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Dissertations / Theses on the topic 'Falla del servicio'

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Glasenapp, Thiago dos Santos. "Quando a discriminação não fala mais alto : os efeitos da ameaça à identidade social nas reações do consumidor após a falha de serviço." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2018. http://hdl.handle.net/10183/186024.

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Abstract:
Baseado na Teoria da Identidade Social, este trabalho investigou os efeitos da ameaça à identidade social (AIS) nas reações do consumidor. Estudos da psicologia e sociologia mostram que o contexto social de um indivíduo implicará em mudanças em aspectos psicológicos e comportamentos individuais. Este trabalho abordou o tipo de estratégia de enfrentamento utilizada por indivíduos com identidades sociais vinculadas a estereótipos negativos, como resposta a situações de falha de serviço; o efeito da identificação do indivíduo para com o grupo social como moderador; o papel das emoções como mecani
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Espejo, Delaveau Juan Sebastián, and Palma Karina Vargas. "+ Service. : servicios de mantención de fallas domiciliarias no estructurales en las comunas de Santiago y Providencia." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137075.

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Abstract:
Tesis para optar al grado de Magíster en Administración<br>Juan Sebastián Espejo Delaveau, [Parte I Análisis estratégico y de mercado ], Karina Vargas Palma [Parte II Análisis organizativo - financiero]<br>El presente informe corresponde a la propuesta de Plan de Negocios de MBA de la Universidad de Chile 2014. A través de ésta se explica la idea de negocios, el segmento de interés, los canales de comunicación así como los aspectos que hacen de “+SERVICE” una oportunidad de negocios. Esta idea de negocios nace en base a las experiencias relacionadas con inconvenientes que se presentan al
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Fakitsas, Miltiadis. "The rise and the fall of terrorist organizations in post-dictatorial Greece : the role and the lessons for the intelligence services /." Thesis, Monterey, Calif. : Springfield, Va. : Naval Postgraduate School ; Available from National Technical Information Service, 2003. http://library.nps.navy.mil/uhtbin/hyperion-image/03Jun%5FFakitsas.pdf.

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Abstract:
Thesis (M.A. in International Security and Civil-Military Relations)--Naval Postgraduate School, June 2003.<br>Thesis advisor(s): Donald Abenheim, Robert Looney. Includes bibliographical references. Also available online.
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Lorca, Mesina Paula. "Satisfacción post-recuperación del servicio : caso de la industria de las telecomunicaciones." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/117419.

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Abstract:
Tesis para optar al grado de Magíster en Marketing<br>Autor no envía autorizacion, para ser publicada en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile<br>Dentro de la naturaleza de los servicios, existe una alta posibilidad de que ocurran problemas que afecten a los clientes (Weun, Beatty y Jones, 2004). Pese a que una falla en el servicio puede formar parte del día a día dentro del funcionamiento de una compañía, éstas causan insatisfacción y desagrado en el cliente que experimenta el problema. Este tipo de incidentes críticos no pasan inadvertidos para el proveedor del servicio, puesto q
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Juckett, Lisa A. "Implementing Fall Prevention Guidelines in Home- and Community-Based Service Organizations: A Mixed-Methods Study." The Ohio State University, 2019. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=osu1574712655118174.

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Souza, Elisa Cristiane de. "Da voz que cala ao corpo que fala: o assédio moral no ambiente de trabalho como desafio para o serviço social." Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015. http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/20614.

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Abstract:
Submitted by Automação e Estatística (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-06-06T19:03:08Z No. of bitstreams: 1 ElisaCristianeDeSouza_DISSERT.pdf: 3761453 bytes, checksum: 3a9c97e4f3ea1933c36cec16e28ac26b (MD5)<br>Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-06-08T00:25:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ElisaCristianeDeSouza_DISSERT.pdf: 3761453 bytes, checksum: 3a9c97e4f3ea1933c36cec16e28ac26b (MD5)<br>Made available in DSpace on 2016-06-08T00:25:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ElisaCristianeDeSouza_DISSERT.pdf: 3761453 bytes, checksum: 3a9c97e4f3ea19
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Krohn, Joshua A. "Needs assessment for Grace Adult Day Services Chippewa Falls." Online version, 2009. http://www.uwstout.edu/lib/thesis/2009/2009krohnj.pdf.

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Coello, Talavera Diana, and Motta Noelia Fernanda Rojas. "Falta de adherencia en la terapia física en pacientes con dolor y transtornos músculo esqueléticos: incidencia y factores de riesgo." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015. http://hdl.handle.net/10757/621804.

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Abstract:
Fundamento y objetivo. Conocer la incidencia y factores de riesgo asociados con la falta de adherencia al tratamiento fisioterapéutico en pacientes con dolor y trastornos músculo esqueléticos que asisten a una clínica docente en Lima, Perú. Materiales y métodos. Estudio de cohorte retrospectivo, incluyó a todos los pacientes nuevos atendidos por dolor y trastornos músculo esqueléticos en periodo 2012-2014. Se midió la falta de adherencia (asistencia menor a las 8 sesiones indicadas) y factores demográficos. Se calculó los riesgos relativos crudos y ajustados (RRa). Resultados. Se incluyó 549 p
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Liang, Ping Barth James R. "What determines the foreign ownership share of a country's banking assets?" Auburn, Ala, 2008. http://repo.lib.auburn.edu/EtdRoot/2008/FALL/Economics/Thesis/Liang_Ping_47.pdf.

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Oliver, David. "The development and evaluation of strategies to predict and prevent falls in elderly hospital inpatients." Thesis, King's College London (University of London), 2001. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.271463.

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Thomas, Eileen Patricia Anne. "The beginning of the end : falls, a qualitative study with older people and practice nurses." Thesis, University of Southampton, 1997. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.242646.

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Coello, Talavera D., Motta N. Rojas, and Percy Mayta-Tristan. "Falta de adherencia al tratamiento fisioterapéutico en pacientes con trastornos musculoesqueléticos en una clínica docente en Lima, Perú." Elsevier B.V, 2015. http://hdl.handle.net/10757/607296.

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Abstract:
El texto completo de este trabajo no está disponible en el Repositorio Académico UPC por restricciones de la casa editorial donde ha sido publicado.<br>Objetivo Conocer la incidencia y los factores de riesgo asociados a la falta de adherencia al tratamiento fisioterapéutico en pacientes con dolor y trastornos músculo esqueléticos que asisten a una clínica docente en Lima, Perú. Materiales y métodos Estudio de cohorte retrospectivo, incluyó a todos los pacientes nuevos atendidos por dolor y trastornos musculoesqueléticos en el periodo 2012-2014. Se midieron la falta de adherencia (asistencia me
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Cruz, Héctor Manuel Orellana. "Alocação otimizada de sensores indicadores de falta em redes de distribuição de energia elétrica /." Ilha Solteira, 2016. http://hdl.handle.net/11449/147100.

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Abstract:
Orientador: Fábio Bertequini Leão<br>Resumo: Este trabalho propõe abordar o problema de alocação de dispositivos indicadores de faltas (IFs) em redes de distribuição de energia elétrica por meio da técnica do Algoritmo Genético Adaptativo (AGA). O algoritmo busca obter uma configuração eficiente de instalação de IFs no sistema e reduzir o custo anual da energia não suprida (CENS) e por outro lado, o custo anual de investimento dos sensores (CINV). Estes custos conflitantes devem ser minimizados como um problema combinatório utilizando o AGA que possui taxas de recombinação e mutação dinamicame
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Cruz, Héctor Manuel Orellana [UNESP]. "Alocação otimizada de sensores indicadores de falta em redes de distribuição de energia elétrica." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2016. http://hdl.handle.net/11449/147100.

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Abstract:
Submitted by Héctor Orellana (grc@unesp.br) on 2017-01-05T16:57:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Hector.pdf: 2242579 bytes, checksum: ff628d49653c029da4b721581980abde (MD5)<br>Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2017-01-09T18:10:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 cruz_hmo_me_ilha.pdf: 2242579 bytes, checksum: ff628d49653c029da4b721581980abde (MD5)<br>Made available in DSpace on 2017-01-09T18:10:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 cruz_hmo_me_ilha.pdf: 2242579 bytes, checksum: ff628d49653c029da4b721581980abde (MD5) Previous issu
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Carpenter, Tyler, and Kate Beatty. "Demographic Fall Predictors in a Rural Level One Trauma Center." Digital Commons @ East Tennessee State University, 2015. https://dc.etsu.edu/etsu-works/6865.

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Abstract:
Falls are the number one mechanism of injury for The Trauma Center and Johnson City Medical Center (JCMC TC). JCMC TC is one of two level one trauma centers in the region and one of only six in the state. The main method for trauma prevention is outcome specific education and awareness. Injury prevention education is a critically needed area in the field of trauma and emergency care. Falls are the number one cause of injury in populations age >65. Socioeconomic status, age, gender, and race are all mitigating factors in the likelihood of greater length of stays, death in hospital, and death wi
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Reis, Vinícius Angiolucci. "Eleição de líder com qualidade de serviço para o modelo falha-e-recuperação." Universidade Federal de São Carlos, 2017. https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9136.

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Abstract:
Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-10-03T18:36:29Z No. of bitstreams: 1 REIS_Vinicius-2017.pdf: 1220818 bytes, checksum: 22e195232fbe4af89ae5ed34520da9b8 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-10-03T18:36:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 REIS_Vinicius-2017.pdf: 1220818 bytes, checksum: 22e195232fbe4af89ae5ed34520da9b8 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-10-03T18:36:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 REIS_Vinicius-2017.pdf: 1220818 bytes, checksum: 22e195232fbe4af89ae5ed34520da9
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Pieri, Giovani. "Serviço de consenso genérico tolerante a intrusões para resolver problemas de acordo." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2012. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/94168.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2010<br>Made available in DSpace on 2012-10-25T07:14:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278164.pdf: 1317908 bytes, checksum: d670d306681d43ec71c6cd61ff35983f (MD5)<br>Esta dissertação descreve uma extensão ao Serviço de Consenso proposto por Guerraoui e Schiper. O objetivo é prover uma forma padronizada para implementar protocolos de acordo tolerantes a faltas bizantinas usando um serviço tolerante a faltas de intrusão construídos sob
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Usida, Wesley Fernando. "Sistema inteligente para alocação eficiente de dispositivos indicadores de falta em alimentadores de distribuição." Universidade de São Paulo, 2011. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18154/tde-03102011-091448/.

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Abstract:
Os dispositivos Indicadores de Faltas (IFs) contribuem para a melhoria do processo de localização de faltas em alimentadores de distribuição e, consequentemente, para a qualidade do fornecimento de energia elétrica. Todavia, a grande dificuldade de se aplicar tais dispositivos em larga escala está na escassez de metodologias eficientes que apontem em quais pontos do sistema de distribuição eles devem ser instalados. Por isso, o presente trabalho propõe uma abordagem computacional evolutiva capaz de alocar dispositivos IFs em alimentadores primários de distribuição de energia elétrica. De forma
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Samperio, Elsa Teresa. "Utilizacion de marcos conceptuales en trabajo social: contornos del habla en el espacio participativo." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2000. http://hdl.handle.net/10923/5208.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2013-08-07T19:10:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000430850-Texto+Completo-0.pdf: 691222 bytes, checksum: 0396c428bc2112b77a79ef6ee5fd4013 (MD5) Previous issue date: 2000<br>The study relates the communicative scope en terms of language and participation. It is originated by a basic attitude of interrogation about the processes which take place in the neighbourhood practice developed by students of Social Work (degree of licentiate) at the National University of Mar del Plata, as part of their training. I have been participating of this related to speech such as as
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Martínez, Esther, Claudia Oropeza, and Bibiana Tolaba. "Infecciones intrahospitalarias, falta de educación y organización de los servicios de internación del Hospital Humberto Notti." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2019. http://bdigital.uncu.edu.ar/12284.

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Abstract:
Investigación realizada en el Servicio de Internación Pediátrica SIP 2, Hospital H. Notti. Mendoza, año 2018. Introducción: La investigación realizada se lleva a cabo luego de observar que existen falencias a la hora de recibir y atender pacientes que deben quedar aislados, tanto con los familiares como también con los pacientes pediátricos del SIP 2, tales como educación a los familiares de estos pacientes, los métodos de bioseguridad que utilizan los enfermeros a la hora de atender a estos pacientes y la organización del servicio al ingreso de pacientes aislados en cuanto a su ubicación. Sie
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Carmona, Quintana Esteban German. "La falta de servicio como criterio de imputación respecto de la responsabilidad del Estado administrador : un análisis desde la doctrina y jurisprudencia nacional." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134675.

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Abstract:
Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales)<br>El presente trabajo tiene como principal objetivo abordar una importante institución del Derecho Público chileno, la cual está inserta dentro de una materia algo abandonada en términos legislativos, hablamos de la responsabilidad del Estado por actuaciones de sus órganos Administrativos, pero especialmente respecto a uno de los elementos configuradores, la Falta de Servicio. Ante la carencia normativa, esta obra pretende, con ayuda de las diversas posiciones doctrinarias locales y la jurisprudencia emanada, principalmente, de nuestro máx
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Dias, Olívia Biasin. "Falla-se todas as línguas: hospedagem, serviços e atrativos para os viajantes estrangeiros na Bahia oitocentista." Programa de Pós- Graduação em História da UFBA, 2007. http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/10881.

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Abstract:
Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-22T19:17:04Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao Olivia Dias2.pdf: 7958204 bytes, checksum: 06cde82657a4139e0987aa6b24317b5a (MD5) Dissertacao Olivia Dias 1.pdf: 7879098 bytes, checksum: 3c374b60ba42bf1dea0b2bffc05adf28 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-11T15:38:19Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertacao Olivia Dias2.pdf: 7958204 bytes, checksum: 06cde82657a4139e0987aa6b24317b5a (MD5) Dissertacao Olivia Dias 1.pdf: 7879098 bytes, checksum: 3c374b60ba42bf1dea0b2bffc05adf28 (MD5)<b
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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 1994)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 1994. https://dc.etsu.edu/news-cass/2.

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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 1999)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 1999. https://dc.etsu.edu/news-cass/14.

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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 2000)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 2000. https://dc.etsu.edu/news-cass/20.

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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 2001)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 2001. https://dc.etsu.edu/news-cass/18.

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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 2002)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 2002. https://dc.etsu.edu/news-cass/16.

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Services, East Tennessee State University Center for Appalachian Studies and. "News CASS: Newsletter of the Center for Appalachian Studies and Services (fall, 2005)." Digital Commons @ East Tennessee State University, 2005. https://dc.etsu.edu/news-cass/21.

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Sutschet, Michaela. "Die Erfolgszurechnung im Falle mittelbarer Rechtsgutsverletzung /." Berlin : Duncker & Humblot, 2010. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=018988613&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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Camargos, Lásaro Jonas. "DisCusS : desenvolvendo um serviço de concenso generico, simples e modular." [s.n.], 2003. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/276426.

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Abstract:
Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira<br>Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação<br>Made available in DSpace on 2018-08-03T18:00:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camargos_LasaroJonas_M.pdf: 3140522 bytes, checksum: 05a0621c657843119225cda44fec1186 (MD5) Previous issue date: 2003<br>Resumo: Esta dissertação trata do processo de engenharia de um serviço de detecção de falhas compatível com FT-CORBA, a especm.cação para tolerância a falhas em CORBA, e de um serviço de consenso distribuído. Os serviços são independentes e fornecem diferentes proprie
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Falconi, Retamales Álvaro Enrique. "Análisis de integridad estructural (IE) de estanques verticales empleando el procedimiento API 579 (fitness for service, FFS)." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/150565.

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Abstract:
Ingeniero Civil Mecánico<br>En Chile existe un gran inventario de estanques verticales de acero que se utilizan para el almacenamiento temporal o prolongado de líquidos, principalmente agua y combustibles. Como cualquier otro equipo o estructura los estanques envejecen y presentan defectos que influyen en su comportamiento mecánico estructural. Con tal de evitar que los defectos induzcan fallas estructurales se debe asegurar la integridad estructural (IE) del equipo. Esto se realiza a través del análisis de aptitud para el servicio o fitness-for-service (FFS), el cual se define como un análisi
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Harvey, Anna. "'The shadow falls' : understanding the factors involved in decision-making in Local Authority Children's Services." Thesis, University of East London, 2017. http://roar.uel.ac.uk/5893/.

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Abstract:
This research explores outcomes for 31 children in 17 families, from parenting assessment work undertaken by the author in her role as an independent social worker, for a local authority between 2006 and 2008. The data collected in the course of the work was used in order to identify themes and patterns across cases, to form an understanding of the common difficulties faced by families in complex child protection cases. The assessments were followed up with interviews with the social workers to find out what had happened to the child or family. The themes arising from these two sets of data ar
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Domingos, José Diogo Apolinário. "Análise de modos de falha e seus efeitos aplicada a um serviço público de marcação de consultas médicas." Master's thesis, Faculdade de Ciências e Tecnologia, 2013. http://hdl.handle.net/10362/11008.

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Abstract:
Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial<br>Este trabalho consistiu na aplicação da metodologia Análise de Modos de Falha e seus Efeitos (AMFE) no serviço de marcação de consultas de um centro de saúde público. A aplicação de metodologias como a AMFE em serviços, e mais concretamente em serviços públicos, ainda está pouco explorada. O estudo aqui presente tentou dar um dos primeiros passos nessa direção. O objetivo foi analisar o risco inerente à ocorrência de falhas no serviço de marcação de consultas da Unidade de Saúde Familiar Terras de Cira. O proces
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Paixão, Rita Marina da Silva. "Terapia da fala no Serviço Nacional de Saúde : avaliação das necessidades de recursos humanos." Master's thesis, Universidade Nova de Lisboa. Escola Nacional de Saúde Pública, 2012. http://hdl.handle.net/10362/9669.

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Abstract:
RESUMO - O planeamento dos recursos humanos em saúde é um assunto relevante na formulação de políticas, face às importantes alterações nos cuidados e necessidades, características demográficas e socioeconómicas. Este planeamento consiste na estimativa do número de profissionais necessários para se atingir determinados objetivos, existindo diferentes métodos para a sua realização. Segundo a Direção Geral de Saúde considera-se adequado um Terapeuta da Fala para 60.000 habitantes – valores calculados através de estudos de prevalência de doença. Porém, o número de recursos humanos encontra-se int
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Zornig, Dirce Fischer. "Politeness : brazilian-portuguese requests in service encounters." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 1987. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/75418.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Comunicação e Expressão<br>Made available in DSpace on 2012-10-16T01:08:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T15:39:10Z : No. of bitstreams: 1 83637.pdf: 2619992 bytes, checksum: bdbdf22666068291c07820ec4eda12b2 (MD5)<br>Os mais expressivos aspectos lingüísticos que marcam a polidez de serviço feitos espontaneamente por brasileiros na panificadora, no açougue, no banco, na farmácia e em uma loja de roupas são analisados nesta dissertação de acordo com as estratégias léxico-gramaticais propostas po
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Alarcón, González Victoria Andrea, and Bruna Francisca Isidora Muñoz. "Análisis jurisprudencial sobre la responsabilidad civil extracontractual del Estado por falta de servicio derivada del terremoto y posterior tsunami del 27F." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/150944.

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Araújo, Fábio Ornellas de. "Detecção de falha à terra no serviço auxiliar em corrente contínua das subestações de energia elétrica." Florianópolis, SC, 2004. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86627.

Full text
Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial.<br>Made available in DSpace on 2012-10-21T08:56:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:35:17Z : No. of bitstreams: 1 221954.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)
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Camargos, Lásaro Jonas. "Protocolos multicoordenados de acordo e o serviço de log." [s.n.], 2008. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/276177.

Full text
Abstract:
Orientador: Edmundo R. M. Madeira, Fernando Pedone<br>Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação<br>Made available in DSpace on 2018-08-13T10:28:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camargos_LasaroJonas_D.pdf: 1941705 bytes, checksum: 23f0f1380c7d6262497ec13b43519301 (MD5) Previous issue date: 2008<br>Resumo: Problemas de acordo, como Consenso, Terminação Atômica e Difusão Atômica, são abstrações comuns em sistemas distribuídos. Eles ocorrem quando os componentes do sistema precisam concordar em reconfigurações, mudanças de estado ou em linhas de ação em geral.
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Baeza, Rogers Camila. "Mejoramiento Mediante Simulación del Proceso de Reparación de Fallas Bajo Contrato en una Empresa Chilena." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/102364.

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Abstract:
Magíster en Gestión de Operaciones<br>Ingeniera Civil Industrial<br>Este trabajo fue desarrollado para mejorar el servicio de soporte en terreno de una de las empresas líderes de Chile en soluciones informáticas. El servicio consiste en atender, en oficinas de clientes, las fallas de los equipos bajo contrato. Cuando un cliente tiene un problema llama a una mesa de ayuda, cuyo operador intenta resolver la falla en línea; cuando no la resuelve, genera una orden de trabajo para que un técnico de la empresa visite al usuario y resuelva la falla. La empresa tiene doscientos contratos con más de 85
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Ducore, Susan Elizabeth. "FALL PREVENTION SERVICES FOR OLDER ADULT, AMERICAN INDIANS/ALASKA NATIVES: AN EXAMINATION OF KNOWLEDGE, ATTITUDES, AND PRACTICES OF HEALTH CARE PROVIDERS." Case Western Reserve University Doctor of Nursing Practice / OhioLINK, 2018. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=casednp152581877516155.

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Fuenzalida, Castro César Patricio. "La responsabilidad del Estado ante la falta de servicio y su aplicación al tsunami del 27 de febrero de 2010 en Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/133685.

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Rodríguez, Sánchez Beatriz D’Alejandra. "Un nuevo rumbo para el servicio de transporte: ¿Por qué las empresas intermediarias no serían responsables administrativamente por las fallas de seguridad?" Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/19696.

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Abstract:
¿Es posible sancionar administrativamente a una empresa intermediaria por las afectaciones y/o riesgos que un usuario pueda recibir en un servicio de transporte? Es frecuente encontrar trabajos académicos sobre las particularidades de los servicios de intermediación dentro del esquema de economía colaborativa pero son muy pocos los estudios que analizan estas particularidades en relación a la responsabilidad atribuible a las empresas intermediarias u operadores detrás de una plataforma colaborativa. En ese contexto, en el presente artículo el autor responderá a la interrogante acerca de
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Blehova, Beata. "Der Fall des Kommunismus in der Tschechoslowakei." Wien LIT, 2006. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&docl̲ibrary=BVB01&docn̲umber=014740000&linen̲umber=0001&funcc̲ode=DBR̲ECORDS&servicet̲ype=MEDIA.

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Chan, Kwai-foon May. "Translating the evidence of fall prevention into practice for Hong Kong residential care homes with a multifactorial approach." Click to view the E-thesis via HKUTO, 2008. http://sunzi.lib.hku.hk/hkuto/record/B40720226.

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Bortoli, Luiza Venzke. "O impacto da compensação por uma falha e da tendência à maximização no arrependimento do consumidor." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2015. http://hdl.handle.net/10183/127244.

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Abstract:
O arrependimento é uma emoção negativa comum no cotidiano do ser humano. A busca pela redução desse sentimento foi objeto de diversos estudos da área comportamental. Uma situação em que o consumidor escolheu um prestador de serviço e não obteve o resultado desejado, devido a falhas ocorridas, gera arrependimento tanto para satisficers como para maximizadores. Para que haja redução nesse arrependimento, as empresas podem oferecer uma compensação financeira. Nesse viés, a presente pesquisa analisa como a interação entre a tendência à maximização do consumidor – a qual consiste na sua disposição
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Woolworth, Stephen. "Conflict, collaboration, and concession : a study of the rise and fall of medical authority in the Seattle Public Schools, 1892-1922 /." Thesis, Connect to this title online; UW restricted, 2002. http://hdl.handle.net/1773/7533.

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Monteiro, Jaqueline da Rosa. "Loucura é a falta de cuidado!: o hospital geral como um lugar possível na rede de saúde mental." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2009. http://hdl.handle.net/10923/5065.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2013-08-07T19:09:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000411891-Texto+Completo-0.pdf: 647563 bytes, checksum: 820d508866de8356ef804f32d304d6d6 (MD5) Previous issue date: 2009<br>Este trabajo es el resultado de una investigación de estudio de caso, sobre la base de la perspectiva dialéctico-critica, desde el supuesto de que la salud está estrechamente vinculado a las condiciones de vida y cómo las políticas públicas respondan a las necesidades generadas por las problemáticas sociales. El principal objetivo era conecer y comprender cómo dar acceso al hospital general de
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Hagedorn, Benjamin, Michael Schöbel, Matthias Uflacker, Flavius Copaciu, and Nikola Milanovic. "Proceedings of the fall 2006 workshop of the HPI research school on service-oriented systems engineering." Universität Potsdam, 2007. http://opus.kobv.de/ubp/volltexte/2009/3305/.

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Abstract:
1. Design and Composition of 3D Geoinformation Services Benjamin Hagedorn 2. Operating System Abstractions for Service-Based Systems Michael Schöbel 3. A Task-oriented Approach to User-centered Design of Service-Based Enterprise Applications Matthias Uflacker 4. A Framework for Adaptive Transport in Service- Oriented Systems based on Performance Prediction Flavius Copaciu 5. Asynchronicity and Loose Coupling in Service-Oriented Architectures Nikola Milanovic
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陳葵歡 and Kwai-foon May Chan. "Translating the evidence of fall prevention into practice for Hong Kong residential care homes with a multifactorial approach." Thesis, The University of Hong Kong (Pokfulam, Hong Kong), 2008. http://hub.hku.hk/bib/B40720226.

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McCarney, Patricia Louise. "The life of an idea : the rise and fall of sites and services at the World Bank." Thesis, Massachusetts Institute of Technology, 1987. http://hdl.handle.net/1721.1/14798.

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