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Dissertations / Theses on the topic 'Gestion de projets Systèmes d'Information'
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Ravalison, R. Benalisoa. "Mise en scène des projets de système d'information : apports de la maîtrise des risques dans les projets de système d'information." Toulouse, INPT, 2006. http://ethesis.inp-toulouse.fr/archive/00000295/.
Full textAbstract:
Nos travaux portent sur les phases d'identification et d'évaluation des risques dans les projets de systèmes d'information. Après avoir construit un référentiel des sources de risques, nous proposons une méthodologie pour mener les entretiens et analyser les informations collectées, afin d'identifier les risques dans de tels projets. Pour ce faire, nous mobilisons des théories issues de deux courants scientifiques, les Sciences de l'ingénierie et les Sciences humaines et sociales. L'élaboration d'une telle méthodologie montre la complémentarité entre ces deux domaines scientifiques. Grâce à cette méthodologie, nous avons analysé des projets de SI réels. A travers la méthodologie d'évaluation des risques, que nous proposons dans nos travaux, nous cherchons à hiérarchiser les risques et à déterminer leur acceptabilité. Elle est basée sur la méthode Analytical Hierarchy Process (AHP). Nous avons porté une attention particulière sur le rendu des résultats de l'évaluation des risques<br>Our research deals with risk identification and evaluation in information system projects. We have elaborated a frame based on the different sources of risks in IS projects. This frame is included in the methodology we propose for the interviews and for the analysis of the information we gather in order to identify risks in such projects. We have elaborated it from Social Science and Engineering, demonstrating, in doing so, their complementarity. Thanks to this methodology, we were able to analyse real IS projects. Through the methodology of risk evaluation, that we propose in our research, we seek to rank the risks in order of their priority to determine their acceptability. Our methodology of risk evaluation is based on the Analytical Hierarchy Process (AHP). We have paid detailed attention to the way in which the results of risks evaluation are rendered
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ROMEDENNE, JEAN. "Approche pour la recherche de composants generiques reutilisables : (finance et gestion multi-projets)." Paris 1, 1995. http://www.theses.fr/1995PA010066.
Full textAbstract:
Contribution a la recherche de composants generiques reutilisables en systemes d'information (exemples en finance et gestion multi-projets) combinaison des approches remora et objet pour plus de productivite<br>Contribution to research of generic and reusable components in information systems (examples in finance and projects management) combinaison of remora and objects approachs for more productivity
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Thomas, Loïc. "Implantation d'un progiciel de gestion intégré : analyse des liens entre les phases du projet, l'approche de la gestion du changement, les difficultés et rôles du chef de projet." Aix-Marseille 2, 2005. http://www.theses.fr/2005AIX24011.
Full text
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Diaz, Pinzon Beatriz Helena. "La contribution de l'apprentissage inter-organisationnel sur les projets de systèmes d'information : une étude de cas." Grenoble, 2010. http://www.theses.fr/2010GRENG014.
Full textAbstract:
Traditionnellement, le développement et la mise en oeuvre des systèmes d'information étaient une activité développée intégralement à l'intérieur de l'organisation. Normalement, le Département de SI , qui connaissait déjà le contexte, le métier et le processus de l'organisation, réalisait l'analyse, le design et la mise en oeuvre du système. Au fur et à mesure que les années ont passé et que les infrastructures et les applications sont devenues plus sophistiquées, les entreprises ont commencé à changer leurs strategies concernant les technologies : elles ont commencé à rechercher le développement de solutions ou à acheter des solutions informatiques déjà élaborées, au lieu de développer le système « à la maison ». De nouveaux acteurs : les consultants externes, ont commencé à avoir un rôle important dans le développement et la mise en oeuvre de ces solutions informatiques. Avec l'emploi accru de consultants pour la mise en oeuvre des systèmes d'information dans les organisations, de nouveaux facteurs doivent être pris en compte lorsqu'il s'agit de gérer un projet de systèmes d'information au sein d'une organisation. L'un de ces nouveaux facteurs est le processus d'apprentissage des clients et des consultants tout au long de la durée du projet, afin de garantir la réalisation d'activités pendant – et après – la mise en oeuvre du système d'information dans l'organisation. Notre niveau central d'analyse dans cette thèse est la compréhension du processus d'apprentissage des individus, de leur besoins de connaissance et leur impact dans le déroulement et les résultats d'une telle mise en oeuvre. La stratégie de recherche à utiliser dans ce travail est l'étude de cas multi-site en vue de chercher des explications au phénomène étudié dans son contexte. Les cas choisis correspondent à des projets de systèmes d'information réalisés par une entreprise consultante multinationale, propriétaire d'une solution informatique, dans trois universités colombiennes. Différents résultats sont présentés: 1. Une grille d’évaluation de la mise en oeuvre des SI ; 2. Une structure des connaissances créées et utilisées chez les participants dans la mise en oeuvre d'un SI ; 3. Un modèle de l'influence des connaissances inter-organisationnelles sur le déroulement et les résultats du projet ; 4. Un plan générale de besoins d'apprentissage des participants pendant la mise en oeuvre des systèmes d'information dans les organisations ; 5. Des améliorations à la méthodologie de mise en oeuvre du SI<br>Traditionally, the development and implementation of information systems was an activity developed fully within the organization. Normally, the Department of IS, who already knew the context and the processes of the organisation, does the analysis, design and implementation of the system. Gradually, as the years passed and the nfrastructure and applications become more sophisticated, companies have begun to change their technology strategy: they began to search for the development or the purchase of solutions already developed, instead of developing the system "at home". New players: the external consultants, have started to have an important role in the development and implementation of these solutions. With the increased use of consultants for the implementation of information systems in organizations, new factors must be taken into account when managing a project of information systems. One of these new factors is the process of learning of customers and consultants throughout the project period, in order to ensure the implementation of activities during - and after - the implementation of information systems in organization. Our central analysis in this thesis is the understanding of the learning process of individuals, their needs for knowledge and their impact on the conduct and results of such implementation. The search strategy used in this work is the study of multi-site case to seek explanations to the phenomenon studied in its context. The cases chosen correspond to information systems projects carried out by a multinational consulting company, owner of a software solution, in three Colombian universities. Different results are presented: 1. An evaluation’s grid of the implementation of IS 2. A framework of knowledge created and used for the participants in the implementation of an IS 3. A model of the influence of nter-organizational knowledge on the conduct and results of the project, 4. A general plan of learning needs of participants during the implementation of information systems in organizations, 5. Improvements to the methodology of implementation of the IS
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Schweyer, Bettina. "Un modèle de gestion de projet appliqué à l'entreprise manufacturière." Chambéry, 1996. http://www.theses.fr/1996CHAMS033.
Full textAbstract:
Dans le but de modéliser l'entreprise, compte tenu de son environnement changeant et des contraintes de flexibilité et de réactivité qui en découlent, nous avons retenu une approche par projets. Malgré sa large diffusion, le concept de projet souffre, à notre avis, d'un manque de modélisation formelle d'une part, et d'une absence de vision globale d'autre part. A partir d'une revue des méthodes de gestion de projet et d'un état de l'art sur les approches existantes de modélisation d'entreprise et de processus, nous avons pu dégager l'ensemble des paramètres à prendre en compte afin de gérer un projet. Ainsi nous proposons un modèle de projet basé sur ces paramètres, qui offre, d'une part un canevas rigoureux pour la mise en oeuvre d'un projet, et qui, d'autre part propose une structure récursive permettant l'utilisation du modèle à des niveaux d'abstraction différents, ce qui revient à affiner certaines parties du projet. Les différents paramètres ainsi que leurs interactions durant le cycle de vie sont définis formellement à l'aide de la théorie des ensembles. Le cycle de vie prescrit les phases à parcourir et les ressources nécessaires pour chacune des phases et guide ainsi le chef de projet dans son travail. Afin de décrire l'environnement dans lequel s'insère le projet, nous avons défini un système de gestion des ressources regroupant toutes les ressources de l'entreprise potentiellement utilisables par les projets. Par la suite nous proposons un certain nombre d'outils pour les différentes phases du cycle de vie du projet, en soulignant la nécessité d'une spécification formelle. Afin d'illustrer notre propos, nous appliquons le modèle sur un projet de mise en place d'une gestion commerciale dans une société de service en informatique.
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Marle, Franck. "Modèle d'information et méthodes pour aider à la prise de décision en management de projet." Châtenay-Malabry, Ecole centrale de Paris, 2002. https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00143219.
Full textAbstract:
L'augmentation des contraintes de coût, délai et qualité, et de la complexité des projets rend de plus en plus difficile la visualisation, et donc la compréhension de ce qui se passe et de ce qu'il faut faire. A partir d'informations incomplètes et peu sûres et sous une pression constante, il est difficile aujourd'hui de prendre des décisions fiables, notamment dans l'élaboration du projet, ce qui peut avoir de graves conséquences sur le succès du projet. Le travail de recherche, appliqué chez PSA Peugeot-Citröen, a donné les résultats suivants : Création d'un référentiel projet qui identifie les objets constituant un projet et son environnement, les interactions entre ces objets, à l'intérieur d'un projet ou entre projets ou entre projets et autres entités, et les caractéristiques internes de description de ces objets, Description de trois opérateurs de base de l'élaboration de projet, qui contribuent à rationaliser les méthodes de conception de projet, Intégration de ces informations et méthodes dans un support unique qui : 1 Formalise une information jusque-là pas toujours disponible, sur les interactions que chacun a avec son environnement direct, et sur les caractéristiques décrivant la situation de chacun, 2 Structure cette information en un format standard, permettant une interactivité et une représentation graphique poussée tenant en un écran (1 A4), 3 Aide à la prise de décision : par l'apport d'informations supplémentaires et plus fiables, et par l'apport de méthodologie pour le déroulement des processus de décision dans l'élaboration de projet, à savoir pour la décomposition, l'affectation et la gestion de l'état d'avancement. Cela fiabilise le processus de décision, 4 Met en relation des personnes et crée des échanges, voire des réseaux qui permettent d'étudier notamment des chaînes d'influence et de contribution, ce qui contribue à décloisonner les métiers et les supports de communication, du type organigramme des tâches ou planning, 5 Permet de mieux évaluer l'impact d'un changement ou d'une décision, par la visualisation des réactions en cascade initiées par les interactions identifiées, 6 Permet de partager les représentations et les perceptions des personnes, afin de profiter de la richesse qu'il y a à récupérer des autres.
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Azan, Wilfrid. "Performance et organisation projet." Marne-la-Vallée, 2001. http://www.theses.fr/2001MARN0100.
Full textAbstract:
L'organisation projet semble renvoyer a une triptyque bien connue des specialistes de la performance, efficacite, efficience et economie. Pour h. Bouquin1, l'economie se definit comme le fait de se procurer des ressources a moindre cout. L'efficience est le fait de maximiser la quantite obtenue de produits ou de services a partir d'une quantite de ressources. Enfin, l'efficacite est le fait de realiser les objectifs et les finalites poursuivis. Cette notion renvoie a tout objectif, economique ou autre, qu'une organisation peut poursuivre efficacite, efficience et economie semblent caracteriser des organisations non transversales or, deux types de difficultes surgissent rapidement lorsqu'il s'agit d'utiliser un erp, afin d'augmenter la performance de l'organisation projet d'une part, les methodes de mise en place de ces systemes ne sont que peu decrites et leurs effets sur l'organisation et sur les utilisateurs sont ignores, mesestimes ou idealisees. La singularite des organisations, leur histoire, leur culture et leurs metiers sont rarement pris en compte face a l'imperieux besoin de tout changer et de reorganiser pour etre plus performant. L'acquisition de solutions informatiquescomplexes n'est pas la certitude d'une performance gagnee a l'avance, ni le sesame vers une organisation revee par les editeurs de progiciels integres. D'autre part, les organisations projets sont singulieres et les presupposes de la performance que nous avons evoques ne sont pas necessairement transferables a ce type de structure qui n'ont, en outre, pas suscite d'abondants travaux theoriques sur ce theme. Les erp ont ete davantage concus pour des entreprises de production,. Leur caractere <<generaliste>> induit une meconnaissance reelle de l'organisation projet des lors, cette recherche nous conduit a examiner deux questions - comment une organisation projet prepare-t-elle la venue du systeme2 ? cette phase preparatoire induit des effets sur la performance des projets dans l'entreprise. Realiser un <<projet de performance>> est bien different de l'application litterale de procedures parachutees du sommet de la hierarchie ou provenant de societes de consulting. La reflexion et les propositions emanent de l'organisation projet qui fournit un premier schema de reorganisation des taches les groupes de proposition constitues3 vont a la fois reflechir sur les transformations a operer dans l'organisation projet, sur les adaptations de l'erp a effectuer et sur l'adequation entre l'organisation et le systeme
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Sivasli, Kémal. "Des outils de gestion pour stimuler, diriger et capitaliser des connaissances : le cas de la conduite de projets de maintenance du système d'information (France Télécom)." Poitiers, 2001. http://www.theses.fr/2001POIT4021.
Full textAbstract:
Comment concevoir des outils de gestion qui stimulent et orientent les apprentissages des acteurs du système d'information dans une optique de recherche continue de la satisfaction des utilisateurs finals ? Cette question constitue le coeur de notre recherche doctorale menée à France Télécom de 1997 à 2000. D'abord, nous présentons les procédés d'apprentissage mis en oeuvre dans le développement de l'intelligence organisationnelle dans la conduite de projets. Nous la traduisons à travers la description de la conception et la réalisation du "Guide Qualité de la Mise en Place Pilote" du système d'information. La construction de cet outil nous permet de proposer le modèle : Acquisition-Organisation-Capitalisation-Propagation des connaissances. Ce que nous constatons, c'est que la conception d'outils de gestion est le produit de l'incorporation des apprentissages antérieurs des acteurs et des expérimentations sur le terrain. Ceux-ci se mettent en place au sein des communautés de pratiques et s'intègrent dans un vaste puzzle où chaque élément contribue au programme d'amélioration continue dans la conduite de projets de maintenance du système d'information de France Télécom. Ensuite, notre travail de recherche se focalise sur la mobilisation des connaissances par les acteurs projet pour régler leurs problèmes. Les investigatons menées auprès de sept projets informatiques nous amènent à les classer dans des environnements que nous qualifions de placide et turbulent. Pour chacun, nous en déterminons leur réussite/échec, leur degré de structuration, et leur stabilité/complexité. Cette classification nous aide à faire ressortir des observations intéressantes sur la gestion des connaissances et les boucles d'apprentissages en oeuvre.
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Kengue, Mayamou Pascal. "Contribution des ERP et des systèmes d'information intégrés dans les projets de développement pilotés par l'ONU : analyse empirique de la situation au travers de trois missions d'expertise (Brazzaville, New York, Bonn) abordées sous l'angle du bricolage ciborrien." Nantes, 2015. http://www.theses.fr/2015NANT4025.
Full textAbstract:
Notre recherche interroge l’influence que les systèmes d’information exercent au sein des Nations Unies. Elle consiste à montrer dans quelle mesure le déploiement des progiciels intégrés – type ERP - peuvent être une solution pour améliorer l’efficacité des projets de développement pilotés par cette institution dont les outils applicatifs restent paradoxalement hétérogènes, peu évolutifs et non interopérables voire parfois obsolète. Pour répondre à cette interrogation, nous nous sommes appuyés sur les théories de l'adoption des technologies au sens large et sur l'approche du bricolage au sens de Ciborra (1998, 2000, 2002) afin de mettre en lumière cinq propositions de recherche et nous avons ensuite adopté une méthodologie hybride basée sur trois missions terrain à la fois à New York et en Afrique (recherche documentaire, interviews, enquêtes par questionnaires, étude de cas FAO et PNUD). Nous avons pu apprécier dans un premier temps la délicate mais impérative – réactivité - émergence des progiciels intégrés et dans un second temps certains freins – technologiques et organisationnels - responsables des retards importants de l'intégration du SI des Nations Unies. Nous également mis en lumière la pertinence de l'approche de Ciborra pour aborder la complexité des systèmes à la fois intra et inter-organisationnel comme ceux des grandes organisations internationales et l'efficacité du bricolage – recyclage des technologies et des processus voire des expertises dans le « labyrinths of information » - lorsqu'il s'agit de relever le défi de la pérennité des SI confrontés à leurs propres obsolescence<br>Our research questions the influence and the capacity that IS practice within the United Nations System. It consists in showing to what extent the integrated software packages can be a solution to improve the efficiency of this institution – especially in Africa - as well as the met difficulties. To answer these questioning we adopted a hybrid methodology based on 3 missions on site in Africa and New York (document retrieval, interviews and inquiries by questionnaires, case study). It is a question of specifying better the notion of the ERP project management in the case of UN and of project development in Africa (Congo). Our main theoretical contribution is based on Ciborra research on bricolage (1998, 2000, 2002). What is the situation of the information system of the UN in New York? What is the level of implementation of ERP systems ? What are the strengths and the weaknesses of IS in te case of UN ? Such are the main questions of this research clearly showing how “bricolage” is usefull and relevant
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Jlaiel, Bouaziz Yosra. "Dysfonctionnements de la gestion des compétences dans les projets ERP en Tunisie : Une approche par la dynamique des systèmes." Paris 13, 2013. http://scbd-sto.univ-paris13.fr/secure/ederasme_th_2013_jlaiel_bouaziz.pdf.
Full textAbstract:
Les causes d’échec des projets ERP sont largement reconnues et ont fait l’objet de nombreuses publications. Cette recherche ambitionne de déceler de nouvelles faiblesses expliquant des dérives fréquentes dans la gestion des compétences dans ces projets. L’essentiel de cette thèse consiste à mieux comprendre les dysfonctionnements des mécanismes courants de pilotage et d’en étudier leurs impacts sur la performance globale des projets. En effet, peu de travaux de recherche se sont penchés sur des phénomènes qui provoquent des ruptures de cycle et qui sont à l’origine d’instabilités dans le pilotage des compétences causant ainsi retards et surcoûts. Il s’agit en fait d’approcher différemment la notion d’incertitude à travers une représentation de mécanismes altérés provoquant des décalages entre processus, tâches planifiées et la réalité de leur exécution. De cette représentation conceptuelle fondée sur le paradigme de la dynamique des systèmes de Forrester, nous avons développé un modèle de simulation pour l’étude de ces comportements dynamiques.
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Saint-Leger, Guy. "Quel processus de changement peut permettre une mise en oeuvre et une utilisation efficace et efficiente d'un système d'information de type ERP dans les moyennes structures de production de biens et de services?" Lyon 3, 2005. https://scd-resnum.univ-lyon3.fr/out/theses/2005_out_saint_leger_g.pdf.
Full textAbstract:
Cette recherche est consacrée au processus de changement à mettre en place dès le début des projets ERP pour que ces derniers se déroulent dans les meilleures conditions d’efficacité et d’efficience. La première partie de la recherche traite des facteurs de sous efficacité qui alimentent les projets ERP. Elle s’intéresse ensuite à l’analyse des causes racines qui ont conduit une entreprise industrielle dans une phase post-ERP critique. Elle explore également la typologie des actions engagées pour redresser cette situation. La seconde partie relate de la réussite d’un autre projet ERP dans le domaine des services en introduisant, dès la phase amont, les principaux facteurs clés de succès issus de la littérature et en tenant compte simultanément des particularités de fonctionnement présentes dans l’organisation.
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Talbot, Jean. "Risque, mode de gestion et succès des projets d'informatisation : une étude empirique." Montpellier 2, 1992. http://www.theses.fr/1992MON20163.
Full textAbstract:
Cette these s'inscrit dans une longue tradition de recherches qui cherchent a comprendre comment gerer les projets de developpement de systemes d'information. Au cours des dernieres annees, plusieurs auteurs ont suggere que le mode de gestion d'un projet d'informatisation devrait etre choisi en fonction du degre de risque du projet. Selon ces auteurs, certains modes de gestion sont plus appropries que d'autres lorsque le degre de risque du projet est eleve. Ce document presente les resultats d'une etude empirique portant sur 34 projets d'informatisation qui examine les liens qui existent entre le degre de risque, le mode de gestion adopte par le chef de projet et le succes du projet. Les resultats obtenus montrent que l'impact des divers outils de gestion (planification formelle, methodologie et documentation, integration externe, integration interne) sur le succes des projets varie en fonction du degre de risque du projet
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Ndjambou, Paterne. "Une étude empirique du succès des systèmes d'information de gestion de projet dans les entreprises québécoises." Thèse, Université du Québec à Trois-Rivières, 2005. http://depot-e.uqtr.ca/1995/1/000120871.pdf.
Full text
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Missaoui-Lourimi, Imen. "Caractéristiques des déterminants de performance : analyse en terme de cycle de vie de projets (SI)." Thesis, Paris 11, 2012. http://www.theses.fr/2012PA111002.
Full textAbstract:
Ce travail de thèse s’intéresse à l’analyse de la performance au cours du cycle de vie des projets systèmes d’information nécessitant un changement et une transformation de l’entreprise dans des contextes évolutifs (économique, organisationnel et social). Nous avons pour objectif de mieux comprendre le processus de mise en place des projets SI et d’identifier les déterminants de performance dans les différentes phases de ce processus. Nous prenons en compte le fait que les projets SI sont mis en place dans le cadre d’un processus composé essentiellement de trois grandes phases : lancement, mise en œuvre et généralisation. Le cadre théorique mobilisé est la théorie des ressources qui met en évidence le rôle et l’articulation des ressources, notamment, à travers leurs complémentarités dans la détermination de la performance de projets SI. Sur la base d’une recherche qualitative et d’une démarche inductive, nous avons réalisé 28 entretiens semi-directifs dans dix grandes entreprises françaises. L’idée que nous défendons dans cette thèse est que la performance des projets SI ne dépend pas uniquement des caractéristiques technologiques d’un nouveau SI, mais très largement du contexte et de l’environnement dans lesquels ils sont mis en place. Nous démontrons que la performance est fonction de la prise en compte d’un ensemble de déterminants identifiés (analyse financière, organisationnel, managérial, humain et social, technique et fonctionnel, stratégique) avec des niveaux d’importance variables selon les phases de projets. La capacité des entreprises à prendre en compte la nature multidimensionnelle des déterminants de la performance dans les différentes phases d’un projet SI est de nature à expliquer également les différences des niveaux de performance<br>This thesis focuses on the analysis of the performance during the life cycle of information system (IS) projects that requires change and transformation of the firm in evolutive contexts (economic, organizational, social). Our objective is to understand the process of establishment of IS projects and to identify the determinants of performance in the different phases of this process. We consider that the process of implementation is composed of three phases : starting, implementation and generalization. The theoretical framework mobilised is the Resource Based View (RBV) which underlining the role and the articulation of the resources especially through their complementarities for the determination of IS project performance. Based on qualitative and inductive research, we realized 28 semi-directive interviews in ten large French firms. The idea which is defended in this thesis is that the performance of IS project does not depend exclusively from the technological characteristics of a new information system but more widely on the context and environment in which they are established. We demonstrated that performance is function of the capacity to take into account a larger scope of determinants (financial rentability, organizational, managerial, human and social, technical and functional, strategic) identified in this thesis with different levels of importance according to the phase of project. The capacity of the firms to take into account a multidimensional nature of determinants of performance in the different phases of IS project is also likely to explain differences in performance levels
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Hamani, Dalil Omar. "Un système d'information pour le bâtiment - Elaboration d'un modèle conceptuel de données pour les ouvrages façonnés en place issus de la production de bâtiment." Aix-Marseille 3, 2005. http://www.theses.fr/2005AIX30035.
Full textAbstract:
Le présent travail porte sur la description des ouvrages du bâtiment et sur la gestion des informations associées. Cette description initiée dès la phase d'ingénierie, sera enrichie durant la réalisation de l'édifice et maintenu dans la phase d'exploitation par le gestionnaire de l'ouvrage. L'objectif est d'apporter une réponse aux acteurs du bâtiment afin qu'ils puissent s'orienter vers une ingénierie concourante et vers un travail collaboratif au cours du processus de production de bâtiment. Mené à l'UMR 694 MAP dans l'équipe du GAMSAU, notre travail de recherche constitue une contribution à l'élaboration d'un système d'information pour la description des ouvrages du bâtiment, accessible depuis une application CAO et qui autorise le lien entre les objets architecturaux et leurs caractéristiques techniques. Nous montrons l'apport de notre travail dans la mise en place d'un modèle conceptuel de données pour la description des ouvrages façonnés sur place, qui s'appuie sur les caractéristiques d'un ouvrage et sur un ensemble de compromis entre acteurs de compétences interdisciplinaires dans l'activité de production de bâtiment. Notre travail se fonde sur les hypothèses suivantes :1- La description du bâtiment par ouvrage. 2- La description du bâtiment par tâche. 3- La réalisation des ouvrages est une activité de coopération partagée entre plusieurs acteurs. 4- La désignation et la qualification d'un ouvrage depuis un environnement CAO permet d'atteindre sa description technique située sur un serveur de base de données distant. Les expérimentations qui ont été menées dans le cadre de cette thèse sont réalisées autour du SGBD Oracle 9i AS et du système de CAO métier Architectural Desktop. Nous nous appuyons également sur les outils du Web, les formats de structuration et des projets de normalisation comme STEP ou IAI<br>Our work focuses on information exchanges in the construction activity. We present the contribution of our research to the description of the built elements in the building site where information is shared by partners who are distant from one another and focused on fields of expertise that are distinct but concurrent. Our work aims to provide an information system that promotes cooperation between the buildings actors, by sharing a unique data model among the partners involved in the building construction processes. It takes into account the technical data needed in the different phases of the supply chain management cycle in the construction field. Our research was carried out in the UMR 694 MAP-GAMSAU laboratory, within the framework of the "Communication and tools of CAD" project. It aims to provide a solution to the growing of building partners demand cooperative work during the building production phase. We focused our work on the engineering phase that withstands a vast data exchange. Developed in a cooperative context, our work is based on the following hypothesis : 1- The building description can be made through its elements. 2- The building description can be made through its tasks. 3- Building the elements is cooperative; it requires knowledge, working systems shared between the different partners. 4- The ability and qualification of an element in its CAD background assists its description on a far-away database server. During the implementation phase, the different activities on a building site can be described as a model that integrates all the related tasks and includes all the work practices and requirements shared among the partners of the architectural project. The experiments that took place in this research were based on the Database management system of Oracle 9iAS and the CAD system Architectural DeskTop
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Riccio, Pierre-Michel. "Une approche communicationnelle de la construction de projets innovants." Montpellier 3, 2003. http://www.theses.fr/2003MON30047.
Full textAbstract:
Parce qu'elles souhaitent se développer ou être plus efficaces, les entreprises cherchent en permanence à imaginer, pour leurs clients ou leurs besoins propres, de nouveaux produits ou services. Or, dans le domaine des technologies d'information et de communication qui nous intéresse plus particulièrement, nombre d'innovations ne rendent pas le service attendu. . . Aussi, l'enjeu de notre recherche est, à l'aide d'une approche “ communicationnelle ”, d'identifier les mécanismes de la construction de projets innovants pour repérer comment procéder pour gagner du temps ou éviter certaines erreurs. Un travail de terrain, sur plusieurs cas, dans une logique de découverte nous permet de faire émerger les pratiques habituelles dans la construction de projets innovants puis de construire dans l'action une “ méthodologie souple ” (de la problématique au modèle des besoins) qui constitue une véritable boite à outils (comprendre la situation pour proposer ou prendre les “ meilleures ” décisions)<br>Companies wishing to expand or to become more efficient try to come up with new products or services. However, in the information and communication technology field, a lot of innovations do not meet user requirements. The purpose of our research work is to identify, through the study of human interactions, the mechanisms of innovative projects, in order to find the best ways to save time and / or avoid certain errors. Several case studies in the field, using an inductive approach, bring to light practices often used in the development of innovative projects. Then flexible methodology (from problematic to requirement model) is built and becomes a real toolbox (understanding the situation in order to be able to propose or to make the best decisions)
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Pérotin, Pascal. "Les Progiciels de Gestion Intégrés, instruments de l'intégration organisationnelle? Etude d'un cas." Phd thesis, Université Montpellier II - Sciences et Techniques du Languedoc, 2004. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00008966.
Full textAbstract:
Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI) sont aujourd'hui la clef de voûte du Système d'Information de gestion de la majorité des entreprises. Ils sont considérés comme des vecteurs du changement organisationnel et censés contribuer à améliorer l'intégration organisationnelle. Il existe cependant une grande incertitude sur le bon déroulement des projets.<br /><br />En effet, les différentes remises en cause (des tâches, des métiers, du pouvoir ou de la finalité de l'entreprise) sont potentiellement sources de conflit, reflet des divergences d'intérêt et de représentation des différents acteurs concernés. Dans ces conditions, chaque décision peut être l'objet d'une négociation entre les parties prenantes, alimentant ainsi l'incertitude sur le résultat du processus de mise en place. <br /><br />L'analyse en profondeur d'un cas de mise en place d'un PGI a toutefois permis de vérifier que cette technologie permet de réaliser l'objectif d'intégration, au prix d'une réduction très forte des marges de manœuvre des acteurs. La thèse met en évidence, dans les circonstances spécifiques observées, la stratégie employée par la direction du projet et les facteurs déterminants du succès. Ainsi le PGI, associé au BPR (Business Process Reengineering), joue-t-il le rôle d'un outil de gestion aux mains des dirigeants afin de réaliser un changement organisationnel. Cette vision téléologique du changement met en avant le potentiel du PGI pour intégrer et standardiser l'organisation.
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Garcia-Neveu, Fabienne. "Le rôle des projets de systèmes d'information inter-organisationtionnels dans l'intégration et la collaboration de la supply chain : le cas des portails fournisseurs." Thesis, Toulouse, INPT, 2020. http://www.theses.fr/2020INPT0118.
Full textAbstract:
Face à des Supply Chains (SC) toujours plus complexes et globalisées, les organisations s’appuient sur les technologies de l’industrie 4.0 pour relever ces défis. Les systèmes d’information inter-organisationnels (SIIO) qui permettent l’intégration de la SC en assurant un partage de l’information et une meilleure collaboration entre les différents partenaires, évoluent avec ces nouvelles technologies dans un objectif d’amélioration des performances. Ainsi aux côtés des Echanges de Données Informatisées (EDI) qui concernent une majorité des recherches existantes, des SIIO plus collaboratifs et mieux adaptés à des SC en réseau se sont développés. Souvent proposés avec une technologie de cloud computing, ils peuvent être standardisés dans un secteur d’activité. Dans le cadre de cette thèse, nous nous sommes concentrés sur le processus d’approvisionnement de la SC et avons choisi d’étudier parmi ces SIIO, les portails fournisseurs. L’adoption de ces portails dans une SC a souvent rencontré des difficultés, voire a échoué, transformant parfois un projet de standard industriel ambitieux en un outil peu utilisé. En effet, l’adoption et la mise en place de tels portails soulèvent des problèmes d’interopérabilité des systèmes, de coordination des processus et de collaboration des différents acteurs impliqués. Ainsi en choisissant d’aborder ces problèmes par une analyse multiniveau, nous posons notre question de recherche : comment la mise en place d’un portail fournisseur dans la SC influe-t-elle sur les capacités d’intégration et de collaboration de la SC ? Notre démarche méthodologique repose sur deux études de cas longitudinales qui permettent de prendre en compte le temps long du projet. La première, de nature exploratoire, identifie deux types de mécanismes facilitateurs – technologiques et relationnels – qui en se combinant créent une dynamique intégrationcollaboration entre un donneur d’ordres et ses fournisseurs lors de la mise en place d’un portail spécifique. La seconde, de nature explicative, relative au portail fournisseur sectoriel de l’industrie aérospatiale européenne, propose trois niveaux d’analyse (organisationnel, inter-organisationnel, sectoriel) combinant 14 mécanismes explicatifs de l’adoption d’un portail sectoriel. Notre recherche permet ainsi de caractériser l’écosystème favorable à l’adoption et à la réussite d’un projet de portail fournisseur développant alors les capacités d’intégration et de collaboration de la SC<br>Faced with increasingly complex and globalized Supply Chains (SC), organizations rely on industry 4.0 technologies to support these challenges. Inter-organizational information systems (IOIS), which enable SC integration with information sharing and better collaboration between the various partners, are evolving according to these new technologies in order to improve SC performance. Thus, alongside Electronic Data Interchange (EDI), which concerns a majority of existing research, more collaborative IOIS, better adapted to networked SC, have been introduced. Often available with a cloud computing technology, they can be developed as an industry standard. In this thesis, we focus on the procurement process in the SC and chose to study supplier portals. The adoption of these portals in a SC has often encountered difficulties or even failed, sometimes turning an ambitious industry standard project into a poorly used tool. Indeed, the adoption and implementation of such portals raises issues about system interoperability, process coordination and collaboration among the various partners. Thus, addressing these issues through a multi-level analysis, we raise our research question: how does the implementation of a supplier portal in a SC affect the SC integration and collaboration capabilities? Our methodological approach is based on two longitudinal case studies taking into account the duration of the project. The first case, exploratory in nature, identifies two types of facilitating mechanisms - technological and relational - which, when combined, create an integration-collaboration dynamic between a customer and its suppliers during the implementation of a specific portal. The second case, explanatory in nature, is related to the supplier portal of the European aerospace industry. It presents three levels of analysis (organisational, interorganisational, industry) combining 14 mechanisms which can explain the adoption of an industry portal. Thus, our research makes it possible to characterize the ecosystem favorable to the adoption and success of a supplier portal project, enhancing the SC integration and collaboration capabilities
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Massé, Richard. "Proposition d'amélioration d'un processus de développement de systèmes d'information - conclusions d'une expérience sur le terrain." Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 2001. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk3/ftp04/MQ60662.pdf.
Full text
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Grebici, Khadidja. "La Maturité de l'Information et le Processus de Conception Collaborative." Phd thesis, Grenoble INPG, 2007. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00271524.
Full textAbstract:
Les processus de conception de produit comme ceux de l'industrie hydroélectrique, sont collaboratifs et sont caractérisés par l'incertitude et l'interdépendance des informations. En effet, certaines informations sont de sources certaines (telles que les normes), d'autres sont de sources incertaines (telles que les résultats intermédiaires de conception), ou représentent des hypothèses de travail que les acteurs posent afin de palier aux situations de blocage en conception. L'interdépendance est une conséquence de la complexité du produit et de l'organisation du processus (une multitude d'acteurs). L'incertitude et l'interdépendance causent inévitablement des risques d'itération dans la conception et par conséquent, induisent des délais et des surcoûts dans le projet. La question traitée dans cette thèse est comment améliorer les échanges d'information et la collaboration dans les équipes projet ? L'intérêt est d'explorer les moyens de mieux utiliser les informations dans le processus de conception afin d'éviter les itérations. La thèse propose un cadre de collaboration qui englobe : (1) un modèle de maturité d'information en conception, (2) un cadre d'échange d'information unifié qui considère des mécanismes de coordination et de coopération et (3) des fonctionnalités de futur systèmes de gestion d'information. Ce dernier apport représente une mise en oeuvre du cadre théorique proposé dans cette thèse. Cette mise en oeuvre est réalisée au travers un prototype d'illustration des fonctionnalités (PIQUANT) et une démarche à base de patrons.
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Quiguer, Stéphanie. "Acceptabilité, acceptation et appropriation des Systèmes de Transport Intelligents : élaboration d'un canevas de co-conception multidimensionnelle orientée par l'activité." Phd thesis, Université Rennes 2, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00790392.
Full textAbstract:
L'investissement en matière de systèmes d'information (SI) constitue un enjeu fondamental de développement des organisations mais également un risque considérable, compte tenu des probabilités d'échecs de ce type de projet. La prise en compte du facteur humain est une composante essentielle de la réussite d'un projet SI, devant être considérée comme partie intégrante du processus d'innovation. Appliqué au domaine des Systèmes de Transport Intelligents (ITS), ce travail de recherche s'est évertué à proposer une démarche intégrant l'activité humaine et ses transformations au cœur du processus de conduite de projet SI. Son objectif était de fournir à l'association ITS Bretagne un canevas d'intervention permettant de poser un diagnostic complet des besoins d'accompagnement d'une organisation, souhaitant intégrer un ITS, et de construire, à partir des résultats de ce diagnostic, un dispositif de conduite de changement adapté. Fondamentalement intégrative, la démarche élaborée s'appuie sur une opérationnalisation du processus de genèse instrumentale (Rabardel, 1995) - c'est-à-dire la transformation mutuelle des composantes techniques et humaines d'un instrument - à des niveaux d'activités organisationnels, collectifs et individuels. Elle s'inscrit de manière transversale et continue au sein des trois temps d'analyse des usages : l'acceptabilité, l'acceptation et l'appropriation. Sa mise en œuvre dans le cadre d'un projet pilote, au sein de la chaîne logistique d'un industriel français, a permis d'en démontrer sa faisabilité et sa pertinence, tout en ouvrant des champs de recherche quant à ses applications et développements futurs
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Renaud, Alexandre. "Traduire pour aligner : une analyse par les pratiques de la conduite de projets de reconfigurations de systemes d'information." Phd thesis, Université Paris Dauphine - Paris IX, 2012. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00956585.
Full textAbstract:
Un consensus général existe dans la recherche en Systèmes d'Information (SI) autour du concept et du modèle d'alignement stratégique (SAM) développé par Henderson et Venkatraman (1993). Celui-ci offre une norme technique et managériale pour un choix et une gestion optimale, puisque rationnelle, des SI. Paradoxalement, de nombreux projets de reconfigurations SI sont des échecs et entrainent les entreprises dans des trajectoires d'escalade d'engagement. A partir d'une lecture critique de la littérature construite sur les principes de la stratégie par les pratiques (SasP), nous cherchons à décrire les dynamiques organisationnelles à l'origine de la réussite ou de l'échec de ce type de projets. Une étude qualitative a été menée à travers quatre cas et une étude Delphi dans une approche de théorie enracinée. Ce corpus de données a fait l'objet d'un codage assisté par le logiciel NVivo. A travers la mobilisation de la théorie de la traduction, l'analyse des données a fait émerger une perspective alternative de celle défendue par la littérature traditionnelle. Une situation d'alignement est le résultat de la constitution d'un réseau de trois pôles parties prenantes aux projets, à savoir le pôle utilisateurs, le pôle managérial et le pôle technique. Ce réseau n'existe pas en soi, il est une construction collective liée à l'adhésion de ses membres sur la base de la satisfaction de leurs besoins respectifs à travers un processus de traduction. Nous ne parlons plus d'alignement stratégique, ni d'alignement des SI, mais d'alignement d'intérêts des parties prenantes autour d'un projet SI.
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Abdmouleh, Anis. "Composants pour la modélisation des processus métier en productique, basés sur CIMOSA." Metz, 2004. http://docnum.univ-lorraine.fr/public/UPV-M/Theses/2004/Abdmouleh.Anis.SMZ0415.pdf.
Full textAbstract:
Ce travail de thèse se situe dans le cadre du projet C. A. S. (CIMOSA Applications Server) dont l'objectif est la mise en place d'un système d'information (S. I. ) utile à la conception de systèmes d'entreprise et d'applications d'entreprise. Un système d'entreprise doit permettre une organisation transversale entre les entreprises autours d'objectifs communs. Au cœur du S. I. Se trouve un référentiel constitué d'un ensemble de composants logiciels réutilisables destinés à faciliter et automatiser la conception d'applications appelées à manipuler des processus dans le cadre d'une chaîne d'entreprises. Ces travaux de thèse sont focalisés sur la conception du référentiel dans le but est de modéliser les systèmes d'entreprise à travers leurs processus métier en respectant les objectifs communs fixés au niveau de la chaîne d'entreprise. Chaque modèle de système d'entreprise est capitalisé dans une bibliothèque propre à chaque entreprise. La capitalisation des modèles est assurée par le module S. I. R. S. (Système Interactif de Recherche de Séquences) déjà existant au laboratoire. Ce référentiel s'appuie sur une méthodologie de modélisation intégrée dans un méta-modèle basé sur l'approche de CIMOSA. L'implémentation physique de ce méta-modèle a été réalisée par des composants " autonomes " et réutilisables que l'on a nommé : Composants de Modélisation en Entreprise (EMC "Enterprise Modeling Components"). Ces différents composants EMC peuvent être utilisés directement dans les applications d'entreprise ou manipuler dans un framework. Celui-ci permet d'automatiser la modélisation des systèmes d'entreprise. Pour faciliter des améliorations ultérieures et des travaux développement informatique, la conception du méta-modèle et des composants est formalisée dans le langage unifié de modélisation UML (Unified Modeling Language). Une maquette informatique a été développée en orientée objet avec le langage Visual Basic<br>This thesis work is a part of the project CAS (CIMOSA Application Server) which consists in setting up an information system (I. S. ) useful for enterprise systems and applications design. The core of this I. S. Is a common referential for a chain of enterprises. Indeed, the work thesis was focusing on designing such referential, which allows to model enterprise systems through their business processes. This must be fulfilled by respecting the common objectives of the chain. Thus, the resulting models are capitalized in a systems repository of each enterprise, where they are shared to develop business process applications. The referential offers a methodology of modeling which is integrated in a meta-model based on CIMOSA approach. The physical implementation of this meta-model was realized by "autonomous" and reusable components, which we called: "Enterprise Modeling Components" (E. M. C. ). The design of the meta-model and the components is formalized by the Unified Modeling Language (U. M. L. ) to facilitate subsequent improvements and computing development. To validate the approach, a software prototype of a framework has been developed while referring to the E. M. C. Components. The framework objectives are automating the enterprise systems modeling. The models capitalization ensured by the module S. I. R. S. (Système Interactif de Recherche de Séquences "Interactive System for Sequences Search") existent in the Laboratory. The prototype has been developed with Visual BASIC language in object-oriented programming
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Dadikhi, Firas. "Développement d'un système du suivi "unifié & flexible" de l'exécution des projets dans les entreprises publiques." Chambéry, 2010. http://www.theses.fr/2010CHAMS007.
Full textAbstract:
Le sujet se consiste de deux parties fondamentaux; la première est pour développer l'environnement du système de suivi par étudier les entreprises, les maîtres de l'ouvrage, les maîtres d'œuvre, les lois, les contrats, les CCAG, et les projets aux secteurs publiques en Syrie, et faire la comparaison avec la situation en France, puis, profiter des résultats pour développer la loi contractuelle et les CCAG en Syrie. La deuxième partie c'est développer un système informatique de suivi l'exécution des projets par intégrer le système d'information géographique (SIG) avec un logiciel de planification pour améliorer la performance d'exécution les projets d'un part, et d'autre part ce système doit préserver une base de donnée pour documenter toutes les phases du projet, cet intégration chrono-spatial produit un rapport unifié contient les information planifiées au début d'un période avec les information actuelles à la fin de la même période. Ce système doit être particulièrement apprécié sur les chantiers de grande dimension principalement, chantiers sur lesquels le positionnement géographique des activités n'est jamais aussi simple qu'il y paraît<br>The subject consists of two fundamental parts, the first is to develop the environment of the new tracking system by studying companies, owners, consultants, contractors, contractual laws and general conditions of contract in the public sector in Syria, and compare all with the actual situation in France, then use the results to develop the contractual law and general conditions of contract in Syria. The second part is to develop a computer system to track the project execution by integrating the Geographic Information System (GIS) with planning software to improve the performance of project execution, and in other hand, this system includes a database to document all project phases. The Chrono-spatial integration produces a unified report includes planned information at the start of a period of time with the actual information at the end of same period. This system should be particularly appreciated on large sites, mainly on sites where the geographical location of activities is never as simple as it seems
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Barde, Julien. "Mutualisation de données et de connaissances pour la gestion Intégrée des Zones Côtières : application au projet SYSCOLAG." Montpellier 2, 2005. https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00112661.
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Eddiri, Hamid. "Un modèle d'impacts du changement et de l'apprentissage organisationnel sur le succès perçu de l'implémentation d'un projet ERP : étude d'un cas d'intégration du système d'information logistique d'une PME marocaine de l'industrie du tourisme." Thesis, Toulouse 1, 2015. http://www.theses.fr/2015TOU10026.
Full textAbstract:
Cette recherche s’inscrit dans un projet de développement difficile et risqué d’une solution ERP au sein de l’unité d’affaire « logistique » d’une société marocaine. Elle s’intéresse aux facteurs d’efficience du processus de couplage des architectures SOA et BPM lors de son implantation. Elle est théoriquement ancrée dans un modèle de gouvernance propre fondé sur le postulat que « les architectures ERP récentes (intégrée et en réseau) privilégie une ingénierie de projet différente, mobilisant une démarche et une méthodologie « agile », qui met d’avantage en avant la communication, la réactivité et l’adaptabilité, afin de se centrer sur le changement. Elle étaye, en ce sens, la problématique d’impacts d’un changement planifié et d’apprentissage organisationnel, et les prémisses d’influence de ces deux modes de gouvernance sur le succès du projet. Ses fondements théoriques empruntent les schèmes conceptuels des modèles de plateforme logique (choix de l’ERP), et de l’alignement stratégique (implantation). Ces fondements sont appliqués au choix des architectures (SOA et BPM), et à celui de son implémentation via l’alignement interne des capacités de ces deux architectures, orientés services (SOA) et métiers (BPM). L’intérêt de ce travail est porté par l’interrogation : quels sont les facteurs de contingence internes et conditions d’apprentissage organisationnel qui affectent/impactent l’alignement des capacités BPM et SOA (fit interne), et contribue au succès perçu d’une implantation ERP ? Trois questions de recherche appellent à mobiliser l’évaluation des performances introduit par un changement de SI : celui du processus d’apprentissage organisationnel (Organizations Sciences) et de l’acceptation des TI (MIS Sciences). Le modèle de recherche mobilise le schème systémique de l’apprentissage organisationnel d’Argyris (1995), pour l’adapter à l’étude du processus de changement introduit par l’ERP. Il présente trois niveaux d’analyse, avec les Inputs (Qualité de la Gouvernance) ; les Outcomes (l’efficience du processus d’intégration SOA/BPM) ; et les Outputs (succès de l’intégration fonctionnelle de l’UA). Il est porté par la prémisse générale que « le succès de l’intégration fonctionnelle de l’ERP), évalué en termes d’impacts, est liée directement à l’efficacité du processus d’intégration et, indirectement, aux modes de gouvernance stratégique des affaires de l’UA Logistique. La méthodologie emprunte une approche empirique qualitative. La méthode d’étude du cas unique est appliquée pour le recueil des données sur une période de 3 années. Le design procède d’une double démarche d’investigation, ethnographique et de recherche-action. Le recueil des données nécessite l’emploi successif des trois outils : la recherche documentaire (historique et stratégie du projet); l’observation participante (réunions de conduite du projet) ; et les entretiens semi-directifs (test des applicatifs). Les données sont traitées avec N’Vivo10 pour valider les analyses de contenus des variables puis la structure de leurs liens dans le modèle. Le diagnostic des résultats confirme l’existence de verbatims spécifiques pour les concepts étudiés – les perceptions des acteurs et des utilisateurs sont correctement restituées par la triangulation, dans leur fondements conceptuels et dans leur analyse empirique. Il établit des liens significatifs entre les variables des 3 niveaux du modèle, et confirme la structure du modèle, restituée par une arborescence de prémisses partielles et adjacentes à la prémisse générale. Les cheminements significatifs entre ces prémisses sont commentés pour juger des conditions de succès du projet ERP<br>This research is part of a difficult and risky development project of an ERP solution within the Busines Unit “logistics” of Moroccan company. It’is interested in factors of efficiency of coupling SOA and BPM processes during implantation. It is theoretically rooted in a paradigm of governance based on the premise that "recent ERP architectures (integrated network) favor a different engineering project, involving an approach and methodology" agile ", which puts forward and benefit communication, responsiveness and adaptability in order to focus on the change. It supports, in this sense, the issue of impacts of planned change and organizational learning, and the premises of influence of these two modes of governance on the success of the project.Its theoretical foundations borrow conceptual schemes of logic platform models (choice of ERP), and strategic alignment (implementation). These foundations are applied to the choice of architectures (SOA and BPM), and that of its implementation via the internal alignment of the capacities of these two architectures, service-oriented (SOA) and business (BPM). The interest of this work is borne by the question: what are the internal contingency factors and conditions that affect organizational learning / impact the alignment of BPM and SOA capabilities(internal fit), and contributes to the perceived success of ERP implementation? Three research questions call to mobilize performance evaluation introduced by an SI change: that of organizational learning processes (organization science research) and acceptance of IT (MIS science research). The research model mobilizes systemic pattern of organizational learning by Argyris (1995), to fit the study of change introduced by the ERP process. It has three levels of analysis, with Inputs (Quality of Governance); the transformation process (the efficiency of SOA / BPM integration process); and Outputs (success of functional integration of the BU). It is worn by the general premise that "the success of the functional integration of the ERP), assessed in terms of impact is directly related to the effectiveness of the integration process and, indirectly, in the strategic governance models affairs of the Logistics BU. The methodology follows a qualitative empirical approach. The method of single case study is applied to data collection over a period of three years. The design is based on a dual approach of investigation, ethnographic and action research. Data collection requires the successive use of three tools: literature search (history and strategy of the project); participant observation (project conducting meetings); and semi-structured interviews (test application). The data is processed with N'Vivo10 to validate content analysis of the variables and the structure of their links in the model. The results diagnosis confirm the existence of specific transcripts for the studied concepts - the perceptions of stakeholders and users are properly restored by triangulation, in their conceptual foundations and their empirical analysis. It establishes meaningful connections between the variables of the 3 levels of the model, and confirms the model structure, restored by a tree of partial and adjacent premises to the general premise. The significant paths between these premises are commented to judge conditions for success of the ERP project
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Mamoghli, Sarra. "Alignement des systèmes d'information à base de progiciel, vers une ingénierie dirigée par les modèles centrée identification des risques." Phd thesis, Université de Strasbourg, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00814495.
Full textAbstract:
Dans le contexte actuel de compétition exacerbée, les Systèmes d'Information des Petites et Moyennes Entreprises se basent de plus en plus sur des progiciels tels que les ERP - Enterprise Resource Planning. Compte tenu de l'aspect standard de ceux-ci, il est nécessaire de gérer l'alignement entre les besoins réels de l'entreprise et les fonctionnalités standards de l'ERP. Pour ce faire, nous le considérons sous l'angle des risques en définissant le Risque de Non-Alignement (RNA). Sur la base d'un état de l'art du management des risques dans les projets, nous proposons de le traiter selon deux stratégies complémentaires d'optimisation anticipatives : l'une agissant sur son effet et l'autre, sur son occurrence. Notre état de l'art des méthodes d'ingénierie dirigée par les modèles, moyen pour mettre en oeuvre la première stratégie, montre que les processus d'alignement permettant d'identifier le nonalignement, d'évaluer son effet et d'y pallier restent trop macroscopiques pour traiter réellement le RNA. Notre état de l'art sur le management des facteurs de risque, moyen pour mettre en oeuvre la seconde stratégie, met en avant des lacunes au niveau des outils permettant d'identifier et traiter les facteurs agissant sur le RNA. Pour répondre à notre problématique, nous proposons, d'abord, la méthode " Model Driven - ERP Alignment " permettant de (1) guider finement l'identification du non-alignement sur la base de la norme de modélisation d'entreprise ISO 19440 ; (2) d'évaluer son effet et (3) d'y associer les décisions adéquates. Elle prend également en compte le niveau de granularité des activités ainsi que leurs interdépendances. Nous proposons également l'approche " Risk-Factor Driven - ERP Alignment ". Elle consiste en une démarche d'identification et de traitement des facteurs de risque (FR) sur la base des outils suivants : variables des FR, matrice des liens résiduels entre FR, classification des FR en fonction du cycle de vie du projet ERP et matrice FR / pratiques de gestion. Ce travail étant co-financé par la Région Alsace et une PME de la Région Strasbourgeoise, nous avons adopté une démarche de recherche / action qui a, entre autres, permis d'appliquer et valider nos contributions.
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Zouaoui, Thi Dau Than. "La génération des connaissances : un aspect méconnu du management de projet ? : le cas d'un établissement de santé." Thesis, Nancy 2, 2011. http://www.theses.fr/2011NAN22002/document.
Full textAbstract:
Le système d'information hospitalier est une des priorités du Plan Hôpital 2012. Sa mise en oeuvre doit être orientée vers l'informatisation des processus de soins. Il privilégie les échanges d'informations tant internes qu'externes aux établissements. Au Centre de Lutte Contre le Cancer de Lorraine, la mise en oeuvre du Dossier Patient Informatisé et du Dossier Médical Personnel est en cours. Nous avons développé une recherche-action sur ce projet afin d'étudier le rôle de la génération des connaissances dans le management de projet. Le changement d'un système d'information est de nature profondément duale. C'est un changement de technologie associé à un changement organisationnel. Sa mise en oeuvre nécessite la constitution d'équipes projets dédiées ayant des compétences pluridisciplinaires. Il est possible de distinguer deux approches de management de projet. L'approche classique est centrée sur la planification et le contrôle. L'approche par l'improvisation organisationnelle est centrée sur la flexibilité. Dans ces deux approches, les parties prenantes et en particulier ici les utilisateurs du système d'information ne sont pas suffisamment impliqués dans le processus de changement. La génération des connaissances permet d'envisager une nouvelle démarche managériale. Elle permet de rendre compte des interactions entre les acteurs et des processus de construction de sens. En particulier, nous avons réalisé une intervention inspirée par la théorie de la traduction. L'utilisation des artefacts visuels montre que les connaissances sont générées dans l'action. La génération des connaissances est un élément essentiel de la conduite du changement. Au total, il est nécessaire de prendre en compte la nature multidimensionnelle du changement et d'inscrire le management de projet dans une épistémologie de la pratique. Nous avons présenté une méthode d'organisation du retour réflexif centrée sur la médiatisation. Le management de projet est explicitement considéré comme un élément de l'apprentissage organisationnel<br>Hospital Information System (HIS) is a priority of 2012 Hospital Plan ("Plan Hôpital 2012"). It should be oriented to the informatization of healthcare and hospital processes. Information sharing, including inter-enterprise and cross- enterprise one, is on the stake. At the Lorraine Cancer Center, an Electronic Patient Record is implementing. An action research was conducted on this project. We had studied the role of knowledge generation within project management. The change of an information system has a dual nature. It concerns not only a technology change, but also an organizational one. In consequence, an information system project requires the constitution of a cross-functional team. There are two existing approaches of project management. The sequential one emphasises the planning and the control techniques. The improvisational one emphasises the flexibility. In the two above approaches, stakeholders are not explicitly involved. Our research revealed that knowledge generation leads to a new management approach. This one takes into account the interaction among actors in order to make sense of the project. We had conducted an intervention which is inspired by the actor-network theory. Visual artefacts have been used to show that knowledge is created in action. The knowledge generation, as a part of the knowing process, is a key element of change management. Thus it is necessary to consider the multidimensional nature of the change. Project management should be shaped into a practice-based view. We had proposed a method of organization for reflexive inquiry that involves artefact mediation. Project management has been explicitly considered as an element of organizational learning
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Kadji, ngassam Martial tangui. "Pérennité des business models des projets collaboratifs et communautaires ouverts : cas des projets et communautés open source/logiciel libre." Thesis, Versailles-St Quentin en Yvelines, 2015. http://www.theses.fr/2015VERS027S/document.
Full textAbstract:
De nos jours, de multiples travaux de recherches s’intéressent au secteur du logiciel libre (ou Open Source). Ceux-ci ont pour la plus part traité la question de la motivation des développeurs dans la dynamique de création collective de la valeur. Notre travail vient à la suite de la forte industrialisation de cette activité, qui attire des acteurs guidés principalement par la perspective de la captation de valeur économique, dans un contexte de faible degré d’appropriation de valeur puisque les droits de propriété sont proscrits pour les logiciels Open Source. Cette situation bouscule les principes de base et l’identité des projets Open Source remettant ainsi en cause la pérennité des Business Models (BM).Notre étude met en lumière le BM, non pas comme un outil, mais comme un ensemble de phases au cours desquelles la pérennité doit être analysée et anticipée. Nous avons aussi mis en avant la nécessité d’analyser la pérennité dans l’Open Source sur quatre dimensions ou niveaux (pérennité des logiciels, pérennité des entreprises éditrices de logiciel open source, pérennité des communautés Open Source et pérennité des données). Par la suite, grâce à notre démarche qualitative basée sur trois études de cas et sur 52 entretiens semi-directifs, nous avons pu identifier des points de tension et mis en évidence leurs impacts sur la pérennité des BM Open Source lors des phases de création, de captation et de partage de la valeur. C’est ainsi qu’il est ressorti comme risques, le détournement de la valeur et le comportement de free rider développé par les acteurs pour tenter de renforcer l’appropriabilité de la valeur. Cela passe d’une part par les tentatives de rétention de connaissances et d’autre part, par la nécessité de maintenir en interne les capacités intellectuelles détenues principalement par les développeurs. Cela pose les dilemmes entre ouverture/fermeture et rétention/diffusion. Nous exposons pour finir dans ce travail des éléments qui ressortent comme étant déterminants pour la pérennité des BM Open Source<br>Nowadays, several research works are interested in the free software industry (or Open Source). Most of them have addressed the issue of developers’ motivation in a dynamic collective creation of value. Our work therefore comes as a result of the heavy industrialization of this activity, which attracts software developers primarily guided by the desire of creating economic value, in a context of low levels of ownership value, as property rights are prohibited for Open Source software. This disrupts the basic principles and identity of Open Source projects and therefore questions the sustainability of business models (BM).Our study highlights the BM, not as a tool, but as a series of steps in which sustainability should be analyzed and anticipated. We’ve also emphasized on the need to analyze the sustainability in Open Source in four dimensions or levels (the sustainability of open source software, sustainability of companies creating such freeware, Open Source communities and data’ sustainability). Subsequently, through our qualitative approach based on three case studies and 52 semi-structured interviews, we were able to identify some points of tension and highlighted their impact on the sustainability of Open Source BM during their phases of creation, capturing and sharing of value. Thus it has emerged some risks such as, the diversion of value and the free rider behavior developed by actors who try to strengthen appropriateness of value. This requires on one hand some knowledge retention efforts and on the other hand, the need to maintain internal intellectual capacity primarily held by developers. This creates dilemmas between opening and closing; retention and release. Finally we explain in this work element that stands out as critical to the sustainability of Open Source BM
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Mamoghli, Sarra. "Alignement des systèmes d’information à base de progiciel, vers une ingénierie dirigée par les modèles centrée identification des risques." Thesis, Strasbourg, 2013. http://www.theses.fr/2013STRAD003/document.
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Dans le contexte actuel de compétition exacerbée, les Systèmes d’Information des Petites et Moyennes Entreprises se basent de plus en plus sur des progiciels tels que les ERP - Enterprise Resource Planning. Compte tenu de l’aspect standard de ceux-ci, il est nécessaire de gérer l’alignement entre les besoins réels de l’entreprise et les fonctionnalités standards de l’ERP. Pour ce faire, nous le considérons sous l’angle des risques en définissant le Risque de Non-Alignement (RNA). Sur la base d’un état de l’art du management des risques dans les projets, nous proposons de le traiter selon deux stratégies complémentaires d’optimisation anticipatives : l’une agissant sur son effet et l’autre, sur son occurrence. Notre état de l’art des méthodes d’ingénierie dirigée par les modèles, moyen pour mettre en oeuvre la première stratégie, montre que les processus d’alignement permettant d’identifier le nonalignement, d’évaluer son effet et d’y pallier restent trop macroscopiques pour traiter réellement le RNA. Notre état de l’art sur le management des facteurs de risque, moyen pour mettre en oeuvre la seconde stratégie, met en avant des lacunes au niveau des outils permettant d’identifier et traiter les facteurs agissant sur le RNA. Pour répondre à notre problématique, nous proposons, d’abord, la méthode « Model Driven - ERP Alignment » permettant de (1) guider finement l’identification du non-alignement sur la base de la norme de modélisation d’entreprise ISO 19440 ; (2) d’évaluer son effet et (3) d’y associer les décisions adéquates. Elle prend également en compte le niveau de granularité des activités ainsi que leurs interdépendances. Nous proposons également l’approche « Risk-Factor Driven - ERP Alignment ». Elle consiste en une démarche d’identification et de traitement des facteurs de risque (FR) sur la base des outils suivants : variables des FR, matrice des liens résiduels entre FR, classification des FR en fonction du cycle de vie du projet ERP et matrice FR / pratiques de gestion. Ce travail étant co-financé par la Région Alsace et une PME de la Région Strasbourgeoise, nous avons adopté une démarche de recherche / action qui a, entre autres, permis d’appliquer et valider nos contributions<br>In the current context of fierce competition, the Information Systems of SME are increasingly based on “off-theshelf” products like the ERP - Enterprise Resource Planning - systems. As this kind of system offers a generic solution, the alignment between the company’s real needs and the ERP standard functionalities must be ensured. Therefore, we propose to define the so called Misalignment Risk (MR). Our literature review on project risk management leads us to propose two complementary strategies to manage the MR allowing its optimization: the first one works on the effect of the MR and the second one, on its occurrence. Our analysis of the model driven engineering methods, allowing the implementation of the first strategy, shows that: the alignment processes proposed to identify the misalignment, to evaluate its effect and to mitigate it are too macroscopic. Concerning the means to implement the second strategy, we highlight the weaknesses of the tools proposed to support the identification and treatment of the risk factors influencing the MR. We thus propose, firstly the “Model Driven -ERP Alignment” method allowing (i) the identification of the alignment and misalignment situations in a detailedmanner and on the basis of the ISO 19440 norm, (ii) the evaluation of its effect and (iii) its association to adequate decisions. The granularity level and the interdependencies of the processes’ activities are also taken into account. Secondly we propose the “Risk-Factor Driven - ERP Alignment” approach. It consists in the proposition of a process allowing the identification and treatment of risk factors (RF) influencing the MR. to succeed in following tools are set up: RF variables, RF residual link matrix, RF life cycle classification and RF / management practices matrix. As this work is supported by both the Region Alsace and a SME located near Strasbourg, we follow an action / research approach. It allowed us to apply and validate our contributions
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Renaud, Alexandre. "Traduire pour aligner : une analyse par les pratiques de la conduite de projets de reconfigurations de systemes d’information." Thesis, Paris 9, 2012. http://www.theses.fr/2012PA090069/document.
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Un consensus général existe dans la recherche en Systèmes d’Information (SI) autour du concept et du modèle d’alignement stratégique (SAM) développé par Henderson et Venkatraman (1993). Celui-ci offre une norme technique et managériale pour un choix et une gestion optimale, puisque rationnelle, des SI. Paradoxalement, de nombreux projets de reconfigurations SI sont des échecs et entrainent les entreprises dans des trajectoires d’escalade d’engagement. A partir d’une lecture critique de la littérature construite sur les principes de la stratégie par les pratiques (SasP), nous cherchons à décrire les dynamiques organisationnelles à l’origine de la réussite ou de l’échec de ce type de projets. Une étude qualitative a été menée à travers quatre cas et une étude Delphi dans une approche de théorie enracinée. Ce corpus de données a fait l’objet d’un codage assisté par le logiciel NVivo. A travers la mobilisation de la théorie de la traduction, l’analyse des données a fait émerger une perspective alternative de celle défendue par la littérature traditionnelle. Une situation d’alignement est le résultat de la constitution d’un réseau de trois pôles parties prenantes aux projets, à savoir le pôle utilisateurs, le pôle managérial et le pôle technique. Ce réseau n’existe pas en soi, il est une construction collective liée à l’adhésion de ses membres sur la base de la satisfaction de leurs besoins respectifs à travers un processus de traduction. Nous ne parlons plus d’alignement stratégique, ni d’alignement des SI, mais d’alignement d’intérêts des parties prenantes autour d’un projet SI<br>In information systems (IS) research, there is a solid consensus in acknowledging Henderson’s & Vankatraman’s (1993) concept and model of strategy alignment. It provides a rational technical and managerial standard for optimal choice and management of SI. Paradoxically, many IS reconfigurations are failures and entail firms to go into an escalation of commitment. Based on a critical reading of the literature built on the principles of strategy as practice, (SasP), we seek to describe the organizational dynamics behind the success or failure of such projects. Through four cases and a Delphi study, a qualitative analysis was conducted using a Grounded Theory approach. This body of data underwent coding with the assistance of the software NVivo. Through the use of translation theory, data analysis has given rise to an alternative perspective to that advocated by the traditional literature. A state of alignment is the result of the establishment of a 3-pole project stakeholder network, i.e. the managerial pole, the users’ pole and the technical pole. This network does not exist in itself; it is linked to a collective adherence of its members on the basis of the satisfaction of their individual needs through a translation process. We no longer speak of strategic alignment or IS alignment, but of the stakeholders’ alignment of interests around an IS project
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Bazot, Thierry. "Les systèmes d'information de gestion." Paris 2, 2002. http://www.theses.fr/2002PA020031.
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Ravalison, R. Benalisoa. "Mise en scène des projets de système d'information apports de la maîtrise des risques dans les projets de système d'information /." Toulouse : INP Toulouse, 2007. http://ethesis.inp-toulouse.fr/archive/00000295.
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Terrien, François. "Sélection de portefeuilles de projets proposition d'une approche pratique /." Thèse, [Rimouski, Québec] : Université du Québec à Rimouski, 2007.
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Thèse (M. Sc.) -- Université du Québec à Rimouski, 2007.<br>Titre de l'écran-titre (visionné le1er novembre 2007). Travail dirigé présenté à l'Université du Québec à Rimouski comme exigence partielle du programme de Maîtrise en gestion de projet. Comprend un résumé. CaQRU CaQRU CaQRU Bibliogr.: f. [80]-86. Publié aussi en version papier. CaQRU
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Legrenzi, Christophe. "Les indicateurs sensibles du pilotage de l'organisation informatisée." Nice, 1994. http://www.theses.fr/1994NICE0003.
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Cette recherche effectuee en collaboration avec une grande entreprise internationale traite de la problematique de la gestion de la composante informatiqsue dans les organisations. Partant du constat general d'improductivite des investissements realises en depit de progres technologiques inegales (paradoxe de solow), elle identifie six causes potentielles de dysfonctionnement : le mythe technologique, la difficulte de conception des systemes d'information, l'homeostasie organisationnelle, l'inadequation des techniques financieres, l'attitude de la fonction informatique au sein de l'entreprise et la faiblesse du controle de gestion informatique. Designant l'inadaptation des elements de base du controle de gestion informatique classique comme le facteur critique d'insucces, elle propose une methode generique duale (entreprise - fonction informatique) de construction d'indicateurs sensibles basee sur les activites, eventuellement completees par des approches de type qualite ou cout-valeur<br>This research carried out in collaboration with a large international company deals with the problems of inforlation management within organisations. Based on the acknowledged poor productivity of it investments despite the unmatched technological advances (solow's paradox), this study identifies 6 reasons for potential failure : the technological myth, the difficulty of is development, the organisational stagnation, the inadequacy of financial techniques, the behavioural attitude of the it department and the weakness of it controlling function. In addition to highlighting the inappropriateness of traditional it controlling techniques as a critical contributor to failure, this study suggests an alternative method based on both strategic analysis and activity based management techniques. This method may also be complemented with quality or cost-benefit approaches
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Rougès, Jean-François. "L'innovation de modèle d'affaires exploitant les technologies de l'information et de la communication : contribution à la compréhension du lien entre TIC et performance." Doctoral thesis, Université Laval, 2016. http://hdl.handle.net/20.500.11794/26884.
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Les entreprises qui se servent des technologies de l’information et de la communication (TIC) pour innover mesurent des impacts très inégaux sur leurs performances. Cela dépend principalement de l’intensité, l’ampleur et la cohérence de l’innovation systémique auxquelles elles procèdent. En l’état de la connaissance, la littérature identifie le besoin de mieux comprendre cette notion d’alignement systémique. Cette thèse propose d’aborder cette question à l’aide de la notion d’innovation du modèle d’affaires. Une revue systématique de la littérature a été réalisée. D’un point de vue conceptuel, elle contribue à mieux définir le concept de modèle d’affaires, et a permis de réaliser une typologie des différents cadres de modélisation d’affaires. Le cadre conceptuel qui en est issu aborde le sujet de l’innovation du modèle d’affaires à trois niveaux : (1) stratégique à travers la proposition d’une matrice de positionnement de l’innovation de modèle d’affaires et l’identification de trajectoires d’innovation ; (2) configuration du modèle d’affaires à l’aide du cadre de modélisation tétraédrique de Caisse et Montreuil ; et (3) opérationnel-tactique par l’analyse des facteurs clés de succès et des chaines structurantes. Du fait du caractère émergeant de la littérature sur le sujet, la méthodologie choisie est une étude de cas comparés. Trois études de cas d’entreprises québécoises ont été réalisées. Elles oeuvrent dans des secteurs variés, et ont procédé à une innovation significative de leur modèle d’affaires en s’appuyant sur des TIC, . La recherche conclut à la pertinence de l’utilisation du concept de modèle d’affaires en ce qui concerne l’analyse de l’alignement systémique dans un contexte d’innovation appuyée sur les TIC. Neuf propositions de recherche sont énoncées et ouvrent la voie à de futures recherches<br>Organizations that employ Information and Communication Technologies (ICT) to innovate, generate performance results that differ greatly from one organization to another. The Three principal factors that influence performance are: the degree of intensity, coherence and the scale of the systemic innovation. On the basis of current knowledge, the concept of systemic alignment is clearly identified in the research literature. The herewith thesis purposes to examine the notion of the business model innovation. A systematic literature review has been conducted. From a conceptual perspective, the review provided a clearer definition of the concept of a business model; and in turn, facilitated building a typology based on the various existing business model frameworks. The research framework examined innovation within the business model from three perspectives: (1) The strategic level is assessed employing a matrix that examines how innovation is positioned within the business model, and identifiying business model innovation trajectories. (2) The configuration level is studied based on the Caisse and Montreuil’s tetrahedral framework. (3) The operational-tactical level is focused on key success factors and the interdependencies, herewith entitled the structuring chains. Literature on this subject is relatively new therefore a comparative case study methodology has been favoured. Three companies located in the Province of Québec, Canada have been studied. Each represents a business sector. Each has led a significant business model innovation that is clearly ICT driven. The research concludes that the concept of a business model is relevant to better understand the systemic alignment within the context of ICT implementation. A total of nine propositions are identified and have examined how companies manage business model innovation. These nine propositions constitute the bases for future research.
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Ernest, Alban Daniel. "Organisation du système d'information et stratégies d'entreprise étendue : les systèmes d'information coopératifs." Paris 1, 1996. http://www.theses.fr/1996PA010022.
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La thèse souhaite montrer que la concrétisation de stratégies d'entreprise étendue, correspondant à l'émergence de mésosystemes fondés sur des conventions de partenariat, s'accompagne d'un nécessaire management de systèmes d'information à vocation « coopérative », notamment en vue d'optimiser la gestion opérationnelle des flux. Le terrain d'application est le transport de messagerie-express en France. La thèse se partage en deux parties. La première partie, de nature conceptuelle, part de l'analyse des stratégies de coopération industrielle -ie résiliaires- pour montrer que ces dernières génèrent de nouveaux besoins en matière d'échange d'information. Le concept de système d'information coopératif est proposé comme le système d'information adapte pour instrumenter les politiques relationnelles d'organisation réticulaire. La seconde partie de la thèse débouche sur la construction d'un modèle « projectif » au sein duquel s'articule un corps d'hypothèses, suivi de la méthodologie d'investigation mise en œuvre pour explorer les stratégies « réalisées » dans une industrie particulière. Après avoir indiqué, à grands traits, les caractéristiques générales de l'industrie du fret-express, la thèse propose la description et l'analyse d'une typologie des systèmes d'information coopératifs à travers les résultats d'une enquête de terrain, menée par entretiens approfondis auprès de 11 entreprises. Les systèmes d'information coopératifs assurent le couplage entre deux visions sur un même processus de production : stratégique (type de stratégie de coopération) et opérationnelle (vision du processus -ie des flux)<br>I wish to demonstrate in this thesis that the realisation of extended enterprise, which corresponds to the emergence of intermediate systems founded on the protocols of partnership is at the same time associated with a management of cooperative information systems, notably with the aim of optimising operational flow management. The field of application is parcels delivery in france. My thesis is divided into two parts. The first part, of a theoretical nature, begins with the analysis of industrial cooperative strategies -ie networks- to show that these generate new needs concerning information exchange. The concept of a cooperative information system is put forward as a system of information adapted to carry out the communications policies of a networked organisation. The second part of my thesis takes us to the construction of a "projective model" in which is organised a body of hypotheses, followed by a methodology of investigation put into place to explore the strategies carried out in a particular industry. After having indicated, with broad brushstrokes, the general characteristics of express parcels services, i propose the description and analysis of cooperative information systems through the results of fieldwork, carried out by indepth interviews within 11 different companies. Cooperative information systems ensure the connection between two visions of of the same production process : strategic (the type of cooperation strategy) and operational (the vision of the process -ie the flow)
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Cassar, Jean-Paul. "L'allocation du budget des études informatiques : le cas de trois entreprises industrielles et de trois organismes bancaires." Châtenay-Malabry, Ecole centrale de Paris, 1993. http://www.theses.fr/1993ECAP0272.
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Dans deux secteurs d'activités différents, le secteur industriel et le domaine bancaire, les ressources informatiques, et plus spécifiquement le critère d'allocation du budget des études informatiques, présentent des différences notables. L'allocation est fondée sur la rentabilité de l'investissement dans le cas des entreprises industrielles, et sur son adéquation avec les orientations stratégiques dans le domaine bancaire. Dans ce dernier cas, et devant le risque de conflits, l'organisme bancaire utilise alors des méthodes d'évitement de ces conflits fondés sur le contrôle des prémisses, du processus, et des enjeux de l'allocation du budget des études informatiques.
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Si-Mohammed, Malik. "Systèmes experts et conception de systèmes d'information : assistance à l'étude de l'existant." Toulouse 3, 1990. http://www.theses.fr/1990TOU30218.
Full textAbstract:
Cette these a trait aux apports des systemes experts en conception de systemes d'information, et en particulier a l'etape d'etude de l'existant. Apres un bref rappel sur les principales notions introduites par les systemes experts, l'auteur s'interesse aux specificites des systemes experts de gestion. Il decrit alors la realisation du systeme expert rubicon, destine a l'aide a la decision d'informatisation des petits entreprises commerciales, avant de generaliser les concepts introduits par rubicon au developpement d'un systeme expert d'audit, de par la generalisation du modele de representation de la connaissance propose et mis en uvre dans rubicon. L'auteur propose ainsi des criteres de qualite de l'information, ainsi qu'une structure appelee matrice d'evolution de l'information, a meme d'etre utilisee dans le developpement d'un systeme expert d'audit, dont l'auteur propose une architecture
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Salha, Guillaume. "Management des systèmes d'information et télécommunications." Perpignan, 2006. http://www.theses.fr/2006PERP0712.
Full textAbstract:
Le sujet traite du Management des Systèmes d'Informations et de Télécommunications, dans un monde interconnecté où la révolution des nouvelles technologies de communication impacte les entreprises et induit à des changements dans leur fonctionnement et leur organisation. Afin de répondre à ce besoin économique, je propose une description détaillée des différentes topologies en matière d'interconnections et de sécurité permettant de traiter la modélisation des systèmes informatiques , d'étudier le comportement des systèmes sur des modèles et non sur le système lui-même. Je présenterai notamment une solution innovante que j'ai conçue, basée sur le concept de télécollecte IP et Routage Multi opérateur basé sur la technologie de collecte XDSL d'opérateur d'infrastructure routeur en cœur de réseau sur un site centralisé, ainsi que la démarche projet à suivre dans le cadre de la mise en place du système d'information par une méthodologie destinée à fournir un cadre commun couvrant la maîtrise des processus fondamentaux et leurs impacts organisationnels et techniques sur le déploiement en entreprise<br>The subject concerns the management of the Information systems and Telecommunications. I propose a detailed description of various topologies of inter-connection and security. I propose a modelisation of the information processing systems, to study the behavior of the systems on models and not on the system itself. I present an innovating solution based on the concept of IP collect and Multi operator routing, using the XDSL technologies of infrastructure operators, to the router in a centralized site. I propose project guidelines and methodology intended to provide a common framework covering the control of the fundamental processes and their organizational and technical impacts on the deployment in companies
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Brunetto, Gérald. "Intégration des systèmes d'information et fusion d'entreprises." Montpellier 2, 2006. http://www.theses.fr/2006MON20120.
Full textAbstract:
La thèse vise à expliquer la dynamique des processus d’intégration des systèmes d’information lors de fusion d’entreprises. L’objectif est de comprendre les différents modes d’intégration possibles ainsi que leurs mises en œuvre réalisées par les entreprises fusionnées. La littérature sur l’intégration des systèmes d’information dans le contexte particulier des fusions est principalement axée sur une approche technologique et informatique du phénomène. Dix cas d’intégration des systèmes d’information, réalisées lors d’opérations de fusion entre 1989 et 2005, ont été analysés en profondeur selon une perspective abductive. Deux approches complémentaires ont été utilisées. La première approche consiste à considérer la phase d’intégration des systèmes d’information dans une perspective configurationnelle, permettant de caractériser des profils types d’intégration. La seconde approche est relative à une représentation processuelle de l’intégration des systèmes d’information, permettant d’identifier les dynamiques sous-jacentes à chaque processus. Cette recherche identifie deux résultats majeurs. Tout d’abord, les technologies de l’information constituent un déterminant mineur de l’intégration des systèmes d’information au sein d’opération de fusion d’entreprises. En effet, la nécessité de mener une perspective tridimensionnelle (stratégie, organisation et technologie) de l’intégration des systèmes d’information permet d’identifier les modes possibles au sein d’une typologie. Ensuite, l’étude met en évidence l’émergence de deux dynamiques du processus d’intégration des systèmes d’information : une intégration planifiée et une intégration émergente. Ces dynamiques sont ensuite reliées aux modes identifiés au sein de la typologie des modes d’intégration des systèmes d’information<br>This research aims at explaining the dynamics of IS integration processes during mergers. The goal is to understand the different IS integration modes and its dynamics realized by merged firms. Literature on mergers and acquisitions focuses primarily on technological aspects of the integration process. Ten case studies of firms having realized many Is integration processes between 1989 and 2005 are been studied by a “abductive” approach. A double approach is used. The first approach represents the necessity of using organizational configuration to define possible IS integration modes. Then, we complete our analysis with a second approach based to determine two IS integration process dynamics, i. E. A planned integration and a constructed one. In this research, we identify two results. First, IT are a minor determinant of IS integration process during mergers. For this purpose, we put forward the necessity to take into account a vision based on organizational, strategic and technological levels. So configurational approach allows to show the importance of fit between two merged firms within the IS integration process. This fit between these 3 levels makes it possible to understand IS integration process and to characterize it according to two perspectives : chosen or emergent integration mode and dynamics implementation of this mode. For the latter, we used sociocultural evolution model (Weick 1977, Burgelman 1991) so as to model the IS integration process. In the light of firm cases studied, we analyzed two dynamics : planned integration which derives from a Retention-Selection-Variation approach and constructed integration which comes from a Variation-Selection-Retention approach
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Diallo, Alhadji Moustapha. "Contribution théorique à la conception de systèmes d'information appliqués à la gestion." Mulhouse, 1995. http://www.theses.fr/1995MULH0372.
Full text
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Diaz, Vargas Diego Armando. "L'agilité comme outil pour la gestion de projets d'ingénierie des systèmes." Thesis, Toulouse, INSA, 2019. http://www.theses.fr/2019ISAT0007.
Full textAbstract:
La performance d'un projet est considérée comme un facteur important pour en assurer le succès. Les entreprises s'intéressent à l'utilisation de pratiques efficaces au moyen de méthodes et d'outils efficaces pour concevoir et offrir des produits et des services novateurs et réduire le temps de mise sur le marché. La durée, les coûts et le rendement du projet sont des aspects qui font normalement face à des changements au cours de l'élaboration du projet. Ces changements doivent être traités en utilisant des processus adaptés et optimisés afin de mieux contrôler, coordonner, gérer et améliorer les projets. Les méthodes agiles semblent être efficaces pour la gestion de projets réussis, mais elles sont surtout utilisées dans les entreprises où le domaine d'activité est le logiciel. Les méthodes agiles ont récemment suscité un intérêt croissant de la part de l'industrie et sont maintenant bien acceptées et déployées en génie logiciel. Cette thèse aborde donc l'intérêt de transférer les méthodes agiles du logiciel à l'ingénierie des systèmes, et les enjeux qui y sont induits.Le travail de thèse introduit d'abord la notion d'agilité et la naissance du mouvement agile ainsi que les principes et les valeurs du développement logiciel agile. Il présente également les principales méthodes agiles, ainsi que d'autres philosophies qui partagent un certain nombre de similitudes avec l'agile. Il y a des attributs de projet, dans la littérature, qui aident à caractériser les projets agiles, ces attributs de projet sont décrits et utilisés pour comparer différentes méthodes agiles pour identifier les différences entre elles. Agile et Lean sont comparés pour déterminer pourquoi Lean est utilisé dans le développement logiciel, et en quoi il diffère des autres méthodes agiles. Enfin, nous identifions plusieurs problèmes de transfert de méthodes agiles dans le contexte de l'ingénierie des systèmes.Nous nous concentrons ensuite sur la compréhension de l'agilité en ingénierie des systèmes. Deux sens d’agile se retrouvent dans la littérature. Considérant que l'agilité est centrée sur le changement rapide de processus de produits et de systèmes convaincants, conçus et mis en œuvre de manière simple, nous explorons la question de l'introduction de l'agilité en ingénierie des systèmes. Une première analyse est menée pour identifier toute notion d'agilité dans les normes d'ingénierie des systèmes. Les résultats de cette analyse nous aident à mettre en évidence les enjeux et les défis du transfert de l'agilité dans l'ingénierie des systèmes. En nous concentrant sur les enjeux, nous présentons ensuite une méthodologie de recherche en quatre étapes. La première étape vise à définir un modèle contextuel pour le développement de l'ingénierie des systèmes. Le modèle contextuel contient les facteurs organisationnels et les attributs des projets d'ingénierie. Ensuite, la sélection d'une méthode agile qui pourrait être utilisée pour la gestion de projets d'ingénierie est proposée à l'étape deux. La troisième étape introduit l'utilisation de Scrum. Les pratiques Scrum sont définies et évaluées en fonction des attributs de projet pour les projets d'ingénierie. Les difficultés sont identifiées et répertoriées lors de l'utilisation des pratiques Scrum dans les projets d'ingénierie. Enfin, la quatrième étape propose des alternatives pour résoudre un ensemble de difficultés.Ce travail propose enfin l'utilisation des pratiques Scrum dans deux projets d'ingénierie. Un projet éducatif est d'abord analysé. Ce projet vise à développer un robot connecté. En partant du modèle contextuel pour le développement de l'ingénierie des systèmes, nous caractérisons le projet pour identifier le type de projet, puis nous proposons l'utilisation de la vue graphique de Scrum pour planifier le développement du robot. Suivant le même schéma, un deuxième projet industriel est analysé. Le second projet vise à développer une application automobile pour la gestion du moteur<br>Project performance is considered as an important factor to ensure the success of a project. Companies are interested in the use of efficient practices through efficient methods and tools to design and deliver innovative products and services and decrease the time to market. Project duration, costs, and performance are aspects that normally face changes during the project development. These changes should be treated by using adapted and optimized processes in order to better control, coordinate, manage, and improve projects. Agile methods seem to be efficient for the management of successful projects, however they are mainly use in companies where the business domain is software. Agile methods recently received a growing interest from industry and now are well accepted and deployed in software engineering. This thesis thus tackles the point of transferring the agile methods from software to systems engineering, and issues that are induced.The report first introduces the notion of agility and the birth of the agile movement as well as the principles and values of agile software development. It also presents the main agile methods, as well as other philosophies that share a number of similarities with Agile. Project attributes can be defined, from the literature, to help contextualizing agile projects; we describe and use these project attributes to compare different agile methods and identify the differences between them. Agile and Lean are compared to determine why Lean is used in software development, and how it differs from other agile methods. Finally, we identify several issues to transfer agile methods in the context of systems engineering.We then focus on the understanding of agility in systems engineering. Two meanings of "agile" are found in literature. Considering that agility is focused in the rapid change of convincing, designing, and implementing processes of products and systems in an easy way, we explore the question of introducing agility in systems engineering. A first analysis is led to identify any notion of agility in systems engineering standards. The results of this analysis help us to highlight the issues and challenges of transferring agility into systems engineering. Focusing on the issues, we then present a four steps research methodology. The first step aims to define a contextual model for systems engineering development. The contextual model contains the organizational factors and the project attributes for engineering projects. This contextualization lead us to identify if and which agile method could be used for the management of engineering projects (step two). The step three justifies our selection of the Scrum Framework, between agile methods, for the management of engineering projects. Scrum Practices are defined and evaluated in the project attributes for engineering projects. However, several difficulties are identified and listed while using the Scrum Practices in engineering projects. Finally, the step four proposes some solutions to solve a set of difficulties.This work finally proposes the use of Scrum Practices in two engineering projects. An educational project is analyzed first. This project aims to develop a connected robot. By starting from the contextual model for systems engineering development (cf. section III.4.2.d), we characterize the project to identify what type of project is, then we propose the use of the graphical view of the Scrum Framework to plan the development of the robot. Following the same schema, a second industrial project is analyzed. The second project aims to develop an automotive application for engine management
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Link-Pezet, Jo. "Conception et gestion d'un système d'information : dialectique du formel et du réel." Toulouse 2, 1989. http://www.theses.fr/1989TOU20047.
Full textAbstract:
Après une approche historique et sociologique du concept d'information traitée, on présente une approche systémique de la conception d'un système d'information autour des fonctions primitives isolées précédemment: conceptualisation, mémorisation, représentation, communication. Les principaux processus d'organisation sont présentés dans un modèle, qui est expérimente sur une population de systèmes existants. Quelques suggestions sont faites pour l'organisation d'un système d'information<br>After an historical and sociological approach of information treatment, a system approach of an information system is presented based on principles of cybernetics. A theorization is proposed on the principles of representation of knowledge, memorisation, communication. These functions are presented based on some existing systems to explicit their conception methodologies. A few suggestions are made for the future of information retrieval systems
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Chevallier, André. "Système d'information comptable et multivision de l'entreprise : contribution à une pédagogie combinatoire des images comptables." Nice, 1989. http://www.theses.fr/1989NICE0017.
Full textAbstract:
Dans la première partie, nous étudions les problèmes liés à la conception d'un modèle d'analyse financière automatisé. L'image a concevoir ayant pour ambition l'universalité, notre application s'est naturellement orientée vers un modèle reconnu ou imposé, le plan comptable européen, l'outil de développement est un progiciel intégré, le cadre de réalisation, une importante PME régionale. Conscient des limites d'une image universelle mais unique, la seconde partie, plus théorique s'attache à montrer l'intérêt que peut avoir une entreprise a disposer d'un système d'information qui autorise aisément une représentation multiforme de sa situation passée, présente ou à venir, cette multivision étant décrite et mise en oeuvre par les utilisateurs en toute indépendance. La troisième partie s'intéresse à certains phénomènes qui traversent l'entreprise, mais semblent à priori dépouillés d'usage, leur description puis leur étude posent un problème de communication, nous envisageons alors différentes possibilités liées à la représentation des connaissances et nous proposons une solution. Dans la conclusion nous examinons l'éventualité d'une représentation multiforme de l'entreprise qui puisse résulter de l'application des règles de l'analyse combinatoire.
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Ziadi, Jameleddine. "Du contrôle de gestion au pilotage des organisations : le cas des entreprises tunisiennes." Nice, 1996. http://www.theses.fr/1996NICE0023.
Full textAbstract:
La crise economique mondiale, le liberalisme a outrance, la globalisation des economies et la concurrence acharnee qui en resulte accentuent le degre de la turbulence de l'environnement auquelle les entreprises ont essaye de faire face depuis plus d'une vingtaine d'annees. Cette situation a ete aussi a l'origine d'une multitude de travaux de recherche visant l'adaptation des pratiques et de la litterature manageriale a ce nouveau contexte. Dans ce meme cadre les systemes de controle de gestion dans les organisations se voient oscillants entre deux tendances: l'une met l'accent sur la necessite de conserver le controle de gestion, il faut en adapter et perfectionner les outils et les procedures aux perturbations de l'environnement, l'autre est pour une remise en cause totale de la raison d'etre du controle de gestion. Cette these se propose de developper dans sa premiere partie, les principes, les bases et les procedures d'un concept contingent du controle de gestion dans un milieu perturbe. Dans sa deuxieme partie, elle presente les resultats d'un test et d'une verification empirique du cadre conceptuel du controle de gestion face a la turbulence de l'environnement dans un pays en voie de developpement a savoir l'exemple de la tunisie<br>The worlwide economic crisis, the excessive liberalisation, the globalization of the economies and the cut-throat competition have increased the rate of the environment turbulence which the companies have confronted for about 20 years. This situation has also resulted in a range of researcher whose objective is to adapt pratices and managerial literature to this new context. In the same pattern of the management control system in the organisations have been wavering between two tendencies: one emphasises the management control system. Its tools and procedures must be improved only and adapted to the disruption of the environment. The other one wants to question the object of the management control system. This thesis intends to develop, in this first part, the principles, the bases and the procedures of the management control system in an upset surrounding. In its second part, it presents the results of a test and an empirical checking in a conceptual pattern of the management control system opposite to the disruption of the environment in a developing country: the example of tunisia
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Galanos, Jean. "Système d'information comptable et modèles de gestion émergents." Nice, 1991. http://www.theses.fr/1991NICE0003.
Full textAbstract:
Ce travail a pour objet de contribuer à l'adaptation de l'information comptable à l'évolution des modèles de gestion et à la demande différenciée des utilisateurs de telles informations. L'inadéquation entre gestion et comptabilité a été formalisée dans un cahier des charges, grâce à la mise en place préalable d'outils méthodologiques et théoriques, dans un cadre systémique enrichi par des apports philosiphiques, linguistiques et anthropologiques. Ainsi, un cadre conceptuel, commun à la gestion et à la comptabilité a été conçu, à partir du concept unique d'écart, qui s'agrège et se complexifie dans les notions de mouvements et de flux. Un modèle comptable par niveau double est proposé, à partir du cahier des charges, dans le cadre conceptuel établi. Il permet, au premier niveau, de prendre en compte tous les déplacements juges pertinents pour l'entreprise, sans rupture dans l'enchaînement, et quelles que soit les unités de mesures nécessaires. Le second niveau est celui des modèles comptables spécifiques. Il n'est qu'évoqué, dans cette thèse et constitue l'ouverture principale de ce travail<br>This work aims at contributing to adapt accounting information to the evolution of management models as well as to the differentiated needs of the users of such information. The inadequacy between management and accountancy was been formalized in a schedule of conditions, thanks to the preliminary setting up of methodological and theoretical tools in a systemic framework enlarged with philosophical, linguistic and antropological contributions. Thus a conceptual framework common to management and accountancy has been devised from the single concept of gap which incorporates and becomes more complex into the notions of movement and flow. A double-level accounting model is given from the schedule of conditions in the established conceptual framework. It enables at the first level to take into account changes relevant for the firm without break in the sequence and whatever the necessary units of measure are. The second level consists in specific accounting models and is only alluded to in this thesis, being the main opening of this work
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Bah, Abdramane. "Interopérabilité et sécurité des systèmes d'information : application aux systèmes de gestion de l'éducation." Thesis, Nantes, 2020. http://www.theses.fr/2020NANT4028.
Full textAbstract:
Le contrôle d’accès des services partagés est une exigence essentielle pour une fédération de services de différents domaines. Dans cette thèse, nous nous sommes attaqués à deux problèmes de contrôle d’accès : l’autorisation des utilisateurs et la délégation de l’authentification des utilisateurs à leurs propres domaines. Pour répondre à ces problèmes, nous avons proposé une méthode d’autorisation des utilisateurs basée sur la technique de mapping d’attributs et un mécanisme de contrôle d’accès fédéré pour mettre en oeuvre cette méthode d’autorisation. Nous avons proposé une méthode de fédération services pour déléguer l’authentification des utilisateurs à leurs propres domaines. Le principal objectif est de permettre à divers domaines de collaborer malgré l’hétérogénéité de leurs modèles de sécurité<br>Access control for shared services is an essential requirement for a federation of services from different domains. In this thesis, we tackled two access control problems : authorizing users and delegating user authentication to their own domains. To address these problems, we have proposed a method of authorizing users based on the attribute mapping technique and a federated access control mechanism to implement this authorization method. We have proposed a service federation method to delegate user authentication to their domains. The main objective is to allow various domains to collaborate despite the heterogeneity of their security models
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Shihatha, Jasim Mahammed. "Méthode d'évaluation de l'efficience de systèmes d'information." Paris 13, 1997. http://www.theses.fr/1997PA131015.
Full textAbstract:
Ce travail se situe dans le sujet de recherches qui se donne pour objectif de developper les methodes d'evaluation de la qualite et de l'efficience des systemes d'information de gestion des entreprises. La these comporte sept chapitres. Dans le premier chapitre nous abordons les termes d'information et de systeme d'information. Au second chapitre, nous essayons de presenter les methodes de conception des systemes d'information: fonctionnelle et structuree. Le troisieme chapitre analyse le role de l'informatique dans le processus informationnel de gestion des entreprises. Le quatrieme chapitre est consacre a une analyse des methodes d'evaluation de l'efficience des systemes d'information presentes dans la litterature. Dans le cinquieme chapitre, nous analyserons le calcul economique dans la recherche de l'efficience des systemes d'information. Le sixieme chapitre presente la qualite de l'information et celle des systemes d'information. Le dernier chapitre sera consacre a notre proposition de la methode d'evaluation de l'efficience du systeme d'information<br>This research presents the subject to develop the evaluation methods of the information systems quality and efficiency of the enterprises. It includs seven chapters. The first one is to define the terminology of information and information systems. The second presents the design methods of information systems : fonctional and structured. In the third chapter, we try to study the computer's applications in the information process in the enterprises management. The evaluation methods of the efficiency of information systems will be discussed in the fourth one. The fifth chapter tends to present the economic calculations to find the efficiency of information systems. In the sixth one, we study the information and information systems quality. The last chapter will be for our proposition of the evaluation method looking for the information systems efficiency and its validation
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Larif, Oueslati Sihem. "Systèmes d'information intégrés et fonctions - supports : Cas du contrôle de gestion." Paris 9, 2007. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2007PA090043.
Full textAbstract:
L’objectif de cette thèse est d’analyser les changements d’activités, métier et pouvoir du contrôle de gestion suite à la mise en place d’un système d’information intégré et d’expliquer l’origine de ces changements. Une revue de littérature des systèmes intégrés et de la fonction contrôle de gestion est présentée. L’analyse de l’intégration a montré que ce concept reste flou à définir. Nous avons alors développé une grille d’analyse des différents systèmes intégrés à travers la théorie et nos entretiens avec les cabinets de conseil de mise en place des systèmes d’information. Les changements du contrôle de gestion sont étudiés à travers trois études de cas et un questionnaire adressé à trente entreprises tunisiennes. L’implantation d’un système intégré semble introduire des changements différents en fonction du système adopté. Les résultats montrent que les systèmes intégrés ne déterminent pas, à eux seuls, les changements du contrôle de gestion. D’autres variables doivent aussi être prises en compte<br>The objective of this thesis is to analyze the impact of the implementation of integrated information system on tasks, jobs and on the power of the management control function, and to explain the origins of these changes. A review of the literature on integrated information systems and on the management control function is presented. The analysis of integration demonstrates that this concept is difficult to define. Hence, we had to develop a grid of the different types of integrated information systems based on the theory and on our discussions with consulting firms that specialize in information systems. Changes in the management control function are analyzed through three case studies and a questionnaire addressed to seventy two counterparties within thirty Tunisian companies. The implementation of integrated information systems seems to introduce changes that depend on the implemented system. The results demonstrate that integrated systems do not, on their own, determine the changes in the management control function. Other variables have to be taken into account