Dissertations / Theses on the topic 'Louisiana. Real Estate Commission'

The primary purpose of the study is to investigate the main reasons why real estate brokers voluntarily choose to de-‐egister themselves after a short time in the profession and to come up with suggestions in order to prevent it. The sudy entails both a quantitative and a qualitative method. The first was conducted  hrough a survey to gather information about de--‐registrations throughout the last three years. The qualitative method  was  applied to reinforce the quantitative survey. This was conducted through interviewing people in the industry. In total, 58  de--‐registrated real estate brokers and  six people from the industry participated in the study. Of the 58 who participated in the survey, 81% were women and the remaining 19% men. 97% of participants were less than 30 years old. All were operating as a real estate agent in less than five years. One cannot claim that the deregistration is due to only  one reason,   the motives for  cancellation can be many. However, the tree main reasons are the following; working hours and availability, the salary structure and the pressure and the stress that these factors contribute to. The survey also shows that contributing factors are false expectations about the profession and partly a lack of information from the institutions. Finally, the experience is that there is a gap between the theoretical school and the practical profession. The conclusion of the research is that the internship that is compulsory to do in order to be able to work as a broker should be implemented as an educational requirement, preferably in the beginning  of the educational program. Moreover, in order to retain skilled labour, the industry has to improve the working conditions. We believe that the industry winners in the long run will be the companies who focuses on flexibility and differentiated working methods regarding salary and ways of working. In the end of the study it is discussed whether a potential change in the Swedish law, adjusting the work of real estate brokers, would reduce the stress and the pressure about the availability due to the brokers.
Syftet med studien är att utreda de huvudsakliga orsakerna till att många fastighetsmäklare frivilligt väljer att avregistrera sig efter en kort tid som verksamma inom yrket och komma med förslag på vad som kan göras för att motverka detta. I rbetet har en kvantitativ och en kvalitativ metod tillämpats. Den förstnämnda i form av en enkätundersökning för att samla in information om avregistreringar under de senaste tre åren. Den kvalitativa metoden har tillämpats för att fördjupa den kvantitativa undersökningen. Detta i form av intervjuer med verksamma personer i branschen. Sammanlagt deltog 58 avregistrerade fastighetsmäklare och sex personer i branschen i studien. Av de 58 personer som deltog i undersökningen var 81 % kvinnor och resterande 19 % män. Av dessa  var     97 % under 30 år och samtliga verksamma som fastighetsmäklare mindre än fem år. Det går inte att säga att avregistreringarna beror av en anledning utan skälen till en  avregistrering kan vara många. De tre huvudsakliga skälen är arbetstiderna och tillgängligheten, lönestrukturen och den press och stress de här faktorerna bidrar till. Undersökningen visar att felaktiga förväntningar på yrket och en till viss del bristande information från lärosätena är bidragande faktorer.  Slutligen upplevs ett gap mellan skolbänk och yrke som till stor del beror av en teoretisk utbildning inför ett praktiskt yrke. Vi har därför kommit fram till att praktiken som krävs för att kunna arbeta som fastighetsmäklare bör implementeras som ett utbildningskrav, gärna i början på utbildningen. Från branschens sida krävs förbättrade anställningsvillkor för att behålla kompetent arbetskraft. De företag som läggerfokus på flexibilitet och valmöjlighet angående ersättningsmodeller och arbetssätt tror vi kommer vara de stora vinnarna i längden. Mot slutet av arbetet diskuteras om en lagändring i fastighetsmäklarlagen skulle vara aktuell för att minska ansvaret på den enskilda fastighetsmäklaren för att reducera stressen och pressen på tillgänglighet.

In this bachelor science thesis we are going to study the salary system in the real estate agent market by comparing with other businesses and by interviewing people working in the real estate agent-business. The reason why we wanted to study the real estate business is because we thought it was strange that it is almost the sole business where you do not have any guarantee or safety despite an university education. Furthermore, we were interested in knowing why the salary system in the real estate business had not been discussed until the last couple of years. What we found out was that the present salary system is one of the most optimal for both the real estate agent and the consumer, and by comparing it to the international standard, the consumer will profit from the Swedish system. In average, an American real estate agent takes about 7% commission, and this is only for marketing the object and finding a buyer. Subsequently, a legal expert does the paperwork, and the buyer also has his or her own broker. Comparing with other businesses in Sweden, the real estate business terms of salary is bad in comparison to the degree of education. Despite that brokers mainly makes good money, the terms of salary is inferior. But with the present legislation and the interview answers we think that the present salary system is the best for broker as well as for the consumer.
I  denna  uppsats  granskas  fastighetsmäklarens  avlöningssystem  genom  att  titta  på  andra branscher och genom att intervjua folk i branschen. Anledningen till varför vi ville granska avlöningssystemet i branschen är för att vi tyckte att det var underligt att det nästan är den enda branschen där man inte har någon sorts garanti eller säkerhet trots en eftergymnasial utbildning. Dessutom   var   vi   intresserade   av   att   veta   varför   det   inte   har   kommit   på   tal   om fastighetsmäklarbranschens lönesystem förrän på senare år. Det vi kom fram till var att det systemet som finns idag är bland de mest optimala för både mäklare och konsument och jämför man det med internationella mäklare så tjänar konsumenten på det svenska systemet, i snitt så tar en amerikansk mäklare 7% i provision och detta är enbart för att marknadsföra objektet och hitta en köpare. Sedan är det en jurist som skriver ihop alla papper och dessutom har köparen en egen mäklare också. Jämför man  med  andra branscher i  Sverige så har mäklare  också överlag  dåliga lönevilkor i jämförelse med utbildningsgrad. Trots att mäklare överlag tjänar bra pengar så har man dåliga villkor i övrigt. Men med den lagstiftning vi har idag och i och med att de intervjuer vi har gjort så tycker vi nog att det lönesystem vi har idag är det bästa för såväl mäklare som konsument.

Thesis: M.C.P., Massachusetts Institute of Technology, Department of Urban Studies and Planning, 2018.
Thesis: S.M. in Real Estate Development, Massachusetts Institute of Technology, Program in Real Estate Development in conjunction with the Center for Real Estate, 2018.
Cataloged from PDF version of thesis.
Includes bibliographical references (pages 81-89).
Following Hurricane Katrina, New Orleans demolished nearly all of its public housing. Mirroring a national trend, not all of it was replaced. What was replaced largely took different forms: tenants received portable Housing Choice Vouchers and developers built new housing subsidized by the Low-Income Housing Tax Credit (LIHTC). Now, New Orleans has over 18,000 voucher households and approximately 10,000 LIHTC units. While this might appear to add up to 28,000 affordable units, the two programs overlap in significant ways. Tenants are permitted to use vouchers in LIHTC developments and LIHTC developers must accept tenants with vouchers. I start with a seemingly simple question: What is the prevalence of this practice? Through spatial analysis, some relationships between LIHTC and vouchers appear. Through interviews and review of property level data, I find that approximately 50% of LIHTC units are occupied by individuals with tenant-based vouchers. By permitting tenants with portable vouchers to live in LIHTC developments, do we "lose" affordable units? Through interviews with developers, policymakers, and property managers, I find that LIHTC developers do not consider tenant-based subsidy in the development process, nor do they depend on it for underwriting deals. However, due to different methodologies for rent determination, tenant-based vouchers allow LIHTC developers to earn higher rents. This "Tenant- Based Section 8 Overhang" brings additional unanticipated revenue to developments. This is essentially lagniappe - a phrase used in New Orleans to describe an unexpected small gift. Using New Orleans as a case study, I analyze payments standards and suggest that by requiring developers to accept the lower LIHTC rents, it may be possible to save millions of dollars per year. I conclude with policy proposals that seek to preserve tenant choice while pushing for maximum program savings to potentially create additional vouchers.
by William C. Bowling, Jr.
M.C.P.
S.M. in Real Estate Development

This is a study of the change in property values over a ten year period, from 1993 to 2003, in New Orleans, Louisiana. Sales prices for the entire city are compared to sales prices in two locally designated historic districts and one control neighborhood. The intent of the paper is to identify the effect that local historic protections have on real property values.

Real Estate Agencies compensation consists of commissions and a part of the commission corresponds to what the real estate agent gets as salary. This incentive-based commission system is usually covered by an agreed fixed amount, a variable commission model or a combination of both depending on the brokerage object's final selling price. Commission system can lead to adverse consequences when the real estate agent abuses their position and exploits an information advantage to gain a financial benefits. Based on completed questionnaires, that have been posted for this study, directed to consumers and real estate agents, it is recognized that the parties in the Swedish real estate agent industry has experienced or is experiencing a certain unethical behavior because of commission-based pay structures. The purpose of this thesis is to examine how asymmetric information affects the real estate industry brokerage contract negotiations regarding the commission and whether conflicts of interest may occur due to this. Because of asymmetric information in contract situations, there may be situations in which agreements will contradict societal norms and ethical principles, because the broker abuses his advantage. The essence of this thesis is to convey a discussion in order to associate the legal application of contracts with normative ethics. The essay writers propose for instance based on ethical approaches to create a complement to the existing law and further to come up with practical solutions to limit the possibility of unreasonable commission models in real estate brokerage. The essay writers argue that the introduction of a stricter supervision of the commission procedure would create stronger assurance and reduce the abuse of the information asymmetry in the industry.
Fastighetsmäklarbranschens ersättningssystem utgörs av provision och motsvarar en del av vad en fastighetsmäklare får i lön. Detta incitamentbaserade provisionssystem brukar omfattas av ett avtalat fast belopp, en rörlig provisionsmodell eller en kombination av båda som beror på förmedlingsobjektets slutliga försäljningspris. Provisionssystemet kan föranleda negativa följder om fastighetsmäklaren missbrukar sin ställning och utnyttjar ett informationsövertag till att skapa sig en finansiell fördel. Utifrån genomförda enkätundersökningar i denna studie riktade till konsumenter och fastighetsmäklare medges det att parterna inom den svenska fastighetsmäklarbranschen har upplevt eller upplever ett visst oetiskt beteende på grund av provisionsbaserade lönestrukturer. Syftet med denna uppsats är därför att undersöka hur asymmetrisk information påverkar fastighetsmäklarbranschens avtalsförhandlingar avseende provisionen och huruvida intressekonflikter kan uppstå till följd av detta. På grund av asymmetrisk information i avtalssammanhang kan det förekomma situationer där avtalen strider mot samhällsnormer och etiska principer när mäklaren missbrukar sitt övertag. Kärnan i denna uppsats är att föra en samlad diskussion som avser att koppla den rättsliga tillämpningen av avtalslagen med den normativa etiken. Uppsatsförfattarna resonerar bland annat utifrån etiska synsätt för att skapa ett komplement till gällande lag och vidare komma fram till praktiska lösningar till hur eventuellt oskäliga provisionsmodeller kan begränsas. Uppsatsförfattarna hävdar att ett införande av en starkare tillsyn över provisionsförfarandet skulle skapa större förtroende och minska asymmetrin i branschen.

Syftet med vårt examensarbete är att studera vilka faktorer som motiverar fastighetsmäklaren i sitt arbete. Vi vill också undersöka om det finns skillnader mellan städerna Stockholm, Gävle och Tierp vad det gäller motivationsfaktorer och stressnivå.

The purpose with our thesis is to study what different factors that motivate the real estate agents in their work. We also want to look into if there is any difference in cities such as Stockholm, Gävle and Tierp when it comes to the factor of motivation and the level of stress.

AbstraktTitel: Framgångsfaktorer för ett hållbart arbetsliv för fastighetsmäklare Nivå: C-uppsats i ämnet fastighetsvetenskapFörfattare: Caroline JanlowHandledare: Mikael OttossonDatum: 2019 - januariSyfte: Uppsatsen undersöker vilka faktorer som har betydelse för att fastighetsmäklare stannar kvar i sitt yrke.Metod: Jag har använt både en kvalitativ och en kvantitativ metod bestående av en enkätundersökning samt en djupgående telefonintervju. Resultatet av detta har sedan analyserats med passande teorier för att komma fram till en slutsats.Resultat & slutsats: Flera olika faktorer påverkar fastighetsmäklarens trivsel i arbetslivet. De faktorer som jag kommit fram till påverkar fastighetsmäklarna i Stockholm mest är oro över sin ekonomiska situation baserat på inkomst samt bristen på balans mellan privatliv och arbete.Förslag till fortsatt forskning: Det kan vara intressant att se om denna problematik ser liknande ut i småstäder och om resultaten skiljer sig där jämfört med i Stockholm.Uppsatsens bidrag: Examensarbetet har bidragit till ökad förståelse för vad som påverkar fastighetsmäklares trivsel i yrket samt stanna i yrket. Även konkreta tips på vad arbetsgivare kan ändra för att minska personalomsättning och antalet avregistreringar.Nyckelord: Fastighetsmäklare, Arbetstrivsel, Lönemodell, provision,
AbstractTitle: Success factors for a sustainable working life for real estate agents.Level: C-level in Real Estate ScienceAuthor: Caroline JanlowSupervisor: Mikael OttossonDate: 2019 - JanuaryAim: The essay examines which factors contributes to real estate agents staying in their profession.Method: I have used both a qualitative and quantitative method consisting of a survey and an in-depth telephone interview. The result of this has since been analyzed with appropriate theories to arrive at a conclusion.Result & Conclusions: The factors we have found affecting real estate agents in Stockholm are most concerned about their economic situation based on income and the lack of balance between privacy and work.Suggestions for future research: Could be to find out how the situation looks in smaller towns in Stockholm and if the results are the same there as in Stockholm.Contribution of the thesis: The thesis has contributed to increase the understanding of what contributes to the real estate agents liking their job and staying in their profession. Also tips to the employers what to change to make reduce the turnover of staff and number of deregistrations.Key words: Real estate agents, Work satisfaction, Compensation model, Commission

Syfte: Syftet med denna kandidatuppsats är att få en förståelse för varför så stor andel av fastighetsmäklarstudenterna vid Högskolan i Gävle i slutändan väljer ett annat yrke.

•Vilka faktorer ligger till grund för valet att byta yrkesinriktning för de studenter som fullbordat sina studier till fastighetsmäklare vid Högskolan i Gävle?

•Vilken roll spelar HIG i studenters val att inte arbeta som fastighetsmäklare?

•Hur påverkar studenternas inställningar och förväntningar på mäklaryrket i deras val att byta bransch?

•Hur påverkar de speciella omständigheterna i fastighetsmäklarbranschen ett eventuellt branschbyte?

Metod: Vårt forskningsarbete har utgått från en kvalitativ inriktning med det hermeneutiska perspektivet som grundpelare. Vi har utfört totalt 45 stycken intervjuer både personliga och per telefon där dock ett fåtal besvarades per e-post.

Resultat & slutsats: Våra slutsatser sammanfattas i följande punkter.

1.Den stora arbetsbördan i kombination med arbetstiderna

2.Lönen. Både dess struktur och storlek i förhållande till arbetsinsats

3.Felaktiga förväntningar och inställning till yrket

4.Tufft yrke med hård konkurrens

5.Inga eller få arbeten på orten + Familjesituationen

Förslag till fortsatt forskning: Vår studie begränsade sig till att endast omfatta högskolan i Gävle men en rikstäckande undersökning borde vara av intresse för både branschen och högskolorna. Det vore även intressant att analysera skillnaden mellan varför folk tror att andra byter yrke med varför just personen själv bytte.

Uppsatsens bidrag: Vår förhoppning är att denna studie skall innehålla ett nyhetsvärde för flera inblandade parter i fastighetsmäklarbranschen, studenterna som läser till fastighetsmäklare, Högskolan i Gävle och sist men inte minst fastighetsmäklarbranschen själv.

Aim: The purpose of this thesis is to achieve an understanding of why such great parts of the students studying to become a real estate agent at the University of Gävle in the end choose another profession.

Method: Our empirical study is based upon the qualitative alignment with the hermeneutical perspective as base. We have conducted 45 interviews in total, both face to face and by telephone where a few were answered by email.

Result & conclusions: Our conclusions are concluded in the following bullet points:

1.The extensive work load in combination with the working hours

2.The salary, both its structure and size in relation to the work effort

3.Incorrect expectations and attitude towards the profession

4.Tough profession with fierce competition

5.None or few available positions in the locality + Family situation

Suggestions for future research: Our study was limited to only include the University of Gävle but a nation wide research would be of interest for both the industry and the universities. It would also be interesting to analyze the difference between why people believe others change trade and why the persons themselves changed.

Contribution of the thesis: Our expectation with this study is that it contains news value for several different parties within the real estate industry, the students studying to become real estate agents, the University of Gävle and last but not least the real estate industry itself.

Titel: Lönemodellens påverkan på fastighetsmäklares balans mellan familje- och arbetsliv. Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi, 15 hp. Författare: Desiree Apell och Liza Malmqvist Handledare: Maria Fregidou-Malama, Ernst Hollander och Pär Vilhelmson Datum: 2014 – maj Syfte: Denna studie avsåg att förklara hur fastighetsmäklare upplevde att deras lönemodell påverkade deras balans mellan familje- och arbetsliv och i vilken utsträckning de ansåg att lönemodellen var stressande eller motiverande. Vidare avsåg den här studien att till viss del validera en framväxande teori, genom att besvara huruvida tre faktorer, kön, karriärambitioner och föräldraskap påverkade fastighetsmäklares upplevda balans mellan familje- och arbetsliv. Metod: Tillvägagångssättet för arbetet var kvantitativa studier i form av mailenkäter. Resultat & slutsats: Om respondenten kände sig motiverad av sin lönemodell upplevde de inte att lönemodellen påverkade deras balans mellan familje- och arbetsliv, dock ansåg de att de hade balans i livet. Flexibla arbetstider kan vara en faktor som bidrog till att respondenterna upplevde balans i livet. Individer som upplevde stress ansåg dock att lönemodellen påverkade deras upplevda balans i livet och ansåg även att de inte hade balans mellan familje- och arbetsliv. Förslag till fortsatt forskning: Studiens syfte samt forskningsfrågor behöver vidare forskning för att fastlås eller avslås. Även faktorn flexibla arbetstider bör studeras vidare för att fastställa om den bidrar till balans mellan familje- och arbetsliv hos fastighetsmäklare. Uppsatsens bidrag: Studien kan inspirera franchisetagare eller chefer inom branschen att utforma stabilare och bättre villkor för sina anställda utifrån vår studies resultat.
Title: The impact of salary model's on real estate agents balance between family and work. Level: Bachelor Thesis in Business Administration C, 15.0 hp.         Author: Desiree Apell och Liza Malmqvist Supervisor: Maria Fregidou - Malama, Ernst Hollander and Pär Vilhelmson Date: 2014 – may Aim: The aim of this study was to explain how real estate agents experienced their pay model affecting their balance between family and work and in what extent they felt their pay model being stressful or motivating. Furthermore, the aim of this study was partially to validate an emerging theory by answering whether gender, career aspirations and parenthood-affected real estate agents balance between family and work. Method: We did a quantitative research by using mail surveys. Result & Conclusions: If the respondents felt motivated by their pay model, then they did not experience the salary model was affecting their balance between family and work, however, they experienced balance in life. Flexible working hours could contribute work-life balance to the respondents. Individuals, who experienced stress, also experienced that their pay model was affecting their balance between life and work. They also experienced that they did not have balance between family and work. Suggestions for future research: To be able to determine if this study is credible and generalizable, this study's purpose and research questions need further research. Flexible work should be studied further to determine whether it contributes real estate’s balance between family and work. Contribution of the thesis: Based on this study, this study can inspire the franchisees or executives in the real estate industry to design more stable and better conditions for their employees.

Bakgrund: Fastighetsmäklare är en yrkesroll som förmedlar fastighetstjänster. Som en registrerad fastighetsmäklare är innehas behörig till att förmedla kommersiella lokaler, bostadsrätter, villor och tomträtter. För att bli en registrerad fastighetsmäklare i Sverige krävs en utbildning inom fastigheter om två till tre år samt en praktik på tio veckor. Problemet som den här studien kommer se mer specifikt på är faktumet att det är fastighetsmäklare som väljer att lämna sitt yrke och göra någonting annat, detta trots den tid och ansträngning som krävs för att bli en.  Syfte: Syftet med detta arbete är att kartlägga och utforska vad Kungliga Tekniska Högskolan examinerade studenter inom programmet Fastighetsutveckling med Fastighetsförmedling gör efter examen, om de är fastighetsmäklare i dagsläget eller om de valt att ta en annan riktning. Denna kartläggning görs genom att undersöka dess bakomliggande faktorer. Metod: Med hjälp av intervjuer har kunskap inom de centrala begreppen bearbetats. Dessa intervjuer har gjorts med examinerade studenter från Kungliga Tekniska högskolan.  Teori: Trots att vägen till att bli registrerad fastighetsmäklare är lång och svår tenderar många att lämna tanken om att bli en fastighetsmäklare efter examen. Eventuella orsaker kan vara provisionen eller ohälsa.  Analys: Genom att jämföra teorierna och intervjuerna, om varför en viss person tenderar att lämna yrket som fastighetsmäklare, fann vi att det är mer än provision och ohälsa som är skälen. Uppenbarligen finns det skäl som föräldraledighet, arbetstider och person job fit.  Resultat och slutsats: Som ett resultat fann vi att anledningarna till varför en student lämnar fastighetsmäklaryrket beror främst på provision, ohälsa, föräldraledighet, arbetstid och person job fit. Det är mestadels en kombination av alla dessa snarare än enbart en enstaka. Även om studenten för närvarande inte är en fastighetsmäklare, arbetar denne fortfarande inom fastighets- och finansområdet. Sammanfattningsvis anser vi att det till största del beror på att skolan och fastighetsmäklarens respektive kontor inte förbereder studenten tillräckligt för yrket.
Background: Real estate agents are people who provide real estate services. As a registered real estate agent you can mediate commercial facilities, condominiums, houses and land. To become a real estate agent in Sweden it requires an education within real estates that runs two to three years. The problem that this study is going to look more into is the fact that there are real estate agents who quit their jobs and do something else, regardless of the time and effort they have put into becoming one.  Aim: The purpose of this work is to map and explore what the Royal Institute of Technology students in the program of Real Estate and Agency do after graduation, if they are Real Estate Brokers at present or if they have chosen to take a different path. This mapping is done by examining its underlying factors.  Method: With help from conducted interviews knowledge has been gained within the central themes of the study. This has been made by graduates from the Royal Institute of Technology. Theory: Even though the path to become a registered real estate broker is long and hard, many people tend to leave the idea of becoming a real estate broker after graduation. The reasons might be the commission or ill health.  Analysis: By comparing the theories and the interviews made, of why a certain person tends to leave the profession -real estate broker. We found that it is more than just commission and ill health as reasons, apparently, there are reasons such as parental leave, worktime, person job fit.  Result and Conclusion: As a result, we found that the reasons why a student leaves the profession - real estate broker is mainly because of commission, ill health, parental leave, work times, and person job fit. It is mostly a combination of all these rather than one alone. And even if the student is currently not a real estate broker, he/she is still working in the area of real estate and finance.  In conclusion, we think it mostly is because the school and the respective office of the real estate broker are not preparing the student enough for the profession.

Fastighetsmäklare har ett rykte att de tjänar mycket pengar utan att anstränga sig. Stämmer detta eller är det bara en bild som media skapat? Med den bakgrunden valde vi att titta närmare på vilka lönesystem för fastighetsmäklare som finns i branschen. Med avgränsning till privatbostadsmarknaden och Stockholm-Uppsala regionen.

Syftet är att öka kunskapen om olika lönesystem för fastighetsmäklare på privatbostadsmarknaden.

Vi har även tittat på hur det fungerar med sjukpenning, föräldrapenning och a-kassa. Sedan har vi valt att titta på hur en mer traditionell lön ser ut och vilka förmåner utöver lön som kan förekomma.

Vi har genomfört två intervjuer angående hur en traditionell eller ”normal” lön fungerar samt fyra intervjuer med fastighetsmäklare angående lönesystem för fastighetsmäklare.

Real estate agents have a reputation of making a lot of money without any effort. Is this true or is it just a picture painted by the media? With this in mind we have decided to take a closer look at different systems for how real estate agents get their salary. We have decided to narrow our thesis down to real estate agents who are operating in the Uppsala-Stockholm region with residential sales.

The purpose of this thesis is to increase the knowledge about different systems for salaries for real estate agents who are working with residential sales.

What happens if you get sick, if you become a parent or if you loose your employment are questions that we discuss.

We have interviewed real estate agents and asked them about their terms for salary. We have also looked at how a more traditional salary works.

Provisionsbaserad lön är ett lönesystem som i de allra flesta fall används i fastighetsmäklarbranschen. Denna typ av lönesystem kan upplevas som motiverande men kan även bidra till en högre stressnivå. Idag är det vanligt förekommande att fastighetsmäklare väljer att avsluta sin karriär efter bara några år, vilket kan bero på lönesystemets påverkan på fastighetsmäklaren. Studiens bidrag är därför att undersöka flera faktorer kring hur provisionslönen påverkar fastighetsmäklaren, både ur en positiv och negativ synvinkel. Bostadsmarknaden är konjunkturkänslig vilket bidrar till att fastighetsmäklaren får ut väldigt olika inkomster varje månad. Detta gör i sin tur att fastighetsmäklaren kan behöva handskas med arbetsosäkerhet och stress under exempelvis ekonomiska nedgångar. Kvalitativa intervjuer har genomförts med sex olika fastighetsmäklare där det vid urvalet har tagits hänsyn till arbetserfarenhet, kön och ålder. Resultatet visar att provisionslönen leder till en ökad motivation hos fastighetsmäklaren som i sin tur leder till en bättre prestation. Vidare visar resultatet att fastighetsmäklaren upplever en ökad stressnivå och arbetsosäkerhet under perioder beroende på hur marknaden ser ut samt beroende på vilken livssituation fastighetsmäklaren befinner sig i. Som ny fastighetsmäklare i branschen kan arbetsosäkerheten vara stor, särskilt om man startar sin karriär under en ekonomisk nedgång. Hur en fastighetsmäklare påverkas av provisionslönen beror på vilken typ av personlighet denne har och därför har detta tagits hänsyn till. Fastighetsmäklarens personlighet påverkar bland annat hur lätt man har för att handskas med stress samt hur pass motiverad man är.
Commission based salary is a salary system that in most cases is used in the real estate industry. This type of pay system can affect the motivation but can also contribute to a higher level of stress. At present, it is common for real estate agents to choose to end their careers after only a few years. The study's contribution is therefore to examine several factors about how the commission based salary affects the real estate agent, both from a positive and negative point of view. The housing market is cyclically sensitive, which contributes to the fact that the real estate agent receives very different incomes every month. In most cases this means that the real estate agent has to deal with job insecurity and stress during for example financial downturns. Qualitative interviews have been conducted with six different real estate agents, where work experience, gender and age were taken into consideration in the selection of the candidates. The result of the study shows that the commision based salary leads to a greater motivation for the real estate agent, which leads to a better performance. Furthermore, the results show that the real estate agent experiences an increased level of stress and job insecurity during some periods depending on what the market looks like and depending on the life situation the real estate agent is in. As a new real estate agent in the industry, job insecurity can be higher, especially if you start your career during a financial downturn. How a real estate agent is affected by the commission based salary depends on what type of personality you have and therefore this has been taken into consideration. The real estate agent’s personality affects, among other things, how you handle stress and how motivated you are.

Bakgrund/problem: Fastighetsmäklare ersätts idag främst genom provision för sitt huvuduppdrag fastighetsförmedling. Ett lagförslag vill tillåta ersättning för förmedling av sidotjänster som exempelvis bolån. Risken med lagförslaget är att mäklarens roll som oberoende mellanman försvinner om ersättningen för sidotjänstförmedling är uteslutande provisionsbaserad. Ledningen måste därför utforma välfungerande styrsystem för att undvika negativa effekter.

Syfte: Att utforma ett förslag till hur företag kan undvika negativa effekter vid provisionsbaserad ersättning för sidotjänster.

Metod: En kvalitativ fallstudie har genomförts med individuella, semistrukturerade intervjuer, enkätundersökning samt sekundärkällor.

Resultat: Företagsledningen bör använda sig av ett kombinerat ersättningssystem med både fast och rörlig lön för sidotjänstförmedling. Vidare bör även hänsyn tas till åtgärder inom beteendestyrning, såsom utformning av välfungerande processer för de anställdas arbetssätt, samt inom social styrning, såsom utbildning av de anställda.

Background: Real Estate Agents are today mainly compensated through commission for their main task; to mediate in Real Estate sales. There is a legislative proposal to authorize compensation for the disclosure of ancillary services such as mortgages. The risk with the proposal is that the Real Estate Agent’s role as an independent intermediate may disappear if the compensation for the disclosure of ancillary services is entirely commission based. Management must therefore develop effective control system to avoid adverse effects.

Purpose: To develop a proposal for how companies can avoid adverse effects on a commission based compensation for ancillary services.

Methodology: A qualitative case study has been carried out with individual, semi-structured interviews, a questionnaire survey and secondary sources.

Result: The management should make use of a combined compensation of both fixed and variable pay for ancillary service brokerage. Furthermore, it should also take into account the measures in behavioral control, such as the design of efficient working processes, and social control, such as employee training.Key

Syfte: Syftet med studien är att studera hur ledare jobbar för att åstadkomma ett kundorienterat klimat på en arbetsplats med ett provisionsbaserat lönesystem. Metod: En kvalitativ metod har använts i den här studien. Semi-strukturerade intervjuer gav oss det empiriska underlaget som analyserades med hjälp av den systematiska, strukturerade och abduktiva metoden Well-grounded theory. Resultatet presenteras i empirin med hjälp av mönster som upptäckts. Resultat & slutsats: Vi har överlag kommit fram till att praktiken i stora drag stämmer överens med teorin. De intervjuade ledarna har en överensstämmande uppfattning om kundorienteringens innebörd, men har vissa skiljaktigheter i bland annat deras syn på provisionens inverkan. Ledarens roll ansågs även i praktiken vara avgörande för att de anställda ska vara kundorienterade. Förslag till fortsatt forskning: Studien har utförts med inriktning på enbart fastighetsmäklarbranschen. Vi skulle gärna se en fortsatt forskning kring provisionens inverkan på kundorienteringen i branscher med förhållandevis mindre försäljningar, för att se om det skiljer sig åt. Vidare skulle en studie som liknar vår kunna göras på de anställda för att se om uppfattningen mellan ledare och anställd är annorlunda. Det vore också intressant att få in kundernas uppfattning och undersöka om den överensstämmer med ledarnas och de anställdas uppfattning.
Aim: The aim of this study is to study how leaders are working to achieve a customer-oriented climate in a workplace with a commission -based salary system. Method: A qualitative approach was used in this study. Semi - structured interviews gave us the empirical data that were analyzed using the systematic, structured and abductive method Well- grounded theory. The results are presented in the empirical data using patterns that were located. Result & Conclusions: We have generally concluded that the practice is closely matching what prevails in the theory. The interviewed managers and scientists have a consistent view of customer orientation significance but have some differences as well, in particular their views on the impact of commission. The role of the leadership was also considered essential for employees to be customer-oriented. Suggestions for future research: The study was conducted focusing only on the real estate business. We would like to see further research on the commission impact on customer orientation in industries with relatively minor sales, to see if it differs. Moreover, a study similar to ours could be made on the employees to see if the perception between managers and employees is different. It would also be interesting to add the customers’ opinions and compare these with the managers and the employees’ opinions.

Denna studie avsåg att beskriva hur kvinnliga fastighetsmäklare upplever att en mammaledighet kan komma att påverka deras karriärer. Vi ville undersöka om blivande mammor upplever en oro inför och efter en mammaledighet samt i vilken utsträckning de anser att lönemodellen skulle vara en påverkande faktor. Vidare ville vi undersöka om fastighetsmäklares yrke är anpassat för en mammaledighet, om konkurrensen inom branschen påverkar huruvida yrket går att kombinera med barn och om det finns några hinder som påverkar kvinnans karriär när hon återgår till arbetet efter mammaledigheten.  Tillvägagångssättet för arbetet var kvalitativa studier i form av intervjuer med kvinnliga fastighetsmäklare. Vårt resultat visade att fastighetsmäklares yrke är anpassat för mammaledighet, men däremot inte för när kvinnan väl kommer tillbaka från mammaledigheten. Majoriteten av respondenterna menade att det var som tuffast när de kom tillbaka efter sin mammaledighet. Konkurrensen inom branschen påverkar huruvida yrket går att kombinera med barn både inför och efter mammaledigheten. Det finns hinder som påverkar kvinnans karriär vid återkomsten efter mammaledigheten och det största hindret är att hon inte längre är lika tillgänglig som tidigare, på grund av att hon blivit mamma. Vi anser att vidare forskning bör studera anledningen mer djupgående till varför kvinnor valt att sluta arbeta som mäklare efter deras mammaledighet. Samt undersöka om det finns någon vision eller plan inom branschorganisationen, för att minska antalet avregistreringar bland kvinnliga mäklare som väljer att skaffa familj. Att byta ut våra kvinnliga respondenter mot män som varit pappalediga och tillämpa vår studie på dessa är ett annat förslag till vidare forskning. Studien kan inspirera branschen och förbunden att utforma mer stabila och bättre villkor, bättre förutsättningar och större trygghet för mammalediga kvinnor. Studien kan även ge arbetsgivare en inblick i, kunskap och förståelse för hur kvinnliga fastighetsmäklares karriärer påverkas av deras mammaledighet och fylla det kunskapsgap som finns.
This study was intended to describe how female real estate agents experience that maternity leave may affect their careers. We wanted to investigate whether future mothers experience an anxiety before and after maternity leave and to what extent they consider that the salary model would be an influencing factor. Furthermore, we wanted to investigate whether the profession of real estate agent is adapted to maternity leave, if the competition in the industry affects whether the profession can be combined with children and if there are any barriers that affect the woman's career when she returns to work after maternity leave. The approach for work was qualitative studies in the form of interviews with female real estate agents. Our result showed that the real estate agent's profession is adapted for maternity leave, but on the other hand not for when she returns from maternity leave. The majority of respondents said it was the toughest part when they returned after their maternity leave. The competition in the industry affects whether the profession can be combined with children both before and after maternity leave. There are barriers that affect the woman's career on the return after maternity leave and the biggest obstacle is that she is no longer as available as before, due to becoming a mother.  We believe further research should study the reason more profoundly why women chose to stop working as a real estate agent after their maternity leave. As well as investigating whether there is any vision or a plan within the industry organization, to reduce the number of deregisters among female brokers who choose to acquire a family. Replacing our female respondents, to men who have been parental leave, and apply our study on these is another suggestion for further research. The study can inspire the industry and the unions to formulate more stable and better terms, better conditions and greater security for maternity women. The study can also provide employers with an insight into, knowledge and understanding of how women's real estate agents are affected by their maternity leave and fulfill the gap of knowledge that exists.

Sammanfattning Kurs: ​Ämnesfördjupande arbete, Ekonomistryning 15 hp (2FE24E)  Titel​: Provisionsbaserad ersättning för fastighetsmäklare “Kan provision ses som ett belöningssystem och motivationsdrivare?”  Författare​: Anna Lennartsson, Amanda Jönsson & Ebba Waldau  Examinator​: Pia Nylinder Handledare​: Cristoffer Lokatt Bakgrund och problem​: En vanlig syn på yrket som fastighetsmäklare anses för många vara ett mer statusyrke än slitsamt yrke. Det finns inga specifika regler för den utbetalda provisionens storlek till en fastighetsmäklare och grundidén för provision hänvisas till att individer skall motiveras av att kunna påverka vad de får i lön och därmed utföra ett bättre arbete. För att individer skall utföra ett bättre arbete, kan ett belöningssystem vara optimalt eftersom det kan fungera till att förändra beteenden. För att kunna förändra beteende måste individen känna motivation, som tillkommer av olika belöningar. Det intressanta i studien blir därmed att undersöka om provision är motiverande och om hur fastighetsmäklare resonerar till provision som ett belöningssystem. Syfte​: Syftet med denna uppsats grundar sig i att undersöka fastighetsmäklarens syn på att ha en hundraprocentig provisionsbaserad lön. Vi vill undersöka fastighetsmäklares resonemang kring provision som ett belöningssystem. Slutligen vill vi analysera hur provisionen påverkar fastighetsmäklares motivation, utifrån teori modellen Maslows behovstrappa. Metod​: Studien baseras på en kvalitativ struktur och den empiriska datainsamlingen kommer från sex etablerade fastighetsmäklare runt om i Sverige. Intervjuformen som valdes var semistrukturerad intervju som genomfördes digitalt genom programvaran Zoom med samtliga respondenter. I metoden presenteras även en kort beskrivning på yrket som fastighetsmäklare. Slutsats​: Sammanfattningsvis kan vi konstatera att fastighetsmäklarnas resonemang på provision som belöningssystem är olika. De anser att provision är ett belöningssystem eftersom den provisionen de får är en belöning för det utförda arbetet. Andra resonerar däremot att provision inte är ett belöningssystem för att det anser att provisionen är den inkomst som alla har rätt till efter utförd prestation. Här ligger fokuset allt mer på den icke monetära belöningen, som mer handlar om status, ranking, rekommendationer och nöjda kunder för det är detta som belönar respondenterna till en maximerad prestation.  Provisionen kan därmed konstateras vara motiverande för vissa respondenter eftersom de motiveras av provisionens påverkan på dess lön beroende på deras utförda prestation. Men alla respondenter ser inte provisionen som den huvudsakliga motivationen eftersom en nöjd och återkommande kund är det som ger motivation till yrket som fastighetsmäklare. Nyckelord​: Belöningssystem, provision, motivation, fastighetsmäklare, finansiella incitament, flexibelt lönesystem, rörlig ersättning och Maslows behovstrappa.
Abstract Course: ​Bachelor Thesis, Financial Control, 15 hp (2FE24E) Title​: Commission based compensation for real estate agents "Can commission-based salary be seen as a reward system and motivator?"  Authors​: Anna Lennartsson, Amanda Jönsson & Ebba Waldau Examiner​: Pia Nylinder Advisor​: Cristoffer Lokatt Background and problem discussion​: ​A common view of the profession as a real estate agent is considered by many to be a more status profession than a tiring profession. There are no specific rules for the size of the commission based salary paid to a real estate agent and the basic idea for commission based salary is referred to that individuals should be motivated by being able to influence what they get in salary and thereby perform a better job. For individuals to do a better job, a reward system can be optimal because it can work to change behaviours. To be able to change behaviour, the individual must feel motivated, which is added by different rewards. The interesting thing about the study will thus be to investigate whether commissions- based salary is motivating and how real estate agents’ reason for commissions as a reward system. Purpose​: The purpose of this thesis is based on examining the real estate agent's view of having a one hundred percent commission-based salary. We want to examine real estate agents' reasoning about commissions-based salary as a reward system. Finally, we want to analyse how the commission-based salary affects real estate agents' motivation, based on the theory model ​Maslow's hierarchy of needs. Method​: The study is based on a qualitative structure and the empirical data collection comes from six established real estate agents around Sweden. The interview format chosen was a semi-structured interview that was conducted digitally through the Zoom software with all respondents. The method also presents a brief description of the profession as a real estate agent. Conclusion​: In summary, we can state that the real estate agents' reasoning on commission-based salary as a reward system is different. They believe that commission-based salary is a reward system because the commission-based salary they receive is a reward for the work done. Others argue, however, that commission-based salary is not a reward system because it considers the commission to be the income to which everyone is entitled after performance.  Here the focus is increasingly on the non-monetary reward, which is more about status, rankings, recommendations and satisfied customers because this is what rewards the respondents to a maximized performance.The commission-based salary can thus be found to be motivating for certain respondents because they are motivated by the commission's impact on its salary depending on their performance. But not all respondents see commission-based salary as the main motivation because a satisfied and returning customer is what gives motivation to the profession as a real estate agent. Keywords​: Reward system, commission-based salary, motivation, real estate agent, financial incentives, a flexible salary system, variable compensation and Maslow's hierarchy of needs.