Academic literature on the topic 'La communication environnementale'

Cette thèse est une première exploration des stratégies environnementales des entreprises tunisiennes. Une enquête menée auprès d’un échantillon de 70 entreprises industrielles tunisiennes a permis de mettre en évidence trois types d’entreprises réagissant différemment à la donnée environnementale : des entreprises « passives et opportunistes », des entreprises « conformistes » et des entreprises « avant-gardistes ». Les pressions des pouvoirs publics, la sensibilité écologique des consommateurs et les responsabilités éthiques et environnementales sont les principaux antécédents des stratégies environnementales des entreprises<br>This thesis is a first exploration of the corporate environmental behaviour of the Tunisian corporations. A survey of a sample of 70 Tunisian industrial firms permitted to put in evidence three types of enterprises reacting differently to the environmental issues, “the passive-opportunist” firms, the “conventionalist” firms and the “avant-gardist” firms. The governemental pressures, consumers’ ecological awareness and the ethical and environmental responsabilities are the main antecedents of the corporate environmental behaviour

L'étude des relations de l'homme à la nature dans le premier chapitre, révèle la difficulté que rencontre cet observateur pour approcher la réalité environnementale. Le développement de la pensée communicationnelle et du mode de raisonnement systémique intégrant la complexité et l'incertitude, semble autoriser le dépassement de ce problème. Le second chapitre montre en effet que la mise en place de systèmes d'information sur l'environnement, d'observatoires, aux différents niveaux du territoire, favorise l'émergence d'une vision plus consciente ; de la nature, en mettant en relation les données, le local et le global, l'observateur et l'observe. L'analyse empirique des observatoires de l'environnement, dans le troisième chapitre, est l'occasion de tester cette hypothèse dans le cas de la gestion d'informations abondantes et dispersées convoitées par de nombreux acteurs aux intérêts et besoins divers et souvent opposes. Une approche patrimoniale de l'observation est proposée dans le dernier chapitre, pour tenter d'approfondir cette réflexion, en faisant apparaitre l'observatoire non plus seulement comme une réserve de données, mais comme un écosystème ; capable de créer de l'information, de produire du sens nouveau dans et pour l'environnement social et naturel<br>The study of man's relations with nature in the first chapter, reveals the difficulties met with by this observer while approaching the environmental reality. The development of communicational thought and the systemic mode of reasoning integrating both complexity and incertitude, seem to allow surpassing this problem. The second chapter shows that the setting up of information systems regarding the environment, as well as observatories, at different territorial levels, encourages in fact the emergence of a more conscious ; view of nature, by establishing relations between the data, the local, the global, the observer and the observed. The empirical analysis of observatories on environment, in the third chapter, offers an opportunity for testing this hypothesis in the management of abundant and dispersed information sought after by several players, with varying and often opposing interest and needs. An approach to the observation, based on the natural heritage, is proposed in the las chapter. This is an attempt at exploring this avenue of thought by making the observatory appear not only as a storehouse of data, but also as an ecosystem ; capable of creating the infomation, and of adding a new sens to natural and social environment

Cette recherche est née d'une interrogation sur le lien entre des concepts environnementaux omniprésents dans la communication de grandes structures internationales ou nationales et leur reprise dans la communication d'une structure à caractère plus local. Ainsi la biodiversité illustre ce mécanisme : en 2010, l'ONU déclarait l'Année Internationale de la Biodiversité et mettait en place une campagne de communication très bien relayée par les médias ; cette même année, le Parc Naturel Régional du Pilat lançait officiellement son Observatoire de la Biodiversité. On cherche dans cette thèse à montrer comment la communication environnementale se professionnalise dans la structure du Parc et comment elle devient ainsi un enjeu fort pour celui-ci ; non plus uniquement pour des raisons de message à transmettre, mais également, dans un contexte de plus en plus concurrentiel, pour des raisons de financements à obtenir. La biodiversité est donc réinvestie dans une perspective stratégique dans la communication du Parc du Pilat. L'observation des dispositifs de communication du Parc pose en outre la question de leur rôle dans la construction d'une identité pour l'organisation. Cette identité, loin d'être fixe, semble, suite aux observations menées, être en perpétuelle adaptation aux situations d'interactions selon qu'elles nécessitent la création d'un monde commun ou d'un espace de différenciation. On montrera ainsi comment la biodiversité, concept communicationnel au discours très défini par l'ONU dans sa campagne, est à la fois adaptée aux besoins identitaires de la communication du Parc dans un discours original, mais aussi mobilisée comme cadre normalisé dans une stratégie d'identification<br>The central theme of this thesis arose from questions about the links between key environmental concepts in international and national communication and their impact on communication at local level. Biodiversity indeed perfectly illustrates such interactions insofar as the UN launched 2010 as the International Year of Biodiversity – which was widely covered by the media –, while the Regional Natural Park of Pilat chose the same year to develop its Biodiversity Observatory project. This study aims at showing that environmental communication is becoming more professional in the Park for which such concerns have now become a major issue. Not only is communication crucial to have messages delivered, but it has become a strategic tool for financing purposes in a context of increasingly fierce competition. The stakes of biodiversity have been reinvested into the communication strategy of the Pilat Park. The observation of the communication devices of the Park also raises the question of their role in building an identity for the organization. According to the research we conducted, far from being fixed, this identity seems to be constantly adapting to interaction situations, depending on whether they require the creation of a common world or of a differentiation space. We will thus explain how biodiversity – which is a concept very clearly defined by the UN in its campaign speeches –, is both adapted to the identity needs of communication of the Park in an original discourse, and used as a standardized framework in an identification strategy

Cette thèse est consacrée à la question de l’information fournie aux consommateurs par les marchés ou les Organisations Non Gouvernementales (ONG) sur la qualité environnementale des produits. La problématique s’inscrit dans un contexte où d’une part, les consommateurs prennent davantage en compte cette dimension dans leur choix de consommation et d’autre part, les entreprises affichent de plus en plus une responsabilité sociale ou environnementale dont la réalité est souvent contestée. La remise en question progressive de la crédibilité de la certification verte mène à notre premier travail qui analyse le rôle du prix comme un moyen de communication alternatif. Le but est d'examiner comment une firme verte en concurrence avec une firme brune peut résoudre le problème d'asymétrie de l'information. Pour cela, nous développons un modèle de duopole verticalement différencié dans lequel les firmes peuvent signaler leur qualité à travers les prix. Afin de représenter une concurrence accrue sur le segment de basse qualité, nous faisons l'hypothèse que le bien brun est tarifé au coût marginal. Le résultat est extrême : il n'existe aucune situation où la firme verte peut résoudre le problème d'asymétrie de l'information. Le second travail prend en compte le rôle des ONG dans le processus informatif concernant le type des firmes. L'étude de l'interaction entre, la stratégie de signal en prix de la firme et, l'information donnée par l'ONG mène à des résultats prometteurs concernant la diffusion de l'information sur la qualité environnementale. Lorsque les consommateurs ne peuvent pas vérifier l'engagement environnemental, les firmes peuvent être défiantes à opérer des changements dans leur processus de production pour prendre en compte ces problématiques. Nous montrons comment la surveillance imparfaite peut atténuer ce problème d'aléa moral. De ce fait, nous complexifions le modèle standard de signal en prix en permettant aux consommateurs d'utiliser les résultats d'enquête sous diverses formes comme complément d'information. Avant d'envoyer un signal aux consommateurs, les firmes décident ou non de s'engager à résoudre des problèmes environnementaux. Sans le contrôle de l'ONG, les firmes ne s'engagent pas dans la résolution de ces problèmes car il est impossible pour elles d'envoyer un signal crédible via le prix. Avec le contrôle de l'ONG, il existe des équilibres dans lesquels les firmes investissent pour atténuer les problèmes environnementaux et arrivent à signaler leur choix via le prix. Dans un troisième travail nous nous intéressons à la nature de l’information émise par l’ONG. Soit une révélation accréditant la firme, soit une preuve discréditant la firme. Ces types de preuves vont de pair avec les stratégies de "championing" et de "shaming". Dans cet esprit, nous rendons endogène le choix du signal de l'ONG qui interagit avec la stratégie de signal de la firme. Nous analysons l'effet de ces deux différentes stratégies sur l'équilibre en signal des firmes et la stratégie d'information optimale de l'ONG. La technologie ici est exogène, et le consommateur est parfaitement bayésien par rapport aux deux signaux qu'il reçoit. Nous trouvons que la stratégie de "shaming" réduit le coût du signal pour le bon type et peut même rétablir le prix en information complète. La stratégie de "championing" peut faire disparaître les incitations du marché à révéler la vérité. Concernant le comportement informatif de l'ONG, lorsque le marché révèle l'information, celle-ci est indifférente entre adopter une stratégie de "shaming" ou de "championing". Quand le marché cache l'information, la stratégie dépend de la différence d'efficacité dans la détection du type de la firme, ainsi que de la distribution du type des firmes sur le marché<br>This thesis focuses on the question of the information transmitted to consumers by the markets and Non Governmental Organizations (NGOs) on the environmental quality of products. This work takes place in a context where, on one hand, consumers' awareness increase concerning this dimension, and on the other hand, firms increasingly display a social or environmental responsibility whose reality is often contested. The first paper investigates the role of price as a possible substitute channel of communication. The purpose is to examine how a green firm competing against a brown firm can solve the asymmetric information issue. For this purpose, we develop a simple vertically differentiated duopoly model where firms can signal their quality through prices. To represent an increasing pressure of the competition on the low-quality segment, we make the hypothesis that the brown good is sold at the marginal cost. The result is extreme: there do not exist any situations where the green firm can solve the asymmetric information issue. The second paper takes into account the informative role of NGOs concerning the type of firms. We are interested in how their informational behavior impacts the signaling strategy of firms. The interaction between the price signaling strategy of the firm and the information released by the NGO yield fruitful results concerning the path of green information.When consumers cannot verify corporate social goodwill, firms may be reluctant to uphold a pledge of social goodwill. We show how imperfect monitoring can mitigate this moral hazard problem. We augment the standard model of price signaling by allowing consumers to use the results of independent monitoring as a complementary source of information. Monitoring corrects for consumers' arbitrary beliefs. Before sending a price signal to consumers, firms pledge or not to invest in social goodwill.With no monitoring, firms do not abide by their pledges of social goodwill when they fail to send a credible signal via price.With monitoring, there exist equilibria in which a firm invests in social goodwill and succeeds in signaling its choice via price.It is worth mentioning that the hard evidence displayed by NGOs can be of two different natures. In this Chapter, the types of discovered evidence go in pairs with shaming and championing strategies. In this spirit, we endogenize the signaling choice of the NGO, which interacts with the signaling strategy of a firm. We seek to analyze the effect of these two different strategies on the equilibrium of signaling of the firm and the optimal informative behavior of the NGO.The technology choice here is exogenous, and the consumer is perfectly Bayesian according to the two different signals received. Either a proof discredits the firm, or a proof accredits the firm. We find that the shaming strategy reduces the signaling cost for the high type and can even restore the perfect information outcome. The championing strategy can make incentives for the market to reveal the truth disappear. Concerning the optimal informative behavior of the NGO, if the market reveals information, the NGO is indifferent between adopting a shaming strategy and adopting a championing strategy. When the market conceals information, the strategy depends on the difference between the shaming and championing efficiency and the distribution of the firm in the market

Cette thèse se propose d'étudier la problématique de la mesure et du management de la performance environnementale au travers de quatre articles. Dans un premier temps, une étude descriptive et longitudinale des indicateurs mobilisés par la littérature pour mesurer la performance environnementale met en évidence son aspect multidimensionnel. Par la suite, une méta-analyse de 52 études empiriques confirme la relation positive entre la performance environnementale et financière et plus particulièrement lorsqu'elle est mesurée par des indicateurs organisationnels. Puis, une analyse de contenu des rapports annuels de 2005 à 2010 des 55 plus grandes entreprises industrielles françaises souligne l'utilisation croissante de systèmes de management environnemental pour gérer cette problématique environnementale. Pour finir, une étude de cas réalisée au sein d'une entreprise dont la stratégie environnementale est considérée comme proactive montre comment la performance environnementale est managée de manière interactive et pas uniquement mesurée.

Cette thèse analyse le lien entre la communication environnementale du Groupe Chimique Tunisien (GCT) site de Gabès et l’impulsion d’une dynamique d’intelligence territoriale entre cette entreprise et ses parties prenantes. Dans un contexte particulier d’une pollution industrielle chimique, les acteurs territoriaux prennent conscience de la nécessité de coopérer ensemble pour un développement durable de leur région. Dans une première étape, nous identifions les parties prenantes du GCT Gabès concernées par le processus de communication environnementale pour repérer, dans une seconde étape, s’il y a (comment et pourquoi) une dynamique d’intelligence territoriale entre eux. Deux étapes méthodologiques jalonnent l’ensemble : une analyse de contenu thématique qui porte sur un échantillon de près d’une vingtaine d’acteurs dont six sont des associations écologiques ; un guide d’entretiens reprenant les trois principes éthiques d’une intelligence territoriale (participation, approche globale/équilibrée et partenariat). Les résultats obtenus montrent l’existence de quelques pratiques d’intelligence territoriale qui nécessitent toutefois une meilleure implication des acteurs publics, privés et associatifs selon une approche participative, notamment, fondée sur l’utilisation des technologies numériques<br>This thesis analyzes the link between the environmental communication of Tunisian Chemical Group (TCG) site of Gabès, and the momentum of a territorial dynamic intelligence between this company and its stakeholders. In a particular context of an industrial chemical pollution, the territorial actors become aware of the need to cooperate together for a sustainable development of their region. As a first step, we identify the stakeholders of the TCG Gabès in relation to the process of environmental communication to locate, in a second step, if there is (how or why) a dynamic of territorial intelligence between them. Two methodological steps are used in this study: an analysis of thematic content that focuses on a sample of nearly twenty players where six of these players are ecological associations; and a guide for interviews that embodies the three ethical principles of a territorial intelligence, participation, global/balanced approach, and partnership. The results obtained in this study show the existence of some practices of territorial intelligence. Our recommendation is for a better involvement of the public as well as the private actors and associations based on a participatory approach, or more specifically based on the use of digital technologies

Au cours de ces dernières décennies, les préoccupations environnementales ont fait leur entrée au sein des entreprises et elles n’ont cessé de croître. L’orientation actuelle du marketing suit cette voie afin de satisfaire les besoins du consommateur devenu plus sensible à l’environnement. Ce travail doctoral se situe donc dans le cadre du marketing environnemental qui s’intéresse principalement à étudier les effets de la publicité environnementale sur l’attitude ainsi que sur le comportement du consommateur écologique. Pour répondre à nos interrogations, une étude empirique a été menée auprès de 298 individus. Ces observations ont été récoltées et traitées au moyen d’une analyse factorielle (S. P. S. S) enrichie des modèles d’équations structurelles (A. M. O. S). Les résultats de cette recherche mettent, entre autre, en avant l’importance de la qualité des arguments dans le processus de changement de l’attitude des consommateurs. Par ailleurs, si cette recherche souligne l’importance de la présence d’une célébrité dans une publicité, cette dernière, contrairement aux affirmations dans de nombreuses recherches antérieures, n’apparaît pas comme une variable incontournable des modèles de la persuasion publicitaire. Certaines variables modératrices ont également été intégrées. Si l’implication s’était déjà montrée pertinente antérieurement, le besoin de cognition et la connaissance évaluée à la marque sont des variables que les recherches à venir ne pourront plus exclure. Enfin, la force de l’attitude s’est révélée être une variable modératrice indispensable pour clarifier le type de relation entre l’attitude du consommateur et son comportement d’achat<br>During these last decades, consumers’ environmental concern has been constantly growing. The current orientation of the marketing follows this way to satisfy the needs of a consumer who became more and more sensitive to the environment. The aim of this thesis is to explore the effect of an environmental advertising on attitudes as well as on behavior of an ecological consumer. In order to respond to our questions, an empirical study was carried out on 298 individuals. This data sheets have been sorted out and analyzed by means of factorial examination (S. P. S. S) and structural equations (A. M. O. S). The results of this research show, in the first place, the importance of the quality of the arguments in the advertising message. In addition, if this research stresses the importance of the celebrity presence in advertising, contrary to claims of previous numerous researches, this does not seem to be an essential factor in the models of the advertising persuasion. Certain moderating factors are also included. If the involvement has already been proved to be important, the need for cognition and the subjective knowledge are factors that future researches cannot exclude. Finally, the attitude strength has been revealed to be an indispensable moderating factor in order to clarify the relation between the attitude and the consumer behavior

Cette thèse porte sur la construction de la crise environnementale à travers la circulation des discours qui en parlent. Nous avons défini cette crise comme un ensemble de manifestations, à la fois physiques, sociales et discursives, qui ont trait à l’environnement. Ces manifestations ont été rendues possibles par une relation de disjonction entre l’homme et la nature dont les racines remontent à l’invention de la phusis chez les Grecs. Elles oscillent entre dysfonctionnements et incertitudes d’une part, et recherche de solutions pour atteindre un nouvel état d’équilibre d’autre part. La crise environnementale est constituée de plusieurs problèmes publics « environnementaux », ainsi que de plusieurs autres questions qui sont en « gestation ».L’étude des discours constitutifs de cette crise en contexte nous a permis d’appréhender ces différents problèmes et questions comme une globalité. À travers l’analyse d’un corpus de textes fondateurs du droit de l’environnement français et international, et de rapports RSE, nous avons reconstitué quelques-uns des contenus de cette crise et leur organisation. Pour ce faire, nous avons eu recours à la combinaison de trois méthodes d’analyse. Nous avons d’abord utilisé une méthode d’analyse du discours quantitative pour définir les thèmes de la crise environnementale. Nous avons ensuite fait appel à une méthode d’analyse du discours qualitative, afin de déterminer les stratégies discursives utilisées par les différents émetteurs pour mettre en scène ces différents thèmes. Enfin, nous avons eu recours à une analyse des représentations au niveau sémiotique sous-jacent, dans le but de mettre au jour les récits qui constituent cette crise<br>This thesis focuses on the construction of the environmental crisis through the flow of environmental discourses. We define the environmental crisis as a range of physical, social and discursive manifestations that are related to the Environment. They are caused by the separation of Man and nature, a relationship that derives from the Hellenistic concept of phusis. These manifestations oscillate between disruptions and uncertainties on the one hand, and on the other, the research of solutions whose objective is to find a new balance. The environmental crisis is composed of a set of public problems, as well as of numerous issues that have yet to be problematized or publicized in the public sphere. Through the careful study of some of environmental crisis discourses, we were able to examine these public problems and non-publicized issues as a wholeness. We analyzed a corpus of French and international environmental law foundation texts and Corporate Social Responsibility (CSR) reports, and reconstructed some of the contents of this crisis. As we had three research objectives, we combined three methods of analysis. The first, a quantitative method, allowed us to define the themes of the environmental crisis. The objective of the second, a qualitative discourse analysis method, was to identify and describe the different strategies used by the different issuers of both institutional texts and CSR reports. Finally, narrative and cultural semiotics facilitated the comprehension of the organization of environmental representations, by reconstructing the underlying narratives behind the environmental crisis discourses

L'objectif de cette recherche est d'évaluer la communication environnementale (CE) des entreprises tunisiennes et marocaines et de déterminer les facteurs susceptibles de la favoriser ou de la contraindre. En se basant sur la théorie des parties prenantes, nous empruntons le modèle conceptuel d'Ullmann (1985) pour tester l'effet du pouvoir des parties prenantes, de la culture d'entreprise, de la situation économique et financière de l'organisation sur l'étendue de la CE. L'échantillon de l'étude est composé de 18 entreprises tunisiennes et de 20 entreprises marocaines cotées respectivement sur les bourses de Tunis et de Casablanca. L'évaluation de l'étendue de la CE est faite sur la base des rapports annuels collectés sur la période allant de 2000 à 2007. Les résultats de l'analyse quantitative montrent que la CE est principalement orientée vers les actionnaires et les investisseurs. En outre, l'influence de la culture d'entreprise, de la situation économique et financière de l'entreprise, du secteur d'activité, de la taille ainsi que du pays d'origine est confirmée. Dans le but d'approfondir ces résultats, une analyse qualitative est conduite sur 10 cas d'entreprises retenus de l'échantillon initial. Les résultats révèlent que le niveau d'internationalisation de l'activité de l'entreprise, son appartenance à une multinationale réputée par son engagement dans le développement durable, la taille de l'auditeur ainsi que la composition du Conseil d'Administration expliquent l'étendue de la CE des entreprises tunisiennes et marocaines<br>The purpose of this research is to assess the corporate environmental reporting (CER) of Tunisian and Moroccan companies and to determine the factors likely to support it or constrain it. Relying on the stakeholder theory, we use the conceptual model of Ullmann (1985) to test the effect of the stakeholder power, corporate culture and the economic and financial performances on the extent of the CER. The sample comprises 18 Tunisian and 20 Moroccan companies listed respectively on Tunisian and Moroccan stock exchanges markets. The evaluation of the extent of CER is made on the basis of annual reports collected over the period from 2000 to 2007. The results of the quantitative analysis show that CER is made mainly to shareholders and investors. The influence of corporate culture, economic and financial performances, company's industry, size and country's origin is confirmed. Furthermore, a qualitative analysis is conducted on 10 companies selected from the initial sample. The results reveal that the company's level of internationalization, being a subsidiary of multinational renowned for its commitment to sustainable development, the size of the auditor and the composition of the Board explain the extent of the CER of Tunisian and Moroccan companies

Les services basés sur les technologies de l'information dans les secteurs publics et privés sont en pleine croissance. Par conséquent, la demande énergétique est de plus en plus importante pour alimenter les équipements informatiques au sein des établissements utilisateurs et dans les data-centres. A cette phase de consommation, facilement identifiable par les utilisateurs, s'ajoute la phase de production des équipements dont les conséquences sur l'environnement sont difficilement perceptibles par les utilisateurs. Ainsi, les impacts environnementaux des TIC paraissent principalement " délocalisés " et " invisibles " par rapport à l'utilisateur final.Progressivement, l'enjeu environnemental prend sa place dans la logique du secteur des technologies de l'information, aboutissant au concept de " Green IT ". Concepteurs et utilisateurs cherchent désormais à évaluer les impacts environnementaux des technologies de l'information. Dans un contexte d'évaluation environnementale pour l'aide à la décision, l'objectif de cette thèse est d'évaluer les impacts environnementaux des équipements informatiques d'une organisation. Pour cela, nous envisageons une démarche qui vise à enrichir l'approche produit de type ACV par l'ajout de données spécifiques à l'organisation étudiée.Les recherches bibliographiques ont permis de dégager les spécificités et les besoins méthodologiques en termes d'évaluation des impacts. Ainsi, une méthodologie permettant l'expression des impacts environnementaux locaux et planétaires liés à la fabrication et à l'utilisation des technologies de l'information au sein d'une organisation est proposée. Appliquée lors d'un partenariat avec une entreprise multinationale de la grande distribution et validée par son application dans un centre de recherche, cette méthodologie centralise à la fois des données génériques disponibles dans des bases de données et des données spécifiques recueillies auprès des utilisateurs de l'organisation étudiée. Cette étape de terrain, point central de la méthodologie, permet dans un premier temps d'obtenir l'inventaire des équipements présents et dans un second temps de connaître et de comprendre le comportement réel des utilisateurs via une enquête et des mesures de puissances et de consommations électriques des équipements représentatifs du panel inventorié (utilisation de boitiers d'acquisition de valeurs dits " économètre ").L'approche d'évaluation environnementale des systèmes informatiques développée au cours de ce travail a pour objectif de mettre en exergue les répercussions sur l'environnement que peuvent avoir les technologies de l'information au sein d'une organisation. Un des résultats principaux montre que la majorité des impacts environnementaux sont plus liés à la phase de production qu'à la phase d'utilisation. De plus, cette méthode aide à l'identification des pistes d'améliorations : choix et gestion des équipements, comportement individuel, charte d'utilisation, choix d'une politique éco-responsable... Ainsi, par un calcul d'éco-efficience mettant en jeu les gains environnementaux et économiques, les solutions répondant à la stratégie de développement de l'organisation étudiée peuvent être sélectionnées.