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Dissertations / Theses on the topic 'Instrumentos de Comunicação Interna'

Author: Grafiati
Published: 9 September 2021
Last updated: 29 July 2025

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Gonçalves, Diana Leonor Alves. "A importância da comunicação interna nas organizações - Estudo de caso da Malo Clinic de Lisboa." Master's thesis, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa, 2012. http://hdl.handle.net/10362/9359.

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Abstract:
Trabalho de Projeto apresentado para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Comunicação Estratégica<br>Este trabalho de Projeto consistiu na elaboração de plano de comunicação interna, na Malo Clinic de Lisboa. A implementação de um plano de comunicação como meio de estratégia organizacional nesta empresa, é possivelmente, uma solução para evitar e ultrapassar crises e ainda traçar novas estratégias para a própria empresa. O desenvolvimento de instrumentos de comunicação interna podem atuar como uma ferramenta de comunicação interna e externa para esta emp
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ALMEIDA, Lilian Maria de Souza. "A comunicação interna como um instrumento de promoção da qualidade: estudo de caso em uma empresa global de comunicação." reponame:Repositório Institucional da UNIFEI, 2007. http://repositorio.unifei.edu.br/xmlui/handle/123456789/1802.

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Abstract:
Submitted by Lizziane Tejo Mendonça (lizziane@unifei.edu.br) on 2018-11-07T12:13:28Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_0032263.pdf: 3548280 bytes, checksum: eda147177102f83142d671d8e9d3f40e (MD5)<br>Made available in DSpace on 2018-11-07T12:13:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_0032263.pdf: 3548280 bytes, checksum: eda147177102f83142d671d8e9d3f40e (MD5) Previous issue date: 2007-12<br>A qualidade tem sido considerada uma das principais dimensões de competitividade e um imperativo de sobrevivência para as organizações. Apesar da ampla adesão aos principais sistemas e modelos de gestão
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Dentee, Leandro. "Fides ex auditu (Romanos 10.17) : primeiro a propaganda depois a fé : o marketing interno como instrumento de missão na Igreja Evangélica de Confissão Luterana no Brasil." Faculdades EST, 2007. http://tede.est.edu.br/tede/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=101.

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Abstract:
A dissertação Fides ex auditu (Romanos 10.17) Primeiro a propaganda depois a fé O marketing interno como instrumento de missão na Igreja Evangélica de Confissão Luterana no Brasil (IECLB) surge a partir da inquietação oriunda do dia-a-dia de um obreiro do ministério pastoral. As assim chamadas Igrejas históricas, das quais a IECLB faz parte, enfrentam grandes dificuldades em manter o seu quadro de fiéis. Esta dificuldade em manter o quadro de fiéis é o assunto do primeiro capítulo. Através de duas pesquisas realizadas no âmbito da IECLB a suspeita de estagnação numérica, com forte tendência a
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Valduga, Sheila. "Comunicação interna em instituições municipais." Florianópolis, SC, 2004. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86929.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção<br>Made available in DSpace on 2012-10-21T12:14:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0<br>A Comunicação dentro de uma organização na medida em que se desenvolve, facilita e melhora a troca de informações, gerando um clima favorável para seu funcionamento, bem como, a boa vontade entre ambas as partes, resultando desta relação uma imagem positiva e fortalecida para a organização. Frente as constantes mudanças sociais, políticas, econômicas e culturais, torna-se nec
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Ribeiro, Emiliana Pomarico. "Micronarrativas como estratégia de comunicação interna." Universidade de São Paulo, 2014. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-13112014-112422/.

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Abstract:
As reflexões sobre a contemporaneidade sugerem que, na rapidez da pós-modernidade e frente a tantas possibilidades proporcionadas pela multiplicidade de plataformas midiáticas (tradicionais e digitais), muitas organizações, na urgência de comunicar, geram grandes quantidades de informações sem relevância para seus públicos. Limitadas a um modelo pronto e replicadas sem critério, são disparadas para os indivíduos sem considerar os diferentes sujeitos integrantes/construtivos da cultura organizacional e suas histórias, memórias e desejos, e sem enxergar as diversas oportunidades para repensar es
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Ramos, Juliana Aparecida. "COMUNICAÇÃO INTERNA DIALÓGICA: UMA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA." Universidade Metodista de São Paulo, 2012. http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/630.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Aparecida Ramos .pdf: 1740852 bytes, checksum: 4b288e7fc38477bb185514785996dc80 (MD5) Previous issue date: 2012-04-17<br>Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior<br>Frente a los nuevos desafíos de la Sociedad de la Información y haciendo uso de la Teoría de la Complejidad, se buscó mostrar en este estudio, no apenas la importancia del diálogo en la comunicación interna, mas también como los medios de comunicación se pueden convertir en canales potenciadores de la interactividad mutua entre
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Silva, Sara Marli Magalhães Belarmino da. "Comunicação interna em uma universidade pública." reponame:Repositório Institucional da UFC, 2007. http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/15510.

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Abstract:
SILVA, Sara Marli Magalhães Belarmino da. Comunicação interna em uma universidade pública. 2007. 111p. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2007.<br>Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-14T15:04:18Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_smmbsilva.pdf: 684618 bytes, checksum: 45fcf0c55e5f350de38d054600f4e8c0 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-16T14:09:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dis_smmbsilva.p
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Pereira, Fernando Carlos Rodrigues. "A comunicação interna na Guarda Nacional Republicana." Master's thesis, Escola Superior de Ciências Empresariais, 2013. http://hdl.handle.net/10400.26/4641.

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Abstract:
Dissertação de Mestrado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos<br>Num mundo cada vez mais complexo, caracterizado por incertezas, várias partes interessadas e conflitos entre os objetivos, as organizações têm necessidade de se adaptarem a novas realidades. Desta forma é necessário recorrer a vários meios, sendo a Comunicação Interna um ponto-chave para o sucesso organizacional, uma vez que, as organizações que apostam em bons sistemas de Comunicação Interna têm maior propensão em atingir melhores condições de planeamento estratégico, onde a informação flui com mais rapidez e facilidade. Es
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Costa, Ruben Alexandre Carrola. "A comunicação interna na intercampus - Grupo GfK." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2013. http://hdl.handle.net/10400.5/11120.

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Abstract:
Mestrado em Ciências Empresariais<br>O presente projecto destina-se a analisar a comunicação interna de uma empresa de marketing de serviços, a INTERCAMPUS. A ideia é perceber de que modo a comunicação interna da INTERCAMPUS, com foco na estratégia (missão e objetivos),é vista pelos seus colaboradores e, em que medida a mesma é tida como importante. Para atingir este objetivo foi efectuada uma pesquisa da principal literatura associada ao tema. A investigação realizada tem como propósito a criação de linhas orientadoras e soluções constituintes de um plano de intervenção na comunicação intern
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Zulato, Giovana Flavia. "Cultura organizacional e comunicação interna, na ótica do consultor de comunicação." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/11504.

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Abstract:
Dissertação de Mestrado em Comunicação Social, variante de Comunicação Estratégica<br>Esta dissertação pretende demonstrar a relação existente entre a Cultura Organizacional e a Comunicação Interna, na ótica do consultor de comunicação. Os conceitos teóricos acerca do tema que destacam-se no estudo são a Comunicação Interna e a Cultura Organizacional, além da teoria sistémica e do interacionismo simbólico. Contamos estender este campo teórico e relacioná-lo à prática do profissional de consultoria de comunicação. Foram entrevistados profissionais de comunicação de consultorias do mercado port
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Póvoa, Paulo. "A comunicação interna: Um modelo para a GNR." Master's thesis, Academia Militar. Direção de Ensino, 2009. http://hdl.handle.net/10400.26/8095.

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Abstract:
A comunicação interna é uma área de grande importância no contexto organizacional, contudo está sujeita a diversas barreiras e pode ser interpretada de maneira diferente por cada pessoa dessa organização. Com este trabalho de investigação aplicada pretende-se avaliar a diferença de percepção dos Guardas, Sargentos e Oficiais sobre os modos escrito, oral, audio-visual, e as tecnologias de informação e também a avaliação e o grau de satisfação em relação à comunicação interpessoal. A análise visa, também, identificar possíveis barreiras na comunicação interna tanto na v
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Duarte, Margarida da Silva Carmo. "A comunicação interna e o stress dos colaboradores." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/10522.

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Abstract:
Mestrado em Gestão de Recursos Humanos<br>O presente estudo teve como objetivo a análise da perceção da quantidade e qualidade da comunicação como fator influenciador de cinco dimensões do stress, tais como o apoio das chefias e dos pares, as exigências do trabalho, o controlo sobre o que são as suas competências, a tarefa desempenhada e os relacionamentos com os colegas e os superiores hierárquicos. O estudo foi realizado com uma amostra constituída por 171 inquiridos, atualmente empregados, aos quais foi aplicado um questionário, recorrendo ao método snowball. Para analisar as relações que
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Furtado, Joana Filipa Lopes da Silva. "Comunicação interna no Instituto do Turismo de Portugal." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2014. http://hdl.handle.net/10400.5/7627.

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Abstract:
Mestrado em Gestão de Recursos Humanos<br>O objetivo deste estudo foi avaliar o clima laboral existente atualmente no Instituto do Turismo de Portugal, através da análise do nível médio de satisfação global dos colaboradores, para se conhecer o que há a melhorar relativamente à Comunicação Interna. Foram utilizados dois tipos de análise, quantitativa e qualitativa. Para a primeira, recorreu-se ao uso de um questionário, de natureza anónima e confidencial, a ser preenchido pelos colaboradores do instituto utilizando uma escala de 1 a 6 (1 - Muito Insatisfeito; 6 - Muito Satisfeito). Neste, tam
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Duque, Mariana Santos Ribeiro Vieira. "A comunicação interna nas organizações : uma meta-análise." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2013. http://hdl.handle.net/10400.5/11408.

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Abstract:
Mestrado em Ciências Empresariais<br>O presente estudo tem como objectivo primordial estudar a evolução da Comunicação Interna e o seu desempenho em contextos organizacionais distintos. Reflectir sobre a Comunicação Interna é crucial, uma vez que é referida como a base possível para a existência de uma vantagem competitiva e, em contra partida, apontada como uma das razões primordiais para o fracasso das organizações (Cunha e Pina, Rego, Campos e Cunha, e Cabral-Cardoso, 2006; Tavares, 2011). Conclui-se que a Comunicação Interna é um tema transversal e crescente em importância no mundo organiz
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Paulino, Luís. "Desafios que se colocam à segurança interna." Master's thesis, Academia Militar. Direção de Ensino, 2010. http://hdl.handle.net/10400.26/8140.

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Abstract:
Tudo o que está construído em torno da Segurança Interna influencia decisivamente o grau de segurança existente e percepcionado pelo povo desse Estado. Os instrumentos legislativos existentes impedem que as redes criminosas não consigam obter os resultados que pretendem através do crime, contribuindo assim para a segurança das populações. Com esta investigação pretende-se saber se os instrumentos legislativos nacionais que estão implementados são suficientes para dar uma resposta adequada ao fenómeno da criminalidade organizada. O objectivo deste trabalho
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Guedes, Éllida Neiva. "Alinhamento estratégico: a comunicação interna e os objetivos organizacionais." Universidade de São Paulo, 2007. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-22072009-180229/.

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Abstract:
Alinhamento estratégico da comunicação e dos objetivos organizacionais. Tem-se como objeto de estudo a comunicação interna como fator propulsor da obtenção dos objetivos organizacionais. Objetiva-se analisar as estratégias de relacionamento interno utilizadas para a obtenção dos objetivos organizacionais. Pretende-se, também, identificar se há alinhamento entre as estratégias de comunicação interna da Companhia Vale do Rio Doce e os objetivos organizacionais. Aborda-se a evolução da sociedade e da organização. Apresentam-se as modernas teorias de gestão organizacional. Demonstram-se os impacto
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Melo, Maria Manuela da Costa Silva Daniel de. "A comunicação interna como factor de motivação dos colaboradores." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2012. http://hdl.handle.net/10400.5/10473.

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Abstract:
Mestrado em Ciências Empresariais<br>A motivação é um conceito complexo que pela sua importância no mundo empresarial, não pode ser encarado de forma simplista. Entre os diferentes fatores que influenciam a motivação, a comunicação é identificada como um dos fatores que a influencia notoriamente. Neste aspeto a comunicação interna revela-se fundamental. De facto, para criar Organizações que transmitam uma imagem sólida, é necessário motivar os Colaboradores, promovendo o sentimento de pertença e incentivando-os a desempenhar as suas funções com qualidade, através da partilha de informação e co
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Rodrigues, Joana Biscaia Almeida. "O efeito da comunicação interna no engagement dos colaboradores." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/20005.

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Abstract:
Mestrado em Marketing<br>A preocupação, por parte das organizações, com a satisfação dos seus colaboradores tem vindo a ser crescente. A comunicação interna é hoje vista como uma ferramenta de extrema importância na formulação de estratégias das organizações e reconhecida, por muitos autores, como um fator chave no aumento dos níveis de engagement dos colaboradores. O propósito deste estudo passa por analisar a influência da satisfação na comunicação interna em alguns outcomes organizacionais, nomeadamente o engagement dos colaboradores, o suporte organizacional percebido e a identificação org
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Maciel, Lígia Maria Ferreira. "A importância das newsletters na comunicação interna das empresas." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2013. http://hdl.handle.net/10773/12068.

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Abstract:
Mestrado em Línguas e Relações Empresariais<br>Esta dissertação de mestrado, que tem como tema principal a Importância da Newsletter na comunicação interna das empresas do setor da Indústria Transformadora Nacional com o C.A.E.1: 25720 – Fabricação de Fechaduras, Dobradiças e de Outras Ferragens (CAE REV.3), foi desenvolvida a partir de referenciais teóricos e da análise dos questionários e inquéritos feitos às empresas nacionais do setor mencionado. A dissertação, composta por 5 capítulos, fornece uma visão geral da newsletter enquanto meio de comunicação empresarial e explora os conceitos
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Martins, Isildinha. "A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS NO BRASIL: profissionais e instrumentos." Universidade Metodista de São Paulo, 2006. http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/772.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Capa.pdf: 138054 bytes, checksum: ce482fb56e5dd19af16725f7e275a690 (MD5) Previous issue date: 2006-05-03<br>This work searchs to deepen the study on the communication in the porting organizations in Brazil, extending our contribution for the socialization of referring information to the organizations, instruments and professionals. The study object is the 49 situated porting organizations in the state of São Paulo and recognized for the Ministry of the Sport. The adopted methodology was of descriptive study, from th
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Reis, Angela Pintor dos. "Comunicação e organizações empresariais na cibercultura: mudanças na comunicação interna na era da glocalização." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2010. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/5320.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-04-26T18:18:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Angela Pintor dos Reis.pdf: 2668209 bytes, checksum: 24cb9eb99be1cfeded4380c1be072594 (MD5) Previous issue date: 2010-05-24<br>This research examines the theoretical and empirical consequences of the glocal phenomenon a hybridism of the local and global that encompasses the contemporary condition of deterritorialization and reterritorialization of human relations in and through cyberspace - for the concept of internal communication' in Brazilian business organizations, within the context of cyberculture. The m
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Nogueira, Eurico. "A comunicação interna na GNR como pilar de sustentação organizacional." Master's thesis, Academia Militar. Direção de Ensino, 2008. http://hdl.handle.net/10400.26/8013.

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Abstract:
A CI está para as organizações como uma crença e uma vontade, mas acima de tudo como uma necessidade. Melhora as relações de trabalho e a produtividade, informando e motivando os membros da organização, através de uma estrutura de produção, circulação e gestão da informação. A sua missão é FAZER FUNCIONAR e FAZER PERTENCER. O presente estudo de carácter exploratório aborda a comunicação técnicoadministrativa ao nível dos Destacamentos Territoriais da GNR. Através da caracterização da percepção dos militares sobre este tipo de CI, pretendeu-se apurar o seu grau
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Vilaça, Wilma Pereira Tinoco. "A comunicação interna na gestão da sustentabilidade: um estudo fenomenológico." Universidade de São Paulo, 2012. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-27082012-153936/.

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Abstract:
Esta tese tem como objetivo investigar como as organizações, como instâncias produtoras de discursos e sentidos, têm utilizado a comunicação interna para engajar os funcionários em seu programa de sustentabilidade, de maneira a torná-los mais conscientes de que a manutenção das condições de vida no planeta depende, em larga medida, dessa tomada de consciência. Os novos contextos sociais e a inserção das organizações nesses contextos serviram como pano de fundo para essa investigação, que ainda utilizou uma extensa revisão bibliográfica, que fosse capaz de explicitar quais são as condições de p
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Locks, Bruna Beatriz 1990, Luciano Castro de 1978 Carvalho, and Universidade Regional de Blumenau Programa de Pós-Graduação em Administração. "Comunicação interna como determinante do desempenho operacional : uma análise multidimensional /." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB, 2017. http://www.bc.furb.br/docs/DS/2017/363166_1_1.pdf.

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Abstract:
Orientador: Luciano Castro de Carvalho.<br>Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.
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Feio, Maria do Carmo Soares Cruz Teles. "A comunicação interna numa organização : estudo aplicado à Youngnetwork Group." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/19504.

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Abstract:
Mestrado em Ciências Empresariais<br>O projeto realizado teve como principal propósito, o apuramento das falhas na comunicação interna e a elaboração de um plano de comunicação interna para a empresa Youngnetwork. A revisão da literatura que precedeu a realização deste plano demonstrou a importância da comunicação interna como instrumento essencial para a gestão. A comunicação numa organização deve ser vista como um meio fulcral para alcançar e facilitar um bom ambiente interno e assim contribuir para o sucesso e crescimento da organização. Para a realização do plano de comunicação foi feita
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Sanchez, Lúcia Helena Aponi. "A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL INTERNA E O AMBIENTE VIRTUAL: NOVAS TENDÊNCIAS." Universidade Metodista de São Paulo, 2006. http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/735.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia Helena Aponi Sanchez.pdf: 1847184 bytes, checksum: 10242f158131a7fb7278d43d37533753 (MD5) Previous issue date: 2006-05-04<br>This thesis deals with the impact of the virtuality on the internal communications of the organizations and aims to analyze and describe the changes in internal communications of private organizations due the rise of new technologies. In order to achieve our goal we have reviewed the relevant bibliography ranging from communicational theories to technical resources of the information tec
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Souza, Mônica Maria Martins de. "Comunicação interna na empresa e loucura corporativa: Um estudo de caso." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2005. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/4455.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2016-04-26T18:12:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Monica Ma Martins de Souza.pdf: 765657 bytes, checksum: 4d86449ff9b49c0f290e21af28c19ee5 (MD5) Previous issue date: 2005-10-25<br>Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior<br>The purpose of this work is to analyze the relationship among people, employment and madness. The internal and external rules and communications of the companies define attitudes and the labor activity in a way that orchestrate the relations among employees. Because the demands of the job are imposed through ritual habits, w
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Alves, Joana Cristina Correia. "A importância da comunicação interna e das atividades de Team Building." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2012. http://hdl.handle.net/10400.5/5131.

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Abstract:
Tese de Mestrado em Comunicação Social na especialização de Comunicação Estratégia<br>A presente dissertação de Mestrado analisou a estratégica de comunicação interna adotada pela Vodafone Portugal, assim como o nível de importância dado às atividades de Team Building na respetiva organização. As atividades de Team Building estão a obter cada vez mais importância no seio das organizações, por alegadamente assegurarem a melhoria do ambiente de trabalho e conduzirem a uma maior produtividade dos seus colaboradores. Por sua vez, a comunicação interna é uma das variáveis que promove o compromisso
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Correia, Cynthia Vaz. "O impacto da comunicação interna na motivação e satisfação dos trabalhadores." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2021. http://hdl.handle.net/10400.5/22788.

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Abstract:
Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos<br>A motivação e a satisfação no trabalho são conceitos abordados ao longo da literatura e cada vez mais analisados no contexto empresarial, salientando-se a comunicação como um dos fatores de influência das duas variáveis, revelando-se fundamental para o estabelecimento de um clima organizacional positivo. Destaca-se a importância de estudar e analisar estas variáveis em conjunto para que as organizações possam utilizar a comunicação interna para alcançar resultados positivos e para uma prossecução conjunta dos objetivos organizacionais. Neste se
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Fonseca, Ana Maria Eiroa da. "A relação entre percepções e comunicação interna em organizações em mudança." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 1991. http://hdl.handle.net/10183/31280.

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Abstract:
Em duas organizações públicas, que posteriormente foram fundidas em uma só, são analisadas as relações entre: as percepções dos chefes sobre suas organizações e sobre a fusão; e o processo de comunicação interna na organização resultante Com apoio teórico na literatura de percepção, comunicação e mudança organizacional, esta pesquisa exploratória buscou detectar idéias e hipóteses que poderão ser verificadas em estudos posteriores. A coleta de dados foi desenvolvida em dois momentos,com diferentes técnicas. Antes da fusão, através de questionários, foram coletados dados relativos às percepções
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Pons, Mônica Elisa Dias. "O planejamento da comunicação interna em redes de intranet: um estudo em uma universidade comunitária do RS." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2007. http://hdl.handle.net/10923/2075.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2013-08-07T18:45:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000391611-Texto+Completo-0.pdf: 1980227 bytes, checksum: 6369a91ef908f670471cc432f0b6784f (MD5) Previous issue date: 2007<br>Professionals have started paying more attention to internal communication systems. The growing number of theoretical studies related to this area display a considerable change with regard to the internal communicational practices performed in organizational environments and its external outcome. Building relationships has become the core of organizational discourse, which demands more human a
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Griz, Carolina de Aragão Soares. "Bullying escolar : experiência interna e memória autobiográfica em crianças e adolescentes." Universidade Federal de Pernambuco, 2014. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10879.

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Abstract:
Submitted by Paula Quirino (paula.quirino@ufpe.br) on 2015-03-05T18:32:21Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO Carolina de Aragão Soares Griz.pdf: 2745002 bytes, checksum: fe2f27cff7a5c37849b4f0a067a63c36 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2015-03-05T18:32:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO Carolina de Aragão Soares Griz.pdf: 2745002 bytes, checksum: fe2f27cff7a5c37849b4f0a067a63c36 (MD5) Previous issue date: 2014<br>Pautado na triangulação das perspectivas ideográfica e nomotética, a presente pesquisa teve por objetivo identificar e descrever os elementos e a estrutura do estado de
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Medeiros, Monize Mirella Souza. "Ferramentas de comunicação interna como estratégia na melhoria do ambiente de trabalho do D'Oliva Lisboa." Master's thesis, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa, 2012. http://hdl.handle.net/10362/8735.

Full text
Abstract:
Trabalho de Projecto apresentado para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Ciências da Comunicação – Área de Especialização em Comunicação Estratégica<br>As organizações estão inseridas em um ambiente competitivo e em constante transformação. Neste contexto, a gestão dessas instituições e em particular o uso da comunicação como estratégia, se constitui em uma importante ferramenta para nortear essas organizações rumo ao futuro desejado. Dessa forma, trata o presente trabalho do desenvolvimento de um Plano de Comunicação Interna para o D´Oliva Restaurante Lisbo
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Soares, Wilma Leila Matos. "O uso de ferramentas da comunicação interna : estudo de caso no Banpará." Universidade de Taubaté, 2010. http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=544.

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Abstract:
O estudo objetivou a identificar o uso de ferramentas de comunicação interna no Banpará, Instituição Bancária regional, com atuação no Estado do Pará, mais precisamente no âmbito de apoio ao desenvolvimento local. Contemporaneamente, a comunicação é considerada fator estratégico para uma organização, já que por meio dela, bons fluxos de informações são necessários para o alinhamento dos objetivos e estratégias de uma empresa. Esse processo atinge principalmente os funcionários, muitas vezes, tratados de forma homogênea, embora pertençam a segmentos distintos, quando podem ocorrer ruídos nos pr
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Marinho, Lia Gomes. "Comunicação interna e motivação no trabalho - o caso da Caixa Económica Federal." Master's thesis, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/17777.

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Abstract:
Dissertação de Mestrado em Comunicação Social, na vertente de Comunicação Estratégica<br>O objetivo principal deste estudo consiste em compreender a gestão da comunicação interna em um banco público brasileiro, nas suas diferentes perspectivas de atuação. Pretende-se analisar a comunicação interna incorporada na realidade da organização, bem como, perceber sua importância para a motivação do empregado para o trabalho na instituição. Neste estudo, foram aplicados questionários aos colaboradores da área estratégica da instituição e realizadas entrevistas aos gestores da comunicação interna, e su
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Orlandin, Maira Caon Pieruccini. "Proposta de um plano para a comunicação interna na Empresa PI Acessórios." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2016. http://hdl.handle.net/10183/140868.

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Abstract:
Estando há dois anos inserida no ambiente organizacional da empresa PI Acessórios LTDA, foi possível perceber problemas de comunicação interna, tais como: informações que se perdiam, assuntos não resolvidos, problemas de relacionamento, fofocas, ruídos na comunicação, clima organizacional tenso, dúvidas nas tarefas de cada um e problemas na produção. Por isto, a pesquisadora escolheu propor um plano de comunicação interna para a empresa. Por plano de comunicação interna entenda-se uma ferramenta estratégica de compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, por meio do estímulo ao
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Martins, Maria Manuel. "Plano de comunicação interna do Hospital do Espírito Santo de Évora, EPE." Master's thesis, Universidade de Évora, 2014. http://hdl.handle.net/10174/11137.

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Abstract:
Este projeto tem como principal objetivo elaborar um Plano de Comunicação Interna para o Hospital do Espírito Santo de Évora, EPE. Através da realização do diagnóstico da comunicação interna, da análise das atividades desenvolvidas no âmbito da comunicação, das tarefas inerentes ao Gabinete de Comunicação e Marketing e da aplicação de um questionário aos profissionais, de forma a avaliar a satisfação e as expetativas dos mesmos perante a comunicação interna do HESE, diagnosticaram-se as necessidades de comunicação e identificaram-se as dificuldades de comunicação interna. Recolheram-se sugestõ
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Masseli, Rafael Felix. "A interferencia dos niveis hierarquicos na confiabilidade das informações e na eficacia da comunicação interna da Telesc." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 1997. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/77255.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico<br>Made available in DSpace on 2012-10-17T02:22:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:04:36Z : No. of bitstreams: 1 107970.pdf: 2213481 bytes, checksum: 5d34f21180ca3e32ac86a7b79f3497b3 (MD5)<br>Análise da interferência dos níveis hierárquicos na eficácia da comunicação interna da Telesc, enfatizando as conseqüências de um processo comunicativo defeituoso na implementação de ações e no alcance dos objetivos organizacionais. Analisa as causas da presença de uma rígida estrutura hierárqu
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Moreira, Angela Maria de Camargo. "Processos de comunicação interna e seus impactos no clima organizacional: um estudo de caso." Florianópolis, SC, 2002. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/84286.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção<br>Made available in DSpace on 2012-10-20T07:58:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T20:53:53Z : No. of bitstreams: 1 227561.pdf: 4206216 bytes, checksum: febcc0f4bf02b52c9bd676d488c248f4 (MD5)<br>O objetivo deste trabalho é avaliar os impactos dos processos de comunicação interna no clima organizacional do Centro Universitário Newton Paiva, instituição em fase de significativas mudanças internas propiciadas pelo macro-ambiente educaci
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Porpilho, Diego. "Padrão morfológico e sonográfico da plataforma continental interna adjacente ao setor Leste da Ilha de Santa Catarina." reponame:Repositório Institucional da UFSC, 2015. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/160688.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Geografia, Florianópolis, 2015<br>Made available in DSpace on 2016-04-19T04:09:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337951.pdf: 10451764 bytes, checksum: ed50cde8bbed61594cc01efef7d27c89 (MD5) Previous issue date: 2015<br>Este trabalho apresenta resultados sobre o padrão morfológico e sonográfico da antepraia e plataforma continental interna, adjacente ao setor leste da Ilha de Florianópolis, entre o complexo praial Barra da Lagoa - Moçambique e a Ponta dos Inglese
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Martins, Ana Cristina Vieitas. "A Eficácia da Comunicação Interna nas Empresas." Master's thesis, 2018. http://hdl.handle.net/10348/8413.

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Abstract:
O relatório que se segue, deriva do estágio curricular efetuado no âmbito do Mestrado em Ciências da Comunicação e consiste no desenvolvimento, implementação e análise da estratégia de comunicação interna, na Ecoar- Marketing e Comunicação. Trata-se de uma agência com 15 anos de existência, que trabalha na criação e produção de ideias originais, oferecendo um acompanhamento, nas áreas da comunicação e marketing. Pretende-se demonstrar a importância da comunicação interna no seio da empresa. Com o objetivo de revelar a eficácia que a comunicação interna pode ter nas empresas será desenvolvido u
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Bica, Carlota Nascimento da Costa. "Comunicação interna como instrumento de gestão de pessoas : caso Millennium bcp." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10400.14/20037.

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Abstract:
Desde o ano de 2012 que o Millennium bcp passou a ter uma Direção de Recursos Humanos (DRH). Tratou-se de uma evolução estratégica, refletindo a crescente importância dada à gestão das pessoas dentro da organização. Com esta nova realidade, a par de um rigoroso plano de reestruturação, reconheceu-se a necessidade de assegurar uma comunicação interna especializada em conteúdos de Recurso Humanos. Manter os colaboradores informados de forma transparente e clara era o principal objetivo. Assim, a presente investigação teve como principal objeto de estudo, perceber como a comunicação interna pode
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Vieira, Marlene de Sá. "Análise da comunicação interna: instrumento estratégico da gestão evidência a partir de um estudo de caso." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10071/4083.

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Abstract:
De acordo com os teóricos do campo da Comunicação Organizacional, a Comunicação Interna acaba por afectar o desempenho das organizações. Deste modo, a presente tese procura efectuar uma análise, por intermédio da revisão bibliográfica e de um estudo de caso realizado numa empresa de serviços partilhados, à Comunicação Interna e identificar os aspectos da comunicação que necessitam ser optimizados. Os resultados alcançados permitiram contribuir para melhorar as práticas de comunicação desta organização: segmentação do público interno, promover a comunicação interna e reajuste da política de com
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Gomes, Rodrigues Joana Cristina. "A Comunicação Interna Corporativa em Rede - Estudo de Caso: A Intranet como instrumento de Gestão Participativa no Grupo EDP." Master's thesis, 2013. http://hdl.handle.net/10400.26/14199.

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Abstract:
Quer seja a nível pessoal quer seja empresarial existem atualmente muitas formas de obter informações e conhecimentos. Numa empresa são produzidas milhares de informações que causam impacto na vida dos colaboradores, mas que nem sempre são bem comunicadas. O mais importante nos dias de hoje é a mobilidade e o acesso fácil à tecnologia de informação. Até ao final da década de 80, do século XX, a comunicação nas empresas era realizada através dos meios tradicionais, como por exemplo, as publicações impressas, a correspondência empresarial, entre outros. Em pleno século XXI, a comunicação organi
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Barão, Ana Paula dos Santos Tomé. "O Guia do Colaborador: um instrumento dinâmico de apoio ao colaborador no atendimento ao munícipe." Master's thesis, 2017. http://hdl.handle.net/10400.1/10010.

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Abstract:
Dissertação de mestrado, Gestão de Recursos Humanos, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve, 2017<br>Este trabalho de projeto surge na sequência da identificação informal de algumas lacunas de informação no processo de atendimento ao público no Balcão da Câmara Municipal de Faro (CMF), na Loja do Cidadão (LC). Assim sendo, o objetivo deste trabalho é criar e disponibilizar, na intranet da CMF e em formato papel, um Guia de Atendimento para o Colaborador do Balcão da CMF na LC, para que este instrumento contribua para minimizar, ou eliminar, a maioria dos p
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Pereira, Nathalia de Pinho. "Comunicação Interna Digital." Master's thesis, 2019. http://hdl.handle.net/10400.6/10098.

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Abstract:
A Comunicação Interna Estratégica é o tema principal desta dissertação de mestrado. Neste contexto, refletimos sobre o papel das Relações Públicas e do profissional de RP frente à gestão estratégica da comunicação interna no ambiente digital. Desenvolve-se um estudo de caso centrado numa marca mundialmente conhecida, a McDonald’s. Como objeto empírico, selecionamos duas campanhas realizadas pela marca para homenagear as suas colaboradoras em prol do Dia Internacional da Mulher 2018, desenvolvidas no Brasil e nos Estados Unidos. O nosso objetivo é verificar, ao nível das práticas e das ferramen
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Caleiras, Maria Cândida Rodrigues. "Comunicação interna na Novartis." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10400.26/13183.

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Abstract:
A Comunicação Interna (CI) é atualmente considerada uma das principais ferramentas estratégicas no seio das organizações modernas, sendo mesmo apontada como o vetor fundamental para o sucesso das mesmas, não só na sua vertente social mas também económica. Por outro lado é essencial que a CI seja percebida e adequada a cada membro da organização, sendo necessário avaliar as preferências dos seus colaboradores. Esta só é eficaz se for veiculada através de formatos úteis e aceitáveis por estes. Parece, assim necessária e importante, uma melhor compreensão de como uma organização usa a comunic
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Sá, Cecília Manuela Soares e. "A comunicação interna na empresa Faurecia." Master's thesis, 2008. http://hdl.handle.net/1822/9615.

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Abstract:
Mestrado em Ciências da Comunicação (área de especialização em Publicidade & Relações Públicas)<br>O presente estudo pretende mostrar que em qualquer tarefa realizada por um estagiário, numa organização, se prossegue a sua formação comunicativa. Para tal, foi realizado um estágio curricular na área da comunicação interna e das relações públicas, entre 26 de Novembro de 2007 e 26 de Fevereiro de 2008, na empresa Faurecia, Assentos de Automóvel, Lda. Apesar, de durante o estágio, executar muitas acções que, à partida, pareciam não estar relacionadas com as Relações Públicas, foi-me possív
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César, Dolores Nazaré Amaral Soares. "Comunicação interna e endomarketing: Grupo SATA." Master's thesis, 2014. http://hdl.handle.net/10400.3/2903.

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Abstract:
Dissertação de Mestrado, Gestão de Empresas/MBA, 27 de Janeiro de 2014, Universidade dos Açores.<br>Atualmente, existem muitas organizações que se preocupam com a comunicação organizacional, incluindo a Comunicação Interna (CI), como forma de motivar os funcionários e desenvolver um ambiente de confiança e comprometimento. No entanto, também é necessário informar e sentir respeito pelos trabalhadores, além de lhes dar motivação. Se não há um bom relacionamento entre a empresa e os empregados, os resultados poderão não ser tão bons. Com este trabalho, vamos demonstrar como a comunicação pode se
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Sales, Carolina Fráguas. "A comunicação interna na Portugália Airlines." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10400.14/8256.

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Abstract:
Na Aldeia Global em que vivemos, a Comunicação Organizacional é um factor crucial do dia-a-dia de qualquer colaborador e da organização onde trabalha. A sua crescente importância tem vindo a ser estudada por diferentes autores ao longo dos anos, e mesmo sendo de difícil definição, a sua presença já é vista como um factor de sucesso empresarial. Neste contexto, o objectivo deste relatório é analisar o fenómeno comunicacional da companhia de aviação Portugália Airlines (PGA), dando especial relevo à Comunicação Interna realizada na empresa. Pretende-se então verificar, mediante a utilização d
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