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Dissertations / Theses on the topic 'Kundenbindung'

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1

Floh, Arne. "Kundenbindung im Internet : Messung der psychografischen Antezedenzbedingungen von Kundenbindung im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen /." Hamburg : Kovač, 2004. http://www.gbv.de/dms/zbw/386650993.pdf.

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2

Allenbach, Niklaus. "Kundenbindung durch diagonal kooperative Bonusprogramme." St. Gallen, 2004. http://www.biblio.unisg.ch/org/biblio/edoc.nsf/wwwDisplayIdentifier/01655679001/$FILE/01655679001.pdf.

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3

Wolf, Susanne. "Kundenbindung durch Qualitätsmangement in Einzelhandelsbetrieben /." Göttingen : GHS, 1997. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=007599741&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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4

Ates, Zelal. "Kundenbindung bei Professional Business Services." Köln Kölner Wiss.-Verl, 2006. http://d-nb.info/98934228X/04.

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Ates, Zelal. "Kundenbindung bei Professional Business Services /." Köln : Kölner Wiss.-Verl, 2008. http://d-nb.info/98934228X/04.

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6

Thorwächter, Ellen. "Kundenbindung in Bibliotheken kommunikationspolitisches Instrument." [S.l. : s.n.], 2003. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11675819.

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7

Binder, Michaela. "Veranstaltungen - ein Kommunikationsmittel zur Kundenbindung?" [S.l. : s.n.], 2004. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11612056.

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8

Wilkoszewski, Alexander. "Statusveränderung bei Mitgliedschaften in Kundenbindungsprogrammen : theoretische und empirische Analysen am Beispiel von Payback und Lufthansa Miles & More /." München : FGM-Verl, 2009. http://d-nb.info/995405395/04.

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Abstract:
Universiẗat, Diss u.d.T.: Wilkoszewski, Alexander: Statusveränderung bei Mitgliedschaften in Kundenbindungsprogrammen--München, 2007, theoretische Fundierung und experimentelle Untersuchungen am Beispiel von Payback und Lufthansa Miles & More.
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9

Kaumanns, Ralf. "ECRM - Kundenbindung im Internet durch Personalisierung /." München : Grin, 2003. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=018806438&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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10

Volmer, Christian Hendrik. "Kundenbindung in Genossenschaftsbanken eine kritische Analyse." Hamburg Diplomica-Verl, 2007. http://d-nb.info/988383012/04.

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Volmer, Christian H. "Kundenbindung in Genossenschaftsbanken : eine kritische Analyse /." Hamburg : Diplomica Verl, 2008. http://d-nb.info/988383012/04.

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Stermann, Dirk [Verfasser]. "Kundenbindung im Virtual Banking / Dirk Stermann." Hamburg : Diplom.de, 1999. http://d-nb.info/1117552241/34.

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Roner, Thomas Artur. "Kundenzufriedenheit Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung." Hamburg Diplomica-Verl, 2007. http://d-nb.info/990229483/04.

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Krafft, Manfred. "Kundenbindung und Kundenwert : mit 25 Tab. /." Heidelberg : Physica-Verl, 2002. http://swbplus.bsz-bw.de/bsz095627456cov.htm.

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15

Müller, Evelyn. "Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung des Beschwerdemanagements." [S.l. : s.n.], 2004. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11612062.

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Roner, Thomas Artur. "Kundenzufriedenheit : Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung /." Hamburg : Diplomica-Verl, 2008. http://d-nb.info/990229483/04.

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Tuor, Gregor. "Profilsteigerung und Kundenbindung über Kundenkarten im Handel." St. Gallen, 2009. http://www.biblio.unisg.ch/org/biblio/edoc.nsf/wwwDisplayIdentifier/02600369002/$FILE/02600369002.pdf.

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18

Meyer, Andreas. "Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt eine empirische Kausalanalyse." Wiesbaden Gabler, 2010. http://d-nb.info/1000542904/04.

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Pfendert, Eva. "Marketing im Internet Kundenbindung bei Online-Services /." [S.l. : s.n.], 2003. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11675571.

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20

Hartel, Matthias. "Massnahmen zur effizienten Gestaltung der Kundenbindung : eine Langzeit-Einzelfalluntersuchung in der Automobilindustrie /." [S.l.] : [s.n.], 2009. http://opac.nebis.ch/cgi-bin/showAbstract.pl?sys=000293545.

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Jaritz, Sabine. "Kundenbindung und Involvement : eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von low involvement /." Wiesbaden : Gabler, 2008. http://d-nb.info/987831216/04.

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Opgenhoff, Ludger. "Kundenbindung von Luftfrachtunternehmen : eine theoretische und empirische Untersuchung /." Aachen : Shaker, 1997. http://aleph.unisg.ch/hsgscan/hm00000586.pdf.

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23

Brock, Christian. "Beschwerdeverhalten und Kundenbindung : Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde /." Wiesbaden : Gabler, 2009. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=017628271&line_number=0002&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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24

Schwenkert, Ferdinand Emanuel. "Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung /." Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl, 2006. http://www.gbv.de/dms/ilmenau/toc/515594555.PDF.

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25

Meischke, Silvia. "Intermediäre Akzeptanzbarrieren bei Einführung eines Bonusprogramms zur Kundenbindung." Hamburg Kovač, 2008. http://d-nb.info/992158702/04.

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26

Festge, Fabian. "Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsgüterbereich : Ermittlung zentraler Einflussfaktoren /." Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl, 2006. http://swbplus.bsz-bw.de/bsz253680131inh.pdf.

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27

Brock, Christian. "Beschwerdeverhalten und Kundenbindung Erfolgswirkung und Management der Kundenbeschwerde." Wiesbaden Gabler, 2008. http://d-nb.info/993614019/04.

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28

Wachter, Nadine. "Kundenwert aus Kundensicht : eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie /." Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl, 2006. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=014881778&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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29

Brinkmann, Daniela Alexa. "Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen : der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens /." Wiesbaden : Gabler, 2008. http://d-nb.info/989809846/04.

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30

Martin, Isabel. "Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität /." Wiesbaden : Gabler, 2009. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9431-8.

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31

Altmann, Andrea. "Analyse von Sponsoringbeziehungen Konzeptualisierung und empirische Überprüfung eines Sponsorenbindungsmodells." Hamburg Kovač, 2009. http://d-nb.info/1000747158/04.

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32

Lafleur, Martin J. "Loyalty Profiling Erfolgsdimensionen und Modellansätze eines effizienten und effektiven Customer-Relationship-Management." Frankfurt, M. Berlin Bern Bruxelles New York, NY Oxford Wien Lang, 2009. http://d-nb.info/1001702875/04.

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33

Wallenburg, Carl M. "Kundenbindung in der Logistik : eine empirische Untersuchung zu ihren Einflussfaktoren /." Bern : Haupt Verlag, 2004. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=012771796&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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34

Deyle, Hanno-G. "Der Einsatz moderner Segmentierungsverfahren zur Unterstützung einer differenzierten Kundenbindungspolitik : konzeptionelle und methodische Aspekte einer Kundenbindungssegmentierung /." Nürnberg : Wiss. Ges. für Innovatives Marketing, 2007. http://d-nb.info/986102814/04.

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Götting, Philipp. "Anbieterloyalität Strategie und Instrument zur Gewinnung von Kunden und Kundenloyalität." Frankfurt, M. Berlin Bern Bruxelles New York, NY Oxford Wien Lang, 2008. http://d-nb.info/990746615/04.

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36

Pietrass, Verena. "Kundenbindung - den Kunden besitzen! mit Einsatzmöglichkeiten von Kundenbindungsinstrumenten in der Unternehmensberatung Staufen Akademie /." [S.l. : s.n.], 2004. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11380490.

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37

Martin, Isabel. "Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität." Wiesbaden Gabler, 2008. http://d-nb.info/992494400/04.

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Wiegandt, Philipp. "Value creation of firm-established brand communities." Wiesbaden Gabler, 2009. http://d-nb.info/997539674/04.

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39

Karasu, Mehmet-Fatih. "Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung am Beispiel eines Spezialunternehmens." Hamburg Diplomica-Verl, 2009. http://d-nb.info/1000653412/04.

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Niessing, Jörg. "Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich ein Beitrag zum Verkehrsmittelwahlverhalten von Bahnreisenden." Wiesbaden Gabler, 2005. http://deposit.ddb.de/cgi-bin/dokserv?id=2776118&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm.

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Diegmüller, Timo. "Kundenbindung in der Luftfahrtindustrie : zentrale Einflussgrössen und wettbewerbsökonomische Bewertung /." Lohmar ; Köln : Eul, 2008. http://d-nb.info/989622940/04.

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Hammerschmidt, Michael. "Kundenbindung durch Mitgliedschaft in Genossenschaftsbanken : Identitätsorientierung als strategischer Erfolgsfaktor /." Herzogenrath : Shaker Verlag GmbH, 2003. http://www.gbv.de/dms/zbw/369172078.pdf.

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Zimmermann, Jens [Verfasser], and Bernd h. c. [Akademischer Betreuer] Stauss. "Status und Kundenbindung / Jens Zimmermann. Betreuer: Bernd h.c. Stauss." Eichstätt-Ingolstadt : Universitätsbibliothek der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt, 2013. http://d-nb.info/1031994076/34.

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Frey, Marianne. "Kundenbindung als Marketingziel Konzepte und Instrumente für Öffentliche Bibliotheken /." [S.l. : s.n.], 2003. http://www.bsz-bw.de/cgi-bin/xvms.cgi?SWB11675465.

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Stäger, Christina. "Multi channel management : mehrdimensionale Optimierung der Kundenbeziehung zur nachhaltigen Steigerung der Profitabilität im Retail Banking /." Bern : P. Haupt, 1999. http://aleph.unisg.ch/hsgscan/hm00000661.pdf.

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Bagusat, Ariane. "Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte : theoretische Entwicklung und empirische Überprüfung eines methodischen Ansatzes /." Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl, 2006. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=015208995&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.

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Kuenzel, Karoline. "Der Einfluss von Prämien-Charakteristika auf die Kundenbindung von Bonusprogrammen." St. Gallen, 2007. http://www.biblio.unisg.ch/org/biblio/edoc.nsf/wwwDisplayIdentifier/04608311001/$FILE/04608311001.pdf.

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Adomeit, Sonja. "Kundenbindung im Web 2.0 : Chancen im Business-to-Consumer-Bereich." Hamburg Diplomica Verlag, 2008. http://www.wiso-net.de/r%5Febook/webcgi?START=A60&DOKV%5FDB=DIPL,ADIP&DOKV%5FNO=9783836617192127&DOKV%5FHS=0&PP=1.

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Adomeit, Sonja. "Kundenbindung im Web 2.0 Chancen im Business-to-Consumer-Bereich." Hamburg Diplomica-Verl, 2007. http://d-nb.info/991181395/04.

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50

Vogel, Verena. "Kundenbindung und Kundenwert : der Einfluss von Einstellungen auf das Kaufverhalten /." Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag, 2006. http://swbplus.bsz-bw.de/bsz259545317inh.pdf.

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