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Journal articles on the topic 'Dienstleistung'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 26 July 2025

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1

Yoshikawa, Takeo, John lnnes, and Falconer Mitchell. "Prozeßorientierte Funktionsanalyse der Gemeinkostenbereiche." Controlling 7, no. 4 (1995): 190–99. http://dx.doi.org/10.15358/0935-0381-1995-4-190.

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Abstract:

Die Funktionsanalyse dient traditionell zur marktorientierten Produktgestaltung mit den Zielsetzungen der Kostenreduktion und der verbesserten Erfüllung von Kundenanforderungen. Durch den Vergleich von Gewichtung aus Kundensicht und relativem Kostenanteil einer Funktion lässt sich aufzeigen, ob der Ressourcenverbrauch für die Erstellung der Funktion bzw. des gesamten Produktes adäquat zu den jeweiligen Kundenwünschen erfolgt. Dieser Beitrag erläutert, wie die Funktionsanalyse auf Prozesse in Gemeinkostenbereichen angewendet werden kann. Das Analyseobjekt der Funktionsanalyse sind nicht mehr al

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2

Heid, Stephan, and Berthold Hofbauer. "Nicht prioritäre Dienstleistung bleibt nicht prioritäre Dienstleistung." Zeitschrift für Vergaberecht, no. 3 (2017): 162–66. http://dx.doi.org/10.33196/rpa201703016201.

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3

Bothe, Stephanie, Dorothea Schaffner, Uta Jüttner, and Lutz Schlange. "Qualität nachhaltiger Dienstleistungen." Der Betriebswirt: Volume 58, Issue 3 58, no. 3 (2017): 10–15. http://dx.doi.org/10.3790/dbw.58.3.10.

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Abstract:

Dieser Beitrag untersucht die Qualität nachhaltiger Dienstleistungen aus Kundensicht sowie ihren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und die Absicht der Kunden, an der Dienstleistungserstellung mitzuwirken. Basierend auf bestehenden Theorien ergibt sich eine dreidimensionale Struktur für die Qualität nachhaltiger Dienstleistungen: Zusätzlich zu den bekannten funktionalen und emotionalen Qualitätsdimensionen wird eine normative Dimension eingeführt. Die empirische Überprüfung erfolgt für eine Carsharing- und eine Recycling-Dienstleistung. Die qualitative Untersuchung bestätigt die dreidimensio

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4

Eggerding, Daniel. "Consulting + Dienstleistung." Innovative Verwaltung 35, no. 11 (2013): 27. http://dx.doi.org/10.1365/s35114-013-0080-3.

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5

Stuhr, Klaus-Peter. "Consulting + Dienstleistung." Innovative Verwaltung 36, no. 11 (2014): 37. http://dx.doi.org/10.1007/s35114-014-0422-9.

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6

Yzer, Cornelia. "Adressatengerechte Dienstleistung." Public Health Forum 11, no. 3 (2003): 25. http://dx.doi.org/10.1515/pubhef-2003-2005.

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7

Föller, Peter, and Manfred Rauch. "Dienstleistung Abwasserentsorgung." Österreichische Wasser- und Abfallwirtschaft 57, no. 3-4 (2005): a18—a20. http://dx.doi.org/10.1007/bf03165623.

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8

Schmidt-Weitmann, Sabine, Jacqueline Buser, Doris Baumann, et al. "Akzeptanz und Machbarkeit von medizinischem Telemonitoring plus individueller Teleberatung – 2 Jähriges Forschungs- und Entwicklungsprojekt am Universitätsspital Zürich." Therapeutische Umschau 72, no. 9 (2015): 541–44. http://dx.doi.org/10.1024/0040-5930/a000714.

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Abstract:

Zusammenfassung. Das Forschungs- und Entwicklungsprojekt „Long Independent Living Assistant (LILA)“, welches von der Kommission für Technologie und Innovation (KTI) finanziell unterstützt wird, basiert auf den Resultaten und Erfahrungen der langjährigen Onlineberatung des Universitätsspitals Zürich. Im Vordergrund steht die Entwicklung und Aufgleisung einer umfassenden telemedizinischen Dienstleistung mit dem Versuch, den Bürgern und Patienten zuhause mehr Sicherheit zu geben und den Hausarzt zu unterstützen und zu entlasten. Kernelemente des Projektes umfassen das Telemonitoring von Vitalwert

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9

Seel, Hans-Jürgen. "Reflexivität als Dienstleistung." Leidfaden 6, no. 2 (2017): 63–71. http://dx.doi.org/10.13109/leid.2017.6.2.63.

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10

Springer, Frank. "Nachrichten als Dienstleistung." Bankmagazin 48, no. 2 (1999): 42–43. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228727.

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11

Chucholowski, Cornelius. "Dienstleistung mit Erfolg." ATZextra 18, no. 2 (2013): 90. http://dx.doi.org/10.1365/s35778-013-0027-5.

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12

Motz, Wolfram. "Innovation der Dienstleistung." ATZextra 23, S2 (2018): 54. http://dx.doi.org/10.1007/s35778-018-0017-8.

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13

Festel, Gunter, Arthur D. Little, Martin Falk, Arthur D. Little, and Urs Ch Hofmeier. "Syntheseforschung als Dienstleistung." Nachrichten aus der Chemie 50, no. 12 (2002): 1377–79. http://dx.doi.org/10.1002/nadc.20020501223.

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14

Weibel, Fleur. "Rezension. Ritual als Dienstleistung." TSANTSA – Journal of the Swiss Anthropological Association 20 (May 1, 2015): 186–87. http://dx.doi.org/10.36950/tsantsa.2015.20.7450.

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15

Kühner, Anja. "Dienstleistung ist seine Herzenssache." Bankmagazin 71, no. 10 (2022): 52. http://dx.doi.org/10.1007/s35127-022-1528-6.

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16

Landes, Benjamin. "Alles wird zur Dienstleistung." Blätter der Wohlfahrtspflege 154, no. 1 (2007): 33–34. http://dx.doi.org/10.5771/0340-8574-2007-1-33.

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17

Kuhn-Friedrich, Andreas. "Netzwerke knüpfen als Dienstleistung." Blätter der Wohlfahrtspflege 156, no. 5 (2009): 189–90. http://dx.doi.org/10.5771/0340-8574-2009-5-189.

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18

Robra-Bissantz, Susanne, and Christoph Lattemann. "Personennahe Dienstleistung der Zukunft." HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 57, no. 4 (2020): 635–38. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-020-00643-6.

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19

Alke, Matthias. "Zwischen Kooperation und Dienstleistung." Erwachsenenbildung 65, no. 4 (2019): 153–56. http://dx.doi.org/10.13109/erbi.2019.65.4.153.

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20

Kessl, Fabian. "Aktivierungspädagogik statt wohlfahrtsstaatlicher Dienstleistung?" Zeitschrift für Sozialreform 52, no. 2 (2006): 217–32. http://dx.doi.org/10.1515/zsr-2006-0207.

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Abstract:

Zusammenfassung Aktivierungspolitische Strategien bestimmen seit einigen Jahren die bundesrepublikanische Sozialpolitik. Eine zentrale 'Rolle spielt dabei die pädagogogische Re-Formatierung bisheriger Vorgehensweisen: Staatliche Unterstützung wird pädagogisiert. Im vorliegenden Beitrag wird diese Entwicklung am Beispiel der bundesrepublikanischen Kinder- und Jugendhilfe illustriert. Damit wird deutlich, dass aktivierungspolitische Strategien keineswegs, wie oft angenommen, auf den Bereich der Arbeitsmarktpolitik und der damit verbundenen (Jugend-)Berufshilfe beschränkt bleiben. Vielmehr durchz

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21

Kiefer, Tobias. "Eine völlig neue Dienstleistung." Bankmagazin 48, no. 3 (1999): 28–31. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228744.

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Richter, Magnus, and Rainer Souren. "Ist Hausmüllentsorgung eine Dienstleistung?" uwf UmweltWirtschaftsForum 21, no. 3-4 (2013): 287–92. http://dx.doi.org/10.1007/s00550-012-0262-z.

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Eurich, Johannes. "Nächstenliebe als berechenbare Dienstleistung." Zeitschrift für Evangelische Ethik 49, no. 1 (2005): 58–70. http://dx.doi.org/10.14315/zee-2005-0107.

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Abstract:

Abstract The introduction of market principles creates a basic change in managing instruments of social services. The economic rationality is often not mediated with rationalities of professional standards or theological programs. Due to economical pressure, it becomes more and more difficult to maintain a value oriented service. On top of this, the function of ecclesiastical welfare institutions as an advocate for socially week people is in danger to get lost. Looking for answers, the article concentrates on presently discussed concepts of restructuring institutions of church welfare. These c

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24

Steiner, Jürgen, and Matthias Grommisch. "Nachfrage nach Dienstleistung steigt." Versicherungsmagazin 56, no. 10 (2008): 38–40. http://dx.doi.org/10.1007/bf03244608.

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25

Corsten, Martina, and Hans Corsten. "Service Level Agreements - eine spezifische Erscheinungsform der Garantien." WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium 54, no. 7 (2025): 4–9. https://doi.org/10.15358/0340-1650-2025-7-4.

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Abstract:

Service Level Agreements sind spezifische Erscheinungsformen der Leistungsvereinbarungen. Service Levels sind dann Kennzahlen, die der Quantifizierung einer relevanten Eigenschaft der zu erbringenden Dienstleistung dienen. Sie sollen die Qualität einer Dienstleistung normieren und garantieren. Im vorliegenden Beitrag werden Ausgestaltungsformen, Elemente und Funktionen der Service Level Agreements thematisiert. Eine kritische Betrachtung schließt den Beitrag ab.

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26

Flecker, Jörg. "Leistung und Inklusion in kommerzialisierten Dienstleistungen und fragmentierter Beschäftigung." Österreichische Zeitschrift für Politikwissenschaft 45, no. 1 (2016): 37. http://dx.doi.org/10.15203/ozp.1318.vol45iss1.

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Abstract:

Die öffentlichen Dienstleistungen waren in den letzten beiden Jahrzehnten tiefgreifenden Umbrüchen unterworfen, welche unter anderem zu einem geänderten Verständnis von beruflicher Leistung führten. Der Beitrag beschreibt diese Entwicklung am Beispiel der Post. Die Liberalisierung und Kommerzialisierung der Dienstleistung und die Privatisierung der Organisation zeitigten erhebliche Auswirkungen auf Arbeit und Beschäftigung. Aus der Perspektive der Beschäftigten ergab sich ein umfassender Wandel der Arbeit, der sich als Verschärfung der Leistungsbedingungen, Änderungen der Definition von Leistu

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Herrmann, Carolin. "Organisationsentwicklung: Zwischen Selbstsorge und Dienstleistung." Sozialwirtschaft 27, no. 5 (2017): 32–33. http://dx.doi.org/10.5771/1613-0707-2017-5-32.

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Schaffors, Holger. "Virtuelle Anlage als Dienstleistung nutzen." Call Center Profi 3, no. 6 (2000): 54–57. http://dx.doi.org/10.1007/bf03254514.

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Kreppenhofer, Dietmar, Carsten Hochmuth, and Marko Friedemann. "NC-Programmerstellung als internetbasierte Dienstleistung." ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb 100, no. 1-2 (2005): 72–76. http://dx.doi.org/10.3139/104.050110.

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30

Schmidt, Roland. "Care zwischen Haushaltsproduktion und Dienstleistung." Blätter der Wohlfahrtspflege 158, no. 1 (2011): 17–21. http://dx.doi.org/10.5771/0340-8574-2011-1-17.

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Kühner, Anja. "Auf Partnerschaft statt Dienstleistung setzen." Bankmagazin 71, no. 12 (2022): 44–47. http://dx.doi.org/10.1007/s35127-022-1574-0.

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Traub, Wolfgang. "Marktfunktion und Dienstleistung des Versicherungsmaklers." Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 83, no. 3 (1994): 369–97. http://dx.doi.org/10.1007/bf03191280.

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Rudolph, Daniel, and Norbert Book. "IT-Sicherheitsmanagement als messbare Dienstleistung." Datenschutz und Datensicherheit - DuD 30, no. 1 (2006): 29–32. http://dx.doi.org/10.1007/s02045-006-0009-6.

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Janowsky, R., and D. Schwarz. "9. Stoffdatenversorgung als kundenorientierte Dienstleistung." Chemie Ingenieur Technik - CIT 68, no. 9 (1996): 1068. http://dx.doi.org/10.1002/cite.330680911.

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Tonn, K. "Was kommt nach der Dienstleistung?" wt Werkstattstechnik online 104, no. 7-8 (2014): 423. http://dx.doi.org/10.37544/1436-4980-2014-7-8-423.

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Grillberger. "Rauchen bei Erbringung der Dienstleistung." Wirtschaftsrechtliche Blätter 21, no. 3 (2007): 136–37. http://dx.doi.org/10.1007/s00718-007-0897-7.

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Freise, Ulrich. "Die serviceorientierte Dienstleistung als Verwaltungsstandard." Innovative Verwaltung 30, no. 10 (2008): 13–15. http://dx.doi.org/10.1007/bf03248908.

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Bräker, Julia, Anna Osterbrink, Manuel Wiesche, and Martin Semmann. "Anforderungen sicherheitskritischer Dienste an Augmented Reality-Lösungen – Wassertiefenmessung in einem Seehafen." HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 59, no. 1 (2021): 411–23. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-021-00829-6.

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Abstract:

ZusammenfassungAugmented Reality ist eine zunehmend weiter verbreitete Technologie. Die Potenziale in Bereichen außergewöhnlich hoher kognitiver Anforderungen in sicherheitskritischen Kontexten sind bisher allerdings wenig untersucht. Insbesondere Dienstleistungen, die umfassendes Fachwissen voraussetzen, sicherheitskritisch sind und parallel auszuführende Aufgaben erfordern, können durch den Einsatz von Augmented Reality in ihrer Ausführung unterstützt werden. In solchen Dienstleistungen ermöglicht Augmented Reality eine nahtlose Integration wesentlicher Informationen in das Sichtfeld der Nut

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Sancaktar, Serdar, Dirk Schiereck, and Kerstin Hennig. "Zum Wert der Dienstleistung von Immobilienmaklern." WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium 49, no. 12 (2020): 11–16. http://dx.doi.org/10.15358/0340-1650-2020-12-11.

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Abstract:

Mit den stark gestiegenen Preisen von Wohnimmobilien wurde in den letzten Jahren zunehmend der Wert von Intermediärsleistungen durch Immobilienmakler kritisch hinterfragt. Vor diesem Hintergrund gibt unser Beitrag einen Überblick zum Stand der Forschung über die Leistungen von Maklern in der Abwicklung von Immobilientransaktionen.

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40

Kiefer, Marie Luise. "Journalismus als Dienstleistung? Eine dienstleistungstheoretische Einschätzung." Medien & Kommunikationswissenschaft 65, no. 4 (2017): 682–703. http://dx.doi.org/10.5771/1615-634x-2017-4-682.

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Neininger, Meris. "„Bieten keine Dienstleistung von der Stange“." Versicherungsmagazin 71, no. 10 (2024): 28–29. http://dx.doi.org/10.1007/s35128-024-2514-3.

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Rupp, Marina, and Adelheid Smolka. "Von der Mütterschule zur modernen Dienstleistung." Zeitschrift für Erziehungswissenschaft 10, no. 3 (2007): 317–33. http://dx.doi.org/10.1007/s11618-007-0039-2.

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43

Welter, Markus. "Die Dienstleistung als Objekt der Wirtschaftswissenschaften." der markt 44, no. 2 (2005): 94–99. http://dx.doi.org/10.1007/bf03032273.

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44

Purrer, Christian. "Effizienz, Service und Dienstleistung im Fokus." e & i Elektrotechnik und Informationstechnik 130, no. 8 (2013): 247. http://dx.doi.org/10.1007/s00502-013-0162-0.

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45

Pott, Ludwig. "Der Spagat zwischen Ehrenamt und Dienstleistung." Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) 34, no. 4 (2003): 347–53. http://dx.doi.org/10.1007/s11612-003-0037-7.

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Kreiß, Wolfgang. "Analytik als neue Dienstleistung von Bayer." Nachrichten aus der Chemie 52, no. 1 (2004): 98–99. http://dx.doi.org/10.1002/nadc.20040520146.

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Merz, S., W. Maier, F. Baumann, Q. Spiller, H. Möhring, and J. Fleischer. "3D-Print-Cloud Baden-Württemberg*/3D-Print-Cloud Baden-Württemberg. An open platform for the process chain of Additive Manufacturing." wt Werkstattstechnik online 108, no. 07-08 (2018): 537–42. http://dx.doi.org/10.37544/1436-4980-2018-07-08-55.

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Abstract:

Mit der 3D-Print-Cloud BW entsteht eine zunächst vorwettbewerbliche, offene Online-Plattform für die Gesamtprozesskette der Additiven Fertigung – von der Konstruktion, über die Simulation und Fertigung bis hin zur Nachbearbeitung der gedruckten Teile. Die Nutzer der Onlineplattform sind einerseits Firmen, die diese Dienstleistungen anbieten, und andererseits Kunden, die nach einer Dienstleistung im Bereich der Additiven Fertigung suchen und diese über die Onlineplattform finden und beauftragen können. Den Dienstleistern erschließen sich neue Kunden. Den Kunden steht eine große Anzahl an Dienst

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Stockburger, Manfred. "Theurer steigt bei Schwarz auf." Lebensmittel Zeitung 73, no. 23 (2021): 4. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-23-004-3.

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Weinberger, Tina. "Erster technischer Standard für die Dienstleistung Lüftungsreinigung." HLH 72, no. 11-12 (2021): 28–30. http://dx.doi.org/10.37544/1436-5103-2021-11-12-28.

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Abstract:

Damit Lüftungssysteme hygienisch und im Sinne des Klimaschutzgesetzes auch energieeffizient betrieben werden können, spielt eine regelmäßige Reinigung der Luftleitungssysteme eine wichtige Rolle. So die Theorie. In der Praxis wurde die Reinigung und Hygiene bisher oft vernachlässigt. Um dies zu ändern, wurde nun in einer deutsch-österreichisch-schweizerischen Zusammenarbeit mit der VDI/ÖFR/SWKI 6022 Blatt 8 „Lüftungsreinigung“ der erste technische Standard für die Dienstleistung Lüftungsreinigung ausgearbeitet.

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Becker, Jörg, and Helmut Krcmar. "Integration von Produktion und Dienstleistung – Hybride Wertschöpfung." WIRTSCHAFTSINFORMATIK 50, no. 3 (2008): 169–71. http://dx.doi.org/10.1365/s11576-008-0044-y.

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