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Journal articles on the topic 'Kundenbindung'

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Kleffmann, Cia. "Kundenbindung reloaded." Sales Excellence 30, no. 5 (May 2021): 20–21. http://dx.doi.org/10.1007/s35141-021-0736-0.

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Heimig, Dieter. "Kundenbindung 2.0." Lebensmittel Zeitung 73, no. 38 (2021): 32–34. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-38-032.

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Abstract:
Junge Leute entdecken während der Pandemie Tiefkühlkost. Sie suchen gesunde und klimafreundliche Produktkonzepte. Jetzt sollen sie mit passenden Produktentwicklungen und gezielter, digitaler Ansprache zu Dauerkunden werden. Dieter Heimig
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Heimig, Dieter. "Kundenbindung 2.0." Lebensmittel Zeitung 73, no. 38 (2021): 32–34. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-38-032.

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Abstract:
Junge Leute entdecken während der Pandemie Tiefkühlkost. Sie suchen gesunde und klimafreundliche Produktkonzepte. Jetzt sollen sie mit passenden Produktentwicklungen und gezielter, digitaler Ansprache zu Dauerkunden werden. Dieter Heimig
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Zettler, Julia, and Dirk Schiereck. "Eine empirische Analyse des Nutzungsverhaltens von Sparkassenkunden zur Prognose der Kundenbindung." Zeitschrift für Bankrecht und Bankwirtschaft 32, no. 4 (August 14, 2020): 235–57. http://dx.doi.org/10.15375/zbb-2020-0406.

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Abstract:
ZusammenfassungDie Niedrigszinsphase, die voranschreitende Regulierung und die Digitalisierung erhöhen den Margendruck bei einer stärkeren wettbewerblichen Ausrichtung des Retailbanking-Marktes. Gerade bei etablierten Finanzinstituten mit hohen Marktanteilen, wie zum Beispiel den Sparkassen, sind Informationen über mögliche Einflussparameter auf die Kundenbindung erfolgskritisch. Diese Studie analysiert den Einfluss des Produktportfolios eines privaten Kunden auf seine Kundenbindung. Besonderes Augenmerk wird zunächst auf die Begriffsschärfung der Kundenbindung gelegt. Die anschließende Analyse erfolgt über einen fundierten datenbasierten Ansatz: Resultate von State of the Art Machine Learning-Ansätzen werden mit Ergebnissen umfangreicher deskriptiver und induktiver Analysen plausibilisiert. Basis für die Untersuchung bilden Kundendaten über fünf Jahre einer mittelgroßen, deutschen Sparkasse. Unter anderem wird gezeigt, dass die Anzahl der Produkte die Art der Produkte bezogen auf die Aufrechterhaltung der Kundenbindung als Indikator dominiert.
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5

Dindar, Kadir. "Bei Anruf: Kundenbindung." Call Center Profi 12, no. 2 (April 2009): 36–39. http://dx.doi.org/10.1007/bf03252267.

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6

Diller, Hermann. "Kundenbindung als Marketingziel." Marketing ZFP 18, no. 2 (1996): 81–94. http://dx.doi.org/10.15358/0344-1369-1996-2-81.

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7

Eggert, Andreas, Sabrina Helm, and Ina Garnefeld. "Kundenbindung durch Weiterempfehlung?" Marketing ZFP 29, no. 4 (2007): 233–46. http://dx.doi.org/10.15358/0344-1369-2007-4-233.

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8

Wildemann, Horst. "Wachstum durch Kundenbindung." Sales Business 13, no. 1-2 (January 2004): 18–21. http://dx.doi.org/10.1007/bf03226327.

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Mühlberger, Annette. "Kundenbindung im Servicetempel." Sales Business 19, no. 8-9 (August 2010): 22–23. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228358.

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10

Wolff, Bernd. "Kundenbindung via Freecall." Versicherungsmagazin 49, no. 7 (July 2002): 61. http://dx.doi.org/10.1007/bf03248025.

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Brockbals, Robert. "Kundenbindung durch Datenanalyse." Wirtschaftsinformatik & Management 7, no. 3 (June 2015): 72–75. http://dx.doi.org/10.1007/s35764-015-0545-6.

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12

Blättner, Antje. "Strategien zur Kundenbindung." Tierarzthelfer/in konkret 4, no. 1 (January 2008): 10–14. http://dx.doi.org/10.1055/s-2008-1036446.

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13

Blättner, Antje. "Kundenbindung durch Marketing." kleintier konkret 15, no. 03 (June 2012): 35–39. http://dx.doi.org/10.1055/s-0032-1310448.

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14

Spreiter, Michael. "Kundenbindung mit Gefühl." Bankmagazin 49, no. 3 (March 2000): 80–81. http://dx.doi.org/10.1007/bf03229101.

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15

Kleine, Jens. "Kundenbindung durch Bonusprogramme." Bankmagazin 50, no. 9 (September 2001): 23. http://dx.doi.org/10.1007/bf03229376.

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16

Homburg, Christian, Frank Hippen, and Nikolas Beutin. "Kundenbindung durch Zusatzservice." Bankmagazin 47, no. 5 (May 1998): 70–71. http://dx.doi.org/10.1007/bf03241061.

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17

Fabian, Gerhard W. "Kundenbindung ist messbar." Bankmagazin 57, no. 2 (February 2008): 24–25. http://dx.doi.org/10.1007/bf03241074.

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18

Wiedmann, Klaus-Peter, Nadine Hennigs, and Anne In der Stroth. "Kundenbindung mit Schliff." Bankmagazin 55, no. 12 (December 2006): 30–32. http://dx.doi.org/10.1007/bf03242593.

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19

Gohr, Steffanie. "Kundenbindung wird immer wichtiger." Call Center Profi 12, no. 6 (September 2009): 30–33. http://dx.doi.org/10.1007/bf03244272.

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20

Gohr, Steffanie. "Kundenbindung statt Hard-Selling!" Call Center Profi 11, no. 2 (April 2008): 24–29. http://dx.doi.org/10.1007/bf03243545.

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21

Göetjes, Erik. "Mehr Markentreue, mehr Kundenbindung." Call Center Profi 13, no. 1 (February 2010): 32–35. http://dx.doi.org/10.1007/bf03244291.

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22

Polzin, Ralf. "Kundenbindung durch Interaktivität schaffen." Versicherungskaufmann 47, no. 2 (February 2000): 56–57. http://dx.doi.org/10.1007/bf03251674.

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23

Bliemel, Friedhelm W., and Andreas Eggert. "Kundenbindung - die neue Sollstrategie?" Marketing ZFP 20, no. 1 (1998): 37–46. http://dx.doi.org/10.15358/0344-1369-1998-1-37.

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24

Matzner, Wolfgang. "Kundenbindung bei chronischen Erkrankungen." Tierarzthelfer/in konkret 5, no. 01 (January 2009): 14–17. http://dx.doi.org/10.1055/s-0029-1191999.

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25

Schreiber, Kristina. "Relevanz, Reichweite, rigorose Kundenbindung." Media Spectrum 32, no. 6-7 (June 2012): 20–22. http://dx.doi.org/10.1365/s35173-012-0276-4.

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26

Böttcher, Gabi. "Kundenbindung „à la card“." Sales Business 19, no. 10 (October 2010): 48–49. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228403.

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27

von Meysenbug, Rembert. "Kundenbindung per CD-Rom." Bankmagazin 47, no. 1 (January 1998): 52–54. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228481.

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28

Stuhr, Arne. "Mit Kundenbindung Verbrecher jagen." Bankmagazin 49, no. 9 (September 2000): 28. http://dx.doi.org/10.1007/bf03229863.

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29

Kiefer, Tobias, and Christian Adolf. "Kundenbindung als wichtigstes Ziel." Bankmagazin 51, no. 9 (September 2002): 38–39. http://dx.doi.org/10.1007/bf03230066.

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30

Skudelny, Heide. "Starthilfe für mehr Kundenbindung." Bankmagazin 51, no. 11 (November 2002): 75–76. http://dx.doi.org/10.1007/bf03230100.

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31

Tubbesing, Frank. "Indikator für die Kundenbindung." Sales Excellence 29, no. 10 (October 2020): 35–37. http://dx.doi.org/10.1007/s35141-020-0369-8.

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32

Böttcher, Gabi. "Investition in langfristige Kundenbindung." Sales Business 11, no. 5 (May 2002): 34–37. http://dx.doi.org/10.1007/bf03242330.

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33

Ehret, Michael. "Umsatzprovision schadet der Kundenbindung." Sales Business 12, no. 7 (July 2003): 34–35. http://dx.doi.org/10.1007/bf03242475.

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34

Quiring, Lars. "Neues Spielfeld für die Kundenbindung." BWK ENERGIE. 71, no. 07-08 (2019): 28–29. http://dx.doi.org/10.37544/1618-193x-2019-07-08-28.

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Abstract:
ELEKTROMOBILITÄT | Das Verbrauchsportal Simplaro bietet seit kurzem einen speziellen Autostrom-Tarifrechner an. Es listet Produkte und Tarife verschiedener Anbieter für das Aufladen im eigenen Heim auf und bietet Nutzern die Möglichkeit des Anbieterwechsels. Ziel der Plattform ist es, für Verbraucher in einem bislang unübersichtlichen Markt Transparenz herzustellen, aber auch Stadtwerken und Stromversorgern eine Bühne für innovative Angebote zu schaffen.
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35

Lange{roBeraterin}, Nina. "Kundenbindung im World Wide Web." Call Center Profi 4, no. 11 (November 2001): 20–23. http://dx.doi.org/10.1007/bf03254625.

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36

Baron, Gabriele. "Die Basis für erfolgreiche Kundenbindung." Versicherungskaufmann 47, no. 2 (February 2000): 62. http://dx.doi.org/10.1007/bf03251688.

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37

Neumann, Heinz. "Kundenbindung durch Kompetenz bei Tierernährung." veterinär spiegel 14, no. 02 (February 2004): 106. http://dx.doi.org/10.1055/s-0029-1237785.

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38

Hahn, Gerald. "Klebstoff für eine feste Kundenbindung." Sales Business 19, no. 8-9 (August 2010): 50–51. http://dx.doi.org/10.1007/bf03228374.

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39

Krah, Eva-Susanne. "Cross Selling stärkt die Kundenbindung." Versicherungsmagazin 55, no. 4 (April 2007): 68–70. http://dx.doi.org/10.1007/bf03245359.

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40

Keuper, Frank. "Fairness als Schlüssel zur Kundenbindung." Business + Innovation 3, no. 1 (January 2012): 1. http://dx.doi.org/10.1365/s35789-012-0041-8.

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41

Schöne, Katja, Richard Pahner, and Rudolf Brabeck. "Mit Analysen zu mehr Kundenbindung." Bankmagazin 51, no. 1 (January 2002): 40–42. http://dx.doi.org/10.1007/bf03229472.

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42

Fiehöfer, Bernd. "Neue Wege in der Kundenbindung." Versicherungsmagazin 56, no. 9 (September 2008): 68–69. http://dx.doi.org/10.1007/bf03244594.

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43

Rennack, Sebastian. "Lidl kämpft in Schweden um Marktanteile." Lebensmittel Zeitung 73, no. 34 (2021): 10. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-34-010-3.

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44

Rode, Jörg, and Christian Lattmann. "Kaufland lockt in Deutschland mit digitalem Loyalty-System." Lebensmittel Zeitung 73, no. 40 (2021): 38. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-40-038-3.

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Abstract:
Kaufland wird noch im Oktober sein weitgehend Smartphone-basiertes Loyalty-System „Kaufland Card“ in Deutschland starten. Ziele sind eine personalisierte Ansprache der Verbraucher und eine stärkere Kundenbindung.
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45

Wenzel, Horst. "Food-Käufer liebäugeln mit „Seitensprüngen“." Lebensmittel Zeitung 73, no. 3 (2021): 40. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2021-3-040.

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Abstract:
Mainz. Die Marktforscher von 2HMforum raten Food-Händlern, offensiv in Kundenbindung zu investieren. Zwei Umfragen zufolge hat die Corona-Krise die Neigung verstärkt, Lebensmittel auch bei Wettbewerbern einzukaufen.
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Brust, Martin. "Der 360-Grad-Blick auf die Kunden." agrarzeitung 76, no. 38 (2021): 10. http://dx.doi.org/10.51202/1869-9707-2021-38-010.

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Abstract:
Frankfurt a.M. Der Strukturwandel in der Landwirtschaft und im Agrarhandel stellt auch den Vertrieb vor Herausforderungen. Für die Akquise von Neukunden und die Kundenbindung braucht es neue Konzepte.
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Brust, Martin. "Der 360-Grad-Blick auf die Kunden." agrarzeitung 76, no. 38 (2021): 10. http://dx.doi.org/10.51202/1869-9707-2021-38-010.

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Abstract:
Frankfurt a.M. Der Strukturwandel in der Landwirtschaft und im Agrarhandel stellt auch den Vertrieb vor Herausforderungen. Für die Akquise von Neukunden und die Kundenbindung braucht es neue Konzepte.
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Müller-Dauppert, Bernd. "Urban Logistics unterstützt Nachhaltigkeit und Kundenbindung." Lebensmittel Zeitung 74, no. 33 (2022): 50. http://dx.doi.org/10.51202/0947-7527-2022-33-050.

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Abstract:
Die rasante Zunahme des E-Commerce, samt Paketflut und Verkehrsbelastung der Städte sowie höhere Ansprüche der Kunden lassen neue Konzepte für eine urbane Logistik entstehen. Eine Zukunftsstudie diskutiert die Konsequenzen für die Supply-Chain- und Logistikprozesse.
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49

Kreutzer, Ralf T. "Kundenbindung im Business-to-Business-Markt." WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium 34, no. 9 (2005): 517–20. http://dx.doi.org/10.15358/0340-1650-2005-9-517.

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Eggert, Andreas, and Sabrina Helm. "Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung?" der markt 39, no. 2 (June 2000): 63–72. http://dx.doi.org/10.1007/bf03036347.

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