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Journal articles on the topic 'Marketing bancaire'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 25 July 2025

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1

Dussart, Christian. "Microcrédit et marketing bancaire." Décisions Marketing 45 (January 1, 2007): 103–6. http://dx.doi.org/10.7193/dm.045.103.106.

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2

Dussart, Christian. "Microcrédit et marketing bancaire." Décisions Marketing N° 45, no. 1 (2007): 103–6. http://dx.doi.org/10.3917/dm.045.0103.

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3

ELOUAHABI, Tarik, and Mohamed DAKKOUN. "La mise en œuvre de la politique produit du marketing mix dans le cadre des banques participatives." International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics 2, no. 4 (2021): 118–32. https://doi.org/10.5281/zenodo.5112090.

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Abstract:

Le marché bancaire se caractérise par une compétition croissante et une clientèle bien informée, très exigeante et volatile. Les banques participatives se voient contraintes de renforcer et d’améliorer leurs positions sur le marché en termes de présence, de part de marché et de notoriété. La nature de l’activité bancaire et le caractère innovant et créatif que connait le secteur bancaire, ces dernières années, exige pour les banques de concentrer leurs efforts pour

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4

SENIHJI, Khadija. "Le Marketing Digital : Une Opportunité De Personnalisation Des Services Bancaires Pour Une Meilleure Satisfaction Des Clients." International Journal Of Applied Management And Economics Vol 02, N°05 (2023): 019–33. https://doi.org/10.5281/zenodo.10180129.

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Abstract:

<strong>Résumé : </strong>Le relationnel bancaire est un grand défi à l'heure des transactions bancaires électroniques et du commerce électronique : Le client a toute la liberté de choisir, il possède plus de pouvoir, il est plus informé et par conséquent, il risque d'être moins fidèle. Ce client dont les attentes deviennent de plus en plus grandes : meilleure qualité de service et de relation, accès plus facile, diversification des points de contacts, produits et services personnalisés. Il développe notamment des fortes attentes en matière de relation banque- client : disponibilité

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5

Mouillot, Philippe. "La relation client à l’heure du numérique : le cas du marketing bancaire." Management & Avenir N°108, no. 2 (2019): 63. http://dx.doi.org/10.3917/mav.108.0063.

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6

Fournier, Christophe. "La performance des opérations de marketing direct perçue par les forces de vente : Application aux secteurs bancaire et automobile." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 9, no. 3 (1994): 3–19. http://dx.doi.org/10.1177/076737019400900301.

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Abstract:

Cet article a pour objet d'étudier la performance des opérations de marketing direct perçue par les commerciaux. Après avoir situé l'importance de ce problème, une échelle de mesure de la performance est proposée et analysée. Les liaisons entre les différences de perception de la performance et les caractéristiques individuelles des commerciaux sont ensuite étudiées. Les deux enquêtes, menées dans les secteurs bancaire et automobile, débouchent sur des implications managériales.

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7

Chevalier, Françoise, and Cécile Dejoux. "Intelligence artificielle et Management des ressources humaines : pratiques d’entreprises." Annales des Mines - Enjeux numériques N° 15, no. 3 (2021): 94–105. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.015.0094.

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Abstract:

L’intelligence artificielle affecte de nombreux secteurs : la santé, le secteur bancaire et financier, le transport, le commerce, l’industrie, le droit, l’éducation… Elle irrigue aussi bien les sphères personnelles que professionnelles. Dans les domaines de la gestion, l’IA atteint d’ores et déjà la finance, les opérations, les achats, le marketing, la vente, les ressources humaines… Qu’en est-il concrètement pour les ressources humaines ? La réflexion s’articule autour de trois points. Dans un premier temps, il est souligné combien l’IA est un objet polysémique et polymorphe. Dans un deuxième

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8

Naciri, Ahmed. "Le credit bancaire dans le financement des petites entreprises canadiennes." Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration 5, no. 3 (2009): 18–26. http://dx.doi.org/10.1111/j.1936-4490.1988.tb00481.x.

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9

Bergeron, Jasmin, Line Ricard, and Jean Perrien. "Les déterminants de la fidélité des clients commerciaux dans l'industrie bancaire canadienne." Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration 20, no. 2 (2009): 107–20. http://dx.doi.org/10.1111/j.1936-4490.2003.tb00697.x.

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10

Gouteron, Joël. "Le rôle du personnel en contact dans la relation qu’un client entretient avec une enseigne." La Revue des Sciences de Gestion N° 313, no. 1 (2022): 53–65. http://dx.doi.org/10.3917/rsg.313.0057.

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Abstract:

Nos travaux de recherche portent sur le secteur bancaire. Ces travaux se penchent plus exactement sur le rôle que joue la relation avec le conseiller client en agence sur la relation à l’enseigne. L’enquête a interrogé une population de 410 individus, hétérogène sur les variables « sexe » et « âge ». L’étude démontre que la confiance dans l’enseigne dépend partiellement de la confiance envers le conseiller client, l’influence étant différente selon les dimensions de la confiance (bienveillance, crédibilité, intégrité). Elle montre également que l’attachement à l’enseigne dépend conjointement d

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Lozano Ortegón, Luis Eduardo, and Antonio Alonso-González. "Estudio de inversión de capital privado de la banca colombiana en el mercado bancario español." Revista Civilizar de Empresa y Economía 7, no. 12 (2017): 73. http://dx.doi.org/10.22518/2462909x.629.

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Abstract:

RESUMENEn el presente documento se introducen y analizan algunas de las variables a tener en cuenta en cualquier estudio de viabilidad referente a la inversión de capital privado de banca colombiana en el sector bancario español, planteando un modelo de negocio que permita alcanzar dicha viabilidad financiera de una forma sostenible mediante un formato de banco colombiano bajo la supervisión del Banco de España. Se plantean, así mismo, los requisitos y regulaciones a cumplir, incluyendo un diagnóstico del entorno económico y de la perspectiva del mercado financiero de captación y colocación ba

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Vasquez, Mario, and Edith Naranjo. "Financial marketing as a tool for customer loyalty in national banking." Minerva 2, no. 6 (2021): 43–49. http://dx.doi.org/10.47460/minerva.v2i6.41.

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Abstract:

This research studies financial marketing as a tool for customer loyalty in national banking, conducting a bibliographic review that reveals the importance of these elements, since its main purpose is to propose strategies that allow not only the positioning of the brands, but to attract customers to offer the multiple services that a bank can offer. The results support the facts and allowed the verification of the hypothesis, highlighting that financial marketing is known andapplied by most banking institutions and that this marketing is centralized to launch general strategies applicable thr

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Muñoz Colobon, Grace Nicole, Jorge Cueva Estrada, and Nicolás Sumba Nacipucha. "El neuromarketing y su relación en la decisión de las personas para seleccionar una institución bancaria privada en el Ecuador." Revista de la Universidad del Zulia 14, no. 41 (2023): 741–65. http://dx.doi.org/10.46925//rdluz.41.42.

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Abstract:

El estudio busca determinar la relación existente entre el neuromarketing y la decisión de las personas para elegir ser clientes de una institución bancaria, para ello se hizo uso de la observación y la encuesta. A partir de ello se obtuvo como resultado la existencia de una correlación positiva media (Rho de Spearman=.717) entre las variables antes mencionadas. Adicionalmente, se evaluó relación existente entre el marketing tradicional y la decisión de las personas para elegir ser clientes de una entidad bancaria, cuyo resultado alcanzado fue mayor, dado que se demostró una correlación positi

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Hanafiyah, Ervina. "Analisis Strategi Pemasaran Daring dalam Meningkatkan Penjualan UMKM Jok Boncengan Anak di Dusun Bancar." Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sekretari 9, no. 3 (2024): 135–40. https://doi.org/10.35870/jemensri.v9i3.3449.

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Abstract:

Marketing strategy is one of the main keys to business success, including online marketing strategy. In the era of digitalization like today, online marketing is one of the golden opportunities for business actors, one of which is a child bike seat manufacturer in Bancar Hamlet. The purpose of this study is to find out how the online marketing strategy is implemented by this UMKM and how it affects the sales rate of child bike seats. Researchers used Basu Swastha and Irawan's theory. The research method is a qualitative method for descriptive analysis of the results of interviews and observati

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Galdos-Fisher, Micaela, Rosalynda Romero-Pardo, Misael Ruiz-Trujillo, and Alessandro Gianpieer Francia-Lara. "El marketing digital en el sector bancario en Latinoamérica, 2020 - 2024: una revisión sistemática." INNOVA Research Journal 9, no. 3 (2024): 185–205. http://dx.doi.org/10.33890/innova.v9.n3.2024.2600.

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Abstract:

Este estudio aborda la evolución del marketing digital en el sector bancario latinoamericano durante el periodo 2020-2024, en un contexto marcado por la rápida digitalización impulsada por la pandemia de COVID-19. Su propósito es analizar las evidencias e investigaciones previas sobre el tema en el contexto latinoamericano. La metodología empleada fue una revisión sistemática de la literatura utilizando el método PRISMA, examinando artículos académicos en cinco buscadores: Google Académico, ProQuest, Scielo, Redalyc y Ebsco, en tres idiomas (español, inglés y portugués). Los resultados indican

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López-Rodríguez, Campo Elías, Johanna Katherine Sotelo-Muñoz, Ingrid Janeth Muñoz-Venegas, and Nicolás Fabián López-Aguas. "Análisis de la multidimensionalidad del brand equity para el sector bancario: un estudio en la generación Z." Retos 14, no. 27 (2024): 9–20. http://dx.doi.org/10.17163/ret.n27.2024.01.

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Abstract:

en el escenario competitivo del sector bancario, las actividades de marketing y branding se han convertido en un elemento crucialpara el éxito a largo plazo de las instituciones financieras. Desde la gestión del brand equity, la confianza y la lealtad son esenciales, no solo enlos procesos operativos con los usuarios, sino en la consolidación de la marca como un activo estratégico. El objetivo de esta investigación fueanalizar la multidimensionalidad del brand equity para el sector bancario desde la perspectiva de la generación Z. Se desarrolla un estudio de tipocuantitativo, analítico y de co

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Zheng, Lili, and Faouzi Bensebaa. "Le rôle des émotions dans l’utilisation des services bancaires en ligne." Communication & management Vol. 17, no. 2 (2021): 121–39. http://dx.doi.org/10.3917/comma.172.0121.

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Malagón Duque, Alexandra C., Alexander Sellamén Garzón, and Vladimir Nova Rodríguez. "Relación entre las Fintech y el marketing financiero." Semestre Económico 24, no. 57 (2022): 190–200. http://dx.doi.org/10.22395/seec.v24n57a9.

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Abstract:

El objetivo de este artículo es mostrar la importancia de las fintech y su revolución en el mundo de las finanzas durante los últimos años, así como su impacto en la aceleración del marketing financiero. Para ello, se realizó un análisis exploratorio en el sector financiero sobre la aplicación de las tecnologías de la información al sistema financiero y cómo, de la mano del marketing financiero, se ha ido generando mayor competitividad y nuevos modelos de negocio. El resultado muestra que un nuevo escenario de cambios constantes en el sector financiero ha llevado a la evolución de varios secto

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Roux, Michel. "La politique de facturation des services bancaires : problematiques et voies de recherche." Market Management 1, no. 1 (2001): 34. http://dx.doi.org/10.3917/mama.001.0034.

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Zeledón Zeledón, Orlando. "Marketing de los servicios bancarios en el ambiente competitivo de las sucursales de BANPRO y el BDF de la ciudad de Estelí, período 2014-2015." Revista Científica de FAREM-Estelí, no. 18 (July 16, 2016): 64–73. http://dx.doi.org/10.5377/farem.v0i18.2768.

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Abstract:

Esta investigación, analiza el mercado de los servicios bancarios en el entorno competitivo de las sucursales de BANPRO y el BDF de la ciudad de Estelí, durante el período comprendido del 2014 al 2015. Para ello, se tomó en cuenta que la intermediación financiera que realizan estos bancos es muy importante para determinar el nivel de competitividad que tienen en el mercado bancario, a su vez se compararon entre si los servicios que ofrecen estas sucursales para establecer que banco brinda mejores productos y servicios que contribuyen en dar una mejor atención al público y finalmente se propusi

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Leyva Vallejo, Katherine, Lina Alarcón Barrera, and Leonardo Ortegón Cortázar. "Exploración del diseño y arquitectura web. Aplicación a páginas electrónicas del sector bancario desde la perspectiva del usuario." Revista EAN, no. 80 (June 13, 2016): 41. http://dx.doi.org/10.21158/01208160.n80.2016.1456.

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Abstract:

Rev.esc.adm.negEn los últimos años, el uso de la banca online ha venido aumentando considerablemente en Colombia, por lo cual el estudio de las páginas web de bancos, desde la perspectiva del usuario, se convierte en un tópico de especial interés en el ámbito del marketing digital. El objetivo de esta investigación consistió en explorar los atributos del diseño y arquitectura digital de sitios web de un conjunto de bancos, a fin de aportar información en gestión de marketing y comunicación digital. El diseño corresponde a un estudio exploratorio haciendo uso de la técnica análisis de codificac

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Santoso, Muhammad Hery, Mutiasari Mutiasari, Herni Utami Rahmawati, Nurul Hasanah, and Guntoro Guntoro. "Digitalisasi Hasil Produksi UMKM Bancar Purbalingga untuk Mengoptimalkan Kegiatan Pemasaran Produk Makanan Ringan (Snack)." Journal of Social Responsibility Projects by Higher Education Forum 3, no. 2 (2022): 193–201. https://doi.org/10.47065/jrespro.v3i2.2945.

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Abstract:

MSMEs are able to drive the economy and lure other sectors to grow, develop and reduce unemployment and poverty. This sector can absorb a large enough workforce and provide opportunities for MSMEs to develop and be able to compete with other companies. However, since 2020, when the Covid 19 pandemic occurred in Indonesia, the MSME sector has suffered a severe blow and many have even gone out of business due to restrictions on community movements or PPKM. In this post-pandemic situation, the community service team is trying to help MSMEs by conducting business training and mentoring so they can

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Gutiérrez Gutiérrez, Ronald Ariel, and Carmen Angélica González Díaz. "Indicadores bibliométricos de literatura sobre la producción científica del marketing en el sector financiero." Revista Científica Guacamaya 8, no. 2 (2024): 143–53. http://dx.doi.org/10.48204/j.guacamaya.v8n2.a5021.

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Abstract:

El marketing financiero es una herramienta utilizada en el sector bancario para dar a conocer los bienes que estas empresas ofertan al mercado de clientes. Este trabajo de investigación busca mostrar algunos indicadores bibliométricos sobre el marketing financiero que permiten visualizar, como ha sido abordado este tema en la literatura a través de publicaciones científicas. Para lograr este objetivo se accedió a la base de datos de Scopus y se escribió el concepto de marketing financiero en inglés (financial marketing), lo cual permitió recabar todos los trabajos de investigación que tuvieran

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Cavaglieri, Marcelo. "Diagnóstico e plano de marketing para uma empresa de normalização de trabalhos acadêmicos." Ciência da Informação em Revista 5, no. 3 (2018): 83–96. http://dx.doi.org/10.28998/cirev.2018v5n3h.

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Abstract:

O mercado de prestação de serviço na área de normalização de trabalhos acadêmicos ainda é pouco conhecido, com poucas empresas e pessoas especializadas na área. Porém, nos últimos anos, com mais acadêmicos ingressando no ensino superior e a falta de tempo para dedicação a esta atividade, a busca por este tipo de serviço aumentou. Neste cenário, é essencial traçar estratégias de marketing com a finalidade de tornar a empresa conhecida e ser uma opção de contratação de clientes. O estudo foi desenvolvido na empresa MC Normalizações, prestadora de serviços de formatação e normalização de trabalho

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Creuz, Villy. "Ciudad y flujo bancario: comercios bancarios en Buenos Aires." Geosul 38, no. 88 (2023): 447–62. http://dx.doi.org/10.5007/2177-5230.2023.e83150.

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Abstract:

El objetivo del trabajo es identificar en Buenos Aires los senderos del dinero en la dinámica de la economía urbana. Los comercios bancarios utilizan formas geográficas presentes en las ciudades con funciones particulares: ofertan servicios financieros de pagos de diversos rubros, vinculando los comercios a las actividades bancarias. En ese contexto, el circuito superior amplía su capilaridad y la tercerización de servicios bancarios se efectiva en las actividades del circuito superior marginal. Las demandas que advienen de la sociedad por actividades financieras en el interior de

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Berguiga, Imène. "Middle-class entrepreneurs in MENA countries: Do COVID-19 adaptive strategies improve access to finance?" Maghreb - Machrek 254, no. 2-3 (2023): 81–101. https://doi.org/10.3917/e.machr.254.0081.

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Abstract:

Notre article examine si les stratégies adoptées par les entrepreneurs de la classe moyenne pendant la pandémie affectent leur accès au financement, en particulier auprès des programmes gouvernementaux. Ces entrepreneurs sont identifiés par leur chiffre d’affaires : 2278 petites entreprises dans quatre pays de la région MENA (Égypte, Maroc, Tunisie et Jordanie) ont été sélectionnées à partir des enquêtes entreprises de l’Economic Research Forum (février 2020-juin 2021). Deux régressions probit, univarié et bivarié, estiment respectivement la demande et l’offre de financement gouvernemental. No

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Castillo-Ponce, Ramón A., María De Lourdes Rodriguez Espinosa, and Irasema Borbón Contreras. "Determinantes institucionales del crédito bancario: ¿importa el nivel de desarrollo?" Innovar 29, no. 73 (2019): 69–84. http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v29n73.78012.

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Abstract:

En esta investigación se evalúa la relación entre el crédito otorgado al sector privado y variables institucionales considerando países en diferente nivel de desarrollo. El análisis se implementa a través de un ejercicio empírico que utiliza un panel de datos para un universo de 126 países durante el periodo 2004-2013. Los resultados sugieren que la eficiencia institucional es determinante en el desempeño del mercado de crédito, tanto en países desarrollados como en países en vías de desarrollo. Este resultado es contrario a lo que se ha señalado en la literatura: que el impacto de las institu

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Berguiga, Imène. "Entrepreneurs de la classe moyenne dans les pays MENA : adaptation au COVID-19 et accès au financement." Maghreb - Machrek N° 254-255, no. 2 (2023): 83–105. http://dx.doi.org/10.3917/machr.254.0083.

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Abstract:

Notre article examine si les stratégies adoptées par les entrepreneurs de la classe moyenne pendant la pandémie affectent leur accès au financement, en particulier auprès des programmes gouvernementaux. Ces entrepreneurs sont identifiés par leur chiffre d’affaires : 2278 petites entreprises dans quatre pays de la région MENA (Égypte, Maroc, Tunisie et Jordanie) ont été sélectionnées à partir des enquêtes entreprises de l’Economic Research Forum (février 2020-juin 2021). Deux régressions probit, univarié et bivarié, estiment respectivement la demande et l’offre de financement gouvernemental. No

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Medina, Rosa Puertas, and Maria Luisa Martí Selva. "Análisis del credit scoring." Revista de Administração de Empresas 53, no. 3 (2013): 303–15. http://dx.doi.org/10.1590/s0034-75902013000300007.

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Abstract:

El problema de la morosidad está cobrándose una gran importancia en los países desarrollados. En este trabajo realizamos un análisis de la capacidad predictiva de dos modelos paramétricos y uno no paramétrico abordando, en este último, el problema del sobreaprendizaje mediante la validación cruzada que, muy habitualmente, se obvia en este tipo de estudios. Además proponemos la distinción de tres tipos de solicitudes dependiendo de su probabilidad cumplimiento: conceder, no conceder (de forma automática), y dudoso y, por consiguiente, proceder a su estudio manual por parte del personal bancario

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De la Hoz Suarez, Aminta. "Acercamiento a realidades…" Revista de Jóvenes Investigadores AD Valorem 6, no. 1 (2025): 7–8. https://doi.org/10.32997/rjia-vol.6-num.1-2023-5205.

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Abstract:

La generación de conocimiento es un proceso dinámico que responde a las necesidades y desafíos de la sociedad. Los hechos y fenómenos, enmarcados en distintos contextos, adquieren relevancia para determinados grupos de interés, mientras que para otros pueden pasar desapercibidos. No obstante, independientemente de la perspectiva desde la que se analicen, la construcción del saber requiere criterios científicos que permitan validar y comprender dichas realidades. Solo a través de la investigación es posible transformar percepciones en conocimiento sistemático y aportar soluciones fundamentadas

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Urdaneta-Montiel, Armando José, and Angel Alberto Zambrano-Morales. "Marco regulatorio bancario en Ecuador y su impacto en el financiamiento a pymes." Retos 14, no. 27 (2024): 147–63. http://dx.doi.org/10.17163/ret.n27.2024.10.

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Abstract:

La investigación, con enfoque epistemológico cuantitativo y el paradigma positivista, permitió determinar la relación entre el marco regulatorio del sector financiero ecuatoriano y las condiciones de financiamiento a las PYMES. Esta fue de tipo descriptivo-correlacional, permitiendo realizar un análisis descriptivo y factorial de variables vinculadas al conocimiento y aplicación de leyes y códigos regulatorios de 54 oficiales de crédito del sector bancario de El Oro, Ecuador. Se identificaron dos dimensiones: una relacionada con el marco regulatorio monetario y otra con códigos orgánicos. Las

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Ambroise, Laure, Isabelle Maque, and Isabelle Prim-Allaz. "Gestion des relations banques-PME." Revue internationale P.M.E. 26, no. 2 (2014): 37–58. http://dx.doi.org/10.7202/1024320ar.

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Abstract:

Les approches des échanges, par les théories des coûts de transaction des contrats incomplets et de la dépendance ou de la théorie des conventions, ont proposé des conceptualisations riches, mais souvent jugées incomplètes. Une alternative intéressante proposée par Ian Macneil, la théorie du contrat social est désormais largement répandue en gestion. Au fil du temps, cette théorie s’est imposée comme une clé de lecture pertinente dans l’analyse des relations et de leur gouvernance, notamment au travers des relations clients/fournisseurs. Elle permet de mieux comprendre ces relations offrant ai

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Guercio, M. Belén, Lisana B. Martinez, and Hernán P. Vigier. "Un análisis de las empresas TIC desde una perspectiva financiera. Evidencia para las pymes de software y videojuegos." Innovar 29, no. 74 (2019): 85–99. http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v29n74.82093.

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Abstract:

El objetivo de este trabajo es evaluar las decisiones de financiamiento de dos subsectores específicos del segmento de tecnologías de la información y la comunicación (TIC): el de desarrollo de videojuegos (VG) y el de software y servicios informáticos (SSI). Los datos utilizados incluyen 80 empresas argentinas relevadas durante el 2017. Los resultados muestran que la fuente principal de financiamiento en las diferentes etapas del ciclo de negocio son los fondos propios para todas las empresas de la muestra. Sin embargo, la participación de dichos fondos se reduce a medida que las empresas tr

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Morales Castro, José Antonio, Patricia Margarita Espinosa Jiménez, and Arturo Morales Castro. "Probabilidad de aumento de morosidad bancaria en México, antes y durante la pandemia de COVID-19." Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle 15, no. 57 (2022): 185–226. http://dx.doi.org/10.26457/recein.v15i57.3122.

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Abstract:

Con la crisis Covid-19 se modificaron las variables económicas y microeconómicas de los bancos aumentando el riesgo de incumplimiento de los usuarios de créditos bancarios. Por lo cual este trabajo tiene como objetivo analizar el efecto de los diferentes factores macroeconómicos y microeconómicos en la probabilidad de aumento del índice de morosidad de la banca en México. A través de un modelo de regresión logit y mediante el estadístico Wald se estimó la contribución marginal de cada una de las variables explicativas en la probabilidad de aumento del índice de morosidad para dos periodos: pre

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Keshavarz, Ali, Asadollah Mehrara, Mohammad Reza Bagherzadeh, and Yousef Gholipour. "Gestión de la relación con el cliente en las políticas bancarias de la República Islámica del Irán." REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas 9, no. 17 (2024): 30–54. http://dx.doi.org/10.5377/reice.v9i17.17991.

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Abstract:

Introducción: Con la evolución de la economía tradicional y la creciente competencia en dimensiones novedosas, el cliente se ha convertido en la parte principal y el eje de todas las actividades de las organizaciones, y la gestión eficiente de la relación con el cliente se ha convertido en un desafío significativo en la competencia empresarial. Métodos: El objetivo del presente estudio es diseñar un modelo de relación con el cliente basado en las políticas bancarias del Maskan Bank de la República Islámica de Irán. El diseño de la investigación es cualitativo con método de teoría fundamentada.

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Herrera Rubio, Jorge Enrique. "Análisis de las políticas educativas en la formación de la población estudiantil en el sistema financiero." Revista Perspectivas 7, no. 2 (2022): 122–33. http://dx.doi.org/10.22463/25909215.3877.

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Abstract:

El propósito de la investigación se basó en la evaluación personal del uso de ingresos y egresos en el manejo de los productos financieros, para indicar la importancia de la formación en finanzas. Se determinó mediante un ejercicio investigativo de tipo descriptivo y analítico la importancia de la educación financiera desde las aulas, utilizando instrumentos para la recolección de los datos con los estudiantes de las carreras afines a los negocios y finanzas en los diferentes ciclos de formación de la Institución Fundación de Estudios Superiores Comfanorte (FESC) de la ciudad de Cúcuta, para e

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Nina Inca, Janneth Alexandra. "Adaptaciones comerciales en medio del Covid 19. Revisión de los modelos de negocios." Dominio de las Ciencias 9, no. 3 (2023): 15–34. http://dx.doi.org/10.23857/dc.v9i3.3411.

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Abstract:

El contexto vivido en el mundo empresarial a raíz de la pandemia global COVID-19 tiene pocos referentes, esta pandemia representó un gran reto para todos los estrategas gerenciales al tener que tomar un sinfín de complejas decisiones en un ambiente de altísima incertidumbre: ¿Cuáles serán las fuentes de ingreso alternativas durante la cuarentena?, ¿Se debe solicitar un crédito bancario para sobrevivir?, ¿Es conveniente reducir la fuerza laboral?, ¿Cerrar definitivamente el negocio es la mejor opción a elegir?, por mencionar algunos cuantos ejemplos. La metodología utilizada para el presente tr

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طحطوح, مسعود. "نحو تبني التسويق الداخلي كمقاربة في التسيير الإستراتيجي بالكفاءات : دراسة ميدانية لاتجاهات مسيري المؤسسات المصرفية الجزائرية = Vers une Adoption du Marketing Interne Comme une Approche de la Gestion Stratégique par les Compétences : Une Étude Empirique des Opinions des Gestionnaires dans les Entreprises Bancaires Algériennes = Adopting the Internal Marketing as an Approach to the Strategic Management by Competencies : An Empirical Study of Managers’ Opinions inside the Algerian Banking Corporations". التواصل N.A., № 51 (2017): 170–87. http://dx.doi.org/10.12816/0047926.

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Gómez Villegas, Mauricio. "Editorial." Innovar 25, no. 58 (2015): 3–5. http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v25n58.52355.

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Abstract:

Aparece este nuevo número de INNOVAR, en un contexto de anuncios de recorte a la financiación del Sistema de Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia1, debidos a la crisis que atraviesa la economía y el presupuesto público nacional. La situación no es exclusiva de nuestro país. Particularmente los países del sur de Europa han visto reducida la financiación en ciencia y tecnología luego de la crisis de finales de la década pasada, con impactos profundos en la investigación que persisten en la actualidad2. Esto puede estar ocurriendo también en Latinoamérica3. Esta realidad contrasta con las

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Lhoucine, OUAHI, and AMIN Rachid. "Covid-19 : L'impact sur les banques et le rôle des médias sociaux dans le marketing bancaire. « Cas des banques commerciales au Maroc »." July 30, 2020. https://doi.org/10.5281/zenodo.3967400.

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Abstract:

Cet article montre le rôle des médias sociaux dans le marketing bancaire, et l’importance de la présence des banques sur les réseaux sociaux ; une présence qui devient plus importante dans un contexte d’isolement social et commercial, imposé par la crise du Covid-19. La première partie du document, présente le contexte actuel de la crise du Coronavirus et son impact sur les banques et le marketing bancaire. La deuxième partie, présente les résultats d’une analyse de contenu des banques commercial

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Tarik, ELOUAHABI, and DAKKON Mohamed. "La digitalisation bancaire : approche conceptuelle et théorique Cas des banques participatives." September 30, 2022. https://doi.org/10.5281/zenodo.7121100.

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Abstract:

Le marketing est une discipline qui a pour rôle de rapprocher les institutions de leurs clients, la digitalisation se situe au c&oelig;ur de cette adaptation avec le développement des nouvelles technologies d’information et de communication. Dans le secteur bancaire, les produits et services se distinguent par la qualité de service et par le prix. Les banques cherchent à avoir un avantage concurrentiel en mettant en avant la satisfaction de leur client comme principal objectif, mais avec la vulgarisation de la digitalisation dans tous les domaines de notre quot

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Tcham, Kamel, Brahim Belkaid, and Khaled Redjem. "L’état Des Lieux Et Perspectives Des Pratiques Du Marketing Bancaire Au Niveau Des Agences Bancaires De La Wilaya D’Oran." مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية, 2019, 562. http://dx.doi.org/10.35392/1772-006-004-002.

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ELOUAHABI, Tarik, and Mohamed DAKKOUN. "Marketing en finance islamique : La segmentation comme élément de différentiation : Cas des banques participatives." February 23, 2021. https://doi.org/10.5281/zenodo.4556500.

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Abstract:

Actuellement dans le secteur bancaire marocain, on retrouve la cohabitation de deux types de banques, les banques conventionnelles et les banques participatives qui cherchent à se démarquer et à attirer le maximum de clients qui font confiance aux principes éthiques de la finance islamique. L'objectif principal de cet article est de présenter la première étape de la stratégie marketing des banques participatives. Cette étape consiste à analyser les besoins des consommateurs à travers la segmentation dans le but de

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ABOULAALA, ABDELKODDOUS. "Le marketing digital au service des banques participatives au Maroc : cas de Facebook." August 2, 2021. https://doi.org/10.5281/zenodo.5153669.

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Abstract:

Le marketing bancaire se considère essentiellement comme un marketing de service qui s’est développé considérablement jusqu’à adopter progressivement des techniques issues de la grande consommation. Il revêt une dimension "multicanal" évidemment très importante et exploite des plateformes de gestion de la relation client. Appelé tout d’abord « e-marketing » pour être dénommé ensuite un « marketing digital ». Les banques participatives en g&ea

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Aoudia, Kahina. "Les Politiques Du Marketing Bancaire Avec Référence à La Banque De Développement Local "BDL"." مجلة دفاتر البحوث العلمية, 2023, 1. https://doi.org/10.37218/1426-011-001-001.

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MALIKI, Sidi-Mohamed. "Le Marketing digital, quelle stratégie pour les banques ? Cas de la banque nationale d'Algérie." April 30, 2022. https://doi.org/10.5281/zenodo.6508687.

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Abstract:

La banque, dans le but d'assurer une expansion et une pérennité, met en place une stratégie marketing dont les éléments les plus importants se regroupent au sein du marketing qui est un élément central de la stratégie des banques en générale. Créer et lancer un nouveau produit est passionnant. C’est une discipline délicate ou même les plus grandes entreprises ont essuyé des échecs cuisants, et en particulier dans ce nouveau environnement du digital. Le sujet de digitalisation en marketing et comment lancer un nouveau produit bancaire, repose sur le comportement des clients, mais auss

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TSAPI, Victor, and Stéphane KAISSOU. "La perception de la qualité de service et l'engagement des clients de banques au Cameroun." April 29, 2020. https://doi.org/10.5281/zenodo.3775505.

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Abstract:

La fragilisation de la relation client-banque est l’une des conséquences fortes qu’ont subies les banques après les crises de ces dernières décennies. En effet, les banques doivent redynamiser leurs services pour maintenir leur clientèle. Plusieurs études tentent de répondre à cette préoccupation mais elles ne parviennent pas à en tirer un consensus. L’objet de cette recherche est donc d’analyser l’impact de la qualité perçue du service sur l’engagement du client vis-à

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BOULARAS, NABIL, and LAKIR RADOUANE. "L'impact de la religion sur le secteur bancaire au maroc- cas des banques participatives." January 12, 2020. https://doi.org/10.5281/zenodo.3605689.

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Abstract:

La banque participative est, en fait, un v&oelig;u pieux ayant tardé  à voir le jour au Maroc, qui demeure un pays ou l’islam est consacré constitutionnellement comme étant la religion de l’Etat et demeure majoritairement pratiqué par la population. A cet effet, nous avons élaboré une  étude de littérature afin  d’analyser, expliquer, comprendre et faire une synthèse sur le processus décisionnel qui mène une personne à choisir une banque  au Maroc a travers l’a

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ABOULAALA, Abdelkoddous. "ARRET SUR UNE IMAGE DU MARKETING D'UNE BANQUE PARTICIPATIVE : BANK ASSAFA." June 18, 2021. https://doi.org/10.5281/zenodo.4983247.

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Abstract:

Nous voudrions étudier un aspect du marketing d’une fenêtre des banques participatives marocaine : Dar Assafa à partir du logotype qui identifie l’identité visuelle de la banque. Après avoir défini la fonction et la fonctionnalité du discours logotypique, nous allons analyser, à partir de la sémiotique de l’image, comment le designer a choisi un logotype en jouant sur sa symbolique, son pragmatisme et sa dimension religieuse. Le designer fonde la composition de son logo en se fondant sur trois paramètres : l

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Nouala, Meriem, Ibrahim Boussad Nait, and Bendjebbara Isshak. "Les Pratiques Du Marketing Interne Dans Le Secteur Bancaire Algérien, Impact Sur La Performance Organisationnelle:, Modélisation Par L’approche PLS." مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال, 2022, 172. https://doi.org/10.37165/2034-008-002-010.

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