Dissertations / Theses: 'Handla24'

1

Nguyen, Trong Tuan, Thi Khanh Phuong Phan, and Hai Ly Pham. "Customer Value in E-grocery : An investigation into Handla24 of ICA Bankeryd." Thesis, Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-14018.

Full text

Abstract:

Background Electronic commerce (EC) has become popular due to the increasing demand of efficiency in shopping. The reason for this trend is the changes in technology and socio-demography. E-grocery, therefore, appears to be a fresh and attractive business concept that creates customer value for companies trading in supermarket industry. Handla24 of ICA Bankeryd is known as one of the foremost ICA retailers that generates e-grocery in Sweden. Starting in 2009, the service supplier went from zero customer to its current position of approximately 1400 regular customers. However, perceived value and further expectations from their customers have not been thoroughly understood yet. This issue is hindering Handla24 of ICA Bankeryd in expanding their customer group. Also, their ability to give appropriate service levels is potentially restricting further customer growth. With these issues rectified, Hanla24 of ICA Bankeryd could become a stronger player in the market. Purpose The purpose of this thesis is to examine how customer values are created in e-grocery. We identify factors that deliver value to the existing customers and target a potential customer group in Jönköping city for Handla24 of ICA Bankeryd. We also provide recommendations on how Handla24 of ICA Bankeryd can attract this group. Method This thesis employs a combination of quantitative method and qualitative method. Data are collected through two face-to-face interviews with Handla24 of ICA Bankeryd. Customers in Jönköping are divided into two clusters: the existing customers and potential customers with two separate survey questionnaires for each of the clusters. Conclusion We conclude that e-grocery does create customer value. In the example of Handla24 - ICA Bankeryd, we identify four main factors that deliver value to their existing customers, namely delivery price, product range, convenience shopping and customer services. In order to target the potential customers for Handla24, we also recognize the characteristics that create the demand for e-grocery. The targeted customers are capable of shopping online due to the habit of surfing the Internet. In addtion, they do not like either queuing at the store or carrying groceries home. This group is a female majority. It also includes families having children or having greater than or equal to 3 members. This customer group does not find 99 kr delivery fee of Handla24 - ICA Bankeryd reasonable, but they still have an interest in trying and recommending e-grocery of Handla24 to other people.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Löfgren, Erica, and Nicole Ahne. "Handlar konsumenter etiskt?" Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-176683.

Full text

Abstract:

Alltmedan antalet konsumenter ökar som uppger att de vill köpa etiskt märkta varor, uppvisar resultat från ett flertal studier ett gap mellan konsumenters attityd och beteende i fråga om etiska köp. Åtskilliga försök har gjorts till att förklara ”gapet” mellan attityd och beteende men i flera fall har en förenklad bild av relationen mellan dessa tillämpats.Frågan är därför om ”gapet” skulle återfinnas om hänsyn tas till de beteendevetenskapliga teorier som ligger till grund för detta gap. I denna studie undersöks om attityden mot köp av etiskt märkta varor är bättre på att förutsäga individens köpbeteende än attityden mot etiskt märkta varor i allmänhet. Detta syfte undersöktes genom semistrukturerade intervjuer med nio konsumenter. Slutsatserna av denna analys visar att ett gap kan skönjas mellan konsumenters attityd mot märkningarna i allmänhet och konsumtion av märkta varor. Det visade sig att attityden mot köp av etiskt märkta varor var bättre på att förutsäga beteendet då hänsyn tas till varans samtliga attribut som väger in i köpbeslutet. Dessutom framkom att personer i respondenternas omgivning i många fall påverkade deras köp.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Larsson, Kerstin. "Vad handlar subtraktion om?" Thesis, Stockholms universitet, Institutionen för matematikämnets och naturvetenskapsämnenas didaktik, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-43096.

Full text

Abstract:

Denna uppsats är en litteraturstudie av kurslitteratur i matematikdidaktik. Jag har läst all kurslitteratur som användes i matematikdidaktiska kurser för blivande lärare i tidiga skolår under läsåret 2008/2009 vid Stockholms universitet. Jag har sökt efter beskrivningar av subtraktion och undersökt vilka olika subtraktionssituationer som finns beskrivna. Exempel på subtraktionssituationer är minskning och jämförelse. En minskning är en situation från verkligheten där en mängd minskas och en jämförelse kan ske då det finns två mängder som jämförs med varandra. Båda kan tecknas som ett subtraktionsuttryck. 7 – 4 = 3 kan beteckna minskningen 7 bullar finns på fatet, 4 äts upp och då är det 3 kvar eller jämförelsen 7 bullar finns på fatet och 4 barn runt bordet. Det är 3 fler bullar än barn. Min studie söker svar på vilka olika situationer som kan uppstå i verkligheten runt omkring oss, som kan tolkas till subtraktion och hur dessa situationer beskrivs i kurslitteraturen samt vilka ord och uttryck som används för att beskriva dessa situationer. För att tolka vad jag läser använder jag en matris från en forskningsöversikt där jag sorterar in de olika situationer som beskrivs. Min undersökning visar att det inte finns någon enhetlig bild av olika subtraktionssituationer i den litteratur som har undersökts. Det finns inte heller någon entydig terminologi för situationer inom räknesätten. Jag har också uppmärksammat att samma ord ibland används för att benämna situationer och ibland används för att benämna beräkningsstrategier. En del matematikdidaktisk litteratur skiljer inte på situationer och beräkningsstrategier. Med inspiration från variationsteori diskuterar jag hur denna variation öppnar för, respektive stänger för, olika sätt att erfara subtraktion.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Ek, Nina. "Det handlar om kraftinsats." Thesis, Malmö högskola, Lärarutbildningen (LUT), 2011. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-35679.

Full text

Abstract:

Det handlar om kraftinsats är titeln på denna studie som jag, Nina Ek skrivit som examensarbete för Barn och ungdomsvetenskap på Malmö högskola höstterminen år 2010. Studien bygger på kvalitativa intervjuer med verksamma lärare i skolans tidigare år och observationer för att få tag på pojkars inställning till musik och rörelseundervisning. Syftet med denna undersökning är att synliggöra vilka uttryck eleverna visar till musik- och rörelseundervisning i skolan och redogöra för skillnader i pojkars respektive flickors förhållningssätt till detta ämne. I min tidigare forskning finns en fördjupning av genusforskning och psykologisk forskning att reda ut begreppen när forskare talar om kön och när de talar om genus. Ni möter även en fördjupning hur genusskillnaderna uttalar sig i estetikens värld. Forskare inom området visar på genusskillnader och talar om pojkars sätt att ”attackera” dans skiljer sig från flickorna, pojkarna besitter en annan kraftinsats. I intervjuer med lärare så upplever de skillnader mellan könen på olika sätt, de är dock överens om att det inte tilltalar pojkar lika väl som flickor. Mitt resultat är att pojkar har en positiv inställning till musik och rörelse om de får rätt utrymme för att uttrycka sig. Detta genom homogenagrupper och chans att uttrycka sig i dansstilar som har en mer manlig stil med fartfyllt tempo och med tyngdkraft neråt.
It is all about efficiency (Det handlar Om kraftinsats) is the title of this study as I, Nina Ek has written as my degree project for the Children and Youths Studies at Malmö University 2010 years winter term. The study builds upon high quality interviews with efficient teachers in the early years of school and observations dealing with boy’s attitude to music and dance education. The aim of this research is to visibly display which expressions pupils show to music and motion education in school and to elucidate the differences in the approach in this subject between boys and girls.. In my earlier research there is an elaboration of the gender studies and psychological research to unravel the concepts applying to when researchers talk about sex and when they talk about gender. You will also encounter an elaboration about how the differences in questions concerning gender differ in the world of esthetics. Researchers within this subject indicates the differences in gender and talks about the boy’s way to “attack” the dance on a way that differs from the girls, the boys bear another kind of efficiency. In interviews with teachers it is told that they perceive differences concerning sex in various ways, although they do agree that this kind of education do not appeal to boys as well as it does with girls. My result is that boys do have a positive attitude to music and dance if they are to get enough space to express themselves. This will be achieved though homogeneous groups and the chance of expressing themselves in different dancing styles, whose styles is more masculine and has a more rapid pace with the power downward.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Larsson, Moa, and Eriksson Oscar. "ICA-modellen : Incitament och motivation." Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-194723.

Full text

Abstract:

Syftet med detta arbete var att få en djupare förståelse för vad som motiverar ICA-handlare, vilka risker och utmaningar som finns i en organisation som ICA med flera lokala ägare och chefer, samt hur man hanterar dessa. Detta är gjort ur ett perspektiv baserat på teorier gällande motivation och incitament hos individer inom en organisation. Våra slutsatser är att ICA-handlare drivs av både intern och extern motivation i olika delar av deras karriär, samt av olika grader av makt och viljan att åstadkomma. Vi ser också att lokala chefer kan ha mål och incitament som står i konflikt med organisationens övergripande mål. Vi kommer också fram till hur man kan förebygga och hantera situationen som uppkommer då ledare blir alltför bekväma i sitt agerande och inte längre bidrar på bästa sätt.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Karlsson, Nicolina, and Amanda Samuelsson. "Chokladmousse : Det praktiska hantverkets roll för resultatet." Thesis, Örebro universitet, Restaurang- och hotellhögskolan, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-43407.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Lenkeit, Gesser Malin. "Carrie : Handla miljövänligare." Thesis, Umeå universitet, Designhögskolan vid Umeå universitet, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-160699.

Full text

Abstract:

Ett av de mest hotande problemen idag är vad som händer med miljö. Ett stort problem är utsläpp. En stor bidragande faktor är den tanklösa användningen av fordon drivna av fossila bränslen. Ett sätt att kunna ta ett litet steg i rätt riktning, är att anpassa våran livstil och till exempel minska på användningen av bilen. Men även att allmänt göra mer medvetna val i vardagen. Målet med detta projektet är att göra just detta lite enklare. Att hjälpa dig transportera dina matvaror exempelvis från mataffären till hemmet.Processen för att komma fram till det som blev slutprodukten, började med intervjuer av användare. Därefter producerades skisser som visades för en testgrupp, för att samla feedback. Fysiska tester utfördes, innan det slutgiltiga konceptet nåtts: En vagn man kan använda på fyra sätt. Man kan skjuta den framför sig medan man går, eller dra den efter sig, man kan använda den som sparkcykel eller man kan koppla den till en cykel.
One of the most threatening issues today is what is happening to our environment. A consi- derable problem for these issues are the emissions. A tremendous contributing factor is the insensible use of fossil fuel driven vehicles. A way of taking a small step i the right direction is to adjust our lifestyle and reduce the use of the car. But also by making more conscious choises in our everyday lives. The aim of this project is to make this a little easier. To help you transport your groceries from for example the store to your home.The process of coming up with what later became the end product, started with interviewing users. Following that, sketches were made and showed to a test group to gather feedback.Physical tests executed, before the final concept was reached: A wagon you cam utilise infour ways. It can be pushed in front of you, while walking. It can be dragged behind, while walking. it can be used as a kick bike and it can be connected to a bicycle.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

ANDERSSON, JULIA, and EMELIE NORMAN. "Konsumenters köpbeteende : hur handlar kvinnor?" Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen Textilhögskolan, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-20132.

Full text

Abstract:

Syftet med detta arbete är att ta reda på hur konsumenter handlar konfektion och hur butiker kan påverka kunden till köp i butik. Metoden bygger på sökande av information genom litteratur, Internet, intervjuer och en enkätundersökning. Avgränsningen kring konsumentundersökningen är att endast studera kvinnor i åldrarna 20-60 år. Enkäten skickas endast ut via mail, kundklubb och Facebook för att spara tid.Arbetet bygger på tre huvuddelar: Köpbeteende, Marknadsföring och Butikskommunikation.Teorin består av relevant fakta från olika litterära verk samt Internetsidor. Teorin beskriver vad som påverkar en kund när hon handlar. Det är bland annat humör, tidpunkt, marknadsföring, butikskommunikation, service och atmosfär i butiken.Den empiriska delen är grundad på två intervjuer med personer med stor erfarenhet från konfektionsbranschen samt en enkätundersökning om kvinnors köpbeteende i åldrarna 20-60 år och hur de anser sig handla i butik. Frågorna som ställts handlar mycket om vilka faktorer butiker arbetar med för att skapa en säljfrämjande miljö. Resultaten av de båda intervjuerna stämmer väl överens med varandra.Av enkätsvaren kan inget specifikt mönster inom köpbeteende urskiljas. Däremot visar den på gemensamma drag och samband mellan vissa frågor. Utifrån svaren har det också gjorts tre olika exempelkunder av de respondenter som svarat. De olika exempelkunderna kallas för: Karriärkvinnan, Småbarnsmamman och Studenten. Enkäten har vissa brister vilket kan ha påverkat utfallet. En mer genomarbetad enkät hade varit att föredra. Resultaten från intervjuerna och enkäten tyder på att det finns ett samband med hur butiker bygger upp en bra butik och vad kvinnor påverkas av och förväntar sig av en bra butik. Jämförelsen mellan teorin och empirin visar att det finns gemensamma drag om hur konsumenter handlar i butik och hur butiker kan arbeta med olika faktorer som ljus, färg, doft, musik, skyltning, hängning och butikslayout för att skapa en säljfrämjande miljö.

The purpose of this work is to find out how consumers buy clothing and how stores can influence customers to buy in the store. The method is based on the search of information through literature, internet, interviews and a survey. The demarcation around the consumer survey is to only study women aged 20-60 years. The inquiry is only sent out through email, Facebook and a customer club in order to save time. The work is based on three main elements: purchase behavior, Marketing and Communications Retail. The theory consists of the relevant facts from various literary works and Internet sites. The theory describes what influences a customer when she shops. It can be: a particular mood, time, marketing, retail communication, service and atmosphere in the shop. The empirical part is based on two interviews with people with great experience in the clothing industry and a survey of women's buying habits aged 20-60 years and how they believe they shop in stores. The questions raised are mostly about what factors stores are working with to create a promotional environment. The results of the two interviews is consistent with one another. Of the responses, no specific patterns in buying behavior can be distinguished. However, it shows the common features and relationships between certain issues. Based on the responses it has also been made three different example customers based on responded to the survey. The example customers could be called: The career woman, the mother and the student. A more thorough survey would have been preferable. The results from the interviews and the survey suggests that there is a connection with how a stores built up a good shop and what women are affected by and can expect from a good shop. The comparison between theory and empirical data show that there are common features on how consumers act in store and how stores can work with various factors such as light, color, scent, music, signs, hanging and store layout to create a promotional environment.

Program: Butikschefsutbildningen

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Flystam, Alvarsson Jeanette, and Therese Tossavainen. "Bakom Hemsidan : Viktiga faktorer för e-handlare." Thesis, Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan, ELNU, 2011. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-12571.

Full text

Abstract:

Titel: Bakom hemsida – Viktiga faktorer för e-handlare Författare: Jeanette Flystam-Alvarsson & Therese Tossavainen Program: Ekonomprogrammet, inriktning redovisning/ekonomistyrning Handledare: Thomas Karlsson Institution: Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet i Kalmar Bakgrund:Distanshandel har ökat starkt under de senaste åren och det beror på att de som handlar på nätet gör det oftare. De viktigaste faktorerna för kunderna är att det är bekvämt, priserna är bättre och det är flexibelt. Produkterna som säljer bäst är böcker och CD-skivor, elektronik och kläder. Kunderna söker information på nätet innan de handlar och det gäller att företagen syns där kunderna finns. I och med den ökningen av handeln så ökar företagen sin etablering på den virtuella marknaden, det ökar i sin tur konkurrensen. Så hur arbetar företagen mot dessa kunder, hur kan e-handlare arbeta för att lyckas på den hårdnande konkurrensen som de möter. Syfte:Syftet med denna uppsats är att se hur e-handelsföretag arbetar, ser ut och bedriver sin verksamhet. Vi vill titta närmare på vilka faktorer som e-handlare beskriver vara viktiga för sin verksamhet. Metod:Vi har valt en induktiv forskningsansats genom att utgå utifrån våra intervjuer för att sedan jämföra med teori. Vi har följt en kvalitativ forskningsstrategi för att lyfta fram de detaljer som intervjupersonerna framhäver som viktiga. Slutsatser: Vi ser att viktiga faktorer för företagen är att synas där potentiella kunder finns och agerar på Internet, t.ex. prisagentssidor och sökmotorer. Företagen måste kämpa med att ständigt hitta nya sätt och nya metoder för att locka kunderna till sin webbsida. Då konkurrensen är hög är det viktigt att hitta konkurrensfördelarna för varje specifik verksamhet, med dess produkter och kundkrets. Det är viktigt att ha kundförståelse och en god kundservice på grund av den distans till kunder som e-handel innebär. Nyckelord: E-handel, virtuella butiker, hemsida och webbshop

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Larsson, Jesper, and Maria Zahr. "Det handlar om att skapa kontakt." Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS), 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-26238.

Full text

Abstract:

The aim of this study was to shed some insight on the relationships betweenvictims of domestic partner violence and the professional social workers theymeet for help and support. Focus was placed on how the professional relationshipis crafted, how the meetings and conversations are held and what they contain andhow the social workers perceive the clients and their situation. This wasaccomplished by interviewing professionals working with people that have beenexposed to domestic violence and analyzing the results with both communicationand gender theory in mind. The conclusions reached show that compassion,patience and empathy are important tools when building a relationship of trust andsupport, especially since shame and denial are big hindrances for those seekinghelp. Furthermore, the study found that the social workers often regard the violentrelationships in a normative and sometimes stereotypical manner in terms ofgender roles and heterosexuality, but recognized them as complex and individualnonetheless.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Karlsson, Svensson Sara. "Det handlar om att lyfta olikheter." Thesis, Högskolan för lärande och kommunikation, Högskolan i Jönköping, Fritidshemspedagogisk forskning, 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-36564.

Full text

Abstract:

Denna studie syftar till att ta reda på hur fritidslärare beskriver att de arbetar med inkludering av barn med ADHD, Aspergers syndrom och autism på fritidshemmet. Forskningsfrågorna fokuserar vilka strategier fritidslärare beskriver att de använder sig av för att inkludera dessa barn samt vad de beskriver hindrar och möjliggör inkluderingsarbetet. Studien har ett sociokulturellt perspektiv. Metoden för studien är kvalitativ och sex fritidslärare har intervjuats. Resultatet som framkom i studien var att strategier som fritidslärare använder sig av är att arbeta på ett lösningsfokuserat och flexibelt sätt på fritidshemmet. Att använda sig av anpassningar som exempelvis bildscheman och timglas framkom i resultatet. Några av lärarna använde sig också av muntligt förbereda barnen. Relationskompetens var viktigt, att prata om olikheter är en viktig strategi där man jobbar med acceptans för olikheter. Det som hindrar och möjliggör inkluderingsarbetet beskrev fritidslärarna var personalens utbildning och kompetens kring ADHD, Aspergers syndrom och autism. Annat som studiens resultat visade var att lokaler, barngruppens storlek, skolans resurser och kontakten med föräldrar är viktiga hinder respektive möjligheter i arbetet med inkludering av barn med denna problematik.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Ascard-Erlandsson, Lisa, and Liina Tuormaa. "Inflytande och delaktighet : Allt handlar om möten." Thesis, Södertörns högskola, Lärarutbildningen, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-29108.

Full text

Abstract:

Denna uppsats är ett examensarbete på 15 hp och behandlar hur förskollärare och barn, på en förskola, upplever barns inflytande och delaktighet i verksamheten. Studiens syfte är att få en inblick i och förståelse för hur förskollärare och barn upplever barns inflytande och delaktighet, på en förskola. Vi vill även undersöka förhållandet mellan deras upplevelser. Studien har gjorts med en kvalitativ forskningsansats och empiri har samlats in via intervjuer och fokusgrupper. Vår text är skriven utifrån ett sociokulturellt perspektiv med en filosofisk hållning inspirerad av Reggio Emilia filosofin. I resultatet framkom det att förskollärarna upplevde olika påverkansfaktorer för barns inflytande och delaktighet i förskolan. Barnen i studien upplevde sig nöjda med hur mycket de fick bestämma. I resultatet vid jämförandet av gruppernas upplevelser såg vi en likhet i att både förskollärarna och barnen menade att olika mötesplatser har en central roll gällande barns inflytande och delaktighet. Förskollärarna var dock oroade över att barnen inte ges samma möjlighet till inflytande och delaktighet i förskolan. Vårt resultat visar att barnen inte reflekterat över detta.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

Hofberg, Linnéa, and Linda Kjellander. ""Det handlar inte om mig, det handlar om oss" : En enkätstudie angående pedagogers uppfattningar och erfarenheter av kollegiala reflektioner." Thesis, Stockholms universitet, Barn- och ungdomsvetenskapliga institutionen, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-154759.

Full text

Abstract:

Reflektion benämns inte som begrepp i förskolans styrdokument. Trots det läggs det stor vikt i styrdokumenten på pedagogers förmåga att ständigt utvärdera, förbättra och utveckla den pedagogiska verksamheten. Forskning visar att pedagoger ofta arbetar omedvetet och utan tydlig struktur, vilket kan förhindras genom kontinuerlig reflektion i arbetslaget. Denna studies syfte är att lyfta aktiva pedagogers egna erfarenheter och tankar kring reflektion i förskolan samt diskutera hur reflektion kan bidra till en större medvetenhet i det pedagogiska arbetet. En digital enkätundersökning har utformats som besvarats av pedagoger som sträcker sig över stora delar av landet. Resultaten visar att pedagogerna beskriver hur de arbetar utifrån olika varianter av reflektionsunderlag men att läroplanen är det styrdokument som majoriteten använder för att reflektera över sitt pedagogiska arbete. Resultaten synliggör också ett uttalat behov för mer tid för reflektion, och att kontinuerlig fortbildning förstås som väsentligt för att främja arbetslagens pedagogiska reflektioner. Vår slutsats är att kollegial reflektion behöver prioriteras både av ledning och av pedagogerna själva. Detta möjliggör en pedagogisk verksamhet där varje individ ständigt utvecklas i sin profession, vilket skapar förutsättningar för medvetet pedagogiskt arbete i förskolans verksamhet.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

Jekell-Ehnberg, Anne. "Segregation på vilka villkor : vad handlar segregation om?" Thesis, Södertörn University College, Lärarutbildningen, 2005. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-373.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Johansson, Johannes, and Viktor Nygårds. "Kundernas behov i butiksmiljöer : Skillnaderna mellan handlares och kunders uppfattning av kundernas behov i klädbutiker." Thesis, Högskolan Dalarna, Företagsekonomi, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-17016.

Full text

Abstract:

Konkurrensen inom detaljhandeln blir allt hårdare, både från andra butiker men även från e-handeln, vilket sätter press på fysiska butiker att ha nöjda kunder som fortsätter handla i butiken. Ett tillvägagångssätt för att möta den hårdnande konkurrensen är att ha en butiksmiljö s.k. servicescape som är utformad efter kundernas behov, vilket dock förutsätter att handlarna vet vilka behov sina kunder har. Har handlarna en felaktig uppfattning om kundernas behov föreligger det ett gap som minskar chansen att kunderna blir nöjda och därmed butikens konkurrenskraft. En avgränsning gjordes till klädbutiker, då klädbutiker är bland de butikstyper som är mest konkurrensutsatt. Syftet med uppsatsen var att kartlägga hur kundernas behov överensstämmer eller skiljer sig från handlarnas uppfattning om deras behov. För att uppfylla syftet tillämpades en kvalitativ metod men med en statistisk bearbetning dvs. en kvantitativ bearbetning då resultatet redovisades med hjälp av frekvenser och värden på en skala. Datainsamlingsverktyget som användes var enkäter och utformades efter de tio faktorerna som sammanställdes i den teoretiska referensramen. Enkäterna delades ut till både kunder och handlare i Borlänges stadskärna och Faluns stadskärna. Resultatet av uppsatsen visade att det för faktorerna ljus (4,2), trängsel (4.5) (4.6), Ljud (4.7), toaletter (4.9), (4.10) finns en skillnad ett s.k. gap mellan handlarnas uppfattning om kundernas behov och vad kundernas behov egentligen är. Det framkom även att handlarna ansåg att kunderna har större behov av att faktorerna rent & städat (4.3), (4.4) in & utgångar (4.8) är tillfredsställande än vad kunderna egentligen har. Det framkom precis som behandlades i den teoretiska referensramen att kundernas behov tenderar att variera utifrån deras demografiska faktorer ålder och kön. Om handlarna har en låg, medel eller hög prisnivå påverkade även det hur viktigt det är för kunderna att faktorerna är tillfredsställande. Slutsatsen som författarna identifierade var att det föreligger ett gap mellan handlarnas uppfattning om kundernas behov och vad kunderna anser att deras behov är gällande flera av faktorerna. Detta är dock något som kunderna säger vilket inte behöver stämma överrens med hur de verkligen tycker. Det är dock svårt att urskilja något mönster gällande gapen utan det är nästan enbart tendenser man kan urskilja, vilket gör att varje faktor bör analyseras individuellt.
The competition within the retail market is increasing, both from other retail stores but even from the fast growing internet trade, which puts pressure on the physical stores to have satisfied customers that continues to shop in the store. An approach to face the increasing competition is to have a servicescape that is designed to face the customers’ needs, which assume that the traders knows what their customers’ needs are. If the traders have wrong perception about the needs of their customers there might be a gap that decreases the chance the customers will be satisfied and with it the competitiveness of the stores. A definition has been made to clothing stores, because those are among the stores that are the most exposed to competition. The purpose of this paper have been to map how the customers’ needs agree with or differentiate from what the traders thinks theirs customers needs are. In order to fulfill the purpose a qualitative method with a statistic adaptation i.e. a quantitative adaptation were the results are shown with the help of frequencies and value on a scale was applied. Data was collected with questioners which were designed based on the ten factors that were put together in the theoretical framework. The questioners were shared to both customers and traders in the center of Borlänge and the center of Falun. The result analysis shows that for the factors light (4.2), press (4.5), (4.6), sound (4.7), toilets (4.9), (4.10) a gap existed between the traders perception about the customers’ needs and the reality of those needs. It was also shown that the traders perception for the factors cleaned (4.3), (4.4), entrance & exits (4.8) were even higher than what the customer’s needs really are. The result analysis also shows that the customers’ needs are affected by the customers’ demographic factors age and gender just as it had been discussed in the theoretical framework. The price level of the clothing stores also affected the customers’ expectations of to what degree they could expect to get their needs satisfied as also discussed in the theoretical framework. The conclusion that the authors identified were that there is a gap for the majority of the identified factors between traders’ perception of their customers’ needs and what the customers says that those needs are. Even though the customers say they have those needs it doesn’t mean it agrees with the reality. It´s hard to distinguish any pattern in terms of the gaps, but there is tendencies that can be seen, which results in that each factor should be analyzed individually.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Forsgren, Filip, Amanda Lindvall, and Niklas Alfredsson. "Lika handlare tänker olika : En studie om korttransaktionskostnader och beloppsgränser." Thesis, Örebro universitet, Handelshögskolan vid Örebro Universitet, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-29952.

Full text

Abstract:

As a consumer, you can use cards for payment more or less everywhere you go, however, it is not certain that the card can be used for all purchases. When a customer pays with card there arises a card transaction fee charged to the merchant. This is a big problem for businesses where transactions with small amounts are a large portion of sales. An observation at the beginning of this study showed that seemingly similar merchants have chosen to solve this problem in different ways. Some merchant’s refuses card purchases below a certain amount, while others accept card with any purchase. This study aims to create understanding why there is a difference between these merchants. Fifteen different merchants in kiosks, shops, cafes and convenience stores were interviewed. To analyze the collected data the investigator’s used “The Balanced Scorecard”. The model’s purpose is to illustrate a way of thinking of performance management and which factors are of importance. The responses from the interviews were categorized into “The Balanced Scorecards” four perspectives in order to see differences, similarities and patterns. The survey shows two distinct patterns. The six merchants who chosen not to have a threshold for card payments says that service towards the customers is the most important factor behind the decision. These merchants are aware that some purchases are unprofitable but they see a better financial result in future if their customers are satisfied. All of the other nine merchants who have a threshold indicate financial motives as a basis for their decisions. These merchants are more likely to see the effect to the individual transaction in which the nonprofitability of each purchase gives an inferior total result and therefore should be avoided.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Helander, Anna, and Cecilia Magnusson. ""Även om det inte handlar om siffror o sånt så kanske det ändå handlar om..." : En studie om elevers uppfattningar av matematik." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen för Pedagogik, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-16350.

Full text

Abstract:

Bakgrund: Studien tar utgångspunkt i den nya kursplanen för matematik där matematikens användning i olika sammanhang och vardagen betonas tydligare än i den förra kursplanen (Skolverket 2011a; Skolverket 2011b). Elevers sjunkande matematikprestationer är en pågående problematik (se. t.ex. TIMSS 2007) och förhoppningar med denna rapport är att lyfta en bredare syn på matematik och därmed skapa motivation för eleverna. Ambitionen är att framhäva en matematikundervisning som anknyter till vardagen och elevernas erfarenheter.Syfte: Syftet är att undersöka hur elever i skolår tre uppfattar matematik. Det har avgränsats genom frågeställningarna: Hur uppfattar eleverna syftet med att lära sig matematik? Hur uppfattar eleverna att de kan relatera skolmatematiken till olika sammanhang? Hur uppfattar eleverna matematik utifrån ett känsloperspektiv?Metod: Studien är av kvalitativ art där inspiration från fenomenografi använts som ansats då det är uppfattningar som fokuserats. Intervju som redskap har möjliggjort svar på syftet med studien. Efter analys av utsagorna har fem kategorier av uppfattningar kunnat urskiljas, vilka sedan bearbetats till tre kategorier.Resultat: Resultatet visar att elevers uppfattningar kring syftet med att lära sig matematik främst behandlar dess betydelse inför framtiden samt för att bli allmänbildad. Vidare relaterar eleverna matematik till formella sammanhang och menar att det handlar om bland annat siffror, tal, räknesätten och att räkna. I de fall de relaterar till informella sammanhang fram-hålls användningsområden såsom att handla, baka/laga mat samt tidens betydelse i vardagen. Utifrån uppfattningarna har det kunnat ses att matematik är ett traditionsbundet skolämne. Uppfattningar kring matematik ur ett känsloperspektiv visar till övervägande del positiva känslor, eleverna anser främst att matematik är roligt.
Program: Lärarutbildningen

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Blom, Stefan. "Vad handlar det om? : Referensbindning och innehåll i filmrecensioner." Thesis, Mälardalen University, School of Education, Culture and Communication, 2007. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-7919.

Full text

Abstract:

Denna uppsats behandlar referensbindning och makrostruktur i 30 filmrecensioner. Med referensbindning avses den textbindande mekanism som verkar mellan konstituenter (fraser) i en text och som bidrar till att hålla samman texten ämnesmässigt. En kedja av referensbindningar bildar en ledfamilj i texten. En makrostruktur kan definieras relativt mikrostrukturer; gränsen mellan mikrostruktur och makrostruktur kan sägas gå vid korttidsminnets övre kapacitet. För att bestämma makrostrukturerna i ett mindre antal av filmrecensionerna utgår jag från en styckeindelning baserad på textens ledfamiljer. Resultatet av undersökningarna visar bl.a. att filmrecensionerna har en viss uppsättning standardiserade ledfamiljer som svarar mot t.ex. rollfigurerna i filmen. De har också valfria element som alltså inte nödvändigtvis realiseras som ledfamiljer i texten.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

Johansson, Annika. "Det handlar om att ge och ta : fyra lärarperspektiv." Thesis, Södertörn University College, Lärarutbildningen, 2008. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-1443.

Full text

Abstract:

This study deals with integration between core subjects and character subjects on the upper secondary schools Electrical Engineering Programme. The purpose is to investigate how four teachers define subject integration, which the advantages and disadvantages are according to them and what the purpose is whit integrate the core subjects and the character subjects.

The finding in this study highlighted that between themselves the teachers had different definitions of subject integration. In order to start up with a integrated working model the teachers had to come up whit a mutual definition of subject integration.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Tell, Regina, Therese Höök, and Rehmberg Olivia Vaagenes. "Hur män handlar mode : En undersökning om mäns köpbeteende." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-10256.

Full text

Abstract:

Shopping har tidigare varit en aktivitet som främst kvinnor har ägnat sig åt, men de senaste decennierna har fler och fler män börjat visa intresse för mode och shopping. I denna uppsats har vi valt att undersöka hur män beter sig när de handlar modekläder och hur de vill bli bemötta av personal i butik. För att undersöka detta har intervjuer med konsumenter och personal från butiker som erbjuder herrmode genomförts. Idag finns det många aktörer inom modebranschen vilket ger konsumenter flera alternativ att välja mellan när de ska handla kläder. Detta har lett till att modeföretag behöver anstränga sig för att kunna konkurrera med varandra på marknaden. Ett sätt att kunna differentiera sig på marknaden är att erbjuda en hög servicekvalitet. Butiksanställda har möjlighet att påverka kunder genom hela köpprocessen och därför är själva kundbemötandet ett verktyg företag kan använda sig av för att vinna konkurrensfördelar. Uppsatsens författare vill undersöka huruvida företag som erbjuder herrmode är medvetna om vilken typ av kundservice deras konsumenter förväntar sig och vill ha. Mellan den service som kunder förväntar sig och den service som sedan levereras av butiker skapas ett gap mellan förväntad och upplevd service, vilket kan påverka huruvida kunder är nöjda eller inte med sina köp. Utifrån insamlat material kan vi konstatera att intresset för mode och shopping bland män var större hos deltagande respondenter än vi förväntat oss. Konsumenterna var överens i fråga kring bemötande och har höga krav på personalens beteende. Vi anser därför att män borde ses som aktörer på modemarknaden i en högre grad då de verkar besitta ett högre intresse för mode och kläder än vad uppsatsens författare väntat sig.
Shopping was previously an activity that mostly women engaged in, but the last few decades, more and more men has begun to show interest in fashion and shopping. In this paper we have chosen to examine how men behave when they shop fashion clothes and how they want to be treated by staff in fashion stores. To examine this, interviews with consumers and staff from fashion stores that offer men's fashion have been conducted. This essay is written is Swedish. Today there are many actors in the fashion industry, giving consumers more options to choose from when they go shopping for clothes. This has led to that fashion companies need to make an effort to compete with each other on the market. One way to differentiate themselves in the market is to offer a high service quality. Store employees have the opportunity to influence customers throughout the buying process and therefore the customer service is a tool, which companies can use in order to gain competitive advantages. The essay writers want to examine whether companies offering menswear are aware of the nature of the customer service their consumers expect and want. Between the service that customers expect and the service that are then delivered in stores creates a gap between expected and perceived service, which can affect whether customers are satisfied or not with their purchase. Based on collected data, we can establish that the interest in fashion and shopping, among men was greater among participating respondents than we expected. Consumers were slightly concerned about the service and have high standards for personnel behaviour. We therefore believe that men should be seen as actors in the fashion market to a greater extent since they seem to inherit a bigger interest for fashion and clothing than expected by the essay writers.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Oweling, Agnes. ""Det handlar om ren medmänsklighet" : Integration via sfi-klassrummet." Thesis, Uppsala universitet, Institutionen för nordiska språk, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-402837.

Full text

Abstract:

Studiens syfte var att undersöka sex sfi-lärares syn på integration samt om och hur de arbetar med det i och utanför det fysiska klassrummet. Studien gällde också lärares uppfattningar om styrdokument samt vem som ansvarar för att arbete med integration sker. Metoden som användes var en semi-strukturerad intervju som utfördes enskilt med varje lärare. Resultaten visar att lärarna arbetar med integration i och utanför det fysiska klassrummet och att de anser att det är nödvändigt för att elever ska lyckas i det svenska samhället. Lärarna är positivt inställda till att elever tidigt kommer i kontakt med yrkeslivet och de är alla överens om att språket är en viktig del av integrationen. Vidare menar lärarna att även om de per automatik arbetar mycket med integration i det fysiska klassrummet, krävs det mycket tid och planering för att planera aktiviteter utanför. Tid är också något som lärarna menar att de inte har tillräckligt av. Resultaten stämmer delvis överens med den tidigare forskning som gjorts gällande elevers uppfattningar om integration inom sfi.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

Mårtensson, Anna-Sofia, and Olsson Michelle Räihä. ""Det handlar om upplysning" Mellanstadielärare om genusperspektiv i historieundervisningen." Thesis, Malmö högskola, Lärarutbildningen (LUT), 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-32135.

Full text

Abstract:

Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur lärare tänker kring genusperspektiv i mellanstadiets historieundervisning. Då läroboken ges stort utrymme som läromedel i undervisningen utgår vår undersökning även från vilken syn lärarna har på historieläroboken som en del i undervisningen. Vi tagit reda på detta genom att besvara frågan huruvida och på vilket sätt det finns ett genusperspektiv i historieundervisningen på mellanstadiet. Svaret kom vi fram till genom bearbetning och analys av fem semistrukturerade intervjuer med lärare som undervisar i historia på mellanstadiet. De genusteorier som ligger till grund för hur man väljer att se genusperspektivet är avgörande för vad som innefattas. Genusperspektiv i historieundervisningen kan på så sätt lyfta de som tidigare i historieskrivningar blivit osynliggjorda och då ge alla elever, oavsett genusidentitet, utrymme. Slutsatserna vi kunde dra av vår studie var att lärarna menade att ett genusperspektiv innebär att arbeta för jämställdhet i klassrummet samt att genusperspektivet grundas i könstillhörighet, det vill säga att utgångspunkterna i historieundervisningens ämnesinnehåll är att män och kvinnor särhålls och att vissa av lärarna då genom tillägg önskar belysa kvinnor eller flickors perspektiv. Utifrån detta säger de sig använda genusperspektivet på olika sätt och i olika stor utsträckning i undervisningen. Så som vi har valt att definiera genusperspektivet utifrån våra valda genusteorier, har lärarna i stort sett inget genusperspektiv i sin undervisning, eftersom de inte ser fler positioner än kön i genusbegreppet.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Appelqvist, Nils, and Micael Brännström. "Utmaningar och möjligheter med en omnikanalstrategi för ICA-handlare i norrland." Thesis, Umeå universitet, Företagsekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-172481.

Full text

Abstract:

Denökadedigitalisering har medfört en uppkomst av nya försäljningskanaler som webbsidor, applikationeroch sociala medier, vilket har gettkonsumenter mer information ochval än tidigare.Denna strukturomvandling är dock inte lika omfattande i Sverige som i vissa andra länder. Under 2019handlades endast 2% av allt livsmedelvia olika elektroniska kanaleri Sverige, medan samma kvot uppgick till 7,2%i Storbritannien och 19,1% i Sydkorea.En kvot på 2%är även lågt i jämförelse med andra delbranscher där t. ex16% av kläder och skor, och 30% av hemelektronik handlades på nätet under 2018.Tidigare forskning pekar på att en omnikanalstrategikanöka ett företags lönsamhet, kundbevaringsgrad och kundlojalitet. Trots det går utvecklingen mot omnikanal långsamt inom livsmedelsbranschen, som till stor del beror på utökade kostnader i form av attarbetsmoment förskjutsfrån kunderna till anställd personal,däriblandplock och hemkörning av varor. Vi har dock inte funnitforskning som visar hur utmaningar och möjligheter med en omnikanalstrategi skiljer sig mellan butikermed olika förutsättningar. Däravmynnade studiens problemformulering ut enligt följande:Hur skiljer sig de upplevda utmaningarna och möjligheterna med att implementera en omnikanalstrategi mellan olika sorters ICA-butiksprofiler?För att kunna besvaraproblemformuleringengenomfördes en kvalitativ flerfallsstudie ochsemistrukturerade intervjuer av sex stycken ICA-handlare och en ICA-butikschef tillhörande de olika butiksprofilerna(ICA-Nära, -Supermarket, -Kvantum och -Maxi). Det teoretiska bidraget som studien tillfört ären djupare förståelse för de utmaningar och möjligheter som ICA-handlare upplevervid försäljning över diversekanaler, samt hur dessa skiljer sig mellan butiksprofilerna.Det har visat sig att det inte är lika enkelt att bedriva en omnikanalstrategi för samtliga butiksprofiler och leva upp till ICA:s vision att göra varje dag enklare och samtidigt vara lönsam. Det praktiska bidraget bygger på den teoretiska nyttan och syftar vidare till att skapa bättre förutsättningar och underlätta beslutsfattandet rörande omnikanalstrategi inom livsmedelsbranschen. Vi har ävenbidragit med en praktisk rekommendation på en alternativ lösning som går ut på att en tredje part utför plock och distribution.Studiens resultat visade att de större butiksprofilerna,ICA-Maxi och ICA-Kvantum,har relativtstörre möjligheter för atteffektiviseraplock och leverans av onlinebeställningarjämfört med de mindre butiksprofilerna.Men visade även att de större butiksprofilernaharen absolutstörre utmaning i tid som krävs för plockoch leverans.Fler alternativ i form av försäljningskanaler ansågs som en upplevd möjlighet för mervärde till kund och ökad försäljning för alla butiksprofiler.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Liljengren, Kristina, and Ulrika Persson. "Genus i förskolan – genusarbete och dess dilemman." Thesis, Malmö högskola, Lärarutbildningen (LUT), 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-33673.

Full text

Abstract:

I Läroplanen för förskolan 98 rev 2010 står det att ett jämställdhetsarbete ska genomsyra verksamheten men forskning visar att man fortfarande behandlar flickor och pojkar olika. Syftet med denna studie är att undersöka hur personalen på en förskola arbetar med genus och se om det uppstår några dilemman i arbetet. Studien har gjorts på en förskola i en mindre kommun i Skåne. Metoden som vi använder oss av är kvalitativa intervjuer samt observationer. Resultatet i vår studie visar att personalen säger sig arbeta genusmedvetet och materialet pekar även på att det råder ett klimat på förskolan där barnen utmanar de stereotypiska könsmönstren. Samtidigt visar materialet hur personalen ibland tror sig arbeta genusmedvetet fast de har glömt att synliggöra och inkludera detta arbete med barnen. Studien visar även att personalen är med och återupprättar de stereotypiska könsmönstren.
In the curriculum for pre-school 98 rev 2010 says that a gender work to inspire activity, but research shows that people still treat boys and girls differently. The purpose of this study is to examine how the staff of a school working with gender and see if there are some dilemmas at work. The study has been done at a school in a small municipality, Skåne. The method we use is the qualitative interviews and observations. The results of our study indicate that employees say they work gender-aware and also that there is a climate at the nursery school where the children challenge the stereotypical gender patterns. While showing footage of how people sometimes think they work gender-aware though they forgot to make visible and include this work with the children. The study also shows that the staff is in and re-establish the stereotypical gender patterns.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Sandquist, Kristina, and Kristina Rönn. ""Det handlar inte om utseendet, det handlar om barnets framtida hälsa" : en intervjustudie om BHV-sjuksköterskors erfarenheter av arbete med barn som har övervikt." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för hälso- och vårdvetenskap (HV), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-79041.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Lindhe-Rahr, Lena Isabelle, and Lina Hilmersson. "Att handla livsmedel på nätet : Faktorer som påverkar." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-25449.

Full text

Abstract:

En omfattande digitalisering har under den senaste tiden pågått i samhället där många företag väljer att till viss del eller helt flytta sin verksamhet till internet. För vissa branscher har det varit mer optimalt att skifta försäljningskanal, medan andra har stött på hinder. Livsmedelsbranschen är den bransch som dominerar totalmarknaden men den halkar efter i digitaliseringen. Denna studie har som syfte att ta reda på vilka faktorer som påverkar konsumenter att handla livsmedel på nätet. För att tillgodose studiens syfte användes en enkätstudie. Detta skapade möjlighet att få en djupare förståelse för konsumenternas beteenden. Enkätstudien bidrog också till att få en så bred bild om ämnet som möjligt inom den givna tidsramen för uppsatsskrivandet. Det empiriska materialet användes sedan som diskussionsunderlag till att jämföra med vad tidigare forskning har kunnat dra för slutsatser kring ämnet. Slutsatsen av studien är att det fortfarande är många konsumenter som inte handlar livsmedel på nätet. Respondenterna i denna studie ansåg att den främsta faktorn som påverkar att de hellre köper livsmedel i fysisk butik är att de vill kunna se och känna på varorna först. Priset på varor och fraktkostnad är även de faktorer som hade stor påverkan på varför konsumenter väljer bort att handla livsmedel på nätet. De faktorer som visade sig ha störst påverkan på hur ofta respondenterna handlade livsmedel på nätet var ålder, hushållsstorlek, varupris, fraktkostnad, krånglig retur/reklamation av varor samt trygga betalningsalternativ.
In recent times, an extensive digitalization has taken place in society where many companies choose to move their business to the Internet to some extent or completely. For some industries, it has been more optimal to change sales channels, while others have encountered obstacles. The food industry is the industry that dominates the total market, but it has fallen behind in the digitalization. The purpose of this study is to find out which factors that influence consumers to buy groceries online. In order to meet the purpose of the study, a survey study was used. This created the opportunity to gain a deeper understanding of consumer behaviour. The survey also helped to get as broad a picture of the topic as possible within the given time frame for the writing of the essay. The empirical material was then used as a discussion basis to compare with what previous research has concluded about the topic. The conclusion of the study is that there are still a lot of consumers who do not buy groceries online. The respondents in this study considered that the main factor that influences the fact that they prefer to buy groceries in a physical store is that they want to be able to see and feel the products first. The price of the products and shipping costs are also factors that had a major impact on consumers opinions. The factors that were found to have the greatest impact on how often the respondents buy groceries online were age, size of household, product price, shipping cost, difficult return/reclaim of products and secure payment options.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Hansson, Wilhelm. "Medborgerlig kompetens : Retorik som konsten att handla politiskt." Thesis, Södertörns högskola, Institutionen för kultur och lärande, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-30042.

Full text

Abstract:

Aristotle defined man as a political animal. By that, he ment that the human being is a social animal who uses his communicative and rhetorical skills when negotiating with his fellow humans over issues they share and have in common. Politics, in Athens, was to take common issues seriously. Humans – at least those who could call themselves citizens – were political, and therefore also rhetorical animals. Today, in our western societies, Aristotle’s statement appears almost absurd; politics, in modern western societies, is generally something politicians do while ordinary people are merely observing. Rhetoricians of today – i.e. ”experts on rhetoric” – comment on how politicians speak, how they move, and how they dress. Both politics and rhetoric of today is therefore different from politics and rhetoric of the time when Aristotle lived. In this essay I claim that we, in order to avoid an undeserved reduction of the art of rhetoric and to gain important knowledge about ourselves as humans in our time, have to seriously reconsider the political potential of the art. Such a reconsideration demands a revaluation of both rhetoric and politics. Rhetoric on the one hand, must be understood in a broader sense (than in the general and public notion of the term) which includes language, behaviour, buildings, institutions etcetera in the sense making processes. For this revaluation I turn mainly to Mats Rosengren whose works are at the front edge within this research field. Politics on the other hand, must be understood as an activity through which we construct ourselves as humans as well as our shared world. For this analysis I turn mainly to Hannah Arendt and Cornelius Castoriadis whose works are critiques of our modern societies. My aim is, by investigating these matters, to propose an understanding of civic competence to act politically that is consistent with the reconsideration mentioned above. One of my presumptions is that the political activity of the citizen can be understood as negotiations within, with and of doxa. Therefore, I investigate doxa and doxa negotiation using Ruth Amossy’s, Mats Rosengren’s and Maria Wolrath Söderberg’s theoretical perspectives. My conclusion is that political action is possible in the area where rhetoric and politics meet and that the ability to act as a citizen in a true democratic society involves a number of qualities among which an ethical quality, namely frónēsis, may be the most important, but also the most problematic.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Olsson, Elenor, and Tony Söderlind. "Det handlar om ett barn… : Om viktiga förstahandsåtgärder och bemötande." Thesis, Umeå University, Basic training programme for Police Officers, 2007. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-27471.

Full text

Abstract:

Som poliser kommer vi dagligen i kontakt med barn i olika situationer. Det kan vara i den brottsförebyggande verksamheten, i den repressiva verksamheten eller i den hjälpande verksamheten. Syftet med vårt arbete har varit att ta reda på vilka förstahandsåtgärder som är viktiga att vidta när barn finns med i bilden och vikten av hur vi poliser bemöter barn i dessa situationer. Information angående ämnet har vi bland annat hämtat genom lagtexter, förarbeten och olika rapporter. Vi har även samtalat med ett antal poliser/barnutredare och personal inom Rädda barnen. Under rubriken resultat presenterar vi sammanfattningar av dessa samtal. De har visat sig att utvecklingen inom detta område gått framåt väldigt mycket de sista åren men att det fortfarande finns saker att arbeta på. När det gäller just förstahandsåtgärder är utbildning, erfarenhet och förmågan att se helheten viktig. Här finns även en del lagstiftning att ta hänsyn till beroende på om barnet är misstänkt, målsägande eller vittne. När vi kommer till bemötande är det på den enskilde polismannens ansvar att se barnet som en självständig individ med egna rättigheter, kunna läsa den för stunden speciella situationen och agera på bästa sätt därefter.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Rydefjord, Margita. "”Det handlar om självkänsla” : En studie om läsecirklars biblioterapeutiska funktion." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen Biblioteks- och informationsvetenskap / Bibliotekshögskolan, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-16637.

Full text

Abstract:

The purpose of this thesis was to examine reading groups inpublic libraries from a bibliotherapeutic perspective. Inorder to reach this purpose following questions needed to beanswered: What does the discussion in reading groups looklike? What does the reading groups fulfill for theirparticipants? What is the circle leaders’ role? The study isbased on the observations of three reading groups and offive interviews of its participants. With the help of CarolineShrodes theory the study shows that there are few signs ofbibliotherapy in the reading groups. But on the other handthey show similarities with other bibliotherapeutic readinggroups, by being a social venue for its participants. They canalso contribute to the participants wellbeing and their self-esteem and self-understanding. The results also show thatthe circle leaders role can be important for the discussion inthe reading group. The reading groups are in many waysimportant to their participants and the results in this thesisshows that bibliotherapy could play an important role in thepublic libraries of Sweden.
Program: Bibliotekarie

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

30

Hellman, Anna-Lotta, and Nellie Larsson. "Barns delaktighet och inflytande i förskolan : Det handlar om förskolläraren." Thesis, Högskolan Kristianstad, Avdelningen för utbildningsvetenskap inriktning fritidshem och förskola, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hkr:diva-21862.

Full text

Abstract:

En kvalitativ studie om förskollärares uppfattningar om de yngsta barnens delaktighet och inflytande i förskolans verksamhet. Studiens syfte är att ta reda på förskollärarnas olika uppfattningar om arbetet med Barnkonventionens artikel 12 samt barns delaktighet och inflytande i förskolans verksamhet. Syftet är också att lyfta förskollärarnas uppfattningar om barns ålder och mognad och hur detta tas hänsyn till i verksamheten. En förhoppning är att studien ska kunna bidra med ökad förståelse för komplexiteten i de yngre barnens delaktighet och inflytande i verksamheten samt en medvetenhet kring hur förskollärarens förhållningssätt påverkar barns möjlighet till inflytande. Studien har utgått från en fenomenografisk ansats där empirin har samlats in genom semistrukturerade intervjuer med verksamma förskollärare där fokus har varit att få syn på en variation av uppfattningar. Resultatet visar på en rad skilda uppfattningar om fenomenet delaktighet och inflytande hos de yngsta barnen i förskolan. Förskollärarna lyfte aspekter som förskollärarens förhållningssätt, krav och begränsningar uppifrån, svårigheter i att avgöra mognad, dilemmat i att möta det enskilda barnet i barngruppen samt omsorgsbegreppet. Resultatet har diskuterats utifrån barndomssociologin och relevanta begrepp inom denna teori.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

31

Nordström, Rickard. ""En bra lärare" - Handlar det om ledarskap och social kompetens?" Thesis, Malmö högskola, Lärarutbildningen (LUT), 2006. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-32886.

Full text

Abstract:

Min utgångspunkt vid uppsatsens början var att ta reda på hur lärare uppfattar det pedagogiska ledarskapet och vad som är ett bra pedagogiskt ledarskap?Jag gjorde intervjuer med 8 lärare som var mellan 22 och 63 år. De har en geografisk spridning i Skåne med blandade erfarenheter - givetvis beroende på deras ålder. Samtliga undervisar i nuläget barn mellan 11 – 13 år.Jag har med min undersökning fått fram att det har stor betydelse i lärarrollen att inneha social kompetens samt ett socialt ledarskap, som lägger vikt vid att alla individer skall må bra och lyckas nå de mål som sätts upp.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

32

Hemstrand, Källströmer Fanny, and Sofia Lindroth. "Det handlar inte längre om att välja, det handlar om att bli vald : En studie om att vara ung och söka jobb på dagens arbetsmarknad." Thesis, Örebro universitet, Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-45337.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

33

Rundkvist, Elin, Sofi Jäderlund, and Jenny Andersson. "Relationsmarknadsföring : - vet du vad du handlade för 18 månader sedan? ICA vet." Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling, 2011. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-12551.

Full text

Abstract:

Problem: ICA arbetar med lojalitetsprogram och detta för att skapa långa och hållbara relationer till sina kunder. Företaget visar förståelse för att det inte räcker att enbart sälja produkter utan det krävs en relation till dess kunder. ICA skapade 2008 ett koncept vid namn ”Mina varor” vilket bygger på att ICA ger riktade erbjudanden till sina kunder utefter dennes tidigare inköpsbeteende. Vid lanseringen av ”Mina varor” riktades stor kritik mot ICA och dess sätt att hantera kundernas personliga integritet och att erbjudandena inte stämde överens med vad kunderna handlade. I denna studie har vi undersökt ICA:s samt dess stamkunders syn på konceptet ”Mina varor” samt var de anser den etiska gränsen går för att lagra privat information. Syfte: Att få förståelse för ICA:s arbete med CRM och dess satsning på ”Mina varor” för att sedan se konceptet ur ett kundperspektiv med fokus på etik och integritetsfrågor. Metod: I studien används en kvalitativ ansats, där datainsamlingen skett via en informantintervju samt påstana intervjuer. Slutsatser: Att skicka riktade erbjudanden ligger rätt i tiden och vi ser att ICA skall fortsätta att utveckla ”Mina varor” med fokus på etik och integritet. Vi ser att ”Mina varor” medför värde till såväl kund som ICA. För att koncept som ”Mina varor” skall vara hållbara krävs att såväl företag som dess kunder tar ett aktivt ansvar gällande hantering och utlämnande av personlig information.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

34

Zetterman, Maria. "Det handlar om mig : En utvärdering av Uppsala kommuns kontaktpersonsinsats Perrongen." Thesis, Uppsala universitet, Sociologiska institutionen, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-175280.

Full text

Abstract:

Syftet med denna studie var att utvärdera Perrongen, en insats med kvalificerade kontaktpersoner för ungdomar i riskzonen för missbruk eller social problematik, och följa upp de ungdomar som medverkat i insatsen. 8 ungdomar deltog i den kvalitativa studien, och intervjuades under ungefär en timme vardera om deras bakgrund, insatstid och om livet efter insatsen med utgångs-punkt i ungdomarnas familj och nätverk. Resultatet var övervägande positivt, och samtliga ungdomar lever idag ett, i olika grader, betydligt mer hälsosamt liv än vid perioden för insatsen.
The aim with the present study was to do an evaluation of Perrongen, a program containing qualified mentors regarding youths being in the danger zone of getting addicted to alcohol and drugs or having problems in their social life, and do a follow-up on the youths taking part in the program. 8 youths took part in the qualitative study, and was interviewed for about an hour each about their background, the time of, and life after, the program with my premise being the family and network of the youths. The results were mainly positive, and all of the participating youths are today living a, on different levels, much healthier life then by the time of the program.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

35

Andrén, Ella. ""Det handlar ju om dig!" Subjektiv relevans i litteraturreception och historiebruk." Thesis, Linköping University, Department of Behavioural Sciences and Learning, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-58108.

Full text

Abstract:

Uppsatsen undersöker hur historie- och litteraturdidaktik förhåller sig till subjektiv relevans, det vill säga till individens personliga nytta av respektive ämne. I nuvarande kursplaner för svenska och historia framstår ämnena närmast som underställda det bruk eleven kan göra av dem. Ämnena ska användas till att utveckla elevens identitet, engagemang och förmåga att orientera sig och ta ställning. Även tongivande pedagogisk forskning poängterar betydelsen av att undervisning utgår från elevens referensramar och intressen.

Uppsatsens första del består av en litteraturstudie som diskuterar och jämför centrala begrepp inom respektive ämnesdidaktiskt område. I den andra delen prövas begreppen i en explorativ intervjustudie som undersöker tre lärares och lärarstuderandes uppfattningar om ämnenas subjektiva relevans.

Resultatet pekar på flera områden där historiebruk och litteraturreception har beröringspunkter och möjligheter att berika varandra. Det kan handla om vikten av flerstämmighet, att olika berättelser och tolkningar ställs mot varandra och om hur sådana möten kan resultera i antingen destruktiva krockar eller – om undervisningen förmår att vara lyhörd för elevens kunskaper och behov – om konstruktiva spänningsfält som kan utmana och utveckla eleven. Inte minst berättelser, fiktiva eller historiska, och deras betydelse för identitetsbyggande och orientering i omvärden framstår som ett centralt område väl värt att urforska vidare.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

36

Hedlund, Gun. ""Det handlar om prioriteringar" : Kvinnors villkor och intressen i lokal politik." Doctoral thesis, Örebro universitet, Institutionen för samhällsvetenskap, 1996. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-39922.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

37

Sund, Johan. "Det handlar om inställning : - En studie om mental inställning i övningsrummet." Thesis, Örebro universitet, Musikhögskolan, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-37590.

Full text

Abstract:

Författare: Johan Sund Titel: Det handlar om inställning – En studie om mental inställning i övningsrummet English title: It is all about attitude – A study of the effects of mental attitude in the practice room. Sökord: musik, psykologi, improvisation, övning, konstnärlig forskning Den här uppsatsen handlar om mental inställning och hur den påverkar situationen i övningsrummet för en improvisationsmusiker. Med hjälp av loggboksanteckningar och videoobservation har jag studerat mig själv under åtta övningspass där jag, inför min examenskonsert, övar olika improvisationsverktyg och moment. Min idé var att söka svaren på en av de frågor som vi musiker ofta ställer oss: ”Varför spelade jag så bra igår, men inte idag?”. Genom att upptäcka vad som gör skillnaden, vad skillnaden har för effekt samt om och hur det går att påverka vilken skillnad det blir kunde jag dra slutsatser utifrån litteratur jag läst om mental inställning och mental träning. Resultatet visade att det finns många olika faktorer som påverkar den mentala inställningen som alla i sin tur påverkar varandra. Både prestationsångest, humör, övningens karaktär, krav på sig själv och den egna viljan spelar alla sin roll i vilken mental inställning man får. Jag har personligen haft otrolig nytta av att uppmärksamma vilken mental inställning jag har samt hur jag kan ändra den om den jobbar emot min målsättning. För att alltid kunna spela den musik jag vill på det sätt jag vill tror jag att det är väldigt viktigt att lära sig vart de lyckade stunderna kommer ifrån. Svaret tror jag finns på den här vägen och jag hoppas att du får, utifrån mina erfarenheter och upplevelser, inspiration att söka vidare kunskap på området.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

38

Larsson, Hanna, and Malin Lindström. ""Det handlar ju om att lägga grunden" : om språkutveckling i förskolan." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen för Pedagogik, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-17647.

Full text

Abstract:

BakgrundI följande avsnitt redogörs för forskning inom det språkliga fältet. Talspråksutveckling, läsandet och skrivandets progression samt förskolan och förskollärarens roll i det hela synliggörs. Styrdokumentets syn på språk är också angivet.SyfteSyftet med undersökningen är att synliggöra förskollärares resonemang kring och arbete med språkutveckling för barn i förskolan, dels språkutvecklande strategier rent allmänt, dels mer specifikt som en förberedelse inför kommande läs- och skrivutveckling.MetodMetoden som använts i undersökningen är en kvalitativ ansats med intervju som redskap. De som intervjuades var sex förskollärare verksamma på två olika förskolor i samma kommun.ResultatResultatet visar att förskollärarna lägger mycket kraft i att anlägga grundläggande språkliga förmågor. Det viktigaste som uttrycktes är att barnen får möjlighet att kommunicera med andra. Gällande läs- och skrivutveckling anses det viktigaste vara att väcka ett intresse
Program: Lärarutbildningen

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

39

Fred, Ylva. "Det handlar om någonting : Om symboler, humor och nostalgi i musik." Thesis, Kungl. Musikhögskolan, Institutionen för komposition, dirigering och musikteori, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kmh:diva-2810.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

40

Rosdahl, Oscar, and Carl Åberg. "EN STUDIE OM MATSVINN HOS KONSUMENTER SOM HANDLAR FÄRDIGA MATKASSAR ONLINE." Thesis, Umeå universitet, Institutionen för kostvetenskap, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-149226.

Full text

Abstract:

Sammanfattning Bakgrund Hushållen står idag för den största mängden matsvinn och andelen livsmedelsinköp online ökar för varje år. En stor del av konsumenternas livsmedelsinköp online är matkassar bestående av färdiga middagslösningar med recept och tillhörande livsmedel. Konceptet är effektivt då konsumenten kan ägna tid åt annat än planering av veckans middagar, men hur effektivt det är i ett matsvinns-perspektiv är dock outforskat. Syfte Syftet med studien var att undersöka matsvinn hos konsumenter som handlade eller har handlat färdigplanerade matkassar online. Om det uppstod matsvinn, vilka livsmedel slängdes och vilka orsaker låg bakom detta? Metod Kvantitativ metod tillämpades där data samlades in med hjälp av en webbenkät som distribuerades via en ICA-butik i Umeå till deras kunder som handlade eller har handlat matkassar online, samt genom Facebook och olika forum på internet. Resultat Totalt besvarade 126 personer enkäten och majoriteten av deltagarna slängde livsmedel vid var femte recept eller färre gånger och vegetabilier slängdes i störst utsträckning. De som köpte Familjekassen visade sig orsaka matsvinn mer frekvent (p=0,025), samt mer färsk fisk/kött (p=0,032) och vegetariska produkter (p=0,032) än de som köpte övriga matkassar. Svaren visade stor variation på frågan om respondenten ansåg sig orsaka mer matsvinn vid köp av färdiga matkassar till skillnad från om de handlade i fysisk butik. Slutsats Majoriteten av respondenterna i denna studie orsakade små mängder matsvinn vid köp av färdiga matkassar och orsakerna till svinn visade sig vara många och varierande. Att recepten inte var tilltalande nog och att maten inte smakade bra var två vanliga orsaker till matsvinn vilket kunde tolkas som att matkassarna inte var optimerade ur ett matsvinnsperspektiv. Att handla Familjekassen visade sig vara signifikativt med ökat matsvinn.
Abstract Background Households produce the biggest amount of food waste and the amount of groceries being bought online increases by every year. A big part of these purchases are pre-planned grocery bags with recipes and associated ingredients, which is an effective concept based on a time-saving perspective. This area was largely unexplored and it is not known how effective it is through a food waste-perspective. Objective The aim with this study was to examine food waste among consumers who bought pre-planned grocery bags online. If there was any food waste, which groceries were thrown and by what reasons? Method A quantitative method has been used where data was collected through an online survey. It was distributed by an ICA-store in Umeå to their customers who bought pre-planned grocery bags, but also on Facebook and different forums on the internet. ResultsA total of 126 respondents participated in the survey and the majority discarded food by every fifth or fewer times and vegetables was discarded the most. Those who bought Family bag were shown to cause food waste more frequently (p=0,025), more fish/meat (p=0,032) and vegetarian products (p=0,032) than those who bought other grocery bags. The results showed large variation regarding the question if the respondents perceived wasting more food when purchasing pre-planned grocery bags online, compared to when they bought groceries in a physical store. Conclusion The majority of the respondents in this study caused a small amount of food waste when purchasing pre-planned grocery bags and the reasons to food waste were shown to be many with great variation. Two common reasons to food waste were that the recipes weren’t appealing and food didn’t taste good enough. This can be interpreted that the grocery bags weren’t optimized in a food waste perspective. To purchase Family bag were shown to be significative with increased food waste.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

41

Florhed, Didrik, and Lotten Rosén. "Det handlar om språket : Attityder till etnolekter och flerspråkighet inom skolan." Thesis, Linköpings universitet, Avdelningen för kommunikation, litteratur och svenska, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-175183.

Full text

Abstract:

Följande arbete undersöker olika attityder och föreställningar som förekommer i samhället och skolan kopplat till flerspråkighet och etnolekt. Även effekterna av dessa attityder undersöks utifrån ett individperspektiv. Det genomgående temat som återfinns i forskningen målar upp en tydlig språklig nedvärdering av etnolekt och flerspråkighet där standardiserad svenska framläggs som dess åtråvärda motsats. I massmediala anföranden förekommer bilden av etnolekt som ”ett aggressivt rop på hjälp” och som ett språkligt inslag som bör motarbetas. Även i en skolkontext förekommer negativa föreställningar till etnolekt och flerspråkighet där avvikelser från standardiserad svenska betraktas som skadliga för elevers framtidsutsikter. Nyckeln till akademisk och samhällelig framgång anses ligga i anammandet av standardiserad svenska. Flerspråkighet anses också som en ofördelaktig aspekt hos eleverna som i längden kunde/skulle leda till försämrade svenska språkkunskaper. Detta är en vanligt förekommande språkmyt och forskning har påvisat att förstaspråksinlärning gynnar andraspråksinlärningen. Utifrån ett individperspektiv kan den språkliga nedvärderingen bidra till utanförskap och inlärd hjälplöshet. Etnolekten kan bli ett medel att bibehålla gemenskap i utanförskapet. Uppsatsen belyser vikten av att fortsätta bedriva språksociologisk forskning kring etnolekt och flerspråkighet samt kompetensutveckla skolpersonal så att de kan hjälpa istället för att stjälpa flerspråkiga elever.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

42

Alm, Flodén Cecilia, and Johanna Giske. ""I grund och botten så är det individen det handlar om"." Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för lärande och samhälle (LS), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-35412.

Full text

Abstract:

Många forskare och samhällsteoretiker menar att den tid vi lever i präglas av individualism, strävan efter självbestämmande och självförverkligande. Några forskare problematiserar detta och menar att individualismen inte bara befriar utan också lägger ett orimligt ansvar på individen att forma sitt eget liv. Den här studien tar avstamp i en del av Sveriges vägledarförenings riktlinjer som talar om att vägledningen sätter individen i centrum och verkar för självbestämmande och fria val . Syftet med uppsatsen är att undersöka hur vägledare förhåller sig till individens självbestämmande och egna fria val. Vidare är syftet att synliggöra om den individualiserade grundsynen i vägledning kan innebära dilemman för vägledarna. Studien bygger på kvalitativa intervjuer med sex utbildade studie- och yrkesvägledare. Det empiriska materialet har analyserats genom begreppen frigörelse , ontologisk trygghet och motstånd hämtade främst från Ulrich Beck, Anthony Giddens och James Scott.Studiens resultat visar att studie- och yrkesvägledarna värderar individens självbestämmande högt och att den genomsyrar tanken om vad vägledning är för samtliga respondenter. Samtidigt ger resultatet en tydlig bild av hur respondenterna ställs inför dilemman när de ska få ihop de etiska riktlinjerna och individualiserade grundsynen inom vägledning med de enskilda individernas behov. Här urskiljer vi ett antal paradoxer som vi diskuterar i studiens sista kapitel.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

43

Haydar, Mona. "Det handlar om moral : En diskursanalys rörande Socialdemokraternas problemformulering av ungdomsarbetslöshet." Thesis, Umeå universitet, Statsvetenskapliga institutionen, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-116944.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

44

Aalto, Mervi Anneli. "Vill kunder handla receptfria läkemedel i dagligvaruhandeln? : - En enkätundersökning." Thesis, University of Kalmar, School of Pure and Applied Natural Sciences, 2008. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hik:diva-278.

Full text

Abstract:

Sammanfattning

I Sverige har det statliga apoteketsmonopolet ifrågasatts en längre tid och regeringen utreder nu möjligheten att konkurrensutsätta läkemedelsförsäljningen. Det har även föreslagits i den statliga utredningen (SOU 2008:4 del 2) att ett begränsat sortiment av OTC läkemedel (over the counter = receptfria läkemedel) ska få säljas i dagligvaruhandeln utan farmaceutiskt kompetenskrav. Vid korrekt användning och tillgång till rätt rådgivning kan OTC läkemedel vara till en stor hjälp för den enskilde individen vid egenvård och därigenom också bidra till avlastning på sjukvårdens resursers. Vid felanvändning av OTC läkemedel (över/underdosering, fel indikationsområde etc.), kan de istället få motsatt effekt. Syftet med denna enkätstudie var därför att utforska om konsumenter av OTC läkemedel i Sverige önskar få tillgång till dessa läkemedel i t ex livsmedelsbutiker, där de inte har tillgång till personlig farmaceutisk rådgivning, vidare var avsikten att undersöka hur de i dagligvaruhandeln önskade få läkemedelsinformation. I februari 2008 gjordes en enkätstudie i Västervik som inkluderade 48 deltagare varav 29 kvinnor och 19 män. Studien visade att 71 % av deltagarna hade en positiv inställning till att köpa OTC läkemedel i livsmedelsbutiker, 58 % skulle skaffa information genom läkemedelsförpackning och bipacksedel i kombination med att de tidigare använt läkemedlet. Önskan om tillgång till personlig rådgivning på inköpsstället var störst i åldern ≤ 35 år, där 38 % ansåg sig vilja det. Slutsats av studien är att majoriteten vill kunna handla OTC läkemedel i dagligvaruhandeln och information skulle de få främst från läkemedelsförpackning/bipacksedel i kombination med erfarenheter från tidigare användning.

2008:F5

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

45

Lickander, Jonas. "FÖR ATT BEMÖTA MÅSTE VI VÅGA SE OCH HANDLA." Thesis, Mid Sweden University, Mid Sweden University, Mid Sweden University, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-8572.

Full text

Abstract:

Sexuella övergrepp på barn är något som de allra flesta har starka känslor kring. Syftet med studien är att utifrån fem biografier söka efter information till vad som kan tolkas vara ett bra bemötande med utgångspunkt ifrån de utsatta barnens perspektiv. För att kunskapen kan användas i det sociala arbetet i mötet med barn som varit utsatta för sexuella övergrepp. Metoden som använts är en litteraturstudie med kvalitativ ansats. Resultatet visar att det som socialarbetare i mötet med barn som varit utsatta för sexuella övergrepp är oerhört viktigt att ha tålamod och inte pressa barnen. Socialarbetare ska kunna tänka utanför de vanliga ramarna och skapa en trygg miljö för dessa barn, det kan föra med sig att socialarbetaren når barnen på djupet som gör att de öppnar sig. Resultatet visar även att desto fortare barnen kommer till en trygg miljö och vågar prata om sina upplevelser desto bättre blir barnens läkningsprocess.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

46

Gustafsson, Sofia, and Tove Wahlström. "Köpbeteende : Den svenska kundens benägenhet att handla ekologisk bomull." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen Textilhögskolan, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-16838.

Full text

Abstract:

Syftet med vår uppsats var att undersöka vilken kunskap den svenska konsumenten har om ekologisk bomull samt om de handlar kläder av ekologisk bomull. Vi genomförde en enkätstudie med både kvalitativa och kvantitativa inslag. Enkätundersökningen utfördes i centrala Göteborg vid fem tillfällen under april. Både män och kvinnor mellan 20-60 år tillfrågades. Vid analysen av enkäterna valde vi att ta ut statistik i diagram och tabeller. Vi analyserade även de öppna frågorna genom att göra en beskrivande analys där vi tog ut återkommande svar. Resultatet indikerar på skillnader mellan män och kvinnors köpbeteende av ekologiska bomullskläder. Även intresse och kunskap varierade mellan könen. Resultatet visar att design och priset på plagget är viktiga faktorer som spelar in om den svenska konsumenten ska handla kläder av ekologisk bomull. I diskussionen diskuteras skillnader mellan kvinnor och mäns köpbeteenden enligt vårt resultat. Även vissa skillnader i svaren mellan de olika åldersgrupperna tas upp.Our purpose was to examine the awareness of organic cotton amongst Swedish consumers and whether or not they purchase products made with organic cotton.We carried out a survey with a qualitative method and quantitative segments.In central Gothenburg, we asked men and women, between the ages of 20-60 to fill out our questionnaire. This was carried out within five occasions in April.Upon analysis of the completed questionnaires, we chose to withdraw statistics using diagrams and tables. We also analysed the open questions by doing a descriptive analysis and pick out reoccurring answers. Our results indicate the differences in habitual consumerist behaviour between men and women when purchasing organic cotton.The interest and knowledge of the subject varied noticeably between the sexes.The result shows us that the design and the price of the product are important factors when the consumer is faced with the option of purchasing organic cotton.During our discussion, we bring up the differences between male and female consumerist behaviour. We also discuss how differential the questionnaires were between the age-groups.
Program: Textil produktutveckling med entreprenörs- och affärsinriktning

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

47

Gustafsson, Terese, and Fanny Janson. ""Det handlar inte om att skicka iväg raketer, utan det handlar om att sätta hela skogen i brand” - En studie om organisering och klusterbildning inom svensk musikbransch." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-49511.

Full text

Abstract:

Författare: Terese Gustafsson och Fanny Janson Handledare: Kjell Arvidsson  Examinator: Mikael Lundgren Titel: “Det handlar inte om att skicka iväg raketer, utan det handlar om att sätta hela skogen i brand”. En studie om organisering och klusterbildning inom svensk musikbransch. Syfte: Syftet med denna uppsats är att genom undersökning och analys av hur den organisatoriska uppbyggnaden av svensk musikbransch ser ut komma fram till vilka faktorer som kan ligga bakom en branschs framgångar. Metod: En kvalitativ forskningsmetod har använts i fallstudien och primärdata har samlats in genom genomförande av åtta semistrukturerade intervjuer. Slutsats: Vi fann att organiseringen och det kluster som en bransch verkar i har stor betydelse för dess framgång. Socialt kapital utgör stor vikt i ett kluster och att komma in på den sociala arenan är därför av vikt, men det kräver att redan etablerade aktörer är villiga att släppa in nya aktörer på den sociala arenan. Samarbeten som överskrider branschgränser har blivit viktigare i takt med att globaliseringen satt ökad press på innovation och kreativa lösningar på problem. Att verka i kluster ger organisatoriska fördelar som nära samarbeten, kunskapsutbyte och ökad kreativitet, men kan skapa nackdelar som homogenitet och inskränkthet. Bättre resultat uppnås när aktörer samverkar och idéen om "Do It Yourself" stämmer inte.
Abstract The Purpose of this paper is to, through analysis of how the organizational structure of the Swedish music industry looks, come to a conclusion of what factors might be behind an industry's success. The case study have been done by using a qualitative research method and the primary data is collected by semi-structured qualitative interviews We came to the conclusion that how an organization and the cluster an industry operates within, is of great importance for its success. Social capital is important in a cluster. It is therefore of great importance to be part of the social scene, but it requires that actors within the social scene accept new actors to enter. Collaborations that exceed industry boundaries have become of more importance as globalization have put increasing pressure on innovation and creative solutions to solve problems. To operate within clusters provide organizational benefits like collaborations, knowledge spillover and increased creativity. But it can also give negative effects such as homogeneity and parochialism. Better results are achieved when stakeholders work together and the idea of "Do It Yourself" is not true.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

48

Nilsson, Henrik, and Johan Berggren. "FRÅN TORGKASSE TILL NÄTKASSE : Varför svenska konsumenter handlar färdiga matkassar på Internet." Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2011. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-161990.

Full text

Abstract:

Syftet med denna uppsats är att utforska varför konsumenter anammar ett nytt sätt att handla livsmedel. För att förklara det övergripande syftet har en undersökning gjorts på vad det är i den färdiga matkassen som gör att konsumenterna vill använda den. En uppdelning har gjorts mellan olika målgrupper som använder sig av denna tjänst, då skillnader och likheter ville undersökas. En kombinerad modell bestående av förändringsfaktorer och värdeskapande har använts för att finna data och tolka resultaten i undersökningen. Studien har visat att det framförallt är bättre mat, sparad tid och förenklad planering som gör att konsumenterna vill använda tjänsten. Likheterna mellan olika målgrupper är fler än skillnaderna. Skillnaderna mellan målgrupperna har framförallt att göra med varför de valde att börja med tjänsten.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

49

Gustavsson, Hanna, and Sandra Olsson. "_{Esther och Harry handlar för miljön} : En genomförandebeskrivning och utvärdering." Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling, 2009. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-7734.

Full text

Abstract:

Vi har gjort en barnbok med syftet att de yngsta barnen, på ettlustfyllt och vardagsnära vis, ska få ett intresse- och en inblick i detkretslopp som konsumtion och avfall utgör. Vi tycker att justkonsumtionens påverkan på miljön och främst klimatförändringarär ett aktuellt ämne och att barnboken som form är ett bra sätt attundervisa barn med. Vår bok vänder sig till barn i sexårsåldern.Processen har inkluderat faktainsamling som vår bok grundar sig i,kontinuerlig kontakt med barngrupp samt förskollärare sommålsättning att bokens innehåll ska tilltala den tänkta målgruppen.Resultatet av vårt arbete utvärderades tillsammans med fyra styckenlärare som i lugn och ro fått använda- och granskat boken. Vid ettutvärderingsseminarium samtalade vi kring hur de upplevt boken.Responsen var mycket positiv. Sammanfattningsvis kan vi draslutsatsen att en barnbok i berättande form är ett mycket bra medeldå man vill förmedla kunskaper, om avfall och konsumtion i ettkretslopp, till barn.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

50

Falemo, Hanna, and Karin Örbom. "Det handlar om mobilbetalning : En fallstudie om implementeringen av mobilbetalning inom handeln." Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-202184.

Full text

Abstract:

Få handlare har tagit initiativ till implementeringen av mobilbetalning, trots att handeln spelar en avgörande roll i utvecklingen. Syftet med denna uppsats är att undersöka vad som driver implementeringen av mobilbetalning inom handeln. För att uppnå syftet gjordes en fallstudie bestående av intervjuer med handlare som implementerat den mobila betaltjänsten SEQR samt en insamling av bransch- och samhällsorienterad information. Resultatet visade att de starkaste drivkrafterna för implementeringen av mobilbetalning är minskade kostnader, liten finansiell risk, optimistisk framtidstro samt en önskan om ett alternativt elektroniskt betalmedel. Dessutom fungerade ytterligare faktorer som drivkrafter, exempelvis förbättrad image, beroende på företagets typ av verksamhet och tekniska profil. Även förutsättningar som krävs för att implementeringen ska kunna ske identifierades, till exempel en främjande legal och politisk miljö samt hög kompatibilitet med verksamheten. En stark övertygelse om mobilbetalnings positiva effekter för handeln och ett beslut med liten finansiell risk driver implementeringen av mobilbetalning inom handeln. Däremot innebär bristande kännedom om mobilbetalning att implementeringen ännu går långsamt.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Dissertations / Theses on the topic 'Handla24'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles