing have been lost in oblivion, which turns
out to be contradictory, due to the very known fact that all indirect spend is of
extreme attention. In order to fill in this gap in the literature, this thesis has the
main goal of approaching the indirect spend on indirect services of a big
company in Portugal. To do so, Kraljic’s portfolio approach was used to assess
the indirect services as well as understand which purchasing strategies are to
be applied.
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Marques, Joaquim. "Código dos contratos públicos (CCP): Modelo de aprovisionamento para a GNR." Master's thesis, Academia Militar. Direção de Ensino, 2009. http://hdl.handle.net/10400.26/8087.
Full textAbstract:
Este trabalho de Investigação Aplicada subordina-se ao tema: “Código dos Contratos Públicos (CCP) – Modelo de Aprovisionamento para a GNR”, sendo esta uma temática muito recente e de enorme importância para a GNR.
O CCP foi aprovado pelo Decreto-Lei nº 18/2008 de 19 de Janeiro, que regula a disciplina aplicável à contratação pública e o regime substantivo dos contratos públicos que revistam a natureza de contrato administrativo.
Os objectivos gerais deste trabalho baseiam-se na análise à questão central que se pretende investigar e que incide no estudo das implicações do novo Código dos Contratos Públicos no Modelo de Aprovisionamento da GNR.
O presente trabalho encontra-se dividido em duas partes distintas. A primeira parte tem um cariz essencialmente teórico, baseado num estudo minucioso de obras literárias, estudos e publicações de diversos autores, em que vão ser abordadas questões relacionadas com o assunto em análise.
A segunda parte incide essencialmente numa vertente mais prática, onde se analisam os
dados recolhidos nos inquéritos e nas entrevistas realizadas e se apresentam as principais conclusões de modo a que se confirmem as hipóteses formuladas, dando resposta às perguntas de investigação que constituem o objecto de estudo.
Tendo em conta a análise dos dados recolhidos, conclui-se que esta nova legislação traz vantagens significativas. Contudo, para que isto se verifique, a GNR tem que ultrapassar uma série de dificuldades e garantir os pressupostos necessários e indispensáveis para toda a optimização do processo de aquisição de bens e serviços.<br>Abstract This work of applied investigation is subordinated to the theme of: “The Public Contracts
Code – Supply Chain Model for the GNR”. This is a very new and greatly important theme for the GNR.
The CCP was approved by the Decreto-Lei nº 18/2008 that regulates the applicable law to
public contracts and the substantive regime of public contracts that have the nature of na administrative contract.
The main objectives of this work are based on the analysis of the central question that I wish to investigate, which is the study of the implications of the new Public Contracts Code on the Supply Chain Model of the GNR.
This work is divided in two separate parts. The first as an essentially theoretical approach, based on a thorough study of literary works, studies and publications of several authors with which I will face the different aspects related to my analysis.
The second part has a more practical approach and the analyse of the data gathered in the enquires and interviews made and where are presented the main conclusions in a way that may confirm the formulated hypothesis, giving answers to the investigation questions that are the objective of this study.
As far as the data gathered is concerned, the main conclusion is that this new legislation brings a whole new set of significant advantages. Yet, for all this to happen, the GNR must surpass a lot of difficulties and ensure a set of presuppositions that are needed and indispensable for the optimization of the entire process of goods and services acquisition.
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Júlio, Maria da Piedade Ramires. "Organização e implementação dos serviços de aprovisionamento dio Instituto Politécnico de Beja." Master's thesis, Universidade de Évora, 2009. http://hdl.handle.net/10174/21011.
Full textAbstract:
O presente trabalho de projecto aborda a organização e implementação dos Serviços de Aprovisionamento no Instituto Politécnico de Beja. Este trabalho de projecto trata de questões de organização e explica o que se entende por Aprovisionamento, o que o mesmo representa para o Instituto Politécnico, a forma como se adquirem os bens e serviços, respeitando as normas legais de contratação. Assim, parte-se do conceito de Aprovisionamento, como um conjunto de acções que consistem em colocar à disposição da Organização, os meios materiais de que ela necessita para poder laborar, nas quantidades e qualidades necessárias, no momento preciso e ao menor custo possível. O trabalho divide-se em duas partes: A primeira parte refere-se ao quadro conceptual de referência do Aprovisionamento. A segunda resulta da aplicação ao Instituto Politécnico de Beja. Analisaram-se as componentes técnicas e organizacional, por recurso a uma metodologia descritiva e qualitativa. Depois, procedeu-se a uma análise da componente tecnológica, no âmbito da qual, se produziram manuais de procedimentos únicos e uniformes para todos os serviços que trabalhem directamente com o Sector/Serviços de Aprovisionamento. Foi ainda abordada a componente comportamental. - ABSTRACT: This project work addresses the Organization and implementation of services supply the Polytechnical Institute of Beja. This project deals with matters of organization and explains what is meant by supply, that it represents for the Polytechnic Institute, how buying goods and services, while respecting the legal standards. Supply, defined as a set of actions that are in place at the disposal of the Organization, the material resources that it needs to be able to operate in quantities and qualities necessary now and at the lowest possible cost. For work is divided into two parts: the first part refers to the conceptual framework supply reference. The second is the result of applying the Polytechnical Institute of Beja. Analyzed the organizational and technical components using a descriptive and qualitative component. Then, an analysis of the technological component, under which, if produced manuals unique and uniform procedures for all services that work directly with the sector/supply service, was also approached the behavioral component.
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Swiatkiewicz, Sofia Fernandes. "Gestão de aprovisionamento e logística hospitalar: o caso do Centro Hospitalar de Setúbal, E.P.E." Master's thesis, Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais, 2017. http://hdl.handle.net/10400.26/17232.
Full textAbstract:
Relatório de estágio apresentado para cumprimento dos requisitos parciais necessários à obtenção do grau de
Mestre em Ciências Empresariais no Ramo de Gestão Logística<br>A logística é descrita por vários autores como a gestão dos fluxos físicos, informacionais e financeiros. Na área da saúde, a gestão logística é considerada uma atividade complexa e acresce de mais cuidado e preocupações, uma vez que se trata de um setor que fornece, principalmente, bens e serviços intangíveis que não admitem falhas.
O presente relatório centra-se num estudo realizado na área de gestão de aprovisionamento e logística hospitalar, focando-se no caso do Centro Hospitalar de Setúbal. Com uma abordagem qualitativa, através de entrevistas, observação e da participação nas atividades logísticas do Centro Hospitalar de Setúbal, o estágio curricular possibilitou a vivência e a partilha de experiências que constituíram mais-valias para todas as partes envolvidas.
O estudo abrange os principais componentes da logística hospitalar, o que permite estabelecer comparações com o modo de funcionamento do Centro Hospitalar. Neste relatório, estão descritas as atividades realizadas e a forma como é feita a gestão do armazém, o abastecimento interno, a distribuição das tarefas, o picking e o abastecimento. Após o envolvimento na área da armazenagem, o estudo centra-se na área da gestão do imobilizado, onde foi implementado um método de inventariação dos bens de património mais informatizado, através da leitura de código de barras com o apoio de PDAs, o que originou a identificação automática em plataforma informática. Uma vez que esta implementação foi introduzida no decurso da realização do estágio, foi considerada uma oportunidade de aprendizagem, bem como uma forma de dar início ao novo processo de inventariação.
De um modo geral, pode afirmar-se que o Centro Hospitalar de Setúbal possui tecnologias de informação e sistemas informatizados adequados que permitem a competitividade empresarial e um melhor atendimento à comunidade. Desta forma a informação é processada com maior velocidade e capacidade. Apesar de ser um hospital com orçamentos muito reduzidos, este tem acompanhado e adotado, de forma rápida, a evolução das tecnologias.
Neste estudo, foi possível retirar conclusões pontuais e indicar possíveis propostas de investigação futura de forma a otimizar e a tornar todo o processo de inventário mais eficiente.<br>Logistics is described by many authors as the management of physical, informational and financial flows. In health care, logistics management is considered as a complex activity which requires more care and concern, since it is a sector that provides mainly intangible goods and services that do not admit flaws.
This report focuses on a study about supply management and health care logistics, based on the case of the Centro Hospitalar de Setúbal. With a qualitative approach through interviews, observation and participation in logistics activities at the Centro Hospitalar de Setúbal, the internship made it possible to live and share experiences that turned out to be an added value for the involved parts.
The study covers the main components of health care logistics, which allows for comparisons within the operations at the Hospital. In this report, the activities carried out are described as well as the way the management of the warehouse is made, the internal supply, the distribution of tasks, the picking and supply. After the engagement in the area of storage, the study is focused in the area of asset management, which has implemented a cataloguing method of the Computerised Heritage goods by bar code read by PDA support, which allowed an automatic identification in the computer platform. Since this implementation has been introduced during the internship, a new learning opportunity arose, as well as a way to start the implementation of a new process of inventorying.
In general, the Centro Hospitalar de Setúbal has appropriate information technologies and computerized systems that enable business competitiveness and better service to the community. In this way the information is processed with greater speed and capacity. Despite being a hospital with very limited budgets, the hospital has followed and adopted in quickly evolving technologies.
In this study, it was possible to draw specific conclusions and indicate possible proposals for future research in order to optimize and make the whole a more efficient inventory process.
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Mariz, Timóteo de Sousa Denio. "Algoritmos para aprovisionamento de Redes Privadas Virtuais baseadas em QoS usando o modelo Hose." Universidade Federal de Pernambuco, 2004. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1855.
Full textAbstract:
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Previous issue date: 2004<br>Uma Rede Privada Virtual, ou Virtual Private Network (VPN) é uma rede privada
construída sobre uma infra-estrutura de rede pública, tal como a Internet, que emula uma WAN
com grande economia de custos. Por usarem conceitos e tecnologias de tunelamento,
criptografia e autenticação, as VPNs eram tradicionalmente implantadas como solução de
conectividade para redes em que os requisitos de segurança são elevados. Atualmente, as VPNs
são também alvo de clientes que buscam redes dimensionadas sob demanda para as
necessidades de Qualidade de Serviço (QoS) das suas aplicações. Do ponto de vista dos
provedores de serviços de comunicação, a oferta do serviço de VPN é um negócio atraente
porque além de rentável por si só, impulsiona a venda de outros serviços de alto valor agregado,
tais como consultoria, suporte, gerenciamento de segurança e outros serviços avançados.
Neste trabalho, consideramos o problema de aprovisionar a VPN, ou seja, encontrar uma
rota que conecte os pontos terminais da VPN, alocando nos enlaces utilizados uma de largura de
banda suficiente para o tráfego entre os pontos terminais de maneira que os requisitos de QoS
solicitados sejam atendidos e que a soma das larguras de banda alocadas nos enlaces seja a
menor possível.
O aprovisionamento de VPNs para atendimento de contratos de nível de serviço (Service
Level Agreements - SLAs) que envolvam requisitos de QoS, entretanto, é um problema NPcompleto.
Para encontrar soluções viáveis, analisamos algoritmos baseados em heurísticas já
utilizadas em outras áreas de conhecimento, com as devidas adaptações para lidar com VPNs e
com as restrições de QoS impostas. Propomos e avaliamos também novas heurísticas para o
problema. Além disso, baseados no modelo teórico conhecido como Hose, propomos e
avaliamos o modelo Hose Seletivo, que permite a especificação de VPNs com requisitos
adicionais de QoS e demandas diferenciadas de tráfego entre os pontos.
Para dar suporte à análise dos algoritmos e do modelo Hose Seletivo, duas ferramentas são
desenvolvidas: uma Linguagem de Descrição de VPNs (VPN-DL) e uma ferramenta com
interface gráfica (VPNViewer) que computa as rotas e o custo das VPNs usando os algoritmos
selecionados. Usando essas ferramentas, comparamos os algoritmos e os modelos Hose e Hose
Seletivo para cenários diferentes através de simulações baseadas em topologias reais e
aleatórias. Os resultados desta comparação mostram que o Hose Seletivo reduz o custo de
aprovisionamento das VPNs em relação ao Hose quando as demandas de tráfego são
especificadas com maior precisão
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Duarte, Rita Soares de Oliveira. "Diagnóstico e melhoria de processos logísticos no grupo F. Ramada." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2009. http://hdl.handle.net/10773/1681.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O trabalho apresentado nesta dissertação procura desenvolver uma análise estruturada de um dos segmentos principais da cadeia logística de uma empresa industrial: o aprovisionamento. Esta análise toma em consideração as várias actividades associadas a este sector, desde a encomenda de matérias-primas até a sua recepção e armazenamento. Para o fazer recorre a uma situação concreta de uma empresa industrial do Grupo F. Ramada com intervenção na área da metalomecânica (Sistemas de Armazenagem).
Com base neste trabalho é produzido um conjunto de recomendações tendo em vista a melhoria dos processos de aprovisionamento e de algumas práticas de gestão da empresa.
ABSTRACT: The work presented in this dissertation is an attempt to develop a structured analysis of one of the main segments of the logistic chain: procurement.
This analysis takes into consideration several activities associated with this segment, from raw materials ordering up to its reception and storage.
To carry out this study the specific case of an industrial company from the metalomecanic sector (Storage Systems) belonging to the F.Ramada Group was considered.
Based on this work a set of recomendations was produced with a view of improving the procurement processes and some of the management practices of the company.
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Cardoso, Patrícia Maria Andrade. "Melhorias de desempenho logístico na cadeia de abastecimento." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9861.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente documento descreve o trabalho realizado no âmbito de um estágio
curricular na empresa Grohe Portugal.
O trabalho desenvolvido neste estágio, incidiu no processo de abastecimento
de uma área de produção, e teve como objetivo otimizar e melhorar a forma de
abastecimento das linhas, pretendendo eliminar desperdícios, diminuir falhas e
melhorar a automatização dos processos.
Para isso, recorreu-se à aplicação das filosofias Lean neste sector da empresa
com o objetivo de alcançar melhorias na produtividade, na eficiência e na
qualidade da produção, tornando assim os seus processos mais modernos e
mais competitivos.<br>This document describes the work developed during an internship at Grohe
Portugal.
The work developed was focused in a production area supplying process. The
purpose was to improve the supply of lines, in order to eliminate waste, reduce
failure and improved the processes automatization.
For this purpose, we resorted to the application of Lean philosophies in the
company sectors involved in the supplying processes. The work was direc by
the objective of achieving improvements in productivity, efficiency and quality of
production, thereby turning its processes into more modern, and competitive.
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Kharlamov, Alexander Alexandrovitch. "Analytical approach towards supply chain segmentation." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/10724.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O tema da definição de estratégia da cadeia de abastecimento está a ganhar importância e não existe uma estratégia ideal. Consequentemente, de forma a ganhar vantagem competitiva sustentável as organizações devem escolher as estratégias de abastecimento mais adequadas tendo em conta as características quer da procura quer dos produtos alinhando a oferta com a procura.
Para a definição do foco da tese, é feito um estudo bibliometrico da literatura. De seguida, definiu-se uma sequência de passos para a segmentação da cadeia de abastecimento e sua consequente aplicação num caso de estudo, uma empresa alimentar B2B. O estudo exploratório contribui com uma série de ideias originais: Uma nova variável de classificação é proposta, uma análise de produtos com base nos componentes comuns, e finalmente, uma nova abordagem às compras baseada nas características da procura. Tudo isto permite uma abordagem prática à segmentação ao longo de toda a cadeia de abastecimento.<br>O tema da definição de estratégia da cadeia de abastecimento está a ganhar importância e não existe uma estratégia ideal. Consequentemente, de forma a ganhar vantagem competitiva sustentável as organizações devem escolher as estratégias de abastecimento mais adequadas tendo em conta as características quer da procura quer dos produtos alinhando a oferta com a procura.
Para a definição do foco da tese, é feito um estudo bibliometrico da literatura. De seguida, definiu-se uma sequência de passos para a segmentação da cadeia de abastecimento e sua consequente aplicação num caso de estudo, uma empresa alimentar B2B. O estudo exploratório contribui com uma série de ideias originais: Uma nova variável de classificação é proposta, uma análise de produtos com base nos componentes comuns, e finalmente, uma nova abordagem às compras baseada nas características da procura. Tudo isto permite uma abordagem prática à segmentação ao longo de toda a cadeia de abastecimento.
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Rosa, Raphael Vicente 1988. "Uma arquitetura para aprovisionamento de redes virtuais definidas por software em redes de data center." [s.n.], 2014. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/275513.
Full textAbstract:
Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira<br>Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação<br>Made available in DSpace on 2018-08-25T12:25:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2014<br>Resumo: Atualmente provedores de infraestrutura (Infrastructure Providers - InPs) alocam recursos virtualizados, computacionais e de rede, de seus data centers para provedores de serviços na forma de data centers virtuais (Virtual Data Centers - VDCs). Almejando maximizar seus lucros e usar de forma eficiente os recursos de seus data centers, InPs lidam com o problema de otimizar a alocação de múltiplos VDCs. Mesmo que a alocação de máquinas virtuais em servidores seja feita de maneira otimizada por diversas técnicas e algoritmos já existentes, aplicações de computação em nuvem ainda tem o desempenho prejudicado pelo gargalo do subaproveitamento de recursos de rede, explicitamente definidos por limitações de largura de banda e latência. Baseado no paradigma de Redes Definidas por Software, nós aplicamos o modelo de rede como serviço (Network-as-a-Service - NaaS) para construir uma arquitetura de data center bem definida para dar suporte ao problema de aprovisionamento de redes virtuais em data centers. Construímos serviços sobre o plano de controle da plataforma RouteFlow os quais tratam a alocação de redes virtuais de data center otimizando a utilização de recursos da infraestrutura de rede. O algoritmo proposto neste trabalho realiza a tarefa de alocação de redes virtuais, baseado na agregação de informações de um plano virtual executando o protocolo BGP eficientemente mapeado a uma topologia física de rede folded-Clos definida por \textit{switches} com suporte a OpenFlow 1.3. Em experimentos realizados, mostramos que o algoritmo proposto neste trabalho realiza a alocação de redes virtuais de data center de forma eficiente, otimizando o balanceamento de carga e, consequentemente, a utilização de recursos da infraestrutura de rede de data centers. A estratégia de alocação de largura de banda utilizada demonstra flexibilidade e simplicidade para atender a diferentes padrões de comunicação nas redes virtuais ao mesmo tempo que permite elasticidade ao balanceamento de carga na rede. Por fim, discutimos como a arquitetura e algoritmo propostos podem ser estendidos para atender desempenho, escalabilidade, e outros requisitos de arquiteturas de redes de data center<br>Abstract: Nowadays infrastructure providers (InPs) allocate virtualized resources, computational and network, of their data center to service providers (SPs) in the form of virtual data centers (VDCs). Aiming maximize revenues and thus efficiently use the resources of their virtualized data centers, InPs handle the problem to optimally allocate multiple VDCs. Even if the allocation of virtual machines in servers can be made using well known techniques and algorithms already existent, cloud computing applications still have performance limitations imposed by the bottleneck of network resources underutilization, which are explicitly defined by bandwidth and latency constraints. Based on Software Defined Network paradigm we apply the Network-as-a-Service model to build a data center network architecture well-suited to the problem of virtual networks embedding. We build services over the control plane of the RouteFlow platform that perform the allocation of virtual data center networks optimizing the utilization of network infrastructure resources. This task is performed by the algorithm proposed in this dissertation, which is based on aggregated information from a virtual routing plane using the BGP protocol and a folded-Clos physical network topology based on OpenFlow 1.3 devices. The experimental evaluation shows that the proposed algorithm performs efficient load balancing on the data center network and altogether yields better utilization of the physical resources. The proposed bandwidth allocation strategy exhibits simplicity and flexibility to attend different traffic communication patterns while yielding an elastic load balanced network. Finally, we argue that the algorithm and the architecture proposed can be extended to achieve performance, scalability and many other features required in data center network architectures<br>Mestrado<br>Ciência da Computação<br>Mestre em Ciência da Computação
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Silva, Sandy Henriques da. "Otimização do processo de aprovisionamento de materiais à consignação provenientes da Ásia na Grohe Portugal." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2016. http://hdl.handle.net/10773/17416.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente projeto foi realizado em contexto empresarial, na GROHE Portugal.
A presença global desta empresa de componentes sanitários implica a gestão
de uma cadeia de abastecimento bastante complexa, que exige o
aprimoramento de todos os processos de aprovisionamento. Assim sendo, o
foco do projeto foi a otimização do processo de materiais à consignação
provenientes da Ásia.
Para se alcançar esse objetivo foram desenvolvidas 3 soluções que visam o
alcance de sub-objetivos. Para diminuição dos custos associados a este
processo foram redefinidas as quantidades de picking dos materiais. Para
rentabilização do espaço disponível no armazém foram reavaliados os atuais e
os possíveis materiais à consignação. Para diminuição da probabilidade de
rutura e excesso de stock e consequente otimização do tempo dos
aprovisionadores nessa área foi implementado um dashboard de
monitorização.
Os resultados obtidos foram bastante significativos uma vez que da primeira
solução se conseguiu uma redução de 9% dos custos no processo. Com a
segunda solução, apesar da mesma não ter sido implementada, estima-se um
ganho de 91%, comparativamente com a estratégia atual. A última solução, o
dashboard, permitiu uma melhoria na monitorização destes materiais,
associada a uma redução de cerca de 50% no tempo de aprovisionamento.
Em suma, analisou-se o processo em questão, averiguaram-se e
apresentaram-se as soluções, implementaram-se duas delas e quantificaramse
os resultados obtidos.<br>This project was carried out in a business context at GROHE Portugal. The fact
that this company of sanitary components has a global presence implies the
management of a complex supply chain that requires improvement of all
disposition processes. Therefore, the focus of the project was to optimize the
consigned material from Asia.
In order to fulfill this goal were developed 3 solutions have been developed,
aimed to achieving smaller goals. The amount of call-off of materials has been
reset to optimize the costs associated with this process. To optimize the
available space in the warehouse, consigment materials were reassessed. To
decrease the probability of rupture, excess stock and to consequently optimize
the time of disposers was implemented a dashboard monitoring.
The results were quite significant since the first solution is able to reduce about
9% of costs. With the second solution, even though this solution has not been
implemented, there is estimated gain of 91% compared with the actual
strategy. The latter solution, the dashboard, allowed an improvement in the
monitoring of such materials associated with a reduction of about 50% in the
supply of time.
In short, we analyzed the process in question, ascertained and presented the
solutions, implemented 2 of them and collected the results obtained.
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BARCELOS, P. P. F. "Ontology-based Provisioning For Technology-independent Multi-layer Transport Networks." Universidade Federal do Espírito Santo, 2015. http://repositorio.ufes.br/handle/10/9712.
Full textAbstract:
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Previous issue date: 2015-12-18<br>O aprovisionamento é uma atividade importante na configuração de redes. A
Recomendação ITU-T M.3400 define aprovisionamento de redes como sendo os
"procedimentos necessários para se colocar um equipamento em serviço, não
incluindo a instalação". Os aprovisionamentos de recursos e de serviços são
desafios recentes no planejamento de redes de comunicação, sendo atividades
importantes nos paradigmas de redes futuras, como as redes orientadas a serviços, as redes em nuvem e a virtualização de redes. Considerando os problemas identificados na literatura, esta tese investiga o uso de tecnologias semânticas, especialmente ontologias, para resolver o problema da falta de interoperabilidade na área e o uso dessas tecnologias como base para uma solução computacional capaz de aprovisionar redes de transporte multicamadas independentes de tecnologia considerando os estados dos equipamentos da rede. Esta tese tem como objetivo desenvolver uma solução computacional para as redes de transporte, contribuindo assim com a área de aprovisionamento de redes, uma subárea da gerência de redes. Para atingir esse objetivo, (i) uma Ontologia de Referência para redes de transporte multicamadas independentes de tecnologia foi construída com base na
Recomendação ITU-T G.800 utilizando-se de uma linguagem de ontologias bem
fundamentada e expressiva para a definição de uma semântica precisa para a área. Essa Ontologia de Referência permite a comunicação, a aprendizagem e a interoperação na área de redes de transporte. Além disso, (ii) um modelo de rede semanticamente melhorado para o aprovisionamento de redes de transporte, aqui chamado Ontologia Computacional em OWL, foi gerado a partir da Ontologia de Referência através de uma rígida engenharia de ontologias; e (iii) foi implementado um sistema baseado em conhecimento para aprovisionamento de redes de transporte que usa a Ontologia Computacional em OWL como base de conhecimento. Os resultados de um teste em uma Rede Óptica de Transporte confirmam que o sistema desenvolvido é capaz de realizar o aprovisionamento de circuitos e o aprovisionamento de conexões em redes de transportes multicamadas considerando os estados dos equipamentos.
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Rosa, Filho Euclides. "Validade de cláusula de exclusividade no aprovisionamento em canais de telefonia móvel celular : estudo de caso." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2003. http://hdl.handle.net/10183/3490.
Full textAbstract:
Este trabalho buscou analisar a utilização da cláusula de exclusividade no aprovisionamento inserida por operadora de telefonia celular no Estado do Rio Grande do Sul em contratos de credenciamento de canais de distribuição caracterizados por redes de lojas de varejo multimarcas, utilizando-se nesta análise de conceitos de marketing e jurídicos, procurando na literatura das duas ciências as assertivas que embasassem suas conclusões. Todos os aspectos disponíveis na literatura, utilizáveis a juízo do autor para justificar os prejúizos sofridos pelas operadoras entrantes no mercado relevante retro referido foram abordados, de forma a dar sustenção às premissas de conclusão do trabalho. Preocupou-se este trabalho também em demonstrar a importância do Marketing como ciência complementar do Direito, especializado na obtenção de dados e métricas capazes de alicerçar as decisões a serem proferidas pelos profissionais do Direito na solução de práticas alegadamente restritivas à concorrência ou colusórias. A demonstração se faz através da busca dos conceitos que espelhem a realidade dos mercados e fatos econômicos que clamam pela incidência de normas jurídicas, conceitos estes que explicam o uso do poder nos canais de distribuição analisados na ótica do marketing, bem como no conflito dentro destas estruturas organizacionais de mercado, que medidos, na forma sugerida no trabalho, se constituem em preciosa referência a ser utilizada pelo direito, para declarar se determinada prática é legal ou ilegal. Todos os aspectos disponíveis na literatura, que seriam utilizáveis a juízo do autor para justificar os prejuízos sofridos ou eficiências ganhas pelas operadoras que atuavam ou pelas que estavam entrando ou viriam a entrar no mercado analisado, foram abordados, algumas vezes de forma até bem sucinta. Para tanto, foram analisadas as condições de mercado, a posição dominante, o mercado relevante, para definir se era todo o Estado, ou se algum dos municípios, a eficiência alcançada na transação resultante da inserção da cláusula de exclusividade, as práticas utilizadas nos países com alta industrialização e por conseqüência envolvidos em mercados bem mais sofisticados e complexos para resolver problemas equivalentes, e, até mesmo, considerados os custos da operadora entrante em desenvolver alternativas comerciais aos canais obstaculizados, para avaliar a capacidade de resposta eficiente ao problema e custos atinentes ao desenvolvimento destas alternativas. Ao final, procurou-se dar uma conclusão ao trabalho, utilizando-se as métricas indicadas, de forma a concretizar a possibilidade de utilização do marketing como uma das mais eficientes ciências para metrificar coerentemente o suporte fático sobre o qual devem incidir os juízos de valor a serem emitidos pela ciência do Direito.
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Lopes, Maria Cristina Pires Moreno. "Controlo interno no âmbito da secção de aprovisionamento e armazém no município de Macedo de Cavaleiros." Master's thesis, Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Tecnologia e Gestão, 2011. http://hdl.handle.net/10198/6828.
Full textAbstract:
O objectivo do trabalho consistiu em analisar e propor os procedimentos mais adequados para a implementação de um Sistema de Controlo Interno (SCI) para a Secção de Aprovisionamento e Armazém (SAA) no município de Macedo de Cavaleiros para que a gestão dos bens públicos e recursos financeiros seja mais eficiente e eficaz. Neste sentido, estudou-se uma amostra de 10 municípios dos distritos de Vila Real e Bragança, inquirindo os responsáveis da SAA destes municípios, através de inquérito por questionário.
A análise dos resultados revelou a existência de três clusters, sendo que um deles é constituído por um único município, estando associado a menores níveis de aplicação em todas as dimensões da escala de controlo interno para a SAA. Encontraram-se, ainda diferenças significativas nas dimensões relativas ao documento de informação de requisição e nos procedimentos relacionados com a devolução da nota de encomenda. Quando se comparou os procedimentos realizados habitualmente com os ideais num SCI eficaz, não se encontrou diferenças significativas em três das doze dimensões de controlo interno, nomeadamente na cabimentação, nos procedimentos relacionados com a alteração das condições acordadas na nota de encomenda e nos de armazém. Apesar de todos os municípios terem implementado o controlo interno legislado no POCAL, somente 60% o fizeram após a sua entrada em vigor, apresentando lacunas a colmatar, em maior ou menor gravidade, destacando-se especialmente o facto de alguns municípios não disporem de armazém (espaço físico). Assim, identificou-se a necessidade de melhorar a aplicação dos procedimentos de controlo interno nas restantes dimensões, possibilitando dessa forma o cumprimento das normas da contabilidade pública emanadas pelo POCAL (Decreto-lei n.º 54-A/99), em especial no município de Macedo de Cavaleiros, para o qual se elaborou uma proposta de SCI para a SAA do município, incorporando as melhores práticas de controlo interno para esta secção. The aims of this study is to analyse and propose the most appropriate procedures for the implementation of an Internal Control System (ICS) for the Supply and Warehouse Section (SWS) of the municipality of Macedo de Cavaleiros in order that management of the public assets and financial resources of the municipality be the most efficient and effective. In this sense, we have studied a sample of 10 municipalities of the districts of Vila Real and Bragança, through a questionnaire survey to SWS responsibles of these municipalities.
The results revealed three clusters, one of which consists of a single municipality, the latter being associated with lower levels of implementation in all dimensions of the internal control scale, having encountered significant differences in the dimensions of information document requests and procedures related to the return of the purchase order. When we compare the commonly performed procedures with the ideals in an effective ICS, we found no significant differences in three of the twelve dimensions of internal control, namely the commitment, the procedures related to the change of the conditions agreed in the purchase order and warehouse procedures. While all municipalities have implemented in the Internal Control legislated by POCAL, only 60% did so after its entry into force, and it have more or less serious shortcomings to be addressed particularly highlighting the fact that some municipalities do not have warehouse (space). Thus, we identified the need to improve the application of internal control procedures in the other dimensions, thus enabling compliance with the standards issued by the public accounting POCAL (Decree-Law No. 54-A/99), especially in municipality of Macedo de Cavaleiros for which we prepared a proposal of ICS for the SWS, incorporating the best practices of internal control for this section.
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Pedro, Francisco Manuel Catana. "Indicadores de desempenho: do enquadramento à implementação." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9085.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>A melhoria do desempenho é um dos principais objetivos de todas as
organizações. Para atingi-lo, de um modo sustentável, estas têm que possuir a
capacidade de medir e avaliar a sua performance. De forma a adquirirem esta
capacidade, as empresas têm de definir e implementar um conjunto de
indicadores que se adeque à realidade onde estão inseridas e aos seus
propósitos.
O presente trabalho pretende expor o conhecimento necessário para
compreender as diversas dimensões da avaliação do desempenho,
principalmente as relacionadas com a performance de armazéns, bem como
apresentar um caso prático, onde são descrito todas as fases da
implementação de um projeto desta natureza numa empresa.<br>The performance improvement is one of the main goals of all organizations. To
achieve it, in a sustainable manner, they must possess the ability to measure
and evaluate their performance. In order to acquire this ability, companies must
define and implement a set of indicators that suit the reality in which they
operate and their purposes.
The present work intends to expose the knowledge necessary to understand
the several dimensions of performance evaluation, mainly those related to the
warehouses’ performance, as well as present a practical case, where are
described all the phases of implementation of a project of this nature in a
company.
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Capelo, Teresa Maria Oliveira. "O impacto da negociação nas compras hospitalares : <> caso do Hospital Infante D. Pedro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/1813.
Full textAbstract:
Mestrado em Gestão<br>A negociação constitui uma actividade de grande importância na medida em
que poderá criar um instrumento estratégico no desempenho competitivo de
uma organização, contribuindo para uma maior eficiência no desenvolvimento
do processo das compras. Neste estudo analisa-se o impacto da negociação
nas compras hospitalares. Com o intuito de fornecer uma visão geral do tema,
este trabalho incide na negociação em âmbito hospitalar, tanto a nível de
processo (estratégias e tácticas), como a nível de resultados associados,
visando as particularidades das compras públicas e todos os procedimentos
envolvidos. Com recurso à observação não-participante e à análise
documental, verifica-se a grande aposta nos processos de compra de
investimento e as principais conclusões salientam a existência de grande
preparação e planeamento do processo de negociação, um ponto de
resistência não ocultado e uma estratégia de carácter distributivo.
ABSTRACT: Negotiation is an activity of great importance as a strategic weapon in the
competitive performance of an organization, therefore constituting an ally in
purchasing. In view of this, the study attempts to understand the impact of
negotiation on purchases made by hospitals. Aiming to provide an overview of
the topic, this work focuses on the negotiation carried out in hospitals. Both
the processes (strategies and tactics) and the respective outputs are studied,
while considering every aspect of public purchases and all the associated
procedures. Using the non-participant observation and document analysis, the
key conclusions concern the existence of great preparation and planning, no
hidden resistance point, a distributive strategy, and a high preference in
investment-purchasing processes.
25
Rodrigues, Cláudia Sofia dos Santos. "A importância das parcerias com fornecedores nas empresas." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/9540.
Full textAbstract:
Mestrado em Línguas e Relações Empresariais<br>Uma das particularidades dos mercados atuais consiste no facto de que competir, em virtude da qualidade ou do preço, já não é suficiente para a garantia de uma vantagem competitiva significativa. O relacionamento entre o fornecedor e a empresa compradora é, atualmente, uma mais-valia para o sucesso de qualquer organização. Este relatório desenvolveu-se no âmbito do estágio curricular do mestrado em Línguas e Relações Empresariais, e sublinha as abordagens de diversos autores entendidos no tema, propondo uma resenha de conceitos, necessidades e vantagens que uma relação de parceria com fornecedores provoca numa empresa. Toda a abordagem estabelece critérios e estratégias para a melhoria do relacionamento entre ambas as partes com o intuito de demonstrar o quão importante é manter uma boa comunicação e colaboração mútua. O relatório divide-se em três partes. Na primeira parte, apresento uma breve abordagem da Norbain Portugal, expondo a história, a missão, o organigrama e demais itens inerentes à empresa. Esta primeira parte trata ainda da minha experiência como estagiária na empresa, através de uma enumeração e descrição das tarefas realizadas, bem como as conclusões retiradas dessa aprendizagem. Na segunda parte, proponho uma revisão da literatura onde defino e analiso o tema em análise, apresentando assuntos que lhe são adjacentes, tais como: “o que é um fornecedor” e “quais os critérios de escolha, seleção e classificação dos mesmos”. Em seguida elaboro uma reflexão sobre “o que é uma parceria”, “quais as etapas que atravessa uma parceria até se estabelecer”, “os tipos de parcerias existentes” e ainda, “ quais as vantagens que esta oferece a uma empresa” e, por sua vez “quais os riscos que lhe estão associados”. Após este estudo, surge, como conclusão final, uma análise crítica ao tema. Finalmente na terceira parte deste trabalho, procedo a uma exemplificação, apresentando um estudo de caso através de um fornecedor da empresa Norbain, com o qual esta possui uma relação de parceria, sublinhando os direitos e obrigações de ambas as partes assim como a evolução progressiva de compras até ao momento presente.<br>One of the peculiarities of the current markets consists in the fact that competes because of the quality or price is no longer enough to guarantee a significant competitive advantage. The relationship between the supplier and the company is currently an asset to the success of any organization. This report was developed in the context of the curricular training of the master degree in languages and business relations and makes emphasis to approaches of several authors understood in this subject, proposing a review of concepts, needs and benefits that a partnership with suppliers causes in the company. The whole approach establishes criteria and strategies for improving the relationship between both parties in order to demonstrate how important it is to maintain good communication and mutual cooperation. The report is divided in three parts. The first part presents a brief approach of the company Norbain Portugal where exposing the history, mission, organizational structure and other items inherent to it. This first part also deals my experience as a trainee in the company through an enumeration and description of the tasks performed and the conclusions drawn from this learning. In the second part, I propose a review of the literature where I explain and analyze the theme in question showing issues associated to the subject, such as: “what is a supplier” and “what are the criteria of choice, selection and classification of them. Then I elaborate a reflection on “what is a partnership”, what stages it passes until their establishment”, “the types of partnerships” and even “what advantages it offers to a company” and on the other hand “what risks are associated with it”. After this study, appear as a final conclusion, a critical analysis of the theme. Finally in the third part of this work, I proceed to an exemplification, presenting a case study through a company’s supplier Norbain, with which it has a partnership relationship, emphasizing the rights and obligations of both parties as well as the progressive evolution of purchases till the present moment.
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Fernandes, Fabiana Gonçalves Aleixo. "Combate ao desperdício no retalho. Banana importada, maçã Royal Gala nacional e alface frisada. Caso de estudo: Auchan Retail Portugal." Master's thesis, ISA, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/21276.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia Agronómica - Hortofruticultura e viticultura / Instituto Superior de Agronomia. Universidade de Lisboa<br>O desperdício alimentar é um tema recorrente na sociedade atual tendo em vista o crescimento da população e a redução dos recursos naturais que se tem verificado ao longo dos anos.
O desperdício alimentar ocorre ao longo de toda a cadeia, desde a produção até ao consumidor e, por isso, urge a necessidade de se estudar o retalhista como possível impulsionador da redução deste flagelo podendo este agir sobre o produtor, sobre o comportamento do consumidor e também sobre a sua própria atividade.
Entende-se que a ação sobre a agricultura será uma ação preventiva, evitando a utilização de recursos de forma desnecessária ajustando a produção às necessidades reais do mercado e trazendo tecnologia e inovação para a produção. Para agir no consumidor, entende-se que o retalhista terá um papel de educador, fornecendo a informação necessária para evitar o desperdício e que este, por sua vez, deverá ser um exemplo de bom gestor do desperdício.
Nesta dissertação, é elaborada uma análise do desperdício alimentar de hortofrutícolas no retalho tendo como elementos de estudo a Banana Importada, a Maçã Royal Gala e a Alface Frisada. Procura-se encontrar soluções económicas, sociais e ambientais viáveis para a diminuição do desperdício destes artigos.
Este trabalho foi realizado tendo por base a análise de dados de uma cadeia de grande distribuição em Portugal, a Auchan Retail. Analisaram-se os anos de 2015, 2016 e 2017, os quais apresentaram diferentes condições de produção para o produtor e ano de maiores alterações na forma de consumo, focada numa alimentação mais saudável e local.
Foi possível concluir assim que os artigos que têm um fluxo de stock na plataforma logística, como a banana importada e a maçã royal gala, apresentam um desperdício que pode representar 30 a 113% da mercadoria comprada.. Na alface frisada, artigo de entrega direta, verificamos um desperdício entre os 5 e 18% da mercadoria comprada.
Assim, tendo em conta o movimento da mercadoria, os pontos geradores de desperdício e as particularidades de cada alimento são aqui apresentadas soluções que visam implementar novas estratégias de gestão, utilizar novas tecnologias e criar uma visão de responsabilidade social quando o desperdício é inevitável. Estas soluções passam pelo controlo do aprovisionamento, com produção ao km zero e um novo modelo de tomada de decisão e ainda, numa última fase pela doação e/ou transformação de alimentos<br>N/A
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Fonseca, Iguatemi Eduardo da. "Uma abordagem para aprovisionamento e diferenciação de QoS optico na presença de FWM em redes opticas transparentes." [s.n.], 2005. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/260797.
Full textAbstract:
Orientadores: Helio Waldman, Moises Renato Nunes Ribeiro<br>Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação<br>Made available in DSpace on 2018-08-04T05:50:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2005<br>Resumo: Esta Tese propõe estratégias para o provimento de QoS óptico diferenciado em redes ópticas transparentes sob a influência do efeito não-linear de Mistura de Quatro Ondas em um cenário no qual redes clientes, como IP/MPLS e SDH, solicitam dinamicamente caminhos ópticos. Tais conexões são regidas por contratos de serviço óptico e para atender aos níveis de desempenho acordados com as redes clientes, propomos o uso de mecanismos de Controle de Admissão de Chamadas (CAC) integrados aos algoritmos de Atribuição de Rota e Comprimento de Onda (RWA). A estratégia adotada nesta Tese parte de uma abordagem conservadora para permitir que as propostas de redução de complexidade do CAC/RWA sejam propriamente avaliadas usando métricas desenvolvidas neste trabalho. Os resultados obtidos destacam a interdependência de três grandezas: nível de QoS experimentado pelas redes clientes, volume total de tráfego atendido pela rede óptica e complexidade dos algoritmos. Nesta direção, a principal contribuição da Tese é CAC/RWA's com baixíssima complexidade que se mostram eficientes no provimento de QoS sob uma limitação de camada física muito complexa, no cenário de rede com ou sem diferenciação de serviço óptico<br>Abstract: This Thesis proposes methodologies for differentiated optical QoS in a multi-client scenario, in which client networks (e.g. IP/MPLS and SDH) dynamically request lightpaths from a transparent optical network in which Four-Wave Mixing (FWM) imposes crosstalk among lightpaths. In order to meet Optical Service Level Agreement (OSLA), it is proposed an integrated approach towards Connection Admission Control (CAC) and Routing and Wavelength Assignment (RWA) algorithms. The strategy used in this Thesis includes a progressive approach from complex to simple algorithms to properly assess the simplified control, of FWM through new metrics such as Probability of Threshold Violation (TVP). In addition, it is shown that very simple CACRWA can be used to provide Differentiated Services. Results highlight the trade-off among three parameters: QoS levels required by client networks, total traffic transported though optica! network, and complexity of QoS algorithms. Therefore, the main contribution lies in low complexity CAC/RWA algorithms to tackle a very complex physical impairment, even encompassing scenarios with differentiated requirements for OSLA<br>Doutorado<br>Telecomunicações e Telemática<br>Doutor em Engenharia Elétrica
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Silva, Dener Edson Ottolini Guedes da. "Estudo experimental do aprovisionamento dinâmico de caminhos ópticos com capacidade de restauração considerando restrições na camada física." reponame:Repositório Institucional da UFABC, 2013.
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Cunha, Sandra Cristina Vieira da. "Uso de metodologias ágeis no teste de uma aplicação de gestão de pedidos de aprovisionamento de rede." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/21060.
Full textAbstract:
Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação<br>As metodologias ágeis são cada vez mais utilizadas na indústria de desenvolvimento de software, especialmente pela sua facilidade na incorporação de alterações a requisitos de cliente ao longo de um projeto.
Este tema surge associado ao mestrado em gestão de sistemas de informação, enquadrando-se o projeto desenvolvido como uma aplicação prática de conceitos estudados.
Adicionalmente, fase de testes de sistema e de integração foi que mais experienciei durante os projetos de desenvolvimento de software.
Assim, o objetivo deste projeto passou por evidenciar os testes efetuados ao software, ao passo que é utilizada a metodologia ágil SCRUM em todo o ciclo de vida do projeto empresarial.
Ao longo do trabalho apresentado, são abordadas as técnicas no que concerne ao teste de uma aplicação de tickets de aprovisionamento de rede. Os testes são uma parte importante do projeto, uma vez que têm um grande impacto na qualidade do software entregue ao cliente. Consequentemente, é exposto como se desenlaça esta fase do projeto.
O ponto chave de aprendizagem foi a comunicação ser um ponto fulcral, quer entre o cliente e a equipa, quer entre os membros da equipa para o projeto ser concluído com sucesso. O feedback do cliente no momento dos testes é de extrema relevância. Além disso, o facto de fazer os testes de sistema ao longo do projeto, em vez de apenas quando os desenvolvimentos estão terminados para todos os requisitos, permitiu que os tempos de entrega fossem mais curtos.<br>Agile methodologies are more commonly used on software development, especially for its easiness on incorporating changes requirements during a project.
The agile methodologies subject is part of the master?s degree in management of information systems program, framing the project developed as a practical application of studied concepts.
In addition, software development projects have an associated life cycle, and the system and integration testing phases were what I experienced most during the projects I developed at the business level.
Thus, the objective of this project was to highlight the tests carried out on the software, while the SCRUM agile methodology is used throughout the life cycle of the project.
Throughout the work presented as practical, its techniques are addressed about testing an application of network provisioning tickets. Tests are an important part of the project, as they have a major impact on the quality of the software delivered to the customer. Consequently, it is exposed how the test phase goes. The test cases presented were developed and executed according to the processes presented and following the assumptions of the agile SCRUM methodology.
The key learning point was communication being a focal point, either between the client and the team, or between team members for the project to be successfully completed. Customer feedback at the time of testing is extremely important. In addition, the fact that system tests are carried out throughout the project, instead of only when developments are complete for all requirements, allowed delivery times to be shorter.<br>info:eu-repo/semantics/publishedVersion
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Fernandes, Filipe António da Silva Mourão. "Análise e projeto de um sistema de apoio ao planeamento de encomendas." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/10427.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente trabalho pretende descrever o estudo e análise de um sistema
integrado de apoio ao planeamento de encomendas internas realizado no
âmbito da empresa Coindu S.A., Componentes para a Indústria Automóvel.
As exigências de mercado em termos de quantidades, qualidade, flexibilidade
e cumprimento de prazos de entrega, características indispensáveis para
empresas ligadas ao sector automóvel, exigem que estas criem condições
internas de forma a acompanhar a evolução do mercado.
A escolha deste tema teve como base várias propostas de melhoria
apresentadas pela Coindu, S.A., tendo este projeto em particular o objetivo de
fazer um estudo e, consequentemente, a análise de uma potencial ferramenta
que permita realizar o Planeamento de Encomendas Internas de uma forma
automatizada, avaliar o cumprimento do mesmo, monitorizar a ocupação
semanal em termos produtivos e permitir que qualquer alteração ao plano
semanal de encomendas seja feita de uma forma dinâmica, gerando
informações específicas e acessíveis a todos os colaboradores produtivos
através de um circuito informático interno existente.
Após implementação da proposta resultante deste estudo, e com base na
automatização de algumas tarefas associados ao Planeamento de
Encomendas Interno que o projeto poderá vir a potenciar, espera-se vir a
contribuir para uma melhoria na capacidade de resposta a alterações de
clientes da empresa Coindu S.A., Componentes para a Indústria Automóvel.
Deste modo, será possível em qualquer instante obter dados atualizados do
sistema de uma forma rápida, fácil e eficaz.<br>This report describes the study and analysis of an integrated system to support
internal orders planning done in the company Coindu SA, Components for the
Automotive Industry.
Market demands in terms of quantity, quality, flexibility and timeliness of
delivery, indispensable features for companies related to the automobile sector,
require that these create internal conditions in order to follow the evolution of
the market.
The option of this theme was based on various improvement proposals
submitted by Coindu, SA, and this particular project in order to make a study,
and therefore the analysis of a potential tool to carry out the Internal Order
Planning in an automated form, evaluate fulfillment of Order Planning, monitor
weekly occupancy in terms of production and allow that any change to the plan
is made in a dynamic way, generating specific information and accessible to all
employees productive through an existing internal computer circuit.
After implementation of the proposal resulting from this study, and based on the
automation of some tasks associated with planning Internal Orders that the
project is likely to strengthen, expected to contribute to an improved ability to
respond to Coindu´s SA Components for the Automotive Industry customers.
As a result, it is possible at any time to obtain the updated system data in a
quick, easy and effective way.
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Fontes, Maria Angélica Vaz. "Economia, cadeia de abastecimento e gestão de risco: impacto no mercado." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/8232.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>Esta Tese de Mestrado compila alguns estudos sobre a Gestão de Risco, no
âmbito da Gestão do Risco o presente trabalho divulga cinco riscos subteis
que afectam as empresas, a cadeia de abastecimento, logística e economia.
Esta Tese de Mestrado descreve casos reais e o impacto dos riscos que não
foram geridos.
Os governos estão a tentar melhorar alguns dos riscos que influenciaram o
estado actual da economia – Dodd-Frank Act, Basel III Reforms, “Adopts
New Measures to Facilitates Nominations by Shareholders by SEC” são
exemplos dos esforços feitos pelos governos, no entanto este é só o princípio.<br>This Master Thesis briefly compiles Risk Management studies, white papers
and rare literature. Speak about the recent present and uncovered topics are
challenging but needed. Hidden Risks are brought up to surface wishing to
contribute to Risk Management, Supply Chain Risk Management and Economy
Risk Management literature.
The Master Thesis contains the Actual Real Cases that shows the business
impact when risks aren’t managed.
Government’s are making an effort to improve some of the risk that lead to the
actual recession – Dodd-Frank Act, Basel III Reforms, “Adopts New
Measures to Facilitates Nominations by Shareholders by SEC” are
examples of efforts that government’s had done. However those should be
seen as the beginning, because corporate governance still needs more
developments.
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Protasio, Alvaro Brazil. "As soluções baseadas em Internet como fator de influência na integração do fluxo de informações logísticas." Florianópolis, SC, 2002. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82505.
Full textAbstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.<br>Made available in DSpace on 2012-10-19T15:40:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1
225305.pdf: 232707 bytes, checksum: 4527d28e17242f1cc05a609cff362a76 (MD5)<br>Essa pesquisa pretende abordar o relacionamento entre as empresas no que se refere à troca de informações necessárias à alavancagem das cadeias de suprimentos. Mais especificamente aborda os sistemas de informação através da contribuição das soluções baseadas em Internet (SBI) na integração dofluxo de informações inerente aos processos logísticos interempresariais. A pesquisa está limitada a logística de suporte (procurement) e soluções de Internet para essa finalidade, sob o ponto vista de uma grande empresa compradora. As soluções baseadas em Internet para a logística de suporte (procurement) são chamadas de #eProcurement#, tema específico da pesquisa através do estudo de caso de um grande empresa de petróleo, compradora. Ao pesquisar os processos interempresariais consideramos a evolução da logística integrada, interna às empresas, para o gerenciamento de relacionamentos externos.
This research intends to approach the relationship among companies, referring to the interchange of information necessary to leverage the suplly chain. More specifically it approaches the information technology through the contribution of Internet Based Solutions (IBS) to integration of the information flow inherent in the inter-companies logistics process. The research is limited to procurement activities and solutions of Internet for this purpose, in the viewpoint of a great oil&gas company. These Internet Based Solutions for procurement are called
"eProcurement", specific theme of this research through a study of case. When researching the inter-company processes we considered the evolution of the integrated logistics, it interns to the companies, to the administration of external relationships.
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Matos, Ivo Emanuel Moreira de Jesus. "Procurement para peças de substituição em fim de vida: caso de estudo." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/7448.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O trabalho incide na definição de ferramentas de apoio ao processo de
procurement de componentes específicos para peças de substituição de
produtos em fim de vida. Com a implementação destas ferramentas é
pretendido melhorar o nível de serviço ao cliente e a gestão de stocks destes
componentes e peças, eliminando desperdícios.
As ferramentas foram desenvolvidas com base na organização da informação,
caracterização dos produtos e análise dos mesmos. Estas consistem numa
base de dados, procedimentos e métodos de previsão adequados aos tipos de
produto.<br>The work focuses on the definition of tools to support the procurement process
of specific components for spare parts of end of life products. Through the
implementation of these tools, it is aimed to improve the level of customer
service and stock management of these parts and components, eliminating
waste.
The tools were developed according to information organization, product
characterization and analysis. They consist of a database, procedures and
forecasting methods suitable to this type of product.
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Bastos, Artur Jorge Alves de. "Implementação da ferramenta 8D em fornecedores de embalagens Bosch." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/10153.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente trabalho descreve um projecto de implementação da metodologia das 8 disciplinas (8D) em fornecedores de embalagens de cartão, efectuado na empresa BOSCH Termotecnologia S.A., Aveiro.
A metodologia 8D fomenta a melhoria contínua ao contribuir para a eliminação dos problemas de qualidade.
Este trabalho apresenta em primeiro lugar uma revisão bibliográfica sobre a evolução do conceito de Qualidade e da metodologia 8D. Em seguida efectua-se uma análise às reclamações referentes aos fornecedores de embalagens de cartão existentes e uma introdução do modelo 8D BOSCH. Por último descrevem-se e demonstram-se os passos seguidos na implementação da ferramenta analisando e avaliando os resultados obtidos.<br>The present work describes a project of implementation of the 8 disciplines methodology (8D) in providers of carton packing on the company BOSCH Thermotechnology S.A., Aveiro.
The 8D methodology promotes the continuous improvement to contribute to the elimination of quality problems.
This paper presents, in first place a review of the literature on the evolution of the concept of Quality and 8D methodology. Then an analysis is performed respecting the complaints concerning the suppliers of carton packaging and is done an introduction of the existing model 8D BOSCH. Finally is described and demonstrated the steps followed in the process of implementing the tool and the results obtained are analyzed and evaluated.
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Cunha, Sofia Manuela Almeida. "Selecção de fornecedores : estudo de caso." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2008. http://hdl.handle.net/10773/1573.
Full textAbstract:
Mestrado em Gestão de Operações<br>O presente trabalho tem como objectivo principal testar uma metodologia de selecção de fornecedores no contexto de uma compra não repetitiva, numa unidade industrial.
A selecção de fornecedores é considerada actualmente estratégica para as empresas que estão inseridas em ambientes cada vez mais dinâmicos e exigentes. Ao longo desta dissertação são analisados e comparados vários modelos de selecção de fornecedores, e verificada a sua aplicabilidade ao caso de estudo apresentado.
Este estudo contribui para um melhor conhecimento dos métodos de selecção de fornecedores, bem como da importância da selecção dos mesmos nas organizações industriais.
ABSTRACT: The present work has as main objective to test an application of a model of a supplier selection for a not repetitive purchase, in an industrial unit. The supplier selection is considered currently a strategic issue for the companies who are inserted in more dynamic and demanding environments each time.
Throughout this thesis there are analyzed and compared some models of supplier selection, and verified its applicability to the presented case study. This study it contributes for one better knowledge of the methods of supplier selection as well as, of its importance in industrial organizations.
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Teixeira, Geisyane Franco da Luz. "Produção de células de cria e o processo de aprovisionamento e oviposição em Plebeia lucii Moure, 2004 (Hymenoptera: Apidae: Meliponini)." Universidade Federal de Viçosa, 2016. http://www.locus.ufv.br/handle/123456789/11871.
Full textAbstract:
Submitted by Nathália Faria da Silva (nathaliafsilva.ufv@gmail.com) on 2017-10-04T14:15:25Z
No. of bitstreams: 1
texto completo.pdf: 1335557 bytes, checksum: 72d7ee6eef41acc31be7cd2cf4b1a2bd (MD5)<br>Made available in DSpace on 2017-10-04T14:15:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1
texto completo.pdf: 1335557 bytes, checksum: 72d7ee6eef41acc31be7cd2cf4b1a2bd (MD5)
Previous issue date: 2016-02-22<br>Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior<br>Comportamentos como os processos de aprovisionamento de célula de cria com alimento e postura de ovos pela rainha (POP) e o de oviposição por operárias são utilizados para análises comparativas entre espécies de abelhas sem ferrão (Meliponini). A produção de novas rainhas através da adição de célula auxiliar a outra célula de cria pré-existente foi relatada para espécies de Meliponini, o que pode contribuir para estas análises. Este estudo descreve os comportamentos de construção e aprovisionamento de células de cria e auxiliar em sete colônias de Plebeia lucii Moure (Apidae: Meliponini) inicialmente com e, posteriormente, sem rainha. Os resultados mostram que o POP em P. lucii é Predominantemente Singular e não envolve atos agressivos e hipnóticos que caracterizam o gênero. A operculação é feita desde o início sem rotação. Não houve alimentação da rainha por trofalaxis ou ovos tróficos. Colônias órfãs produziram altas taxas de células auxiliares. Estas construções foram diferentes do observado no mesmo processo em outras espécies ou da simples perfuração de célula vizinha o que pode indicar origem independente deste comportamento. Dois tipos de ovos (funcionais e tróficos) foram colocados, por operárias em colônias órfãs, com oofagia, apenas, de ovos tróficos. Células auxiliares e aquelas construídas durante o POP foram operculadas mesmo na ausência de postura enquanto que células construídas e aprovisionadas por operárias em colônias órfãs foram imediatamente esvaziadas quando a oviposição não foi realizada. Plebeia lucii apresentou diferenças das demais espécies do gênero nos aspectos comportamentais de padrão de postura do POP, reação hipnótica por operárias, modo de alimentação da rainha, forma de operculação das células, reprodução por operárias e modo de produção de rainhas. Posturas de dois tipos de ovos por operárias em colônias órfãs indicam ser P. lucii uma espécie promissora para estudos de mecanismos de ativação de ovários e produção de ovos tróficos e funcionais por esta casta. As descrições apresentadas podem ser úteis para novos estudos filogenéticos com caracteres comportamentais mais detalhados em P. lucii.<br>The cell Provisioning and Oviposition Process (POP) and oviposition of workers of stingless bees (Meliponini) are complex behaviors that provide elements for comparative analysis in taxa. Rearing of new queens by the auxiliary cells addition by workers in Meliponini species can contribute to these analyses. In this study, the behavior of construction and provisioning of brood and auxiliary cells was described in seven colonies of Plebeia lucii Moure (Apidae: Meliponini) in presence of queen and queen less condition. The results showed that in P. lucii the POP is predominantly singular and doesn’t display aggressive and hypnotic acts that characterize the genus. The operculation occurs since the beginning without rotation. There was no nutrition for the queen by trophallaxis or trophic eggs. Orphan colonies had high rates of adding auxiliary cells. The auxiliary cell addition in P. lucii involves specific behavioral sequences which building were different than other species or just drilling neighbor cells. Workers laid two types of eggs (functional and trophic) with oofagia of only trophic eggs. Provisioned male cells were closed when they received egg. Auxiliary cells and those built during the POP were operculated in the oviposition failure while cells built and provisioned by workers in orphaned colonies were immediately emptied when oviposition was not performed. Plebeia lucii showed differences from other species of the genus in behavioral aspects of the POP standard posture, hypnotic reaction by workers, the queen's feeding, cells operculation, reproduction by workers and queens production. Posture of the two types of eggs by workers in orphaned colonies indicates that P. lucii like promising species for studies of ovarian activation mechanisms and production of trophic and functional eggs by this caste. These descriptions may be useful for new phylogenetic studies with more detailed behavioral characters in P. lucii.
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VALENTE, JUNIOR Warley Murici. "Arcabouço para aprovisionamento de QoS e QoE em redes sem fio heterogêneas WiMAX/Wi-Fi com garantia de equidade entre vazões." Universidade Federal do Pará, 2011. http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/2779.
Full textAbstract:
Submitted by Samira Prince (prince@ufpa.br) on 2012-05-22T14:49:02Z
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Previous issue date: 2011<br>Recentemente a sociedade está vivendo em meio a um aglomerado de dispositivos móveis com múltiplas interfaces sem fio que permitem que clientes móveis domésticos e corporativos solucionem problemas rotineiros no menor espaço de tempo e em diversas localizações. Por outro lado, a disponibilidade de diversas tecnologias de acesso sem fio como: Wi-Fi (Wireless Fidelity), WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) e LTE (Long Term Evolution), proporcionam um cenário heterogêneo com diversas oportunidades de conectividade para o usuário de dispositivos com múltiplas interfaces. Alguns dos desafios atuais no contexto da concepção da então denominada NGN (Next Generation Networks) são o desenvolvimento de arcabouços e mecanismos que viabilizem tanto o suporte adequado à Qualidade de Serviço (QoS – Quality of Service) e à Qualidade de Experiência (QoE – Quality of Experience) para aplicações multimídia, quanto a garantia de equidade entre vazões de diferentes aplicações em ambiente heterogêneo. Esta dissertação propõe um arcabouço para o aprovisionamento de QoS e QoE em redes sem fio heterogêneas formada por redes WiMAX e Wi-Fi. Especificamente, nossa solução provê mapeamento estático de QoS entre as classes de serviços WiMAX e categorias de acesso Wi-Fi. Além disso, nossa proposta também combina funcionalidades de equidade entre vazões com a solução de mapeamento, a fim de alcançar um bom compromisso tanto para o operador da rede, quanto para o usuário, através de uma nova metodologia de coleta e calculo de vazão agregada e algoritmo de decisão de handover vertical. A avaliação quantitativa da proposta foi realizada através de modelos de simulação no ns-2 (Network Simulator). Os resultados de desempenho demonstram a eficiência da arquitetura em termos de métricas de QoS (vazão, vazão média e atraso) e QoE (PSRN - Peak Signal to Noise Ratio, SSIM - Structural Similarity Index e VQM - Video Quality Metric).<br>Recently, the society is living amid an agglomerate of mobile devices with multiple wireless interfaces that allow mobile customers home and business solve routine problems in the shortest time and in several locations. On the other hand, the availability of various wireless access technologies such as Wireless Fidelity (Wi-Fi), Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX) and Long Term Evolution (LTE), provide a heterogeneous scenario with several connectivity opportunities for the user of devices with multiple interfaces. Some of the current challenges in framing the so called Next Generation Networks (NGN) are the development of frameworks and mechanisms that enable both adequate support for Quality of Service (QoS) and Quality of Experience (QoE) for multimedia applications, and assurance equity among throughputs of different applications in a heterogeneous environment. This dissertation proposes a framework for provisioning of QoS and QoE in heterogeneous wireless networks consisting of WiMAX and Wi-Fi networks. Specifically, our solution provides static mapping of QoS between classes of service WiMAX and access categories Wi-Fi. In addition, our proposal also combines features of equity among throughputs with the mapping solution in order to achieve a good tradeoff for both, for the network operator and for the user, through a new methodology for collection and calculation of aggregate throughput and algorithm for Vertical Handover Decision (VHD). The quantitative evaluation of the proposal was carried out using simulation models in Network Simulator (NS-2). The performance results demonstrate the efficiency of the framework in terms of QoS (throughput, average throughput and delay) and QoE (Peak Signal to Noise Ratio, Structural Similarity Index and Video Quality Metric) metrics.
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Jatoba, Neto Alaelson de Castro. "Aprovisionamento dinâmico de caminhos óticos em redes de transporte ótica G.709 controladas por GMPLS e com restrições de camada física." reponame:Repositório Institucional da UFABC, 2011.
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Marques, Silvana Ferreira. "Gestão de recursos materiais em meio hospitalar." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/4522.
Full text
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Ramalho, Salomé Monteiro da Silva. "Mapeamento e melhoria do processo de gestão de falhas na área de aprovisionamentos da Bosch Termotecnologia." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/23157.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>No meio industrial da atualidade, a busca incessante pela implementação de processos ágeis e eficazes tem vindo a adquirir cada vez mais importância. É notória a necessidade pela redução do tempo de resposta ao cliente e aumento da satisfação do mesmo pelos serviços prestados. Deste modo, a melhoria contínua dos processos implementados numa organização é crucial no alcance dos seus objetivos.
O presente trabalho foi realizado na empresa Bosch Termotecnologia em Aveiro e incidiu na melhoria do processo de análise de peças críticas na área dos aprovisionamentos. Sendo atualmente um processo que exige um elevado investimento de capacidade da equipa, surge a necessidade de o reestruturar, o que se refletiu no desenvolvimento de uma nova aplicação informática. Este conceito surge com o objetivo de tornar o processo de análise de peças críticas mais eficaz, uniforme a todos os utilizadores, com apresentação da informação com maior qualidade e de forma mais estruturada, e que, acima de tudo, promova a libertação de capacidade dos elementos da equipa.
O processo de estruturação da nova aplicação informática foi definido através das quatro fases do SDLC - Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Sistemas. Ao longo do documento, as análises efetuadas ao processo atual são sustentadas através da linguagem de modelação de sistemas SysML, uma extensão da linguagem-padrão UML, o que contribuiu para a identificação dos potenciais pontos de melhoria a considerar na implementação do novo processo.
A introdução de um novo sistema de informação promoveu à equipa dos aprovisionamentos um ganho considerável na sua capacidade horária, permitiu a realização eficaz e com maior qualidade nas análises das peças críticas e, consequentemente, contribuiu para que o departamento da Logística garantisse uma resposta mais eficaz às necessidades do cliente. A reestruturação do processo permitiu obter a poupança de 1,39 minutos na análise de cada material de compra, o que, no final, se traduz na redução de capacidade na equipa correspondente a um colaborador. O investimento no desenvolvimento da nova aplicação informática poderá ser recuperado em dois anos.<br>In today's industrial environment, the incessant search for the implementation of agile and effective processes has become increasingly important. The need to reduce customer response time and increase service satisfaction is evident. That said, continuous improvement of the core processes in an organization is crucial to fulfill the achievement of its objectives.
The present work was developed at the company Bosch Termotechnology in Aveiro and it was focused on improving the analysis of critical parts process in the Procurement area.
Being a process that requires high investment of capacity of team members, the need to restructure it arises, this need was reflected in the development of a new computer application. This concept emerges with the objective of making the critical parts analysis process more effective and more user friendly, presenting better quality information, in a more structured way, and, above all, promoting the capacity release from team members.
The process of structuring the new computer application was defined through the four phases of the SDLC - Systems Development Life Cycle. Throughout the document, the analyzes made to the current process are supported by the SysML system modeling language, an extension of the UML standard language, which contributed to the identification of potential improvement points to be considered in the new process implementation phase.
The introduction of a new information system prompted the Procurement team, with considerable gains in terms hourly capacity, allowed an increase in efficient and high quality performance of the critical parts analysis and, consequently, contributed for an effective response to customers’ needs, by the Logistic department. The process restructuring allowed savings of 1,39 minutes on the analysis of each material, which means at the end the capacity reduction in one person. The computer application investment can be recovered in two years.
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Leite, Vitor de Campos. "Integração cliente-fornecedor na estrategia de qualidade : um estudo de uma empresa do setor automotivo." [s.n.], 1998. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/306052.
Full textAbstract:
Orientador: Maria Carolina de Azevedo F. de Souza<br>Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica<br>Made available in DSpace on 2018-07-23T11:44:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1998<br>Resumo: O presente trabalho caracteriza-se como uma dissertação sobre a integração cliente-fornecedor, e toda a gama de transformações ocorridas historicamente nesta interface, cujas conseqüências encontram-se em evidência no ambiente de globalização em que se inserem as organizações industriais atualmente. Procurou-se destacar os modos básicos de relacionamento possíveis entre empresas nesta relação, a saber o Relacionamento Conflitivo, e o Relacionamento Cooperativo; e suas implicações sobre a criação de vantagens competitivas a partir da implementação de um ou de outro modelo. Como exemplo de modelos de integração, que alavancaram o estabelecimento de vantagens estratégicas, se faz referência às Cadeias de Abastecimento, e às Terceirizações. Outro fator de análise desta obra, é o impacto destes modelos de integração e relacionamento na obtenção da Qualidade das organizações, em especial para a firma compradora. Aquilo que convencionou-se chamar "O Modelo Japonês de Administração" ou "Modelo de Produção sem Desperdício", é historicamente analisado, na intenção de se evidenciar sua contribuição como precursor de outras tantas formas de integração entre firmas. Neste aspecto são feitas referências diretas ao "Just in Time", filosofia administrativa extraída do "Sistema Toyota de Produção", que foi um divisor de águas para todo o mundo em relação aos conceitos de sincronização produtiva e eliminação de desperdícios de toda ordem. Como suporte a análise de um caso específico de aplicação das formas de integração entre uma empresa cliente e suas fornecedoras, procurou-se embasar as afirmações em modelos de organizações típicas, propostas por Giorgio Merli (Merli, 1990), a saber, as empresas "Burocrática", "Mercadológica", "Comprometida" e "Empreendimento". Relatou-se as implicações de diversos aspectos de interesse à situação específica de uma empresa nacional, tomada como referência, para o cruzamento dos conceitos extraídos em vários autores referidos neste texto, com a realidade das relações e das integrações estabeleci das na empresa em questão. Finalmente, foram determinadas correlações entre as formas de integração praticadas e a obtenção da Qualidade, bem como indicadas algumas tendências de procedimento para o relacionamento nesta interface<br>Abstract: Not informed<br>Mestrado<br>Mestre em Qualidade
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Costa, Carlos Emanuel Rodrigues. "Como definir uma estratégia de compras de materiais de embalagem." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/7358.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial,<br>Neste trabalho vai elaborar-se uma proposta de como definir uma estratégia de
compras para materiais de embalagem.
Com a recente “crise” instalada nos mercados nacionais e internacionais, as
empresas vivem cada vez mais com dificuldades financeiras e sempre
tentando reduzir custos para sobreviver.
As compras tornaram-se numa parte estratégica das empresas e nos dias que
correm, serão poucas as empresas que não invistam em recursos qualificados
para dirigir este departamento.
As compras têm várias ferramentas ao seu dispor para avaliarem o mercado e
os fornecedores disponíveis, cada departamento tem as suas ideias e usam as
ferramentas que mais se adequam à empresa em questão.
No caso de estudo usou-se a análise das 5 forças de Porter para caracterizar o
mercado das caixas de cartão e perceber quais os principais factores a ter em
conta.
Seguiu-se uma Análise SWOT onde se analisaram os principais aspectos do
mercado de caixas de cartão, tanto a nível interno como a nível externo.
Por fim fez-se o enquadramento na matriz de Kraljic que permite determinar o
tipo de abordagem que a empresa deve ter relativamente a este tipo de
fornecedores.
Foi então elaborada uma proposta, com base numa análise de mercado para
definir uma estratégia de compras para materiais de embalagem.<br>This work will be studying a proposal to define a stategy for purchasing
packaging materials of Oliveira & Irmão.
With the recent “crisis” installed in national and international markets,
companies are increasingly living with financial problems always trying to
reduce costs to survive.
The purchases have become a strategic part of business and these days, only
few companies will not invest in skilled resources to manage this department.
The purchasing department has several tools at their disposal to assess the
market and suppliers available, each department have their ideas and use the
tools that best fit the company.
In the case study is used the Porter's five forces analysis to characterize the
market for cardboard boxes and understand the main factors taken into
account.
Then is proceeded to the SWOT analysis which examined the main aspects of
the cardboard boxes markets, both internally and externally.
Finally the framework was made in a Kraljic matrix that determines the kind of
approach that the company should have according to such suppliers.
It was then prepared a proposal, based on a market’s analysis to define a
purchasing strategy of packaging materials.
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Mendes, Bruno Assunção. "Optimizar o processo da gestão de compras e stocks na produção de biodiesel." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2008. http://hdl.handle.net/10773/1599.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O projecto descrito teve como objectivo o melhoramento dos aspectos
logísticos numa fábrica de biodiesel, com particular ênfase a gestão de stocks
e as compras de matérias-primas.
Com base no programa inicialmente utilizado para o planeamento da produção
(elaborado em Microsoft Office Excel) foram implementados novos
procedimentos para um melhor controlo de consumos e stocks.
Após o levantamento da informação relevante foram elaborados vários
cenários de compras de modo a comparar os custos respectivos e assim obter
as quantidades e datas de encomenda.
Por fim, foi desenvolvido um simulador de custos de produção, onde se pode
observar qual o lote mais económico a produzir de biodiesel tendo em conta os
custos dos vários tipos de matérias-primas.
Assim, com este estágio, contribuiu-se para um melhor controlo na gestão do
consumo das matérias-primas bem como nas respectivas compras, servindo
também como ferramenta de suporte para a simulação da gestão dos custos
na produção do biodiesel.
ABSTRACT: The described project aimed to the improvement of the logistic aspects in a
biodiesel factory, with particular emphasis on the stocks administration and on
the purchases of raw materials.
With its base on the program initially used for the planning of the production
(elaborated in Microsoft Office Excel), new procedures were implemented for a
better control of spendings and stocks.
After collecting the relevant information, several sceneries of making purchases
were elaborated in order to compare the respective costs, and thus obtain the
amounts and ordering dates.
Finally, a simulator of production costs was developed, where one could
observe which is the most economic lot to produce biodiesel, attending to the
costs of the several types of raw materials.
Therefore, with this apprenticeship, we have contributed to a better control in
the administration of consumption of raw materials, as well as in the
correspondent purchases, also serving as a support tool for the simulation of
the administration costs in the production of the biodiesel.
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Silva, Vítor André Marinho Amaral da. "Sustentabilidade na selecção de fornecedores: aplicação da metodologia MACBETH." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2009. http://hdl.handle.net/10773/1784.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>A actual situação de degradação ambiental provocou no meio empresarial uma mudança significativa no que concerne à preocupação sobre os efeitos das suas actividades no meio ambiente. Em alguns casos, esta mudança foi forçada através de leis e regulamentos que estipulam a alteração no modo de operar de algumas empresas. Por outro lado, algumas organizações adoptam a consciência ambiental como parte integrante do seu negócio, fazendo da mesma um porta estandarte da sua actividade.
Um processo crítico relacionado com esta temática é o de selecção de fornecedores. É uma actividade crucial em qualquer empresa e, que tem uma importância significativa no melhoramento da responsabilidade ambiental das organizações.
Este trabalho debruça-se então sobre o estudo da sustentabilidade da cadeia de abastecimento e integração de diversos critérios, entre os quais critérios ambientais, no processo de selecção de fornecedores. Tal tarefa foi elaborada com recurso a um software informático denominado M-MACBETH que permite,
através de julgamentos puramente qualitativos, quantificar o grau de atractividade de uma opção relativamente a outra.
ABSTRACT: The present situation of the environmental degradation has caused a significant change in the business world regarding the concern on the effects of their activities in the environment. In some cases, this change was forced by laws
and regulations that define the change in the way some companies work. On the other hand, some organizations adopt an environmental awareness as a component of their business as it was the symbol of their activity.
A critical process related to this subject is the supplier selection process. It is a crucial activity in any company with a significant importance in the improvement of the environmental responsibility.
This project intends to study the sustainability of the supply chain and the integration of different criteria, as environmental criteria, in the supplier
selection process. Such task was elaborated using an informatic software known as M-MACBETH which allows, through purely qualitative judgments, to quantify the degree of the attractiveness of an option.
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Mendes, Pedro Marques de Brito. "Os transportes na logística de entrada: rodoviário vs marítimo." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2008. http://hdl.handle.net/10773/1636.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>O presente relatório resulta de um estágio curricular efectuado no ano lectivo
de 2007/2008 na Bosch Termotecnologia SA, integrado no programa do curso
de Engenharia e Gestão Industrial. Tendo ocorrido o mesmo no departamento
de Logística, proporcionou-se o trabalho sobre a hipótese da eventual
transferência de fornecimentos semanais de mercadoria, que tradicionalmente
são feitos por via rodoviária, para o modo marítimo.
Depois de analisadas as linhas e portos que pareciam mais adequadas ao
objectivo em causa e escolhidas as três principais alternativas, adicionando a
situação actual, estas foram comparadas utilizando-se para tal o método AHP
– Analytic Hierachy Process. Os critérios de comparação utilizados foram o
custo, o tempo de trânsito, características do serviço e danos e perdas.
Teve-se no estudo um duplo objectivo, em primeiro lugar a hipótese de se
conseguirem custos mais atractivos sem descurar a necessária periodicidade
do fornecimento. Num segundo tempo, analisar-se da hipótese de, por
alternativa conseguida na via marítima, se ultrapassarem constrangimentos já
acontecidos como sejam as greves de transportadores rodoviários.
Num país periférico com o nosso, que importa e exporta fundamentalmente de
e para a União Europeia estes constrangimentos causam situações quase
inultrapassáveis às empresas, para as quais é cada vez mais necessário uma
boa resposta de meios alternativos de transporte.<br>The present report results from a curricular internship made in the 2007/2008
school year at Bosch Termotecnologia SA, integrated in the Engineering and
Industrial Management course programme. Having occurred the internship in
the Logistics Department, the work was based on the hypothesis of the
eventual transfer of weekly supplies, traditionally made by road, to an
alternative by sea. The lines and ports that seemed more adequate to the goal
in cause were analyzed and, after chosen the three main alternatives and
added the current situation, were compared using the AHP - Analytic Hierachy
Process method. The criteria used were cost, transit time, service features and
loss and damage. A double goal was considered in the study, firstly the
hypothesis of obtaining attractive costs without relinquishing the necessary
regularity of the supply. Secondly, the hypothesis of finding feasible alternatives
by sea that could face eventual road forwarders strikes.
In a peripheral country like ours, that import and export basically from and for
the European Union these constraints cause almost insupportable situations to
the companies, for which it is necessary a good reply of alternative transport
modes.
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Silva, Catarina Isabel Pereira Ferreira da. "Plano Pull com fornecedores." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2008. http://hdl.handle.net/10773/1637.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>Pretende-se com este trabalho, Pull Planning nos fornecedores, abordar oconceito Pull e os princípios Lean directamente no fornecedor, para detectarproblemas e definir acções correctivas. O Objectivo é preparar o fornecedorpara a implementação de um sistema de pedidos em pull, permitindo melhoriasao nível da redução de inventário.
ABSTRACT: The purpose of this work, Pull Planning with suppliers, is to approach the Pulllconcept and the Lean principles directly to the supplier, in order to detectproblems and define corrective actions. The target is preparing the supplier toimplement a pull planning system, allowing improvements in inventorycoverage reduction.
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Brás, Patrick José Mendes. "Utilização da benzidamina para desenvolver modelo ex vivo de permeação." Master's thesis, Universidade da Beira Interior, 2012. http://hdl.handle.net/10400.6/1088.
Full textAbstract:
O presente relatório encontra-se dividido em dois capítulos. O primeiro capítulo corresponde à investigação realizada no Centro de Investigação em Ciências da Saúde (CICS) da Universidade da Beira Interior e o segundo ao estágio realizado em farmácia comunitária.
O primeiro capítulo deste relatório descreve a investigação desenvolvida, com o objetivo de escolher um modelo para estudar a permeação através do epitélio vaginal. Desta forma pretende-se que este possa ser aplicado no desenvolvimento de novos fármacos e de novas formulações administradas por esta via.
A mucosa vaginal devido à elevada área de superfície e vascularização pode aumentar a biodisponibilidade de algumas substâncias em comparação com outras vias. Esta via pode ser utilizada tanto para a aplicação de fármacos com vista a ação tópica como para ação sistémica. Existem, no entanto, algumas desvantagens associadas a esta via, como por exemplo, a especificidade do género, a influência na relação sexual e na higiene pessoal e as mudanças ao longo da idade do epitélio vaginal podem afetar a taxa e a extensão da absorção de fármacos. As alterações dos parâmetros farmacocinéticos ao nível da absorção, metabolismo e eliminação de fármacos, determinam a necessidade de aprofundar o estudo da permeação de fármacos de administração tópica no epitélio vaginal.
O modelo desenvolvido consiste no estudo da permeação do epitélio vaginal de suíno por uma substância, através do método de Ussing Chambers. A benzidamina, um fármaco anti-inflamatório com ação antisséptica, foi a substância estudada. A espetrofotometria foi o método de quantificação escolhido.
Concluímos que o método de recolha e preparação da amostra era adequado, contudo o método de quantificação da benzidamina deve ser alterado, uma vez que está sujeito a inúmeras interferências. Uma vez que o tampão utilizado foi o HBSS, o pH 5 parece ser o ideal para o estudo da permeação da benzidamina.
No segundo capítulo são descritos os conhecimentos adquiridos e as atividades realizadas ao longo do estágio realizado na farmácia do Calendário. Este estágio teve como principal propósito um primeiro contato com a prática farmacêutica, permitindo aplicar e consolidar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso e conhecer a organização e funcionamento da farmácia comunitária.<br>This work is divided in two chapters. The first chapter relates to research developed at
Health Sciences Research Centre (CICS) of the University of Beira Interior and the second to
training held in the community pharmacy.
The first chapter of the work describes the research developed with the aim of choosing a
model to study drug permeation through vaginal epithelium. This model is intended to be
applied to the development of new drugs and delivery systems administered by this route.
The vaginal mucosa is able to increase the bioavailability of certain substances in comparison
with other routes, due to its high surface area and vasculature. The vaginal route can be used
for either topical or systemic delivery of drugs. There are, however, some disadvantages
associated with this route, such as, the specificity of the genus, the influence on sex and
personal hygiene and changes over the age of the vaginal epithelium that can affect the rate
and the extension of drug absorption. Changes at the pharmacokinetic parameters of
absorption, metabolism and elimination of drugs, determine the need for further study of the
permeation of drugs topically applied in vaginal epithelium.
The model consists of studying permeation of porcine vaginal epithelium by a substance using
the method of Ussing Chambers. Benzydamine, an anti-inflammatory drug with antiseptic
action, was the studied drug. Spectrophotometry was the quantification method chosen.
We conclude that the method of collection and sample preparation was appropriate.
However, the quantification method of benzydamine should be changed, since it is subject to
numerous interference. For the selected, HBSS, pH 5 seems to be optimal for studying the
permeation of benzydamine.
The second chapter describes the knowledge and the activities carried out during the training
held at Calendário pharmacy. This training had the main purpose of promoting the first
contact with the pharmaceutical practice, allowing to apply and consolidate the knowledge
acquired throughout college and learn the organization and operation of community
pharmacy.
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Jorge, Joana Filipa Rodrigues. "Consumo de antiepilépticos: estudo populacional na Ilha do Pico." Master's thesis, Universidade da Beira Interior, 2012. http://hdl.handle.net/10400.6/1087.
Full textAbstract:
Após os conhecimentos científicos adquiridos durante os cinco anos na faculdade torna-se fundamental a aplicação dos mesmos na prática diária. Como tal, na primeira parte deste trabalho realizou-se um estágio na Farmácia Melo que teve como objectivo observar todas as vertentes existentes neste ramo.
Assim, foram adquiridos conhecimentos no âmbito da organização da farmácia, informação e documentação científica e na área da contabilidade e gestão. Foram também abordadas todas as informações respeitantes aos medicamentos e outros produtos de saúde.
Num campo mais direccionado para o utente, aprendeu-se a dominar os princípios e as técnicas que permitem a recolha e transmissão da informação necessária para conciliar as necessidades e expectativas do utente com a promoção do uso racional do medicamento.
Foram adquiridos conhecimentos acerca de outros cuidados de saúde prestados na farmácia, como foi o caso das medições de diferentes parâmetros bioquímicos.
No entanto, e uma vez que não devemos estagnar o nosso conhecimento, outra vertente não menos importante, que constituiu a segunda parte deste trabalho, foi a realização da parte de investigação.
A abordagem do doente epiléptico requer uma atenção especial, não só pelo diagnóstico controverso como pelo posterior acompanhamento. Este trabalho teve como objectivo abordar algumas das temáticas a considerar neste tipo de doentes: quando iniciar e retirar a medicação, o tratamento de mulheres com epilepsia, efeitos adversos e interacções destes fármacos e o seu risco de suicídio.
Para isso efectuou-se um estudo populacional na ilha do Pico em que a recolha da informação foi efectuada através de inquéritos realizados aos doentes epilépticos que se dirigiam à farmácia.
Foram realizados 40 inquéritos em aproximadamente dois meses, estes permitiram analisar: dados demográficos, a fase de diagnóstico da doença, casos de desmame do fármaco, farmacoterapia antiepiléptica e adicional, existência de sintomas secundários e de sensações depressivas. No caso das mulheres, a incidência de crises durante o período menstrual, ocorrência de fracturas. Para as situações em que há ou houve gravidez, a incidência das crises nesta altura, possíveis complicações durante esta fase, malformações no feto e o facto de se ter ou não verificado hereditariedade da doença.
Os casos estudados envolveram 53% doentes do sexo masculino e 47% do sexo feminino com uma média de idades de 36, 0 anos. As fases de criança e jovem foram as que registaram um maior diagnóstico da doença (60%). No entanto a maioria das pessoas ainda não iniciou o desmame da medicação (77%).
O fármaco mais consumido, em termos de nome comercial, foi o tegretol® (28%) e em termos de princípio activo o dominante foi o valproato de sódio (35,8%). Em relação ao mecanismo de acção farmacológico o que obteve maior prevalência foi a inibição dos canais de Na+.
Na temática dos efeitos adversos, 45% das pessoas experimentaram estes sintomas. Sendo que, os mais descritos foram as cefaleias (15,8%).
Em relação à medicação concomitante, 45% dos doentes tomam medicação para outros fins, em que a predominante são antidepressivos, antipsicóticos e ansiolíticos.
No que diz respeito à relação entre os antiepilépticos e o risco de suicídio verificou-se que 81% das pessoas relataram sintomas depressivos.
Quanto às mulheres com epilepsia apenas 8% descreveram uma incidência de crises no período menstrual e a ocorrência de fracturas apenas se verificou em 20% das mulheres. No período da gravidez não existiram relatos de crises nem nenhum tipo de complicações. Não houve registos de teratogenicidade e a transmissão da doença apenas se registou num dos casos.<br>It is essential to implement the scientific knowledge acquired during these five years in the
Faculty into daily practice. As so, the first part of this work was an internship carried out in
the Community Pharmacy “Melo” where the goals were to observe all the aspects in this
field.
The obtained information was based on the pharmacy´s organization, information and
scientific documentation field, accounting and management areas. All the information related
to drugs and other health care products was also included.
In the field targeted to the patient, I learned the principles and the techniques that enable
the gathering and transmission of information necessary to bring together the patient´s needs
and expectations by promoting the rational use of the medications.
Information on other healthcare services provided in the pharmacy, such as the measurement
of different biochemical parameters, was also attained.
However, since we must not stagnate our knowledge, an additional and not less important
aspect was the second part of this internship, which was the investigation project.
The approach of an epileptic patient requires special attention, not only by the controversial
diagnosis but also by the subsequent follow-up. This work aimed to study some of the issues
to consider in these types of patients: when to start and withdraw the medications, the
treatment of women with epilepsy, adverse effects and interactions of these drugs and their
associated risk of suicide.
A population study was carried out on the Pico Island. The information was gathered through
surveys, which were conducted to epileptic patients that went to the pharmacy.
In about two months, forty surveys were filled out and these allowed the analysis of:
demographic data, diagnostic phase of the disease, cases of withdrawal of the drug,
antiepileptic and additional pharmacotherapy, the existence of secondary symptoms and
depressing symptoms. In the women´s case, the incidence of crises during the menstrual
period and the incidence of fractures were assessed. For situations in which there is or there
was a pregnancy: the incidence of crises at this time, possible complications during this
stage, malformations in the fetus and the verification or not of disease heredity.
The cases studied involved 53% male patients and 47% females with an average age of 36.0
years old. The stages of childhood and adolescence were those that registered a greater disease
diagnosis (60%). However most of the people haven't started the withdrawal of the
medication (77%).
The most consumed drug, in terms of trade name, was Tegretol (28%). In terms of the active
ingredient, the most used was sodium valproate (35.8%). With regard to the pharmacological
mechanism of action, the inhibition of Na+ channels presented a higher prevalence.
Concerning adverse effects, 45% of the people have experienced these symptoms. The most
described were headaches (15.8%).
About co-medication situation, 45% of the patients take medication for other purposes, in
which the predominant are antidepressants, antipsychotics and anti-anxiety drugs.
With regard to the relationship between antiepileptic drugs and the risk of suicide, it was
verified that 81% of the people reported depressive symptoms.
With regard to women with epilepsy, only 8% described an incidence of crises in the
menstrual period, and the occurrence of fractures was observed in 20% of the women. In the
pregnancy period there were neither reports of crises nor any kind of complications. There
were no records of teratogenicity and the transmission of the disease only took place in one
of the cases.
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Bandeira, Cristiano de Brito. "A determinação das fontes de diferenciação no mercado brasileiro de componentes eletrônicos passivos." reponame:Repositório Institucional do FGV, 1997. http://hdl.handle.net/10438/5871.
Full textAbstract:
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 1997-06-16T00:00:00Z<br>Trata da determinação das fontes de diferenciação no mercado brasileiro de componentes eletrônicos passivos, no momento em que o Brasil se insere no mercado globalizado e a concorrência de fabricantes internacionais se torna mais acirrada. Analisa a atividade de compras industriais, explorando as interfaces entre a empresa fornecedora e a empresa compradora, bem como o impacto destas interfaces para o marketing industrial. Identifica os principais fatores agregadores de valor, segundo a visão de alguns dos principais clientes
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Ribeiro, Maria Rita Fernandes Veloso. "Metodologia 5S num armazém de instalação de energias naturais." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2013. http://hdl.handle.net/10773/12658.
Full textAbstract:
Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial<br>No panorama empresarial da atualidade, ser competitivo é um fator crucial na sobrevivência das organizações. A elevada exigência dos consumidores pela relação preço-qualidade de produto e serviço, requer esforços por parte das organizações na otimização dos seus processos. O aparecimento da filosofia Lean Manufacturing, abriu os olhos às organizações para as potencialidades de melhoria contínua que esta proporciona. Através do grande enfâse colocado na eliminação dos desperdícios e na redução dos custos operacionais de todos os processos, as empresas vêm nesta filosofia um modo de atingir a competitividade pretendida.
A ERGES, Lda., uma pequena empresa de instalação de soluções energéticas naturais, constatou que a condição do seu armazém, onde armazena o material necessário para os seus serviços, dificultava o seu processo de armazenagem. Foi estabelecido como objetivo principal deste Projeto, a organização deste armazém de modo a simplificar e tornar mais rápido todo o processo de armazenagem da empresa. Para o cumprimento deste objetivo, foi implementada a metodologia 5S, pertencente à filosofia Lean Manufacturing, destinada a organização, limpeza e criação de um ambiente de trabalho de qualidade e de fácil acessibilidade.<br>In the current corporate environment, being competitive became a crucial factor for the survival of organizations. The high consumer standards for cost-benefit relationship in products and services, requires companies to apply an effort towards the optimization of their processes. The emergence of the Lean Manufacturing philosophy was an eye-opener for organizations, towards the potential of continuous improvement that it can provide. By placing great emphasis on waste elimination and the reduction of operational costs throughout all processes, companies see in this philosophy a way to reach the competitiveness they seek.
ERGES, Lda., a small enterprise that works in the installation of natural energy solutions, realized that the condition of their warehouse, where they store the necessary material for their services, increased the difficulty of the warehousing processes. The main goal established for this project was the organization of this warehouse, in such a way that simplifies and speeds up the companies whole warehousing process. To reach this goal, this project relied on the Lean Manufacturing philosophy, more specifically on the 5S Methodology that is directed towards organization, cleanliness, and the conception of a quality work environment with good accessibility.