Books on the topic 'Kundenmanagement'

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Jacob, Michael. Kundenmanagement in der digitalen Welt. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2018. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-20067-1.

Biesel, Hartmut H. Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2002. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-90302-0.

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Hofmaier, Richard. Integriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement. München: DE GRUYTER OLDENBOURG, 2014.

Jost, Arnim. Computer Aided Selling im Pharma-Kundenmanagement. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1998. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-93368-3.

Sonnenschein, Martin. Customer energy: Wie Unternehmen lernen, die Macht des Kunden fu r sich zu nutzen. Wiesbaden: Gabler, 2006.

Keuper, Frank. Sales & Service: Management, Marketing, Promotion und Performance. Wiesbaden: Gabler, 2008.

Schumacher, Hans-Georg. Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengescha ft: So erreichen Sie wertvolle Kontakte zu neuen Firmenkunden im Versicherungsbereich. Wiesbaden: Gabler, 2007.

Förster, Anja. Marketing-Trends: Innovative Konzepte für Ihren Markterfolg. 2nd ed. Wiesbaden: Gabler, 2006.

Kleinaltenkamp, Michael. Gescha ftsbeziehungsmanagement: Konzepte, Methoden und Instrumente. 2nd ed. Wiesbaden: Gabler, 2011.

Mödritscher, Gernot J. Customer value controlling: Hintergründe, Herausforderungen, Methode. Wiesbaden: Gabler, 2008.

Büschken, Joachim. Higher profits through customer lock-in: A roadmap. Mason, Ohio: Thomson, 2004.

Breusch, Alexander. Customer-equity-Management in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld: Konzeption und Anwendung eines Customer-equity-Wettbewerbsmodells. Wiesbaden: Gabler, 2008.

Danzinger, Frank. Kundeninteraktionskompetenz in Industriegu terma rkten: Eine empirische Studie zur Interaktions- und Lernorientierung. Wiesbaden: Gabler, 2009.

Schumacher, Hans-Georg. Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft: So erreichen Sie wertvolle Kontakte zu neuen Firmenkunden im Versicherungsbereich. 3rd ed. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2011.

Greve, Goetz. Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierung. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag, 2006.

Gebhardt-Seele, Stephan. Immer gute Auftragslage!: Neue Kunden durch Personen-Marketing. 3rd ed. Wiesbaden: Gabler, 2010.

Fargel, Tim. Neukundenakquisition: Eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2007.

Dehner, Klaus. Die Bindungsformel: Wie Sie die Naturgesetze des gemeinsamen Handelns erfolgreich anwenden. Wiesbaden: Gabler, 2010.

Seifert, Andreas. Typologie des Marketing-Management: Theoretisch-konzeptionelle Grundlagen und internationale empirische Befunde. Bern: Peter Lang International Academic Publishers, 2018.

Purper, Guido. Die Betriebsformen des Einzelhandels aus Konsumentenperspektive. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2005.

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Hubschneider, Martin. CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Mit Anwendungsbeispielen und Checklisten für den Mittelstand. 2nd ed. Planegg/München: Haufe, 2007.

Pompe, Hans-Georg. Marktmacht 50plus: Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern. 2nd ed. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2011.

Krafft, Manfred, Ove Jensen, and Oliver Götz. Kundenmanagement. Gabler Verlag, 2011.

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Kundenmanagement Im Projekt. Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, 2010.

Krafft, Manfred. Kundenmanagement: Grundlagen - Strategien - Beispiele. Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2023.

Rapp, Reinhold, Cam-Mai Brasch, and Kerstin Koder. Praxishandbuch Kundenmanagement (German Edition). Wiley-VCH, 2007.

Macula, Daniel. Shared Service Center Kundenmanagement. Diplomica Verlag, 2008.

Jacob, Michael. Kundenmanagement in der digitalen Welt. Springer Vieweg, 2017.

Hofmaier, Richard. Integriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement. de Gruyter GmbH, Walter, 2014.

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Jost, Arnim. Computer Aided Selling im Pharma- Kundenmanagement. Deutscher Universitäts-Verlag, 1998.

Sinner, Julia. Balanced Score Card im strategischen Kundenmanagement. GRIN Verlag GmbH, 2007.

Schneider, Barbara, and Volker Nürnberg. Kundenmanagement Im Krankenhaus: Service - Qualität - Erreichbarkeit. Springer Gabler. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2014.

Diller, Hermann, Alexander Haas, and Bjorn Ivens. Verkauf und Kundenmanagement: Eine Prozessorientierte Konzeption. Kohlhammer, W., GmbH, 2005.

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Hofe, Renate Vom. Die 150 Besten Checklisten Zum Kundenmanagement. Muenchner Verlagsgruppe GmbH, 2008.

Lier, Marcel Van. Netzwerkorientiertes Kundenmanagement Am Beispiel der Pharma-Branche. Books on Demand GmbH, 2007.

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Mills, D. Quinn, Dirk Seifert, and Alexander Kracklauer. Kooperatives Kundenmanagement. Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreicher Kundenbindung. Dr. Th. Gabler Verlag, 2002.

Mills, D. Quinn, Dirk Seifert, and Alexander Kracklauer. Kooperatives Kundenmanagement: Wertschöpfungspartnerschaften Als Basis Erfolgreicher Kundenbindung. Westdeutscher Verlag GmbH, 2013.

Hofbauer, Günter, and Barbara Schöpfel. Professionelles Kundenmanagement: Ganzheitliches CRM und Seine Rahmenbedingungen. Publicis MCD Werbeagentur GmbH, 2009.

PROFESSIONELLES KUNDENMANAGEMENT: GANZHEITLICHES CRM UND SEINE RAHMENBEDINGUNGEN. Wiley & Sons, Limited, John, 2009.