Academic literature on the topic 'Engagement envers l'entreprise'

Abstract This article aims to contribute to the evolving dialogue between foreign policy analysis and public policy with reference to John Kingdon's multiple streams approach. It problematizes how one of the key concepts of MSA—policy windows—has been used in applications to foreign policy and suggests that policy windows may be more difficult to exploit than illustrations of successful foreign policy entrepreneurship indicate. Indeed, the article argues that policy windows can be either small or large; their size will likely differ not least because policy windows are situated within numerous contexts. With reference to instances of foreign policy redirection, the article highlights four such contexts: the placement and access of foreign policy entrepreneurs; the level of contestation surrounding a problematic but prevailing policy; geopolitical pressures; and ideas guiding foreign policy. The article moreover suggests that by contextualizing policy windows and considering also how contingency may affect policy windows, it seems possible to integrate insights from foreign policy analysis into current theorizing about foreign policy entrepreneurship drawing on the multiple streams framework. The empirical illustration examines the policy window that opened up for policy entrepreneurs to recast longstanding US policy toward military-run Myanmar as the Obama administration took office. Cet article a pour objectif de contribuer à l’évolution du dialogue entre Analyse de la politique étrangère et Politique publique en faisant référence à l'approche des courants multiples de John Kingdon. Il problématise la manière dont l'un des concepts clés de l'approche des courants multiples—celui de fenêtres politiques—a été utilisé dans des applications à la politique étrangère et suggère que les fenêtres politiques peuvent être plus difficiles à exploiter que les illustrations d'entreprise de politique étrangère réussie l'indiquent. En effet, cet article soutient que les fenêtres politiques peuvent être petites ou grandes ; leur taille sera susceptible de varier, notamment car elles interviennent dans de nombreux contextes. Il fait référence à des cas de réorientation de politique étrangère et met en évidence quatre de ces contextes : le placement et l'accès des entrepreneurs de politique étrangère, le niveau de contestation autour d'une politique problématique mais dominante, les pressions géopolitiques et les idées guidant la politique étrangère. Cet article suggère en outre qu'en contextualisant les fenêtres politiques et en prenant également en considération la façon dont la contingence peut affecter les fenêtres politiques, il semble possible d'intégrer les renseignements issus de l'analyse de la politique étrangère à la théorisation actuelle de l'entreprise de politique étrangère en s'inspirant du cadre des courants multiples. L'illustration empirique qu'il inclut est une observation de la fenêtre politique qui s'est ouverte aux entrepreneurs politiques pour remanier la politique américaine de longue date envers le Myanmar sous régime militaire lorsque l'administration Obama est entrée en fonction. El objetivo de este artículo es contribuir al diálogo en evolución entre el Análisis de la Política Exterior y la Política Pública con referencia al Enfoque de Corrientes Múltiples (MSA) de John Kingdon. El artículo problematiza la forma en que se ha utilizado uno de los conceptos clave del MSA (la ventana de oportunidad) en las aplicaciones a la política exterior y sugiere que las ventanas de oportunidad política pueden ser más difíciles de explotar de lo que indican los ejemplos ilustrativos de la política exterior empresarial. De hecho, el artículo sostiene que las ventanas de oportunidad política pueden ser pequeñas o grandes; su tamaño probablemente diferirá, entre otras cosas, ya que las ventanas de oportunidad se sitúan en numerosos contextos. Con referencia a los casos de reorientación de la política exterior, este artículo destaca cuatro de estos contextos: la ubicación y el acceso de los emprendedores de políticas exteriores; el nivel de impugnación que rodea a una política problemática pero predominante; las presiones geopolíticas y las ideas que guían la política exterior. Además, el artículo sugiere que al contextualizar las ventanas de oportunidad política y al considerar también cómo la contingencia puede afectar a las ventanas de oportunidad, parece posible integrar las ideas del análisis de la política exterior en la teorización actual sobre el esquema empresarial de la política exterior basándose en el marco de las corrientes múltiples. La ilustración empírica examina la ventana de oportunidad política que se abrió para que los emprendedores de políticas reformularan la antigua política de EE.UU. con respecto a cuando los militares gobernaron Birmania cuando la administración de Obama asumió el cargo.

Cette recherche se propose de rappeler les pratiques déloyales des dirigeants en se focalisant sur la notion d'opportunisme de dimension éthique ayant la forme de qualité dérobée (non-conformité aux bonnes pratiques et non respect aux règles éthiques de la profession). Cette notion a été souvent négligée par les chercheurs en sciences de gestion, pourtant le monde économique est secoué par les actions contraires à l'éthique professionnelle. L'idée centrale de ce travail est de montrer que cette forme d'opportunisme rencontrée chez le dirigeant peut être évitée par un mécanisme de contrôle interne « des professionnels responsables de la qualité ». L'efficacité de ce mode de contrôle dépend en fait de l'engagement des professionnels vis-à-vis de leur profession. Le champ d'analyse porte sur le secteur pharmaceutique, et plus précisément sur les acteurs-clés de l’entreprise pharmaceutique, à savoir le premier responsable de la qualité du médicament fabriqué : le Pharmacien Responsable Technique (Ph. R. T) et le dirigeant qui peut avoir deux profils (pharmacien de formation ou gestionnaire de formation). Les principaux résultats auxquels cette recherche a abouti, après la conduite d'une investigation empirique de 12 cas d'entreprises pharmaceutiques et une analyse inter-cas s'appuyant sur les rapprochements des différentes situations, ont permis d'avancer dans les connaissances scientifiques en montrant qu'un fort engagement du professionnel vis-à-vis de sa profession permet d'éviter l’opportunisme sous la forme de qualité dérobée du dirigeant de l'entreprise

L'étude de la relation entre la structure de propriété et la performance des entreprises ne cesse de susciter l'intérêt des recherches académiques. Cette thèse s'intéresse à la relation entre les investisseurs institutionnels et la performance financière des entreprises dans lesquelles ils sont partie prenante. A la différence de la majorité des travaux antérieurs qui considèrent ces investisseurs en tant que groupe homogène, nous proposons une nouvelle distinction des investisseurs institutionnels basée sur la variété de leurs comportements: passifs ou engagés. Nous identifions à cet effet les principaux facteurs qui peuvent les influencer. Dans le cadre du SBF120, les résultats empiriques mettent en évidence que l'effet des actionnaires institutionnels sur la performance financière des entreprises dépend effectivement de leurs comportements passifs ou engagés, vérifiant ainsi le caractère hétérogène suggéré du comportement des institutionnels
The relationship between ownership structure and firm performance has been at the centre of interest in the corporate finance literature. This thesis aims at clarifying the relation between institutional ownership and firm financial performance. The majority of previous researches focus on the homogeneity of the institutional investors. As different from these works, we propose a new distinction of these investors based on their behaviours: passive or active, and the principal factors that may influence them. Using SBF120 firms, our results support that institutional owners' effect on firm performance depends on their active or passive behaviours. We so confirm the heterogeneous behaviour of these shareholders

Les limites des travaux, tant théoriques, qu'empiriques, semblent accréditer la thèse d'un développement de la participation financière fondé sur des incitations fiscales, lesquelles sont motivées par des raisons plus idéologiques que scientifiques. Toutefois, ce régime de rémunération est parfois adopté en dehors des mesures prises par les pouvoirs publics et, historiquement, la participation est apparue avant que l'Etat ne s'y intéresse. En effet, les études menées sur l'actionnariat des salariés indiquent une liaison positive entre ce type de régime et la satisfaction, ou l'implication des salariés. En outre, une étude empirique a été réalisée concluant à un impact positif , bien que faible, de l'intéressement (régime de participation aux bénéfices) sur la satisfaction des salariés
The limits of theoritical and empirical studies show a financial participation development based on public incitations, and tax advantages are motivated by ideologic reasons more than scientific reasons. However, this remuneration system is sometimes accepted without any public incitation and, historically, the financial participation appeare before the first gouvernment decision. This fact is due to the link between participation and the employees' attitude. The studies on stock ownership plans reveal a positive link between this system and satisfaction or implication. We also realised an empirical study, which shows a positive, but weak, impact of profit sharing on employees satisfaction

Cette recherche évalue la pertinence d'un système d'intéressement à la française dans le contexte environnemental et managérial actuel, elle analyse ses modalités de mise en œuvre et son impact sur l'attachement professionnel des individus. Une enquête préliminaire effectuée auprès des employeurs et des salariés d'un échantillon diversifié d'entreprises a permis d'élaborer une typologie des résultats de ces pratiques. Le concept d'attachement professionnel utilise est celui défini par G. Blau en 1993, qui propose une approche en quatre dimensions de l'implication. Son questionnaire a été traduit, puis validé pour être utilise en France (paradigme de Churchill) et exploité auprès de 730 salaries d'entreprises représentatives de la typologie. L'analyse statistique a été descriptive, puis explicative. Deux séries d'hypothèses ont été formulées, l'une relative aux conditions de succès de l'intéressement, elle met en évidence quelques point-clefs de sa réussite. L'autre traitant des liaisons entre le type de résultat du dispositif et le développement de l'attachement professionnel dans sa multi-dimensionnalité montre que ce système de rémunération flexible n'a qu'une incidence marginale sur les différentes composantes de ce concept et donc sur le comportement des individus
This research assesses the relevance of a french style gainsharing plan in the context of today's managerial imperativess. It analyses implementation modalities and the impact on individuals'work commitment. A preliminary inquiry was performed among both employers and employeesfrom various firms. This enabled a typology from results of practices. We have retained the four-dimensionnal concept of work commitment as expressed by g. Blau (1993). Blau's questionnaire h as been translated, validated, and distributed to a sample of 730 employees, representative of our typology. Statistical analysis was both descriptive and explicative. Two series of hypothesis were formulated. The first one was relative to the conditions of success of the gainsharing plan and underlined some keys-elements. The second one, relevant to the relations between the type of results and the multidimensionnal development of work commitment, showed that this flexible compensation system has only a marginal impact on the various components of work commitment and individual's behavior

Cette recherche s’intéresse à une notion peu étudiée en France, et cependant caractéristique des mutations des grandes firmes contemporaines, celle du « marketing interne ». L’objectif central de notre travail est de chercher à identifier les relations éventuelles entre l’utilisation d’une politique de marketing interne et l’implication organisationnelle des salariés. Ce travail s’inscrit alors dans une recherche académique transversale au marketing et aux ressources humaines. Nous avons choisi comme terrain d’investigation pour notre recherche empirique le secteur des centres d’appels, secteur emblématique, en ce début de XXI° siècle, d’une organisation néo-taylorienne du travail. L’implication organisationnelle des conseillers clients dans les centres d’appels est essentielle, car ceux-ci sont de manière directe, les porteurs de l’image de marque de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Les conclusions de notre recherche réalisée dans trois call-center, sont basées sur l’analyse d’un certain nombre d’entretiens semi-directifs effectués auprès d’acteurs du secteur étudié, et d’un questionnaire administré en face à face à des conseillers-clients sur leur lieu de travail. Nous avons démontré pour ces centres d’appels le lien entre les éléments constitutifs d’une politique de marketing interne et l’implication organisationnelle des téléopérateurs. Cette recherche a permis également de mettre en place une matrice relationnelle, identifiant cette relation dans le cadre d’une typologie de conseillers-clients. En l’espèce, quatre profils de conseillers-clients ont été définis : les « imperméables », les « très réceptifs », les « impliqués d’origine » et les « peu réceptifs ». D’un point de vue managérial, notre recherche montre l’intérêt pour un centre d’appels et une organisation en général, de mettre en avant une politique de marketing interne afin d’améliorer les relations internes, en vue d’améliorer la relation avec le client final
This research focuses on a concept little studied in France, and characteristic of mutations of great contemporary firms, "internal marketing”. The central objective of our work is to try to identify possible relationships between the use of internal marketing and organizational commitment. This work is placed in a transverse academic research in marketing and human resources. We have chosen for our empirical research call centers sector, emblematic sector at the beginning of XXI century, of neo-Taylorist work organization. Organizational commitment in call centers is essential, because call center employees are directly, holders of company’s branding for which they work. The findings of our research conducted in three call center, are based on the analysis of a number of semi-structured interviews conducted with stakeholders, and a face to face administered questionnaire of call center employees at their place of work. We have demonstrated for these call center the link between the elements of a policy of internal marketing and organizational commitment. This research has also helped to establish a relational matrix, identifying this relationship in the context of a typology of call center employees. In this case, four councilors-customer profiles were defined: the “waterproof”, “very receptive”, “origin involved” and “few receptive”. From a managerial point of view, our research shows interest for a call center and organization in general, to put forward a policy of internal marketing to improve internal relations, to improve the relationship with the end customer

La relation coopérative entre les acteurs du canal marketing devient de plus en plus importante pour les entreprises de distribution et les gestionnaires. Les facteurs de l'environnement bouleversent les stratégies et les organisations des acteurs du canal. Le but de cette étude est triple. Premièrement, il vise à mieux connaître les relations actuelles du partenaire, les formes de coopération efficace, à assurer la pérennité et le développement. Deuxièmement, elle permet de mieux comprendre la relation entre les acteurs et d'identifier les facteurs qui ont un impact sur le processus de développement de la relation coopérative. Troisièmement, elle explore le processus de développement de la relation coopérative entre les producteurs et les distributeurs dans le contexte du Vietnam. Les résultats ont montré que les facteurs du développement de la relation coopérative entre les acteurs du canal marketing de produits de grande consommation au Vietnam sont la confiance, l'engagement, l'interdépendance, la communication et la relation interpersonnelle. D'autre part, le développement de la relation coopérative entre les acteurs peut influencer les caractéristiques des partenaires selon notre étude : la taille de l'entreprise, l'orientation à long terme, la situation, la modernité, l'investissement spécifique et la réputation de chaque partenaire. En appuyant sur les analyses de notre recherche, nous avons déterminé un modèle théorique et pratique de développement de la relation coopérative entre les producteurs et les distributeurs dans le contexte du Vietnam. En particulier, nos résultats fournissent des théoriques et pratiques sur les facteurs du développement de la relation coopérative : les gestionnaires vietnamiennes afin de réussir leurs stratégie en coopération dans les canaux de marketing
The cooperative relationship between actors in the marketing channel is becoming increasingly important for distribution companies and managers. The environmental factors disrupt the strategies of actors and organizations of the channel. The purpose of this study is threefold. First, it aims a better understand the current relationship partner, effective forms of cooperation, to ensure the sustainability and development. Second, it provides a better understanding of the relationship between actors and a identify factors that effect the process of development of cooperative relationship. Third, it explores the process of development of the cooperative relationship between producers and distributors in the context of Vietnam. The results showed that the factors in the development of cooperative relationship between the actors of the channel marketing consumer products in Vietnam are trust, commitment, interdependence, communication and interpersonal relations. On the other hand, the development of cooperative relationship between the actors can influence the characteristics of partners in our study : the size of the company, the long-term orientation, the situation, the modernity, the specific investment, and the reputation of partner. By pressing on the analysis of our research, we determined a theoretical and practical development of cooperative relationship between producers and distributors in the context of Vietnam. In particular, our results provide theoretical and pratical factors in the development of cooperative relationship : Vietnamese managers to succeed in their strategy cooperation in marketing channels

Cette recherche dévoile, qu'au ministère des finances libanais, seule la formation est indépendamment contrôlable par la gestion des ressources humaines qui souhaite augmenter l'implication des fonctionnaires surtout en période de réforme actuelle d'où la nécessité d'étudier l'effet de la formation sur l'implication organisationnelle des fonctionnaires. Une enquête par questionnaire a été effectuée auprès des fonctionnaires de la troisième et quatrième catégorie au Ministère des Finances Libanais. Le modèle de recherche proposé prend en compte l'influence du support des superviseurs, des bénéfices perçus et de la motivation pour la formation sur l'implication affective, continue et normative des fonctionnaires, en plus de l'effet médiateur de l'épuisement professionnel et de la justice procédurale. Les résultats confirment l'importance de la formation dans l'augmentation de l'implication affective et normative des fonctionnaires et dans la réduction souhaitable de l'implication continue. Ils soulignent aussi l'importance de réduire l'épuisement professionnelle et l'injustice procédurale qui interviennent négativement dans la relation formation-implication.

Le développement des formes d’emploi atypiques (intérim, CDD, temps partiel…) constitue l’un des traits marquants de l’évolution récente du marché du travail en France. Ce développement, qui résulte en partie des besoins de flexibilité dans la gestion de la main d’oeuvre exprimés par les entreprises, suscite des interrogations dans le champ de la gestion des ressources humaines. Les questions principales portent sur les impacts possibles de ces nouvelles relations d’emploi sur les attitudes et les comportements des salariés qui s’y trouvent confrontés. Notre travail porte plus spécifiquement sur les impacts des arrangements contractuels atypiques sur l’implication au travail. Le concept d’implication au travail (work commitment), qui permet de décrire la relation qu’un individu entretient avec les différents objets liés à sa sphère professionnelle (le travail en tant que tel, la profession, l’organisation, le groupe de collègues, le syndicat, etc. …) apparaît comme prédicteur d’un certain nombre de comportements organisationnels. (absentéisme, turnover, effort au travail…), et suscite donc à ce titre l’intérêt des chercheurs et des praticiens des ressources humaines. La plupart des données empiriques dont nous disposons sur le sujet de l’implication au travail ont été obtenues en étudiant les salariés en situation d’emploi permanent. Il paraît donc intéressant aujourd’hui de se demander si la remise en cause progressive de la norme de travail typique a des impacts à la fois théoriques et pratiques sur l’implication des salariés, et, le cas échéant, de déterminer quels sont ces impacts. Notre recherche a été menée auprès de salariés intérimaires, qui forment une population très représentative des nouvelles formes d’emploi, et constituent un terrain d’étude intéressant, notamment en raison du fort développement de ce type de contrats en France. Une revue de la littérature théorique sur l’implication des salariés « précaires » conduit à poser l’hypothèse que ceux-ci se trouvent dans une situation d’insécurité qui n’est pas favorable à leur implication : une majorité d’auteurs considèrent qu’il existe un lien négatif entre précarité de la relation salariale et implication au travail. Les recherches empiriques menées sur ces catégories de salariés, conduisent paradoxalement à des résultats très contrastés, qui ne permettent pas de valider sans réserve cette hypothèse de départ. Cette absence de consensus dans la littérature nous a tout d’abord conduits à nous interroger sur la pertinence de la transposition de notion d’implication au travail au cas des salariés intérimaires, puis à proposer un modèle qui vise à approfondir l’étude du lien entre une forme d’emploi particulière et l’implication au travail, et qui soit apte à rendre compte de l’hétérogénéité des résultats empiriques. Notre modèle cherche à montrer que le statut d’emploi n’est pas en lui-même un obstacle à l’implication : tout dépend notamment de la manière dont les salariés intérimaires interprètent leur relation d’emploi, à travers la notion de précarité subjective, ou précarité perçue. Une étude qualitative exploratoire nous a permis de construire un questionnaire adapté à la population étudiée. Les résultats obtenus nous ont permis de valider la plupart des hypothèses formulées. Nous avons notamment mis en lumière le rôle médiateur de la précarité perçue sur la relation entre précarité objective des contrats temporaires et implication au travail, et montré que l’employabilité perçue et le degré de préférence pour l’intérim influent significativement sur la précarité perçue. Ces résultats nous ont permis dans un second temps de proposer une typologie des salariés intérimaires apte à rendre compte de l’hétérogénéité de leurs trajectoires et de leurs attitudes.

Cette recherche a consisté à identifier les déterminants de l'efficacité de l'intéressement. Elle s'est articulée autour de deux phases principales ; la première, de type exploratoire, nous a permis de mieux cerner les attentes des dirigeants et d'affiner les hypothèses issues de la revue de la littérature ; elle a été réalisée à partir de 50 entretiens. La seconde, de nature statistique, avait pour objet de mettre en lumière les clés de réussite de l'intéressement. Au vu de la littérature et des résultats de la phase exploratoire, il existerait sept définitions de succès : accroissement de la satisfaction au travail, accroissement de l'implication organisationnelle, réduction du turnover, réduction de l'absentéisme, accroissement de la productivité du travail, accroissement des profits, stabilité voire croissance de l'emploi. Les deux premières finalités ont été étudiées à partir de questionnaires administrés directement auprès de salariés. Les cinq autres ont été appréhendées sur la base de données organisationnelles. Les échantillons de ces deux études étaient composés respectivement de 241 individus et de 83 entreprises. Ce travail visait à montrer qu'il n'existe pas de "bons accords" dans l'absolu : un dispositif ne peut être qualifié de succès que s'il répond aux attentes de l'entreprise qui l'a élaboré. Les résultats montrent que 4 grandes catégories de facteurs peuvent expliquer les effets de l'intéressement. Il s'agit des objectifs assignes à ce système, de ses caractéristiques, des politiques qui accompagnent la mise en place de ce dispositif et du contexte organisationnel.

Cette recherche s'intéresse aux antécédents du départ volontaire des professionnels du secteur Conseil en Management français. Nous étudions l'influence de trois pratiques de GRH (formation, rémunération et conditions de travail) dans le processus de départ volontaire par le biais de la théorie de l'échange social. En développant une approche multifocale des relations d'échange, nous étendons notre analyse au rôle des relations intra-organisationnelles (équipe de travail, mentor, carrière) et extra-organisationnelles (clients). Aussi, nous intégrons à notre étude deux facteurs individuels : l'estime de soi organisationnelle et l'orientation client. Dans un premier temps, une phase d'entretiens exploratoires individuels et en "focus group" a éclairci la vision managériale et opérationnelle de notre sujet. Dans un second temps, les résultats de l'étude quantitative placent les dynamiques de l'échange social au coeur des problématiques de GSRH. Les pratiques de GRH déclenchent le processus de réciprocité explicatif de l'intention de départ des consultants. Les résultats confirment alors l'intérêt d'étudier les quatre dimensions de l'engagement organisationnel. Selon les conclusions issues de l'approche multifocale de cette étude, les consultants s'engagent affectivement envers les forces du soutien qu'ils ont identifiée. Les résultats soulignent notamment l'influence de l'engagement envers le mentor sur l'intention de départ ainsi que celle de l'engagement envers les clients, médiatisée par l'engagement organisationnel affectif
This research focuses on the antecedents of voluntary turnover in the French management consulting sector. We analyze the impact of three HR practices (training, compensation and working conditions) in the process of voluntary turnover through the lens of social exchange theory. Using a multifoci approach, we extend our analysis to the role of intra-organizational (team members, mentor, career) and extra-organizational (customers) relationships. In addition, we consider two individual factors : organization - based self-esteem and customer orientation. First, individual and collective ("focus group") exploratory interviews shed light on managerial and operational perspectives concerning our subject of analysis. Then, quantitative results define social exchange dynamics at the heart of SHRM issues. HR practices launch the reciprocity process which explains consultants' intention to leave. Our results confirm the interest of the four dimensions of organizational commitment. According to the multifoci approach, consultants show affective commitment towards the source of support they identified. Our results underline the impact of mentor commitment and customer commitment mediated by affective organizational commitment on consultants' intention to leave