Relevant bibliographies by topics / Fidélité à la marque

Contents

  1. Journal articles
  2. Dissertations / Theses
  3. Books
  4. Book chapters
  5. Conference papers
  6. Reports

Academic literature on the topic 'Fidélité à la marque'

Author: Grafiati
Published: 4 June 2021
Last updated: 18 February 2022

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Fidélité à la marque.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Fidélité à la marque"

1

Frisou, Jean. "Une approche tendancielle du comportement de fidélité : Du concept à sa mesure." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 20, no. 2 (June 2005): 105–25. http://dx.doi.org/10.1177/076737010502000205.

Full text
Abstract:
Nous proposons de définir le comportement de fidélité comme une tendance latente présente durablement chez le client qui contribue à développer à long terme ses achats de la marque. Le lien entre attitude et tendance au comportement de fidélité est validé mais non celui entre satisfaction et tendance au comportement de fidélité.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Moulins, Jean-Louis. "Des communications interpersonnelles à la fidélité à la marque : Essai de modélisation." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 13, no. 3 (September 1998): 21–42. http://dx.doi.org/10.1177/076737019801300303.

Full text
Abstract:
La fidélité à la marque et les communications interpersonnelles ont fait l'objet d'un nombre considérable de publications depuis le début des années cinquante. Toutefois, en regard des enjeux théoriques et pratiques, peu de recherches ont été consacrées à leurs liens, qu'il s'agisse du contenu du processus ou de son existence même. Cet article analyse l'ensemble de ces relations à partir des cadres conceptuels et des résultats empiriques fournis par la littérature. II souligne la forte influence des communications interpersonnelles sur la fidélité à la marque et le besoin d'une structure explicative globale. Celle-ci est proposée en deuxième partie. Elle décrit les étapes chronologiques de la relation et précise les rôles médiateurs fondamentaux de la confiance en soi et du risque perçu. Utilisant des construits connus, ce modèle peut permettre au chercheur comme au praticien de mieux apprécier les effets sur la fidélité de politiques de communication qui souhaitent intégrer les phénomènes de bouche-à-oreille ou d'imitation.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Azoury, Nehmé, and Charbel Salloum. "L'impact de l'affect de marque sur la fidélité des consommateurs." La Revue des Sciences de Gestion 261-262, no. 3 (2013): 69. http://dx.doi.org/10.3917/rsg.261.0069.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Achour, Leila. "La relation entre la satisfaction et la fidélité à la marque." La Revue des Sciences de Gestion 222, no. 6 (2006): 61. http://dx.doi.org/10.3917/rsg.222.0061.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Caprice, Stéphane. "Fidélité à la marque, fidélité à l'enseigne: une analyse des déterminants des rapports de force entre producteurs et distributeurs." Économie rurale 283, no. 1 (2004): 72–84. http://dx.doi.org/10.3406/ecoru.2004.5507.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Dufer, Jean, and Jean-Louis Moulins. "La relation entre la satisfaction du consommateur et sa fidélité à la marque: Un examen critique." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 4, no. 2 (June 1989): 21–36. http://dx.doi.org/10.1177/076737018900400202.

Full text
Abstract:
Cet article procède à l'examen de l'une des relations fondamentales du marketing. Il s'appuie sur une étude expérimentale de la liaison entre la satisfaction du consommateur et sa fidélité aux marques. L'ambiguïté des résultats conduit les auteurs à s'interroger sur la mesure et la nature même du concept de satisfaction, ainsi que sur le rôle qu'on lui attribue dans les processus décisionnels de consommation.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Meloni, Maria Giuseppina. "Ordini religiosi e politica regia Nella Sardegna catalano-aragonese della prima metà del XIV secolo." Anuario de Estudios Medievales 24, no. 1 (April 2, 2020): 831. http://dx.doi.org/10.3989/aem.1994.v24.1002.

Full text
Abstract:
Le roi catalan Jacques II et son fils, l’Infant Alphonse, en entrepre­nant la conquête de la Sardaigne pisane, croyèrent de fondamentale impor­tance obtenir l'appui du clergé local. La documentation retrouvée dans les Archives de la Couronne d'Aragon met en évidence le considérable rôle attribué par les souverains catalano-aragonais aux Ordres Mendiants, sur­tout Franciscains et Dominicains, comme véhicule pour la catalanization de l’île, et les efforts faits pour s'en assurer la fidélité. La documentation démontre, en outre, comme l'occupation catalano-aragonaise marque le déclin définitif des Ordres Monastiques Bénédictins, dépuis longtemps en grave décadence, même si encore propriétaires de vastes extensions territo­riales.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Wroceński, Józef. "Rada Kapłańska według Kodeksu Prawa Kanonicznego." Prawo Kanoniczne 36, no. 1-2 (June 5, 1993): 19–40. http://dx.doi.org/10.21697/pk.1993.36.1-2.02.

Full text
Abstract:
Le but de l’article était de présenter, en le commentant pour mieux en saisir les implications pratiques, le contenu de la nouvelle normative sur le Conseil Presbytéral. Cette presentation s’est articulée sur 6 points. On peut dire, que la nouvelle législation sur le Conseil Presbytéral se recommande par sa grande fidélité à la doctrine conciliaire et post-conciliaire dont elle porte une marque indélébile. Remarquable est aussi l’équilibre interne des normes: le respect de l’autorité de l’Evêque, législateur unique et responsable du diocèse, le respect du caractère représentatif du Conseil et le renvoi fréquent aux statuts particuliers pour mettre exergue la nature diocésaine de l’institution et promouvoir en quelque sorte la créativité au niveau de l’Eglise particulière.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Desjeux, Dominique. "La fidélité du consommateur entre effet d’usage, effet de cycle de vie et effet de marque." Communication et organisation, no. 27 (June 1, 2005): 69–58. http://dx.doi.org/10.4000/communicationorganisation.3240.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Ngobo, Paul Valentin. "Satisfaction des clients et part de marché de l'entreprise : Un réexamen au regard de récentes avancées théoriques." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 15, no. 2 (June 2000): 21–41. http://dx.doi.org/10.1177/076737010001500202.

Full text
Abstract:
Selon la littérature marketing, la satisfaction des clients permet à une entreprise d'augmenter ses ventes ou sa part de marché. Les clients satisfaits achèteront de nouveau la marque, la recommanderont à d'autres consommateurs et payeront un “supplément de prix” pour conserver les avantages de cette marque. Cette relation a non seulement été peu étudiée empiriquement mais, en plus, la plupart des auteurs supposent qu'elle est linéaire. Or de récentes études soulignent que la relation entre la satisfaction, la fidélité (réachat), et le bouche à oreille serait non linéaire. La présente recherche réexamine donc la relation entre la satisfaction et la part de marché au regard de ces récentes études. Les résultats montrent que la relation entre la position concurrentielle d'une entreprise en matière de satisfaction et sa part de marché est non linéaire de forme cubique positive (rendements croissants). En d'autres termes, il existe un niveau de performance à atteindre (en matière de satisfaction) par rapport aux concurrents pour que la satisfaction rapporte des résultats appréciables en termes de part de marché. Cependant, cette relation varie selon les secteurs : la satisfaction a des effets plus marqués sur la part de marché des entreprises qui vendent des biens/services non durables que sur celle des entreprises de biens/services durables.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Fidélité à la marque"

1

Khalla, Mohammed. "Relation au sacré et fidélité à la marque." Caen, 2006. http://www.theses.fr/2006CAEN0640.

Full text
Abstract:
L’objet de cette thèse est de montrer que le sacré peut être étudié en tant que nouvelle voie de recherche en marketing, en vue de comprendre le processus de consommer et d’expliquer le comportement de fidélité à la marque. Une marque sacrée serait l’instrument de rites sacrés, elle agirait sur l’attitude affective qui s’y attache en vue de vivre des expériences émotionnelles uniques et authentiques. En effet, la sacralisation d’objets a priori banals aurait pour objectif de générer une puissance d’attachement qui est proche de celles que ressentent les adeptes des religions classiques. Elle serait capable d’instituer des rites sacrés et d’établir des relations solides et durables avec le consommateur. Nous nous situons dans le cadre du sacré de type séculier et formulons notre question de recherche ainsi : Quelle relation établir entre la sacralisation des marques et la fidélité du consommateur? Pour répondre à cette interrogation, cette recherche s’organise en cinq chapitres. Le premier chapitre a comme objectif de présenter les principaux travaux relatifs au concept de fidélité en marketing. Le second chapitre a pour objectif d’étudier les fondements théoriques du concept de sacré. Auparavant, l’analyse de la culture actuelle permet de comprendre l’évolution historique des valeurs sociétales qui favorisent le sacré en marketing. L’objet du troisième chapitre est de présenter les choix à la fois épistémologiques et méthodologiques qui ont été faits : recours à une méthodologie qualitative, de nature inductivo-déductive, s’intégrant dans un perspective compréhensive et interprétative nécessitant des techniques d’entretien, d’observation et double analyse de contenu classique et informatique (Alceste). Le quatrième chapitre permet de décliner l’ensemble des outils de collecte des données - sur les marques Shalimar de Guerlain et Goldwing - qui ont été utilisées dans le cadre de cette thèse. Le cinquième chapitre vise à confronter les résultats empiriques à trois niveaux : comparaison intra-marque/inter-méthodes afin de noter des divergences et/ou convergences entre les deux méthodes d’analyse de contenu ; puis comparaison inter-marques/inter-méthodes afin de formaliser de manière empirique les premières conclusions sur la relation entre la sacralisation des marques et la fidélité du consommateur ; et mise en perspective avec la littérature afin de pouvoir construire un modèle global caractérisant la relation entre la sacralisation des marques et la fidélité du consommateur. Enfin, la conclusion générale permet de résumer les principaux apports de cette recherche, tant d’un point de vue conceptuel que méthodologique ou encore pratique ; mais aussi de pouvoir souligner les principales limites de notre travail et d’envisager les perspectives de recherche futures
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Julienne, Éric. "Les facteurs d'engagement à la marque : vers une approche intégrative." Paris 1, 2009. http://www.theses.fr/2009PA010064.

Full text
Abstract:
Avec l'émergence du paradigme cognitif et du paradigme relationnel, l'engagement s'est imposé comme concept central de la fidélité. De nombreux travaux ont permis d'identifier les antécédents de l'engagement. Le rapprochement des différentes approches dans un cadre intégrateur constitue un enjeu théorique. Notre contribution se situe à trois niveaux: 1. Nous montrons que les actes n'accroissent pas le pouvoir prédictif des attitudes sur l'engagement lorsqu'ils résultent de l' état psychologique interne de l'individu (par ex: «je lis régulièrement ce magazine parce que je l'apprécie). Dans ce cas, un modèle intégrateur de l'approche attitudinale et de 1'approche comportementale ne semble pas présenter d'intérêt. Seuls les actes induits de manière externe, au moyen de techniques telles que le pied dans la porte, l'amorçage ou le leurre, peuvent renforcer l'engagement à la marque. 2. Nous montrons que la multifidélité est un cas limite, à la frontière du modèle transactionneI et du modèle relationnel de l'engagement (Garbarino et Johnson, 1999). Alors que la monofidélité est clairement associée dans la littérature à la forme « pure » de la fidélité relationnelle en raison de l'exclusivité de la relation, il existe une ambiguïté sur le statut de la multifidélité, que nous contribuons à lever en dégageant sa double dimension, transactionnelle et relationnelle. 3. Nous proposons et testons un modèle intégrant l'approche par l'implication et l'approche attitudinale de l'engagement. Nous montrons que le lien entre profil d'implication et engagement à la marque n'est pas direct, mais médiatisé par la relation à la marque. L'influence de la valeur hédonique est décisive.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Perrin-Martinenq, Delphine. "Le détachement de la marque : contribution du rôle des facteurs affectifs dans la rupture de la fidélité à la marque." Paris 9, 2003. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2003PA090041.

Full text
Abstract:
L'importance des facteurs affectifs dans de nombreux aspects du comportement du consommateur est aujourd'hui démontrée. A cet égard, des concepts comme celui d'attachement à la marque ont permis d'enrichir l'explication de la fidélité à la marque. Le rôle de ces facteurs sur le processus de rupture des relations a également été suggéré, mais rarement étudié. Pourtant, la rupture est un processus complexe constitué de facettes cognitives, affectives et comportementales. Une analogie avec les relations personnelles sous-entend le rôle potentiel du détachement sur la décision de rompre la relation. De la même manière que le détachement des partenaires apparaît comme un signe de la détérioration des relations amoureuses, le détachement de la marque par le consommateur semble pouvoir constituer un indicateur de la propension du consommateur à quitter la relation. Une revue de la littérature pluridisciplinaire et une étude qualitative exploratoire sur le concept nous ont permis d'en proposer la définition suivante : le détachement de la marque est l'état d'éloignement psychologique du consommateur par rapport à une marque donnée, consécutif à la rupture partielle ou totale du lien affectif particulier entretenu avec celle-ci. Un cadre conceptuel permettant d'appréhender les déterminants de ce concept et ses effets sur la fidélité à la marque a été proposé et un outil de mesure développé. Les résultats du modèle de la recherche, testé par la méthode des équations structurelles sur un échantillon de 416 personnes, indiquent la présence de trois antécédents du détachement : la lassitude du consommateur, la diminution de la satisfaction du consommateur et la diminution de la congruence entre l'image de la marque et celle du consommateur. Ces deux derniers facteurs agissent indirectement sur le détachement via la lassitude. Le détachement influence par ailleurs la considération et le comportement d'achat répété de la marque. A cet effet, il constitue un indicateur de la propension du consommateur à quitter la relation avec la marque et signale l'imminence de la rupture. Cette recherche enrichit donc l'appréhension du processus de rupture en soulignant le rôle de la détérioration des facteurs affectifs sur la rupture finale de la relation avec la marque.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Aimé, Isabelle. "L’impact des différentes stratégies de changement de nom de marque sur la représentation de la marque et l’attitude des consommateurs." Paris 9, 2007. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2007PA090041.

Full text
Abstract:
Cette étude cherche à comprendre l’attitude des consommateurs envers les changements de noms de marque à travers trois stratégies différenciées de changements : fusion (association entre marque initiale et nouvelle marque), substitution (nouvelle marque avec identité visuelle conservée) et rupture (nouvelle marque et nouvelle identité visuelle). Plus particulièrement, la recherche utilise le cadre théorique des représentations sociales et plus particulièrement le modèle de représentation bidimensionnelle de Moliner pour analyser l’évolution de la représentation de la marque et son impact sur l’évaluation de la nouvelle marque. L’effet modérateur de différentes variables est également testé : l’attachement à la marque, le risque perçu dans la catégorie de produits, la différenciation produits perçue, la légitimité perçue du changement et le statut acheteur/non acheteur sur la marque initiale. Un plan expérimental avant-après est appliqué à trois changements de marque issus de cas réels et est testé sur un échantillon de 740 consommateurs de 20 à 75 ans
This work aims to understand the consumers’ attitude towards the brand names changes evolution through three distinct processes of changeovers: merging (co-branding between the initial and new brand), substitution (a new brand with the visual identity kept) or rupture process (both name and identity are new ones). More specifically, the social representation theory and Moliner’s bidimensional model are used to analyse the brand representation evolution and its impact on the new brand evaluation. The moderating effect of brand attachment, the perceived risk toward the product category, the purchase status of consumers toward the initial brand, the brand‘s products specificity and the change legitimacy are also studied. The research uses a before-after experimental design on three brands involved in a real name change situation and a 740 consumers sample (20-75 years old)
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Cristau, Cécile. "Définition, mesure et modélisation de l'attachement à une marque avec deux composantes : la dépendance et l'amitié vis-à-vis d'une marque." Aix-Marseille 3, 2001. http://www.theses.fr/2001AIX32060.

Full text
Abstract:
La critique de la rentabilité des investissements publicitaires replace la fidélité aux marques au centre des préoccupations du marketing. Les comportements de résistances aux changements de marques en magasin (rupture de stock, hausse/baisse de prix, promotions. . . ) se sont avérés insuffisants pour capter durablement la véritable fidélité active. L'engagement, souvent défini comme la forte propension à vouloir maintenir la ligne d'acahts, associe la force des croyances à la pérennité et un certain degré d'exclusivité des achats. Mais les panels démontrent l'existence durable de plusieurs marques parallèles dans certains paniers d'achat. La littérature propose alors d'analyser la valeur affective des marques et envisage la fidélité comme une relation entre deux personnes, en acceptant l'anthropomorphisation des marques. Les travaux sur l'attachement qui en découlent se heurtent à des difficultés conceptuelles. Les auteurs comme Fournier 1994, Lacoeuilhe 2000 et Heilbrunn 1996 se trouvent devant la difficulté de séparer, dans les définitions et dans les mesures, les causes et les conséquences des seuls constituants caractéristiques de la relation affective durable avec la marque. .
Research on affective loyalty to a brand faces conceptual confusions. The doctoral research points them out and characterize attachement as a sentimental relationship in which brand is personnified. Attachement has two indications : dependency and friendship. Two antecedents, the functional reliability and the emotional attraction, describe the practical and sensitive sources of the relationship of attachement to a brand. The roles of functional reliability, emotional attraction, dependency, friendship, and engagement have been studied to contrast cognitive and affective effects. Research describes possible future studies on the interactions in the model
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Idir, Brahim. "Fidélité au programme de fidélité ou fidélité à l’enseigne : l’impact des bénéfices perçus sur l’efficacité des programmes de fidélisation." Thesis, Sorbonne Paris Cité, 2017. http://www.theses.fr/2017USPCD070.

Full text
Abstract:
Gagner la fidélité des clients est un objectif majeur pour le marketing, et les programmes de fidélisation sont conçus pour y répondre. Cette recherche analyse comment les bénéfices perçus des programmes de fidélisation (i.e., bénéfices sociaux, de reconnaissance,économiques, fonctionnels, hédoniques, informationnels) influencent directement la fidélité au programme de fidélité et indirectement la fidélité à l’enseigne à travers la fidélité au programme de fidélité. Mis en évidence dans un double contexte (distribution alimentaire et parfumerie), nos résultats indiquent que la fidélité au programme de fidélité améliore la fidélité des clients à l’enseigne, augmente leur part du portefeuille ainsi que leur volonté de payer un prix premium. Notre recherche examine aussi les rôles modérateurs potentiels de l’engagement à l’enseigne et de l’implication à l’égard du programme de fidélité dans la relation entre la fidélité au programme de fidélité et la part du portefeuille. Nos résultats suggèrent que la fidélité au programme de fidélité a un effet positif sur la part du portefeuille quel que soit le niveau d’engagement à l’enseigne (distribution alimentaire et parfumerie). De l’autre côté, la fidélité au programme de fidélité augmente davantage la part du portefeuille chez les clients ayant une forte implication que chez les clients ayant une faible implication dans le programme de fidélité (ceci n’étant validé que dans le cas de la distribution alimentaire)
Gaining customer loyalty is an important goal of marketing, and loyalty programmes are designed to help in reaching it. This research investigates how perceived benefits of retail loyalty programs (i.e., social, recognition, monetary savings, convenience, hedonic and informationnal benefits) enhance directly program loyalty, and indirectly company loyalty through program loyalty. Highlighted in a dual context (grocery and perfumery), our findings show that program loyalty enhance both customer loyalty toward the company, share of wallet and customer willingness to pay a price premium. Our research also examines the potential moderating roles of both company commitment and customer involvement toward the loyalty program in the relationship between program loyalty and share of wallet. Our results suggest that program loyalty has a positive effect on share of wallet regardless of the level of commitment to the company (grocery and perfumery). On the other hand, program loyalty is highly effective in driving share of wallet at high rather than at low levels of customer involvement with the loyalty program (this resultis only validated in the grocery case)
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Delassus, Véronique. "Stratégie d'abandon de marque : analyse des transferts des valeurs de la marque abandonnée vers la nouvelle marque." Lille 2, 2005. http://www.theses.fr/2005LIL20004.

Full text
Abstract:
Le monde du marketing est paradoxal : les vingt dernières années ont vu à la fois émerger la prise de conscience du rôle capital joué par les marques dans l'économie et la disparition d'un grand nombre d'entre elles, sacrifiées sur l'autel de la rentabilité. Pourtant, des marques comme Chambourcy, l'Alsacienne ou en encore Olida jouissaient, avant leur abandon, d'une forte notoriété, d'une image positive dans le public et de l'estime des consommateurs. L'optimisation du portefeuille de marque est une préoccupation importante des responsables marketing, elle se traduit par l'abandon de certaines marques et par le passage de différents produits d'une marque à l'autre. Cette démarche est naturellement risquée : l'abandon d'une marque signifie que les consommateurs vont perdre leurs repères, et une perte de part de marché peut en résulter. Peu de travaux académiques se sont cependant pour l'instant, intéressés à cette question. L'objet de cette recherche sera donc d'éclairer la réaction des consommateurs à un changement de marque. En nous inspirant des travaux menés sur l'extension de marque, et plus précisément sur l'application de la représentation de la marque par la théorie du noyau central (Albric, Michel), nous montrons que des valeurs de la marque qui disparaît peuvent être transférées à la nouvelle marque. Nous nous appuyons pour cela sur une étude menée de manière longitudinale (3 années de suivi) sur un cas réel, l'abandon de la marque Marie-Thumas au profit de la marque Bonduelle sur le marché belge des légumes. Le transfert de valeurs apparaît comme progressif et concerne de manière différenciée les divers types de valeurs. La relation entretenue par le consommateur avec la marque abandonnée (attachement et habitude d'achat) joue par ailleurs un rôle modérateur dans ce transfert
Marketing world is paradoxical : over the last past twenty years, the interest in brand equity has emerged and has increased the impact of the brands in the economy but at the same time a large number of brands have disappeared due to a lack of profitability. Nevertheless, brands like Chambourcy, Alsacienne or even Olida were still very famous, prior to their disappearance, and had still a positive image among the public and trust from consumers. The optimisation of brands portfolio is a main concern for Marketing Managers. Some brands have to disappear completely or to switch its name for another brand name. This operation means of course a high level of risk. Killing a brand can cause disappearance of identification marks for the consumers and eventually a substantial loss of the market share. Only few academic researches have tried ti study impact of the brand changes. The objective of this research is therefore to look specifically at the concumer's reactions following to a brand change. Taking into consideration some research studies on brands extension and precisely the application of the central nucleus theory on the representation of brands (Albric 1994, Michel 1998), we can prove that values of an abandoned brand may be transferred to a new brand. We have got the opportunity to make a longitude study by following the switch between Marie Thumas towards Bonduelle, on the Belgium vegetable market. The transfer of value appears gradually and concerns different types of values. Besides, the relationship between consumers and the abandoned brand (attachment, usage habits) plays a moderating role on the transfer of values
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Simon, Patrick. "Pour une meilleure compréhension de la fidélité à la marque : intégration des notions de confiance, de force de l'attitude et de force de la marque : une application aux produits de consommation courante." Paris 1, 2002. http://www.theses.fr/2002PA010069.

Full text
Abstract:
La fidélité à la marque souffre de l'écart entre la façon dont elle est conceptualisée et son opérationnalisation. Nous avons choisi de l'appréhender à travers ses deux dimensions : psychologique et comportementale. La méthodologie mise en oeuvre s'appuie sur la création de notre propre panel de consommateurs afin de disposer d'une enquête longitudinale sur les comportements effectifs d'achat, complétée par une enquête en coupe instantanée, relative à la mesure de variables attitudinales. Notre analyse de la fidélité à la marque conduit à un double objectif de recherche: un objectif de compréhension et d'explication de la dimension intentionnelle de la fidélité à la marque, mais également un objectif de validation de la relation entre dimension intentionnelle et dimension comportementale de la fidélité. Les résultats de notre recherche révèlent la pertinence de l'intégration étendue des notions de confiance et de typicalité perçue dans l'étude de la fidélité à la marque. Ils soulignent également la nécessité de prendre en compte les notions de "force" de l'attitude et de "force" de la marque dans la prévision du comportement effectif de fidélité.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Terrasse, Christophe. "L'engagement envers la marque : Proposition d'un modèle théorique et application à la comparaison de la fidélité aux marques nationales et aux marques de distributeurs." Phd thesis, Jouy-en Josas, HEC, 2006. http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00004619.

Full text
Abstract:
Cette recherche étudie le concept d'engagement à la marque qui est l'attitude du consommateur indiquant sa volonté de poursuivre une relation avec une marque. La première étape de cette recherche valide empiriquement le modèle explicatif identifié lors de la revue de la littérature : ce modèle décrit comment les attitudes du consommateur se combinent pour former son engagement, ainsi que les modifications du comportement qui en résultent. Cette validation empirique confirme le rôle essentiel des antécédents de l'engagement : la satisfaction et l'attachement. Si l'engagement a pour effet principal le rachat de la marque, deux autres conséquences sont également identifiées : le consommateur engagé est moins sensible au prix et moins attiré par la recherche de variété. Ce modèle explicatif est ensuite utilisé pour comparer l'engagement envers une marque de distributeur (marque d'enseigne) à l'engagement envers des marques nationales. La structure générale du modèle est confirmée pour les deux types de marque, mais les analyses soulignent des différences importantes : le lien entre l'engagement et le rachat apparaît beaucoup plus faible pour la marque d'enseigne, ce qui laisse supposer que ce rachat s'explique essentiellement par l'inertie des consommateurs ; les analyses montrent que la nature de l'engagement diffère largement pour les deux marques : alors que les contributions respectives de la satisfaction et de l'attachement s'équilibrent pour former l'engagement aux marques nationales, l'engagement envers la marque d'enseigne est avant tout affectif, dicté par l'attachement et la proximité ressentis par le consommateur.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

PANDRAUD, RAPHAELLE. "L'influence du vieillissement sur le processus de choix : l'exemple du rachat de la marque." Jouy-en Josas, HEC, 2000. http://www.theses.fr/2000EHEC0075.

Full text
Abstract:
Les consommateurs ages de 60 ans et plus rachetent plus frequemment la marque du produit remplace. Les determinants de ce comportement sont cependant mal connus. Cette recherche explique l'achat repete des consommateurs ages par deux specificites psychologiques des personnes agees, l'usage accru d'heuristiques de decision, et une plus grande prudence dans la decision. Ces deux caracteristiques dela prise de decision resultent elles-memes du declin cognitif lie a l'age et de la plus grande aversion au risque des personnes agees. Ce cadre conceptuel est teste sur les donnees individuelles de deux enquetes, detaillant le processus d'achat de respectivement 4 896 et 31 497 acheteurs de voiture neuve pour l'annee-modele 1998. Il apparait que l'usage d'heuristiques de decision, comme l'heuristique de faire confiance a son garagiste, et celle d'acheter sur la reputation de qualite, augmentent tres significativement la probabilite de rachat de la marque precedente. L'usage d'heuristiques est positivement lie a l'age et negativement lie a la prise de risque relative a une ligne de voiture originale et a celle relative a la conduite rapide. Les consequences de la prudence dans la decision sont egalement validees. A satisfaction egale sur la voiture remplacee, les repondants ages de 60 ans et plus rachetent plus frequemment la marque precedente que ceux ages de 40 a 59 ans. Lorsqu'ils remplacent une voiture de marque nationale et qu'ils changent de marque, c'est plus souvent pour une voiture d'une autre marque nationale. Expliquer le rachat des consommateurs ages nous permet d'expliquer en partie le rachat de la marque par un nouveau determinant, l'usage d'heuristiques de decision.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Books on the topic "Fidélité à la marque"

1

Niccolò, Tommaseo. Fidélité. Paris: Rue D'Ulm, 2008.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Gueye, Moumar. Racines de fidélité. Dakar]: Éditions Le négre international, 2006.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Racines de fidélité. Dakar]: Éditions Le négre international, 2006.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Sandrine, Léonide, ed. Alceste, ou la fidélité. Toulouse: Société de littératures classiques, 2004.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Paumen, Jean. Approches de la fidélité. Bruxelles: Ousia, 2001.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Lovsky, F. La fidélité de Dieu. Saint-Maur: Parole et silence, 1998.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Gall, France. Michel Berger: Haute fidélité. Paris]: Fetjaine, 2012.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Hardy, Alexandre. Alceste, ou, La fidélité. Toulouse: Société de littératures classiques, 2004.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Evrard, Jean-Jo. La défense de la marque dans le Benelux: Marque Benelux et marque communautaire. 2nd ed. Bruxelles: Larcier, 2000.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Likillimba, Guy-Auguste. La fidélité en droit privé. Aix-en-Provence: Presses universitaires d'Aix-Marseille, Faculté de droit et de science politique, 2003.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Book chapters on the topic "Fidélité à la marque"

1

Gülke, Peter. "Fidélité des événements." In Fluchtpunkt Musik, 186–92. Stuttgart: J.B. Metzler, 1994. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-476-03539-4_9.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Vîlceanu, Titela. "Fidélité linguistique et culturelle dans la traduction." In XXVe CILPR Congrès International de Linguistique et de Philologie Romanes, edited by Maria Iliescu, Heidi Siller-Runggaldier, and Paul Danler, 1–701. Berlin, New York: De Gruyter, 2010. http://dx.doi.org/10.1515/9783110231922.1-701.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Gravend-Tirole, Xavier. "Le croire écartelé. Les renversements de la double-fidélité." In Le croire au coeur des sociétés et des cultures, 163–77. Turnhout: Brepols Publishers, 2011. http://dx.doi.org/10.1484/m.behe-eb.5.100215.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Holtz, Louis. "La fidélité de Florus envers Agobard. Témoignage de deux manuscrits." In Haut Moyen Âge, 119–30. Turnhout, Belgium: Brepols Publishers, 2019. http://dx.doi.org/10.1484/m.hama-eb.5.117006.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Chagniot, Jean. "La marque de l’esprit occitan chez les frères Folard." In Foi, Fidélité, Amitié en Europe à la période moderne, 37–43. Presses universitaires François-Rabelais, 1995. http://dx.doi.org/10.4000/books.pufr.19128.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Verron, Pierre-Louis. "La marque." In Personnaliser la bibliothèque, 27–36. Presses de l’enssib, 2018. http://dx.doi.org/10.4000/books.pressesenssib.11598.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Willemetz, Nathalie. "La double fidélité." In Femmes catholiques, femmes engagées, 185–90. Presses universitaires du Septentrion, 2019. http://dx.doi.org/10.4000/books.septentrion.78266.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Villerbu, Loïck M., and Pascal Pignol. "Fidélité et loyauté." In Pertes, ruptures et séparations dans les liens familiaux, 125–43. Érès, 2021. http://dx.doi.org/10.3917/eres.coum.2021.01.0125.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Lambin, Jean-Jacques, and Chantal de Moerloose. "12 • La marque." In Marketing stratégique et opérationnel, 405–36. Dunod, 2021. http://dx.doi.org/10.3917/dunod.lambi.2021.01.0405.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

"LA FIDÉLITÉ DE DAVID S’APPUIE SUR LA FIDÉLITÉ DE DIEU." In Le psautier. Premier livre (Ps 1-41), 23–102. Peeters Publishers, 2018. http://dx.doi.org/10.2307/j.ctv1q26k7w.5.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Conference papers on the topic "Fidélité à la marque"

1

Ross, Abigail M., Robert R. Stewart, and Li Chang. "Near-surface geophysical imaging for groundwater exploration: La Marque, Texas." In SEG Technical Program Expanded Abstracts 2016. Society of Exploration Geophysicists, 2016. http://dx.doi.org/10.1190/segam2016-13964119.1.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Ansari, Mona. "ROLE NARRATIF DU JINGLE DANS LE RECIT AUTOUR DE LA MARQUE." In New Semiotics. Between Tradition and Innovation. IASS Publications, 2015. http://dx.doi.org/10.24308/iass-2014-077.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Rendleman, James D., and Robert Ryals. "Private defense of space systems and Letters of Marque and Reprisal." In AIAA SPACE 2015 Conference and Exposition. Reston, Virginia: American Institute of Aeronautics and Astronautics, 2015. http://dx.doi.org/10.2514/6.2015-4571.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Xia, Keyao, and Fred Hilterman. "Comparison of different seismic sources for near-surface velocity characterization in La Marque, Texas." In SEG Technical Program Expanded Abstracts 2017. Society of Exploration Geophysicists, 2017. http://dx.doi.org/10.1190/segam2017-17740013.1.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Bonnet, Dominique. "Maylis de Kerangal: une écriture au cœur de la mer." In XXV Coloquio AFUE. Palabras e imaginarios del agua. Valencia: Universitat Politècnica València, 2016. http://dx.doi.org/10.4995/xxvcoloquioafue.2016.3185.

Full text
Abstract:
Maylis de Kerangal est née à Toulon et a grandi au Havre. Cette vie portuaire reste très présente dans son œuvre et de Corniche Kennedy à À ce stade de la nuit en passant par Réparer les vivants l’univers maritime marque son écriture et la mer traverse ses romans. Dans notre communication nous essaierons de montrer le rôle prépondérant que joue la mer dans la création littéraire de Maylis de Kerangal tout en nous laissant porter par sa conception de l’écriture tant imprégnée par l’imaginaire maritime : « Je me dis parfois qu'écrire c'est instaurer un paysage. Les îles, et plus encore les îles désertes, sont pour cela des matériaux de haute volée, leur statut géologique amorçant déjà une écriture, portant un récit. Essaimées sur la mer, les îles surgissent comme des creusets à fictions, ou des aimants dispersés sur l'imaginaire » (À ce stade de la nuit, 2015).DOI: http://dx.doi.org/10.4995/XXVColloqueAFUE.2016.3185
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Youbi Idrissi, Zineb. "Les d�terminants transactionnels et relationnels de la relation inter organisationnelle dans l'amélioration de la fidélité inter-acteurs : cas du secteur agroalimentaire au Maroc." In 2020 IEEE 13th International Colloquium of Logistics and Supply Chain Management (LOGISTIQUA). IEEE, 2020. http://dx.doi.org/10.1109/logistiqua49782.2020.9353934.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Montañés Muñoz, Néstor, Lourdes Sánchez Nácher, Octavio Ángel Fenollar Gimeno, David García Sanoguera, and Luis Jesús Quiles Carrillo. "¿Por qué es importante aplicar Docencia Inversa? ¿cómo hacerlo?" In IN-RED 2018: IV Congreso Nacional de Innovación Educativa y Docencia en Red. Valencia: Universitat Politècnica València, 2018. http://dx.doi.org/10.4995/inred2018.2018.8596.

Full text
Abstract:
La aplicación de la metodología de Docencia Inversa, llamada así porque se basa en invertir el esquema tradicional del proceso de aprendizaje, ofrece un sinfín de beneficios potenciales, como por ejemplo disponer de más tiempo para atender individualmente a cada alumno durante el propio espacio de clase, la oportunidad de desarrollar un aprendizaje activo y colaborativo, o la posibilidad de que sea el alumno el que marque su propio ritmo en el proceso de aprendizaje, entre otros muchos. Pero también es cierto que, como cualquier cambio, la aplicación de esta nueva metodología va a llevar implícito la realización de un esfuerzo inicial en base a la replanificación de las clases y los temarios, así como en la preparación o reconversión de determinados materiales docentes. El objetivo del presente trabajo es presentar métodos, herramientas y recursos tecnológicos utilizados con éxito en la aplicación de la metodología de Docencia Inversa, en una asignatura del Grado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos, impartida en la Universitat Politècnica de València (UPV). Al mismo tiempo también se expone cómo es posible combinar la aplicación de la metodología de Docencia Inversa con el desarrollo y trabajo de determinadas competencias transversales de la UPV. Palabras clave: Docencia Inversa, metodología, aprendizaje activo, aprendizaje colaborativo, competencias transversales.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Leforestier, Claire. "Fontaines narratives de Jean GIono." In XXV Coloquio AFUE. Palabras e imaginarios del agua. Valencia: Universitat Politècnica València, 2016. http://dx.doi.org/10.4995/xxvcoloquioafue.2016.3039.

Full text
Abstract:
La qualité matricielle de l'eau pour la psyché est un lieu commun qui ne présente d'intérêt que si la généralité cède devant l'examen de réalisations singulières. Avec une simple scène d'enfants, Jean Giono révèle, dans « Jeux ou la naumachie », que le lit d'eau vive fait celui de la fiction. Du contact avec l'eau naissent en même temps la créature et le créateur. Fontaine, ruisseau, fleuve, mer... les diverses eaux de son œuvre sont corrélées à des êtres ou à des métamorphoses, leur présence amorce un cours d'événements, l'élément donne lieu à l'écoulement ou à la dérive : la narration même. Il importe de rechercher les traits distinctifs de ces eaux, non par souci d'inventaire, mais pour dégager certaines propriétés fondamentales. Si la plus significative est bien celle de la poïèse, propriété génétique, la plus éclatante est la qualité magique de l'eau de mer... La dimension tellurique de l'œuvre a été largement explorée. L'eau a beau y être moins « décrite » que l'air et la lumière, autres éléments vitaux majeurs dont le conteur s'emploie à restituer le fascinant pouvoir d'animation, ses aspects (multiples) et ses fonctions (cruciales) méritent que l'on s'y penche. Pour connaître les prestiges des eaux, il faut d'abord rencontrer les initiés: Pétrus, le fontainier de « L'Eau vive », Antonio, l'homme-fleuve du Chant du monde, l'aiguadier de Noé... autant de « caractères » de la vie aquatique dont l'écrivain marque la valeur et les pouvoirs. Il faut en outre s'intéresser aux correspondances favorites du poète-romancier : l'eau, relativement peu comparée (en huile, en métal ou en écailles) sert en revanche fréquemment de comparant, vivifiant nombre d'éléments naturels, tant il est vrai que, chez Giono, la crue de la fiction tend à faire acquérir à toute représentation la dimension du grand large.DOI: http://dx.doi.org/10.4995/XXVColloqueAFUE.2016.3039
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Berselli, Silvia. "Une correspondance architecturale: Ionel Schein "enfant" de Le Corbusier." In LC2015 - Le Corbusier, 50 years later. Valencia: Universitat Politècnica València, 2015. http://dx.doi.org/10.4995/lc2015.2015.1042.

Full text
Abstract:
Résumé: Pour la génération d’architectes, tels Ionel Schein, qui se forment à Paris après la guerre, Le Corbusier représente le seul antidote à l’académisme “bozartien”. La filiation corbuséenne se fait d’abord en clandestinité, à travers les livres et les projets, puis avec le contact direct ou par lettre, et représente un bassin inépuisable pour l’éducation permanente des jeunes à l’architecture. Les rencontres et la correspondance, ponctuée de divertissements intellectuels, permettent à Schein d’absorber le lexique corbuséen comme une nouvelle langue maternelle, jusqu’à la formation de son propre vocabulaire d’architecture. A la mort du maître, contré pendant toute sa vie par les institutions, Schein est dégoûté par la suite grotesque d’honneurs posthumes mise en scène : sa fidélité au message de Le Corbusier survit aux apparences et dans ses obituaires sans couronnes de lauriers on trouve le sens profond d’un héritage tant discuté et imposant. Resumen: Para la generación de arquitectos que, como Ionel Schein, se forman en París después de la guerra, Le Corbusier es el único antídoto contra el academicismo de la Escuela de Bellas Artes. La filiación corbuseana se hace primero clandestinamente, a través de los libros y de los proyectos, y en seguida con el contacto directo o por carta, y representa una reserva inagotable por la educación de los jóvenes a la arquitectura. Las reuniones y la correspondencia, punteada de entretenimientos intelectuales, permiten a Schein de absorber el léxico corbuseano como una nueva lengua materna, hasta la formación de su propio vocabulario arquitectónico. A la muerte del maestro, Schein crítica duramente la serie grotesca de honores póstumos enscenada por las instituciones que lo obstaculizaron por toda su vida. Su fidelidad al mensaje de Le Corbusier sobrevive a las apariencias y en sus obituarios sin coronas de laurel se encuentra el significado más profundo de un legado tan discutido e imponente. Mots clés: Ionel Schein; Claude Parent; Atelier 35 rue de Sèvres; Scuola CIAM Venezia 1952; CIAM IX 1953; correspondance.Palabras clave: Ionel Schein; Claude Parent; Atelier 35 rue de Sèvres; Escuela CIAM Venecia 1952; CIAM IX 1953; correspondencia. DOI: http://dx.doi.org/10.4995/LC2015.2015.1042
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Abraham, Marine. "Jeunesse et plage : approche sociolinguistique des publicités contemporaines." In XXV Coloquio AFUE. Palabras e imaginarios del agua. Valencia: Universitat Politècnica València, 2016. http://dx.doi.org/10.4995/xxvcoloquioafue.2016.3171.

Full text
Abstract:
Lors de la présente étude, mon objectif sera de révéler de quelle manière les professionnels de la publicité emploient les allégories se référant à l'eau de mer afin de convaincre leurs futurs clients de consommer le produit objet de la publicité. Nous centrerons nos recherches sur les campagnes situées en zone blanéaire mettant en scène les jeunes d'aujourd'hui, population représentant un autre mythe manifeste de nos sociétés occidentales. L'emploi des images de l'eau dans les spots ou affiches actuels n'est pas anodin. En effet, elle symbolise un temps de rupture et d'évasion, des moments jouissifs dont tout individu souhaite profiter. La plage transmet ainsi des émotions positives, ce qui permet d'une part de capter l'attention des consommateurs et, d'autre part, de formater leurs sentiments envers le produit ou la marque. La publicité réussit de cette manière à rendre matériel des notions abstraites telles que la liberté, idéal qui semble désormais pouvoir s'acheter à travers la consommation. Associer à la figure du jeune, la campagne publicitaire s'inscrivant en bord de mer n'est que plus attirante. De ce fait, la jeunesse représente en quelque sorte l'âge idéal pour tout type de public, tant chez les enfants qui désirent accéder à cette vie d'apparence autonome que chez les adultes qui rêvent de jeunesse éternelle. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle non seulement il sont acteurs de la plupart des publicités mais aussi des films, des séries et des médias en général. Dans le corpus analysé, nous rendrons compte de la sémiotique des propagandes contemporaines en accord avec des aspects linguistiques ancrés dans le monde des jeunes. Les professionnels de la publicité disposent ainsi des réalités sociolinguistiques adolescentes et mettent en scène une sélection de leurs préoccupations environnantes dans un univers idyllique. En définitive, nous démontrerons que la combinaison de l'élément eau et du facteur jeune s'avère être judicieux dans les campagnes publicitaires modernes.DOI: http://dx.doi.org/10.4995/XXVColloqueAFUE.2016.3171
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Reports on the topic "Fidélité à la marque"

1

Still, Jonathan L. Resurrecting Letters of Marque and Reprisal to Address Modern Threats. Fort Belvoir, VA: Defense Technical Information Center, March 2013. http://dx.doi.org/10.21236/ada590294.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
You might also be interested in the extended bibliographies on the topic 'Fidélité à la marque' for particular source types:
Journal articles Dissertations / Theses Books
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography