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Dissertations / Theses on the topic 'Imagen turística'

Author: Grafiati
Published: 4 June 2021
Last updated: 16 February 2022

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1

Durán, López Lulú. "Imagen erótica de Cancún como herramienta de promoción turística." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2010. http://hdl.handle.net/20.500.11799/99785.

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Abstract:
Como fenómeno complejo, el turismo ha sido abordado desde diferentes perspectivas de acuerdo a los fines para los cuales se requiera. En particular el turismo sexual es visualizado a partir de visiones en las que en principio se toma a la prostitución como único elemento, lo que contribuye a que sea condenado a ser visto de manera negativa, o desde una visión integral en la que no sólo la prostitución es componente sino que también se integran otros elementos como el amor, el romance y el erotismo que es el punto central de la presente investigación. El turismo erótico, como variable del turismo sexual, es un ejemplo de que no es únicamente la prostitución la que se encuentra inmersa; es decir, también se dan relaciones sexuales sin que exista un intercambio monetario y que representen un beneficio mutuo, como sucede en los viajes lunamieleros o el nudismo.
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2

Ruiz, Segura Guadalupe. "La delincuencia como factor influyente en la construcción de la imagen turística de Acapulco." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2016. http://hdl.handle.net/20.500.11799/64536.

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Abstract:
En los últimos años el turismo ha llegado a ser una de las principales actividades económicas y sociales en todo el mundo, lo cual ha hecho que cada uno de los destinos turísticos se preocupe por tener un alto grado de competitividad frente a otros destinos y sobresalir de manera eficiente. Esto se ha logrado, entre otras cosas, ofertando productos de calidad y precios accesibles en su mayoría, para destacar en el mercado de manera original y atractiva y de este modo adquirir una imagen turística favorable. La imagen turística es de suma importancia y fundamental para determinar qué lugar satisface el mayor número de las expectativas que las personas han creado de sus vacaciones ideales y de esta manera elegir cierto lugar para visitarlo. Por consiguiente la imagen turística es primordial para la elección de cualquier destino ya que una imagen vale más que mil palabras, por lo cual tiene que mostrarse de forma clara y directa, alimentando siempre el deseo de viajar (Battino, 2013). Esta imagen turística se determina por diversos factores, entre ellos la experiencia (antes, durante y después de la visita), la percepción, cultura y la información que se adquiere por medio de canales de distribución y comentarios de familiares y amigos. Pero la imagen no es sólo resultado de un proceso cognitivo; desde una perspectiva sociológica, la imagen de un destino se conforma también a partir de las relaciones entre los individuos.
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3

GUERRA, FLORES ALEJANDRA. "LA IMAGEN DE MÉXICO COMO DESTINO TURÍSTICO: PERSPECTIVAS DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS EXTRANJEROS." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2015. http://hdl.handle.net/20.500.11799/62585.

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Abstract:
Se dice que una imagen dice más que mil palabras y el turismo resulta ser un ejemplo claro de dicha frase. La generación de una imagen sólida, coherente y comprensible, es de suma importancia en esta actividad, debido a que ésta resulta ser uno de los medios y la carta de presentación que futuros visitantes, tanto internos como externos al destino, percibirán en primera instancia. Dicha percepción dará paso a un juicio, que posteriormente influirá en la toma de decisión de un sujeto, a la hora de elegir un destino para viajar. Sin embargo, la creación de la imagen destino no solo engloba una serie de fotografías y/o frases que se vean y suenen bien. Por el contrario, éstas solo resultan ser punta del iceberg. El diseño de la imagen involucra una gestión constante que la promueva y renueve de forma coherente, ya que la imagen es un instrumento capaz de crear y transmitir la esencia e identidad no solo de un lugar sino de incluso un país. Mediante el uso de símbolos-estímulos que reflejan la cultura y naturaleza del mismo, logrando seducir al público a través de significados y sentimientos que quedan grabados en la memoria y motivan su desplazamiento (Bariani y Zanfardini, 2007). Así, considerando las líneas anteriores el presente estudio busca identificar qué imagen se tiene del país actualmente en el extranjero, particularmente la imagen de México como destino turístico desde la perspectiva de estudiantes universitarios extranjeros. Por lo tanto, la pregunta que guio esta investigación fue ¿Qué imagen tienen de México como destino turístico: estudiantes universitarios extranjeros que no lo han visitado y estudiantes universitarios extranjeros que se encuentren actualmente por movilidad estudiantil en México? Los objetivos particulares son: 1. Identificar la imagen como destino turístico, a través de las expectativas e impresiones que tienen acerca de México estudiantes universitarios extranjeros que no lo han visitado, tomando en cuenta la intervención de los medios de comunicación. 2. Identificar la imagen como destino turístico a través de las expectativas, impresiones y experiencias que tienen acerca de México estudiantes universitarios extranjeros que se encuentren en el país por movilidad estudiantil.
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4

Camprubí, Subirana Raquel. "La formació de la imatge turística induïda: el paper de les xarxes relacionals." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2009. http://hdl.handle.net/10803/7959.

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Abstract:
El principal objectiu d'aquesta tesi doctoral és determinar quin és l'efecte de la xarxa de relacions en la formació de la imatge turística induïda d'una destinació. A fi de poder assolir aquest objectiu es desenvolupa un model conceptual en el qual es detecten tres possibles gaps en la formació de la imatge turística induïda, i un total de set proposicions que expliquen les raons per les quals es produeixen aquestes disfuncions en la imatge turística induïda. El model conceptual desenvolupat es complementa amb un estudi comparatiu de dos casos d'estudi: Girona i Perpinyà. La metodologia emprada combina metodologies quantititives i qualitatives, les quals han permès analitzar la imatge turística d'ambdues destinacions, així com determinar la xarxa relacional de cadascun dels casos. Els resultats mostren que en ambdós casos es materialitzen els tres gaps detectats a partir del model conceptual proposat, tot i que amb diferències substancials.
The main aim of this thesis is to determine the effect of the internal relational network of a tourism destination on the induced tourism image formation process. In order to attain this aim, a conceptual model is developed in which three possible gaps are detected in the induced image formation process. The reasons that explain why these dysfunctions show up are explained by mean seven propositions. The conceptual model is analysed with a comparative study of two cases: Girona and Perpignan. The methodology combines qualitative and quantitative techniques, and allows the analysis of the induced imatge of both destinations, as well as the determination of the relational network of each case. The results show that in both cases the three proposed gaps are matarialized, although with substantial differences.
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5

Beltrán, Flores María Esther. "Impulso de la gestión turística e imagen regional para el desarrollo de Ayacucho." Universidad de San Martín de Porres. Programa Cybertesis PERÚ, 2011. http://cybertesis.usmp.edu.pe/usmp/2011/beltran_me/html/index-frames.html.

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Abstract:
La presente investigación identifica la percepción de los potenciales turistas respecto a la Región Ayacucho y determina qué elementos potenciales podemos administrar eficientemente para impulsar el turismo y que éstos se constituyan como herramientas de desarrollo económico, social y cambio a una imagen positiva para la región. Se usó un diseño exploratorio cualitativo utilizando como instrumento la entrevista a profundidad no estructurada y la revisión documentaria, ya que los temas propuestos no han sido abordados a profundidad y estos métodos facilitan un mejor estudio del comportamiento de las variables propuestas, así mismo, identifican la percepción de los turistas nacionales y extranjeros acerca de la región
This research identifies the perceptions of potential tourists about the Ayacucho region and determines which elements can efficiently manage potential to develop tourism in order to be constituted as tools of economic development, social and to change to a positive image for the region. We will use an exploratory qualitative design because it is the best research approach and will use in depth interview (not structured) and the documentary review, because the proposed topics have not been approached in a deep way and these methods will allow us a deep study of behavior of the proposed variables, besides, it will allow us to know the perception of the national and foreign tourists about this region
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6

Suhett, de Morais Raul. "The evolution of tourism destination image through travel guidebooks. The case of Barcelona." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2019. http://hdl.handle.net/10803/667214.

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Abstract:
Les guies turístiques impreses son una font excepcional d’informació per a futurs turistes. Aquests llibres proporcionen consells, suggeriments, pistes, recomanacions i molt més per a que el viatger pugui entendre el Destí i són, per tant, un mediador entre el visitant i el lloc visitat. Les guies turístiques impreses donen forma a l’experiència turística al interpretar el Destí i, fent-lo, donen forma també al Destí. En temps en que turistes corren cap a Internet buscant per informació sempre canviat com si visquéssim en un món Orwellià on els fets d’ahir ja no existeixen, les guies en paper són crucials per a un estudi longitudinal perquè la Imatge del Destí Turístic (IDT) que elles tenen de qualsevol lloc dura allò que duren les seves pàgines. La meva recerca pretén entendre com una IDT canvia al llarg del temps i, per fer-ho, utilitzo el Mètode de la Teoria Fonamentada (MTF) per a tal de recollir dades de diverses guies turístiques de diferents èpoques i determinar com la imatge canvia al llarg del temps. La recerca està construïda sobre una revisió de la literatura actual en Geografia, Autenticitat i, és clar, Turisme. El meu estudi de cas es Barcelona i he seleccionat 13 guies turístiques impreses des de 1888 –l’any de la primera Exposició Universal– fins a 2016. Degut a la immensa quantitat de dades i la fragilitat d’algunes guies, utilitzo el software d’anàlisis de dades qualitatius assistida per ordinador ATLAS.ti per a ajudar-me amb la codificació, recodificació, visualització, recuperació i anàlisi dels llibres. La recerca en Turisme es coneguda per dependre fortament de teories i mètodes d’altres camps per a entendre els intricats problemes del fenomen. Tant treballar amb guies turístiques com aplicar el MTF a la recerca en Turisme són maneres innovadores de proveir el tòpic amb els seus propis marcs de referència i pot ajudar a desenvolupar nous paradigmes, teories y pràctiques per al fenomen. La recerca conclou que utilitzar guies turístiques impreses com font de dades per a analitzar la IDT de Barcelona és un mètode vàlid i pot ser reproduït en altres Destins; que Barcelona ha tingut diverses IDTs al llarg de la seva història com a Destí Turístic i que la que experimentem avui és només la més recent; que un estudi longitudinal a través del MTF enquadrat per una recerca d’Estudi de Cas és una mena vàlida d’entendre l’evolució de la IDT d’un Destí; que la història del Destí influeix en la seva IDT; que la imatge Fonamentada (Grounded image) de Barcelona ha canviat d’acord amb les tendències de cada període de la seva història, però que la seva imatge de Densitat (Density image) s’ha mantingut estable enfocant-se al Barri Gòtic. Per fi, aquesta Tesi presenta alguns tòpics per a recerques futures.
Las guías turísticas impresas son una fuente excepcional de información para futuros turistas. Estos libros proporcionan consejos, sugerencias, pistas, recomendaciones y mucho más para que el viajero pueda entender el Destino y son, por lo tanto, un mediador entre el visitante y el lugar visitado. Las guías turísticas impresas moldan la experiencia del turista al interpretar el Destino y, al hacerlo, moldan el Destino también. En tiempos en que turistas corren a Internet buscando por informaciones siempre cambiantes como si viviéramos en un mundo Orwelliano donde los hechos de ayer desaparecen, las guías en papel son cruciales para un estudio longitudinal porque la Imagen del Destino Turístico (IDT) que tienen de cualquier lugar dura lo tanto que duran sus páginas. Mi investigación aspira a entender cómo una IDT cambia a lo largo del tiempo y, para ello, empleo el Método de la Teoría Fundamentada (MTF) para recoger datos de diversas guías turísticas de diferentes épocas y determinar cómo la imagen cambia a lo largo del tiempo. La investigación está construida sobre una revisión de la literatura actual en Geografía, Autenticidad y, por supuesto, Turismo. Mi estudio de caso es Barcelona y he elegido 13 guías turísticas impresas de 1888 –el año de la primera Exposición Universal– hasta 2016. Debido a la inmensa cantidad de datos y la fragilidad de algunas de las guías, utilizo el software de análisis de datos cualitativos asistida por ordenador ATLAS.ti para ayudarme con la codificación, recodificación, visualización, recuperación y análisis de los libros. La investigación en Turismo es conocida por depender fuertemente de teorías y métodos de otros campos para entender los problemas intricados del fenómeno. Tanto trabajar con guías turísticas como aplicar el MTF en la investigación en Turismo son manera innovadora de abastecer el tópico con sus propios marcos de referencia y puede ayudar a desarrollar nuevos paradigmas, teorías y prácticas para el fenómeno. La investigación concluye que usar guías turísticas impresas como fuente de datos para analizar la IDT de Barcelona es un método válido y puede ser reproducido en otros Destinos; que Barcelona ha tenido diversas IDTs a lo largo de su historia como Destino Turístico y que la que experimentamos hoy es sólo la más reciente; que un estudio longitudinal a través del MTF encuadrado por una Investigación de Estudio de Caso es una manera válida de entender la evolución de la IDT de un Destino; que la historia del Destino influye en su IDT; que la imagen Fundamentada (Grounded image) de Barcelona ha cambiado de acuerdo con las tendencias de cada periodo de su historia, pero que su imagen de Densidad (Density image) se ha mantenido estable enfocada en el Barri Gòtic. Por fin, esta Tesis presenta algunos tópicos para investigaciones futuras.
Travel guidebooks are an exceptional source of information for future tourists. These books provide advices, suggestions, clues, tips, and much more so that the traveler can understand the Destination, being, therefore, a mediator between the visitor and the place visited. Travel guidebooks shape the tourist’s experience by interpreting the Destination and, by doing so, shape the Destination itself as well. In a time when tourists are rushing to the Internet to find always-changing information similar to an Orwellian world where yesterday’s facts disappear, paper guidebooks are crucial to a longitudinal because the Tourism Destination Image (TDI) they have of any given place lasts as long as their pages exist. My research aims to understand how a TDI changes through time and, in order to do so, I employ the Grounded Theory Method (GTM) to gather data from several Travel Guidebooks from different periods and determine how the image changes throughout time. The research is built over a review of the current literature on Geography, Authenticity, and, of course, Tourism. My case study is Barcelona and I have selected 13 guidebooks from 1888 –the year of the first Universal Exposition– to 2016. Due to the immense amount of data and the fragility of some guidebooks, I use the computer assisted qualitative data analysis software ATLAS.ti to help me with the coding, recoding, visualization, retrieving, and analysis of the books. Tourism Research is known to strongly rely on other areas’ theories and methods to understand the phenomenon’s intricate problems. Both working with travel guidebooks and applying the GTM to Tourism Research is an innovative way to provide the subject with its own research frameworks and it can help develop new paradigms, theories, and practices to the field. The research concludes that using travel guidebooks as source of data to analyze Barcelona’s TDI is a valid method and it can be reproduced in any other Destination; that Barcelona has had several TDIs throughout its history as a Tourism Destination and the one we experience nowadays is only the most recent one; that a longitudinal study through a GTM framed by a Case Study Research is a valid way to understand the evolution of a Destination’s TDI; that the history of the Destination influences its TDI; that Barcelona’s Grounded image has changed according to trends of each period in its history, but its Density image has remained stable focused in the Barri Gòtic. Finally, this Thesis presents some topics to future research.
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7

Cantero, Benitez Marina Aurelia. "De plumas a estampados: una configuración de la imagen maká." reponame:Repositório Institucional da UNILA, 2016. http://dspace.unila.edu.br/123456789/520.

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Abstract:
Disertación presentada en el Programa de Pos-graduación Interdisciplinario en Estudios Latinoamericanos de la Universidad Federal de Integración Latinoamericana como requisito para la obtención de Máster en Estudios Latinoamericanos. Orientadora: Prof. Dra. Bárbara Maisonnave Arisi.
Submitted by Marina Aurelia Cantero de Chamorro (cantmarina@gmail.com) on 2016-05-13T16:58:57Z No. of bitstreams: 1 MARINA AURELIA CANTERO.pdf: 6023201 bytes, checksum: b58f0383fe7dfe6d9cf30215773c5bb7 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-05-13T17:36:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARINA AURELIA CANTERO.pdf: 6023201 bytes, checksum: b58f0383fe7dfe6d9cf30215773c5bb7 (MD5) Previous issue date: 2016-05-13
O presente trabalho reflete sobre a configuração imagética dos indígenas Maká. Tal população, desde o início das relações de intercâmbio com a sociedade circundante, passa a constituir um reflexo da “imagem do índio”. Além disso, passa a aperfeiçoar seus trabalhos na elaboração de peças ornamentais como uma maneira de acompanhar as transformações culturais, econômicas e tecnológicas no cenário onde estão incluídos. Os Maká são originários do Chaco Boreal, pertencentes à família linguística dos Mataco. Por conta da influência do General russo Juan Balaiff, estes povos foram transferidos, em 1944, para uma colônia ao lado ocidental do Rio Paraguai, próxima a Assunção. Atualmente, os Maka estão em quatro comunidades, localizadas na região fronteiriça do país. A partir desses locais, eles se deslocam aos sítios turísticos da região para vender as suas produções. Nesses espaços, os Maká configuram uma encenação da fantasia: refletem a imagem esperada deles. Nos eventos oficiais e folclóricos, esses grupos costumam aparecer como uma referência indígena do Paraguai, representando um componente étnico-racial da nação. Esta investigação entende a produção material como uma reinterpretação do próprio, apropriação e transformação do outro: essa elaboração da imagem pessoal e coletiva responde, portanto, a uma demanda da “diferença”, tanto do setor turístico, como a da sociedade nacional.
Este trabajo reflexiona en torno a la configuración de la imagen del indígena Maká quienes desde el inicio de relacionamiento e intercambio con la sociedad envolvente han sacado a relucir la “imagen de indio”, también han perfeccionado el trabajo manual de elaboración de piezas ornamentales como una forma de adscribirse a las transformaciones culturales, económicas y tecnológicas de los escenarios a los cuales están insertos. Los Maká originarios del Chaco Boreal pertenecen a la familia lingüística Mataco. Mediante influencia de su protector el Gral. ruso Juan Belaieff fueron trasladados en 1944 en una colonia del lado occidental de río Paraguay, en la otra orilla de la capital, Asunción. Actualmente se encuentran asentados en cuatro comunidades, todas ellas ubicadas en fronteras territoriales y desde allí se desplazan a los lugares turísticos donde comercializan piezas propias así como de otras comunidades En estos espacios los Maká configuran la escena de la fantasía, la imagen que se demanda de ellos. Del mismo modo en los eventos oficiales y folclóricos estos aparecen como referentes de lo indígena en el Paraguay ya que son los convocados a representar el componente étnico de la nación paraguaya. Dadas estas características esta investigación entiende que la producción material como la de reinterpretación de lo propio, apropiación y transformación de lo ajeno; esta elaboración de la imagen personal y colectiva responde a una demanda de la “diferencia” tanto del sector turístico como de la sociedad nacional.
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Perpiña, Blanch Laura. "Destination image and risk perception: an integrative perspective." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2018. http://hdl.handle.net/10803/482040.

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Abstract:
This doctoral thesis explores the perception of tourism destinations though two major lines of research, destination image and risk perception, by a compendium of publications. The first article compares the cognitive evaluations of risk and image literatures. A content analysis was conducted and results revealed that although the cognitive attributes assessing each concept separately often coincide, they are described differently, with image studies using positive terms and risk studies, negative terms. The second article explores the primary risk dimensions associated with international travel and what influences them. Results revealed five dimensions and these were influenced by gender, age, education and past travel experience. The third article offers an integrated approach to destination perceptions by merging the cognitive and affective evaluations of image and risk perceptions. A travel behavior model was developed, a Structural Equation Modeling was used to analyze the data and findings supported the proposed model.
Aquesta tesi doctoral explora la percepció de les destinacions turístiques a través de dues línies de recerca, la imatge de la destinació i la percepció del risc. Al ser per compendi de publicacions, el primer article compara les avaluacions cognitives d’ambdues literatures on l’anàlisi de contingut va revelar que els atributs cognitius que separadament avaluen cada concepte sovint coincideixen, però que es descriuen diferent sent els d’imatge positius, i els de risc negatius; el segon article explora les principals dimensions de risc associades als viatges internacionals i què els influeix. Els resultats revelen cinc dimensions i aquestes es veuen influenciades per factors sociodemogràfics i per l'experiència prèvia en viatges; i el tercer article ofereix un model integrat de les percepcions d’una destinació, combinant les avaluacions cognitives i afectives d’imatge i risc. Aquest model es va testar amb Models d’Equacions Estructurals i els resultats van corroborar les relacions del model proposat.
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Moll, de Alba Cabot Jorge Eduardo. "La demanda turística urbana: modelos estructurales de comportamiento de los turistas de Barcelona." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2016. http://hdl.handle.net/10803/399792.

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Abstract:
During recent decades the development of urban tourism has proven extraordinarily successful, to the point where it is the form of tourism that has seen the greatest growth worldwide. The city of Barcelona has become one of the foremost destinations in Europe, thanks to the ever-increasing influx of tourists and visitors, the arrival of cruise ships, visits to cultural infrastructures, attendance at sports and business events, to name but a few of the contributing factors. The purpose of this thesis is to analyse the behaviour of tourists in Barcelona through the prism of the two most important variables in determining tourist demand: tourist expenditure, and the length of the stay. The said behaviour is analysed by means of new insights relating to tourist profiles and characteristics.In terms of methodology, for the analysis of tourist behaviour structural equation models for multi-group analysis have been used
En las últimas décadas el desarrollo del turismo urbano ha obtenido un extraordinario éxito, siendo este segmento uno de los de mayor crecimiento a nivel mundial. La ciudad de Barcelona se ha convertido en uno de los destinos más relevantes de Europa gracias al continuado crecimiento de la llegada de turistas y visitantes, las llegadas de cruceristas, las visitas a equipamientos culturales, los asistentes a eventos deportivos o empresariales, entre otros factores. La presente tesis analiza el comportamiento de los turistas de Barcelona a través de dos de las variables más importantes de la demanda turística, el gasto del turista y la duración de su estancia. Se analiza el comportamiento aportando nuevos patrones y características del turista en el ámbito urbano. Metodológicamente, para el análisis del comportamiento del turista se han utilizado modelos de ecuaciones estructurales con análisis multigrupo
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Noguer, i. Juncà Ester. "La imatge turística del Pirineu català: el cas de la Vall de Camprodon." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2014. http://hdl.handle.net/10803/283939.

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Abstract:
This doctoral thesis will try to identify all structural elements that form the tourist landscape of the Valley of Camprodon, primarily from the tension between tradition/modernity vectors and between the nodes/semiologic landscapes vectors. In the first example we analyse the evolution of the tourist landscape to the present day to identify all surviving elements and the factors leading to change. In the second case we study the images that shape the profile of the Valley, either isolated elements (nodes) or landscape scenes (semiologic landscapes, according to Urry). To reach this goal we conduct a critical interpretive review of all existing literature about the different looks to the tourist spaces, assessing elements including the tourist image of the destination, any part or area that make up a tourist space, and any discipline used to “capture” the spaces. The following step of the research is to analyse the graphic image of the Valley based on a selection of photographs from tourist guidebooks, public and private archives, private collections, webpages and flickr. At the same time we study the textual image evolution on guidebooks from the end of the 19th century until 2012. The possibility of havig an overall view study on tourism focused only on the Valley of Camprodon and, at the same time, establishing causality, Complementarity or opposition relations between the projected and the perceived image of the area are some of the major motivations for this Thesis
La tesi pretén identificar els elements estructurals que composen el paisatge turístic de la Vall de Camprodon, especialment a partir de la tensió entre el vector de tradició/modernitat i el vector entre node/espai semiològic. En el primer cas, s’analitza l’evolució del paisatge turístic des dels inicis de l’activitat turística fins als nostres dies, amb la finalitat de detectar els elements per pervivència i els factors de canvi. En el segon cas, s’estudia quines imatges configuren el perfil de la vall, ja siguin elements puntuals (nodes) o bé escenes paisatgístiques (espais semiològics, segons Urry). Per assolir aquest objectiu es realitza una revisió crítica i interpretativa de la literatura existent sobre les diverses mirades als espais turístics, valorant elements com la imatge turística de la destinació,les peces o àrees que formen un espai turístic i les diverses disciplines de «captura» dels espais. Tot seguit, en aquesta recerca s'analitza la imatge gràfica de la vall a partir d'un conjunt de fotografies seleccionades de guies de turisme, d'arxius públics i privats, de col·leccions privades, de pàgines web i del portal Flickr. Alhora, també s’estudia l’evolució de la imatge textual que han experimentat les guies des de finals del segle XIX fins a l’any 2012. Així doncs, la possibilitat de disposar d’un estudi turístic de «visió global»i cenyit únicament a la Vall de Camprodon, i al mateix temps, de poder establir relacions de causalitat, complementarietat o oposició entre la imatge emesa i la imatge percebuda
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Silva, Mariana Albert da. "A imagem projetada e a imagem percebida do destino turístico Brasil em Portugal." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/16332.

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Abstract:
Mestrado em Gestão
O aumento da concorrência entre os destinos turísticos tem feito com que muitos destinos se tornem facilmente substituíveis. Assim sendo, influenciar a decisão dos turistas tem sido um grande desafio para gestores e marketeers. Nesta perspectiva, a imagem de destinos turísticos exerce uma importante função, pois influencia o comportamento dos indivíduos e permite que o destino se diferencie no mercado turístico altamente competitivo. Por esta razão, desde a década de 1970 são muitos os estudos que se preocupam em analisar o construto imagem de destino turístico, embora a grande maioria tenha como alvo medir a imagem percebida por parte dos visitantes. A presente investigação pretende-se analisar o que determina a imagem do destino turístico Brasil na visão dos agentes de viagens e operadores turísticos portugueses e as consequências desta imagem no seu comportamento. Também é objetivo desta dissertação analisar a imagem projetada do destino turístico Brasil a partir do portal oficial de promoção do país (visitbrasil.com), com o propósito de perceber se existe uma coerência entre a imagem projetada do país e a imagem percebida pelos intermediários do setor em Portugal.Para apurar os determinantes e os consequentes da imagem global percebida do destino turístico Brasil, recorreu-se ao inquérito por questionário, cujas respostas foram analisadas através de técnicas estatísticas univariadas, bivariadas e multivariadas, com recurso ao software SPSS Statistics 20, a imagem projetada a partir do portal, foi analisada por meio de análise de conteúdo, com recurso ao software QSR NVivo10. Conclui-se que a imagem global percebida do destino turístico Brasil é determinada por diversos fatores, tais como: o género combinado com a função do indivíduo na empresa; as fontes de informação orgânicas; a experiência relacionada com a “perícia na utilização da memória”, a familiariedade, a imagem afetiva agradável/desagradável e o fator atrações culturais da imagem cognitiva. Já a sua principal consequência é a probabilidade de recomendar o destino. No que concerne à imagem projetada, constatou-se que o Brasil pretende se posicionar como um destino turístico vocacionado ao Turismo Cultural, enquanto que os intermediários turísticos portugueses o promovem como um destino majoritariamente voltado ao Turismo de Sol e Praia.
The increase in competition amongst tourist destinations has made places easily replaceable. Therefore, influencing tourists’ decision making has increasingly become a great challenge for destination managers and marketers. Destination image plays an important role in this process, as it influences tourists’ behaviour and enables destinations to distinguish themselves in a highly competitive market. For this reason, the concept of destination image has been analysed by a considerable number of studies. However, most of those focus on measuring visitors’ perceived image. The present investigation aims to analyse the construct of destination image. The study aims to analyse what determines the image that Portuguese travel agents and tour operators hold of Brazil as a tourist destination, as well as the consequences of this image to their behaviour. Another goal is to examine the touristic image of Brazil projected through the country’s official promotion website (visitbrasil.com), in order to verify if there is coherence between this image and the one perceived by the sector intermediaries in Portugal. In order to explore the determinants and consequents of Brazil’s global perceived touristic image, quantitative surveys were employed. The responses were analysed through univariate, bivariate and multivariate statistical techniques, with the support of the software SPSS statistics 20. Moreover, a content analysis was performed in order to analyse the image projected by the website, to which the software QSR NVivo 10 was employed. The results show that the global perceived image of Brazil as a tourist destination is determined by many factors, such as: the combination of gender and position in the company, organic information sources, experiences related to the “expertise in utilizing memory”, familiarity, affective image, and the cognitive image factor “cultural attractions”. The main outcome of this image is the possibility of recommending the destination. On what concerns to the projected image, it is concluded that Brazil intends to position itself as a cultural tourism destination; however, the Portuguese intermediaries promote it mainly as a beach destination.
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Specht, Jan. "A contextual view on the role of contemporary architecture in urban tourism destinations: exploring why contemporary architecture is attracting tourism." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2013. http://hdl.handle.net/10803/286176.

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Abstract:
Architecture forms an inherent part of urban tourism. Nevertheless, so far little research has been carried out regarding the interdependencies between urban tourism and architecture in general, as well as contemporary architecture in particular. Furthermore, there is a lack of literature regarding the reasons for contemporary architecture attracting tourism. Therefore, the present thesis is based on two principle research questions: 1. What is the role of contemporary architecture in urban tourism destinations? 2. Why is contemporary architecture attracting tourism? Taking a twofold approach, the theoretical part of the thesis was based on a comprehensive literature review – including a wide variety of related disciplines – and dedicated to the first principle research question. Thus, by means of a contextual view, it was demonstrated that contemporary architecture can play a multitude of important roles in urban tourism, and contribute to the image of an urban destination. Devoted to the second principle research question, the empirical part of the thesis was built on exploratory case study research at the locations of Berlin and Beijing. First, by means of content analysis of travel guidebooks, for both case study locations a sample of contemporary architecture with significance for tourism has been identified. And secondly, for each of the samples’ units of analysis, a specific level of touristic significance, related to different roles (or types) of tourists, has been measured. Furthermore, specific features and characteristics, distinguishing the selected architectures, have been observed and allocated. Using univariate, bivariate and multivariate analysis techniques, during the ensuing data evaluation, those features and combinations of features with an influence on the touristic significance of contemporary architecture have been identified. As a result, around 50% of the analysed relations showed significant signs of dependency. Important modalities for the touristic significance of contemporary architecture turned out to be, for instance, having a touristic function, being accessible for visitors, being of large size and showing predominance towards the surrounding built environment. However, depending on the evaluated roles of tourists, the results differed.
L’arquitectura forma una part inherent del turisme urbà. Malgrat aquest fet, fins ara han estat molt poques les recerques portades a terme que facin referència a la interdependència entre el turisme urbà i l’arquitectura en general; així com de l’arquitectura contemporània en particular. Cal constatar també la manca de literatura pel que fa a les raons per les quals l’arquitectura contemporània atrau al turisme. Tenint en compte tot el anteriorment mencionat, la següent tesis es basa en la recerca de dues preguntes principals: 1. Quin és el paper de l’arquitectura contemporània en les destinacions de turisme urbà? 2. Què és el què fa que l’arquitectura contemporània atragui al turisme? Tenint en compte aquesta doble aproximació, la part teòrica de la tesis fou basada en una exhaustiva ressenya (incloent una àmplia varietat de disciplines relacionades) i dedicada a la pregunta principal de la recerca. D’aquesta manera, partint d’una visió contextual, s’ha demostrat que l’arquitectura contemporània pot jugar múltiples i importants papers dins el turisme urbà, així com contribuir a la imatge d’una destinació turística urbana. Lleial al segon principi de la pregunta de la recerca, la part empírica de la tesis fou construïda en l’exploració d’un cas d’estudi de recerca en els emplaçaments de Berlín i Pekín. Primerament, i mitjançant l’anàlisi del contingut de guies de viatges, en l’estudi d’ambdues localitzacions s’ha identificat una mostra d’arquitectura contemporània amb significança pel turisme. En segon lloc, i per cadascuna de les mostres de les unitats d’anàlisi, s’ha mesurat un nivell de significança turística específic que es relaciona amb els diferents papers (tipus) de turisme. També s’han observat trets i característiques específiques que es poden distingir entre les diferents tipologies de turisme observades i establertes Emprant tècniques d’anàlisis d’una, dues i múltiples variables, al llarg de la avaluació resultant de la informació, s’han identificat aquells trets i combinacions de trets amb una influència en la importància del turisme en l’arquitectura contemporània. Com a resultat, al voltant del 50% de les relacions analitzades mostraren indicis de dependència significatius. Modalitats importants per a la significança turística de l’arquitectura contemporània foren per exemple tenir una funció turística, ser accessible als visitants, ser de grans mides i mostrar predominança respecte a l’entorn construït. Malgrat tot, i depenent de l’avaluació dels diferents models de turisme, els resultats difereixen.
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Marques, Pedro Alexandre Cordeiro Pimentel Lopes. "A importância dos grandes eventos na promoção da imagem e consolidação dos destinos turísticos: o Euro 2004 em Portugal." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2005. http://hdl.handle.net/10773/4301.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Desenvolvimento em Turismo
Este projecto de investigação tem como objectivo essencial avaliar a importância dos grandes eventos na promoção da imagem e consolidação dos destinos turísticos. Para tal, um ano antes do Euro 2004, foi aplicado um inquérito aos turistas estrangeiros (actuais e potenciais do destino) de forma a analisar a imagem percepcionada de Portugal, enquanto país organizador do evento, no contexto da imagem global de Portugal enquanto destino turístico. Tendo como base de análise Portugal, pretende-se averiguar nomeadamente o potencial impacto dos grandes eventos na alteração e melhoria da imagem do país, quais as principais vantagens e desvantagens resultantes, bem como o papel que terá o Euro 2004 em todo este processo. Desde os anos 90, Portugal já teve a oportunidade e a capacidade de realizar alguns eventos de grande dimensão, que marcam decididamente uma era e proporcionam uma grande auto-estima e visibilidade internacional. Exemplos disso são a Lisboa 1994, Expo 98, Porto 2001, o campeonato do Mundo de andebol e de ciclismo e o Masters de ténis. O Euro 2004 será mais um importante passo na afirmação de Portugal no Mundo e na demonstração da vitalidade, capacidade de realização e maturidade do país, contribuindo para um reposicionamento da imagem de Portugal com potenciais reflexos positivos em todos os sectores da actividade económica, especialmente no turismo. Isto, directamente, através do acréscimo do número de visitantes e receitas turísticas, e indirectamente, pela projecção, visibilidade mediática, notoriedade e efeito catalisador de desenvolvimento. Os resultados finais do estudo confirmam a importância do evento no “upgrade” da imagem do país, apesar da existência de outros atributos da imagem de Portugal desempenharem um papel mais decisivo na atractividade do país enquanto destino turístico, sendo o evento encarado mais como uma atracção complementar do destino.
The main goal of this research paper is to measure the importance that major events have both in promoting and solidifying the image of a tourist destination. Focusing on the year prior to Euro 2004 and the opinions expressed by tourists, this paper specifically analyzes the image of Portugal as the host country of this event, in the context of the broader image of Portugal as a tourist destination. Portugal was the country chosen as the subject of the research, which will show what the advantages of hosting major events are, and whether they have the ability to change and/or improve the image of the country. This paper also aims at anticipate the role that the EURO 2004 will play in this process. Since the 90s, Portugal has had the opportunity to host a variety of events, whose importance not only contributed to feed and improve its self-image, but also to increase its international exposure. Some examples are: Lisboa 1994, Expo 98, Porto 2001, World Handball Championship, World Cycling Championship and the Masters (Tennis). The EURO 2004 will be another important step towards the strengthening of the Portuguese position in the world. It will show the maturity, vitality, organization and strength of the country; and contribute to the repositioning of Portugal with its potential positive impact in all sectors of the economic activity. The Tourism Industry will be the most influenced both directly, with the increase in its revenue due to a higher influx of visitors, and indirectly through media exposure, international recognition and its overall development. As this research will show, other attributes of Portugal play a bigger role in the country’s appeal as a holiday destination than the event itself. The tournament is rather viewed as a complementary attraction; however, its relevance in the enhancement of the image of this country is clearly understood.
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Oliveira, João Carlos Lopes de. "Impacto das experiências turísticas memoráveis, imagem, satisfação e valor percecionado na lealdade ao destino turístico." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/20915.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
O aumento da procura por experiências turísticas memoráveis (ETMs), aliado ao aumento da concorrência entre os destinos turísticos, resultou na crescente relevância da investigação no âmbito das ETMs. Estas experiências são uma fonte de informação crucial para as intenções comportamentais dos turistas. A imagem do destino turístico (IDT), o valor percecionado e a satisfação global, também, são fatores preponderantes no que toca aos comportamentos de lealdade dos turistas, que os gestores de destino procuram instigar. Neste sentido, o objetivo da presente dissertação passa por identificar o impacto das ETMS, IDT, satisfação e valor percecionado na lealdade ao destino turístico. Os resultados indicam que a ETM influencia positivamente a IDT, satisfação global, valor percecionado e intenção de recomendar. A ETM não influenciou a intenção de revisitar o destino. A IDT, valor percecionado e satisfação são preditores das intenções comportamentais, sendo a IDT o preditor mais significativo da intenção de revisitar e a satisfação global o preditor mais significativo da intenção de recomendar. O presente estudo contribui para o enriquecimento do conhecimento académico existente, sendo uma investigação pioneira, que confirma a influência positiva da ETM no valor percecionado. A nível empresarial é crucial que os gestores de destino e os profissionais de marketing elaborem e desenvolvam programas de turismo que proporcionem ETMs, comuniquem o elevado valor percecionado resultante destes e avaliem através dos turistas as ofertas do destino, incluindo perguntas da escala ETM, aferindo a sua capacidade de proporcionar ETMs.
The study of memorable tourism experiences (MTEs) has become increasingly critical because of the fiercely competitive marketplace. MTEs are the consequence of deep emotions felt during a tourist activity. MTEs are important since they constitute a crucial information source for the tourists' behavioral intentions. Destination image, perceived value, and overall satisfaction represent preponderant factors concerning the tourists' loyalty behavior that destination managers seek to promote. Regarding this, this study aims to identify and evaluate the impact of MTEs, ID, overall satisfaction, and perceived value of tourists' loyalty behavior to a destination. The character of this investigation is descriptive-explanatory, it employs a quantitative mono-method study and a non-probabilistic convenience sampling technique. The outcomes indicate that MTE positively influences ID, overall satisfaction, perceived value, and intention to recommend. MTE did not influence the intention to revisit the destination. ID, perceived value, and satisfaction are predictors of behavioral intentions. ID is the most significant determinant of the intention to revisit, and global satisfaction is the most significant determinant of the intention to recommend. At the academic level, the present study contributes to the enrichment of present knowledge, by being a pioneer investigation, which sustains the positive influence of MTE on perceived value. At the corporate level, it is crucial for destination managers and marketers to design and develop tourism programs that provide ETMs, communicate these programs highlighting the high value obtained from an ETM, and evaluate the destination tourism offerings.
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Gomes, Ana Isabel Mano da Silva. "A imagem percebida e projetada de Portugal como destino turístico." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/15749.

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Abstract:
Mestrado em Gestão
O caráter competitivo dos mercados na área do turismo tem-se acentuado nas últimas décadas e, por conseguinte, cada vez mais os destinos têm de conseguir demonstrar a sua diferenciação. Ao desempenhar um papel fundamental no comportamento dos consumidores e, em particular, na tomada de decisão sobre os destinos a visitar, a imagem do destino na mente dos consumidores finais e dos intermediários que os comercializam é fundamental para o sucesso dos destinos. Desta forma, a imagem dos destinos turísticos tem sido alvo de extensa investigação, uma vez que a compreensão da imagem percebida dos destinos e também da imagem projetada através dos diversos canais de promoção poderá permitir a identificação de aspetos a melhorar nas suas estratégias de marketing, uma maior eficiência dos recursos financeiros investidos no estímulo da procura turística e uma maior eficácia na atração dos turistas que, consecutivamente, avaliam potenciais novos destinos a visitar. A presente dissertação tem como objeto de estudo o destino turístico Portugal e debruça-se sobre a análise da imagem percebida, na perspetiva dos intermediários turísticos dos cinco países que mais enviam turistas para Portugal, e da imagem projetada no portal oficial de promoção deste destino. Os seus objetivos centrais prendem-se com a comparação destas duas vertentes da imagem, no sentido de apurar as suas diferenças e semelhanças e, assim, apurar contributos relevantes para as estratégias de promoção do destino Portugal, e ainda a identificação dos fatores determinantes da imagem percebida de Portugal pelos intermediários turísticos analisados e das suas consequências ao nível da lealdade atitudinal. De uma forma global, conclui-se que a imagem percebida e a imagem projetada de Portugal como destino turístico apresentam semelhanças em alguns aspetos e diferenças noutros. Além disso, verifica-se que um conjunto de fatores determinantes exerce influência sobre a imagem percebida de Portugal como destino turístico e que esta tem efeito sobre a lealdade atitudinal dos intermediários turísticos, traduzida nas intenções de recomendação do destino.
The competitive nature of markets in tourism has become stronger in recent decades. More than before, destinations must be able to achieve differentiation. Playing a key role in customers' behavior and, in particular, in the decisions regarding places to visit, destination’s image in the minds of consumers and of intermediaries who sell travels is critical to the destinations’ success. Thereby, image of tourist destinations has been studied by numerous researchers since the understanding of perceived image of destinations and also the image projected through the various promotion channels may allow: the identification of aspects to improve in marketing strategies; a greater efficiency of the financial resources invested in stimulating tourist demand; and a greater effectiveness in attracting tourists who consecutively evaluate potential new destinations to visit. The object of study of this investigation is Portugal as a tourist destination and it focuses on the analysis of the perceived image from the perspective of the tourist intermediaries of the top five countries sending tourists to Portugal, and on the analysis of the image projected on the its official promotion website. Its main objectives relate to the comparison of these two aspects of the image in order to identify their similarities and differences and thereby determine relevant inputs for promoting strategies of Portugal as a tourist destination, and also the identification of the determinants of Portugal’s perceived image by the tourist intermediaries and its consequences regarding attitudinal loyalty. Generally, it is concluded that the perceived and the projected image of Portugal as a tourist destination are similar in some aspects and different in others. Furthermore, a set of determining factors influences the perceived image of Portugal as a tourist destination and this has an effect on the attitudinal loyalty of tourism intermediaries, which is measured by their intentions to recommend the destination.
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Salom, Ripoll Aguas Vivas. "Comunitat Valenciana: Territorio, Destino y Marca. Un análisis general de sus herramientas comunicativas." Doctoral thesis, Universitat Jaume I, 2011. http://hdl.handle.net/10803/129674.

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Abstract:
El sector turístico en la Comunitat Valenciana es considerado el pilar más importante tanto para su economía como para su sistema productivo, por lo que los recursos, herramientas y gestión implicados en su promoción y diferenciación son analizados en este trabajo, contando con la aportación de diferentes expertos del sector.

Bajo el título “Comunitat Valenciana: territorio, destino y marca. Un análisis general de sus herramientas comunicativas", se pretende abarcar, de una forma global, los significados con los que puede relacionarse su denominación y que estuviesen más conectados con la comunicación turística a través de su evolución desde que, en 1985, se dieran los primeros pasos para su promoción, por parte de la administración autonómica, bajo una denominación que pretendía abarcar las provincias de Alicante, Castellón y Valencia. Este es un recorrido desde la primera marca territorio "Mediterrània" hasta la actual "Comunitat Valenciana".

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Kastenholz, Elisabeth. "O papel da imagem do destino no comportamento do turista e implicações em termos de marketing - o caso do Norte de Portugal." Doctoral thesis, Universidade de Aveiro, 2002. http://hdl.handle.net/10773/1838.

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Abstract:
o papel da imagem do destino no âmbito do turismo em áreas rurais. Assume-se uma perspectiva de marketing, especificamente de comportamento de consumidor, ao centrar a análise nas percepções e avaliações feitas pelos turistas que visitam áreas rurais do Norte de Portugal por motivos de férias. Uma revisão bibliográfica permite a compreensão da especificidade do turismo enquanto campo de aplicação da análise de imagens, discutindo neste contexto a realidade do turismo rural e reflectindo sobre a natureza do marketing de destinos. Também o conceito de imagem é aprofundado, sendo a discussão da imagem do destino apresentada com maior pormenor, considerando definições, medição da imagem, a sua estrutura e formação, os seus efeitos no comportamento do turista e o seu papel no contexto do marketing de destinos. Com base nestas reflexões, uma série de hipóteses são sugeridas, as quais são testadas na parte empírica da tese através de uma análise de imagem do Norte de Portugal enquanto destino turístico rural. Esta análise baseia-se principalmente em dados obtidos através de um inquérito realizado ao longo de um ano em áreas rurais no Norte de Portugal. O inquérito obteve 2280 respostas válidas, contendo dados sócio-demográficos, relativos ao comportamento turístico, às motivações, percepções e avaliações do destino e ao provável comportamento do turista no futuro. Para além da descrição do conteúdo da imagem do destino, a sua estrutura é analisada, considerando as componentes afectivas, cognitivas, de imaginário e holísticas. As componentes afectivas e cognitivas são identificadas via Análise de Componentes Principais. As componentes são integradas num modelo desde a imagem cognitiva passando pela imagem afectiva à imagem holística, baseado numa Path Analysis. A congruência entre imagem do destino e auto-imagem do turista é considerada enquanto componente afectiva. O papel moderador do tipo turístico psicográfico para a relevância desta congruência no âmbito da imagem afectiva e no contexto do comportamento futuro também é alvo de análise. Um conjunto de variáveis caracterizando o turista, o contexto da viagem e o destino são analisadas enquanto eventuais (co-)determinantes da imagem do destino. Para este efeito testes não-paramétricos são efectuados, considerando simultaneamente efeitos de interacção. Uma ordem aproximada de importância das variáveis independentes enquanto determinantes da imagem do destino é sugerida. Os efeitos singulares das variáveis independentes em dimensões de imagem particulares são ainda discutidos. Finalmente, a relação entre imagem de destino e o provável comportamento turístico futuro é analisada, confirmando-se uma correlação positiva, particularmente no que diz respeito à recomendação do destino. Com base nestes resultados, que são comparados com dados obtidos noutros estudos, são sugeridas uma série de implicações para o marketing de destinos, assim como algumas recomendações para investigações futuras.
The present research work studies the concept, assessment, structure and role of destination image in the context of tourism in rural areas. The perspective is one of marketing, specifically consumer behavior, focusing on tourists’ perceptions and evaluations made of the visited rural areas in North Portugal. A literature review helps understand the particularity of tourism, especially rural tourism, and reflects on the corresponding nature of destination marketing. Also the construct image is discussed. This is based on a literature review of diverse scientific approaches. The discussion of destination image in tourism and leisure research includes definitions, image assessment, image structure and formation, impacts of image on tourist behavior and its role in destination marketing. Based on this background discussion, a series of hypotheses are advanced. These are tested in the empirical part of the thesis using an image analysis of North Portugal as a rural tourist destination. This analysis relies mainly on data obtained from a one-year-long survey undertaken in North Portugal. The survey yielded 2280 valid responses, which contained data on socio-demographics, travel behavior, motivations, destination perceptions, evaluations and probable future travel behavior. In addition to describing the content of destination image, its structure is analyzed, with affective, cognitive, imagery and holistic components considered as main image elements. Affective and cognitive components are identified via Principal Components Analysis. Relationships between components are presented in a path-analytical model ranging from cognitive over affective towards holistic destination image. ... is considered as an affective component of destination image. The moderating role of ... for the relevance of ... in the context of affective image and of probable future travel behavior is another issue of analysis. A series of tourist, travel-context and destination-specific variables are further analyzed as eventual (co-)determinants of these destination images. For this purpose, non-parametric tests are undertaken. Simultaneously first-order interaction of all suggested eventual (co-)determinants are considered. An approximate rank order of importance is established and also single effects of independent variables on particular image dimensions are detected and discussed. Finally, the relationship between destination image and probable (self-reported) future travel behavior is analyzed and a positive correlation confirmed, particularly in the context of recommendation of the destination. From these results, which are compared to those obtained in other destination image studies, a series of implications on destination marketing are suggested, as well as recommendations for future destination image research advanced.
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Vidal, Casellas Dolors. "L'imaginari monumental i artístic del turisme cultural. El cas de la revista Barcelona Atracción." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2005. http://hdl.handle.net/10803/7842.

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Abstract:
Aportació al Turisme Cultural a partir de l'estudi i anàlisi d'una revista de difusió turística en el mercat internacional, la Barcelona Atracción. (1910-1936 i 1945-1954), amb un anàlisi més extens de l'etapa republicana. La revista s' edita a Barcelona i es difon als cinc continents des de 1910.
S'analitza la construcció de la imatge i la propaganda turístiques a partir de la posada en valor del patrimoni cultural, sobretot del monumental i artístic.
S'annexen resums de tots els articles de la revista mensual Barcelona Atracción que d'una manera directa o indirecta tenen per subjecte un element cultural tangible o intangible, i un recull de centenars d'imatges de personalitats, monuments, cartells, que il·lustren la revista en l'etapa republicana.
A contribution to the field of Cultural Tourism based on the study and analysis of a tourism magazine with an international circulation , the Barcelona Atracción. (1910 - 1936 and 1945 - 1954). The Republican period is analysed in most depth. The magazine was published in Barcelona and circulated in five continents from 1910. This work analyses the creation of image and tourist publicity based on the value given to cultural heritage, especially monuments and art.
There is an annex which includes all the articles from the monthly magazine Barcelona Atracción which are, directly or indirectly, concerned with the subject of a tangible or intangible cultural element. There is also a collection of hundreds of images of people, monuments and posters from the Republican period of the magazine.
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Silva, Carla Maria Alves da. "A imagem dos destinos turísticos de montanha: olhares dos residentes e dos turistas." Doctoral thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/3802.

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Abstract:
Doutoramento em Turismo
No actual contexto de competitividade, os destinos turísticos podem diferenciar-se pela imagem que os turistas e residentes têm sobre eles enquanto espaços alternativos de lazer e turismo (Baloglu & Mangaloglu, 2001). A imagem dos destinos constitui um conceito central na literatura em turismo porque está fortemente relacionada com o comportamento dos residentes e dos turistas (Baloglu & McCleary, 1999). A imagem afecta o comportamento de escolha e avaliação do destino, da viagem e da participação e experiência turísticas (Echtner and Ritchie 1991; Lee & Lee, 2009). Por outro lado, os residentes têm, também eles, uma imagem sobre o local onde residem que pode e deve ser analisada, afectando, por sua vez, a percepção que os turistas têm desses espaços (Gallarza, Saura & García, 2001). Alguns destinos turísticos possuem características simbólicas que exercem forte influência na formação da sua imagem, como são o caso dos espaços de montanha. De facto, as montanhas constituem um dos mais profundos arquétipos da Humanidade simbolizando poder, liberdade e eternidade (Smethurst, 2000, p.36). As regiões de montanha têm-se tornado num dos mais atractivos destinos turísticos constituindo a sua procura, actualmente, 20% dos fluxos turísticos globais com 500 milhões de turistas anualmente (UNEP, 2002; Thomas et al., 2006). Mas até muito recentemente, os estudos sobre os espaços de montanha limitavam-se, maioritariamente, às suas características físicas, ecológicas e ambientais (Smethurst, 2000). Uma abordagem do ponto de vista do turismo de montanha, no contexto da imagem, pode revelar-se, assim, essencial. Neste contexto, o presente estudo pretende analisar, de uma forma holística e multidisciplinar, a imagem que os residentes e turistas têm dos espaços de montanha, bem como o respectivo gap. O objectivo central é construir uma escala MDI - Mountain Destination Image Scale - no sentido de medir os parâmetros da imagem do destino, incluindo factores cognitivos e afectivos e tendo em conta os grupos populacionais turistas e residentes. Com base numa extensa revisão da literatura em imagem dos destinos turísticos e nos significados sociais e culturais da montanha ao longo do tempo, e no âmbito do trabalho empírico realizado a 315 turistas e 315 residentes na Serra da Estrela (Portugal), Alpes (França, Áustria e Suiça) e Picos da Europa (Espanha), os resultados indicam que a escala multidimensional MDI integra cinco dimensões de imagem de montanha pelos turistas: (1) histórico-cultural, (2) natural/ecológica, (3) social e prestígio, (4) lazer e desporto e (5) afectiva; e três dimensões percepcionadas pelos residentes: (1) mística/sagrada, (2) histórico-cultural e (3) afectiva. A discussão é centrada nas implicações teóricas e práticas da escala MDI no planeamento, gestão e marketing dos destinos turísticos de montanha. São igualmente apresentadas as limitações do presente estudo e traçadas algumas linhas orientadoras para investigações futuras.
Within the highly competitive environment of tourist destinations it has been emphasized that destinations compete mainly based on their images; or, in other words, how target consumers perceive a destination’s image in comparison to alternative offers in the marketplace (Baloglu & Mangaloglu, 2001). Destination image is a central concept in tourism literature because it is highly related with tourists’ and residents’ behavior. Image affects the individual’s subjective perception of the destination and consequent behavior, such as destination choice, trip planning, and activity participation, and also influences post trip destination evaluation (Echtner and Ritchie 1991; Lee & Lee, 2009). Further, residents of destinations have images of their own place of residence that can and should be investigated in their own right and also affect tourists’ destination image (Gallarza, Saura & García, 2001). Some tourism destinations have powerful symbolic features that exert a strong influence on destination image formation, such as mountain places. Mountains are one of humankind’s most profound archetypal symbols and have long been revered, held in awe, and viewed as symbols of strength, freedom, and eternity (Smethurst, 2000, p.36). Therefore, mountain regions have become one of the most attractive tourism destination areas as demonstrated by the fact that mountain tourism demand constitutes at least 20% of global tourist flows, with mountain destinations being second in global popularity and the choice of 500 million tourists annually (UNEP, 2002; Thomas, et al., 2006). Until very recently, tourism researches concerned with mountain places mainly focused on physical, ecological and environmental perspectives (Smethurst, 2000). A perspective of mountain tourism within the corresponding image context is therefore most interesting. It is in this context that the present research project seeks to analyse, in a holistic and multi-disciplinary approach, residents’ and tourists’ image of mountain destinations, and the respective gap. The aim is to develop the MDI Scale - Mountain Destination Image Scale – in order to assess a wide set of tourism mountain destination image parameters. Within the MDI scale, images are related to cognitive and affective factors. The study aims at understanding particularly the differences between local residents and tourists in respect to this mountain image. A extensive literature review focusing on the concept of destination image and social and cultural meanings of mountains overtime, and insights from an empirical study of 315 tourists and 315 residents in European Mountains Destinations – the Serra da Estrela (Portugal), the Alps (France, Austria and Switzerland) and the Peaks of Europe (Spain) - indicate that this multidimension scale incorporates five mountain image dimensions held by tourits: (1) historic-cultural, (2) natural/ecological, (3) social and prestige, (4) sport and leisure, and (5) affective; and three images dimensions held by residents: 1) mystique/sacred, (2) historic-cultural and (3) affective). Discussion is focused on theoretical and practical implications for tourism destination planning, marketing and management. Study limitations and directions for future research are also presented.
FCT - Programa Prodep
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Santaella, Liliane Azevedo. "A imagem turística de São Sebastião." Universidade de Taubaté, 2010. http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=543.

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Abstract:
Este trabalho objetiva identificar a imagem e a consequente atratividade do município de São Sebastião, no litoral norte de São Paulo, como um destino turístico. O turismo está diretamente relacionado com os processos de marketing e comunicação, principalmente quando a abordagem enfoca o processo de tomada de decisão por parte do turista. A mídia de massa tem papel destacado na construção e divulgação da imagem de uma determinada localidade turística, podendo exercer influência positiva, quando a notícia retrata de modo favorável um evento ou uma localidade; ou negativos, quando a notícia dramatiza ou retrata de modo desfavorável/depreciativo/sensacionalista um evento ou uma localidade. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e qualitativa com coleta de dados documental e com entrevista na alta temporada de verão de 2009. O trabalho também visa identificar a percepção do turista em relação aos atrativos turísticos e à imagem turística de São Sebastião, permitindo que seja estabelecida a relação entre a imagem divulgada e a imagem percebida para que possam ser alinhadas de forma positiva. Verificou-se que a imagem de São Sebastião é fractal e necessita de organização do setor envolvido para atuar de forma eficiente na gestão do turismo.
This Project aims at identifying the image and the subsequent attractiveness of São Sebastião, city on the north seashore of São Paulo state. Tourism is straightly related to marketing and communication processes, mostly when the approach is focused on the tourists decision making process. The mass media has an important role in the building up and in the propaganda of a certain touristic spot image depending on the kind of material disclosed. Its influence can be very positive when favorable aspects of the place or event are highlighted. On the other hand, the result can be very negative when the piece of news portraits and dramatizes an event or location through sensationalist, deprecating and/or unfavorable lenses. The research can be classified as descriptive and qualitative, and necessary data was collected from documents and from interviews performed during the last 2009 summer season. The project also aims at learning how tourists perceive São Sebastião as a touristic site, to make it possible to compare the disclosed image with the perceived one and align them in a positive manner. São Sebastião image proved to be fractioned and there is an urging need of the involved sectors organization in order to enable an efficient management of the city tourism.
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Vieira, Mirna Lygia [UNESP]. "Imagem turística de Itanhém, litoral sul paulista." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 1997. http://hdl.handle.net/11449/104442.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:33:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997-09-15Bitstream added on 2014-06-13T19:04:04Z : No. of bitstreams: 1 vieira_ml_dr_rcla.pdf: 2869727 bytes, checksum: 22660ba98fc3d3bc487247ab504f63fe (MD5)
Este trabalho chama a atenção para o papel das imagens no desenvolvimento do turismo, partindo do pressuposto que, sem imagens nítidas e duradouras, as localidades não florescem, ficando restritas a um estado letárgico. Procurou-se trabalhar com os enunciados de Miossec, geógrafo tunisiano, que reconhece no turismo três imagens: global, tradicional e atual. Por imagem global entende-se a necessidade do ser humano em sair do seu mundo cotidiano e rotineiro; por imagem tradicional, aquela fixada pela cultura através dos tempos; e, finalmente, por imagem atual, aquela ditada pelos padrões de beleza contemporâneos. Dessa forma, escolheu-se a cidade de Itanhaém para desenvolver uma pesquisa que pudesse focalizar essas três imagens enunciadas. Itanhaém, localidade do litoral sul paulista que possui antecedentes históricos, é meio de atração permanente, com o mar e suas praias. Além disso, é tombada pelo Patrimônio Histórico Cultural, legitimando sua condição de cidade histórica e turística.
This work call attention to the role of images in tourism development, assuming that without lasting and clear images, the locations do not bloom, being restricted to a lethargic state. We attempted to work with the enunciations of Miossec, Tunisian geographer who recognizes three images in tourism: global, traditional and recent. Global image is understood as the necessity of the human being to leave his daily and ordinary world; traditional image is that fixed by culture through time; and finally, recent image is the one dictated by the contemporary beauty standards.This way, the city of Itanhaém was chosen as the site to develop a research focusing on the three images above mentioned. Itanhaém, located in the south coastal regional of the state of São Paulo, has numerous historical antecedents, it is a place of permanent touristic attraction with its beaches. Besides, it is a cultural and historic patrimony, legitimizing its condition of historic and touristic city.
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Vieira, Mirna Lygia. "Imagem turística de Itanhém, litoral sul paulista /." Rio Claro : [s.n.], 1997. http://hdl.handle.net/11449/104442.

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Abstract:
Orientador: Livia de Oliveira
Banca: Juergen Richard Langenbuch
Banca: Lineu Bley
Banca: Herbe Xavier
Banca: Marlene Teresinha de Muno Colesanti
Resumo: Este trabalho chama a atenção para o papel das imagens no desenvolvimento do turismo, partindo do pressuposto que, sem imagens nítidas e duradouras, as localidades não florescem, ficando restritas a um estado letárgico. Procurou-se trabalhar com os enunciados de Miossec, geógrafo tunisiano, que reconhece no turismo três imagens: global, tradicional e atual. Por imagem global entende-se a necessidade do ser humano em sair do seu mundo cotidiano e rotineiro; por imagem tradicional, aquela fixada pela cultura através dos tempos; e, finalmente, por imagem atual, aquela ditada pelos padrões de beleza contemporâneos. Dessa forma, escolheu-se a cidade de Itanhaém para desenvolver uma pesquisa que pudesse focalizar essas três imagens enunciadas. Itanhaém, localidade do litoral sul paulista que possui antecedentes históricos, é meio de atração permanente, com o mar e suas praias. Além disso, é tombada pelo Patrimônio Histórico Cultural, legitimando sua condição de cidade histórica e turística.
Abstract: This work call attention to the role of images in tourism development, assuming that without lasting and clear images, the locations do not bloom, being restricted to a lethargic state. We attempted to work with the enunciations of Miossec, Tunisian geographer who recognizes three images in tourism: global, traditional and recent. Global image is understood as the necessity of the human being to leave his daily and ordinary world; traditional image is that fixed by culture through time; and finally, recent image is the one dictated by the contemporary beauty standards.This way, the city of Itanhaém was chosen as the site to develop a research focusing on the three images above mentioned. Itanhaém, located in the south coastal regional of the state of São Paulo, has numerous historical antecedents, it is a place of permanent touristic attraction with its beaches. Besides, it is a cultural and historic patrimony, legitimizing its condition of historic and touristic city.
Doutor
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Silva, Laura Almeida de Calasans. "Prostituição e (des) construção da imagem dos espaços turísticos da orla de Atalaia - SE." Universidade Federal de Sergipe, 2009. https://ri.ufs.br/handle/riufs/4116.

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Abstract:
The search in new tourist sites is more and more evident. More mature demand and previous experiences in the management of tourist sites increase the responsibility in the conduction and elaboration of public politics that permit competitiveness, in a perspective of tourism sustainability, of these new sites. Tourism as social and human activity generates output of property and service that aim at to the satisfaction of tourists that are going to know those different places, stirring of each traveler. The construction of the image of a destination is fundamental key for the tourism development of a region, being the image the most widely used for marketing of an attractive site, in many cases crucial for the decision of purchase and choice for a site. Among the obstacles that may threaten this construction, as well as the sustainability of a destination, the prostitution is one of them. The prostitution in tourism, as stated by some authors, is part of negative externalities, that threaten the tourism sustainability of a location by feeding the women traffic, child exploitation and traffic of narcotics, denigrating this way, the tourist image of the destination. In this way, the study proposed an analysis of the impact that the activity of prostitution provokes in the construction of the tourist image of the neighborhood of Atalaia, in Aracaju-Sergipe, as a new tourist destination and by locating in the seashore, the main city postcard. It was observed, concomitant to the development of the tourism in the region, a migration of the activity of prostitution from downtown to the neighborhood of Atalaia. Through a qualitative and quantitative research, and application of semi-structured interviews, based in the beneficial image proposed model of Tapachai and Waryszak, and processing of data through content analysis of Bardin, the results showed that the activity of prostitution in the neighborhood is not motivated by the tourism in the region, contradicting the questioning that the development of tourism could be a major factor of displacement and growth of prostitution in the neighborhood of Atalaia. The research was applied to social groups belonging to that environment, being businessmen of the tourist trade, tourists, residents and professionals of sex.
A busca em conhecer novos destinos turísticos está cada vez mais evidente. Demanda mais madura e experiências anteriores na gestão de destinos turísticos aumentam a responsabilidade na condução e elaboração de políticas públicas que permitam a competitividade, em uma perspectiva de sustentabilidade turística, destes novos destinos. O turismo enquanto atividade social e humana gera produção de bens e serviços que visam à satisfação de turistas que desejam conhecer esses lugares diferentes, mexendo de cada viajante. A construção da imagem de um destino é elemento fundamental para o desenvolvimento turístico de uma região, sendo a imagem o recurso mais usado para comercialização de um atrativo, em muitos casos determinantes no processo de compra e decisão de escolha de um destino. Dentre um dos entraves que pode vir a ameaçar essa construção, assim como a sustentabilidade de um destino, é a prostituição. A prostituição no turismo, como afirma alguns autores, faz parte das externalidades negativas, que ameaçam a sustentabilidade turística de uma localidade por alimentar o trafico de mulheres, exploração de menores e tráfico de entorpecentes, denegrindo assim, a imagem turística do destino. Desta forma, o trabalho propôs uma analise do impacto que a atividade de prostituição provoca na construção da imagem turística do bairro de Atalaia, Aracaju-SE, enquanto novo destino turístico e por localizar a orla marítima, principal cartão postal da cidade. Observou-se, concomitante ao o desenvolvimento do turismo na região, uma migração da atividade de prostituição do centro da cidade para o Bairro de Atalaia. Através de uma pesquisa qualiquantitativa, com aplicação de entrevistas semi-estruturadas, baseadas no modelo proposto de imagem benéfica de Tapachai e Waryszak, e tratamento de dados pela análise de conteúdo de Bardin, os resultados apresentados comprovaram, que a atividade de prostituição no bairro não é motivada pelo turismo na região, contrariando o questionamento de que o desenvolvimento da atividade turística poderia ser o principal fator de deslocamento e de crescimento da prostituição no Bairro da Atalaia. A pesquisa foi aplicada a grupos sociais pertencentes aquele ambiente, sendo eles empresários do ramo turístico, turistas, moradores e profissionais do sexo.
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Melo, Caroline Cavalcanti de. "Imagem do destino turístico: Portugal no mercado brasileiro." Master's thesis, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, 2013. http://hdl.handle.net/10400.26/6291.

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Abstract:
Este trabalho de investigação realizou-se com o objetivo de identificar o atual ponto de vista do turista brasileiro no que concerne ao destino Portugal. Foi elaborado um estudo com base na literatura disponível a respeito da imagem de um destino e seu carácter multidisciplinar envolvente. Um fator primordial a uma pesquisa como esta é a associação da componente teórica à empírica. Assim sendo, foi realizado um questionário, o qual ficou disponibilizado on-line, direcionado ao turista brasileiro, antes e depois da visita ao país. Este levantamento de dados permitiu-nos elucidar alguns pontos importantes da temática no que diz respeito à imagem, numa abordagem cognitiva-afetiva do turista em referência. Os resultados obtidos apontam para uma imagem global positiva sobre o destino, com altos índices de satisfação após a visita ao país, valores que rondam os 60% ou mais de respostas positivas nos itens referentes a este âmbito. Porém também nos demonstra pouca ou quase nenhuma informação em alguns tópicos, nomeadamente no período ‘antes da viagem’. Detetaremos neste estudo respostas que conduziram a números os quais observa-se que em muitas situações, chegou-se a atingir quase 60% dos respondentes que não associavam o destino a muitas vertentes de relevância em Portugal. O Brasil, sendo um mercado real, potencial e ainda emergente no cenário global, possui diversas vertentes a serem exploradas pelo destino Portugal. Com o aumento da competitividade dos destinos e visto que ainda há uma forte ligação histórico-cultural entre os países, é importante que o destino transmita uma imagem favorável para este público-alvo. Considerando a imagem como um incisivo recurso de influência na decisão de escolha e compra de um destino, evidencia-se uma elaboração de estratégias de comunicação disseminadas nos diversos vetores existentes. Este trabalho de pesquisa fornece ferramentas para a aplicação de uma abordagem de diferenciação do destino, no âmbito da componente única que o destino possui em relação ao Brasil. O emprego e fortalecimento destes elementos na gestão do destino podem conduzir a uma elevação da posição competitiva neste mercado.
This research work was carried out in order to identify the current tourist Brazilian point of view with regard to Portugal. A study based on the available literature about the destination image and its multidisciplinary nature. A key factor to a research like this is the combination of theoretical and empirical aspects. Therefore, it was conducted a questionnaire and had been available online. The target was the Brazilian tourist, before and after the country visit. This data collection enabled us to clarify some important points of the subject, about the image, in a cognitive-affective approach for the tourist referred. The results point to a positive global frame about the destination, with high levels of satisfaction after visiting the country, values around 60% or more demonstrated positive responses on items related to this field. However, results also show us little or no information on some topics, particularly in the period 'before the trip.' This study detected answers that led to numbers which it is observed that in many situations, almost 60% of respondents did not associate the destiny to many relevant aspects in Portugal. Brazil, as a real, potential and still emerging marketing on the global scenery has several aspects to be taken advantage by Portugal. With the destinations competitiveness growth and since there is still a strong historical and cultural link between countries, it is important that Portugal would transmit a favorable image for this target audience. Considering the image as an incisive resource which influences in a destination selection and purchase, it is clear the necessity of communication’s strategies plans and dissemination in the various existing channels. This research provides tools for the application of a destination differentiation approach associated to the ‘unique’ component, which it is a key element related to Brazil. The implementation and strengthening of these elements in the destination management could lead to a higher position in this competitive market.
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Pérez-Nebra, Amalia Raquel. "Medindo a imagem do destino turístico." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2005. http://repositorio.unb.br/handle/10482/1546.

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Abstract:
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2005.
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O potencial turístico do Brasil é reconhecido por diversos segmentos. Todavia, sabe-se de sua pouca representatividade no cenário internacional. Assim, optou-se por conhecer qual a imagem que se faz do Brasil no exterior. A literatura aponta para uma negligência dos fatores psicológicos da imagem do destino turístico de maneira geral. Imagem é um construto do comportamento do consumidor que indica sua atitude pré-compra. Para tal,objetivou-se a construção e validação de um Instrumento de Imagem do Destino Turístico,para posterior comparação dos turistas reais (que já vieram ao Brasil) com turistas potenciais (que nunca vieram). A pesquisa possui duas hipóteses: 1. O instrumento validado apresentaria 10 fatores, e 2. Turistas reais teriam uma imagem diferente quando comparados aos turistas potenciais. Para a pesquisa se construiu um sítio eletrônico em quatro idiomas e foram enviados, para a população em geral, 452 e-mails também escritos nos mesmos quatro idiomas, e era solicitado a cada pessoa que encaminhasse a mensagem para seus conhecidos que fossem estrangeiros não-residentes no Brasil. A pesquisa foi respondida por 658 pessoas, de 66 diferentes países, as quais selecionaram preponderantemente o inglês (58,8%). Do total de respondentes, com média de idade de 33,2 anos (dp=11,5), 58,7% eram do sexo feminino, 53,9% eram solteiros(as), 67,1% se declararam sem filhos(as), mais de 80% já haviam concluído o terceiro grau, a maioria já havia feito viagem internacional (90,8%), mas poucos vieram ao Brasil (26,8%). O tratamento dos dados foi realizado por meio de análise fatorial e análise de resposta ao item, além da diferença entre os grupos. Os resultados ofereceram subsídios suficientes tanto para alcançar o objetivo de construir e validar um Instrumento de Ima gem do Destino quanto para refutar a primeira hipótese do trabalho, em que as 10 dimensões previstas não foram confirmadas. Foram encontrados no estudo cinco fatores: 1. Cenário específico (relativo a paisagens do Brasil), 2. Cultura local (manifestações e aprendizagem sobre a cultura local), 3. Luxo e conforto (opções de luxuosas a rústicas), 4. Infra-estrutura e segurança (segurança e facilidades), e 5. Recreação e entretenimento (opções de recreação e festas). O segundo objetivo também foi alcançado. A hipótese de que conhecer o Brasil afetaria sua imagem encontrou apoio parcial nos dados. Comparando os dois grupos, para quem veio ao Brasil, apenas um fator apresentou diferença significativa e positiva – Recreação e entretenimento – e outro significativa e negativa – Cultura local. A literatura aponta que o contato apresentaria alguma variação na avaliação. Nesta pesquisa, isso foi observado somente em dois fatores, o que induz a questionamento acerca da forma de divulgação do turismo brasileiro, já que se está produzindo resultados opostos. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT
Potential Tourism in brazil is recognized in some segments, however, it is known to represent little in the international scenario. This research was conducted to investigate what image foreigners have about Brazil. In general, the literature is lacking psychological factors in Tourism Destination Image. Image is a consumer behaviour construct, which indicates pre-buying attitude. Therefore, this work aimed at constructing and validating a Tourism Destination Image Scale for comparison between real tourists (who came to Brazil) and potential tourists (who never came). There were two hypotheses in this research: 1. that validated instrument would present 10 factors and 2. real tourists would have different image when compared to potential tourists. The present research used an electronic site in four different languages which was constructed and 452 e-mails were written and sent in the same four languages for the general population. These e- mails asked the participants to forward them to foreign and non-Brazilian resident. This research had 658 participants, them from 66 different countries. The main language of the sample was English (58.8%), females (58.7%), singles (53.9%), without child (67.1%), and the was mean age 33.2 (SD=11.5) years old. More than 80% had completed the equivalent of a bachelor’s degree, the majority travelled to international locations (90.8%), but few travelled to Brazil (26.8%). Factor analysis, Item Response Theory and Group Differences were conducted. The results validated the Destination Image Scale and refuted the first hypothesis. Five factors were found in this study: 1. Specific scenario (relating to Brazilian landscape), 2. Local culture (local culture manifestations and learning), 3. Luxury and comfort (luxury and rustic options), 4. Infra-structure and security (security and facilities), and 5. Recreation and entertainment (recreation and parties). The second hypothesis was confirmed. That is knowing the country, will affect the image. Only one factor showed positive significant difference for people coming to Brazil – Recreation and entertainment – and one showed negative significant difference – Local culture. The literature states that contact affects the perception of the country, and in this study, only two factors confirmed this relationship. This indicates that Brazilian broad of tourism and its advertisement may be misleading in its declaration of such notion. __________________________________________________________________________________ RESUMEN
El potencial turístico brasileño es reconocido por diversos segmentos. Todavía, se sabe de su poca representatividad en el escenario internacional. Así, se opto por conocer cual la imaginen que se hace del Brasil en el exterior. La literatura apunta para la negligencia de los factores psicológicos de la imagen del destino turístico de manera general. La imagen es un concepto del comportamiento del consumidor que indica su actitud pre-compra. Para tal, se objetivó la construcción y validación de un Instrumento de Imagen del Destino Turístico para posterior comparación de los turistas reales (que conocían el Brasil) con turistas potenciales (que nunca vinieron). La investigación posee dos hipótesis: 1. El instrumento validado presentaría 10 factores y; 2. Turistas reales tendrían un imagen distinta cuando comparados a los potenciales. Para la investigación se construyo un sitio electrónico en cuatro idiomas y se fueron enviadas 452 cartas electrónicas también escritas en los mismos cuatro idiomas, para la populación en general, y les era solicitado que reenviasen para sus conocidos que fuesen extranjeros no residentes en el Brasil. Respondieron a la investigación 658 personas, de 66 países. El idioma preponderante fue el ingles (58,8%), 58,7% eran del sexo femenino, con media de edad de 33,2 anos (sd=11,5), más del 80% ya habían concluido el tercer grado, solteros/as (53,9%), sin hijos (67,1%), la mayoría ya hizo viajen internacional (90,8%), pero pocos vinieron al Brasil (26,8%). El tratamiento de los datos fue de análisis factorial, análisis de respuesta al ítem, y comparación entre grupos. Los resultados ofrecen subsidios suficientes tanto para llegar al objetivo de construir y validar un Instrumento de Imagen del Destino cuanto para refutar la primera hipótesis del trabajo, donde las 10 dimensiones previstas no fueron confirmadas. Han sido encontrados cinco factores: 1. Escenario específico (relativo a los paisajes del Brasil), 2. Cultura local (manifestaciones y aprendizaje sobre la cultura local), 3. Luxo y conforto (opciones de lujosas a rusticas), 4. Infraestructura y seguridad (seguridad y facilidades), y 5. Recreación y Entretenimiento (opciones de recreación y fiestas). El segundo objetivo también fue alcanzado. La hipótesis de que conocer el Brasil afectaría en su imagen encontró apoyo parcial en los datos. Apenas un factor presentó diferencia significativa y positiva – Recreación y entretenimiento –, y otro significativa y negativa para quien vino al Brasil – Cultura local. La literatura apunta que personas que tuvieron contacto presentan alguna variación en la evaluación. En esta investigación, se observó que apenas en dos factores esto ocurrió, lo que ind uce a cuestiones a cerca de la divulgación del turismo brasilero, ya que ella está produciendo incluso resultados opuestos.
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Deus, José Eduardo Pronto Pereira de. "A relevância do casino para a promoção e consolidação da imagem da área-destino." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2005. http://hdl.handle.net/10773/8979.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Turismo
Este estudo tem como objectivo principal avaliar a importância do Casino na promoção da Imagem e consolidação do destino turístico. Tendo como base de análise a cidade da Figueira da Foz, pretende-se averiguar qual o impacte que tem o Casino, como atracção turística na área-destino. Neste sentido e tendo em conta que o objecto de estudo deve centrar-se no tema proposto, foi formulada uma questão fundamental que servirá de núcleo de análise e motivo de reflexão, a qual se tem em vista validar ao longo da tese: QUAL O PAPEL DO CASINO ENQUANTO PRODUTO TURÍSTICO E QUAL A SUA RELEVÂNCIA PARA A IMAGEM DA ÁREA-DESTINO ? Como objectivos específicos essenciais que importa analisar, contam-se, a aferição da "imagem do destino" e sua importância do ponto de vista dos turistas, a identificação da Imagem do Casino e seu papel na Imagem do destino, e a avaliação da deslocação de visitantes em razão do produto Casino. Procuram-se respostas a estas questões de investigação através da realização de inquéritos aos turistas nacionais e estrangeiros sobre a imagem percepcionada do destino Figueira da Foz, bem como do papel que desempenha o casino enquanto elemento de atracção. Uma revisão bibliográfica permite a compreensão da especificidade do turismo enquanto campo de aplicação da análise de imagens, discutindo neste contexto a importância do Casino na promoção da Imagem e consolidação da área-destino. Também o conceito de Imagem do Casino e seu papel na Imagem destino, bem como a avaliação da deslocação de visitantes em razão do produto Casino, são apresentados com maior pormenor, considerando definições, medição da imagem e os seus efeitos no comportamento do turista. Com base nestas reflexões, uma hipótese geral e dez hipóteses são sugeridas, das quais falaremos mais adiante. Esta análise baseia-se principalmente em dados obtidos através de inquéritos efectuados, especialmente no período da realização do Euro 2004. O inquérito obteve 76 respostas válidas, contendo dados sóciodemográficos relativos ao comportamento turístico, às motivações, percepções e avaliações do destino e ao provável comportamento do turista no futuro. Finalmente, a relação entre imagem de destino e o provável comportamento turístico futuro é analisada.
The main purpose of this study is to evaluate the importance of the Casino in the promotion of the Image and in the consolidation of the tourist destination. Having as basis of analysis the city of Figueira da Foz, one intends to determine what impact the Casino has as tourist attraction in the destination area. Therefore and having in mind that the purpose of the study must be focused on the proposed subject it was made a fundamental question which will be the centre of the analysis and the aim of the reflection , which is intended to be validated during all the thesis: WHAT IS THE ROLE OF THE CASINO AS A TOURIST PRODUCT AND WHAT IS ITS IMPORTANCE FOR THE IMAGE OF THE DESTINATION AREA? It must be taken into consideration some specific and essential aims, which are relevant to analyse: the checking of the “destination image” and its importance from the tourists’ point of view, the identification of the Casino’s Image and its role in the destination Image and the evaluation of the visitors’ dislocation related to the product Casino. Answers to these research questions are looked for through the accomplishment of inquiries to national and foreign tourists about the perceptible image of destination Figueira da Foz, as well as the role that the casino performs as an element of attraction. A bibliographic revision makes possible the understanding of the tourism specificity as field to apply the analysis of images, discussing in this context the importance of the Casino in the promotion of the Image and in the consolidation of the destination area. The concept of the Casino’s Image and its role in the destination Image as well as the evaluation of the visitors’ dislocation related to the product Casino, are also presented in detail taking into consideration definitions, measurement of image and its effects in the tourist behaviour. Based in these reflections, one general hypothesis and ten hypotheses, about which we will talk later on, are suggested. This analysis is based mainly in the data gathered from the inquiries done, specially during the period the Euro 2004 was held. The inquiry got 76 valid answers, containing socio-demographic data in what concerns tourist behaviour, motivations, perceptions and destination evaluations and the likely behaviour of the tourist in the future. Finally, it is analysed the relation between the image of the destination and the likely future tourist behaviour.
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Aragão, Raimundo Freitas. "Das práticas marítimas à elaboração da imagem turísticade Fortaleza/Ceará." reponame:Repositório Institucional da UFC, 2005. http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/16268.

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Abstract:
ARAGÃO, Raimundo Freitas. Das práticas marítimas à elaboração da imagem turísticade Fortaleza/Ceará. 2005. 132 f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Programa Regional de Desenvolvimento e Meio Ambiente – PRODEMA, Fortaleza-CE, 2005.
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The tourist image has a significant paper in the popularization of destinations and his/her elaboration has been used as important instrument of from Ceará political propaganda. For the propagation of those images the most different communication means are used: folders, brochures, videos, national and international magazines, among others. In that context, the present work treats of the use of supports institutional promotings as divulgers of the state political propaganda reaching diffusion so much national as international. In that way, the analysis bases on general and specific literature, in the reports of research of the General office of Tourism of Ceará (SETUR) and mainly in the materials institutional promotings produced by this organ. Consequently, the pres ent work verifies that the images that are transmitted of Ceará don't just detach the natural beauties of the State, but also the accomplishments (public works, infrastructure, etc.), the successes and the local rulers' conquests, starting from the "governo das mudanças" (government of the changes), being for this transformed in political propaganda for the same ones.
A imagem turística tem significativo papel na divulgação de destinações e sua elaboração é utilizada como importante instrumento de propaganda política cearense. Para a propagação dessas imagens, são utilizados os mais diferentes suportes de comunicação: folders, brochuras, vídeos, revistas nacionais e internacionais, entre outros. As imagens e a publicidade que acompanham essa perspectiva são representativas da invenção de cidades como destinos turísticos, traduzidos em nova utilização desses lugares e da natureza, transformados em mercadorias para fins de sedução turística. Nesse contexto, o presente trabalho trata da utilização de suportes promocionais institucionais como divulgadores da propaganda política estadual, alcançando difusão tanto nacional quanto internacional. É objetivo deste trabalho analisar a elaboração da imagem turística cearense, procurando identificar o aparato político-ideológico governamental local que vem usufruindo dessa imagem. Dessa forma, a análise baseia-se em literatura geral e específica, nos relatórios de pesquisa da Secretaria de Turismo do Ceará (SETUR) e, principalmente, nas peças promocionais institucionais produzidas por este órgão. Por conseguinte, o presente trabalho constata que as imagens do Ceará, veiculadas, não destacam apenas as belezas naturais, mas também as realizações (obras públicas, infra-estrutura, etc.), os êxitos e conquistas dos governantes locais, a partir do “Governo das Mudanças”, sendo por isto transformada em propaganda política para eles.
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Perinotto, André Riani Costa. "Circulação de imagens turísticas: fotografias de Parnaíba/PI nas mídias." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2013. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3313.

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Abstract:
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Made available in DSpace on 2015-04-17T13:16:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 André Riani Costa Perinotto.pdf: 19371191 bytes, checksum: e07308ea4e5837ae47d0ea1b57937bf2 (MD5) Previous issue date: 2013-08-05
CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
UFPI - Universidade Federal do Piauí
Propomos aqui, através do método cartográfico de pesquisa em Comunicação, analisar a circulação de fotografias turísticas em diferentes mídias. Deste modo, ao realizarmos uma discussão sobre a relação entre Comunicação e Turismo, observamos o quanto é importante a contribuição das imagens fotográficas para a atividade turística e para o fenômeno turístico em vários aspectos. Assim, passeamos por entre as imagens fotográficas nas mídias selecionadas, cartografando a circulação como um flâneur em trânsito por diferentes mídias. Neste movimento, pudemos nos deparar com aproximações e distanciamentos, rupturas, territorialidades e prolongamentos de diferentes circuitos e ações da circulação. A produção de mapas/cartas para a análise geral de nosso objeto foi preponderante e contribuiu também para ilustrar esses caminhos e esses circuitos, essas ações da circulação.
We propose here, through the cartographic method of communication research, analyze tourist photograph’s movement in different medias. In this way, when we conduct a discussion on the relationship between Communication and Tourism we observed how important is the contribution of photographic images for tourist activities and for the tourism phenomenon in several aspects. Thus, we strolled through the photographic images in the selected medias mapping the circulation as flâneur in transit through different medias. In this movement, we may come across with similarities and differences, breaks, territoriality and prolongations of different circuit and circulation actions. The generation of maps for an overview of our object was preponderant and also contributed to illustrate these ways and these circuits, these circulation actions.
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Bortolotto, Denise Garcia da Silva. "IDENTIDADE E DIVULGAÇÃO TURÍSTICA DA UFSM: Criação de um kit de serviços receptivos." Universidade Federal de Santa Maria, 2015. http://repositorio.ufsm.br/handle/1/11052.

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Abstract:
This study is a reflection on the perspective of consolidating a cultural tourism identity for the Federal University of Santa Maria (UFSM), located in Santa Maria, Rio Grande do Sul. This analysis has as object of study the receptive inserted tourism in the context of event tourism in the Federal University of Santa Maria. The proposal is to think of the Federal University of Santa Maria as attractive cultural tour of the city of Santa Maria.
Este estudo parte de uma reflexão acerca da perspectiva em consolidar uma identidade turística cultural para a Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), localizada no município de Santa Maria, no Rio Grande do Sul. Esta análise apresenta como objeto de estudo o turismo receptivo inserido no contexto do turismo de eventos na Universidade Federal de Santa Maria. Através da construção de um Kit de serviços receptivos da UFSM , a proposta é pensarmos na Universidade Federal de Santa Maria como atrativo turístico cultural da cidade de Santa Maria. De forma que esses produtos sugeridos colaborem no sentido de divulgar e valorizar a Instituição.
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Pais, Ana Maria Sousa Lopes. "Implicações da imagem dos destinos no comportamento dos visitantes: o caso de Ponte de Lima." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/16326.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo
Os destinos turísticos apresentam-se como uma componente fundamental do sistema turístico e englobam diversos stakeholders, tornando necessário uma gestão e um planeamento adequados da atividade turística. Além disso, considerando a competitividade existente no mercado turístico é importante implementar estratégias de marketing eficazes que sejam capazes de tornar o destino atrativo para o consumidor. No âmbito do marketing de destinos turísticos, a imagem constitui um tópico bastante investigado pelo facto de influenciar o comportamento do consumidor antes (processo de tomada de decisão), durante (satisfação) e depois (intenções de revisita e de recomendação) da experiência turística no destino. A presente dissertação tem como principais objetivos entender as implicações que a imagem dos destinos tem no comportamento do consumidor e analisar a imagem acerca de Ponte de Lima. Neste contexto, com base na revisão da literatura, elaborou-se um modelo concetual que pretende contribuir para uma melhor compreensão acerca da temática e que permitiu definir as hipóteses desta investigação. No estudo empírico foi aplicado um inquérito por questionário aos visitantes, com o objetivo de analisar-se a imagem de Ponte de Lima. Os resultados obtidos sugerem uma imagem global positiva acerca deste destino turístico, verificando-se avaliações favoráveis acerca da satisfação global e das intenções futuras de revisita e de recomendação.
Tourism destinations are presented as an important component of tourism system and involve various stakeholders, leading to the necessity of planning and manage tourism activity. Moreover, considering competitiveness in the tourism market it is important to implement effective marketing strategies that can be able to make a destination attractive to consumer. In the context of destination marketing, the image is a considerably investigated topic since it influences consumer behaviour before (decision-making process), during (satisfaction) and after (revisiting and recommending intentions) of the tourist experience in destination. This dissertation has as main objectives to understand the implications that image has on consumer behaviour and to analyse the perceived image about Ponte de Lima. In this context, based on the literature review, it was elaborated a conceptual model that intends to contribute to a better understanding of the subject and that allowed to define the hypotheses of this research. In the empirical study it was applied a questionnaire to visitors, in order to analyse Ponte de Lima image. The results suggest a positive overall image about this destination, verifying favourable evaluations about satisfaction and future intentions (to revisit and to recommend) of visitors.
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Custodio, Mendoza Nelly Lucia. "La imagen de los atributos del destino turístico Lambayeque, 2019." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12423/2966.

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Abstract:
Esta investigación se desarrolló debido a que Lambayeque es cuna de importantes sociedades a lo largo de su historia (Garayar, 2004). Por ello, es un punto de visita obligatorio para muchos visitantes. Sin embargo, aún se pueden observar numerosas falencias en el sector turístico. Entre las más significativas destacan: Falta un posicionamiento claro en la mente del turista (GERCETUR, 2018). La imagen de Lambayeque no está identificada con ningún concepto potente. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue identificar la percepción que tienen los turistas en relación a los atributos de la imagen de destino turístico de Lambayeque. Se propuso un modelo de investigación circunscrito dentro del enfoque cuantitativo y nivel descriptivo. El tipo de estudio de la investigación para analizar la información recopilada fue no experimental, transversal y prospectivo. Los datos empíricos se recopilaron en la región Lambayeque: Museo de Sitio de Túcume, Museo de Sitio Huaca Rajada Sipán, Museo de Tumbas Reales del Señor de Sipán, Museo Nacional de Arqueología y Etnografía Heinrich Brunning, Museo Nacional de Sicán, Santuario Histórico Bosque de Pómac y Museo de Sitio Huaca Chotuna – Chornancap. Se registraron un total de 384 cuestionarios y los datos se analizaron en el programa estadístico informático SPSS. Los resultados indican que los visitantes están de acuerdo con la imagen percibida en el destino turístico Lambayeque. Siendo la percepción más baja que se tuvo la dimensión entorno y la más alta patrimonio e infraestructura.
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Palou, i. Rubio Saida. "Barcelona, destinació turística. Promoció pública, turismes, imatges i ciutat (1888-2010)." Doctoral thesis, Universitat de Barcelona, 2011. http://hdl.handle.net/10803/21771.

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Abstract:
El present treball analitza el procés de construcció turística de la destinació Barcelona, assumint una perspectiva històrica, comparativa i compromesa en una anàlisi social i alhora simbòlica del fet turístic a Barcelona. L’anàlisi se centra en la intervenció efectuada pels agents de promoció municipals succeïts al llarg del temps, destacant quines han estat les figures capdavanteres del procés de construcció de la destinació i els objectius associats al foment turístic de la ciutat de Barcelona. La tesi proposa una mirada dialèctica entorn els usos i discursos sobre el turisme produïts per les institucions de promoció al llarg de més de deu dècades, destacant en quina mesura, i de quina manera, el turisme ha servit com a instrument polític i artefacte per a la creació de capital cultural i simbòlic de la ciutat, més enllà de ser plantejat com un element inductor de canvis físics i econòmics per a Barcelona. S’assumeix, seguint a autors com Chadefaud, que el foment del turisme projecta (a través dels seus arguments i imatges) una sèrie d’ideals i expectatives que responen a un plantejament genèric i model de societat. Es destaca, entre d’altres aspectes, com el procés d’institucionalització del turisme ha comportat la construcció d’una categoria hegemònica del fet turístic a Barcelona, al mateix temps que s’analitzen les raons i mecanismes que les institucions han desenvolupat per tal de legitimar socialment l’activitat turística, atorgant-li un valor econòmic i alhora sociocultural. La relació que els organismes de promoció mantenen amb la ideologia política i les classes econòmiques dominants ha estat una constant al llarg de les dècades; de fet, una mirada estructural a l’activitat turística i a les institucions de promoció constata l’existència d’una sèrie d’hàbits que són comuns al turisme, més enllà de cada marc històric i més enllà, també, dels diversos contextos polítics. Es tracta de patrons que es reprodueixen de forma gairebé invariable, i que en qualsevol cas demostren el caràcter social i polític de l’activitat turística. Per tot això, se sustenta la tesi que l’interès polític a favor del desenvolupament turístic de Barcelona manté, al llarg de les dècades, una constant voluntat d’estructuració de la ciutat, tant en el seu aspecte econòmic com en la seva dimensió social i cultural. La investigació analitza la vida i obra de les següents institucions: Comisión de Atracción de Forasteros y Turistas (1906-1909); Sociedad de Atracción de Forasteros (1908-1936); Federació de Turisme Catalano-Balear (1932); Oficina de Turisme de Catalunya (1932-1936); Patronat de Turisme de Catalunya (1933-1935); Comissió Municipal de Festes i Turisme (1934-1936); Touring Associació de Catalunya (1935-1936); Junta Provinvial del Turismo (1941-1960); Delegación de Asuntos Generales y Turismo (1951-197?); Centr de Iniciativas y Turismo de Barcelona (1964-?); Patronat Municipal de Turisme (1981-1993); Consorci Turisme de Barcelona (des de 2010).
The present study describes the process of the touristic construction of the destination of Barcelona from a historical and comparative perspective, though also committed to a social and symbolic analysis of the touristic fact in Barcelona. The analysis focuses on the intervention of the municipal promotion agents through the years, highlighting the pioneering figures in the construction process of the destination and the objectives associated with the promotion of tourism in the city. The thesis proposes a dialectical view in the frame of the uses and speeches about tourism produced by the institutions of promotion for over ten decades, highlighting to what extent and in what way tourism has served as a political instrument and device for the creation of cultural and symbolic capital of the city, beyond being considered as an instigating element of physical and economic changes for Barcelona. It is assumed, following authors like Chadefaud, that the promotion of tourism projects (through its arguments and images) a set of ideals and expectations that respond to a general approach and a model of society. It is highlighted, among other things, how the process of institutionalization of tourism has led to the construction of a hegemonic category of the touristic fact in Barcelona, and at the same time the arguments and mechanisms that the institutions have developed to socially legitimize tourist activity are analysed, giving at the same time an economic and cultural value. The relation between the organizations of promotion and both the political ideology and the dominant economic classes has been a constant throughout the decades; in fact, a structural look at tourism and at the institutions of promotion confirms the existence of some common habits in tourism, some patterns that are reproduced beyond each historical context and beyond the different political contexts as well. Therefore, the thesis defends the argument that over the decades the political interest for the development of tourism in Barcelona has kept a constant desire to structure the city, both in its economic aspect and in its social and cultural dimension.
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Silvério, Ana Paula Maiochi. "A relevância da administração estratégica de imagem associada ao marketing turístico para a aquisição de destinos: um estudo da cidade de São Paulo/SP." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2010. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1394.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Paula Maiochi Silverio.pdf: 1989511 bytes, checksum: 10a5be105d7200e7fe6d3950dfe4a9dd (MD5) Previous issue date: 2010-05-25
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
This dissertation had the primary objective of analyzing the relevance of associating tourism marketing to strategic image management in acquiring destinations and furthermore explores the tourism image of the city of São Paulo, aiming at providing a verification method for the phenomenon studied and lending more credibility to the work. To that end, we performed a bibliographical review on tourism marketing and the image of destinations and presented a case study about the image of São Paulo based on the work developed by São Paulo Turismo, a tourism and events company in São Paulo/SP. The principal results show that a progressive increase in tourism in the global market implies a competitive situation among locations interested in developing tourism, so that the efficient marketing management of the activities becomes a prerogative given market competitiveness; the results also show that the destination's image is ever more relevant given its recognition as one of the most important aspects in the process of selecting a destination, as well as in satisfaction and possible repeat visits. The theme has become prevalent internationally as an important research subject and existing investigations show that external and internal factors are extremely important and influence a tourism destination's image perception; therefore the strategic management of the destination's image is essential in the tourism marketing process. The case study evidenced the interest on the part of the tourism company in the city of São Paulo in expanding the city's image to encompass leisure and entertainment, given that the image is currently essentially focused on business and work, which hinders the full development of tourism in the city
Esta dissertação objetivou primordialmente, analisar a relevância da associação do marketing turístico à administração estratégica de imagem para aquisição de destinos e ainda, explorar a imagem turística da cidade de São Paulo, visando fornecer um meio de verificação do fenômeno estudado e conferir maior legitimidade ao trabalho. Para tanto, realizamos uma revisão bibliográfica acerca do marketing turístico e da imagem de destinos e apresentamos um estudo de caso sobre a imagem da cidade de São Paulo baseado no trabalho desenvolvido pela São Paulo Turismo, empresa de turismo e eventos da cidade de São Paulo/SP. Como principais resultados temos que a progressiva ascendência do turismo no mercado global implica um quadro de concorrência entre as localidades interessadas em desenvolvê-lo fazendo com que uma gestão mercadológica eficiente da atividade passe a ser uma prerrogativa ante a competitividade do mercado e ainda, que a imagem do destino torne-se cada vez mais relevante, ante o reconhecimento desta como um dos aspectos mais importantes no processo de escolha de uma destinação, bem como na satisfação e possível repetição dela. O tema vem impondo-se internacionalmente como importante área de pesquisa e as investigações existentes apontam que fatores externos e internos, são extremamente importantes e influenciam a percepção da imagem de um destino turístico e que, neste sentido a administração estratégica de imagens torna-se fundamental no processo de marketing turístico. O estudo de caso evidenciou o interesse por parte da empresa de turismo da cidade de São Paulo em expandir a imagem do município posicionando-a para o lazer e entretenimento, visto que o mesmo encontra-se fundamentalmente ligado a uma imagem de negócios e trabalho que impede o pleno desenvolvimento do turismo na cidade
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Leal, De Lacerda Pires Carolina. "Imagens dePernambuco: uma análise semiolingüística do discurso publicitário turístico." Universidade Federal de Pernambuco, 2008. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/7251.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:30:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3529_1.pdf: 4633396 bytes, checksum: 7d61748c54e125c6a12e1bda276471a6 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
A imagem de uma localidade imagem, nesse trabalho, entendida como idéia, conceito, impressão - é fator de suma importância no processo de tomada de decisão do turista potencial na escolha por um destino turístico. Tanto que em 2003, visando o fomento do turismo no Brasil, foi lançado o primeiro Plano Nacional de Turismo que determinava, em uma de suas diretrizes, a diversificação da imagem do país nas campanhas de promoção turística dos órgãos públicos nacionais do setor, diretriz essa a ser seguida também em âmbito estadual e municipal. Assim, interessou-nos, nesta pesquisa, identificar quais e como as imagens de Pernambuco foram construídas na publicidade turística oficial do Estado desde então. Para tanto, analisamos, à luz da Análise Semiolingüística do Discurso, 14 anúncios e dois folders da Empetur veiculados entre 2004 e 2006. Nossas análises indicaram que apesar de serem construídas imagens como a do Pernambuco cultural e a do Pernambuco moderno, ainda é a imagem do Pernambuco paradisíaco predominante nas peças publicitárias que compõem o corpus da pesquisa, especialmente em sua materialidade visual. Existe uma enfatização de certos atrativos, locais ou aspectos de Pernambuco em detrimento de outros apagados da cena discursiva, o que favorece a construção de imagens estereotipadas do Estado
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Capela, Catarina Rocha. "As representações do rural na promoção turística." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2013. http://hdl.handle.net/10773/12796.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo
O presente trabalho de investigação insere-se nos projetos Rural Matters e ORTE. Pretende analisar os materiais promocionais desenvolvidos por cinco entidades oficiais de turismo rural, focando-se particularmente sobre três aldeias que fazem parte dessas redes de turismo. Esta investigação tem como objetivo refletir sobre o papel da promoção na perceção das pessoas sobre os destinos rurais. O turismo e as atividades inerentes a este apresentam um papel relevante por ser considerado um instrumento importante à revitalização do território rural em Portugal. São utilizadas imagens e símbolos nos materiais promocionais destas áreas que consequentemente contribuem para uma formação de uma imagem idílica do rural, cheia de oportunidades para os turistas experienciarem e sentirem a autenticidade e a genuinidade ainda vivida nas aldeias. Recorreu-se à metodologia de base qualitativa e foram estudados os materiais promocionais recolhidos nas entidades Rede das Aldeias de Xisto, Rede das Aldeias Históricas de Portugal, Rede das Aldeias Vinhateiras, Turihab e Privetur. Também se analisaram os materiais relativos a três aldeias: Janeiro de Cima, Linhares da Beira e Favaios. No presente trabalho explorou-se a análise de conteúdo de modo a que fossem identificados os principais símbolos, representações e imagens dos materiais promocionais associados aos territórios e à ruralidade nestes expostos. Os resultados alcançados permitem-nos supor que quase todos os símbolos das aldeias, materiais ou imateriais, parecem ser transformados em produtos comercializáveis. Os principais símbolos utilizados na promoção das áreas rurais são de natureza e paisagem, em tons de verde e castanho, integrando por vezes património construído. Estas evidências remetem-nos para a imagem de um rural autêntico e genuíno expressando também os atributos aparentemente mais desejados pelos visitantes, um ambiente natural e puro, promovido para fruição turística do visitante tipicamente urbano.
The current research concerns the Rural Matters and ORTE projects. It aims to analyze the promotional materials developed by five official rural tourism entities, with a particular focus on three villages that take part of those networks. The goal of this research is to reflect upon the role of promotion on the shaping of people’s perception of rural destinations. Tourism and its related activities show a relevant role for being considered important tools regarding the regeneration of Portugal’s rural lands. Images and symbols are used in the promotional materials of these areas which, therefore, contribute for shaping an idyllic image of the countryside, filled with opportunities for the tourists to experience and feel the authenticity and genuineness still lived in the villages. We used a qualitative based methodology for the study of the promotional materials collected in the following rural entities: Rede das Aldeias de Xisto, Rede das Aldeias Históricas de Portugal, Rede das Aldeias Vinhateiras, Turihab e Privetur. Materials concerning three villages were also analyzed, namely Janeiro de Cima, Linhares da Beira and Favaios. Content analysis was conducted in order to identify the main symbols, representations and images of the promotional materials associated with the lands and the countryside which are evident on them. The attained results allow us to infer that almost every village’s symbols, both material and immaterial, seem to be converted into tradable products. The main symbols used on the promotion of rural areas are nature and landscape, in green and brown tones, and sometimes integrating built patrimony. These evidences convey us the image of an authentic and genuine countryside, and they also express what seems to be the most desirable attributes for tourists: a natural and pure environment, promoted for the touristic enjoyment of the typically urban visitor.
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Solha, Karina Toledo. "Divulgação de Imagens Turísticas - O Exemplo de Porto Seguro (Bahia)." Universidade de São Paulo, 1999. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27148/tde-21022005-223657/.

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Abstract:
A imagem turística tem um relevante papel na divulgação de destinações, e vem sendo utilizada como importante instrumento de marketing. Para difundir essas imagens são empregados os mais diversos canais de comunicação. Esta pesquisa tratou da atuação dos veículos de comunicação escrita, dirigidos ao turista, na divulgação de imagens turísticas, utilizando o exemplo de Porto Seguro - Bahia. A análise baseou-se na literatura geral e específica, nos relatórios de pesquisa da Bahiatursa, nas matérias de suplementos de jornais e revistas de turismo, nas entrevistas com editores e gerentes de operadoras turísticas, nos questionários aplicados a representantes de órgãos públicos e de entidades de turismo de Porto Seguro. A pesquisa mostrou que a imagem veiculada de Porto Seguro, destaca, apenas aspectos que, há muito tempo vêm sendo explorados para atender, somente aos interesses dos leitores. Deste modo, salienta-se a importância do poder público na orientação do desenvolvimento turístico, e consequentemente, na divulgação de uma imagem compatível com as expectativas da comunidade.
The touristic image has a relevant role in the broadcasting of destinations, and it hs been used as an important instrument of marketing. In orden to spread those images, the most diverse means of communication are employed. This research focused on the actin of the written communication vehicles, directed to the tourist, on the broadcasting of touristc image,s taking Porto Seguro -Bahia, as an example. The analisys was based on the general and specific literature, on the survey reports from Bahiatursa, on the tourism newspaper and magazines supplements, on interviews with editor and managers of tour operators, on the questionaries applied to representatives of public organizations and of the touristic entities of Porto Seguro. The research showed that the presented image of Porto Seguro, highlights only, aspects that for long have been explored to respond to the readers expectations. Highlighting the importance of the public power on the orientation of the touristic development, and eventually the broadcasting of image that complies with the community expectations.
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Carvalho, Pedro Domingos da Costa. "A imagem de um destino turístico cultural: o caso do Alto Douro Vinhateiro, Património da Humanidade." Master's thesis, [s.n.], 2009. http://hdl.handle.net/10284/1412.

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Abstract:
Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências Empresariais.
Esta dissertação tem como objectivo principal avaliar a Imagem do destino turístico cultural Alto Douro Vinhateiro (ADV), Património da Humanidade, bem como traçar o perfil do visitante, avaliar a sua satisfação, e intenções de voltar e de recomendar o destino. Para concretizar os objectivos, seguiu-se uma pesquisa descritiva, com recolha de dados através de questionário, aplicado a visitantes no ADV, obtendo-se uma amostra de 252 questionários. Conclui-se que a imagem percebida pelos visitantes em relação ao destino, está fortemente associada à paisagem cultural Património da Humanidade, e a um espaço natural de beleza e relaxe, bem como a experiências ligadas ao Rio Douro, à Vinha e ao Vinho. O perfil do visitante é caracterizado pela disponibilidade para viajar, pelo alto poder de compra, pelo nível académico e cultural elevado, e pela procura de experiências únicas, e enriquecedoras. Verificou-se que a imagem percebida de destino influencia a satisfação, a intenção de voltar e de recomendar, e que a satisfação influencia a intenção de voltar e de recomendar o ADV. A imagem percebida do destino é muito favorável, verificando-se um nível elevado de satisfação, e de intenção de recomendação, apesar de se terem identificado alguns aspectos negativos da oferta. Existe alguma incerteza em relação à intenção de voltar, o que representa um desafio para instituições e empresas - na construção de uma oferta uniforme, orientada por padrões de qualidade, direccionada aos segmentos e perfis que o estudo permite identificar, e na comunicação e promoção da forte identidade da imagem do ADV, que permita uma maior fidelização do visitante. This dissertation aims to evaluate the Image of the cultural tourist destination Alto Douro Vinhateiro (ADV), World Heritage, and trace the profile of the visitor, to assess their satisfaction, and intent to return and recommend the destination. In order to achieve these objectives, a descriptive study was fulfilled with data collection through a questionnaire, applied to visitors at the ADV, obtaining a sample of 252 questionnaires. It follows that the image seen by visitors on the destination is strongly linked to the cultural landscape, World Heritage, and an area of natural beauty and relax, as well as experiences related to the River Douro, the Vine and Wine. The profile of the visitor is characterized by the willingness to travel, the high purchasing power, the high academic and cultural level, and the search of unique and enriching experiences. It was found that the perceived image of destination has some influence on satisfaction, the intent to return and recommend, and that satisfaction influences the intention to return and recommend the ADV. The perceived image of the destination is very favourable, with a high level of satisfaction, and intent of recommendation, although some negative aspects of the offer have been identified. There is some uncertainty about the intention to return, which represents a challenge for institutions and companies - the construction of a standardized offer, driven by quality standards, targeted to the segments and profiles that the study will identify, and the communication and promotion of the strong identity of the ADV image, allowing greater chances to get the visitor back. Cette thèse vise à évaluer l'Image de la destination touristique culturelle viticole du Haut-Douro (ADV), classée patrimoine mondial, et de tracer le profil du visiteur, d'évaluer sa satisfaction, et son intention de revenir et de recommander cette destination. Pour atteindre les objectifs fixés, une étude descriptive a été élaborée par le biais de données recueillies dans un questionnaire rempli par les visiteurs de l’ ADV - l’ échantillon s’élève à 252 questionnaires. Il s'ensuit que l'image perçue par les visiteurs de la destination, est fortement associée au paysage culturel classé patrimoine mondial, à un espace de détente et de beauté naturelle, ainsi qu’à des expériences liées au fleuve, le Douro, à la vigne et au vin. Le profil du visiteur est caractérisée par sa disponibilité pour le Voyage, son fort pouvoir d'achat, son niveau académique et culturel élevé, et par la recherche d'expériences uniques et enrichissantes. Il a été constaté que, d’une part, l'image du lieu touristique influence la satisfaction, l'intention de revenir et de recommander et, d’autre part, que la satisfaction a un impact sur l'intention de revenir et de recommander l'ADV. La perception de l'image de la destination est très favorable, avec un niveau élevé de satisfaction, et d'intention de recommandation, mais certains aspects négatifs de l'offre ont été identifiés. Il existe une incertitude quant à l'intention de revenir, ce qui représente un défi pour les institutions et les entreprises - la construction d'une offre uniforme, orientée par les normes de qualité et vers les segments et les sections que l'étude permet d'identifier, et la communication et la promotion de la forte identité de l'image de l'ADV, permettant une meilleure fidélisation du visiteur.
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Jardim, João Sérgio Duarte. "Brand equity de destinos turísticos : o caso da Madeira." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2012. http://hdl.handle.net/10400.5/10749.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
O poder das marcas é largamente reconhecido. Cada vez mais os destinos turísticos procuram apresentam-se sob essa forma, pelo que, a transferência de diversos dos princípios de branding a estes tem vindo a merecer atenção. Dando seguimento a trabalhos prévios sobre o tema, com a presente dissertação propôs--se estudar a aplicabilidade do conceito de brand equity aos destinos turísticos, sendo que a Madeira foi a marca sob investigação. Seguiu-se uma metodologia quantitativa. A amostra foi não probabilística por conveniência e fez-se compor por 321 turistas, que responderam ao questionário proposto aquando do final da sua estadia. A recolha dos dados foi feita em sete hotéis do destino. Verificou-se, através da análise de equações estruturais, que todas dimensões propostas - notoriedade, imagem, qualidade percebida e lealdade ? apresentam-se como importantes para compreender o brand equity do destino, sendo que, a imagem assume--se como dimensão central. Constatou-se também que a avaliação que é feita à marca difere entre mercados. Concluiu-se então que que o valor que é atribuído a um destino não se cinge à percepção sobre os seus atributos mas comporta também outras dimensões, o qual pode ser entendido sob o nome de brand equity e que sob o qual deve ser trabalhado.
The power of brands is widely known. Considering that fact, tourism destinations try increasingly to present themselves in that way, therefore, the transference of the main principals of branding for them has been also receiving attention. Following previous studies about the subject, the present dissertation aimed to study the applicability of brand equity concept into tourism destinations, being Madeira the brand taken in consideration. A quantitative research method was followed. It was used a non-probability convenience sampling, comprised by 321 tourists, who have answered a questionnaire at the end of their stay. The data was collected in seven hotels. Through structural equation modeling, it was verified that all the proposed dimensions awareness, image, perceived quality and loyalty are important in order to understand the brand equity of the destination. The image was presented as the core dimension. It was also verified that the evaluation done to the brand differs from market to market. It was concluded that the value attributed to a destination is not limited to the perception about its attributes but it also carries other dimensions, which may be understood as brand equity and, under this concept, should be considered and tracked.
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Miranda, Teresa Cerqueira de. "Perceived image of Portugal by swedish tourists." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/11305.

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Abstract:
Mestrado em Marketing
O turismo desempenha um papel importante na economia Portuguesa. Todos os esforços para aumentar o número de turistas que chegam a Portugal tem sido reconhecidos em todo o mundo através de prémios e ocupar o primeiro lugar das melhores cidades europeias a visitar. No entanto, a imagem de Portugal não tem muito impacto sobre certos países, como a Suécia. Imagem do destino turístico é um assunto muito importante e discutido na literatura turismo. O objetivo deste estudo é compreender os atributos que os suecos consideram na escolha do destino turístico, perceber também a imagem percecionada de Portugal para consequentemente sugerir estratégias para aumentar a comunicação de Portugal na Suécia. Depois de fazer uma breve revisão da literatura, o modelo seguido foi o Echtner & Ritchie (1993), modelo Tridimensional, que inclui os atributos funcionais (tangíveis) e os atributos psicológicos (intangíveis) que permitem ter uma análise completa da imagem percebida de Portugal. Os resultados mostram que os turistas suecos procuram um destino agradável para se divertirem, conhecer a cultura e a história e, principalmente, tem em consideração o clima do destino turístico. A imagem percebida de Portugal é positiva na maioria dos atributos tangíveis e intangíveis avaliados. Finalmente, a comunicação deve ser feita na Internet através de campanhas em jornais e revistas online, através das redes sociais e blogs.
Tourism plays an important role in the Portuguese economy. All efforts to increase the number of tourists arriving in Portugal has been recognized worldwide by awards and Lisbon occupies the first place on the rank of the best European cities to visit. However, the image of Portugal does not have that much of an impact on certain countries, such as Sweden. The image of tourist destination is a very important topic discussed in tourism literature. The aim of this study is to understand the attributes that Swedish people consider while choosing their destination, to find out the perceived image of Portugal and, therefore, suggest strategies to increase the communication of Portugal in Sweden. After making a brief literature review, the model followed was the Echtner & Ritchie (1993), Tri-dimensional model, which includes the functional attributes (tangible) and psychological attributes (intangible) that allows to have a complete analysis of the perceived image of Portugal. The results showed that the Swedish tourists look for in a destination to have a good time, get to know the culture and history and specially they take into account the weather of the destination. The perceived image of Portugal is positive in most of the tangible and intangible attributes evaluated. Finally, the communication should be done over internet through campaigns on magazines and newspapers, using social media and blogs.
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Oliveira, Zaila Maria de. "A Imagem de Portugal como Destino Turístico em Fortaleza, no Brasil." Dissertação, Faculdade de Economia da Universidade do Porto, 2007. http://hdl.handle.net/10216/7538.

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Abstract:
Marketing
Master in Marketing
A imagem do destino é cada vez mais relevante para a investigação sobre o turismo, uma vez que é reconhecida como uma das mais importantes variáveis para a segmentação do mercado. Além disso, esta variável influencia, consideravelmente, a preferência, a motivação e o comportamento dos indivíduos com relação ao processo de escolha de um destino turístico. As investigações existentes apontam que factores externos, como as experiências passadas, material promocional de imagens, recomendações de outros turistas, e, factores internos, tais como, características sócio-demográficas, características pessoais, motivação, valores e atitudes, são extremamente importantes e influenciam a percepção da imagem de um destino turístico. O principal objectivo deste trabalho é avaliar a imagem de Portugal como destino turístico para os brasileiros, com base num conjunto de variáveis, tais como, o comportamento do consumidor, os atributos da imagem do destino, as experiências passadas e as ligações étnicas dos turistas. Os dados foram colectados através de um inquérito, respondido por uma amostra de 360 indivíduos brasileiros. A amostra foi dividida em dois grupos: os que já visitaram Portugal, e os que não visitaram Portugal. Os dados foram analisados estatisticamente, utilizando a análise factorial e o escalonamento multidimensional (EMD). Este estudo nos permite concluir que, para o turista brasileiro, a imagem de Portugal é relativamente dependente da experiência passada de visita a Portugal e de alguns atributos da imagem, tais como, a gastronomia, a hospitalidade e a simpatia do povo. No mercado turístico brasileiro, há uma falta de promoção de Portugal como destino turístico interessante. Os vários métodos de medição da imagem usados nesta tese foram convergentes na posição relativa (proximidade/distancia) de cada destino. Finalmente, Portugal surge como o mais latino dos destinos turísticos, em comparação com outros destinos geograficamente próximos, tais como a França e a Espanha.
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Nascimento, Nadjha Natascha de Sá. "O impacto da promoção governamental na imagem do destino turístico Ceará." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2008. http://hdl.handle.net/10773/3715.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Desenvolvimento em Turismo
O presente trabalho de investigação analisa o conceito, a estrutura, a evolução e a importância das estratégias de comunicação para a formação da imagem de um destino de Sol e Mar e consequente impacto na atracção de turistas para o destino. Uma revisão bibliográfica permite a compreensão dos principais conceitos de marketing de destinos e a composição do produto turístico global, definições, estrutura e medição da imagem e a sua relevância no comportamento do consumidor. Também foi aprofundado o estudo das estratégias de promoção turística e o processo de comunicação com ênfase na publicidade através das brochuras turísticas. Com base nestas reflexões, alguns objectivos são apresentados, os quais são respondidos na parte empírica da Tese através de uma análise de imagem do destino turístico Ceará, enquanto destino de Sol e Mar. Esta análise baseia-se principalmente em dados obtidos através de uma pesquisa nos documentos oficiais no âmbito do planeamento do Governo para o turismo ao longo de mais de três décadas, da análise das peças publicitárias desenvolvidas pela SETUR/CE do ano de 1995 a 2006, da realização de entrevistas com profissionais da SETUR/CE e da aplicação de um inquérito por questionário a turistas estrangeiros que estavam pela primeira vez no Ceará. O inquérito obteve 125 respostas válidas, contendo dados sócio-económicos, relativos ao comportamento turístico, às motivações, percepções e avaliações do destino. É utilizado o programa estatístico SPSS 15.0 para as análises de frequência e médias. Testes não paramétricos são efectuados para identificar diferenças significativas entre os grupos. Com base nestes resultados, conhece-se a imagem que o turista tem do destino, os elementos motivadores para a tomada de decisão, e comparase com a imagem do destino divulgada pelo governo através de suas estratégias de promoção turística, chegando-se assim com algumas recomendações aos pontos fracos identificados.
The present research work analyzes the concept, the structure, the evolution and the importance of communication strategies for the formation of the image of a destination of Sun and Sea and consequent impact on the attraction of tourists to the destination. A literature review allows the understanding of the principal concepts of marketing destinations and the composition of the global tourist product, definitions, structure and measurement of the image and its relevance in consumer behaviour. It was also analysed the study of the strategies of tourism promotion and the communication process with emphasis on the publicity through the tourist brochures. Based on these reflections, some goals are presented, which are answered in the empirical part of the Thesis through an analysis of tourist destination image of Ceará, while destination of Sun and Sea. This analysis is based primarily on data obtained through a search on official documents under the planning of the Government for tourism along with more than three decades, on the analyses of the advertising pieces developed by SETUR / CE since 1995 to 2006, on the interviews with professionals in SETUR / CE and on the implementation of a survey by questionnaire to foreign tourists who were for the first time in Ceará. The inquiry had 125 valid responses, including socio-economic data related to the tourist behaviour, the motivations, perceptions and the destination evaluations. It is used the statistical program SPSS 15.0 for the frequency and means analysis. Non-parametric tests are conducted to identify significant differences between groups. Based on these results, it is known the image that the tourist have of the destination, the motivating factors for the decision, and it is compared with the image of the destination announced by the Government through its strategies for tourism promotion, coming up with some recommendations to the weak points identified.
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Oliveira, Zaila Maria de. "A Imagem de Portugal como Destino Turístico em Fortaleza, no Brasil." Master's thesis, Faculdade de Economia da Universidade do Porto, 2007. http://hdl.handle.net/10216/7538.

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Abstract:
Marketing
Master in Marketing
A imagem do destino é cada vez mais relevante para a investigação sobre o turismo, uma vez que é reconhecida como uma das mais importantes variáveis para a segmentação do mercado. Além disso, esta variável influencia, consideravelmente, a preferência, a motivação e o comportamento dos indivíduos com relação ao processo de escolha de um destino turístico. As investigações existentes apontam que factores externos, como as experiências passadas, material promocional de imagens, recomendações de outros turistas, e, factores internos, tais como, características sócio-demográficas, características pessoais, motivação, valores e atitudes, são extremamente importantes e influenciam a percepção da imagem de um destino turístico. O principal objectivo deste trabalho é avaliar a imagem de Portugal como destino turístico para os brasileiros, com base num conjunto de variáveis, tais como, o comportamento do consumidor, os atributos da imagem do destino, as experiências passadas e as ligações étnicas dos turistas. Os dados foram colectados através de um inquérito, respondido por uma amostra de 360 indivíduos brasileiros. A amostra foi dividida em dois grupos: os que já visitaram Portugal, e os que não visitaram Portugal. Os dados foram analisados estatisticamente, utilizando a análise factorial e o escalonamento multidimensional (EMD). Este estudo nos permite concluir que, para o turista brasileiro, a imagem de Portugal é relativamente dependente da experiência passada de visita a Portugal e de alguns atributos da imagem, tais como, a gastronomia, a hospitalidade e a simpatia do povo. No mercado turístico brasileiro, há uma falta de promoção de Portugal como destino turístico interessante. Os vários métodos de medição da imagem usados nesta tese foram convergentes na posição relativa (proximidade/distancia) de cada destino. Finalmente, Portugal surge como o mais latino dos destinos turísticos, em comparação com outros destinos geograficamente próximos, tais como a França e a Espanha.
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Rodrigues, Thiago Durans. "A imagem que os residentes em Aveiro possuem do Brasil: influência da familiaridade na imagem." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2009. http://hdl.handle.net/10773/1778.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo
A imagem que um potencial visitante possui de um destino assume um importante papel na decisão de visitar ou nao esse destino. O presente estudo envolve dois países que têm uma forte ligação histórica e que foram desenvolvendo fortes relações ao longo dos anos - Portugal e Brasil. Os portugueses são já um importante mercado turístico do Brasil. No entanto, o número de portugueses que visita o Brasil anualmente representa apenas uma pequena percentagem do número de portugueses que residem em Portugal. Um dos objectivos do presente estudo 6 identificar a imagem que os portugueses residentes na região de Aveiro têm do Brasil e de diversas cidades deste pais. Adicionalmente, pretende também avaliar-se a influência da familiaridade com estas cidades brasileiras no desenvolvimento de imagens destas cidades. Finalmente, pretende-se ainda, fornecer orientações para melhorar a imagem que os portugueses residentes na região de Aveiro têm do Brasil e de diversas cidades brasileiras. A concretização desta investigação implicou uma revisão bibliográfica de bibliografia relativa à imagem, à familiaridade com destinos turísticos e as relações históricas existentes entre o Brasil e Portugal. Tendo como base as bibliografias revistas, criou-se um instrumento de pesquisa - um questionário - que foi administrado a uma amostra de portugueses residentes na região de Aveiro. O estudo revela que os portugueses residentes na região de Aveiro têm imagens bastante distintas de diversas cidades brasileiras. Esta pesquisa sugere também que diversas dimensões da familiaridade têm influência na formação de diversas componentes da imagem dos destinos. ABSTRACT: The image that a potential visitor holds of a destination plays a major role in the decision of visiting or not visiting that destination. The present study encompasses two countries that have a strong historic relationship and that have developed strong relationships across the years - Portugal and Brazil. Portuguese are already a very important tourism market of Brazil. However, the number of Portuguese who visit the Brazil per year only represents a small percentage of the number of Portuguese who live in Portugal. One of the objectives of the present study isto identify the image that the Portuguese living in the Aveiro region have of Brazil and of several cities of that country. Additionally, another aim isto evaluate the influence of the familiarity with those cities in the development of images of these cities. Finally, another objective is to provide guidelines to improve the image that the Portuguese living in the Aveiro region have of Brazil and of several Brazilian cities. In order to achieve these objectives a literature review on image, familiarity and on the historic relationships existing between Brazil and Portugal was undertaken. Having this literature review as a base, a research instrument - a questionnaire - has been created and has been administered to a sample of Portuguese living in the Aveiro region. The study reveals that the Portuguese living in the Aveiro region have considerable distinct imaqes of several Brazilian cities. This research also suggests that several dimensions of familiarity have influence in the formation of several components of the image of destinations.
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Machado, Danielle Fernandes Costa. "A imagem do destino turístico, na percepção dos atores do trade turístico: um estudo da cidade histórica de Diamantina/MG." Universidade Federal de Minas Gerais, 2010. http://hdl.handle.net/1843/BUBD-99XJJG.

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Abstract:
The aim of this study was to analyze the image of the destination, according to the perception of the host community, tourists and the public managers which compose the tourist trade. The study proposal was based on the General Model of Images in Travel, formulated by Santana (2009) and on previous studies which recognize the pluralistic and relativistic nature of the places image. The historic city from Minas Gerais state, Diamantina, was chosen as the place of research because of the increasing importance governmental programs are giving to the destination as a pole which attracts national and international tourism. The research operational procedures involved several methods to collect data such as photoetnography, documental research, semi-structured surveys and projection techniques, choosing, therefore, a qualitative approach, deemed as more appropriate to the purposes of this study. Data analysis was done based on the technique of content analysis, which resulted in the recognition of five categories related to Diamantinas image, in agreement with the already established theories in the area: 1) the symbolic meanings attributed to tourism involving the different social actors, 2) the dimension of the holistic image of the destination, referring to the similarities and differences between the perceptions of different research groups and individuals; 3) the evaluation of the attributes of the image of Diamantina by local actors, 4) the tourism promotion held by public managers; 5) the perception of the brand personality of the destination and its psychological dimension to intervene in market positioning. The conclusion indicates that perceptions of the actors on the tourist destination can help to identify the characteristics of the authenticity of the place and the most valued attributes by tourists from its experience with the travel destination. The results also reveal that, in general, there is agreement as to the various dimensions of the perceived image of Diamantina among local actors. However, the image induced by municipal managers is misguided in a strategic point of view, because in addition of being weak and inconsistent, can not pass consistently the attributes of the image of the place which were identified as enhancers of the competitive differential mark of the destination. In contrast, the tourism promotion that so far has been developed serves more intensively to reinforce the stereotype of "historic town from Minas Gerais" than to add value to the places brand.
O objetivo deste trabalho consistiu em esclarecer a imagem do destino turístico na percepção da comunidade receptora, dos turistas e dos gestores públicos que compõem o trade turístico. A formulação da proposta de estudo baseou-se no Modelo Geral de Imagens em Turismo, formulado por Santana (2009), e em estudos que reconhecem o caráter plural e relativista da imagem do lugar. A cidade histórica mineira de Diamantina foi escolhida como lócus da pesquisa tendo em vista a importância crescente que os programas de governo vêm atribuindo ao destino como polo indutor do turismo nacional e internacional. Os procedimentos operacionais da investigação envolveram uma série de métodos de coleta de dados, como a fotoetnografia, a pesquisa documental, as entrevistas semiestruturadas e as técnicas de projeção, optando-se pela abordagem qualitativa, reconhecida como mais apropriada aos propósitos do estudo. A análise dos dados foi feita a partir da técnica de análise de conteúdo (AC), o que propiciou o reconhecimento de cinco categorias referentes à imagem de Diamantina, todas condizentes com as teorias já consolidadas na área: a) os significados simbólicos atribuídos à atividade turística entre os diferentes atores sociais; b) a dimensão holística da imagem do destino, referenciando as semelhanças e discrepâncias entre as percepções dos diferentes grupos de sujeitos da pesquisa; c) a avaliação dos atributos da imagem de Diamantina pelos atores locais; d) a promoção turística realizada pelos gestores públicos; e e) a percepção da personalidade da marca do destino e de sua dimensão psicológica como intervenientes no posicionamento de mercado. As conclusões sinalizam que as percepções dos atores turísticos sobre a destinação podem auxiliar a identificação dos traços da autenticidade do lugar e dos atributos mais valorizados pelos turistas a partir da sua experiência com o destino de viagem. Os resultados revelam ainda que, de modo geral, existe concordância quanto às várias dimensões percebidas da imagem de Diamantina entre e pelos atores locais. No entanto, a imagem induzida pelos gestores municipais é equivocada do ponto de vista estratégico, pois, além de ser realizada de forma precária e inconsistente, não consegue transmitir de forma coerente os atributos da imagem do lugar identificados como potencializadores do diferencial competitivo da marca do destino. Ao contrário disso, a promoção turística que até então vem sendo desenvolvida serve mais para reforçar o estereótipo de cidade histórica mineira do que, propriamente, para agregar valor de consumo à marca do lugar.
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San, Martín Gutiérrez Héctor. "Estudio de la imagen de destino turístico y el proceso global de satisfacción: adopción de un enfoque integrador." Doctoral thesis, Universidad de Cantabria, 2005. http://hdl.handle.net/10803/10588.

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Abstract:
El objetivo de la Tesis Doctoral es estudiar la imagen de destino turístico y el proceso global de satisfacción del turista mediante la adopción de un enfoque integrador. En particular, se trata de analizar la influencia que tiene la imagen disponible del destino turístico en las distintas etapas del proceso global de satisfacción del turista, la naturaleza y los factores que participan en la formación de la imagen de destino turístico y los factores que contribuyen a la generación de las expectativas del turista de un futuro encuentro en el destino vacacional. Con objeto de cubrir estos objetivos, en la Tesis Doctoral se revisa la literatura sobre la imagen de destino turístico, la satisfacción del consumidor y, dentro de este último campo de investigación, las expectativas. A partir de esta revisión se defiende la naturaleza cognitiva-afectiva de la imagen, se propone un modelo teórico que integra la imagen de destino turístico en las distintas etapas del proceso global de satisfacción del turista y se formulan las hipótesis relativas a los factores que participan en la formación de la imagen y la generación de las expectativas del turista. Para contrastar el conjunto de hipótesis se realiza una investigación tanto cualitativa como cuantitativa. Tras el análisis de resultados se evidencia empíricamente la estructura cognitiva-afectiva de la imagen de destino o la importancia de la imagen y las emociones del turista en el proceso global de satisfacción, entre otros aspectos de interés.
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Pires, Anis Mary Freitas de Souza. "O processo de construção da imagem turística do Amazonas na percepção dos turistas internacionais." Universidade Federal de Minas Gerais, 2004. http://hdl.handle.net/1843/BUBD-99RGQQ.

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Abstract:
This research aims to find out how is the perseption of the foreigner tourist about the tourism in Amazonas, and how the state is seen abroad. The research is about the placement, communication and the image. We idetified the age, the country and the way of communication that influenced the tourist to visit Amazonas, besides the things that helped him to create this image. Trying to find out the relation between communication and image, and the way this image has been given out in other countries, through events, promotions and the way It is shown abroad. The conclusions reached by this research shows that there is a good point in showing the state´s natural beauty, but there is also a need of placing this image in a correct direction and create the correct image of the state. There is a necessity of creating competitives strategies to place the tourism of Amazonas.
O presente trabalho de pesquisa tem como objetivo investigar a percepção dos turistas estrangeiros em relação à imagem do turismo do Estado do Amazonas apresentada ao exterior. As variáveis de investigação estão voltadas para o posicionamento, a comunicação e à imagem, pois existe uma série de fatores determinantes em relação a percepções apresentadas pelos turistas. Neste prisma serão verificados a faixa de idade, País de origem, os meios de comunicação que influenciaram na escolha do destino. Com a Intenção de identificar a correlação entre a imagem e a comunicação, analisou-se como a imagem vem sendo comunicada pelo trade local quanto ao posicionamento do Amazonas, por meio de eventos, mídia, promoções e estratégias adotadas para promover o Estado no exterior. As conclusões alcançadas neste trabalho nos permitiu a constatação de que a imagem do turismo no Estado apresenta como aspectos favorável seu principal atrativo que se encontra na sua beleza natural; como aspecto negativo consiste na falta de direcionamento, para ajudar na formação de uma imagem adequada do Estado. Portanto será necessário implantar estratégias competitivas para posicionar o turismo do Estado do Amazonas, como forma de afirmar sua imagem no exterior.
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Picado, Joana Sampaio de Faria. "A imagem dos destinos turísticos: o programa Maré Viva na região de Cascais." Master's thesis, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, 2011. http://hdl.handle.net/10400.26/2430.

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Abstract:
Para uma região o importante é que o turista leve melhor imagem do que aquela que tinha no seu imaginário antes de chegar ao destino. Existem vários factores que podem consolidar essa imagem e o Programa Maré Viva (PMV) pode ser um deles, tendo em conta que, as principais áreas de actuação do programa nas praias são, a prestação de primeiros socorros aos utentes, a limpeza e a segurança. Todos estes serviços aumentam a qualidade das praias, o que as torna mais atractivas a quem usufrui, melhorando assim a imagem da região, no que se refere ao produto turístico “Sol e Praia”. O Programa Maré Viva pode também criar um impacto positivo no desenvolvimento da imagem da Região de Cascais através da preocupação e consciencialização para aspectos ambientais e turísticos que cria na comunidade, e consequentemente da participação activa do envolvimento que desperta na população local. Esta investigação suporta-se nas variáveis qualidade, imagem de destinos, satisfação e intenções comportamentais. Assente numa análise descritiva e quantitativa, esta dissertação visa perceber se a intervenção do PMV contribui para consolidar a imagem da Região de Cascais.
For a certain region, the most important thing is that after the visit the tourist takes with him or herself a better image than the one that was in his or her imagination before arriving, meaning that the final image overcomes the initial one. There are several factors than can build up that image and “Maré Viva Program” (PMV) can be one of them, bearing in mind that its main areas of intervention in the beaches involve first aid assistance to beach users, cleaning and safety. All these services increase the quality of the beaches making them more attractive to who will use and enjoy them, thus improving directly the image of the region in what concerns the touristic product “Sun and Beach”. “Maré Viva Program” may also have a positive impact on the development of the image of the Cascais Region through the concern and awareness that it raises in the local community to environmental and touristic aspects and therefore through the active participation and engagement it raises in the population. The present research studies the variables quality, destination image, satisfaction and behavioral intentions. Based on a descriptive and quantitative analysis, the present dissertation aims at understanding if the intervention of PMV contributes to consolidate the image of the Cascais Region. The analysis was supported on 510 inquiries to residents and national tourists on the 4 beaches under study: Carcavelos, São Pedro, Tamariz e Guincho. One conclusion is that the Program, through its recognition as a beach support, constitutes an attribute that contributes (and will contribute in the future) to the group of external forces that induces the decision for long term frequency and loyalty. Another conclusion is that the areas in that the Program intervenes (first aid assistance, cleaning and safety), are included in the ones the inquired persons explicitly refer as determinant factors of choice, pointing to PMV as an attribute that reinforces the image of the region as destination. At last, it was found out that from the intervention of the Program results the intention to recommend it and to return, showing that it constitutes another significant contribution to destination loyalty.
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MOURA, Francisco Tigre. "A formação da imagem de destinações turísticas na Web : o estudo do Portal visiteportodegalinhas.com." Universidade Federal de Pernambuco, 2008. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/640.

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Abstract:
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Universidade Federal de Pernambuco
Esta dissertação teve como objetivo principal investigar de que modo o gerenciamento dos elementos de um website oficial de uma destinação turística se relaciona com a formação de uma imagem positiva da localidade, na perspectiva do consumidor. Primeiramente foi elaborada uma revisão teórica envolvendo a imagem em marketing, o estudo da imagem na internet, a imagem no turismo e o desenvolvimento de websites para a formação da imagem. A metodologia, de caráter exploratório-descritivo, realizou-se em duas fases, sendo a primeira qualitativa e a segunda quantitativa, onde se investigou o portal www.visiteportodegalinhas.com. Na primeira fase, foram desenvolvidas pesquisas bibliográficas e entrevistas pessoais semi-estruturadas. A segunda fase caracterizou-se pelo desenvolvimento de um survey com estudantes de graduação. Utilizou-se a escala de mensuração da imagem de destinações turísticas proposta por Echtner e Ricthie (1991) na elaboração do instrumento de coleta de dados. Nas análises, foram empregadas técnicas estatísticas descritivas e teste de hipóteses (MALHOTRA, 2006). Os resultados indicaram que a visitação a sites oficiais de turismo previamente a ida ao local, se relaciona positivamente com a formação da imagem que os consumidores possuem destas localidades, e que é possível transmitir uma imagem desejada de um destino turístico através do gerenciamento dos elementos do website da destinação turística. De modo geral, pode-se afirmar que os websites de destinações turísticas devem ser tratados como elementos estratégicos por parte dos gestores
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Zhang, Yawen. "Macau através dos guias turísticos." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/22137.

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Abstract:
Mestrado em Línguas, Literaturas e Culturas
Este trabalho baseia-se na análise textual dos guias turísticos de Macau, procurando os enfoques de cada época e reconstituindo as representações da cidade através dos discursos. Os guias turísticos de Macau, sendo fontes documentais, refletem as mudanças culturais, sociais e urbanísticas dos séculos XX e XXI. Aplica-se a metodologia de análise quantitativa realizada por Eduardo Brito Henriques (1996) para deduzir os enfoques dos guias. Para além disto, a partir das opiniões transmitidas pelos guias turísticos, reconstrói-se a evolução das representações da cidade.
This thesis is based on the analysis of Macau’s guidebooks, seeking for the focal point of each period and reconstructing the respective images of the city through the sentences. The guidebooks of Macau, as the documentary sources, reflect the cultural, social and urban changes of the XX and XXI centuries. The study applies the main methodology of the quantitative analysis of Eduardo Brito Henriques (1996), so that the focal points of guides can be found. Besides, from the opinions transmitted by sentences of the guidebooks, the evolution of the images of the city itself can be reconstructed.
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Castro, Duarte Nuno Magalhães de. "Imagens do Porto: os guias turísticos de 1864 a 2011." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/10681.

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Abstract:
Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo
A presente dissertação procura analisar a produção de guias turísticos editados no, e para o Porto. Com o fim de apurar as possíveis imagens transmitidas pelos mesmos nos últimos séculos, é efectuado um enquadramento teórico, sobre o turismo, o guia turístico e a própria cidade do Porto. Compreendendo o levantamento de fontes documentais nos períodos respeitantes aos séculos XIX, XX e XXI, a análise de conteúdo foi aplicada aos guias escolhidos através do modelo de recorte de texto inspirado em Eduardo Brito Henriques no seu estudo Lisboa Turística de 1996. A imagem que se identifica aqui não se faz através da opinião dos turistas, mas da expressão dos próprios guias. Desta forma, a imagem da cidade do Porto evolui durante os três últimos séculos, demonstrando a própria vida da cidade a nível cultural, social e mesmo urbanístico..
This thesis looks to analyze the production of guidebooks published in and for Oporto. Its purpose is to discover the possible images transmitted by them in recent centuries, making a theoretical framework on tourism, on the tour guide and the city of Oporto. Content analysis was applied to the guides chosen by the model “text-clipping” (inspired by Eduardo Brito Henriques, in his study Lisboa Turística, 1996), through the understanding of the documentary sources related to the 19th, 20th and 21st centuries. The concept is not identified through the review of the tourists, but the expression of their own tour guides. This way, the image of Oporto evolves during the last three centuries, providing a new cultural, social and even urban view.
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