Relevant bibliographies by topics / Lealtad de marca

Contents

  1. Journal articles
  2. Dissertations / Theses
  3. Books
  4. Book chapters
  5. Conference papers

Academic literature on the topic 'Lealtad de marca'

Author: Grafiati
Published: 4 June 2021
Last updated: 1 February 2022

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Lealtad de marca.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Lealtad de marca"

1

Cardona, Erika Andrea. "lealtad de marca." Working Papers. Maestría en Gerencia Estratégica de Mercadeo 1, no. 2 (2017): 10. http://dx.doi.org/10.15765/wpmgem.v1i2.858.

Full text
Abstract:
<p>La idea de esta investigación, es conocer el comportamiento de los consumidores al momento de comprar una crema o producto para su cuidado facial y analizar por qué compran dichos productos, si es por mejorar su apariencia física o porque simplemente los hace sentir bien.</p>
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Márquez Peñaloza, Evelyn, Gissella L. Eiva-Riofrio, Joyce Shagui-González, and Irene Sánchez-González. "Marcas blancas, valor percibido y la lealtad en el sector retail." Conference Proceedings (Machala) 5, no. 1 (2021): 28–42. http://dx.doi.org/10.48190/cp.v5n1a3.

Full text
Abstract:
Objetivo: Analizar el valor percibido del consumidor de marcas blancas y su influencia en la lealtad y la construcción del capital de marca en el sector retail. Métodos: Método descriptivo de enfoque transversal, se aplica una encuesta estructurada a una muestra de 138 consumidores de tiendas departamentales. Resultados: El valor percibido del consumidor sobre las marcas blancas, influye positivamente sobre la lealtad y el capital de marca. Conclusiones: Los minoristas que involucran estrategias de marketing y que comunican el compromiso del minorista, tienen resultados positivos en el capital
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Delgado Ballester, Elena. "Perspectivas del estudio de la lealtad de la marca." Cuadernos de Administración 17, no. 26 (2011): 59–86. http://dx.doi.org/10.25100/cdea.v17i26.153.

Full text
Abstract:
De entre todas las variables sobre las que se asienta el capital de marca, la lealtad es la que más interés ha recibido por parte de la literatura, no sólo por los beneficios que a largo plazo genera para la empresa, sino también por las circunstancias del entorno socioeconómico actual que dificultan a "las marcas ya establecidas” el mantenimiento de posiciones duraderas en el mercado. El interés que ha despertado ha dado lugar a la proliferación de numerosos estudios tendientes, fundamentalmente, a su definición y medición, así como a la explicación de su ocurrencia y, por tanto, a la determi
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Páramo Morales, Dagoberto. "Brand loyalty." Revista científica Pensamiento y Gestión, no. 49 (July 19, 2021): vii—xvi. http://dx.doi.org/10.14482/pege.49.658.83.

Full text
Abstract:
La literatura existente sugiere que la lealtad del consumidor es un conceptocomplejo que puede ser definido, básicamente, de dos maneras (Andreasseny Lindestad, 1998; Richards, 1998; Oliver, 1999; Ganesh, Arnold yReynolds, 2000):• Como una actitud, donde se dan cabida sentimientos y afectos positivoshacia un producto o una organización• Como un comportamiento afectivo, materializado en la repeticiónde las compras del mismo producto o al mismo proveedor.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Hernández Saavedra, Andrés. "Relación entre lealtad de marca y estilos de vida en los consumidores de la categoría de carnes frescas en la ciudad de Bogotá." Working Papers. Maestría en Gerencia Estratégica de Mercadeo 1, no. 2 (2017): 5. http://dx.doi.org/10.15765/wpmgem.v1i2.854.

Full text
Abstract:
<p>Por medio del presente artículo se busca establecer la relación entre las dimensiones que conforman la lealtad de marca con los estilos de vida que tienen los consumidores mayores de edad en la categoría de carnes frescas en la ciudad de Bogotá. Para logar el cometido, se realizará una revisión literaria de los conceptos que tienen que ver con la marca, lealtad de marca, las dimensiones que conforman la lealtad de marca y estilos de vida. A través de la información recolectada, profundizaremos por medio de un diseño de investigación de tipo cuantitativo de alcance descriptivo correlac
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Villarroel Puma, Marco, Wendy Carranza Quimi, and Mónica Bazurto Marcillo. "Capital de Marca Adidas en el Mercado de Quevedo y sus Zonas de Influencia." Ciencia Sociales y Económicas 3, no. 2 (2019): 57–73. http://dx.doi.org/10.18779/csye.v3i2.295.

Full text
Abstract:
El objetivo de este artículo es conocer cómo la calidad percibida, la lealtad, la notoriedad e imagen de la marca deportiva Adidas, inciden en la generación de su capital de marca en el mercado de Quevedo y sus zonas de influencia. La encuesta se aplicó a una muestra de 266 consumidores de la marca Adidas, entre 20 y 50 años de edad, en el mercado de Quevedo y sus zonas de influencia. Para la interpretación de los datos se utilizó el software estadístico SPSS. El 65% de los consumidores de la marca Adidas la consideran como un producto de alta calidad, el 55% se consideran leales a la marca, e
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Rocha, Frederico Rafael Vargas, Javier de Esteban Curiel, and Luiz Rodrigo Moura Cunha. "La relación entre la confianza y el compromiso y sus efectos en la lealtad de marca." Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa 29 (March 6, 2020): 131–51. http://dx.doi.org/10.46661/revmetodoscuanteconempresa.3839.

Full text
Abstract:
Este artículo toma en cuenta las variables confianza y compromiso del cliente para lograr la tan deseada lealtad hacia a una marca. En este sentido, se propone validar un modelo teórico compuesto por tres pilares, es decir, la confianza, el compromiso y la lealtad de marca que será útil para las empresas que poseen un enfoque orientado hacia el valor de marca (brand equity). Este estudio ha sido uno de los pioneros en el contexto académico de Brasil en usar dichos pilares al analizar una marca con más de tres décadas de historia en el sector del entretenimiento musical brasileño, que es la del
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Marín García, Antonio, Irene Gil Saura, and Maria Eugenia Ruiz Molina. "Does innovation contribute to generate brand equity and customer satisfaction?: Evidence in the large grocery distribution." Cuadernos de Gestión 20, no. 3 (2020): 29–40. http://dx.doi.org/10.5295/cdg.191130am.

Full text
Abstract:
El desarrollo de este trabajo pretende una aproximación al concepto de innovación minorista, desde un triple enfoque: innovación de producto, innovación en marketing e innovación relacional. Además, se examinan sus nexos con otros constructos que tradicionalmente han suscitado especial interés en la investigación en marketing, como la lealtad a la marca, el valor de marca y la satisfacción. Para ello, se delimita un modelo teórico que se contrasta mediante un análisis empírico fundamentado en una encuesta a una muestra de 510 clientes de tres formatos comerciales de alimentación —hipermercado,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Cabrera Castillo, Estefanía Cristina, Carolina Inga Guamán, and Cecilia Ugalde. "Efectos de la personalidad de marca y rasgos culturales. Evidencia empírica para el caso de una bebida energética en Ecuador." Redmarka. Revista de Marketing Aplicado 23, no. 2 (2019): 1–17. http://dx.doi.org/10.17979/redma.2019.23.2.5590.

Full text
Abstract:
El presente estudio tiene como objetivo investigar la forma en la que los consumidores perciben la personalidad de una marca de bebida energética, e indagar cómo esta personalidad, además de los rasgos culturales de los encuestados, influye en la lealtad hacia la marca y en su intención de compra. Para este análisis se realizaron 400 encuestas a estudiantes de cuatro universidades de la ciudad de Cuenca en Ecuador, con las que se realizó un análisis factorial confirmatorio para determinar la fiabilidad y validez del instrumento de medida, y ecuaciones estructurales para despejar las hipótesis.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Casaló, Luis V., Carlos Flavián, and Miguel Guinalíu. "La construcción de lealtad en comunidades virtuales de marca." Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa 22, no. 1 (2013): 53–60. http://dx.doi.org/10.1016/j.redee.2011.10.001.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Lealtad de marca"

1

Flor, Giuffra Chiara de la. "Personalidad y lealtad de marca en usuarios de la marca digital Plazapoints." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6270.

Full text
Abstract:
En el acelerado proceso de construcción de negocios en Internet, los administradores suelen concentrar mucha de su atención en atraer a consumidores nuevos más que en retenerlos, pero lograr lealtad en consumidores de marcas digitales es vital para lograr éxito en las operaciones en Internet (Reichheld & Schefter, 2000; Vallet Saavedra, 2006). La presente investigación busca evaluar si existe una relación entre personalidad de marca y lealtad en el caso de usuarios registrados a la marca PlazaPoints (N=1020). Además, busca analizar también si el género, edad, grado de estudios, distrito de res
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Calle, Yapur Valeria Yesmin, Mejía Diana Jhoselin Alarcón, Mejía Diana Jhoselin Alarcón, and Yapur Valeria Yesmin Calle. "Análisis de la línea Ekos perteneciente a la marca Natura según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca en mujeres de 25 a 60 años en la ciudad de Chiclayo, periodo 2014." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2015. http://tesis.usat.edu.pe/jspui/handle/123456789/447.

Full text
Abstract:
Trabajo de suficiencia profesional<br>La presente investigación analizó a la línea EKOS, perteneciente a la marca Natura, según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca de Vásquez Párraga y Alonso (2000). La población de estudio estuvo conformada por las mujeres mayores o iguales de 25 años porque ya cuentan con ingresos económicos pudiendo solventar sus gastos; y por mujeres menores o iguales de 60 años puesto que aparte de tener ingresos, se preocupan mucho más del cuidado de su piel. Se analizó una muestra representativa de 383 mujeres, obtenido de una población de 192624 mujeres,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Ayala, Gavidia Ricardo Pablo, and Gibaja César Augusto Cabezas. "Factores relevantes para lograr la lealtad de los clientes en las comunidades de marca." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652937.

Full text
Abstract:
Consolidar la lealtad del cliente es importante para las marcas. En los mercados modernos donde la competencia es feroz y los clientes sucumben fácilmente a la tentación de cambiar de una marca a otra, la consolidación de la lealtad del cliente es un objetivo clave de marketing. El objetivo del presente trabajo es estudiar los factores relevantes para lograr la lealtad de los clientes en las comunidades de marca, a través del método de investigación documental. Se aplicó como técnica de recolección de datos, la observación bibliográfica, con dos instrumentos de apoyo: registro de artículo cien
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Silva, Tarrillo Jackeline Lisset, and Tarrillo Jackeline Lisset Silva. "Lealtad de marca en jeans en estudiantes mujeres de 15 a 26 años de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo 2013." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2014. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/174.

Full text
Abstract:
Las empresas pueden crecer y sobrevivir en el difícil mercado de la moda si generan relaciones duraderas y estables. Al adquirir un producto, el cliente evalúa su satisfacción a través de su uso; si el juicio que genera es positivo, tendrá mayor confianza en sus características, un valor percibido muy elevado y por su puesto mayor satisfacción e intención de comprarlo. La lealtad en este estudio es visto como una combinación de actitud y conducta, la marca es la unión de impresiones y experiencias que tiene el consumidor. Por ello se plantea el problema “¿Las estudiantes de la Universidad Sant
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Alarcón, Mejía Diana Jhoselin, and Yapur Valeria Yesmin Calle. "Análisis de la línea Ekos perteneciente a la marca Natura según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca en mujeres de 25 a 60 años en la ciudad de Chiclayo, periodo 2014." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2015. http://hdl.handle.net/20.500.12423/72.

Full text
Abstract:
La presente investigación analizó a la línea EKOS, perteneciente a la marca Natura, según el modelo cognitivo y afectivo de lealtad de marca de Vásquez Párraga y Alonso (2000). La población de estudio estuvo conformada por las mujeres mayores o iguales de 25 años porque ya cuentan con ingresos económicos pudiendo solventar sus gastos; y por mujeres menores o iguales de 60 años puesto que aparte de tener ingresos, se preocupan mucho más del cuidado de su piel. Se analizó una muestra representativa de 383 mujeres, obtenido de una población de 192624 mujeres, con un margen de error del 0.05 y niv
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Paredes, Tofeño Jeanela Alexandra. "El impacto del uso de la red social Instagram en la lealtad de marca a través del engagement de las clientes del sector retail de belleza y cuidado personal en Lima Moderna." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652786.

Full text
Abstract:
La evolución de los medios online ha ocasionado gran impacto en la comunicación de marca y la participación de las marcas durante los últimos años. De la misma manera, este impacto afecta principalmente a las marcas que ingresan al mercado a través del canal digital utilizando herramientas del marketing en las redes sociales o creando una página web para el crecimiento del negocio. Existe todo un proceso para lograr la recompra de productos y generando así la lealtad de marca de los consumidores siendo este el objetivo principal de las marcas. El presente trabajo de investigación considero que
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Silva, Tarrillo Jackeline Lisset. "Lealtad de marca en jeans en estudiantes mujeres de 15 a 26 años de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo 2013." Bachelor's thesis, Chiclayo, 2014. http://tesis.usat.edu.pe/jspui/handle/123456789/625.

Full text
Abstract:
Las empresas pueden crecer y sobrevivir en el difícil mercado de la moda si generan relaciones duraderas y estables. Al adquirir un producto, el cliente evalúa su satisfacción a través de su uso; si el juicio que genera es positivo, tendrá mayor confianza en sus características, un valor percibido muy elevado y por su puesto mayor satisfacción e intención de comprarlo. La lealtad en este estudio es visto como una combinación de actitud y conducta, la marca es la unión de impresiones y experiencias que tiene el consumidor. Por ello se plantea el problema “¿Las estudiantes de la Universidad Sant
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Campos, Flores Aurora Elena, and Juárez Andrea Soledad Llanos. "Imagen de marca, satisfacción del cliente y lealtad de marca y su relación con la intención de revisita en los coffee shops en Lima Metropolitana." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/654506.

Full text
Abstract:
La presente investigación busca comprender el comportamiento de revisita de los compradores de Lima Metropolitana en las cafeterías o tiendas de café por concepto. Por ello, se han analizado variables como imagen de marca, satisfacción y lealtad de marca en relación a la intención de revisita de los usuarios en estos establecimientos. Las investigaciones presentadas por los autores como base bibliográfica han sido desarrolladas en mercados globales pero no en el contexto peruano. Por tanto, el estudio pretende llenar el vacío mediante la realización de un estudio cuantitativo en los coffee sho
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Sipán, Isique Milagros Rocío, and Bracamonte Valeria Agüero. "Factores del e-retailing que explican la lealtad del consumidor limeño: Caso Ripley.com." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/624834.

Full text
Abstract:
La presente investigación plantea la necesidad de identificar cuáles son los factores de E-retailing que explican en la lealtad del consumidor limeño. Para ello, analizamos sus características, qué prefieren, y la forma en que éstos podrán ser fidelizados a través del e-retail. La hipótesis principal de la investigación, la cual es: El nuevo modelo de variables de satisfacción propuesto son determinantes para el consumidor de e-retail de la marca Ripley.com. Para resolver dicha hipótesis, consideramos dos estudios. El primero, desarrollado por J.H. Kim, M. Kim y J. Kandampully (2011), en
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Jara, Suárez Jeanellis Raquel. "Motivaciones para la cocreación de valor con relación a la lealtad de marca de restaurantes de comida rápida." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652690.

Full text
Abstract:
La cocreación es una estrategia en la que los grupos de interés de una empresa, ya sea clientes, colaboradores, proveedores, etcétera crean, junto con la marca, productos o servicios con el fin de generar valor y ofrecerles mejores bienes o experiencias. Esta estrategia es empleada para generar valor, relación con los clientes y lealtad. La presente investigación estará enfocada en el mercado de comida rápida en Perú, en donde se comprobará la existencia de cocreación, el conocimiento de los consumidores acerca de esto, el interés de participar y si esto genera lealtad. Se busca estu
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Books on the topic "Lealtad de marca"

1

Moon, Michael. Firebrands: Como Construir Lealtad de Marca En La Era de Internet. McGraw-Hill Companies, 2001.

Find full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Book chapters on the topic "Lealtad de marca"

1

Barreira, César. "Gratidão e lealdade: o mandonismo local na política cearense." In Agruras e prazeres de uma de uma pesquisadora: ensaios sobre a sociologia de Maria Isaura Pereira de Queiroz. Faculdade de Filosofia e Ciências, 1999. http://dx.doi.org/10.36311/1999.978-85.86738-08-5.p191-204.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Ferreira Neto, Macário Neri, Annara Cristina Oliveira Santos, and José Sarto Freire Castelo. "Imagem da marca, qualidade percebida, satisfação do consumidor e risco percebido como preditores da lealdade do consumidor." In Tópicos em Administração - Volume 38. Editora Poisson, 2021. http://dx.doi.org/10.36229/978-65-5866-042-2.cap.12.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Conference papers on the topic "Lealtad de marca"

1

Moreira, Luis Fernando. "Lealdade a Marca: Análise da Produção Científica na Área do Marketing no Período entre 2013 a 2018." In Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão. Educs, 2018. http://dx.doi.org/10.18226/610001/mostraxviii.2018.90.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
You might also be interested in the extended bibliographies on the topic 'Lealtad de marca' for particular source types:
Journal articles Dissertations / Theses
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography