To see the other types of publications on this topic, follow the link: Gestion des resources humaines.
Dissertations / Theses on the topic 'Gestion des resources humaines'
Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles
Consult the top 50 dissertations / theses for your research on the topic 'Gestion des resources humaines.'
Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.
You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.
Browse dissertations / theses on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.
1
Lopes, Cardoso Jorge. "Cognition & Management : Vers un modèle ergonomique et universel de gestion des relations humaines dans le milieu du travail." Thesis, Paris 8, 2017. http://www.theses.fr/2017PA080152.
Full textAbstract:
Cette thèse élabore un modèle de management basé sur un concept selon lequel une communication optimale est mise en place dans l’entreprise, permettant aux salariés et aux cadres de se positionner collectivement en prenant en compte la mosaïque des besoins. Le modèle élaboré « revisite » le statut du salarié et donne à celui-ci la place qui lui revient en tant que maillon, coûteux certes, mais nécessaire dans la chaine de production. Une analyse sur l'évolution que le management a connu au long de son histoire, au sein des entreprises et à l'académie, ainsi que des analyses approfondies sur (1) les conséquences de la dynamique corporative actuelle, (2) l’influence de la dynamique familiale et de société sur l'individu dans l'entreprise, et (3) les modèles de communication / management envisageables. Les possibles sources de résistance à l'implémentation de ce modèle, qui prend plus en compte l'humain, sont aussi discutés. La technique du modèle suggéré est basée sur le concept de l'intelligence émotionnelle. Elle a été testée dans plusieurs organisations de différentes tailles et cultures et a eu une impression positive selon les professionnels qui ont participé à cette rechercheThis thesis develops a management model based on an optimal communication betweenemployees and managers where collectively they can work towards the company's objective butwhere human concerns are taking into account in the business mosaic. The model "revisits" theemployee's current status and gives it a more empowered function. It acknowledges that whileworkers do represent a cost for companies, they, and their opinion, have to be valued as anecessary link to the business production line. This thesis includes first an analysis of theevolution of management, through history, in the corporate world and in the academy, in orderto have a better understanding of its history and actual situation and then it also analyzes ofrelevant factors that contributed of establishment of the current management state and practicessuch as (1) the current corporate dynamics and its consequences, (2) the influence of thedynamics of family and society on individuals and companies, to finally (3) elaborate possiblemanagerial and communication models that could be implemented at workplaces that wouldtake more into account human factors. The possible source of resistance to the implementationof this model is discussed. The suggested management model is structured in communicationtechnic based on the Emotional Intelligence concept. It has been tested in several organizationsof different sizes and different cultures and had a positive impression and results among theparticipants tested
2
Lahiani, Nouha. "Méthode hybride d'affectation des ressources humaines pour l'amélioration de la performance de la maintenance." Thesis, Paris 8, 2015. http://www.theses.fr/2015PA080037.
Full textAbstract:
Cette thèse propose un outil d’aide à la décision pour la gestion de processus de maintenance basée surune affectation optimale des ressources humaines afin d’améliorer la performance de la maintenance.En effet, une bonne performance de la fonction maintenance est indispensable pour maintenir laproductivité des installations industrielles, et donc de la compétitivité des entreprises manufacturières.L’approche que nous développons dans ce manuscrit procure un cadre de référence des leviersd’actions envisageables pour mesurer, évaluer, améliorer et optimiser la performance de lamaintenance. Nous prenons en considération un problème d’affectation des ressources humaines, quiprend en compte non seulement leurs disponibilités et compétences, mais aussi la gestion des urgencesd’intervention sur terrain.La méthode que nous proposons est basée sur un modèle de simulation à événements discrets,reproduisant au mieux un service de maintenance. Ceci nous a permis d’évaluer la situation via desindicateurs de performance présélectionnés. Pour optimiser le système, nous proposons un couplagedu modèle de simulation avec un module d’optimisation indépendant qui se réfère à une métaheuristiquebasée sur une approche Pareto. Notre proposition a été testée dans une entrepriseindustrielle réelle.L’approche que nous proposons donne un ensemble de solutions d’affectation des ressourceshumaines, aidant le décideur à mieux gérer l’indisponibilité de ses outils. Nous obtenons de bonsrésultats en un temps raisonnableIn this thesis, a decision-making tool for maintenance management process based on assignment ofhuman resources is proposed in order to improve maintenance performance. An optimal maintenanceperformance is indispensable to guarantee the productivity and competitiveness of manufacturingcompanies.The proposed approach provides a framework of different possible levers to measure, evaluate,improve and optimize the maintenance performance. The assignment of human resources problem isconsidered. It takes into account different constraints like human resources availability, competences,urgency degree management of interventions requests etc.The proposed method is based on a discrete event simulation model, providing a better presentation ofthe maintenance service and better comprehensive thanks to the performance indicators. To improveuntil optimize the model, a simulation-based Pareto optimization method is introduced. Optimizationmodule was coded on independent programs in order to provide an opportunity of control thesimulation based optimization process.The proposed simulation based optimization method find good solutions in a reasonable amount oftime. Applying this technique on an industrial case-study, we show that it is more effective indetecting real faults than existing alternatives. The approach can be extended to cover other domainsand other types of simulation models
3
Zouhaoui, Fatima Ezzahra. "L'accompagnement au changement technologique, le manager driver doué d'intelligence émotionnelle : cas de l'implantation de nouveaux progiciels de gestion intégrée dans une entreprise internationale de service." Thesis, Toulon, 2018. http://www.theses.fr/2018TOUL2004/document.
Full textAbstract:
Cette thèse a pour objectif de traiter la thématique de la gestion des émotions dans un contexte de changement technologique. Les organisations négligent encore cet aspect pourtant très important. Notre problématique concerne plus précisément l'intelligence émotionnelle. De nombreux chercheurs mettent en avant les solutions apportées par l’intelligence émotionnelle dans la gestion « humaine » des ressources humaines. Cependant, cette dernière, apporte-t-elle un véritable atout pour les managers dans le cadre des projets de changements technologiques et organisationnels, responsables de l’intégration et l’acceptation de ces transformations par les employés ? Cette thèse autorise de nombreux apports académiques et managériaux : une énumération des freins et surtout des leviers de la co-construction du changement, une modélisation de la courbe du changement assimilée à la courbe de deuil de Kübler-Ross (1969), une précision des aptitudes liées à l’aspect émotionnel des managers de premier rang pour mieux « driver » le changement technologique, à l’introduction de la notion du manager driver doué d’intelligence émotionnelle associant les aspects émotionnel et cognitif dans ses démarches de gestion des ressources humaines, en utilisant une méthodologie de recherche peu commune « l’ethnométhodologie ou l’observation participante clandestine » répandue en anthropologie et en sociologie. Cette méthode est très intéressante pour les sciences de gestion dans la mesure où elle présente une mine d’informations à essayer de comprendre et analyser. Elle permet, également, au chercheur de comprendre des mécanismes difficilement compréhensibles si l’on n’expérimente pas – au même titre que les sujets observés – les phénomènes étudiésThe main objective of this thesis is to address emotions management in the implementation of a new integrated management software package. The joint aspects cognition-emotion in the human resources management allows to channel emotions and negative causes of resistance. We lead a longitudinal study (3 years and 6 months) in a law firm of international affairs. At the end of this study, we find that the support associated with emotional intelligence decreases cognitive and emotional dissonance, promotes the co-construction of change, and participates in the acceptance and appropriation of change
4
Diallo, Abdallah Thierno. "GRH et TIC : un processus de "modernisation" de la gestion des ressources humaines à la mairie de Paris : impacts des technologies de l'information et de la communication." Thesis, Tours, 2012. http://www.theses.fr/2012TOUR1008/document.
Full textAbstract:
L’objet de cette recherche est d’observer l’impact des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sur la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Après une revue de la littérature, nous présenterons les résultats d’une étude empirique conduite au sein d’une organisation publique, la Mairie de Paris. L’objectif est de décrire des pratiques de « modernisation » de la GRH dans une organisation et d’analyser les changements induits.A travers cette étude de cas, nous envisageons de mettre en lumière les grandes lignes du processus d’appropriation des nouveaux outils technologiques, notamment Chronogestor (gestion du temps de travail) et HR Access (gestion administrative, paie, gestion des carrières) par les acteurs. Ce qui nous permettra, in fine, de ressortir le rôle et la place de la FRH à la Mairie de Paris. Pour cela, nous présenterons dans un premier temps le projet RH 21, puis les outils de gestion du temps de travail et leur impact organisationnel et managérialThe object of this research is to observe the impact of the information technology on the HRM. After a review of the academic literature, we present the results of an empirical research conducted at the city council of Paris. The view is to describe the “modernisation” of the HRM practices and to analyse the induced changes.Through this case study we plan to clarify the broad outline of the process of appropriation of the new technological tools, in particular Chronogestor (time’s management) and the HR Access (working time for administrative management and pays, the management of the careers). What will enable us, in fine, to arise the role and the place of the FRH to the Town hall of Paris. For that, we will present the project RH 21 initially, then the management tools of the working time and their organizational and managerial impact
5
Benchemam, Faycel. "La gestion des ressources humaines dans l'industrie de l'investissement institutionnel : le cas des analystes financiers français sell-side." Phd thesis, Université Paris-Est, 2009. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00502524.
Full textAbstract:
Au cours de la précédente décennie et avant la crise financière de l'automne 2008, les marchés financiers internationaux ont connu un développement considérable et l'émergence d'une véritable industrie de l'investissement institutionnel. Au sein de cette industrie, les analystes financiers sell side employés par les sociétés de courtage apparaissent comme des acteurs majeurs, autour desquels se forment l'évaluation des sociétés cotées et les recommandations d'investissement à destination de leurs clients gestionnaires de fonds amenés à passer leurs ordres de bourse auprès de ces sociétés de courtage. La recherche présentée vise à identifier les modes de gestion des analystes financiers dans le champ de l'industrie de l'investissement institutionnel et l'influence qu'ils exercent sur les représentations, pratiques et productions des analystes. La première partie de cette thèse, après avoir étudié la construction du métier d'analyste et son contexte, met en débat les cadres de références théoriques et les disciplines qui s'impliquent dans l'analyse de la gestion du travail de quelques-uns des principaux acteurs de la finance, en général, et des analystes financiers en particulier. La seconde partie mobilise une approche contextualiste, interdisciplinaire et multi-méthodes au service d'une investigation empirique. Celle-ci met en relief le rôle du droit dans des dimensions coercitives et normatives très prégnantes, encourageant aussi bien la concurrence entre structures que l'homogénéisation et la standardisation de l'organisation du travail. Elle montre comment, sous l'effet de la concurrence des banques d'investissement anglo-saxonnes et de l'introduction d'un nouveau mode de financement de l'analyse financière par les volumes de courtage, les sociétés de « brokerage » ont adopté des stratégies de niche et intégré dans leurs configurations organisationnelles plutôt professionnelles de fortes dimensions mécanistes. Enfin, elle constate une uniformisation des modes de gestion des quatre principales sociétés de courtage françaises filiales de banques d'investissement. Les analystes français sont soumis à des modes de gestion qui privilégient clairement les dimensions marketing du métier qu'il s'agisse des modalités d'organisation du travail, des pratiques de recrutement, de communication interne, d'évaluation et de rémunération. Un des rôles essentiels assigné aux analystes consiste alors à accroitre les volumes de courtage ce qui les conduit à privilégier les activités aval de leur fonction. Mais cette dimension marketing qui caractérise la production des analystes doit être relativisée. En fonction de leur histoire professionnelle et des ressources qu'ils peuvent mobiliser, les analystes développent en effet des stratégies et des identités au travail différenciées.
6
Mouillac-Delage, Agathe-Marianne. "Les établissements de santé à l'épreuve de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences." Thesis, Montpellier 1, 2014. http://www.theses.fr/2014MON10033/document.
Full textAbstract:
Les Ressources Humaines représentent l'élément le plus important et le plus coûteux des soins de santé. Anticiper les besoins en Ressources humaines par le bais d'une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), représente aujourd'hui un enjeu fondamental, dans un contexte sanitaire, social et médico-social en pleine mutation. Consacrée par la « loi Borloo », la GPEC est souvent perçue comme une notion paradoxale, à double visage, dont les contours mal définis lui confèrent de multiples interprétations. Souvent considérée comme un simple mécanisme obligatoire, source de sanction et de contentieux jurisprudentiel, la GPEC doit pourtant être vu « autrement ». S'il est vrai qu'elle est parfois le signe avant-coureur de restructurations à venir, elle est avant tout une véritable « démarche » prévisionnelle et opérationnelle, permettant d'anticiper et gérer les besoins en ressources humaines, dans le but de développer les activités des établissements de santé et d'assurer la qualité de la prise en charge des patientsHuman resources represent the most important and most expensive part of health care. Anticipating the need for human resources through a forward planning of jobs and skills (FPJS), represents, today, a fundamental challenge in a health, social and medico-social context undergoing profound mutation. Established by the « law Borloo », «FPJS » is often seen as a paradoxical notion with a double face, of which the unclear contours, confer on it, multiple interpretations Often considered as a simple obligatory mechanism, source of sanction and jurisprudence litigation, nevertheless, « FPJS » has to be seen « differently ». If it's true that it's sometimes the first sign of restructuring, it is, above all, a real predictive and operational « approach » to anticipate and manage the human resource needs, in order to develop activities of health facilities and ensure the quality of patients care
7
Sastourne-Gastou, Christophe. "Impacts de la normalisation du management des ressources humaines sur la création de valeur organisationnelle : cas d'une recherche-intervention au sein d'une PMI." Thesis, Montpellier 3, 2019. http://www.theses.fr/2019MON30047.
Full textAbstract:
La thèse réalisée est conduite sous la forme d’une recherche-intervention effectuée dans le cadre d’une Convention Industrielle de Formation par la Recherche (CIFRE), établit entre une PMI spécialisée dans la fabrication de produits en aluminium et le laboratoire CORHIS. La thèse étudie les normes internationales de management RH des séries ISO 9000 (management de la qualité) et ISO 30400 (gestion des ressources humaines), avec un focus particulier sur ces dernières qui sont les premières normes internationales dans le domaine de la GRH. Nous cherchons à déterminer en quoi la normalisation du management RH contribue à la création de valeur organisationnelle et au développement du potentiel humain et, in fine, à la performance socio-économique. Notre recherche est centrée sur la théorie socio-économique des organisations (Savall et Zardet, 2010). A partir de la mobilisation des fondements théoriques, nous avons émis l’hypothèse que la normalisation du management des RH contribuait à la création de valeur organisationnelle et au développement du potentiel humain. A la suite de l’analyse des résultats de nature qualitative, quantitative et financière dans une perspective qualimétrique, nous avons souligné que la normalisation du management des RH contribuait au renforcement des pratiques managériales, à la maîtrise des processus et des activités et à la création de valeur organisationnelle, bien que la norme génère de la lourdeur et des contraintes qui peuvent être source de coûts cachés. Enfin, nous avons souligné que la démarche normative de GRH contribuait au développement du potentiel humain et à la transformation de la fonction RHThe thesis is conducted in the form of an intervention research carried out within the framework of an Industrial Research Training Agreement (CIFRE), established between a SME specializing in the manufacture of aluminum products and the CORHIS laboratory. The thesis examines the international HR management standards of the ISO 9000 series (quality management) and ISO 30400 series (human resources management), with a particular focus on the latter, which are the first international standards in the field of HRM. We seek to determine how the standardization of HR management contributes to the creation of organizational value and the development of human potential and, ultimately, to socio-economic performance. Our research focuses on the socio-economic theory of organizations (Savall and Zardet, 2010). From the mobilization of theoretical foundations, we hypothesized that the standardization of HR management contributed to the creation of organizational value and the development of human potential. Following the analysis of qualitative, quantitative and financial results from a qualimetric perspective, we emphasized that the standardization of HR management contributes to the reinforcement of managerial practices, the control of processes and activities, and the creation of organizational value, although the norm generates heaviness and constraints that can be a source of hidden costs. Finally, we emphasized that the normative approach of HRM contributes to the development of human potential and the transformation of the HR function
8
Lamrani, Moulay Youssef. "Rôle de la GRH dans la participation des cadres intermédiaires à la mise en oeuvre des réformes publiques : Le cas du Plan Maroc Vert." Thesis, Montpellier, 2016. http://www.theses.fr/2016MONTD041/document.
Full textAbstract:
Sous l’effet des réformes successives auxquelles il a été affronté, le secteur public marocain a connu plusieurs changements stratégiques et organisationnels au cours des vingt dernières années. Ces réformes, aussi ambitieuses qu’elles soient, n’ont pu atteindre leurs objectifs sans une participation active des acteurs civils. La place qu’occupe les cadres intermédiaires dans l’implantation des changements imposés à ce secteur est primordiale, la mise en oeuvre desréformes publiques nécessite de leur part un double rôle d’experts et de managers que seule une GRH performante peut garantir. Cette thèse se propose d’analyser la participation des cadres intermédiaires à la mise en oeuvre des réformes publiques sous l’angle du rôle de la GRH publique sur le cas du Plan Maroc Vert comme terrain d’étude. Quelles réformes publiques au Maroc, quelles attentes des cadres intermédiaires et quelles GRH pour accompagner efficacement ces réformes, tels sont les principaux axes autour desquels s’articule cette étudeUnder the influence of the successive reforms in which he was faced, the public sector knew several strategic and organizational changes. However ambitious they are, these reforms were not able to reach their goals without an active participation on of the civil actors, the place that occupies the intermediate frames in the setting-up of the change compulsory for the public sector within the framework of these reforms is essential, the implementation of the public reforms requires from them a double role of experts and managers whom only a successful Human Resources Management can guarantee. This thesis suggests analyzing the participation of the intermediate frames in the implementation of the public reforms under the angle of the role of the public Human Resources Management and in the era of the new public management, the case of the Plan Green Morocco as ground of study. Which public reforms in Morocco, which expectations of the intermediate frames and which Human Resources Management to accompany effectively these reforms, such are main axes all around of which articulates this study
9
Arezki, Djelloul. "La mobilisation collective des ressources humaines : un levier de pérennisation organisationnelle : une approche contingente dans quatre organisations festivalières." Electronic Thesis or Diss., Aix-Marseille, 2019. http://www.theses.fr/2019AIXM0480.
Full textAbstract:
Les festivals, organisations à la frontière entre la filière d’activités événementielles et la filière des arts, de la culture et de la création, sont dans un environnement instable, turbulent et en constante métamorphose. En effet, les managers se doivent de jongler entre de multiples contingences économiques, technologiques, politiques ou encore sociétales (Soldo, 2018). Si la France compte plus de 3000 festivals, il n’en reste pas moins vrai qu’un nombre important d’organisations culturelles et en particulier de structures événementielles, ferment temporairement ou définitivement comme l’illustre la « Cartocrise - Culture française tu te meurs ». Ainsi, se pose la question de la pérennité de ces structures (Salaun, 2016) ; cette dernière représentant le principal défi pour les managers festivaliers. Face à ce contexte, ce travail doctoral a pour objectif de comprendre comment la mobilisation collective des ressources humaines peut être un levier en faveur de la pérennité des festivals. Plus particulièrement, nous proposons d’apporter des pistes de réponse à la problématique suivante : afin d’assurer leur pérennité, dans quelle mesure les organisations festivalières peuvent-elles favoriser la mobilisation collective de leurs ressources humaines ? En s’inscrivant dans le pragmatisme à la Dewey, ce travail mobilise la méthodologie de l’enquête. Plus particulièrement, le cadre théorique et conceptuel construit sur la base d’une étude pré-exploratoire, permet de formuler deux propositions de recherche. Nous analysons ces propositions à l'aide d'une étude de cas multiple et nous en dégageons des apports théoriques, conceptuels, méthodologiques, managériaux et pédagogiqueFestivals are organizations on the borderline between the events activities sector and the arts, culture and creation sector. They face an unstable, turbulent and constantly changing environment. Indeed, managers have to juggle with multiple economic, technological, political or societal contingencies (Soldo, 2018). Although more than 3000 festivals perform in France, a significant number of cultural organisations and event structures are temporarily/permanently closed, as showed by the "Cartocrise - Culture française tu te meurs -". This raises the question of the sustainability of these structures (Salaun, 2016); the latter represents a main challenge for festival managers. In this context, this doctoral work aims to understand how the collective mobilization of human resources can foster festival sustainability. More specifically, our study focus on addressing festivals sustainability we propose to provide solutions to the following problem: in order to ensure their sustainability to what extent can how festival organizations can use and promote the collective mobilization of their human resources? Using Dewey pragmatic-oriented approach, this work mobilizes the survey methodology. More specifically, the theoretical and conceptual framework built on the basis of a pre-exploratory study makes it possible to formulate two research proposals. We analyse these proposals using a multiple case study and identify theoretical, conceptual, methodological, managerial and pedagogical contributions
10
Feng, Qi. "What are the main factors that influence the performance of chinese SOEs?" Thesis, Pau, 2014. http://www.theses.fr/2014PAUU2004/document.
Full textAbstract:
Cette recherche porte sur l’étude des stratégies de la GRH (SGRH) en Chine. Nous avons deux buts: (1) évaluer de manière critique le développement des pratiques de GRH en Chine au cours des dernières années; (2) identifier les lacunes à combler de la recherche sur le cas chinois pour améliorer la GRH pour le futur. La thèse étudie les différences qui subsistent entre entreprises d’Etat et entreprises privée en Chine, du point de vue de la GRH. Elle est organisée comme suit: la première partie est relative au cadrage théorique de la thèse, la seconde partie est consacrée au travail empirique. La conclusion formule des suggestions de recherches en gestion des ressources des entreprises en ChineCette recherche porte sur l’étude des stratégies de la GRH (SGRH) en Chine. Nous avons deux buts: (1) évaluer de manière critique le développement des pratiques de GRH en Chine au cours des dernières années; (2) identifier les lacunes à combler de la recherche sur le cas chinois pour améliorer la GRH pour le futur. La thèse étudie les différences qui subsistent entre entreprises d’Etat et entreprises privée en Chine, du point de vue de la GRH. Elle est organisée comme suit: la première partie est relative au cadrage théorique de la thèse, la seconde partie est consacrée au travail empirique. La conclusion formule des suggestions de recherches en gestion des ressources des entreprises en Chine
11
Qi, Yue. "La gestion de la motivation dans les entreprises chinoises - Etat des lieux et déterminants des pratiques." Thesis, Pau, 2012. http://www.theses.fr/2012PAUU2022/document.
Full textAbstract:
Depuis une vingtaine d’années, une grande évolution socio-économique apporte dans les entreprises chinoises des changements profonds sur les pratiques de la gestion. Face aux défis successifs de la concurrence, comment motiver efficacement les employés afin d’obtenir plus de performance devient une question majeure. Néanmoins, la motivation au travail est un phénomène complexe. Notre recherche mobilise une démarche qualitative et une analyse quantitative sur les pratiques de gestion de la motivation dans trois types d’entreprises chinoises, étatique, privée, et sino-étrangères, dans la perspective d’identifier les facteurs qui influencent effectivement la motivation des employés chinois dans leur travail. Noussouhaitons que notre recherche puisse être utile pour les managers chinois et les managers étrangers en Chine qui cherchent à améliorer la gestion de la motivation de leurs employésSince last 20 years, with the ongoing social and economic development, Chinese companies have profoundly changed their management practices. Facing the enormous challenges of the competition, how to motivate employees in a productive way and realize more performance has become a crucial issue for each enterprise. However, the motivation of Chinese employees in the workplace is a complex phenomenon. Our research adopts both qualitative and quantitative approaches to study the motivation practices in three kinds of Chinese companies: state-owned, private and Sino-foreign companies. Our research goal is to find out the factors that can effectively influence Chinese employees’ motivation in their workplace. This research can be useful for either Chinese managers or foreign managers that are working in China to improve their efficiency in motivating their employees
12
Redjem, Rabeh. "Aide à la décision pour la planification des activités et des ressources humaines en hospitalisation à domicile." Phd thesis, Université Jean Monnet - Saint-Etienne, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00999994.
Full textAbstract:
L'hospitalisation hors les murs est une expression générique qui désigne toutes les formes de structures accueillant des patients pour une prise en charge longue et régulière nécessitant des soins complexes. Les structures hors les murs doivent assurer une prise en charge sure et d'une qualité au moins identique à celle fourni par l'hôpital, tout en contribuant à la diminution des coûts de la prise en charge. D'où la nécessité d'une gestion efficiente des activités des soignants et des ressources humaines. Dans ce travail de recherche, l'intérêt est porté à la problématique générale de gestion des activités de soins en Hospitalisation À Domicile (HAD). Il s'agit d'une problématique très complexe, car elle vise à résoudre simultanément des sous-problèmes réputés NP - difficiles. Dans cette thèse, nous étudions cette problématique au niveau opérationnel de la conception des tournées des soignants. La démarche adoptée pour ce travail de recherche se base sur trois étapes essentielles. Nous commençons par une étude sur le système de santé et les structures d'HAD en France, tout en mettant en claire les facteurs essentiels de leur fonctionnement. Cette étape sera clôturée par une étude du fonctionnement des systèmes d'HAD dans la région Rhône-Alpes, en se basant sur les retours du projet régional Organisation des Soins A Domicile (OSAD). La deuxième étape concerne les problématiques de gestion et la planification des activités de soins et des ressources humaines en HAD. Ce travail conduira à l'élaboration d'une classification des problématiques de la gestion des activités en HAD. En se basant sur la classification identifiée précédemment, nous définissons, les axes de complexité de ce problème : (i) le nombre d'activités de soins par soignant, (ii) la dépendance temporelle entre les activités des patients et (iii) la dimension environnementale. Ensuite, nous proposons un ensemble d'approches et d'outils pour la résolution de la problématique des tournées d'infirmiers en HAD, sous différentes contraintes liées à la réalisation des soins et en particulier aux contraintes de dépendances temporelles. Pour répondre à l'ensemble des contraintes et exigences de performance, nous développons une heuristique originale permettant une résolution en un temps compatible avec les contraintes de mise en oeuvre, pour des instances de grande taille
13
Pignoly, Ariane. "La mise en place de la démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences à la Ville de Lyon : manifestation d'une forme hybride de gestion des ressources humaines dans la fonction publique territoriale française ?" Thesis, Lyon 2, 2015. http://www.theses.fr/2015LYO22022.
Full textAbstract:
Si dans la fonction publique l’importance accordée à la gestion du personnel s’est pendant longtemps limitée à l’application des règlements, du statut et à la gestion des effectifs, ces deux dernières décennies la Gestion des Ressources Humaines (GRH) est graduellement devenue l’une des préoccupations centrales de l’administration française. En effet, face aux évolutions démographiques (départs en retraite…), organisationnelles (décentralisation, externalisation de services, développement des intercommunalités…), stratégiques et techniques et dans un contexte international de modernisation globale de l’Etat inspirée des principes de la Nouvelle Gestion Publique (NGP), la fonction stratégique de la GRH s’est progressivement imposée. La recherche de la maîtrise de ses dépenses publiques a conduit la France à déployer une nouvelle logique de fonctionnement visant à rendre plus efficace l’action de ses agents publics et à accroître la performance globale de ses administrations. A ces fins, la mise en œuvre de démarches de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) a peu à peu été perçue au sein des organisations publiques comme un "passage obligé". Dans le cadre de nos travaux de recherche, nous avons tenté de mieux appréhender les enjeux actuels de la fonction publique territoriale française, ses évolutions en termes de production du service public et d’analyser, notamment sous l’angle de la démarche GPEC menée à la Ville de Lyon, comment le contexte démographique, politique et économique au sein duquel elles évoluent a modifié la gestion des ressources humaines. Dans la mesure où elle se situe à la croisée d’un statut toujours présent et d’une GRH "moderne", issue du secteur privé, plus axée sur la dimension compétence et sur les métiers, la GPEC telle que nous avons pu l’observer au sein de la Ville de Lyon, constitue une forme « hybride » de GRH, entre tradition et renouveau, reflet de l’émergence d’une néo-bureaucratieIn the last two decades Human Resource Management (HRM) has become one of the main concern of the French public sector. Indeed, for many years Human Resource Management was only focused on complying with the rules and headcount administration. Nowadays, due to public service evolutions, demographic challenges and organizational changes, strategic and technical evolutions, the burrowing of budgetary constraint, make Human Resources Management a strategic function. More than that in an international context of public sector modernization, based on New Public Management ideas, France wants to use a new logic in order to make the French administration more efficient. As a result the spreading of Strategic Workforce Planning is seen as an obligation in public organizations. In a context of demographic changes, resource sharing increase, decentralizations and control of public expenditures, Strategic Workforce Planning appears as an obligation to public sector executives. In the City of Lyon, we try to analyze how an administration is increasing its Human Resource Management by using Strategic Workforce Planning. Thanks to our work we want to better understand the current issues in French territorial civil service but also its evolution in terms of human resources management and production of public service. Strategic Workforce Planning in Lyon is an "hybrid" form of public HRM and private HRM : it mixes status (law and public rules) and private competencies and skills vision. This mix of practices of both private and public human resources management causes the emergence of a new model between tradition and renewal. We are facing a neo-bureaucracy oscillating between status logic and a new logic of "modern" HRM more focused on skills dimension
14
Odoardi, Gianluca. "The relationship of perceived human resources management practices and innovative work behavior." Thesis, Bordeaux, 2016. http://www.theses.fr/2016BORD0040/document.
Full textAbstract:
Dans l'économie mondiale actuelle l'innovation est largement reconnue comme l'un des processus clés qui peuvent permettre le développement d'organisations. Cette thèse concentre l'attention sur le comportement innovateur des employés (IWB) et ses liens avec la perception de la gestion des ressources humaines (HRM). Plus précisément, les modèles de recherche explorent deux pratiques de HRM correspondant à l'apprentissage individuel et collectif et la participation à la prise de décision (PDM). Le choix de mettre l'accent sur deux pratiques est en lien avec les efforts des chercheurs dédiés à la perspective contingente. Par conséquent, l'expérimentation de plusieurs variables médiatrices a permis une meilleure compréhension de la relation entre les processus examinés. Cette thèse est également orientée à comprendre les facteurs psychosociaux mentionnés dans un contexte organisationnel assez inexplorés correspondant aux petites et moyennes entreprises. La première recherche explore la relation entre la perception des pratiques de HRM de l'apprentissage individuel et collectif, l'IWB et le rôle médiateur des normes et le climat propice à l'innovation. La seconde étude suppose que la perception de la pratique décisionnelle, conjointement avec le leadership participatif, est liée à l'IWB ; la relation indirecte est testée à travers le rôle de médiateur du climat psychologique pour l'innovation et le soutien de ses collègues. Ces résultats aident les chercheurs à diriger de nouveaux efforts dans la recherche sur le HRM. En plus, ils soutiennent l'optimisation des ressources investies dans l'innovation à travers la promotion de l'apprentissage et la PDMIn the globalized economies the innovation is widely recognized as one of the key processes that can allow the development of organizations. This thesis focuses the attention on the Innovative Work Behavior (IWB) and its links with the perception of Human Resources Management (HRM). More specifically, the research models explore two HRM practices corresponding to individual and team learning and the participation to decision-making (PDM). The choice to emphasize only two practices is in line with scholars’ efforts dedicated to contingent perspective. Therefore, the experimentation of multiple mediating variables has allowed the better understanding of the relationship among the examined processes. This thesis is also oriented to understand the mentioned psychosocial factors in a quite unexplored organizational contexts corresponding to the small and medium enterprises. The first research explores the relationship among the perception of individual and team learning HRM practices, IWB and the mediating role of norms and supportive climate for innovation. The second study assumes that the perception of decision-making practice, conjointly with participative leadership, is related to IWB; moreover also the indirect relationship is tested through the mediating role of psychological climate for innovation and co-workers’ support. These findings help scholars to direct new endeavors in HRM research. Moreover they support managers to optimize resources invested in innovation through the promotion of learning and PDM
15
Duport, Michelle. "De l’usage de l’altérité dans le management des ressources humaines : entre hétérologie et homologie dans les EIE en Chine." Thesis, Montpellier 3, 2010. http://www.theses.fr/2010MON30062.
Full textAbstract:
Cette recherche porte sur l’usage de l’altérité par le management des ressources humaines(MRH) dans les filiales de groupes multinationaux implantées en Chine. Elle s’intéresseautant à l’usage discursif de la prise en compte de l’Autre qu’à son effectivité. Elle recherchele sens des pratiques de management à partir d’entretiens menés sur six années entre 2005 et2010. La réflexion est complétée par une approche historique et des regards disciplinairescroisés sur les modes d’organisation des entreprises en Europe et en Amérique du Nordd’une part et en Chine d’autre part. Les résultats de l’analyse mettent en évidence les incohérences observées dans les pratiques de gestion : entre l’approche discursive sur l’altérité et la création d’une culture-fiction sur laChine, entre l’idéologie affichée d’un management interculturel éthique soucieux des différences culturelles et des pratiques de MRH élitistes et discriminatoires, entre un modèle de management universaliste exporté par les sièges et des organisations parallèles qui s’accompagnent de stratégies de dissimulation mises en place par les filiales, entreomniscience des sièges et volonté d’autonomie des filiales. La question centrale est celle des incohérences : sont-elles inhérentes au management ? La thèse montre une refondation possible du modèle managérial occidental par la confrontation des culturesThis research concerns the use of alterity by Human Resources Management (HRM) in subsidiaries of multinational groups implanted in China. It is as interested in the discursive use of consideration of others as in its effectiveness. It looks for a sense of management practices from interviews carried out over six years between 2005 and 2010, and is completedby an historic approach and crossed disciplinary scrutiny of organization patterns of companies in Europe and in North America on the one hand and in China on the other hand. The results of these analysis bring certain incoherencies, observed in management practices, to light: between the discursive approach on alterity and the creation of a fictional cultureabout China; between the ideology displayed by an ethical and cross-cultural management worried about cultural differences and elitist, discriminatory MRH practices; between a model of universalist management imposed by headquarters and parallel organizations which carry with them dissimulation strategies organized by subsidiaries; and between the omniscience of headquarter and the desire of autonomy from subsidiaries. The main questionis the one of incoherencies: are they inherent to management? The thesis shows a possible refondation of a Western management model through this confrontation of cultures
16
Jin, Guangying. "Management of the designe process : human resource allocation in factory of the future." Thesis, Bordeaux, 2019. http://www.theses.fr/2019BORD0123/document.
Full textAbstract:
Avec le développement rapide de l'Internet des objets et de l'économie mondiale basée sur Internet, les relations entre les différents concepteurs du monde entier sont de plus en plus importantes et sont façonnées par de nombreux nouveaux défis, telles que la multiplication des données et des informations, la personnalisation de masse, la collaboration mondiale, la pénurie de ressources, une technologie dynamique, etc. La réussite du processus de conception dépend de l'efficacité de la communication entre les acteurs du processus de conception. Cela conduit à une allocation de plus en plus complexe des ressources humaines et à une gestion des risques de plus en plus difficile dans les projets de conception. De nombreuses entreprises et instituts ont mis au point leur propre méthode d’allocation des ressources humaines et de gestion des risques pour le processus de conception. Cependant, ces méthodologies prennent en compte les compétences et l'expertise du concepteur, mais ne pensent que rarement à l'interaction de groupe, à l'expérience de collaboration et à l'analyse de la personnalité du concepteur. Par conséquent, dans ce travail, nous proposons une allocation de ressources humaines prenant en compte les idées ci-dessus pour gérer efficacement le processus de conceptionWith the rapid development of internet of things and the internet driven global economy, the relationship among various designers from all over the world are getting closer, and the relationships among them in the project are shaped by many new challenges such as multiplication of data and information, mass customization, global collaboration, scarcity of resources, dynamic technology, etc. The engineering design depends on the efficiency of communication between actors in the design process. This leads to an increasingly complex of the human resource allocation and a more and more difficult risk management in design project. Many companies and institutes have developed their own human resource allocation and risk management method to the design process. However, these methodologies consider about the skills and expertise of the designer, but rarely think about the group interaction, experience working together ability and the personality analysis of the designer. Therefore, in this work, we propose human resource allocation which consider about the ideas above to effectively managing the design process
17
Meyer, Vincent. "Performance management : an american technology in a French multinational enterprise established in China." Thesis, Université Paris-Saclay (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018SACLH001/document.
Full textAbstract:
Cette thèse examine l’imbrication du social et du matériel dans les entreprises multinationales, lors du transfert transnational des pratiques de gestion des ressources humaines, et plus particulièrement le transfert des pratiques de gestion de la performance. En me basant sur l’étude de quatre entités chinoises locales d’une entreprise transnationale comme cadre de mon étude de cas, j’explore comment les salariés locaux s’approprient les pratiques de gestion de la performance en internalisation les pratiques globales et en innovant pour les adapter à leur environnement local. Cette étude se fonde sur 60 entretiens, des données secondaires et des observations collectées sur plus de dix ans. Dans la première partie de cette thèse j’explore plus particulièrement l’appropriation des pratiques de gestion des ressources humaines au niveau micro et j’identifie quatre archétypes de l’appropriation des pratiques de gestion des ressources humaines : formelle, cérémoniale, déviante et innovante. Dans la deuxième partie de cette thèse, je me concentre sur l’appropriation des pratiques de gestion des ressources humaines au niveau meso. En me fondant sur la théorie de la Sociomatérialité, je propose une nouvelle définition de l’hybridation comme le processus par lequel des pratiques uniques émergent dans des filiales locales à partir de l’imbrication du social et du matériel entre le siège et les filiales locales des entreprises multinationales. Cette définition me permet d’identifier deux nouvelles formes de gestion de la performance dans les quatre entités de l’entreprise multinationale étudiée que j’ai appelées la pratique harmonieuse confucéenne de gestion de la performance et la pratique harmonieuse instrumentale de gestion de la performance. Dans le troisième chapitre, je me base sur les résultats empiriques des deux chapitres précédents pour conceptualiser un modèle multiniveau intégré du transfert transnational des pratiques de gestion des ressources humaines, en développant un autre concept central de la théorie de la Sociomatérialité: la notion de « dispositif ». Cette thèse a ainsi pour objectif de contribuer à la fois à la littérature en gestion internationale des ressources humaines et à la littérature sur la sociologie des outils de gestionThe present dissertation examines the entanglement of the social and material in Multinational Enterprises during the transnational transfer of Human Resource Management Practices, especially Performance Management Practices. Using 4 local Chinese entities of a transnational firm as my case study, I explore how local employees make Performance Management practices their own, both internalizing global practices and innovating to adapt to local environments. This research is based on 60 interviews, secondary materials and direct observations over more than 10 years. In the first chapter of this dissertation, I explore more specifically the adoption of Human Resource Management practices at the micro level, and I identify four archetypes of the adoption of Human Resource Management practices: formal, ceremonial, deviant and innovative. In the second chapter, I focus on the adoption of Performance Management practices in Multinational Enterprises at a meso level. Drawing on sociomaterial theory, I propose a new definition of hybridization as being a process by which unique practices emerge in local subsidiaries from the entanglement of the social and the material at Headquarters and in local subsidiaries. This definition allowed me to identify two new hybrid performance management practices in the four Chinese entities of the Multinational Enterprises under investigation, which I have called the “harmonious Confucian” Performance Management practice and the “harmonious instrumental” Performance Management practice. In the third chapter, I build on the results of the two previous empirical chapters to conceptualize an integrated multilevel model for the transnational transfer of Human Resource Management practices in Multinational Enterprises by expanding another central concept to sociomaterial theory: the notion of “apparatus”. This dissertation aims therefore at contributing both to International Human Resources Management literature and to the literature of the sociology of management tools
18
Ben, Hassen Noura. "Le développement de l’employabilité dans les organisations : une aide à la rénovation de gestion des ressources humaines et à l’accroissement de performances économiques et sociales : cas d'entreprises industrielles tunisiennes." Thesis, Paris, CNAM, 2011. http://www.theses.fr/2010CNAM0759/document.
Full textAbstract:
Dans le cadre de leurs démarches de modernisation, les entreprises tunisiennes sont à la recherche d’un modèle de gestion efficace de leurs Ressources Humaines permettant, au-delà de la flexibilité et des restructurations nécessaires, d’assurer un développement de leurs performances, ainsi qu’une sécurisation des parcours professionnels de leurs salariés. L’hypothèse centrale que nous avons déterminée comme réponse à cette problématique est la suivante : la rénovation de Gestion des Ressources Humaines, par la mise en place d’une politique de développement de l’employabilité, aide les entreprises tunisiennes à faire progresser leur performance sociale et économique et à sécuriser les parcours professionnels de leurs salariés.Les résultats de cette recherche mettent tout d’abord en évidence les principales difficultés de modernisation de Gestion des Ressources Humaines au sein des entreprises tunisiennes (managériales, structurelles, institutionnels et culturelles), puis l’apport de développement de l’employabilité pour la rénovation des pratiques de GRH et à l’accroissement de performances sociales et économiques à moyen et à long terme et, enfin, les conditions nécessaires à l’intégration d’une politique de développement de l’employabilité à la GRHAs part of their efforts to modernize the Tunisian companies are looking for a model of effective management of their human resources with, beyond restructuring and flexibility necessary to ensure development of their performance and a career security of their employees. The central hypothesis we have determined as a response to this problem is: the renovation of Human Resource Management, for the establishment of a policy of development of employability, with Tunisian companies to advance their performance social and economic security and career paths for their employees.The results of this research are first identified the major challenges of modernizing human resources management in the Tunisian firms (managerial, structural, institutional and cultural) and the provision of employability development for renovation Human Resource Management practices and increasing social and economic performance in the medium and longer term and finally the conditions for the integration of a development policy employability of HRM
19
Choain, Laurent. "L'éducation, fondement et avenir des politiques de ressources humaines et de développement du leadership dans les sociétés de services professionnels." Thesis, Paris 2, 2014. http://www.theses.fr/2014PA020003.
Full textAbstract:
Cette thèse, au travers d’une étude croisée d’un secteur – les firmes de services professionnels – et d’un champ fonctionnel global – l’éducation au management – traite en réalité d’une question principale: comment vont diriger les leaders issus de la génération Y ? Les systèmes actuels d’éducation au management sont-ils en état d’aider à préparer l’émergence d’une génération dont les codes ne pourront plus être ceux – stables – de ces soixante dernières années ? De nouveaux acteurs sont déjà en émergence, prêts à accompagner le développement exponentiel de la classe moyenne mondiale ; mais les entreprises ne pourraient-elles pas, au travers de vingt ans d’expériences innovantes dans leurs universités internes, autant que d’une emprise réelle sur des terrains de recherche opérationnelle, baliser la voie de nouveaux modes d’apprentissage, voire d’organisation, pour peu qu’elles réalisent un effort d’ouverture ? De structures de production à forte concentration capitalistique, n’ont-elles pas vocation à devenir ces lieux de management et de développement de savoir que recherchent les membres les plus talentueux et convoités de cette génération Y ? Les sociétés de services professionnels, confrontées avant toutes autres à ces phénomènes de transformation, sont une avant-garde originale de ces questions, jusque dans leur gouvernance associative et la place centrale des ressources humaines dans leur modèle économiqueThis work sits at the crossroads of an industry – professional services – and a global functional field – management education, and seeks to answer one question: how are millenials going to lead? Are current management education systems, which proved robust and effective for the past sixty years, capable of adapting to this new generation, helping them create their own leadership codes? New players in the field of education are emerging to take advantage of the rise of a massive middle class around the world. With their vast bodies of empirical research and their innovative practices in the design and delivery of management education through their corporate universities, can companies, provided they open up, pioneer new formats of executive education? Can these corporations shift from capital-intensive organisations to knowledge-intensive campuses, the latter seemingly favoured by the most talented and sought-after Millenials? If a shift is underway, Professional Service Firms are at the forefront of the transformation: based on a purely people-intensive business model, selling only knowledge, and governed through partnerships, PSFs have long had management education at the heart of their operations. Moreover, a large majority of their staff belong to the Y generation. This work therefore examines how to foster education-based innovative HR and leadership development strategies in Professional Service Firms, and draws lessons for the larger corporate world
20
Santos, Mónica Alexandra Tavares Soares e. "Estudo do perfil de competências no processo de recrutamento e seleção no Instituto Superior de Ciências Policiais e Criminais de Angola." Doctoral thesis, [s.n.], 2015. http://hdl.handle.net/10284/5127.
Full textAbstract:
Tese apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Doutor em Ciências Sociais, especialidade em PsicologiaO presente estudo tem por principal objetivo definir o perfil de competências que determinam a construção do perfil de candidato no processo de recrutamento e seleção no Instituto Superior de Ciências Policiais e Criminais de Angola. Tendo como pano de fundo do presente estudo a aplicação das teorias que conduzem à construção de um perfil de competências na realidade da polícia angolana levamos a cabo um estudo de caso qualitativo que teve como principais instrumentos de recolha de dados a observação e avaliação qualitativa dos testes psicotécnicos a que os candidatos a cadetes são sujeitos e um inquérito por questionário colocado a elementos que integram os quadros humanos da Polícia Angolana. Com base nos resultados obtidos a partir da metodologia empírica aplicada construímos uma proposta de perfil de competências dividido entre competências comportamentais e competências técnicas onde se destacam a capacidade de comunicação, autonomia e responsabilização, que poderá vir a constituir-se no modelo orientador do processo de recrutamento e seleção dos candidatos da instituição onde empreendemos o presente Estudo de Caso.
The present study has for main objective to determine the imperative skills that define the construction of the candidate profile in the process of recruitment and selection in the Instituto Superior de Ciências Policiais e Criminais de Angola (Academic Institute of Police and Criminal Science of Angola). Having as a backdrop of this study the application of the theories studied in the reality of Angolan police we carry out a qualitative case study that had as main data collection tools the observation of statistic assessment of recruitment tests and selection that prospective cadets are subject and also an interview survey submitted to the elements that make up the human force of the Angolan police, and that, being in assets, are the current mirror of the skills that a professional of this police force should have. Based on the results obtained from the empirical methodology applied we build a proposal for a new competency profile in with behavioral skills and technical skills gain force and, within them de communication, autonomy and accountability assume an important role. The profile obtained may constitute the guiding model of the recruitment and selection process of candidates in the institution in which we undertook the present Case Study.
Ce travail a pour objectif principal déterminer les compétences impératives qui définissent la construction du profil de candidat dans le processus de recrutement et de sélection dans l'Instituto Superior de Ciências Policiais e Criminais de Angola (institut universitaire de la police et des sciences criminelles de l'Angola). Ayant comme toile de fond de cette étude l'application des théories étudiées dans la réalité de la police angolaise nous réalisons une étude de cas qualitative qui avait comme principaux outils de collecte de données de l'observation de l'évaluation de tests et de sélection de recrutement que les cadets potentiels sont soumis et aussi une enquête par interview soumis aux éléments qui composent la force humaine de la police angolaise, et que, étant des actifs, sont le miroir de courant des compétences qu'un professionnel de cette force de police devrait avoir. Sur la base des résultats obtenus à partir de la méthodologie empirique appliquée nous construisons une proposition pour un nouveau profil de compétences avec les compétences comportementales et des compétences techniques, et acquérir de la force, en leur sein de communication, autonomie et la responsabilisation assument un important rôle. Le profil obtenu peut constituer le modèle pour guider le processus de recrutement et de sélection des candidats à l'institution dans laquelle nous avons entrepris l'étude de cas.
21
El, Baqqaly Sidi Ahmed. "L'apport du contrôle de gestion sociale à la performance des entreprises - cas des entreprises marocaines." Thesis, Tours, 2017. http://www.theses.fr/2017TOUR1001/document.
Full textAbstract:
Toute entreprise ambitieuse et évolutive ne pourra nier la contribution cruciale de la fonction contrôle de gestion sociale dans sa performance. Cependant, cet apport est encore le sujet de multiples recherches. Plusieurs auteurs se sont mobilisés pour tenter d'éclairer cette "boite noire". En dépit de ce qui a été validé, il reste encore beaucoup d'aspects à découvrir. Dans la littérature, on trouve différentes approches théoriques à travers lesquelles plusieurs auteurs ont tenté de valider la pertinence de ce lien. Nous avons retenu l’approche de contingence pour identifier les facteurs qui influencent les pratiques du contrôle de gestion sociale dans les entreprises marocaines et qui peuvent par conséquent améliorer la performance de ces entités. Suivant un raisonnement hypothético-déductif, un modèle explicatif des pratiques de contrôle de gestion sociale est proposé. Notre modèle intègre une variable à expliquer « amélioration de la performance », douze variables explicatives de type organisationnel et comportemental, et une variable intermédiaire « Caractéristiques du contrôle de gestion sociale ». Ce modèle est ensuite testé empiriquement. Les données collectées sont traitées en utilisant une analyse exploratoire et une autre confirmatoire par les méthodes des équations structurellesEven if the role of the function social management control in the improvement of the performance of companies are more and more recognized more than before, this link is still subject of several searches. Several authors tried to light this "black box". In spite of what was validated, many still remain to discover. In literature, we find various theoretical approaches through which several authors tried to validate the relevance of this link. We held the approach of possibility to identify the factors which influence the practices of the social management control in the Moroccan companies and which can consequently improve the performance of these entities
22
Debar, Anne. "Les transformations de l'État territorial (2007-2010), saisies par l'analyse de l'activité des directeurs départementaux en matière de gestion des personnels." Phd thesis, Université Paris-Est, 2011. http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00836500.
Full textAbstract:
Le processus de modernisation des services territoriaux de l'État, et tout particulièrement son volet managérial, s'inscrit dans une histoire déjà ancienne, même si la dynamique et les modalités du changement varient selon les départements ministériels. Dans ces histoires, la période 2003-2007, avec l'introduction d'une approche budgétaire différente (la LOLF), d'une recomposition des services départementaux de l'État (la RéaTE), et d'une rénovation des modalités de gestion des emplois et des compétences, constitue un tournant qui peut être compris comme la diffusion des principes du new public management. La thèse repose sur une analyse du travail des directeurs départementaux des ministères évoqués dans la réorganisation dans ce contexte de modernisation tout particulièrement autour du volet RH. Cette analyse est préparée par une présentation des histoires différenciées de la réforme dans les ministères de l'équipement, de l'agriculture et de l'inspection du travail, et une présentation de la perception de ces transformations par les agents. Ces deux aspects constituent en effet les contraintes essentielles de l'activité de conduite du changement. Ils permettent de montrer que la fonction " ressources humaines " joue un rôle central dans les transformations propres à chaque ministère. Étudier le travail de ces cadres, restituer leurs secrets de fabrique, c'est à la fois éclairer l'activité de cadres dirigeants dans une administration, qui se trouve mise à découvert par le changement durant cette période, et mettre en évidence les enjeux de ce moment de la réforme. L'analyse des marges de manœuvre qui leur permettent de conduire le changement, révèle aussi combien se concentrent sur eux les tensions générées par les contradictions d'une réforme tous azimuts. La manière dont ils expriment leur inquiétude pose la question des risques d'un affaiblissement trop important de ces acteurs, seuls en mesure de mettre en cohérence des missions, des hommes et leurs compétences, et une organisation du travail
23
Hankache, Alissa. "Cross-National Transfer and Implementation of Human Resource Management Practices in Multinational Companies : a Multilevel Analysis." Thesis, Paris 1, 2020. http://www.theses.fr/2020PA01E003.
Full textAbstract:
Le transfert transnational et l’implémentation des pratiques de GRH dans les multinationales est un phénomène stratégique car il a une influence directe sur la compétitivité de ces multinationales et leurs performances. Malgré son importance et après trois décennies de recherche, la littérature est encore fragmentée et incomplète surtout lorsqu'il s'agit d'étudier le transfert et l’implémentation à différents niveaux. Cette thèse de doctorat propose une étude à plusieurs niveaux afin de comprendre comment et dans quelle mesure les pratiques de GRH sont transférées et implémentées dans les multinationales. Les données sont collectées par des méthodes qualitatives diverses. Le niveau individuel est examiné en utilisant l’approche micro-politique pour détecter comment le pouvoir, utilisé par les principaux acteurs du siège et des filiales, peut avoir un impact sur le transfert. Le niveau macro est analysé en adoptant la perspective néo-institutionnelle pour explorer l'impact des mécanismes isomorphes institutionnels sur l'encastrement de la sélection du personnel dans le contexte local au Liban. Le niveau organisationnel est examiné en utilisant la perspective des logiques institutionnelles pour étudier les raisons et la manière dont les filiales des multinationales occidentales, au Liban, réagissent aux logiques concurrentielles du marché et de la communauté en ce qui concerne les pratiques de sélection du personnel. Les résultats confirment qu'une approche multi-niveaux permet de dévoiler la complexité du transfert et l’implémentation des pratiques de GRH et de contribuer à construire un cadre holistique à plusieurs niveaux sur un phénomène complexe de grande importanceThe cross-national transfer and implementation of HRM practices in MNCs is a strategic phenomenon since it has a direct influence on MNCs’ competitiveness and their performance while providing them with sustainable competitive advantages. Despite the business importance of this phenomenon and after three decades of research, the literature is still fragmented and incomplete especially when it comes to studying the transfer and implementation on several levels. This doctoral thesis aims at proposing a multilevel perspective while covering different levels of analysis on the transfer and implementation of HRM practices in MNCs in order to understand how and to what extent HRM practices are cross-nationally transferred and implemented in MNCs. Data are collected through multiple qualitative methods. Individual level is examined by using the micro-political approach to detect how power used by HQ’s and subsidiaries’ key players can impact the transfer. Macro level is analyzed by adopting the neo-institutional perspective to explore the impact of institutional isomorphic mechanisms on the embeddedness of personnel selection in the local country context in Lebanon. Organizational level is examined by using the institutional logics to investigate the reasons behind and the way subsidiaries of Western MNCs, in Lebanon, respond to competing market and community logics when it comes to personnel selection practices. The results confirm that a multilevel perspective enables to unveil the complexity of transfer and implementation of HRM practices and contribute to building a holistic and multilevel framework on a complex phenomenon of high importance
24
Roebben, Jean-Dominique. "Gestion des ressources humaines et Brevets." Paris 2, 2005. http://www.theses.fr/2005PA020081.
Full textAbstract:
L'ambition de cette thèse est de montrer comment les politiques de gestion des Ressources Humaines sont une des clés de l'arbitrage des entreprises face aux décisions qu'elles doivent prendre sur les différentes stratégies possibles d'appropriation technologique. En s'appuyant sur les trois étapes majeures de la vie du brevet, le choix entre le dépôt et le secret, le succès d'obtention et la durée de vie du brevet, et à partir de plusieurs bases de données constituées autour de la base exhaustive des brevets déposés auprès de l'Institut National de la Propriété Industrielle, les travaux présentés montrent l'importance de la fidélisation des effectifs salariés dans le choix de la stratégie suivie par les entreprises et notamment sur la possibilité de choisir le secret comme méthode d'appropriation technologique. La formation tient également un rôle très important dans ce choix comme dans la probabilité d'obtention d'un brevet. Nous montrons également que le comportement passé de l'entreprise en matière de dépôt de brevet influence son comportement futur : l'accumulation passée du Capital Intellectuel favorise son accumulation future. Enfin, nous suggérons que ces effets prennent place dans un système où la formation et la fidélisation des salariés affectent le dépôt et l'obtention des brevets avec un effet de persistance et de renforcement du stock de brevets de l'entreprise.
25
Cheurfa, Mustapha. "Gestion des ressources humaines en production cyclique." Phd thesis, Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint-Etienne, 2005. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00849977.
Full textAbstract:
Nos travaux de recherche portent sur le problème de prise en compte des contraintes liées aux ressources humaines, en termes d'affectation des opérateurs aux machines, dans les problèmes d'ordonnancement d'atelier. Ce problème intégrant l'affectation des opérateurs aux machines consiste à déterminer 1 'état d'atelier au cours du temps, et à considérer le problème d'ordonnancement d'atelier dans sa globalité en prenant en compte l'influence de l'affectation des ressources humaines sur les activités de production. Ceci impose en plus de la gestion de la séquence des travaux, la gestion des affectations des hommes aux postes de travail. Nous avons considéré le cas où les productivités des machines dépendant de 1 'affectation des opérateurs. Nous avons supposé que le nombre d'opérateurs est inférieur au nombre de machines, un opérateur peut superviser simultanément plusieurs machines et que la supervision simultanée de plusieurs machines par un opérateur diminue les productivités de ces dernières. L'originalité de nos travaux de recherche est liée au fait que les durées opératoires des travaux sont variables dans le temps et sont fonctions de 1 'évolution des affectations des opérateurs aux machines dans le temps. Deux grandes parties composent nos travaux de recherche. La première partie porte sur le problème de modélisation de 1 'affectation des opérateurs aux machines. Elle consiste en la proposition d'un cadre théorique pour 1 'intégration des contraintes liées à la prise en compte des ressources humaines, en terme d'affectation des opérateurs aux machines, dans la modélisation des problèmes d'ordonnancement d'atelier. Une définition d'un problème d'ordonnancement d'atelier impliquant l'aspect" ressources humaines" est alors proposée. La seconde partie a porté sur une application de la modélisation proposée dans la première partie pour le cas d'une production cyclique. Plus précisément, nous avons étudié le problème d'existence d'une affectation des opérateurs réalisant un ordonnancement cyclique pour un atelier_ de type Flow Shop. Nous avons supposé qu'un ordonnancement cyclique, défini par une durée de cycle et un ensemble de travaux à réaliser durant cette durée, est donné pour des productivités nominales des machines et sans aucune prise en compte des ressources humaines. Par conséquent, et dans le cas où le nombre d'opérateurs est inférieur au nombre de machines et que l'affectation des opérateurs conditionnent les productivités des machines, 1 'introduction et la considération des ressources humaines pour la réalisation de l'ordonnancement cyclique pourrait allonger la durée d'exécution des travaux et remettre en cause la durée de cycle. Nous avons étudié ce problème d'existence d'une affectation des opérateurs réalisable pour Flow Shop Cyclique pour trois modes de réaffectations des opérateurs : calendaire, sur évènement de fin de tâche et libre. Nous avons présenté une formulation mathématique du problème pour ces trois modes de réaffectation des opérateurs, démontré que ce problème est NP-complet pour les deux modes calendaires et sur événement, et qu'une restriction du problème de mode de réaffectation libre est NP-complet. Nous avons également proposé, pour ces trois modes, un modèle mathématique linéaire en nombre entier. Une approche de résolution basée sur le principe de la programmation dynamique a été proposée pour les deux modes réaffectation calendaire et sur événement.
26
Azemar, de Fabrègues Tiberghien Muriel d'. "Décentralisation de la gestion des ressources humaines." Paris 2, 1992. http://www.theses.fr/1992PA020033.
Full textAbstract:
Nous avons cherche a repondre a la double problematique suivante : d'une part, la mise en evidence des caracteristiques de la decentralisation dans les organisations et d'autre part, la recherche des effets de la decentralisation sur le fonctionnement social et general de l'entreprise. Nous avons pose un postulat selon lequel il existe une relation d'equivalence entre les deux variables de l'organisation que constitue l'entreprise : "structure decentralisee" et "pouvoir de decision decentralise". A partir de la repartition des pouvoirs de decision dans les organisations, nous avons identifie les caracteristiques de la decentralisation : dimension, degre, valeur. Ce modele de specification de la forme de la decentralisation applicable d'une maniere generale aux organisations a ete appliquee aux decisions de gastion des ressources humaines prises dans les entreprises : recrutement, gestion previsionnelle des emplois et des competences, gestion des carrieres, remuneration, management participatif, formation, relations sociales. Une approche systematique nous a permis de mettre en evidence les effets de la decentralisation. Il s'agit d'une part d'evolutions de comportement individuel et de groupe et de modifications des relations de pouvoir et d'autre part, de variations des dimensions organisationnelles de l'entreprise (differenciation de la structure, standardisation, formalisation, planification et controle). Une conclusion sur l'efficacite relative au profil organisationnel de l'entreprise a ete apporteeWe have looked for an answer to the following two problems : in one way, to reveal the caracteristics of decentralization in organized establishments, and in another way the research of effects of the decentralization on the social and the general functionning of the company in particular. We put forth a formular which comprases two equivalent variables of organization : "a decentralized structure" and "a decentralized power of decision". From the time of which there is a distribution of power of decision in organization, we have identified the caracteristics of the decentralization : dimension, degree, assessment. This model of specification of the form of decentralization applicable in a general way to organizations, has been applied to decision making of human resources management practised in companies : recruitment, human resources planning of, career management, remuneration, quality circles, training, industriel relations. A systematic approach has allowed us to see the effects of decentralization. In one way, it shows the evolutions of individual and group behavior and the modifications of power relationships, and in another way the variations in organizational dimensions of the company (differenciation, standardization, formalization, planification and control). A conclusion on the efficiency in relation to the organizational profile of decentralization of the company has been put forth
27
Beaucourt, Christel. "Modèles d'ajustement en gestion des ressources humaines : pour ou contre une chaologie de la gestion." Lille 1, 1991. http://www.theses.fr/1991LIL12012.
Full textAbstract:
Du fait des incertitudes et de la complexité, l'entreprise vit au milieu de phénomènes et de situations perpétuellement variables. Afin de mieux les gérer, elle cherche à devenir plus flexible et à anticiper son avenir. Pour repondre au défi de la complexité, nous proposons des modèles d'ajustement; ils montrent l'interêt d'humaniser les processus de gestion. Lorsque la gestion est juste et créatrice, l'entreprise gère mieux ses contradictions et ses actions sont plus pertinentes car elles intègrent les enjeux réels des salariés. Peu à peu, l'entreprise s'ouvre à ses désordres; ils revèlent des ordonnancements possibles et participent a l'auto-organisation de l'entreprise. Trois interventions en entreprise nous ont permis de tester nos modèles et de dessiner les contours d'une gestion sociale ajusteée. Elles ont été l'occasion de réflechir à des bases conceptuelles et operatoires qui permettent le développement d'une chaologie de la gestionBecause of incertitudes and complexity, firms live in a middle of phenomenons and in a perpetually various situations. In order to become more flexible and to anticipate, firms are looking for a new way of management. In this purpose, we are suggesting some models of adjustment that show us several interests in humanizing the process of management. When a managment is fair and creative, a firm incrases its possibilities of managing contradictions. In fact, its actions appear as more pertinent because they integrate employees interests. Then, step by step the firm is getting more open to desorders. This reveal some other possible orders and also, participate to an auto-organization of the firm. We intervinced in tree firms to test our models and to draw the contour of a social adjustment. Then, we took the opportunity to think about some conceptual and operational bases which allowed a developpment of chaology in gestion
28
Dacher, Nicolas. "L'accompagnement à l'entrepreneuriat innovant : étude des relations dynamiques entre dirigeants de structures d'accompagnement, accompagnateurs et porteurs de projet." Thesis, Paris 1, 2016. http://www.theses.fr/2016PA01E078.
Full textAbstract:
Cette recherche soulève la problématique de l’accompagnement des créateurs d’entreprises innovantes. Comment personnaliser, à moyen et long terme, l’accompagnement des créateurs dans leurs projets innovants et risqués tout en optimisant, à court terme, l’utilisation des aides publiques à la création d’entreprise ? Comment évoluent les relations entre porteurs de projet, accompagnateurs et dirigeants des structures qui accompagnent les projets entrepreneuriaux innovants ? 15 dirigeants, 27 accompagnateurs et 24 entrepreneurs ont été interrogés. Les résultats confirment l’application des théories dominantes fondant l’accompagnement entrepreneurial sur l’exécution d’un plan d’affaires et sur la recherche de concours financiers. Ils révèlent une inadaptation du type d’accompagnement à la phase du projet, une relative inadéquation des typologies d’accompagnateurs et une certaine méconnaissance, par les acteurs de terrain, des modèles universitaires d’accompagnement. Ils permettent de dresser une typologie distinguant 3 styles d’accompagnement (facilitateurs, prescripteurs, mixtes), 2 profils d’accompagnateurs (experts, généralistes) et 3 phases d’accompagnement (exploration, structuration, accélération). Les démarches d’accompagnement des startups sont essentiellement orientées vers la gestion des risques de l’innovation et de la création d’entreprise. Elle passe de plus en plus par des accompagnements ou des incubations multiples. Leur efficacité dépend moins des expériences que des personnalités des acteurs impliqués. Elles sont sensibles à des effets de mimétisme et de mode managérialeThis research raises the problem of the support of the creators of innovative companies. How to personalize, in the medium and long term, the accompaniment of creators in their innovative and risky projects while optimizing, in the short term, the use of public support for business creation ? How do the relationships between project promoters, support staff and managers of structures that support innovative entrepreneurial projects evolve? 15 managers, 27 coaches and 24 entrepreneurs were interwieved. The results confirm the application of the dominant theories founding the entrepreneurial accompaniment on the execution of a business plan and the search for financial assistance. They reveal an inadequacy of the type of accompaniment to the project phase, a relative inadequacy of the typologies of the accompanists and a certain lack of knowledge, by the actors in the field, of the academic models of accompaniment. They allow to draw up a typology distinguishing 3 types of accompaniment (facilitators, prescribers, mixed), 2 profiles of accompanists (experts, generalists) and 3 phases of accompaniment (exploration, structuring, acceleration). The initiatives to support startups are mainly oriented towards managing the risks of innovation and business creation. They pass more and more by accompaniments or multiple incubations. Their effectiveness depends less on the experiences than on the personalities of the actors involved. They are sensitive to the effects of mimicry and managerial mode
29
Louis, François. "L'Education nationale, le contrôle de gestion et la gestion des ressources humaines." Dijon, 1999. http://www.theses.fr/1999DIJOE018.
Full textAbstract:
Quel regard peut-on porter sur le fonctionnement et les modes de pilotage du système éducatif français à ses différents niveaux - y compris assurément le premier d'entre eux, la classe - en prenant comme fil conducteur deux notions majeures relevant du management des entreprises et, plus largement, des organisations, le contrôle de gestion et la gestion des ressources humaines ? Tel est le sujet de cette thèse, qui amène non seulement à examiner dans le détail l'appareil de gestion de l'Education Nationale, mais aussi à traiter de l'évaluation des politiques éducatives, outre une étude approfondie des modes de pilotage du système éducatif français. La thèse dégage sur l'ensemble une impression contrastée faisant apparaitre : - une bonne maitrise de la gestion administrative et quantitative (élaboration de tableaux de bord et d'instruments de contrôle de gestion), d'une part ; des résultats en revanche assez mitigés dans le domaine de la gestion pédagogique (lecture en primaire, rénovations du collège, zones d'éducation prioritaires, introduction de modules au lycée) ainsi que peu d'avancées en matière de gestion qualitative des personnels enseignants. Elle plaide en conséquence pour une gestion optimisée des ressources humaines, tant pour ce qui concerne la gestion prévisionnelle des personnels que l'allocation des moyens, la gestion qualitative des affectations ainsi que les modes d'évaluation des personnels enseignants.
30
Roesch, Yves Comte Henri. "La gestion des ressources humaines en milieu hospitalier." [S.l.] : [s.n.], 1999. http://demeter.univ-lyon2.fr:8080/sdx/theses/lyon2/1999/yroesch.
Full text
31
Roesch, Yves. "La gestion des ressources humaines en milieu hospitalier." Lyon 2, 1999. http://theses.univ-lyon2.fr/documents/lyon2/1999/yroesch.
Full textAbstract:
Le malaise actuel du personnel hospitalier s'inscrit dans la necessite pour l'hopital de s'adapter a son environnement economique. Cependant la permanence d'un mode de gestion bureaucratique freine la mise en place d'une regulation par la gestion. Aujourd'hui, le cadre legislatif et institutionnel autorise une reforme de la gestion des ressources humaines qui pourrait induire un veritable changement social et permettre de sortir l'hopital de la crise. Notre intention est de mettre en evidence une logique de changement dans la gestion des ressources humaines en composant entre les difficultes de mise en place, la resistance de certains acteurs, les acquis, les potentialites, et les nouveaux outils de gestion strategiques. De la construction d'un nouveau modele hospitalier et de son mode deregulation resultera la maitrise des depenses mais aussi la resolution de la crise du personnel et de l'hopital. Nous mettons en avant une logique explicative de la crise reposant sur les notions de projets d'etablissements, de contrats d'objectifs, de plans d'actions et de nouveaux outils de grh quantitatifs et qualitatifs. Cette logique s'inscrit dans un processus permettant des gains en terme de qualite des soins et de productivite sociale par amelioration du mode de gestion et des rapports de travail. L'interet pratique majeur de ce travail de recherche pluridisciplinaire est d'aider les acteurs qui sur le terrain sont deconcertes par les contradictions nees entre le rythme eleve des reformes hospitalieres compare a l'inertie des changements dans les rapports de travail.
32
Vignon, Christophe. "Gestion prévisionnelle des ressources humaines et changement organisationnel." Lille 1, 1991. http://www.theses.fr/1991LIL12009.
Full textAbstract:
Dans le contexte actuel de concurrence intensive, d'innovation technologique et de flexibilite operationnalle, la gestion previsionnelle des ressources humaines constitue un enjeu majeur pour les entreprises et les organisations. Une approche dynamique des ressources humaines integre la dimension du temps. Elle prend normalement appui sur les strategies d'entreprise, sur les emplois presents et a venir ainsi que sur les hommes et les femmes qui composent ces entreprises. A partir d'une enquete par entretiens semi-directifs, menee aupres d'un echantillon d'une quarantaine de responsables de ressources humaines, et de deux interventions plus approfondies, nous formulons les contours d'une prevision operationnelle, telle qu'elle peut etre concue par les responsables de g. R. H. Le gestion previsionnelle des ressources humaines est souvent decrite comme un outil de changement organisationnel. Nous regardons a quelles conditions cette supposition peut devenir realiteIn our environment of hard competition between firms, ot technological innovation and of organizational flexibility, human resource planification becomes an important goal for human resource managers. This dynamic approach of human resource wich take care of time, is normally based on: organization strategy, present and future jobs and women and men who are working in the firm. From a study by non-directive interviews with one sample of forty human resource managers and two deeper interventions, we formulate the conditions of an efficient human resource planification, as it can be drawn up by human resource managers. Human resource planification is also described as an organizational change technic. So we look in wich condition it can become a real change action
33
Chaabane, Sondes Guinet Alain. "Gestion prédictive des Blocs Opératoires." Villeurbanne : Doc'INSA, 2005. http://docinsa.insa-lyon.fr/these/pont.php?id=chaabane.
Full text
34
Ilama, Ilda Ilse. "GRH et service à la personne.Qualité de l'emploi, implication organisationnelle et engagement au travail des aides à domicile : représentations et pratiques." Thesis, Montpellier 2, 2013. http://www.theses.fr/2013MON20039/document.
Full textAbstract:
Notre travail de recherche porte sur la problématique de la structuration de la gestion des ressources humaines appliquée au champ de l'aide à domicile. La proposition principale de cette recherche est que l'évaluation de la qualité de l'emploi (représentations et pratiques) articulée à l'implication organisationnelle et l'engagement au travail des aides à domicile influence très largement la gestion des ressources humaines dans le secteur de l'aide à domicile, et sa performance. Nous avons d'abord procédé à une revue de la littérature sur le secteur des services à la personne en se focalisant sur l'activité de l'aide à domicile aux personnes âgées. Ensuite, nous avons abordé les différents concepts clés : la qualité de l'emploi, l'implication organisationnelle et l'engagement au travail. Les théories de contrat psychologique et de « care » ont également été mobilisées dans le cadre des relations d'emploi. Puis nous avons réalisé successivement deux études qualitatives à l'aide d'entretiens semi-directifs auprès de salariés et de managers du secteur. Nous avons traité les données à l'aide de deux logiciels (Nvivo et Tropes). Les résultats de cette recherche montrent une hétérogénéité au niveau des représentations de la qualité de l'emploi. Bien que certains éléments positifs aient été relevés, de nombreux points d'ombre demeurent au niveau de ces représentations. Ainsi, les pratiques ne sont pas toujours convergentes, une marge de manœuvre limitée a été constatée, notamment au niveau du financement des formations des salariés. Les deux types d'acteurs qui ont été interrogés n'ont pas la même perception. L'implication organisationnelle des salariés et leur engagement au travail dans ce secteur reposent sur des critères moins classiques par rapport à d'autres domaines. Dans le champ de l'aide à domicile aux personnes âgées, la conscience professionnelle de certains salariés est déterminante et repose sur les qualités relationnelles avec les bénéficiaires. Les liens affectifs qui sont tissés, entrainent plus d'attention, de responsabilité, et le développement d'un sentiment de compétences. Dans cette recherche, tous ces éléments donnent une certaine légitimité à la théorie du careThis research focuses on the problem of human resources management structuring in the field of home care services. The main proposal of this thesis is that, the evaluation of work quality (representations and practices) connected to work commitment and job involvement of home care employees, influence widely human resources management and its performance in this sector. We initially conducted a literature review in the sector of person-toperson services, we focused on the home care service activities. Then, we analysed the various key concepts: employment quality, work commitment and job involvement. Psychological contract and “care” theories were also mobilized within the framework of the employment relations. Then we successively carried out two qualitative studies using semi-directing interviews with the employees and managers of the sector. We analysed the data using two software (Nvivo and Tropes).We noted a heterogeneity of work quality representations. Although some positive elements were raised, a number of areas in people's representations are still unclear. The practices are not always convergent; a limited scope was noted particularly in the financing of employee's trainings. These two types of actors who were questioned do not have the same perception. Work commitment and job involvement of the employees in this sector are not based on classical criteria compared to the other fields. In the area of home care of elderly, the conscientiousness of Home Help aides is crucial and relies on interpersonal skills. The emotional ties developed between Home Help aides and users; involve more sense of responsibility and the development of a kind of competence feeling. In this research, all these elements give certain legitimacy to the “care” theory
35
François-Philip, de Saint Julien Delphine. "Les survivants : vers une gestion différenciée des ressources humaines." Paris 1, 2002. http://www.theses.fr/2002PA010060.
Full textAbstract:
Cette recherche concerne les survivants c'est à dire les salariés restant dans leur entreprise après un plan social. Autour de deux principales problématiques, la justice organisationnelle et le stress, sont définis deux états psychologiques éprouvés par les survivants, un sentiment d'injustice et d'insécurité. Trois réactions possibles sont envisagées: l'implication organisationnelle, l'engagement au travail et l'intention de quitter l'organisation. Le cadre conceptuel s'articule autour de différents blocs d'analyse, entre les caractéristiques du plan social, les états psychologiques et les réactions des survivants, analysés à partir d'une démarche dimensionnelle et sous-dimensionnelle ; ceci étant complété par l'introduction d'une variable individuelle, l'estime de soi. La distinction des populations "Cadres" et "Etam" démontrent ainsi l'opportunité pour les entreprises de mettre en oeuvre une politique différenciée des ressources humaines pour une gestion efficace d'un après plan social.
36
Galia, Fabrice. "Compétences des entreprises, gestion des ressources humaines et innovation." Paris 2, 2005. http://www.theses.fr/2005PA020070.
Full textAbstract:
L'organisation des entreprises s'avère primordiale dans une stratégie d'innovation technologique. Les principaux obstacles à l'innovation sont le manque de personnel qualifié et les rigidités organisationnelles, et non les contraintes financières. Notre analyse économétrique sur les données de l'enquête française Innovation Technologique dans l'Industrie 1997 (CIS2) suggère que certains obstacles, apparemment indépendants, sont complémentaires. A l'aide de l'enquête Compétences pour Innover 1997, l'identification des principales compétences des entreprises permet de montrer que les ressources humaines et les connaissances constituent la pierre angulaire de l'innovation. Une typologie souligne la diversité des formes organisationnelles des entreprises. Trois groupes d'entreprises coexistent : les entreprises routinières du point de vue de l'organisation du travail ; celles utilisant des pratiques incitatives du personnel ; et les entreprises apprenantes qui, en plus des incitations, utilisent des pratiques sophistiquées de gestion des ressources humaines (GRH) et de gestion des connaissances. En outre, nos estimations suggèrent que l'utilisation groupée et simultanée des pratiques incitatives de GRH et de gestion des connaissances a l'impact le plus important sur l'innovation. Ces pratiques s'avèrent donc être complémentaires. Dès lors, elles doivent être utilisées de façon systémique et cohérente, et non de façon individuelle et isolée. Enfin, l'utilisation du concept de supermodularité permet de montrer que la gestion des connaissances est systématiquement plus efficace quand elle est utilisée au sein d'équipes de travail et associée à des incitations spécifiques.
37
Rive, Jérôme. "Propositions pour gérer les ressources humaines commerciales." Lyon 3, 2000. http://www.theses.fr/2000LYO33033.
Full textAbstract:
Les pratiques de gestions des vendeurs dans les organisations sont autant de composantes de systèmes de gestion des ressources humaines commerciales. La gestion des vendeurs correspond ainsi à un ensemble de processus d'activités finalisées en interaction, dont la cohérence interne est fondamentale. Les transformations rencontrées par la fonction de commercialisation conduisent à une nécessaire évolution des dispositifs de gestion de ses acteurs opérationnels. A une vente d'une forme nouvelle, plus rationnelle, correspondent des systèmes de gestion élargis, intégrant des actions de définition de cadre d'activités, de formation, de gestion des compétences et des carrières, mais également des dispositifs de contrôle plus complexes, basés sur les résultats et les comportements des vendeurs, sur des éléments quantitafis et qualitatifs. Cette recherche fournit un cadre conceptuel d'appréhension de la gestion des ressources humaines commerciales et un modèle d'investigation des pratiques de gestion des vendeurs reliant des facteurs contextuels aux composantes des sytème de gestion suggérées pour l'analyse : système idéologique, acteurs, système d'organisation, système de contrôle et système d'animation des ressources humaines commerciales. Ce modèle d'investigation a été testé par enquête auprès de dirigeants commerciaux de 158 entreprises représentant 220 forces de vente. Les résultats de l'enquête exploratoire montrent que les systèmes de gestion des ressources humaines commerciales prennent des formes très diverses et que leurs composantes sont soumises à de nombreueses relations de contingence. Cette étude exploratoire a également permis de mettre en avant 4 profils de système de contrôle et 5 profils de système d'animation des forces de vente. Enfin une modélisation de l'organisation de la gestion des ressources humaines commerciales est formulée, accompagnée de propositions pour gérer les ressources humaines commerciales.
38
Boumane, Abderrazak, Driss Bouami, and Abdennebi Talbi. "Développement d'une méthodologie de gestion des compétences." Valenciennes, 2007. http://ged.univ-valenciennes.fr/nuxeo/site/esupversions/368e8f4b-a379-4122-890c-b85bfc6a4815.
Full textAbstract:
Bien que la gestion des compétences soit reconnue comme un facteur clé de succès pour toute organisation, les approches existantes dans la littérature révèlent des déficits méthodologiques, de même, la portée opératoire du concept de la compétence est souvent limitée. Etant donné l’ampleur de ces insuffisances et des enjeux qui s’articulent autour de la gestion des compétences, l’objectif principal de ce travail de recherche consiste à apporter une part de contribution par le développement d’une méthodologie de gestion des compétences. Premièrement, un modèle systémique de la compétence a été proposé. Il postule que la compétence est une construction dynamique qui ne peut être saisie qu’en référence à un acteur dans une situation professionnelle. L’acteur construit ses stratégies d’action suivant un schème considéré comme "un modèle d’action". Deuxièmement, une méthodologie d’identification des compétences individuelles requises a été élaborée. Elle est basée sur deux analyses principales : l’analyse globale du contexte de l’organisation et l’analyse de l’activité professionnelle. Pour chaque analyse nous avons défini les outils et les méthodes nécessaires garantissant la réussite de la mise en œuvre de la méthodologie proposée. Troisièmement, une démarche pour élaborer un système d’appréciation des compétences a été proposée. Elle s’appuie sur le principe de l’amélioration continue qui facilite les ajustements nécessaires et permet de construire un système d’appréciation sur mesure, plus cohérent et mieux adapté à l’organisation. Enfin, l’expérimentation de la méthodologie d’identification des compétences requises a été réalisée. Nous l’avons illustré à travers deux études de cas : 1) l’activité de régulation d’un Réseau de Transport Urbain (RTU) ; 2) l’activité de médecin interne exerçant au sein d’un centre hospitalierAlthough the competency management is recognized as a likely key factor to success for any organization, the existing approaches in literature reveal methodological weakness. In addition, it is often limited to put the concept of competency into operation. Given these insufficiencies and stakes that are articulated around the competency management, the principal goal of this research work consists in contributing to development of competency management methodology. First, a systemic model of competency has been proposed. This model postulates that competence is a dynamic construction, which can be seized only in reference to an actor into a professional situation. The actor builds his strategies of action according to a scheme considered as "a model of action". Second, a methodology for requisite competency identification has been developed. It is based on two principal analyses: global analysis of the context organization and analysis of the occupation. Third, a step for developing a competencies appraisal system was proposed. It is based on the principle of the continuous improvement which facilitates the necessary adjustments and makes it possible to build an appropriate a competencies appraisal system, more coherent and better adapted to the organization. Lastly, the experimentation of the methodology for requisite competency identification was carried out. We illustrated it through two case studies stemming from a different field: 1) the activity of regulation of an urban transportation network; 2) the internal doctor activity of exerting within a hospital center
39
Chaabane, Sondes. "Gestion prédictive des Blocs Opératoires." Lyon, INSA, 2004. http://theses.insa-lyon.fr/publication/2004ISAL0038/these.pdf.
Full textAbstract:
La gestion des blocs opératoires est actuellement l'objet de multiples questionnements, aussi bien sur le court terme que sur le long terme. Elle se heurte en effets aux problèmes aigus d'emploi des ressources aussi bien humaines que matérielles, qui sont aujourd'hui toutes deux disponibles en capacité finie. Dans l'investigation de cette problématique, nos travaux de recherche ont été effectués selon trois axes principaux. En premier lieu, dans une perspective initiale descriptive, nous avons analysé les différentes activités, ressources et flux du processus opératoire. Cette analyse nous a permis d'identifier les forces et faiblesses d'un existant et de modéliser ses différentes entités de gestion. Ensuite, nous avons proposé les différentes étapes d'une organisation de gestion d'un processus opératoire. Nous nous sommes limités dans notre étude aux périodes pré- (avant l'intervention) et per-opératoire (pendant l'intervention). Enfin, nous avons proposé des outils de résolution et expérimenté la capacité de ceux-ci à répondre aux différents problèmes de gestion. Quatre problèmes de gestion ont été identifiés : la programmation des interventions, la définition des plages horaires d'ouverture des salles d'opérations, la planification du bloc opératoire et enfin l'ordonnancement des salles d'opérations. Nous avons conçu une extension de la méthode Hongroise pour la résolution des problèmes de programmation et de planification opératoire. La définition des plages horaires d'ouverture des salles d'opérations a été définie comme un problème linéaire. L'ordonnancement des salles d'opérations a été identifié comme un problème de type Flow-Shop Hybride à trois étages sans temps d'attente avec contraintes de précédences. Il a été résolu à l'aide des règles connues d'ordonnancement et d'affectation. Ces travaux nous ont permis de démontrer que des méthodes d'analyse et outils de résolution issus du manufacturier peuvent être appliqués au domaine hospitalierDue to the shortage of the human and financial resources, the Operating Theatre Management is nowadays a major concern, on the short term as well as on the medium term. Indeed, all these structures in the eastern countries share the major problem of limited human and financial support. In this respect, our study was carried out along three steps. First, we analysed the process activities of the operating room, its resources and flows. This analysis allowed us to identify the forces and weaknesses of the actual process and to define the major management issues. Second, we studied the organisational levels of the operating process. We limited our study to the pre-operative (before surgery) and the per-operative (during surgery) steps of the operating procedure. Finally, we presented the tools to solve the identified management questions and we specified their effectiveness. Four problems were actually identified : intervention programming adjusted operating theatre staffing, operating theatre planning and operating theatre schedule. We have developed an heuristic method based on the extended Hungarian method to solve the intervention programming as well as the operating theatre planning. The operating staffing was solved modelling to a linear program. The operating theatre scheduling was identified as a three-stage hybrid flow-shop organisation with no-wait and precedence constraints. This problem was solved by well known scheduling and assignment methods. These works lead us to conclude that analysis methods and management tools from manufacturing systems can be used to hospitals systems
40
Bamazi, Dihesa. "Contribution à la connaissance des styles de gestion des ressources humaines en Afrique : effet sociétal et gestion des ressources humaines : cas particulier du Togo." Poitiers, 1995. http://www.theses.fr/1995POIT4003.
Full textAbstract:
Le developpement de l'afrique passerait aujourd'hui par l'imperatif de l'initiative privee. S'appuyant sur l'idee selon laquelle les problemes de gestion des ressources humaines figureraient parmi les principales causes de dysfonctionnement au niveau des entreprises, la presente recherche a ete centree sur les pratiques dans ce domaine. De maniere plus precise, nous nous sommes interessee a l'incidence des facteurs socioculturels sur les pratiques de gestion des ressources humaines et ceci, dans un milieu culturel concret : le togo. Cette etude repose sur une enquete aupres de 49 entreprises togolaises et a pour objectif de fournir un cadre conceptuel pour une apprehension et une meilleure comprehension des aspects humains et organisationnels de managementToday africa developpement should go through the imperative of private initiative. Relying on the idea that human ressources management problems should be listed among the principals reasons of enterprises bad running, this present research has been centred on this domain practices. Accurately, we are interested in the osicocultural factors effects on human ressources management practice and the togo's concrete cultural environnement. This study is based on a survey of 49 togolege firms and has for objective to provide a conceptual setting for an apprehension and a better understanding of human and organizational appearance of the management
41
El, Rifai Sierra Omar. "Gestion des ressources humaines d'un service d'urgence en période épidémique." Thesis, Saint-Etienne, EMSE, 2015. http://www.theses.fr/2015EMSE0802/document.
Full textAbstract:
Cette thèse s'inscrit dans le cadre du projet ANR HOST (Hôpital : Optimisation, Simulation et évitement des Tensions) qui vise à étudier et résoudre le problème de tension aux urgences hospitalières. Le projet cherche premièrement à définir rigoureusement la notion de tension et puis d'utiliser des outils mathématiques pour proposer des solutions qui prennent en compte la complexité du système de santé. Malgré la récurrence des phénomènes de tension, ils sont limités dans le temps et sollicitent par conséquent des solutions à court terme. La difficulté de trouver des solutions efficaces est principalement due à l'incertitude et au dynamisme caractéristique du service des urgences. D'une année à une autre, l'intensité de l'épidémie, et donc le nombre de patients se présentant aux urgences peut varier drastiquement. De plus, pour un même nombre de patients, il est difficile d'estimer correctement la charge de travail qu'il représente. L'objectif de cette thèse est donc de proposer des solutions stratégiques, tactiques et opérationnelles de gestion des ressources en prenant en compte les aléas caractéristiques des urgences. D'un point de vue stratégique nous étudions la distribution optimale de la capacité de travail sur une période épidémique. Ensuite, nous traitons le problème de confection des postes de travail journalier en fonction de la dynamique de la demande. Nous étudions également la possibilité d'affecter des postes d'astreinte aux médecins pendant les périodes épidémiques. Finalement, nous traitons le problème d'affectation des heures supplémentaires aux ressources dans un contexte plus opérationnelIn France, the problem of overcrowding in Emergency Departments (ED) is particularly relevant today because of increasing admissions and budget restrictions in health establishments. Formally, overcrowding can be defined as a situation where the demand surpasses the service capacity. Studies that have dealt with ED overcrowding have mostly dealt with issues of patient flow management and resource management.Our work focuses on resource management and more particularly on the impact that human resources have on ED overcrowding. In the first part of the study, we formulate the capacity allocation problem in a generic form. As such, we examine the capacity management problem and derive interesting properties for a general demand distribution and a normal demand distribution. Then, we examine the cyclic shift scheduling problem as it exists in ED. This research allows us to examine different cyclic scheduling strategies and answer the question of whether lack of flexibility in the schedules has an impact on the waiting time of patients. We propose an original stochastic linear formulation for the problem that accounts for the non-stationary work demand. After that we evaluate two scheduling mechanisms to reduce overcrowding in EDs: on-call duties and overtime hours. We study the conditions under which these mechanisms can be beneficial. The on-call duties problem is modeled as a two-stage stochastic optimization problem and the overtime management problem as a Markov decision problem
42
Gonzalo, Martinez Pedro. "La "GRH comme pratique" : la mise en place d'un graduate programme dans une banque de financement et d'investissement française." Thesis, Paris 9, 2014. http://www.theses.fr/2014PA090029/document.
Full textAbstract:
Dans un contexte de concurrence exacerbée pour les meilleurs jeunes diplômés du marché, les Graduate Programmes (GP) s’imposent progressivement au niveau international comme le modèle de référence dans la gestion de ces populations. Or, ces programmes de recrutement, d'intégration, de formation et de développement semblent négligés par la recherche en sciences de gestion. Pour combler cette lacune, nous mobilisons dans cette thèse le courant de la Stratégie comme Pratique (SCP) afin d’explorer en détail la dynamique de mise en place d’un tel programme dans une banque de financement de d’investissement française.Plus concrètement, nous étudions le contexte d’émergence de ce programme et les praxis et activités quotidiennes entreprises par les praticiens RH pour élaborer et déployer ces dispositifs. Nous explorons de même les pratiques qui constituent un GP du point de vue de la SCP et les apports, limites et conditions propices à un tel programme. Ce faisant, nous dressons un portrait approfondi d’un concept incontournable dans la gestion contemporaine des jeunes diplômés. Plus généralement, nous revendiquons l'intérêt d'accorder une place centrale à la SCP dans la compréhension de l’activité RH des organisationsIn the current context of extreme competition for the best young Graduates available on the market, Graduate Programmes (GP) are becoming the model of reference in the management of this population at an international level. However, these recruitment, integration, training and development programmes seem overlooked by management research. We mobilize here the strategy-as-practice (SAP) approach to explore in detail the dynamics of implementation of such a programme in a French corporate and investment bank.More concretely, we study the context of emergence of this programme and the day-to-day praxis and activities of HR practitioners in the design and implementation of this programme. We also explore the practices that constitute a GP from the SAP perspective and the benefits, limits and suitable conditions for such a programme. Doing that, we propose a sound portrayal of a key concept in Graduate management nowadays. We therefore claim the importance to be given to SAP in the study of corporate HR activities in the coming years
43
Lainé, Annick. "Management coopératif et gouvernance coopérative : un trait d'union pour un développement soutenable des SCOP : analyse des pratiques de SCOP TPE-PME en Rhône Alpes." Thesis, Montpellier 1, 2011. http://www.theses.fr/2011MON10047.
Full textAbstract:
Ce travail de recherche doctoral a pour objet l'étude des relations entre la Gouvernance, le Management des Ressources Humaines et la Stratégie des SCOP. Ces entreprises coopératives, au projet politique originel et original, s'organisent à partir de valeurs issues du XIX ème siècle que sont la solidarité, la propriété collective inter-générationnelle et l'équité, eu égard à leur triple filiation économique, politique et sociale.L'identification de risques de tensions et d'éclatements inhérents à ce type de gouvernance hybride fait appel à un management adapté pour animer une organisation de salarié-e-s -associé-e-s majoritaires en co-responsabilité d'une organisation coopérative.Cette problématique à la croisée du terrain et de la littérature, s'inscrit dans une démarche innovante d'approche triptyque pour une méthodologie qualitative.L'analyse des pratiques et des discours recueillis auprès de gérant-e-s de 16 SCOP TPE PME de Rhône Alpes et d'animateurs du secteur coopératif a révélé d'une part des freins et des leviers et d'autre part des éléments de contingence au Développement Coopératif Soutenable des SCOP. Ces résultats ont permis l'élaboration d'un idéal type de Management Coopératif et de Développement Coopératif Soutenable complétés par le SCCORRET et la pyramide de l'équilibre coopératif, outils de gestion coopératifs proposés pour prévenir les risques de tensions individuels et collectifs et l'établissement du lien existant entre Gouvernance Coopérative-Management Coopératif et Développement CoopératifThis doctoral research aims to study the relationship between Governance, Human Resource Management and Strategy of SCOP. These co-operative enterprises have an original and innovative political project and are beneficiaries of a triple linage of economic, political & social nature. Their values which derived from the nineteenth century are of solidarity, collective inter-generational ownership and equity.The identification of risks of tension and disintegration inherent to such an hybrid form of governance calls for a adequate management to run a co-operative organisation where worker members have a majority vote in co-responsibility.This issue emerging from both the field and the literature is studied in an innovative triptych approach based on a qualitative methodology. The analysis of practices and speeches - gathered from managers of 16 micro co-operatives and small & medium co-operatives of Rhône Alpes and from leaders of the co-operative sector – has revealed, on one hand, brakes and levers and on the other hand, contingency elements to a sustainable co-operative development of SCOP.These results have allowed the development of an ideal type of co-operative management and sustainable co-operative development based on co-operative management tools designed to prevent the risk of individual and collective tensions and to strenghthen the link between co-operative governance, co-operative management and co-operative development
44
Enlart, Sandra. "Le savoir-être dans l'entreprise : utilité en gestion des ressources humaines." Toulouse 1, 1997. http://www.theses.fr/1997TOU10032.
Full textAbstract:
Le savoir-être est une notion floue et hétérogène utilisée en gestion des ressources humaines. Souvent citée dans les modèles de gestion des compétences, rarement définie, la notion de savoir-être semble être le vecteur d'un type de comportement favorisant l'intégration de l'individu dans l'organisation. Ce travail permet de proposer une définition pluri-dimensionnelle de la notion de savoir-être, de mettre en scène les controverses que cette notion soulève et d'en montrer l'utilisation en terme de rationalisation des pratiques de gestion des ressources humaines. Démontrer et démonter les mécanismes qui rendent le savoir-être utile à l'organisation est notre ambition dans ce travail. En observant les pratiques de management à travers des exemples précis d'entreprises, ce travail analyse la manière dont la gestion des ressources humaines se saisit du savoir-être et le met en œuvreThe "savoir-être" is a vague notion used in human resources management. Very useful, it seems to be an important model of competence to realise the integration of people in organization. This doctorate proposes a pluridimensionnal definition of "savoir-être", including the debate and controversies. Then, we will show how this notion is used to rationalize decisions in management, to demonstrate which are the mechanisms to use the "savoir-être" in the organizations. To show how it plays to manage integration and submission is our goal in this thesis. Three observations of practices in companies will help us to show how, concretely, human resources management works with the "savoir-être"
45
Elias, Elias. "Gouvernance et gestion des ressources humaines : le cas du Burkina Faso." Corte, 2007. http://www.theses.fr/2007CORT1046.
Full textAbstract:
Dans nos travaux de recherche, il s’agit de détecter les influences des différentes techniques de gestion des ressources humaines sur un comportement organisationnel favorable à l’intégration de la gouvernance comme style de management. Nos observations se sont focalisées sur l’Afrique en générale et le Burkina Faso en particulier. Dans ce contexte notre attention s’est fixée sur la manière dont le capital humain a pu évoluer au Burkina Faso. De ce fait nous nous sommes posé les questions suivantes : 1-Quelles sont les différentes influences en matière de RH ? 2-Pouvons-nous parler d’un modèle burkinabais de gestion des ressources humaines modernisé ? 3-Comment l’entreprise africaine intègre-t-elle la modernité globalisée avec un décalage cognitif plus ou moins généralisé ?In our case study, we detected the different influances of the human ressources management technics on a favorit organisational behavior for the integrity as a management style. Our obervations are focused in general on Africa and particulary Burkina Faso. In this context our studies are fixed on how the human capital is evaluated in Burkina Faso. In this respects these questions are asked : 1-What are the different influences in Human ressources. 2-Can we talk about Burkina’s moderne model in Human ressources. 3-How can the african companies integrate in a moderne and globalised model
46
Duval-Hamel, Jérôme. "La gestion des ressources humaines dans les opérations de fusion d'entreprises." Paris 2, 2001. http://www.theses.fr/2001PA020032.
Full text
47
Crozet, Paul. "Management communal et gestion des ressources humaines dans les villes moyennes." Versailles-St Quentin en Yvelines, 1997. http://www.theses.fr/1997VERS1000.
Full textAbstract:
@a partir : - de l'examen de la litterature savante sur le management public en general et la gestion locale en particulier - de l'exploitation de trois questionnaires adresses au maire, au secretaire general et au directeur des ressources humaines des villes de 20 000 a 80 000 habitants, - et enfin des constats tires de l'observation participante dans deux mairies completes par des entretiens semi-directifs, la these vise a decrire et a analyser le mouvement de modernisation de la gestion des ressources humaines des mairies caracterise par la cohabitation d'outils de mobilisation collective avec le maintien de regles traditionnelles d'administration du personnelFrom : - the examination of the public management broadly speaking and the local management in particular, - the utilization of three questionnaires addressed to the mayor, the town clerk and the human resources director of towns with a population of 20 000 to 80 000, - and finally of the statements drawn on participating comments of two town halls completed by semi-directed interviews ; the thesis aims to describe and to analyse the modernization movement of town halls human resources management, characterized
48
Bastian, Fanny. "Les pratiques de participation des salariés dans les entreprises socialement responsables : le cas des PME luxembourgeoises." Thesis, Université de Lorraine, 2019. http://www.theses.fr/2019LORR0170.
Full textAbstract:
Ce travail de recherche s’intéresse aux nouvelles formes de gouvernance partenariales et non pas seulement actionnariales induites par les démarches de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). Ces formes de gouvernance interrogent notamment le management des ressources humaines et les pratiques de participation mises en œuvre à l’égard des salariés. En effet, c'est à travers une participation individuelle directe ou indirecte, par l'intermédiaire des instances représentatives du personnel que les salariés peuvent faire entendre leurs revendications et exprimer leurs besoins et attentes au sein de l'entreprise. Les pratiques de participation contribueraient ainsi à la mise en œuvre d’un comportement socialement responsable tout comme la RSE contribuerait à un management responsable en prenant en considération les parties-prenantes de l’organisation. Par conséquent, la question est de savoir si les entreprises actives en matière de RSE, et notamment dans son volet social, mettent en œuvre des pratiques concrètes en faveur de leurs salariés dans le souci de leurs intérêts à travers des formes de participation et d’expression. Autrement dit, il s’agit de mettre en lumière le lien entre les pratiques de participation et la RSE. Le travail s’appuie sur une enquête réalisée au sein de PME luxembourgeoises. Des modèles de régression logistique montrent que la RSE dans le domaine social serait positivement associée au recours à des pratiques de GRH participatives par les PME. En revanche, le lien entre les pratiques de négociation avec les délégués du personnel et les pratiques de RSE semble moins étroit. Si la RSE ne favorise pas la négociation, elle semble néanmoins favoriser la consultation des délégués du personnel. Aussi, l’engagement RSE des PME associé à des pratiques de GRH participatives, n’indique pas que ces pratiques se substituent à la participation représentative. Ces travaux mettent plutôt en exergue une complémentarité des modes de participation et d’expression dans le cadre de la RSEThis research work focuses on new forms of partnership governance and not just shareholder governance driven by Corporate Social Responsibility (CSR) approaches. These forms of governance notably question the management of human resources and the participation practices implemented with regard to employees. Indeed, it is through direct or indirect individual participation, through employee representatives, that employees can make their demands heard and express their needs and expectations within the company. Participation practices would thus contribute to the implementation of socially responsible behavior just as CSR would contribute to responsible management by taking into account the stakeholders.Therefore, the question is whether companies engaged in CSR, and particularly in its social aspect, implement concrete practices in favor of their employees through different forms of participation. In other words, it is about highlighting the link between participation practices and CSR.The work is based on a survey conducted in Luxembourg SMEs. Logistic regression models show that CSR in the social domain is positively associated with the use of participatory HRM practices by SMEs. On the other hand, the link between bargaining practices with employee representatives and CSR practices seems less close. While CSR does not promote negotiation, it nevertheless seems to favor the consultation of employee representatives. Also, the CSR commitment of SMEs associated with participatory HRM practices, does not indicate that these practices replace representative participation. This work highlights rather the complementarity of different participation and expression practices as part of CSR activity
49
Poirey, Karinne. "Gestion des cadres expatriés dans les organisations multinationales françaises : élément de la gestion internationale des ressources humaines." Poitiers, 1997. http://www.theses.fr/1997POITA001.
Full textAbstract:
Cette recherche a pour objet de contribuer à la connaissance des pratiques de recrutement et de formation des cadres expatriés et de leur performance interculturelle dans les organisations multinationales françaises. Le cadre théorique de la recherche est transversal aux théories de l'organisation multinationale, de la Gestion Internationale des Ressources Humaines et de la gestion des cadres expatriés. Il est éclairé, par ailleurs, par deux concepts sous-jacents : la culture nationale et les mécanismes d'intégration. Le cadre méthodologique est, quant à lui, fondé sur un postulat macro et micro culturaliste et, s'appuie sur une "biangulation" des données et une "biangulation" méthodologique. Dans cette perspective, l'investigation empirique "quantitative" porte sur un échantillon de 35 organisations multinationales françaises et de 96 cadres expatriés français. L'investigation empirique "qualitative" repose sur un échantillon de 23 Directeurs des Ressources Humaines appartenant aux 35 organisations multinationales. Les résultats montrent que l'ethnocentrisme correspond à une prédominance des modes de gestion du siège ainsi qu'à une centralisation mondiale des politiques de GIRH et une modulation régionale des politiques de gestion des cadres expatriés. L'expatriation, essentiellement expliquée par des objectifs individuels et organisationnels, est fondée sur l'expertise. Les formations apparaissent hétérogènes, puis variables selon le lieu d'expatriation et le type de cadres. Si la multinationalisation influence la nature de l'ethnocentrisme et le discours des DRH, elle n'a pas d'incidence sur les pratiques de gestion des cadres expatriés et la performance interculturelle…The research aims at contributing to the knowledge of expatriates' selection and training and their intercultural performance in French Multinational Corporations. The conceptual frame is transversal to the theories of Multinational Corporations, International Human Resource Management and Management of Expatriates. It is enlightened by two underlying concepts : national culture and mechanisms of integration. The methodological frame based on a macro and micro culturalistic postulate, is supported by a data "biangulation" and a methodological "biangulation". So, from an empirical point of view, two samples of 35 French Multinational Corporations and of 96 expatriates managers have been investigated with a "quantitative" methodology and a sample of 23 Human Resource Directors belonging to the 35 French Multinational Corporations has been studied with a "qualitative" one. Results show that ethnocentrism seems to be a predominance of the headquarters management modes, a world-wide centralisation of the IHRM policies and management policies of expatriates which are different among regions. The expatriation, mainly explained by organisational and individual objectives, is based on expatriates expertise. The training is heterogeneous, then depends both from the country of expatriation and the category of manager. If multinationalisation influences the nature of ethnocentrism and the HRD discourses, it has no effect on the management practices of expatriates and the intercultural performance. The latest depends on the expatriates managers plural cultural experience. .
50
Ferrary, Michel. "Les determinants strategiques et organisationnels de la gestion des ressources humaines dans les banques. Le role du capital social dans la coproduction de services." Jouy-en Josas, HEC, 1997. http://www.theses.fr/1997EHEC0049.
Full textAbstract:
Pour depasser le debat concernant la superiorite de l'organisation scientifique du travail sur la structure organique, des theories ont lie l'efficience des choix organisationnels aux caracteristiques de l'environnement (les theories de la contingence), d'autre a la nature de l'avantage concurrentiel (l'analyse strategique) et certains etablissent un lien entre l'environnement, les facteurs de competitivite et l'organisation du travail (l'economie des institutions). L'analyse du secteur bancaire montre que l'evolution de l'environnement concurrentiel des banques les a conduit a passer d'une strategie d'intermediation financiere a une strategie de distribution de services financiers et de financement des pme. Cette evolution strategique a conduit a decentraliser le pouvoir de decision dans les reseaux. Ces evolutions ont genere un double desequilibre des competences : des sureffectifs administratifs et des sous-effectifs commerciaux. Partant d'une tradition de marche interne, toutes les banques ont eu tendance a recourir a la flexibilite externe dans les annees quatre-vingt puis a reconstituer leur marche interne a partir des annees quatre-vingt-dix. Les produits bancaires et les technologies informatiques s'etant banalises et le marche du travail fournissant des individus qualifies, ce retour a la flexibilite interne constitue un paradoxe au regard des enseignements de l'economie institutionnaliste qui expliquent l'arbitrage entre la coordination marchande et la coordination administrative par le degre de specificite des actifs. La reconstitution des marches internes s'explique par la nature coproductive des services dans laquelle intervient le consommateur. L'instauration d'un lien de confiance dans la relation bancaire et l'accumulation de capital social par les conseillers bancaires sont determinants dans l'evaluation des risques et la distribution de services financiers. Cette accumulation de capital social suppose une temporalite de la relation qui rend elle-meme necessaire la stabilite des conseillers bancaires. La nature consubstantielle et idiosyncrasique de la relation de confiance genere du capital humain specifique determine par l'apprentissage d'un environnement social particulier et justifiant la reconstitution des marches internesTo exceed the debate concerning the superiority of the scientific organization of the work on the organic structure, theories have linked the organizational choice efficiency to characteristics of the environment (theories of the contingency), to the nature of the competitive advantage (the strategic analysis) and others establish a link between the environment, factors of competitiveness and the organization of the work (the economy of institutions). The analysis of the banking sector shows that with the evolution of the competitive environment, banks has passed from a strategy of financial intermediation to a strategy of financial service distribution and pme financing. This strategic evolution has necessitated the decentralization of decision making into branches. This evolution has generated a double disequilibrium of competence : an excess of administrative people and a lack of commercial staff. Changing from an internal market tradition in the seventies, banks in the eighties tended to resort to external flexibility and then to reconstitute their internal market in the nineties. Banking products and computer technologies being available on the market, couple with a qualified labor force lead us to believe that external flexibility should be more efficient. The return to internal flexibility constitutes a paradox with the respect to the institutional economics theory which explains the arbitration between the coordination bargains and the administrative coordination by the degree of asset specificity. The internal market reconstitution is explained by the coproductive nature of services in which the consumer intervenes. The creation of a link of confidence in the banking relationship and the social capital accumulation by banking counselors are fundamental in the evaluation of risks and the financial services distribution. This social capital accumulation supposes a durability of the relationship, rendering necessary the stability of banking counselors. The idiosyncrasic nature of confidence relationship generates specific human capital determined by the apprenticeship of a particular social environment, thus justifying the internal market reconstitution