Academic literature on the topic 'Experiências da Marca'

O presente estudo analisa o papel das experiências de consumo na construção da imagem das marcas, a partir da identificação dos pensamentos, sentimentos e ações oriundas das experiências de consumo com as companhias aéreas, e dos tipos de associações que o consumidor faz de tais marcas. Para tanto, utilizou-se uma variação da técnica qualitativa do incidente crítico, que considera aquelas experiências lembradas que tenham se destacado na percepção do consumidor. Foram entrevistados dez usuários dos serviços aéreos, empregando-se formulário semiestruturado em dois blocos: descrição das experiências com as companhias aéreas e informações sobre a imagem das marcas das companhias aéreas. Os dados analisados permitem afirmar que pensamentos, sentimentos e ações oriundas das experiências de consumo tornam-se importantes elementos na formação da imagem das marcas das companhias aéreas. Observou-se que o estado emocional dos pesquisados, resultado de sua interação com os atributos do serviço presentes na experiência, tende a influenciar seus comportamentos de compra futuros, dando indícios da relação entre imagem da marca e sua preferência. Os consumidores utilizam principalmente os atributos do serviço para construir sua percepção sobre as marcas das companhias aéreas.

O mercado competitivo tem influenciado o comportamento dos consumidores, de modo que estratégias para fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a visibilidade das marcas têm se tornado foco das empresas. Nesse contexto, não é mais suficiente a marca ser vista: ela precisa ser sentida. Portanto, as estratégias antes utilizadas devem ser adaptadas ou alteradas em sua totalidade, a fim de envolver os consumidores em ações e experiências inesquecíveis, que proporcionem lembranças positivas de valor sobre as marcas. Tendo em vista que a empresa responsável pela comercialização da bebida energética Energy está enfrentando dificuldades em fortalecer sua marca e estar próxima de seu público-alvo, neste estudo, buscou-se conhecer a percepção de uma amostra do público-alvo do energético, com o intuito se identificar quais estratégias de marketing de experiência poderiam figurar como uma possível solução para sanar as deficiências encontradas. Os resultados indicam que conceder experiências únicas, entretenimento e ludicidade ao público do Energy é uma alternativa que tende a aproximar o público da marca e aumentar gradativamente seu market share.

Objetivo: Este artigo busca analisar a relação entre o estilo de vida dos consumidores e a gestão da experiência do consumidor.Método: Optou-se por uma abordagem multimétodo de pesquisa, através de um estudo de caso da marca Gang. A pesquisa foi composta por uma etapa qualitativa, onde foram realizadas entrevistas em profundidade, observação direta nas lojas físicas da marca e análise de documentos. Este estudo também se caracteriza por uma etapa quantitativa, através da aplicação de questionário on-line com os consumidores da marca e, por fim, uma etapa qualitativa com entrevistas em profundidade, também com consumidores da marca.Originalidade/Relevância: Este artigo destaca a relevância do alinhamento entre os conceitos de estilo de vida e experiência do consumidor, analisando os aspectos convergentes e divergentes presentes nesta relação.Resultados: Os resultados demonstram que o entendimento das experiências de consumo, através do estilo de vida dos consumidores pode ser considerada adequada para criar e sustentar a proposta de experiência de determinada marca.Contribuições teóricas/metodológicas: Considerando que há controvérsias na literatura sobre o método mais adequado para mensurar as experiências do cliente, este estudo contribuí por meio de uma abordagem multimétodo de pesquisa. Além disso, o tema vem sendo abordado na literatura apenas considerando a visão da empresa na gestão da experiência do cliente. Este estudo, por sua vez, considera a experiência do consumidor através de uma visão bilateral - o olhar da empresa e a percepção do consumidor.

No Marketing, as emoções sentidas por uma pessoa em relação a uma marca são um aspeto de extrema importância, uma vez que afetam a forma como os consumidores se comportam em relação a uma marca. Em particular, as emoções e experiências negativas tendem a ser mais marcantes e são mais suscetíveis a serem divulgadas aos outros. Desta forma, é pertinente para as marcas estudarem o Brand Hate, ou seja, o ódio à marca. Este estudo teve como objetivo fazer uma revisão de literatura sobre os antecedentes e as consequências do Brand Hate. Apresenta, ainda, algumas indicações apontadas por autores para as marcas se reconciliarem com os consumidores e prevenirem o Brand Hate. Este estudo é, assim, de grande importância para as marcas atentarem da importância do Brand Hate, nomeadamente das consequências altamente nefastas e como é que ela poderá surgir.

O artigo busca tecer uma crítica às ideias segundo as quais, ou a arte pós-moderna marca certa experiência do “fim da arte” (Jameson), ou é mera “aporia da modernidade” (Habermas). Para isso, o autor indicou, por um lado, certas experiências artísticas daquilo que se convencionou como o início da pós-modernidade artística e analisou, por outro, obras expostas na 32a edição da Bienal de Arte de São Paulo.

A acirrada competição internacional entre destinos turísticos força seus gestores a oferecer a seus públicos propostas de valor únicas, buscando melhorar suas imagens e destacando seus diferenciais e experiências turísticas exclusivas. Nesse processo, a adequada gestão e comunicação de uma marca-país se torna ainda mais relevante. O número cada vez maior de pessoas que utilizam a internet para planejar suas viagens gera nos gestores de marcas-país a preocupação de construir uma sólida atuação digital para suas marcas. Diante desse cenário, este artigo buscou compreender as práticas de gestão e comunicação desenvolvidas para a Marca Brasil e sua forma de atuação na internet. Para tal, foi feita uma pesquisa qualitativa e exploratória que realizou entrevis-tas em profundidade conduzidas de forma semiestruturada com os profissionais da Embratur responsáveis pela gestão da Marca Brasil e sua atuação online. Os resultados deste artigo descrevem os objetivos centrais da marca, suas aplicações e atividades desenvolvidas para atingi-los, dando ênfase às suas atuações através do website Visit Brasil e suas páginas em mídias sociais.

A poesia brasileira contemporânea, sobretudo aquela produzida desde a década de 1980, tem apresentado relações diretas entre as paisagens citadinas e a subjetividade. Em poéticas assumidamente espaciais, o sujeito lírico é confrontado com novas experiências urbanas que ampliaram sua percepção de mundo na observância dos gestos que marcam o cotidiano. Nessas revelações, a poesia passa a investir na primeira pessoa endereçada ao promover a expansão da noção de sujeito lírico que, por sua vez, passa a se identificar com espaços e imagens visuais. Essas associações criam um sujeito fora de si que, por meio de seu contato com diferentes lugares, cria uma nova experiência do olhar que rompe com as fronteiras dentro/fora. Partindo da expansividade e o endereçamento poético aos diversos espaços urbanos, apresentamos uma leitura de alguns poemas presentes nos livros A cidade e os livros (2002) e Porventura (2012), do poeta Antonio Cicero. Nessas obras, as experiências do tema urbano aparecem em poemas que evidenciam a relação poesia e paisagem e como essa relação, no poeta em questão, marca a imprecisão tempo-espacial da cidade contemporânea ao mesclar as paisagens da urbe a espaços e a tempos míticos.

O texto aborda experiências internacionais de escolarização, vistas como uma nova dimensão da realidade educacional contemporânea que marca as trajetórias escolares de jovens oriundos de meios sociais favorecidos. Discutem-se resultados de pesquisas nacionais recentes que começam a elucidar as características do fenômeno no contexto brasileiro. Uma expansão da demanda por esse bem cultural é detectada entre as camadas médias, que vêem na dimensão internacional do capital cultural um ingrediente indispensável à reconversão de seu patrimônio. Tais estratégias familiares inserem-se numa lógica de distinção, ou seja, de reforço das fronteiras entre grupos mais ou menos providos em capital econômico e cultural.

Objetivo: Analisar como as dimensões da integração dos ambientes off-line e on-line estão presentes no gerenciamento das experiências, no segmento de varejo supermercadistaMétodo: Análise de conteúdo e categorização do estado da arte do gerenciamento da experiência do cliente (GEC), conforme elementos do modelo de Schmitt (2004) – ambientes experienciais; plataformas de experiências; experiências desejadas para a marca; interfaces de interação com o cliente, e; inovação contínua.Originalidade/Relevância: O estudo e suas dimensões amplia o conceito de relacionamento com o cliente, levando a uma visão que abrange a criação de valores. Preenche lacunas sobre GEC ao apresentar ferramentais gerenciais para o fenômeno da experiência.Resultados: São apresentadas interações das dimensões do GEC que embasam o novo constructo nomeado de ‘experiência ampliada do cliente no supermercado’, que implementa o modelo de Terblanche (2018), agregando uma nova dimensão: a integração das operações off-line e on-line. Esta, diz respeito ao acesso dos clientes no canal físico do supermercado, integrando recursos, tecnologias e características do ambiente digital, com operações sob a concepção omnichannel.Contribuições teóricas / metodológicas: Arcabouço teórico e constructo que amplia o escopo do GEC uma vez que evidencia a necessidade de integração dos ambientes físico e virtual para melhorar as sensações experienciais. O estudo se configura como teoria para gerenciamento dos estímulos que afetam os clientes, as operações dos processos no varejo e as atmosferas das lojas.Contribuições sociais / para a gestão: Os resultados contribuem para que gestores varejistas melhorem as experiências do cliente no ponto de venda, obtendo vantagem competitiva.

Objetivo: Este artigo tem como objetivo entender de que forma os influenciadores digitais podem contribuir para a cocriação de valor entre marcas de moda e seu consumidor.Método: Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa e descritiva, onde a coleta de dados foi realizada através de um questionário aberto com três pequenas empresas da indústria da moda do Rio Grande do Sul.Originalidade/Relevância: As teorias analisadas possuem relevância nos estudos sobre a cocriação de valor. A principal originalidade desta pesquisa está no campo empírico em que foi desenvolvida: entre influenciadores digitais e marcas de moda.Resultados: Percebe-se que o influenciador pode assumir um papel importante no relacionamento entre a empresa e o público, proporcionando uma aproximação entre as partes e resultando na cocriação de valor junto à marca. Assim como entende-se que o influenciador exerce função de ator na construção da imagem da marca, ao passo que o influenciador comunica a marca através do seu próprio contexto, posicionando-a mais próxima à realidade do cliente através das experiências virtuais.Contribuições teóricas: Este estudo oferece um avanço teórico ao apontar que o conceito de cocriação de valor também pode ser aplicado na relação entre entre influenciadores digitais e marcas de moda.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:40:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000438647-Texto+Completo-0.pdf: 6973139 bytes, checksum: 63a089288d41f2879dfddc9d0374991d (MD5) Previous issue date: 2012
During the 1980s, in line with studies focusing on consumer behavior, Holbrook and Hirschman (1982) has stressed the need to abandon the traditional view of marketing, based on the individual as a rational decision maker is to emphasize other aspects inherent consumption. The authors began to question the hegemony of the traditional marketing that might neglect other phenomena important to understanding the perspective of the consumer. These phenomena include recreational activities for leisure, sensory pleasure, aesthetic pleasure and emotional responses. The "experiential view" proposed by the authors was characterized by a flow of fantasies, feelings, and fun associated with the consumption process, which, in turn, presented a variety of subjective aspects - the multiplicity of symbolic meanings, hedonic responses and aesthetic criteria. This paper presents a qualitative and quantitative research through a case study of brand Gang to analyze the convergent and divergent aspects of lifestyle and consumer experiences through the following objectives: to describe the experience of consumption proposed by the company, analyze the dimensions of experience worked for the company and identify the lifestyle consumer brand.The results provided a better understanding on the subject, by building relations between the two themes, namely, the proposed brand experience adapts to the interests of your audience. One of the points that confirm this relationship is the connection between the main activities, interests and opinions of consumers with the brand experience of the proposed Gang. It is understood based on the results that the Gang can be considered a brand focused on the lifestyle of its consumers, since their policy of offering retail adapts to the lifestyle of its consumers. Finally, we present the academic and managerial contributions of the study, as well as its limitations and suggestions for future studies.
Durante a década de 1980, na linha de estudos centrados no comportamento do consumidor, Holbrook e Hirschman (1982) já assinalavam a necessidade de se abandonar a visão tradicional de marketing, baseada no indivíduo como um ser tomador de decisão racional, para enfatizar outros aspectos inerentes ao consumo. Os autores passaram a questionar a hegemonia da visão tradicional de marketing que poderiam negligenciar outros fenômenos importantes ao entendimento da perspectiva do consumo. Esses fenômenos incluem atividades lúdicas de lazer, prazeres sensoriais, prazeres estéticos e respostas emocionais. A “visão experiencial” proposta pelos autores caracterizava-se por um fluxo de fantasias, sentimentos, e diversão associadas ao processo de consumo, que, por sua vez, apresentava uma variedade de aspectos subjetivos — a multiplicidade de significados simbólicos, as respostas hedônicas e os critérios estéticos. O presente trabalho apresenta uma pesquisa qualitativa-quantitativa, através de um estudo de caso da marca Gang, para se analisar os aspectos convergentes ou divergentes entre estilo de vida e experiências de consumo, através dos seguintes objetivos: descrever a experiência de consumo proposta pela empresa, analisar as dimensões da experiência trabalhadas pela empresa e identificar o estilo de vida dos consumidores da marca.A análise dos resultados proporcionou um maior entendimento quanto ao tema, através da construção de relações entre ambas as temáticas, ou seja, a proposta de experiência da marca adapta-se aos interesses do seu público-alvo. Um dos pontos que reafirmam essa relação é a ligação entre as principais atividades, interesses e opiniões dos consumidores da marca com a proposta de experiência da Gang. Entende-se com base nos resultados que a Gang pode ser considerada uma marca focada no estilo de vida de seus consumidores, uma vez que sua política de oferta de varejo adapta-se ao estilo de vida de seus consumidores. Por fim, são apresentadas as contribuições acadêmicas e gerenciais do estudo, bem como suas limitações e sugestões para futuros estudos.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:20:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bruno Falcone.pdf: 2322508 bytes, checksum: aa7fd42a85ac89e83485953407c2ac71 (MD5) Previous issue date: 2012-04-26
In the era of knowledge, by triggering a real technology race by the various economic agents, the industrial property, more than an exclusive right, consists in a powerful instrument of competition. Unfortunately, such a facet of industrial property has never been exploited and disseminated either by the local legal community or national companies. The first one preferred to adopt a position characterized by a strong social appeal (not always technically grounded) and the second ones did not do so because they simply lacked a culture of protection of their intangible assets. A simplistic and perfunctory judgment of the matter may suggest that industrial property and competition law are two areas of Law completely antagonistic and irreconcilable with each other. Such a construction could jeopardize the legal safety that economic agents need to invest in scientific development and technology research. This study therefore aims at examining, in a scientific fashion, the relationship between industrial property law and competition law. First and foremost, an assessment of both foreign and Brazilian experiences will be conducted as a preparatory field for a principiologic analysis of both areas of Law. Once the relevant principles are identified in both foreign and Brazilian experiences according to the deductive method, it will be investigated which principles are either coincident or harmonic and the theoretical formulation of Robert Alexy will be applied to cases of conflict, in order to demonstrate that the relationship between both legal areas is actually harmonic and complementary
entre os vários agentes econômicos, a propriedade industrial, antes de um direito de exclusiva, consiste num poderoso instrumento de concorrência. Esta faceta da propriedade industrial infelizmente não foi, até o momento, explorada e difundida tanto entre a comunidade jurídica local quanto pelo empresariado brasileiro. A primeira preferiu um discurso pautado em forte apelo social (e nem sempre tecnicamente fundamentado); e o segundo não o fez simplesmente porque lhe faltava a cultura da proteção de seu capital imaterial. Uma análise simplista e perfunctória da questão poderia levar ao entendimento de que a propriedade industrial e o direito da concorrência seriam duas áreas da ciência jurídica completamente antagônicas e inconciliáveis, interpretação esta que poderia colocar em risco a segurança jurídica de que os agentes econômicos necessitam para investir em desenvolvimento científico e pesquisa tecnológica. O objetivo do presente estudo consiste, pois, em discorrer, de forma científica, sobre as relações entre direito de propriedade industrial e defesa da concorrência. Proceder-se-á, por primeiro, a um estudo da experiência estrangeira e brasileira como campo preparatório para a análise principiológica. Uma vez identificados os princípios atinentes aos dois campos do direito, extraídos da experiência estrangeira e brasileira segundo método dedutivo, investigar-se-ão quais são coincidentes ou harmônicos e aplicar-se-á a formulação teórica de Robert Alexy aos casos de colisão, a fim de demonstrar que a relação existente entre ambos é, em verdade, de harmonia e complementaridade

Mestrado em Gestão
O presente trabalho propõe-se incrementar a investigação existente relativa ao impacto da experiência com a marca na lealdade dos clientes, tendo como mediadores desta relação a imagem da marca, a qualidade percebida, o valor percebido e a satisfação. Este estudo desenvolveu um modelo estrutural, para avaliar as ligações entre os constructos, através de técnicas de análise de confiabilidade, análise fatorial exploratória e regressões lineares. Tendo por base um questionário realizado aos clientes da marca Automecânica da Confraria, este estudo revelou o efeito positivo e direto da experiência com a marca no valor percebido, da imagem na qualidade, na satisfação e no valor percebido, da qualidade no valor percebido, na satisfação e na lealdade, e da satisfação e do valor percebido na lealdade. No que concerne ao impacto da experiência na qualidade percebida e ao impacto do valor percebido na satisfação, estes foram rejeitados. A relação entre a experiência e a qualidade foi parcialmente confirmada. As implicações, tanto académicas como práticas, são discutidas.
This study proposes to increase the existing research about the impact of brand experience on customer loyalty and its mediators, brand image, perceived quality, perceived value and satisfaction. This study developed a structural model to assess the links between the constructs, which was evaluated by reliability analysis techniques, exploratory factor analysis and linear regressions. Based on a survey answered by Automecânica da Confraria customers, this study revealed a positive and direct effect of brand experience on perceived value, of brand image on perceived quality, of satisfaction on perceived value, of perceived quality on perceived value, satisfaction and brand loyalty, and of satisfaction and perceived value on brand loyalty. About the impact of experience in perceived quality and the impact of perceived value on satisfaction, they were rejected. The relationship between the experience and the quality was partially confirmed. The both, academic and practical, implications are discussed.

Submitted by Cristiane Shirayama (cristiane.shirayama@fgv.br) on 2011-05-23T18:31:10Z No. of bitstreams: 1 61090100028.pdf: 1649740 bytes, checksum: 54a8fdfd9aa2765f8b6a67eeee8b8f40 (MD5)
Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-23T18:35:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100028.pdf: 1649740 bytes, checksum: 54a8fdfd9aa2765f8b6a67eeee8b8f40 (MD5)
Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-23T18:36:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100028.pdf: 1649740 bytes, checksum: 54a8fdfd9aa2765f8b6a67eeee8b8f40 (MD5)
Made available in DSpace on 2011-05-23T18:41:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61090100028.pdf: 1649740 bytes, checksum: 54a8fdfd9aa2765f8b6a67eeee8b8f40 (MD5) Previous issue date: 2011-02-25
As métricas de valor da marca baseadas no cliente levam em conta sua conscientização, conhecimento e o relacionamento dele com a marca. O valor da marca baseado no cliente, ou Brand Equity, consiste no efeito diferencial que o conhecimento da marca tem sobre as respostas do cliente a ela. O cliente cria uma imagem baseado no modo que avalia e retém as suas experiências, sempre que procura, compra, e consome um produto (bem e/ou serviço). Nestas situações está exposto a vários estímulos associados à marca (por exemplo, cores, formas, elementos de design, slogans, mascotes e caracteres), que aparecem como parte de sua identidade visual (por exemplo, nome, logo), embalagens, comunicações (por exemplo, anúncios, websites) e nos ambientes onde a marca é divulgada e vendida (eventos, lojas, sites, etc.). As respostas a estes estímulos formam a Experiência com a Marca (BRAKUS;SCHIMITT;ZARATONELLO, 2009). A abordagem mais comum das métricas de valor da marca baseado no cliente é mensurar as percepções, o conhecimento e o entendimento da marca, e rastrear suas mudanças no decorrer do tempo. Estas mudanças estão associadas às atividades de marketing conduzidas em nome da marca. Além disto, as abordagens que seguem este caminho têm três pilares: 1) o valor é resultado de observações, exposições e outras experiências desenvolvidas e comunicadas pela empresa, podendo a organização impactar diretamente (com atividades de marketing), o nível, o tipo e a forca desta criação de valor; (2) o valor gerado resulta em comportamentos e reações positivas (como compra, recompra e satisfação); (3) as atividades de marketing podem ser relacionadas à variação do valor da marca e ter seu impacto avaliado. Nesta dissertação, a Experiência com a Marca é tratada como métrica de valor da marca baseada no cliente. As atividades de marketing que antecedem o valor da marca foram analisadas à luz da literatura de marketing experiencial. Primeiramente foram exploradas as evidências de que, na Experiência com a Marca, o valor é resultado de observações, exposições e outras experiências desenvolvidas e comunicadas pela empresa, e como o conhecimento gerado pelas pesquisas em marketing pode ser aplicado para impactar diretamente o nível, o tipo e a forca desta criação de valor. Brakus, Schimitt e Zaratonello (2009) desenvolveram uma escala de Experiência com a Marca que foi replicada no contexto brasileiro, confirmando as principais dimensões desta experiência no Brasil e procurando comparar os resultados com a escala proposta e validada pelos autores nos Estados Unidos. No que diz respeito às conseqüências da Experiência com a Marca, foram avaliadas as bases teóricas que evidenciam que o valor gerado resulta em comportamentos positivos, e mostrado o impacto da Experiência com a Marca na Personalidade da Marca. Como parte da conclusão deste projeto, foram apontadas oportunidades de pesquisa da Experiência com a Marca com foco nos seus antecedentes, e nas suas conseqüências a longo prazo.

Mestrado em Gestão
O marketing sensorial é uma das formas mais recentes de cativar os consumidores, através dos estímulos dos cinco sentidos em vários elementos da loja. Este estudo desenvolveu e testou de forma empírica o modelo estrutural que analisa de que forma esses estímulos sensoriais afetam a experiência da marca, tendo em consideração a famosa marca de café Nespresso. Posteriormente verificou-se se a experiência da marca tem efeito na satisfação dos consumidores, bem como na sua lealdade. E se a satisfação afeta a lealdade dos consumidores A análise de fiabilidade, análise fatorial exploratória e técnicas de regressões lineares foram utilizadas para avaliar o modelo. Baseado nas respostas do questionário, foi verificado que existem influências dos estímulos sensoriais na experiência da marca e que a satisfação tem efeito na lealdade. Contudo, apenas algumas das dimensões da experiência da marca afetam a satisfação e lealdade da marca.
Sensory marketing is one of the most recent ways to captivate consumers, through the stimulus of five senses in many elements of the store. This study developed and tested empirically the structural model that analyzes the way these sensory stimuli affect brand experience, considering the famous brand of coffee Nespresso. Afterwards, it was assessed if the brand experience affects consumer’s satisfaction as well as consumer's loyalty. And if this satisfaction affects consumers loyalty. Reliability analysis, exploratory factor analysis and linear regressions techniques were used to evaluate the model. Based on the answers of the survey, it was concluded that there are influences of sensory stimulus on brand experience and that satisfaction affects consumer loyalty. However, only some of the dimensions of the brand experience affect consumer’s satisfaction and loyalty.

Submitted by Eliane Santos (efseliane@yahoo.com.br) on 2015-03-25T19:45:56Z No. of bitstreams: 1 Loja de experiência, trabalho emocional e consumo.pdf: 2850538 bytes, checksum: 3cdf8808b4259c6b9287b5792cca966d (MD5)
Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2015-03-26T11:16:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Loja de experiência, trabalho emocional e consumo.pdf: 2850538 bytes, checksum: 3cdf8808b4259c6b9287b5792cca966d (MD5)
Made available in DSpace on 2015-03-26T12:14:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Loja de experiência, trabalho emocional e consumo.pdf: 2850538 bytes, checksum: 3cdf8808b4259c6b9287b5792cca966d (MD5) Previous issue date: 2015-02-26
O objetivo desta dissertação é compreender a forma como se estrutura o trabalho dos vendedores e gerente de uma loja de experiência para a transmissão da experiência da marca. O embasamento teórico que deu sustentação à pesquisa aborda discussões sobre o aspecto experiencial do consumo (Holbrook & Hirchsman, 1982b Pine & Gilmore, 2000), experiência da marca (Brakus et al., 2009) e trabalho emocional (Hochschild, 1982; Korczysnki, 2005). Este estudo buscou, através dos métodos shadowing e etnografia de curto prazo, analisar o trabalho dos vendedores e gerente de uma loja de experiência de marca brasileira Chilli Beans, para identificar como estes trabalhadores transmitem a experiência da marca aos consumidores. Os resultados foram coletados durante 45 dias de pesquisa em campo, realizada na loja de experiência da marca Chilli Beans localizada na Rua Oscar Freire, em São Paulo. Ao longo da pesquisa de campo foi possível obter informações sobre a rotina dos trabalhadores, treinamentos, reuniões de avaliação de desempenho e eventos, que proporcionaram a compreensão sobre o trabalho realizado na loja de experiência. Além disso, foram realizadas entrevistas com cinco funcionários da loja, do sexo feminino e masculino, entre 18 e 26 anos, residentes na cidade de São Paulo. Os resultados demonstraram que os trabalhadores utilizam o trabalho emocional para a transmissão da experiência da marca. O trabalho destes vendedores se caracteriza pela busca do atendimento pleno do consumidor, mediante interação emocional, soberania e encantamentos que direcionam o consumidor à aquisição de seus produtos. Para isso, a marca lança mão de treinamentos que objetivam desenvolver as habilidades e técnicas dos vendedores para envolver emocionalmente o consumidor, a fim de direcioná-lo à compra do produto.

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:12:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lais Cortes Ferreira Requiao.pdf: 11780435 bytes, checksum: 64acfe88910e312871b79ca82cc2bfb0 (MD5) Previous issue date: 2012-06-29
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
The observation of the existence of advertising paid with money from the culture incentive laws is the question of what this research starts, this configures the use of public money to a private brand experience. The non-advertisement of sponsor brands by cultural journalism leads to the questions: How does the brand visibility occurs, once the cultural journalism does not mention the sponsor when it communicates a cultural activity financed by tax relief? This research proposes a hypothesis opposed to the hegemonic understanding that what motivates companies is the value brought by associating its brand to a cultural activity. It aims to demonstrate that the higher interest is at brand publicity characterized by adverts financed by fiscal exemption. Thus, indicating a unclear promiscuous relation between commercial interests and public money. Therefore, the higher interest would not be the fiscal exemption or the positive image of associating a brand to an event, but the share allowed by law to be direct to publicity. This reflection is based on the studies of Adorno and Horkheimer (1986), Giorgio Agambem (2009), Naomi Klein (2004), Frederic Jameson (2001; 2007) and Antonio Negri and Michael Hardt (2003), as well as the discussions based on the analysis of these three authors by Sílvio Camargo (2011). It is in the context of late capitalism that the incentive to culture laws have been developed. The media is inserted in this context when it collaborates to transform cultural events in brand promotion opportunities. The corpus of the work includes the analysis of the media treatment given to three cultural high impact activities: The SWU Festival, The Mamma Mia Musical and the Telefônica Sonidos Festival
A observação da existência de publicidade paga com dinheiro proveniente das leis de incentivo à cultura é a questão da qual parte esta pesquisa, pois configura o emprego de dinheiro público para uma experiência privada de marca. A não divulgação das marcas patrocinadoras pelo jornalismo cultural nos leva à seguinte questão: uma vez que o jornalismo cultural, quando comunica uma atividade cultural financiada via renúncia fiscal, não menciona o nome da empresa financiadora, como se dá a visibilidade da sua marca? Para respondê-la, esta pesquisa propõe uma hipótese que contraria o entendimento hegemônico de que o que move as empresas é o valor que a associação a uma atividade cultural agrega à sua marca. O objetivo aqui é demonstrar que o interesse maior está na publicidade da marca que se estampa nos anúncios financiados com dinheiro de isenção fiscal, através de uma pouco clara relação promíscua entre interesses comerciais e dinheiro incentivado (público). O maior interesse não seria a isenção fiscal ou a imagem positiva da associação de uma marca a um evento, mas sim a fatia permitida por lei para ser destinada para a publicidade. A bibliografia que apóia a construção desta reflexão parte de Adorno e Horkheimer (1986), inclui Giorgio Agambem (2009), Naomi Klein (2004), Frederic Jameson (2001; 2007), Antonio Negri e Michael Hardt (2003), e as discussões feitas por Sílvio Camargo (2011) através de suas análises destes três últimos autores. É no contexto do capitalismo tardio que se consolidaram as leis de incentivo à cultura no Brasil, e a mídia nele se insere, ao colaborar para que os eventos culturais se transformem em oportunidades de promoção de marca. O corpus será composto pelo tratamento midiático de três atividades culturais de grande impacto: Festival SWU, Musical Mamma Mia e Festival Telefônica Sonidos

Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Fernandes de Matos Coelho e Cristela Bairrada.
Ao longo dos tempos, o conceito de marketing tem adquirido uma importância cada vez maior e expressiva. Perante este cenário, as marcas e as relações que estas estabelecem com os consumidores têm ganho cada vez mais importância. Segundo Chernatony e Riley (1998), a marca poderá ser concebida como um instrumento legal, como um logo, como uma companhia, como um nome, como redutor de riscos, como sistema de identidade, como imagem na mente do consumidor, como sistema de valor, como uma personalidade, como um relacionamento, como um valor agregado e como a evolução de uma entidade. Assim, com o passar do tempo, para além de se preocupar em definir o que é uma marca, o marketing passou a dar importância à relação entre o consumidor e a empresa, surgindo assim o marketing relacional. Schmitt (1999) levou este conceito mais longe e fala-nos sobre marketing experiencial, onde explicou que os sentimentos e as emoções dos consumidores não estavam a ter o devido aproveitamento como lembranças e recordações agradáveis positivas e memoráveis para o futuro. O objetivo deste estudo é o de identificar o impacto que a experiência da marca causa no consumidor, assim como as suas atitudes e comportamentos, nomeadamente a lealdade e o consequente passa-a-palavra positivo. Pretendeu-se, assim, averiguar se através das variáveis mediadoras, afeto à marca, prazer com a marca e satisfação pela marca, o consumidor sinta amor à marca e isto o faça leal e consequentemente realize um passa-a-palavra positivo (positive word of mouth). Este estudo possui um caráter quantitativo pelo que os dados foram recolhidos através da aplicação de inquéritos a 400 indivíduos, com mais de 18 anos, de ambos os sexos, e de nacionalidade portuguesa. Esta investigação determinou o impacto da Experiência da marca no Amor à Marca, na Lealdade e no Passa-a-palavra positivo, reforçando os estudos apresentados pela literatura. É possível, através destas conclusões, fornecer um conjunto de orientações para que as empresas foquem as suas atenções, principalmente, nas relações emocionais e simbólicas entre a marca e consumidor.

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:16:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarianeTCAlmeida.pdf: 2081013 bytes, checksum: 63716768a89c965221437512e1dbbb39 (MD5) Previous issue date: 2007-05-04
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
The identity of Fashion brand, especially in young universe, is build by several information that are beyond the commercialized clothes. To understand the complexity and therefore to get more knowledge about this phenomena, the present research intends to analyze the relevance of Collateral Experience - theoretical concept from Charles Sanders Peirce in his Theory of Signs - to build an identity to brands. In this case, Collateral Experience is what assigns a previous knowledge with the symbolic meaning of brands, mainly in teenager age. This kind of previous knowledge is developed by various contacts with diverse mass media and other media systems used in everyday life by youth. The research corpus was mainly defined from analysis of recent researches, as Dossiê Universo Jovem 3 from MTV music channel and Retratos da Juventude Brasileira, report organized by Helena Wendel Abramo who presents the current situation of youth in Brazil. To give account of considered subject, the applied methodology was based in non-racionalist Peircean semiotics. The stages of this research includes bibliographical survey about main subjects, as theoretical basement of Peircean concepts through his writings and writings from his interpreters; studies from Fashion theoreticians, also books and papers about Marketing and Media, as well as analysis of the recent research above cited, other related researches and pragmatic observation of the fact. Given the increasing attention destined to studies that involves brands, the present work shows relevance in Communication and Fashion area, raising questions about consumption behavior in generation who has been born in later 80 s and early 90 s, those who grew in front of TV and were plugged and connected in Internet since their first years of life, showing the great relevance of cyber culture and media to get information and knowledge, also in Fashion scope
A identidade de uma marca de Moda, em especial no universo jovem, é construída por diversas informações que estão além das roupas comercializadas. Para entender sua complexidade e assim chegar à compreensão maior do fenômeno, o objetivo deste estudo é analisar a relevância da Experiência Colateral - conceito teórico cunhado por Charles Sanders Peirce em sua Teoria Geral dos Signos na construção da identidade da marca. Neste caso, a Experiência Colateral designa a intimidade prévia dos jovens, em especial na fase adolescente, com o arcabouço simbólico da marca, intimidade que se desenvolve por meio da influência que as diversas mídias de massa e outros sistemas midiáticos exerce sobre os jovens. A definição do corpus foi realizada principalmente a partir da análise de pesquisas recentes, como o Dossiê Universo Jovem 3 do canal MTV e o relatório Retratos da Juventude Brasileira, organizado por Helena Wendel Abramo, que apresentam o panorama atual da juventude no Brasil. Para dar conta do tema proposto, a metodologia aplicada pautou-se na semiótica peirceana de base não racionalista. As etapas da pesquisa contemplam o levantamento bibliográfico dos principais temas, tendo como embasamento teórico os conceitos peirceanos na leitura de seus intérpretes, o estudo de teóricos da Moda, do Marketing e Mídia; análise das pesquisas recentes acima citadas, bem como outras pesquisas relacionadas e observação participativa. Dada a atenção crescente destinada aos estudos que envolvem as marcas, o presente trabalho apresenta relevância no campo da Comunicação e da Moda por levantar questões sobre o comportamento de consumo do público jovem nascido no final dos anos 80 e início dos anos 90, que cresceu em frente à TV e se conectou na internet desde seus primeiros anos de vida, demonstrando a grande relevância dos meios eletrônicos na aquisição de informações e conhecimento, inclusive no âmbito da Moda

Mestrado em Gestão
O marketing sensorial é uma estratégia de comunicação recente que permite diferenciar uma empresa das suas concorrentes, através da estimulação dos 5 sentidos humanos. A literatura permite formular dois modelos concetuais (clientes e conhecedores) com o objetivo de compreender qual a influência que os estímulos sensoriais têm nos consequentes, como a experiência e os valores de marca, e as consequências dessas relações. A validação dos modelos de investigação realizou-se com base num estudo empírico, que considerou uma marca Aveirense bem implantada no mercado, a Pizzarte Os resultados obtidos mostram que a estimulação sensorial influencia positivamente a experiência e o valor da marca, repercutindo-se na atitude positiva e na intenção de compra da marca.
Sensorial marketing is a recent communication strategy that allows for differentiation of firms among their competition through stimulation of the five human senses. Research allows to conceive two different conceptual models (clients and experts) with the aim of understanding the influence of sensorial stimulus within the consequential, like experience, brand value and the consequences of these relationships. Empirical validation of models was done through an empirical study, in consonance with a well known brand, Pizzarte, from Aveiro. Findings show that sensorial stimulation positively influences brand experience and brand value, which is echoed in positive attitudes and increased buyer intentions.

Esta obra traz ao público as experiências e os relatos das vivências dos pesquisadores e estudantes dos cursos de Enfermagem, Educação Física, Biologia e Fisioterapia dos Campus XIII – Tucuruí – da Universidade do Estado do Pará. Cada capítulo apresentado se caracteriza como um produto inovador para os aspectos científicos, técnicos e tecnológicos nas práticas educacionais e da saúde, favorecendo o indivíduo e a comunidade. É fruto da experiência, da pesquisa e da iniciativa de diversos professores, técnicos e alunos de graduação e pós-graduação. Este e-book também marca um ano de atividades do Núcleo de Estudo e Pesquisa em Educação e Saúde na Amazônia, NUPESA-UEPA.

De 7 a 12 de setembro de 2018, realizou-se no Instituto de Geografia e Ordenamento do Território da Universidade de Lisboa/IGOT-ULisboa o I Congresso Nós Propomos: Geografia, Educação e Cidadania. Como o título do Congresso rapidamente evidencia, o Congresso decorreu e refletiu a investigação desenvolvida no Projeto Nós Propomos! Cidadania e Inovação na Educação Geográfica, surgido no IGOT-ULisboa, em 2011, e entretanto difundido por outros países. Na realidade, o Projeto Nós Propomos!, para além da sua difusão em Portugal, está hoje presente no Brasil (desde 2014, adquirindo hoje uma assinalável expansão), Espanha (2016), Moçambique (2017), Colômbia (2018), Perú (2018) e México (2018). O Congresso impôs-se, de alguma forma, pela necessidade de partilhar experiências, muito ricas e diversas, desenvolvidas nestes países, e de consolidar a rede daqueles que constroem o Projeto nas suas universidades, escolas e cidades. Nesse sentido, o Congresso surgiu para acolher e potenciar a produção científica em torno do Projeto e uma rede de trabalho construída ao ritmo de sucessivas e localizadas adesões ao Projeto. O Projeto Nós Propomos! é o projeto educativo com origem em Portugal e que mais rapidamente se internacionalizou. No Rio de Janeiro, no Colégio Pedro II, em 2020, teremos o II Congresso. Contudo, o Congresso, ele abriu-se à produção em Geografia e em Educação, ultrapassando o âmbito do Projeto Nós Propomos! Mas há um denominador comum que o leitor encontra neste livro, inspirada no Projeto: a preocupação pela cidadania e, em particular, pela cidadania territorial, entendida como o compromisso de cada um de nós na construção de territórios mais justos e sustentáveis, desse logo à escala local. A produção em Geografia, seja de Geografia Física ou de Geografia Humana, para assumirmos os dois grandes ramos tradicionais, ou a produção em Educação, têm sempre como preocupação comum a promoção de atitudes de cidadania, entre os alunos ou a população, mais em geral. O Projeto Nós Propomos!, ponto de partida do Congresso, desafia os alunos a identificarem problemas da comunidade que sejam relevantes para alunos ou formandos, a realizarem pesquisa documental e trabalho de campo sobre o problema identificado (seja a construção de abrigo para uma paragem de autocarro, a reabilitação de um prédio em ruinas no centro da cidade e que pode ter utilizações sociais variadas, a construção de um museu virtual das produções locais ou uma aplicação para o telemóvel, que informe dos eventos locais), a apresentarem propostas de solução e, finalmente, a partilharem as suas propostas com a comunidade, na perspetiva da sua implementação e discussão. Como refere, no Prefácio, o Sr. Secretário de Estado da Educação, os conteúdos da Geografia são mobilizados para uma intervenção cívica consciente. No Projeto, adota-se uma metodologia simples, passível de ser implementada na generalidade das escolas, e flexível, no respeito pelas circunstâncias concretas de cada escola, de cada comunidade, de cada país. Numa disciplina herdeira tanto de um paradigma universalista, através dos racionalistas do final do século XVIII, como de um paradigma nacionalista, no século XIX, a escala local surge desvalorizada na educação geográfica. A grande rutura do Projeto Nós Propomos! reside, precisamente, em colocar a escala local no centro da disciplina de Geografia e de se assumir, de forma inequívoca, o compromisso da escola na construção de uma comunidade mais harmónica e sustentável. Não é mais aceitável que se aborde (e ainda bem) o mundo, o país e se desvalorize a comunidade que habitamos e que constitui o nosso primeiro espaço de cidadania, ainda que em necessário diálogo com as restantes escalas. Como refere o Sr. Secretário de Estado da Educação no seu Prefácio a este livro, “Nós somos cidadãos do mundo, mas somos os nossos territórios, somos os nossos lugares, somos as relações que se estabelecem localmente”. O carater construtivista do Projeto (através da valorização dos interesses dos alunos), o caráter local do território de estudo e de intervenção, a realização do trabalho de campo, com apelo à auscultação das populações sobre as soluções para os problemas identificados, e a partilha das propostas são as traves-mestras da identidade do Projeto, a que se acrescenta a incorporação da própria designação do Projeto (Nós Propomos!), frequentemente adaptada às línguas dos vários países participantes. O Projeto Nós Propomos! coloca os alunos no centro do processo educativo e este I Congresso Iberoamericano refletiu esta mesma realidade: contou com a participação de cerca de 70 alunos, de Portugal, Espanha (em maior número) e Brasil, num esforço frequentemente hercúleo dos seus docentes, que em muitas comunicações deram testemunho direto das suas experiências. Esta presença e participação de alunos, enquadrados pelos seus pais, constituiu, sem dúvida, uma marca distintiva deste Congresso. Em várias comunicações eles são co-autores, destes que são os seus primeiros textos publicados – e a eles dirigimos uma saudação especial. O livro integra três domínios. O primeiro sobre, o Projeto Nós Propomos!, compreende dois eixos, o primeiro sobre “Experiências Escolares”, com 17 textos; o segundo Eixo, sobre “Perspetivas e Reflexões Teóricas e Metodológicas”, possui 33 capítulos. O domínio seguinte, sobre “Experiências educativas alternativas”, compreende textos não diretamente relacionados com o Projeto Nós Propomos!, mas que vão igualmente ao encontro da procura de propostas inovadoras do ponto de vista pedagógico-didático, compreendendo 17 textos. O Domínio C, sore “Educação e Multidisciplinaridade”, igualmente com 17 capítulos, compreende experiências relacionadas ou não com o Projeto Nós Propomos!, em que a contribuição de várias áreas disciplinares é marcante. A publicação em ebook responde a dois objetivos: a escassez de recursos financeiros para uma publicação em papel de 1000 páginas páginas e, naturalmente, ao esforço de ter a maior divulgação possível na comunidade científica. Para a produção deste livro, muito contribuíram a Comissão Científica do Congresso, presidida pelo Professor Souto González, presidente do Conselho Diretivo do GEOFORUM e professor da Universidade de Valência, e a Comissão Editorial, presidida pelo professor da Universidade de Passo Fundo, Claudionei Lucimar Gengnagel, que desenvolveu um trabalho aturado. Um agradecimento também ao ZOE/Centro de Estudos Geográficos e ao IGOT-ULisboa, editores desta publicação. O penúltimo agradecimento vai para todos os autores que contribuíram para esta obra. O derradeiro agradecimento vai para o leitor, que dá significado à mesma. Estão aqui identificadas e analisadas muitas e diversas práticas de cidadania – ao leitor fica agora a disponibilidade de uma leitura atenta, sempre crítica e, seguramente, proveitosa.

No conhecido popular, Spoiler é quando alguma fonte de informação, como um site ou um amigo, revela informações sobre o conteúdo de algum livro ou filme, sem que a pessoa tenha visto. Neste caso eu faço o papel do amigo que vai revelar o conteúdo deste livro. Conforme você for lendo você vai tendo a chance de interagir, seja de forma impressa - se foi este o formato escolhido do seu livro, ou de forma digital - se for um e-book. Ah, na forma impressa você também pode ir pro digital, pois ao longo da construção do seu Plano de Marketing Pessoal neste livro, você vai encontrar QR Codes para mirar seu celular e preencher com suas informações até completar o seu plano, que ainda será visto por mim antes de lhe enviar, por e-mail, diante do seu registro. Claro que com a nova lei de proteção de dados nós sabemos que eu não irei fazer nada com seus dados além de gerar minhas considerações sobre seu plano, sendo para mim uma fonte particular de estudos à medida que todos preenchem os planos, para que eu possa consultar e encontrar os principais problemas e soluções para eu continuar a criar conteúdos com este tema, nas minhas redes sociais. Então é tudo em comum acordo. E com muito carinho, porque para mim este meu trabalho, ao qual me dedico desde 2006, levará meus sonhos à realidade até o fim da vida, pois amo o que faço, por isso quero ajudar você a também seguir com seus sonhos e projetos, acrescentando um pouco mais do Marketing Pessoal aos seus objetivos. Confie e vamos juntos, desde já com minha gratidão. Por fim, este livro marca o início de um novo ciclo com minha empresa, a Ponto Pessoal, que você conhecerá a história logo mais. Já são 10 anos, de 2010 a 2020, no meio da construção e vivência de muitas experiências pelo Brasil, que me fizeram escrever este livro, tomando a partir de agora lugar no histórico de resultados da minha vida, transformando o Marketing Pessoal para o Marketing para Pessoas. Espero que faça muito sentido para você, assim como faz para mim, e, que juntos, possamos ir mais além, descobrindo se ele é ou não para todos.

Os textos que se inscrevem nesta obra, procedentes de pesquisadores e pesquisadoras dos dois coletivos que a conceberam e foram convocados por chamada geral para a edição, abordam o Direito Urbanístico a partir de uma perspectiva crítica, como um campo do pensamento e da prática jurídica vocacionado às transformações sociais e urbanas necessárias para a efetivação dos direitos reivindicados pelo povo e pelos movimentos sociais, sejam eles reconhecidos pelo Estado e pelos organismos internacionais, sejam eles direitos formulados na vida social e ainda em processo de legitimação e de reconhecimento pelas diferentes institucionalidades. Na parte I, busca-se apresentar a relação entre a teoria de O Direito Achado na Rua e o conjunto de princípios, normas e fundamentos históricos e sociais do Direito Urbanístico no Brasil. Os textos aqui reunidos buscam fazer uma interface entre os fundamentos teóricos que lastreiam o Direito Urbanístico e O Direito Achado na Rua. Na parte II, estão concentrados textos que aportam reflexão e análise sobre o direito à cidade em seu aspecto teórico e prático, como núcleo fundante e paradigma do Direito Urbanístico. Os textos reunidos nesta parte II são aqueles que, de forma mais aprofundada, propõem uma reflexão sobre esse direito, seja a partir da matriz lefebvriana, seja a partir da crítica de outros autores e também da práxis dos movimentos sociais. Na parte III, os textos reunidos abordam formas concretas de lutas e experiências sociopolíticas que buscam efetivar o direito à cidade a partir das mais diversas óticas. Na parte IV, estão reunidos textos que avaliam criticamente a experiência da construção e efetivação do marco jurídico-urbanístico no Brasil, a partir da Constituição de 1988 e do Estatuto da Cidade. A parte V reúne alguns documentos históricos de difícil acesso. Assim, além dos documentos produzidos na escala nacional e internacional que refletem o processo social e político de construção do Direito Urbanístico no Brasil e no mundo, selecionamos, a título exemplificativo, documentos produzidos na escala local, a fim de demonstrar a interconexão e influência recíproca entre diferentes escalas de produção de direitos.

O conhecimento se fabrica nos múltiplos circuitos da linguagem e em conexões estabelecidas nos próprios efeitos dos saberes humanos. As dinâmicas dos discursos, as práticas de ensino e os territórios das artes são algumas fronteiras que deslizam entre conceitos e experiências, significantes e significados. Em As palavras e as coisas, Michel Foucault (2007) reflete que “a linguagem representa o pensamento como o pensamento se representa a si mesmo”. Nesses termos, a produção crítica e intelectual constrói um jogo em que os textos se transformam em repositórios daquilo que somos e buscamos representar através das palavras. Cada repositório pode ser classificado como uma cena que opera dentro e através da linguagem, de modo que sua força é determinada por sua capacidade de intervir nas práticas sociais e, consequentemente, transformá-las. É reconhecendo a presença da diversidade produzida nas esferas do conhecimento humano que o livro Conexões: Linguagens e Educação em Cena, organizado por Nathalia Bezerra da Silva Ferreira, José Wandsson do Nascimento Batista, Lívia Karolinny Gomes de Queiroz, Isabela Feitosa Lima Garcia e Ana Flávia Matos Freire, representa um espaço de circulação de ideias e práticas críticas imprescindíveis para estudantes, professores e pesquisadores das Letras e outros campos de estudo. As demandas acerca da linguagem, da cultura e da sociedade nunca se esgotam. Dessa forma, abrem-se novas margens e cenários de saberes relacionados à Linguística, Literatura, Educação e à História que nos ajudam a interpretar e aperfeiçoar o entendimento das relações de poder e das interações entre os sujeitos. É urgente que, em nossas experiências docentes e discentes, exerçamos o papel de mediar a produção do conhecimento entre a academia e outras organizações sociais, criando visibilidades para que os espaços dos saberes sejam cada vez mais democráticos e inclusivos. O livro reúne textos-cartografias – produzidos por professores, alunos de pós-graduação e demais pesquisadores – que lançam perspectivas multidisciplinares das instâncias da linguagem, da educação e da formação política – envolvendo vários atores sociais – e promovem estratégias de leitura diante dos desafios da contemporaneidade. Nesse sentido, o capítulo de abertura, intitulado “A modalidade volitiva em relatos de pacientes que superaram a Covid-19”, André Silva Oliveira descreve e analisa através da modalidade volitiva os comportamentos de pessoas que divulgaram seus relatos na internet acerca da superação da doença. No contexto da pandemia que enfrentamos atualmente torna-se relevante a vigilância dos efeitos desta enfermidade que se instaura no imaginário dos sujeitos. No Capítulo 2, intitulado “Reflexões sobre a linguística e a semiótica: revisão teórica e um exemplo de aplicação”, Jancen Sérgio Lima de Oliveira investiga as distinções e as semelhanças entre a linguística e a semiótica tendo como ponto de partida a produção de imagens no mundo contemporâneo. Em outro espectro de pesquisa, no Capítulo 3, “Gêneros orais: objetos de ensino como suporte às aulas de língua portuguesa”, George Pereira Brito inscreve um estudo para situar os gêneros orais no ensino de língua portuguesa, atentando para o papel dos docentes no desenvolvimento da oralidade como uma prática fundamental na formação estudantil.No Capítulo 4, “As interfaces da leitura: decodificação e compreensão leitora”, de Alessandra Figueiró Thornton, discute a formação leitora dos estudantes da Educação Básica, destacando a necessidade de políticas que desenvolvam as habilidades relacionadas à proficiência leitora nas escolas. Lidando com outras molduras da linguagem, mais precisamente no campo da literatura, no Capítulo 5, “Vozes femininas tecendo a resistência no enfrentamento às violências nos contos de Insubmissas lágrimas de mulheres, de Conceição Evaristo”, escrito por Maria Valdenia da Silva, Maria José Rolim, Diely da Cruz Lopes e José Ronildo Holanda Lima, observamos uma análise das profundas marcas da violência de gênero representadas na literatura de Evaristo e os atos de resistência das personagens, que lutam para produzir outras escrevivências no tecer do texto literário. Ainda no contexto dos estudos literários, Nathalia Bezerra da Silva Ferreira, no Capítulo 6, “Ressignificações no conto de fada ‘Entre a espada e a rosa’, de Marina Colasanti”, estuda as ressonâncias entre o conto “Entre a espada e a rosa”, de Marina Colasanti e o conto “Pele de Asno”, de Charles Perrault. A autora explora o imaginário da literatura infanto-juvenil e confronta ambas as narrativas para identificar intertextos e rastros entre o texto clássico e o moderno. No Capítulo 7, intitulado “A morte com véu branco: uma análise da poesia de Emily Dickinson”, Brena Kézzia de Lima Ferreira e Francisco Carlos Carvalho da Silva analisam a obra poética de Dickinson com foco na representação da morte e suas figurações simbólicas que acentuam as incertezas da existência humana. Expandindo as cenas de pesquisa, no Capítulo 8, “A formação leitora: uma proposta metodológica com um poema de Manoel de Barros”, André de Araújo Pinheiro, Kamilla Katinllyn Fernandes dos Santos e Verônica Maria de Araújo Pontes desenvolvem um procedimento metodológico baseado em jogos teatrais e sequências básicas para fornecer estratégias e dinâmicas de leitura que visam propiciar maior proficiência leitora entre os sujeitos participantes.Tomando como ponto de discussão os fundamentos do letramento literário, no Capítulo 9, “Novas práticas de leitura literária à luz do teatro do oprimido”, Danyelle Ribeiro Vasconcelos situa as práticas de leitura do texto literário dentro de uma perspectiva crítico-reflexiva, gerada a partir do livro Capitães da Areia, de Jorge Amado, em diálogo com o método teatral do Teatro do Oprimido, desenvolvido por Augusto Boal, com o intuito de transformar o ato de ler literatura em uma prática emancipatória, em que o território da sala de aula passa a ser o palco de jogos dramáticos, onde os alunos assumem importantes papeis sociais. No Capítulo 10, “Letramento na educação infantil a partir do livro A vida íntima de Laura, de Clarice Lispector”, os autores Nadja Maria de Menezes Morais, Laís Correia Teófilo de Souza, Jôse Pessoa de Lima e Marinalva Pereira de Araújo traçam um perfil da formação leitora e infantil baseada nas experiências de leitura literária. Nesse contexto de aprendizagem, o livro de Lispector permite estimular a reflexão em torno da importância do letramento literário desde os primeiros anos da vida escolar. Em conexão com a temática, em “Multiletramentos na escola: proposta de leitura do hipertexto ‘Um estudo em vermelho’, de Marcelo Spalding”, Capítulo 11, Angélica Benício Alves e Sandro César Silveira Jucá, atentos acerca das novas situações comunicativas geradas por ambientes virtuais, exploram a existência de gêneros literários digitais e refletem sobre suas aplicabilidades na sala de aula para promover práticas de leitura e, como resultado disso, desenvolver condições de multiletramento nos espaços educacionais. Dando continuidade, em “O ser criança e a sexualização infantil em face ao discurso midiático: O Caderno Rosa de Lori Lamby”, Capítulo 12, Elane da Silva Plácido e Maria da Conceição Santos tomam como objeto de estudo o livro Caderno Rosa de Lori Lamby, da escritora Hilda Hilst, para analisar as nuances da personagem Lori em face da influência midiática no processo de sexualização e adultização do corpo infantil, provocando impactos na identidade da criança. É por meio do Capítulo 13, designado “Canciones que el tiempo no borra: memorias, censura y canciones bregas en el contexto de la dictadura civil-militar en Brasil (1964-1985)”, escrito em espanhol por Lívia Karolinny Gomes de Queiroz, Isaíde Bandeira da Silva e Edmilson Alves Maia Júnior, que aprendemos sobre os efeitos da censura na arte, mais precisamente na música brega, tida como manifestação artística imprópria aos valores defendidos pelo regime militar no Brasil (1964-1985). Os autores examinam os impactos da censura na sociedade da época, mas também enunciam como a música pode expressar as contínuas tensões de um momento histórico. Maria Julieta Fai Serpa e Sales, Francinalda Machado Stascxak e Maria Aparecida Alves da Costa refletem em “O vínculo entre o estado e a igreja católica no Brasil imperial (1822-1889) e sua reverberação na educação”, Capítulo 14 desta coletânea, a relação da Igreja Católica com o Estado na época do império, identificando as implicações deste vínculo na história da educação brasileira. Por sua vez, o Capítulo 15, “As contribuições da teoria histórico-cultural para o ensino na educação infantil: uma revisão de literatura”, assinado por Camila Alvares Sofiati, foca na compreensão do processo de aprendizagem infantil a partir das teorias de Vigotski, em que o trabalho pedagógico com crianças é observado. Já no Capítulo 16, intitulado “Proposta e currículo no contexto educacional do ensino infantil brasileiro”, também de Marcus Vinicius Peralva Santos, o autor produz um panorama de pesquisas sobre propostas curriculares direcionadas ao ensino infantil no Brasil, averiguando como os projetos políticos pedagógicos contemplam as novas demandas da sociedade contemporânea. No capítulo seguinte, “As contribuições do NTPPS na aprendizagem de língua inglesa numa escola pública de Pacoti – CE”, Capítulo 17, as autoras Francisca Marilene de Castro Rodrigues e Isabela Feitosa Lima Garcia contextualizam os desafios do ensino de língua inglesa nas escolas brasileiras e apresentam princípios metodológicos que visam dirimir as problemáticas em torno da aprendizagem do inglês, reforçando a necessidade de produzir um modelo de ensino que coloque no centro do processo o conhecimento do aluno em relação às interfaces de cognição. Dessa forma, as autoras abrem perspectivas positivas para o ensino-aprendizagem do idioma em questão.O Capítulo 18, “A utilização do blog pelas escolas estaduais de educação profissional de Juazeiro do Norte – CE”, as autoras Maria Francimar Teles de Souza e Rosa Cruz Macêdo abordam o blog como uma ferramenta digital fundamental na divulgação de atividades escolares e mapeiam seus usos em escolas estaduais de ensino profissionalizante na cidade de Juazeiro do Norte – CE. Em outro contexto de pesquisa, no Capítulo 19, “Intervenções inter/multidisciplinares em crianças disléxicas”, Wanda Luzia Caldas de Brito e Maria Josefina Ferreira da Silva investigam, através de uma abordagem multidisciplinar, questões relacionadas à dislexia em crianças e como tal condição afeta o desenvolvimento da aprendizagem nos anos escolares, evidenciando a necessidade de que os profissionais sejam subsidiados de informações sobre como lidar com o diagnóstico deste transtorno e, consequentemente, possam proporcionar um bom ambiente de ensino. No Capítulo 20, intitulado “A importância da interação e do material adaptado para o processo cognitivo do aluno com necessidades educacionais especiais”, Samara de Oliveira Lima, Sanara Macedo Sousa e Sabrina de oliveira Marques abordam o progresso do aluno com Necessidade Educacional Especial (NEE) e a importância de sua inclusão no contexto escolar. Para isso, os autores entendem que o professor tem um papel importante no processo de acolhimento e na ação de produzir materiais adaptáveis para o ensino. Traçando outro cenário de reflexão, no horizonte do Capítulo 21, nomeado “O papel do tutor no contexto da educação a distância: uma análise dos estudos brasileiros até 2020”, Marcus Vinicius Peralva Santos concentra-se na função do tutor no processo de ensino-aprendizagem da educação a distância, trazendo à tona os desafios que os profissionais da área enfrentam e as necessidades oriundas de suas práticas. Já no Capítulo 22, “O ensino remoto na visão docente: desafios e perspectivas”, Elizete Pereira de Oliva Leão e Mauricio Alves de Souza Pereira avaliam as condições do ensino remoto a partir da experiência de professores de uma escola pública da cidade de Montes Claros, Minas Gerais. Os dados levantados pelos autores apontam para problemas que precisam ser superados, especialmente relacionados ao acesso das mídias digitais e à formação continuada dos docentes, para que estejam preparados para o uso de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). O capítulo seguinte aborda práticas do contexto de ensino-aprendizagem de línguas. “O processo de elaboração das organizações didáticas no contexto da residência pedagógica de língua portuguesa”, Capítulo 23, George Pereira Brito e Maria Beatriz Bezerra de Brito dedicam-se a examinar as produções de Organizações Didáticas de um programa de residência pedagógica para o ensino médio desenvolvido pela Universidade Estadual da Paraíba, com o objetivo de dar suporte aos alunos bolsistas para que tenham em mãos materiais adequados para o ensino de português. No horizonte da educação básica e suas diversas disciplinas, o Capítulo 24, com o título de “Química verde: análises das concepções de alunos do ensino médio”, de autoria de Michelle de Moraes Brito, Kariny Mery Araujo Cunha, Francilene Pereira da Silva e Márcia Valéria Silva Lima, atende às demandas da educação ambiental, uma vez que, preocupadas com os vários níveis de degradação do meio ambiente, as autoras analisam a percepção de alunos do ensino médio acerca das problemáticas ambientais, na perspectiva da Química Verde, atribuindo a importância de formar sujeitos mais conscientes acerca dos problemas ocasionados pela ação humana na natureza. No Capítulo 25, “As licenciaturas em química ead e presencial nos IF: uma análise dos projetos pedagógicos de cursos e as implicações na formação docente”, os autores Dylan Ávila Alves, Nyuara Araújo da Silva Mesquita, Raiane Silva Lemes e Abecy Antônio Rodrigues Neto avaliam cursos de licenciatura em Química de Institutos Federais em sua modalidade de Ensino a Distância (EaD) e comparam as suas especificidades – direcionadas aos alunos – com o modelo de ensino tradicional. Nos dois últimos capítulos, percebendo a emergência das novas tecnologias nas práticas educacionais, Karina Pereira Carvalho, Mariana da Costa Teles, Marcelo Augusto Costa Vilano e Vinícius Pedro Damasceno Lima destacam, no Capítulo 26, “Ensino remoto da matemática a partir das tecnologias digitais: a importância dos jogos digitais como ferramenta auxiliar da aprendizagem”, o papel de jogos digitais no processo de ensino-aprendizagem da matemática e como essas ferramentas auxiliam no desenvolvimento de habilidades de raciocínio lógico e cognição. Em diálogo com a área, no Capítulo 27, “A modelagem matemática utilizada para ensinar funções e aplicações”, Karina Pereira Carvalho trabalha com a modelagem matemática como princípio norteador do ensino das funções e aplicações, objetivando apresentar soluções para lidar com as dificuldades dos alunos relacionadas ao tema. Apresentadas as coordenadas iniciais de cada capítulo do Livro Conexões: Linguagens e Educação em Cena, convidamos o leitor para que adentre nas páginas desta coletânea e deixe fluir essas cenas de aprendizagem na sua formação humana. Como declara Paulo Freire, no livro Educação como prática da liberdade (1967), “há uma pluralidade nas relações do homem com o mundo, na medida em que responde à ampla variedade dos seus desafios.” Nesse sentido, esta obra fornece diversos olhares sobre alguns desafios que os autores e autoras enfrentam em suas experiências humanas. Suas contribuições são plurais e buscam responder as problemáticas da linguagem, da educação, da literatura e da sociedade que os cerca. Uma última assertiva: os conhecimentos são mutáveis, o que permanece é o desejo de produzir novos pensamentos e afetos transformadores.

O OCA Residência Artística Internacional 2018 trouxe a Brasília seis artistas de países diversos: Colômbia, Guatemala, México, Peru e Brasil. Ao longo de um mês, os artistas residentes conheceram inúmeros aspectos de Brasília, não somente aqueles dos cartões postais, mas também, a cidade que nem sempre é mostrada: a Brasília racionalista, do Plano Piloto, e a Brasília mística, do Vale do Amanhecer. A Brasília planejada e a Brasília da periferia. A Brasília moderna e a arcaica. A convivência intensa com os estudantes e os artistas locais. Enfim, a experiência deixou marcas na Universidade, na cidade e em cada um de nós. O objetivo principal, a aproximação, o reconhecimento mútuo e a certeza que continuaremos juntos, daqui pra frente, debatendo, experimentando e criando, foi alcançado e tende a se expandir e se fortalecer nos anos seguintes.

Na ilustração da capa, autoria da artista Maria Fernanda Filipini, podemos observar a Árvore do Conhecimento. Quando acrescemos o adjetivo conhecimento ao substantivo árvore podemos refletir que o conhecimento se trata de uma árvore invisível, mas que é muito real no meio educacional. A produção do conhecimento cresce em forma de árvore e se frutifica. As crianças, quando bem estimuladas, podem ser concebidas como bons frutos. Na verdade, elas podem produzir excelentes frutos. Elas podem produzir o pensar mais elaborado, mais reflexivo, denominado de Pensar Bem. Tudo dependerá da atuação docente para identificar e aproveitar aquilo que a atrai e a encanta, descobrindo estratégias e recursos para fazer com que a criança se encante, queira aprender, queira se empenhar nos processos de descobertas, de investigação e de pensamento. Enveredar sobre os caminhos pedagógicos que comprovem e colaborem com a atividade pensante da criança e oportunizar experiências aprofundadas de pensar na Educação Infantil são o cerne deste livro, fruto da Dissertação de Mestrado da Universidade Nove de Julho (Uninove), no ano de 2016. A pesquisa, de cunho bibliográfico, contribuiu para tentativa de buscar respostas aos seguintes questionamentos: quais caminhos podem ser trilhados na Educação Infantil para que haja uma educabilidade pautada na ideia do estímulo ao pensamento elaborado? Crianças pensam, mas como podem ser potencializadas as práticas reflexivas iniciais sobre a realidade que as cerca, ou seja, como pensar paulatinamente de forma mais elaborada? Tendo como pressuposto que o questionamento é marcante no universo infantil por meio das perguntas maravilhadas, quais são os indícios constatadores de que essa característica tem sido explorada para que a criança venha a pensar bem? A pesquisa aponta que as práticas pedagógicas usuais, em sua maioria, revelam uma concepção de criança entendida como um ser que ainda não é capaz de pensar de modo crítico e reflexivo. Entende-se que essa maneira de pensar deva ser mudada e se espera que esta obra contribua para isso. Desse modo, as instituições escolares de Educação Infantil podem e devem ser ambientes realmente propiciadores do desenvolvimento e cultivo do pensamento. Nessa direção, torna-se relevante o papel do educador a fim de introduzir em sua prática relevantes recursos para o desenvolvimento do pensar bem. Aqui são tecidas considerações e apresentadas experiências sobre os seguintes recursos: ludicidade, contação de história e roda de conversa, que podem ser inseridas em práticas cotidianas a fim de incorporar o exercício do pensar bem junto às crianças.

O sertão, enquanto produção discursiva, fazia parte das definições espaciais portuguesas durante a expansão europeia. Sertão, ali, referia-se aos locais distantes do litoral, associado a uma baixa densidade demográfica. Ou seja, em um primeiro momento, o termo sertão aludia-se aos locais ainda não povoados ou colonizados pela empresa lusa; logo, espaços não “civilizados”, no sentido de que civilizar era adequar uma região à ordem colonizadora. No entanto, a partir da segunda metade do século XIX, com a formação do discurso nacionalista e de construção de uma identidade nacional, o termo foi sendo paulatinamente reelaborado pela literatura para adquirir um sentido de “identidade nacional”, uma espacialidade imaginada onde a originalidade da cultura “brasileira” estava mais preservada. Logo, a partir do conceito de sertão nascera a definição do sertanejo como o ente que corporificava as raízes da “pátria”. Como exemplo, a obra “O Sertanejo”, de José de Alencar, que compõe um sertão como um espaço do poder personificado no senso de justiça de Arnaldo e do Capitão-mor de milícia, Campelo. Todavia, se entendermos “cultura popular” a partir da leitura de Michel de Certeau, ou seja, algo que só assume um caráter celebrativo e um discurso de exaltação ou de representação de uma identidade, depois de morto, enquanto prática e fazer social, partimos de um outro olhar. A celebração do “sertão” como espaço de originalidade do elemento nacional inicia-se, justamente, quando este sertão enquanto espaço distante, longe do poder do Estado, é fragilizado, uma vez que a “cultura popular”, nessa perspectiva “certeauniana”, só adquire uma função celebrativa depois de não mais existir enquanto forma de viver, pois somente o morto pode ser pacificado. Essa interpretação nos ajuda a compreender porque o sertão só virou discurso identitário no século XIX. Até então, o interior da colônia lusa era um espaço da resistência à colonização, haja vista que o interior era para onde as populações nativas fugiam para escapar da ação colonizadora, ou onde se constituíam os quilombos de negros que rejeitavam à condição de escravo. Enquanto o conceito de sertão preservou essa função de espaço de resistência, onde o braço colonial pouco alcançava, este era visto de forma pejorativa, associado à barbárie, à desordem. Assim, o sertão era um antípoda à cidade. Se a cidade era a espacialidade da civilidade, da polidez e da polícia (um espaçamento do colonialismo epistemológico, de afirmação do domínio da ordem escravocrata), o sertão era o seu inverso oposto. O espaço mor de resistência e, como tal, devendo ser combatido e disciplinado a qualquer custo. Logo, se o sertão começa a ser celebrado como espacialidade da originalidade brasileira em fins dos oitocentos, é sintoma, antes, de sua queda do que de uma suposta vitalidade, uma vez que marca sua decadência enquanto espaço de resistência e a consolidação de sua subjugação ao colonialismo luso-brasileiro. Um colonialismo que não é só físico, mas linguístico e epistemológico. Um colonialismo que não se encerra no oitocentos, mas que se estende até a atualidade em seu processo de “nacionalização” dos sertões. Sendo assim, enquanto campo de estudo, não cabe aos historiadores do sertão reafirmarem este discurso bucólico de um espaçamento antípoda à corrupção das cidades, mas compreender e identificar esse processo de mudança de sentidos e usos políticos do conceito de sertão na história, que reverbera necessariamente nas transformações das experiências vividas nesses espaços plurais, agora aglutinado, vulgarizado e romantizado na palavra “sertão”. Assim, analisando e combatendo nos sertões, a presente coleção tem a honra de trazer ao público mais um livro da série “Nas Trilhas do Sertão: escritos de cultura e política nos interiores do Ceará”, em seu sexto volume. Já se vão quase oito anos desde o volume I (em 2014), e muita água já passou por debaixo dessa ponte desde então. Fazendo um esforço de olhar retroativo, diríamos que nossos objetivos iniciais foram atingidos no que foi possível. Se por um lado conseguimos produzir conhecimento driblando os gargalos e as limitações geográficas e de mercado, por outro, assim como qualquer outro esforço de produção de conhecimento em um espaço periférico do Brasil, o “Nas Trilhas do Sertão” depara-se com a precariedade de um mercado consumidor de livros de análise histórica, tanto pelas dificuldades financeiras da região, que se constitui simultaneamente como uma periferia ao grande capital e ao Brasil, bem como pela pouca familiaridade das populações de nossas cidades, com uma história que as analise enquanto objeto histórico, haja vista que, para a maioria destas populações, a História, com “H” maiúsculo, constitui-se como um ajuntamento de acontecimentos desenrolados no Sudeste e nas potências centrais do capitalismo. Logo, uma história “local” constitui-se nesse imaginário colonizado, em um exotismo que não vale a pena se gastar uma fração dos seus já parcos recursos. Tal especificidade faz com que, inevitavelmente, os livros sejam disponibilizados a preços, muitas vezes, abaixo do custo de sua produção. Sendo assim, os trabalhos aqui reunidos não se constituem em um empreendimento de mercado, por estar fora de sua lógica. O capital do “Nas Trilhas do Sertão” é outro. Seu capital é simbólico, e de composição de um campo de estudos no interior cearense nos domínios da História local/regional. Um “grito” da periferia para afirmar-se em toda a sua especificidade. Enquanto tal é também uma batalha pelo próprio sentido historiográfico de um espaço, em oposição ao colonialismo que nos quer “periféricos” e locais, em relação às grandes forças “nacionalizantes”.

O direito como ‘expressão de uma legítima organização social da liberdade’ constitui o marco conceitual original do projeto denominado O Direito Achado na Rua. Um projeto de formulação de uma nova concepção de direito, em uma nova sociedade que se anunciava mais livre, justa e solidária, e que por seu turno apresenta hoje dilemas e desafios que nos convocam à reflexão-ação. É nesse contexto que surge a presente obra, com sentido plural, ora de revisitar os conceitos teóricos e epistemológicos de O Direito Achado na Rua, desde a sua concepção até os momentos atuais, a partir de suas linhas de pesquisa, ora para se projetar em novas formulações teóricas e práticas, a partir de uma atualização de temas que hoje, há exatos 30 anos da sua concepção, se reconhece a urgência e necessidade de sua abordagem, sem os quais não se é possível a formulação de um projeto de sociedade livre, justo e solidário, como os são a pauta antirracista e antipatriarcal. Este volume se apresenta também como uma compilação de autoria do coletivo de pesquisadoras e pesquisadores de O Direito Achado na Rua, bem como intelectuais e representantes de movimentos sociais que ao longo desses 30 anos compõem a fortuna crítica do Direito, e que historicamente estiveram sempre em diálogo com O Direito Achado na Rua, além de anunciar novas e atuais parcerias para a construção de agendas em comum na dimensão teórica e prática. Nesta edição, que forma o Volume X da Série O Direito Achado na Rua: Introdução Crítica ao Direito como Liberdade, com os selos da Editora UnB e da OAB Editora, na intrincada narrativa e consistente tessitura analítica do conjunto de leituras de um formidável elenco de expositores - formado por uma centena de autores e autoras provenientes dos espaços acadêmicos e políticos alcançados pela projeção de O Direito Achado na Rua nos Estados Unidos, México, Peru, Chile, Argentina, Espanha, Portugal e de todas as regiões do Brasil - pudemos repensar nossa experiência histórica e avaliar suas possibilidades ainda expansíveis e interpelantes.

O lançamento deste livro acontece durante a ocorrência de um evento de saúde que se torna marco na história do mundo globalizado: a pandemia do novo coronavírus que tem evidenciado iniquidades sociais e de saúde, além de impor inúmeros desafios para a ciência e para gestores em saúde. Em um cenário de negacionismo e desvalorização do conhecimento científico, este livro intitulado "Ciências da saúde no Brasil: contribuições para enfrentar os desafios atuais e futuros" vem à tona para evidenciar a densidade e a importância do que tem se produzido enquanto ciência nas universidades brasileiras. Neste sentido, é importante destacar o caráter político e atualizado desta obra na medida em que se conta com um número considerável de textos que contemplam discussões sobre a COVID-19 (doença causada pelo novo coronavírus - Sars-Cov-2), uma questão emergente e atual, revelando, portanto, o caráter original dos textos aqui contidos que, certamente, contribuirão para compreensão das especificidades de saúde diante de crises sanitárias, além de evidenciar a preocupação da ciência brasileira em compreender e contribuir para o enfrentamento dos desafios que se colocam para o campo da saúde no país. Ademais, os textos que compõem esta obra apontam para o cenário atual das condições de saúde das populações específicas com ênfase sobretudo na saúde do idoso, da mulher, da população indígena e LGBTQIA+, evidenciando que as ciências da saúde no Brasil têm se debruçado sobre as condições de saúde das comunidades, considerando suas particularidades e a diversidade sociocultural de um país de dimensões continentais. Outras questões no campo da saúde pública também vêm à tona para evidenciar a importância do campo da política, planejamento e gestão em saúde, além de considerar a relevância da saúde ocupacional, da sustentabilidade e das próprias práticas de assistência nos serviços de saúde. O caráter diversificado e interdisciplinar dos estudos aqui contidos contempla pesquisas de cunho tanto quantitativo como qualitativo que se distribuem entre artigos originais, artigos de revisão e relatos de experiências, evidenciando a diversidade metodológica com a qual se tem realizado estudos, pesquisas e intervenções no Brasil. Este livro foi organizado de forma a proporcionar ao leitor um encadeamento lógico e temático das leituras, além de permitir a associação entre os diversos temas aqui contidos, com vistas a construir uma reflexão consistente sobre o campo das ciências da saúde no Brasil. Da leitura feita pelo prisma da subjetividade de cada leitor, poderão ser produzidos outros olhares, novas reflexões, proposições, diálogos e tensionamentos que, como espera-se, possam adensar o debate sobre a saúde da população brasileira. Desejamos a todos uma boa leitura e destacamos o entusiasmo pela presente publicação assim como o otimismo com o qual enxergamos o desenvolvimento de iniciativas como esta que só tendem a fortalecer o contexto acadêmico das ciências da saúde no Brasil. As reflexões proporcionadas pelos textos permitem desvelar muitos dos desafios deste campo, além de incentivar o debate e traçar apontamentos para as ações, pesquisas, proposições e intervenções futuras no âmbito da universidade.

Em decorrência do crescimento populacional mundial e da diminuição constante dos recursos naturais utilizados nos processos de produção de alimentos, surge a necessidade de pensar uma lógica de produção de alimentos que seja mais sustentável, mais harmônica com a natureza, sobretudo através de processos naturais, que possibilitem melhor aproveitamento e maior racionalidade na utilização desses recursos. Nesse cenário, o conhecimento agroecológico aparece como um importante meio de disseminação de técnicas que incentivem e viabilizem esse tipo de produção, tornando-as sustentáveis e viáveis economicamente. O processo de construção do conhecimento agroecológico se dá na troca de experiências dos saberes agroecológicos, que provêm principalmente de agricultores familiares e camponeses, e sua interação com os conhecimentos acadêmicos construídos na academia ou em vivências nas comunidades rurais. No IFPA Campus Castanhal, uma forma de diminuir a distância entre a teoria e a práxis acontece no estágio de campo do curso de agronomia e é o que trata esse relato técnico. Assim, a experiência foi realizada por discentes do 3º semestre, durante o período de 16 a 26 de outubro de 2018, na comunidade rural denominada Imaculado Coração de Maria, especificamente no sitio Aparecida, que possui área total de 192 hectares, pertencente a um casal de agricultores, no município de Medicilândia. A cidade está localizada às margens da BR 230 – Rodovia Transamazônica, Km 90 Altamira/Itaituba, região Sudoeste do Pará. Faz limite com os municípios de Altamira, Brasil novo e Uruará e está a 1000 km da capital Belém. Seu território totaliza 8.273 km² e está localizado a 03° 26’ 45” de latitude Sul e 52° 53’ 20” de longitude Oeste, a uma altitude de 151 m e com uma população de 27.328 habitantes (IBGE, 2010). Este município tem grande importância no cenário nacional, pois é considerado o maior produtor de cacau em amêndoas do país. Segundo dados da produção agrícola municipal de 2010, foi responsável por aproximadamente 9% da produção nacional. Atualmente, existem mais de 25 mil hectares com lavouras de cacau, que envolvem aproximadamente 1.870 agricultores (CEPLAC, 2010). O objetivo da experiência foi promover a imersão dos discentes na realidade do meio rural de Medicilândia, orientados pelo eixo norteador “Meio Biofísico Amazônico e o Homem”. Portanto, teve como intuito compreender a relação dos elementos bióticos e abióticos dos agroecossistemas com os sujeitos viventes do sítio Aparecida.

ESSE TEXTO FOI CONSTRUÍDO A PARTIR DO ESTÁGIO EM DOCÊNCIA NO ENSINO SUPERIOR I E II DO CURSO DE DOUTORADO EM EDUCAÇÃO EM CIÊNCIAS DA UNIVERSIDADE XXX. SEU OBJETIVO É REFLETIR SOBRE OS FATORES QUE FORAM MOBILIZADOS POR MEIO DA VIVÊNCIA NAS COMPONENTES CURRICULARES DE PRÁTICAS DE ENSINO POR MEIO DA ESCRITA DE UM DIÁRIO DE ESTÁGIO PAUTADO NA PRÁTICA DA EDIÇÃO SOLIDÁRIA ENTRE DOCENTE ESTAGIÁRIA E DOCENTE SUPERVISORA E PERCEBER NESSE PERCURSO TANTO ELEMENTOS FORMATIVOS COMO OUTROS PRÓPRIOS DA IDENTIDADE DOCENTE DA PRIMEIRA AUTORA. O DIÁRIO DE ESTÁGIO PROPICIOU EXPERIENCIAR A ESCRITA DE SI COMO UM PROCESSO FORMATIVO, ENTENDER TRAÇOS QUE MARCAM A PRÁTICA DOCENTE, ALÉM DE REVELAR QUE É NAS INCERTEZAS QUE NOS (TRANS)FORMAMOS.

A EDUCAÇÃO AMBIENTAL TRABALHA DE FORMA INTENCIONAL O ENTENDIMENTO E EM UM PRISMA AMBIENTAL, POTENCIALIZANDO NO SUJEITO O RESPEITO AOS SERES DO PLANETA E PREPARANDO OS ALUNOS PARA AÇÕES CONSCIENTES. O PROJETO PANTANAL, É UM PROJETO PERMANENTE DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL QUE ACONTECE NA ESCOLA MUNICIPAL PROFESSORA IRACEMA MARIA VICENTE DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DE CAMPO GRANDE, QUE TEM COM OBJETIVO O ESTUDO DA BIODIVERSIDADE PANTANEIRA, REALIZAM ENTRE UMA DAS ATIVIDADES EDUCATIVAS A TRILHA ECOLÓGICA DO CARANDÁ, UMA TRILHA SUSPENSA QUE SOBREPÕE A MATA CILIAR DO RIO MIRANDA. A ATIVIDADE ACONTECE DURANTE A VISITA TÉCNICA A FAZENDA SAN FRANCISCO, NO MUNICÍPIO DE MIRANDA. PARTICIPARAM DAS ATIVIDADES ESTUDANTES E PROFESSORES DOS (5.º) ANOS DA EDUCAÇÃO BÁSICA. A CAMINHADA DURA EM MÉDIA 20 MINUTOS, É POSSÍVEL VISUALIZAREM O ENCONTRO DAS ÁGUAS DO CORIXO SÃO DOMINGOS COM O RIO MIRANDA. A INTENÇÃO É POSSIBILITAR UMA ATIVIDADE DE VIVÊNCIAS, REVELAÇÕES E CONHECIMENTOS DA REGIÃO PANTANEIRA, O PROJETO ESTÁ SENDO DESENVOLVIDO DESDE O ANO DE 2011.

A robótica como recurso pedagógico vem conquistando espaço nos currículos escolares juntamente com abordagens e metodologias ativas que visam proporcionar aos estudantes espaços e tempos para o desenvolvimento do protagonismo juvenil e competências e habilidades necessárias ao cidadão do século XXI. A proposta deste artigo é relatar e compartilhar a experiência do projeto Robótica na Escola desenvolvido com estudantes do Ensino Fundamental nas escolas municipais de Tramandaí, região litorânea no Rio Grande do Sul. Este projeto marca a iniciativa deste município em implantar a robótica para todas as unidades escolares oferecendo formação de gestores e professores e o acompanhamento pedagógico e técnico necessário. O projeto com duração de 12 meses objetivou implantar a robótica como recurso pedagógico e contou com as etapas de sensibilização dos gestores, aula inaugural, formação dos professores, inscrições para a Feira do Conhecimento e realização da Feira do Conhecimento. O projeto envolveu diretamente 10 escolas, 41 professores, 163 estudantes e resultou na apresentação de 21 projetos interdisciplinares desenvolvidos a partir da Aprendizagem Baseadas em Projetos e STEAM Science, Technology, Engineering, Arts e Mathematics. O projeto proporcionou aos envolvidos os primeiros passos no mundo da programação, eletrônica, e da robótica, integrando competências e habilidades da Base Nacional Comum Curricular. Ao final do projeto Robótica na Escola professores e estudantes vivenciaram experiências profundas de construção de projetos envolvendo pesquisa em temáticas intimamente ligadas à sua comunidade. A ligação dos projetos com a realidade da comunidade escolar e seu vínculo com os objetivos de aprendizagem propostos permitiu que na Feira do Conhecimentos fossem apresentados artefatos repletos de sentido como a construção de uma maquete com ideias para melhorar o acesso de cadeirantes a praia, uma luva inteligente para auxiliar cegos no deslocamento pela cidade e até mesmo a construção de um jogo da memória capaz de exercitar não apenas a memória, mas todo o corpo nas aulas de educação física.

Clubes de Programação ou Computação têm se proliferado com o objetivo de levar fundamentos da Ciência da Computação a crianc¸as e jovens, de maneira lúdica e informal. Neste artigo, apresenta-se uma iniciativa prática de criação e implantação de um Clube voltado para alunos de ensino médio, no município de Santa Maria, RS, sob a tutoria de alunos e professores de graduação da Universidade Federal de Santa Maria. A experiência revelou grande potencial de identificação de talentos para a área, além de servir de motivação para graduandos. As lições aprendidas apontam também alguns desafios a serem enfrentados para aumentar a eficácia da iniciativa.

Introdução: Este é um relato de experiência realizada no 9º ano da Escola J.I.L, abordando a matemática cotidiana na sala de aula. Objetivo: Tornar a Matemática próxima do aluno, influenciando positivamente a vida do aluno e de suas respectivas famílias com pesquisa de preço e economia. Material e métodos: O projeto foi apresentado para a turma e questionado o interesse da turma em participar. Com o aceite, os alunos fizeram junto aos seus familiares uma pesquisa dos alimentos comprados na feira e do gasto mensal médio. Após a organização do consumo médio, a turma foi dividida em grupos e cada equipe realizou uma pesquisa de preço nos principais supermercados da cidade em que a escola está situada (cidade pequena – 11.000 habitantes) e analisaram quais ofereciam os melhores descontos e quais itens da feira poderiam ser excluídos ou substituídos por outros com mesma função e menor valor. Foi analisado também quais supermercados ofereciam os menores preço e em quais categorias. Resultados: Ao final das pesquisas, três supermercados apresentaram os melhores resultados, sendo que um deles liderava preços baixos na parte de carnes/frios, o outro ganhou por ter mais marcas para o mesmo produto (podendo optar pela marca de menor valor) e o último, liderava em preço baixo em produtos de limpeza/higiene. Feitas as comparações, a melhor solução encontrada foi fazer as compras em três supermercados, aproveitando os menores preços de cada seção que oferecia oferta, fazendo uma economia média de 13,47%. Conclusão: A experiência permitiu além do aprendizado de porcentagem, que os alunos participassem das compras de casa, sentindo a presença da Matemática no nosso dia-a-dia. Além do mais possibilitou aos familiares as melhores opções de economia para a família.

Nos anos 1990, no contexto do desenvolvimento da Internet e das tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), novos processos são desenvolvidos no âmbito do que se convencionou chamar de "Sociedade da Informação" ou "Sociedade do Conhecimento". O fluxo de mudança e as adequações à nova realidade, alcançou o campo da Arquitetura e Urbanismo, tanto na prática profissional (em escritórios de arquitetura), como no meio acadêmico, nas universidades públicas e particulares (CELANI; FRAJNDLICH, 2016). No ensino de Arquitetura no Brasil, as primeiras discussões sobre a aplicação de uma disciplina obrigatória de desenho assistido por computador emergiram, quando a portaria 1770/94, do MEC (Ministério da Educação e Cultura), fixou novas diretrizes e conteúdos mínimos, tornando a informática aplicada à Arquitetura e Urbanismo uma disciplina obrigatória. A partir desse marco, diante das novas tecnologias, inicia-se a introdução da informática, como disciplina e como área de conhecimento. Segundo a Associação Brasileira de Ensino de Arquitetura e Urbanismo (ABEA), a reestruturação curricular de 1994 envolveu diferentes aspectos, entre eles, a necessidade sentida socialmente pela comunidade profissional e acadêmica (professores e alunos) de atualizar a formação desenvolvida nas escolas, dada as novas dimensões apresentadas pela atuação profissional. Atualmente, no âmbito do ensino aprendizagem da Arquitetura e Urbanismo, a informática é tratada nas disciplinas de computação gráfica e nas disciplinas de Projeto. De acordo com Barison e Santos (2010, 2011), essa prática se tornou mais frequente, e se intensificou entre 2006 e 2009. Entre os apontamentos dos autores quanto ao emprego dessa prática, estão as estratégias e abordagens ligadas ao nível de competência que o aluno deve alcançar em relação à atividade que será exercida na prática profissional. Nesse contexto, passados mais de vinte anos da portaria 1770/94, do MEC que torna a informática parte do cotidiano acadêmico dos alunos de Arquitetura e Urbanismo, ainda existem questionamentos dos professores que ministram a disciplina e a busca pelo aprimoramento das práticas, relacionando o objeto de estudo com as necessidades formativas desses alunos. Desta forma, ao entender a necessidade de aprofundar e compreender mais sobre BIM no ensino de Arquitetura e Urbanismo, a presente pesquisa busca entender o processo de migração do ensino de desenho digital feito através do AutoCAD para o Building Information Modeling (BIM), assim como a aplicabilidade do software de plataforma BIM nos desenhos que os acadêmicos realizam em seus estágios. Neste sentido, esta pesquisa relatada a experiência vivida por uma das autoras, no primeiro semestre letivo dos anos 2019 e 2020, durante a disciplina eletiva de Computação Gráfica I, do curso de Arquitetura e Urbanismo em uma Instituição de Ensino Superior particular localizada no Centro-Oeste brasileiro. Na ocasião, durante o semestre letivo, foi ministrado aos acadêmicos do 5° semestre, dos períodos matutino e noturno, o ensino de Revit, (software de plataforma BIM) para a instrução de softwares de desenho digital. Com uma média de 15 alunos, as salas de aula continham equipamentos e o suporte para que houvesse a explicação detalhada dos comandos/ferramentas, computador e projetor para a demonstração dos comandos/ferramentas do software pelo professor, assim como o software Microsoft Revit 2017, instalado nos computadores que eram utilizados individualmente pelos acadêmicos. A disciplina descrita neste relato, com carga horária total de 80 horas, tinha como objetivo, a criação de desenho digital 2D e 3D para a representação de projetos arquitetônicos, através da abordagem teórico-prática, aplicando como método, a demonstração detalhada dos comandos/ferramentas do Microsoft Revit e, em seguida, a aplicação prática no processo de criação de componentes, elementos arquitetônicos e mais adiante, modelos de projeto arquitetônico. Especificamente, este estudo buscou demonstrar a influência no aprendizado que o conhecimento prévio de outros softwares tem sobre o aprendizado do Revit, assim como o grau de competência adquirido pelos discentes ao longo da disciplina e a aplicabilidade no mercado da construção civil. No final de cada semestre, a análise dos resultados indicou que o aluno que já possuía algum conhecimento prévio em outro software AutoCAD teve um melhor entendimento inicial das ferramentas/comandos do Revit, seja pela similaridade entre os mesmos ou pela familiaridade na utilização do desenho digital. Aqueles que, pela primeira vez, tiveram contato com o desenho digital, iniciando no Revit, relataram maior dificuldade em compreender a função das ferramentas e principalmente, a percepção em relação à dimensão (2D e 3D). Entre todos os discentes, o primeiro grupo, que recebeu aulas no ao de 2019, e que tinha conhecimento prévio em AutoCAD, se observou um nível de aprendizado mais elevado que o grupo do seguinte semestre (2020), alunos dos quais, a maioria não possuía contato prévio com AutoCAD. No período, enfatiza-se o formato de ensino remoto no ano letivo de 2020, onde os discentes receberam a capacitação de forma on-line, durante o qual, foi observada a diminuição do ritmo de aprendizado. Em relação ao nível de competência, Succar, Sher e Williams (2013) descrevem níveis onde vários incrementos de capacidade podem ser usados ​​para fins de medição e comparação. O Índice de Competência Individual (ICI) é uma versão simplificada do modelo de desempenho desenvolvido por Benner (1984) e inclui cinco níveis distintos. De acordo com esta análise, notou-se que aos estudantes participantes da pesquisa iniciaram a disciplina no Nível 0 de competência (nenhuma) e foi possível, ao final da disciplina, atingir o Nível 2 (intermediário) que denota uma compreensão conceitual sólida e alguma aplicação prática. De forma majoritária, observou-se que apesar do nível de conhecimento adquirido estar em nível suficiente para o desenvolvimento de projetos com o uso do Revit, os discentes não utilizaram o software fora das atividades da disciplina, pois o mercado de trabalho da região, todavia não implementou o uso do BIM, em uma porcentagem considerável, impedindo assim, o aperfeiçoamento no uso do Revit através da prática durante as atividades de estágio do acadêmico. Apresentação no YouTube: https://youtu.be/e-7CC_y7dPo

As outras formas de produzir e viver, com a economia solidária, se afirma também como um contributo para as epistemologias do sul, não só porque visibiliza experiências que historicamente foram colocadas em um lugar muito periférico, mas também porque traz consigo a importância de olhar para casos de solidariedade popular e suas dimensões emancipatórias tendo em vista que estes só podem ser compreendidos em sua totalidade se forem percebidos numa linha temporal que atente para os padrões culturais, os sistemas de vida em comum e, consequentemente, os processos que as motivaram. Desta forma, este trabalho consiste num exercício epistemológico de compreender as outras economias no marco das epistemologias do sul, bem como de refletir sobre um elemento ético fundamental que compreende o conjunto destas experiências consideradas contra hegemônicas: a reprodução da vida.

Florianópolis possuí 15 centros universitários, cerca de 600 empresas de tecnologia e é considerada o quarto destino internacional de eventos no Brasil (ICCA). O interesse em inovação na cidade durante o mês de outubro é observável pelo elevado número de eventos que acontecem, podendo ser agrupados em três dimensões: tecnologia, ambiental e social. Embora sejam dimensões diferentes, todas procuram a reflexão, o aprendizado e o planejamento organizado ligado à inovação. Entretanto, esses eventos são organizados e comunicados individualmente, criando situações de concorrência direta entre eles. Em alguns casos, essa concorrência gera problemas na sustentabilidade financeira, por falta de participantes, ou apenas repetição dos participantes, por falta de visibilidade. Essa situação enfraquece a experiência do visitante e gera uma visão da cidade bem menos diversa em alternativas de conhecimento. Florianópolis possuí potencial de cidade criativa, a qual promove a revitalização cultural, a atração de indivíduos criativos, o estímulo da participação social e apoio financeiro às indústrias culturais e áreas afins. Esse conceito está baseado na economia criativa, que se assenta sobre a relação entre a criatividade, o simbólico e a economia (HOWKINS, 2002). O desenvolvimento das atividades de lazer e de uma imagem local, assim como salientar as características culturais e experienciais do lugar, resulta em especial interesse na gestão estratégica comunicacional da cidade. O objetivo desse artigo é o levantamento das características e atributos para a criação de um nome e valores de marca que considere todos os agentes envolvidos nos eventos de inovação em Florianópolis. A perspectiva da pesquisa foi baseada na teoria fundamentada com uma abordagem sistêmica, e na sua classificação: aplicada por sua natureza, qualitativa pela forma de abordagem, exploratória por seus objetivos e um estudo de casos pelos procedimentos técnicos. Os objetos pesquisados foram os websites e as redes sociais dos eventos do estudo. Os métodos de análise foram: análises webométricas, para medir o fator de impacto não world wide web dos websites de estudo; análise textual do conteúdo por meio de nuvens de palavras e um análise de redes (ARS) dos sites de redes sociais dos websites de estudo. O tipo de amostra do foi intencional: por intensidade e conveniência (FRAGOSO, RECUERO, AMARAL, 2011). Os resultados obtidos propõem uma série de características, valores e atributos para a criação do nome da marca baseado no conceito de inovação desenvolvido na cidade de Florianópolis e organizados nas dimensões: social, ambiental e tecnológico mapeadas no início da pesquisa.Palavras-chave: Abordagem Sistêmica, Naming, Gestão de Design, Cidades Criativas, Design sistêmico. Referências AAKER, D. Construindo marcas fortes. Porto Alegre: Bookman, 2007. ANDRADE, A. L. et al. Pensamento sistêmico: caderno de campo: o desafio das mudanças sustentada nas organizações e na sociedade. Porto Alegre: Bookman, 2006. BERRY, L.L. Big ideas in Service Marketing. Journal of Services Marketing, 1(1), 5-9, 1987. BERTALANFFY, L. Von. Teoria geral dos sistemas. 3.ed. Petrópolis: Vozes, 2008. BEST, K. Fundamentos de Gestão do Design. Porto Alegre: Bookman, 2012. Tradução: André de Godoy Vieira. CARDOSO, R. Design para um mundo complexo. São Paulo: Cosac Naify, 2013. FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO RIO DE JANEIRO (FIRJAN). Mapeamento da Indústria Criativa no Brasil. [2014]. Disponível em: <http://www. rjan.org.br/economiacriativa/pages/default.aspx>. Acesso em: 4 jun. 2015. FLORIDA, R. A Ascensão da Classe Criativa – e seu papel na transformação do trabalho, do lazer, da comunidade do cotidiano. Porto Alegre: L&PM Editores, 2011. FRAGOSO, S.; RECUERO, R. e AMARAL, A. Métodos de pesquisa para internet. Porto Alegre: Sulina, 239 p., 2011. HOWKINS, J. The creative Economy – how people make money from ideas. Londres: Penguin Books, 2007. KOTLER, P; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. Tradução: Vera Whately, revisão técnica: Roberto Meireles Pinheiro. 7.ed. Rio de janeiro: LTC, 1999. Landry, C. The Creative City. London: Earthscan/Comedia, 2001. MARTINS, R. F. de F. e MERINO, E. A. D. Gestão de Design como Estratégia Organizacional. 2a. ed. Londrina: EDUEL, 2011. MOZOTA, B. B. de. 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Introdução: O transplante é um tratamento de grande valia para pacientes portadores da doença renal crônica, que é pontuada como a perda gradual e irreversível da função renal, tornando o paciente dependente da terapia renal substitutiva até que seja realizado o transplante renal, objetivando melhorar a sua qualidade de vida. Objetivos: Apresentar a experiência e as atividades vividas durante a recepção do paciente no pós-operatório imediato numa unidade de terapia intensiva. Material e métodos: Utilizou-se a técnica de observação estruturada, a criação de um diário de anotações, consultas ao prontuário, além da prestação direta de cuidados e assistência ao paciente. Resultados: O transplante renal é uma terapia que busca proporcionar o retorno gradual dos pacientes às suas atividades cotidianas, e considerando a progressão dessa enfermidade fica visível o valor desse tratamento para o paciente, bem como para equipe que participa de todo processo. O acompanhamento do paciente no pós-transplante se deu da melhor forma possível, por se tratar do primeiro transplante renal realizado no sudoeste baiano, uma equipe montada apenas para recepciona-lo estava a postos para prestar todos os cuidados necessários para sua recuperação e manutenção das suas funções vitais na manutenção do enxerto. Já nas primeiras horas o paciente já apresentava diurese com um débito satisfatório. Foi emocionante poder estar presente e acompanhar a felicidade que irradiava do paciente. Seus dias de internação seguiram o protocolo criado pela equipe e foram programadas terapias dialíticas de resgate no intuito de auxiliar na sua recuperação. Após quinze dias de internação e com a sua completa recuperação o paciente recebeu alta hospitalar e continua a ser acompanhado pela equipe no pós-transplante. Conclusão: A experiência foi significativa, pois trouxe outro olhar para a assistência de enfermagem na terapia intensiva, por se tratar do primeiro paciente de transplante renal, se tornou um marco importante para a região, e poder participar desse momento traz reconhecimento da importância do profissional de enfermagem no cuidado e na prestação da assistência a esses pacientes.

O setor da construção civil ainda apresenta um cenário de mão de obra pouco especializada, predominantemente artesanal, e está entre os setores que menos investe no uso de tecnologias para ganho de produtividade. A fabricação digital, que já é amplamente utilizada na manufatura, está ganhando espaço para soluções da construção civil. Além de reduzir desperdícios de materiais na construção, o uso da tecnologia proporciona maior liberdade arquitetônica para projetar estruturas com geometrias complexas e difíceis de executar (KHOSHNEVIS, 2004). Os métodos mais utilizados para esta finalidade incluem os sistemas subtrativo, que usa solução de desbaste por fresas que se movem automaticamente; conformativo, que utiliza um molde versátil capaz de se adaptar a diferentes formas; e o sistema aditivo, em que camadas de material são sobrepostas sucessivamente (CAMPOS e LOPES, 2017). A Modelagem da Informação da Construção (BIM) tem como produto uma representação digital das características físicas e funcionais de uma instalação e seus componentes (STEHLING e RUSCHEL, 2015). Tendo em vista que a metodologia BIM e a fabricação digital têm, como ponto em comum, a modelagem em ambiente virtual de algo a ser executado fisicamente, procurou-se identificar se as duas tecnologias estão sendo abordadas associadamente dentro do ensino local, de maneira que isto permitisse conhecer o contexto para melhor planejar uma disciplina do curso de pós graduação em BIM de uma universidade privada. Desse modo, este trabalho tem como objetivo: 1) mapear as experiências da fabricação digital no estado do Rio Grande do Norte; 2) analisar as experiências de ensino, aprendizagem e sua prática associada ao uso da metodologia BIM; e 3) direcionar o planejamento de disciplina a ser ministrada na pós-graduação de BIM da Universidade Potiguar. Neste contexto, foi realizada uma pesquisa através de uma entrevista estruturada, tendo como base um questionário elaborado na plataforma do Google Forms, com foco no público que já teve alguma experiência no assunto, seja profissional ou educacional. O formulário continha algumas perguntas em que era possível marcar mais de uma opção e foi estruturado em três seções que tratavam, respectivamente, sobre: 1) O entrevistado e a instituição de ensino, que identifica o perfil do voluntário e de que maneira teve contato com o assunto; 2) Prototipagem e fabricação digital, que descreve como se deu a experiência com relação ao setor aplicado, o método de fabricação, o tipo de impressão, o formato de arquivo ideal, o tipo de material e o software utilizado; 3) BIM e fabricação digital, que identifica se o entrevistado conhece o termo BIM, se aplicou as duas tecnologias associadas e um possível relato sobre a experiência prática. Além de conhecer o cenário do ensino desta temática no estado do Rio Grande do Norte, a pesquisa teve a finalidade de orientar o planejamento de uma disciplina que será ministrada no curso de pós-graduação em BIM da Universidade Potiguar, com carga horária de vinte horas, em caráter obrigatório para obtenção do título de especialista, na qual abordará a fabricação digital e internet das coisas. O curso se destina a profissionais da indústria da Arquitetura, Engenharia, Construção e Operação (AECO), e a disciplina de que se trata busca agregar conteúdo de inovação à grade do curso, de maneira a fomentar a propagação de novas possibilidades que podem beneficiar o setor da construção civil, promovendo o ganho de produtividade, por exemplo. A intenção era obter informações de experiências práticas com o propósito de mostrar, na sala de aula, a forma que está sendo desenvolvida a fabricação digital associada ao BIM para a construção civil no mercado local. Dessa forma, as respostas foram analisadas e reunidas em alguns gráficos representativos que estão demonstrados no pôster desta publicação. Referente ao perfil, percebeu-se que grande parte dos entrevistados teve experiência com o tema dentro das universidades, através da graduação ou do mestrado, somando 44% do total. Vale destacar que 25% procurou cursos livres para estudar o tema, tendo os demais conhecido o assunto por meio de curso técnico, pós-graduação e pesquisa independente. Também foi possível observar que 32% teve o conteúdo abordado em ações extracurriculares, 27% estudou dentro de alguma disciplina do curso e 41% corresponde a quem teve experiência profissional, em projeto de pesquisa ou acadêmico e estágio. A maioria dos entrevistados, não teve uma experiência prática de fabricação, dos que praticaram, 53% empregou o sistema ativo, 29% utilizou o sistema subtrativo, e 18% o conformativo. Destas vivências, 50% executou a fabricação por meio de impressora em pórtico sob trilhos, e 50%, utilizou impressoras cartesianas e de coordenadas polares ou de filamento, e o formato de arquivo ideal, segundo os voluntários, seria o STL. Em geral, dos materiais utilizados para impressão, destacaram-se mais os polímeros e em seguida materiais cimentícios. Além disso, um relato livre chamou atenção: um grupo de profissionais de engenharia civil do estado executou a primeira casa impressa em 3D do Brasil, em escala real. Neste caso, realizou-se a impressão das paredes com geometria similar a blocos de concreto, utilizando argamassa de alta resistência específica para impressão, que pode executar até 12m² por hora. Sem dúvidas, isto mostra que é possível aplicar a fabricação digital na construção civil para ganho de produtividade. Outro ponto interessante é que, dos entrevistados, 97,1% afirmaram já conhecer o termo BIM, e pelo menos 44% utilizaram um software BIM na modelagem do projeto. No que diz respeito aos cuidados com a modelagem, esta é diretamente ligada ao método da fabricação, material, tempo e limitações específicas da máquina utilizada. Em um dos casos relatados, foi realizada a impressão com material polimérico de um prédio em escala reduzida, para fins ilustrativos, sendo necessário aumentar a espessura das paredes para que fosse possível imprimir na escala desejada. Dessa forma, entendeu-se que a modelagem depende dos fins da fabricação, assim como, foi possível compreender melhor o uso do BIM associado a fabricação digital e auxiliar o planejamento da disciplina a ser ministrada. Apresentação no YouTube: https://youtu.be/RKWCAiDivN4