Academic literature on the topic 'Management culturel'

La situation économique internationale actuelle a vu les investissements américains en Europe doubler en six ans ; en outre, un fort mouvement de rachats d'entreprises françaises existantes ou d'expansion de multinationales américaines est en marche, particulièrement dans certains secteurs. La culture est à l'origine de différences d'attitudes, et les comportements au sein de, l'organisation peuvent donner lieu à des incompréhensions. Cette étude empirique a pour objet de vérifier et d'analyser la manière dont les valeurs, l'éthique, les structures mentales et sociales, les styles de communication et les pratiques de travail divergent selon les cultures. Nous avons privilégié le point de vue de l'individu, et choisi un terrain spécifique permettant de mettre en évidence les relations existant entre les comportements des individus et la culture nationale. Après une mise en perspective des études afférent à l'inter culturel et la définition d'un cadre de recherche théorique qui explique les principaux concepts et précise la nature du contexte franco-américain, l'étude se focalise sur les divergences de comportements d'un échantillon forme de dirigeants français et américains dans les filiales françaises de multinationales américaines en Alsace. L'approche semiinductive que nous avons choisie permet d'analyser les données en fonction de différents thèmes constates au fur et à mesure de la recherche et d'aboutir à un schéma de différenciation fonde sur les perceptions de l'échantillon. Dans une partie interprétative, nous analysons la manière dont on peut faire émerger le sens cache du discours, car les attitudes ne sont pas des faits objectifs et réels, mais le reflet d'impressions évanescentes. Puis nous suggérons quelques stratégies afin de permettre d'anticiper les réactions culturelles en contexte et de gagner du temps pour les gérer<br>The global economic situation has seen american investment in europe double over the past six years ; besides, there is also a strong trend towards the acquisition of existing french firms or the expansion of american mncs, particularly in some specific sectors. Different attitudes originate in culture, and organizational behaviors can lead to misunderstandings. This empirical study aims at checking and analysing how values, ethics, mental and social structures, as well as communication styles and working practices may vary according to cultures. We have focused on the individual perspective and chosen a specific research-field in order for us to highlight the interactions between individual behaviors and national cultures. The research-paper first puts into perspective the different studies pertaining to the cross-cultural field and defines a theoretical research frame which explains the terminology used and sheds light on the speciflcity of the french-american contexts ; it then proceeds to emphacize the behavioral differences within a sample consisting of french and american managers working in americain mncs in alsace. Our approach is partly inductive : it enables us to analyse data according to different categories that have emerged in the course of research ; it results in mapping out clearly different patterns based on the perceptions of the sample. Our next part is interpretative : we show how the hidden meaning of speech is being evidenced, since attitudes are not objective data, but mere reflections of fugitive impressions. Last but not least, we suggest a few strategies in order to anticipate contextual cultural reactions and save time in managing them

Partant d'un triple constat, à savoir l'importance de la démarche de "Supply Chain Management" (SCM) dans le management, la nécessaire prise en compte de la culture dans la mise en œuvre de cette démarche de gestion et une première évocation de la cohérence entre la culture chinoise et le SCM, l'objectif de notre recherche est d'analyser la mise en œuvre du SCM dans le contexte culturel chinois.La première partie de cette recherche a pour objectif tout d'abord d'effectuer une revue de littérature permettant de définir des conditions comportementales pour la mise en œuvre du SCM, d'étudier le concept de culture et les éléments culturels chinois puis, d'émettre des propositions de recherche ainsi que de construire un modèle conceptuel.La deuxième partie vise à développer la méthodologie en Sciences de gestion et à justifier notre choix à propos des méthodes de recherche mobilisées dans le travail empirique. Pour cela, nous avons mis en place un travail de terrain par une analyse qualitative de données recueillies lors d'entretiens semi-directifs et basée sur une observation de longue durée.Au travers de ces analyses, il en résulte que les éléments culturels chinois sont positivement corrélés aux conditions de la mise en œuvre de la démarche de SCM<br>Based on a triple observation, namely the importance of Supply Chain Management approach in the management, the necessary taking into account of the culture for the implementation of this approach and a first impression of the accordance between the Chinese culture and the SCM, our research aims to analyze the SCM implementation in the Chinese cultural context.The first part of this resarch is designed for a litterature review which allows defining behavioral conditions for SCM implementation, analyzing the concept of culture as well as Chinese cultural elements, and then putting forward theoretical propositions and constructing a conceptual model.The second part intends developping the methodology of Management Science and explaining our choices of research methods mobilized in empirical analysis. After that, we realize the fieldwork through a qualitative analysis of dates collected from semi-directive interviews and a long period observation.Based on these analyses, we conclude that Chinese cultural elements positively correlate with conditions for SCM and the Chinese culture is a favorable context for SCM implementation

Le droit du patrimoine culturel congolais est un droit récent en raison du jeune âge de ses outils juridiques. En effet, ce droit s’est largement inspiré du système français à travers l’application, au Congo, de la législation française avant l’indépendance. Instituée dans un contexte historique particulier, la conception congolaise du patrimoine est une émanation des administrateurs coloniaux et missionnaires français. Cette conception est essentiellement basée sur l’adoption des valeurs culturelles françaises car la France en tant que métropole a institué l’application de sa législation dans les colonies. Cependant, cette application n’a pas été suivie d’effet au Congo en raison de l’absence du patrimoine au sens occidental. Avec l’indépendance en 1960, la nouvelle élite congolaise, issue des écoles françaises, a opté pour un mimétisme juridique et institutionnel. Les premiers textes à illustrer ce mimétisme ont été la loi 32/65 du 12 août 1965 donnant à l’Etat la possibilité de créer des organismes tendant au développement de la culture et des arts et le décret 68-45 du 19 février 1968 fixant les modalités d’application de la loi 32/65 du 12 août 1965. Ce mimétisme a révélé des lacunes en raison de la non prise en compte des réalités socio-culturelles congolaises. Dès lors, on a assisté, à la fin des années 1970, à une tentative d’élargissement de la conception du patrimoine avec la prise en compte de la conception traditionnelle à travers notamment l’affirmation de l’identité culturelle congolais. De nos jours, le Congo marque un grand intérêt à la protection du patrimoine par les politiques de développement culturel et par l’adoption deux textes majeurs : la loi n°8-2010 du 26 juillet 2010 portant protection du patrimoine national culturel et naturel et la loi de n°9-2010 du 26 juillet 2010 portant orientation de la politique culturelle au Congo. Une démarche supplémentaire qui illustre la marche vers la protection du patrimoine culturel bien que celle-ci soit encore embryonnaire et présente beaucoup d’insuffisances. Cependant, il convient de noter que la protection du patrimoine culturel connaît beaucoup de difficultés, lesquelles sont liées aux ressources humaines aux ressources financières. C’est pourquoi ce travail propose des mesures et initiatives en faveur d’une protection et d’une gestion efficaces du patrimoine culturel au Congo<br>Congolese cultural heritage law is recent due to the young age of legal tools. In fact, this law that is inspired by French law because of cultural assimilation from French colonization. Instituted in a particular historical context, current conception of cultural heritage in Congo has been an emanation of colonial administrators and missionaries. This conception is essentially based in French cultural values. As a metropolis, France instituted the application of its laws in the colonies. An application not followed of actions because of the lack of heritage in the western understanding in Congo. When Congo got its independency in 1960, new Congolese elite graduated in French schools opted for a legal and institutional imitation to rule the State but also to protect cultural heritage. Consequently, first laws that illustrate this imitation are the Law 32/65 of August 12th 1968 providing the state with the possibility to create organs to develop culture and arts and the Decree 68-45 of February 19th 1968 fixing the operation procedures of the Law32/65 of August 12th 1968. This imitation revealed gaps because Congolese social and cultural conditions have not been taken into account. Therefore at the end of the 1970’s, there has been an attempt to come back to the traditional conception of cultural heritage, with for example the affirmation of Congolese cultural heritage. Congo still emphasizes this interest for the protection of cultural heritage by cultural development policies and adoption of two laws: the Law N°8-2010 of July 26th 2010 on the protection of national cultural and natural heritage and the Law N°09-2010 of July 26th 2010on the orientation of cultural policy in Congo. This is an additional walk towards the protection of cultural heritage, although this is still embryonic and very insufficient. However, it must be stressed that protection of cultural heritage encounters many difficulties linked to human and financial resources. This is why this work proposes some measures and initiatives in favor of an effective protection and management of Congolese cultural heritage

La motivation de ce travail de recherche appliquée répond à un réel besoin d’amélioration de recueil, d’indexation et de recherche des connaissances dans le domaine du patrimoine culturel. Actuellement, les chercheurs en Patrimoine culturel prennent beaucoup de temps pour décrire des objets et les transcrire dans des bases de données. Pour faciliter la tache de recueil d’information par les chercheurs et améliorer les performances d’accès à la connaissance, nous avons conçu et expérimenté en environnement réel, un système permettant d’automatiser le cycle de recueil et de stockage d’information et de connaissances pour une recherche future. Il est composé de plusieurs modules, permettant la réalisation des tâches suivantes: le recueil d’informations à partir d’un dictaphone en respectant un système descriptif, la transcription de l’oral vers le texte, l'analyse linguistique et l'extraction d’informations et, enfin, la génération semi-automatique d’une ontologie de domaine selon un modèle conceptuel prédéfini. C’est une solution qui repose sur les techniques de traitement du signal, de traitement du langage naturel et la modélisation des connaissances<br>The motivation of this applied research meets a real need to improve collection, indexing and retrieval of knowledge in the field of cultural heritage. Currently, researchers in cultural heritage take much time to describe objects and transcribe them in databases. To facilitate the task of gathering information for researchers and improve performance access to knowledge, we designed and tested in real environment a system for automating the cycle of collection and storage of information and knowledge improve search. It consists of several modules, allowing achievement of the following tasks: gathering information from a dictaphone respecting a descriptive system, the transcription of spoken to the text, linguistic analysis and extraction of information and, finally, generation semi-automatic domain ontology according to a predefined conceptual model. This solution is based on techniques of signal processing, processing natural language and knowledge modeling

L’objet de la thèse est de décrire les pratiques managériales mises en œuvre au sein des entreprises internationales et d’analyser leur pertinence et leur efficacité au sein d’un contexte culturel vietnamien. Elle entend répondre à une double question de recherche : Peut-on mettre en évidence une singularité culturelle vietnamienne impactant le fonctionnement des entreprises internationales implantées localement ? Dans quelle mesure et dans quelles limites une gestion locale sachant tenir compte de cette singularité peut-elle contribuer au succès de ces entreprises qui souvent connaissent d’importantes difficultés au Vietnam ? En s’appuyant sur deux études de cas principaux et cinq autres terrains supplémentaires qui sont des entreprises internationales de tailles différentes opérant dans des secteurs d’activité différents, la thèse désigne comme enjeu majeur la capacité à conjuguer (1) un management par la règle et (2) un management par le «tình», autrement dit l’affection et le sentiment : le premier endiguant les dérives auxquelles peut conduire une gestion gouvernée par une logique des réseaux et de la relation ; le second répondant aux attentes des salariés et soulageant leurs inquiétudes d’être livrés à eux-mêmes sans soutien et protection de leur hiérarchie<br>The objective of this thesis is to describe the management practices and to analyze the efficiency of international firms in the Vietnamese cultural context. The thesis aims to answer two research questions: can we identify the Vietnamese cultural idiosyncrasies that have significant local impacts on the functioning of international firms? How much can culturally relevant management contribute to the success of the firms that often meet difficulties in Vietnam? Basing on ethnographic approach to survey seven international firms of different sizes operating in different sectors, the thesis identifies the central issue, which is the ability of the firm to associate (1) an internal governing through rules and (2) an internal governing through “tình” (feelings and affection): the former controls the possible chaos generated by the networks and the interpersonal relations; the latter answers the needs of local employees and alleviates their concerns of being ignored without much support and protection of their managers

Cette recherche se donne pour but de rendre compte des conditions d’émergence et de production du sens dans le système d’organisation, d’information et de communication de l’entreprise culturelle. Placée sous les lumières complémentaires de la sémiotique, de la sociologie et des Sciences de l’Information et de la Communication, cette étude vise à interroger la vie et le désir culturel d’une entreprise particulière, pour mieux rejoindre l’horizon problématique de son milieu d’immersion : le milieu de la « culture » en France. Effectuée dans le cadre d’une Convention industrielle de formation par la recherche en entreprise (CIFRE), cette recherche se base sur une enquête de terrain et sur une observation menée pendant plus de quatre ans à la Fondation La Borie-en-Limousin. La vie de l’entreprise est donc considérée en tant que corpus d’étude, en tant qu’objet hétérogène et complexe mais néanmoins délimitable, et capable de fournir un appui solide à l’analyse d’enjeux nationaux : ce désir absolu de « rendre la culture accessible », le parcours et le dispositif d’une action culturelle, l’idéal d’un « développement » de la culture, la difficile négociation de ses identités culturelles, l’imprévisibilité du système d’information et de communication, etc. Ainsi, le travail de modélisation construit peu à peu le concept d’ « espace culturel », monde abstrait visant à stabiliser les caractéristiques de tous milieux en charge de la question culturelle et ouvrir de possibles voies à la transposabilité de ce modèle, à l’attention de celles et ceux qui font l’art et la culture en France<br>This research aims to show how meaning can emerge and be produced within the organisation, information and communication systems of a cultural company. Conducted within the complementary frameworks of semiotics, sociology and Information and Communication Sciences, this study scrutinizes the cultural life and desire of a particular company, in order to better grasp the general questions that arise, in this field, to its receiving environment—the French “culture” sector. This research was undertaken as part of a Ministry of Higher Education scheme for education through industrial research (Convention industrielle de formation par la recherche en entreprise, CIFRE). It is based on a field survey and on observations carried out over four years at the La Borie-en-Limousin Foundation. Life within the foundation is considered as the corpus under study, a complex and multifaceted one, but also one that can be circumscribed, and used as a basis for an analysis of national issues such as: how to account for the absolute desire to make “culture” accessible, how to set up and implement a cultural event, how to approach the ideal “development” of culture, how to negotiate between different cultural identities, how to deal with an unpredictable information and communication system etc. The modelling work thus gradually builds up a concept of “cultural space”—an abstract world used to stabilize the features of all environments which deal with culture, and open up possible ways to transfer this model for all those involved in arts and culture in France

Dans le contexte d’une globalisation croissante, la mondialisation des économies et des organisations a un fort impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines. En effet, de plus en plus d’entreprises multinationales emploient des acteurs en provenance de divers pays et donc de cultures différentes. La gestion de la diversité est ainsi devenue indispensable pour ces entreprises qui s’implantent à l’étranger.Cette recherche vise à mettre en évidence la complexité de la gestion de la diversité culturelle et de la multitude de facteurs qui influencent le comportement des cadres/agents dans les filiales des firmes multinationales françaises implantées en Tunisie.Pour cela, nous étudions les apports de la littérature portant sur l'entreprise multinationale et le transfert des pratiques managériales ainsi que l’influence de la variable culturelle sur les pratiques managériales au sein des filiales en tenant compte des réactions des acteurs internes. Nous proposerons alors un cadre théorique innovant en articulant l’approche néo-institutionnaliste et l’approche culturaliste.Notre méthodologie de recherche repose la combinaison de l’analyse qualitative et quantitative. L’échantillon de l’enquête est constitué de 83 cadres locaux et expatriés travaillant dans 14 filiales françaises implantées dans différentes régions en Tunisie.L’étude quantitative est basée sur des questionnaires adressés aux différents acteurs ; elle est complétée par 22 entretiens semi-directifs auprès des cadres locaux et expatriés.Cette thèse a mis en évidence que la coopération entre acteurs issus de cultures différentes nécessite une prise en considération de la variable culturelle pour gérer les filiales. Elle a également mis en exergue les traits culturels au sein des filiales françaises implantés en Tunisie ainsi que les valeurs culturelles dominantes spécifiques aux cadres TunisiensMots clés: l’entreprise multinationale - les pratiques managériales- la variable culturelle- les valeurs culturelles dominantes- La gestion de la diversité<br>In the context of a growing globalization, the globalization of economies and organizations has a strong impact on the human resources management practices.Indeed, more and more multinational companies recruit actors from various countries and therefore different cultures. Management of the diversity has become essential for these companies locating abroad.This research aims to highlight the complexity of managing cultural diversity and the multitude of factors which influence the behavior of managers/agents in subsidiaries of the multinationals French firms implanted in Tunisia.For this purpose, we study the literature of contributions on the multinational company and the transfer of managerial practices as well as the influence of cultural variable on the managerial practices within subsidiaries by taking into account feedback from internal stakeholders. We then propose an innovative theoretical framework articulating the neo-institutional approach and the culturalism approach.Our research methodology based the overall combination of qualitative and quantitative analysis. The survey sample consists of 83 local and expatriate executives working in 14 French subsidiaries implanted in different regions in Tunisia.The quantitative study is based on questionnaires sent to various actors; it is supplemented by 22 interviews semi-structured with both local and expats executives.This thesis has highlighted that the cooperation between actors from different cultures requires a consideration of cultural variable to manage subsidiaries. It also highlighted the cultural features within the French subsidiaries implanted in Tunisia as well as the dominant cultural values specific to the Tunisian executives.Key words : Multinational companies- the managerial practices -cultural variable- the dominant cultural values- Management of the diversity

La présente thèse porte sur l‟étude du comportement d‟un cas particulier de touristes ayant vécu une expérience marquante lors de leur voyage. Il s‟agit des touristes ayant subi un choc culturel. Elle a pour objectif de déterminer les facteurs qui peuvent être à l‟origine ce choc des cultures. Elle se propose de mieux définir le concept et de comprendre comment l‟hospitalité touristique peut avoir un impact sur ce choc. A cette fin, nous avons eu recours à la triangulation des méthodes. 170 témoignages ont été collectés par la méthode de la netnographie, 12 récits de vie et 13 entretiens individuels ont été menés. Ils ont fait l‟objet d‟une analyse de contenu et ont ainsi permis de proposer une redéfinition du choc culturel et d‟identifier trois groupes de facteurs affectant l‟expérience du choc culturel: (1) l‟hospitalité touristique, (2) les facteurs individuels et (3) les facteurs situationnels.