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Relevant bibliographies by topics / Continual improvement / Dissertations / Theses

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Dissertations / Theses on the topic 'Continual improvement'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 25 July 2025

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1

Gerke, Kerstin. "Continual process improvement based on reference models and process mining." Doctoral thesis, Humboldt-Universität zu Berlin, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, 2011. http://dx.doi.org/10.18452/16353.

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Abstract:

Geschäftsprozesse stellen ein wichtiges Gut eines Unternehmens dar. Für den Unternehmenserfolg sind nicht einmalig optimal gestaltete Prozesse entscheidend, sondern die Fähigkeit, schnell auf neue Entwicklungen reagieren und die betroffenen Prozesse flexibel anpassen zu können. In vielen Unternehmen ist eine aktuelle Beschreibung ihrer Prozesse als wesentliche Voraussetzung für die Prozessverbesserung jedoch nicht oder nur unzureichend gegeben. Nicht selten wird ein erstelltes Prozessmodell nicht weiterverwendet, so dass es nach kurzer Zeit von der betrieblichen Realität abweicht. Diese fehlen

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Ingate, Christopher John. "The journey of headship along the road to continual school improvement." Thesis, University of Cambridge, 2010. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.608769.

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ÖBERG, MIKAELA. "A Study of the Implementation, Maintenance and Continual Improvement of an Information Security Management System." Thesis, KTH, Hållbarhet och industriell dynamik, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-199084.

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Abstract:

The high adoption rate of cloud computing technology is changing the strategic, operational and functional aspects of businesses. Though, as cloud computing is seeing massive global investment, the vast concentration of resources and information argues for new sources of vulnerabilities and challenges for the cloud computing adopters. Hence, the cloud computing technology is argued to see its full potential once solid information security is established. There has been a palpable development of theories, guidelines and standards of how to implement, maintain and continually improve a security

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Gerke, Kerstin [Verfasser], Oliver [Akademischer Betreuer] Günther, and Myra [Akademischer Betreuer] Spiliopoulou. "Continual process improvement based on reference models and process mining / Kerstin Gerke. Gutachter: Oliver Günther ; Myra Spiliopoulou." Berlin : Humboldt Universität zu Berlin, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, 2011. http://d-nb.info/1015130011/34.

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5

Santos, Ana Paula Guimarães Florencio dos. "Análise crítica do processo de auditoria interna de uma empresa farmacêutica." reponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ, 2013. https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/11625.

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Abstract:

Made available in DSpace on 2015-08-19T13:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 9.pdf: 649163 bytes, checksum: e76aa39993736513a5f0d836e57d0321 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2013<br>Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Tecnologia em Fármacos/Farmanguinhos. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.<br>A indústria farmacêutica tem aprimorado seu sistema de gestão de acordo com a evolução dos conceitos de qualidade e de normas internacionais.A conformidade com os requisitos regulatórios fortalece a disposição da implantação deste sistema.

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6

Ortet, Renato dos Reis Borges. "Análise complementar dos processos de gestão de incidentes e de alterações, aplicando o método de Controlo Estatístico de Processos." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2014. http://hdl.handle.net/10400.5/11134.

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Abstract:

Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação<br>Hoje em dia, Information Technology (IT ) tem assumido um papel importante, focado na necessidade de gerir e suportar sistemas de informação que podem ajudar as Organizações a alcançar os seus objectivos. Muitas Organizações têm optado por um modelo de prestação de serviços de IT, transferindo a sua gestão para Outsourcing. No entanto, se os processos de Gestão de Serviços que servem de suporte para entregar os serviços de IT ao Negócio, não estiverem implementados e geridos de forma apropriada, provavelmente a Organização sofrerá degradações o

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Hýblerová, Michaela. "Optimalizace procesů v kontextu řízení kvality - norma ISO 9001." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-222045.

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Abstract:

In my master´s thesis I am dealing with process approach as one of the basic principles resulting from management according to ISO 9001. Introductory theoretical part pays attention to basic thesis resulting from ISO 9001. In practical part I analyze processes, system of continual improvement and I show economical drop of the International Standard implementation. In the last part I mention the proposals to optimize the process approach.

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8

Gelsheimer, Stacey Alexis. "Two Essays Examining Organizational Performance." Scholar Commons, 2015. http://scholarcommons.usf.edu/etd/5688.

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Abstract:

In highly competitive industries where firms aren’t protected by barriers to entry and consumers’ preferences are constantly changing, the willingness and ability to adapt and continually improve operations may be critical for continued success. However, the internal exchanges between employees and managers that may be an integral part of the development and implementation of new ideas are often not modeled or included in our standard economic theories. In this research I investigate whether a higher level of employee voice (or employee input) predicts higher levels of continual improvement, a

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Heureude, Catherine. "Conception d’un système international de management de la qualité dans les systèmes de surveillance épidémiologique." Thesis, Bordeaux, 2016. http://www.theses.fr/2016BORD0105/document.

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Abstract:

Le nouveau Règlement Sanitaire International (RSI) de 2005 adopté par l’OMS a posé les règles d’une nouvelleorganisation et de règles pour une meilleure coopération entre les Etats et un renforcement des actions de l’OMS enfaveur de la lutte contre les maladies épidémiques.L’application du RSI est complexe pour les Etats et nécessite une organisation qui doit être soutenue par un guideméthodologique opérationnel.Nous avons analysé leurs organisations pour comprendre quels étaient les points de faiblesse et tenter d’y répondre parun référentiel de management simple, adapté et cohérent vis à vis

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Netto, Adherbal Caminada. "Gestão da qualidade em projeto e desenvolvimento do produto: contribuição para a avaliação da eficácia." Universidade de São Paulo, 2006. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3132/tde-13122006-154019/.

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Abstract:

Este trabalho aborda a avaliação do processo de projeto e desenvolvimento do produto do ponto de vista do projetista de nível superior. Ao fazê-lo, o autor espera estar pavimentando um caminho, que eventualmente, conduza a um método mais amigável de avaliar a qualidade do processo de projeto do produto e que possa vir a ser realmente considerado útil por divisões e/ou organizações de projeto. As razões para a seleção desta abordagem são explicadas. Ressalta-se também, que o trabalho envolve duas fases: a pesquisa preliminar e a pesquisa propriamente dita. Apresenta-se em seguida uma discussão

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Vaněk, Michal. "Technická podpora managementu změn." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií, 2013. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-236210.

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Abstract:

The project inspects and discusses improvements of the technical assistance of Change Management support within IT service provider. The primary objective of the procet is to analyse and implement a new software tool to display possible improvements. This project involves whole software development proces including requirements collection, systém analysis, design, implementation. In the first part, the IT service management, especially Change Management area and ITIL methodology is described. In the second part, the analysis of current state of the proces implementation and software tool is di

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Fougeron, Gabriel. "Contribution to the improvement of meshless methods applied to continuum mechanics." Thesis, Université Paris-Saclay (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018SACLC068/document.

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Abstract:

Cette thèse présente un cadre général pour l’étude de schémas de discrétisation nodaux sans maillageformulé en termes d’opérateurs discrets définis sur un nuage de points : intégration volumique et de bord, gradientet opérateur de reconstruction. Ces définitions dotent le nuage de points d’une structure plus faible que celledéfinie par un maillage, mais partageant avec elle certain concepts fondamentaux. Le plus important d’entre euxest la condition de compatibilité intégro-différentielle. Avec la consistance linéaire du gradient discret, cet analoguediscret de la formule de Stokes constitue u

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Štindlová, Ivana. "Optimalizace procesu řízení interních a zákaznických reklamací ve firmě REHAU." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2018. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-442565.

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Abstract:

The aim of this thesis is to analyze the current state of the process of internal and customer complaint management in REHAU Automotive s.r.o., Moravská Třebová. Based on the facts to make own proposals for improving the process of managing inter-nal and customer complaints, which will lead to a more efficient process, thus saving time, costs and overall improving of quality management in the company.

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Lundborg, Niclas, and Jonathan Nordling. "Att Göra Gårdagens Arbete Till Morgondagens Vinst : Erfarenhetsåterföring För Vinstmaximering Inom Byggsektorn." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-12765.

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Abstract:

Byggbranschen är inte lika utvecklad inom förbättringsarbete och standardiserade processer som andra tillverkningsindustrier. Detta ger utrymme till forskning och utveckling inom området. Slöseri inom byggbranschen kan uppgå till 35 % av ett byggprojekts totala produktionskostnad. Genom att ta tillvara på den kunskap och de erfarenheter som finns inom företagen hos medarbetarna kan detta slöseri reduceras.Syftet med arbetet är att fastställa en standardiserad process för erfarenhetsåterföring. I arbetet analyseras och redogörs för hur erfarenhet kan spridas inom företaget genom standardiserade

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Perez, Toralla Maria Sol. "Pour une prescription capacitante, ergonomie et débats des règles du travail : le cas d'une entreprise déployant la lean production." Thesis, Paris, CNAM, 2013. http://www.theses.fr/2013CNAM0935/document.

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Abstract:

L'objectif initial de l'ergonomie d'adapter le travail à l'homme a progressivement évolué avec la conception d’une santé construite qui souligne la possibilité pour les travailleurs de faire pleinement usage de leurs compétences. Dans ce cadre, notre principal objectif de recherche était de mieux comprendre les possibilités de développement conjoint des personnes et de l'organisation dans une entreprise automobile de type lean production. Trois axes de recherches ont ainsi été poursuivis. Le premier visait à identifier et analyser le modèle sous-jacent du travail dans la théorie de la lean pro

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Rodrigues, Patrícia Isabel da Silva. "Proposta de abordagem para gestão de ocorrências em Serviços de Sangue." Master's thesis, Faculdade de Ciências Médicas, 2013. http://hdl.handle.net/10362/10859.

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Abstract:

RESUMO: A gestão de ocorrências, sendo um requisito, quer legal, ao nível da regulação, quer normativo, tal como surge na ISO 9001, é um componente crítico para garantir a melhoria contínua um Serviço de Sangue, dado ter como objetivo a satisfação contínua dos requisitos dos dadores e recetores. A gestão eficaz, mas com eficiência, depende, também da eficácia da abordagem para gestão de ocorrência, nomeadamente, através da geração de correções, ações corretivas e ações preventiva eficazes. Esta dissertação discute a relevância, propondo um modelo de abordagem de gestão da qualidade conforme c

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Del, Aguila Peralta Nataly, and Chanca Melanny Stefhania Palomino. "Diseño de TPM y 5S en el soplado de envases PET para reducir botellas defectuosas." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/626181.

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Abstract:

El proyecto se basa en la mejora de los procesos de empresa Industrias John’s, dedicada al soplado, etiquetado y embalado de botellas de Pereftalato de Polietileno, dentro de la Planta de Perú Cola en Ucayali. El problema de la empresa es el número elevado de mermas de la empresa, que traducido en términos monetarios representa un importante porcentaje de pérdidas respecto a los ingresos anuales. Como primer paso se realizará el análisis de los procesos para identificar las principales causas de este problema. Además, se realizarán propuestas que ayudarán a la mejora de los procesos, las que s

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Karlsson, Sundqvist Therese, and Karin Källmar. "Integration of Environmental Aspects in Product Development Process and Ship Design : a LEAP towards environmental awareness at Kockums AB." Thesis, Linköpings universitet, Industriell Produktion, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-80969.

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Abstract:

The Swedish company Kockums AB, at the forefront within maritime and naval technology, is in need of a tool, document, and/or method to include environmental aspects in their product development process. This is mainly because of additional requirements put on Kockums AB from their main customer. Ship recycling is the major issue that has to be addressed and included in Kockums AB’sworking procedures. Moreover, ship recycling is a pressing issue to handle due to horrible conditions in South Asian countries, where most ship dismantling is taking place. For these reasons, the objective of this M

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Schneider, Amy Elizabeth. "Continued study of the use of created ponds for amphibian breeding in fragmented forested areas." [Huntington, WV : Marshall University Libraries], 2008. http://www.marshall.edu/etd/descript.asp?ref=876.

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Davis, Jeffrey G. "The internship program at Manhattan Christian College the problem of continued improvement /." [Denver, Colo.] : Regis University, 2005. http://165.236.235.140/lib/jdavis2005.pdf.

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Kubica, Ondřej. "Návrh systému pravidelného monitoringu indexů způsobilosti procesu dodavatelů." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2007. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221420.

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Abstract:

This diploma thesis named “The Proposal of the System of Regular Monitoring of the Suppliers’ Process Capability Indices” is divided into two sections. There is a theory about statistical process control with emphasized process capability analysis in the first section. The content of the second section is starting point, procedure and the outcome of the project I worked on in Robert Bosch Company, České Budějovice. The aim of the project is the improvement of input quality via the evaluation of suppliers based on their outcomes of SPC.

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Elahifar, Mohammad. "Application of Lean Service Techniques and Supply Chain Management : A Case Study at UPS Stockholm." Thesis, KTH, Industriell produktion, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-102554.

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Abstract:

Lean Production, simply called Lean, is one of the most powerful concepts recently employed by many manufacturers and service providers in order to improve the quality of their products, eliminate any non-value adding activities from operation and reducing the costs of production. Relatively, Lean Services concept is created based on Lean Manufacturing to include service sectors. Many wastes exist within production and potentially all the processes related to that. Seven different types of wastes were being redefined over time to better fit service operations. A significant number of technique

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Santos, João Pedro Simões da Silva. "Projeto de melhoria continua e avaliação dos riscos ocupacionais : estudo de caso." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/13775.

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Abstract:

Mestrado em Gestão de Projetos<br>A análise de riscos ocupacionais é um tema cada vez mais atual na sociedade, não só em Portugal como a nível mundial. Pretendeu-se implementar um projeto para melhorar o desempenho e a qualidade da organização em termos de avaliação de riscos ocupacionais, numa empresa de inspeção de veículos, conhecer como os inspetores de veículos percecionam o risco ocupacional, uma vez que não existe na empresa qualquer tipo de análise de riscos ocupacionais. Uma das fontes da recolha de dados do estudo de caso, foi a perceção da totalidade da população dos 16 inspetores

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Carbajal, Alayo Yasmin Jankeli. "Propuesta de un modelo de estandarización de producción para una línea de fabricación de cadenas de oro." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/626083.

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Abstract:

La mejora de los procesos es fundamental en el crecimiento de cualquier organización que tenga metas cada más ambiciosa. Entre estas organizaciones se encuentra las empresas del rubro joyero que requieres de diversos recursos como la mano de obra calificada, tecnología y proveedores confiables, que cumplan los plazos de entrega establecidos y cuenten con productos de calidad. Es por ello, que las empresas de este rubro buscan a estos proveedores para mantener una relación a largo plazo con sus clientes, ya que de ellos dependerá del ritmo de producción que tendrá la empresa productora de joyas

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Zamora, Moscoso Fritz, and Yanac Cynthia Alejandra Zenteno. "Propuesta para reducir los costos de mantenimiento preventivo de una empresa de transportes de mercaderías en general." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2015. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1300.

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Abstract:

El estudio que a continuación se presenta, corresponde a una empresa dedicada al servicio de transporte de mercaderías e insumos del sector minero y en general. Durante el desarrollo de la investigación, se presentó el diagnóstico actual de la empresa y una propuesta de solución al problema general que presenta, en lo que concierne a su proceso de mantenimiento preventivo. El objetivo principal de este trabajo estará orientado a la reducción de los costos operativos y de oportunidad del proceso de mantenimiento preventivo. Los resultados de la investigación se han desarrollado atreves de

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Piovaccari, Maria Vittoria. "Implementazione del processo di miglioramento continuo mediante tecniche SMED e TPM: il caso Unigrà S.r.l." Master's thesis, Alma Mater Studiorum - Università di Bologna, 2017.

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Abstract:

Il progetto l'analisi e l'efficientamento produttivo del reparto margarine dell'azienda Unigrà S.r.l.. Il caso studio è composto da: 1) fase di analisi as is (mappatura dei processi e definizione degli indicatori di produttività); 2) prioritizzazione delle cause di perdita di produttività; 3) selezione degli strumenti idonei alla riduzione di tali perdite (SMED, TPM); 4) valorizzazione economica dei benefici risultanti dagli interventi proposti.

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Coelho, Jose Flavio Guerra Machado, and f. coelho@bigpond com. "SUSTAINABILITY PERFORMANCE EVALUATION MANAGEMENT SYSTEMS MODEL FOR INDIVIDUAL ORGANIZATIONS AND SUPPLY CHAINS." Central Queensland University, 2006. http://library-resources.cqu.edu.au./thesis/adt-QCQU/public/adt-QCQU20060720.094327.

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Abstract:

The title of the research is Sustainability Performance Evaluation Management Systems Model for Individual Organizations and Supply Chains. This research has achieved its aim to develop and demonstrate the practical implementation of a simple and objective sustainability performance evaluation management system model for individual organizations and supply chains. It has resulted in the recognition that a new concept Network of Interested Partners underpins the achievement of sustainability. The term acknowledges the interdependence and reflects the essential cooperation that must be ach

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Rosado, Hugo Miguel Marques. "Análise da redução de desperdício num processo real através da metodologia Six Sigma." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2017. http://hdl.handle.net/10400.5/14711.

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Abstract:

Mestrado em Ciências Empresariais<br>No presente trabalho são analisados os possíveis factores que geram sucata na formação de jogos de placas na linha de montagem durante o processo produtivo de baterias, tendo por base dados reais de uma empresa do respectivo sector. A redução de sucata é um dos principais objectivos da empresa, desta forma os processos tornar-se-ão mais eficientes e os recursos dedicados a tarefas que gerem valor acrescentado e não a atividades de retrabalho. A empresa ABC aposta na melhoria contínua dos seus processos, sendo o Six-Sigma uma realidade como modelo de estrat

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Idone, Collachagua Ángel. "Propuesta de mejora en la planificacion de la produccion en una empresa de proceso continuo." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2005. http://hdl.handle.net/10757/655920.

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Abstract:

El principal objetivo del presente trabajo es presentar una propuesta de mejora en la planificación de la producción de una empresa de proceso continuo, haciendo uso del modelamiento de sistemas como herramienta que permitirá la optimización de la planificación de la producción. Este modelo permite que la planificación se centre en la reducción del costo total de la producción. Es así que se ha elaborado un modelo matemático que minimiza el costo de producción lográndose así una planificación optimizada. Esta propuesta de mejora en la planificación permite una mejor aplicaci

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Idone, Collachagua Jilmer Ángel. "Propuesta de mejora en la planificacion de la produccion en una empresa de proceso continuo." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015. http://hdl.handle.net/10757/655920.

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Abstract:

El principal objetivo del presente trabajo es presentar una propuesta de mejora en la planificación de la producción de una empresa de proceso continuo, haciendo uso del modelamiento de sistemas como herramienta que permitirá la optimización de la planificación de la producción. Este modelo permite que la planificación se centre en la reducción del costo total de la producción. Es así que se ha elaborado un modelo matemático que minimiza el costo de producción lográndose así una planificación optimizada. Esta propuesta de mejora en la planificación permite una mejor aplicaci

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Cossa, Reyna Simonéth, Gainza Jorge Nuñez, and Cossio Omar Hidalgo. "Propuesta para reducir las horas extras del proceso de producción de un astillero naval peruano, ubicado en el puerto del Callao, aplicando incentivos y otras alternativas a través de herramientas de calidad." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/592882.

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Abstract:

El presente artículo presenta las consideraciones para efectuar propuestas de mejora de procesos en el área de producción de un astillero. La investigación resume la problemática actual en las operaciones industriales en un astillero naval peruano, en el cual se describe el análisis y el diagnóstico de la empresa en donde se evidencia los sobrecostos generados por horas extras de la mano de obra, y finalmente se determinan algunas propuestas de mejora mediante la aplicación de herramientas de calidad para la optimización de procesos productivos.

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Leandro, Elizondo Ronald. "Méthodologie pour l'évaluation de la performance de l'amélioration continue des processus industriels." Thesis, Toulouse, INPT, 2018. http://www.theses.fr/2018INPT0138/document.

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Abstract:

Actuellement, les pratiques de Lean Management représentent un avantage compétitif pour la majorité des entreprises qui cherchent à améliorer leur performance dans un marché mondial très agressif. Le processus de mise en œuvre du Lean est très complexe ; il s'agit de se transformer en une nouvelle philosophie et de gérer l'entreprise - un changement de comportement. Ce document passe en revue la documentation relative aux pratiques de Lean Management et à l'incapacité de certaines entreprises à maintenir les résultats dans le temps, en particulier sur le décalage entre les objectifs du Lean et

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Galecio, Sologuren Karin Lisset, and Alvarado Javier Augusto Alegría. "Diseño de un sistema de gestión de calidad para el desarrollo de la mejora continua en una empresa textil." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2015. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1307.

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Abstract:

Esta tesis tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad que funcione de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para dar soporte a la empresa Consorcio Textil Vianny SAC en su desarrollo por la mejora continua y su exitosa implementación, en búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes. En una primera etapa del desarrollo de la tesis se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa Consorcio Textil Vianny SAC que incluye el chequeo del cumplimiento de los requisitos de la norma por la organización, un análisis de los defectos más comunes y sus co

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Brichni, Manel. "Towards a continuous improvement cycle for knowledge capitalization : A case study at STMicroelectronics." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2015. http://www.theses.fr/2015GREAM026/document.

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Abstract:

À STMicroelectronics, l'équipe de Business Intelligence est confrontée à exploiter quotidiennement des données et des informations pour créer des rapports d'activité afin de superviser la production. Dans une telle organisation industrielle, les produits changent régulièrement et les données peuvent rapidement devenir obsolètes. Par conséquent, au fil du temps, le nombre de rapports crées est de plus en plus important, tandis que les connaissances sur leur création sont perdues. Ceci est illustré dans une évaluation qualitative et quantitative de la partie principale du système de connaissance

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Gonzalez, Ramirez Nydia. "Contribution à l'amélioration des processus à travers la mesure de la maturité de projet : application à l'automobile." Phd thesis, Ecole Centrale Paris, 2009. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00491760.

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Abstract:

Une grande partie des organisations fonctionne avec des projets, qui peuvent être de natures très différentes. Afin de mener à bien leur réalisation, des méthodes et des outils sont apparus (systèmes de pilotage, tableaux de bord, indicateurs de performances...) pour aider les entreprises à mieux piloter les projets, à respecter leurs exigences et à augmenter leur performance. En effet, ces outils aident à piloter les projets et à mesurer l'avancement d'une activité et/ou d'un processus dans un projet. Toutefois, il est important de s'assurer que les processus mis en place permettent aux proje

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Suárez, Barraza Manuel Francisco. "La Sostenibilidad de la Mejora Continua de Procesos en la Administración Pública. Un estudio en los Ayuntamientos españoles." Doctoral thesis, Universitat Ramon Llull, 2008. http://hdl.handle.net/10803/9178.

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Abstract:

L'Administració pública i els governs locals no han estat exempts dels canvis que ha experimentat l'entorn global dels negocis (Farazmand, 1999). De fet, a finals de la dècada dels vuitanta i principis de la dels noranta alguns ajuntaments espanyols van adquirir la lògica de la modernització i la millora de la gestió pública, basada en l'aplicació de la Millora Contínua de Processos (MCP) i altres models de qualitat i excel·lència. Tot això, amb la finalitat de millorar els processos de treball i serveis públics i d'aquesta manera poder fer front a la creixent pèrdua de legitimitat davant la c

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Campos, Juliana Bezerra Joaquim. "Análise de critérios de qualidade em uma experiência de educação permanente em saúde na modalidade a distância: o contexto do curso de especialização em saúde da família Una-Sus/Unifesp." Universidade Federal de São Paulo, 2017. http://repositorio.unifesp.br/11600/45804.

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Abstract:

Made available in DSpace on 2018-06-18T13:27:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017<br>O ensino a distância tem-se proliferado mundialmente em grandes proporções, inclusive na área da saúde, e para melhor atender a todos os públicos, os órgãos responsáveis pela educação do país, vem trabalhando fortemente com a questão da qualidade do ensino. Preocupados com a formação e com as ofertas dos cursos a distância, muitos foram os alcances ao longo dos anos. Recentemente, foi publicada a Resolução nº 1, de 11 de março de 2016, que estabelece as Diretrizes e Normas Nacionais para

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Rojas, Araujo Any Ebany, and Angeles Christian Ronaldo Leyva. "Propuesta de metodología para la gestión de los interesados mediante la mejora continua en empresas constructoras medianas enfocadas a proyectos multifamiliares en el distrito de Santiago de Surco." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/626072.

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Abstract:

El presente proyecto de tesis plantea busca optimizar el proceso de gestión de interesados mediante herramienta de mejora continua para una empresa constructora mediana en el distrito de Santiago de Surco. Las empresas constructoras medianas cuentan con potencial de crecimiento económico y organización, lo cual facilitaría su adaptación y estandarización en torno a la gestión de sus interesados, también llamaos Stakeholders para ello se plantea desarrollar una metodología que integre la gestión de interesados y la mejora continua con la finalidad de lograr diferenciar la empresa constructora e

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Martínez-Montalvo, Daniela, and Elio Pérez-Blas. "Estudio de mejora integral en la empresa de pastelería Claudia Cupcakes." Bachelor's thesis, Universidad de Lima, 2015. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3293.

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Abstract:

Para el presente trabajo de investigación, se decidió hacer un estudio de mejora integral de los procesos en la empresa Claudia Cupcakes E.I.R.L., para lo cual, tomando en cuenta los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera de Ingeniería Industrial, se plantearon algunas propuestas de mejoras para los problemas identificados en la empresa, a fin de contribuir a su crecimiento y desarrollo.<br>For the recent research, it was decided to make a study of comprehensive improvement of processes in the company Claudia Cupcakes EIRL, for which, taking into account the knowledge acquired throu

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Sepúlveda, Riveros Marcela. "Formación profesional de los titulados de educación básica: evaluación de la satisfacción de actores clave para una mejora continua del proceso enseñanza-aprendizaje." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2019. http://hdl.handle.net/10803/667050.

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Abstract:

The objective of this research is to analyze the degree of satisfaction of graduates, academics and employers as key actors in the formation process of the 2007 to 2011 cohorts, with respect to the graduation profile of the University's basic education pedagogy course. from Playa Ancha. Based on this profile, the satisfaction of these actors in relation to the professional knowledge considered in the Framework for Good Teaching is also described; to the curricular nuclei of the Career Studies Plan as well as the interpretation of the results of the accreditation processes as continuous improve

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Lama, Herrera Orlando Enrique, and Vilcarromero Josue Jeremi Alayo. "Modelo de implementación de mantenimiento lean para incrementar la Eficiencia Global de los Equipos mineros de acarreo través del Mantenimiento Productivo Total y mejora continua." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/655656.

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Abstract:

Lean Manufacturing es una filosofía centrada en reducir desperdicios que trae consigo impactos positivos en los resultados de una empresa. Sin embargo, este tipo de técnicas no son del todo compatible con el contexto de la industria minera. El estudio presenta un modelo que reúne las bases de aplicación de un sistema de Mantenimiento Productivo Total (TPM) como el inicio hacia la transformación Lean para una compañía minera. Este modelo toma como referencia modelos y casos de éxito que se implementaron anteriormente y es adaptado para garantizar el éxito de su aplicación. Asimismo, evalúa la i

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Tafur, Puente Rosa María. "On educational institutions evaluation." En Blanco y Negro, 2013. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/117106.

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Abstract:

This article aims to provide a view on the importance of institutional evaluations in educational programs that strive for continuous improvement. Furthermore, the article analyzes the concept of evaluation, explores some quality management models, and suggests the measures required for the design and implementation of an institutional evaluation process within the organization or one of its areas.<br>El artículo plantea la importancia de la evaluación institucional como parte inherente de la gestión de todo centro o programa educativo orientado al mejoramiento continuo. Además, analiza el con

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Silva, Cláudia Sofia Serafim do Rosário. "A implementação do método BPM Business Process Management numa Instituição de Ensino Superior: estudo de caso." Master's thesis, Universidade de Évora, 2013. http://hdl.handle.net/10174/16124.

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Abstract:

A sociedade actual, cada vez mais exigente com a qualidade na prestação dos serviços e a resposta rápida às suas necessidades lança novos desafios ao papel da gestão orgânica de toda a estrutura das instituições, que evolui de uma função administrativa para uma função completamente reorganizada com novos procedimentos, de importância estratégica decisiva, de modo a propiciar os melhores resultados. Focalizando esta dimensão, a Gestão de/por Processos tem por objectivo a reformulação e reorganização da metodologia de trabalho de uma organização, sempre com a intenção de envolver os seus colabor

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Dai, Jingya. "Implement BPR and CPI to optimize the process of getting medicine in pharmacy : a comparison between Sweden and China." Thesis, Växjö University, School of Mathematics and Systems Engineering, 2007. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:vxu:diva-1610.

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Abstract:

<p>This report generally focuses on the process of getting medicine from the pharmacy in the hospital. The processes are different in Sweden and in China due to the different concrete conditions. Compared with the Swedish process the Chinese flow lags fairly far behind. To optimize the Chinese process by taking advantage of the Swedish process is the intention of this report; it also gives the advice on how to improve the performance for the Swedish process. By comparing the multiple theories for process improvement, I used Business Process Reengineering (BPR) theory to reengineer the Chinese

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Cabrera-Llerena, Gresia-Fernanda, and Estefani-Daniela Pereda-Jaqquehua. "Estudio de mejora integral en la empresa transportes Pereda S.R.L." Bachelor's thesis, Universidad de Lima, 2015. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3297.

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Abstract:

El presente trabajo consta de una revisión de la situación actual de la empresa Transportes Pereda S.R.L.<br>This document describes an opportunity to improve and achieve the actual situation of the company “Transportes Pereda S.R.L”<br>Trabajo de investigación

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Christen, Pierre. "Faisabilite d'un procede a membrane liquide pour l'extraction continue de l'ethanol produit par fermentation." Paris, ENMP, 1987. http://www.theses.fr/1987ENMP0055.

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Abstract:

Une membrane liquide composee d'un support poreux hydrophobe impregne d'un solvant organique a ete mise au point; l'isotridecanol s'est avere etre biocompatible, impermeable aux sels et au glucose et autorise un flux d'ethanol important (35 g/h. M**(2)). Cette membrane liquide mise en oeuvre avec une phase receptrice aqueuse a permis, par l'extraction de l'ethanol inhibiteur, une detoxification significative d'un mout de fermentation en activite: amelioration de la viabilite des levures et de productivite du fermenteur d'un facteur 2,5. En outre, ce procede d'extraction a permis de mettre en e

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Paula, Patrícia Sofia do Nascimento. "A contribuição da implementação dos 5S para a melhoria contínua da qualidade num serviço de imagiologia: o estudo de caso no HFF." Master's thesis, [s.n.], 2008. http://hdl.handle.net/10284/1431.

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Abstract:

Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Gestão da Qualidade<br>A dissertação teve como objectivo principal a implementação dos cinco sensos (5S) no Serviço de Imagiologia do Hospital Fernando da Fonseca (HFF) e observar-se a contribuição para o programa de melhoria contínua da qualidade já existente. Neste contexto, o trabalho teve como fundamentação teórica a melhoria contínua da qualidade, a abordagem da qualidade no Serviço de Imagiologia do HFF, os 5S e a sua aplicação na saúde em Portugal. Esta fu

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Veyrat, Alain. "Procédé électrochimique de traitement en continu de fibres de carbone par greffage d'amines ou de groupements aryls substitués." Vandoeuvre-les-Nancy, INPL, 1996. http://www.theses.fr/1996INPL055N.

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Abstract:

L’objectif de cette étude est la conception et la réalisation d'un dispositif pilote de traitement de surface de fibres de carbone. Le traitement consiste en une oxydation électrochimique dans un milieu acétonitrile qui aboutit au greffage de fonctions aminées à la surface des fibres. Cet apport d'azote améliore fortement l'adhésion entre les fibres et les résines époxydes dans les matériaux composites. Le phénomène, mis en évidence par voltamétrie, est caractérisé par des analyses de surface ESCA. La cinétique du greffage de l'éthylènediamine a été étudiée sur des électrodes de fibres fixes e

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Petrovská, Jana. "Analýza řízení jakosti ve společnosti Brněnské vodárny a kanalizace a. s." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2008. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221812.

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Abstract:

This diploma thesis analyzes the present state of a quality system inside the joint – stock company Brněnské vodárny a kanalizace. On the basis of comparison with choice modern continual improvement‘s methods of quality systems this diploma work availeble method, which leads to improvement of the quality system in the test lab of sewage works Brno-Modřice, as part of water quality control’s section.

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Pereira, Vladenice Maria Sonda. "CLIMA ORGANIZACIONAL E QUALIDADE NOS SERVIÇOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO: UM ESTUDO DE CASO." Universidade Federal de Santa Maria, 2006. http://repositorio.ufsm.br/handle/1/8035.

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Abstract:

In the sector of teaching, the search for the satisfaction of clients became the need of survival in the competitive market. In this scenario in constant change, the service organizations, specially the education one, need continuous improvement in their processes. The study presents important structural indications to the general direction of the institution in study, referred to the practices related to the organization environment and offers suggestions to improve the quality of services done, having as reference the development of people by means of training and capacitation. The data were

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