Journal articles: 'Empresa industrial - Manutenção - Gestão de informação'

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Nascimento, Estela Dos Santos, Karine Rocha Maroli, Gustavo Coser Monteiro Dias, and Maria Aparecida Bovério. "GESTÃO DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL." SITEFA - Simpósio de Tecnologia da Fatec Sertãozinho 3, no. 1 (March 7, 2021): 180–91. http://dx.doi.org/10.33635/sitefa.v3i1.126.

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Abstract:

Esse artigo apresenta os resultados de um estudo de caso sobre o investimento realizado por uma empresa do ramo sucroalcooleiro da região de Ribeirão Preto/SP, que visou otimizar os processos de extração e moagem do caldo de cana-de-açúcar. O investimento destinou-se a substituição das turbinas a vapor, responsáveis pela alimentação dos eixos das moendas, por motores elétricos, onde se obteve uma redução de 34% em relação aos custos e aumento da disponibilidade e do tempo de aproveitamento industrial. Esse trabalho também apresenta os custos, as aplicações e os benefícios obtidos das manutenções, sendo elas: manutenção preditiva, preventiva e corretiva. Dentre os resultados obtidos pode-se perceber o ganho energético, o aumento do tempo de aproveitamento industrial (TAI) e a redução dos custos com manutenção, o que permitiu concluir pelo sucesso do projeto de substituição e intuir pela replicação do mesmo em outras empresas do mesmo segmento.

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Facchini, Silmar José, and Miguel Afonso Sellitto. "Análise estratégica da gestão da manutenção industrial de uma empresa de metalmecânica." Revista E-Tech: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838 7, no. 1 (October 29, 2014): 49–66. http://dx.doi.org/10.18624/e-tech.v7i1.400.

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Abstract:

O objetivo deste artigo é analisar a estratégia de gestão da manutenção de uma empresa da indústria metalmecânica a partir do diagnóstico das manutenções corretivas, preventivas, preditivas e melhorias realizadas na empresa. O método de pesquisa foi o estudo de caso. O estudo faz uma revisão sobre a aplicação dos recursos de manutenção, apresenta a metodologia de pesquisa, o método de trabalho e os resultados. O método de coleta de dados foi a pesquisa descritiva, que consiste em dados obtidos na própria empresa junto à equipe de manutenção. Constituiu-se em um trabalho de levantamento bibliográfico, pesquisa, observação, análise, classificação e interpretação dos dados coletados. A partir de uma amostra de 45 dias, foi possível descrever o cenário das intervenções realizadas pelos mecânicos de manutenção, tendo como resultado a aplicação dos recursos de manutenção na empresa. O estudo permitiu à empresa ter uma visão geral das manutenções realizadas e, com isso, é possível afirmar que a implantação de uma estratégia de manutenção pode fazer com que o setor de manutenção trabalhe de forma estratégica, com objetivos comuns aos da empresa que, por sua vez, fica melhor preparada para lidar com os constantes desafios de um mercado competitivo.

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Conpadre, Rede. "Editorial L&E, v.9, n.3, 2015." Labor e Engenho 9, no. 3 (September 16, 2015): 1. http://dx.doi.org/10.20396/lobore.v9i3.8640605.

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Abstract:

É com imensa satisfação que apresentamos mais um número da revista Labor & Engenho, este, o terceiro do seu nono ano: L&E, v.9, n.3, 2015. Cumprindo fielmente sua missão de difundir a engenharia e a ciência aplicadas ao desenvolvimento local sustentável, valorizando o trabalho (labor) e a inovação (engenho) resultantes da pesquisa acadêmica ou da experiência profissional, este número destaca a importância da gestão de pessoas e da participação da comunidade nos processos produtivos ou culturais que integram os sistemas territoriais através da conexão "Patrimônio, Paisagem e Desenvolvimento Regional”. Assim, 8 trabalhos de autores de 5 nacionalidades (Brasil, Colômbia, Argentina, México e Espanha) compõem a presente edição.O artigo de Carlos Alberto Mariottoni (Universidade Estadual de Campinas) [Brasil] e Francisco Javier Cárcel Carrasco (Universidad Politécnica de Valencia) [Espanha] apresenta uma interessante pesquisa acompanhada de estudos práticos que tratam da gestão do conhecimento na engenharia industrial, particularmente no que se poderia denominar engenharia de manutenção. O artigo intitulado Mejora de la eficiencia industrial por la gestión del conocimiento en la Ingeniería del mantenimiento propugna por uma adequada gestão para se evitar nas empresas a ruptura do binômio informação-conhecimento.Na sequência, os autores Ivan Felipe Silva dos Santos; Geraldo Lucio Tiago Filho; Regina Mambeli Barros e Helmo Lemos, da Universidade Federal de Itajubá, em Minas Gerais [Brasil], salientam que a viabilidade de empreendimentos de geração hidrelétrica deve ser testada antes da construção dos mesmos, e para isto são necessárias estimativas de custo, que normalmente são construídas a partir de dados históricos. No artigo intitulado Ajuste e avaliação dos modelos agregados de estimativas de custo de PCHs no Brasil eles se propõem a analisar e comparar, por meio de gráficos e parâmetros estatísticos, três metodologias de estimativas de custo aplicadas ao cenário brasileiro, não com dados históricos, mas com os dados locais de custos de empreendimentos reais.O terceiro artigo da presente edição leva a uma aproximação com setores do Patrimônio de Bogotá [Colômbia] desde a perspectiva da Paisagem Social. Tal visão se estrutura a partir do reconhecimento do sujeito social como um corpo que ocupa e transforma a paisagem, onde os conflitos sociopolíticos ligados às práticas urbanas e à paisagem como um sistema de representação social e metafórica configuram e dão sentido aos lugares habitados. O artigo intitulado Paisaje Social. Una propuesta de lectura para sectores patrimoniales en Bogotá de Alonso Gutiérrez Aristizábal (Universidad La Gran Colombia) abre a possibilidade de uma leitura transversal e holística dos setores de interesse urbanístico vulneráveis a conflitos de identidade.Também da Universidad La Gran Colombia, as autoras do artigo intitulado La percepción y las formas de apropiación como indicador del concepto de Patrimonio. Caso Núcleos Fundacionales del Distrito Capital — Martha Cecilia Torres López; Marcela Riveros Alonso e Yeimi Paola Rodrígez Olaya — explicam que em 1954, a cidade de Bogotá passa a integrar os municípios de Usaquén, Suba, Engativá, Fontibón, Bosa y Usme, estes configurando-se como Distritos. Apesar de permanecerem como Núcleos Fundacionais declarados como Patrimonio Material Cultural Territorial, os municípios anexados não foram devidamente valorizados pela comunidade que os habita. Com o tempo acabaram perdendo seu significado histórico e cultural, evidenciando uma total falta de coesão entre eles e deles com o Distrito Capital, Bogotá, desde a sua conotação como Bem de Interesse Cultural.Por julgar que é essencial considerar a visão dos cidadãos diretamente interessados nos projetos de desenvolvimento local e de desenho urbano, os autores mexicanos do trabalho intitulado Participación ciudadana, factor indispensable en la generación de proyectos de diseño urbano que dan respuesta a las necesidades de los usuarios en México — Flavio Alfredo Franco Muñoz e Oscar Luis Narváez Montoya (Universidad Autónoma de Aguascalientes) — ressaltam que sem a efetiva participação dos cidadãos organizados em suas comunidades nas etapas fundamentais dos projetos de desenho urbano, e nos diferentes aspectos de um bom planejamento urbano, dificilmente se conceberiam soluções adequadas ao contexto que se impõe.O trabalho de David Francisco Llamosa Escobar (Universidad La Gran Colombia), intitulado El complejo temporal de la ciudad contemporánea apresenta uma interessante reflexão sobre a complexidade e a cidade. O texto compreende uma visão holística da cidade contemporânea a partir da complexidade derivada de sua relação com o tempo. A cidade em virtude das ações e acontecimentos promovidos pelos cidadãos se manifesta como um ente em que o espacial se inibe em favor do tempo fenomênico. Os traços operados por processos naturais, assim como as grafias e marcas provenientes da prática cultural, se manifestam como formas fractais, que por sua vez procedem dos “atratores caóticos” do universo complexo.O artigo intitulado La cultura del trabajo como recurso para la cultura del ocio: activación turística de patrimonio minero-industrial en Argentina — de Aldo Ramos Schenck e Guilhermina Fernández Zambon (Universidad Nacional del Centro de la Província de Buenos Aires) — desenvolve o tema do uso dos recursos culturais produzidos por atividades minero-industriais e sua revalorização para o turismo e lazer na Argentina, expressando os tipos de projetos mais adequados e as problemáticas associadas a cada um. Se procede a uma análise do caso argentino, ressaltando as potencialidades e dificuldades para a ativação turístico-recreativa de alguns dos recursos ali existentes.Por fim, a presente edição se encerra com o artigo intitulado Políticas e práticas de gestão de pessoas e suas relações com o absenteísmo: desafios ao desenvolvimento sustentável — de Marlette Cassia Oliveira Ferreira; Jussara Goulart da Silva; Flavio Santino Bizarrias; Juliana Barros Carvalho; Fernanda Maria S. Souza; Maurício Hirata França; Marli de Souza Gonçalves (Universidade Nove de Julho) — em que os autores se propõem a analisar as relações entre as políticas e práticas de gestão de pessoas, o senso de justiça e o absenteísmo na área da produção, em um cenário de constante busca de maior qualidade de vida, a partir de um amplo levantamento de dados primários através de Survey aplicados a 90 colaboradores da área de produção numa empresa de médio porte na cidade de São Paulo, submetidos a uma modelagem de equações estruturais. Um trabalho interessante por tratar de aspectos presentes na maioria das empresas brasileiras de médio porte.Tenham todos uma boa leitura. André Munhoz de Argollo FerrãoUniversidade Estadual de Campinas / Rede Conpadre — Brasil

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Martins, Paulo George Miranda, Dener Cesar Ferreira Lopes, and Rogério Aparecido Sá Ramalho. "Tecnologias da Informação: a gestão de processos através de aplicativos de mensagem." AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento 8, no. 2 (July 2, 2020): 83. http://dx.doi.org/10.5380/atoz.v8i2.71368.

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Abstract:

Introdução: A partir do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação novas possibilidades de compartilhamento de dados e informações favoreceram mudanças significativas no comportamento da sociedade, contribuindo de forma acelerada para a globalização do conhecimento. No âmbito da manutenção de aeronaves, o emprego de tais tecnologias na gestão de processos produtivos ganha novos contornos a partir do uso de tecnologias capazes de prover maior controle de recursos, garantindo a confiabilidade dos serviços prestados e o controle dos gastos operacionais. O objetivo central desse trabalho é analisar as potencialidades da utilização de um aplicativo de mensagens na gestão de atendimentos em uma empresa de manutenção de aeronaves. Método: o procedimento metodológico adotado caracteriza-se pela pesquisa-ação, tendo como foco a temática de tecnologias da informação e comunicação aplicadas na gestão de processos, favorecendo o desenvolvimento de um modelo de gestão eficiente na distribuição de recursos empregados nas atividades de atendimento de tarefas. Resultados: como resultados descreve-se a relevância do uso do aplicativo de mensagens, pelo Controle da Qualidade, ao estabelecer um padrão no atendimento das demandas no contexto da manutenção de aeronaves, proporcionando melhorias e contribuindo para uma melhor visibilidade no detalhamento das tarefas e, uma gestão mais eficiente dos recursos empregados nas solicitações realizadas pela manutenção. Conclusão: verifica-se que a aplicação de tais tecnologias proporciona uma maior sinergia entre os diversos setores envolvidos no processo, melhorando a comunicação e o direcionamento preciso dos recursos a serem empregados.

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Toazza, Guilherme Francez, and Miguel Afonso Sellitto. "Estratégia de manutenção preditiva no departamento gráfico de uma empresa do ramo fumageiro." Revista Produção Online 15, no. 3 (September 15, 2015): 783. http://dx.doi.org/10.14488/1676-1901.v15i3.1623.

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Abstract:

O objetivo deste artigo foi descrever a implantação de uma estratégia de Manutenção Preditiva no departamento gráfico de uma empresa da indústria fumageira. O método de pesquisa foi a pesquisa-ação. Foram revisadas e usadas as técnicas de Analise de Vibração, Termografia, Ferrografia e Inspeção Sensitiva. Foi construída e aplicada uma estratégia de Manutenção Preditiva, integrada à estratégia de produção do departamento gráfico. Na pesquisa, foram levantados, no sistema de informação da empresa, o índice de quebra de equipamentos (downtime), custos com desperdícios de energéticos, custos de manutenção e disponibilidade de H/h (homem/hora) e disponibilidade de equipamentos para a produção no período anterior a implantação de uma gestão de manutenção preditiva consistente e comparada com resultados após esta implantação. A partir dos resultados obtidos, ficou evidente que somente a manutenção preventiva, associada a um modelo parcial de manutenção preditiva, não foi suficiente para obter e manter a confiabilidade desejada em um departamento crítico para a empresa. A pesquisa concluiu que a implantação de uma estratégia de manutenção preditiva pode trazer resultados positivos em indicadores estratégicos que capturam objetivos compartilhados com outros setores da empresa, principalmente a produção.

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Jordão, Ricardo Vinícius Dias. "Práticas de gestão da informação e do conhecimento em pequenas e médias empresas organizadas em rede: um estudo multicasos na indústria brasileira." Perspectivas em Ciência da Informação 20, no. 3 (September 2015): 178–99. http://dx.doi.org/10.1590/1981-5344/1737.

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Abstract:

A pesquisa descrita neste artigo teve como objetivo analisar a influência da organização em rede sobre as práticas de gestão da informação e do conhecimento de pequenas e médias empresas (SMEs, do inglês small and medium-sized enterprises) industriais brasileiras. Através de um estudo comparativo de casos de abordagem qualitativa entre dois seguimentos industriais, agronegócios e indústrias em geral, concluiu-se que: (1) os processos de criação, aquisição, manutenção e compartilhamento de informações e conhecimentos foram influenciados pela rede, bem como pela cultura organizacional, pela cooperação e colaboração, e pelas relações e interações existentes dentro e entre as empresas, (2) a troca de informações e experiências traz benefícios para as SMEs (3), a rede promoveu em parte a sistematização do conhecimento, mas facilitou o seu desenvolvimento, (4) o estabelecimento de um contexto favorável ('Ba') pode facilitar a criação e o desenvolvimento das habilidades desses indivíduos e empresas. Nesse sentido, observou-se que a cultura de cooperação pode ser considerada essencial no processo de aprendizagem individual e organizacional.

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Santos, Rafaela Pereira, Samanta Camila Nogueira, and Newton Eizo Yamada. "GESTÃO DE PROJETO COM FOCO EM CONTROLE DE MANUTENÇÃO UTILIZANDO A FERRAMENTA CURVA S." CIMATech 1, no. 7 (December 21, 2020): 20–26. http://dx.doi.org/10.37619/issn2447-5378.v7i1.329.20-26.

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Abstract:

O planejamento da manutenção possui um conjunto de conhecimentos que são de grande importância para o gerenciamento das atividades de manutenção dentro das empresas. Dentre as ferramentas existentes para o planejamento da manutenção industrial, destaca-se a Curva S que se trata de um dispositivo amplamente utilizado pelas empresas, uma vez que permite realizar um acompanhamento da execução da manutenção, segundo o planejamento previamente consolidado. Baseado nas considerações feitas, este trabalho tem como objetivo apresentar a importância do planejamento da manutenção sobre as atividades executadas em uma empresa, onde para tanto foi realizado um estudo de caso junto a empresa REVAP - Refinaria Henrique Lage avaliando como a empresa utiliza a curva S para controlar a execução de manutenção de seus painéis de iluminação e de como o planejamento da manutenção é o centro de uma organização que funciona bem.

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Cardoso, Eduardo Vinicius, and Carlos Roberto Regattieri. "INDICADORES DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL." Revista Interface Tecnológica 17, no. 1 (July 30, 2020): 603–12. http://dx.doi.org/10.31510/infa.v17i1.761.

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Abstract:

O cenário industrial exige mudanças constantes e aplicação de tecnologias não apenas na área operacional, mas também nos processos gerenciais. Com a chegada da indústria 4.0 e a necessidade de máquinas confiáveis para garantir alta produtividade, os processos gerenciais devem acompanhar este panorama, buscando melhoria contínua nos processos de análise e elaboração de estratégias. Com parques fabris com tipos e quantidades de máquinas relevantes, o planejamento efetivo e focado em resultados é uma prática em que se tem visto com excelência em indústrias de diversos ramos, inclusive a que será tratada neste trabalho: o ramo de produção de equipamentos agrícolas. Com o objetivo de demonstrar uma análise de aplicação do processo de gestão estratégica através dos principais indicadores de manutenção, foi realizado um estudo de caso em uma empresa no interior do estado de São Paulo, revelando os impactos nos resultados corporativos.

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Peixoto, Melina Barbosa, Sérgio Luiz Braga França, Enilene Regina Lovatte, Rodrigo Marçal Pereira, Marisa Cruz Coser, Alexandre Rodrigues Machado, Arion Rosa, Marcos Varejão Fassarela, Mario Delacqua Neto, and Cristiane Cruz e. Sousa Sperandio. "ANÁLISE DO SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA DO TRABALHO EM EMPRESA DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL." Revista Ifes Ciência 2, no. 2 (November 21, 2019): 118–31. http://dx.doi.org/10.36524/ric.v2i2.265.

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Abstract:

A busca pela excelência em saúde e segurança do trabalho tornou-se estratégia de empresas que almejam a sustentabilidade dos negócios. A certificação em normas de gestão de saúde e segurança do trabalho (SGSST) nem sempre é vista como comprovação de um sistema de gestão eficaz. Somado a isto, no caso de subcontratação, as empresas terceirizadas não só devem manter um SGSST, como também atender aos requisitos do sistema de gestão das empresas contratantes. O presente estudo verificou se o SGSST planejado de uma empresa contratada de manutenção industrial está sendo efetivamente colocado em prática e se os registros correspondem à realidade. Para tal, como ferramenta de pesquisa de campo, foram utilizados um questionário estruturado e o cartão de auditoria comportamental para observação dos locais de trabalho e execução das atividades. O questionário estruturado foi elaborado com afirmativas referentes à lista de verificação da auditoria e o cartão da auditoria comportamental adaptado do modelo utilizado pela empresa DuPont, que é uma empresa americana do setor químico e de consultoria de segurança pessoal. Por meio de entrevistas com os trabalhadores e observação dos locais de trabalho, foram geradas evidências para comparação com o resultado obtido na auditoria realizada na empresa, confrontando o sistema de gestão de segurança prescrito com o real. Foi verificado que o sistema de gestão prescrito e documentado diverge do sistema de gestão real praticado e que algumas ações precisam ser tomadas no sentido de envolver o trabalhador de forma mais efetiva, de modo a minimizar essas diferenças.

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Zyrianoff, Wladmir, Marcio Shoiti Kuniyoshi, Marcos Antonio Gaspar, and Hugo do Nascimento. "Práticas de Gestão do Conhecimento e Capacidade Absortiva Aplicadas à Melhoria de Desempenho e Qualidade na Manutenção Industrial." Research, Society and Development 10, no. 2 (February 24, 2021): e47410212713. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i2.12713.

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Abstract:

Esta pesquisa tem como objetivo identificar e descrever como as práticas de gestão do conhecimento e a capacidade absortiva têm sido utilizadas para a melhoria do desempenho e qualidade na área de manutenção de uma indústria automobilística do ABC paulista. Para tanto, executou-se pesquisa descritiva de cunho qualitativo mediante a utilização do método de estudo de caso. Foram aplicados como instrumentos de investigação roteiro de entrevista semiestruturada, observação direta não participativa e pesquisa documental em registros de arquivos e artefatos físicos da empresa analisada. Foram entrevistados gestores e funcionários técnicos de elevada hierarquia da área de manutenção industrial da empresa prospectada. Por meio da análise e triangulação dos dados auferidos na pesquisa de campo executada, identificou-se que os profissionais da área de manutenção percebem a necessidade da gestão do conhecimento em seus processos de trabalho e que as práticas de gestão do conhecimento têm influência na capacidade absortiva da área. Ficou ainda evidente que a capacidade absortiva influencia no desempenho e qualidade das ações desempenhadas pelos funcionários da manutenção. Como conclusão, os resultados da pesquisa permitem inferir que se as organizações derem maior atenção às práticas de gestão do conhecimento e à capacidade absortiva por elas proporcionada, poderão ser capazes de criar e sustentar vantagens competitivas sobre seus concorrentes.

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Alves, Robson de Paula, and Orandi Mina Falsarella. "Modelo conceitual de inteligência organizacional aplicada à função manutenção." Gestão & Produção 16, no. 2 (June 2009): 313–24. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2009000200013.

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Abstract:

Apresenta uma investigação, por meio de pesquisa bibliográfica, dos Sistemas de Informação, das ferramentas e dos métodos de Inteligência Organizacional, com vistas à sua aplicação em ambientes de Manutenção como instrumentos para potencializar a gestão dessa importante função dentro de processos produtivos. Para tanto, são abordados inicialmente os conceitos da Manutenção, assim como sua crescente relevância e destaque. Em seguida são explorados os conceitos de Inteligência Organizacional e seu Ciclo. Também são examinadas a relação da Informação neste ambiente, sua importância, e os principais tipos de Sistemas de Informação aplicáveis a esta função. Finalmente, como contribuição e um dos principais resultados destacados no estudo, são apresentados subsídios para recomendar um Modelo Conceitual de aplicação de Inteligência Organizacional na função Manutenção.

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Furtado, Pythágoras Grangeiro, and Marcius Fabius Henriques de Carvalho. "Compartilhamento da informação como elemento de coordenação da produção em cadeia de suprimento." Gestão & Produção 12, no. 1 (April 2005): 39–53. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2005000100005.

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Abstract:

Este artigo estuda o planejamento da produção de uma cadeia de suprimento sob três cenários distintos de gestão e compartilhamento da informação, por meio de um modelo de otimização. No primeiro cenário são utilizadas somente as informações locais. No segundo cenário, informações de planejamento são compartilhadas entre empresa-cliente e empresa-fornecedora. No terceiro cenário há um compartilhamento global da informação. O estudo procura mostrar como a coordenação e o compartilhamento da informação contribuem para a melhoria do desempenho da cadeia. Por fim, é discutida a aplicação de uma ferramenta tecnológica para comunicação entre os membros da cadeia.

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Azevedo, Américo L. "A emergência da empresa virtual e os requisitos para os sistemas de informação." Gestão & Produção 7, no. 3 (December 2000): 208–25. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2000000300003.

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Abstract:

A vantagem competitiva das empresas passa cada vez mais pelo desenvolvimento de novas estruturas organizacionais, nomeadamente pelo estabelecimento de redes de cooperação com todas as entidades intervenientes na cadeia de fornecimento, e novas metodologias de gestão e planejamento, apoiadas fortemente por tecnologias de informação e de comunicação. Este artigo tem como principal finalidade apresentar o conceito de Empresa Virtual como o paradigma organizacional das empresas emergentes, e explorar a sua estreita relação com as tecnologias de informação e comunicação. Após caracterizar o conceito de Empresa Virtual e de caracterizar o mercado dos sistemas de informação empresarial, é identificado um conjunto de requisitos base para as tecnologias de informação e de comunicação, de suporte a este tipo de organização, nomeadamente para o processo de planejamento e negociação de novas encomendas.

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Jacomelli, Eloise, Zaidyani Gabine Rodrigues, and Eduardo Hack. "BELMOND HOTEL DAS CATARATAS: investigação das transformações ocorridas a partir da implantação do SGA NBR ISO 14001." Applied Tourism 1, no. 2 (September 15, 2016): 153. http://dx.doi.org/10.14210/at.v1n2.p153-180.

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Abstract:

O artigo trata de um resgate do processo de implantação do SGA - iniciado com a empresa Tropical Hotels & Resorts (de 2000 até 2007), até os investimentos e resultados alcançados pelo grupo Orient- Express Brasil S/A (de 2007 até meados de 2014). De forma geral, objetiva-se investigar as transformações ocorridas dos elementos indicativos e práticas a partir da implantação do SGA. Especi camente, descrever o processo de implantação destes sistemas dos dois grupos hoteleiros, levantar os indicadores e práticas de Gestão Ambiental, e veri car a variabilidade estatística (desvio padrão) dos elementos indicativos das práticas de gestão ambiental (consumo esperado versus consumo real). Os métodos caracterizam-se com o uso de técnicas qualitativas e quantitativas, com bases exploratórias e descritivas, o instrumento utilizado fora à entrevista semiestruturada, com técnica de análise de conteúdo, aplicado com a Coordenadora de Aprendizagem e Desenvolvimento, com o Gerente de Manutenção e com o Supervisor de Tecnologia da Informação do hotel sobre os indicadores ambientais aplicados na empresa. Os resultados alcançados demonstram que a organização continua trabalhando de forma adequada o SGA, sobretudo, busca soluções que reduzam o consumo de água, energia, gás natural, dentre outros indicadores. Ao nal demonstram-se propostas de melhora ao empreendimento.Palavras-chave: ISO 14001; Gestão Ambiental; Sistema de Gestão Ambiental; Indicadores de Gestão Ambiental.

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Vargas, Sandra Martins Lohn, Cláudio Reis Gonçalo, Fábio Ribeirete, and Yeda Swirski de Souza. "Práticas organizacionais requeridas para inovação: um estudo em empresa de tecnologia da informação." Gestão & Produção 24, no. 2 (February 23, 2017): 221–35. http://dx.doi.org/10.1590/0104-530x2161-16.

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Abstract:

Resumo: Este estudo visa identificar práticas organizacionais requeridas para gerar inovação em empresa de tecnologia da informação. A pesquisa investigou como ocorre o desenvolvimento de capacidades que são consideradas críticas para o exercício de atividades voltadas à inovação a partir tanto de características organizacionais específicas como da articulação de recursos. Valorizaram-se duas práticas estruturantes para a inovação: o desenvolvimento de tecnologia e a orientação para o mercado. A abordagem de pesquisa foi qualitativa por meio de um estudo de caso exploratório e descritivo. O caso foi desenvolvido na empresa Softplan, uma das maiores empresas de sistemas de gestão do Brasil, com desenvolvimento de softwares para indústria de construção; atividades de infraestrutura, transporte e obras; sistema judiciário e administração pública em geral. Possui mais de 1500 clientes no Brasil e no exterior e mantém alianças com fornecedores mundiais de tecnologia e convênios com diversas universidades, laboratórios e instituições de pesquisa, suportada por atividades de pesquisa e desenvolvimento. Foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com gerentes, pesquisa documental, além de observação in loco. A análise da empresa Softplan evidenciou estímulos à criação e manutenção de um comportamento organizacional voltado para inovação como um processo rotineiro. Foram identificadas práticas desenvolvidas em programas organizacionais que visam à criação e seleção de ideias; à aquisição de conhecimento, e ao estímulo à integração entre os profissionais para o surgimento de aprendizagem organizacional.

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Martins, Paulo George Miranda, Rogério Aparecido Sá Ramalho, and Helton Luiz dos Santos Graciano. "Análise do uso do aplicativo telegram para o controle de processos de manutenção de aeronaves." Informação & Informação 25, no. 1 (April 1, 2020): 171. http://dx.doi.org/10.5433/1981-8920.2020v25n1p171.

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Abstract:

Introdução: Com o desenvolvimento das novas tecnologias de informação e comunicação o compartilhamento instantâneo de dados e informações possibilitaram mudanças significativas no comportamento das organizações. No âmbito da manutenção de aeronaves, o emprego dessas tecnologias ganha novos contornos com a utilização de aplicativos de mensagens no gerenciamento de suas atividades e controle de seus processos, permitindo dimensionar com mais eficiência a aplicação de recursos. Objetivo: O objetivo central desse trabalho consiste em analisar a utilização do aplicativo Telegram no gerenciamento de atividades relacionadas aos processos da área de Controle de Qualidade de uma empresa de manutenção de aeronaves e seus reflexos no âmbito da Gestão do Conhecimento. Metodologia: Caracteriza-se como uma pesquisa-ação que buscou auxiliar na identificação de diretrizes e análise de soluções para a melhoria contínua de processos da área de Controle de Qualidade. Resultados: É apresentada uma análise do uso do aplicativo Telegram para o aperfeiçoamento de processos de manutenção, destacando a relevância do uso de novas abordagens tecnológicas para o atendimento de demandas relacionadas à Gestão do Conhecimento em ambientes corporativos. Conclusões: A partir da análise realizada constatou-se que o uso do aplicativo Telegram contribuiu para uma maior sinergia entre as equipes de trabalho ao compartilhar informações essenciais ao processo, tornando o atendimento e demais demandas processos mais ágeis e sincronizadas com as propostas de segurança, qualidade e confiabilidade, favorecendo melhoras significativas nos processos de Gestão do Conhecimento em ambientes corporativos.

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Andrade, Antonio Rodrigues de, and Catarina Roseira. "A informação como elemento de integração entre propósito, processos e pessoas: um estudo em instituições portuguesas." Gestão & Produção 25, no. 1 (September 21, 2017): 107–16. http://dx.doi.org/10.1590/0104-530x2642-16.

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Abstract:

Resumo Para que o gerenciamento da informação seja efetivo no cumprimento de seu objetivo deve-se saber com clareza o que é a informação para a empresa, quem a possui, como é conservada, quem é o responsável pelo seu gerenciamento, como controlar e utilizar a informação. Esta pesquisa tem por objetivo avaliar o papel da informação como elemento integrador do propósito, do processo e das pessoas em organizações de captação, processamento e disseminação de informação em organizações portuguesas. É uma pesquisa interdisciplinar e insere-se no contexto da Ciência da Administração e da Ciência da Informação no aspecto em que a informação e seus fluxos colaboram com os vários componentes do processo de alinhamento estratégico da organização. O estudo de natureza exploratória adotou uma metodologia multicaso. Foram estudados três casos de organizações portuguesas. Os dados foram recolhidos através de entrevistas semiestruturadas com profissionais da gestão das organizações pesquisadas. Os casos foram analisados individualmente e, posteriormente, procedeu-se à sua análise comparativa. Os resultados obtidos indicam que, apesar da centralidade da informação no seu propósito estratégico, as organizações pesquisadas não utilizam a informação em sua gestão interna e não revelam a mesma efetividade que possuem na prestação desses serviços informacionais.

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Ferreira, Ademir Antônio, Edílson Rodrigues Guimarães, and José Celso Contador. "Patente como instrumento competitivo e como fonte de informação tecnológica." Gestão & Produção 16, no. 2 (June 2009): 209–21. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2009000200005.

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Abstract:

Frente a um mercado globalizado, competitivo e repleto de inovações tecnológicas, as empresas brasileiras ainda não atentaram para a importância da utilização de patentes como instrumento competitivo, assim como não atentaram para a importância da exploração das patentes como fonte de informação tecnológica. Este artigo procura analisar esses aspectos da gestão da inovação e do desenvolvimento tecnológico através da realização de um trabalho de revisão bibliográfica sobre patentes e gestão de C & T e de pesquisa junto a empresas cadastradas na Associação Nacional de Pesquisa Industrial - ANPEI. Às empresas pesquisadas foi solicitado que respondessem a questões específicas sobre os fatores motivadores e os inibidores na utilização das patentes como instrumento competitivo e na exploração das patentes como fonte de informação tecnológica, procurando estabelecer, através de uma escala, o grau de importância de cada fator. Assim foi possível analisar estatisticamente a relevância de dez fatores motivadores e de dez fatores inibidores para a utilização das patentes como instrumento competitivo e como fonte de informação tecnológica, segmentando-se essa análise de acordo com o porte da empresa. Os resultados da pesquisa trouxeram evidências de que na área de gestão do conhecimento foi considerada como fator motivador mais relevante a possibilidade de recorrer aos documentos patentários publicados e, desse modo, perscrutar o "estado da arte" da pesquisa no setor. O fator inibidor mais relevante, tratando-se ainda a patente como fonte de informação tecnológica, foi considerada a falta de cultura com relação à pesquisa de tecnologia patenteada. Entretanto o maior desestímulo à utilização das patentes como um instrumento competitivo reside na atuação do órgão competente (INPI), principalmente com relação ao tempo de processamento de um pedido de patente. Na área de gestão estratégica, os fatores mais motivadores estão relacionados à obtenção de vantagens competitivas de um monopólio temporário concedido pela patente adquirida e à importância da criação do conceito de empresa inovadora. Em contrapartida, o surgimento de uma eventual tecnologia substituta num processo de difusão da informação é um fator inibidor porque pode vir a encurtar o período de rendimentos extraordinários propiciados pela patente.

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Janfrone, Alexandre Spolaor, and Ronaldo Ribeiro de Campos. "GESTÃO DE ESTOQUE DE PEÇAS SOBRESSALENTES." Revista Interface Tecnológica 17, no. 1 (July 30, 2020): 613–24. http://dx.doi.org/10.31510/infa.v17i1.765.

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Abstract:

O avanço da tecnologia e a busca por processos de transformação do produto com qualidade e menor custo são assuntos em alta em todo âmbito industrial. O uso da tecnologia e gestão de melhoria para otimização dos resultados é um dos fatores que tem feito empresas manter-se competitivas no mercado, tendo um dos pontos chave o processo de gestão de estoque. Este processo pode se tornar um gerador de economia e atendimento dos prazos dos clientes, mas também pode reter recursos financeiros demasiados e sem grande utilização. Através de uma análise prática será possível relatar a viabilidade de investimento e impactos positivos nos resultados empresariais com base em dados. Dentro deste princípio, o estoque de peças sobressalentes é um fator determinante na área de manutenção industrial, sendo o objetivo do presente trabalho, demonstrando através de um estudo de caso sua efetividade em uma empresa de metalurgia do interior do Estado de São Paulo.

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Rodrigues, Diego Mondadori, and Miguel Afonso Sellitto. "Análise do desempenho de fornecedores de uma empresa de manufatura apoiada em análise de aglomerados." Production 19, no. 1 (April 2009): 55–69. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-65132009000100005.

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Abstract:

O objetivo deste artigo foi explorar uma técnica de análise multivariada de dados, a análise de aglomerados, proposta e aplicada para classificar os fornecedores de uma empresa da indústria automobilística segundo seus perfis de desempenho. O método de pesquisa foi o estudo de caso exploratório. A empresa tem concentrado seus esforços nas competências centrais do negócio e transferido atividades, principalmente a fabricação de componentes e a montagem de sub-sistemas, para fornecedores especializados. Resultou uma rede de fornecedores, organizada para abastecê-la. A empresa avalia sistematicamente seus fornecedores segundo critérios e indicadores de qualidade, de desempenho logístico e de relacionamento comercial. Os dados estão disponíveis, mas não foi desenvolvida inteligência para transformá-los em informação e auxiliar na definição de estratégias de gestão dos fornecedores. A metodologia proposta separou 107 fornecedores em até sete aglomerados com características similares de desempenho nos três critérios, permitindo a formulação de estratégias para os aglomerados. Também separou os fornecedores pelos indicadores internos aos critérios, permitindo decisões táticas e operacionais. Ao fim, o caso e as implicações do uso da metodologia na gestão da atividade focal foram discutidos.

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Almeida, Dagoberto Alves de, Fabiano Leal, Alexandre Ferreira de Pinho, and Liliane Dolores Fagundes. "Gestão do Conhecimento na análise de falhas: mapeamento de falhas através de sistema de informação." Production 16, no. 1 (April 2006): 171–88. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-65132006000100014.

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Abstract:

O desempenho das empresas em ambientes concorrenciais encontra-se cada vez mais relacionado com a capacidade das empresas em produzir, armazenar e disseminar conhecimento. Esta importância é intensificada quando o conhecimento é usado para a análise de falhas, com o objetivo de evitar a ocorrência de problemas e aumentar a confiabilidade dos sistemas. Dentro deste contexto o presente trabalho apresenta a aplicação da Gestão do Conhecimento para a análise de falhas em uma empresa distribuidora de energia elétrica. O foco deste artigo é a apresentação de um modelo para mapeamento de falhas e de um sistema de informação que operacionaliza o método. Tal sistema auxilia na construção das árvores de falhas, no armazenamento de documentos, fotos e descrições relacionadas para cada árvore de falhas desenvolvida. Em suma, este trabalho apresenta uma aplicação prática da Gestão do Conhecimento que enseja uma metodologia nova e de uso comprovado.

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Silva, Narjara Bárbara Xavier, and Júlio Afonso Sá de Pinho Neto. "A contribuição da Ciência da Informação para a Gestão do Conhecimento: um estudo teórico e prático." Biblios: Journal of Librarianship and Information Science, no. 62 (March 29, 2016): 76–88. http://dx.doi.org/10.5195/biblios.2016.284.

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Abstract:

Objetivo. La presente investigación tuvo cómo objetivo analizar el proceso de gestión del conocimiento en la empresa Cerámica Salema, en la perspectiva de la Ciencia de la Información. Método. Revisión bibliográfica, investigación aplicada, exploratoria y descriptiva, con abordaje cuantitativo y cualitativa; estudio de campo, cuyo instrumento usado fue un cuestionario mixto, aplicado a los dirigentes del nivel estratégico, los gestores del nivel intermediario y demás colaboradores de nivel operativo (sector administrativo y de producción industrial). Resultados. El análisis de contenido de los datos colectados posibilitó identificar las prácticas y vacíos existentes en cada etapa del proceso de gestión del conocimiento, según el modelo de proceso en GC presentado por Bergeron (2003). Conclusiones. Los resultados de este estudio pueden contribuir a la elaboración de políticas y estrategias para la implantación de un Programa de Gestión del Conocimiento en la empresa Cerámica Salema.

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Cordeiro, Jose Carlos, and Maria Rita Pontes Assumpção. "Manutenção corretiva: Um procedimento para estabelecimento de indicadores para gestão de ações na área de manutenção e operações." Exacta 14, no. 2 (July 1, 2016): 173–82. http://dx.doi.org/10.5585/exactaep.v14n2.5895.

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Abstract:

O objetivo desse trabalho foi mostrar um procedimento utilizando métodos estatísticos para categorização dos equipamentos com intuito de estabelecer prioridades na gestão para área da manutenção de uma empresa de corte e distribuição de aço, que possui em seu parque industrial equipamentos com características e tempos de vida diferentes. Para isto foi sistematizado um procedimento com uso de ferramentas estatísticas para agrupamento dos equipamentos conforme suas características e histórico de manutenção. O procedimento resultou na determinação e caracterização de cada equipamento quanto ao seu estado atual em relação ao tempo e quantidade de paradas. Esse trabalho demonstrou a viabilidade do uso de um modelo de classificação dos equipamentos para uma melhor visualização do comportamento de cada equipamento. Possibilita que a área de manutenção possa estabelecer estimativas de previsões de paradas, baseados em experiências anteriores, podendo inclusive estabelecer padrões estatísticos de serviços. Os resultados podem ser utilizados tanto para suportar a decisões nas áreas de manutenção e planejamento da produção. Também demonstrou que a análise estatística permite que as decisões sejam tomadas em função de critérios, que tem maior impacto no processo e que apresentam menor grau de variabilidade.

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Gomes, Clandia Maffini, and Isak Kruglianskas. "Indicadores e características da gestão de fontes externas de informação tecnológica e do desempenho inovador de empresas brasileiras." Revista de Administração Contemporânea 13, no. 2 (June 2009): 172–88. http://dx.doi.org/10.1590/s1415-65552009000200002.

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Abstract:

O estudo constitui parte de uma pesquisa maior, que procurou analisar a relação de algumas práticas de gestão de fontes externas da informação tecnológica com o desempenho inovador da empresa. No presente artigo são apresentadas as principais praticas para a gestão de fontes externas de informação tecnológica e os principais indicadores de desempenho inovador. A amostra foi composta por empresas do setor industrial que são associadas à ANPEI ou/e integrantes do cadastro do PGT/USP. A amostra contém 72 empresas (38% do universo da pesquisa). Os resultados evidenciaram que a maioria das empresas é de grande porte e de setores tecnologicamente sofisticados. As principais modalidades de acesso às informações tecnológicas são: a aquisição por compra de tecnologia, a parceria com fornecedores, a aproximação com as universidades e a contratação de consultores. As principais fontes de informação são: Departamento de P&D, Outros Departamentos, os Fornecedores, as Feiras e Exibições, as Universidades, Clientes, Network e os Institutos de Pesquisa. Os principais indicadores de desempenho inovador utilizados estão relacionados a produtos e/ou processos. Finalmente, a pesquisa sugere que o processo da gestão de fontes externas de informação para inovação tecnológica é pouco formalizado e carece de uma perspectiva estratégica.

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Scorsolini-Comin, Fabio, Felipe José Gameiro, Gabriella Peixoto Monarin, and David Forli Inocente. "A gestão da informação na educação a distância: descrição de uma experiência de estágio." RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 7, no. 1 (August 5, 2009): 138. http://dx.doi.org/10.20396/rdbci.v7i1.1980.

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Abstract:

A partir da contextualização da sociedade da informação e dos novos desafios da formação profissional, o objetivo deste trabalho é descrever e discutir uma experiência de estágio profissionalizante na área de Gestão da Informação no contexto da Educação a distância, analisando os seus limites, possibilidades e impactos a partir da apresentação das atividades práticas desenvolvidas pelos estudantes. Participaram do estudo quatro estudantes do curso de Ciência da Informação e da Documentação e Biblioteconomia de uma universidade pública, ao longo de três anos. São descritas as atividades de gerenciamento de informação, desenvolvimento, verificação, controle e manutenção do ambiente virtual, entre outras atividades de suporte na implementação de novos cursos e ferramentas em educação a distância. Com a experiência desses estagiários ao longo do tempo, adquire-se conhecimento e expertise técnicos para a atuação na área de gestão da informação, possibilitando a construção de um agente qualificado para investigar questões como os impactos das novas tecnologias de informação no processo de ensino e aprendizagem. Por fim, esses estudantes adquirem uma visão perspectiva do que se concebe como a gestão da informação em uma empresa da área de educação, passando a refletir a partir de suas experiências, em atenção aos renovados desafios do mercado de trabalho e de uma sociedade em constante transformação, assim como a informação. AbstractFrom the context of Information Society and the new challenges of the professional formation, the objective of this work is to describe and discuss a professionalizing traineeship experience in the area of Information Management in the context of the Distance Education, analyzing its limits, possibilities and impacts from the presentation of the practical activities developed by the students. Four students of the Information Science course from a public university had participated in the study throughout three years. The activities of Information Management, development, verification, control and maintenance of the virtual environment are described, among others activities of support in the implementation of new courses and tools in Distance Education. With the experience of these trainees on the three years time, they had acquired knowledge and technical expertise for the performance in the area of Information Management, making possible the construction of a qualified agent to investigate questions as the impacts of the new information technologies in the education process and learning. Finally, these students acquire a perspective vision of what it is Information Management in a company of the education area, starting to reflect from its experiences, in attention to the renewed challenges of the work market and of a society in constant transformation, as well as the information.

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Moraes, Renato de Oliveira, and Fernando José Barbin Laurindo. "Um estudo de caso de gestão de portfolio de projetos de tecnologia da informação." Gestão & Produção 10, no. 3 (December 2003): 311–28. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2003000300007.

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Abstract:

O papel da tecnologia da informação (TI) nas organizações pode variar de simples suporte administrativo até uma situação estratégica, em que ocupa posição hierárquica superior em organizações que disputam mercados em crescente competição. Por outro lado, ainda há discussão sobre as dificuldades de se obterem evidências do retorno dos investimentos feitos em TI. Embora haja diferentes explicações para esse fato, há certo consenso sobre o significativo crescimento dos investimentos em TI na última década. As decisões sobre quais projetos de TI devem ser implementados são, freqüentemente, determinantes do desempenho empresarial e são capazes não somente de mudar o posicionamento estratégico das organizações, mas também podem modificar a estrutura de competição do setor como um todo. Este artigo procura analisar, por meio de um estudo de caso, a seleção de projetos de TI segundo uma abordagem de gestão de portfolio, considerando os diferentes tipos de projetos, os impactos desses projetos nos fatores críticos de sucesso da empresa, os custos do projeto, bem como os riscos associados. Contempla, portanto, aspectos de eficiência (uso de recursos) e eficácia (obtenção de resultados positivos para a organização).

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Souza Júnior, Armando Araújo de, Kleber Henrique Goulart, and Ana Flávia De Moraes Moraes. "Gestão do Tempo em Projetos: Um Estudo de Caso em uma Empresa do Polo Industrial de Manaus." Revista de Gestão e Projetos 4, no. 2 (August 1, 2013): 163–84. http://dx.doi.org/10.5585/gep.v4i2.139.

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Abstract:

Na era da informação as organizações se veem imersas em um ambiente dinâmico e em plena transformação. A velocidade em identificar as demandas e transformar essas demandas em produtos é fator crítico para o sucesso. Nesse cenário de tempo e recursos limitados, a aplicação das técnicas de gerenciamento de projetos surge como uma das respostas. O objetivo do gerenciamento de projetos é garantir que seja executado o trabalho necessário e somente o necessário, para a entrega do produto ou serviço atendendo as restrições de prazo, custo e qualidade. Com foco na área do conhecimento de gerenciamento do tempo, essa pesquisa apresenta um estudo de caso de uma empresa do setor industrial, que teve o objetivo de avaliar a forma de gerenciar o tempo nos projetos do time de engenharia de produto. O resultado da pesquisa trouxe pontos de melhoria na forma de gerenciar o tempo na organização pesquisada ao se confortar os métodos atualmente em prática com as melhores práticas levantadas na revisão bibliográfica.DOI:10.5585/gep.v4i2.139

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Grael, Paulo Fernando Fuzer, and Otávio José de Oliveira. "Sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade: práticas para integração em empresas do setor moveleiro." Production 20, no. 1 (April 2, 2010): 30–41. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-65132010005000017.

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Abstract:

O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade. A coleta de dados do estudo de caso se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com o responsável direto pelos dois sistemas e com alguns colaboradores-chave do nível operacional, além de análise documental e de visitas in loco. Ao final deste artigo, são propostas práticas para integração desses sistemas, relacionadas aos seguintes elementos: alta administração; apoio administrativo, financeiro e pessoal; serviço de consultoria; coordenação do programa de integração; interface entre os sistemas; capacitação técnico-gerencial; sistema de liderança, prospecção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores; sistema de informação; indicadores; comunicação com o cliente, e integração contínua.

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Silva, Keliany Marçal, and Juliana Luíza Moreira Del Fiaco. "SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE ANÁPOLIS COM O USO DA NBR ISO: 9001." Revista Gestão, Inovação e Negócios 4, no. 3 (December 18, 2018): 19–42. http://dx.doi.org/10.29246/2358-9868.2018v4i3.p19-42.

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Abstract:

A implantação das normas aplicadas pela ISO (International Organization for Standardization) pode ser benéfica ou não para as organizações, dependendo da forma como são aplicadas. Este artigo fruto de pesquisa analisou se a Associação Comercial e Industrial de Anápolis (ACIA) aplicou bem o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e assim teve como objetivo geral identificar possíveis prós e contras da implantação da ISO no trabalho cotidiano dos seus colaboradores internos, e por, objetivos específicos: relatar como os colaboradores da ACIA entendem e utilizam a ISO; caracterizar as melhorias no trabalho interno dos colaboradores pós implantação do SGQ e avaliar as melhorias que o SGQ provocou na instituição. Para atingir tais metas, realizou-se uma pesquisa descritiva, explicativa e bibliográfica, sendo necessário entrevistar os colaboradores por meio de aplicação de questionários para 22 sujeitos da pesquisa, que revelaram conforme os resultados apresentados a seguir, que estes não veem a participação necessária da gestão nos quesitos relacionados à NBR ISO:9001 que está implantada na empresa e precisa de manutenção constante, porém, acreditam que quando bem controlado, o sistema pode gerar economicidade, organização e padronização, sendo benéfico para o trabalho rotineiro.

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Eccel Orsi, Carolini, Daniele Neuberger, and Silvio Antonio Ferraz Cário. "Características dos processos inovativos do setor industrial do Brasil e da região sul - 2006-2014: análise sob perspectiva teórica neoschumpeteriana." Textos de Economia 22, no. 1 (July 23, 2019): 32–58. http://dx.doi.org/10.5007/2175-8085.2019v22n1p32.

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Abstract:

Este trabalho tem por objetivo apresentar as características dos processos inovativos empreendidos pelas empresas das indústrias extrativas e de transformação do Brasil e dos estados da região sul - Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul. Recorre-se aos dados fornecidos pela Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC) referentes aos triênios de 2006-2008, 2009-2011 e 2012-2014.Os principais resultados obtidos foram: aquisição de máquinas e equipamentos como atividade inovativa predominante;reduzido esforço em atividade interna de pesquisa e desenvolvimento (P&D); clientes ou consumidores, redes informatizadas e fornecedores listados como principais fontes de informação; clientes ou consumidores e fornecedores apontados como relevantes em atividades de cooperação; reduzidas relações interativas com universidades e institutos de pesquisa e melhoria na qualidade dos produtos e manutenção da participação da empresa no mercado arrolados como principais benefícios obtidos pelo envolvimento em atividades inovativas.

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De Sordi, José Osvaldo, and Gildo Medeiros Júnior. "Abordagem sistêmica para integração entre sistemas de informação e sua importância à gestão da operação: análise do caso GVT." Gestão & Produção 13, no. 1 (April 2006): 105–16. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2006000100010.

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Abstract:

Este artigo descreve e analisa o caso de uma empresa brasileira de telecomunicações, a GVT, na aplicação de recursos de tecnologia da informação no suporte à integração de seus processos de negócio, em especial, aqueles relacionados à sua operação. O caso contempla as fases de planejamento, desenvolvimento e operação de uma solução para integração entre sistemas de informação (SI), por meio de uma camada integradora, habilitada por um sistema de gerenciamento de mensagens de dados. A solução em questão, além de integrar SIs, coordena o encaminhamento e seqüenciamento automático das mensagens, a fim de atender às necessidades operacionais dos processos de negócio. Neste contexto mais amplo, esta solução denomina-se Business Process Integration (BPI). O artigo agrega valor no sentido de descrever e analisar uma das poucas experiências significativas ocorridas no Brasil sobre implementação de solução BPI. Por significativa entendemos: um caso corporativo, ou seja, realiza a integração de diversos SIs complexos e críticos à operação do negócio e, por já terem decorrido dois anos de sua implementação, permite um distanciamento de tempo suficiente para análises mais consistentes.

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Sellitto, Miguel Afonso, Miriam Borchardt, Giancarlo Medeiros Pereira, and Mariélio Silva. "Prioridades estratégicas em serviços de pós-venda de uma empresa de manufatura de base tecnológica." Gestão & Produção 18, no. 1 (2011): 131–44. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2011000100010.

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Abstract:

O objetivo deste artigo foi construir uma estrutura de temas estratégicos em serviços de pós-venda de uma empresa de manufatura de base tecnológica. O artigo faz uma revisão sobre operações e estratégia de pós-venda e apresenta a metodologia de pesquisa, o método de trabalho e os resultados de um caso-piloto em uma empresa de fabricação de equipamentos eletrônicos industriais. O método compreendeu sessões de grupos focados com especialistas que construíram uma estrutura de quatro temas estratégicos e vinte e três fatores de competição em pós-venda. A estrutura foi testada em questionário respondido por gestores da operação. Foram indagadas a importância e o desempenho da empresa nos fatores de competição da estrutura. Verificou-se que o fator reparos em bancada ou oficina tem mais desempenho que importância e está sobrevalorizado pela gestão. Também se verificou que os fatores testes acelerados, uso de confiabilidade em projeto e em garantia e uso de sistemas de informação para prospecção e para tratamento de clientes estão subvalorizados e poderiam receber mais recursos em uma eventual reformulação da estratégia de pós-venda. Os outros fatores mostraram-se equilibrados: os desempenhos avaliados são similares às importâncias atribuídas. Na continuidade, a pesquisa será estendida aos distribuidores da empresa que operam em campo a estratégia de pós-venda.

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Melo, Yara Carvalho de, and Maria Cecília Pereira. "Plataforma de aprendizagem para gestão de projetos: dois casos de implementação de projetos de automação para a indústria automobilística." Gestão & Produção 19, no. 3 (2012): 457–70. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2012000300002.

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Abstract:

Objetivou-se investigar as especificidades do gerenciamento de projetos de automação na indústria automobilística por meio do estudo de casos na empresa PROJE-AUTO, atuante em sistemas de automação e manutenção industrial. Inicialmente, desenvolveu-se um modelo conceitual de forma a inserir a aprendizagem organizacional na gestão de projetos. Em seguida, foram investigadas as etapas da metodologia do PMI® aplicadas ao gerenciamento de projetos de automação na empresa PROJE-AUTO por meio do estudo de dois casos: estudo de caso do Projeto Manipulador e estudo de caso do Projeto Prensas. A importância da realização do estudo dos casos foi diagnosticar a realidade dos projetos e o contexto em que estão inseridos a fim de compará-los com o modelo referencial. Ao se identificar os principais problemas e divergências existentes, pôde-se fazer algumas proposições para estruturar uma aborgagem mais fiel ao modelo de gerenciamento proposto. Acredita-se que a abordagem da aprendizagem inserida no contexto dos processos de gerenciamento de projetos possa servir como ferramenta para que as empresas possam usufruir de benefícios maiores que os experimentados na aplicação única de uma metodologia de gerenciamento de projetos.

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Mattos, Jarbas Cesar de, and José Carlos de Toledo. "Custos da qualidade: diagnóstico nas empresas com certificação ISO 9000." Gestão & Produção 5, no. 3 (December 1998): 312–24. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x1998000300011.

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Abstract:

Este trabalho analisa a utilização de Custos da Qualidade, como ferramenta de gestão, pelas empresas brasileiras cujos sistemas da qualidade já estejam certificados conforme critérios internacionais. Analisa também as principais características dos Sistemas de Custos da Qualidade (SCQ) implantados, o processo de implantação e as principais dificuldades enfrentadas. Foram contatadas, por meio de pesquisa de campo via correio, 838 empresas possuidoras de 919 certificados de sistema da qualidade conforme as normas ISO 9001, 9002 ou 9003. Das 300 empresas que responderam o questionário, 39% informaram ter um SCQ implantado ou em implantação. As dificuldades para implantação e para uma maior difusão da ferramenta concentram-se, principalmente, no desconhecimento da mesma e na visão, por parte da empresa, que o sistema de informação contábil existente não é adequado.

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Carvalho, Isamir Machado de, and Vivianne Muniz Veras. "A propriedade intelectual como elemento estratégico da gestão do conhecimento." Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios 1, no. 2 (August 24, 2010): 43. http://dx.doi.org/10.19177/reen.v1e2200843-68.

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Abstract:

A interação entre os indivíduos para a explicitação de conhecimentos tem sido instigada como uma das formas de compartilhamento de conhecimento para contribuir para o sucesso empresarial. Nesse contexto, surge a questão: está claro para os empregados e gerentes o que deve ser compartilhado e o que deve ser protegido para garantir os negócios e evitar litígios? O artigo aborda o processo de adaptação do conjunto de orientações formais (política e norma) às leis (Lei nº 9.610/98 - Direito Autoral, Lei nº 9.609/98 - Programa de Computador e Lei nº 9.279/96 - Propriedade Industrial), como forma de regulamentação da proteção ao conhecimento. Trata-se de estudo, exploratório e descritivo, em uma empresa pública de Tecnologia de Informação e Comunicações (TIC), que considerou, principalmente, as abordagens sugeridas por Von Krog et al (2001) e King (2002). Os aspectos relevantes estabelecidos foram: princípios da Política de Propriedade Intelectual; estrutura de classificação da Norma; principais modelos de documentos da Norma; tópicos polêmicos. A conclusão aponta para a necessidade de entendimento apropriado em busca do equilíbrio entre a proteção ao conhecimento e o compartilhamento do conhecimento, de modo útil, considerando indivíduos e organizações.

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Laurindo, Fernando José Barbin, Marly Monteiro de Carvalho, Marcelo Schneck de Paula Pessôa, and Tamio Shimizu. "Selecionando uma aplicação de Tecnologia da Informação com enfoque na eficácia: um estudo de caso de um sistema para PCP." Gestão & Produção 9, no. 3 (December 2002): 377–96. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2002000300011.

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Abstract:

Ao longo dos anos, a Tecnologia da Informação (TI) vem de maneira crescente apoiando as atividades mais diretamente ligadas à produção. Sendo inicialmente suporte de tarefas mais simples, a TI passa a estar presente em todas as etapas do processo produtivo, abrangendo o desenvolvimento de produtos e processos. O Planejamento e Controle da Produção (PCP) desponta como uma área na qual a TI pode trazer significativo impacto nos resultados obtidos, possibilitando novas alternativas de estratégias de operações e mesmo de negócios. Os sistemas MRP, MRP II e ERP são exemplos de como a TI pode apoiar o PCP. Por outro lado, persistem as dúvidas quanto aos resultados obtidos com os investimentos em TI. Para avaliar os impactos de tais aplicações nas operações, é necessário abordar os resultados obtidos em relação aos objetivos, metas e requisitos da área de produção e da empresa como um todo, isto é, considerando a eficácia destas aplicações de TI. Este estudo apresenta um processo de seleção de alternativas de fornecimento de uma nova aplicação de TI voltada ao PCP de uma indústria. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso em uma indústria de grande porte, no qual são discutidos os impactos da TI na gestão da operação e do negócio da empresa, bem como o uso do AHP (Analytic Hierarchy Process) como ferramenta de apoio à decisão.

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Rosal, Anna Carolina Lemos, and Paulo Negreiros Figueiredo. "Aprendizagem corporativa e acumulação tecnológica: a trajetória de uma empresa de transmissão de energia elétrica no Norte do Brasil." Gestão & Produção 13, no. 1 (April 2006): 31–43. http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2006000100004.

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Abstract:

Este artigo examina, pela perspectiva intra-empresarial, as implicações dos processos subjacentes de aprendizagem para a trajetória de acumulação de capacidades tecnológicas. Esse relacionamento é examinado, à base de um estudo de caso individual, em uma empresa de transmissão de energia elétrica no Norte do Brasil de 1990 a 2004. A métrica para exame da acumulação tecnológica distingue entre capacidades rotineiras (para operar ou usar tecnologias e/ou sistemas de produção existentes) e capacidades inovadoras (para inovar tecnologias e/ou sistemas de produção). Tais capacidades são examinadas para três funções tecnológicas: i) engenharia, projetos e equipamentos; ii) operação e manutenção; e iii) processos operacionais. A métrica para aprendizagem tecnológica identifica quatro processos examinados à luz de características-chave. O estudo baseia-se em evidências empíricas de primeira mão coletadas a partir de extensivo trabalho de campo. A qualidade da gestão dos vários processos de aprendizagem contribuiu para a maneira e velocidade de construção de tais capacidades na empresa estudada, principalmente a partir do início dos anos 1990. Muito embora haja no Brasil uma ampla retórica, em níveis macro-econômico e macro-político, sobre a importância da inovação tecnológica para o crescimento e desenvolvimento industrial e econômico, há ainda uma escassez de conhecimento sobre o real processo de inovação em nível de empresas. Estudos como este, portanto, podem contribuir para iluminar e apoiar decisões de estratégias empresariais e governamentais para acelerar o desenvolvimento industrial em setores-chave da economia brasileira.

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Pacchini, Athos Paulo Tadeu, José Carlos Da Silva Santos, Renato Logiudice, and Wagner Cezar Lucato. "Indústria 4.0: barreiras para implantação na indústria brasileira." Exacta 18, no. 2 (April 24, 2020): 278–92. http://dx.doi.org/10.5585/exactaep.v18n2.10605.

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Abstract:

Nos anos recentes, a grande inovação em processos tem sido a denominada Indústria 4.0, tida como tão impactante quanto a substituição das carroças pelo automóvel no início do século XX. O termo “Indústria 4.0” tem sido considerado como a Quarta Revolução Industrial. Essa nova tendência utiliza os conceitos da internet das coisas (IoT) aliada à automatização industrial, que agrega inteligência à manufatura e um universo de possibilidades para diferentes fabricantes, produzindo de acordo com os requisitos dos clientes. Este artigo visa identificar as barreiras para a implementação da Indústria 4.0 no Brasil, utilizando como base alguns agentes participantes da cadeia de suprimentos da indústria automotiva. Este setor foi escolhido, pois uma de suas características é a de aplicar constantes inovações em sua cadeia produtiva, buscando o melhoramento contínuo da gestão de seus processos. Por meio de estudos de casos, foram feitas entrevistas presenciais semiestruturadas, com algumas empresas e profissionais atuantes na cadeia automotiva. As entrevistas foram realizadas com gestores das áreas de produção e tecnologia da informação em duas montadoras de automóveis e em um fornecedor de primeira camada. Incluiu-se também nesse estudo uma empresa de consultoria na área de segurança da informação que atua naquele setor e um especialista em Indústria 4.0 que atua na área acadêmica, pesquisando a indústria automobilística. Como conclusão deste trabalho foi possível identificar um conjunto das principais barreiras a serem consideradas para a maior eficácia da implementação da Industria 4.0 nas indústrias.

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Tonolli Júnior, Enor José, Ângela Freitag Brodbeck, and Carlos Alberto Costa. "Análise das relações dos elementos de alinhamento estratégico entre negócio e tecnologia da informação com o processo de desenvolvimento de produto." RAM. Revista de Administração Mackenzie 13, no. 2 (April 2012): 135–70. http://dx.doi.org/10.1590/s1678-69712012000200006.

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Abstract:

O produto é a representação final das capacidades e competências de uma empresa na tentativa de converter ideias, conceitos e percepções em algo concreto. Portanto, desenvolver produtos constitui-se em uma tarefa complexa e decisiva para as empresas, requerendo definição de objetivos estratégicos e uso intensivo de tecnologias principalmente de tecnologia da informação (TI). Na busca por melhoria contínua e garantia da operação continuada e crescente de seus negócios, as organizações têm adotado técnicas de gestão cada vez mais sofisticadas, como a promoção de alinhamento estratégico (AE) entre este importante e crítico processo de negócio - desenvolvimento de produtos - com as tecnologias da informação disponíveis para suportar um processo que atenda ao dinamismo dos mercados. Por isso, este artigo explora as relações dos elementos de AE sob uma nova perspectiva, ou seja, compreender o AE entre negócio e TI dentro de um processo específico de negócio - o processo de desenvolvimento de produtos (PDP) -, sob a ótica dos seguintes modelos de referência: desenvolvimento de produto de Rozenfeld et al. (2006), alinhamento estratégico de Henderson e Venkatraman (1993) e direcionadores estratégicos de Luftman, Lewis e Oldach (1993). Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso múltiplo em três empresas do setor industrial situadas no sul do país, cujos dados foram coletados em entrevistas semiestruturadas, anotações e observações diretas. A técnica de mapas conceituais foi utilizada com o propósito de homogeneizar conceitos relacionados com AE e PDP entre os participantes de cada caso. Por meio de análise de conteúdo, categórica e da codificação de todos os dados qualitativos, foi possível identificar elementos de AE e suas relações, os quais podem interferir no ciclo do PDP. Os principais resultados mostram a existência de elementos de AE ao longo do PDP, intensidades variadas de relacionamento entre os elementos de AE e os do PDP, relações dependentes da escolha estratégica da empresa - ser líder ou seguidora - e o caráter estratégico ou operacional do PDP como sendo direcionado tanto por elementos de AE quanto por elementos de TI. Dada a não homegeneidade do AE nas diferentes fases do PDP, uma das principais contribuições desta pesquisa pode ser uma nova forma de avaliação da promoção de AE no PDP, bem como o seu desalinhamento, dentro das organizações.

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Carrilho Fernades Barella, Rosilene, Celso Correia de Souza, José Francisco Dos Reis Neto, Sidney Maldonado, and Wesley Osvaldo Pradella Rodrigues. "Otimização da Produção de Queijos Usando a Ferramenta Solver do Excel." UNICIÊNCIAS 24, no. 2 (February 23, 2021): 124–29. http://dx.doi.org/10.17921/1415-5141.2020v24n2p124-129.

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Abstract:

Nos últimos anos, o processo de gestão das empresas tem sido modificado na tentativa de responder mais rapidamente às mudanças ocorridas nas relações empresariais e nos cenários de negócios. A dinâmica é bastante complexa, e requer que os gestores controlem e planejem suas ações na busca pelo sucesso e manutenção de suas empresas no mercado. Este artigo técnico emprega a técnica de Programação Linear (PL) na otimização da produção de queijos em uma empresa de laticínios, em Jaraguari (MS), empregando a ferramenta Solver - Excel para a otimização do lucro. Os dados secundários foram obtidos junto a empresa objeto da pesquisa, a qual apresentava dificuldades na melhoria da sua produção de queijos. Os dados coletados foram organizados para a entrada do Solver, insumos e custos, considerando as restrições produtivas da empresa, para quatro tipos de queijos. Como resultado se demonstrou que o uso da PL na produção de queijos promoveu uma ampliação do lucro à empresa de 30,98%. Com a realização da análise de sensibilidade, sendo recomendada a fabricação de apenas dois tipos de queijos, considerando os seus custos e preços de venda ao mercado. Este procedimento de tomada de decisão pode ser aplicado em outras atividades de otimização em ambientes da agroindústria e produção sustentável. Palavras-chave: Agronegócio. Derivados do Leite. Pesquisa Operacional. Queijo Coalho. Abstract In recent years, the companies management process has been modified in an attempt to respond more quickly to changes in business relationships and business scenarios. The dynamics are quite complex and require managers to control and plan their actions in the search for the success and maintenance of their companies in the market. This technical article uses the Linear Programming (PL) technique to optimize the production of various types of cheese in a dairy company in Jaraguari (MS), using the Solver - Excel tool to optimize profit. Secondary data were obtained from the research company, which had difficulties in improving its cheese production. The data collected were organized for the entry of the Solver, inputs and costs, considering the company's production restrictions, for four types of cheese. As a result, it is shown that the use of PL in the cheese production promoted an increase in profit of 30.98% to the company. With the performance of the sensitivity analysis, it was recommended to manufacture only two types of cheese, considering their costs and selling prices to the market. This decision-making procedure can be applied to other optimization activities in agro-industrial and sustainable production environments. Keywords: Agribusiness. Milk Derivatives. Operational Research. Rennet Cheese.

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Leite, José Yvan Pereira. "Editorial." HOLOS 3 (August 20, 2013): 1. http://dx.doi.org/10.15628/holos.2013.1589.

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Abstract:

Neste terceiro volume do ano 29, a HOLOS se apresenta com a recente publicação dos indicadores do Qualis da CAPES referente ao triênio 2010-2012, os quais mostram que o periódico avança significativamente, conforme quadro abaixo. Qualis CAPES Área B2 Interdisciplinar B2 Educação B2 Serviço Social B3 Administração, Ciências Contábeis e Turismo B3 Ciências Ambientais B4 Filosofia/Teologia: Subcomissão Filosofia B4 Geografia B4 Engenharias III B5 Ciências Agrárias I B5 Biodiversidade B5 Geociências B5 Educação Física B5 Artes/Música B5 Engenharias IV B5 Ensino B5 Sociologia B5 Engenharias I B5 Engenharias II C Biotecnologia C Ciência da Computação C Letras/Linguística C Ciência de Alimentos C Química C Astronomia/Física C Materiais C Zootecnia/Recursos Pesqueiros Este número apresenta à sociedade global dezoito artigos, sendo um em energia solar, quatro em gestão da inovação, dois em políticas públicas, dois em educação, quatro em ciências ambientais, três em ciências agrárias e um em geografia. O primeiro artigo, na área de energia solar, se organiza através de discussões da perspectiva da aplicação da energia solar fotovoltaica na geração de energia elétrica no Rio Grande do Norte (RN, Brasil). Na sequência, há dois artigos na área de gestão da inovação, que abordam aspectos relacionados à gestão da criatividade e à gestão de incubadora de empresas, bem como à aplicação de ferramenta de benchmarking em empresa de fast food. Os dois artigos relacionados à política pública discutem, o primeiro, a extrafiscalidade e o meio ambiente – uma análise da sustentabilidade constitucional no RN, e, o segundo, os valores organizacionais em uma instituição pública de ensino. A área de tecnologia da informação é contemplada com um artigo que mostra um protótipo para gerenciar projetos de pesquisa e extensão. Em educação, encontram-se duas contribuições, uma sobre formação de professores no uso de mídias e a outra sobre portais educacionais e suas características. Na área de ciências ambientais, verificam-se quatro artigos: o primeiro trata dos impactos da extração de petróleo no Alto do Rodrigues (RN); o segundo aborda os riscos ambientais da extração do sal; o terceiro traz uma análise de plano de recuperação de área degradada no rio Apodi-Mossoró; e o quarto artigo discute a viabilidade da precipitação de chuvas de duas cidades paraibanas. Na área de ciências agrárias, por sua vez, são três contribuições: a primeira traz uma avaliação da produtividade e qualidade do capim elefante e do sorgo irrigados com água do lençol freático e do rejeito do dessalinizador; a segunda observa a disponibilidade e o valor nutritivo da vegetação de caatinga no semiárido norte-rio-grandense do Brasil; a terceira trata da ocorrência de bactérias do gênero Azospirillum Spp. associadas a gramíneas forrageiras no semiárido nordestino. No último artigo apresentado, tem-se uma contribuição sobre a geografia do futebol, no qual se levanta uma discussão histórica, perpassando pelos caminhos locais. Um texto para ler em tempos que antecipam a realização da Copa do Mundo no Brasil. Na oportunidade, renovamos nossos agradecimentos aos avaliadores ad hoc pela permanente colaboração visando à manutenção da qualidade e ao cumprimento dos prazos, bem como aos autores que sabiamente escolhem este periódico como veículo de difusão de sua produção científica. Esta editoria reafirma, ainda, a importância da consolidação da interiorização da educação, ciência e tecnologia para a conquista de uma nação desenvolvida e mais justa. Enfim, convidamos a navegar em mais uma edição da HOLOS. Prof. José Yvan Pereira Leite

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Gianezini, Prof Dr Miguelangelo, and Profa Dra Adriana Carvalho Pinto Vieira. "Apresentação." Desenvolvimento Socioeconômico em Debate 1, no. 2 (May 30, 2016): 1. http://dx.doi.org/10.18616/rdsd.v1i2.2401.

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Abstract:

Editorial Após o lançamento do número inaugural a Revista Desenvolvimento Socioeconômico em Debate passou a ser divulgada junto à comunidade científica, tendo sido bem recebida, em especial pelo público que busca uma leitura interdisciplinar em temas relacionados ou correlacionados às políticas públicas e ao desenvolvimento socioeconômico. E tal repercussão nos encorajou a publicar um segundo número do volume 1 (2015), que inicialmente previa apenas um número por ano. Esta decisão é difícil e os editores de periódicos que já trilharam este caminho sabem que esta tarefa requer dedicação, apoio institucional e estímulos. Podemos dizer que desde o primeiro número nada disto nos faltou, em especial os estímulos que vieram por conta de algumas conquistas, a saber: obtivemos o International Standard Serial Number (ISSN 2446- 5496); adotamos novo lay-out e visual no portal de Periódico Unesc - http://periodicos.unesc.net/RDSD/index; fomos indexados em algumas bases de dados e diretórios de pesquisa e aguardamos retorno de mais 3 bases até o final de 2016; obtivemos igualmente a Licença Creative Commons 4.0 Internacional (versão mais recente); com apoio da Editora, fomos o primeiro periódico da Unesc a receber o Digital Object Identifier (DOI) e também o Crossref; alguns autores do primeiro número já incluíram o DOI na Plataforma Lattes e assim que informarem à Plataforma Sucupira, poderemos obter o Qualis para ingresso permanente no periódicos CAPES. Assim, a RDSD chega ao segundo número cumprindo de fato seu papel interdisciplinar e polivalente, reunindo sete novos manuscritos que abordam temas atuais e relevantes. O primeiro estudo Análise do crédito do PRONAF no estado de Goiás no período de 2000-2011 foi enviado pelos pesquisadores Gilberto José de Faria Queiroz, Divina Aparecida Leonel Lunas e Ozamir Alves Frias. O artigo aborda a questão da criação do Programa de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), considerado o principal instrumento da política agrícola brasileira para profissionalização e a inserção do agricultor familiar no mercado. O texto trata do marco legal da constituição da legislação do Pronaf e sua evolução em termos de número de contratos e volume de recursos disponibilizados. Foca, ainda, na questão da distribuição dos recursos para o Estado de Goiás, analisando a sua evolução nas modalidades de custeio, financiamento e total para o segmento agrícola e pecuário. A análise da evolução é feita para o período de 2000 a 2011, com dos dados coletados junto ao Banco Central do Brasil por meio do Anuário Estatístico do Crédito Rural. O segundo artigo é intitulado Indicações geográficas e a multifuncionalidade da agricultura enviado pelo pesquisador Valdinho Pellin. O artigo trata das Indicações Geográficas (IGs), que podem ser entendidas como uma estratégia de desenvolvimento a partir do momento que possibilita agregar valor a produtos ou serviços que tem características próprias relacionadas ao território ao qual estão inseridas. Podem representar também valorização das tradições locais associadas ao fortalecimento de uma identidade cultural própria. Pellin aponta que os principais desafios se relacionam a estruturação de arranjos institucionais que articulem de maneira eficiente os atores envolvidos; o alto custo financeiro para reconhecer e manter uma IG e o perigo da mercantilização dos processos produtivos, que coloca em risco a tipicidade dos produtos ligados à sua origem. O terceiro artigo é o Portal da Transparência e o acesso à informação: um estudo do portal da transparência e o controle social em três municípios do estado de Pernambuco de Alessandra Carla Ceolin, José Aldo Cavalcanti de Almeida e Maria do Carmo Maracajá Alves. Ele aborda o tema sobre a implementação da Lei de Acesso à Informação que tem como princípio atender ao Direito Público Administrativo, no tocante à publicidade, onde qualquer cidadão pode tomar ciência de fatos ocorridos nessa esfera. Assim, a facilidade de navegação nos portais corporativos é ponto significativo para atendimento desse princípio. É analisado o conteúdo e layout de apresentação das informações do site Portal da Transparência nos municípios pernambucanos de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes. Os resultados obtidos demonstram um visível atendimento às práticas e determinações do sistema de informação nos portais, para o alcance da eficiência e eficácia desejada ao que diz respeito às boas práticas da transparência e a accountability. O quarto artigo aborda Os paradigmas dominantes na gestão da educação superior a partir da autoavaliação: uma revisão integrativa e tem a autoria de Marina Keiko Nakayama, Jactania Marques Muller e Emílio da Silva Neto. O estudo apresenta a transformação substancial que a educação superior vem passando em seu modelo gerencial. Isso é causado, principalmente, pelas diversas lógicas dominantes que se encontram em cada contexto, orientando uma reflexão sistemática sobre sua estrutura gerencial e que se constitui a partir da autoavaliação. Sob esse pressuposto, o artigo promove uma reflexão acerca dessas mudanças, buscando um entendimento sobre os paradigmas que orientam a perspectiva gerencial na educação superior e as tendências que se apresentam para o segmento em nível mundial e no Brasil. Observa-se que enquanto em nível internacional a lógica predominante é a interpretativista, no Brasil, em função da forte influência da lógica mercantil na educação superior, há uma tendência funcionalista, somativa e regulatória, fortalecendo o controle do estado no contexto deste nível educacional. O quinto artigo é intitulado Migrações e urbanização em Santa Catarina de Juliano Giassi Goularti. O objetivo do trabalho foi discutir as migrações no Estado de Santa Catarina nas últimas décadas. Com base nos dados disponibilizados pelo Censo/IBGE (1940-2010), o autor relaciona o aumento das migrações com o processo de urbanização e o surgimento da problemática urbana, como por exemplo, a violência. Pelos dados, verifica-se que as cidades que apresentam um maior grau de complexidade industrial como Joinville, Blumenau, Florianópolis, Itajaí, Chapecó e seu hinterland são as mais procuradas pelos migrantes e as que mais tiveram crescimento de sua população muito acima da média estadual. Por outro lado, aponta o pesquisador, as cidades com menor grau de desenvolvimento perderam população residente. O sexto artigo é sobre a Responsabilidade Social Empresarial e Economia Solidária: a Construção Social da Empresa no Brasil, de Caroline da Graça Jacques, Melissa Gabriela Barcelos e Maria Soledad Etcheverry Orchard, O artigo expõe algumas das transformações que atingem o setor empresarial contemporâneo em sua busca por legitimidade junto a setores da sociedade brasileira. Foi questionado pelos autores se os programas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) indicam lógicas diferentes da busca pela maximização dos lucros corporativos. Como forma de ilustrar esse debate, os autores realizaram um estudo de caso no Instituto Consulado da Mulher, criado pela marca Consul de Eletrodomésticos para o cenário sociopolítico brasileiro. A abordagem sociológica dos mercados e das empresas, que ressalta as dimensões social, cultural e política da ação econômica indica que as empresas são construções sociais. Nesse sentido, pode-se compreender a RSE e suas singularidades no contexto nacional pela emergência de políticas sociais liberais. O sétimo artigo tem como título um questionamento: As bandeiras de conveniência: o ovo ou a galinha dos paraísos fiscais? Nele o autor, Jose Antonio Mateo Oviedo demonstra que o sistema de negócios cada vez mais utilizado pela marinha mercante do mundo é o uso de bandeiras de países que diferem das de residência do proprietário. Esta prática permite o anonimato jurídico do proprietário e benefícios sindical, fiscais e segurança dos navios. Os países mais proeminentes (mais de 30) que tem permitido o registro dos navios ao abrigo deste regime são o Panamá, Libéria e as Ilhas Marshall. O Autor comenta que enquanto o recurso não é ilegal e é fundado na soberania nacional, a sua legitimidade é no mínimo questionável. Com isso ele analisa o impacto na atualidade deste procedimento na frota mercante mundial e depois mede e avalia o uso em um porto específico. O artigo analisa criticamente os relatórios e estatísticas a esse respeito, oriundos da Federação Internacional dos Transportes (ITF) e da Conferência das Nações Unidas sobre o comércio e o Desenvolvimento (UNCTAD), além de informações detalhadas da alfândega e polícia portuária de Porto Quequén entre 1922 e 2012. A análise conclui que este procedimento não para de crescer desde a década de 1990 e ainda tem aumentado, apesar da pregação por boas práticas na navegação e as queixas da comunidade de trabalhadores embarcados. Em conclusão a este segundo editorial, reiteramos nossos agradecimentos a todos os envolvidos na concretização deste projeto, com destaque para os colaboradores da Editora da UNESC, os membros do Conselho Editorial, revisores cadastrados e é claro, aos pesquisadores que escolheram a RDSD como canal para divulgação de seus estudos. Desejamos a todos uma boa leitura e reflexões para futuras pesquisas.

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da Cruz, Karlos Eduardo Arcanjo, Tiago Pontual Waked, and Bruno Roberto Gouveia Carneiro da Cunha. "FATORES DETERMINANTES PARA UMA BOA GESTÃO DA MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA EM UMA EMPRESA DE SANEAMENTO." Brazilian Journals of Development 7, no. 5 (September 10, 2021). http://dx.doi.org/10.34117/bjdv7n5-641.

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Abstract:

Este trabalho analisa uma empresa estadual de saneamento básico no estado de Pernambuco, comparando-a com os fatores que se considera como pilares para adequada manutenção eletromecânica, de forma a compreender o que se pode melhorar para atingir um nível de excelência. Por fim, busca extrair informação dos mantenedores para identificar os entraves, o grau de compreensão sobre a gestão da manutenção e do status quo. Verificou-se, então, que os itens que mais próximos da empresa de referência são: engajamento e motivação (82%), estrutura organizacional definida para o setor de manutenção (78,3%), Sistema de monitoramento das condições – Inspeção preventiva e preditiva (66,57%). Enquanto que os itens mais distantes são: Sistema de custeio da manutenção (40%), Suprimentos de matérias (45%).

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Guimarães, Leonardo Miranda, Cássio Ferreira Nogueira, and Margarete Diniz Brás da Silva. "MANUTENÇÃO INDUSTRIAL: IMPLEMENTAÇÃO DA MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL (TPM)." e-xacta 5, no. 1 (July 30, 2012). http://dx.doi.org/10.18674/exacta.v5i1.735.

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Abstract:

O presente trabalho consiste na criação de uma metodologia de análise de falha de um equipamento destinado à fabricação de componentes empregados na montagem de máquinas de solda de uma indústria da área de soldagem. Essa metodologia é uma das exigências de um programa de gestão de equipamentos e processos produtivos, adotado pela empresa, chamado TPM (Total Preventive Maintenance ou Manutenção Produtiva Total). O TPM tem várias áreas de atuação, destacam-se: o meio ambiente, operação de equipamentos e manutenção. Cada uma das áreas desse programa de gestão possui uma ferramenta específica chamada de pilar. O cerne desse trabalho é o pilar de MP (Manutenção Profissional) do TPM. Nesse pilar está incluído o levantamento de falhas crônicas referentes a um equipamento, o estudo das reais causas dessas falhas, a identificação de pontos de melhoria no equipamento e a criação de um plano de manutenção otimizado para o equipamento estudado. Para realizar o desenvolvimento dessa metodologia foram utilizadas técnicas de RCM (Reliability Centered Maintenance ou Manutenção Centrada na Confiabilidade), estudos de FMEA (Failure Mode and Effect Analysis ou Modo de Falha e análise do efeito) e ciclos de gestão PDCA (Plan, Do, Check and Act ou Planejar, Realizar, Verificar e Agir). Com o resultado desse trabalho foi alcançado um plano, onde se tem o menor custo de realização de manutenção preventiva e a identificação das causas raízes das principais falhas do equipamento.

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Santos, Paula Caroline Celestino dos, and Deisi Graziela de Lima Martins. "A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO PARA A ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA." Revista de Ciências Empresariais da UNIPAR 18, no. 2 (May 30, 2018). http://dx.doi.org/10.25110/receu.v18i2.6352.

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Abstract:

O objetivo principal deste trabalho é destacar a importância da controladoria como ferramenta de gestão na atualidade, exercendo papel de suma importância para as empresas, apoiando os gestores no planejamento e controle de gestão, através da manutenção de um sistema de informação que permita as várias funções e especialidades. O sistema de informações tem grande importância nesse processo, captando ocorrências externas e internas e apoiando a empresa no processo de tomada de decisão. Enfoca a definição de controladoria, seu papel como ferramenta de gestão, instrumentos da controladoria, aborda algumas das funções do controller e os indicadores econômicos e financeiros. No entanto, outras estratégias da administração podem ser incluídas na busca de sugerir medidas de correções e aperfeiçoamentos, evitando desembolsos desnecessários para a organização e busca de alternativas de investimentos.

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Costa, Jaciane Cristina, and Antônio Carlos Gastaud Maçada. "Gestão da informação interorganizacional na cadeia de suprimentos automotiva." RAE eletrônica 8, no. 2 (December 2009). http://dx.doi.org/10.1590/s1676-56482009000200005.

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Abstract:

As empresas aumentaram os seus investimentos em TI, principalmente com a finalidade de melhorar o gerenciamento da informação. Este artigo analisa como é a gestão da informação interorganizacional (GIIO) em uma cadeia de suprimentos automotiva. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada em quatro empresas de uma mesma cadeia, e a técnica de análise de conteúdo foi utilizada nas análises. Observou-se que as informações trocadas na cadeia automotiva são basicamente operacionais, e como cada empresa analisada possui uma GIIO, conclui-se que não existe um modelo de GIIO.

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Ferreira, Evelise Pereira, Crislaine Gruber, Eugenio Andrés Díaz Merino, Giselle Schmidt Alves Díaz Merino, and Lizandra Garcia Lupi Vergara. "Gestão estratégica em frigoríficos: aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e expedição." Gestão & Produção 26, no. 2 (2019). http://dx.doi.org/10.1590/0104-530x-3147-19.

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Abstract:

Resumo Para permanecerem competitivas no cenário industrial atual, as empresas precisam realizar diagnósticos de forma sistemática a fim de prospectar estratégias de posicionamento no mercado. Além de análises globais, é necessário examinar cada uma das etapas do processo produtivo da empresa, pois todas concorrem para o sucesso do negócio, em maior ou menor grau. Considerando o diagnóstico essencial para a manutenção de uma empresa em um patamar competitivo, este trabalho tem o objetivo de propor soluções para a etapa de armazenagem e expedição de um frigorífico, com vistas ao aperfeiçoamento dos processos e atividades internas. Para isso, utilizou-se a ferramenta Análise SWOT, a qual permite organizar por ordem de relevância forças, fraquezas, oportunidades e ameaças à empresa ou à etapa de armazenagem e expedição, e correlacionar esses fatores. Para subsidiar o diagnóstico, foram utilizadas informações disponíveis na literatura e realizadas visitas in loco e entrevistas com trabalhadores do frigorífico. A Análise SWOT indicou que a etapa em estudo se encontra no segundo quadrante da matriz, denominado Manutenção. Com base no resultado da análise, fez-se um estudo relacionando as forças e as oportunidades destacadas, seguido da conversão das ameaças em oportunidades e da utilização das forças para eliminar as fraquezas, além de sugestões de estratégias para a etapa de armazenagem e expedição. Dentre as propostas, destacam-se, por exemplo, capacitação dos trabalhadores, automatização de atividades e melhoria das embalagens dos produtos.

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Serrano, Maria Manuel. "A gestão de recursos humanos: uma perspetiva sociológica!" Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, no. 4 (April 4, 2014). http://dx.doi.org/10.26537/iirh.v0i4.2118.

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Abstract:

Esta comunicação procura refletir sobre os contributos da Sociologia para a compreensão dos fenómenos organizacionais em geral e dos sistemas de GRH, em particular. Trata-se de uma perspetiva necessariamente diferente da perspetiva da Gestão, mas entre as quais é possível encontrar complementaridades e divergências. Em finais de 1980, o debate sociopolítico sobre a reabilitação da empresa e o regresso do interesse da Gestão pelos fatores humanos, contribuem para a formação da sociologia da empresa. A realização e divulgação de trabalhos sociológicos, veio confirmar que as empresas são portadoras de efeitos sociais e fonte de representações coletivas e que, de modo recíproco, o sistema social interfere na vida da empresa (Sainsaulieu e Segrestin, 1987). É neste contexto que a GRH surge como novo modelo ideal-tipo. Assiste-se a uma espécie de revolução no pensamento dos dirigentes das empresas, que passam a preocupar-se, pelo menos ao nível do discurso, com experiências sociais, condenação do taylorismo, procura de estruturas mais motivantes, reativas e participativas, desburocratização, projetos de empresa negociados, políticas de informação, análises sociais e culturais do pessoal, gestão do emprego ou incentivos à criatividade. Estas práticas geram fenómenos de interferência entre o discurso da gestão e a análise sociológica. Quanto mais a Gestão apelava à implicação das pessoas na qualidade do seu desempenho, mais a Sociologia sentia a necessidade de contar com os coletivos. A Sociologia, atenta às dinâmicas de reprodução e de transformação dos conjuntos humanos estruturados constrói a sua própria perspetiva da GRH. Na perspetiva sociológica, a ação das empresas sobre os RH vai para além da atenção dispensada aos indivíduos pois implica, entre outros aspetos, motivá-los para o trabalho de modo a assegurar a continuidade da empresa e a manutenção dos empregos (Serrano, 2009). Enquanto a GRH surge associada a uma lógica racional destinada à realização de objetivos instrumentais, a sociologia remete para a reflexão e análise das práticas sociais inerentes à gestão das organizações. A sociologia “aumentou a nossa compreensão da realizada social, da qual os gestores são parte essencial (...), proporcionou uma contribuição não só útil como fundamental, esclarecedora de ambiguidades e situações difíceis que todos, sem exceção experimentamos” (Reed, 1997: 167). No âmbito das complementaridades e divergências entre sociologia e gestão, o sociólogo deve empenhar-se em compreender a empresa e em mostrar a natureza dos problemas que estão realmente em causa, na empresa em particular e na sociedade em geral. Cabe ao sociólogo olhar para a organização como um estrutura social composta de relações sociais, discursos e práticas, por vezes, não resolúveis no âmbito do paradigma científico racional, o que implica o desenvolvimento de uma análise de natureza sociológica (Serrano, 2003). A diferenciação entre os papéis do sociólogo e do gestor na empresa, reside na especificidade da disciplina aplicada. Enquanto o gestor “é fundamentalmente, um decisor, um indivíduo que, usando conhecimentos, técnicas, informações e instrumentos vários, tem de tomar decisões em ordem à prossecução dos objetivos explícitos da empresa, o sociólogo é, essencialmente, um especialista de estudo e aconselhamento, um elemento de staff” (Freire, 2001: 21-22).

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Callefi, Mario Henrique Bueno Moreira, Rafael Ribeiro Pomini, Bruna Maria Gerônimo, Franciely Velozo Aragão, and Willyan Prado Barbosa. "Análise sobre um sistema modular de informação para manutenções corretivas: um estudo de caso em uma empresa de confecção industrial." Revista Gestão Industrial 12, no. 4 (December 1, 2016). http://dx.doi.org/10.3895/gi.v12n4.4586.

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Abstract:

Conforme a atual situação do mercado de trabalho, a demonstração de interesse por parte das empresas sobre a adaptação de seus processos com fins de reduzir seus custos de produção, atendo-se às exigências e necessidades dos clientes, vem crescendo. As empresas têm buscado informatizar seus processos de forma a possibilitar o aumento da própria capacidade de controle gerencial, visando facilitar e auxiliar a tomada de decisões; bem como, passaram a dar maior atenção às suas políticas de manutenção. Assim, o presente trabalho tem por objetivo analisar a implantação de um sistema para o gerenciamento de Chamadas de Mecânico na empresa do ramo têxtil a partir da satisfação dos usuários, utilizando um questionário para a coleta dos dados. Após a análise dos dados coletados, foi possível concluir que o sistema implantado se apresentou coerente para o processo em questão, mediante a aprovação pelos funcionários. A utilização do sistema permitiu à empresa, gerenciar os recursos, fornecedores, tempo e problemas com maior veracidade.

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Sbaraini, Jair, and Cida Sanches. "Discussão de alguns critérios de avaliação financeira na decisão de projetos de inovação em processos." Revista Científica Hermes - FIPEN 10 (June 10, 2014). http://dx.doi.org/10.21710/rch.v10i0.135.

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Abstract:

Um dos grandes desafios de micro e pequenas empresas é administrar recursos escassos, pois estes representam o meio pela qual as empresas realizam suas operações. Estes recursos, sejam eles materiais, financeiros, humanos, administrativos ou mercadológicos, desde que geridos de maneira harmônica, são os responsáveis para que a empresa consiga manter seu nível de competitividade. Além da gestão adequada dos seus recursos a inovação possui papel de extrema relevância no contexto da manutenção e melhoria das vantagens competitivas destas empresas. Atualmente com a velocidade da informação, muitas ideias surgem no âmbito das empresas propondo melhorar processos, aumentar produtividade, reduzir custos, dentre outros, porém uma pequena porção destas possuem potencial de implementação efetiva entregando o que se propõe. Quanto maior for a assertividade melhor o resultado. Como existe uma grande disputa dos recursos nas empresas é necessário decidir adequadamente quais as ideias com melhor chance de obter sucesso, e, para tal, é muito importante quantificar adequadamente o retorno financeiro.

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