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Dissertations / Theses on the topic 'Efficacité publicité'

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Chtourou, Mohamed-Saber. "Efficacité publicitaire sur internet : concept, mesure et antécédents." Aix-Marseille 3, 2003. http://www.theses.fr/2003AIX32008.

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Abstract:
Eu regard des enjeux que représente Internet, nombreuses études ont vu le jour pour mieux comprendre son efficacité publicitaire. La thèse vient s'inscrire dans ce courant de recherche. Elle étudie spécifiquement la " publicité " que l'auteur distingue des sites web : autre forme de communication mais qui n'obéit pas aux même règles de fonctionnement. La première partie de la thèse est réservée à la définition de l'efficacité de la publicité sur Internet, et à la comparer avec les courants existants de la recherche publicitaire. Un modèle conceptuel général est énoncé. Par la suite l'auteur passe en revue les théories qui étudient l'effet de la répétition, la présence d'images, la taille, l'animation, la perception d'urgence, ainsi que l'implication et l'attitude envers la publicité sur Internet en général. L'effet de ces variables est analysé via 3 études complémentaires réalisées pour deux d'entre elles avec la régie publicitaire Wanadoo ce qui leur a permis de bénéficier de larges échantillons. La troisième étude a été du type quasi expérimental. Plusieurs résultats sont à mentionner : la présence d'images ne favorise pas l'efficacité des annonces sur Internet, elle tend même à la diminuer. Elle semble interagir avec la taille : les images sont bénéfiques quand la taille est grande. La répétition engendre une meilleure mémorisation. Son effet sur l'attitude présente un seuil de saturation. Ce seuil dépend notamment de l'implication et de l'attitude envers la publicité sur Internet en général. Cette thèse ouvre par ailleurs un certain nombre de pistes de recherches notamment sur la spécification de l'effet de l'animation<br>Advertising still is one of the few revenue sources for companies operating on the Net, other sources being still in experimental stages. Than, many studies tried to understand how the internet can aid the advertiser to achieve its communication goals. The present dissertation tries to contribute to this research trend. The author distinguish the "internet advertising" such banners from the other means of internet communication, because the lasts does not fellow the same mechanisms of action. First part of the dissertation was devoted to the definition of the area of the internet ad effectiveness and to relate it to the literature of the advertising effectiveness on other media. A general conceptual model is proposed. Than the author presents a literature review about the effect of frequency, ad size, image presence, animation, involvement, urge perception and the overall attitude toward internet advertising effect on ad effectiveness. These effects were tested thru 3 different and complementary studies. Two of these studies were performed in collaboration with an Internet ad actor: Wanadoo Regie which allowed an access to an important sample. The third study was performed following a quasi experimental design. These studies led to several important findings: Picture presence is not necessarily an enhancer of advertising effectiveness, it tends to interact with ad size since the pictures seems to increase ad effectiveness only with large ads. Ad frequency seems to enhance the message memorization, it have an inverted u shape effect on the attitude toward the advertising. The saturation level depends both on the audience involvement and its overall attitude toward the internet advertising. Many research perspectives can be proposed with this dissertation especially the explanation of the animation effect
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Pham, Thi Lan Huong. "Image du pays d'origine au Vietnam et efficacité publicitaire." Grenoble 2, 2003. http://www.theses.fr/2003GRE21001.

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Abstract:
Cette étude porte sur l'impact du pays d'origine sur la persuasion publicitaire dans la contexte économique et culturel du Vietnam. Outre les relations entre l'image perçue du pays d'origine et le comportement du consommateur qui ont été confirmées par plusieurs recherches antérieures, cette recherche met en évidence que l'effet des messages transformationnels (symbolique et hédoniste) est positivement lié à l'image perçue du pays d'origine et que l'effet du message symbolique est plus fortement lié à l'origine du produit. Tandis que l'effet du message informationnel est inversement lié à l'image perçue du pays d'origine. Les apports managériaux les plus importants de cette recherche sont que les publicités transformationnelles, notamment les publicités orientées vers le statut social de l'utilisateur, sont plus efficaces pour les produits venant des pays développés. Par contre, les publicités informationnelles sont plus efficaces pour les produits venant des pays en développement.
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Safraou-Ouadrani, Imen. "Efficacité des publicités intergénérationnelles à dominante émotionnelle positive auprès des personnes âgées." Paris 9, 2009. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2009PA090030.

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Abstract:
Cette recherche se focalise sur l’étude des facteurs d’efficacité des publicités générationnelles versus intergénérationnelles, variant en fonction de leur contenu informationnel ou émotionnel, en matière de persuasion auprès des plus de 60 ans. Dans cette optique, trois principales questions ont été traitées. (1) Les plus de 60 ans réagissent-ils de la même manière que les individus plus jeunes face aux différentes stratégies publicitaires? (2) Afin de mieux cibler les plus de 60 ans, est-il plus opportun d’utiliser des publicités générationnelles et à dominante informationnelle, des publicités générationnelles et à dominante émotionnelle, des publicités intergénérationnelles et à dominante informationnelle ou des publicités intergénérationnelles et à dominante émotionnelle? (3) Quelle est l’influence des variables individuelles et en particulier celle de « l’âge subjectif » sur les réactions des plus de 60 ans envers les différents types de publicités? Cette étude s’intéresse à l’examen de l’efficacité persuasive des publicités à dominante émotionnelle positive utilisant des personnages intergénérationnels, auprès de la cible particulière des plus de 60 ans. Les principales conclusions sont les suivantes : (1) l’âge chronologique exerce une influence sur les réponses affectives et cognitives aux différents types de publicité, (2) lorsque la congruence entre l’âge subjectif de la cible et l’âge apparent des mannequins âgés est forte, les réponses affectives des 60-75 ans à la publicité sont plus favorables, (3) le besoin de cognition est plus faible chez les 60-75 ans que chez les 20-35 ans et le besoin d’émotion est plus fort chez les 60-75 ans que chez les 20-35 ans, (4) lors de l’exposition à des publicités informationnelles, les individus à faible besoin de cognition manifestent des réponses cognitives moins favorables que les individus à fort besoin de cognition et lors de l’exposition à des publicités émotionnelles, les individus à fort besoin d’émotion manifestent des réponses affectives plus favorables que les individus à faible besoin d’émotion, (5) lors de l’exposition à des publicités intergénérationnelles à dominante émotionnelle positive, les 60-75 ans manifestent des réponses affectives et cognitives plus favorables que lors de l’exposition à des publicités intergénérationnelles à dominante informationnelle, générationnelles à dominante émotionnelle positive et générationnelles à dominante informationnelle<br>This research is focused on studying the factors of the efficiency of generational vs. Intergenerational advertisements, varying on their informational or emotional content, toward older people (more than 60). More specifically, this research addresses three questions: (1) Are older people reacting in the same way than younger people to the different advertising strategies? (2) In order to target the elderly more efficiently, it is better to use generational/informational ads, generational/emotional ads, intergenerational/informational ads or intergenerational/emotional ads? (3) What is the influence of individual variables and more specifically the one of « subjective age » on the reactions of the elderly toward the different types of advertisements? This study is concerned with the exam of the persuasive efficiency of intergenerational/emotional ads, toward older people. The results suggest that : (1) chronological age have an influence on affective and cognitive responses toward the different types of ads, (2) when the congruence between the subjective age of the target persons and the apparent age of elderly models is strong, affective responses of the 60-75 years person toward the ads are more favorable, (3) the need for cognition is lower among the 60-75 years persons than the 20-35 years persons and the need for emotion is higher among the 60-75 years persons than the 20-35 years persons, (4) during the exposure to informational ads, people low on need for cognition have less favorable cognitive responses than people high on need for cognition and during the exposure to emotional ads, people high on need for emotion have more favorable affective responses than people low on need for emotion, (5) during the exposure to intergenerational/emotional ads, the 60-75 years persons shows more favorable cognitive and affective responses than during the exposure to intergenerational/informational, generational/informational and generational/emotional ads
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Sueur-Deharveng, Isabelle. "Attitude par rapport à la publicité et efficacité publicitaire : application en situation de prétest publicitaire dans le domaine de la grande consommation." Paris 9, 1995. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=1995PA090019.

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Abstract:
L'objet de cette recherche est d'étudier le rôle de l'attitude par rapport à la publicité dans l'efficacité publicitaire. En utilisant des données de prétests de films publicitaires télévisés, nous montrons que : - les réactions à la publicité exercent une influence positive sur l'attitude par rapport à la publicité. Cette influence est comparable, que les produits soient connus ou non, et que l'exécution publicitaire soit émotionnelle ou orientée vers les attributs du produit ; - l'attitude par rapport à la publicité exerce une influence positive sur l'attitude par rapport à la marque. Cette influence est plus forte quand le produit est connu. Le type d'exécution publicitaire ne modifie pas la force de la relation ; - l'attitude par rapport à la publicité exerce une influence positive directe sur la persuasion. Cette influence est plus forte quand l'exécution publicitaire est orientée vers les attributs du produit. Que le produit soit connu ou non n'entraine pas de conséquence sur la force de la relation ; - l'attitude par rapport à la marque exerce une influence positive sur la persuasion. Ni le type de produit (connu vs nouveau), ni la nature de l'exécution publicitaire (" émotionnelle " vs "produit") n'influence la force de la relation ; - les attitudes par rapport à la publicité et par rapport à la marque exercent une influence similaire sur la persuasion<br>The major topic of this research is to provide a better understanding of what is attitude towards the ad's role in advertising effectiveness. Using data from tv commercials pretests, we explore the following relationships: - reactions to the ad and ad attitude. - ad attitude and brand attitude - ad attitude and persuasion - brand attitude and persuasion. Main results indicate that a direct relation between ad attitude and persuasion exits and that it is as important as the relation between brand attitude and persuasion. Results are discussed, and future research areas are proposed
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Choura, Abida Fatma. "Efficacité publicitaire sur internet : étude de l'impact des caractéristiques de l'animation des bannières sur les réponses cognitives, affectives ou conatives des internautes." Nantes, 2009. http://www.theses.fr/2009NANT4005.

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Abstract:
L’objectif de cette recherche est d’étudier l’impact des caractéristiques de l’animation des bannières publicitaires sur les réponses des internautes. Etant donné le faible nombre d’études sur le sujet, une étude exploratoire qualitative basée sur cinq réunions de groupes a été réalisée dans un premier temps. Deux objectifs sont poursuivis : proposer une classification des caractéristiques de l’animation des bannières publicitaires et étudier les réactions des internautes aux différentes animations identifiées. L’analyse de contenu a permis de proposer quatre caractéristiques de l’animation : la nature de l’élément animé, la densité de l’animation, la vitesse de l’animation et la nature de l’animation. Un modèle conceptuel a été proposé sur la base d’une revue de la littérature et des résultats de l’étude qualitative. L’étude des effets des caractéristiques de l’animation sur les réponses des internautes a été réalisée au moyen d’une enquête en ligne à travers une expérimentation selon un plan factoriel complet à 18 cellules. Les résultats dégagés montrent un effet significatif de la nature de l’élément animé, de la vitesse et de la densité de l’animation sur la formation de l’attitude envers l’annonce. Des niveaux optimaux de la densité et de la vitesse de l’animation ont été particulièrement mis en évidence. Par ailleurs, le rôle médiateur de l’attitude envers l’annonce dans l’impact des caractéristiques de l’animation sur l’attitude envers la marque a été confirmé. Les résultats montrent également que l’implication envers le produit et l’expérience de l’internaute avec le Web sont des modérateurs de l’impact des caractéristiques de l’animation sur les réactions des internautes<br>The purpose of this research is to investigate the impact of banner ad animation characteristics on internet users’ reactions. Given the low number of studies on the subject, an exploratory qualitative study based on five focus groups was conducted at a first step. The study’s objective was twofold. First it was to suggest a classification for animations in Internet advertising banners. Second it was to study consumer reactions to the different types of animation identified. The content analysis enabled to propose four characteristics of banner animation: the nature of the animated elements, the animation density, the animation speed, and the nature of the animation. A conceptual model, based on a literature review and the results of the qualitative research, is proposed. The study of the effects of the animation characteristics on internet users’ reactions has been achieved by an online investigation through an experimentation according to a 18cells complete factorial plan. The results show that the nature of the animated elements, as well as the animation density and speed have a significant impact on the formation of the attitude toward the ad. The optimal levels of the animation density and speed have especially been put in evidence. Otherwise, it was possible to confirm that the attitude toward the ad is a mediator of the impact of ad perceptions on the attitude toward the brand. The findings suggest also that product involvement and user experience with the Internet are moderators of the impact of banner ad animations on consumer reactions. Key words: Animation, Web advertising, banner ad, cognitive reactions, emotional reactions, behavioural reactions, advertising effectiveness on Internet
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Esparcieux-Morawe, Elisabeth. "L'émotion montrée dans la publicité : efficacité et fonctionnement : une étude exploratoire du traitement de l'émotion contenue dans l'image publicitaire." Paris 9, 2001. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2001PA090013.

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Abstract:
Cette recherche s'intéresse à l'émotion décrite dans la publicité, ses effets et modes de fonctionnement. Une revue de la littérature à propos des émotions en publicité et en psychologie, montre la nécessité d'étudier la façon dont les consommateurs peuvent traiter l'émotion contenue dans les annonces publicitaires, en plus de ressentir des émotions face à celles-ci. En nous appuyant sur les recherches à propos des niveaux d'élaboration, nous propososn un modèle général de traitement de l'information publicitaire qui inclut la possibilité de traiter l'émotion. Une expérimentation fondée sur 400 entretiens en profondeur nous a permis de vérifier que l'émotion perçue pendant l'exposition publicitaire, pouvait jouer un rôle important dans la formation des réponses à l'égard de l'annonce et de la marque. Cependant, ce processus se réalise à condition que les consommateurs associent l'émotion perçue à la marque émettrice ou sa consommation. Par ailleurs, nous avons établi des différences d'efficacité entre les annonces magazine, selon la façon dont elles décrivent l'émotion visuellement. Nous étudions en particulier les aspects de saillance de l'émotion montrée dans l'annonce, de présence d'information centrale sur la marque, et de clarté du message publicitaire à propos des attributs hédonistes de la consommation. De façon intéressante, l'impact des caractéristiques de mise en scène de l'émotion est modéré par les variables individuelles des répondants, notamment leur connaissance antérieure de la marque, leur besoin de cognition ni leur besoin de structuration. Finalement, nous discutons des implications théoriques de la recherche, et en tirons des conséquences pratiques pour les annonceurs et les agences de publicités.
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Droulers, Olivier. "Réalité et efficacité des stimulations subliminales en marketing : une application à la marque." Rennes 1, 1996. http://www.theses.fr/1996REN11008.

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Abstract:
Problématique principale (objets et hypothèses) : le problème de l'activité des stimuli subliminaux constitue l'un des paradoxes majeurs de la recherche en sciences humaines. Le nombre considérable de travaux publies aboutit à la création de deux camps: l'un défendant l'idée que ces stimuli sont actifs, l'autre toujours prompt à démontrer que si une activité est constatée, elle ne peut résulter que d'une faiblesse de la construction expérimentale. Cette recherche a pour but de clarifier les concepts de stimulus subliminal, de perception subliminale et de persuasion subliminale, d'apprécier s'il s'agit d'une rumeur, d'un mythe ou d'une réalité, d'évaluer les critères et les conditions d'une efficacité en marketing. Instruments et apports : perception subliminale signifie "perception sous le seuil". Mais l'étude étymologique ne permet pas de définir plus précisément de quel seuil il s'agit. C'est justement cet espace sémantique laisse vacant qui sera l'objet d'après discussions entre chercheurs. Répondre à la question implicitement posée : "perception sous le seuil de conscience" peut paraitre satisfaisant, mais ne fait que repousser le problème vers celui tout aussi ardu d'une définition de la conscience. Le débat se cristallise alors autour de la notion de seuil de conscience: les seuils sont-ils du ressort des personnes interrogées (seuil subjectif) ou de l'expérimentateur (seuil objectif)? La réponse a cette question apportée, nous tenterons de répondre aux deux questions fondamentales (Gregory, 1993) soulevées par ce sujet: (1) un individu peut-il être considéré comme ayant perçu un stimulus dont il n'a pas conscience de dont il ne peut pas prendre conscience?<br>Objectives and hypothesis: the problem of subliminal stimuli activity constitute one of the major paradoxes of research in human sciences. The considerable number of publications led to the emergence of two trends. The first one defending the principle of active stimuli, the other one systematically rejecting experimental results one the grounds that the procedure was faulty. The present research work aims at clarifying the concept of subliminal stimuli, subliminal perception and subliminal persuasion. Tools and contribution: subliminal perception means "perception under the threshold. "Sub" egal below, "limen" egal threshold. The simple study of the word doesn't permit to establish what threshold is being considered. The present work will try to answer two main question (Gregory, 1993) : (1) can a person perceive a stimulus that he is not aware of and that he cannot become aware of ? (2) can a person be influenced by a stimulus that he is not aware of and that he cannot become aware of? The first part of the present study demonstrates the existence of subliminal perception via an experiment on the network organization of the semantic memory of brandnames. The second part of the study consists in a review of existing experimental work and establishes the reality of subliminal persuasion
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Borau, Sylvie. "Les femmes et les images de la beauté féminine : bien-être et efficacité publicitaire." Thesis, Toulouse 1, 2013. http://www.theses.fr/2013TOU10038.

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Abstract:
L’utilisation d’images idéalisées et non idéalisées de la beauté féminine dans les annonces publicitaires et dans les médias fait débat dans de nombreux pays. Au cœur de cette controverse se trouvent des questions d’ordre à la fois marketing (Bower et Landreth, 2001) et éthique, en matière de bien-être des consommatrices (Grabe et al., 2008 ; Mick et al., 2012). Ce travail doctoral s’articule ainsi autour d’une double problématique : l’impact du choix du modèle féminin sur l’efficacité de la publicité et son effet potentiellement négatif sur l’affect des femmes. Une synthèse de l’état de l’art relative à la beauté féminine en publicité a été complétée par une étude qualitative et deux expérimentations conduites auprès de femmes adultes. Au cours de la première étude (n = 766), le caractère idéal de la beauté féminine est manipulé dans un contexte non-marchand (idéal versus non idéal). Dans le cadre de la deuxième étude (n = 800), l’effet de l’idéalisme (idéal versus non idéal versus absence de modèle) est étudié pour deux types de produits cosmétiques (anti-cellulite versus huile de beauté) dans un contexte publicitaire. Les résultats révèlent qu’un modèle non idéal (versus idéal) est plus efficace dans le cadre de la promotion d’un produit correcteur (crème anti-cellulite), et aussi efficace pour la promotion d’un produit embellisseur (huile de beauté). Néanmoins, le caractère potentiellement répulsif du modèle non idéal auprès des femmes dont l’Indice de Masse Corporelle est supérieur à 25 a été souligné. En outre, l’impact négatif des images et des publicités contenant des modèles à la beauté idéale sur le bien-être des consommatrices a été montré dans les deux contextes, et le profil des femmes les plus vulnérables a pu être dressé. Cette recherche apporte également une meilleure compréhension des mécanismes sous-jacents et permet d’éclairer les débats actuels entre bien-être et efficacité publicitaire du beau<br>The use of idealized and non-idealized images of feminine beauty in advertising and in the media raises debate in many countries. At the heart of this controversy are both marketing issues (Bower &amp; Landreth, 2001) and ethical issues as it relates to consumers’ well-being (Grabe et al.., 2008; Mick et al.., 2012). Thus, this doctoral dissertation revolves around a double research question: the effect of the choice of the female model on advertising effectiveness and its potentially negative impact on women’s affect. A synthesis of the literature regarding female beauty in advertising was supplemented by a qualitative study and two experiments conducted among adult women. In the first study (n = 766), the level of the female beauty ideal is manipulated in a non-commercial context (idealized versus non-idealized). In the second study (n = 800), the effect of the beauty ideal (idealized versus non-idealized versus no model) is studied for two types of cosmetic products (anti-cellulite versus beauty oil) in an advertising context. Results indicate that a non-idealized model (versus idealized) is more effective in the promotion of a problem-solving product (anti-cellulite cream), and as effective for the promotion of an enhancing product (beauty oil). However, the non-idealized model was demonstrated to be potentially repulsive among women with a high BMI (&gt; 25). In addition, the negative impact of media images and advertisements picturing idealized models on consumers’ well-being was established in both contexts, and the profile of the most vulnerable women was identified. This research also provides a better understanding of the underlying mechanisms and provides insight into the current debates around beauty, well-being and advertising effectiveness
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Benamar, Lamya. "Le héros dans les publicités à destination des adolescents : efficacité et rôles médiateurs de l'identification et de la congruence avec le concept de soi." Grenoble 2, 2009. http://www.theses.fr/2009GRE21032.

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Abstract:
La thèse s'intéresse à l'étude de l'effet du héros, plus particulièrement de deux types: héros parfait et héros ordinaire, dans les publicités destinées aux adolescents. L'objectif est de vérifier ainsi la supériorité d'un tel personnage publicitaire en termes d'efficacité, et d'étudier le processus par lequel il opère. Les publicités anti-tabac ont été retenues comme cadre d'application. L'étude établit dans un premier temps le rôle de l'identification comme variable médiatrice centrale dans l'explication de l'effet du héros sur l'attitude envers la publicité. Elle revêt deux aspects, un aspect expérientiel d'un côté, et un autre à plus long terme correspondant au désir d'identification. La congruence entre l'image du héros et le concept de soi (réel et idéal) de l'individu a été également considérée pour expliquer l'effet différencié des deux types de héros étudiés. Les résultats montrent ainsi que cette congruence joue un rôle médiateur qui se présente comme suit: l'effet du héros parfait sur l'identification est expliqué par une plus grande congruence avec le soi idéal alors que celui du héros ordinaire est expliqué par une plus grande congruence avec le soi réel. Deux variables individuelles, le besoin d'unicité et l'estime de soi, ont été considérées également dans l'explication du processus et leurs effets modérateurs ont été validés<br>This research examines the hero's effect, specifically two types of heroes: perfect and ordinary, on responses to advertising targeting adolescents. The objective is to investigate the superiority of such endorser, and the process by witch his effect occurs. We consider the anti-smoking ads as do main application. The results demonstrate first that identification is a significant mediator that explains the hero effect on attitude toward the ad. This variable has two aspects, experiential one and a "long time effect" aspect, known as "wishful identification". The congruence between the hero image and the self-concept (actual and ideal) was considered thereafter to investigate each of the two heroes' effects. The results show that both actual-self congruence and ideal-self congruence are mediators: the first variable drives the ordinary hero effect whereas the second drives the perfect hero effect. Two individual variables, need for uniqueness and self-esteem, was also integrated in the model. The results validate their moderating effects
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Birau, Mia. "Gaspillage alimentaire, une approche du comportement du consommateur." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2017. http://www.theses.fr/2017GREAA015.

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Abstract:
Au cours des dernières années, l'impact environnemental de la consommation alimentaire des consommateurs est devenu un des principaux objectifs de l'attention publique et politique. Les déchets alimentaires constituent l'une des plus grandes fractions du total des déchets ménagers. La quantité de nourriture gaspillée dans l 'Union Européenne (EU - 27 pays) était estimée à environ 89 millions de tonnes par an, dont la plus forte proportion est produite par les ménages, qui produisent également la plus grande proportion de déchets évitables (BIO Intelligence Service, 2010).Il est surprenant que peu de recherches associent la consommation alimentaire à la recherche sur les déchets alimentaires. Notre intérêt pour les déchets alimentaires provient de deux sources. Tout d'abord, il est important du point de vue de la durabilité. Le gaspillage alimentaire est un problème de consommation avec des impacts négatifs sur les ressources naturelles. Deuxièmement, d'un point de vue académique, nous sommes intrigués par le peu d'intérêt des recherches menées par les consommateurs sur les comportements liés aux déchets et en particulier sur les déchets alimentaires. Les contributions susmentionnées introduisent le gaspillage alimentaire comme un sujet de recherche pour le comportement des consommateurs et évoquent les principales facettes du problème, identifient les principaux antécédents au gaspillage alimentaire et suggèrent des théories du comportement des consommateurs qui aident à mieux comprendre les questions pertinentes. En outre, deux mesures politiques possibles sont testées et d'autres recommandations sont données.Dans cette thèse, nous commençons par dessiner une image plus large du gaspillage alimentaire. Ce chapitre se concentre principalement sur les déchets alimentaires en identifiant les théories du comportement des consommateurs qui sous-tendent le comportement des consommateurs en matière de déchets et présente un ordre du jour détaillé pour les futures recherches et les répercussions sur les politiques publiques.À partir du premier chapitre, le chapitre deux explore une possible implication des théories comportementales dans la politique publique afin de prévenir les déchets alimentaires. À l'aide d'études expérimentales, ce document s'appuie sur la littérature des normes sociales et présente des preuves d'un processus qui explique les effets négatifs possibles des campagnes de sensibilisation qui utilisent des normes descriptives négatives. Lorsque les campagnes de sensibilisation utilisent ce type de normes, les consommateurs les perçoivent comme des messages de blâme et utilisent l'information comme une excuse pour se comporter pire que ce qu'ils auraient réellement en l'absence du message. Ce processus est expliqué par la perception de la difficulté de la tâche. Le chapitre présente également des solutions pour bloquer ces effets négatifs et aider à la prévention des déchets.La prochaine activité dans la lutte contre les déchets alimentaires est de réduire la quantité de déchets. Il existe différentes méthodes possibles pour résoudre ce problème: la bonne gestion des aliments au niveau de l'agriculture et du commerce de détail, le recyclage, l'utilisation de restes au niveau des consommateurs, etc. Le chapitre trois a porté sur les campagnes existantes visant à réduire les déchets alimentaires des agriculteurs, , Produits mal formés. En utilisant la conception expérimentale, ce chapitre explore les attitudes des consommateurs envers les produits mal conçus. L'objectif de ce chapitre est de présenter des preuves que les consommateurs ont des attitudes positives vis-à-vis des produits mal formés, que des campagnes de «production laide» peuvent être mises en œuvre avec succès sans nuire à l'image des détaillants et ainsi réduire les déchets alimentaires<br>In recent years the environmental impact of personal food consumption has become a main focus of public and political attention. Food waste is one of the largest fractions of the total household waste. The quantity of food wasted in the European Union (EU - 27 countries) was estimated to be around 89 million tons annually, out of which the highest proportion is produced by households, who also produce the highest proportion of avoidable waste (BIO Intelligence Service, 2010).Surprisingly there is little research associating research on food consumption with research on food waste. Our interest in food waste stems from two sources. First it is important from a sustainability perspective. Food waste is a consumption problem with clearly negative impacts on natural resources. Second, from an academic perspective, we are intrigued by the little focus of consumer research on waste behaviors and particularly on food waste. The above contributions introduce food waste as a research topic for consumer research and elicit the main facets of the problem, identify the main antecedents of food waste, and suggest consumer behavior theories that help better understand the relevant issues. Furthermore, two possible policy measures are tested and further recommendations are given.In this thesis we start by drawing a larger image of food waste. This chapter focuses mostly on food waste by identifying consumer behavior theories that underlie consumers’ waste behavior and presents a detailed agenda for future research and for public policy implications.Drawing from the first chapter, Chapter Two explores one possible public policy implication of behavioral theories in order to prevent food waste. Using experimental studies, this paper builds on social norms literature and presents evidence for a process that explains the possible negative effects of awareness campaigns that use negative descriptive norms. When awareness campaigns use these types of norms, consumers perceive them as blaming messages and use the information as an excuse to behave worse than they actually would have in the absence of the message. This process is explained through perceptions of task difficulty. The chapter also presents solutions for blocking these negative effects and helping the prevention of waste.The next activity in the endeavor of fighting against food waste is reducing the amount of waste. There are different possible methods that can address this issue: proper food management at agricultural and retailing level, recycling, using leftovers at consumers’ level etc. Chapter Three focused on existing campaigns designed to reduce farmers’ food waste, by inciting consumers to purchase imperfect, misshaped produce. Using experimental design, this chapter is exploring the attitudes consumers have towards misshaped produce. The aim of this chapter is to present evidence that consumers have positive attitudes towards misshaped produce, that “ugly produce” campaigns can be implemented successfully without damaging retailers’ image and thus that food waste can be reduced
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Intartaglia, Julien. "L'influence et la réception de la publicité sur les jeunes consommateurs : du processus de socialisation aux effets sur la cognition implicite." Thesis, Aix-Marseille, 2013. http://www.theses.fr/2013AIXM5901.

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Abstract:
Tous les jours, les enfants et les adolescents sont exposés à de multiples contenus publicitaires, que ce soit à la télévision, dans la rue, dans les films, les jeux vidéos ou sur Internet. Des marques entrent continuellement dans leurs champs auditif et/ou visuel sans qu’ils y fassent attention. De manière générale, le débat éthique autour de la publicité et son impact sur les jeunes est centré le plus souvent sur l’âge auquel ils développent des ressources cognitives suffisantes pour comprendre les intentions persuasives d’un message publicitaire et leur degré de scepticisme envers la publicité. Ainsi, en fonction de l’âge, les jeunes sont perçus, par rapport aux adultes, comme étant « vulnérables et malléables » face aux tentatives d’influence médiatique. Cela conduit notamment certains gouvernements (Suède, Allemagne, Grande Bretagne et peut être France) à mettre en place des mesures restrictives destinées à encadrer la publicité à la télévision dédiée à cette audience. Dans le but de saisir la place et les effets de la publicité dans la vie du jeune consommateur, la thèse de doctorat en Sciences de l’Information et de la Communication, transdisciplinaire, mobilise notamment des ressources théoriques issues de la psychologie, de la sociologie et de la recherche marketing. Au sein d’un modèle de la communication publicitaire accordant une place privilégiée au concept d’influence et développant un pluralisme méthodologique, nous avons mis en place une double démarche de terrain pour étudier l’impact conscient et « non conscient » de la publicité sur ce jeune public et la place qu’elle occupe dans son quotidien. Premièrement, une enquête qualitative menée auprès d’adolescents en Suisse a permis de mieux comprendre les significations associées à la publicité, les représentations sociales qu’ils se forment de son influence et les principaux déterminants de l’environnement socio-culturel (parents-pairs-médias) intervenant dans le processus de socialisation du jeune consommateur. Une des originalités de cette démarche exploratoire consiste à mener une comparaison entre les adolescents et les adultes concernant leurs degrés de « connaissances » et de « compétences » de la publicité et de ses mécanismes de persuasion. Notre enquête montre que l’apprentissage du rôle de consommateur repose en grande partie sur un processus implicite basé non pas sur des discussions au sein de la famille mais sur des observations. Si les jeunes observent en premier lieu leurs parents (le premier agent de socialisation), très vite, ce sont les pairs qui deviennent la source principale d’observation et d’apprentissage. Les pairs sont perçus comme l’agent de socialisation ayant le plus d’influence dans les processus de prise de décision (l’achat). L’éducation parentale concernant la publicité et la consommation reste basique. La publicité et ses techniques de persuasion sont très rarement un sujet de discussion au sein des familles modernes. Cependant, lorsqu’elles le sont, les discussions ont essentiellement pour conséquence d’accroître l’esprit critique du jeune et son degré de scepticisme envers la publicité. Notre enquête permet, entre autres, de faire ressortir l’existence de rituels et de « pacte de confiance » entre les jeunes et leurs parents dans la consommation des adolescents d’aujourd’hui<br>Everyday, children and adolescents are exposed to multiple advertising contents on the street, on television, in movies, in video games or on the Internet. They are continuously exposed to brands visually and or auditively, unbeknownst to them. Discussions on ethics about advertisement and its impact on young public tend to assess at which age youths develop their cognitive resources to understand persuasive intentions of advertisement and their skepticism towards it. Because of their age, young consumers are seen as more vulnerable and influenceable than adults when facing persuasive attempts. As a result, some governments, such as Sweden, Germany, Great Britain, (and possibly France, in the future) have established restrictive rules for advertisement targeted at youths on television. This doctoral dissertation studied effects of publicity on today’s youths life using a transdisciplinary approach which included psychology, sociology and marketing research. Influence was the main concept for the advertisement model in this study. The author used complimentary methods, such as field studies and an experiment to measure the effect of conscious and unconscious effect of advertisement on youths and its importance in their daily life. First, a qualitative survey was carried out with youths in Switzerland. It helped better understand how important they consider advertisement, how influence is socially represented, and which socio-cultural environment factors (parents, peers, media) are intervening in their socialization process
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Berthaud, Stéphanie. "Efficacité d'une publicité de soutien : effet de l'articulation du parrainage et rôles médiateurs de la congruence perçue, de l'inconguence perçue et de la crédibilité du parrain." Thesis, Grenoble, 2013. http://www.theses.fr/2013GRENG014.

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Abstract:
Cette recherche se positionne dans un contexte de parrainage d'une cause par une marque, et plus précisément dans le cadre d'une publicité de soutien en faveur d'une cause environnementale. Elle vise notamment à répondre à la problématique suivante : comment améliorer l'efficacité d'une publicité de soutien ? La littérature a mis en exergue le rôle majeur joué par la congruence/incongruence perçue entre le parrain et l'entité parrainée, mais ce concept fait néanmoins débat depuis plus de trente ans dans la littérature marketing (Fleck et Maille, 2010 ; Maille et Fleck, 2011). Les objectifs de la recherche imposent une phase importante de meilleure compréhension du concept et de sa mesure (études 1 et 2). L'étude 3, utilisant de manière originale l'approche tétraclasse, propose une nouvelle conceptualisation basée sur l'identification des éléments de contribution à la congruence et à l'incongruence. Sur la base de ces résultats, deux outils de mesure sont proposés permettant de mieux appréhender la congruence perçue et l'incongruence perçue (étude 4). Puis cette recherche étudie, au moyen d'une expérimentation (étude 5), dans quelle mesure et de quelle manière l'articulation du parrainage (explication du lien entre le parrain et l'entité parrainée) peut influencer les intentions comportementales envers la cause soutenue. Les résultats soulignent que la congruence perçue, l'incongruence perçue et la crédibilité du parrain sont médiatrices de l'effet de l'articulation du parrainage sur les intentions comportementales envers la cause soutenue, mais avec une différence d'effet entre congruence et incongruence. En effet, si l'articulation du parrainage influence positivement la crédibilité du parrain en augmentant la congruence perçue et en diminuant l'incongruence perçue entre la marque et l'organisation non commerciale, l'effet de la congruence perçue sur les intentions comportementales envers la cause n'est pas médiatisé par la crédibilité perçue du parrain, à la différence de l'effet de l'incongruence perçue qui est bien médiatisé par cette crédibilité<br>This research takes place in the context of cause sponsoring by a brand, and more precisely within the framework of environmental issue advocacy advertising. It aims in particular at answering the following question: how to improve the efficiency of advocacy advertising? Previous research highlighted the major role played by perceived congruency/incongruency between the sponsor and the sponsored entity, but this concept has been still discussed for more than thirty years in the marketing literature (Fleck and Maille, 2010; Maille and Fleck, 2011). The objectives of this research require to better understand the concept and its measure (studies 1 and 2). Study 3 uses in an original way the tetraclass approach to propose a new conceptualization of the concept based on the identification of elements that contribute to congruency and to incongruency. Based on these results, two measurement tools allowing to separately capture perceived congruency and perceived incongruency are proposed (study 4). Then this research examines through an experiment (study 5) to what extent and how sponsorship articulation (the explanation of the link between the sponsor and the sponsored entity) can influence behavioral intentions toward the supported cause. The results underline that perceived congruency, perceived incongruency and sponsor credibility mediate the effect of sponsorship articulation on behavioral intentions toward the supported cause but throughout a different effect on perceived congruency and on perceived incongruency: 1/sponsorship articulation influences positively sponsor credibility due to an increase in perceived congruency and a decrease in perceived incongruency between the brand and the not commercial organization, 2/ the effect of perceived congruency on behavioral intentions toward the cause is not explained by sponsor credibility while the effect of perceived incongruency is explained by sponsor credibility
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Lespinasse, Jean-Marc. "L'évolution de la visite médicale dans le contexte de maîtrise des dépenses de santé." Bordeaux 2, 1995. http://www.theses.fr/1995BOR2P026.

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Amamou, Leila. "A la recherche d'une nouvelle identité artistique transnationale dans les spots publicitaires tunisiens (1994-2007) : oscillation entre esthétique de l'image et efficacité de la communication." Thesis, Paris 1, 2013. http://www.theses.fr/2013PA010625.

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Abstract:
L'objectif de cette thèse est de montrer comment les créateurs des spots publicitaires en Tunisie de 1994 jusqu'à 2007 ont cherché à créer une nouvelle identité artistique transnationale. Et cela suite aux mutations culturelles et sociologiques connues dans ce pays ces dernières années. Dans un premier temps, il me sera primordial d'exposer les différents facteurs identitaires, sociaux, historiques, politiques, communicationnels ... qui ont poussé les créateurs locaux à cette quête inévitable. Dans un second temps, et dans le cadre d'une analyse exhaustive des spots publicitaires, je vérifierai d'abord les résultats auxquels je suis parvenue dans la première partie. Mais, j'essayerai également de montrer la façon avec laquelle les concepteurs ont pu faire une réconciliation avec l'identité arabo-islamique, mémoire des ancêtres des tunisiens et d'une certaine identité moderne, s'inspirant considérablement de la culture globale; tel que le recours aux nouvelles images qui ont permis aux publicitaires de donner une nouvelle apparence à plusieurs codes stéréotypés. Finalement, dans la troisième partie, j'essayerai d'évaluer l'efficacité de cette communication. J'étudierai l'impact de cette nouvelle image publicitaire afin d'en déduire l'action de cette approche artistique récente<br>The aim of this thesis is to show how creative commercials in Tunisia from 1994 to 2007 sought to create a new transnational artistic identity. And that following the cultural and sociological mutations known in this country in recent years. At first, I will outline the various key elements of identity, social, historical, political, communicational ... which led local designers to this inevitable quest. In a second time, and as part of a comprehensive analysis of advertising spots, I will check first the results that I achieved in the first part. But I also try to show the way in which the designers have made a reconciliation with the Arab-Islamic identity, memory of' tunisian ancestors and some modern identity, inspired greatly from the global culture, as the use of new images that have allowed advertisers to give a new look to several codes stereotyped. Finally, in the third part, 1 will try to evaluate the effectiveness of this communication. I study the impact of this new advertising image in order to deduce the action of this recent artistic approach
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Farzaneh, Faranak. "L'insécurité de l'emploi et le comportement innovateur des employés : le rôle des attentes de gains en matière de performance et d'image." Thesis, Nice, 2013. http://www.theses.fr/2013NICE0033.

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Abstract:
Le sentiment d’insécurité vis à vis de son emploi, en tant que facteur de stress, influence négativement le comportement lié au travail des employés. Dans cette recherche, nous nous sommes intéressés à la relation entre l’insécurité de l’emploi et le comportement innovateur des employés, étant donné que cette dernière n’a été pas étudiée dans la littérature. Le but de notre recherche est de savoir dans quelle mesure l’insécurité de l’emploi diminue le comportement innovateur des employés.Pour répondre à cette question, nous avons formulé l’hypothèse fondamentale que l’insécurité de l’emploi diminue les motivations d’un employé à innover et par conséquent diminue son comportement innovateur. La motivation d’un employé à innover a été analysée sous l’angle des attentes en matières de performance et d’image : un employé est motivé à innover lorsqu’il cherche à accroitre ses gains en matière de performance ou à améliorer son image dans l’organisation. À contrario, un employé s’abstient d’innover lorsqu’il perçoit qu’elle risque d’influencer négativement son image.Nous avons testé notre hypothèse sur un échantillon de 343 employés de différentes industries situées en France. Le résultat de notre recherche a montré que le sentiment d’insécurité de l’emploi est effectivement lié négativement au comportement innovateur des employés, au sens où cette insécurité diminue ses gains perçus en matière de performance et d’image. Que ce soit au plan académique ou au plan du management des organisations, l’apport de notre recherche consiste à proposer l’insécurité de l’emploi comme un nouvel antécédent du comportement innovateur des employés<br>Ob insecurity or the threats of unemployment has been recognized to be a stress maker at the workplaces, leading to a decrease in productive behaviors in organizations. This doctoral dissertation is interested in the relationship between job insecurity and employees’ innovative behavior, considering the fact that no previous studies have been made on the latter. The aim is to find out by which means job insecurity affects an employee’s decisions on the introduction of new product ideas, applying new work methods, and suggestions about new ways to achieve the objectives at the workplace. To answer this question, this hypothesis was suggested and tested, that job insecurity reduces the employee’s motivation to innovate and therefore reduces its innovative behavior. An employee’s motivation has been studied in terms of his expectations of performance and image. An employee is motivated to innovate in order to increase its gains in performance or image in the organization, whereas an employee prevents himself to innovate when he perceives the risks of endangering his image. After defining the concept and its components, we tested our hypothesis on a sample of 343 employees of different companies in France. We found that job insecurity is negatively related to innovative behavior of an employee. While he loses his motivation to gain, he does no more innovation, as he looks no more for either performance or improving his/her image. Either through an academic way or an organization management, the contribution of this research represents job insecurity as a new antecedent of employee’s innovative behavior in the workplace
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Bohoussou, Kouakou Stéphane. "Réflexion critique sur l’efficacité des sûretés réelles en droit OHADA : proposition en vue d’une reforme du droit OHADA des sûretés réelles." Thesis, Bordeaux, 2015. http://www.theses.fr/2015BORD0133/document.

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Abstract:
Le droit des sûretés réelles a fait l’objet de profondes mutations à la suite de plusieurs réformes successives qui viennent de l’affecter. Si la matière s’est indubitablement modernisée, il reste qu’elle souffre d’un manque de cohérence globale qui tient tout à la fois à la trop grande offre de sûretés et à l’insuffisance de règles fédératrices venant régir l’ensemble. La question se pose alors de savoir s’il est possible et envisageable de dégager un socle de règles communes plus élaboré, voire même un droit commun, et selon quelles modalités. Il en ressort l’interrogation sur l’efficacité du droit ohada des sûretés réelles au regard de l’inadéquation entre les objectifs du législateur africain et les moyens qu’il a mis en oeuvre pour les atteindre. Au regard des expériences internationales, la réponse à ces questionnements réside à notre sens dans une réforme plus ambitieuse du droit ohada des sûretés réelles qui se traduirait par l’adoption d’une approche fonctionnelle telle qu’il nous a été donné de voir dans des pays appartenant à la même tradition juridique que la nôtre. Plus concrètement, il s’agira de redonner, à travers cette conception fonctionnelle des sûretés, de la cohérence, de la simplicité et de l’accessibilité, en somme de l’efficacité au droit ohada des sûretés réelles de manière à le rapprocher des populations et des réalités socio-économiques des États de l’ohada tout en n’occultant pas les enjeux économiques internationaux<br>The real security interests law/secured transactions has gone through crucial changes following a series of several reforms which has affected it. If the subject matter has undoubtedly been modernized, it is obvious that the real security interests law/secured transactions is still lacking of general consistency which is linked simultaneously to the large numbers of proposal on security interests and to the insufficiency of federative rules which come to govern the whole. Actually, the problem poses the question to know if it is possible and conceivable to put forward a base of more sophisticated general rules, or even a general law, and according to what methods? The interrogation underlines the efficacy of ohada real securities law in regard to the inadequacy between the objectives of the African legislator and the means used by him to achieve them. In other words, it is admitted to question on the way of a reinforcement of the actual real securities law in sight of a greatest efficacy. In regard to the international experiences, the answer of these questioning is found, in our opinion, in a reform more ambitious of the ohada real securities law which is going to lead to the adoption of a functional approach as it was observed in States with the same juridical culture of ours. In concrete terms, it is important to give back, through this functional conception of securities interest, coherence, and simplicity, in sum, efficacy to ohada real securities law likewise to bring it closer to the population and to the socio-economic realities of ohada member States while revealing the international economic stakes
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Jamieson-St-Amand, Carine. "Rôle de la culture dans le choix de la stratégie de création et du type d'exécution des publicités télévisées et efficaces du Mexique." Mémoire, 2006. http://www.archipel.uqam.ca/1847/1/M9281.pdf.

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Abstract:
Depuis la signature de l'Accord de Libre-Échange Nord-Américain en 1994, de plus en plus de produits canadiens et états-uniens sont distribués sur le marché mexicain. Nous savons que la publicité est largement influencée par la culture et qu'une publicité efficace reflète les valeurs de la cible. Ainsi, en raison du bagage culturel différent des pays membres de l'Accord, une publicité efficace au Canada et aux États-Unis ne l'est pas nécessairement au Mexique. Malgré le contexte économique actuel, la publicité mexicaine et ses approches créatives sont méconnues des gestionnaires et des « académiciens » à cause d'un manque de recherche. Les influences de la culture mexicaine sur la publicité de ce pays et les stratégies de création qui y sont efficaces sont toujours méconnues. Nous avons donc jugé opportun de répertorier les stratégies de création les plus efficaces au Mexique et d'observer les manifestations de la culture mexicaine à travers l'exécution de publicités télévisées mexicaines. Nous avons procédé à notre exploration par une étude qualitative. Au Mexique, nous avons mené des entrevues en profondeur durant lesquelles des responsables de créations publicitaires décrivaient les stratégies de création et les exécutions de publicités mexicaines télévisées efficaces et exprimaient leur opinion à propos de l'influence des valeurs mexicaines sur leur création. Nos résultats démontrent qu'une majorité de publicités efficaces au Mexique ont une stratégie de création transformationnelle. Plus précisément, les stratégies de création transformationnelles les plus populaires sont la stratégie de l'image du consommateur, de l'image de marque et de l'occasion d'utilisation. Ensuite, nos résultats dévoilent que les valeurs mexicaines se manifestent à travers des exécutions publicitaires au Mexique. Plus particulièrement, la dimension de haut-contexte de Hall et la dimension collectiviste de Hofstede se manifestent fortement dans les publicités étudiées. Par ailleurs, nous avons constaté que l'aversion face à l'incertitude des Mexicains se manifeste très peu dans leurs publicités. Enfin, nous avons conclu, grâce à nos résultats, qu'il existe effectivement une relation entre la stratégie de création et de l'exécution. Cette relation réside dans l'influence de la culture sur leurs choix. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Publicité, Mexique, Valeurs, Culture, Création, Efficacité.
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Saint-Jacques, Hélène. "La dichotomie citoyen/consommateur du discours environnemental d'Hydro-Québec : analyse de la rhétorique publicitaire liée à l'efficacité énergétique." Mémoire, 2012. http://www.archipel.uqam.ca/4813/1/M12380.pdf.

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Abstract:
Cette recherche multidisciplinaire présente un questionnement théorique sur la présence d'une dichotomie entre le citoyen et le consommateur dans les communications environnementales. L'analyse permet d'appliquer cette perspective au terrain de l'efficacité énergétique au Québec, dans un contexte lié à la modernisation écologique et à la primauté du concept de développement durable. La création d'un modèle d'analyse reliant à la fois la dichotomie citoyen-consommateur et les cadres forts et faibles de la modernisation écologique permet d'opérationnaliser les différents concepts. Ce modèle pourra être appliqué à d'autres analyses. En ayant recourt à l'analyse critique des discours contenus dans l'historique des enjeux énergétiques depuis la nationalisation (1963), l'analyse démontre la haute teneur politique des campagnes environnementales et d'efficacité énergétique d'Hydro-Québec. La politisation des enjeux énergétiques s'est articulée de manière parallèle à l'introduction de modifications discursives au sein de l'entreprise et du gouvernement ayant sensiblement modifié le rôle d'Hydro-Québec, par exemple avec l'introduction des concepts d'inter-financement et de division déficitaire. L'analyse se penche en outre sur les composants consuméristes et citoyens des deux récentes campagnes publicitaires de l'entreprise (2003-2009) tout en situant ces dernières dans le contexte sociopolitique de la dernière décennie. Le principal apport de cette recherche est de souligner le fait que le lien qui a longtemps uni les Québécois à Hydro-Québec s'effrite sous les modifications qu'a subies l'entreprise sous l'effet de l'idéologie néolibérale, telle que soutenue dans les politiques du gouvernement Bouchard jusqu'au gouvernement Charest. Alors que l'entreprise délaisse de plus en plus le citoyen-actionnaire pour orienter ses activités et sa rhétorique envers le consommateur, lieu est de constater que cette dynamique entraîne ce que nous appelons un processus de rupture/réconciliation. L'opposition grandissante face aux projets énergétiques résulterait ainsi de cette rupture avec le pacte social à la base de la création d'Hydro-Québec, ce qui mériterait une attention ultérieure dans un projet de recherche. Finalement, il semble à propos de réarticuler des orientations énergétiques en fonction non plus uniquement de décisions à caractère politique, mais surtout en se saisissant d'un propos - et d'un projet - écocitoyen. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : énergie, Hydro-Québec, rhétorique, modernisation écologique, analyse critique de discours, dichotomie citoyen/consommateur.
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Martins, Mariana Vieira Alvares. "Going viral : how does viral online video content and specific features influence attitudes toward the brand?" Master's thesis, 2012. http://hdl.handle.net/10400.14/12957.

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Abstract:
Watching videos online has become an ordinary activity, which brands and advertising agencies have been progressively incorporating into their strategies through viral marketing campaigns. Furthermore, it has been verified that to induce consumers to pass-along, viral online video advertisings tend to rely on the use of increasingly provocative content. Still, few experimental researches have examined underlying processes and responses evoked by this feature. In order to fill this void, experimental research, progressed online, was conducted, in which the effects of this strong appeal in forward intentions, advertising processing, brand memorability and purchase intentions are examined. Results insinuate that online videos comprising higher levels of perceived provocation appear to stimulate a higher pass-along probability, more complex formulations of ad related emotions and feelings and better brand memorability. Moreover, it appears also to affect attitudes toward the brand. Nevertheless, limits exist to the manner in which provocation can be portrayed. This study discriminates conditions under which managers can envisage to effectively use such powerful appeal while maximizing viral marketing potential gains.<br>Regarder des vidéos en ligne est devenu une activité ordinaire que les marques et les agences de publicité ont progressivement intégré dans leurs stratégies à travers des campagnes de marketing viral. En outre, il a été vérifié que pour inciter les consommateurs à passer des messages, les campagnes virales en format de vidéo s'appuient sur l'utilisation d'un contenu de plus en plus provocateur. Pourtant, peu de recherches expérimentales ont examiné les processus sous-jacents et les réponses évoquées par ce contenu. Afin de combler ce vide, une recherche expérimentale a été menée en ligne, où les effets de cette forte attractivité dans les intentions de l'envoyer, les procès d'évaluation des messages, la mémorisation de la marque, et les intentions d'achat ont été examinés. Les résultats insinuent que les vidéos comprenant des niveaux plus élevés de provocation stimulent les consommateurs à les partager, ils formulent des émotions et des sentiments plus complexes et améliorent la mémorisation de la marque. De même, ces vidéos semblent influer les attitudes envers la marque. Néanmoins, il existe des limites pour la manière dont la provocation peut être représentée. Cette étude discrimine les conditions dans lesquelles les managers peuvent envisager d'utiliser efficacement un attrait si puissant, tout en maximisant les gains potentiels de commercialisation virales.<br>Assistir vídeos online tornou-se uma atividade comum, que diversas marcas e agências de publicidade têm vindo a incorporar nas suas estratégias de marketing em forma de campanhas de marketing viral. Além do mais, foi verificado também que, para induzir os consumidores a disseminar mensagens publicitárias, estas tendem a incluir conteúdos progressivamente mais provocantes. No entanto, poucas pesquisas experimentais têm examinado os processos subjacentes e as respostas evocadas por esta tendência. Assim sendo, para preencher esta lacuna existente na presente literatura, uma experiência on-line foi realizada, na qual foram examinados os efeitos deste forte estímulo em intenções de partilhar o conteúdo, no processamento da mensagem, na memorização da marca e nas intenções de compra. Os resultados obtidos revelam que vídeos com níveis de provocação relativamente elevados tendem a ter uma maior probabilidade de serem partilhados, evocam emoções e sentimentos mais complexos, e ajudam a memorização da marca. Além disso, parecem também afectar atitudes face à marca em questão. No entanto, existem limites na forma como a provocação deve ser representada. Este estudo discrimina condições sob as quais tais estímulos podem ser utilizados eficazmente maximizando assim potenciais ganhos provenientes das campanhas de marketing viral.
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