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Vásquez Gutiérrez, Miguel, Geyner Emiliano Martínez Sevilla, Julio Jonatham Gutiérrez Rizo, and Beverly Castillo Herrera. "Estrategias Competitivas de la Ferretería Blandón Moreno Nº 1 con respecto a las otras Ferreterías ubicadas en el Distrito Nº 1 en la ciudad de Estelí año 2014." Revista Científica de FAREM-Estelí, no. 12 (March 3, 2016): 3–13. http://dx.doi.org/10.5377/farem.v3i12.2457.
Full textAbstract:
Esta investigación evalúa las Estrategias Competitivas de la Ferretería Blandón Moreno Nº 1 con respecto a las otras ferreterías ubicadas en el distrito Nº 1 en la ciudad de Estelí, con el fin de mejorar la situación actual de la empresa Blandón Moreno que refleje sus fortalezas y debilidades en cuanto a su gestión competitiva; asi mismo se propondrá estrategias que potencien la competitividad de la misma. El enfoque de la investigación es cuantitativo. Se aplicaron entrevistas y encuestas para brindar veracidad a la información brindada en el documento. Se recomienda realizar un análisis de mercado, incentivar a los ejecutivos de ventas, capacitar a los recursos humanos, establecer el sistema de entrega a domicilio y ampliar su visión empresarial para reducir las debilidades y potenciar las fortalezas y oportunidades, que logren mejorar su competitividad con respecto a las demás ferreterías y atraer más clientes.
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Romo Puebla, Ciro Moisés, Víctor Manuel Delgado Moreno, and Arturo Alejandro Meza Sánchez Laurel. "Estudio de colocación para una ferretería en Hermosillo, Sonora." TRASCENDER, CONTABILIDAD Y GESTIÓN, no. 6 (September 23, 2019): 11–28. http://dx.doi.org/10.36791/tcg.v0i6.21.
Full textAbstract:
Esta investigación tiene un enfoque de investigación descriptivo, explicativo y cuantitativo donde se aprovecharon las diversas fuentes de información existentes (principalmente del INEGI). El objetivo de la investigación fue localizar la o las zonas ideales para iniciar una nueva propuesta de negocios en el ramo ferretero. Se diseñó un sistema de muestreo para recopilar el tamaño de muestra calculado manteniendo una confiabilidad del 95% un margen de error no mayor al 5%. Se analizó la información obtenida que a la par de la información secundaria facilito la información para determinar las zonas adecuadas para la apertura de una o varias Ferreterías “de Barrio”.
3
Gómez Velásquez, Angello, and Carmenza Luna Amaya. "Diseño de una Arquitectura por Proceso para el Modelo de Competencias." INGENIARE, no. 15 (July 1, 2013): 81. http://dx.doi.org/10.18041/1909-2458/ingeniare.15.602.
Full textAbstract:
En un mundo globalizado y en un mercado abierto como el que estamos viviendo en estos momentos, la competitividad, la diferenciacióny el valor agregado son términos obligatorios de discusión y determinantes de las estrategias y tácticas empresariales [1]. El conocimiento se reconoce como la principal fuente de creación de valor en las organizaciones contemporáneas [2], por lo que el Talento Humano se ha convertido en el principal recurso para las organizaciones. El propósito de este trabajo es presentar el diseño yvalidación de la arquitectura de procesos para un modelo de competenciasdesde el enfoque de la gestión por procesos, para fortalecer la gestión de las competencias personales. Se utilizó una metodología de investigación descriptivo-cualitativa y los resultados se obtuvieron a partir de la aplicación de una herramienta en Ferretería Metrópolis, una ferretería líder en la venta de materiales de construcción y artículos generales de ferretería en Barranquillay la Costa norte de Colombia.
4
Cruz-Contreras, Carmen Rocio, Fabio Alonso Pérez-Berbesi, and María Esmeralda Contreras-Cáceres. "Análisis de la gestión de inventarios en la empresa ferretería la casita SAS, en Cúcuta." Reflexiones contables (Cúcuta) 2, no. 2 (2019): 77–86. http://dx.doi.org/10.22463/26655543.2989.
Full textAbstract:
Los inventarios representan para la empresa el recurso disponible más valioso por el cual la empresa debe tratar de reponer constantemente para poder satisfacer la clientela; de allí depende que llevar una gestión administrativamente confiable, dependiendo del sistema que se aplique se tendrán óptimos resultados y se reducirán los costos; dado que el caso que nos ocupa es una empresa de ferretería, tiene sus características propias en cada diversidad de productos. El trabajo que se pretende realizar, lleva por Objetivo General: Analizar la gestión de inventarios de la Ferretería La Casita SAS, en Cúcuta; Se aplicó una investigación descriptiva, documentada en revisión de trabajos de investigación que fueron previamente plasmados en una matriz constructiva para la revisión de los datos aportados en este trabajo. Se concluye que las empresas de ferretería, son muy complejos en la cantidad de productos para llevar un inventario detallado, los costos pueden variar de producto en producto, teniendo que realizar métodos de costo promedio pondera, también se aplican métodos FIFO, que es uno de los más corrientes utilizados en este tipo de inventarios.
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Quinteros Chávez, Diana Carolina, and Cristian Fernado Pilla Tituaña. "Mejora de los procesos en tiempo y calidad en la Ferretería Fermae." Espirales Revista Multidisciplinaria de investigación 2, no. 19 (2018): 64. http://dx.doi.org/10.31876/er.v2i19.677.
Full textAbstract:
Introducción.En la ferretería Fermae, ubicada en la ciudad de Quito se identificaron algunos problemas en los procesos, al realizar el análisis de la situación actual se detecto; no se utiliza tecnología, todo se realiza de forma manual (facturación, cierre de caja, etc.), no existe permiso de funcionamiento, tiempos muertos, incumplimiento con el SRI, sin control de inventarios, error de cálculo, entre otros. Se realiza las mejoras de los procesos en tiempo y calidad trabajando in situ, utilizando los pasos de la metodología PHVA, la realización de las 5S y con la implantación del sistema de facturación. Objetivo.Mejorar los procesos en tiempo y calidad de la ferretería Fermae. Materiales y métodos. Se realiza encuesta a 20 clientes frecuentes a la ferretería, se utiliza el método inductivo y observacional en todo momento para el nivel de profundización en los procesos, con una investigación explicativa, no experimental, longitudinal, cualitativa y cuantitativa. Resultados. Losresultados obtenidos fueron los deseados, porque se cumple el objetivo plateado. Proceso de facturación con un ahorro monetario del 70%, proceso de cierre de caja con un ahorro monetario del 89%, tiempo de facturación por cliente de 10 minutos a 2 minutos con 10 segundos y por último el tiempo de cierre de caja de 45 minutos a 5 minutos. Conclusión. Solo elpensar en que se quiere mejorar, ya es dar el primer paso al éxito, lo importante de los procesos, es identificarlos a cada uno de ellos para darles el seguimiento y obtener resultados positivos, encaminados siempre a la mejora continua, para ser eficientes y eficaces.
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De La Hoz Suárez, Aminta, Yanine Revilla Nava, and Betty De La Hoz Suárez. "Reconocimiento, medición contable y presentación en los estados financieros del capital intelectual." Revista Venezolana de Gerencia 22, no. 79 (2017): 449. http://dx.doi.org/10.31876/revista.v22i79.23033.
Full textAbstract:
Para el desarrollo de todo negocio, es fundamental el capital intelectual a efecto de direccionar el rumbo de la operatividad. Sin embargo, surge la duda sobre qué abarca este tipo de capital y si el mismo produce valor a la empresa. Por esta razón, el propósito es analizar el capital intelectual según los criterios de Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Se trató de una investigación analítica, de campo, con diseño no experimental de fuente mixta. La población estuvo conformada por una ferretería considerada gran entidad y la única del Municipio Maracaibo que comercializa artículos ferreteros más no de construcción, siendo un caso de estudio. La investigación estuvo sustentada en la revisión teórica de la NIC-38 (2004), y de los criterios de autores como Edvinsson y Malone (2002), Nevado y López (2002, 2007 y 2013). Se observó que el capital intelectual no se tipifica dentro de los activos intangibles por no adquirirse ni desarrollarse. En este sentido, se concluye que el capital intelectual de la empresa no se reconoce contablemente, siendo impracticable su medición por su imponderabilidad e inalienabilidad, por ende, no hay nada que revelar en los estados financieros.
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Benancio Rodríguez, Deysi, and Yuri Gagarin Gonzales Rentería. "El financiamiento bancario y su incidencia en la rentabilidad de la microempresa. Caso ferretería Santa María SAC del distrito de Huarmey, periodo 2012." In Crescendo 6, no. 1 (2015): 74. http://dx.doi.org/10.21895/incres.2015.v6n1.08.
Full textAbstract:
La presente investigación tiene por título el financiamiento bancario incide en la rentabilidad de la microempresa, en caso ferretería Santa María SAC del distrito de Huarmey, periodo 2012, y tuvo por objetivo general determinar cómo el financiamiento bancario incide en la rentabilidad de esta microempresa. El tipo y nivel de la investigación fue cualitativo-descriptivo y para recoger información se utilizó la técnica de la encuesta aplicada a gerencia general, administración, tesorería, créditos, cobranza, ventas de la microempresa. El principal resultado de la mype es que el financiamiento bancario obtenido en el periodo 2012 de la banca no comercial Caja de Ahorros y Créditos del Santa SA fue de S/. 10 000,00 con una tasa de interés de 3,25% mensual, obtenido con tipo de financiamiento hipotecario. Los trámites fueron dificultosos, pues demoraron dos semanas debido a la falta de orden y al desconocimiento acerca de sus obligaciones tributarias ante la Municipalidad del distrito de Huarmey. La inversión que realizó fue la compra de mercaderías de mayor demanda. El financiamiento bancario demostró ser efectivo, pues ayudó a mejorar en un 15% más la rentabilidad de la microempresa ferretería Santa María SAC, a la vez que el microempresario ya conoce sus obligaciones tributarias y el procedimiento o los requisitos para acceder a un crédito.
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Santamaria Freire, Edwin, Diego Jordan, Jorge Jordan, and Edwin Santamaría Díaz. "Generación de ventaja competitiva a través del sistema de gestión BASC en el sector ferretero // Generation of competitive advantage through BASC management system in the ironmongery sales." Ciencia Unemi 9, no. 21 (2017): 27. http://dx.doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol9iss21.2016pp27-35p.
Full textAbstract:
El sector de comercio exterior ferretero ha presentado dificultades en el manejo de costos ocasionados por la poca estandarización de procesos, contrabando y baja calidad; condiciones que son mejoradas con la aplicación del sistema de gestión BASC, por lo cual se plantea determinar los elementos que generan ventajas competitivas a través del sistema de gestión BASC. La investigación de corte descriptivo, de campo y transversal, buscó información a través de aplicación de encuesta a 30 empresas que manejan el 87% de tráfico de importación de materiales de ferretería; cuyos resultados indican que las ventajas competitivas que se generan son: disminución de costos de operación de los productos importados, incremento de la satisfacción del cliente relacionado con el stock de productos, cumplimiento de especificaciones de los artículos. ABSTRACT The foreign trade sector has encountered difficulties in handling costs caused by the lack of standardization of processes, contraband and low quality; conditions that are improved with the application of the BASC management system, for which it is proposed to determine the elements that generate competitive advantages through the BASC management system. The descriptive, field and cross-sectional research searched information through the application of a survey to 30 companies that handle 87% of import traffic of hardware materials; which results indicate that the competitive advantages generated are: decrease in operating costs of imported products, increase of customer satisfaction related to the stock of products, compliance of specifications of articles.
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Hevia, Guillermo. "Centro de distribución y logística Ferretería O'Higgins: Santiago, Chile Guillermo Hevia, GH+A arquitectos, 2011." ARQ (Santiago), no. 89 (April 2015): 70–75. http://dx.doi.org/10.4067/s0717-69962015000100010.
Full text
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Enriquez Lainez, Alex Paul, Diana Elizabeth Vallejo Andrade, and Víctor Hugo González Jaramillo. "Mejora de los procesos en una empresa comercializadora de artículos de ferretería usando técnicas de análisis de valor agregado y un modelo y notación de procesos de negocios." Alternativas 16, no. 3 (2016): 75. http://dx.doi.org/10.23878/alternativas.v16i3.92.
Full textAbstract:
En esta investigación aplicada empresarial, se analizaron los desperdicios de los procesos de una pequeña empresa familiar, comercializadora de productos de ferretería. Se realizó un levantamiento de procesos actuales, para luego elaborar un análisis de valor agregado a los mismos, construyendo indicadores de control y análisis de valor para determinar los desperdicios. Como metodología, se utilizaron cuestionarios y mediciones en la empresa, identificando los procesos actuales, y elaborando los nuevos, usando la técnica de Modelo y Notación de Procesos de Negocios (BPMN) con el software Bizagi®. Se determinó que las áreas más conflictivas de la empresa son las administrativas de servicio al cliente, y bodega. Usando la misma técnica anterior, BPMN, se re-diseñaron los procesos futuros, de compra y recepción de mercadería, servicio y atención al cliente, obteniendo una mejora global del 17%. Con este avance positivo, se le dio a la empresa un manual de procesos con los indicadores de control, con el fin de que se pueda aplicar esta metodología.
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Díaz Córdova, Pedro Enrique, Lucia Margoth Moreno Tapia, Auria Germania Olvera Anchundia, and Karen Liseth Osorio Muñoz. "El control interno en las PYMES: Caso Empresa Noble L.G.A." Visionario Digital 5, no. 2 (2021): 89–105. http://dx.doi.org/10.33262/visionariodigital.v5i2.1641.
Full textAbstract:
El control interno es de vital importancia en el ámbito empresarial dado su impacto positivo que este puede generar dentro de una organización, la presente investigación tendrá como fin evaluar el control interno en el logro de los objetivos de la empresa “Ferretería Noble L.G.A;” del cantón La Maná clasificada dentro de las PYMES, la metodología utilizada se basó en un estudio cualitativo y de diseño descriptivo y bibliográfico, la población lo constituyo todo el personal, La empresa se encuentra bajo la dirección familiar y los resultados obtenidos determino que no disponen de una estructura organizativa formal, así como la ausencia de un manual de funciones, políticas y procedimiento , que permitan delimitar los campos de acción de los colaboradores y que contribuyan a integrar de forma ordenada las actividades y normas para alcanzar las metas y objetivos empresariales, además de un nivel de riesgo por componentes alto y un nivel de confianza bajo. Se concluye que es importante contar con un adecuado sistema de control interno el mismo, de él depende evitar o disminuir riesgos y fraudes dentro de la organización y que su implementación es responsabilidad de la administración y que debe ser aplicado sin considerar el tamaño, la actividad, activos o estructura de la misma que permita alcanzar una seguridad razonable en la información financiera, la toma de decisiones, el desarrollo de sus actividades, y cumplimiento de la normativa legal vigente en el país.
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Espinoza Dextre, David Nicolás, Elia Anacely Córdova Calle, and Edman Junior Silva Huamantumba. "CAPACIDAD ORGANIZACIONAL Y PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LAS MICROS Y PEQUEÑAS EMPRESAS FERRETERAS DE TARAPOTO." TZHOECOEN 12, no. 4 (2020): 390–98. http://dx.doi.org/10.26495/tzh.v12i4.1390.
Full textAbstract:
El Estudio investigativo se realizó con objetivo de conocer la asociación de la capacidad organizacional con la participación en el mercado. A su vez, a hipótesis indica una asociación significativa y directa respecto a las variables mencionadas. Se consideró una muestra de 5 ferreterías ubicadas en la ciudad de Tarapoto. La investigación es de tipo no experimental con enfoque cuantitativo y de diseño correlacional - descriptivo En los resultados se tuvo algunas empresas obtuvieron un nivel adecuado en 53% y 75% como es el Cajamarquino y Comercial ferretera, tienen un buen manejo de actividades, buena vista tangible como la infraestructura y, un nivel de gestión y acceso financiero adecuado. A nivel correlacional, hay una asociación significativa entre las variables principales (capacidad organizacional con la participación en el mercado) de 23.976 y un p valor de 19.00 menor a 0.05. Quiere decir que hay un buen control del personal y buen manejo de almacenes que influyen directamente con la participación en el mercado. Concluyendo que se rechaza la hipótesis nula, aceptando que hay una directa asociación respecto a las variables estudiadas. Quiere decir, que hay control del personal y otros indicadores que forman parte de las variables.
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Ordoñez, Diana, Jim Salazar, Nancy Tapia, and Andrés Pacheco. "Influencia del clima y la satisfacción laboral en el desempeño del talento humano de las empresas comercializadoras." 593 Digital Publisher CEIT 5, no. 6-1 (2020): 410–22. http://dx.doi.org/10.33386/593dp.2020.6-1.437.
Full textAbstract:
El objetivo del presente estudio es determinar la percepción del clima y satisfacción laboral y su repercusión en el desempeño del talento humano, mediante un estudio de enfoque cuantitativo en empresas comerciales pertenecientes al sector ferretero de la Ciudad de Machala. Con este caso se podrá demostrar que factores influyen en el desempeño laboral, mismos que las empresas deberían tomar en cuenta para aumentar su productividad. La recolección de datos perteneció al sector terciario que se dedica a las actividades de carácter compraventa. La metodología que fue empleada, se concibió a través de base teórica y de campo (encuesta), donde participaron 452 personas que laboran en las empresas ferreteras. Se realizó el debido análisis de los resultados que arrojaron las encuestas por medio de la herramienta estadística SPSS. Con los resultados se determinó que el clima laboral influye de manera notable en el desempeño laboral con una fuerte correlación de Pearson del 0.74, mientras que la satisfacción laboral en los trabajadores tiene influencia en su desempeño laboral con una correlación de 0.566, por lo tanto, se verificó que ambas variables: el clima y satisfacción laboral están enlazadas entre sí, repercuten en el desempeño laboral del talento humano y de esa manera alcanzar la prosperidad de la empresa dentro del mercado competitivo.
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García Contreras, Juan Carlos, and Marysela Coromoto Morillo Moreno. "Ley Orgánica de Precios Justos y la fijación de precios en las ferreterías del municipio Campo Elías, Estado Mérida, Venezuela." Revista Perspectiva Empresarial 7, no. 1 (2020): 47–59. http://dx.doi.org/10.16967/23898186.627.
Full textAbstract:
Con el propósito de evaluar el efecto de la fijación de precios en la rentabilidad de las ferreterías del municipio Campo Elías del Estado Mérida (Venezuela),en el marco de la vigente Ley Orgánica de Precios Justos, se diseñó un estudio de tipo analítico no experimental ―con base en un censo― para estudiar la totalidad de ferreterías activas al momento de la recolección de datos. Con una tasa de respuesta del 40 % se encontró que los conceptos considerados como costo del producto vendido al momento de fijar los precios son costos según factura de la mercancía comprada, seguido de los impuestos no recuperables o transferibles al consumidor y los costos de transporte, fletes o traslado, omitiendo aranceles y gastos de importación (aduanas). Más del 50 % de los precios de los artículos ofertados no son fijados y marcados o etiquetados por su proveedor, lo cual representa un incumplimiento legal en el marcaje de precios de venta al público; agravado con el riesgo de remoción de precios por parte de los integrantes de la cadena de comercialización. Finalmente se recomiendan mayores actividades de fiscalización por parte de los entes competentes.
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Henry González. "Elementos de apoyo a la gestión de inventario en las empresas ferreteras del municipio Lagunillas." Panel - Revista de Administración 2, no. 1 (2020): 39–53. http://dx.doi.org/10.33996/panel.v2i1.5.
Full textAbstract:
La investigación se centró en analizar los elementos de apoyo a la gestión de inventario presentes en las empresas ferreteras del municipio lagunillas. Metodologicamente se consideró descriptiva, con diseño de campo, no experimental y transeccional. La población estuvo constituida por las siete (7) empresas ferreteras del municipio Lagunillas, siendo los 33 sujetos informantes entre gerentes y administradores. La información se recolectó con un cuestionario contentivo de 18 ítems, con escala de frecuencia. El mismo fue validado por cinco (5) expertos, y la confiabilidad calculada por la formula Alfa de Cronbach cuyo coeficiente fue de 0,86. Se concluye que, los elementos de apoyo a la gestión de inventario es una fortaleza para las empresas analizadas, en cuanto a infraestructura, talento humano, proveedor, innovación tecnológica, delegación de responsabilidades, plazo de entrega, disponibilidad y transporte. No obstante, se evidencian oportunidades de mejora en la capacitación del personal e innovación tecnológica.
 
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Bracho-Paz, Desireth Carolina. "Síndrome de burnout y fatiga laboral." CIENCIAMATRIA 6, no. 1 (2020): 264–94. http://dx.doi.org/10.35381/cm.v6i1.307.
Full textAbstract:
La investigación tuvo como objetivo relacionar el Síndrome de Burnout y la fatiga laboral en trabajadores de la empresa ferretera, para lo cual se emplearon como base teórica los postulados de Bosqued (2008), Llaneza (2007), Useche (2009), el informe del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales y de Medicina del Trabajo de España (2012), entre otros. La misma se tipificó como una investigación descriptiva, correlacional, no experimental, transversal, de campo. La población estuvo constituida por 22 empleados de una empresa ferretera ubicada en el municipio Maracaibo del estado Zulia. Como métodos de recolección de datos se aplicarán dos cuestionarios como Maslasc Burnout inventory para el síndrome de Burnout constituido por 22 ítems con escalas de respuestas de 0 a 6; mientras que el instrumento para medir la fatiga laboral fue el Yoshitake, el cual aborda tres dimensiones de percepción subjetiva con un total de 30 interrogantes, con alternativas de respuesta dicotómica, siendo ambos instrumentos válidos y confiables. El análisis de los resultados se obtuvo por medio de la estadística descriptiva. Como resultados se obtuvo que los trabajadores presentaron síntomas de Bournout; con igual proporción con alto riesgo de padecer este síndrome. Mientras que en los trabajadores que no lo presentaron reflejaron un riesgo moderado. Respecto a las dimensiones asociadas, hubo alto cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Para la fatiga laboral, predominio del cansancio del cuerpo y la torpeza en los trabajadores que la presentan. La exigencia mental en el trabajo, estuvo mayormente presente en los hombres con fatiga, sin embargo, la dificultad para pensar, el nerviosismo y los problemas de atención estuvieron presentes en todos los trabajadores. Se encontraron diferencias significativas entre los trabajadores, en cuanto a la presencia del síndrome de Bournout, cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal en los trabajadores que manifestaron fatiga
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Rodríguez Víquez, Francisco Javier. "La pedagogía crítica latinoamericana y su elemento transformador en el Teatro Espontáneo: una experiencia de trabajo en el tema de la discriminación laboral." Repertorio Americano, no. 29 (March 5, 2020): 53–63. http://dx.doi.org/10.15359/ra.1-29.2.
Full textAbstract:
En este artículo se hará un diálogo entre una experiencia grupal facilitadamediante la metodología del Teatro Espontáneo (T.E.) en su modalidad deTaller-función y los postulados de Paulo Freire sobre las pedagogías críticaslatinoamericanas en el contexto de una empresa ferretera. Dicha experienciade trabajo se realizó para problematizar los conceptos de discriminación yacoso en el marco de implementación de la Reforma Procesal Laboral (2018,Costa Rica). Se presentan hallazgos que tienen coherencia entre la praxis delT.E y las teorías de las pedagogías críticas latinoamericanas. Se muestransimilitudes epistemológicas y ontológicas del trabajo con T.E. con una visióncrítica latinoamericana sobre la importancia del protagonismo de las personasde un grupo en la construcción conjunta de transformaciones socialesrespecto a una temática en particular.
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Montenegro Torres, Miriam, and Víctor Alfonso Ventura Chero. "ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES DE LA EMPRESA FERRETEROS Y CONSTRUCTORES DEL NORTE S.A.C., CHICLAYO." HORIZONTE EMPRESARIAL 7, no. 2 (2020): 120–34. http://dx.doi.org/10.26495/rce.v7i2.1482.
Full textAbstract:
La investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing mix para mejorar la fidelización de los clientes de la empresa Ferreteros y Constructores del Norte S.A.C., Chiclayo 2020. Para el alcance de dicho propósito fue necesario seguir un estudio descriptivo – propositivo, además, fue no experimental transversal, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, el mismo que fue aplicado a una muestra de 316 cliente de la empresa Ferreteros y constructores del norte S.A.C. Los hallazgos encontrados permitieron demostrar que la empresa no viene desarrollando correctamente las estrategias del marketing mix, ya que solo en la dimensión producto alcanzó un nivel alto del 49%, sin embargo, la dimensión precio demostró nivel bajo 57%, la dimensión plaza obtuvo nivel medio 50% y promoción nivel bajo del 43%. Así mismo, el nivel de fidelización se sitúa en el nivel medio con el 51%, además, la dimensión experiencia con el cliente también alcanzó un nivel medio del 46%, la comunicación nivel bajo 50% y la lealtad obtuvo un nivel medio con el 53%, lo cual conlleva a deducir que la empresa no viene desarrollando las acciones necesarias para fidelizar su cartera de clientes. Finalmente se concluye que las estrategias de marketing mix permitirán mejorar la fidelización de los clientes, ya que están direccionadas a mejorar las deficiencias diagnosticadas en dicha empresa, así mismo, estas ayudaran a que el responsable tenga mayor conocimiento sobre el uso correcto de las “4ps” del marketing.
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Peña-Orozco, Diego León, Jhon Faber Urueña-Villamil, and Leonardo Alberto González-Valencia. "Diseño de una red logística para una comercializadora ferretera en el centro del Valle del Cauca." ENTRAMADO 12, no. 1 (2016): 304–30. http://dx.doi.org/10.18041/entramado.2016v12n1.23130.
Full text
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Martell Altamirano, Nohely Vanessa, Percy Ruiz Gómez, and Jaime Eduardo Gutiérrez Ascón. "Sistema de abastecimiento para reducir costos en el área de almacén de una empresa ferretera." INGnosis Revista de Investigación Científica 3, no. 2 (2017): 338–50. http://dx.doi.org/10.18050/ingnosis.v3i2.2047.
Full textAbstract:
La gestión del sistema de abastecimiento es fundamental para que las operaciones de una empresa sean sostenibles en el tiempo. El estudio aplicado a esta empresa tuvo el objetivo de reducir los costos del almacén mediante el establecimiento del sistema de abastecimiento. La investigación fue de diseño no experimental transversal; con una población de 368 productos, con una muestra ajustada de 125 productos. Se aplicaron encuestas para determinar el nivel en el que se encontraba el sistema, se procesaron los datos de ventas históricas y se priorizaron los productos mediante el análisis ABC. Se determinó el modelo de pronóstico que coincidiera con el comportamiento real de las ventas de la empresa ferretera, tomando con referencia la Desviación Media Absoluta (MAD). Se elaboró la matriz de requerimiento de materiales y el EOQ, se calcularon los costos por pedido y los costos por almacenamiento de cada unidad al año. El sistema de abastecimiento se encontró en un nivel de gestión MEDIO de 93.75% para los pedidos, y MEDIO (81.25%) para la gestión de compras y 93.75% para la gestión de almacén. El pronóstico con Ãndice estacional fue el más adecuado para el sistema, los costos por pedido fueron 22.78 soles y el costo por almacenamiento fue 0.56 soles, se calculó el EOQ para cada producto y se elaboró el MRP con el programa WinQSB. Al reducirse las cantidades de pedidos a un 53.79%, se consiguieron beneficios que contribuyeron en la reducción de costos en un 26%.
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Tipo-Mamani, Noe, and Eder Gutierrez-Quispe. "Desarrollo de un sistema de información comercial con facturación electrónica para las PYMES del departamento de Puno." 593 Digital Publisher CEIT 6, no. 3 (2021): 404–22. http://dx.doi.org/10.33386/593dp.2021.3.583.
Full textAbstract:
El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo experimental, que buscó solucionar el problema de gestión de la información de pequeñas y medianas empresas (PYMES), que resulta dificultoso administrar y procesar de forma manual. Este trabajo compara los tiempos de las actividades comerciales con el sistema de información y sin el sistema de información. La población de estudio fue las operaciones principales de los tipos de negocio más comunes: ferreterías, bodegas, veterinarias, panaderías, venta de ropas y venta de computadoras, el tamaño de muestra total fue de 180 tomado de forma intencional, 30 de cada tipo de negocio, en la recolección de datos se utilizó la captura de tiempos en minutos. Con la indagación se demostró la optimización de tiempo de las actividades comerciales de: crear orden y registro de compras, generar reporte stock de productos, emitir comprobantes de ventas, generar reporte movimiento artículo, generar reporte rentabilidad, búsqueda de garantías, generar reporte avance de ventas y emisión de comprobantes electrónicos de manera significativa, mejorando los procesos de compras y ventas. Por lo tanto, se demuestra indudablemente la importancia de los sistemas de información comercial con facturación electrónica, para brindar soporte y nuevos servicios en la administración de los negocios actuales, de esta forma tener los procesos automatizados, simplificar las obligaciones tributarias, obtener mejores ganancias e incrementar el porcentaje de la taza de éxito a corto o largo plazo.
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Lazo Ramos, Richard Sabino, Dina Marlene Cotrado Flores, Diego Abel Sequeiros Abarca, Virginia Apaza Pilco, Alejandro Jean Pier Mamani Vargas, and Ray Mamani Juli. "Caracterización de residuos sólidos y diseño de un relleno sanitario manual para del distrito La Yarada Los Palos." INGENIERÍA INVESTIGA 2, no. 2 (2020): 431–43. http://dx.doi.org/10.47796/ing.v2i2.416.
Full textAbstract:
El estudio de caracterización de los residuos sólidos se realizó en el distrito La Yarada -Los Palos, Provincia de Tacna, con la finalidad de analizar los residuos domiciliarios y no domiciliarios de las viviendas, mercados, centros educativos, tiendas comerciales, ferreterías y comisarias. Se empleó la metodología la descrita por el Ministerio del Ambiente (2018) para determinar la cantidad y características de los residuos sólidos mediante muestreos aleatorios. La generación per cápita de residuos sólidos domiciliarios fue de 0,470 kg/hab-día, en la composición física se encontró en mayor cantidad, la materia orgánica con 56,77 %, la densidad promedio sin compactar fue de 224,682 kg/m³ y el compactado 305,664 kg/m³. En cuanto a los residuos no domiciliarios se determinó que las instituciones educativas generan más residuos sólidos con 38,47 % , seguido de tiendas de abarrotes con 28,53 %, tiendas de fruta con 8,60 %, restaurantes 7,21 % y plazas con 4,10 %. Con la información obtenida se diseñó el relleno sanitario manual aplicando la Guía de diseño, construcción, operación, mantenimiento y cierre de relleno sanitario manual del Ministerio del Ambiente que consta de nueve zanjas de 2 659,2 m3 de residuos sólidos como volumen útil de diseño con una proyección de 10 años para los 24552,7 m3. Con celdas de 2,4 m de altura, largo superior (ls) de 60 m ancho superior (as) 30 m área superior 825 m2 talud de trinchera (H) 1, talud de trinchera (V) 1, largo inferior (li) 55,2 m, ancho inferior (ai) 25,2 m y área inferior (Ai) 1391,04 m2.
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De La Hoz Suárez, Aminta I., Betty A. De La Hoz Suarez, Adalberto Escobar Castillo, and Roberto C. Díaz Alonso. "Desarrollo endógeno comunitario producto de actividades de inversión en ciencia, tecnología e innovación." ECONÓMICAS CUC 39, no. 1 (2018): 61–74. http://dx.doi.org/10.17981/econcuc.39.1.2018.04.
Full textAbstract:
En Venezuela, el sector empresarial privado aporta o invierte recursos financieros exigidos por la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación (LOCTI), a efectos de coadyuvar en el desarrollo de proyectos organizados por el Ministerio de Ciencia y Tecnología con el propósito de asegurar el crecimiento sostenido de la sociedad mediante el desarrollo endógeno o sostenible de las comunidades, por esto, el objetivo del estudio fue describir el desarrollo endógeno comunitario producto de la inversión en actividades de ciencia, tecnología e innovación aplicadas por empresas ferreteras del municipio Maracaibo. Se catalogó como descriptivo, de campo y documental, fundamentado en Mas (2007), Ochoa (2006) y en la LOCTI (2005, 2010, 2014). Se encontró que el sector empresarial origina ingresos brutos acordes a la máxima calificación sustentada en la normativa, donde la decisión de aportar o invertir en la financiación de proyectos va en función de los lineamientos estipulados en la ley. Además, las empresas observadas han decidido dinamizar el aprendizaje de su capital humano y los familiares de los mismos y por ende las comunidades donde operan. Se concluyó que existe interés en colaborar con el Estado para trabajar mutuamente en el impulso de proyectos sociales amplios que aporten al desarrollo endógeno comunitario.
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Ruiz Castro, Keyling Selena, Gerardo Fabricio Peralta Merlo, Francys Yahoska López Iglesias, and Beverly Castillo Herrera. "Estrategias de comercialización de la empresa familiar CONSTRUNICA con respecto a empresas similares de la ciudad de Estelí, Nicaragua. Periodo 2018-2019." Revista Científica de FAREM-Estelí, no. 34 (July 8, 2020): 20–38. http://dx.doi.org/10.5377/farem.v0i34.10005.
Full textAbstract:
La presente investigación pretende analizar las estrategias de comercialización que implementa la empresa familiar Construnica para el diseño de una estrategia que les permita incrementar el volumen de ventas de sus productos. Esta investigación es de tipo cuantitativo, porque analiza la relación entre dos variables: estrategias de comercialización y posicionamiento de la empresa familiar Construnica con respecto a las empresas dedicadas a la comercialización de materiales ferreteros y de construcción ubicada en la ciudad de Estelí. Las técnicas de recolección de datos utilizadas son encuestas y entrevistas las cuales se aplicaron tanto a los propietarios o encargados de las empresas, como también a los clientes. En los principales resultados se muestra que las estrategias más utilizadas por las empresas son: atención al cliente, precios bajos, variedad de marcas y productos, promociones, descuentos, entrega a domicilio, producto a la medida, estas estrategias son las que han mantenido a estas empresas en el mercado. Y se proponen nuevas estrategias para mejorar la competitividad, como: 1) Ofrecer productos de calidad a precios cómodos para la captación de nuevos clientes, 2) Capacitación en línea, 3) Asesoramiento de proveedores de los productos para una mejor experiencia con el cliente, 4) promociones para la atracción de nuevos clientes potenciales, 5) Adquisición de vehículos para servicio al cliente, 6) publicidad de los productos y materiales, 7) expansión a otras zonas del país.
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Intriago-Plaza, Renato, Willians Palma-Zambrano, and Yordy Mieles-Bravo. "Diseño y evaluación de un prototipo para vivienda de interés social con mampostería confinada en ladrillo." Revista Científica INGENIAR: Ingeniería, Tecnología e Investigación 4, no. 7 (2021): 17–30. http://dx.doi.org/10.46296/ig.v4i7.0019.
Full textAbstract:
Las condiciones actuales de hábitat en el mundo se ven seriamente afectadas por la sobrepoblación y los permanentes flujos de movilidad territorial, generando la necesidad de construir viviendas con diseños ecológicos, adaptables y de bajo costo. En este sentido, la presente investigación permitió realizar el diseño y análisis de un prototipo de vivienda de interés social con muros de mampostería confinada en ladrillo. Cabe señalar que la vivienda ocupa un espacio de 82 m2, misma que ha sido diseñada para su construcción en un terreno de 200 m2, ubicado en la ciudad de Manta, Ecuador. Además del diseño estructural de la vivienda, se realizó una investigación con enfoque cuantitativo, puesto que se realizaron 25 encuestas dirigidas a los directivos de constructoras y ferreterías de la provincia de Manabí, en las que se pudo obtener información relacionada con las tipologías de viviendas de interés social y los sistemas constructivos empleados con el respectivo análisis comparativo de costos y el mercado de viviendas en función de la oferta y demanda; por su parte, el precio unitario de los materiales, equipos y mano de obra requeridos en la construcción del sistema estructural propuesto fue obtenido de casas distribuidoras de materiales y las tablas salariales, respectivamente. Los resultados reflejan que la vivienda diseñada y evaluada en la presente investigación consta de un nivel; en el que se encuentra la sala, comedor, cocina, garaje y dormitorios. El costo total requerido para ejecutar la construcción del diseño propuesto equivale a $ 30075,05 dólares americanos incluido IVA, representando un total de 75,19 sueldos básicos. Se estableció que la vivienda de interés social con mampostería confinada de ladrillo presenta un sistema estructural favorable para su aplicación en el medio local de Manta, y de la misma forma puede extrapolarse a otras localidades del país. Palabras clave: viviendas sociales, diseño, estructura, mampostería, evaluación económica.
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Useche Aguirre, María Cristina, Martina Giler, and Landys José Guerrero Peña. "Competencias gerenciales en el ámbito empresarial zuliano." Revista de Ciencias Sociales 25, no. 1 (2019): 173–85. http://dx.doi.org/10.31876/rcs.v25i1.27308.
Full textAbstract:
En el marco de la crisis económica que experimenta Venezuela, el sector empresarial zuliano ha tenido que modificar sus estrategias en todos los ambitos organizacionales para poder mantenerse activos en la región y en ese devenir las competencias gerenciales que se requieren de la población económicamente activa no han permanecido estables; ante esto, se ha considerado importante determinar lascompetencias gerenciales genéricas demandadas por el sector empresarial en el municipio Maracaibo del estado Zulia-Venezuela. Para el abordaje teóricio se asumieron las posturas de Martínez y Echeverría (2009), Tobon (2005), Tobón (2008) y Alles (2009), entre otros. Se empleó una metodología tipo descriptiva, empleando diseño contemporáneo y de campo. La muestra no probabilística intencional quedó conformada por 88 empresas. Para la recoleccion de datos se empleó un cuestionario estructurado, con escala likert, aplicado a gerentes; posterior a la recolección de datos, se agruparon los mismos mediante la estadística descriptiva. Entre los resultados encontrados se destacan que las competencias genéricas demandadas por los sectores panadero, ferretero y farmacéutico, abarcan los tres saberes: actitudinal, cognoscitivo y procedimental, predominando los dos últimos. Se concluye que se requiere un profesional operativo, centrado en los procesos internos de las empresas, y a pesar de estar inmerso, como ser, en el complejo contexto económico nacional, para las empresas no es relevante un profesional sistémico, captador de información, tampoco interesa que analice entorno ni comprenda la relación de la empresa en su ámbito para negociar.
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Teixell Puig, Oriol. "Entre la història i la ficció: les relacions epistolars de Joan Puig i Ferreter amb Domènec Guansé i Xavier Benguerel en l’exili republicà (1949-1954)." Estudis Filològics i de Traducció, no. 1 (January 7, 2020): 365. http://dx.doi.org/10.7203/efit.1.16449.
Full text
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Núñez Barona, Jonathan Fernando, Tannia Abigail Ramos Veintimilla, and Juan Carlos Castro Analuiza. "Arquitectura de las secciones: Estructura, manejo y optimización del tiempo de venta." ECA Sinergia 10, no. 2 (2019): 29. http://dx.doi.org/10.33936/eca_sinergia.v10i2.1697.
Full textAbstract:

 La demora en la atención, junto a la decisión de compra se justifica estructurar el diseño de la arquitectura de las secciones para el manejo y la optimización del tiempo en la venta para la empresa Proferreterías en la ciudad de Ambato. Luego de una investigación empírica, de carácter transversal y alcance descriptivo, se planteó seis secciones fundamentadas en el almacenamiento interno: 1) inventario de productos 2) identificación y codificación 3) ubicación de productos 4) ingreso de códigos 5) capacitación 6) evaluación. Esto identifica la disminución del tiempo en el manejo del inventario, de acuerdo 42 familias distribuidas en tres secciones. Además; las ventas en el año 2018 se incrementaron en 29,35% mensual y el nivel de satisfacción de los clientes mejoró en el 20%. Esto define que la optimización del tiempo fortalece la ubicación de las secciones por productos, y la adecuación en percha del material optimiza los espacios del material ferretero.
 
 Palabras clave: Productos primarios y construcción, logística, calidad del producto.
 
 ABSTRACT
 
 The delay in services, together with the decision to purchase justifies the structural design of the architectural sections for the management and optimization of the sale time for the Proferreterías Company in Ambato city. Then an empirical investigation of a transversal character and descriptive scope, six sections based on internal storage were proposed: 1) inventory of products 2) identification and coding 3) location of products 4) Code entries 5) training and 6) evaluation. These were identified as a decrease of time in inventory management, according to 42 families distributed in three sections. In addition; sales increased by 29.35% per month and the level of customer satisfaction improved by 20%. This demonstrated that the optimization of the time strengthens the location of products by sections, and the adaptation of shelving units of the hardware material optimized the space used by that material.
 
 Key words: Primary products and construction, logistics, product quality.
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Hidalgo, Keily, and Mónica Bustos. "Control interno de inventarios y su relación en la rentabilidad de la empresa HECALIRO JIA SAC, Tarapoto." Talento - Revista de Administración 1, no. 1 (2021): 65–74. http://dx.doi.org/10.33996/talento.v1i1.6.
Full textAbstract:
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación existente entre el control interno de inventarios y su relación con la rentabilidad de la empresa HECALIRO JIA SAC, Tarapoto. El enfoque de estudio fue cuantitativo de tipo aplicada, con un alcance correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 14 colaboradores que laboran en las distintas áreas de la empresa. El instrumento de recolección de datos fue un cuestionario que mide el control interno de inventarios y la rentabilidad de la empresa diseñado para empresas del rubro ferretero. Los datos recolectados fueron procesados en el software paquete estadístico IBM SPSS Stadistics versión 25. Al término del estudio se llegó a la conclusión que si existe relación significativa entre el control interno de inventarios y la rentabilidad de la empresa HECALIRO JIA SAC ya que se obtuvo un Tau b de Kendall (t = ????. 780??; ???? =????. ????00) el cual indica que a mayor control de inventarios mayor será la rentabilidad de la empresa.
 ABSTRACT
 The objective of this research was to determine the existing relationship between internal inventory control and its relationship with the profitability of the company HECALIRO JIA SAC, Tarapoto. The study approach was quantitative of the applied type, with a correlational scope and non-experimental design. The sample consisted of 14 collaborators who work in the different areas of the company. The data collection instrument was a questionnaire that measures the internal control of inventories and the profitability of the company designed for companies in the hardware industry. The data collected were processed in the statistical software package IBM SPSS Statistics version 25. At the end of the study it was concluded that if there is a significant relationship between the internal control of inventories and the profitability of the company HECALIRO JIA SAC since a Kendall's tau b (t = ????. 780 ??; ???? = ????. ????00) which indicates that the greater the control of inventories, the higher the profitability of the company.
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Unemi, Editor. "Preámbulo." CIENCIA UNEMI 9, no. 21 (2017): 8. http://dx.doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol9iss21.2016pp8p.
Full textAbstract:
Tenemos el gusto de presentar a la comunidad científica en general la quinta edición del año 2016 de la Revista Ciencia MI, correspondiente al Volumen 9, número 21, diciembre de 2016.En esta edición de la Revista Ciencia UNEMI se han incluido trabajos en las áreas de Administración y Gerencia, Educación y Cultura, Industrial, Salud Pública y Tecnología, Informática y Comunicación.En el área Administración y Gerencia, Villegas et al analizan la aceptación del Sistema de Dinero Electrónico (SDE) y las implicaciones de esta implementación en el cantón Milagro, Ecuador. Mite et al presentan un estudio sobre la pertinencia de las Carreras de Administración de la Universidad de Guayaquil. Santamaría et al analizan los elementos que generan ventajas competitivas en el sector ferretero, a través del sistema de gestión BASC.Basantes et al evalúan el impacto de la evaluación interna y acreditación de las carreras ofertadas por la Universidad Nacional de Chimborazo, desde la percepción de los estudiantes.En el área de Educación y Cultura, Espinel et al estudian la relación existente entre el incremento de la producción científica docente y el uso de la metodología didáctica del Aprendizaje Basado en Investigación, dentro del proceso didáctico en las aulas de la Universidad Estatal de Milagro. Haro et al proponen una solución computacional que automatiza la creación de equipos de trabajo de estudiantes, aplicado a la asignatura Inglés en las carreras de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Flores et al realizan un análisis costo efectividad de las políticas que permitan aumentar la cobertura escolar en el nivel bachillerato en Ecuador.En el área de Industrial, Mendoza et al presentan el diseño de una caja caliente, bajo la norma ASTM 1363, que servirá para determinar el coeficiente de transmisión de calor de materiales de construcción con la finalidad de encontrar materiales que lleven a un mayor ahorro y eficiencia energética.En el área de Salud Pública, Villamagua y Molina realizan un diagnóstico del manejo de Preámbulo desechos peligrosos en los centros de atención veterinaria de la ciudad de Guayaquil. Álvarez et al estudian el nivel de sedentarismo y actividad física, en trabajadores administrativos de diferentes instituciones del sector público de la ciudad de Milagro. Fernández et al determinan el grado de percepción de la población, del cantón Milagro, sobre los niveles de contaminación ambiental del río Milagro y su grado de conocimiento preventivo social e identifican las principales fuentes de contaminación del río. Lam et al determinan los anticuerpos IgG- IgM de anti toxoplasma gondii en mujeres embarazadas, atendidas en una casa de salud privada de la Provincia de El Oro.En el área de Tecnología, Informática y Comunicación, Vásconez y Molina presentan el diseño de un sistema de control automatizado de una planta avícola utilizando tecnología Open Hardware Arduino y su implementación en la Planta Académica Avícola de la Facultad de Ciencias Pecuarias de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.Finalmente, se presentan dos ensayos. Zambrano Ramírez analiza la importancia del aprendizaje complejo en la educación superior ecuatoriana, la necesidad de articular los modelos de diseño curricular con las teorías del aprendizaje, de una formación basada en la solución de problemas, y la propuesta conceptual de un modelo de diseño curricular y de instrucción para la solución de problemas y el desarrollo de la experticia profesional. Peñaherrera Cabezas realiza un diagnóstico de los puntos más representativos de la elaboración de los Planes de Desarrollo y Ordenamiento Territorial, y aborda el sistema de evaluación “Sistema de Información para los Gobiernos Autónomos Descentralizados”.Con estos aportes, la Revista Ciencia UNEMI continúa en su labor de difusión de resultados de investigaciones científicas, humanísticas y tecnológicas. Nuestro sincero agradecimiento a todos los autores por escogernos como órgano de difusión, así como a todos los evaluadores que participaron en la revisión de los artículos.
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Semprún, Nelvin Sánchez, and Josnel Martínez Garcés. "Control y stock de inventarios. Un estudio en empresas ferreteras de Maracaibo – Venezuela." Revista Científica Ciencia y Tecnología 30, Vol. 21 Núm. 30 (2021) (2021). http://dx.doi.org/10.47189/rcct.v30i30.445.
Full textAbstract:
El presente artículo tiene como objetivo describir el control y stock de los inventarios en empresas ferreteras del municipio Maracaibo - Venezuela. Teóricamente se soporta en autores como Gitman & Zutter (2012), Van Horne & Wachowicz (2010) Carro & Gonzáles (2008), entre otros. El método empleado para su desarrollo fue de tipo descriptivo con un diseño no experimental, de campo y transversal aplicando un muestro intencional teniendo como criterios de selección que la empresa ferretera: a) esté ubicada en el municipio Maracaibo, b) sea líder distribuidor en el mercado determinando así una muestra de tres (3) empresas. Los resultados se presentan a través de tablas de frecuencia como una herramienta de la estadística descriptiva concluyendo que el método de control de inventario más utilizado es el ABC seguido por el Justo a tiempo (JAT); asimismo, el principal stock mantenido es el de ciclo seguido por el de previsión. Finalmente se proponen unas estrategias que contribuyan a optimizar la gestión de estos inventarios en las empresas estudiadas.
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Garcia Raffi, Josep-Vicent. "Oriol Teixell Puig. 2019. La direcció literària d’Edicions Proa a l’exili. Epistolari de Joan Puig i Ferreter." Dictatorships & Democracies, December 20, 2019, 261–64. http://dx.doi.org/10.7238/dd.v0i7.3170.
Full textAbstract:
Ressenya: Oriol Teixell Puig. 2019. La direcció literària d’Edicions Proa a l’exili. Epistolari de Joan Puig i Ferreter. Pròleg de Montserrat Corretger. Barcelona: Publicacions de l’Abadia de Montserrat. Textos i Estudis de Cultura Catalana, 230. 310 p.
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Galicia Bernabe, Yorvi Joel, Wilder Adalberto Araujo Calderón, and Nancy Pérez Azahuanche. "Cultura tributaria relacionada al incumplimiento de obligaciones tributarias en empresas del sector ferreterías, Pueblo de Virú 2015." REVISTA CIENTIFI-K 5, no. 2 (2017). http://dx.doi.org/10.18050/cientifi-k.v5n2a2.2017.
Full text
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Alcántara Hernández, Ruth Josefina. "Prácticas de mercadotecnia en las microempresas del sector comercial de la ciudad de Pachuca, Hidalgo." Boletín Científico de las Ciencias Económico Administrativas del ICEA 3, no. 5 (2014). http://dx.doi.org/10.29057/icea.v3i5.129.
Full textAbstract:
La mercadotecnia y la aplicación de sus estrategias son consideradas como una realidad para las grandes empresas, ya que se tiene la idea de que las microempresas no cuentan con recursos y conocimiento para la llevar a cabo prácticas de mercadotecnia. En esta realidad estas microempresas aplican la mercadotecnia de forma empírica y sin planeación, es por ello que se convierten aún más en entidades económicas vulnerables al medio ambiente y con menos probabilidades de sobrevivencia. Sin embargo, esto también representa un área de oportunidad para la implementación de una serie de estrategias innovadoras, creativas, baratas y efectivas.El tema que aborda este trabajo expone los resultados de una investigación aplicada de tipo descriptivo, en la que se presentan un análisis de la mercadotecnia que practican 163 empresas del sector comercial en la ciudad de Pachuca, Hidalgo.Se estudian principalmente los giros de papelerías, tiendas de ropa y calzado, abarrotes, ferreterías, mueblerías y enseres para el hogar. Se abordan temas tales como ¿qué tipo de prácticas de mercadotecnia (precio, plaza y promoción) aplican estas microempresas?, ¿Existe relación entre la antigüedad, el nivel de ingresos, el nivel de estudios del dueño o gerente; en la aplicación de este tipo de estrategias?, ¿las microempresas realizan estudios de mercado y planeación de marketing para la toma de decisiones?