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Journal articles on the topic 'Mapeamento de processos'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 25 July 2025

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Paines, André De Toledo, Ana Paula da Costa Mayer, Gabriella Lisbôa Helbert, Jéssica Schmidt, Mariane Rodrigues Volz de Aguiar, and Daniel Arruda Coronel. "Mapeamento de processos: um estudo de caso na central de aquisições de uma instituição federal de ensino superior." Revista Brasileira de Administração Científica 10, no. 1 (2019): 43–56. http://dx.doi.org/10.6008/cbpc2179-684x.2019.001.0004.

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Abstract:

O objetivo deste trabalho foi identificar, descrever e mapear o processo de compras e contratações realizados por meio da Central de Aquisições da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Para a realização deste, primeiramente, fez-se uma pesquisa sobre as metodologias utilizadas no mapeamento de processos, definindo-se assim a mais adequada e adaptando-a para a realidade do objeto de estudo. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas com os servidores responsáveis pela execução do processo a fim de obter uma descrição detalhada das tarefas desempenhadas durante o mesmo. Estes dados for

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Lobato, Kelly Carla Dias, and Josiane Palma Lima. "Caracterização e avaliação de processos de seleção de resíduos sólidos urbanos por meio da técnica de mapeamento." Engenharia Sanitaria e Ambiental 15, no. 4 (2010): 347–56. http://dx.doi.org/10.1590/s1413-41522010000400007.

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Abstract:

Este trabalho apresenta os resultados da aplicação da técnica de mapeamento para a caracterização e avaliação dos processos de seleção de resíduos sólidos urbanos (RSU) desenvolvidos nas instalações de uma associação de catadores de materiais recicláveis. O trabalho utiliza métodos qualitativos por meio da pesquisa bibliográfica e estudo de caso. O levantamento de dados contou com observação, entrevista e questionário. Dentre as técnicas disponíveis para o mapeamento, foram utilizados o SIPOC, o mapa de processo e o mapofluxograma. O mapeamento de processos como ferramenta gerencial possibilit

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3

Sampaio Santos, Isabella, Eduardo Jorge, Mayara Almeida, et al. "Mapeamento científico e tecnológico sobre Impressão 3D." Peer Review 5, no. 20 (2023): 457–81. http://dx.doi.org/10.53660/1091.prw2640.

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Abstract:

A Impressão 3D é tida como uma das tecnologias reveladas pela quarta revolução industrial e considerada por muitos autores elemento fundamental nas transformações dos processos produtivos do século XXI. Para além dos ambientes fabris, a Impressão 3D está presente em diversos espaços e nas mais diversas áreas na sociedade global. Esta foi a motivação desta pesquisa, que se debruçou na realização de um mapeamento histórico e tecnológico baseado em informações de publicações científicas e tecnológicas (artigos e patentes) com o objetivo de compreender como é o processo de surgimento e desenvolvim

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Leite, Eduardo Dias, Alexandre Laval Silva, and Sybelle Souza Zaiden. "Gestão de processos na coordenação do curso de tecnologia em gestão pública do IFB: sugestões de melhorias para o aperfeiçoamento da entrega de valor aos clientes." International Journal of Scientific Management and Tourism 9, no. 7 (2023): 4249–94. http://dx.doi.org/10.55905/ijsmtv9n7-018.

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Abstract:

O mapeamento de processos tem sido bastante usado pelas mais diversas organizações para fornecer uma visão sistematizada de todos os processos e os relacionamentos entre eles, proporcionando melhorias significativas no desempenho organizacional. Com o objetivo principal de analisar processos relacionados à Coordenação do Curso de Tecnologia em Gestão Pública (TGP) do IFB, Campus Brasília, e apresentar sugestões de possíveis melhorias, foi apresentada neste estudo uma metodologia para a aplicação da técnica de mapeamento e análise de processos, por meio da abordagem BPM (Business Process Manage

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Bonfatti Júnior, Eraldo Antonio, Elaine Cristina Lengowski, and Aderbal Ludka Júnior. "MAPEAMENTO DO PROCESSO PRODUTIVO DE ERVA-MATE." Revista Internacional de Ciências 8, no. 1 (2018): 82–98. http://dx.doi.org/10.12957/ric.2018.32500.

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Abstract:

A erva-mate é uma espécie florestal característica da região sul do Brasil que proporciona renda aos produtores rurais, sendo o principal produto florestal não madeireiro daquela região. Com a competitividade do mercado o mapeamento de processo produtivo surge como uma estratégia avançada para que as empresas possam enxergar as suas falhas a fim de encontrar as soluções na busca por melhor produtividade e maior rentabilidade financeira. Diante disso, esse trabalho propõe avaliar o processo produtivo de uma ervateria de pequeno porte localizada na Região do Contestado, norte do estado de Santa

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Wernke, Débora, and Júlio Teixeira. "Gestão Visual: mapeando experiências a partir de blueprints de serviço no cenário remoto." Modapalavra e-periódico 14, no. 31 (2020): 116–42. http://dx.doi.org/10.5965/1982615x14312021116.

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Abstract:

A Gestão Visual aliada às ferramentas de Design de Serviços mostra-se como uma boa estratégia para a implementação do mapeamento de processos em cenários remotos. O objetivo geral do presente estudo foi apresentar seus conceitos e implementar o service blueprint como uma ferramenta facilitadora para o mapeamento de experiências dos processos da área de Recursos Humanos. Visando proporcionar a melhor interação e prática das ações, foi realizada a pesquisa-ação na empresa Jungle Devs, participando então do mapeamento de toda a jornada do processo de seleção de novos candidatos. A Gestão Visual p

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Prestes, Uilson Diego Gomes, Rogério Royer, and Ariane Ferreira Porto Rosa. "MAPEAMENTO DE PROCESSOS E ANÁLISE DE BENCHMARKING PARA EXPEDIÇÃO DE DIPLOMAS NA COORDENAÇÃO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS (UFPEL)." SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis 24, no. 1 (2020): 73–85. http://dx.doi.org/10.17648/sinergia-2236-7608-v24n1-9478.

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Abstract:

A gestão por processos vem sendo apontada como uma trajetória que as organizações devem seguir para tornarem-se eficazes. Processos bem documentados permitem que seus conteúdos sejam transmitidos facilmente para qualquer pessoa que precise entendê-los. No mapeamento de processos, conseguimos definir nitidamente as falhas de um processo, possibilitando maior facilidade em instituir a melhoria contínua, identificar os gargalos, determinar os responsáveis pelas etapas, atividade, processo, estimar os recursos necessários, e realizar os ajustes quando necessário. Uma vez documentados, os processos

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Henemann, Rafaela Amabile Russi Dias. "MAPEAMENTO DE PROCESSOS: UM DOS ASPECTOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA POLÍCIA MILITAR DO PARANÁ." Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação 11, no. 2 (2025): 1502–19. https://doi.org/10.51891/rease.v11i2.18182.

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Abstract:

O objetivo deste estudo foi analisar conceitualmente o mapeamento de processos no âmbito do gerenciamento de projetos e examinar este processo na Polícia Militar do Paraná. O método de pesquisa empregado foi o exploratório e descritivo, com abordagens qualitativas através da pesquisas de materiais já elaborados em mecanismos de busca como Google Acadêmico; Scielo; bancos de teses, e pela análise, leitura e organização do material selecionado. Os resultados mostraram que a gestão de projetos e o mapeamento de processos consiste numa estratégia que pode agregar na maior diminuição de erros e mel

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Barros de Albuquerque, Anna Cynthia, and Luciana Peixoto Santa Rita. "Gestão por processos em organizações públicas: mapeamento dos processos administrativos do Departamento de Registro e Controle Acadêmico da UFAL." Ciência da Informação em Revista 6, no. 2 (2019): 120. http://dx.doi.org/10.28998/cirev.2019v6n2h.

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Abstract:

<p>A gestão por processos é sinônimo de agilidade, flexibilidade e capacidade de resposta. A ferramenta básica e primordial para a execução da gestão por processos é o mapeamento. Nesse contexto, o principal objetivo deste trabalho foi elaborar o mapeamento dos processos do Departamento de Registro e Controle Acadêmico da Universidade Federal de Alagoas (DRCA/UFAL). Por meio de abordagem qualitativa, o estudo de caso utilizou-se de diversas fontes de evidências, como: documentação, entrevistas estruturadas e observação direta e participante. Foram identificados e mapeados 44 (quarenta e

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Oliveira Vargas, Alline, Jó Santos da Silva, and Anselmo Cordeiro de Souza. "MAPEAMENTO DE PROCESSO EM UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO." Revista Formadores 20, Suplementar (2023): e2017. http://dx.doi.org/10.25194/rf.v20isuplementar.2017.

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Abstract:

O mapeamento de processo é uma estratégia de padronização utilizada com o objetivo de facilitar o entendimento das tarefas e atividades a serem realizadas por pessoas, grupos ou organizações. Essa estratégia se encontra presente no âmbito da gestão organizacional, há exemplos no contexto da gestão do conhecimento [1]; gerenciamento de projetos [2]; gestão de documentos [3], processo de cobrança [4]; gestão da qualidade total [5] entre outros. Embora exista uma crescente adoção de aplicação da estratégia de mapeamento, existem muitas empresas que não possuem a devida documentação e organização

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Dos Santos, Marieli Ferreira, Roberta Rodrigues Faoro, Juliana Matte, et al. "Mapeamento de processos de uma empresa de laticínios." Saber Humano: Revista Científica da Faculdade Antonio Meneghetti 9, no. 15 (2019): 84–104. http://dx.doi.org/10.18815/sh.2019v9n15.360.

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Abstract:

Para o êxito na melhoria dos processos produtivos, é relevante realizar o mapeamento e os ajustes através do redesenho de processos. Nesta perspectiva, a tecnologia da informação é aliada. Os mapas de processos mostram os eventos que produzem um resultado final, tornando-se uma ferramenta de planejamento e gestão que descreve visualmente o fluxo de trabalho. Dessa forma, o objetivo do estudo foi analisar e propor melhorias nos processos produtivos de uma empresa gaúcha do ramo de laticínios. Um diagnóstico empresarial foi realizado e os dados foram obtidos por meio de informações disponibiliza

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Paula, Marciléia Aparecida de, and Valéria Martin Valls. "Mapeamento de processos em bibliotecas: Revisão de literatura e apresentação de metodologias." RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 12, no. 3 (2014): 136. http://dx.doi.org/10.20396/rdbci.v12i3.1598.

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Abstract:

Considerando a importância de se implantar a Gestão da Qualidade nas instituições, busca revisar a literatura sobre os temas Gestão da Qualidade, Gestão por Processos e Mapeamento de Processos, relacionando-os com o ambiente bibliotecário. Além disso, apresenta metodologias encontradas na literatura que já foram utilizadas para o Mapeamento de Processos em bibliotecas (Modelagem de Processos de Negócios (MPN), ARIS/EPC, Formulário SIPOC, Servpro e Roteiro do Inpe).

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De Miranda, Silvânia Vieira. "A gestão da informação e a modelagem de processos." Revista do Serviço Público 61, no. 1 (2014): 97–112. http://dx.doi.org/10.21874/rsp.v61i1.39.

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Abstract:

O estudo trata da gestão da informação, utilizando a abordagem de níveis de maturidade como forma de obter melhorias na governança corporativa de uma organização do setor público. A gestão da informação é entendida como processo, e o mapeamento de processos é tratado como primeiro passo para gerar oportunidades de melhoria. Uma proposta de formato para modelar e descrever os processos de gestão da informação é apresentada, e um caso prático de mapeamento baseado na proposta é descrito. O mapeamento foi realizado em uma organização pública, em uma unidade organizacional responsável por gerir gr

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Nakagima, Thiago Akira, and Antonio Carlos Estender. "A Influência do Mapeamento de Processos no Desempenho da Empresa." Revista de Ciências Gerenciais 23, no. 37 (2019): 71. http://dx.doi.org/10.17921/1415-6571.2019v23n37p71-77.

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Abstract:

O presente artigo se propõe a compreender as percepções dos stakeholders sobre processos para a aplicação prática do mapeamento de processos e visa também solucionar problemas específicos, no caso, de erros que ocorrem nos processos gerenciais e operacionais dentro da empresa, sendo estes problemas responsáveis pelos conflitos e falta de comunicação entre as partes. Tem como objetivo verificar os problemas nos setores de produção e gerenciamento dando um desempenho com mais eficiência e eficácia no ramo de oficina de carros e também identificar processos a serem corrigidos. O trabalho foi real

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Sousa, Rodrigo da Silva, and Carlos Manuel Taboada Rodriguez. "Logística de distribuição de produtos farmacêuticos no estado do Amazonas." Revista de Gestão e Secretariado 15, no. 11 (2024): e4396. http://dx.doi.org/10.7769/gesec.v15i11.4396.

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Abstract:

Na logística fluvial da Amazônia, a distribuição de medicamentos e produtos para saúde enfrenta desafios significativos, exigindo dos gestores a constante busca por redução de impactos à população e melhoria na eficiência operacional. O estudo será conduzido em uma empresa sediada na cidade de Manaus/AM e terá como foco o processo que se inicia na área de expedição do centro de distribuição até a entrega ao cliente. As etapas de transporte e distribuição de medicamentos e produtos para saúde são realizadas de acordo aos processos da transportadora, responsável por garantir a qualidade dos medi

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Chaves, Italo Teixeira, Rejane Maria Façanha de Albuquerque, Gabriela Belmont de Farias, and Maria Aurea Montenegro Albuquerque Guerra. "Mapeamento de processos em biblioteca jurídica: perspectiva de melhoria na Gestão da Informação organizacional." AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento 11 (March 11, 2022): 1. http://dx.doi.org/10.5380/atoz.v11i0.79074.

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Abstract:

Introdução: Discute questões relacionadas ao mapeamento de processos organizacionais e suas potencialidades na oferta de resultados para a melhoria da gestão da informação no âmbito organizacional. Destaca a importância dos fluxos informacionais enquanto ferramentas possíveis para auxiliar a gestão da informação. Métodos: Foi realizado um estudo bibliográfico com característica descritiva e exploratória, pautando-se da pesquisa-ação a fim de retratar a experiência de mapeamento de processos de informação na biblioteca jurídica Aderbal Nunes Freire, a qual compõe o Tribunal Regional do Trabalho

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Sousa, Nair Lúcia Lima de, Suezilde da Conceição Amaral Ribeiro, and André Cristiano Silva Melo. "Mapeamento de processos de incubação de empresas: uma proposta baseada em BPM adaptada ao modelo cerne de gestão." Revista Brasileira de Administração Científica 13, no. 2 (2023): 206–23. http://dx.doi.org/10.6008/cbpc2179-684x.2022.002.0014.

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Abstract:

A valorização da inovação tecnológica tem impulsionado o empreendedorismo Incubadoras e valorizado a atuação das Empresas de Base Tecnológica. Porém os processos desenvolvidos por estes ambientes ainda carecem de ajustes e gestão. O presente estudo é contribuir para a gestão do processo de incubação de empreendimentos inovadores na Rede de Incubadoras de Tecnologia da UEPA (RITU) através da proposta do mapeamento de seus processos baseados em BPM (Business Process Management) alinhado às diretrizes do Modelo CERNE de Gestão. Foi realizada a revisão da literatura, identificação das atuais conce

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Pereira Junior, Errol Fernando Zepka, André Andrade Longaray, and Paulo Roberto da Silva Munhoz. "O papel da equipe organizacional no mapeamento de processos de uma secretaria de educação à distância de uma universidade federal." EmRede - Revista de Educação a Distância 7, no. 1 (2020): 21–41. http://dx.doi.org/10.53628/emrede.v7i1.494.

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Abstract:

Este artigo analisa como a equipe organizacional impacta no mapeamento de processos de trabalhos em um ambiente de educação a distância. Por meio de pesquisa aplicada, qualitativa por meio de um estudo de casos, foram desenvolvidas entrevistas com cada um dos envolvidos. Percebeu-se a importância da participação das pessoas no mapeamento dos processos. Destaca-se também que foram várias as percepções com relação à motivação e receptividade às mudanças. Já o envolvimento dos servidores nessa mudança veio a ser fator decisivo, mesmo que seja uma das dificuldades apontadas. Por fim, a participaçã

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Marques, Beatriz de Souza Fermino Miranda, Carlos Francisco Bitencourt Jorge, Francisca Miquelle Siqueira Cardoso, and Walkiria Martinez Heinrich Ferrer. "O papel da informação no mapeamento de processos." RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 22 (October 10, 2024): e024028. http://dx.doi.org/10.20396/rdbci.v22i00.8675554.

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Abstract:

Introdução: No contexto de um ambiente com amplo desenvolvimento da tecnologia da informação, os serviços de desenvolvimento de softwares têm se desenvolvido amplamente e se difundindo em diferentes formatos, destacando-se a prestação de serviços de pessoa jurídica para pessoa jurídica, nos processos de terceirização e quarteirização de serviços. Objetivo: O presente artigo tem o objetivo de demonstrar o papel da informação no mapeamento de processos, tendo como objeto o cenário onde empresas interagem com outras empresas que prestam serviços por meio da terceirização e quarteirização de sua a

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Guimarães, Munique Gonçalves, Grace Ferreira Ghesti, and Mario Manoel Gonçalves Costa. "Mapeamento Prospectivo dos Processos Termoquímicos que Utilizam Biomassa." Cadernos de Prospecção 13, no. 5 (2020): 1412. http://dx.doi.org/10.9771/cp.v13i5.33111.

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Abstract:

<p class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Uma forma de tratamento de resíduos oriundos de biomassa é o seu uso na geração de energia. Das tecnologias de conversão, a combustão é amplamente comercializada, sendo responsável pelo maior número de depósitos de patentes em âmbito mundial. A liquefação, a pirólise e a gaseificação são mais robustas, porém já amplamente utilizadas em países desenvolvidos. O objetivo deste trabalho foi realizar um estudo prospectivo sobre processos termoquímicos, com o uso de biomassa, sob duas perspectivas: indicadores tecnológicos baseados em documento

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Tarley Ferreira Nascimento, Diego, Patrícia De Araújo Romão, and Maurício Martines Sales. "Erosividade e erodibilidade ao longo de dutovia cortando os estados de Minas Gerais e Goiás - Brasil." Ateliê Geográfico 12, no. 1 (2018): 97–117. http://dx.doi.org/10.5216/ag.v12i1.46152.

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Abstract:

Resumo Apresenta-se o mapeamento da erosividade e da erodibilidade ao longo da dutovia OSBRA, que corta vários municípios de Minas Gerais e Goiás. Para o mapeamento da erosividade, foram calculados os índices de erosividade de cada estação meteorológicas nas proximidades da área estudada. Para o mapeamento da erodibilidade, foram agrupadas categorias de solos com comportamentos semelhantes quanto à resistência a processos erosivos e posteriormente foi classificada sua suscetibilidade erosiva. Com base nos mapeamentos da erosividade e da erodibilidade foi possível identificar áreas com ma

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Salgado, Camila Cristina de Rodrigues, Renan Felinto de Farias Aires, Fábio Walter, and Afrânio Galdino de Araújo. "CONTRIBUIÇÕES À MELHORIA DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: UMA AVALIAÇÃO EMPÍRICA SOB A PERSPECTIVA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS EM UMA UNIDADE DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA." HOLOS 1 (March 17, 2013): 151. http://dx.doi.org/10.15628/holos.2013.1034.

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Abstract:

O objetivo deste artigo é identificar, a partir do mapeamento de processos críticos, possíveis melhorias para a gestão da Coordenação do Curso de Administração (CCA) da Universidade Federal da Paraíba. Para tanto, realizou-se um estudo de caráter exploratório, descritivo e aplicado, que descreve os processos críticos da unidade estudada e analisa-os visando a sua melhoria. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram a entrevista semiestruturada, o questionário, a matriz GUT (Gravidade/Urgência/Tendência) e a observação simples. Como resultado, identificou-se que os processos de Matrícula e

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André, Luis da Silva Campos, Sergio de Mello Paulo, and José Camilo Menegassi Wladimir. "MODELAGEM DE PROCESSOS DE COMPRAS COM ENFASE EM COMMODITY PRIMÁRIA EM UMA INDÚSTRIA HIPOTÉTICA DE EMBALAGENS." Prospectus 6, no. 1 (2024): 116–52. https://doi.org/10.5281/zenodo.12718696.

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Abstract:

O presente artigo analisou os processos de compras de uma indústria hipotética de embalagens, com ênfase na aquisição de bobinas de papel, sua matéria-prima comódite principal para a produção. A metodologia incluiu mapeamento horizontal da área de compras, com detalhamento no processo de aquisição de bobinas de papel, desde a solicitação até o recebimento, bem como os modelos de sugestão de compras existentes no estudo de caso, o que  permitiu identificar oportunidades de melhori

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Oliveira Fernandes, Maria Clara, and Thalita Rabelo Almeida dos Santos. "PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS EM UMA EMPRESA DE PROJETOS DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E CONSULTORIA BIM." Revista Latino-Americana de Inovação e Engenharia de Produção 9, no. 16 (2021): 44. http://dx.doi.org/10.5380/relainep.v9i16.81350.

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Abstract:

O mapeamento de processos vem se tornando cada vez mais necessário e importante em pequenas e grandes empresas, pois auxilia na detecção de falhas no processo como, retrabalho, desperdício de tempo, atividades executadas de forma errada entre outras. Este trabalho tem como objetivo mapear os processos no setor de projetos de uma empresa de projetos de engenharia, arquitetura e consultoria BIM. Após a coleta e análise dos dados, foi realizado o diagnóstico da empresa e em seguida elaborado um plano de melhoria para o setor de projetos. Para tal, foi realizado uma pesquisa aplicada, de cunho qua

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Oliveira, Elizeu Farias, and Denise Cristina Oliveira Nascimento. "Mapeamento de Processos em uma Empresa do Ramo Metalomecânico: Um Estudo de Caso." Revista Vértices 21, no. 3 (2019): 514–29. http://dx.doi.org/10.19180/1809-2667.v21n32019p514-529.

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Abstract:

O melhor desempenho de uma organização está ligado diretamente à eficiência de seus processos, de forma que seu aperfeiçoamento é de fundamental importância. Este trabalho tem por objetivo propor melhorias nos processos de uma empresa do ramo metalomecânico, utilizando os métodos de mapeamento de processos para identificação das atividades realizadas, visando sua reestruturação organizacional. O estudo de caso foi realizado in loco, através da observação e análise crítica de cada etapa do processo. O resultado foi uma proposta para um novo fluxograma com as correções necessárias para a melhori

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Mariângela, Kretzer Martins, Silvia Pimentel Mafra Adriana, Thaís Acunha Dalla Costa Luana, Monteiro Jamir, and Souza Araújo Thiago. "MAPEAMENTO DE PROCESSOS E AS CONTRIBUIÇÕES PARA INSTITUIÇÕES PÚBLICAS." Revistaft 27, no. 121 (2023): 37. https://doi.org/10.5281/zenodo.7817337.

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Abstract:

Este trabalho tem por objetivo avaliar os desafios e resultados da implementação dos processos de Melhorias nos órgãos de SC com NUPROC baseado na modelagem <em>Business Process Modeling Notation </em>(BPMN) com o mapeamento do estado atual (AS IS) e análise – modelagem estado proposto (TO BE). O governo do estado de  Santa Catarina objeto desta pesquisa adotou a metodologia em seus órgãos com objetivo de obter melhorias em seus processos. Para tanto contou com o auxílio da equipe NUPROC e com os especialistas contrat

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Amorim, Matheus de Jesus, Diunay Zuliani Mantegazini, Thiago Padovani Xavier, and Gelson Heraldo Nico Filho. "Aplicação da ferramenta SIPOC no mapeamento de processos de uma cooperativa escolar." Revista de Gestão e Organizações Cooperativas 11, no. 21 (2024): e87309. https://doi.org/10.5902/2359043287309.

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Abstract:

Assim como na maioria dos negócios, realizar a gestão de uma organização educacional, demanda bom conhecimento dos processos realizados na empresa, porém nem sempre há documentos que demonstrem como são feitas as atividades em cada departamento e como elas se relacionam. Este pesquisa se propôs a mapear os processos de uma unidade escolar, criando manuais e fluxogramas que permitam um melhor entendimento dos processos administrativos, financeiros e pedagógicos. Para isso, foi utilizada a ferramenta SIPOC nos departamentos financeiros, administrativos e pedagógicos, para poder identificar forne

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Moresi, Eduardo Amadeu Dutra, Rosana Guedes Cordeiro Ramos, and Hércules Antônio do Prado. "Mapeamento de informações organizacionais: um estudo na Embrapa." Transinformação 22, no. 2 (2010): 101–10. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-37862010000200001.

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Abstract:

As informações armazenadas nos sistemas corporativos são, geralmente, desconhecidas pela maioria dos membros de uma organização. Muitas vezes a informação necessária está disponível, mas as pessoas não sabem como acessá-la e nem da sua existência. Diante desta incógnita, tratou-se a seguinte questão: como identificar as informações de uma organização a partir dos seus sistemas de informação? Para resolvê-la, realizou-se uma pesquisa qualitativa, metodológica e documental, visando definir um mapa das informações armazenadas em sistemas de informação corporativos da Embrapa. Para a construção do

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Crivellaro, Fernanda Furio, and Marcia Cristina De Carvalho Pazin Vitoriano. "Mapeamento de Processos como ferramenta para Gestão de Documentos." Em Questão 28, no. 1 (2022): 90–127. http://dx.doi.org/10.19132/1808-5245281.90-127.

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Abstract:

O objetivo deste artigo é identificar os benefícios do mapeamento de processos para a Gestão de Documentos, a partir da análise de ferramentas de modelagem desenvolvidas no âmbito da Teoria da Administração. Os procedimentos metodológicos contemplam uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória e descritiva. Como método de pesquisa, foi realizada uma revisão bibliográfica. Como resultado do estudo, percebe-se que o mapeamento de processos dá suporte à tomada de decisão para a Gestão de Documentos, auxiliando na redução de falhas na produção ou tramitação, na acumulação e na falta de proced

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Motta Ribeiro, Ana Maria, Janaína Tude Sevá, Rodolfo Bezerra de Menezes Lobato da Costa, and Deborah Zambrotti Pinaud. "Do Outro Lado dos Trilhos: Restratando assesntamentos rurais ao longo da Estrada de Ferro Carajás em Açailândia (MA)." Confluências | Revista Interdisciplinar de Sociologia e Direito 14, no. 1 (2012): 115. http://dx.doi.org/10.22409/conflu14i1.p20174.

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Abstract:

Este trabalho aborda a temática das políticas públicas e desenvolvimento no Brasil a partir de resultados parciais da pesquisa realizada junto aos assentamentos rurais de reforma agrária e de colonização no município de Açailândia (MA). A pesquisa - fruto de um projeto de extensão universitária - objetivou um mapeamento dos principais conflitos fundiários e injustiças ambientais vivenciados pela população de assentados rurais na cidade localizada na Mesorregião do Bico do Papagaio (MA, TO e PA), território de encontro de projetos de mineração (Carajás) com as frentes de expansão do agronegócio

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Romero, Marcio, Dacyr Dante de Oliveira Gatto, Nityananda Portellada, João Rafael Gonçalves Evangelista, Rosana Cordovil da Silva, and Renato José Sassi. "Arquitetura híbrida baseada em Business Process Management, arquitetura corporativa e mineração de processos para apoiar o mapeamento e o redesenho inteligente de processos organizacionais." Revista de Gestão e Secretariado 16, no. 2 (2025): e4730. https://doi.org/10.7769/gesec.v16i2.4730.

Full text

Abstract:

A Transformação Digital integra tecnologia ao negócio, exigindo que processos sejam mapeados e redesenhados de forma inteligente. Métodos como Business Process Management (BPM), Arquitetura Corporativa (AC) e Mineração de Processos (MP) focam em gestão por processos, infraestrutura de TI e logs de eventos, respectivamente e que a aplicação desses métodos isolados não produz efeito completo. Por isso, o desenvolvimento de uma Arquitetura Híbrida (AH) que combine estes métodos pode ser uma solução ao reunir as vantagens que cada um deles possui reduzindo as suas respectivas desvantagens. Desenvo

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Rosa, Ariane Ferreira Porto, Eduardo Angelin, and Rogério Royer. "Mapeamento do fluxo de valor de uma família de produtos descartáveis em uma empresa de produtos médico-hospitares." Conjecturas 21, no. 2 (2021): 426–45. http://dx.doi.org/10.53660/conj-232-802.

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Abstract:

O presente trabalho tem como objetivo propor melhorias no processo produtivo por intermédio do Mapeamento do Fluxo de Valor e da utilização das ferramentas da produção enxuta e da qualidade em um estudo de caso em uma empresa do setor da saúde. A metodologia utilizada classifica-se como exploratória, aplicada, quali-quantitativa com a realização de um estudo de caso. Dessa forma, foi realizado um estudo de caso em uma indústria do setor da saúde, sendo aplicado inicialmente um mapeamento de processos e, posteriormente, a elaboração do mapeamento do fluxo de valor atual e futuro. A transição do

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Sales, Jepherson Correia Sales Correia, Ivaniza De Lourdes Lazzarotto Cabral, and Cleberson Ribeiro de Jesuz. "A CARTOGRAFIA GEOMORFOLÓGICA APLICADA À ANÁLISE DA BACIA HIDROGRÁFICA DO RIO DA PRATA EM JACIARA – MT– BRASIL." REVISTA GEOGRAFAR 16, no. 2 (2021): 571. http://dx.doi.org/10.5380/geografar.v16i2.80101.

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Abstract:

Os fatos geomorfológicos associados aos estudos sistêmicos da paisagem auxiliam no adequado uso e no planejamento territorial, sobretudo em locais de uso intensivo da terra, como é o caso do Cerrado Brasileiro. A área de pesquisa está localizada no município de Jaciara-MT, a mesma apresenta como principal forma de uso a atividade agropecuária, apresentando várias áreas com a ocorrência de erosões mecânicas (voçorocamentos) e laminares. Dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo de realizar o mapeamento das formas de relevo na escala de 1:25.000, identificar os processos geomórficos e a

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Silva, Maria Luísa, and Zulma Madruga. "MODELAGEM MATEMÁTICA E PROCESSOS CRIATIVOS: MAPEAMENTO DE PESQUISAS RECENTES." Revista Paranaense de Educação Matemática 10, no. 22 (2021): 363–84. http://dx.doi.org/10.33871/22385800.2021.10.22.363-384.

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Santos, L. A., L. D. Perufo, L. F. Marzall, E. Garlet, and L. P. Godoy. "Mapeamento de Processos: Um Estudo no Ramo de Serviços." Iberoamerican Journal of Industrial Engineering 7, no. 14 (2015): 108–28. http://dx.doi.org/10.13084/2175-8018/ijie.v7n14ep108-128.

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Cortez, Sheydson Carlos Santos, Anna Cláudia dos Santos Nobre, Karliane Medeiros Ovidio Vale, and Flavius da Luz E Gorgônio. "Mapeamento de processos de viagens corporativas: o caso do Centro de Ensino Superior do Seridó." Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review) 14, no. 11 (2023): 19517–32. http://dx.doi.org/10.7769/gesec.v14i11.3140.

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Abstract:

Este artigo apresenta um estudo de caso que explora a aplicação da Notação de Modelagem de Processos de Negócios (BPMN) como uma ferramenta para mapear processos operacionais. O estudo concentra-se nos processos de Viagens do Centro de Ensino Superior do Seridó (CERES) e descreve como a BPMN foi usada para modelar e analisar esses processos, proporcionando transparência e estabelecendo padrões. Isso não apenas simplifica o fluxo de trabalho, mas também melhora a eficiência e a compreensão do processo para todos os envolvidos.

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Martini, Elaine Lima. "Mapeamento de Processo em Centro Cirúrgico: Problemas e Propostas de Solução." Saúde Coletiva (Barueri) 9, no. 49 (2020): 1610–16. http://dx.doi.org/10.36489/saudecoletiva.2019v9i49p1610-1616.

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Abstract:

O objetivo deste artigo é descrever o mapeamento de processo do centro cirúrgico de uma unidade hospitalar privada no estado do Rio de Janeiro. A autora desenhou o fluxograma de cada processo, descrevendo e constatando as não conformidades existentes. Mediante a aplicação das ferramentas de gestão, identificou-se que os cinco principais processos da unidade eram: pré-agendamento, agendamento, preparo de sala, realização da cirurgia e alta da recuperação pós-anestésica (RPA). Ficou evidenciado que existia um fluxo eficaz na gestão dos processos na unidade, porém visualizaram-se pontos de confli

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Carvalho, Mariano, Cassio Pereira, Davis Paula, and Jörn Seemann. "Mapeamentos colaborativos e geografia(s) do cotidiano." Metodologias e Aprendizado 6 (January 18, 2023): 293–309. http://dx.doi.org/10.21166/metapre.v6i.3124.

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Abstract:

Trabalhar a Educação Cartográfica no contexto do ensino básico tem sido deveras desafiador. Em um mundo permeado pelas Novas Tecnologias da Informação e Comunicação (NTIC's), um dos grandes obstáculos a efetivação da aprendizagem em Cartografia pode ser encontrado em dar significado ao conteúdo e, consequentemente, capturar a atenção dos estudantes de modo a construir saberes e fazeres para sua prática cotidiana. É evidente que a sociedade, mesmo mergulhada em mapas e mapeamentos, pouco sabe e interage, porque este saber tem um grau de ‘cientificidade’, tendo pouca utilidade e significância na

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Schneider, Vanessa Andréia, Patrícia Stefan de Carvalho, and Loana Wollmann Taborda. "Estudo do processo de tanques isotérmicos rodoviários cilíndricos visando ações de melhorias através do Lean Manufacturing e mapa do fluxo de valor." Exacta 19, no. 1 (2021): 35–51. http://dx.doi.org/10.5585/exactaep.v19n1.8940.

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Abstract:

Devido à necessidade das empresas manterem-se competitivas, estudos de melhorias devem ser realizados constantemente nas indústrias, tendo a finalidade de minimizar despesas, desperdícios e maximizar lucros. O trabalho teve como objetivo analisar e estudar de maneira detalhada o processo de produção de tanques isotérmicos rodoviários, através do mapeamento de processos e mapa de fluxo de valor, visando propor ações de melhorias, seguindo os preceitos do lean manufacturing. Neste estudo de caso, através da pesquisa descritiva realizou-se a observação, análise e interpretação dos processos da li

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Da Silva, Fábio Ferreira, and Eduarda Cristina Ferreira Da Silva. "Mapeamento de processos aplicado em uma organização prestadora de serviços." Revista da Faculdade de Administração e Economia 10, no. 2 (2022): 29–46. http://dx.doi.org/10.15603/2176-9583/refae.v10n2p29-46.

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Abstract:

O artigo tem como objetivo demonstrar os planos de otimizações e suas aplicabilidades em uma organização prestadora de serviços, relatando como o mapeamento de processos afeta a produtividade, satisfação de clientes ecolaboradores. Essa pesquisa aborda metodologia qualitativa, descritiva com aspecto de pesquisa ação, foi realizada uma entrevista com oito perguntas para coletar informações e apresentar conceitos fundamentais caracterizando a forma de elaboração, efetivação e resultado final de dois planos de ações sendo 5W2H e CANVAS aplicados no setor de suporte com intuito de mapear os proces

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Araújo, Wagner Junqueira de, and Tamara Aureliano Gomes. "Avaliação de sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPMS)." RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 20 (November 6, 2022): e022023. http://dx.doi.org/10.20396/rdbci.v20i00.8670814.

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Abstract:

Introdução: Este artigo descreve o resultado de trabalho de pesquisa que avaliou o funcionamento dos BPMS Bizagi e Bonita, utilizados para gerenciar o processo de contratação de serviços de acesso a bases de dados de livros digitais, conduzido pela Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Objetivo: O artigo teve como objetivo analisar e comparar dois softwares utilizados para mapeamento do fluxo informacional em processos de negócios – os Business Process Management Systems (BPMS) Bizagi e Bonita. Metodologia: Os softwares foram utilizados para mapeamento e análise do fluxo do pr

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Martins Junior, Odair Gonçalves, Julia Celia Mercedes Strauch, Cláudio João Barreto do Santos, Rogério Luís Ribeiro Borba, and Jano Moreira de Souza. "INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA VOLUNTÁRIA NO PROCESSO DE REAMBULAÇÃO." Boletim de Ciências Geodésicas 22, no. 4 (2016): 613–29. http://dx.doi.org/10.1590/s1982-21702016000400035.

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Abstract:

Este trabalho apresenta uma metodologia para a construção de uma base de dados voluntária em um estudo de caso para coletar dados de postos de combustível no município do Rio de Janeiro e do seu entorno de modo a inserir na base de dados do OpenStreetMap. A partir dessa experiência apresenta uma reflexão sobre a inserção do mapeamento colaborativo no processo de reambulação das Agências Nacionais de Mapeamento de modo a promover uma atualização dinâmica das bases cartográficas e maior participação social nos processos de construção do território

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Mota, Larissa Mendonça, Ana Paula da Costa Marcelino, Elizangela Aparecida Miranda Leite, Ernesto Alexandre Tacconi Neto, Arilene Lucena de Medeiros, and Marli de Fátima Ferraz da Silva Tacconi. "Mapeamento de processos na gestão de documentos no IFRN CNAT." Ágora : revista de divulgação científica 29 (May 21, 2024): 77–100. http://dx.doi.org/10.24302/agora.v29.4748.

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Abstract:

A gestão de processos precisa de um bom gerenciamento para que o acesso aos dados e informações estejam disponíveis em tempo hábil, gerando vantagem competitiva e trazendo melhoria na sua execução. Nessa direção, o objetivo dessa pesquisa é promover um mapeamento de processos para melhorar o desempenho na gestão de documentos do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte – IFRN Campus Natal Central. Trata-se de uma pesquisa aplicada, descritiva, qualitativa e com procedimentos que se baseiam na pesquisa-ação, utilizando-se da observação participante. Nos resulta

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Feliciano, Antonio Marcos, Thiago Souza Araujo, Gabriel de Melo Vieira, and Arthur de Oliveira da Silva. "CONTRIBUIÇÕES DO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE SANTA CATARINA." RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218 4, no. 7 (2023): e473542. http://dx.doi.org/10.47820/recima21.v4i7.3542.

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Abstract:

Este trabalho teve por objetivo analisar como a atividade dos Núcleos de Gerenciamento de Processos de Negócio (NUPROCs) do Estado de Santa Catarina contribui para a Gestão do Conhecimento (GC) ao explicitar processos organizacionais durante o mapeamento de processos de negócio. O trabalho aponta melhoras significativas das dinâmicas laborais a partir do mapeamento dos processos de negócio das organizações. Indica também que a gestão do conhecimento tende a se consolidar como elemento contributivo no desenvolvimento laboral nas instituições públicas pesquisadas. Além desses, o trabalho aponta

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Coimbra, Fernando da Silva, Glaucia Aparecida Prates, Antônio Francisco Savi, et al. "Mapeamento dos processos de carregamento de celulose: fatores facilitadores e restritivos." CONTRIBUCIONES A LAS CIENCIAS SOCIALES 17, no. 1 (2024): 751–63. http://dx.doi.org/10.55905/revconv.17n.1-043.

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Abstract:

A busca pela vantagem competitiva nos segmentos agroindustriais é uma vertente em constante permanência, isso deve ser levado de encontro com as melhorias nos processos dos centros operacionais, para, de fato, possuírem fatores facilitadores no mundo corporativo, e assim evitar meios restritivos. Identificar os gargalos no segmento do processo de carregamento de celulose, torna-se algo primordial, pois a necessidade de movimentação e transporte de cargas no setor deste commoditie, mostra que o fator restritivo, tempo e espaço entre as sequencias operacionais; é algo inerente, passível de modif

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Pádua, Silvia Inês Dallavalle de, and Ricardo Yassushi Inamasu. "Mapeamento do modelo de processos de negócio do EKD em redes de Petri." Production 18, no. 2 (2008): 260–74. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-65132008000200005.

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Abstract:

O EKD - Enterprise Knowledge Development - é uma metodologia que fornece uma forma sistemática e controlada de analisar, entender, desenvolver e documentar uma organização. Infelizmente não possui uma sintaxe e semântica bem definidas, dificultando análises mais complexas dos modelos. Como resultado, o modelo de processos de negócio do EKD pode ser ambíguo e de difícil análise, principalmente em sistemas mais complexos, não sendo possível verificar a consistência e completude do modelo. Neste trabalho, esses problemas serão tratados sob uma abordagem baseada em redes de Petri. Assim, este trab

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Dos Passos, Alexandre Martins Abdão. "Transformação digital em gestão de qualidade por automação de processos em laboratório de sementes: um estudo de caso." CONTRIBUCIONES A LAS CIENCIAS SOCIALES 16, no. 12 (2023): 33615–34. http://dx.doi.org/10.55905/revconv.16n.12-270.

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Abstract:

Sistemas de gestão de qualidade têm como premissa apresentar uma política de melhoria contínua dos processos do negócio. Objetivou-se com o presente trabalho apresentar um relato de caso de mapeamento de processos e de melhoria no negócio de um laboratório de análises de sementes (LAS) por meio de automação digital. Foram mapeadas as atividades do laboratório definindo-se dois macroprocessos, compreendendo uma vertente de análises de sementes para controle interno de qualidade na produção da empresa e outro voltado para ensaios experimentais para pesquisa, desenvolvimento e inovação em tecnolo

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Ferreira, Baptista Vinicius. "Os dispositivos e estruturas: construindo o mapeamento da Lei Maria da Penha." Revista Brasileira de Ciências Criminais 32, no. 201 (2024): 313–46. https://doi.org/10.5281/zenodo.10515868.

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Abstract:

O presente texto mapeia e analisa processos no âmbito da Lei Maria da Penha (LMP). Nos afastamos de compreensões estritamente jurídicas e aplicamos a lógica da violência contra a mulher em três fases processuais de ações: 1) pré-violência; 2) violência imediata; 3) pós-violência. A originalidade está em uma proposta em três partes: 1) mapear os conceitos envolvidos; 2) mapear as dimensões de operacionalização da lei; 3) mapear o processo da Lei como um todo. Metodologicamente,

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Sousa, Sinara Gomes, Larissa Furtado Lins dos Santos, Viviane Trajano da Silva, Ítalo Rodrigo Paulino de Arruda, and Danielle Gomes da Silva Listo. "ANÁLISE GEOMORFOLÓGICA DO MUNICÍPIO DE QUIPAPÁ - ZONA DA MATA DE PERNAMBUCO." REVISTA EQUADOR 8, no. 2 (2019): 436–48. http://dx.doi.org/10.26694/equador.v8i2.9262.

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Abstract:

O mapeamento das unidades morfoesculturais é uma ferramenta extremamente útil na compreensão da evolução da paisagem e na visualização dos compartimentos do relevo. Além disso, também se faz necessário no processo de identificação de áreas de estocagem desedimentos. Compreender a geomorfologia da área é importante para entender de que forma a paisagem evoluiu desde sua formação até os dias atuais. É imprescindível, portanto, que seja realizada uma análise sistêmica da área de estudo. O mapeamento morfoescultural domunicípio de Quipapá – Pernambuco, foi apresentado em escala de semidetalhe para

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Borges dos Passos, Joel, Leandro Luiz De França, Ana Cláudia Bezerra de Albuquerque Borborema de Andrade, Lucas Lago de Lima, and Ana Lúcia Bezerra Candeias. "A influência do polo industrial de Camaçari na cartografia sob a ótica da reambulação." Revista Brasileira de Geomática 8, no. 3 (2020): 142. http://dx.doi.org/10.3895/rbgeo.v8n3.10356.

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Abstract:

Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo sobre o processo de coleta de campo de dados cartográficos, conhecido como reambulação. Para isso, considerou-se a experiência do 3º Centro de Geoinformação (3º CGEO), organização militar subordinada à Diretoria de Serviço Geográfico (DSG) no Projeto de Mapeamento do Estado da Bahia. Neste trabalho é apresentado os métodos, processos e geotecnologias utilizadas na coleta de dados no mapeamento de uma área de elevada complexidade correspondente ao Polo Industrial de Camaçari (PIC). Para subsidiar o desenvolvimento deste trabalho, são abordadas

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