Dissertations / Theses: 'Cultura de liderança'

1

Caixeiro, Cristina Maria Bicho Alpalhão. "Liderança e cultura organizacional: o impacto da liderança do diretor na(s) cultura(s) organizacional(ais) escolar(es)." Doctoral thesis, Universidade de Évora, 2014. http://hdl.handle.net/10174/11416.

Full text

Abstract:

Liderança e cultura organizacional: O impacto da liderança do diretor na(s) cultura(s) organizacional(ais) escolar(es) Os órgãos de governação das escolas públicas constituem atualmente um eixo estruturante das reformas do sistema educativo português tendo sido objeto de múltiplas reestruturações nas últimas décadas. Em rutura com a colegialidade do modelo anterior, a figura do diretor pressupõe uma associação direta entre liderança e eficácia organizacional, preconizando a instituição e/ou à sedimentação de valores gerencialistas (obsessão do controlo da qualidade, da excelência, da responsabilização, da eficácia técnica), os quais conduzirão eventualmente a uma certa conflitualidade com os valores democráticos e participativos inerentes ao contexto escolar. Inscrita nas abordagens qualitativas e interpretativas, esta investigação teve como propósito indagar do impacto da liderança dos diretores na (re)construção da cultura organizacional escolar na tendo como referência unidades orgânicas de diferente tipologia organizacional – escola não agrupada e agrupamentos de escolas. Os resultados obtidos apontam no sentido das lideranças exercidas pelos diretores, dentro das margens de autonomia permitidas pela moldura legislativa, favorecerem determinadas perspetivas da cultura organizacional; ABSTRACT: Leadership and organizational cultures: the impact of principal leadership on school organizational culture(s) The governing organizations of public schools today constitute a structured reform of the Portuguese educational system which has been the object of multiple restructurings in recent decades. In rupture with the collegiality of the previous model, the figure of the principal presupposes a direct association between leadership and organizational effectiveness, preconizing the institution and/or sedimentation of managerial values (obsession with quality control, excellence, responsibility, technical efficiency), which will eventually lead to some conflict with the inherent values in a democratically and participatory school context. Enrolled in qualitative and interpretive approaches, this research aimed to investigate the impact of the principals’ leaderships in the (re)construction of school organizational culture with reference to the units under different organizational typology - nonclustered schools and school clusters. The results point towards the leadership exercised by the principals, within the margins of autonomy allowed by the legislative framework, favouring certain perspectives of organizational culture.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Bernardo, Sandra Marisa Martins Sant´Ana. "Liderança e Cultura nas Escolas Públicas Portuguesas." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2011. http://hdl.handle.net/10400.5/3804.

Full text

Abstract:

Dissertação de Mestrado em Administração Pública na especialidade de Administração da Educação Os líderes de cinco escolas públicas portuguesas são o foco do trabalho de investigação pois são chamados a liderar uma estratégia de mudança imposta pelo novo modelo de gestão das escolas públicas portuguesas, o Decreto-Lei n. 75/2008 de 22 de Abril e daí ser importante conhecer o seu papel como líderes e analisar em que modelo organizacional se enquadram esses papéis. Pela metodologia de análise de conteúdo, pretende-se enquadrar estes líderes, em papéis de liderança e consequentemente em modelos de cultura organizacional. O instrumento de análise é uma matriz construída com base em itens de um questionário, que estão enquadrados pelo modelo dos valores contrastantes, adaptado à realidade portuguesa e já testado. Os quadrantes do CVF (competing values framework) com que os líderes das escolas públicas portuguesas mais se identificam são o do objectivo racional e do processo interno. Também, pela metodologia de análise de conteúdo, foi investigado o que os líderes dizem do Decreto-Lei n. 75/2008. Nesta fase parece ter particular importância, um novo estudo para avaliar a mesma problemática e em função dos resultados obtidos produzir recomendações que orientem o poder político na produção de políticas eficazes. This investigation study focuses on five leaders of the Portuguese public schools called to assume the leadership of a changing strategy imposed by the new management model from Portuguese public schools, the DL n. 75/2008 of April 22nd, thereby being important to understand their role as leaders and analyze the organizational model they fit in. Throughout a content analysis we aim to fit the candidates in the document studied, in leadership roles and consequently in models of organizational culture. The instrument of analysis is a matrix based on items of a questionnaire, which are within the frame of the competing values model, adapted to the Portuguese reality and already tested. The parts of the CVF (competing values framework) that the leaders of the Portuguese public schools are more related to are the rational objective and the internal process. Also thru the methodology of the contents analysis it was studied what the leaders say about the Law 75 (2008). Now, it seems to be particularly important to the investigation a new study to evaluate the same problematic and, depending on the results, to come up with recommendations that guide the politicians towards an effective policy.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Mesquita, Rita de Cássia Cunha Caldeira. "Liderança e cultura organizacional: um estudo de caso na CETREL." Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia, 2008. http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/17266.

Full text

Abstract:

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-23T18:38:55Z No. of bitstreams: 1 Mesquita, Rita de Cássia Cunha Caldeira.pdf: 1271626 bytes, checksum: bb7ac75599a6d015f01ada4234d3d07f (MD5) Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-23T21:43:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mesquita, Rita de Cássia Cunha Caldeira.pdf: 1271626 bytes, checksum: bb7ac75599a6d015f01ada4234d3d07f (MD5) Made available in DSpace on 2015-03-23T21:43:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mesquita, Rita de Cássia Cunha Caldeira.pdf: 1271626 bytes, checksum: bb7ac75599a6d015f01ada4234d3d07f (MD5) Este trabalho apresenta um estudo de caso, realizado na Cetrel – Empresa de Proteção Ambiental, localizada no Pólo Industrial de Camaçari, e teve como objetivo investigar a percepção dos integrantes sobre a cultura organizacional baseada nas concepções filosóficas da Tecnologia Empresarial Odebrecht - TEO, a atuação dos líderes na disseminação dos princípios, conceitos e critérios da TEO e a sua prática na Empresa. A fundamentação teórica se refere aos temas liderança, cultura organizacional e a Tecnologia Empresarial Odebrecht - TEO, com uma abordagem sobre a importância da liderança, alguns conceitos, principais teorias e características da liderança eficaz. É destacado o modelo da liderança transformacional, de Burns, que é referência no modelo de análise do trabalho. No tema cultura organizacional, é abordado alguns conceitos, modelos e a importância dos líderes nesse tema. É destacado o modelo de Schein, também referência do modelo de análise do trabalho. A metodologia de pesquisa foi survey, através de questionário auto-aplicável, que foi respondido pelos empregados da Organização estudada. O resultado indicou que na percepção dos integrantes, há aceitação do modelo de cultura organizacional adotado, porém a prática das concepções filosóficas e a atuação dos líderes na disseminação dessa cultura, ainda não é visualizada por uma significativa parte dos integrantes. This paper consists of a case study, carried out at Cetrel (Empresa de Proteção Ambiental), located in the Industrial Complex of Camaçari, a town close to the capital of the state of Bahia, Brazil. It aimed to investigate the participants’ perception of organizational culture based on the philosophical conceptions of Odebrecht Entrepreneurial Technology (TEO), the leaders’ role in the dissemination of the principles, concepts and criteria of Odebrecht Entrepreneurial Technology (TEO), and its practice in the corporation. The theoretical basis refers to themes like leadership, organizational culture and the Odebrecht Entrepreneurial Technology (TEO), focusing on the importance of leadership, some concepts, main theories and characteristics of effective leadership. Highlight is given to Burns’s model of transformational leadership, used here as reference in the analysis model. As for organizational culture, some concepts, models and the importance of leaders on this subject are discussed. Schein’s model is also highlighted, being used as reference for the analysis model as well. The research methodology was that of a survey, through a self-administered questionnaire, which was answered by the employees of the above mentioned company. The results showed that according to the participants’ perception, there is acceptance of the adopted model of organizational culture, however the practice of the philosophical conceptions and the leaders’ role in the dissemination of this culture, still have not been seen by a significant part of the participants.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Roveda, Vanessa. "As inter-relações entre liderança, comunicação e cultura nas organizações." reponame:Repositório Institucional da UCS, 2010. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/523.

Full text

Abstract:

Acompanhando a tendência dentro do campo das Ciências Sociais de entender a relação entre os processos que a compõem, este estudo visa analisar as inter-relações entre os estilos de liderança, a comunicação do líder e a cultura organizacional. Para este fim, foi realizada uma ampla revisão bibliográfica das teorias de liderança, de comunicação e de cultura. O estudo destas inter-relações foi desenvolvido através de pesquisa quantitativa com uma amostra de 268 indivíduos trabalhadores. Os participantes responderam um instrumento para medir as dimensões de cultura organizacional, do estilo de liderança, da competência de comunicação do líder e da satisfação do subordinado com a comunicação do líder. Estes dados foram analisados através de técnicas de correlação, regressão linear e análise de variância, mostrando significativas relações entre o estilo de liderança, a comunicação do líder e as características da cultura presente nas organizações. Comprovando que os comportamentos do líder orientados ao relacionamento geram maior influência na comunicação e na cultura, que os comportamentos do líder orientados a tarefa Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-02T18:50:36Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Vanessa Roveda.pdf: 2174254 bytes, checksum: 06ebfa647afd6bf71370c2ea9de34a7b (MD5) Made available in DSpace on 2014-06-02T18:50:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Vanessa Roveda.pdf: 2174254 bytes, checksum: 06ebfa647afd6bf71370c2ea9de34a7b (MD5) Following a tendency within the social sciences to understand the relationship among the processes that compose it, this study aims to examine the interrelationships among leadership styles, the leader communication and the organizational culture. To this end, an extensive review of leadership, communication and culture theories was conducted. The study of interrelationships was developed through quantitative research with a sample of 268 employed individuals. The participants answered to an instrument to measure the dimensions of culture, leadership style, and communication competence of the leader, as well as the subordinate satisfaction with the leader communication. These data were analyzed by correlation techniques, linear regression and ANOVA, showing significant relationships between leadership style, communication of the leader and the characteristics of this culture in organizations. Proving that the behavior of relationship-oriented leader generate greater influence on communication and culture, the conduct of the task-oriented leader

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Rodrigues, Jéssica Joaquim. "A influência cultural portuguesa na cultura das organizações estrangeiras em Portugal." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/15752.

Full text

Abstract:

Mestrado em Gestão A cultura é constituída pelas normas, valores e crenças de determinado grupo. Com a internacionalização, torna-se imprescindível conhecer as diferentes culturas e saber lidar com elas para se atingir o sucesso organizacional. Nesse sentido, o presente trabalho propõe-se a analisar em que medida a cultura das organizações estrangeiras localizadas em Portugal é influenciada pela cultura portuguesa. Para isso, foi utilizado como base teórica deste estudo um dos maiores e mais recentes estudos culturais, o GLOBE que envolve 170 investigadores que questionaram e analisaram a cultura social e organizacional de 62 países de forma a encontrarem semelhanças e diferenças culturais e de liderança. Com base nos questionários do GLOBE, foram aplicados questionários a cinco organizações estrangeiras de grande dimensão localizadas em Portugal e a uma organização nacional. Os resultados encontrados confirmam que a cultura portuguesa influencia a cultura organizacional das empresas estrangeiras localizadas em Portugal. The culture consists of the norms, values and beliefs of a particular group. With internationalization, it is essential to know the different cultures and deal with them to achieve organizational success. In this sense, the present study aims to examine the extent to which the culture of foreign organizations located in Portugal is influenced by Portuguese culture. Therefore, it was used as the theoretical basis of this study one of the largest and most recent cultural studies, involving 170 GLOBE researchers who questioned and analyzed the social and organizational culture of 62 countries in order to find similarities and differences on culture and leadership. Based on GLOBE, questionnaires were applied to five foreign organizations located in Portugal and to a national organization. The results confirm that the Portuguese culture influences the organizational culture of foreign companies located in Portugal.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Tomé, Maria Luísa Santos de Mendonça e. Matos. "As relações bi-unívocas entre a liderança e a cultura organizacional num serviço de imagiologia." Master's thesis, Universidade de Évora, 2009. http://hdl.handle.net/10174/18601.

Full text

Abstract:

Este estudo assenta nas relações entre liderança e cultura organizacional num serviço de imagiologia, entendendo-se, assim, que o papel do líder é fundamental para a orientação e o desenvolvimento do trabalho, através de condutas e estratégias que se adaptem às diversas situações. Deste modo, achou-se pertinente perceber o conceito de liderança, as suas abordagens teóricas e o modo como este conceito poderá ser posto em prática ao nível das instituições, contribuindo para fortalecer a comunicação e a cultura organizacional. No que respeita à cultura organizacional, esta resume-se a um conjunto de normas e comportamentos, os quais são utilizados pelas pessoas de forma a interagirem numa organização. Outra questão fundamental passa pela comunicação no seio da cultura organizacional, sendo um factor de extrema relevância, no que respeita à estrutura na sociedade e no funcionamento das organizações. Distinguem-se dois tipos de comunicação: a formal, uma comunicação sistemática; e a informal, uma comunicação assistemática. Em resumo, conclui-se que a liderança, movida pela comunicação, se trata de um processo em que as atitudes e os comportamentos dos líderes, bem como dos seus seguidores, incidem sobre a sua eficácia, a qual está, igualmente, dependente do contexto da cultura organizacional. ABSTRACT: This study builds on the relationship between leadership and organizational culture in a department of imaging, it being understood that, the role of leader is crucial to the direction and development of work, through pipelines and strategies that adapt to different situations. Thus, it is thought appropriate understand the concept of leadership, their theoretical approaches and how this concept could be implemented within the institutions, helping to strengthen communication and organizational culture. Regarding the organizational culture, this boils down to a number of norms and behaviours, which are used by people in order to interact in an organization. lt is assumed as a system of values, expressed through rituals, myths, beliefs and habits common to members of a particular institution, which produces widely accepted norms of behaviour by the group. Another key issue is through communication within the organizational culture, being a factor of extreme importance, with regard to the structure in society and the functioning of organizations. There are two types of communication: the formal, a systematic communication, and informally, a communications patchy. lt is through communication that are solved most problems, and is used to exploit many opportunities, managing organizational balanced life. ln summary, it appears that leadership, driven by communication, this is a process in which the attitudes and behaviours of leaders and their followers, focusing on its effectiveness, which is also dependent on context the organizational culture.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Montenegro, Adauto de Vasconcelos. "Estudo sobre comprometimento organizacional, estilos de liderança e cultura organizacional em uma organização cearense." reponame:Repositório Institucional da UFC, 2016. http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/21859.

Full text

Abstract:

MONTENEGRO, Adauto Vasconcelos. Estudo sobre comprometimento organizacional, estilos de liderança e cultura organizacional em uma organização cearense. 2016. 117f. - Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2016. Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2017-01-26T11:47:48Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_avmontenegro.pdf: 2114035 bytes, checksum: 841010ab925a3bad0dead45a025355da (MD5) Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2017-01-30T16:53:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_avmontenegro.pdf: 2114035 bytes, checksum: 841010ab925a3bad0dead45a025355da (MD5) Made available in DSpace on 2017-01-30T16:53:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_avmontenegro.pdf: 2114035 bytes, checksum: 841010ab925a3bad0dead45a025355da (MD5) Previous issue date: 2016 The organizational commitment can be conceived as a meaningful liaison between individual and organization, assuming the existence of psychological bonds and significant exchange relationships between both individual and organization. Rego (2003) proposes a study model regarding the organizational commitment and presents six psychological ties between individual and organization, namely: affective commitment, common future, normative commitment, enormous sacrifices, lack of alternatives and psychological absence. Feitosa (2008) adds a tie to the model proposed by Rego (2003): performance expectations or commitment absence. In the study here presented, it was investigated the relation among these psychological bonds and the leadership styles. It was also took in consideration to this analyses the organizational culture. The specific goals of the current research were: to investigate which psychological bonds are significantly related to the leadership styles (transformational leadership, transactional leadership and leadership absence) and in which degree the organizational culture moderate this relationship, as well as to develop a theoretical-methodological model which allows to investigate the interplay among the addressed constructs. The study consists on a cross-sectional survey applied in a large size organization located in the Brazilian city of Fortaleza. The data else collected: a sociodemographic questionnaire; a organizational commitment scale; a leadership scale and organizational culture scale. The study had 205 respondents. The results were statistically analyzed with the support of the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) software, using the following statistical technics: linear correlation, linear regression and moderation analysis. Regarding the results, the following positive and significative correlations were attested: transformational leadership and affective commitment bonds, common future and normative commitment, transactional leadership and the bond of normative commitment; leadership absence and the bonds of alternative lack and psychological absence. Besides, it was observed that the clan type organizational culture was a moderating variable that mitigates the effects of the following relations: transformational leadership and affective commitment, transformational leadership and common future. In addition to the aforementioned results, a theoretical-methodological model was developed with all the elements surveyed. It was also concluded that can be taken in consideration to the elaboration of leadership development programs and human resources management policies aiming their efficacy. O comprometimento organizacional pode ser compreendido como um vínculo significativo entre indivíduo e organização, pressupondo um elo psicológico e relações de trocas entre ambos. Rego (2003) propõe um modelo de estudo do comprometimento organizacional e apresenta seis laços psicológicos entre indivíduo e organização, a saber: comprometimento afetivo, futuro comum, comprometimento normativo, sacrifícios avultados, escassez de alternativas e ausência psicológica. Feitosa (2008) acrescenta um laço ao modelo proposto por Rego (2003): expectativas pelo desempenho ou ausência de compromisso. No atual estudo, é investigada a relação entre esses laços psicológicos e estilos de liderança, considerando também a função da cultura organizacional nessa relação. Os objetivos específicos da atual pesquisa podem ser descritos como: investigar quais desses laços psicológicos se relacionam de maneira significativa aos estilos de liderança (liderança transformacional, liderança transacional e ausência de liderança) e em que grau a cultura organizacional modera essa relação, bem como desenvolver um modelo teórico-metodológico que possibilite a investigação da relação entre os construtos abordados. O estudo se constituiu como survey, de corte transversal, aplicado em uma organização de grande porte, localizada em Fortaleza/CE. O instrumento de coleta de dados é composto de: questionário sociodemográfico; escala sobre comprometimento organizacional; escala sobre liderança e escala sobre cultura organizacional. Alcançou-se uma amostra de 205 trabalhadores da referida organização. Os resultados foram analisados com base em procedimentos estatísticos exploratórios e explicativos, utilizando o Statistical Package for Social Sciences (SPSS), com as seguintes técnicas estatísticas: correlação linear, regressão linear e análise de moderação. No que concerne aos resultados obtidos, foram atestadas as seguintes correlações positivas e significativas: liderança transformacional com os laços de comprometimento afetivo, futuro comum e comprometimento normativo; liderança transacional com o laço de comprometimento normativo; ausência de liderança com os laços de escassez de alternativas e ausência psicológica. Ademais, observou-se que a cultura organizacional tipo clã atuou como variável moderadora reduzindo os efeitos nas relações seguintes: liderança transformacional e comprometimento afetivo e entre liderança transformacional e futuro comum. Além dos resultados apontados, foi desenvolvido um modelo teórico-metodológico com todos os elementos pesquisados. Observou-se que tais resultados podem ser considerados para a elaboração de programas de desenvolvimento de liderança e políticas de gestão e de recursos humanos da organização visando sua eficácia.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

Macuco, Maria Iliane Borba. "O corpo docente como agente de mudaça e liderança na cultura organizacional." Florianópolis, SC, 2002. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/84073.

Full text

Abstract:

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. Made available in DSpace on 2012-10-20T06:04:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188623.pdf: 631622 bytes, checksum: 37f36c792b83681474eeda33c850325f (MD5) Este trabalho foi elaborado com o objetivo de verificar como o professor educador se vê no atual contexto de mudanças que estão acontecendo no mundo globalizado; alem disso se espera também conhecer o reflexo de tais mudanças em se tratando de Instituição de Ensino Superior (IES); cultura organizacional e a mudança que ocorre através desta no dia-a-dia. Em busca de resposta optou-se pela metodologia de entrevista qualitativa, uma vez que os dados aqui constantes não são possíveis de mensuração. Como contextualização desta pesquisa é feita uma revisão bibliográfica demonstrando a significação e importância das mudanças que estão ocorrendo no mundo; assim como as incertezas e inquietudes que os docentes sentem quanto a realidade a que estão inseridos, buscando desmistificar as questões de mudança e liderança organizacional. Com base em leituras observa-se que não se pode gerenciar as mudanças somente estar a sua frente, então, o verdadeiro agente de mudanças é aquele que ultrapassa os limites do seu setor e as vezes a sua hierarquia. Logo a palavra chefe perdeu a significância. Urge que as organizaçoões substituam-na por títulos como facilitador e ou agente de mudança. Para sobreviver a IES necessita reformular-se para acompanhar o progresso globalizado, oportunizando a seus docentes momentos propícios para que transmitam suas idéias nos vários níveis da Instituição; uma vez que mudanças são complexas dentro das IES. A partir de tais dados foram aplicadas as entrevistas e seus resultados estão elencados nesta em três questões maiores; as mesmas são analisadas e ao final são feitas proposições para estratégia gerencial de mudanças calcada no docente como líder.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Coury, Cibele. "Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar." Universidade de São Paulo, 2014. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-03122014-163140/.

Full text

Abstract:

A maior parte das empresas do mundo tem origem histórica vinculada à família e assim permanecem por toda a sua existência. Neste tipo de empreendimento os sistemas família, propriedade e negócio encontram-se sobrepostos e tanto abordagens econômicas quanto psicológicas são importantes para a o entendimento. Esta pesquisa, realizada em uma empresa familiar, buscou compreender as relações entre a dinâmica de liderança da família dirigente e dimensões da cultura organizacional. O método utilizado foi o estudo de caso com delineamento qualitativo analisado sob a ótica sistêmica e psicodinâmica. A triangulação de dados provenientes de diferentes fontes foi utilizada para articular a visão dos participantes da pesquisa. Os instrumentos para a coleta de dados foram: levantamento de informações sobre a organização utilizando o Questionário de Caracterização da Empresa e Diário de Campo; a dinâmica familiar relacionada à liderança foi avaliada por meio da Entrevista Organizacional Estruturada (EOE) e para identificarmos a cultura organizacional foi utilizada a Escala de Cultura Organizacional - ECO a fim de medir sete variáveis da cultura organizacional. A dinâmica de liderança encontrada nos membros da família indica tendência à liderança autocrática, situacional, diferenciada e inadequada. Foram identificados vários mitos permeando a dinâmica da família e seu relacionamento com a empresa. A cultura organizacional apresentou-se como pouco flexível, centralizadora, burocrática e com baixo reconhecimento da qualidade do trabalho executado pelos profissionais. As dimensões de CO analisadas apresentaram sinergia com práticas e políticas gerenciais praticadas pelo fundador da empresa ao longo de sua história. Os resultados deste estudo também apontam para a relevância dos instrumentos de avaliação de grupos sob a ótica psicodinâmica e sistêmica na pesquisa qualitativa. A Entrevista Organizacional Estruturada mostrou ser um rico material para análise psicodinâmica de empresas familiares. Sugere-se aplicação futura tanto da entrevista (EOE) como da escala (ECO) em avaliações de saúde e desempenho organizacional. Most of firms in the world has a historical origin linked to the family and remain so throughout its existence. In this type of enterprise systems family, property and business are overlapping and both economic and psychological approaches are important for the understanding. This research, performed in a family business, sought to understand the relationships between the dynamics of family leadership and leadership dimensions of organizational culture. The method used was the case study with qualitative design analysis from a systemic and psychodynamic perspective. The triangulation of data from different sources was used to articulate the vision of the research participants. The instruments for data collection were: gathering information about the organization using the Company\' Questionnaire Characterization, Field Diary; family dynamics related to leadership was assessed by Organizational Structured Interview (EOE) and to identify the organizational culture was used to Scale Organizational Culture (ECO) to measure seven variables of organizational culture. The dynamics of leadership found in the family members was autocratic, situational, differentiated and inadequate. Several myths permeating the dynamics of the operation of the company were also identified. Organizational culture was presented as inflexible, centralized, bureaucratic and low recognition of the quality of work performed by professionals. The dimensions of CO analyzed showed synergy with managerial practices and policies adopted by the founder of the company throughout its history. The results of this study also point to the validity of the use of assessment tools from the perspective of groups psychodynamic and systemic in qualitative research. The Organizational Structured Interview proved to be a rich material for analysis of psychodynamic family businesses. Future implementation of both the interview (EOE) and scale (ECO) in health assessments and organizational performance is suggested.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Peres, Maria da Conceição Picaró. "O perfil do gestor escolar : da gestão à liderança educativa." Master's thesis, Universidade de Évora, 2007. http://hdl.handle.net/10174/16217.

Full text

Abstract:

Esta investigação qualitativa assentou num estudo de caso com triangulação de dados para atingir os objetivos de definir o perfil do gestor escolar e a compreender a relação entre gestão e liderança educativa. Consequentemente, o enquadramento teórico visou a liderança organizacional e a abordagem sucinta das seguintes variáveis associadas: cultura e comunicação organizacional, organizações que aprendem e inovação organizacional. Foi ainda analisada a autonomia como cenário ideal desta associação. Os instrumentos de recolha de dados foram três entrevistas a três presidentes de conselhos executivos de três escolas secundárias com 3.° Ciclo de uma região a sul do rio Tejo e questionários aos professores, funcionários administrativos e funcionários auxiliares de ação educativa das respetivas escolas para validar a análise de conteúdo das entrevistas. Concluiu-se que o perfil do gestor escolar tem ainda preferencialmente características de gestor, notando-se uma maior inovação nas escolas onde a liderança é prática assumida. /ABSTRACT - This qualitative research aimed at defining the profile of the school manager and understanding the relation between management and leadership in the school organization. Leadership is the conceptual framework of this research supported by the connection among the following associated variables: organizational culture, communication, learning organization and innovation. Autonomy is the best scenario for this association. This research was based on a study case with the triangulation of data: three interviews to three presidents of the executive board of three secondary schools with the third cycle and questionnaires to teachers, administrative employees and educational auxiliary employees. Through the analyses of the data it is possible to confirm the prevailing profile of manager, although there are characteristics of leadership, especially in two of the three presidents interviewed. It can also be concluded that the stronger the leader attributes are the better the process of innovation can be implemented.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Brito, Nuno Gonçalo Barahona Sofio Alfacinha de. "Do potencial estratégico da vontade : do caracter da liderança e da cultura nacional." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2014. http://hdl.handle.net/10400.5/8439.

Full text

Abstract:

Dissertação de Mestrado em Estratégia Resumo Esta investigação visa demonstrar que para se concretizarem objectivos definidos e fixados pela política, de acordo com os interesses de qualquer Estado-‐Nação, é necessário considerar os elementos intangíveis como a Vontade e o Carácter outrora invocados por Sun Tzu, Clausewitz, Maquiavel ou Ray S. Cline na sua Equação do Poder do Estado. Neste contexto, observamos a importância do Poder, da Guerra, do Ambiente interno e externo, da complexidade sistémica, do fenómeno da Globalização e das ideologias globais que requerem, no meu entender, a máxima atenção, apreensão, compreensão e cautela, tendo em conta a influência que provocam nas estruturas sistémicas das culturas nacionais, através das crises permanentes, do risco e do caos. Aos estrategas, salienta-‐se a necessidade de se conhecer, em profundidade, a essência e a origem dos Estados, das Nações, do culto do nacionalismo, da identidade nacional e da segurança nacional, porque é através deste conhecimento que se conhece a Carácter da Liderança e da Cultura Nacional de um Estado-‐Nação e assim se determina a dimensão do potencial estratégico da Vontade de um povo. ABSTRACT This research aims to demonstrate that to materialise objectives defined and set by policy, in keeping with the interests of any Nation-State, one must consider intangible elements such as Will and Character, once invoked by Sun Tzu, Clausewitz, Machiavelli or Ray S. Cline in his Equation of State Power. In this connection, we note the importance of Power, War, of the internal and external Environment, of the systemic complexity, of the phenomenon of globalisation and global ideologies which, in my view, require utmost attention, concern, understanding and caution, taking into account their influence on the systemic structures of national cultures, through permanent crises, risk and chaos. For the strategists, the unconditional need to know, in depth, the essence and origin of States, of Nations, of the cult of nationalism, of national identity and national security is underscored, because it is through this knowledge that one ascertains the Character of the Leadership and of the National Culture of a Nation- State and thus determines the dimension of the strategic potential of the Will of a people.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Murga, Felipe Gonçalves. "As relações entre liderança, cultura organizacional e clima organizacional da criminalística da Polícia Federal." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2013. http://hdl.handle.net/10438/11229.

Full text

Abstract:

Submitted by Felipe Gonçalves Murga (murga.fgm@gmail.com) on 2013-10-02T20:38:06Z No. of bitstreams: 1 As relações entre Liderança, Cultura Organizacional e Clima Organizacional da Criminalítica da Polícia Federal_final.pdf: 6074755 bytes, checksum: fc81fa13866091df0691d71944134a8c (MD5) Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-15T18:36:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 As relações entre Liderança, Cultura Organizacional e Clima Organizacional da Criminalítica da Polícia Federal_final.pdf: 6074755 bytes, checksum: fc81fa13866091df0691d71944134a8c (MD5) Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-15T18:37:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 As relações entre Liderança, Cultura Organizacional e Clima Organizacional da Criminalítica da Polícia Federal_final.pdf: 6074755 bytes, checksum: fc81fa13866091df0691d71944134a8c (MD5) Made available in DSpace on 2013-10-15T18:37:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 As relações entre Liderança, Cultura Organizacional e Clima Organizacional da Criminalítica da Polícia Federal_final.pdf: 6074755 bytes, checksum: fc81fa13866091df0691d71944134a8c (MD5) Previous issue date: 2013-09-16 The o rganizations are awa re that must deal with a complex process of organizational change, because the demands o f individual participation on decisions ha ve changed the roles of managers and their subordinates. In this context, the communication becomes essential to the exercise of social influence , on the coordination of activities and for effective leadership. The literature suggests that the attitudes and behaviors of the employees rel y on a fair distribution of rewards based on the contributions of each participant . Thus, an o rganizational environment with good communication, autonomy, participation, distributive justice and trust , leads to satisfaction and positive attitudes. Therefore, this work aimed to identify the dimensions of Leadership and Organizational Culture on the Criminal istic of the Federal Police and their relations hip with O rganizational C limate . This study is also concerned how these factors c ould expla i n the manage ment problems in the workplace . For data collection, it was used a quantitative survey with four questionnaires. Exactly 722 forms were sent and 150 (20.8 %) were returned: 21 (14 %) by experts of central unit , 126 (84 %) by experts of state units and 3 (2 %) by experts of other units. Respondents were between 30 and 64 years old (μ = 40.9,  = 6.8), 1 - 32 years of public service (μ = 12.6,  = 6.5) and 1 - 27 years of expertise (μ = 7.9,  = 3.9) . Furthermore, 79 (52.7 %) participants had occupied leadership position . The results showed no difference in perceptions of Le adership, Culture and Organizational Climate among regions of the country, rejecting the hypothesis H6 of this work. In a longitudinal study between 2011 and 2013 , there was no significant changes in the perception of L eadership, showing consistency betwee n populations. Moreover, age, working life and years of expertise failed to show any association with Climate ; therefore, employees of different times have the same perception of the O rganization Climate . The structural equation modeling prov i d ed evidence that Leadership , Leadership Practices and Organizational Climate have strong correlation to their dimensions . It was also determined that Organizational Culture affects Leadership and Leadership Practices , but it affects Organizational Climate even more . T hese results support the theory and explain hypotheses of this work. I n the organization , t here was a predominance of bureaucratic subculture based on power and control . This subculture affects the O rganizational C limate and often has negative effect on em ployees’ commitment and performance. The research pointed out that leaders should encourage communication to achieve dialogic understanding in the organization. The findings of this study can provide leaders a better way to manage their resources with legi timacy, reference, knowledge and information, and obeying the assumptions of Habermas ’ ideal speech As organizações estão conscientes que enfrentarão complexa mudança organizacional, pois as demandas individuais na participação das decisões têm alterado os papéis desempenhados pelos gestores e seus subordinados. Neste contexto, a comunicação torna-se essencial para o exercício da influência social, para a coordenação das atividades e para a efetivação da liderança. A literatura aponta que as atitudes e os comportamentos dos funcionários são regidos por uma distribuição justa das recompensas conforme às contribuições de cada um. Assim, satisfação e atitudes positivas podem ser alcançadas por meio de um ambiente organizacional com boa comunicação, autonomia, participação, justiça distributiva e confiança. Portanto, este trabalho teve o objetivo de identificar as dimensões de Liderança e Cultura Organizacional na Criminalística da Polícia Federal, suas relações com o Clima Organizacional e como estes construtos contribuem para explicação dos problemas gerenciais. Para a coleta dos dados, foi realizada uma pesquisa quantitativa composta de 4 questionários. Dos 722 formulários enviados, 150 (20,8 %) foram respondidos: 21 (14 %) por Peritos Criminais Federais (PCF) do órgão central, 126 (84 %) por PCF das descentralizadas e 3 (2 %) por PCF de outras unidades. Os entrevistados tinham de 30 a 64 anos de idade (μ = 40,9; dp = 6,8), de 1 a 32 anos de serviço público (μ = 12,6; dp = 6,5) e de 1 a 27 anos de nomeação (μ = 7,9; dp = 3,9), e a função de chefia foi exercida por 79 (52,7 %) respondentes. Os resultados revelaram que não há diferença nas percepções de Liderança, Cultura e Clima Organizacional entre as regiões do país, rejeitando a hipótese H6 deste trabalho. Em um estudo longitudinal entre 2011 e 2013 também não houve mudanças significativas na percepção de Liderança, mostrando consistência entre as populações. Além disso, os resultados mostraram que a idade, o tempo de trabalho e o tempo de nomeação não estão associados com o Clima, logo servidores de diferentes épocas têm a mesma percepção do clima da organização. Os modelos de equações estruturais demonstraram que a Liderança, as Práticas de Liderança e o Clima são explicados fortemente por suas dimensões, e que a Cultura Organizacional afeta a Liderança e as Práticas de Liderança porém, mais significativamente, o Clima Organizacional. Tais resultados corroboram a teoria e explicam hipóteses deste trabalho. Observou-se, também, que na organização há predomínio da subcultura burocrática, baseada em controle e poder, que impacta o Clima Organizacional e, frequentemente, resulta em menor comprometimento e desempenho do servidor. A pesquisa apontou que os líderes devem encorajar a comunicação aberta para alcançar o entendimento dialógico na organização. Os achados deste estudo podem fornecer à gestão uma visão melhor para gerir seus recursos com base na legitimidade, na referência, no conhecimento e na informação, obedecendo os pressupostos do discurso ideal habermasiano.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

Varão, Sara Cristina Tavares. "A cultura de segurança do doente em contexto hospitalar." Master's thesis, [s.n.], 2015. http://hdl.handle.net/10400.26/16467.

Full text

Abstract:

Mestrado, Gestão em Enfermagem, 2015, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa Tem-se vindo a reconhecer que a prestação de cuidados envolve riscos (Fragata, 2006), cabendo às instituições preocuparem-se com o erro e formarem os profissionais para o reconhecerem (Reston, 2000, citado por Diniz, et al., 2011). Torna-se crucial que o enfermeiro-gestor avalie a cultura de segurança das instituições. Consequentemente, esta dissertação procurou responder à pergunta “Qual a cultura de segurança do doente em contexto hospitalar?”. Desenvolveu-se um estudo quantitativo, observacional, descritivo e transversal, tendo-se recorrido ao Hospital Survey On Patient Safety Culture, com uma amostra não probabilística sequencial. Participaram 68 enfermeiros de quatro serviços do Centro Hospitalar Lisboa Central. Só o trabalho de equipa revelou-se como forte. Identificaram-se 6 áreas a necessitar de melhorias: expectativas do supervisor, aprendizagem organizacional, perceções gerais sobre segurança do doente, feedback e comunicação acerca do erro, abertura na comunicação e transições. As restantes revelaram-se críticas: apoio à Segurança do Doente pela gestão, frequência da notificação de eventos, trabalho entre as unidades, profissionais e resposta não punitiva ao erro. Para a gestão em enfermagem, destacou-se uma oportunidade de intervenção ao nível do trabalho de equipa, por parte da gestão do risco. Revelou-se a necessidade de ação da liderança, pois ficou clara a insatisfação dos enfermeiros perante o seu apoio. Assim, os líderes devem implementar estratégias/políticas de saúde institucionais. Também evidenciou-se a existência de uma cultura punitiva, competindo aos enfermeiros-gestores trabalharem na construção de uma cultura just. Alguns dados poderão ser indicadores de falhas comunicacionais, dificultando a prestação de cuidados. É essencial que estas sejam minimizadas, para que não haja perda de informação e os cuidados sejam seguros. Finalmente, levantaram–se questões a investigar: aprofundar os problemas ao nível das transições, perceber a influência que a perda de informação pode ter nos cuidados e investigar o impacto que a (des)motivação pode ter na segurança.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

Jorge, Maria Rita Bandeira. "Liderança autêntica, segurança psicológica e criatividade em equipas." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/13758.

Full text

Abstract:

Mestrado em Gestão Este trabalho investiga como a Liderança autêntica explica a Criatividade das equipas através da mediação da Segurança psicológica. A amostra é constituída por 51 equipas. Os seus líderes descreveram a criatividade e desempenho. Os liderados (n=200) descreveram Segurança psicológica, Liderança autêntica e Liderança ética. Foram realizadas análises de correlação, análise fatorial confirmatória e análises de regressões hierárquicas. Os resultados sugerem o seguinte: (a) a liderança autêntica explica a segurança psicológica; (b) A liderança autêntica não traduz uma maior criatividade dentro da equipa de trabalho (c) a segurança psicológica não está positivamente relacionada com a criatividade e (d) A segurança psicológica não medeia a relação entre a liderança autêntica e a criatividade da equipa. This study aims to investigate how authentic leadership explains team´s creativity through the mediating role of psychological safety. The sample is composed by 51 teams. The leaders described the creativity and the performance. The followers (n=200) described the psychological safety, authentic leadership and ethical leadership. Different analyses were made such as correlation analyses, confirmatory factor analysis and hierarchical regression analysis. The results suggest the following: (a) authentic leadership explains psychological safety; (b) authentic leadership doesn’t lead to a major creativity within the working team; (c) psychological safety is not positively related with creativity and (d) psychological safety mediate the relationship between authentic leadership and team’s creativity.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Sarroeira, Laura Maria Vaz. "Liderança escolar e cultura profissional dos professores: Que relação (ões)? um estudo de caso." Master's thesis, Universidade de Évora, 2011. http://hdl.handle.net/10174/9641.

Full text

Abstract:

RESUMO Este estudo tem como principal objectivo averiguarmos se o estilo de liderança do director influencia a cultura profissional dos professores (as suas formas de trabalho), a partir de um enquadramento teórico assente no modelo das organizações aprendentes e no âmbito da supervisão educacional. Os objectivos presentes no nosso estudo são: i) descrever a escola envolvida no estudo ao nível do contexto, estrutura e organização; características dos professores e alunos e resultados escolares; ii) identificar o estilo de liderança predominante na direcção da escola; iii) identificar o(s) tipo(s) de cultura profissional presente nos departamentos curriculares da escola e iv) levantar hipóteses sobre a relação entre o(s) estilo(s) de liderança(s), cultura profissional dos professores e os resultados escolares. O enquadramento teórico está organizado em cinco partes: i) a mudança introduzida pelo decreto-lei 75/2008 de 22 de Abril; ii) imagens organizacionais de uma organização escolar, dando ênfase à imagem da escola como organização aprendente; iii) tipos de liderança (laissez-faire, transaccional e transformacional) do director da escola e a liderança em tempos de mudança; iv) tipos de cultura profissional dos docentes e a necessidade de re-aculturar em tempos de mudança e v) supervisão educacional como processo de liderança e de re-aculturação. Dada a natureza do problema, adoptámos um paradigma de investigação interpretativo, num design de estudo de caso, com abordagem mista, recorrendo a dados qualitativos e quantitativos. Procedemos à elaboração, testagem, reformulação e aplicação de um questionário, destinado a docentes e não docentes. Foram realizadas entrevistas exploratórias para percebermos a pertinência e actualidade do nosso tema a directores e ex presidentes e ex- membros de conselhos executivos de outras escolas, assim como uma entrevista semi-estruturada ao Director da escola em estudo. Os resultados deste estudo mostram que professores, funcionários e Director da escola partilham da mesma percepção acerca da liderança do director da escola (transformacional) e ao nível da cultura profissional constatamos que a heterogeneidade da mesma é uma das características na forma de trabalhar dos docentes. O estudo revela também que a escola se encontra num processo intrínseco e extrínseco de mudança e enquadra-se numa imagem de escola aprendente. Palavras-chave: Liderança, Cultura profissional dos professores, supervisão educacional, organizações aprendentes, escola em mudança.; ABSTRACT The main objective of this study is to ascertain whether the director's leadership style influences the professional culture of teachers (their forms of work), starting from a theoretical framework based on the model of learning organizations and within the educational supervision context. The objectives of our study are: i) to describe the school involved in the study in terms of context, structure and organization, characteristics of teachers and students and school results, ii) to identify the leadership style prevalent in the school board, iii) to identify the professional culture type(s) which is(are) present in the curriculum departments of the school and iv) to set hypotheses on the relationship between style(s) of leadership(s) and professional culture of teachers and school outcomes. The theoretical framework is organized into five parts: i) the change introduced by the Law 75/2008 of April 22, ii) organizational images of a school organization, emphasizing the image of the school as a learning organization; iii) types of leadership (laissez-faire, transactional and transformational) of the school director and the leadership in changing times; iv) types of professional culture of teachers and the need to re-acculturate in times of change v) educational supervision as a process of leadership and of re-acculturation. Attending to the nature of the problem, we adopted an interpretive research paradigm, developing a case study design, with a mixed approach, using qualitative and quantitative data. We designed a questionnaire, we tested it, we redesigned it and we applied it to teachers and staff. To realize the relevance and the update of this subject, exploratory interviews were also conducted to presidents and former directors and former executive board members from other schools, as well as a semi-structured interview to the Director of the school under study. The results of this study show that teachers, staff and director of the school share the same perception of leadership of the school Director (transformational) and at the level of the professional culture we found that the work of teachers is characterized by heterogeneity. The study also reveals that the school is in an intrinsic and extrinsic process of change and matches the image of a learning school. Keywords: Leadership, Culture of teachers, educational supervision, learning organizations, changing school

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Maciel, Cândida Maria Fidalgo. "Mudança organizacional e liderança de enfermagem." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/7516.

Full text

Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública Na atualidade novos desafios e oportunidades acompanham a reforma do sistema de saúde português, as políticas de saúde colocaram o enfoque nos cuidados de saúde primários, pilar do sistema de saúde. A reconfiguração dos centros de saúde e todo o contexto de mudanças associadas à reforma dos cuidados de saúde primários conduzem a alterações nas funções de gestão organizacional atribuídas aos enfermeiros chefes a exercer funções no contexto dos cuidados de saúde primários. A liderança do enfermeiro chefe, a necessidade de inovação na estratégia de gerir equipas e o desenvolvimento da profissão de enfermagem constituem fatores de análise no contexto da mudança organizacional. New challenges and opportunities accompanying the reform of the Portuguese health system, health policies have put the focus on primary health care, the pillar of the health system. The reconfiguration of health centers and the entire context of changes associated with the reform of primary health care leads to changes in organizational management functions assigned to head nurses to serve in the context of primary health care. The leadership of the nurse manager, the need for innovation in the strategy and development teams to manage the nursing profession are factors of analysis in the context of organizational change.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Sarmento, Eva Seloi Santos. "Cultura organizacional e liderança: estudo de caso em uma instituição pública do setor bancário no Brasil." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2015. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3791.

Full text

Abstract:

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-06-09T16:53:10Z No. of bitstreams: 1 Eva Seloi Santos Sarmento.pdf: 1262239 bytes, checksum: ba4420e79440cd79f60a25fa673e8a87 (MD5) Made available in DSpace on 2015-06-09T16:53:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eva Seloi Santos Sarmento.pdf: 1262239 bytes, checksum: ba4420e79440cd79f60a25fa673e8a87 (MD5) Previous issue date: 2015-03-25 Nenhuma Este estudo se propôs a responder ao objetivo geral de como ocorrem as inter-relações entre cultura organizacional e liderança em uma empresa pública brasileira do setor bancário, por meio de uma survey. Esta dissertação utiliza o Modelo Denison (2012) para investigar sobre Cultura Organizacional e o modelo de Bass e Riggio (2006) para pesquisarliderança transformacional.Foi realizado umestudo deabordagem quantitativa e utilizou-se um questionário validado na realidade portuguesa por Lousã (2013), sendo que a análise dos dados se processou pela ferramenta SPSS V 20. Obteve 964 respondentes e os resultadospermitem verificar quecultura e liderança estão correlacionadas entre si na empresa pesquisada. Pôde-se observar, ainda, que não existem divergências de percepção entre as regiões do país, existindo, porém, diferenças entre líderes e liderados, indicando a existência de subculturas. Além disso, os resultados encontradosmostram que alguns itens considerados estratégicos para a organização não estão sendo percebidos como tal, tanto pelos líderes quanto liderados. Os aspectos relacionados à metas e objetivos em relação à cultura organizacional e motivação inspiracional no que se refere à liderança transformacional, carecem de maior atenção por parte da organização pesquisada. Como estudos futuros, recomenda-se pesquisa sobre inovação para comparar com os resultados da pesquisa realizada em Portugal, bem como um estudo qualitativo que possa verificar se a percepção dos líderes se referem a eles próprios ou aos seus líderes imediatos. Também, se recomenda a realização de pesquisa nas demais áreas da empresa que não foram contempladas neste estudoe uma pesquisa sobre as convivências entre gerações, justificada pela amplitude de idade que a empresa contrata. This study aimed to investigate how the interrelationships between organizational culture and leadership in a Brazilian public company of the banking sector through a survey. This dissertation uses the Model Denison (2012) to investigate on Organizational Culture and the model of Bass and Riggio (2006) to find transformational leadership. A quantitative approach study was conducted out and used a questionnaire validated in the Portuguese reality Lousã (2013), and the analysis of the data was processed by SPSS V tool 20. Obtained 964 respondents and the results, show that culture and leadership are correlated each other in the company searched. It was observed also that there are no perceived differences between the regions of the country, although there are differences between leaders and subordinates, indicating the existence of subcultures. In addition, the results show that some items considered strategic to the organization are not perceived as such by both leaders and led. Aspects related to the goals and objectives in relation to the organizational culture and inspirational motivation with regard to transformational leadership, require further attention by the company studied. As future studies, it is recommended innovation survey to compare with the results of research carried out in Portugal as well as a qualitative study to examine whether the perception of leaders refer to themselves or their immediate leaders. Also, it is recommended conducting research in other areas of the company that were not addressed in this study and research on the cohabitation between generations, justified by the amplitude of age that the company hires.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Moraes, Marcelo Baêta de. "Estilo de liderança como um diferencial competitivo em uma organização familiar: o caso magazine luiza." Universidade Federal da Bahia, 2006. http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/dissertacao_marcelo_baeta.pdf.

Full text

Abstract:

p. 1 - 112 Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-24T20:42:41Z No. of bitstreams: 1 EEEEEEEEEEEEEEEEE.pdf: 924893 bytes, checksum: 27568541ec39d122da8905c84c9c34e0 (MD5) Made available in DSpace on 2013-01-24T20:42:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EEEEEEEEEEEEEEEEE.pdf: 924893 bytes, checksum: 27568541ec39d122da8905c84c9c34e0 (MD5) Previous issue date: 2006 As diversas organizações sofreram com as constantes mudanças nesses últimos tempos, isso fez com que buscassem novas formas de, não só se adaptarem, mas principalmente tornarem-se competitivas. Estruturadas nesse novo modelo – mais enxuto e ágil – viram-se à procura de orientação. Aqueles indivíduos que, através de um mapeamento detalhado do ambiente organizacional e contando com a colaboração dos que a compõem, conseguiram redefinir prioridades e crescer, foram percebidos como líderes. Nesse trabalho, buscar-se-á entender como uma organização familiar paulista conseguiu, através de um determinado estilo de liderança, destacar-se dentro de um setor de intensa competição e inúmeros concorrentes. Abordará, não somente a figura central da organização, mas também a história e a maneira como se delineia tal estilo na cultura interna da empresa, analisando como essa trajetória de inovação e crescimento através dos anos, foi influenciada por esse importante fator organizacional, que é a liderança. Salvador

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

Xausa, Maria Regina de Moraes. "A importância das instituições e o desafio a liderança institucional : o caso varig." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 1993. http://hdl.handle.net/10183/30226.

Full text

Abstract:

Ao abordarmos o tema Instituições, apresentamos sua eonceituação e as variáveis que interferem em seu processo de sobrevivência no ambiente, diferenciando-as e confrontando-as com a realidade do contexto organizacional. Da mesma forma, enfocamos o termo liderança comparativamente em ambos os contextos, discriminando e analisando, posteriormente, as características que são peculiares à liderança institucional. Ilustramos a teoria apresentada por intermédio de um Estudo de Caso, no qual descrevemos a Viação Aérea Rio-Grandense S/A (VARIG S/A) como sendo uma instituição e como tendo tido, em sua história, lideres institucionais. Ao concluirmos, fazemos uma reflexão sobre a importância do assunto na realidade atual, caracterizando-o como um fator de excelência empresarial. In approaching institutions as a subject of study. We present its concept and the variables that interfere with its process of survival within the environment by contrasting and facing them with the reality of the organizational context. In the same way, we focus on leadership in a comparative way in both contexts, discriminating and analysing the characteristics that are peculiar to institutional leadership. The theory is depicted through a case study in which VARIG S/A is described in detail as an institution and having had institutional leaders in its history. As a conclusion we reflect upon the importante of the subject in present reality, considering of enterprise excellence.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Marques, Marisa Pereira. "Clima organizacional : aplicação prática na empresa Lino Coelho, S.A." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2013. http://hdl.handle.net/10773/11506.

Full text

Abstract:

Mestrado em Gestão O presente trabalho está associado a um estágio curricular no âmbito do mestrado em Gestão. Este estágio foi realizado na empresa Lino Coelho, S.A., em Águeda e o principal objetivo era apoiar nas áreas de marketing, contabilidade, administrativo e comercial. O ambiente empresarial encontra-se em constante mutação. As constantes alterações técnicas e económicas na sociedade contemporânea, a intensificação da concorrência e a crescente globalização a que se assiste, pressionam os gestores para investir sobretudo nos seus colaboradores. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo analisar o clima organizacional e compreender o ambiente de trabalho percebido pelos colaboradores. Foram realizadas entrevistas a todos os colaboradores da Lino Coelho, bem como ao administrador, sendo portanto, um trabalho de natureza qualitativa. Através da análise das várias entrevistas realizadas aos colaboradores, foi possível concluir que, ao nível da cultura organizacional, são destacados os valores trabalho em equipa e o desenvolvimento tecnológico e a inovação. No que se refere à satisfação dos colaboradores, de um modo geral, todos afirmam estar satisfeitos, sendo que o aspeto em que estão mais descontentes é a remuneração. Quanto à comunicação organizacional, existem alguns problemas entre colegas de trabalho, como a falta de sinceridade. Por fim, em termos de liderança, a Lino Coelho centra-se nos estilos consultivo e participativo. Para alcançar o sucesso dos negócios, a Administração da Lino Coelho deverá proporcionar um bom ambiente e reconhecer o trabalho dos colaboradores, para que estes contribuam para uma maior rentabilidade organizacional. The present assignment is related to a curricular traineeship of the Master in Management. This traineeship was done in the company Lino Coelho, in Águeda and the main purpose was the support of marketing, accountancy, administrative and commercial areas. The environment of the company is always in a continuous mutation. The constant technical and economic changes in the contemporary society, the intensification of the competition and the rising globalization, pressures the managers in order to invest mainly on their co-worker. Therefore, the present study has the goal of analysing the organisation climate and understanding the work environment understood by the co-workers. Interviews were made to every co-worker of Lino Coelho, as well as, to the administrator, being therefore, an assignment of qualitative nature. Through the analysis of several interviews made to the co-workers, it was possible to conclude, at the level of the organizational culture, values such as team work, technological improvement and innovation were distinguished. Concerning to the co-workers satisfaction, on the whole, they say they are satisfied. However they showed some dissatisfaction with salary. In relation to the organizational communication between co-workers there are some problems such as the lack of honesty. Finally, Lino Coelho centers, in terms of leadership, on the consultative and participative styles. To achieve the success in business, it is necessary to have a positive working environment proportionated by the organization. If there is positive working environment and the work of the co-workers is recognised, they will contribute for a bigger organizational profitability.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Macedo, Jose Ferreira de. "Ciclo de vida das organizações e transição de liderança na empresa familiar." Florianópolis, SC, 2008. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/91327.

Full text

Abstract:

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Made available in DSpace on 2012-10-23T21:33:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 252760.pdf: 1478378 bytes, checksum: 1630794f1a52c5fffd6f5710cb3d9a5d (MD5) As características relevantes de cada estágio do ciclo de vida de uma organização se tornam importantes quando identificadas e utilizadas de forma planejada para que as estratégias organizacionais possam ser definidas de uma maneira que levem a organização a uma gestão eficaz. Por isso, foi criado um novo modelo de ciclo de vida para a empresa familiar com a finalidade de facilitar a análise das variáveis relacionadas no modelo proposto, tais como: o sistema organizacional, as formas de gestão, as etapas do negócio que vão desde a implantação até a sua consolidação, os estilos de liderança, sendo que o exercício de liderança inicia-se com o tipo autocrático até se tornar totalmente democrático, em que a liderança situacional é aplicada de forma gradual e consecutiva acompanhando os estágios evolutivos do ciclo de vida, permitindo maior entrosamento na relação entre líder e liderados. Além disso, também são referenciadas as crises decorrentes de todo esse processo evolutivo, fazendo com que a transição de liderança chegue ao seu final de maneira eficaz, propiciando uma sucessão conforme o planejamento. Para a validação deste modelo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre liderança, ciclo de vida das organizações e empresa familiar, cultura e mudança organizacional, aliada, por sua vez, a uma pesquisa qualitativa, na qual se ouviram os empresários das maiores empresas familiares de Santa Catarina para captar sua percepção sobre a importância do processo de transição de liderança na empresa familiar. Em razão deste estudo, foi traçado um perfil ideal do sucessor, em que os entrevistados citam as características mais importantes para que a organização alcance os seus objetivos, considerando as suas necessidades específicas. O resultado obtido após a tabulação da pesquisa mostra que o modelo apresentado sobre o ciclo de vida para as empresas familiares foi ratificado em quase toda a sua totalidade, divergindo apenas em alguns pontos, considerados pouco relevantes, conforme apresentados neste trabalho.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

Motta, Roberto Bezerra. "Os efeitos da cultura nas relações entre estilo de liderança, confiança e comprometimento: comparando equipes de operações especiais no Brasil e Estados Unidos." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2015. http://hdl.handle.net/10438/14532.

Full text

Abstract:

Submitted by Roberto Motta (rmotta2@terra.com.br) on 2015-12-03T12:16:42Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Roberto Motta - Efeitos da Cultura na Liderança - Final.pdf: 966363 bytes, checksum: b8aa666cb4917b7385acb9c130a7b58f (MD5) Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-12-04T12:53:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Roberto Motta - Efeitos da Cultura na Liderança - Final.pdf: 966363 bytes, checksum: b8aa666cb4917b7385acb9c130a7b58f (MD5) Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2015-12-07T13:41:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Roberto Motta - Efeitos da Cultura na Liderança - Final.pdf: 966363 bytes, checksum: b8aa666cb4917b7385acb9c130a7b58f (MD5) Made available in DSpace on 2015-12-07T13:41:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Roberto Motta - Efeitos da Cultura na Liderança - Final.pdf: 966363 bytes, checksum: b8aa666cb4917b7385acb9c130a7b58f (MD5) Previous issue date: 2015-11-30 Esse trabalho tem como objetivo compreender a influência da cultura no estilo de liderança em equipes de operações especiais, usando como referência teórica principal as pesquisas de Geert Hofstede sobre dimensões culturais. Buscamos entender como os elementos da cultura nacional e da cultura organizacional influenciam o estilo de liderança comparando equipes de operações especiais do Brasil e dos Estados Unidos. As unidades brasileiras estudadas foram o Batalhão de Operações Especiais (BOPE) da Polícia Militar do Rio de Janeiro e a Coordenadoria de Recursos Especiais (CORE) da Polícia Civil do Rio de Janeiro. A equipe de operações especiais estudada nos Estados Unidos foi a SWAT. Os resultados apontam para a influência da cultura organizacional, e não da cultura nacional, no estilo de liderança.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Kich, Juliane Ines Di Francesco. "Implantação do processo de planejamento estratégico e a influência da liderança, cultura, estrutura e comunicação organizacional." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2013. https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/106704.

Full text

Abstract:

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2010 Made available in DSpace on 2013-12-05T22:01:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276160.pdf: 5223205 bytes, checksum: b2b148e8d4701452d5e3c161efb83cc6 (MD5) A presente dissertação apresenta um estudo realizado sobre o tema implantação do planejamento estratégico, a partir da perspectiva de quatro fatores organizacionais: liderança, cultura, estrutura e comunicação. O objetivo geral deste trabalho consiste em avaliar como estes fatores organizacionais influenciam no processo de implantação do planejamento estratégico, através de um estudo de caso. O embasamento teórico que norteou a pesquisa, no que tange o estudo sobre planejamento estratégico e implantação, foi fundamentado em autores como Ackoff (1982), Ansoff (1990), Certo e Peter (1993), Porter (1998, 1999, 2002), Mintzberg (1998, 2000, 2001 e 2002), Bossidy e Charan (2002), Whittington (2002), e Hrebiniack (2006). No que a tange a estrutura organizacional, os principais autores utilizados foram Mintzberg (2003) e Hall (1984). Autores como Hamel (2000), Drucker (2001) e Senge (2001) fundamentaram teoricamente o tema liderança. Freitas (1991), Fleury e Fischer (1996), e Schein (1996) formaram a base dos pressupostos para o estudo da cultura organizacional. A comunicação organizacional teve como embasamento a discussão entre autores como Robbins (1978), Rego (1986), Béon (1992) e Bueno (2003). A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso único, com enfoque qualitativo, onde foram utilizados como instrumentos de coleta de dados: análise documental, entrevistas semi-estruturadas em profundidade, questionário e observação sistemática. Através dos dados coletados, pode-se observar que para uma empresa implantar seu planejamento estratégico de forma eficaz, este último precisa estar alinhado com a sua cultura e integrado a sua estrutura, além de contar com uma comunicação eficaz e com a presença na organização de uma liderança envolvida no processo; aspectos estes que foram citados na teoria e encontrados no estudo empírico. Com os resultados da pesquisa, pode-se concluir que os fatores organizacionais - estrutura, cultura, liderança e comunicação - estão integrados ao planejamento estratégico, uma vez que ao mesmo tempo em que o influenciam, também são influenciados por ele, além de conseguirem tanto contribuir, quanto limitar o seu processo de implantação. A conclusão da pesquisa remete a importância de se observar fatores organizacionais que envolvem o processo de implantação do planejamento estratégico, além de discutir um assunto pouco debatido na literatura e trabalhos acadêmicos da área estratégia, haja vista que o grande foco se concentra na formulação do planejamento estratégico, a qual não tem muita valia, se o plano não for executado. This dissertation presents a study on the subject implementation of strategic planning, from the perspective of four organizational factors: leadership, culture, structure and communication. The objective of this study is to evaluate how these organizational factors influence the implementation process of strategic planning, through a case study. The theoretical framework that guided the research, with respect to the study on strategic planning and implementation, was based on authors as Ackoff (1982), Ansoff (1990), Certo and Peter (1993), Porter (1998, 1999, 2002), Mintzberg (1998, 2000, 2001 e 2002), Bossidy and Charan (2002), Whittington (2002), and Hrebiniack (2006). With respect to organizational structure, the principal authors were used Hall (1984) and Mintzberg (2003). Authors such as Hamel (2000), Drucker (2001) and Senge (2001) based theoretically the theme of leadership. Freitas (1991), Fleury and Fischer (1996) and Schein (1996) form the basis of presupposed for the study of organizational culture. The organizational communication had as a base for discussion between authors as Robbins (1978), Rego (1986), Béon (1992) and Bueno (2003). The research is characterized as a single case study, using the qualitative approach, where they were used as tools of data collection: document analysis, semi-structured in-depth interview, questionnaire and systematic observation. Through the data collected can be seen that for a company to implement its strategic plan effectively, this last one need to be lined up with its culture and integrated its structure, and rely on effective communication and the presence in the organization of leadership involved in the process; these aspects were cited in the theory and found in the empirical study. With the survey results, it can be concluded that organizational factors - structure, culture, leadership and communication - are integrated with strategic planning, since the same time the influence, are also influenced by it, and get both contribute, and limit its deployment process. The conclusion of the research refers to the importance of observing organizational factors involving the implantation process of strategic planning, as well as discussing a subject little discussed in literature and academic works in the strategy area, considering that the big focus is on formulation of planning strategy, which does not have much value, if the plan is not executed.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Anele, Rogério Francisco Caldas. "Os desafios do executivo ao inserir-se na cultura Marista: um estudo nas organizações educativas da província Marista do Rio Grande do Sul." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2013. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3710.

Full text

Abstract:

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-28T17:17:49Z No. of bitstreams: 1 desafios_executivo.pdf: 1313728 bytes, checksum: e0ce9366423cf7b29d41f28784ca43e5 (MD5) Made available in DSpace on 2015-05-28T17:17:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 desafios_executivo.pdf: 1313728 bytes, checksum: e0ce9366423cf7b29d41f28784ca43e5 (MD5) Previous issue date: 2013-05-22 Nenhuma Este estudo se propôs a investigar quais são os desafios dos gestores leigos, em cargos de alta gestão, frente às mudanças que vêm ocorrendo nas Organizações Educativas da Província Marista do Rio Grande do Sul. Tal fato depreende-se do crescimento e da alta competitividade do setor de educação, implantação de novo modelo de governança e diminuição da formação de religiosos com vocação em gestão, o que gera a entrada de gestores leigos e, assim, a convivência de executivos com formação e lógicas de atuação diferentes, aumentando a complexidade dos desafios desta Instituição. O referencial teórico desenvolvido versa sobre conceito e componentes de cultura organizacional (Edgar Schein e Gareth Morgan), visão holística (Afonso Murad, Emma Bell e Scott Taylor), sua relação com a liderança (Ram Charan, Humberto e William Cohen) e o poder (Max Weber e Gareth Morgan). O estudo teve abordagem qualitativa e exploratória, com dados coletados a partir de pesquisa documental, sobre o tema de Cultura Marista, e pesquisa de campo, realizada com gestores leigos e religiosos, mediante entrevistas semiestruturadas. Os dados da pesquisa documental e de campo foram tratados pela Análise de Conteúdo (Roberto J. Richardson). Os resultados, obtidos através de pesquisa de campo, permitem apontar os principais desafios a serem superados, constatar diferenças na forma de atuar e decidir entre os gestores leigos e religiosos, assim como identificar os possíveis atributos de liderança necessários para que a Instituição tenha sucesso nos próximos anos. This study proposes to investigate witch challenges lay managers in positions of senior management are having, due to changes that have occurred in Educational Organizations in the Province of Rio Grande do Sul. This fact is inferred by the high growth and competitiveness of the education sector, the implementation of new governance model and the decreasing of formation of religious with management vocation, generating involvement of lay manager, and thus the coexistence of executives with different training and action logics, increasing the complexity of the challenges of this institution. The theoretical referential developed is about the concept and components of organizational culture (Edgar Schein e Gareth Morgan), holistic vision (Afonso Murad, Emma Bell e Scott Taylor), its relationship with the leadership (Ram Charan, Humberto e William Cohen) and the power (Max Weber e Gareth Morgan). The research had qualitative and exploratory approach, with data collected from documentary research on the topic of the Marist Culture and field research conducted with lay managers and religious, through semi-structured interviews. The survey data document and field were treated by Content Analysis (Roberto J. Richardson). The results obtained through field research, may point out the main challenges to be overcome, show differences in the way we act and decide between lay managers and religious, as well as identify potential leadership attributes necessary for the institution to succeed in coming years.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Bentiví, João Melo e. Sousa. "Gestão do cooperativismo médico no Brasil: um estudo sobre o Sistema UNIMED (Cooperativa de Trabalho Médico)." Doctoral thesis, [s.n.], 2015. http://hdl.handle.net/10284/5082.

Full text

Abstract:

Tese apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Doutor em Ciências Empresariais, especialidade em Gestão Esta pesquisa situa-se no campo da gestão, com interfaces no campo da saúde, da gestão em cooperativas, bem como da administração pública no setor saúde. Tem como objeto de estudo o Sistema UNIMED, uma cooperativa brasileira de serviços médicos, nascida no interior paulista, mais precisamente na cidade de Santos e, em 40 anos, atingiu todos os rincões brasileiros, adentrou na América do Sul e se encaminha para o mundo. Pelo inusitado e pela importância social e econômica, o Sistema UNIMED tem merecido múltiplas abordagens, desde as jornalísticas, até as científicas, como essa tese, cuja originalidade deve-se ao fato de abordar a gestão deste sistema por meio da identificação e da desvelamento dos tipos de liderança, com ênfase em seus mecanismos de avaliação; de formação de seus quadros e em suas estratégias de comunicação. Nesses termos, esta tese passa pelo entendimento do cooperativismo como fenômeno social e cultural, quer no mundo e quer no Brasil. Aborda também a historiografia da saúde brasileira, como se instituiu o Sistema UNIMED e todas as suas correlações sociais, políticas, mercadológicas e trabalhistas. Noutra vertente, adentra nos conceitos de liderança e cultura organizacional, para entender e correlacionar esses conceitos com a realidade do Sistema UNIMED, na visão do setor basilar do sistema: as cooperativas singulares. Constitui-se a pesquisa num estudo de caso com intuito de conhecer a evolução da instituição no que concerne a suas práticas. Na recolha das informações, optou-se pela aplicação de um inquérito por questionário aplicado aos médicos cooperados que ocupam cargos na diretoria do Sistema, articulando-se, por meio da técnica escolhida, informações sintetizadas nas seguintes temáticas: perfil do entrevistado; perfil da UNIMED do entrevistado, subdividindo-se em: conhecimentos gerais, formação/treinamento/integração; liderança; comunicação e avaliação. A nossa investigação demonstrou o seguinte – sem o sistema UNIMED a saúde pública do Brasil atingiria dimensões de grande precarização; este sistema tem uma marca de qualidade, ao nível do SUS, da rede de seguradoras, autogestão e Medicina de Grupo; ao nível da liderança não existe um tipo específico; a UNIMED criou uma cultura organizacional própria, singular, repetível, aprendível, modificável e inteligente - chamada de cultura organizacional UNIMEDiana; promove práticas de transformação social – as práticas de responsabilidade socioambiental são uma realidade; é um criador de novos paradigmas dentro do cooperativismo. A cultura organizacional UNIMEDiana é, na verdade, uma das explicações para o sucesso do Sistema UNIMED. This research is situated in the field of management, with interfaces in the field of health, management in cooperatives and public administration in the health sector. Its object of study is the UNIMED system, a Brazilian medical services cooperative, based in São Paulo, namely in the city of Santos, and in a period of 40 years , has reached all Brazilian corners, entered in South America and is heading for the world . Because of the unusual and its social and economic importance, the UNIMED system has received multiple approaches, from the news, to the scientific, as this thesis, whose originality is due to the fact that it addresses the management of this system by identifying and unveiling the types of leadership, with an emphasis on its evaluation mechanisms; training of its staff and in their communication strategies. In these terms, this thesis requires an understanding of the cooperative as a social and cultural phenomenon, both in the world as in Brazil. It also discusses the historiography of Brazilian health, how the UNIMED system was instituted and all its social, political, marketing and labor correlations. In another area, it enters the concepts of leadership and organizational culture, in order to understand and to relate these concepts to the reality of the UNIMED system, in the view of the basic sector of the system: the single cooperatives. The research is a case study aiming to understand the evolution of the institution with regard to their practices. As far as the gathering of information is concerned, we opted for a questionnaire applied to the cooperative doctors who hold positions on the board of the system, linking up through the chosen technique, data summarized in the following themes: the interviewee profile; Profile of the interviewee by the UNIMED, subdivided into: general knowledge, training / education / integration; leadership; communication and evaluation. Our research showed the following - without the UNIMED system public health in Brazil would reach great dimensions of precariousness; this system has a quality label at the Unified National Health System, the network of insurers, self-management and Managed Care; at the level of leadership there is no specific type; UNIMED has created its own organizational culture, unique, repeatable, apprehensible, modifiable and smart – referred to as UNIMEDIAN organizational culture; it promotes social change practices - the socio-environmental practices are a reality; it is a creator of new paradigms within cooperativism. The UNIMEDIAN Organizational culture is actually one explanation for the success of the UNIMED System.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Isidro-Filho, Antonio. "Mecanismos e cultura de aprendizagem em organizações : análise de suas relações com liderança em uma organização financeira." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2006. http://repositorio.unb.br/handle/10482/4843.

Full text

Abstract:

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2006. Submitted by Diogo Trindade Fóis (diogo_fois@hotmail.com) on 2009-10-20T11:22:39Z No. of bitstreams: 1 2006_Antonio Isidro-Filho.pdf: 1199607 bytes, checksum: 0ee4f03ebf6d29b7314f0251aff838ee (MD5) Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-05-27T19:20:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Antonio Isidro-Filho.pdf: 1199607 bytes, checksum: 0ee4f03ebf6d29b7314f0251aff838ee (MD5) Made available in DSpace on 2010-05-27T19:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Antonio Isidro-Filho.pdf: 1199607 bytes, checksum: 0ee4f03ebf6d29b7314f0251aff838ee (MD5) Previous issue date: 2006 O presente estudo teve por objetivo investigar as relações entre liderança, mecanismos e cultura de aprendizagem em organizações, a partir de percepções de indivíduos de uma organização financeira. Foram desenvolvidas e validadas duas escalas de medida: a Escala de Mecanismos de Aprendizagem em Organizações (EMAO), baseada na proposta de López, Peón e Ordás (2005), e a Escala de Cultura de Aprendizagem em Organizações (ECAO), de acordo com o modelo proposto por Ellis et al. (1999). Utilizou-se também a Escala de Avaliação do Estilo Gerencial (EAEG), validada por Melo (2004), para aferição de percepções acerca da liderança na organização. O referencial teórico discute conceitos e teorias de aprendizagem em organizações, e enfatiza a descrição de mecanismos de aprendizagem enquanto faceta técnica, e a cultura de aprendizagem enquanto faceta social desse processo. Conceitos e teorias de liderança também são discutidos, e destaca-se relações entre essa variável e aprendizagem em organizações. As escalas foram traduzidas da língua inglesa para portuguesa com adequação para o contexto brasileiro, e submetidas à validação semântica com funcionários da organização estudada. A primeira escala é constituída de 22 itens, e a segunda de 25 itens. Ambas contêm duas escalas de concordância (ocorrência e importância) do tipo Likert de cinco pontos, campos dissertativos e de informações pessoais e funcionais. A EAEG foi utilizada em sua forma original validada por Melo (2004). Foi elaborado o IPA - Índice de Prioridade de Ações de Aprendizagem em Organizações. A coleta de dados se deu via internet, alcançando 506 instrumentos válidos. Os resultados das análises fatoriais mostraram a validade das escalas de medida e indicaram a existência de 3 fatores para a Escala de Mecanismos de Aprendizagem em Organizações: "Aquisição Interna e Externa de Conhecimentos", "Compartilhamento de Conhecimentos" e "Codificação e Controle de Conhecimentos". Para a Escala de Cultura de Aprendizagem em Organizações, foram observados 3 fatores: "Responsabilidade e Abertura à Aprendizagem", "Transparência no Desempenho no Trabalho" e "Integridade e Igualdade no Trabalho". A estrutura fatorial da EAEG validada por Melo (2004) foi confirmada. Os resultados demonstraram a existência de diferenças significativas entre as percepções definidas a partir das variáveis demográficas e funcionais em relação aos fatores de liderança, mecanismos e cultura de aprendizagem. Além disso, observou-se liderança e informações pessoais e funcionais como preditoras dos fatores mecanismos e cultura de aprendizagem em organizações. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT The main research objective was to investigate the relation of leadership, learning mechanisms and learning culture in organizations, from individuals` perceptions of a financial organization. Two scales of measure were developed and validated: Learning Mechanisms Scale in Organizations (LMSO), based on the proposal of López, Peón and Ordás (2005), and Learning Culture Scale in Organizations (LCSO), in accordance with Ellis et al. (1999). The Managerial Styles Evaluation Scale (MSES) of Melo (2004) was also used to identify the perceptions concerning leadership in the organization. The theoretical framework discusses concepts and theories of learning in organizations, and emphasizes the description of learning mechanisms, while technique facet and the learning culture, while social facet of this process. Concepts and theories of leadership are also discussed and the relation of this variable and learning in organizations are distinguished. The scales were translated from the English language to Portuguese with adequacy to the Brazilian context and submitted to the semantics validation with employees of the studied organization. The first scale is constituted of 22 items and the second scale is constituted of 25 items. Both contain two scales of agreement (occurrence and importance), with five points each, dissertations, personal and functional information fields. The MSES was used in its original form validated by Melo (2004). The Learning Action Priority Indicator in Organizations was elaborated. The data collection was made through the internet, reaching 506 valid instruments. The factorial analyses results showed the measure scales` validity and indicated the existence of 3 factors in Learning Mechanisms Scale in Organizations called: "Internal and External Acquisition of Knowledge", "Knowledge Sharing" and "Knowledge Codification and Control". In Learning Culture Scale in Organizations 3 factors were observed: "Responsibility and Openness to Learning", "Transparency in Work Performance" and "Integrity and Equality at Work". The factorial structure of the MSES validated by Melo (2004) was confirmed. The results showed the existence of significant differences between defined perceptions from demographic and functional variables relating to leadership, learning mechanisms and learning culture factors. Moreover, the results indicated leadership and personal and functional variables as predictors of learning mechanisms and learning culture factors in organizations.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Pedro, Joel Carlos Basílio. "A cultura organizacional em ações de voluntariado : estudo de caso na Associação Cultural : Marginal Voluntariado." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/21725.

Full text

Abstract:

Mestrado em Gestão de Recursos Humanos O presente TFM propõe-se a estudar a cultura organizacional num contexto de trabalho voluntário. Neste caso o estudo será sobre a Associação Marginal Voluntariado, a qual tem como principal atividade ações de voluntariado a nível cultural. Nesta associaçãoforam realizadas diversas entrevistas e observação participante.O texto está dividido em três capítulos, sendo o primeiro a revisão da literatura onde os principais conceitos são introduzidos e apresentados de forma a servir de estrutura ao restante TFM e facilitando assim a sua perceção a todos os leitores. No segundo capítulo é apresentada a metodologia e as especificidades do estudo, tal como os métodos utilizados para recolha e análise dos dados empíricos (neste caso o método de entrevista semidiretiva).O último capítulo está dividido em três partes, as duas primeiras bastante idênticas,onde é feita a análise aos dados recolhidos: primeiro a análise aos voluntários e depois aos coordenadores, ficando assim a análise conjunta de ambas para a terceira parte.Em função dos dados recolhidos, este estudo conclui que a influência imposta pela cultura organizacional criada pelos líderes impacta nos restantes membros da organização,moldando-os parcialmente à cultura pretendida. A nível de motivações, compensações, satisfação e liderança, esse impacto é maior, manifestando-se tanto em coordenadores como em voluntários. Valores e comportamentos apresentam mais diferenças que os aspetos anteriores, sendo ao nível das expectativas que se verificam as maiores divergências. This TFM will study organizational culture in volunteering. This study will be about Associação Marginal Voluntariado, whose main activity is cultural volunteering. Participative observation has been used and some interviews have been made.Is divided in three chapters, the first one is the literature review where the key concepts are introduced and shown, in a way that allows readers perception to easily understand the TFM. In the second chapter it’s introduced the methodology and the specificities of the study. as well as the used methods to gather and analysis of empiric data, in this case semidirective interview method.The last chapter is divided in three parts, the first two, are identical where will do the analysis of the collected data: first the analysis to the volunteers and then to the coordinators,then in the third part will do the joint analysis of both.Accordingly to the collected data we can see that the influence done by the organizational culture and created by the leaders has an impact in the remaining members of the organization shaping them partially to the desired culture. Motivations, compensations, satisfaction and leadership have a bigger impact, amongst coordinators and volunteers. Values and behaviors have a few more differences, and expectations is the one with the biggest differences. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Lago, Regina Arczynska. "Possibilidades da Liderança como Recurso Gerencial para a Transformação nas Organizações: O Caso da Fundação Real Grandeza." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2002. http://hdl.handle.net/10438/3460.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 regina arczynskalago.pdf: 530176 bytes, checksum: 43dacfc981b4ec17be593f5a8b8aa43a (MD5) Previous issue date: 2002 The purpose of this investigation was to examine the contributions that the Fundação Real Grandeza is giving toward the awareness of its managers on the relevance of leadership as a pertinent factor to activate the organization¿s transformation process to face the constant challenges of its mission. Relationships between theory and experience during the construction of this study were strongly based on bibliographic and documental research. The methodology was essentially qualitative in search for a better understanding of the organization in terms of leadership building and practices, through personal contact of the researcher with the people involved. The expected data was gathered through interviews with managers, some senior employees and experts as well as during an especially planned workshop, including one high staff member and a team of managers. Questionaries were also issued to employees, favouring the presentation of quantitative data. The results of this investigation indicate that the organization still presents some characteristics of a conservative culture but, at the present time, it also shows a growing process of self organizational consciousness among its managers in relation to the importance of acting as leaders to face present and future difficulties which are considered inherent to the nature of services that this organization deals with. Transformation is beginning to take place and manifestations of leadership already exist at the moment, although other concrete initiatives are necessary to enable the organization to be better prepared to compete in the emerging scenario of development and expansion of pension funds. O objetivo desta dissertação é investigar as contribuições que a Fundação Real Grandeza vem dando no sentido de desenvolver uma conscientização dos seus gerentes sobre a importância da liderança como fator relevante para ativar o processo de transformação da empresa e enfrentar os constantes desafios de sua missão. Para que as relações entre teoria e prática ficassem mais fortemente embasadas, foram realizadas pesquisas bibliográfica e documental. A metodologia de pesquisa utilizada foi essencialmente qualitativa, buscando compreender melhor a organização e suas manifestações de liderança, através do convívio da pesquisadora com os sujeitos envolvidos. O levantamento dos dados foi feito através de entrevistas com os próprios gerentes e um workshop com diretor e gerentes. Para complementar a pesquisa qualitativa, foram utilizados questionários para os funcionários, possibilitando também uma análise quantitativa dos dados. Os resultados desta pesquisa indicam que, apesar de conviver com características de uma cultura conservadora, a empresa estudada está vivendo um momento no sentido de uma conscientização da importância de seus gerentes atuarem como líderes para que possam enfrentar as dificuldades atuais e futuras e que são inerentes à natureza dos serviços que esta organização presta. A transformação já está acontecendo e, no momento, algumas manifestações de liderança nesta direção já podem ser observadas, embora sejam necessárias outras iniciativas concretas de ação para que a empresa possa estar mais preparada para competir no cenário de crescimento e expansão que se prospecta para os fundos de pensão.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Salles, José Renato de Moraes. "Gestão da mudança de cultura organizacional: a perspectiva da alta gestão." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2018. http://hdl.handle.net/10438/20713.

Full text

Abstract:

Submitted by José Renato de Moraes Salles (jrenato@jrsalles.com) on 2018-03-27T17:44:12Z No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) Approved for entry into archive by Mayara Costa de Sousa (mayara.sousa@fgv.br) on 2018-03-28T18:30:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-04-02T14:42:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) Made available in DSpace on 2018-04-02T14:42:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) Previous issue date: 2018-03-06 Este trabalho aborda o tema da Gestão da Mudança de Cultura Organizacional. O objetivo da pesquisa foi identificar as percepções de executivos que lideraram processos de mudança de cultura em suas organizações no Brasil a respeito da importância do tema, da possibilidade de se gerenciar a mudança da cultura, dos desafios e obstáculos a uma gestão efetiva da cultura de suas organizações, bem como a respeito dos meios de se superar esses obstáculos. Como objetivo secundário, a pesquisa procurou identificar quais seriam as boas práticas de gestão da mudança de cultura, com base no que os entrevistados revelaram ter funcionado ou não em suas experiências, e propor um conjunto prático de recomendações para aumentar as chances de sucesso na gestão das questões culturais por líderes de organizações no Brasil. Como metodologia optou-se por uma abordagem qualitativa e de natureza exploratória e, para tanto, foram realizadas onze entrevistas semiestruturadas com os executivos da alta gestão responsáveis pelos processos de mudança de cultura em suas organizações, na condição de patrocinadores ou de líderes do projeto de transformação. O método de análise foi o da análise categorial temática para interpretação das entrevistas, e os principais resultados da pesquisa foram: 1º. cultura organizacional é um fenômeno gerenciável e fortemente associado ao desempenho e à sustentabilidade do negócio; 2º. o processo de gestão da mudança segue uma estrutura padrão de etapas, práticas e recursos conhecidos e disponíveis no mercado; 3º. os principais fatores críticos de sucesso do processo de mudança estão nas atitudes da alta gestão; 4º. a falta de autoconhecimento dos membros da alta gestão está na base das principais dificuldades para a mudança; e 5º. há importantes obstáculos à mudança que transcendem a dimensão da liderança. This research focuses on the Management of Organizational Culture Change. The objective of the research was to gather perceptions from Brazilian executives who lead culture change processes in their organizations with regards to the importance of the subject; the ability to manage cultural change; the challenges of, and obstacles to, introducing effective cultural change in their organizations; and the methods employed for overcoming these obstacles. As a secondary objective, the research sought to identify best practices in cultural change management, based on what has been effective, or not, for the interviewees in their experience, and to put forward a practical set of recommendations for increasing the chances of success for those leading cultural change in Brazilian organizations. The methodology used was a qualitative approach of an exploratory nature, in which eleven semi-structured interviews were carried out with members of senior management responsible for culture change processes in their organizations, as either sponsors or leaders of transformation projects. A categorical analytical method was employed, and the main results of the research were: 1. Organizational culture is a phenomenon that can be managed and is strongly associated with the performance and sustainability of the business; 2. The change management process follows a standard structure of phases, practices and resources that are well-known and available in the market; 3. The critical success factors for change management are directly linked to the attitudes of senior management; 4. Senior management’s lack of self-awareness is recognized as one of the main challenges in achieving change; and 5. There are significant obstacles to change that go beyond the parameters of leadership.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

30

Bispo, Marcelo Macêdo. "A mudança cultural em ambiente de integração de empresas: um estudo de caso no setor petroquímico." Universidade Federal da Bahia, 2011. http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/marcelo_macedo_bispo.pdf.

Full text

Abstract:

123 p. Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2012-12-19T19:17:51Z No. of bitstreams: 1 66.pdf: 3131226 bytes, checksum: e78b51d59100da2e05f3d35b1609af84 (MD5) Made available in DSpace on 2012-12-19T19:17:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 66.pdf: 3131226 bytes, checksum: e78b51d59100da2e05f3d35b1609af84 (MD5) Previous issue date: 2011 O presente trabalho parte de um estudo de caso, em uma empresa petroquímica brasileira, envolvida em processo de mudança cultural em razão do contexto de fusão e integração de empresas. Neste cenário, investiga a percepção das pessoas sobre a influência de uma cultura forte e predominante na mudança cultural. Esta percepção é identificada através de uma pesquisa tipo survey, qualitativa e quantitativa, realizada através de questionário aplicado em amostra representativa das pessoas que vivenciaram diretamente o processo de mudança cultural do caso estudado. Na análise dos dados foi identificado que a cultura forte e predominante contribui sim para a mudança cultural em um ambiente de fusão e integração. Como complemento dessa confirmação, foi possível identificar na leitura qualitativa dos dados que essa influência é positiva. Os resultados foram comparados com estudos existentes na literatura e com pesquisas anteriores realizados no ambiente corporativo. Também foi abordada a influência de mudanças no ambiente físico de trabalho na mudança cultural. Como impactos gerenciais do estudo foi possível concluir que a existência de uma cultura dominante associada à sua prática efetiva são condições necessárias e indispensáveis para uma estratégia de gestão de mudança, porém, somente elas não garantem o sucesso. O exercício adequado do papel da liderança, reforçado pelo exemplo na prática dos valores e princípios da cultura dominante, constitui um caminho crítico para lograr êxito na execução dessa estratégia. Salvador

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

31

FAUSTINO, Ana Catarina. "Cultura organizacional na área de diagnóstico por imagem - percepção dos coordenadores de CHLC." Master's thesis, Instituto de Higiene e Medicina Tropical, 2013. http://hdl.handle.net/10362/16777.

Full text

Abstract:

Para fazer face a uma nova realidade, limitada pela crise financeira e organizacional em que se encontra o Serviço Nacional de Saúde, têm surgido várias tentativas de mudança dos modelos tradicionais de organização e de gestão nas Organizações de Saúde, a fim de se obterem organizações eficazes (Ferreira, 2011). Tendo como ponto de partida a premissa dos novos desafios impostos pelo sector da saúde, a gestão da Área de Diagnóstico Por Imagem (ADPI) do Centro Hospitalar Lisboa Central (CHLC) defronta-se com a crescente necessidade de traçar estratégias de mudança organizacional, com capacidade de adaptação à realidade vigente no sistema de saúde português. Como vários autores reiteram, o passo primordial para a introdução de mudanças organizacionais, passa pela identificação do tipo de cultura organizacional existente. Partindo desta lógica definiu-se a questão de investigação para o estudo, “Qual a percepção da Coordenação da ADPI do CHLC face à cultura organizacional vigente e à considerada desejada face à mudança organizacional para tornar a organização mais eficaz?”. Na mesma lógica, definiram-se como objectivos da investigação empírica, identificar as características da cultura organizacional da ADPI do CHLC de forma a criar estratégias de mudança organizacional, reconhecer as características da cultura que influenciam a eficácia organizacional nos diferentes polos da ADPI do CHLC e comparar as percepções do coordenador e subcoordenadores da ADPI do CHLC, face à cultura organizacional vigente e à considerada desejada em função da mudança organizacional. Trata-se de um estudo exploratório e descritivo, seguindo a estratégia de estudo de caso único com uma abordagem quantitativa. Para o efeito, recorreu-se ao questionário Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) desenvolvido por Cameron & Quinn (1999), o qual se aplicou à população em estudo constituída por 14 indivíduos da coordenação da ADPI do CHLC. Os resultados demonstram que a cultura organizacional vigente na ADPI do CHLC é do tipo Clã, e que é este tipo de cultura que o coordenador e subcoordenadores consideram ideal para o futuro. Havendo diferenças significativas entre hospitais que devem ser exploradas aquando do desenho de uma intervenção de desenvolvimento organizacional. In order to face the new reality of the financial and organizational crises in which the National Health Service is facing, there have been several attempts at changing the traditional organizational and managerial models implemented in Health Organizations, with the objective of attaining efficient organizations (Ferreira, 2011). Having the new challenges that the health sector is confronted with as a starting point, the management of the Field of Diagnostic Imaging Department (ADPI) of the Hospital Centre of Central Lisbon (CHLC) has encountered the increasing needs of outlining strategies of organizational changes with the ability of adapting them to the current reality that the Portuguese health system is in. Like many authors have stated, the first step to introduce such changes would be to identify the current type of organizational culture. With this mind, the fundamental investigation question for the study was defined, “What is the Coordination of ADPI of CHLC´s perception in regards to the current organizational culture and the one considered ideal in face of organizational changes to make the organizational more efficient?”. In the same rationale, it was determined as objectives of the empirical research to, identify the organizational culture´s characteristics adopted by ADPI of the CHLC as in to create strategies of organizational change, recognize the cultural characteristics that influence organizational efficiency in the different hubs of ADPI of the CHLC, as well as compare the perceptions of the coordinator and sub-coordinators of this institution in relation to the current organizational culture and the one considered ideal, revolving around the topic of organizational change. This is an exploratory and descriptive study, following the strategy of a unique case study with a quantitative approach. For this end, the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) questionnaire by Cameron and Quinn (1999) as referred to, which was answered by the study population composed of 14 individuals of the coordination of ADPI of the CHLC. The findings show that the current type of organizational culture implemented at ADPI of the CHLC is of Clan type and that this is considered the ideal culture for the future, for both the coordinator and the sub-coordinators. Substantial differences were found between hospitals, which should be investigated during a future intervention to the organizational development.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

32

Esteves, Maria Fernanda Freitas. "A influência do líder de projetos na transmissão da cultura em uma organização em rede." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2003. http://hdl.handle.net/10438/4099.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 This essay has as main objective to analyze how the leaders of an organization, that base its activities on a network structure transmit the corporate culture to its affiliated companies. Also, it intends to investigate if the leaders changed their role in function of the organizational changes in the period considered by some authors as pos-modern. As corporate culture is wide and complex, It was focused on the effects on the affiliated company caused by the assimilation of corporate missions and objectives, the administration style predominant of the corporate and its influence in the management of projects among the protagonists of those different organizations. It was used a theoretical-empiric system that tried to define the culture concept through symbolic universe study, the leadership and its relationship with organizational structures and sources of power and control, culture and leadership in the Brazilian context; and the network concept in the organization exploring the administration aspects, power and control in this type of organization. lhis research is a case study based on a not for profit organization, which develops social projects with focus on education. It is an exploratory and descriptive study. lhe qualitative method was used to present this research. lhe research focus on the qualitative method because was not possible to quantify many of the observations. lhe technique of participant observation and semi-structured interviews were used, besides the documentary analysis. lhis technique facilitated an investigation that characterized the descriptive and interpretative participation of the interviewees in relation to the phenomenon observed. lhe data gathered and the fundamentionism analysis, led to believe that a network organization leader transmits the organizational culture with the same emphasis of a traditional organization leader. It is believed that this work will awake the academic community's interest, once the cultural aspects are usually researched inside of the organization and what stood out here are the organization context and the role that a leader assumes in the administration of the activities accomplished by third party. Would the Brazilian's manager give up the power and control that a hierarchical structure concede to him, to work in a relationship of equality with representatives of other organizations? Esta dissertação tem como objetivo principal analisar a forma como os líderes de uma organização que alavanca suas atividades com uma estrutura em rede, transmitem a cultura da empresa central junto às empresas periféricas. Pretende-se investigar também se os líderes mudaram o seu papel em função da mudança da arquitetura organizacional no período considerado por alguns autores como pós-moderno. Como o tema cultura é amplo e complexo, optou-se por enfocar aspectos como a transmissão da missão e objetivos organizacionais, além do estilo de gestão predominante e sua influência no gerenciamento de projetos entre os protagonistas dessas diferentes organizações. Utilizou-se, para tanto, uma base teórico-empírica que buscou definir o conceito de cultura através do estudo do universo simbólico; a questão da liderança e sua relação com estruturas e fontes de poder e controle nas organizações; cultura e liderança no contexto brasileiro; e, por último, o conceito de organizações em rede, explorando também os aspectos de gestão, poder e controle esperado nesse tipo de arquitetura organizacional. Esta pesquisa constitui-se num estudo de caso realizado em uma instituição sem fins lucrativos, que desenvolve projetos sociais com foco em educação. Trata-se de um estudo exploratório, descritivo e explicativo. O método utilizado para a presente pesquisa foi o método qualitativo. Muitos estudos sobre cultura organizacional privilegiam o enfoque qualitativo de pesquisa, uma vez que um grande número de observações não é passível de quantificação. Utilizou-se a técnica de observação participante e de entrevistas semi-estruturadas, além da análise documental, o que possibilitou uma investigação que envolveu a combinação de descrição com interpretação do conteúdo trazido pelos respondentes em relação aos fenômenos observados. Os dados obtidos e a análise realizada frente à fundamentação teórica, indicam que o líder em uma organização em rede transmite a cultura organizacional com o mesmo discurso dominante das organizações com estruturas tradicionais. Acredita-se que este trabalho despertará interesse da comunidade acadêmica, uma vez que os aspectos culturais são normalmente pesquisados dentro da organização e aqui se ressalta a importância de se analisar o contexto no qual a organização está inserida e o papel que o líder assume na gestão das atividades realizadas por terceiros. Estaria o gestor brasileiro disposto a abrir mão do poder e controle que a posição hierárquica lhe confere para trabalhar em uma relação de igualdade com representantes de outras organizações?

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

33

Ferreira, Manuel Maria Eva Ferreira Damião. "Gestão do design e sustentabilidade. Gestão do design e sua adequação a um novo paradigma regido pela sustentabilidade." Master's thesis, Faculdade de Arquittectura de Lisboa, 2010. http://hdl.handle.net/10400.5/2913.

Full text

Abstract:

Tese de Mestrado em Design de Produto Esta investigação é focada na área da ‘Gestão do Design’, em particular na forma como os parâmetros que regem a actividade desta são influenciados pela imposição de um paradigma caracterizado pela Sustentabilidade. O estudo é centrado nas funções que a ‘Gestão do Design’ desempenha no contexto de desenvolvimento de novos produtos e serviços, e na sua articulação com os restantes intervenientes nesse processo, que influenciam e condicionam a actividade da ‘Gestão do Design’, bem como o produto final desse processo. A abordagem realizada a este tema contempla num primeiro momento um relato histórico desta problemática cruzando-o com uma contextualização mundial relativa ao desenvolvimento sustentável, tendo sido para tal utilizada uma comparação internacional entre três países. É feita referência ao papel da cultura nacional como elemento condicionante da adopção de práticas sustentáveis, bem como ao papel da disciplina de Design como principal influenciador da performance sustentável dos produtos que projecta e também da cultura de uma sociedade. Num segundo momento, é apresentada uma descrição da ‘Gestão do Design’, das suas funções e relações no contexto interno de uma empresa, bem como uma abordagem ao conceito de Sustentabilidade, referindo a teoria do ‘Triple Bottom Line’, a transformação estrutural que a abordagem por parte de uma empresa à Sustentabilidade acarreta e ainda a forma como este conceito afecta o desenvolvimento de novos produtos e serviços. Com o contributo de especialistas e profissionais ligados à área procurouse delinear quais seriam os pontos essenciais em que assentaria a adaptação da ‘Gestão do Design’ à Sustentabilidade, e como principais conclusões desta investigação são apresentados quatro ideias-chave que sustentarão uma ‘Gestão Sustentável do Design’. Estas baseiam-se no papel de ‘Liderança’ que essa deverá assumir como promotor de uma mudança nas práticas empresariais e de projecto; na função de ‘Diagnóstico’ procurando definir oportunidades em que a intervenção do Design beneficie a performance sustentável da empresa no seu global; na função de ‘Diálogo’ encarregando-se de ser um agente activo na promoção da interdisciplinaridade entre as diversas competências internas de uma empresa, como também, entre os seus parceiros e partes interessadas; e ainda na responsabilidade de ‘Avaliação’ dos processos e resultados do processo de Design de novos produtos e serviços através de critérios relacionados com a Sustentabilidade. This research is focused in the area of ‘Design Management’, particularly in the way how its general guidelines will be influenced by a emergent paradigm characterised by Sustainability. The study is based on the in ‘Design Management’ role within new product or service development context, and in its relationships with other areas involved in the same process. In general terms, the approach to the problem in investigation is made through an historical framework about Sustainability concerns, which was, afterwards, crossed with the world wide sustainable development issue, represented in this case with an international comparison between three countries. Reference to national culture’s role is made to understand how it can influence the adoption of sustainable practices, as well as to the importance of Design as tool to achieve a better sustainable performances by products and services designed, and as a cultural patterns changer. In a second moment, the concept of ‘Design Management’ is described, how it is operated and how it is established within the internal structure of an organization. Also the concept of ‘Sustainability’ is addressed with the purpose to obtain a deeper insight of the ‘Triple Bottom Line’ theory, to present the major impacts and challenges that a company internally faces when considering sustainability issues in their activities, and to understand the influence on new products and services development process. In addition to this relevant theoretic approach, collecting the opinion and vision of specialists in this matter was extremely useful to develop a new framework for a ‘Sustainable Design Management’. This framework is supported by four key-ideas: the role of ‘Leadership’ that a design manager can play as main promoter of a change in company and project practices; the function of ‘Diagnosis’ looking to evaluate a company’s sustainable performance and identifying opportunities for Design to tackle such issues enhancing it’s approach to Sustainability; assuming an active role on ‘Dialog’ with other areas of a company and all it’s partners and stakeholders; and finally, the ‘Evaluation’ responsibility must be enhanced in order to integrate Sustainability criteria in such process, contributing to a better sustainable performance of the design solutions presented.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

34

Oliveira, Dália Maria Freitas. "O papel da liderança intermédia para consolidação das fusões hospitalares : estudo de caso no Centro Hospitalar de Lisboa Norte." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/8568.

Full text

Abstract:

Dissertação de Mestrado em Administração Pública Em Portugal nas últimas décadas tem-se assistido a um processo consecutivo de reorganização dos hospitais públicos, enquadrado pela perspectiva gestionária do New Public Management. A criação massiva de centros hospitalares, representou um processo de mudança profunda, consubstanciado na fusão de organizações. O Centro Hospitalar de Lisboa Norte, foi criado neste contexto e envolveu dois hospitais com características técnicas e culturas organizacionais, diferentes. As fusões hospitalares tem implicado que os diferentes hospitais se adaptem e conjuguem entre si, levando com frequência à conversão e alteração do seu perfil de actuação ou mesmo ao seu encerramento. Mudanças profundas desta natureza, são com frequência impostas externamente e executadas pela liderança de topo. Da revisão da literatura efectuada ficou patente que para o sucesso destes processos, é factor crítico a intervenção da liderança intermédia, na qualidade de intérprete e transmissora de das culturas, bem como mediadora entre o topo e as bases. A presente investigação procurou conhecer a percepção que os líderes intermédios cirúrgicos tiveram sobre a criação do Centro Hospitalar e posteriormente do processo de fusão dos serviços de Cirurgia Geral. Configurou um estudo de caso, no qual foram descritos os processos de fusão, foi realizada uma análise quantitativa de resultados de actividade assistencial, custos e recursos humanos, e foram realizadas entrevistas semi-directivas, tratadas através de análise de conteúdo. Concluiu-se que a percepção sobre a fusão inicial não foi favorável, contrastando com a fusão da Cirurgia Geral, que obteve o alinhamento dos líderes intermédios relativamente ao seu planeamento e execução. During the last decades, Portugal went through a consecutive process of public hospitals reorganization according to a management perspective known as New Public Management. In a process of profound change, the massive creation of hospital groups was concomitant with organizational fusion. In this context, the Centro Hospitalar Lisboa Norte was created through the merger of two hospitals with distinct technical, cultural and organizational characteristics. Hospital merger implies adaptation and conjugation between structures, frequently leading to conversion and change in their respective performance pattern and to their eventual closure. Frequently, this type of profound change is imposed externally and executed by top leadership. Literature review demonstrates that success of such a process is critically dependent on intermediate leadership intervention, mainly as a cultural interpreter and transmitter as well as a mediator between top and lower organizational levels. The current investigation tried to evaluate surgical intermediate level leaders perception on the Hospital group creation and posterior Surgical services merger. It is based on a case-study in which the merging process was described through an quantitative analysis of clinical activity results, costs and human resources. The study method used includes semi-directed interviews subsequently evaluated by content analysis. The observed results indicate that initial perception on the merger was unfavorable, but, conversely, General Surgery merger was approved by the intermediate leaders mostly due to an approval of it’s planning and execution.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

35

Masquete, João Ambrósio. "Liderança, cultura organizacional e responsabilidade social organizacional como condições para a prática do planeamento estratégico nas empresas e institutos públicos de Moçambique." Doctoral thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2021. http://hdl.handle.net/10400.5/21758.

Full text

Abstract:

Doutoramento em Sociologia Económica e das Organizações As organizações são relevantes, enquanto objetos de estudo, para compreender a dinâmica das sociedades atuais. E os processos de gestão, como elementos de estruturação das mesmas, constituem elementos nucleares para a análise da mudança organizacional, com vista à realização dos respetivos objetivos e o propósito delineado para a sociedade. A introdução do Planeamento Estratégico (PE) nas empresas e institutos públicos foi considerado como a ferramenta eleita para a concretização da reforma e modernização da administração pública de Moçambique. Esta corrente está associada ao movimento ideológico internacional conhecido como Nova Gestão Pública. O aspeto central deste trabalho de investigação consiste em introduzir a perspetiva configuracional para analisar, através do fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), a forma como a liderança organizacional (LO), a cultura organizacional (CO) e a responsabilidade social organizacional (RSO), isoladamente e em conjunto, são determinantes da implementação do PE nas empresas e institutos públicos de Moçambique (EIPMs). As principais conclusões a que chega o estudo, baseado em dados recolhidos através de um inquérito realizado a 15 EIPMs, apontam para a pertinência das três condições (LO, CO e RSO) no desempenho ao nível do PE. Contudo, nenhuma das condições por si só é suficiente para o resultado. De facto, o elevado desempenho no PE é suportado por duas configurações que contemplam a presença da liderança transformacional e da RSO, a ausência da liderança transacional complementada com a ausência da cultura com foco interno ou em substituição com a presença da cultura com foco externo. Uma evidência relevante deste estudo é termos verificado a importância da elevada prática da RSO no PE das EIPMs, conjugada com a presença ou ausência das outras condições, sendo por isso uma oportunidade que as mesmas têm para melhorar o PE através da dinamização de políticas sociais e ambientais. Os resultados sugerem igualmente que a reduzida incidência da RSO e cultura organizacional de foco externo (cultura de mercado e cultura adocrática) nas EIPMs e elevada cultura burocrática e liderança transacional tem resultado em planos estratégicos que carecem de melhoramentos. De facto, o processo de implementação não deixa muito espaço para participação, inovação e adaptação ao contexto interno e externo, aspetos centrais para o PE e que o discurso da modernização da administração pública preconiza e salienta. Organizations are relevant as objects of study, to understand the dynamics of current societies. And the management processes, as elements for structuring them, are core elements for the analysis of organizational change, with a view to achieving the respective objectives and the purpose outlined for society. The introduction of Strategic Planning (PE) in public companies and institutes, was considered as the chosen tool for the realization of the reform and modernization of Mozambique's public administration. And this current is associated with the ideological and international movement, known as the New Public Management. The central aspect of this research work is to introduce the configurational perspective to analyse, through the fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), the way in which organizational leadership (LO), organizational culture (CO) and organizational social responsibility (RSO), in isolation and together, are determinants of the implementation of PE in companies and public institutes in Mozambique (EIPMs). The main conclusions reached by the study, based on data collected through a survey carried out on 15 EIPMs, point to the relevance of the three conditions (LO, CO and RSO) in performance at the level of the EP. However, none of the conditions alone is sufficient for the result. In fact, the high performance in the EP is supported by two configurations that include the presence of transformational leadership and RSO, the absence of transactional leadership complemented by the absence of culture with an internal focus or in place of the presence of culture with an external focus. A relevant evidence of this study is that we verified the importance of the high practice of RSO in the EP of the IPEs, combined with the presence or absence of other conditions, being, therefore, an opportunity that they must improve the EP through the dynamization of social policies and environmental. The results also suggest that the reduced incidence of RSO and organizational culture with an external focus (market culture and adhocratic culture) in EIPMs and high bureaucratic culture and transactional leadership, has resulted in strategic plans that need improvement. In fact, the implementation process does not leave much room for participation, innovation and adaptation to the internal and external context, which are central aspects for the EP and which the discourse of modernizing public administration advocates and emphasizes. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

36

Macchiavello, Gonzalo Edgardo Torres. "Compreensão da cultura organizacional: dois estudos de caso." reponame:Repositório Institucional do FGV, 1992. http://hdl.handle.net/10438/4816.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1992-10-01T00:00:00Z Aborda as propostas teóricas para o estudo da cultura, derivados da antropologia cultural, assim como, de que forma estas tem orientado análises organizacionais a partir de um ponto de vista cultural. Por outra parte, mostra a postura de Edgar Schein para o estudo da cultura organizacional como também as teorias sociodinâmica, de aprendizagem e liderança, que usa para explicar o fenômeno do surgimento da cultura. Há também uma análise de quais aspectos dos ramos da antropologia cultural ele inclue na sua abordagem. Sua proposta metodológica é utilizada para conduzir dois trabalhos de campo, um numa empresa privada e outro numa instituição pública.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

37

Corona, Arminda Rezende de Pádua Del. "Avaliação da cultura de segurança do paciente em hospital público de ensino de Mato Grosso do Sul." Universidade de São Paulo, 2017. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7139/tde-27042018-142808/.

Full text

Abstract:

Introdução. Conhecer a cultura de segurança do paciente estabelecida nas organizações de saúde torna-se o primeiro passo para estabelecer o diagnóstico e o planejamento de ações que promovam mudanças e fortaleçam essa cultura, com vistas a mitigar a incidência de eventos adversos, garantindo, assim, uma assistência qualificada e mais segura aos pacientes. Cultura de segurança é definida como o conjunto de valores e padrões comportamentais de indivíduos e de grupos que determina a maneira como estes realizam seu trabalho. Daí a importância de se compartilhar uma cultura de segurança do paciente positiva, uma vez que a ausência desta aumenta a probabilidade de incidentes relacionados com os cuidados em saúde. Objetivos. Avaliar a cultura de segurança do paciente estabelecida em um hospital público de ensino, segundo a percepção subjetiva dos profissionais de saúde; examinar as dimensões da cultura de segurança do paciente por categorias profissionais e por unidades hospitalares; comparar as dimensões da cultura de segurança do paciente entre as categorias profissionais e unidades/áreas hospitalares; categorizar e analisar as percepções dos profissionais sobre a segurança, confrontando-as com as dimensões da cultura de segurança do paciente. Método. Estudo descritivo-exploratório de natureza quantitativa, do tipo survey transversal, realizado em um hospital público de ensino de Mato Grosso do Sul. A amostra foi constituída de 397 profissionais da área de saúde que possuíam vínculo empregatício com o hospital. O instrumento de coleta de dados foi o Hospital Survey on Patient Culture (HSOPSC), no qual se emprega a escala de Likert para examinar doze dimensões de cultura de segurança do paciente, sete das quais estão relacionadas com as unidades/áreas do hospital, três estão relacionadas com o hospital e duas são variáveis de resultado. Para a análise estatística dos dados, utilizou-se o software Hospital Data Entry and Analysis Tool, disponibilizado pela Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Resultados. Nenhuma dimensão da cultura de segurança do paciente foi, classificada como área de pontos fortes ou positiva. As dimensões com maiores percentuais de respostas positivas foram trabalho em equipe dentro das unidades/áreas (64%); expectativas sobre o supervisor/chefe e ações promotoras de segurança do paciente (58%); e aprendizado organizacional/melhoria contínua (62%). As demais dimensões avaliadas apresentaram percentuais de respostas positivas, classificadas como áreas frágeis da cultura de segurança do paciente. Quanto às variáveis de resultado da cultura de segurança, a que busca conhecer o número de eventos relatados nos últimos 12 meses teve maior percentual (74%), com a resposta nenhum evento notificados nos últimos 12 meses; enquanto que a variável que busca conhecer a nota geral de segurança obteve maior percentual (47%), com a nota aceitavel. Conclusões. Pode-se inferir que, na cultura de segurança do paciente no hospital pesquisado, mesmo áreas classificadas como neutras e frágeis apresentam potencial para se fortalecerem, uma vez que há dimensões com percentuais positivos em alguns dos itens que as compõem. Outros aspectos favoráveis ao fortalecimento da área de segurança são a configuração sociodemográfica dos profissionais, composta de adultos jovens com previsão de aposentadoria mais distante, e o vínculo trabalhista proposto pela empresa gestora do hospital. Esses fatores devem ser considerados pelos dirigentes do hospital como contribuintes da reconstrução de valores, missão e filosofia na cultura organizacional, de modo a contemplar a qualidade e segurança do paciente. Essa repaginação da cultura organizacional do hospital deverá vir acompanhada do estabelecimento de plano de ações e metas de segurança do paciente pelos líderes das unidades/áreas assistenciais, com vistas a construir uma cultura organizacional voltada para a segurança do paciente. Introduction. Knowing the patient safety culture of health organizations is the first step to make diagnosis and plan actions that promote changes and strengthen this culture, in order to mitigate the incidence of adverse events and thus ensure a qualified and safer patient care. Safety culture is defined as the set of values and behavioral patterns of individuals and groups that determines the way they perform their work. Hence the importance of sharing a positive patient safety culture, since the absence of this increases the likelihood of healthcare-related incidents. Objectives. To evaluate the patient safety culture of a public teaching hospital, according to the health professionals´ subjective perception; to examine the dimensions of patient safety culture by professional categories and hospital units; to compare the dimensions of patient safety culture among professional categories and hospital areas/units; to categorize and analyze the professionals\' perceptions about safety, and confront them with the dimensions of patient safety culture. Method. A quantitative descriptive-exploratory study, a cross-sectional survey carried out in a public teaching hospital in Mato Grosso do Sul. The sample consisted of 397 health professionals with an employment relationship with the hospital. The data collection instrument was the Hospital Survey on Patient Culture (HSOPSC), in which the Likert scale is used to examine twelve dimensions of patient safety culture, seven of which related to hospital areas/units; three related to the hospital; and two as outcome variables. For the data statistical analysis, the Hospital Data Entry and Analysis Tool, available from the Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), was used. Results. No dimension of the patient\'s safety culture, classified as a strength or positive area, was reported. The dimensions with the highest percentage of positive responses were \"Teamwork within the areas/units\" (64%); \"Supervisor/manager expectations and actions promoting patient safety\" (58%); and \"Organizational learning/continuous improvement (62%). The other dimensions assessed presented percentages of positive responses, classified only as areas of weakness or frailty of the patient safety culture. Regarding the safety culture outcome variables, the one that seeks to know the \"Number of events reported in the last 12 months\" had a higher percentage (74%), with answer \"No event reported in the last 12 months\"; while the variable that seeks to know the \"Overall Perceptions of Patient Safety obtained a higher percentage (47%), with grade \"acceptable\". Conclusions. It can be inferred that in the patient safety culture at the hospital, even areas classified as neutral and fragile have the potential to be strengthened, since all dimensions presented positive percentages in some of the items that compose them. Other aspects favorable to the strengthening of the safety area are the sociodemographic configuration of the professionals, composed of young adults with a more distant retirement forecast, and the employment bond proposed by the company managing the hospital. These factors should be considered by the hospital managers as contributors to the reconstruction of values, mission and philosophy in the organizational culture, so as to provide the patient with quality and safety. This improvement of the hospital\'s organizational culture should be accompanied by a plan of actions and patient safety goals established by the leaders of the care areas/units so that an organizational culture focused on patient safety may be built.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

38

Almeida, Filomena Maria Pinto. "A liderança do director e a indisciplina dos alunos: um estudo de caso." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/9394.

Full text

Abstract:

Mestrado em Ciências da Educação - Administração e Políticas Educativas A indisciplina dos alunos tem assumido gradualmente um papel de destaque no quotidiano escolar pela perturbação que provoca e pelos efeitos nefastos no sucesso educativo, sendo uma grande preocupação para a comunidade escolar mas principalmente para os professores e directores de escola. As estratégias definidas e aplicadas, no âmbito da liderança escolar, nem sempre se traduzem no tão desejado ambiente ordeiro que permite aos docentes realizarem a sua prática pedagógica e contribuir para o desenvolvimento harmonioso dos alunos. Através deste trabalho procurou-se conhecer a relação entre liderança da directora de uma escola e as percepções globais sobre a indisciplina na escola para os vários agentes no processo educativo - presidente da Associação de Pais e encarregados de educação, alunos, directores de turma, directora da escola – e a eficácia das estratégias e medidas articuladas por essa liderança para fazer face aos desafios colocados. Para o estudo empírico, escolheu-se um Estudo de Caso, realizado no ano lectivo de 2010/11, numa escola de 2º e 3º ciclo, sede de um Agrupamento Vertical de Escolas, situado na Beira Litoral. The indiscipline of students has gradually assumed a leading role in the daily school life for the disruption it causes and the adverse effects on educational success, which is a major concern for the school community but especially for teachers and school principals. The strategies developed and implemented by the school leadership do not always translate into the much-desired orderly environment that allows teachers to conduct their practice and contribute to the harmonious development of students. Through this work we sought to determine the relationship between the school’s principal leadership and the perceptions about indiscipline with the various actors within in the school setting, namely - the president of the Association of Parents and Guardians, students, home room teachers, school principal - and the effectiveness of strategies and measures articulated by the leadership to meet these challenges. In this empirical study, which took place in the academic year 2010/11, we chose to conduct a case study in a school of the 2nd cycle and 3rd cycle, and a thirst for Vertical Grouping of Schools, located in Beira Litoral.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

39

Santana, Ricardo Torres. "A cultura organizacional e a liderança nos hospitais particulares de Manaus para implantação do modelo de gestão pela qualidade total." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2001. http://hdl.handle.net/10438/4071.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo-T-Santana.pdf: 389965 bytes, checksum: 8936d9634f377f1be43659b11d64b423 (MD5) Previous issue date: 2002 The Total Quality Management -TQM is a model widely used by several organizations in every sectors, public, private or nongovernmental. In Brazil, the Health Ministry created and encourage all hospitals to participate in accreditation program, what proves that TQM isa model which deserves to be implanted in healt units. A gestão pela qualidade total-TQM é um modelo amplamente utilizado por diversas organizações em todos os setores, seja ele público, privado ou não -governamental. No Brasil, o Ministério da Saúde criou e incentiva todos os hospitais a participarem do programa de acreditação, prova cabal de que o TQM é um modelo que merece ser implementado nas unidade de saúde.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

40

Mazi, Marina de. "Cultura e mudança organizacional: estudo de caso em uma empresa brasileira de grande porte." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2013. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1085.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marina de Mazi.pdf: 374628 bytes, checksum: 76cff54820361c15a1b06e59de3f6236 (MD5) Previous issue date: 2013-10-09 This study intends to identify the presence of i change readiness of a Brazilian big company , in perception that their leaders have about organizational culture. As an extension of this purpose and based on the analysis of different approaches in Organizational Culture, the elements of culture that would propel or promote organizational change and those ones that would restrict or hinder organizational change were identified, in the leaders point of view. An exploratory research was done through a case study. In order to collect data, semistructured interviews were conducted with a sample of 160 leaders of the organization, conducted individually with ten executives in senior management (Directors (one), President (one), Vice-Presidents (one), Presidents of the Subsidiaries (two) and Directors (five). Managers were heard in Focus Group (10), with 15 people in each group, totaling 150 managers and 10 interviews. Processing of the data was held through content analysis, following the steps proposed by Bardin (1977) pre-analysis, material exploration, and processing of the results: inference and interpretation. This work is part of a wider project of research on the topic of cultural transformation The results showed the following factors that contributed for organizational change in the perception of their leaders: sponsorship of senior management, people s engagement, proud to be part, proud of the history and robustness of organization, commitment of "base", code of ethics, innovative projects, focus on sustainability, certifications: focus on processes, technical skills. The following restrictive factors were identified: lack of clarity in strategic direction, centralized leadership style leaders do ot implement changes, arrogance, mindset department, "feuds" and lack of integration of leadership, slowness in responding to challenges, lack of meritocracy, intolerance to error, centralization of decision-making and lack of succession plan process. These results showed that the push factors itself do not support the necessary change to this Organization. It was evident also both aspects: the behavioral and emotional aspects - said soft beyond those concrete and objective - the hard ones Este trabalho se propõe a identificar se há prontidão para mudança de uma empresa brasileira de grande porte, na percepção que seus líderes tem sobre a cultura organizacional. Como desdobramento desse propósito e com base na análise de diferentes abordagens em Cultura Organizacional, foram identificados os elementos da cultura que, na percepção da liderança, podem impulsionar ou favorecer a mudança organizacional e aqueles que podem restringir ou dificultar a mudança organizacional. Foi realizada uma pesquisa exploratória por meio de um estudo de caso, como parte de um projeto de consultoria em curso nesta Organização. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com uma amostra de 160 líderes da Organização, realizadas individualmente com dez executivos da alta direção (Conselheiros (um), Presidente (um), Vice-Presidentes (um), Presidentes das Controladas (dois) e Diretores (cinco)). O nível de gerente foi ouvido por meio de Grupo de Foco (10), com 15 pessoas em cada grupo, totalizando 150 gerentes e 10 entrevistas. O tratamento dos dados foi realizado por meio da análise de conteúdo, seguindo as fases propostas por Bardin (1977) de pré-análise; exploração do material; e tratamento dos resultados: inferência e interpretação. Este trabalho é parte de um projeto maior de pesquisa sobre o tema de transformação cultural. Os resultados mostraram os seguintes fatores impulsionadores para mudança organizacional, na percepção de seus líderes: patrocínio da alta direção, engajamento das pessoas, orgulho de pertencer, orgulho da história e solidez, comprometimento da base , Código de Ética, projetos inovadores, foco em sustentabilidade, certificações foco em processos e qualificação técnica. Os seguintes fatores restritivos foram identificados: falta de clareza no direcionamento estratégico, estilo da liderança centralizador que não implementa mudanças, arrogância, mindset de departamento, feudos e falta de integração da liderança, lentidão na resposta aos desafios, falta de meritocracia, intolerância ao erro, centralização do processo decisório e falta de processo sucessório. Estes resultados evidenciaram que os fatores impulsionadores per si não sustentam a mudança necessária a esta Organização. Ficou evidenciada ainda a presença de aspectos comportamentais e emocionais ditos soft, além daqueles concretos e objetivos ditos hard

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

41

Boin, Marcia Oki [UNESP]. "As lideranças na organização empresarial contemporânea: uma abordagem da relação intersubjetiva entre o homem e a organização de trabalho." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2002. http://hdl.handle.net/11449/97647.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002-07-29Bitstream added on 2014-06-13T19:37:54Z : No. of bitstreams: 1 boin_mo_me_assis.pdf: 513201 bytes, checksum: 00c317badc20c9d3d5032c0a560814da (MD5) A pesquisa foi realizada em uma organização empresarial em transição, de pequeno para médio porte, que enfrenta com o seu crescimento, a necessidade de reorganizar a estrutura, os processos e principalmente as suas relações. Teve por objetivo o desvelamento da relação intersubjetiva estabelecida no confronto entre um grupo de lideranças e a organização de trabalho da referida empresa, buscando o acesso à realidade através da investigação da vivência subjetiva desses sujeitos, como eles pensam a sua relação com o trabalho, produzem interpretações de sua situação, reagem organizam-se e atuam sobre a dinâmica organizacional. A investigação e a análise dos dados tiveram dois eixos norteadores: o contexto sociocultural, visando caracterizar as relações entre líderes e liderados e a história pregressa dos sujeitos, para verificar a ressonância simbólica entre as experiências passadas e a situação de trabalho atual. A pesquisa teve como referencial teórico e metodológico: estudos sobre traços da cultura brasileira e suas raízes históricas e seus impactos na gestão empresarial, baseados em Barros e Prates (1996),Caldas e Wood Jr (1999) e DaMatta (1997,1998) e estudos da Psicodinâmica do Trabalho proposta por Dejours (1992,1993,1994).Os resultados da pesquisa demonstraram uma estreita correlação entre a história pregressa dos sujeitos, especificamente as relações estabelecidas com as figuras parentais durante a infância e o exercício da sua gestão enquanto lideranças na condução de suas equipes. Apontaram também em que medida alguns traços da cultura brasileira... This research has been carried out in a business organization in transition from small to medium size facing - because of its growth - the need of re-ordering its structure, processes and mainly its relations. It aimed at unveiling the inter-subjective relation established in the comparison between a group of leaderships and the working organization in the company. We sought access to reality through the investigation of these subjects' experiences, how they think their relation with work, produce interpretations of their situation, react, organize and act towards the organizational dynamics. The investigation and analysis of data started from two guiding lines: the socio-cultural context - aiming at characterizing the relations between leaders and their teams - and the subjects' preceding history to verify the symbolic resonance between past experiences and the current situation at work. The research had as theoretical and methodological references studies on features of the Brazilian culture and their historical roots and their impacts on business management based on Barros and Prates (1996), Caldas and Wood Jr. (1999) and DaMatta (1997, 1998) and studies of Work Psychodynamics proposed by Dejours (1992, 1993, 1994). The results showed a close correlation between the subjects' preceding history, specifically the relations established with parental figures during childhood, and the exercise of their management while leading their teams. They have also indicated to what extension some features of Brazilian culture hindered the evolution of... (Complete abstract, click electronic access below).

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

42

Yañez, Gallardo Rodrigo, Mujica Alejandro Díaz, and Rovira Darío Páez. "Revealing the meaning of trust in Leadership in the context of a public hospital." Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/123833.

Full text

Abstract:

Research on interpersonal trust has been poorly analyzed from the conceptualization of Latin American workers. This research aimed to understand the meaning that health officials attribute to trust in direct leadership. A descriptive-analytical design was used, as well as a phenomenological approach for the information analysis. 65 officials of a public hospital were interviewed. A total of 5 categories were obtained, from which the main two covered 81% of the dimensions. The two main categories are related to “having good communication” and “support when there are problems”. Thus, a model of dyadic trust emerges, which is constructed especially from personalized links in which the officials perceive protection, probably related to a paternalist leadership with the bosses. Findings are consistent with the Latin American organizational culture. La investigación sobre confianza interpersonal ha sido escasamente analizada desde la conceptualización de trabajadores latinoamericanos. Esta investigación se propuso comprender el significado que funcionarios de la salud dan a confiar en la jefatura directa. Se utilizó un diseño descriptivo-analítico y el enfoque fenomenológico para el análisis de la información. Se entrevistó a 65 funcionarios de un hospital público. Se obtuvieron 5 categorías, las dos principales cubren el 81% de las menciones y están asociadas a “Tener buena comunicación” y “Que apoyen cuando hay problemas”. Así, emerge un modelo de confianza diádica que se construye especialmente de vínculos personalizados en que los funcionarios sienten recibir protección, relacionado probablemente a un liderazgo paternalista de la jefatura, coherente con la cultura organizacional latinoamericana. La recherche sur la confiance interpersonnelle a été peu analysée depuis la conceptualisation des travailleurs latino-américains. Cette recherche a été proposée pour comprendre le sens que les responsables de la santé donnent à la confiance dans le leadership direct. Un plan descriptif-analytique et l’approche phénoménologique pour l’analyse de l’information ont été utilisés. 65 fonctionnaires d’un hôpital public ont été interrogés. Cinq catégories ont été obtenues, les deux principales couvrent 81% des mentions et sont associées à “Avoir une bonne communication” et “Soutenir en cas de problèmes”. Ainsi, émerge un modèle de confiance dyadique qui se construit notamment sur des liens personnalisés dans lesquels les responsables se sentent protégés, probablement liés à un leadership paternaliste de la direction, cohérent avec la culture organisationnelle latino-américaine. A pesquisa sobre a confiança interpessoal tem sido pouco analisada desde a conceitualização de trabalhadores latino americanos. Nesta pesquisa a proposta foi de compreender o significado que os funcionários da área da saúde dão ao confiar nos seus chefes diretos. Foi utilizado um desenho descritivo-analítico e o enfoque fenomenológico para a análise da informação. Foram entrevistados 65 funcionários de um hospital público. Foram obtidos 5 categorias, sendo que as duas principais cobrem um 81% do mencionado e está associado a “Ter boa comunicação” e “Que apoiem quando tenha problemas”. Assim, surge um modelo de confiança entre os dois (funcionário-chefe e chefe-funcionário) que se constrói especialmente de vínculos personalizados em que os funcionários sentem receber proteção, relacionado provavelmente a uma liderança paternalista do chefe, coerente com a cultura organizacional da América Latina.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

43

Hübler, Eduardo Aquino. "Análise das dimensões estruturais do processo estratégico de empresa catarinense do setor industrial de alimentos, em ambiente de mudança macroeconômica." Florianópolis, SC, 2006. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/89541.

Full text

Abstract:

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração Made available in DSpace on 2012-10-22T22:49:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226283.pdf: 649608 bytes, checksum: 72f0055e3658bd75b103e4b10187a9e7 (MD5) O presente estudo analisa o processo estratégico empresarial. Nesse intuito, abordou-se a linha de pensamento da configuração, baseada em Miles e Snow (1978), Miller e Whitney (1999) e Mintzberg (2000), estabelecendo que, para a adequada adaptação frente a dado contexto ambiental, determinadas dimensões, aqui denominadas dimensões estruturais do processo estratégico, tendem a assumir características especificas, que guardem coerência entre si, de forma a gerar um todo sinérgico, resultando em vantagens competitivas. Na linha de pensamento da configuração, as características apresentadas pelas dimensões estruturais, que no presente estudo compreendeu as dimensões de liderança, cultura organizacional e estrutura organizacional, convergem para limitadas tipologias predominantes. de forma a identificar essas tipologias, foi utilizado, para análise da dimensão liderança, o modelo de Schrivastava e Nachman (1989), para a dimensão cultura organizacional, fez-se uso do modelo de Schein (2001) em conjunto com Fleury (1996), por fim, a dimensão de estrutura organizacional foi discutida fazendo uso do modelo de Mintzberg (2003). Dessa forma, realizou-se um estudo predominantemente qualitativo, do tipo estudo de caso, de cunho descritivo, e utilizando como técnicas para coleta dos dados primários entrevistas pessoais semi-estruturadas e a observação não-participante, junto a Empresa Macedo, Koerich S/A, atuante no setor agroindustrial de frangos brasileiro, com sua delimitação temporal compreendendo o período 1998 a 2005, correspondendo ao segundo mandato Fernando Henrique Cardoso e o governo Luis Inácio Lula da silva, ambos na presidência da republica. o período delimitado foi caracterizado por meio de indicadores econômicos que evidenciaram quadro de recessão interna, aliada a expansão da atividade exportadora, em decorrência, sobretudo, da política de austeridade econômica, adotada ao longo do período estabelecido, garantida pelas ferramentas sistema de metas de inflação, lei de responsabilidade fiscal e flutuação cambial. Frente a esse contexto, as análises das dimensões estruturais do processo estratégico da Macedo, Koerich S/A, indicaram que a liderança caracterizou-se como do tipo burocrática, com a cultura organizacional sendo reforçadora quanto à maximização dos lucros e, por fim, a tipologia adotada, quanto à estrutura organizacional, foi a burocracia mecanizada. Os dados empíricos coletados evidenciam a ocorrência de sinergia entre as dimensões analisadas, resultando em vantagens competitivas como clareza de direção, facilidade de colaboração, sólido comprometimento, desenvolvimento de competências essências, adaptação superior de mercado e dificuldade de imitação. Ao final, são feitas sugestões para novas pesquisas.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

44

Zarconi, Lucas. "Leader-organization fit: comparing the effectiveness of paternalistic and transformational leadership in different organizational cultures." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2014. http://hdl.handle.net/10438/13128.

Full text

Abstract:

Submitted by Lucas Zarconi (lucaszarconi@fgvmail.br) on 2015-01-14T17:13:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-01-16T11:52:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-19T16:16:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) Made available in DSpace on 2015-01-19T16:17:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) Previous issue date: 2014-12-17 Research on paternalistic leadership (PL) has been based exclusively on national cultures´ differences. However there are cues that other contextual variables can add to the explanation of this construct. Due to its capacity to influence expectations of individuals in organizations, organizational culture can contribute to fill this gap. To test if organizational culture influences the effectiveness of leadership style, we conducted two experimental studies using Amazon’s Mechanical Turk, comparing effects of paternalistic and transformational leadership on followers’ outcomes. Using video clips and vignettes, we found that PL is better related to followers´ outcomes in cultures oriented to people than outcome, and that TL has a better relationship in cultures oriented to innovation than stability. The results suggest that organizational culture helps in explaining PL endorsement, and that further analysis of the influence of this variable to PL can provide a better understanding of the expression of this leadership style in organizations.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

45

Reis, Zaida Cristiane dos. "Antecedentes na implementação da filosofia lean no processo e desenvolvimento de produto (PDP)." reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/835.

Full text

Abstract:

As organizações como um todo, estão envolvidas em ambientes altamente dinâmicos e competitivos. A filosofia Lean adaptada ao Processo e Desenvolvimento de Produto (PDP) vem a contribuir com as estratégias competitivas para o desenvolvimento de produto visto que dentro das empresas o PDP é um dos mais expressivos processos, responsável pela agregação de valor ao negócio. A pesquisa que se configura como um estudo multicaso propõe uma avaliação de fatores considerados importantes para a implantação do Lean no PDP. Para tanto, analisou-se a implementação do Lean no PDP em cinco organizações, observando quatro elementos macro estruturantes: Liderança e Gestão, Cultura Organizacional, Ferramentas e Ambiente. Tais elementos foram desdobrados em categorias e variáveis relacionadas. Esta tese utilizou como instrumento de pesquisa, questionários semiestruturados e analisou junto aos informantes-chave os cenários anterior, posterior e atual relacionados a implementação da filosofia Lean no PDP. Os resultados encontrado apontam que a atuação constante dos elementos macro estruturantes Liderança e Gestão e a Cultura Organizacional, voltadas para o Lean são pilares fundamentais para fortalecer a implementação do Lean no PDP e as variáveis equipe selecionada e treinada, habilidade e competências foram vistas como importantes em todos os casos nos três cenários (anterior, posterior e atual). Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2014-11-12T12:03:18Z No. of bitstreams: 1 Tese Zaida Cristiane dos Reis.pdf: 5763068 bytes, checksum: 34c2784d3401118fe9ab8dec2294b491 (MD5) Made available in DSpace on 2014-11-12T12:03:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Zaida Cristiane dos Reis.pdf: 5763068 bytes, checksum: 34c2784d3401118fe9ab8dec2294b491 (MD5) Organizations as a whole are involved in highly dynamic and competitive environments. The Lean philosophy and adapted to the Product Development Process (PDP) is to contribute to the competitive product development within companies since the PDP is one of the most important processes responsible for adding value to the business strategies. The research that is configured as a multi-case study proposes an evaluation of factors considered important for the implementation of Lean in PDP. To this end, we analyzed the implementation of Lean in PDP in five organizations, noting four macro structural elements: Leadership and Management, Organizational Culture, Tools and Environment. Such elements were broken down into categories and related variables. This thesis used as a research tool, semi-structured questionnaires and analyzed with the key informants anterior, posterior and current scenarios related to implementation of Lean philosophy in PDP. The results show that the constant presence of structural macro elements and Management Leadership and Organizational Culture, focused on Lean are fundamental pillars for strengthening the implementation of Lean in the PDP and the variables selected and trained staff, ability and skills were seen as important in all cases the three scenarios (anterior, posterior and current).

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

46

Siqueira, Douglas Murilo. "ENTRE O DITO E O NÃO DITO ACERCA DOS VALORES DA CULTURA ORGANIZACIONAL: O CASO DE UMA EMPRESA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM MANUTENÇÃO DE REDES DE MÉDIA TENSÃO." Universidade Metodista de São Paulo, 2007. http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/103.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Douglas M Siqueira V digital.pdf: 1825050 bytes, checksum: 15b216957442cfb1e31ed6b133d9609a (MD5) Previous issue date: 2007-10-16 This study aimed to identify the intensity of the organizational values of a familiar company in the electric services industry, how the transmission these values happens and how much they are aligned with an ideal value perception. It was appraised as "said" the legalized cultural elements. What is said and not practised for the organization they had been considered as "not said", therefore many times do not obtain to win the barrier of the document where they are express. The research, nature empirical, adopted the only case study model and adopt as main theoretical reference the Tamayo research (1996) called Organizational Values Scale. Interviews with the founder of the company and focused with the employees and their leader. It was used structuralized research of the author mentioned with some adaptations in the instructions for the company context and used statistic concepts for results. The field study was realized by systematic observation in visits carried through in the two companys units (Osasco - SP and Jundiaí - SP). The results are presented in tables for better data visualization. The conclusion had pointed with respect to existence of values with little intensity. Strongest values are oriented for Efficiency and Effectiveness and bows relationship, both originated of the professional and personal skill of the founder. The results also show, by means of the culture components observation, low capacity of transmission of the organizational values and high non-aligned between perceived values like real and declared values like ideal. Finally are suggested new studies about the theme.(AU) Esta pesquisa tem por objetivo identificar a intensidade dos valores organizacionais de uma empresa familiar do ramo de prestação de serviços do setor elétrico, como se dá a transmissão destes valores e quanto eles estão alinhados com uma percepção ideal de valor. Foi conceituado como ditos os elementos culturais formalizados. Atribuiu-se a expressão não dito aos valores formalizados mas que não conseguiram vencer a barreira do documento onde estão expressos. A pesquisa, de natureza empírica, adotou o modelo de estudo de caso único e utiliza como seu principal referencial teórico a pesquisa de Tamayo (1996), denominada Escala de Valores Organizacionais. Foram utilizadas entrevistas do tipo pautadas com o fundador da empresa e focalizadas com os funcionários e líder. Foi utilizado questionário estruturado do autor mencionado com as instruções adaptadas para o contexto da empresa e dado tratamento matemático para apurar os resultados. O estudo de campo deu-se por meio de observações sistemáticas em visitas realizadas nas duas unidades da empresa (Osasco SP e Jundiaí SP). Os resultados do estudo apresentam-se em tabelas para melhor visualização dos dados. As conclusões apontaram para a existência de valores com pouca intensidade. Os mais intensos são direcionados para Eficiência e Eficácia e para laços de relacionamento, ambos originários da formação profissional e pessoal do fundador. Os resultados também mostram, por meio da observação dos componentes da cultura, uma baixa capacidade de transmissão dos valores organizacionais e um alto desalinhamento dos valores percebidos como real em relação ao ideal. Por fim, recomenda-se novos estudos sobre o tema.(AU)

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

47

Reis, Alexandre dos. "Análise das competências das lideranças em empresas projetizadas." Universidade Federal Fluminense, 2015. https://app.uff.br/riuff/handle/1/4289.

Full text

Abstract:

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-06-29T15:34:35Z No. of bitstreams: 1 Dissert ALEXANDRE DOS REIS.pdf: 2988128 bytes, checksum: 0266eed184181696d96e521dc4a0986c (MD5) Rejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br), reason: Item rejeitado, pois a ficha catalográfica está fora do padrão. Atenciosamente, Catarina Ribeiro Bibliotecária BEE - Ramal 5992/5993/5994 on 2017-07-07T12:33:07Z (GMT) Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-07-25T19:33:23Z No. of bitstreams: 1 Dissert ALEXANDRE DOS REIS.pdf: 1565359 bytes, checksum: 85611701dcdbab1d813431b8b9628a5f (MD5) Rejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br), reason: Olá, Joana! Favor verificar a formatação da ficha catalográfica. Att, Catarina on 2017-07-28T15:24:44Z (GMT) Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-03T14:17:22Z No. of bitstreams: 1 Dissert Alexandre dos Reis.pdf: 1562711 bytes, checksum: 97c69b5ee554b491e325ccd39283850e (MD5) Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-24T13:13:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Alexandre dos Reis.pdf: 1562711 bytes, checksum: 97c69b5ee554b491e325ccd39283850e (MD5) Made available in DSpace on 2017-08-24T13:13:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Alexandre dos Reis.pdf: 1562711 bytes, checksum: 97c69b5ee554b491e325ccd39283850e (MD5) Previous issue date: 2015-07-17 O estudo que ora se apresenta busca investigar a relação entre as lideranças e as empresas, tendo como ponto de partida uma listagem com os maiores clientes/arrecadadores compulsórios do SFIRJAN. É universo da pesquisa, portanto, empresas localizadas no Estado do Rio de Janeiro, majoritariamente enquadradas por sua atividade econômica como indústria. Assim, dentro desse objetivo, busca-se qualificar e quantificar os valores, competências, perfis e expectativas das empresas sobre seus líderes, como elas formam essas lideranças, quem são os líderes atuais das companhias-alvo e, como esses enxergam a estrutura da mesma. A dissertação traz, portanto, uma pesquisa exploratória com executivos brasileiros das companhias foco do escopo, além da referência bibliográfica que traz conceitos de tipos de liderança, história da liderança, ambiente corporativo, governança corporativa e estruturas projetizadas. Assim, buscou-se aprofundar conceitos até então pouco explorados, ajudando a entender os impactos da liderança em empresas de estrutura projetizada. The following study investigates the relationship between leaders and businesses, taking as its starting point a listing with the largest customers/compulsory collecting for SFIRJAN. It universe of research, therefore, companies located in the State of Rio de Janeiro, mostly governed by its economic activity as industry. Within this goal, we will qualify and quantify the values, skills, profiles and expectations of the companies on their leaders, how they form these leaders, who are the current leaders of the target companies, and how these leaders see the structure of his/her companies. This dissertation brings therefore an exploratory study of Brazilian executives from companies focus the scope, plus a bibliographic reference that brings concepts of types of leadership, history of leadership, corporate environment, corporate governance and projectized structures. Thus, we sought to deepen concepts little explored, helping to understand the impact of leadership in projectized structure companies.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

48

Mansur, Juliana Arcoverde. "On paternalistic leadership fit: exploring cross-cultural endorsement, leader-follower fit, and the boundary role of organizational culture." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2016. http://hdl.handle.net/10438/15580.

Full text

Abstract:

Submitted by Juliana Mansur (juliana.kopp@fgv.br) on 2016-02-22T13:14:22Z No. of bitstreams: 1 TESE_JULIANA MANSUR_VERSÃO DIGITAL.pdf: 1961862 bytes, checksum: c1bd07a7bcc2dfd3f04c3b85b4581a3a (MD5) Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-02-25T14:29:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_JULIANA MANSUR_VERSÃO DIGITAL.pdf: 1961862 bytes, checksum: c1bd07a7bcc2dfd3f04c3b85b4581a3a (MD5) Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-02-29T11:47:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_JULIANA MANSUR_VERSÃO DIGITAL.pdf: 1961862 bytes, checksum: c1bd07a7bcc2dfd3f04c3b85b4581a3a (MD5) Made available in DSpace on 2016-02-29T11:47:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_JULIANA MANSUR_VERSÃO DIGITAL.pdf: 1961862 bytes, checksum: c1bd07a7bcc2dfd3f04c3b85b4581a3a (MD5) Previous issue date: 2016-02-03 Although cross-cultural leadership research has thrived in international business literature, little attention has been devoted to understanding the effectiveness of non-western theories beyond their original contexts. The purpose of this study is to examine the cross-cultural endorsement of paternalistic leadership, an emerging non-western leadership theory, using data from GLOBE project. Using multigroup confirmatory factor analyses we found measurement equivalence of a scale derived from GLOBE’s data, which enabled us to compare the endorsement of paternalistic leadership dimensions across 10 cultural clusters and 55 societies. Our study revealed that there are significant differences in the importance societies give to each dimension, suggesting that paternalism as leadership style is not universally nor homogeneously endorsed. Furthermore, results suggest that different patterns of endorsement of each of these dimensions give rise to idiosyncratic shades of paternalistic leadership across societies. Implications for theory and future research on international business are discussed. Paternalistic leadership is a flourishing area in leadership literature, traditionally assumed to be culture bounded. However, empirical evidences have suggested that rather than national cultures, the conditions under which paternalistic leaders are effective can be related to the fit between the style of a leader and that of his or her followers. In the present research, we focus on paternalistic leadership and contrast it with empowering leadership, as two opposite ways on how leaders influence followers, to explore the individual conditions under which both styles can be effective. Adopting a follower-centered approach, we base our arguments on person-supervisor (P-S) fit theory and regulatory focus theory to propose that leadership effectiveness may be contingent to followers’ own values and motivational needs. We expected paternalistic leadership behaviors (e.g, authority, benevolence, support) to supply motivational needs for predominantly prevention-focused followers, and empowering leadership behaviors (e.g. empowerment, encouragement and autonomy) to supply motivational needs for predominantly promotion-focused followers. Using data collected from two experimental studies and a business simulation, we found support for these ideas, showing that fit increased followers’ perception of attitudinal and behavioral outcomes, such as in-role and creative performance.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

49

Silva, Edgar. "Cultura e liderança em Moçambique." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10071/4148.

Full text

Abstract:

A adaptabilidade dos estilos de liderança aos tipos de organização, tem sido uma preocupação da gestão, nomeadamente após os célebres trabalhos de Hofstede. Num país africano como é o caso de Moçambique, país independente há pouco mais de três décadas, a questão da liderança e da sua adequabilidade aos valores e culturas nacionais impõe-se com grande pertinência. O objectivo deste trabalho é fundamentalmente o de identificar os estilos de liderança mais usuais e valores dominantes em Moçambique e relacioná-los com outros países e regiões, com vista a, em investigações futuras, desenhar-se os perfis de liderança mais adequados à realidade Moçambicana e à performance das organizações que aí actuam. Deste modo, constituem objectivos específicos: caracterizar o perfil de Liderança em Moçambique, sua relação com a cultura local e identificar os atributos da cultura social e organizacional dominante. Por outro lado, comparar os estilos de liderança de Moçambique com os de Portugal. Ao longo deste trabalho iremos abordar vários conceitos, nomeadamente o de Liderança, as suas quatro principais correntes, as dimensões da cultura Societal e Organizacional e o conceito da filosofia Ubuntu.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

50

Almeida, Nancy Maria Gabriel de. "Liderança e cultura de aprendizagem: Estudo empírico sobre o papel da liderança intermédia na percepção e heterogeneidade da cultura de aprendizagem." Master's thesis, 2007. http://hdl.handle.net/10316/17402.

Full text

Abstract:

Dissertação de Mestrado em Psicologia das Organizações e do Trabalho, apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra Este trabalho parte da noção de cultura de aprendizagem mas descentra-se do conceito para estudar as relações que o mesmo estabelece com os processos de liderança que têm origem nos escalões intermédios da organização. Localizadas estrategicamente na organização, as chefias intermédias têm o poder de facilitar ou obstruir as aprendizagens das e nas organizações, contribuindo para a existência de diferentes orientações culturais para a aprendizagem. Neste sentido, procurou-se averiguar o impacto das lideranças intermédias na percepção de uma cultura orientada para a aprendizagem, tentando-se perceber, igualmente, o modo como estas chefias intermédias funcionavam como focos de heterogeneidade cultural. Todos os elementos da amostra de investigação (N = 164) eram oriundos do departamento de produção de uma empresa do sector cerâmico português e pertenciam a grupos de trabalho diferenciados segundo as chefias directas que os lideravam (N = 40). Os resultados demonstraram uma influência positiva e estatisticamente significativa da liderança intermédia na percepção de uma cultura orientada para a aprendizagem e a existência de diferenças, igualmente significativas, entre os grupos com estilos de liderança diferentes. As implicações teóricas e práticas destes resultados foram analisadas e discutidas. This study takes the idea of learning culture but deviates from the concept to study the relations that it establishes with the processes of leadership that originate in the intermediate levels of the organization. Located strategically in the organization, middle management have the power to render easy or obstruct the apprenticeships of and in organizations, contributing to the existence of different cultural orientations towards learning. In this context, the present study sought to investigate the impact of middle management in the perception of a learning oriented culture, trying to understand, as well, the way these middle leaders function as focus of cultural heterogeneity. All the individuals of the investigation sample (N = 164) came from the production department of a portuguese unit in the ceramic sector and belong to working groups differentiated according to its leader (N = 40). The results suggest a positive and significant influence of the middle management in the perception of learning oriented culture and the existence of differences, equally significant, between groups with different styles of leadership. Implications and limitations of this study are discussed.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Dissertations / Theses on the topic 'Cultura de liderança'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles