Dissertations / Theses on the topic ''Hitta Rätt''

Detta arbete har utförts i samarbete med företaget Compute och fokuserar på att utveckla navigationsstöd för webbportaler med bokningssystem. Arbetet har delats upp i tre specifika mål: (1) integrera Information Foraging Theory (IFT) och Graphical User Interface principles (GUI-principer) genom att applicera dessa vid utvecklng av navigation för webbportaler med bokningssystem (2) konkretisera hur navigering kan förbättras på en webbportal med bokningssystem, utifrån ovanstående teroier och (3) arbetet skall resultera i en lista med rekommendationer som kan tillämpas vid utveckling av navigation. För att kunna  integrera IFT och GUI-principer har dessa i kombination med en teroertisk studie tillämpats vid prototyping. Prototyperna användes som verktyg för att konkretisera hur navigationen kunde förbättras på portalen. Prototyperna utvärderades och resulterade i en lista med rekommendationer. Resultaten från utvärderingen påvisade att en integrering av GUI-principer och IFT kan förbättra nvigationsförhållanden på en webbportal. Arbetes främsta bidrag är listan med rekommendationer som skall kunna tillämpas vid navigationsutveckling.

 

The aim of this Masters thesis is to understand how librarians develop their reference service. The purpose was to find patterns in how librarians work with reference questions. As a theoretical framework we have used research in the reference field. Where do the skills of the search process come from: education or experience? Answers were sought to the following questions: - How different are the search process in practice compared to theory? - Which similarities and differences are there among the informants? - How important was the education in comparison to the knowledge about the libraries collections? - How did the changes in the school system in 1993 influence reference education and what could the consequences be to the reference knowledge among librarians? We sent out a question form and a search question which was answered by 12 librarians in university and university college libraries. We found out that the librarians used the same search process and that it is similar to our theoretical framework. Most of the informants thought that education is necessary for a basic understanding for the work and they all thought that when working in a library you develop the skills for good reference services.
Uppsatsnivå: D

Det upplevda rummet är ett examensarbete i informationsdesign med inriktning mot rumslig gestaltning. Syftet med detta arbete är att studera vilka rumsliga formelement som kan understödja orienterbarheten och skapa ett bra flöde i ett rum. Arbetet utgår ifrån entréhallen på Tekniska museet i Stockholm där svårigheter i orienteringen leder till stopp i flödet. Arbetet strävar mot att ta fram ett designförslag som minskar dessa stopp, samt öka framkomligheten och orienterbarheten. Målet är att skapa en positiv och trygg upplevelse vid museibesöket.   Under inhämtningen av empirin ifrån notationer av rörelsemönster, observationer, rumsanalyser och intervjuer har det visat sig att rummet skapar stora folksamlingar på grund av svår orienterbarheten. Under inläsningen av teorier kring wayfinding, kognitionspsykologi, upplevelserum, formelement, m.m, har det visat sig att god orienterbarhet, tydliga och distinkta rum och kontrastrikedom är avgörande för att besökaren ska få en positiv upplevelse. Att upplevelsen i sin tur påverkar besökarens rörelse i rummet och att runda former skapar mjukhet men också generera rörelse är något som teorierna belyst.   Utifrån empiri och teori har ett gestaltningsförslag tagits fram som främjar besökarens möjlighet till att få en överblick över rummet. Kontraster och ”popout”-effekter har bidragit till att rummets delar blivit mer distinkta och funktionerna blivit tydligare. Tillsammans med runda linjer och böljande former har rummets framtoning blivit mjukare och den positiva upplevelsen har därmed ökat. Rummet har även förbättrat tillgängligheten för personer med nedsatt orienteringsförmåga som till stor del kräver en kontrastrik miljö för navigering.

I tjänsteföretag är det extra viktigt att man har bra medarbetare då deras primära uppgift är att

betjäna kunden och vara ”ansiktet utåt”. De anställda arbetar i ”fronten” och är tillsammans

med kunderna de viktigaste marknadsförarna. När man vill uppfylla dessa egenskaper hos sin

personal är det viktigt att anställa rätt serviceinriktad personal från början. Detta betyder att

det måste läggas ned mycket uppmärksamhet och omsorg på anställningen och rekrytering av

ny personal.

I ett möte med Urban Dahlborg som är personalchef på Handelsbanken berättar han om sitt

och Handelsbankens problem med den missvisande bild som studenter har av Handelsbanken.

Därigenom följer också deras problem med att nå ut till rätt studenter som potentiella

medarbetare. Syftet med vår studie är därför att undersöka hur Handelsbanken kan

marknadsföra sig för att bli en mer attraktiv arbetsplats för studenterna. För att kunna besvara

vår huvudfråga har vi valt att se på hur studenter uppfattar Handelsbanken som en eventuell

arbetsplats, hur Handelsbanken kan attrahera ung kompetens och vad Handelsbanken kan

använda sig av för marknadsföringskanaler för att nå ut till studenter som passar in i deras

organisation. Vi har i vår studie valt att avgränsa oss till Högskolan i Gävle och

Mittuniversitetet i Sundsvall.

För att kunna undersöka vårt problem har vi valt att använda oss av både den kvalitativa och

den kvantitativa metoden. Gällande den kvalitativa metoden kommer vi att använda oss av

intervjuer för att få en djupare kunskap om vilka marknadsföringskanaler som finns på de

båda skolorna. Gällande den kvantitativa metoden har vi genomfört en enkätundersökning

som omfattar 95 ekonomstudenter totalt på de båda skolorna.

Resultatet som vi kunde urskilja utifrån studien var att de studenterna som inte har

Handelsbanken som bank inte heller har någon uppfattning om banken och på så sätt kanske

inte heller tänker på Handelsbanken när de ska söka arbete. Vår undersökning visar att hela 85

% av de tillfrågade studenterna skulle kunna tänka sig att arbeta på en bank och 10 % svarade

att de inte visste vad de ville arbeta med i framtiden. Detta visar att det finns goda

förutsättningar att attrahera ung kompetens då endast 5 % av de tillfrågade studenterna inte

kunde tänka sig att arbeta på en bank.

Denna studie kan dock inte sägas vara representativ för alla studenter då vi endast valt att

fråga en del av ekonomstudenter på två skolor i Sverige.

I slutsatsen redogörs även för de åtgärder som vi tycker Handelsbanken ska använda sig av för

att nå ut till rätt studenter som potentiella medarbetare.

When it comes to a service company it is very important that one has good working

colleagues because their primary task is to serve the customers and to market the company.

The employee is working in the “front” and they are with the customers the most important

market for a company. Therefore it is necessary to hire the right employees with the right

quality from the beginning. This means that the companies have to be very careful and put a

lot of time and effort on the recruitment.

Urban Dalborg who is the personnel manager of Handelsbanken, tells us about his and

Handelsbanken´s problem with the misleading image that students have about them.

Consequently Handelsbanken´s problem to reach out to the right students as potential

employees. The purpose with our thesis is to investigate how Handelsbanken through the right

marketing can market them as an attractive place of work. To fulfil our purpose we have

examined the students understanding of Handelsbanken as a potential place of work, how

Handelsbanken can be able to attract young employee’s and how Handelsbanken can use

different way of marketing to reach out to students that fit in of their organisation. We have

delimited our study to the University of Gävle and the University of Sundsvall.

We have chosen to use both the qualitative and the quantitative methods to examine our

problem. The qualitative method which is carried out by interviews help us to get a deeper

knowledge about which different ways of marketing are available in the both schools. The

quantitative method has been conducted through a survey on students of both schools.

The conclusion of our study is that the students who do not have Handelsbanken as their bank

do not have any knowledge about the bank. This awareness affects students for not seeking

job in the Handelsbanken. 85 % of the students participating in the study could see them self

working at a bank in the future. Just 5 % can not see them selves in that kind of position and

the rest answer that they do not have a clue about their future. This shows that Handelsbanken

has a good chance to attract young competence when so many students can think to work at a

bank in the future.

However the study is not representative for all the students when we just have asked a part of

the students on two different schools.

The conclusion also includes which measure we would like to recommend Handelsbanken to

reach out to the right students as potential employees.

The aim of this master thesis in Ethnology and Folkloristics is to study how non-binary transgender people relate to words and identity positions which concerns primarily gender and sexuality. What are their opinions on words such as intergender, queer, trans, man, woman, lesbian and gay? What role do such words play in their everyday life and in the construction of their identities? The study is based on interviews with eight people. Six of the informants have non-binary gender identities and two of them are transgender women with some non-binary experiences. At the time of the interviews, the informants were between 21 and 37 years old. The thesis consists of five chapters, whereof the first chapter introduces the topic, the material and the theoretical foundation of the thesis. The main theoretical framework for this study is queer theories. In the second chapter, some aspects of the everyday life of the informants are presented. How is it to live with a non-binary gender identity? Many informants give an account of the complications which occur because they are neither women nor men. People of the majority population often consider their identities unreal and unintelligible. In chapter three it is discussed how the informants explain their relationship to different words for non-binary gender identities. Their reasons for choosing to use certain words to define themselves with are also presented. Some informants claim that they would prefer to live in a world where they did not have to name themselves. Yet every informant still uses different words to describe themselves with. In chapter four it is demonstrated how choosing a word for one’s identity is a process affected by other aspects in a person’s life. The informants decide on a word for themselves depending on the people around them. Furthermore, sexuality and sexual identity also play a big part in how they conceive and name their gender identity. Finally, chapter five consists of a summary of the thesis and a short passage to widen the discussion

Den vanligaste rekryteringsvägen är genom informella kontakter och spontanbesök är den näst vanligaste vägen. Arbetsförmedlingen (AF) som rekryteringsväg minskar ständigt och sociala medier används allt mer som rekryteringsverktyg. Många företag har svårt att rekrytera personal med rätt kompetens. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur och vilka sociala medier som används i rekryteringssammanhang. Forskningsstrategin är en fallstudie av Länsförsäkringar Bergslagens rekryteringsprocess. Det empiriska materialet består bland annat av interna dokument och intervjuer med personalchefen. Resultatet visar att nuvarande rekryteringsprocess genomgår 13 olika steg och att målet är att få fler att lämna intresseanmälan på hemsidan. Sociala medier definieras som webbrelaterade tjänster där människor bland annat kan konversera, ta del av och utbyta information och knyta kontakter. Arbetsmarknaden har förändrats och anställningarna är inte lika stabila som tidigare. Arbetsrelaterad teknik överensstämde tidigare med en individs hela karriärutveckling. Idag förändras arbetet, organisationen och den tekniska utvecklingen betydligt snabbare, vilket innebär att en tjänst kan förändras radikalt på bara fem år. Detta innebär att urvalsprocesser och verktyg behöver uppdateras. Arbetsgivare utnyttjar flera olika verktyg för urval och rekrytering men informationen om användningen är begränsad.
The most common recruitment route is through informal connections, and spontaneous visits are the second most common route. The use of the Employment Service (AF) as recruitment channel is consistently reduced and social media is increasingly used as recruiting tool. Many companies have difficulties recruiting staff with appropriate skills. The purpose of this paperis to examine how, and what social media is used in the recruitment context. The research strategy is a case study of the recruitment process at Länsförsäkringar Bergslagen. The empirical evidence includes internal documents and interviews with the personnel manager.The results show that the current recruitment process consists of 13 different steps and the goal is to get more individuals to leave their applications of interest on the homepage. Social media is defined as Web-related services where people can converse, receive and exchange information and establish contacts. The labour market has changed and jobs are not as stable as they used to be. Before, work-related technologies were consistent with an individual'sentire career. Today, work, organization and technological progress are changing much faster, which means a service can radically change in only five years. This means the selection processes and tools needs to be updated. Employers use a variety of tools for the selection and recruitment, but the information on their use is limited.

Rumsliga sammankoppling är ett examensarbete i informationsdesign med inriktning mot rumslig gestaltning. I detta arbete studeras hur visuell och fysisk kontakt kan skapas och länka samman ett grannskapstorgs olika delar och på så sätt understödja orienterbarheten och skapa ett bra flöde mellan dessa delar.   Arbetet utgår ifrån Kärrtorpsplan i Stockholm där problematiken består i otydliga entréer och bristande visuell och fysisk kontakt mellan Kärrtorpsplans olika delar som försvårar orienterbarheten på platsen. Syftet med arbetet är att ta fram ett gestaltningsförslag som länkar samman Kärrtorpsplans olika delar till en sammanhängande plats för att understödja möjligheten till att lättare hitta och orientera sig på platsen. Förslaget har tagits fram som kompletterande design till det nya gestaltningsförslag för Kärrtorpsplan som utarbetats av Stockholms stad tillsammans med Nyréns arkitekter.   Utifrån teorier och insamlad empiri ifrån notationer av rörelsemönster, observationer och platsanalys visar resultatet på att torgets utformning har ett bra cirkulationsmönster men att platsen präglas av starka barriärer och bristfällig wayshowing i form av skyltar och rumsliga element, som försvårar orienterbarheten och försämrar den visuella och fysiska kontakten mellan Kärrtorpsplans olika delar. Detta visar tydligt på att placeringen och formen av informationsartefakter och rumsliga element påverkar hur människor rör sig och orienterar sig i en viss miljö.    Vid vägledning och planeringen av miljöer är det viktigt att uppmärksamma besökaren på den information hen behöver, vilket enligt teorier kan ske med hjälp av pop – out – effekter och kontraster i syfte att främja orienterbarheten. Ett sammanhängande formspråk och pop-out effekt har bidragit till att Kärrtorpsplans olika delar och entréer har blivit tydligare och bidragit till att den visuella och fysiska kontakten har förstärkts. Ur ett hållbarhetsperspektiv och strävan efter att förstärka, lyfta fram och knyta samman Kärrtorpsplans femtiotals karaktär har form, färg och materialval varit en stor del av framtagandet av gestaltningsförslaget.
Spatial connection is a study in information design with orientation to-wards spatial design. This study elaborates how the visiual and physical contact can create and tie together a neighborhood town square`s different parts and in such a way support orientability and create a good flow between these parts. The study eminates from Kärrtorpsplan in Stockholm Stad where the complex of  problems consist of unclear entries and a lack of visual and physical contact between Kärrtorpsplan´s different parts, which complicates the orientation on the spot. The purpose with this study is to develop a designed proposal, which links Kärrtorpsplan`s different parts to a homogene place and to simplify orientation in the square. This project is a complement  to the new design proposal for Kärrtorpsplan, which originated from Stockholm Stad, in collaboration with the architecs at  Nyréns architects. Based on theories and gathered empirical data from notations of movement pattern, observations and analyses at the location, the result shows, that the design of the square has a good cirkulation pattern, but the place is characterized with different barriers and inadequate wayshowing and in the shape of signs and spatial design, which reduces the orientability and worsen the visual and physical contact between Kärrtorpsplan´s different parts. This clearly indicates that the place and form of the information artefacts and spatial design affect how people move and orientate in a certain environment. By guiding and planning an environment, it is important to make the visitor pay attention to the information he/she needs, which according to theories can be pop-out effects and contrasts, in order to improve orientability. A collective type of artform and  pop-out effect have contributed to the effect that Kärrtorpsplan´s different parts and entries have become more distinct and that the visual and physical contact have strengthen. From a sustainability perspective and a strive to strengthen, emphazise and string together Kärrtorpsplan´s character of the fifties, form, colour and material have been a big part of the design proposal.

Att hitta rätt i den stora, komplexa miljön på Linköpings Universitetssjukhus är en utmaning. I nuläget finns skyltning och information i miljön men denna fungerar inte på ett tillräckligt bra sätt. Det är så pass bristande att man har guider vid entrén för att vägleda besökare rätt, något som är både opraktiskt och oekonomiskt. Syftet med denna designfallstudie var att utveckla ett wayshowingsystem för besökare på Linköpings Universitetssjukhus kring dess södra entré och i huvudbyggnaden. För att uppfylla syftet genomfördes ett antal kvalitativa intervjuer och observationer i miljön samt insamling av data från tidigare studier som gjorts i ämnet. Det slutliga resultatet är en kravlista för viktiga parametrar att ha i åtanke vid wayshowing på sjukhuset samt en skyltmanual baserad på kravlistan, med en detaljerad grund kring hur ett skyltsystem på sjukhuset ska se ut. Kravlistan ska kunna ligga till grund för all framtida skyltning på sjukhuset och samtliga krav är tänkta att alltid vara uppfyllda vid ny skyltning. Kraven innefattar framför allt att wayshowingen bör baseras på fysiska skyltar, det ska vara enkelt och tydligt att tolka samt att mängden information ska begränsas så mycket det går för att bli enklare att tyda. För att kunna implementera det nya skyltsystemet på hela sjukhuset behöver skyltmanualen kompletteras med detaljplanering för samtliga plan och byggnader, i nuläget är endast plan 9 och 10 i huvudbyggnaden färdiga för direkt implementation.

The purpose of this Masters thesis is to investigate librarians views on reading and reading promotion for young people. The main issue is if activities in reading promotion for people between the ages of 13-19 years can result in inspiring non-readers to actually become readers. To find the answers, qualitative interviews were held with eight librarians. The literature review covers research on the reasoning of young people on reading, a historical review of fiction and reading, a review of arguments on the benefits of reading and finally a chapter which concerns reading promotion activities. The result of this study showed that the conceptions of reading promotion and book talk are very complex and that they each can have different meanings. To be able to promote reading successfully my informants need a deeper understanding of the non-reader and of the literature they mediate to them. Reading promotion entails displaying books, book talks, exhibitions, author visits, book acquisition and projects. I found that the informants all are ambitious literature intermediaries with backgrounds as literary scholars, social anthropologists, educationalists, and in marketing as well as being human beings. The arguments for reading are for developing language, knowledge, democracy, identification and experience. Some of the factors that can influence young peoples reading include parents, the media, friends, the books themselves and different models. This study also shows that reading promotion for young people in the age group 13-19 years can, in fact result in inspiring non-readers to actually become readers.
Uppsatsnivå: D

Detta är ett examensarbete inom informationsdesign med inriktning rumslig gestaltning. Studien har skett på Vårdcentralen Linden i Katrineholm, där patienter har svårt att hitta till rätt väntrum. Syftet med mitt examensarbete har varit att förtydliga orienterbarheten till väntrummen på vårdcentralen. Ett gestaltningsförslag ska skapas som ska underlätta för patienter att hitta till rättväntrum. I studien har metoder som rumsanalys, enkäter och kvalitativa intervjuer använts för att få en uppfattning om patienters upplevelser på vårdcentralen. Genom metoderna visade det sig att bl.a. många föredrog att få information omväntrum när man är på plats. Resultat från litteraturstudier och insamlad empirin har därefter lett till ett gestaltningsförslag som ska fungera som en röd tråd från incheckning till väntrummen.
This is a thesis in Information Design with a focus on Spatial Design. The study has been done in Vårdcentral Linden, a health centre in Katrineholm, where patients have been experiencing difficulty finding their way to the right waiting room. The purpose of this thesis has been to improve orientation to the waiting rooms in the health centre. A design proposal will be made to make it easier for patients to find the right waiting room. In this study, methods such as space analysis, surveys and interviews have been used to get an idea of the patient’s experiences at the health centre. The methods showed that, for instance, many people preferred to get information about waiting rooms while on the spot. Results from literature studies and analysis of collected data have subsequentlyled to a design proposal that will act as a “red thread” from the check-in area to the waiting rooms.

The purpose of this thesis is to compose a way for a small IT-company to communicate with their costumers and include them in the development of their IT-solution. The ambition with this study is to make this information strategy applicable to other small companies with the same problem. The empirics is built on literature studies and qualitative interviews which leads to a design proposition and try-outs with the target group. The results lead to a newsletter where news and information from the company could be presented simple and clear.
Detta examensarbete har som syfte att utarbeta ett sätt för ett litet IT-företag att kommunicera med sina kunder och inkludera dem i it-lösningens utveckling. Ambitionen är att denna informationsstrategi ska gå att anpassa till liknande småföretag med samma problem. Empirin byggs på litteraturstudier samt kvalitativa intervjuer vilket leder fram till designförslag och återkoppling med målgruppen. Resultatet blev ett nyhetsbrev där nyheter och information från företaget kan presenteras enkelt och tydligt.

As the headline suggests, it's not always easy to find the right way, especially when it comesto places we have never visited before. To not find or not being able to orientate in a place can create some uncertainty and may ultimately give a negative experience. This study examines how spatial and visual elements can clarify the orientation of an already built space without making any major architectural changes. The roombeing examined in this studyis the Modern Museum's foyer in Stockholm and the work is written in the subject information design with a focus on spatial design.The methods used are room analysis containing a site analysis, observation and notation analysis and three qualitative interviews. Theories and previous research in orientation and wayfinding, experienceroom, Gestalt psychology and perception and the mental mapare involved in this study. With the help of thesetheories and previous research as well asempirics, a design proposal has been developed where the visitor is more likely to orient himself by creating clearer features.
Som rubriken antyder är det inte alltid så lätt att hitta rätt, det gäller speciellt när vi kommer till platser vi aldrig besökt innan. Att inte hitta eller att inte kunna orientera sig på en plats kan skapa en viss osäkerhet och kan i slutändan ge en negativ upplevelse. I den här studien undersöks hur rumsliga och visuella element kan förtydliga orienteringen i ett redan byggt rum utan att göra några större arkitektoniska ändringar. Rummet i studien är Moderna museets foajé i Stockholm och arbetet är skrivet inom ämnet informationsdesign med inriktning rumslig gestaltning. Metoderna som använts är rumsanalys som innehåller en platsanalys, observation och notationsanalys och tre kvalitativa intervjuer. Teorier och tidigare forskning inom orientering och vägledning, rumsupplevelse, gestaltpsykologi och perception och den mentala kartanberörs i arbetet. Med hjälp av dessateorier och tidigare forskning samt empirinhar ett gestaltningsförslag tagits fram där besökaren lättare ska kunna orientera sig genom att tydligare funktioner har skapats.

Då Stockholm Stad växer, ökar också behovet av att effektivisera och rusta upp offentliga platser för att bibehålla en hållbar och attraktiv stad (Stockholm Stad 2018). Ombyggnationer förändrar inte bara stadsbilden fysiskt, utan påverkar även den mentala bilden av en plats. I takt med att mark grävs upp, byggmaterial som staplas och temporärt uppsatta stängsel avskärmar byggarbetsplatserna, skapas inte bara fysiska barriärer. Ombyggnationerna leder till avgränsningar i den offentliga miljön vilket leder till brister i orienterbarheten. Syftet med studien är att undersöka hur den rumsliga miljön påverkar orienterbarheten för besökare av Järnvägsparken, som genom sin direkta anslutning till Stockholm Centralstation utgör en central och betydelsefull mötesplats för människor. Genom ombyggnationer begränsas rörelseflödet och aktiviteten på platsen. Med stöd i teorier bakom wayshowing och kognitiva aspekter på design och stadsplanering, har data från designmetoderna resulterat i ett gestaltningsförslag som genom form, färg och funktion i en temporär konstruktion kan verka som ett utökat orienteringsverktyg som svarar till Stockholm stads vision om en hållbar och attraktiv stad – även när platser genomgår förändringar. Förslaget har bearbetats genom ett Human Centered Designperspektiv (HCD), vilket inkluderar användarna i utvecklingen av gestaltningen.
As Stockholm City grows, the need to streamline and equip public places to maintain a sustainable and attractive city also increases (Stockholm City 2018). Redevelopment not only physically changes the cityscape, but also affects the mental image of a place. Construction sites create not only physical barriers, but also visual barriers that affects the movement and orientation in the city. The purpose of the study is to investigate how the spatial environment affects the orientation of visitors at Järnvägsparken, which, through its direct connection to Stockholm Central Station, constitutes a central and important meeting place for people. Due to construction work, the flow of traffic and activity is limited on the site. With the support of theories behind wayshowing and cognitive aspects of design and urban planning, data from the design methods has resulted in a design proposal that, through form, color and function in a temporary construction, can act as an extended orientation tool that corresponds to Stockholm's vision of a sustainable and attractive city ​​- even when places are subject to change. The proposal has been processed through a Human Centered Design Perspective (HCD), which includes the users in the development of the design.

This is a thesis in Information design with focus on Spatial Design. This study examines how information can be shaped and placed in a multipurpose building to make it easier for the visitor to understand the place and find their way. The examined place is Kulturhuset in Hallstahammar, where the target audience is visitor who has no experience or very little experience of the place. The purpose of the thesis is to explore how information design in a spatial context can be designed to facilitate the understanding and simplify the orientability of a multi-story building, in a house with multipurpose.    Through literature studies, place analysis, survey with expert users and an analysis of similar projects, a design proposal has been produced that has been presented through rendered images. The results of the study show that a map of the building provides a clear overview of the premises and the activities Kulturhuset offers. Together with color coding and pictograms, visitors can easily see where their destination is and how to get there.
Detta är ett examensarbete inom informationsdesign med inriktning på rumslig gestaltning. Denna studien undersöker hur information kan utformas och placeras i en komplex yta för att underlätta för människor att förstå en plats och hitta rätt. Platsen som undersöks är Kulturhuset i Hallstahammar där målgruppen är nya besökare som inte har någon eller endast lite vetskap om platsen. Syftet med examensarbetet är att utforska hur informationsdesign i en rumslig kontext kan utformas för att underlätta förståelsen samt förenkla orienterbarheten i en flervåningsbyggnad, som inrymmer flera olika verksamheter.   Genom litteraturstudier, platsanalys, frågeformulär med expertanvändare samt en omvärldsanalys har ett gestaltningsförslag kunnat tagits fram som presenterats genom renderade bilder. Resultatet av studien påvisar att en karta över byggnaden ger en tydlig överblick över lokalerna samt verksamheterna som huserar i byggnaden. Tillsammans med färgkodning och piktogram kan besökare enkelt se vart deras slutmål för att sedan kunna ta sig dit.

Vi har gjort en användbarhetsanalys på MiniQ, ett webbaserat datorprogram som är ett beslutsstöd för läkare och sjuksköterskor gällande medicinering. Vi utförde en användbarhetstest där 6 deltagare utförde förutbestämda uppgifter i programmet. Vi upptäckte en del problem, och påstår att orsaken för det flesta av problemen är en lucka mellan användarens mentala modell av programmet och hur programmet och gränssnittet är uppbyggt. Min egen mer detaljerade forskningsstudie var att tillämpa färgteorier för att göra gränssnittet mer attraktivt samt göra programmets färgkod mer intuitiv. Vi presenterade för företaget QPMedtech ett designförslag som vi skapat genom att följa en användarfokuserad designprocess.

Titel: Hitta rätt recept för den sociala innovationsprocessen! En studie om decentraliseradeorganisationsstrukturers betydelse för den sociala innovationsprocessen inomdagligvaruhandeln. Ämne: Kandidatuppsats i företagsekonomi, inriktning ledarskap & corporate finance, 15 hp Författare: Marcus Hansson & Therese Ringström Nyckelord: Den sociala innovationsprocessen, social innovation och decentraliseradorganisationsstruktur. Forskningsfråga: Vilken betydelse har en decentraliserad organisationsstruktur för densociala innovationsprocessen inom dagligvaruhandeln? Syfte: Syftet med denna studie är att försöka förstå och förklara den decentraliseradeorganisationsstrukturens betydelse för den sociala innovationsprocessen inomdagligvaruhandeln. Genom en förståelse för de strukturer och det systematiska arbetssätt somanvänds för att fånga upp nya idéer och tankar ämnar studien att utveckla ett teoretiskt ramverkför den sociala innovationsprocessen inom dagligvaruhandeln. Metod: I den här studien användes en abduktiv forskningsansats. Studien är en fallstudie meden kvalitativ forskningsdesign där intervjuer med nio respondenter inom en dagligvaruhandelskoncern genomförts. Respondenterna representerade tre olika nivåer inom koncernen fördelatpå, tre respondenter på koncernnivå, tre respondenter på butiksägarnivå samt tre respondenter på medarbetarenivå i butikerna. Vidare användes diverse andra källor för empiriskdatainsamling inklusive hemsidor, årsredovisningar, sociala medier och hållbarhetsrapporter. Litteraturstudiens tillvägagångssätt bestod av att samla in relevanta teorier från tidigareforskningsstudier. Slutsats: Resultatet av denna studie visar att en decentraliserad organisationsstruktur harbetydelse för den sociala innovationsprocessen. Studien visar att en decentraliseradorganisationsstruktur bidrar till empowerment och en ökad samverkan mellan olika aktörer,både internt och externt. Empowerment och samverkan gynnar i sin tur innovation och har visatsig bidra till de cirkulära processer som utgör den sociala innovationsprocessen inom denstuderade organisationen.

Applikationer har blivit en tillgång för att utveckla elevernas kunskaper inom taluppfattning. Men innehåller applikationer didaktiska eller pedagogiska styrkor som andra läromedel inte innehåller? Vilka matematiska kunskaper är möjliga att utveckla genom att spela en applikation inom området? Med dessa frågeställningar tog denna studie avstamp som syftar till att studera applikationers layout och innehåll inom taluppfattning. Studien är en kvalitativ innehållsanalys där 39 applikationer har analyserats genom en analysmodell. Alla applikationerna används av elever i förskoleklass eller grundskolans tidigare år 1–3 någonstans bland landets grundskolor inom ramen för matematikundervisningen. Studien visar att applikationerna är utformade med en layout som har en stimulerande och intresseväckande effekt hos eleverna. Applikationernas möjlighet till individuell direkt återkoppling kan dessutom bidra till att elevernas motivation ökar. Vilket matematiskt innehåll som applikationerna erbjuder varierar. De områden inom taluppfattning som minst antal applikationer behandlar är mönster och rimlighetsbedömning. Däremot erbjuder delar av applikationerna möjligheten att utveckla elevernas aritmetiska kunskaper.
Applications have become a resource for developing students' knowledge in number sense. But do applications have didactical or educational strengths that other teaching materials don´t? What mathematical skills are possible to develop by playing an application in the field? With these questions, this study took off with the aim to study applications' layout and content within number sense. The study was conducted thru a qualitative content analysis, where 39 applications were analyzed by a framework. All applications are used by students in pre-school or primary school's somewhere among the country's elementary schools within the framework of mathematics education. The study shows that the applications are designed with a layout, that has a stimulating and interesting effect on the students. What mathematical skills these applications contains varies. Patterns and reasonability are the two most uncommon components of number sense apparent in the applications. However a large part of the applications develop the students' arithmetic skills.

Syftet med denna studie har varit att undersöka vilka portfoliotjänster som är mest effektiva för nyexaminerade grafiska designers till att framhäva sin portfolio, i syfte att väcka intresse hos rekryterare på reklam- och kommunikationsbyråer. Idag finns en stor mängd olika portfoliotjänster som erbjuder funktioner och verktyg för att bygga portfolior. Som nyexaminerade grafiska designers är det svårt att veta vilka tjänster som är lämpligast att välja och är mest effektiva i syfte att visa upp sina verk för en potentiell arbetsgivare.  Genom semistrukturerade intervjuer med reklam- och kommunikationsbyråer har vi undersökt vad rekryterare anser är viktigt att tänka på vid skapande av en portfolio för att väcka deras intresse på bästa sätt. En enkätundersökning har genomförts för att få en bild av vilka funktioner och tjänster studenter inom grafisk design önskar vid val av portfoliotjänst. Även en innehållsanalys av 20 portfoliotjänster har genomförts för att ge en inblick i vad de vanligaste portfoliotjänsterna har att erbjuda. Resultatet presenteras uppdelat utifrån de olika metoder som genomförts i arbetet. Studien har visat att reklam- och kommunikationsbyråerna lägger mindre vikt vid vilken portfoliotjänst som används och större vikt vid hur relevanta verken är utifrån byråns preferenser. Det är uppskattat att göra en unik och anpassad portfolio kopplad till reklam- eller kommunikationsbyråns stil och uttryck. Att sätta en viss personlig prägel i designen på portfolion kan vara till fördel, men bör inte ta över fokus från de presenterade verken.
The purpose of this study was to investigate which portfolio services are most effective for newly graduated graphic designers to highlight their portfolio, with the purpose of arousing interest among recruiters at advertising and communication agencies. Today there is a large variety of portfolio services that offer functions and tools for building portfolios. As newly graduated graphic designers, it is difficult to know which services are most suitable and most effective in order to present the work to a potential employer. Through semi-structured interviews with advertising and communication agencies, we have investigated what recruiters believe is important in creating a portfolio to awaken their interest in the best possible way. A survey has been conducted to get a picture of what functions and services students in graphic design want when selecting portfolio services. A content analysis of 20 portfolio services has also been made to give the authors an insight into what the most common portfolio services have to offer. The result is presented divided according to the different methods that have been implemented in the work. The study has shown that the advertising and communication agencies place less importance on which portfolio service is used and more emphasis on how relevant works are based on the agency's preferences. It is advantageous to make a unique and adapted portfolio based on the style and expression of the advertising or communication agency. Putting a certain personal touch in the design of the portfolio can be beneficial but should not take over the focus from the presented works.

This thesis is about teaching and learning in way finding and map reading. The aim of the study is to investigate children’s ability to perceive the relationship between objects in the nature and map symbols in order to make a positioning. The aim is also to investigate what teaching might facilitate this ability. The study sets out to identify critical features related to the object of learning, that might constitute learning obstacles or problems, and then to discuss possible teaching methods to overcome these problems. The method used is a school based physical education intervention study de-rived from Learning Study principles. In a Learning Study, teachers collaborate in an iterative process to explore their students learning. The students’ ways of perceiving the object of learning is analysed through a phenomenographic ap-proach and the variation theory is used for planning and analysing the studied lessons. Three lessons were videotaped and field notes were taken along with some interviews. The sample consisted of three groups of ten-year-old pupils (n=53) and six teachers. Four critical features of the learning object were identified in the study: a) to perceive objects in nature and understand how these can be represented on the map: b) to perceive objects in nature to make a positioning on the map: c) to perceive objects in nature and its location to make a positioning in relation to the previous positioning and d) to perceive relationships between objects in nature and symbols on the map and take these into account when describing position. The study shows how children’s ability to perceive objects in the nature and map symbols to make a positioning can be improved when they have the possi-bility to discern the critical features in different ways. In conclusion, that what was taught seemed to be reflected in what the pupils learned. Furthermore, the analysis indicates that it is not sufficient merely to name the critical features to the pupils, instead they must be possible to be discerned by the pupils in order for learning to take place. A final reflection is that the theoretical framework used, variation theory, is a powerful tool for analysing lessons that contributed to the analysis of teaching and learning.

Forskarstuderande Kerstin Nilsson har ingått i Forskarskolan idrott och hälsas didaktik (FIHD), en forskarskola som ingått i statens satsning på forskarutbildning av förskollärare och lärare. Satsningen beslutades våren 2011 och har varit ett led i att kompetenshöja verksamma lärare och, i förlängningen, stärka elevernas kunskaper. Forskarskolan har bedrivits som ett samarbetsprojekt mellan Gymnastik- och idrottshögskolan, Örebro universitet och Malmö högskola. Totalt har 15 forskarstuderande ingått i FIHD, och varje lärosäte har ansvarat för fem forskarstuderande var. Centrala mål för forskarskolan har varit att utgöra ett nav för ämnesdidaktisk kunskapsutveckling av ämnet idrott och hälsa, och att bidra till att bygga upp skolämnet idrott och hälsas didaktiska kunskapsbas med hjälp av praktiknära forskningsansatser.

Forskningslinjen Utbildning

Syfte och frågeställning Syftet med studien var att undersöka hur lärare i ämnet idrott och hälsa förmedlar kunskapskraven till sina elever i årskurs 9 samt hur deras elever uppfattar lärarens förmedling. Följande frågeställningar har undersökts: Vilka svårigheter och möjligheter upplever läraren finns vid förmedlandet av kunskapskraven? När och hur förmedlar läraren vad som står i kunskapskraven? Hur uppfattar eleverna vad, när och hur läraren förmedlar kunskapskraven?   Metod I studien har kvalitativa intervjuer tillämpats med två idrottslärare samt 17 elever från årskurs 9, från två grundskolor i Stockholm. Ett handplockat urval har kombinerats med ett bekvämlighetsurval. Intervjuerna var halvstrukturerade och bestod av både enskilda intervjuer med lärare samt fyra fokusgruppintervjuer med eleverna. Studien utgår från de teoretiska utgångspunkterna ”det didaktiska kontraktet” samt ”kommunikationsteorin”. Resultatet har analyserats utifrån en tematisk innehållsanalys som utgått från studiens frågeställning.   Resultat Lärarna i vår studie anser att kunskapskraven möjliggör för fri tolkning och eget beslutsfattande gällande undervisningsinnehållet. Friheten kan ses som en möjlighet och svårighet, beroende på vem som tolkar. Förmedlingen sker alltid muntligt, ibland med hjälp av matriser. Lärare och elever i årskurs 9 i vår studie anser att majoriteten av kunskapskraven är otydligt formulerade med undantag för rörelse till musik och simning. Resultatet från eleverna visade att eleverna tror att lärarna bedömer förmågor såsom att göra sitt bästa, delta och kunna samarbeta. Eleverna efterfrågar mer återkoppling samt tydligare exempel och förklaringar av kunskapskraven.   Slutsats I föreliggande studie framkommer det att majoriteten av kunskapskraven i idrott och hälsa upplevs som otydliga vilket påverkar både lärarens sätt att förmedla och elevernas förståelse. Kunskapskraven förmedlas muntligt innan uppstart av nytt moment, i vissa fall med hjälp av matriser. Både lärare och elever upplever att förmedlingen är bristande och önskar tydligare exempel. Eleverna efterfrågar mer återkoppling och förklaring av kunskapskraven. Kunskapskraven syftar till att vägleda eleverna att nå respektive betyg och har eleverna inte målet klart för sig kan det vara svårt att hitta rätt.
Aim The study aims to examine how teachers in PE education instructs knowledge requirements and how these pupils perceive these instructions. The study answered the following questions: What difficulties and opportunities do the teacher experience when communicating knowledge requirements? When and how does the teacher convey what is stated in the knowledge requirements? How does the pupils perceive what, when and how does the teacher convey knowledge requirements?   Method In order to answer the questions, two PE teachers and 17 pupils from grade 9 were interviewed, from two primary schools in Stockholm. A hand-picked selection has been combined with a convenience selection to find participants.The interviews were semi-structured and consisted of both individual interviews with teachers and four focus group interviews with the pupils. The study is based on the theoretical starting points which is the didactic contract and communication theory. The results have been analyzed from a thematic content analysis based on the question of the study.   Results The teachers believe that the knowledge requirements allow for free interpretation and own decision making regarding the teaching content. Freedom can be seen as an opportunity and difficulty, depending on who interprets. The mediation is always oral, sometimes by means of matrices. Teachers and pupils in grade 9 believe that the majority of knowledge requirements are unclearly formulated with the exception of movement to music and swimming. The abilities that the pupils believe the teacher assesses is to do their best, participate and cooperate. Pupils ask for more feedback as well as clearer examples and explanations of knowledge requirements.   Conclusions In the present study it’s found that the majority of knowledge requirements in PE education are perceived as unclear, which affects both the teacher's way of communicating and the pupils' comprehension. Knowledge requirements are communicated verbally before the start of a new moment, in some cases using matrices. Both teachers and pupils feel that the mediation is lacking and wishes clearer examples. Pupils ask for more feedback and explanation of the knowledge requirements. Knowledge requirements aim at guiding students to reach their respective grades, if the teacher does not have the goal clear, it may be difficult to find the right one.

Uppsatsens syfte har varit att undersöka och få en förståelse för på vilka sätt konsultchefer från olika bemanningsföretag säkerställer kundernas krav på kompetens och egenskaper i sina rekryteringsprocesser. Vidare har också undersökts vad de anser om tillförlitligheten i de urvalsmetoder de använder. För att uppnå studiens syfte genomfördes semistrukturerade intervjuer med sex konsultchefer verksamma på olika bemanningsföretag. Resultatet visade att samtliga respondenter utgår från kravspecifikationen i rekryteringsprocessen, enligt modellen för kompetensbaserad rekrytering. Vidare visar resultatet att kunderna inte alltid lägger ner önskvärd tid på att utforma kravspecifikationen. Sammantaget med det faktum att de inte alltid själva definierar kompetensbegreppen för den kandidat de eftersöker, riskerar att minska rekryteringens träffsäkerhet då konsultchefens subjektiva tolkning av ett begrepp inte nödvändigtvis går i linje med kundens. Oavsett medvetenhet om forskningsresultat gällande olika HR praktikers validitet, använder konsultcheferna urvalsmetoder med hög validitet. Således visar resultatet att den diskrepans som enligt många forskare finns mellan forskning och praktik snarare beror på fundamentalt olika referensramar än att använda sig av urvalsmetoder med låg validitet.

This thesis strives to explore the PhD students’ information behavior (information needs, information search strat-egies and information management) to see how information literacy (use of information services and resources as well asinformation accessibility and intermediation) can evolve through increased access to information, resources and ideas. The theoretical foundation of the study is Carol C. Kuhlthau’s model of the information search process (ISP-model). Two different surveys were used, first a participant observation and then interviews, with a user group consisting of six postgraduates. The postgraduates were all from different disciplines within the same collage, in the middle of their dissertation and highly motivated by regular information seeking sessions. The study shows that postgraduate students’ knowledge of information behavior and information literacy is inadequate, something that graduate students are largely aware of and wish to change. In conclusion, PhD students need support to maintain, adapt and expand their knowledge. The study indicates that there are many areas where postgraduates’ information literacy can be developed and that there is much to be gained by enhancing the knowledge transfer between information specialists (librarians) and users. This thesis is a two years’ Master’s thesis in Archive, Library and Museum studies.

Människors relationer har förändrats med tiden. Idag kommunicerar människor och kan sökaefter den rätta på dejtingsidor. I denna uppsats genomförs en socialpsykologisk studie somundersöker kvinnors upplevelse av nätdejting, med hjälp av en grundad teoretisk metodansats.Studiens syfte är att skapa en förståelse kring studieområdet. Studien består av sex intervjuermed kvinnliga deltagare. Intervjuerna genomfördes för att uppnå förståelse och få enövergripande bild kring kvinnors upplevelse av nätdejting. Resultatet visar på att insats ochnärvarande är den centrala faktorn gällande kvinnors upplevelse av nätdejting. Giddens teoriom rena relationer och Goffmans dramaturgiska teori har använts för att förstå studiensresultat. Tanken med denna studie var att utföra en kvalitativ studie med fokus på kvinnorsupplevelse av nätdejting. Genom användningen av grundad teori så har nya infallsvinklarerhållits inom området. Inom denna specifika forskningsgren finns det inte någon störremängd relaterat arbete utförd i Sverige, studien har därför kunnat bidra med kunskap inomområdet.

I mitt examensarbete jag har analyserat två olika skapandeprocesser, en konceptuellt grundad med fokus på hur skulptören Berlinde De Bruyckere arbetar och så den vi designstudenter lär oss under våra studier på Malmstens som har sin grund i Jan Landqvist bok ”Vilda idéer och djupodlande analys, Om designmetodikens grunder”.    Målet med denna analys har varit att hitta ett arbetssätt där jag finner trygghet och självförtroende som formgivare. Genom intervjuer med alumner från Malmstens möbeldesignprogram har jag fått förståelse för hur en som student kan arbeta efter examen. I framtagningen av mina möbler har jag haft min utgångspunkt i den moderna uppfattningen av rumsavdelning och avskärmning eller då kanske mer bristen på den. Då öppen planlösning och sociala ytor blir allt mer populärt i hemmen och där öppna kontorslandskap syns på var och varannat kontor har jag tagit fram två produkter som ställer sig frågande till just detta. Är det verkligen lika trevligt att leva utan väggar i vardagen som det är till fest? Finns det kanske en anledning till att vi ser fler och fler textila möbler och ”rum i rummet”-möbler på möbelmässan riktade mot öppna kontorslandskap för att skapa avskildhet? De möbler jag formgivit är en konceptuell rumsavdelare med utgång i ett konstnärligt arbetssätt. Rumsavdelaren är i form av en tratt som förstärker ljud, både önskade och oönskade. Här har jag jobbat i snabbt tempo och litat på min intuition inom god form. Min andra produkt är vad jag kallar ”En personlig sfär”. Här har jag använt mig av det arbetssätt jag lärt mig på Malmstens med informationsinsamling och skissetapper.  Ett till större det teoretiskt arbete där ens beslut ifrågasätts. Den ”personliga sfären” är tänkt att finnas i kontorsmiljö där man vill vara en del av rummet med inte bli störd av det som händer i ens direkta närhet.  Jag har genom mitt arbete kommit fram till att det arbetssätt som jag känner mig mest trygg med är en kombination av den process som lärs ut vid Malmstens och den mer fria, den konstnärligt grundade. Jag har också kommit fram till att den metod som lärs ut på skolan gett mig en grund utifrån vilken jag kan göra mina egna vägval.
In my thesis, I have analyzed two different creative processes, the first one with a conceptual basis with a focus on how the sculptor Berlinde The Bruyckere work. The second one is based in design methods that we design students learn about during our studies at Malmsten that has its basis in Jan Landqvist book “Vilda idéer och djupodlande analys, Om designmetodikens grunder”.  The goal of this analysis was to find a way of working where I find safety and confidence as a designer. Through interviews with alumni from Malmstens furniture design program I have an understanding of how a student can work after graduation. In the development of my furniture, I’ve had my starting point of the modern perception of the room service and the foreclosure or then maybe more the lack of it. When the open-plan living and social spaces are becoming more popular in homes where open plan offices is visible on each every other office, I have developed two products that is concerned about just that. Is it really as nice to live without walls in everyday life as it is to the party? Is there perhaps a reason why we are seeing more and more textile and furniture “room within a room” commercial furniture at the furniture fair targeted to open offices to create privacy? The furniture I have designed is a conceptual room divider with the output of an artistic work. Room divider is in the form of a funnel that amplifies sound, both wanted and unwanted. Here I have been working in the fast paced and trusted my intuition in good shape. My second product is what I call “A personal sphere”. Here I have used the approach I learned at Malmsten with information gathering and sketching stages. One of the major theoretical work which even decisions questioned. The “personal sphere” is supposed to be in the office environment where you want to be a part of the room to not be bothered by what happens in one’s immediate vicinity. I have through my work come to the conclusion that the approach that I feel most comfortable with is a combination of the process that is taught at Malmsten and more free, conceptually founded. I have also come to the conclusion that the method taught at the school provided me with a basis on which I can make my own choices.

The aim of the study was to explore what methods the personnel in five residential care homes in Götaland, Sweden, implement to integrate unaccompanied minors. The study investigated how and what methods are constructed as well as how the social interaction between the unaccompanied minors and the personnel at the homes bring about the learning of the methods. Five face-to-face semi-structured interviews were conducted and analysed through the perspective of social construction and social learning theory. The result revealed that the methods are not clearly identified by the personnel. The personals are still learning how to work with unaccompanied minors from their experiences. This indicates that the practice is at its infant stage. The study found a wide variety of methods, which were based on the child and where some methods intend to build good relationship, to integrate the children into society and to facilitate the development of strategies and methods. The study also addresses the issue of how the methods and strategies can be affected by the dynamic migratory flow and the question of evidence based practice within this field.

The aim of this bachelor thesis is to examine how the navigation structure as well as the userexperience of Marknad Varberg's website can be improved, in order for the intended users to find what they seek and feel motivated for entrepreneurship. Using two complementary qualitative methods within user-centered design, this study investigates how the intended users are experiencing the navigation on the current site, as well as the experience of the site’s ability to inspire entrepreneurship, and how each of these can beimproved. Methods used are Usability Test and CardSorting. The result of the study shows that the current navigation system rather worsens than improves navigability, and that the website fails to motivate entrepreneurship. The conclusion reached in this thesis suggests that the information architecture may be improved in terms of logical structure, clearer labeling which corresponds to the content being retrieved and new categories, to create a better navigability. Suggestions are also made on how to improve the site’s ability to inspire entrepreneurship in a specific location, using persuasive web design techniques which allude on designing for persuasion, emotion and trust. The development proposal is presented in the form of low-fidelity prototypes, which aims to illustrate how Marknad Varberg can redesign its current website, to provide their users with an improved user experience and to fulfill one of Marknad Varberg’s own objectives as a municipal establishment: to market and develop Varberg as an attractive municipality to visit, live and operate companies within.