Journal articles on the topic 'Minat M-Banking'

<p>Sampel penelitian ini adalah 207 responden yang menggunakan M-Banking di Yogyakarta. SEM AMOS yang digunakan dan hasilnya Perceived ease of use (PEOU) berpengaruh positif terhadap sikap (A) pengguna M-Banking, Subjective Norms (NS) berpengaruh positif terhadap minat menggunakan (ITU) M-Banking, Persepsi kemudahan penggunaan (PEOU) memiliki efek positif pada manfaat yang dirasakan (PU). M-Banking, Perceived Benefit (PU) berpengaruh positif terhadap Minat Menggunakan (ITU) M-Banking, Subjective Norms (SN) berpengaruh positif terhadap Perceived Benefit (PU) M-Banking, Subjective Norms (NS) berpengaruh positif terhadap minat menggunakan (ITU) M-Banking, Sikap (A) berpengaruh positif terhadap minat menggunakan (ITU) M-Banking.</p>

Kepercayaan, persepsi manfaat dan kemudahan pengunaan m-Banking, yang akan diteliti pengaruhnya terhadap minat nasabah di LPD Legian. Populasi memanfaatkan seluruh nasabah LPD Legian yang telah memakai aplikasi m-Banking dan sampel digunakan sebanyak 78 responden, penarikan sampel dilakukan melalui sampel jenuh. Instrumen penelitian memanfaatkan Software SPSS. Penelitian ini memperoleh bahwa persepsi kepercayaan mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap minat nasabah, lalu manfaat berdampak positif dan secara meyakinkan terhadap minat nasabah, kemudahan pengunaan berdampak positif dan secara meyakinkan terhadap minat nasabah. Variabel persepsi kepercayaan, persepsi manfaat, kemudahan pengunaan memiliki pengaruh sebesar 59,5% terhadap terhadap minat nasabah. Membangun kepercayaan pengguna dapat dengan cara membuat M-Banking sehingga dapat menjamin keamanan uang nasabah. Kemudian LPD Legian hendaknya secara berkala melakukan pembaharuan pada M-Banking agar nantinya selalu memberikan banyak manfaat dan kemudahan bagi pengguna

Maksud dari pengujian ini untuk mengetahui: (1) Apakah sikap berpengaruh terhadap minat penggunaan M-Banking di masa pandemi COVID-19 (2) Apakah norma subjektif berpengaruh terhadap minat penggunaan M-Banking di masa pandemi COVID-19 (3) Apakah persepsi kontrol perilaku berpengaruh terhadap minat penggunaan M-Banking di masa pandemi COVID-19. Sampel dalam pengujian ini adalah Masyarakat Kecamatan Wonosobo dengan 80 responden, menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen dalam pengujian ini berupa angket yang telah di uji validitas dan realibilitasnya menggunakan Alpha Cronbach. Metode analisis data yang dipakai pengujian adalah regresi linier berganda dengan mengaplikasikan program olah data SPSS versi 27. Hasil pengujian bersumber pada uji linier berganda menunjukan maka :(1) attitude (sikap) berpengaruh positif terhadap minat pengguna M-Banking di masa pandemi Covid-19, dengan hasil uji persial menunjukan poin t hitung 4,617 > t tabel 1,992 dan poin sig. 0,000 < 0,05 ; (2) subjective norms (norma subjektif) berpengaruh positif terhadap minat pengguna M-Banking di masa pandemi Covid-19, dengan hasil uji persial menunjukan poin t hitung > t tabel 1,992 dan poin sig. 0,000 < 0,05 ; (3) perceived behaviour control (PBC) berpengaruh positif terhadap minat pengguna M-Banking di masa pandemi Covid-19, dengan hasil uji persial menunjukan poin t hitung 5,510 > t tabel 1,992 dan poin sig. 0,00 < 0,05 ; (4) sikap, norma subjektif, dan perceived behaviour control berpengaruh positif secara bersamaan terhadap minat pengguna M-Banking di masa pandemic Covid-19, dengan poin F hitung 216,63 > F tabel 2,49 dan poin signifikansi 0,000 < 0,05.

Pengembangan Technology Acceptance Model dalam mendorong orang menggunakan teknologi terus mengalami perkembangan. Mobile banking sebagai salah satu teknologi yang populer dewasa ini ternyata masih belum maksimal digunakan oleh nasabah. Berbagai faktor teridentifikasi mempengaruhi minat menggunakan kembali mobile banking, seperti: persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial. Analisis regresi dengan pendekatan ordinary least squared (OLS) digunakan untuk mengidentifikasi faktor apa saja yang menjadi prioritas dalam mendorong minat nasabah menggunakan mobile banking. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin tinggi. Sebaliknya, semakin rendah persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin berkurang. Sendangkan, tinggi rendahnya persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan kembali mobile banking.

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai hubungan UTAUT 2 dengan minat menggunakan m-banking dengan pengalaman sebagai pemoderasi. Penelitian ini mengembangkan model UTAUT dengan menambahkan indikator teknologi konsumen. Tiga konstruksi penting yang ditambahkan adalah motivasi hedonis, nilai harga, dan kebiasaan. Selain itu, karena ketidakkonsistenan hasil pengalaman ditambahkan sebagai variabel pemoderasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan model UTAUT 2. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa ekonomi Universitas Mahasaraswati Denpasar dan sampel penelitian menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria tertentu sehingga total sampel yang digunakan adalah 120 responden. Hasil pengujian menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja, faktor sosial budaya, kondisi fasilitasi, dan nilai harga berpengaruh positif terhadap minat pengguna m-banking. Ekspektasi bisnis, motivasi hedonis dan kebiasaan tidak berpengaruh dan pengalaman hanya mampu memoderasi hubungan antara nilai harga dan minat menggunakan m-banking.

Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh&nbsp; persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi resiko terhadap minat nasabah menggunakan <em>M-Banking </em>Bank Mandiri KC Palembang Arief. Penelitian menggunakan metode eksperimen dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100&nbsp; responden digunakan sebagai sampel dengan pengumpulan data&nbsp; melalui kuesioner. Sampel diambil menggunakan teknik <em>purposive sampling</em>, dengan karakteristik nasabah Bank Mandiri pengguna <em>M-Banking</em>. Peneliti menggunakan regresi linear berganda untuk analisis data, selanjutnya diolah melalui program SPSS versi 26. Hasil analisis membuktikan secara terpisah atau parsial persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif dan signifikan atas minat nasabah menggunakan <em>M-Banking</em>, sedangkan persepsi risiko menunjukkan hasil negatif dan signifikan. Variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Besarnya pengaruh variabel pesepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko ialah sebesar 46,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hasil penelitian dapat digunakan sebagai masukan bagi bank Mandiri. &nbsp;

This study aims to examine the public's interest in using m-banking in conventional banks in Sumbawa Regency. The Technology Acceptance Model (TAM) was employed as the underlying framework, and the research was conducted using a field survey method. Data for this study were collected online through convenience sampling using a self-registered questionnaire. The data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) Partial Least Squares (PLS). The findings indicate significant influences between attitude toward using, perceived ease of use, perceived usefulness, and smartphone self efficacy on m-banking usage intention. Perceived ease of use, perceived usefulness, and user experience have a significant impact on m-banking usage intention. Additionally, smartphone self efficacy also influences the perceived ease of use in m-banking, but it does not have an effect on the perceived usefulness. These findings provide a better understanding of the factors influencing the public's interest in using m-banking in conventional banks in Sumbawa Regency.

Dalam menjalankan tujuan perusahaan untuk mencapai perusahaan Top Ten Global, tentunya PT Bank Syariah Indonesia memiliki produk-produk yang memajukan perusahaan. Salah satunya di era sekarang ini mobile banking marak diperbincangkan sebab menjadi acuan para nasabah akan kemudahan dan segudang manfaat lainnya.Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui efektivitas Penggunaan Layanan Mobile banking dalam Menarik Minat dan kepuasan Nasabah dan juga memiliki tujuan untuk mengetahui proses efektivitas layanan mobile banking yang dilakukan PT Bank Syariah Indonesia KC Pamekasan dalam sistem layanan m-banking agar menarik minat dan kepuasan nasabah untuk menggunakannya. dan apa saja kendala yang ada disertai solusinya.Mobile banking di harapkan semakin maju dan semakin baik agar para nasabah minat dan puas dengan layanan mobile banking namun pada kenyataannya presentasi transaksi nasabah yang lebih banyak datang ke bank dan nasabah yang tidak mampu menggunakan teknologi lebih percaya transaksi langsung di bank ketimbang bertransaksi langsung di aplikasi mobile banking. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas mobile banking dalam meningkatkan minat dan kepuasan nasabahPenelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik analisis deskriptif dimana mengumpulkan dan menemukan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, website dan buku guna mendapatkan informasi dan bukti dalam proses penelitian.

BRI mobile banking is a form of banking service that provides a strategic role in facilitating customer transaction processes. The development of m-banking BRI service needs to be done by analyzing the factors that motivate of acceptance and use of mobile banking. This reseacrh aims to determine the behavioral intention and use behavior of m-banking BRI in Malang City by applying the UTAUT model. The research approach used by the researcher is quantitative. Then, data collection was obtained through a questionnaire instrument in google form which was distributed to 130 user of m-banking BRI. The sampling technique used purposive sampling method with data analysis by using of multiple linear regression test through Ordinary Least Square (OLS) technique. The results of the research on regression 1 prove that the constructs of the UTAUT model in the form of performance expectancy, effort expectancy and social influence have a positive and significant influence on their relationship with behavioral intention in using m-banking BRI. Meanwhile, the results of the research in regression 2 namely facilitating conditions and behavioral intention are also positive and significant in their influence on the use behavior of using m-banking BRI.&#x0D; Keywords: UTAUT, mobile banking, behavioral intention, use behavior

Tulisan ini berjudul “Analisis Strukturalis pada iklan M-Banking BCA Mobile di Televisi”. Tujuan tulisan ini untuk mengetahui bagaimana perspektif structural terhadap fenomena kebahasaan dalam konsep kekinian. Iklan televisi merupakan media yang dapat mempengaruhi masyarakat yang melihat tayangannya. Iklan yang sangat banyak ditampilkan di televisi menuntut para pembuat iklan harus lebih kreatif dan inovatif agar dapat bersaing. Iklan yang menjadi subjek penelitian pada tulisan ini adalah iklan Analisis Strukturalis pada iklan M-Banking BCA Mobile di Televisi yang berdurasi 59 detik. Dalam tulisan ini penulis menggunakan beberapa teori yang relevan, yaitu : Strukturalis, Iklan, M-Banking. Hasil tulisan ini menemukan bahwa iklan M-Banking BCA Mobile memudahkan masyarakat dalam hal bertransaksi. Iklan yang dikemas dengan apik terbukti menarik banyak minat masyarakat untuk menggunakan M-Banking dijaman digital seperti ini. Iklan yang berdurasi sekitar 59 detik ini ditampilkan dalam bentuk yang menarik dan inovatif.Kata kunci: Strukturalis, Iklan, M-Banking

&#x0D; Kemajuan teknologi telah memberikan kesempatan bagi lembaga perbankan untuk memperkenalkan layanan baru kepada masyarakat. Layanan terbaru, yang kini tersedia di lembaga perbankan di Indonesia adalah layanan mobile banking (m-banking). Ini adalah salah satu pendekatan terbaru untuk pembentukan layanan keuangan melalui teknologi komputer informasi, yang dimungkinkan oleh penggunaan ponsel secara luas. Sampel penelitian ini sebanyak 200 responden yaitu nasabah bank yang menggunakan aplikasi mobile banking di Batam berpartisipasi dalam penelitian ini. Setelah uji data diketahui bahwa hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara perceived ease of use dan perceived trust terhadap minat untuk menggunakan mobile banking sementara itu perceived usefulness dan perceived risk tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking.

Technological developments in this rapidly growing era of globalization can attract the interest of customers who are used as supporting facilities for activities of all levels of society. One of the information technology in Islamic banking is m-banking service which is the development of the two previous forms of innovation in Islamic banking, namely SMS banking and internet banking. If interest has arisen in the prospective customer, it is hoped that the prospective customer can decide to use m-banking services. The purpose of this study was to determine the level of influence of the ease and quality of information on interest in the use of mobile banking services at Islamic banks partially or simultaneously. This study uses quantitative methods, the data used are primary and secondary data. The data collection technique used the Slovin formula sampling technique with 93 respondents. Data analysis used multiple linear regression analysis and used validity test, reliability test, classical assumption test and hypothesis test. Data processing using SPSS Version 25.0 for windows. The results of this study can be concluded that partially the convenience variable has a significant effect on student interest in using m-banking services at Islamic banks with a t-count value of 4.058 &gt; 1.986 t table (df=90) and a sig value of 0.000 &lt;0.05. And the information quality variable has a significant effect on student interest in using m-banking services at Islamic banks with a t-count value of 4.570 &gt; 1986 and a sig value of 0.000 &lt;0.05. Furthermore, the simultaneous effect with the F test shows that the ease and quality of information have a significant effect on student interest in using m-banking services at Islamic banks with a calculated F value of 122.177 &gt; 3.10. Based on the coefficient of determination test, it shows that the influence of interest on the ease and quality of information is 73.1%, the remaining 26.9% is explained by variables outside the variables studied.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Apakah Usefulness mempengaruhi minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking pada Bank Sumsel Babel Syariah. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) yakni pengamatan langsung terhadap obyek yang diteliti guna mendapatkan data yang relevan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode penelitian analisis kuantitatif, yaitu menggunakan analisis data secara mendalam dalam bentuk angka. Penulis melakukan pengumpulan data dengan beberapa tahap yaitu : Observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan menggunakan Kuesioner sebagai teknik pengumpulan data yang akan diteliti Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiwa UIN Raden Fatah Palembang yang menggunakan Mobile Banking. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan layanan mobile banking yang berjumlah 30 orang responden yang beragam-ragam. Hasil dari peneltian ini adalah diketahui bahwa nilai Fhitung = 11,259 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,003 &lt; 0,05 maka model regresi dapat dipakai untuk memprediksikan variabel Minat atau dengan kata lain ada pengaruh Usefulness (X) terhadap variabel Minat (Y). Koefisien regresi X sebesar 0,727 menyatakan bahwa setiap pertambahan 1% nilai Usefulness, maka nilai Minat bertambah sebesar 0,727 Koefisen regresi tersebut bernilai positif, sehingga dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X terhadap Y adalah positif.

The purpose of this study was to examine and analyze the effect of perceived ease of use and trustworthiness on the intention to use M-BCA mobile banking. The type of research used is quantitative. Valid data collected by 69 respondents. The test tool uses SPSS version 25. The analysis tool uses multiple linear regression analysis, hypothesis testing, and the coefficient of determination. The data used in this research is primary data. The results showed that perceived convenience had a positive and significant effect with an analysis of 0.003 &lt;0.05 and a Tcount of 3.058 &gt; 1.996. Trust has a positive and significant effect with an analysis of 0.001 &lt;0.05 and aTcount of 3.544 &gt; Ttable of 1.996. Simultaneously perceived convenience and trust have a positive and significant effect of 0.000 &lt;0.05 and Fcount 99.314 &gt; Ftable 3.13

Perkembangan teknologi informasi menimbulkan evolusi yang mengarah kepada layanan perbankan digital (digital banking). Layanan ini bertujuan meningkatkan efisiensi kegiatan operasional dan mutu pelayanan bank kepada nasabahnya. Untuk itu, bank perlu mengembangkan strategi bisnis yang mengarah pada layanan perbankan digital. Layanan ini lebih berorientasi kepada pemenuhan kebutuhan nasabah dengan memanfaatkan sepenuhnya teknologi digital melalui perangkat (device) dan aplikasi (software) sebagai delivery channel. Dalam penelitian ini, populasi yang diambil adalah nasabah Bank BSI Kantor Cabang Pamekasan yang memiliki minat terhadap layanan mobile banking. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Metode pengambilan sampel dengan cara accidental sampling. Teknik pengambilan sampel yaitu mengguanakan purposive sampling dengan pertimbangan tertentu melalui penyebaran kuesioner secara online pada media sosial yang umu digunakan yaitu whatsapp. Data responden berasal dari nasabah Bank BSI Pamekasan sebanyak 100 orang. Dikategorikan menjadi 4 yaitu jenis kelamin, jenjang pendidikan, usia dan tingkat pendapatan atau penghasilan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa variabel kemudahan dan keamanan berpengaruh negatif terhadap minat, sedangkan variabel manfaat dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat.

Pesatnya perkembangan teknologi informasi saat ini telah mengubah pola hidup masyarakat yang menginginkan segala sesuatu serba efektif dan efisien. Terutama pada generasi milenial sebagai generasi yang paling akrab dengan teknologi perbankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adopsi generasi milenial terhadap m-banking bank Syariah. Penelitian ini menggunakan kombinasi model Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini menggunakan desain riset kausal dengan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi milenial di Kabupaten Bantul. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 121 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan aplikasi Smart-PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap persepsi kegunaan. Persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kegunaan berpengaruh positif terhadap sikap. Sikap dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh positif terhadap minat. Sementara persepsi kegunaan dan norma subjektif tidak berpengaruh positif terhadap minat dalam menggunakan mobile banking bank syariah.

Pesatnya perkembangan teknologi informasi saat ini telah mengubah pola hidup masyarakat yang menginginkan segala sesuatu serba efektif dan efisien. Terutama pada generasi milenial sebagai generasi yang paling akrab dengan teknologi perbankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adopsi generasi milenial terhadap m-banking bank Syariah. Penelitian ini menggunakan kombinasi model Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini menggunakan desain riset kausal dengan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi milenial di Kabupaten Bantul. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 121 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan aplikasi Smart-PLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap persepsi kegunaan. Persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kegunaan berpengaruh positif terhadap sikap. Sikap dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh positif terhadap minat. Sementara persepsi kegunaan dan norma subjektif tidak berpengaruh positif terhadap minat dalam menggunakan mobile banking bank syariah.

Penelitian ini dilakukan dengan PT. Bank Rakyat Indonesia cabang Unit Tanggul, Jember sebagai objek penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko terhadap minat berkelanjutan penggunaan mobile banking di PT. Bank Rakyat Indonesia cabang unit Tanggul, Jember. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variable persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko sebagai variabel bebas, sedangkan minat berkelanjutan sebagai variabel terikat. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif regresi linear berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 sampel. Metode yang digunakan dalam mengumpulkan sampel adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner yang menggunakan skala Likert. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi kemanfaatan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berkelanjutan secara parsial variabel persepsi kemanfaatan memiliki nilai signifikasi sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 dan memiliki t hitung sebesar 5,616 &gt; 1,660, artinya variabel persepsi kemanfaatn berpengaruh kuat secara parsial terhadap minat berkelanjutan. Kemudian variabel persepsi kemudahan memiliki nilai signifiksi 0,041&lt; 0,05 dan nilai t hitung 2,061 &gt; 1,660, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi kemudahan berpengaruh kuat secara parsial terhadap variabel minat berkelanjutan. Variabel persepsi risiko memiliki nilai signifikasi 0,000 &lt; 0,05 dan nilai t hitung 3,748 &gt; 1,660, maka variabel persepsi risiko juga dapat dikatakan berpengaruh kuat secara parsial terhadap variabel minat berkelanjutan. &#x0D; Kata kunci: Persepsi, Kemanfaatan, Kemudahan, Risiko, Minat Berkelanjutan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekspektasi kinerja, kebiasaan, motivasi hedonis, dan Biaya Transaksi terhadap minat penggunaan Quick Response Indonesian Standard (QRIS) yang bersifat kuantitatif. Penelitian ini menggunakan responden penduduk Kabupaten Mimika, dengan kriteria memiliki aplikasi m-banking dan pernah pernah menggunakan QRIS dalam melakukan pembayaran. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ekspektasi kinerja, kebiasaan, motivasi hedonis dan biaya transaksi berpengaruh positif terhadap minat penggunaan QRIS pada masyarakat di Kabupaten Mimika. Berdasarkan hasil penelitian ini kami harapkan bagi masyarakat Kabupaten Mimika untuk dapat meningkatkan penggunaan transaksi non tunai seperti penggunaan QRIS sebagai salah satu alat pembayaran.

Dalam kehidupan sehari-hari, seseorang tidak bisa lepas dari transaksi. sebelumnya seseorang cukup puas bertransaksi di ATM. Namun kepuasan tersebut cepat hilang, karena bertransaksi di ATM tidak jauh berbeda dengan datang langsung ke bank, bahkan terkadang nasabah harus menunggu giliran. Di sisi lain, tingginya kriminalitas menciptakan kebutuhan masyarakat akan keamanan dan kepraktisan dalam segala hal, sehingga dunia perbankan menawarkan solusi dengan mengembangkan jaringan layanan atau mobile banking, sehingga membuat masyarakat lebih mudah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan nasabah terhadap aplikasi M-banking Sumut. Mobile banking Sumut adalah layanan aplikasi yang ditawarkan oleh Bank Sumut yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai kegiatan perbankan hanya menggunakan smartphone. Oleh karena itu untuk menganalisis tingkat kepuasan nasabah peneliti dapat menggunakan metode TAM, TAM dikembangkan oleh Davis (1989) dan memberikan teori dasar untuk mempelajari dan memahami perilaku pengguna dalam konteks penerimaan dan penggunaan sistem informasi. Pengumpulan data dilakukan menggunakan Google Form dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna M-banking Sumut dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Pemakaian (Perceived ease of use) memiliki persentase 80%, indikator Persepsi Terhadap Kemanfaatan (Perceived Usefulness) dengan hasil presentase sejumlah 79%, selanjutnya pada indikator Persepsi Minat Perilaku (Behavioral Intention To Use) diperoleh presentase sebesar 80%. Berdasarkan analisis deskriptif yang telah dilakukan bahwa pengguna aplikasi M-banking Sumut sudah memenuhi standart kepuasan.

Bank Rakyat Indonesia (BRI) presents a banking application called BRI Mobile (BRIMo).The use of the Mobile Banking application also encountered various obstacles including thequality of the services provided in the application and related to features that can meet theneeds of customers in conducting financial transactions. This study aims to determine theeffect of service quality and features on interest in sustainable use with user satisfaction asan intervening variable for students using BRI Mobile Banking at Muhammadiyah MetroUniversity. The research design is quantitative research or verification research. Thevariables in this study are service quality, features, satisfaction and interest in continuoususe. The population and sample of the study were students of the Management StudyProgram, Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Metro Batch2018 with the number of samples taken as many as 68 students. Data collection techniquesusing questionnaires. The analytical tools used are data quality analysis and Path Analysiswith the SPSS program. The results showed that service quality, features and satisfactionpartially had a positive and significant effect on the interest in sustainable use. Satisfactiondoes not significantly increase the effect of service quality and features on interest insustainable use.

Abstract This study aims to answer the question of whether religiosity and social environment influence the interest in saving at Islamic financial institutions among employees of PT Jiale Indonesia. The approach used in this research is quantitative, with primary data sources. Primary data were collected through an online questionnaire distributed to employees of PT Jiale Indonesia. The sampling method used is purposive sampling, with a total of 353 respondents. The analytical technique employed is multiple linear regression. The results of the study indicate that both religiosity and social environment influence the interest in saving at Sharia financial institutions. Among the two variables tested, the social environment variable has a greater influence on the interest in saving at Sharia financial institutions. REFERENSI Abduh, M., Alawiyah, T., Apriansyah, G., Sirodj, R. A., &amp; Afgani, M. W. (2022). Survey Design: Cross Sectional dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 3(01), 31–39. https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.1955 Agarwala, R., Mishra, P., &amp; Singh, R. (2019). Religiosity and consumer behavior: a summarizing review. Journal of Management, Spirituality and Religion, 16(1), 32–54. https://doi.org/10.1080/14766086.2018.1495098 Ajzen, I. (2012). The Theory of Planned Behavior. In P. A. M. Van Lange, A. W. Kruglanski, &amp; E. T. Higgins (Eds.), Handbook of Theories of Social Psychology. London: SAGE Publications Ltd. Ajzen, I. (2020). The theory of planned behavior: Frequently asked questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324. https://doi.org/10.1002/hbe2.195 Bitar, Z., Hallit, S., Khansa, W., &amp; Obeid, S. (2021). Phubbing and temperaments among young Lebanese adults: the mediating effect of self-esteem and emotional intelligence. BMC Psychology, 9(1), 87–98. https://doi.org/10.1186/s40359-021-00594-7 Ghofur, A. (2018). Falsafah Ekonomi Syariah. Depok: Rajawali Press. Ghozali, I. (2018). Apliksi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Glock, C. Y. (1962). On The Study of Religious Commitment. Religious Education: The Official Journal of the Religious Education Association, 57(4), 98–110. Graafland, J. (2017). Religiosity, Attitude, and the Demand for Socially Responsible Products. Journal of Business Ethics, 144(1), 121–138. https://doi.org/10.1007/s10551-015-2796-9 Hadjar, I. (2021). Pendekatan Kuantitatif dalam Penelitian Agama. Semarang: Walisongo Press. Han, Z., Yeoh, E. K. K., &amp; Wan Ahmad, W. M. B. (2018). Does Religious Obligation of Muslims In Western China Influence their Intention to Adopt Islamic Banking? Contemporary Chinese Political Economy and Strategic Relations, 4(3), 1207–1244. https://doi.org/https://icaps.nsysu.edu.tw/var/file/131/1131/img/2375/129599192.pdf Herawati, Z. R. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Penggunaan Layanan Bank Syariah (Studi pada Mahasiswa Perbankan Syariah UIN Malang) [Skripsi]. Universitas Islam Negeri Malang. Ibrahim, M. A., Fisol, W. N. M., &amp; Haji-Othman, Y. (2017). Customer intention on Islamic Home Financing Products: An Application of Theory of Planned Behavior (TPB). Mediterranean Journal of Social Sciences, 8(2), 77–86. https://doi.org/10.5901/mjss.2017.v8n2p77 Ilyas, R. (2018). Analisis Sistem Pembiayaan Pada Perbankan Syariah. Adzkiya : Jurnal Hukum Dan Ekonomi Syariah, 6(1), 1–18. https://doi.org/10.32332/adzkiya.v6i1.1167 Iryani, R. M., &amp; Kristanto, R. S. (2022). Pengaruh Pengetahuan Tentang Bank Syariah, Religiusitas, Lingkungan Sosial, Dan Uang Saku Terhadap Minat Menabung Mahasiswa Di Bank Syariah (Studi Kasus pada Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng). Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 191–202. https://doi.org/10.35829/magisma.v10i2.228 Kasmir. (2014). Dasar-dasar Perbankan. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Lucas, D. B., &amp; Britt, S. . (2012). Measuring Advertising Effectiveness. New York: McGraw-Hill. Maghfiroh, S. (2018). Pengaruh Religiusitas, Pendapatan, dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Pada Santri Pesantren Mahasiswi Darush Shalihat. Jurnal Pendidikan Dan Ekonomi, 7(3), 213–222. Obeid, H., &amp; Kaabachi, S. (2016). Empirical investigation into customer adoption of Islamic banking services in Tunisia. The Journal of Applied Busines Research, 32(4), 1243–1256. https://doi.org/https://doi.org/10.19030/jabr.v32i4.9734 Ouafy, S. El, &amp; Chakir, A. (2015). The Impact of Religiosity in Explanation of Moroccan Very Small Businesses Behaviour Toward Islamic Financial Products. IOSR Journal of Business and Management, 17(7), 2319–7668. https://doi.org/10.9790/487X-17727176 Pakaya, I., &amp; Posumah, J. H. (2021). Pengaruh Lingkungan Sosial Terhadap Pendidikan Masyarakat Di Desa Biontong I Kecamatan Bolangitang Timur Kabupaten Bolaang Mongondow Utara. Jurnal Administrasi Publik, 7(104), 11–18. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/33692 Purwanto. (2018a). Fungsi Intermediary Bank Aceh Setelah Melakukan Konversi Menjadi Bank Umum Syariah. In Ihtifaz: Journal of Islamic Economics, Finance, and Banking (Vol. 1). https://doi.org/https://doi.org/10.12928/ijiefb.v1i1.248 Purwanto. (2018b). Teknik penyusunan instrumen uji validitas dan reliabilitas penelitian ekonomi syariah. Magelang: StaiaPress. Purwanto. (2019). Analisis Korelasi dan Regresi Linier dengan SPSS 21 (Panduan Praktis untuk Penelitian Ekonomi Syariah). Magelang: StaiaPress. Purwanto, P. (2021). Society attitudes and intentions to use products in sharia bank of Aceh : The role of religiosity and social influence. ABAC Journal, 41(2), 223–242. https://doi.org/http://www.assumptionjournal.au.edu/index.php/abacjournal/article/view/4223 Rahman, A., &amp; Muktadir, M. G. (2021). SPSS: An Imperative Quantitative Data Analysis Tool for Social Science Research. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 05(10), 300–302. https://doi.org/10.47772/IJRISS.2021.51012 Raihana, S., &amp; Azhary, R. A. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Lokasi, Dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Menabung di Bank Aceh Syariah Cabang Jeuram (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Seunagan Kabupaten Nagan Raya). JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 110–123. Usman, H. (2016). Islamic religiosity scale, and its applied on the relationship between religiosity and selection of Islamic bank. Journal of Distribution Science, 14(2), 23–32. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.15722/jds.14.2.201602.23 Vetter, T. R. (2017). Descriptive Statistics: Reporting the Answers to the 5 Basic Questions of Who, What, Why, When, Where, and a Sixth, So What? Anesthesia &amp; Analgesia, 125(5), 1797–1802. https://doi.org/10.1213/ANE.0000000000002471

ABSTRAKPangsa pasar perbankan Syariah di Indonesia masih rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel pengetahuan, motivasi, dan marketing terhadap keengganan minat UMKM di sekitar wisata religi di Madura untuk mempunyai produk pembiayaan di bank syariah. Jenis data pada penelitian merupakan data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner pada pemiliki UMKM pada kawasan wisata religi di Madura dan tidak memiliki produk pembiayaan di bank syariah. Regresi liniear berganda digunakan untuk mengolah data penelitian ini. Hasil dari penelitian ini yaitu pengetahuan dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap keengganan minat UMKM mengambil pembiayaan pada bank syariah. Variabel marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keengganan minat mengambil pembiayaan pada bank syariah. Berdasarkan hasil tersebut maka perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengidentifikasi faktor lain yang akan mendorong minat UMKM untuk mengambil pembiyaan pada bank syariah.Kata Kunci: Bank syariah, Pariwisata Syariah, Keengganan Minat, UMKM. ABSTRACTThe market share of Islamic banking in Indonesia is still low. his study aims to determine the effect of knowledge, motivation, and marketing variables on the reluctance of MSME interest in religious tourism in Madura to have financing products in Islamic banks. The type of data in this study is primary data obtained through distributing questionnaires to MSME owners in religious tourism areas in Madura and not having financing products at Islamic banks. Multiple linear regression was used to process the research data. The results of this study are knowledge and motivation have a significant effect on the reluctance of MSMEs to take financing at Islamic banks. The marketing variable has no significant effect on the reluctance of interest in taking financing at Islamic banks. Based on these results, it is necessary to conduct further research to identify other factors that will encourage the interest of MSMEs to take financing in Islamic banks.Keywords: Islamic Bank, Shariah Tourism, Reluctance of Interest, MSME. DAFTAR PUSTAKAAchmad, L. I. (2020). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keengganan menabung di bank syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 5(1), 64–91. https://doi.org/https://doi.org/10.37366/jespb.v5i01.85Amalia, R. (2017). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kurangnya minat masyarakat muslim di kecamatan Bara mengambil pembiayaan. Skripsi tidak dipublikasikan. Palopo: IAIN Palopo.Amin, H., Rahman, A. R. A., Sondoh, S. L., &amp; Hwa, A. M. C. (2011). Determinants of customers’ intention to use Islamic personal financing: The case of Malaysian Islamic banks. Journal of Islamic Accounting and Business Research, 2(1), 22–42. https://doi.org/10.1108/17590811111129490Anshori, M., &amp; Iswati, S. (2009). Buku ajar metodologi penelitian kuantitatif. Surabaya: Pusat Penerbitan dan Percetakan Unair.Arifin, S. (2017). Digitalisasi pariwisata Madura. Jurnal Komunikasi, 11(1), 53. https://doi.org/10.21107/ilkom.v11i1.2835Arniati, Arsal, M., Akhmad, A., Asdar, A., &amp; Adiningrat, A. A. (2020). Impression of student knowledge on decisions become a customer of Islamic banks. International Journal of Business Economics (IJBE), 1(2), 145–152. https://doi.org/10.30596/ijbe.v1i2.4284BPS. (2021). Jumlah dan persentase penduduk miskin di Provinsi Jawa Timur menurut kabupaten/kota, 2017-2021. Diakses dari https://jatim.bps.go.id/statictable/2021/12/13/2289/jumlah-dan-persentase-penduduk-miskin-di-provinsi-jawa-timur-menurut-kabupaten-kota-2017-2021.htmlDevi, A., &amp; Firmansyah, I. (2019). Developing halal travel and halal tourism to promote economic growth: A confirmatory analysis. Journal of Islamic Monetary Economics and Finance, 5(1), 193–214. https://doi.org/10.21098/jimf.v5i1.1054Dharmmesta, B. S., &amp; Handoko, T. H. (2000). Manajemen pemasaran: Analisa perilaku konsumen. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Effasa, A. S., &amp; Ain, F. A. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi rendahnya minat pedagang muslim dalam menggunakan jasa bank syariah mandiri kc Sumberrejo-Bojonegoro. Jurnal Fakultas Ekonomi, 8(1), 41–53.Farida, Zulaikha, &amp; Putro, E. H. (2020). Desentralisasi wisata religi Indonesia melalui city branding wisata kabupaten Bangkalan Madura. Bricolage Jurnal Magister Ilmu Komunikasi, 6(2), 223–234. https://journal.ubm.ac.id/index.php/bricolage/article/view/2149Fathurrahman, A., &amp; Zulfikar, F. (2020). Empirical determinants of saving in Islamic Banks at Tasikmalaya City. Falah: Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 58–69. https://doi.org/https://doi.org/10.22219/jes.v5i2.13303Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis mutivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Jaelani, A. (2017). Halal tourism industry in Indonesia: Potential and prospects. International Review of Management and Marketing, 7(3), 25–34. https://doi.org/10.2139/ssrn.2899864Kotler, P., &amp; Keller, K. L. (2018). Marketing management. In S. Yagan (Ed.), Essentials of Management for Healthcare Professionals (14th ed.). New Jersey: Prentice Hall International, Inc. https://doi.org/10.4324/9781315099200-17Kurniawan, M. Z., &amp; Gitayuda, M. B. S. (2020). Peran inklusi keuangan pada perkembangan UMKM di Madura. Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH), Ciastech, 97–104. http://publishing-widyagama.ac.id/ejournal-v2/index.php/ciastech/article/view/1852Kusnandar, V. B. (2021). Sebanyak 97% penduduk Jawa Timur beragama Islam pada Juni 2021. Diakses dari https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/09/18/sebanyak-97-penduduk-jawa-timur-beragama-islam-pada-juni-2021Lestari, S., &amp; Mukaromah, H. (2018). Literasi keuangan syariah pengelola koperasi pondok pesantren An-Nawawi Kec. Gebang, Kab. Purworejo. An-Nawa: Jurnal Hukum Islam, 1(1), 61-87.Maulana, F. R., Hasnita, N., &amp; Evriyenni, E. (2020). Pengaruh pengetahuan produk dan word of mouth terhadap keputusan nasabah memilih bank syariah. JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 124. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v2i2.8644Mujahidin, A. (2017). Factor of public interest to islamic banking services. International Journal of Development Research, 07(10), 16318–16322.Nitisusatro, M. (2020). Perilaku konsumen dalam perspektif kewirausahaan. Bandung: Alfabeta.Novita, E., &amp; Aqliyah, H. (2018). Faktor penyebab rendahnya minat UMKM di Kecamatan Pamijahan dalam memilih pembiayaan pada bank syariah. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi &amp; Bisnis Islam, 1(1), 132–160. https://doi.org/10.47467/elmal.v1i1.294Otoritas Jasa Keuangan. (2021). Statistik Perbankan Indonesia (19th ed.). Otoritas Jasa Keuangan. Diakses dari https://www.ojk.go.id/id/kanal/perbankan/data-dan-statistik/statistik-perbankan-indonesia/Pages/Statistik-Perbankan-Indonesia---Oktober-2021.aspxQodariyah, L. (2014). Membaca peluang kyai dalam upaya penguatan lembaga perbankan syariah di Madura. Dinar: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 1(2), 1-12. https://doi.org/10.21107/dinar.v1i2.2727Rahmawati. (2016). Manajeman pemasaran. Samarinda: Mulawarman University Press.Rahmawati, E. N., Kafid, N., &amp; Wijaya, T. (2017). Analisis faktor penyebab rendahnya minat masyarakat memilih produk pembiayaan pada bank syariah. Anil Islam, 10(1), 3–24.Rini, H. Z. (2017). Peran perbankan syariah terhadap eksistensi UMKM industri rumah tangga batik laweyan. Academica: Jurnal of Multidisciplinary Studies, 1(1), 68–80.Rosana, F. C. (2021, January). Tak capai 10 persen, OJK sebut indeks literasi keuangan syariah masih rendah. Diakses dari https://bisnis.tempo.co/read/1424676/tak-capai-10-persen-ojk-sebut-indeks-literasi-keuangan-syariah-masih-rendah/full&amp;view=okSabani, A. (2012). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi rendahnya minat masyarakat muslim menabung pada bank syariah di Kota Palopo. Tesis tidak dipublikasikan. Makassar: UIN Alauddin.Setyani, I., Damelia, D., &amp; Puspita, D. W. (2013). Model inklusi keuangan pada UMKM berbasis pedesaan. JEJAK: Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan, 6(2). https://doi.org/10.15294/jejak.v6i2.3885Shinta, A. (2011). Manajemen pemasaran. Malang: Universitas Brawijaya Press.Subagyo, P., &amp; Djarwanto. (2014). Statistika induktif. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.Sujarwo, M., &amp; Sari, A. I. (2015). Perkembangan nasabah dalam menggunakan produk perbankan Syariah Mandiri Tbk. BENEFIT: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 102–114.Supriyadi, Rahman, A., Fauzan, &amp; Hana, U. A. (2021). Optimalisasi pariwisata syariah dalam upaya peningkatan ekonomi lokal masyarakat Madura. Greenomika, 3(2), 56–66.Wardani, I. S. (2020). Persepsi etnis Madura terhadap perbankan syariah. Skripsi tidak dipublikasikan. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik IbrahimZainuddin, Z., Hamja, Y., &amp; Rustiana, S. H. (2016). Analisis faktor dalam pengambilan keputusan nasabah memilih produk pembiayaan perbankan syariah (Studi kasus pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Ciputat). Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 1–12.

ABSTRACTThis study aimed to analyze the factors that influence customer decisions in using Islamic mobile banking services. In this study, a total of 200 respondents were collected through purposive sampling technique with the criteria of having used or currently using mobile banking services from Islamic banks in Semarang City, respondents answered online surveys through google forms as primary data collection. The methodology in this study was using PLS-SEM. The study findings show that the factors of mob mentality, reputation, perceived risk, and Islamic financial literacy have a positive and significant influence on the decision to use Islamic mobile banking. The four factors have a total influence of 87% on the decision to use Islamic mobile banking services. This finding implies that these factors need to be considered by customers and banks. Islamic banking must continue to strive for a level of security, data confidentiality and customer trust in a more creative, convenient, and effective mobile banking features and services system so that customers still feel their decision to use Islamic mobile banking services is right.Keywords: Mob Mentality, Reputation, Perceived Risk, Islamic Financial Literacy. ABSTRAKStudi ini memiliki tujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan layanan mobile banking syariah. Pada studi ini, dikumpulkan sejumlah 200 responden melalui teknik purposive sampling dengan kriteria pernah atau sedang menggunakan layanan mobile banking dari bank syariah di Kota Semarang, responden menjawab survei secara online melalui google forms sebagai pengumpulan data primer. Metodologi pada penelitian ini yaitu menggunakan PLS-SEM. Hasilnya menunjukkan bahwa faktor-faktor mentalitas gerombolan, reputasi, persepsi akan resiko, dan literasi keuangan syariah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan mobile banking syariah. Keempat faktor tersebut memiliki total pengaruh sebesar 87% terhadap keputusan penggunaan layanan mobile banking syariah. Penemuan ini memberikan implikasi bahwa faktor-faktor tersebut perlu dipertimbangkan oleh nasabah dan pihak perbankan. Perbankan syariah harus tetap mengupayakan tingkat keamanan, kerahasiaan data dan kepercayaan nasabah dalam sistem fitur dan layanan mobile banking yang lebih kreatif, nyaman, serta efektif agar nasabah tetap merasa keputusannya menggunakan layanan mobile banking syariah adalah tepat.Kata Kunci: Mob Mentality, Reputation, Perceived Risk, Islamic Financial Literacy. REFFERENCES Alkhowaiter, W. A. (2020). Digital payment and banking adoption research in Gulf countries: A systematic literature review. International Journal of Information Management, 53. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2020.102102 Ammari-Bahri, N., Coulibaly, D., &amp; Ben Mimoun, M. S. (2020). The bandwagon luxury consumption in Tunisian case: The roles of independent and interdependent self concept. Journal of Retailing and Consumer Services, 52. doi:10.1016/j.jretconser.2019.101903 Bank Indonesia. (2021). Gaya hidup semakin digital, perbankan kurangi jumlah mesin ATM. Retrieved from blob:https://databoks.katadata.co.id/7d49cab2-a51c-4b92-a225-183a439aec4d Bank Indonesia. (2022). Pertumbuhan tahunan nilai transaksi uang elektronik dan perbankan digital. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/05/31/nilai-transaksi-uang-elektronik-dan-perbankan-digital-tumbuh-pesat-pada-april-2022 Butt, I., Ul-haq, S., Shareef, M. A., &amp; Chowdhury, A. H. (2022). Ethical reputation and retail bank selection: a sequential exploratory mixed- methods study in an emerging economy. International Journal of Bank Marketing, 40 (7): 1526-1554. doi:10.1108/IJBM-03-2021-0104 CNBC Indonesia. (2021). Gegara ini, mobile banking Bank Syariah Indonesia melesat 98%. Retrieved from https://www.cnbcindonesia.com/syariah/20210823140844-29-270488/gegara-ini-mobile-banking-bank-syariah-indonesia-melesat-98/amp Dila, F. (2019). Hubungan antara bandwagon effect dan celebrity worship pada penggemar K-POP. Thesis Undergraduate Faculty of Psychology, Universitas Sumatra Utara. Elhajjar, S., &amp; Ouaida, F. (2020). An analysis of factors affecting mobile banking adoption. International Journal of Bank Marketing, 38(2), 352–367. doi:10.1108/IJBM-02-2019-0055 Esthiningrum, A., &amp; Sari, S. P. (2019). Pendekatan Theory Rasoned Action (TRA) dan Technology Acceptance Model (TAM) dalam minat transaksi menggunakan E-Money. Proceeding of Paradigma Pengembangan Ekonomi Kreatif di Era 4.0, 6(2), 163–172. Gbongli, K.., Peng, Y., &amp; Ackah, O. (2016). Selection and ranking of perceived risk associated with mobile banking in West Africa. An AHP Approach from customers’ perspective. International Journal of Scientific &amp; Engineering Research, 7(1), 80-86. Ghozali, I. (2014). Partial least squares, konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.2.9 untuk peneliti. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ichwan, A., &amp; Ghofur, R. A. (2020). Pengaruh Technology Acceptance Model terhadap keputusan muzakki membayar zakat melalui fintech Gopay. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(02), 129–135. doi:10.29040/jiei.v6i2.1011 Khan, L., &amp; Arif, I. (2022). Islamic financial literacy and intention to use Islamic banking: A role of financial considerations. Journal of Finance &amp; Economics Research, 7(1), 47–59. doi:10.20547/jfer2207104 Kurniasih, P. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalm membeli sayuran organik di Kota Salatiga. Theses of Undergraduate Faculty of Agriculture and Business. Universitas Kristen Satya Wacana. Linda &amp; Bloom, C. (2017). The bandwagon effect. Retrieved from https://www.psychologytoday.com/us/blog/stronger-the-broken-places/201708/the-bandwagon-effect?amp Muhammad, M., Sirat, A. H., &amp; Hadady, E. H. (2023). The effect of Islamic financial literacy on the decision to use Islamic banking services in the City of Ternate with religion as a moderating variable. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(1), 177–189. doi:10.33096/jmb.v10i1.489 Narteh, B., &amp; Braimah, M. (2020). Corporate reputation and retail bank selection: the moderating role of brand image. International Journal of Retail and Distribution Management, 48(2), 109–127. doi:10.1108/IJRDM-08-2017-0164 Nguyen, Y. T. H., Tapanainen, T., &amp; Nguyen, H. T. T. (2022). Reputation and its consequences in Fintech services: the case of mobile banking. International Journal of Bank Marketing, 40(7), 1364–1397. doi:10.1108/IJBM-08-2021-0371 Pala, F., Erdoğdu, A., Ali, M., Alnori, F., &amp; Barut, A. (2023). Analyzing the linkage between Islamic financial literacy and Islamic banking services adoption: Evidence from Turkey. Journal of Islamic Accounting and Business Research. doi:10.1108/JIABR-12-2021-0324 Rahim, S. H. A., Rashid, R. A., &amp; Hamed, A. B. (2016). Islamic financial literacy and its determinants among university students: An exploratory factor analysis. International Journal of Economics and Financial Issues, 6(7S), 32–35. Roemanasari, F., Sabela, J., &amp; Rusgianto, S. (2022). Islamic financial literacy and financial behavior on investment intention. Jurnal Ilmu Ekonomi Terapan, 7(2), 239–250. doi:10.20473/jiet.v7i2.40679 Tan, E., &amp; Lau, J. L. (2016). Behavioural intention to adopt mobile banking among the millennial generation. Young Consumers, 17(1), 18-315. doi:10.1108/YC-07-2015-00537 Thapa, S., Guzmán, F., &amp; Paswan, A. K. (2022). How isolation leads to purchasing luxury brands: The moderating effects of COVID-19 anxiety and social capital. Journal of Product and Brand Management, 31(6), 984–1001. doi:10.1108/JPBM-05-2021-3500 Yudistira, A. (2022). Pengaruh bandwagon effect,veblen effect, dan pendapatan terhadap keputusan pembelian sepeda di masa pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 10(2), 1-17.

The use of internet media and social media platforms among millennial students studying Sharia Banking at the Sjech M. Djamil Djambek State Islamic University Bukittinggi has grown rapidly. However, this generation’s interest in investing in the capital market is still lacking because their knowledge about this is limited. This research aims to determine the influence of social media platforms on the millennial generation’s interest in investing in the capital market. The research method used is quantitative, with data collection through observation and questionnaires. Data analysis techniques include correlation analysis, simple linear regression analysis, t test, and determinant test. The results show that there is a significant influence of social media platforms on the investment interest of the millennial generation in the capital market, with a strong correlation and a large contribution.

Santri pondok pesantren Al Muballighin Muara bungo merupakan masyarakat berpendidikan yang aktif dalam lembaga pendidikan Islam dan sekaligus mewakili kelompok agamis, dan tentunya mereka pernah dengar tentang perbankan syari’ah atau bahkan pernah menggunakan jasa lembaga keuangan syari’ah khususnya bank syari’ah maupun non syari’ah untuk kepentingan pribadi, karena hal ini mempermudah melakukan transaksi atau untuk menjaga amannya keuangan.&#x0D; Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan modderasi beragama santri Pondok Pesantren Al Muballighin Muara bungo terhadap minat memilih produk bank syariah. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Sedangkan sifat penelitiannya bersifat deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Data hasil temuan digambarkan secara deskriptif dan dianalisis menggunakan cara berpikir induktif.&#x0D; Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kurangnya pengetahuan moderasi beragama warga pondok pesantren Al Muballighin Muara bungo tentang Bank syariah sangat berpengaruh pada minat warga pondok Pesantren dalam menggunakan Jasa Bank Syariah. Tidak tahunya mereka tentang Bank Syariah jadi sedikit sekali yang menggunakan jasa Bank Syariah. Lebih Banyak yang menggunakan Bank Konvensional padahal seharusnya Pondok itu lebih memilih Bank Syariah karena terhindar dari riba. Namun pengetahuan yang minim serta wawasan yang kurang luas membuat mereka mengabaikan tentang bank Syariah. Bukan hanya itu namun mereka mengetahui tentang Bank Syariah saat berada di Bangku Kuliah, dan untuk pengurus atau santri yang tidak duduk di bangku kuliah, dia tidak tau tentang Bank Syariah. Bahkan menurut peneliti kurangnya pengetahuan moderasi beragama tentang bank Syariah. Mereka mengira bahwa mereka menggunakan Bank yang jangkauannya luas, yang ATMnya dimana-mana. Sampai mereka melupakan kecanggihan teknologi dan pentingnya mengembangkan usaha berbasis syariah, bank syariah sudah ada fasilitas M-Banking nya, dan itu memudahkan saat melakukan transaksi, namun orang-orang banyak yang belum tahu mengenai hal itu. Mungkin juga dikarenanakan usaha Bank Syariah dalam mensosialisasikan Produknya yang masih kurang dalam hal moderasi beragama.

ABSTRACT This study aimed to determine the effect of Islamic marketing mix on the intention of the people of East Java to become BSI customers mediated by corporate image. This research method used was quantitative research. The sampling technique in this study used a convenience sampling technique. The research sample was 175 respondents. Respondents were taken from the people of East Java, both those who have become BSI bank customers and those who have the potential to become BSI bank customers. Data was collected by distributing questionnaires. Researchers used questionnaires on the Google form and conducted interviews with some people in the East Java region with the aimed of obtaining information. The results of the study show that there is no influence between the Islamic marketing mix on the intention to become a customer which is mediated by corporate image. This is because the public's intention in becoming customers of BSI bank is mostly motivated by factors or encouragement from oneself, agency obligations, products offered by BSI bank in accordance with community needs, and so on. So, the corporate image is still not able to mediate the Islamic marketing mix on the intention in becoming a customer of BSI bank in East Java. The Islamic marketing mix can influence people's intention in becoming customers, but not the Islamic marketing mix which is mediated by corporate image. The results of this study should be used by BSI bank to improve its corporate image which is a merger of three banks in order to attract the intention of the people of East Java to become customers at BSI bank. Keywords: Corporate Image, Islamic Marketing Mix, Public Intention, Customers ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Islamic marketing mix terhadap minat masyarakat Jawa Timur menjadi nasabah BSI yang dimediasi oleh citra perusahaan. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling. Sampel penelitian berjumlah 175 responden. Responden diambil dari masyarakat wilayah Jawa Timur, baik yang sudah menjadi nasabah bank BSI maupun yang berpotensi menjadi nasabah bank BSI. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Peneliti menggunakan kuisioner pada google form serta melakukan wawancara kepada sebagian masyarakat wilayah Jawa Timur yang bertujuan untuk mendapatkan keterangan atau informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh antara Islamic marketing mix terhadap minat menjadi nasabah yang dimediasi oleh citra perusahaan. Hal ini dikarenakan minat masyarakat menjadi nasabah bank BSI sebagian besar masih dilatarbelakangi oleh factor atau dorongan dari diri sendiri, kewajiban instansi, produk yang ditawarkan bank BSI sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dan lain sebagainya. Jadi, citra perusahaan masih belum dapat memediasi Islamic marketing mix terhadap minat menjadi nasabah bank BSI di Jawa Timur. Islamic marketing mix dapat mempengaruhi minat masyarakat menjadi nasabah, namun tidak dengan Islamic marketing mix yang dimediasi oleh citra perusahaan. Hasil penelitian ini dapat digunakan oleh bank BSI untuk meningkatkan citra perusahaannya yang termerger dari tiga bank agar dapar menarik minat masyarakat Jawa Timur menjadi nasabah di bank BSI. Kata Kunci: Citra Perusahaan, Islamic Marketing Mix, Minat Masyarakat, Nasabah REFERENCES Azizuddin, Maksum &amp; Fikriah. (2020). Bauran pemasaran dan minat beli konsumen produk kosmetik Wardah dalam perspektif Islam. JIEMAR: Journal of Industrial Engineering &amp; Management Research, 1(2), 111–123.doi:10.7777/jiemar.v1i2.45 Abuznaid, S. (2012). Islamic marketing: Addressing the Muslim Market. An-Najah University Journal of Reseach-B(Humanities). 26(6), 1473-1503. doi:10.35552/0247-026-006-007 Ajzen, I. (2011). The theory of planned behaviour: Reactions and reflections. Psychology and Health, 26(9), 1113–1127. doi:10.1080/08870446.2011.613995 Alma, B., &amp; Juni Priansa, D. (2014). Manajemen bisnis syariah (Ed. Revisi). Bandung: Alfabeta. Anuraga, G., Sulistiyawan, E., &amp; Munadhiroh, S. (2017). Structural equation modeling – Partial least square untuk pemodelan indeks pembangunan kesehatan masyarakat (Ipkm) di Jawa Timur. Proceeding of Seminar Nasional Matematika Dan Aplikasinya, 257-263. Ardianto, E. (2011). Handbook of public relation (1st Edition). Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Asnawi, N., &amp; Fanani, M. A. (2017). Pemasaran syariah (1st Edition). Jakarta: Rajawali Pers. Nirmala, I, A., &amp; Yayuk, S, R. (2022). Pengaruh Islamic marketing mix terhadap keputusan manjadi nasabah dengan minat sebagai variabel mediasi. Jurnal Tabarru’ : Islamic Banking and Finance, 5(2), 326-337. doi:10.25299/jtb.2022.vol5(2).9430 Bulan, S. (2018). Bauran pemasaran dan pengaruhnya terhadap minat nasabah untuk menabung di Tampan Bank Sulselbar. Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi, 5(1), 39–52. doi:10.24252/minds.v5i1.4644 Firdaus, S., Oktarienza, T., &amp; Sanjaya, V. F. (2022). Pengaruh marketing mix terhadap minat beli pakaian muslim di Butik Cordi dalam perspektif Islam. JEMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(1). Ghozali, I. (2013). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi (7th Edition). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gunara, T., &amp; Sudibyo, U. H. (2007). Marketing Muhammad. Bandung: Madania Prima. Huda, N., Hudori, K., Fahlevi, R., Badrussa’diyah, Mazaya, D., &amp; Sugiarti, D. (2017). Pemasaran Syariah (1st Edition). Depok: Kencana. Khan, A. A. (2020). Pengaruh Bauran pemasaran terhadap minat masyarakat dalam pengajuan kredit di Bank Jatim cabang Utama Surabaya. IDEI: Jurnal Ekonomi &amp; Bisnis, 1(1), 49–59. doi:10.38076/ideijeb.v1i1.5 Kotler, P., &amp; Keller, K. L. (2013). Marketing management. New Jersey: Pearson Prentice Hall Lupiyoadi, R., &amp; A. Hamdani, D. (2009). Manajemen pemasaran jasa (2nd Edition). Jakarta: Salemba Empat. Merik, L., &amp; Akkas, N. (2021). Analysis of the effect of marketing mix on consumer decisions to use service services at Anugerah Perdana Palu Official Workshop. IJHESS: International Journal of Health, Economics, and Social Sciences, 3(4), 274-281.doi:10.56338/ijhess.v3i4.1901 Mujahidin, A. (2017). Hukum perbankan syariah (2nd Edition). Depok: PT RajaGrafindo Persada. Oktaviana, D., Suseno, Y. D., &amp; Susanti, R. (2016). Analisis pengaruh tingkat kebutuhan dan bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 16(2), 197–209. Prihandini, K. H. (2018). Pengaruh citra perusahaan dan kualitas produk terhadap minat nasabah dalam menggunakan produk pembiayaan mudharabah pada BMT Nurul Jannah Petrokimia Gresik. (Skripsi Sarjana, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya). http://digilib.uinsby.ac.id/28564/ Purnomo, A. (2021). Pengaruh Islamic marketing mix terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah dengan citra perusahaan sebagai variabel moderating (Studi masyarakat Kota Salatiga). (Sripsi Sarjana, Universitas Islam Negeri Salatiga). http://e-repository.perpus.uinsalatiga.ac.id/10334/ Ravangard, R., Khodadad, A., &amp; Bastani, P. (2020). How marketing mix (7Ps) affect the patients’ selection of a hospital: Experience of a low-income country. Journal of the Egyptian Public Health Association, 95(1), 25. https://doi.org/10.1186/s42506-020-00052-z Salis, N., &amp; Solekah, N. A. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat Bawean dalam memilih bank Syariah. El Dinar: Jurnal Keuangan dan Perbankan Syari'ah, 7(2), 142-157. doi:10.18860/ed.v7i2.6570 Semaun, S., Rasyid, S. C., Musdalifah, &amp; Rukiah. (2022). Pengaruh karakteristik sharia marketing terhadap minat menabung nasabah di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pinrang Syahriyah. DIKTUM: Jurnal Syariah Dan Hukum, 20(1), 19–41. doi:10.35905/diktum.v20i1.2595 Setyowati, A., Djawoto, &amp; Soekotjo, H. (2020). Effect of service marketing mix on hospital selection mediated with brand image on hospital’s outpatients. ijebar: International Journal of Economics, Business, and Accounting Research, 4(4), 1204-1214. Siregar, L. A. N., &amp; Harahap, I. (2019). Pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas pelanggan Zoya Cabang Medan dengan brand image sebagai variabel moderating. At-Tawassuth: Jurnal Ekonomi Islam, 4(1), 89-113. doi:10.30829/ajei.v4i1.4088 Sugiyono. (2011). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&amp;D. Bandung: Alfabeta Santoso, E., &amp; Rini, R. I. (2020). Analisis pengaruh marketing mix terhadap minat masyarakat membeli sukuk. Al-Iqtishadiyah:Jurnal Ekonomi Syari;ah dan Hukum Ekonomi Syari'ah, 6(2),86-98. doi:10.31602/iqt.v6i2.3244 Tanjung, I. (2021). Analysis of the effect of marketing mix 7p on purchase decisions at sentra snack stores. International Journal of Review Management Business and Entrepreneurship (RMBE), 1(2), 125–133. doi:10.37715/rmbe.v1i2.2421 Tjiptono, F., &amp; Chandra, G. (2016). Service, quality and satisfaction (4th Edition). Yogyakarta: Andi. Tyas, M. A., &amp; Prasetyo, A. (2015). Pengaruh bauran pemasaran terhadap niat menjadi mitra perspektif Islam pada BMT Beringharjo Cabang Madiun. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, 1(7), 487-505. doi:10.20473/vol1iss20147pp487-505 Vyona, A. T., &amp; Djuwita, A. (2020). CSR Sampoerna dalam membangun citra positif melalui aplikasi AYO SRC. e-Proceeding of Management, 7(2), 4330–4344. Widyastuti, A. N., Pujiharto, P., Tubastuvi, N., &amp; Santoso, S. B. (2020). The effect of marketing mix on purchase decisions. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2), 163-176. doi:10.18196/mb.11295

ABSTRAKPandemi covid-19 berdampak pada perekonomian seluruh negara dengan meningkatnya resiko dalam berinvestasi. Hal ini akan mempengaruhi perilaku investor, apakah akan berinvestasi atau tidak. Investasi salah satu faktor penggerak pembangunan perekonomi suatu negara. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh herding, experience regret, religiosity terhadap keputusan investasi dengan financial literacy sebagai variabel moderasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang populasinya investor milenial muslim saham syariah. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan responden sejumlah 52. Alat analisis yang digunakan moderated regression analysis. Hasil penilitian ini menunjukkan bahwa herding tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan investasi, experience regret tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan investasi, religiosity berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan investasi. Financial literacy mampu memoderasi pengaruh herding, experience regret, religiosity terhadap keputusan investasi.Kata Kunci: Herding, Experience Regret, Religiosity, Keputusan Investasi, Financial Literacy. ABSTRACTThe Covid-19 pandemic has an impact on the economy of all countries by increasing the risk of investing. This affects the behavior of investors, whether to invest or not. Investment is one of the driving factors for the economic development of a country. This study aims to analyze the effect of herding, experience regret, religiosity on muslim millennial investors sharia stock investment decisions with a financial literacy as a moderating variable. This type of research is a quantitative study with a population of muslim millennial investors sharia stock. The sampling technique used is purposive sampling 52 totaling respondents. The analytical tool used is moderated regression analysis. The results showed that herding does not have a significant effect on investment decisions, experience regret does not have a significant effect on investment decision, religiosity significant positive effect on investment decision, financial literacy is able to moderate the influence of herding, experience regret, religiosity on investment decisions.Keywords: Herding, Experience Regret, Religiosity, Invesment Decisions, Financial Literacy. DAFTAR PUSTAKAAdiputra, I. G. (2020). Pengaruh overconfidence, herding effect, self-monitoring terhadap investment decision pada masa pandemi covid-19. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 2(3), 595–602.Afriani, D., &amp; Halmawati. (2019). Pengaruh cognitive dissonance bias, overconfidence bias dan herding bias terhadap pengambilan keputusan (Studi empiris pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang yang melakukan investasi di Bursa Efek Indonesia). Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(4), 1650–1665.Ahmad, S., Javed, T., Ul, W., &amp; Qudsia, H. (2020). Demographic factors and herding behaviour of investors: Moderating role of islamic religiosity. 3(2), 193–203. https://doi.org/10.47067/ramss.v3i2Alquraan, T., Alqisie, A., &amp; Shorafa, A. Al. (2016). Do behavioral finance factors influence stock investment decisions of individual investors? Evidences from Saudi Stock Market. American International Journal of Contemporary Research, 6(3), 159–169.Anendy, R., &amp; Isbanah, Y. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan investasi pada investor saham di Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(1), 197–209.Audini, A. F., Mus, A. M., &amp; Sjahruddin, H. (2020). Pengaruh literasi keuangan terhadap keputusan investasi dengan perilaku keuangan sebagai variabel moderasi. NIAGAWAN, 9(2), 102–107.Danepo, M. (2018). Pengaruh bias perilaku investor terhadap keputusan investasi di pasar saham (Studi pada Bursa Efek Indonesia). Tesis tidak dipublikasikan. Bandar Lampung: Universitas lampung.Eka, S., Natassia, R., &amp; Yolanda, H. (2020). The effect of religiosity moderation with loss aversion on the investment decision of personal investors kind of stock security in Padang City. AMAR: Andalas Management Review, 4(1), 40–55. https://doi.org/10.25077/amar.4.1.40-55.2020Fachrudin, K. R., &amp; Fachrudin, K. A. (2016). The influence of education and experience toward investment decision with moderated by financial literacy. Polish Journal of Management Studies, 14(2), 51–60. https://doi.org/10.17512/pjms.2016.14.2.05Fauziah, L. N. (2019). Analisis pengaruh tingkat literasi keuangan dan religiusitas terhadap keputusan investasi: Studi pada mahasiswa fakultas ekonomi UIN maulana malik ibrahim malang. Skripsi tidak dipublikasikan. Malang: UIN Malang.Fitriarianti, B. (2018). Pengaruh literasi keuangan, perilaku keuangan dan pendapatan terhadap keputusan berinvestasi. Proseding Seminar Nasional Akuntansi, 1(1), 1-15.Hayat, A., &amp; Anwar, M. (2016). Impact of behavioral biases on investment decision; Moderating Role of Financial Literacy. 1–14. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2842502Hidayati, A. (2020). Hubungan religiusitas dengan minat investasi emas di perbankan syariah pada mahasiswa jurusan manajemen dakwah fakultas ilmu dakwah dan ilmu komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Skripsi tidak dipublikasikan. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.Jamaludin, N. (2013). Religion and individual investment choice decision: The case of Malaysia. International Journal of Business and Social Science, 4(1), 104–113.Khairunizam, &amp; Isbanah, Y. (2019). Pengaruh financial literacy dan behavioral finance factors terhadap keputusan investasi (Studi terhadap investor saham syariah pada galeri investasi syariah UIN Sunan Ampel Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2009), 516–528.Khan, D. (2016). Cognitive driven biases, investment decision making: The moderating role of financial literacy. SSRN Electronic Journal, 1–25.Mutawally, F. W., &amp; Asandimitra, N. (2019). Pengaruh financial literacy, risk perception, behavioral finance dan pengalaman investasi terhadap keputusan investasi mahasiswa surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 7, 942–953.Nabilah, F. (2020). Pengaruh pengetahuan, religiusitas dan motivasi investasi terhadap minat berinvestasi pasar modal syariah pada komunitas investor saham pemula. TARAADIN, 1(1), 55–67.Pradikasari, E., &amp; Isbanah, Y. (2018). Pengaruh financial literacy, illusion of control, overconfidence, risk tolerance, dan risk perception terhadap keputusan investasi pada mahasiswa di kota surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(4), 424–434.Pranyoto, E., Susanti, &amp; Septiyani. (2020). Herding behavior, experienced regret dan keputusan investasi pada bitcoin. Jurnal Bisnis Darmajaya, 06(01), 29–43.Pratama, H. A. (2020). Minat masyarakat terhadap reksadana syariah: Peran religiusitas, literasi finansial dan pendapatan. Skripsi tidak dipublikasikan. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia.Pritazahara, R., &amp; Sriwidodo, U. (2015). Pengaruh pengetahuan keuangan dan pengalaman keuangan terhadap perilaku perencanaan investasi dengan self control sebagai variabel moderating. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 15(1), 28–37.Putra, I. P. S., Ananingtiyas, H., Sari, D. R., Dewi, A. S., &amp; Silvy, M. (2016). Pengaruh tingkat literasi keuangan, experienced regret, dan risk tolerance pada pemilihan jenis investasi. Journal of Business and Banking, 5(2), 271-282. https://doi.org/10.14414/jbb.v5i2.548Putri, I. R., &amp; Hikmah. (2020). Pengaruh financial literacy, overconfidence, regret aversion bias dan risk tolerance terhadap investment decision di kota Batam. Jurnal Ilmiah Maksitek, 5(2), 95–109.Ramdani, F. N. (2018). Analisis pengaruh representativeness bias dan herding behavior dalam pengambilan keputusan investasi (Studi pada mahasiswa di Yogyakarta). Skripsi tidak dipublikasikan. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia.Rinandiyana, L. R., Fahmi, A. N., &amp; Kusnandar, D. L. (2020). Experienced regret dan risk tolerance dalam membentuk perilaku perdagangan saham. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 22(1), 44–48. http://dx.doi.org/10.29264/jfor.v22i1.6480Rosyidah, M., &amp; Lestari, W. (2013). Religiusitas dan persepsi risiko dalam pengambilan keputusan investasi pada perspektif gender. Journal of Business and Banking, 3(2), 189–200.Septiyani. (2019). Pengaruh herding behavior dan experienced regret terhadap keputusan investasi di Lampung. Skripsi tidak dipublikasikan. Bandar Lampung: IIB Darmajaya.Sumtoro, A., &amp; Anastasia, N. (2015). Perilaku keuangan dalam pengambilan keputusan berinvestasi properti residensial di Surabaya. Finesta, 3(1), 41–45.Tandelilin, E. (2017). Portofolio dan investasi teori dan aplikasi. Yohyakarta: Kanisius.Wahyuni, A. P. (2019). Pengaruh experienced regret, risk perception, locus of control internal, overconfidence dan etnis pada pengambilan keputusan investasi di Surabaya. Artikel Ilmiah STIE Perbanas, 1-13Wardani, D. K., &amp; Lestari, M. D. (2018). Pengaruh literasi keuangan, experienced regret, motivasi dan status pendidikan terhadap keputusan investasi IRT. JAE: Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi, 5(3), 56–63. https://doi.org/10.29407/jae.v5i3.14058Wardani, &amp; Lutfi. (2017). Pengaruh literasi keuangan, experienced regret, risk tolerance, dan motivasi pada keputusan investasi keluarga dalam perspektif masyarakat Bali. Journal of Business and Banking, 6(2), 195–214. https://doi.org/10.14414/jbb.v6i2.996Wulandari, D. A. (2014). Studi experienced regret, risk tolerance, overconfidence dan risk perception pada pengambilan keputusan investasi dosen ekonomi. Journal of Business and Banking, 4(1), 55–66.

ABSTRACT Green finance is being developed in response to growing environmental concerns. Green sukuk is a type of green finance based on Shariah rules. Green sukuk initiatives have been carried out in Indonesia since 2019. The participation of green sukuk has been consistently increasing every year. This study aimed to determine the cause of this occurrence using green financing knowledge, environmental concern, risk behavior, financial literacy, and intention as observed variables. This research was based on a quantitative method using primary data. The sampling technique used in this study was convenience sampling and 10 times rule for SEM. Data was collected by distributing structured questionnaires to approximately 176 respondents. The respondents came from individuals aged between 20-40 years old, from different educational backgrounds, and from different regions in Indonesia. The results of the structural equation modeling analysis show that green finance knowledge significantly influences intention, while environmental concern and risk behavior significantly influence financial literacy. Financial literacy as a moderating variable has a significant influence on intention. The findings are expected to guide the development of effective marketing strategies for green sukuk to attract investors. Keywords: Green Sukuk, Behavior, Intention, Financial Literacy ABSTRAK Bentuk dari kepedulian terhadap lingkungan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan pengembangan green finance. Salah satu bentuk dari green finance yang menerapkan prinsip syariah adalah green sukuk. Inisiatif green sukuk telah dilakukan di Indonesia sejak tahun 2019. Tingkat partisipasi green sukuk terus meningkat setiap tahunnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami faktor di balik fenomena ini. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan data primer. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling dan metode 10 times rule untuk SEM. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner terstruktur kepada 176 responden. Responden terdiri dari individu berusia 20-40 tahun, dari beberapa latar belakang pendidikan berbeda, dan dari beberapa wilayah di Indonesia. Dengan bantuan analisis Structural Equation Modelling, hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa green financing knowledge berpengaruh signifikan terhadap minat, sedangkan environmental concerns dan risk behavior berpengaruh signifikan terhadap literasi keuangan. Literasi keuangan sebagai variabel moderasi berpengaruh signifikan terhadap minat. Hasilnya diharapkan dapat memandu pengembangan strategi pemasaran sukuk hijau yang efektif untuk menarik investor. Kata Kunci: Green Sukuk, Perilaku, Minat, Literasi Keuangan REFERENCES Abdullah, N., &amp; Nayan, M. A. (2020). Green sukuk: Financing the future to sustainable environment. International Journal of Zakat and Islamic Philanthropy, 2(2), 14–23. Adhiyogo, I., Dalimunthe, Z., Triono, R. A., &amp; Arif, H. (2022). The intention of individual investors to invest in green bond in Indonesia. Global Business and Management Research: An International Journal, 14(3s), 513–522. Arianti, B. F. (2018). The influence of financial literacy, financial behavior and income on investment decision. Economics and Accounting Journal, 1(1), 1-10. Barua, S., &amp; Chiesa, M. (2019). Sustainable financing practices through green bonds: What affects the funding size? Business Strategy and the Environment, 28(6), 1131–1147. Doi:10.1002/bse.2307 Cantika, V. P., Pinasti, U. S., &amp; Pusparini, M. D. (2022). Pengaruh literasi keuangan dan supporting environmental protection pada generasi Z terhadap minat investasi green sukuk untuk mewujudkan indonesia ramah lingkungan. At-Thullab: Jurnal Mahasiswa Studi Islam, 4(2), 1138–1155. doi:10.20885/tullab.vol4.iss2.art9 Howard, J. A., &amp; Sheth, J. N. (1970). Theory of buyer behavior. Journal of the American Statistical Association, 65(331), 1406-1407. doi:10.2307/2284311 Istiqomah, N., &amp; Krisnawati, A. (2021). Risk tolerance and investor decision behavior in MSMEs. AFRE: Accounting and Financial Review, 4(1), 45–53. doi:10.26905/afr.v4i1.5979 Li, Z., Tang, Y., Wu, J., Zhang, J., &amp; Lv, Q. (2020). The Interest Costs of Green Bonds: Credit Ratings, Corporate Social Responsibility, and Certification. Emerging Markets Finance and Trade, 56(12), 2679–2692. doi:10.1080/1540496X.2018.1548350 Liu, F. H. M., &amp; Lai, K. P. Y. (2021). Ecologies of green finance: Green sukuk and development of green Islamic finance in Malaysia. Environment and Planning A: Economy and Space, 53(8), 1896–1914. doi:10.1177/0308518X211038349 Liu, Y., Hong, Z., Zhu, J., Yan, J., Qi, J., &amp; Liu, P. (2018). Promoting green residential buildings: Residents’ environmental attitude, subjective knowledge, and social trust matter. Energy Policy, 112, 152–161. doi:10.1016/j.enpol.2017.10.020 Nekmahmud, Md., &amp; Fekete-Farkas, M. (2020). Why Not Green Marketing? Determinates of Consumers’ Intention to Green Purchase Decision in a New Developing Nation. Sustainability, 12(19), 7880. doi:10.3390/su12197880 Obaidullah, M. (2018). Managing climate change: Role of Islamic finance. Islamic Economic Studies, 26(1), 31–62. doi:10.12816/0050310 Osman, I., Ma’in, M., Muda, R., Husni, N. S. A., Alwi, S. F. S. A., &amp; Hassan Faridah. (2019). Determinants of behavioral intention towards green investments: The perspectives of Muslims. International Journal of Islamic Business, 4(1), 16–38. Sadiq, M. N., &amp; Khan, R. A. A. (2019). Impact of personality traits on investment intention: The mediating role of risk behaviour and the moderating role of financial literacy. Journal of Finance &amp; Economics Research, 4(1), 1–18. doi:10.20547/jfer1904101 Sharif, F., &amp; Tauqir, A. (2021). The effects of infrastructure development and carbon emissions on economic growth. Environmental Science and Pollution Research, 28(27), 36259–36273. doi:10.1007/s11356-021-12936-4 Suwanan, A. F., Munir, S., &amp; Merlinda, S. (2022). Analisis peran dan tantangan sukuk hijau bagi ketahanan perubahan iklim pada wilayah rentan selama pandemi Covid-19. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan &amp; Bisnis Syariah, 4(4), 978–989. doi:10.47467/alkharaj.v4i4.767 Tabassum, A., Diengdoh, M., &amp; Vincent, D. G. (2019). Green sukuk: Challenges and potential. International Journal of Social Science and Economic Research, 4(2), 1461–1470. Trimulato, T. (2021). Analysis produk keuangan syariah sukuk. Kunuz: Journal of Islamic Banking and Finance, 1(2), 120–137. Doi:10.30984/kunuz.v1i2.72

ABSTRAK Strategi penghimpunan zakat infaq dan sedekah masa kini harus selaras dengan perkembangan teknologi dan perilaku masyarakat 5.0 (society 5.0), dimana Society 5.0 menciptakan masyarakat yang berbasis teknologi sehingga pembayaran zakat, infaq, dan sedekah non tunai harus memanfaatkan teknologi finansial seperti, mobile banking, ATM, QRIS, dompet digital maupun e-commerce. Tujuan penelitian ini yaitu guna mengetahui besarnya penerimaan dan penggunaan layanan teknologi finansial dalam membayar Zakat, Infaq, dan Sedekah (ZIS) menggunakan ekstensi Technology of Acceptance Model (TAM) dengan motivasi spiritual. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan sebanyak 129 responden yang berasal dari Kota Bekasi, Bandung, Bogor, Cimahi, Sukabumi, Garut, Majalengka, Tasikmalaya, dan Pangandaran. Penelitian ini menemukan bahwa muzakki dalam menerima dan menggunakan layanan teknologi keuangan untuk membayar ZIS secara non tunai dipengaruhi oleh persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, sikap, dan intensi. Implikasi dari penelitian ini adalah agar lembaga zakat dapat mengetahui penerimaan dan penggunaan teknologi muzakki dalam menunaikan zakat non tunai sehingga dapat berinovasi dalam menyediakan layanan bagi muzakki maupun masyarakat yang akan membayar zakat non tunai. Kata Kunci: Zakat Non Tunai, Kesejahteraan Umum, Perilaku Mikroekonomi, Ekonomi Keuangan. ABSTRACT The strategy of collecting zakat infaq and alms today must be in line with technological developments and community behavior 5.0 (society 5.0), where Society 5.0 creates a technology-based society. ATM, QRIS, digital wallet, and e-commerce. The purpose of this study is to determine the amount of acceptance and use of financial technology services in paying Zakat, Infaq, and Alms (ZIS) using the Technology of Acceptance Model (TAM) extension with spiritual motivation. The research method used is Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) with 129 respondents taken from Bekasi, Bandung, Bogor, Cimahi, Sukabumi, Garut, Majalengka, Tasikmalaya, and Pangandaran. This study found that muzakki in accepting and using financial technology services to pay ZIS non-cash were influenced by perceived ease of use, perceived usefulness, attitudes, and intentions. However, the perceived usefulness does not affect the attitude of muzakki in paying non-cash ZIS, and indirectly the perceived usefulness does not affect the actual use of muzakki to pay ZIS. This research implies that zakat institutions can find out the acceptance and use of muzakki technology in paying zakat so that they can innovate in providing services for muzakki and people who will pay non-cash zakat. Keywords: Non-Cash Zakat, General Welfare, Microeconomic Behavior, Financial Economics. DAFTAR PUSTAKA Aini, Z. N., Yuli, S. B., &amp; Hakim, R. (2018). Perilaku muzakki dalam membayar zakat melalui transaksi non tunai di lembaga inisiatif zakat indonesia (IZI) Surabaya. Iqtishodia, 3(1), 39-58. https://doi.org/10.35897/iqtishodia.v3i1.163 Ajzen, I. (1985). From intentions to actions: A theory of planned behavior. In Action Control (pp. 11-39). Amin, H. (2021). An analysis of online sadaqah acceptance among university graduates in Malaysia. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management. https://doi.org/10.1108/IMEFM-01-2019-0020 Anshari. (1993). Wawasan Islam: Pokok-pokok pikiran tentang Islam dan umatnya. Jakarta: RajaGrafindo Persada. Armitage, C., &amp; Conner, M. (2001). Efficacy of the theory of planned behaviour: A meta-analytic review. British Journal of Social Psychology, 40, 471-499. https://doi.org/10.1348/014466601164939 Asdiansyuri, U. (2016). Analisis pengaruh pengeluaran zakat, infak, dan sedekah terhadap kesejahteraan muzakki. International Journal of Social and Local Economic Governance , 23-31. Astuti, W., &amp; Prijanto, B. (2021). Faktor yang mempengaruhi minat muzaki dalam membayar zakat melalui kitabisa.com: Pendekatan technology acceptance model dan theory of planned behavior. Jurnal Al Muzara'ah, 9(1), 21-45. https://doi.org/10.29244/jam.9.1.21-44 Azman, F. M., &amp; Bidin, Z. (2015). Factors influencing zakat compliance behavior on saving. International Journal of Business and Social Research, 5(1), 118-128. https://doi.org/10.18533/ijbsr.v5i1.688 Baharuddin. (2007). Paradigma psikologi Islami: Studi tentang elemen psikologi dari Al Quran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. BAZNAS. (2021). Outlook zakat Indonesia 2021. Jakarta: Pusat Kajian Strategis BAZNAS. Bidin, Z., Idris, K. M., &amp; Shamsudin, F. M. (2009). Predicting compliance intention on zakah on Employment Income in Malaysia: An Application of Reasoned Action Theory. Jurnal Pengurusan, 28, 85-102. Billah, Z. I. (2016). Analisis pengaruh nilai spiritual zakat terhadap kesejahteraan muzakki melalui perilaku ihsan. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim. Chuang, L. M., Liu, C. C., &amp; Kao, H. K. (2016). The Adoption of fintech service: TAM perspective. International Journal of Management and Administrative Sciences, 1-15. DailySocial. (2020). Mengapa masyarakat Indonesia gunakan layanan fintech. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/12/28/mengapa-masyarakat-indonesia-gunakan-layanan-fintech Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perveived ease of use, and user acceptance of information technology. Management Information System Research Center, 319-340. http://dx.doi.org/10.2307/249008 Davis, F. D., Bagozzi, R. P., &amp; Warshaw, P. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 982-1003. https://doi.org/10.1287/mnsc.35.8.982 Dwilaksono, Y., Handayani, S. D., &amp; Fauziyah. (2018). Effect of usefulness, ease of use, risk, product involvement, and subjective norms to a person's attitude and intentions of using online shopping among students in Yogyakarta. International Journal of Business Quantitative Economics and Applied Management Research, 1-9. Fauzi, A. (2017). Bagaimana hukum membayar zakat secara online. Retrieved from https://money.kompas.com/read/2017/05/16/183000626/bagaimana.hukum.membayar.zakat.secara.online. Ferdinand, A. (2014). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi. tesis, dan disertasi ilmu manajemen. Semarang: Undip Press. Gefen, D., Karahanna, E., &amp; Straub, D. W. (2003). Trust and TAM in online shopping: An integrated model. MIS Quarterly, 27(1), 51-90. https://doi.org/10.2307/30036519 Global Web Index. (2019). E-Commerce in Indonesia. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2019-ecommerce-in-indonesia Hair, J., Black, W., Black, B., Babin, B., &amp; Anderson, R. (2010). Multivariate data analysis: Global edition. New York: Pearson. Heikal, &amp; Khaddafi, M. (2014). The intention to pay zakat commercial: An application of revised theory of planned behavior. Journal of Economics and Behavioral Studies, 727-734. Hermanto, S. B., &amp; Patmawati. (2017). Determinan penggunaan aktual perangkat lunak akuntansi pendekatan technology acceptance model. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 19(2), 67-81. https://doi.org/10.9744/jak.19.2.67-81 Huei, C. T., Cheng, L. S., Seong, L. C., Khin, A. A., &amp; Bin, R. L. (2018). Preliminary study on consumer attitude towards fintech products and services in Malaysia. International Journal of Engineering &amp; Technology, 166-169. Husaini, A. (2020). Lebih efektif lembaga amil zakat siap transformasi ke era digital. Retrieved from https://nasional.kontan.co.id/news/lebih-efektif-lembaga-amil-zakat-siap-transformasi-ke-era-digital Hussin, D. J. (2016). Forecasting patronage factors of islamic credit card as a new e-commerce banking service: An integration of TAM with perceived religiosity and trust. Journal of Islamic Marketing, 7(4), 1-35. https://doi.org/10.1108/JIMA-07-2014-0050 Ichwan, A., &amp; Ghofur, R. A. (2020). Pengaruh technology acceptance model terhadap keputusan muzakki membayar zakat melalui fintech gopay. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(2), 129-135. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v6i2.1011 IDX. (2021). Realisasi baru 217 persen wapres implementasi zakat 2021 perlu ditingkatkan. Retrieved from https://www.idxchannel.com/syariah/realisasi-baru-217-persen-wapres-implementasi-zakat-2021-perlu-ditingkatkan Inayah, Agriyanto, &amp; Warno. (2018). The role of spirituality in the behavior of sharia bank mobile banking: Evidence from Indonesia. Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan, 26(1), 197-224. https://doi.org/10.21580/ws.26.1.2611 Kardiono. (201). Analisis perilaku pengguna layanan internet banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan perceived enjoyment di Surabaya. Petra Business and Management Review, 2(2), 122-139. Karmanto, G. D., &amp; Baskoro, B. D. (2019). Penggunaan platform crowdfunding dalam menyalurkan zakat, infaq, dan shadaqah (ZIS): Studi intensi masyarakat. Jurnal Ekonomi Manajemen, 1-15. https://doi.org/10.46918/point.v2i2.748 Kashif, M., Sarifuddin, S., &amp; Hassan, A. (2015). Charity donation: Intentions and behavior. Marketing and Intelligence &amp; Planning, 33(1), 90-102. https://doi.org/10.1108/MIP-07-2013-0110 katadata. (2021). Indonesia pengguna fintech tertinggi ketiga di dunia. Retrieved from https://katadata.co.id/intannirmala/digital/60d1c95ea19bb/indonesia-pengguna-fintech-tertinggi-ketiga-di-dunia KNEKS. (2019). Insight: Buletin ekonomi syariah 3. Retrieved from https://knks.go.id/storage/upload/1566575768- Lee, S. (2016). User behavior of mobile enterprise applications. KSII Transaction on Internet and Information Systems, 3972-3985. Liebana-Cabanillas, F., Luna, I. R., &amp; Montoro-Rios, F. (2017). Intention to use new mobile payment system: A comparative analysis of sms and nfc payments. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 892-912. Napitupulu, R. M., Lubis, R. H., &amp; Sapna, F. (2021). Perilaku masyarakat dalam menunaikan zakat di masa pandemi covid-19. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2), 771-777. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v7i2.2370 Nursaban, Aedy, H., &amp; Gamsir. (2018). Studi perilaku muzakki dalam membayar zakat di Kota Kendari. Jurnal Progres Ekonomi Pembangunan, 1-16. Pikiran Rakyat. (2019). Dana zakat yang dihimpun lewat teknologi digital setiap tahun meningkat. Retrieved from https://www.pikiran-rakyat.com/ekonomi/pr-01320418/dana-zakat-yang-dihimpun-lewat-teknologi-digital-setiap-tahun-meningkat Purwanto, Sulthon, M., &amp; Wafirah, M. (2021). Behavior intention to use online zakat: Application of technology acceptance model with development. ZISWAF: Jurnal Zakat dan Wakaf, 8(1), 44-60. Rahmawaty, A., Kusuma, H., &amp; Sriyana, J. (2010). The role of spiritual motivation in acceptance of information technology in Indonesia. Proceedings of The Second International Workshop in Islamic Economics Theory, 151-169. Rahmiati, &amp; Yuannita, I. I. (2019). The influence of trust, perceived usefulness, perceived ease of use, and attitude on purchase intention. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 8(1), 27-34. https://doi.org/10.24036/jkmb.10884800 Raksadigiri, M. W., &amp; Wahyuni, S. (2020). Perceived ease of use effect on perceived usefulness and attitude towards use and its impact on behavioural intention to use. International Journal of Advance Research, 8(12), 439-444. http://dx.doi.org/10.21474/IJAR01/12166 Republika. (2019). Digitalisasi zakat dan tantangannya apa saja. Retrieved from https://www.republika.co.id/berita/q0uw4q313/digitalisasi-zakat-dan-tantangannya-apa-saja Rohmah, I. L., Ibdalsyah, &amp; Kosim, A. M. (2020). Pengaruh persepsi kemudahan berdonasi dan efektifitas penyaluran menggunakan fintech crowdfunding terhadap minat membayar zakat, infaq, dan shadaqoh. KASABA: Jurnal Ekonomi Islam, 13(1), 42-51. http://dx.doi.org/10.32832/kasaba.v13i1.3397 Sari, A. P., Anggraini, D., &amp; Zaenardi, A. K. (2020). Menjadi OPZ penyintas di masa pandemi. Jakarta: BAZNAS. Setiawan, R. A., Setyohadi, D. B., &amp; Pranowo. (2017). Understanding customers intention to use social network sites as complaint channel: An analysis of young customers perspectives. The 2nd International Conference on Energy, Environmental and Information System. doi:10.1051/e3sconf/20183111014 Sharma, &amp; Sharma, N. (2016). Relationship between consumers spirituality and green purchasing intentions: the mediation effect of perceived consumer effectiveness. Kozhikode Society and Management Review, 1-11. https://doi.org/10.1177%2F2277975216665694 Siyal, A. W., Donghong, D., Umrani, W. A., Siyal, S., &amp; Bhand, S. (2019). Predicting mobile banking acceptance and loyalty in Chinese bank customers. Sage Publications, 1-21. Solimun. (2002). Structural equation modeling: LISREL dan AMOS. Malang: Universitas Brawijaya. suaramuslim. (2017). Berzakat. Retrieved from https://suaramuslim.net/hukum-zakat-via-online/ Sukmawati, H., Joni, Rasyid, A. F., &amp; Kurniaputri, M. R. (2021). Penerimaan dan penggunaan Layanan mobile banking perbankan syariah: Ekstensi technology acceptance model. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(3), 1-13. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v7i3.3615 Surendran, P. (2012). Technology acceptance model: A survey of literature. International Journal of Business and Social Research. http://dx.doi.org/10.18533/ijbsr.v2i4.161 Umer, S. A., &amp; Shah, N. (2017). New determinants of ease of use and perceived usefulness for mobile banking adoption. International Journal Electronic Customer Relationship Management, 11(1), 44-67. http://dx.doi.org/10.1504/IJECRM.2017.086751 Wiethoff, C. (2004). Motivation to learn and diversity training: Application of the theory of planned behavior. Human Resource Development Quarterly, 15(3), 263-278. https://psycnet.apa.org/doi/10.1002/hrdq.1103 Wiharjo, B., &amp; Hendratmi, A. (2019). Persepsi penggunaan zakat online di Indonesia. Jurnal Ekonomi Syariah dan Terapan, 6(2), 331-343. https://doi.org/10.20473/vol6iss20192pp331-343

ABSTRACT: Seeing the high potential for Umrah and Special Hajj departures, with a very large number of Umrah and Special Hajj travel, making competition between travel even higher. This study aimed to determine the effect of Islamic service quality and trust on customer satisfaction, which will relate to interest in using it again. The method used in this research was the quantitative exploratory method. The participants in this study were Umrah and Special Hajj pilgrims who are registered with Hajj and Umrah organisers with official permits and domiciled in Java. The sampling technique in this study was probability random sampling with a total sample of 100 respondents. The analysis technique of the study was SEM-PLS by using the SmartPLS 3.2.9 application. The results showed that the quality of Islamic services provided by the travel company and the trust of pilgrims have a significant influence on customer satisfaction felt by Umrah and Special Hajj pilgrims, which also affects their interest in reusing Umrah and Special Hajj services at the travel company. This research is very useful for Hajj and Umrah travel organisers in Indonesia in order to improve the quality of organising Hajj and Umrah for the comfort and solemnity of customers’ worship. Keywords: Islamic Service quality, trust, service satisfaction, re-patronage Intention. ABSTRAK: Melihat tingginya potensi keberangkatan Umroh dan Haji Khusus, serta jumlah travel penyedia layanan tersebut yang sangat banyak, membuat persaingan antar travel semakin tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan islami dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan, yang akan berhubungan dengan minat pelanggan untuk menggunakan jasa dan layanan kembali. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode eksplanatori kuantitatif. Partisipan dalam penelitian ini adalah jamaah umroh dan haji khusus yang terdaftar pada penyelenggara haji dan umroh yang memiliki izin resmi dan berdomisili di Pulau Jawa. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah probability random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis dalam penelitian ini adalah SEM-PLS dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan islami yang diberikan oleh perusahaan travel dan kepercayaan jamaah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan yang dirasakan oleh jamaah umroh dan haji khusus, yang juga berpengaruh terhadap minat mereka untuk menggunakan kembali jasa pelayanan umroh dan haji khusus pada perusahaan travel tersebut. Penelitian ini sangat bermanfaat bagi para penyelenggara perjalanan haji dan umroh di Indonesia dalam rangka meningkatkan kualitas penyelenggaraan ibadah haji dan umroh demi kenyamanan dan kekhusyukan ibadah pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan Islami, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan, Minat menggunakan kembali jasa. REFERENCES Abdullah, A. A., Awang, M. D., &amp; Abdullah, N. (2020). Islamic tourism: The characteristics, concept and principles. KnE Social Sciences, 196–215. doi:10.18502/kss.v4i9.7326 Abdullah, D., Hamir, N., Nor, N. M., Jayaraman, K., &amp; Rostum, A. M. M. (2018). Food quality, service quality, price fairness and restaurant re-patronage intention: The mediating role of customer satisfaction. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(17), 211–226. doi:10.6007/IJARBSS/v8-i17/5226 Ahmad, A. R., Keerio, N., Jameel, A. S., &amp; Karem, M. A. (2020). The relationship between national culture and succession planning in Malaysian public universities. Journal of Education and e-Learning Research, 7(3), 242–249. doi:10.20448/journal.509.2020.73.242.249 Al-Emran, M., Mezhuyev, V., &amp; Kamaludin, A. (2018). PLS-SEM in Information Systems Research: A comprehensive methodological reference. Proceeding of International Conference on Advanced Intelligent System and Informatics 2018, 845, 644-653. doi:10.1007/978-3-319-99010-1_59 Ali, H. (2019). Building repurchase intention and purchase decision: Brand awareness and brand loyalty analysis (Case study private label product in Alfamidi Tangerang). Saudi Journal of Humanities and Social Sciences, 04(09), 623–634. doi:10.36348/sjhss.2019.v04i09.009 Becker, J. M., Cheah, J. H., Gholamzade, R., Ringle, C. M., &amp; Sarstedt, M. (2022). PLS-SEM’s most wanted guidance. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(1)321–346. doi:10.1108/IJCHM-04-2022-0474 Belina, A., &amp; Efendi, A. (2019). Word of Mouth, iklan, dan citra perusahaan terhadap keminatan konsumen travel Haji dan Umrah. Jurnal Perspektif Bisnis: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 37–46. BPS. (2022). Pada tahun 1443H/2022M, indeks kepuasan jemaah haji Indonesia (IKJHI) sebesar 90,45. Retrieved from https://www.bps.go.id/pressrelease/2022/12/19/1948/pada-tahun-1443h-2022m--indeks-kepuasan-jemaah-haji-indonesia--ikjhi--sebesar-90-45-.html Brady, M., &amp; Robertson, C. (1999). An exploratory study of service value in the USA and Ecuador. International Journal of Service Industry Management, 10 (5), 469–486. doi:10.1108/09564239910289003 Buddy, Tabroni, &amp; Salim, F. (2019). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya pada reputasi perusahaan (Studi empiris pada perusahaan travel Umroh dan Haji di Jakarta Timur). Ekobisman: Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 4(2), 110–125. doi:10.35814/jeko.v4i2.1058 Choi, S. H. (2018). Impact on customer trust and customer satisfaction according to the logistics service quality of home shopping. International Journal of Pure and Applied Mathematics, 118(19), 277–289. Chulaifi, M., &amp; Setuowati, F. (2018). Pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen jasa travel Umrah dan Haji pada PT. Sebariz Warna Berkah di Surabaya periode 2017-2018. JHP17: Jurnal Hasil Penelitian, 3(1), 40-54. Cristescu, M. P., Nerișanu, R. A., Flori, M., Stoica, F., &amp; Stoica, F. L. (2021). Analysing the stock market as an economic lever, using a qualitative and a quantitative model. Mathematics, 9(19), 2369. doi:10.3390/math9192369 Dawi, N. M., Jusoh, A., Streimikis, J., &amp; Mardani, A. (2018). The influence of service quality on customer satisfaction and customer behavioral intentions by moderating role of switching barriers in satellite pay TV market. Economics &amp; Sociology, 11(4), 198-218. doi: 10.14254/2071789X.2018/11-4/13 Elpansyah, C., Nurdin, S., &amp; Rahayu, Y. S. (2019). Pengaruh Word Of Mouth terhadap minat beli melalui citra perusahaan dan kepercayaan sebagai variabel intervening pada jasa Umroh PT Indojava Mulia Wisata. Jurnal Sains Manajemen, 1(1), 85–95. doi:10.51977/jsm.v1i1.94 Faza, H., &amp; Widiyanto, I. (2016). Studi minat mereferensikan dalam jasa travel Umrah. Diponegoro Journal of Management, 5(1), 117–131. Hair Jr, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., &amp; Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R. Switzerland: Springer. Retrieved from https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-030-80519-7 Hair Jr, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L. G., &amp; Kuppelwieser, V. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106-121. doi:10.1108/EBR-10-2013-0128 Hellier, P. K., Geursen, G. M., Carr, R. A., &amp; Rickard, J. A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European Journal of Marketing, 37(11), 1762–1800. doi:10.1108/03090560310495456 Kotler, P., &amp; Armstrong, G. (2004). Dasar-dasar pemasaran. Jakarta: Prenhallindo. Laely, N. (2016). Analisis pengaruh kepercayaan dan harga terhadap loyalitas pelanggan dimediasi kepuasan pada PT. Telkomsel di Kota Kediri. MM17: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Manajemen, 3(2), 61-74. doi:10.30996/jmm17.v3i02.802 Levine, J. H., Klein, A., &amp; Mathews, J. (2001). Data without (operational) variables. Journal of Mathematical Sociology, 25(3), 225–273. doi:10.1080/0022250X.2001.9990253 Halomoan, M, E., Kumadji, S., &amp; Yulianto, E. (2014). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan, kepercayaan dan loyalias (Survei pada Pelanggan yang menginap di Jambuluwuk Batu Resort Kota Batu). (Skripsi Sarjana, Universitas Brawijaya). http://repository.ub.ac.id/id/eprint/116736/ McKnight, D. H., Choudhury, V., &amp; Kacmar, C. (2002). No title developing and validating trust measures for e-commerce: An integrative typology. Information Systems Research, 13(3), 334–359. doi:10.1287/isre.13.3.334.81 Othman, A., &amp; Owen, L. (2001). The multi dimensionality of carter model to measure customer service quality (SQ) in Islamic banking industry: A study in Kuwait finance house. International Journal of Islamic Financial Services, 3(4), 1–12. Othman, B. A., Harun, A., De Almeida, N. M., &amp; Sadq, Z. M. (2020). The effects on customer satisfaction and customer loyalty by integrating marketing communication and after sale service into the traditional marketing mix model of Umrah travel services in Malaysia. Journal of Islamic Marketing, 12(2), 363–388. doi:10.1108/JIMA-09-2019-0198 Othman, B., Harun, A., Rashid, W., &amp; Ali, R. (2019). The impact of Umrah service quality on customer satisfaction towards Umrah travel agents in Malaysia. Management Science Letters, 9(11), 1763–1772. doi:10.5267/j.msl.2019.6.014 Phuong, N. N., &amp; Dai Trang, T. T. (2018). Repurchase intention: The effect of service quality, system quality, information quality, and customer satisfaction as mediating role: a PLS approach of m-commerce ride hailing service in Vietnam. Marketing and Branding Research, 5(2), 78. doi:10.33844/MBR.2018.60463 Prasetyo, B. (2006). Metode penelitian kuantitatif teori dan aplikasi. Surabaya: Pustaka Pelajar. Sholihin, M., &amp; Ratmono, D. (2021). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0. Yogyakarta: ANDI. Tate, R. L. (2010). A compendium of tests, scales and questionnaires: The practitioner’s guide to measuring outcomes after acquired brain impairment. London: Psychology Press, Taylor &amp; Francis Group. Wailmi, K., &amp; Tamam, T. (2022). Tourism during covid 19: Service quality and location toward customer satisfaction. International Journal of Education and Social Science Research, 5(2), 355–363. doi:10.37500/IJESSR.2022.5222 Wang, K. Y. (2022). Sustainable tourism development based upon visitors’ brand trust: A case of “100 Religious Attractions.” Sustainability, 14(4), 1977. doi:10.3390/su14041977 Yamin, S., &amp; Kurnoawan, H. (2011). Generasi baru mengolah data penelitian dengan partioal least square path modeling. Jakarta : Salemba Infotek. Yi, Y., &amp; La, S. (2004). What influences the relationship between customer satisfaction and repurchase intention? Investigating the effects of adjusted expectations and customer loyalty. Psychology &amp; Marketing, 21(5), 351–373. doi:10.1002/mar.20009 Zainal, V. (2017). Islamic marketing management: Mengembangkan bisnis dengan hijrah ke pemasaran Islami mengikuti praktik Rasulullah saw. Jakarta: Bumi Aksara.

ABSTRAK Penelitian ini bermaksud mencari aspek yang memberikan pengaruh keputusan investasi di pasar modal syariah. Pada penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif Exploratory Factor Analysis (EFA) sehingga tidak diidentifikasikan variabel/konstruk bebas maupun konstruk terikat. Penelitian ini memanfaatkan metode purposive sampling dengan 100 responden yang disebar melalui kuesioner yang telah memenuhi kriteria penelitian. Hasil dari studi ini mengatakan ada 4 aspek yang memberikan pengaruh terhadap keputusan investasi di pasar modal syariah yaitu pengetahuan investasi, motivasi intrinsik dan ekstrinsik, informasi akuntansi, dan tabungan dan pinjaman. Keempat faktor tersebut mempengaruhi keputusan investasi di pasar modal syariah sebesar 61.388%. Penelitian ini mengandung implikasi bahwa faktor – faktor tersebut sebagai bahan pertimbangan investor dan pembaca saat melaksanakan investasi di pasar modal syariah. Investor dihimbau agar memiliki kehati-hatian saat pengambilan keputusan berinvestasi agar tidak terjadi kerugian yang tidak diinginkan. Kata Kunci: Pengetahuan Investasi, Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik, Informasi Akuntansi, Tabungan dan Pinjaman, Keputusan Investasi. ABSTRACT This research aims to determine what aspects lead to investment decisions in the Islamic capital market. This study uses a quantitative approach of Exploratory Factor Analysis (EFA) so that neither independent nor dependent variables were identified. This research utilized a purposive sampling method with 100 participants distributed through a questionnaire that met the research criteria. The results of this research imply that 4 aspects affect investment decisions in the Islamic capital market, i.e investment knowledge, intrinsic and extrinsic motivation, accounting information, and savings and loans. These four factors affect investment decisions in the Islamic capital market by 61.388%. This study implies that these factors are considered by investors and readers in investing in the Islamic capital market. Investors are expected to be more cautious about decisions during investment so that unwanted losses do not occur. Keywords: Investment Knowledge, Intrinsic and Extrinsic Motivation, Accounting Information, Savings and Loans, Investment Decisions. DAFTAR PUSTAKA Alquraan, T., Alqisie, A., &amp; Al Shorafa, A. (2016). Do behavioral finance factors influence stock investment decisions of individual investors? (Evidences from Saudi stock market). American International Journal of Contemporary Research, 6(3), 159–169. Antonio, M. S., Hafidhoh, H., &amp; Fauzi, H. (2013). the Islamic capital market volatility: A comparative study between in Indonesia and Malaysia. Buletin Ekonomi Moneter Dan Perbankan, 15(4), 391–415. https://doi.org/10.21098/bemp.v15i4.73 Budiman, I., Maulana, Z., &amp; Kamal, S. (2021). Pengaruh literacy financial, experienced regret, dan overconfidence terhadap pengambilan keputusan investasi di pasar modal. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 4(2), 321–330. https://doi.org/10.36407/jmsab.v4i2.282 Chen, H. &amp; V. (1998). An analysis of personal financial literacy among college students. Financial Service Review, 7(2), 107–128. https://doi.org/10.1016/S1057-0810(99)80006-7 Darmawan, I., Harsoyo, Y., &amp; Rubiyanto, P. A. (2011). Melek ekonomi pangkal sejahtera, seri economic literacy, belajar ekonomi untuk mahasiswa dan masyarakat awam. Yogyakarta: CAPS. Darmawan, T., Nurwahidin, &amp; Anwar, S. (2019). Analisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan investasi di pasar modal syariah. Jurnal Middle East and Islamic Studies, 6(2), 192–214. http://meis.ui.ac.id/index.php/meis/article/view/103 Ghozali, I. (2011). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Kendari, I., Maksar, M. S., Zakiah, S., &amp; Firdani, W. S. (2022). Pengambilan keputusan investasi syariah yang dimoderasi oleh gender (Studi pada investor mahasiswa galeri investasi syariah BEI pada IAIN Kediri). Skripsi tidak dipublikasikan. Kediri: IAIN Kediri. Kusumawati, M. (2013). Faktor demografi economic factors dan behavioral motivation dalam pertimbangan keputusan investasi di Surabaya. Finesta, 1(2). Listiani, R. (2021). Pengaruh motivasi investasi dan pengetahuan investasi terhadap keputusan berinvestasi di pasar modal syariah pada mahasiswa fakultas ekonomi bisnis Islam UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten. Skripsi tidak dipublikasikan. Serang: UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten. Mahastanti, L. A. (2011). Faktor-faktor yang dipertimbangkan investor dalam melakukan investasi. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 4(3), 37–51. https://doi.org/10.20473/jmtt.v4i3.2424 Malik, A. D. (2017). Analisa faktor – faktor yang mempengaruhi minat masyarakat berinvestasi di pasar modal syariah melalui bursa galeri investasi UISI. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 3(1), 61. https://doi.org/10.20473/jebis.v3i1.4693 Nurin, F., S, B. G., &amp; Budiman, J. (2020). Pengaruh literasi keuangan terhadap keputusan investasi mahasiswa pada kantor perwakilan bursa efek Indonesia Kalimantan Barat (Studi pada Mahasiswa UNTAN). Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Khatulistiwa, 9(12), 1–8. Suprasta, N., &amp; Nuryasman M. N. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan investasi saham. Jurnal Ekonomi, 25(2), 251. https://doi.org/10.24912/je.v25i2.669 Pajar, R. C &amp; Pustikaningsih, A. (2017). Pengaruh motivasi investasi dan pengetahuan investasi terhadap minat investasi di pasar modal pada mahasiswa FE UNY. Jurnal Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 5(1). Panter, A. T., Swygert, K. A., Dahlstrom, W. G., &amp; Tanaka, J. S. (1997). Factor analytic approaches to personality item - level data. Journal of Personality Assesment, 68(3), 561–589. https://doi.org/10.1207/s15327752jpa6803_6 Puspitaningtyas, Z. (2012). Relevansi nilai informasi akuntasi dan manfaat bagi investor. Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 16(2), 164-183. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2012.v16.i2.214 Rahim, A., &amp; Saputra, H. (2017). Exploratory factor analysis (EFA) pada penyerapan anggaran pendapatan dan belanja negara (APBN) tahun 2017 di Provinsi Sumatera Barat. Indonesia Treasury Review, 3(3), 236-254. https://doi.org/10.33105/itrev.v3i3.72 Rakhmatulloh, A. D., &amp; Haryono, N. A. (2019). Pengaruh overconfidence, accounting information, dan behavioural motivation terhadap keputusan investasi di Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 7, 796–806. Rasuma Putri, N. M. D., &amp; Rahyuda, H. (2017). Pengaruh tingkat financial literacy dan faktor sosiodemografi terhadap perilaku keputusan investasi individu. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9, 3407. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i09.p09 Rezeki, F. A. S., &amp; Pitaloka, E. (2020). Faktor-faktor yang mendorong keputusan investasi saham di masa pandemic. Seminar Nasional Terapan Riset Inovatif (SENTRINOV) Ke-6 ISAS Publishing Series: Social and Humanities, 6(2), 131–138. Rivo, M. C., &amp; Ratnasari, R. T. (2020). Faktor yang mempengaruhi perilaku investor Muslim dalam keputusan berinvestasi saham syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 7(11), 2202-2220. https://doi.org/10.20473/vol7iss202011pp2202-2220 Rofiah, A. W. (2021). Pengaruh pengetahuan, motivasi, keuntungan dan risiko investasi terhadap keputusan menjadi investor di pasar modal syariah (Studi kasus pada nasabah PT Reliance Sekuritas Indonesia Tbk Malang). Skripsi tidak dipublikasikan. Tulungagung: UIN SATU Tulungagung. Saputri, W., &amp; Nurwahidin. (2021). Faktor yang mempengaruhi keputusan investasi generasi milenial pada produk syariah di pasar modal. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 4(2), 423–430. https://doi.org/10.25299/jtb.2021.vol4(2).7805 Stephanie, P. D., Enjelina, S., Angelica, M. F., Martinelli, I. (2021). Aspek hukum pelaksanaan vaksinasi covid-19 di Indonesia. Prosiding SENAPENMAS, 10(April), 1263. https://doi.org/10.24912/psenapenmas.v0i0.15162 Sunariyah. (2011). Pengantar pengetahuan pasar modal. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN Yogyakarta. Surur, M. (2021). Pengaruh religiusitas, kelompok acuan, dan pengetahuan terhadap keputusan investasi mahasiswa FEBI UIN Sunan Ampel Surabaya di pasar modal syariah dengan minat sebagai variabel intervening. Skripsi tidak dipublikasikan. Surabaya: UIN Sunan Ampel. Tandelilin, E. (2010). Dasar-dasar manajemen investasi. In Manajemen Investasi (pp. 1–34). Jakarta: Universitas Terbuka. Triana, O. F., &amp; Yudiantoro, D. (2022). Pengaruh literasi keuangan, pengetahuan investasi, dan motivasi terhadap keputusan berinvestasi mahasiswa di pasar modal syariah. SERAMBI: Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis Islam, 4(1), 21–32. https://doi.org/10.36407/serambi.v4i1.517

ABSTRACT: The purpose of this study was to analyze the effect of the variables on the level of trust, the level of service quality, the level of religiosity, and the level of corporate image on customer loyalty in Bank Syariah Indonesia (BSI), a new bank resulting from the merger of three state-owned banks, namely BRI Syariah, BNI Syariah, and Mandiri Syariah. The study uses quantitative approaches with causality description techniques. The analysis technique used is Partial Least Square-Structural Equation Modeling (SEM-PLS) with a sample of 405 BSI customers. The results showed that the level of trust and religiosity had a positive effect on post-merger BSI customer loyalty. In addition, the level of service quality has no effect on customer loyalty after the merger. Meanwhile, the level of the corporate image did not moderate the effect of the level of trust, service quality, and religiosity on BSI customer loyalty after the merger. However, as a predictor, the level of the corporate image has a direct effect on post-merger BSI customer loyalty. The findings show that trust, religiosity, and corporate image play a very important role in growing BSI's customer loyalty. Therefore, BSI should consider developing a strategy to increase customer loyalty. Keywords: Customer Loyalty, Trust, Service Quality, Religiosity, Corporate Image ABSTRAK: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variabel tingkat kepercayaan, tingkat kualitas layanan, tingkat religiusitas, dan tingkat citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), bank baru hasil merger dari tiga bank BUMN, yaitu BRI Syariah, BNI Syariah, dan Mandiri Syariah. Penelitian ini menggunakan metodependekatan kuantitatif dengan teknik deskripsi kausalitas. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Square-Structural Equation Modeling (SEM-PLS) dengan sampel sebanyak 405 nasabah BSI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan dan tingkat religiusitas berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah BSI pasca merger. Selain itu, tingkat kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan setelah merger. Sedangkan tingkat citra perusahaan tidak memoderasi pengaruh tingkat kepercayaan, tingkat kualitas layanan, dan tingkat religiusitas terhadap loyalitas nasabah BSI setelah merger. Namun sebagai prediktor, tingkat citra perusahaan berpengaruh langsung terhadap loyalitas nasabah BSI pasca merger. Temuan menunjukkan bahwa kepercayaan, religiusitas, dan citra perusahaan memainkan peran yang sangat penting dalam menumbuhkan loyalitas pelanggan BSI . Oleh karena itu, BSI dapat mempertimbangkan aspek-aspek tersebut untuk menyusun strategi meningkatkan loyalitas nasabahnya. Kata Kunci: Loyalitas Pelanggan, Kepercayaan, Kualitas Layanan, Religiusitas, Citra Perusahaan REFERENCES Alfi, A. N. (2020). Masa pandemi, dana kelolaan nasabah prioritas BNI Syariah tetap tumbuh. Retrievied from https://finansial.bisnis.com/read/20201227/90/1335717/masa-pandemi-dana-kelolaan-nasabah-prioritas-bni-syariah-tetap-tumbuh#:~:text=Pertumbuhan DPK ini didorong oleh,sebesar 3%2C3 juta rekening. Alhanatleh, H. M. (2021). The effect of electronic banking services usage on clients' electronic loyalty. International Journal of Human Capital in Urban Management, 6(4), 461–476.doi:10.22034/IJHCUM.2021.04.08 Alvarez-González, P., &amp; Otero-Neira, C. (2020). The effect of mergers and acquisitions on customer–company relationships: Exploring employees’ perceptions in the Spanish banking sector. International Journal of Bank Marketing, 38(2), 406–424.doi:10.1108/IJBM-02-2019-0058 Amah, N., Maghfiroh, A. K., &amp; Ayera, A. (2019). Determinant of customer loyalty at bank syariah Indonesia. International Journal of Economics, Business, and Accounting Research (IJEBAR), 3(4), 527–542.doi:10.29040/ijebar.v5i4.3441 Arista, D., &amp; Sri, R. (2011). Analisis pengaruh iklan, dan citra merek terhadap minat beli konsumen. Jurnal Aset, 13(1), 37–45.doi:1693-928X Aulia, M. R., &amp; Hafasnuddin. (2021). Pengaruh kualitas layanan, kepuasan, dan religiusitas terhadap loyalitas nasabah bank syariah mandiri cabang banda aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 6(1), 108–121.doi:10.24815/jimen.v6i1.16370 Badan Pusat Statistik. (2021). Jumlah penduduk menurut kelompok umur dan jenis kelamin 2021. Retrievied from https://www.bps.go.id/indikator/indikator/view_data_pub/0000/api_pub/YW40a21pdTU1cnJxOGt6dm43ZEdoZz09/da_03/1 Badan Pusat Statistik. (2022). Proyeksi penduduk menurut provinsi, 2010-2035. Retrievied from https://www.bps.go.id/statictable/2014/02/18/1274/proyeksi-penduduk-menurut-provinsi-2010---2035.html Bank Syariah Indonesia. (2021). Migrasi Rekening BSI. Retrievied from https://bsimobile.co.id/migrasi-rekening-bsi/ Batin, M. H. (2019). Pengaruh citra bank, kualitas layanan, kepercayaan nasabah, penanganan keluhan, dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah pada bank sumsel babel kantor capem syariah UIN Raden Fatah Palembang. Journal of Islamic Banking and Finance, 3(1), 5–14.doi:10.21043/malia.v3i1.5600 Annual Report PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk-Jakarta, Tahun 2022. Chandra, E. (2021, September 15). Corporate action finansialku.com.Retrieved from https://www.finansialku.com/tindakan-korporasi/ Damayanti, E., Rahayu, A., &amp; Juliana, J. (2018). Impact of knowledge of sharing ratio and family religiosity environtment to customer decision: Survey on Bank BRI Syariah KCP Bandung Kopo. ICIEBP 2017 - 1st International Conference on Islamic Economics, Business and Philanthropy, 235–239.doi:10.5220/0007080002350239 Devila, R., Ma'mun, S., &amp; Ansar, A. (2017). Marketing mix: effects of service quality and consumer behavior on loyalty. The mediating role of customer satisfaction. Quest Journals Journal of Research in Business and Management, 4(12), 2347–3002.doi: 10.31227/osf.io/svckm Dinh, H. P., Van Nguyen, P., Trinh, T. V. A., &amp; Nguyen, M. H. (2022). Roles of religiosity in enhancing life satisfaction, ethical judgments, and consumer loyalty. Cogent Business and Management, 9(1).doi:10.1080/23311975.2021.2010482 Foster, B. D., &amp; Cadogan, J. W. (2000). Relationship selling and customer loyalty: an empirical investigation. Marketing Intelligence &amp; Planning, 18(4), 185–199.doi:10.1108/02634500010333316 Gefen, D. (2002). Customer Loyalty in e-Commerce Settings.pdf.crdownload. Journal of the Association for Information Systems, 3(1), 27–51.doi:10.17705/1jais.00022 Griffin, J. (2005). Costumer loyalty: Menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan. Jakarta: Erlangga. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., &amp; Sarstedt, M. (2013). A Primer on partial least squares structural equation modeling. Thousand Oaks:Sage Publishing. Harrison, S. (2007). Public relations: An introduction. London: Routledge. Juliana, J., Firmansyah, F., &amp; Finna, G. (2020). Sharia property purchase decision without bank: Analysis of the influence of price factors environment and religiosity. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam, 3(3), 234–245.doi:10.26740/jekobi.v3n3.p234-245 Juliana, J., &amp; Marlina, R. (2016). Preferensi nasabah memilih bank syariah dilihat dari aspek karakteristik nasabah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 48–62.doi: 10.34308/eqien.v3i2.27 Juliana, J., Rizaldi, M. P., Al-Adwiyah, R. A., &amp; Marlina, R. (2022). Halal awareness: pengaruhnya terhadap keputusan pembelian konsumen shopee dengan religiusitas sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2).169-180 doi:10.32670/coopetition.v13i2.1423 Juliana, J., W. Mahri, A.J., Salsabilla, A.R., Muhammad, M. and Nusannas, I.S. (2022). The determinants of muslim millennials visiting intention towards halal tourist attraction, Journal of Islamic Accounting and Business Research.doi:10.1108/JIABR-02-2021-0044 Karani, L. M., Syah, T. Y. R., &amp; Anindita, R. (2019). Influence of service quality and customer satisfaction on customer loyalty in restaurants of the Tangerang area. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 92(8), 142–147.doi:10.18551/rjoas.2019-08.15 Kasdi, A., &amp; Saifudin, S. (2019). Influence of sharia service quality, islamic values, and destination image toward loyalty visitors’ on Great Mosque of Demak. International Journal of Islamic Business and Economics (IJIBEC), 3(2), 117-129.doi:10.28918/ijibec.v3i2.1909 KBBI. (2016). KBBI Daring. Retrieved from https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/loyalitas Khotimah, K. (2017). Pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas nasabah menabung pada kantor cabang utama Pt. Bank Pembangunan Daerah Papua di Jayapura. Jurnal Future, 1(11), 23–40. KNEKS. (2021, Juli 2). Peran keuangan syariah untuk menjadikan indonesia pemimpin industri halal dunia. Retrieved from https://knks.go.id/berita/363/peran-keuangan-syariah-untuk-menjadikan-indonesia-pemimpin-industri-halal-dunia?category=1 Kotler, P., &amp; Keller, K. (2016). Marketing Management 15th Edition. England: Pearson. Kumara, P. A. P. S., &amp; Karunaratna, A. C. (2018). Determinants of customer loyalty: A literature review. Journal Of Customer Behaviour, 17(1–2), 49–73. doi:10.1362/147539218X15333820725128 Kusuma, K., Utami, C. W., &amp; Padmalia, M. (2018). Pemediasian kepuasan konsumen pada pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap minat beli ulang perusahaan Sinar Karya Pemenang. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 3(3), 1–7.doi:10.37715/jp.v3i3.725 Maharani, E. (2017). Anda sebenarnya tidak benar-benar sibuk. Retrieved from https://www.republika.co.id/berita/okp1vu335/anda-sebenarnya-tidak-benarbenar-sibuk Majelis Ulama Indonesia. (2004). Himpunan fatwa MUI: Bunga (Interest/Fa’Idah). Retrieved from https://mui.or.id/wp-content/uploads/files/fatwa/32.-Bunga-InterestFaidah.pdf Mowen, J. C., &amp; Minor, M. (2002). Perilaku konsumen (Jilid 1). Jakarta: Erlangga. Munandar, A., &amp; Sari, N. (2019). Pengaruh religiusitas, kualitas layanan, kualitas produk terhadap loyalitas nasabah tabungan pada PT. Bank Aceh Syariah kantor cabang pembantu Darussalam. Al-Muamalat Jurnal Hukum dan Ekonomi Syariah, 4(2), 101–120. Naf’an. (2014). Pembiayaan musyarakah dan mudharabah (cetakan 1). Yogyakarta: Graha Ilmu. Nguyen, N., &amp; Leblanc, G. (2001). Corporate Image and Corporate Reputation in Customers’ Retention Decisions in Services. Journal of Retailing and Consumer Services, 8(4), 227–236.doi:10.1016/S0969-6989(00)00029-1 Nurhayati, N., &amp; Sukesti, F. (2016). Peningkatan loyalitas nasabah bank syariah melalui peningkatan kualitas layanan dan kepuasan nasabah dengan religiusitas sebagai variabel moderating (studi pada bank syariah di Kota Semarang). Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 7(2), 141–153.doi:10.21580/economica.2016.7.2.1158 Oliver, R. L. (1999). Whence Consumer Loyalty ? Journal of Marketing, 63(4), 33–44.doi:10.1177/00222429990634s105 Otoritas Jasa Keuangan. (2008). Undang-undang Nomor 21 Tahun 2008 Tentang Perbankan Syariah. Retrieved from https://ojk.go.id/waspada-investasi/id/regulasi/Pages/Undang-Undang-Nomor-21-Tahun-2008-Tentang-Perbankan-Syariah.aspx Pamela. (2020). Layanan perbankan yang digemari anak jaman sekarang. Retrieved from https://ajaib.co.id/layanan-perbankan-yang-digemari-anak-jaman-sekarang/ Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., &amp; Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1).doi:10.1002/9781118785317.weom090654 Putri, F. (2012). Perbedaan tingkat religiusitas dan sikap terhadap seks pranikah antara pelajar yang bersekolah di SMA umum dan SMA berbasis agama. CALYPTRA: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 1(1), 1–9. Ramadhan, A. G., &amp; Santosa, S. B. (2017). Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan citra merek terhadap minat beli ulang pada sepatu Nike Running di Semarang melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Diponegoro Journal of Management, 6(1), 1–12.doi:2337-3806 Robbins, S. P. (2002). Prinsip-prinsip perilaku organisasi. Jakarta: Erlangga. Roza, A. M. (2022). Survei sebut perempuan lebih disiplin dalam atur uang daripada pria. Woman Leaders Forum 2022: Women’s Financial and Investment Attitude’. Retrieved from Jawapos. https://www.jawapos.com/lifestyle/08/03/2022/survei-sebut-perempuan-lebih-disiplin-dalam-atur-uang-daripada-pria/ Safitri, K. (2021). BSI ubah skema migrasi nasabah di tengah PPKM darurat. retrieved from https://money.kompas.com/read/2021/07/06/173250326/bsi-ubah-skema-migrasi-nasabah-di-tengah-ppkm-darurat?page=all Farah, M. F. (2017). Consumers’ switching motivations and intention in the case of bank mergers: A cross-cultural study. International Journal of Bank Marketing, 35(2), 254–274.doi:10.1108/IJBM-05-2016-0067 Selnes, F. (1993). An examination of the effect of product performance on brand reputation, satisfaction and loyalty. European Journal of Marketing, 27(9), 19–35.doi:10.1108/03090569310043179 Sood, J., &amp; Nasu, Y. (1995). Religiosity and nationality. An exploratory study of their effect on consumer behavior in Japan and the United States. Journal of Business Research, 34(1), 1–9.doi:10.1016/0148-2963(94)00015-7 Stark, R., &amp; Glock, C. Y. (1968). Will ethics be the death of Christianity?. Society, 5(7), 7–14.doi:10.1007/BF02805897 Thoules, H. R. (1995). Pengantar psikologi agama. Jakarta: PT. Grafindo Persada. Tjiptono, F. (2014). Pemasaran jasa (prinsip, penerapan dan penelitian) (edisi 1). Yogyakarta: Andi Offset. Trisusanti, Y. (2017). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah (studi pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Pekanbaru). Jurnal Online Mahasiswa Fisip, 4(2), 1–16. Ulfa, A. (2021). Dampak penggabungan tiga bank syariah di Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(02), 1101–1106.doi:10.29040/jiei.v7i2.2680 Walfajri, M. (2021). Nasabah mengeluhkan proses migrasi rekening BNI Syariah dan BRI Syariah ke BSI. Retrieved from https://keuangan.kontan.co.id/news/nasabah-mengeluhkan-proses-migrasi-rekening-bni-syariah-dan-bri-syariah-ke-bsi Winasih, T., &amp; Hakim, L. (2021). Peran kepuasan sebagai variabel mediasi kualitas layanan dan kepercayaan nasabah terhadap loyalitas nasabah bank syariah. Iqtishadia: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 8(2).205-221.doi:10.1905/iqtishadia.v8i2.4152 Wisnu, Y. (2021). Jawa pulau terpadat di dunia. Retrieved from https://www.solopos.com/wow-jawa-pulau-terpadat-di-dunia-lur-1205546#:~:text=Dari jumlah tersebut%2C sebanyak lebih,luas wilayah sekitar 128.297 km2. Yuniar, A. (2021). Merger bank syariah BUMN bakal perkuat industri halal Indonesia. Retrieved from https://www.liputan6.com/bisnis/read/4404474/merger-bank-syariah-bumn-bakal-perkuat-industri-halal-indonesia

ABSTRACT This study aimed to analyze the impact of social media marketing activities on the intention to buy halal skin care products because previous studies showed that there were still inconsistencies in the findings regarding what factors can influence consumer buying interest. This study used a quantitative approach with purposive sampling technique. the sample criteria of this study was social media users who follow halal cosmetic’s account with a total of 200 respondents. The data analysis technique used in this study was the PLS-SEM method. The variables in this study were social media marketing activities, brand equity, electronic Word Of Mouth, and purchase intention. The results of this study indicate that social media marketing activities have a positive effect on brand equity, brand equity has a positive effect on electronic word of mouth, and the relationship between electronic word of mouth is stated to be positive on purchase intention. However, social media marketing activities do not significantly affect purchase intentions. The contribution of this research is that entrepreneurs can be encouraged to pay attention to the potential of social media marketing activities in forming patterns of developing marketing strategies because they can affect brand equity, electronic word of mouth, which in turn can encourage purchase intentions for halal skin care products. Keywords: Social Media Marketing Activity, Brand Equity, electronic Word Of Mouth (e-WOM), Purchase Intention. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak aktivitas pemasaran media sosial pada niat beli produk perawatan kulit halal karena pada penelitian-penelitian sebelumnya masih terdapat ketidakkonsistenan pada hasil temuan mengenai faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Dengan teknik sampel purposive, sampel penelitian ini adalah pengguna media sosial yang mengikuti media sosial produk perawatan kulit halal dengan jumlah 200 responden. Teknik analisis data yang digunakan penelitian ini memakai metode PLS-SEM. Variabel pada penelitian ini yakni aktivitas pemasaran media sosial, ekuitas merek, electronic Word Of Mouth, dan niat beli. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas pemasaran media sosial berpengaruh positif terhadap ekuitas merek, ekuitas merek terhadap electronic word of mouth memiliki pengaruh positif. Hubungan antara electronic word of mouth dinyatakan positif terhadap niat beli. Akan tetapi, pengaruh aktivitas pemasaran media sosial tidak signifikan mempengaruhi niat beli. Kontribusi penelitian ini agar pelaku bisnis memperhatikan potensi aktivitas pemasaran media sosial dalam membentuk pola pengembangan strategi pemasaran karena dapat mempengaruhi ekuitas merek, electronic word of mouth, yang pada akhirnya dapat mendorong niat beli pada produk perawatan kulit halal. Kata Kunci: Aktivitas Pemasaran Media Sosial, Ekuitas Merek, electronic Word Of Mouth (e-WOM), Niat Beli REFERENSI Abdillah, W. (2018). Metode penelitian terpadu sistem informasi: permodelan teoritis, pengukuran dan pengujian statistis. Yogyakarta: Andi Adriani, L. (2020). Pengaruh Islamic Religiosity dan Halal Knowledge terhadap purchase intention kosmetik halal dimediasi oleh attitude terhadap produk halal di Indonesia. AL-MUZARA’AH, 8(1), 57–72. Ahmad, F., &amp; Guzman, F. (2021). Brand equity, online reviews, and message trust: The moderating role of persuasion knowledge. Journal of Product &amp; Brand Management, 30(4), 549–564. doi:10.118/JPBM-09-2019-2564 Aji, P., Nadhila, V., &amp; Sanny, L. (2020). Effect of social media marketing on Instagram towards purchase intention: Evidence from Indonesia’s ready-to-drink tea industry. International Journal of Data and Network Science, 4(2), 91–104. doi:10.5267/j.ijdns.2020.3.002 Alrwashdeh, M., Emeagwali, O., &amp; Aljuhmani, H. (2019). The effect of electronic word of mouth communication on purchase intention and brand image: An applicant smartphone brands in North Cyprus. Management Science Letters, 9(4), 505–518. doi:10.5267/j.msl.2019.1.011 Amalia, F. A., Sosianika, A., &amp; Suhartanto, D. (2020). Indonesian millennials’ halal food purchasing: merely a habit? British Food Journal, 122(4), 1185-1198. doi:10.1108/BFJ-10-2019-0748 Ariffin, S. K., Azra, W. F., Wahid, N. A., &amp; Nee, G. Y. (2019). Investigating the factors affecting purchase intention of muslim women towards halal cosmetics. Journal of Entrepreneurship, Business and Economics, 7(2s), 78–105. Boon, L. K., Fern, Y. S., &amp; Chee, L. H. (2020). Generation Y’s purchase intention towards natural skincare products: A PLS-SEM analysis. Global Business and Management Research: An International Journal, 12(1), 61–77. Choedon, T., &amp; Lee, Y.-C. (2020). The effect of social media marketing activities on purchase intention with brand equity and social brand engagement: Empirical evidence from Korean cosmetic firms. The Knowledge Management Research Society of Korea, 21(3), 141–160. Dayoh, M. L., Ari, L., &amp; Agrippina, Y. R. (2022). The effect of social media marketing activities to purchase intention. JUMMA: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 11(1), 65–77. Fauzia, A. Z. N., &amp; Sosianika, A. (2021). Analisis pengaruh brand image, perceived quality, dan country of origin terhadap minat beli produk skincare luar negeri. Proceeding of Industrial Research Workshop and National Seminar, 12, 1068–1072. Hafez, M. (2021). The impact of social media marketing activities on brand equity in the banking sector in Bangladesh: The mediating role of brand love and brand trust. International Journal of Bank Marketing, 39(7), 1353–1376. doi:10.1108/IJBM-02-2021-0067 Handayani, T., &amp; Fathoni, M. A. (2021). Pengaruh endorsement terhadap minat membeli produk skin care halal pada mahasiswa Jabodetabek. El-Iqtishod: Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 75–98. Ibrahim, B., Aljarah, A., &amp; Ababneh, B. (2020). Do social media marketing activities enhance consumer perception of brands? A meta-analytic examination. Journal of Promotion Management, 26(4), 544–568. doi:10.1080/10496491.2020.1719956 Ideswal, I., Yahya, Y., &amp; Alkadri, H. (2020). Kontribusi iklim sekolah dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 4(2), 460–466. doi:10.31004/basicedu.v4i2.381 Imbayani, I. G. A., &amp; Gama, A. W. S. (2018). The Influence of Electronic Word of Mouth (E-Wom), brand image, product knowledge on purchase intention. Jagaditha: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(2). Kurniawati, L. M. (2019). Effect of product quality and brand equity on buying interest. Journal of Digital Marketing and Halal Industry, 1(1), 75–82. doi:10.21580/jdmhi.2019.1.1.4369 Ngah, A. H., Gabarre, S., Han, H., Rahi, S., Al-Gasawneh, J. A., &amp; Park, S. (2021). Intention to purchase halal cosmetics: do males and females differ? A multigroup analysis. Cosmetics, 8(1), 19. doi:10.3390/cosmetics8010019 Pasharibu, Y., &amp; Nurhidayah, A. (2021). Digitalization strategies through brand image, celebrity endorser, and EWOM of Indonesian halal product towards a purchase decision. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 5(3), 2771–2782. doi:10.29040/ijebar.v5i3.3034 Prasetio, A., Rahman, D., Sary, F., Pasaribu, R., &amp; Sutjipto, M. (2022). The role of Instagram social media marketing activities and brand equity towards airlines customer response. International Journal of Data and Network Science, 6(4), 1195–1200. doi:10.5267/j.ijdns.2022.6.014 Schivinski, B., &amp; Dąbrowski, D. (2013). The impact of brand communication on brand equity dimensions and brand purchase intention through Facebook. Journal of Research in Interactive Marketing, 9(1), 31–53. doi:10.1108/JRIM-02-2014-0007 Seo, E.-J., &amp; Park, J.-W. (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management, 66, 36–41. doi:10.1016/j.jairtraman.2017.09.014 Sharma, S., Singh, S., Kujur, F., &amp; Das, G. (2020). Social media activities and its influence on customer-brand relationship: An empirical study of apparel retailers’ activity in India. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 16(4), 602–617. doi:10.3390/jtaer16040036 Sudaryanto, S., Courvisanos, J., Dewi, I. R., Rusdiyanto, R., &amp; Yuaris, J. R. (2022). Determinants of purchase intention during COVID-19: A case study of skincare products in East Java. Innovative Marketing, 18(1), 181–194. doi:10.21511/im.18(1).2022.15 Victoria, M., &amp; Purwianti, L. (2022). Analisis faktor yang mempengaruhi purchase intention produk skincare dengan mediasi trust pada kalangan generasi Z di Kota Batam. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(2), 465–475. doi:10.33087/ekonomis.v6i2.572 Wahyuningsih, I. (2018). Intensi konsumen terhadap kosmetik dan produk skincare halal di Indonesia: Pendekatan theory of planned behavior. JEBA (Journal of Economics and Business Aseanomics), 3(1). doi:10.33476/jeba.v3i1.741 Yadav, M., &amp; Rahman, Z. (2018). The influence of social media marketing activities on customer loyalty: A study of e-commerce industry. Benchmarking: An International Journal, 25(9), 3882–3905. doi:10.1108/BIJ-05-2017-0092 Zaki, K., Nopiah, R., Walid, A., &amp; Putra, E. P. (2021). The role of environment in responding to halal skincare products in Indonesia. Journal of Physics: Conference Series, 1796(1), 012030.

This study aims to determine the suitability of the application of the istishna’ buying and selling system on Public Housing Credit through developers in Griya Wahid Asri Batang with Fatwa DSN MUI NO: 06 / DSN-MUI / IV / 2000 concerning buying and selling istishna'. This research uses a qualitative approach. The data collection technique uses observation and interviews. The data analysis used in this study used qualitative descriptive methods. The research findings focus on the financing of home ownership supported by developers using an istishna' contract, in accordance with the rules provided in the DSN MUI Fatwa NO: 06/DSN-MUI/IV/2000. The primary objective of this study is to analyze the implementation of the contract in Developer Griya Wahid Asri Batang, with a particular emphasis on the examination of different provisions outlined in the aforementioned fatwa. These regulations address several issues pertaining to payment, commodities, and default. The application of the istishna' procurement and trade mechanism is consistent with the DSN MUI Fatwa NO: 06/DSN-MUI/IV/2000, which applies to the practice of istishna' buying and selling. REFERENSI A’yun, Q. Q. (2021). Implementasi Fatwa Nomor 06/DSN-MUI/IV/2000 Tentang Jual Beli Istis {na&gt;’Terhadap Pembiayaan Kepemilikan Rumah Syariah Di PT. Sabab Podho Moro Desa Sumberejo Kecamatan Geger Kabupaten Madiun. IAIN Ponorogo. Amri, M. A. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Antoni, A. (2019). ANALISIS PEMBIAYAAN PERUMAHAN SYARIAH NON BANK DI KOTA PALEMBANG. UIN Raden Fatah Palembang. Ariesto, H. S., &amp; Arief, A. (2010). Terampil Mengolah data kualitatif dengan NVIVO. Jakarta: Prenada Media Group. Asiyah, B. (2015). Nur. Manajemen Pembiayaan Bank Syariah. Depok Sleman Yogyakarta: Penerbit Kalimedia. Az-Zuhaili, W. (2007). Fiqh al-islam wa adillatuhu, jilid V, Cet. X, Damaskus, Dar al-fikr. Bimantara, D., &amp; Asari, A. (2022). Akad Analisis Akad Istishna Perspektif Fikih Muamalah dan Hukum Perdata. Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 4(2), 143–155. Chrisna, H., Karin, A., &amp; Hasibuan, H. A. (2020). Analisis Sistem Dan Prosedur Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) Dengan Akad Pembiayaan Murabahah Pada PT. BANK BRI Syariah Cabang Medan. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 11(1), 156–166. Dewi, A. N. R., &amp; Suryaningsih, S. A. (2020). PEMBIAYAAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH SYARIAH NON-BANK DI TAHFIDZ RESIDENCE. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam, 3(3), 221–233. Dr, P. (2008). Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&amp;D. CV. Alfabeta, Bandung, 25. Firmansyah, E. A., &amp; Indika, D. R. (2017). Kredit pemilikan rumah syariah tanpa bank: studi di Jawa Barat. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 10(3), 223–230. Haisyi, N. (2019). Analisis Terhadap Dalil Hukum dalam Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia Nomor 6 Tahun 2000 Tentang Istishna. At-Taradhi: Jurnal Studi Ekonomi, XI, 1, 25–36. Hardani, S. (2019). Pengembangan Sistem Informasi KPR Syariah dengan Metode Scrum. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 4(2), 223–230. Heykal, M. (2014). Analisis Tingkat Pemahaman KPR Syariah pada Bank Syariah di Indonesia: Studi Pendahuluan. Binus Business Review, 5(2), 519–526. Hidayah, M. R., Nawawi, K., &amp; Arif, S. (2018). Analisis Implementasi Akad Istishna Pembiayaan Rumah (Studi Kasus Developer Property Syariah Bogor). Jurnal Ekonomi Islam, 9(1), 1–12. Iswandi, I. (2022). IMPLEMENTASI AKAD ISTISHNA’PADA JUAL BELI RUMAH PERSPEKTIF FATWA MUI NO. 06/DSN-MUI/IV/2000: Studi Kasus di PT. Azzura Griya Utama Bekasi. Jurnal Penelitian Multidisiplin Ilmu, 1(4), 723–732. Moleong, L. J. (2014). Metode penelitian kualitatif edisi revisi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Musbarina, M. (2021). Minat Nasabah Terhadap Kredit Pemilik Rumah di Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pembantu Syariah Parepare. IAIN Parepare. Paramansyah, A., Abdillah, I., &amp; Damayanthi, D. (2021). Implementasi akad ba’i istishna dan ba’i taqsith pada pembiayaan kepemilikan rumah (non bank) di perumahan islami Indonesia. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan &amp; Bisnis Syariah, 3(1), 72–87. Rhosyidy, M. D. (2019). “Implementasi Akad Istishna’Dalam Kredit Pemilikan Rumah (Kpr) Syariah (Studi Kasus Pada Amany Residence Jember). Al-tsaman: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam, 1(1), 40–60. Rifai, M. (2021). Konsep perbankan syariah. Rivai, V., &amp; Arifin, A. (2010). Islamic banking: sebuah teori, konsep, dan aplikasi. PT Bumi Aksar. Sari, E. D. (2017). Tinjauan Ekonomi Islam Terhadap Kredit Pemilikan Rumah Syariah di PT. Hiba Mitra Devinda Kota Bengkulu. IAIN Bengkulu. Satria, M. R., &amp; Setiani, T. (2018). Analisis Perbandingan Pemberian Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Pada Bank Konvensional Dengan Pembiayaan Murabahah (KPR) Pada Bank Syariah (Studi Kasus Pada Bank BJB Dengan Bank BJB Syariah). Amwaluna: jurnal Ekonomi dan Keuangan syariah, 2(1), 105–118. Setiawan, A. (2016). Pemilihan Pembiayaan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) dengan Akad Murabahah (Studi Kasus di Bank Muamalat Tbk Cabang Pembantu Samarinda Seberang). Al-Tijary, 17–24. Sundari, S., &amp; Zuana, M. M. M. (2018). Analisis Implementsi Akad Istishna’Pembiayaan Rumah. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 1(1), 49–59. Syah, J. R., &amp; Harun, M. H. (2019). Jual Beli Istishna’Dalam Bisnis Kredit Pemilikan Rumah Syariah Griya Safa Perspektif Fatwa Dewan Syariah Nasional. Universitas Muhammadiyah Surakarta. Ubaidillah, M., Masnidar, M., &amp; Muhammad, F. (2022). JUAL BELI ISTISHNA PERSPEKTIF FATWA DEWAN SYARIAH NASIONAL MAJELIS ULAMA INDONESIA (STUDI PT. HUQY PROPERTI SYARIAH). UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Wardhana, A., Kharisma, B., &amp; Noven, S. A. (2020). Dinamika Penduduk Dan Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia. Buletin Studi Ekonomi. Vol, 25(1). Wiroso, W. (2011). Produk Perbankan Syariah. LPFE Usakti. Risgiyanti, R., &amp; Hidayah, R. (2020). The role of workplace spirituality in reducing the negative impact of organizational cynicism on job performance. Jurnal Aplikasi Manajemen, 18(4), 692-703. Riswan, R., &amp; Suyono, E. (2016). Corporate diversification: Destroying or increasing firm value? Empirical evidence from Indonesia. Corporate Ownership &amp; Control. 14 (4). Usamah, U. (2022). THE MODERATION ROLE OF GENDER ON THE FINANCIAL PERFORMANCE OF BAITUT TAMWIL MUHAMMADIYAH IN INDONESIA. Jurnal Ekonomi &amp; Bisnis Islam, 8(1). Rosanti, C. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Inovasi Produk Koperasi Jasa Keuangan Syariah Pada KJKS BTM Se Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(1), 8-13. Susanti, L., &amp; Triatmaja, M. F. (2023). Pengaruh Religiusitas Dan Green Consciousness Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Cuci Green Wash. Media Ekonomi, 23(1), 1-12.

ABSTRACT This study aimed to determine the effect of education level, income, and self-satisfaction on the compliance of Muslim fashion traders at the Pusat Grosir Surabaya in paying trade zakat. This study used a quantitative research approach, the SEM-PLS analysis technique involving 44 respondents, and purposive sampling technique. The criteria were traders at the Pusat Grosir Surabaya, muslim, have fulfilled haul and nishab, and have paid trade zakat. The research data was in the form of primary data obtained from online questionnaires using a Likert scale with statements from strongly disagree to strongly agree. The findings in this study indicate that income has a significant effect on the compliance of traders in paying trade zakat, while the variables of education level and self-satisfaction have no significant effect. The implication of this research in the development of science is to contribute to literature regarding the factors that influence traders in paying trade zakat. In addition, the implications for zakat practitioners and zakat management institutions that need to be considered are the level of education which has little effect on compliance with trade zakat payments, so it is necessary to increase literacy regarding trade zakat through other media besides religious lessons taught in formal education. Keywords: Trade Zakat, Zakat Compliance, Self Satisfaction, Education Level, Income. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan, pendapatan, dan kepuasan diri terhadap kepatuhan pedagang busana muslim di Pusat Grosir Surabaya dalam membayar zakat perdagangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dan menggunakan teknik analisis SEM-PLS dengan melibatkan 44 responden serta menggunakan purposive sampling yang kriterianya adalah pedagang di Pusat Grosir Surabaya, beragama islam, sudah memenuhi haul dan nishab, serta pernah membayar zakat perdagangan. Data penelitian berupa data primer yang didapatkan dari hasil kuisioner dengan menggunakan skala Likert dengan keterangan sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Temuan pada penelitian ini menunjukkan bahwa pendapatan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan para pedagang dalam membayar zakat perdagangan, sedangkan variabel tingkat pendidikan dan kepuasan diri tidak memiliki pengaruh signifikan. Implikasi penelitian ini dalam pengembangan ilmu pengetahuan yaitu memberikan kontribusi literature mengenai faktor yang mempengaruhi pedagang dalam membayar zakat perdagangan. Selain itu, implikasi bagi praktisi zakat dan lembaga pengelola zakat yang perlu diperhatikan adalah faktor tingkat pendidikan yang memberikan pengaruh yang kecil terhadap kepatuhan membayar zakat perdagangan, sehingga perlu untuk meningkatkan literasi mengenai zakat perdagangan melalui media-media lain selain pelajaran agama yang diajarkan di pendidikan formal. Kata Kunci: Zakat Perdagangan, Kepatuhan Berzakat, Kepuasan Diri, Tingkat Pendidikan, Pendapatan. REFERENCES A’yun, A. ’Aina. (2017). Analisis faktor tingkat pendidikan, religiusitas dan pendapatan dalam mempengaruhi kepatuhan individu mengeluarkan zakat maal (Studi kasus pegawai di Kementerian Agama Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 5(2). Abashah, A., Samah, I. H. A., Saraih, U. N., Rashid, I. M. A., Ramlan, S. N., &amp; Radzi, W. N. S. W. M. (2018). The impact of attitude and subjective norms towards zakat compliance behavior in Malaysia. International Journal of Engineering and Technology(UAE), 7(21), 171–174. doi:10.14419/ijet.v7i3.21.17155 Abdullah, M., &amp; Sapiei, S. (2018). Do religiosity, gender, and educational background influence zakat compliance? The case of Malaysia. International Journal of Social Economics, 45(8), 1250–1264. doi:10.1108/IJSE-03-2017-0091 Ajzen. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50, 179–211. doi:10.1016/0749-5978(91)90020-T Adityawarman, &amp; Alpriyamah, Q. U. (2017). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku kepatuhan (compiance behaviour) pembayaran zakat perdagangan (Studi kasus pengusaha muslim batik di Kota Pekalongan tahun 2017). Diponegoro Journal of Accounting, 6(3), 1-13. Artaya, I. P., &amp; Purworusmiardi, T. (2015). Tingkat pertumbuhan pusat perbelanjaan modern dan dampaknya terhadap perilaku berbelanja gender di Surabaya. e-Jurnal Spirit Pro Patria, 1(2), 11-24. Aziz, S. A., Awadh, S., &amp; Jabbar, H. A. (2019). Do enforcement, religiosity and peer influence zakah compliance behavior. International Journal of Financial Research, 10(6), 42-53. doi:10.5430/ijfr.v10n6p42 Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS). (2018). Fikih zakat kontekstual Indonesia. Jakarta: Badan Amil Zakat Nasional. Badan Pusat Statistik. (2022). [Seri 2010] Produk domestik regional bruto (milyar rupiah), 2019-2021. Retrieved from https://www.bps.go.id/ Badan Pusat Statistik Kota Surabaya. (2021). Hasil sensus penduduk 2020 Kota Surabaya. Retrieved from https://surabayakota.bps.go.id/ Badan Pusat Statistik Kota Surabaya. (2022). PDRB Kota Surabaya atas dasar harga berlaku menurut lapangan usaha, 2010-2021 (juta rupiah), 2019-2021. Retrieved from https://surabayakota.bps.go.id/ Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Timur. (2022). [Seri 2010] PDRB Atas Dasar Harga Berlaku Menurut Kabupaten/Kota (Milyar Rupiah), 2019-2021. Retrieved from https://jatim.bps.go.id/ Beik, I. S., Endri, &amp; Muthi'ah , S. (2021). Analisis faktor penentu tingkat kepatuhan membayar zakat (Studi pada BAZNAS DKI Jakarta). Iltizam Journal of Shariah Economics Research, 5 (1), 48-62. doi:10.30631/iltizam.v5i1.654 Depdiknas. (2003). Undang-Undang RI No.20 Tahun 2003. Tentang sistem pendidikan Nasional. Jakarta : Depdiknas Dewi, Y. (2019). Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan masyarakat dalam menunaikan zakat melalui lembaga formal (Studi kasus di Kecamatan Kedungwaru, Kabupaten Tulungagung). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya. Fitri, M., &amp; Salmawati. (2018). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Religiusitas, Akuntabilitas, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di Baitul Mal Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA), 3(1), 54-66. Ghozali, I. (2012). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS. Yogyakarta : Universitas Diponegoro. Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., &amp; Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. doi:10.1108/EBR-11-2018-0203. Hakim, A., &amp; Lazuardi, A. (2020). Gedung Pusat Grosir Surabaya ditutup dampak COVID-19. ANTARA. Retrieved from https://www.antaranews.com/berita/1403122/gedung-pusat-grosir-surabaya-ditutup-dampak-covid-19 Hamdani. (2017). Faktor-faktor kepatuhan individu dalam membayar zakat di Kabupaten Bireun. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 6(1), 41–58. Huda, N., Anwari, B., &amp; Kasman. (2013). Pengaruh tingkat pendidikan, umur, jenis pekerjaan, dan pendapatan terhadap pemahaman zakat profesi studi kasus Masjid Al-Abraar Pejompongan. Digital Repository Universitas Sahid, 12(1), 24-39. Jannah, F. M. (2020). Peningkatan ekonomi di tengah pandemi dalam menunjang pergerakan pertumbuhan ekonomi di Surabaya. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(7), 1427-1432. doi:10.47492/jip.v1i7.243 Jannah, K. M., Puspita, R. E., &amp; Mochlasin. (2022). Determinant factors in predicting muslim fashion purchase decision : A case in new entrants business. Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam, 13(1), 1-25. doi:10.32507/ajei.v13i1.968 Kemenag. (2011). Al-Qur'an dan Tafsirnya. Jakarta: Kementerian Agama Republik Indonesia Kementrian Dalam Negeri. (2022). Jumlah penduduk Indonesia berdasarkan agama. retrieved from www.kemendagri.go.id. Kang, T. K., &amp; Princy. (2013). Life satisfaction correlate of death anxiety among elderly. Indian Journal of Health and Wellbeing, 4(1), 121-124. Mahyarni, M. (2013). Theory of reasoned action and theory of planned behavior (Sebuah kajian historis tentang perilaku). Jurnal EL-RIYASAH, 4(1), 13-23. doi:10.24014/jel.v4i1.17 Martono, S., Nurkhin, A., Lutfhiyah, F., Fachrurrozie, Rofiq, A., &amp; Sumiadji. (2019). The relationship between knowledge, trust, intention to pay zakah, and zakah-paying behavior. SCIEDU: International Journal of Financial Research, 10(2), 75–81. doi:10.5430/ijfr.v10n2p75 Mukhlis, A., &amp; Beik, I. S. (2013). Analisis faktor-faktor yang memengaruhi tingkat kepatuhan membayar zakat: Studi Kasus Kabupaten Bogor. Jurnal Al-Muzara'ah, 1(1), 83-106. Muliati, Y. E., &amp; Widiastuti, Y. (2014). Pengembangan model pembelian berulang pada pusat grosir dengan antiseden brand, quality, patron status, fashion involvment, dan store atmosphere. NeO-Bis: Jurnal Berkala Jemu Ekonomi, 8(2), 147-163. Mursidah, R., Sirajuddin, S., &amp; Akramunnas, A. (2022). Pengaruh religiusitas dan pendapatan terhadap kepatuhan membayar zakat hasil tambak. Al Maal: Journal of Islamic Economics and Banking, 4(1), 106-118. doi:10.31000/almaal.v4i1.5918 Novia, N., Noor, I., &amp; Ekawaty, M. (2018). Analisis pengaruh faktor non-ekonomi terhadap sikap pedagang Madura dalam membayar zakat perdagangan. Al-Muzara’ah, 6(1), 61–76. doi:10.29244/jam.6.1.61-76 Nugroho, N. E., &amp; Indahingwati, A. (2020). Strategi menjaga loyalitas pelanggan dipengaruhi kepercayaan dan kepuasan pelanggan pada Toko Sumber Baru di Pusat Grosir Surabaya (PGS). Jurnal EKSEKUTIF, 17(2), 181-195. Pratiwi, I. E. (2018). Factor influencing muslim compliance behavior in paying zakah of income : A case study in Jayapura. QIJIS: Qudus International Journal of Islamic Studies, 6(1), 69-88. doi:10.21043/qijis.v6i1.3718 Reksoprayitno. (2004). Sistem ekonomi dan demokrasi ekonomi. Jakarta: Bina Grafika. Sari, A. M., Sari, D. F., &amp; Wibawani, S. (2020). Penerapan konsep walkability dalam mendukung Kota Surabaya sebagai kota metropolitan yang produktif dan berkelanjutan. Public Administration Journal of Research, 2(3). doi:10.33005/paj.v2i3.58 Sarwono. (2009). Buku acuan nasional pelayanan kesehatan maternal dan neonatal. Jakarta: YBP-SP. Satrio, E., &amp; Siswantoro, D. (2016). Analisis Faktor pendapatan, kepercayaan dan religiusitas dalam mempengaruhi minat muzakki untuk membayar zakat penghasilan melalui Lembaga Amil Zakat. Pooceeding of Simposium Nasional Akuntansi XIX, Lampung, 1(4), 308–315. Setiawan, F., &amp; Pristi, E. D. (2019). Analisis Faktor pendapatan dan religiusitas dalam mempengaruhi minat muzakki dalam membayar zakat profesi (Studi kasus di Lemabaga Amil Zakat Kabupaten Ponorogo). Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi , 17(1), 32-43. doi:10.31603/bisnisekonomi.v17i1.2740 Sobana, D. H., Husaeni, U. A., Jamil, I., &amp; Saepudin, D. (2016). The variables that affect compliance of muslim merchants for zakat maal in the District of Cianjur. International Journal of Zakat , 1(1), 78-87. doi:10.37706/ijaz.v1i1.8 Soyomukti, N. (2015). Teori-teori pendidikan dari tradisional, (neo) liberal, marxis-sosialis, hingga postmodern. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media. State of the Global Islamic Economy Report 2022. (2023). Unlocking Opportunity. Retrieved from Yhoga, P., Arafat, L. A., &amp; Effendy, A. A. (2022). Provinsi Jawa Timur dalam Angka 2022. Surabaya: Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Timur.

ABSTRACT The purpose of this study was to analyze the short-term and long-term relationship between the Islamic capital markets of 5 selected countries in the Covid-19 era. This study used a quantitative approach using weekly secondary data from January 2020 to December 2022. The data analysis model used Vector Auto Regression (VAR) analysis. The results of this study show that in the short term, variants in the capital market will change due to shocks in other ASEAN Islamic capital markets, but short-term deviations in the Islamic capital market will adjust in the long term. meanwhile, in the long run, Islamic capital markets in ASEAN countries that were tested, have integrated despite the occurrence of a health crisis that also has an impact on the financial crisis. This provides an opportunity for investors to mitigate risks and increase profit margins, especially in Islamic stock exchanges in ASEAN countries. On the other hand, this research allows investors to reformulate a more diversified portfolio after the Covid-19 pandemic. Keywords: Integration, Islamic Capital Market, ASEAN, Covid 19 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan jangka pendek dan jangka panjang antara pasar modal syariah 5 negara terpilih di era Covid-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data sekunder mingguan januari 2020 sampai dengan desember 2022. Model analisis data menggunakan analisis Vector Auto Regression (VAR). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam jangka pendek, varian di pasar modal akan berubah karena guncangan di pasar modal syariah ASEAN lainnya, namun penyimpangan jangka pendek di pasar modal syariah akan menyesuaikan dalam jangka panjang. sementara dalam jangka panjang, pasar modal syariah di negara-negara ASEAN yang teruji, memiliki integrasi meskipun terjadi krisis kesehatan yang juga berdampak pada krisis keuangan. Hal ini memberikan suatu kesempatan bagi para investor untuk memitigasi risiko dan memperbesar margin keuntungan terutama di bursa saham syariah negara ASEAN. Disisi lain, dengan adanya penelitian ini memungkinkan membantu para investor untuk merumuskan kembali portofolio yang lebih terdiversifikasi setelah terjadinya pandemi covid-19. Kata Kunci: Integrasi, Pasar Modal Syariah, ASEAN, Covid 19 REFERENCES Abd. Majid, M. S. (2018). Who Co-Moves The Islamic Stock Market of Indonesia -The US, The UK, or Japan? Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 10(2), 267–284. doi:10.15408/aiq.v10i2.7288 Abdul Karim, B., &amp; Abdul-Rahman, A. (2020). Market integration in asean-5: Evidence of Islamic and conventional stock markets. Polish Journal of Management Studies, 21(1), 186–198. doi:10.17512/pjms.2020.21.1.14 Abdulkarim, F. M., Akinlaso, M. I., Hamid, B. A., &amp; Ali, H. S. (2020). The nexus between oil price and Islamic stock markets in Africa: A wavelet and Multivariate-GARCH approach. Borsa Istanbul Review, 20(2), 108–120. doi:10.1016/j.bir.2019.11.001 Ahmed, F. (2021). Assessment of Capital Market Efficiency in COVID-19. European Journal of Business and Management Research, 6(3), 42–46. doi:10.24018/ejbmr.2021.6.3.839 Awwal, M. A. F. (2021). The corona pandemic on sharia capital market in Indonesia. Iqtishoduna, 10(2), 95–104. doi:10.36835/iqtishoduna.v10i2.864 Aziz, A., Rachmat, N., Abu, A., Adnan, Y., Islam, M. H., Islam, U., Hasan, Z., &amp; Indonesia, G. (2020). Does integration superpower stock market for index of sharia stock in Indonesia. International Journal of Management Science and Business Research, 9(10), 170–177. doi:10.5281/zenodo.4990752 Bekaert, G., Harvey, C. R., &amp; Ng, A. (2005). Market integtation and cintagration. The Journal of Business, 78(1), 39-70. doi:10.1086/426519 Cahyaningrum, A., &amp; Robiyanto, R. (2021). Pengujian integrasi pasar modal di Kawasan Asia sebelum dan selama pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 14(2), 211–220. doi:10.35143/jakb.v14i2.4673 Chen, M. P., Lee, C. C., Lin, Y. H., &amp; Chen, W. Y. (2018). Did the S.A.R.S. epidemic weaken the integration of Asian stock markets? Evidence from smooth time-varying cointegration analysis. Economic Research, 31(1), 908–926. doi:10.1080/1331677X.2018.1456354 Chen, N. F., Roll, R., &amp; Ross, S. A. (1986). Economic Forces and the Stock Market. Journal of Bussiness, 59(3), 383–403. Climent, F., &amp; Meneu, V. (2003). Has 1997 Asian crisis increased information flows between international markets. International Review of Economics &amp; Finance, 12(1), 111–143. doi:10.1016/s1059-0560(02)00140-5 Dantes, R. (2019). Wawasan pasar modal syariah. Ponorogo: Wade Group. Elmizan, G. H., Rahmawati, V., &amp; Talim, A. (2022). Understanding and interest in sharia capital market investment of PTKIN and PTKIS Students. Indonesisan Interdisciplinary Journal of Sharia Economics, 5(2), 441–458. doi:10.31538/iijse.v5i2.2165 Erdo, S., Gedikli, A., &amp; Ismail, E. (2020). Volatility spillover effects between Islamic stock markets and exchange rates : Evidence from three emerging countries. Borsa Istanbul Review, 20(4), 322-333. doi:10.1016/j.bir.2020.04.003 Fama, E. F. (1970). Efficient capital markets: A review of theory and empirical Work. The Journal of Finance, 25(2), 383–417. doi:10.2307/2325486 Fathoni, H., &amp; Sakinah, G. (2021). Peran pasar modal syariah dalam laju pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Khazanah Multidisiplin, 2(1), 33–44. Gujarati, D. N., &amp; Porter, D. C. (2009). Basic econometrics. New York: McGraw-Hill Companies,Inc. Gunawan, D., &amp; Cahyadi, W. (2019). Integrasi pasar saham Indonesia dengan Pasar Saham Asia. Jurnal PasarModal Dan Bisnis, 1(2), 145–154. doi:10.37194/jpmb.v1i2.27 Handini, S., &amp; Astawinetu, E. D. (2020). Teori portofolio dan pasar modal Indonesia. Surabaya: Scopindo Media Pustaka. Hartati, N. (2021). Investasi saham syariah di bursa efek Indonesia dalam perspektif hukum ekonomi syariah. J-HES (Jurnal Hukum Ekonomi Syariah), 5(1), 33–48. doi:10.26618/j-hes.v5i01.4819. Karim, B. A., &amp; Karim, Z. A. (2012). Integration of ASEAN-5 stock markets: A revisit. Asian Academy of Management Journal of Accounting and Finance, 8(2), 21–41. Khan, K., Zhao, H., Zhang, H., Yang, H., Shah, M. H., &amp; Jahanger, A. (2020). The impact of COVID-19 pandemic on stock markets: An empirical analysis of world major stock indices. Journal of Asian Finance Economics and Business, 7(7), 463–474. doi:10.13106/jafeb.2020.vol7.no7.463 Laopodis, N. T. (2020). Understanding investments (2nd Edition). London: Routledge. Liu, H., Manzoor, A., Wang, C., Zhang, L., &amp; Manzoor, Z. (2020). The COVID-19 outbreak and affected countries stock markets response. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(8), 1–19. doi:10.3390/ijerph17082800 Majid, M. S. A., Meera, A. K. M., &amp; Omar, M. A. (2008). Interdependence of asean-5 stock markets from the US and Japan. Global Economic Review, 37(2), 201–225. doi:10.1080/12265080802021201 Malik, A. D. (2017). Analisa faktor – faktor yang mempengaruhi minat masyarakat berinvestasi di pasar modal syariah melalui Bursa Galeri Investasi Uisi. JEBIS: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 3(1), 61-84. doi:10.20473/jebis.v3i1.4693 Mustapha, M. I., Bacha, O. I., &amp; Masih, M. (2017). Dynamics of islamic stock market returns and exchange rate movements in the ASEAN Countries in a regime-switching environment : Implications for the islamic investors and risk hedgers. Munich Personal RePEc Archive: University Library of Munich, 82218. Noptriyani, I., Ahmadsyah, I., &amp; Aufa, S. (2016). Faktor-Faktor yang menjadi penghambat bagi mahasiswa dalam memiliki investasi (Studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Ar-Raniry). Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(1), 82–109. doi:10.22373/jihbiz.v2i1.8580 Nurlina., Abubakar, A., &amp; Khalid, R. (2022). Investasi perspektif Al-Qur’an (Studi menggunakan metode Maudhu’i). E-QIEN: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 997–1004. doi:10.34308/eqien.v11i1.832 Oceania, F. G., &amp; Ardiansyah, M. (2023). Dampak shock pada indeks saham syariah global dan indeks saham syariah Regional Asean terhadap perubahan harga saham pada Jakarta Islamic Index Periode 2020-2022 2(03). (Thesis Magister, Universitas Islam Negeri Sunan Kali Jaga) https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/55880/ Pajar, R. C., &amp; Pustikaningsih, A. (2017). Pengaruh Motivasi Investasi Dan Pengetahuan Investasi Terhadap Minat Investasi Di Pasar Modal Pada Mahasiswa Fe Uny. Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 5(1), 1–16. Pardal, P., Dias, R., Suler, P., Teixeira, N., &amp; Krulicky, T. (2020). Integration in Central European capital markets in the context of the global COVID-19 pandemic. Equlibrium: Quarterly Journal of Economics and Economic Policy, 15(4), 627-650. doi:10.24136/eq.2020.027 Peristiwo, H. (2016). Analisis minat investor di kota Serang terhadap investasi syariah pada pasar modal syariah. Jurnal Ekonomi Keuangan dan Bisnis Islam, 7(1), 37–52. doi:10.32678/ijei.v7i1.7 Prasetyo, T. A. (2022). Analisis indeks harga saham syariah internasional dan variabel makro ekonomi terhadap Jakarta Islamic Index. At Tawazun, 10(01), 41–53. Qizam, I., Ardiansyah, M., &amp; Qoyum, A. (2020). Integration of Islamic capital market in ASEAN-5 countries: Preliminary evidence for broader benefits from the post-global financial crisis. Journal of Islamic Accounting and Business Research, 11(4), 811–825. doi:10.1108/JIABR-08-2019-0149 Rabbani, I. A., &amp; Saputra, I. (2022). Financial literacy dan overconfidence dalam keputusan investasi. Journal of International Management, 1(1),1–18. Romadhon, M. R., &amp; Ardiansyah, M. (2022). Analisis Pasar Modal Syariah 5 Negara ASEAN di Era Pandemi. E-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi Universitas Jember, 9(1), 36–41. doi:10.19184/ejeba.v9i1.30412 Saiti, B. (2015). Cointegration of Islamic stock indices: Evidence from five ASEAN countries. International Journal of Scientific &amp; Engineering Research. 6(7), 1392–1405. Sims, C. A. (1972). Money, income, causality. The American Economic Review, 62(4), 540–552. Siregar, P. A., Sari, S., &amp; Batubara, M. (2022). Perspektif perkembangan dan tantangan pasar modal di Indonesia. Economic Reviews Journal, 2(1), 923–926. Sn, A., &amp; Rahayu, S. E. (2022). Pengaruh indeks saham syariah Jepang (Djijp) dan inseks saham syariah Malaysia (Djmy25d) terhadap indeks saham syariah Indonesia (Issi). Point: Jurnal Ekonomi &amp; Manajemen, 4(1), 53–66. Storey, I., &amp; Choong, W. (2022). Russia’s invasion of ukraine : Southeast Asian responses and why the conflict matters to the region. ISEAS Yusof IShak Institute, 24, 1–13. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&amp;D. Bandung: Alfabeta. Sulistiana, I., Hidayati, &amp; Sumar. (2017). Model vector auto regression (Var) and vector error correction model (Vecm) approach for inflation relations analysis, gross regional domestic product (Gdp), world tin price, Bi rate and Rupiah exchange rate. Integrated Journal of Business and Economics, 1(2), 17–32. doi:10.5281/zenodo.1147673 Suteja, J., &amp; Gunardi, A. (2016). Manajemen investasi dan portofolio (Edisi Kesatu). Bandung: PT Refika Aditama. Tiwang, R. A., Karamoy, H., &amp; Maramis, J. (2020). Analisis integrasi pasar modal Indonesia dengan pasar modal global (Nyse, Sse, Lse, dan Pse). JMBI UNSRAT: Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 7(3), 657–684. doi:10.35794/jmbi.v7i3.31442 Walewangko, E., Saerang, I. S., &amp; Maramis, J. B. (2018). Analisi integrasi saham bursa efek Indonesia dan beberapa bursa efek Negara ASEAN periode Januari 2016 - Juni 2018. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(4), 3923–3932. doi:10.35794/emba.v6i4.21917 Waworundeng, J. H., &amp; Rate, P. Van. (2018). Analisis hubungan pasar modal ASEAN dengan pasar modal Indonesia di Bursa Efek Indonesia. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(1), 271–280. doi:10.35794/emba.v6i1.19049 Widarjono, A. (2018). Ekonometrika: Pengantar dan aplikasinya disertai Panduan Eviews (5th Edition). Yogyakarta: UPP STIM YKPN.

This research aims to discuss the statutory regulations of halal certification. The study was performed through literature studies, especially on primary, secondary, and tertiary legal materials that describe legal protections for consumers and consideration of the halal certification. This study showed that micro and small enterprises’ food products are easy to verify about the halal food products, as long as the organization that assists the enterprises are legal entities. Micro and small enterprises (MSEs) should only make a statement letter of the halalness of a product that is verified and get assistance by Islamic social organizations or religious institutions that are legal entities and/or universities, government agencies, or business entities as long as they are partners with legal Islamic community organizations or Islamic religious institutions. However, regulations related to the halal statement of micro and small enterprise actors must still be reviewed and given special attention and supervision. In Indonesia, with the majority of the Muslim community, the guarantee of the halalness of a product and/or service is crucial. For this reason, the enactment of the Halal Product Guarantee Law is a form of state protection for Muslim consumers in Indonesia.___&#x0D; References&#x0D; Books with an author:&#x0D; Amiruddin, A., &amp; Asikin, Z. (2018). Pengantar Metode Penelitian Hukum. Jakarta: Raja Grafindo Persada.&#x0D; Aswirna, P., &amp; Febriyanti, S. (2018). Pengabdian Berbasis Kebijakan Peningkatan Pemahaman Masyarakat tentang Pentingnya Mengkonsumsi Produk Halal bagi Pemuka Agama Islam Kota Padang. Padang: UIN Imam Bonjol.&#x0D; Barkatullah, A. H. (2008). Hukum Perlindungan Konsumen: Kajian Teoritis dan Perkembangan Pemikiran. Bandung: Nusa Media.&#x0D; Marzuki, P. M. (2005). Penelitian Hukum. Jakarta: Kencana Prenada.&#x0D; Rahardjo, S. (2003). Sisi-Sisi Lain dari Hukum di Indonesia. Jakarta: Kompas.&#x0D; Saebani, B. A. (2009). Metode Penelitian Hukum. Jakarta: Pustaka Setia.&#x0D; Shidarta, S. (2004). Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia. Jakarta: Grasindo.&#x0D; Utsman, S. (2014). Metodologi Penelitian Hukum Progresif: Pengembaraan Permasalahan Penelitian Hukum Aplikasi Mudah Membuat Proposal Penelitian Hukum. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.&#x0D; Journal articles:&#x0D; Ab Talib, M. S., &amp; Mohd Johan, M. R. (2012). Issues in Halal Packaging: a Conceptual Paper. International Business and Management, 5(2), 94-98.&#x0D; Abd Rahman, A., Asrarhaghighi, E., &amp; Ab Rahman, S. (2015). Consumers and Halal Cosmetic Products: Knowledge, Religiosity, Attitude and Intention. Journal of Islamic Marketing, 6(1), 148-163.&#x0D; Agustina, Y., Pratikto, H., Churiyah, M., &amp; Dharma, B. A. (2019). Pentingnya Penyuluhan Sertifikasi Jaminan Produk Halal Untuk Usaha Kecil Menengah (UKM). Jurnal Graha Pengabdian, 1(2), 139-150.&#x0D; Ahmad, A., Pransisto, J., &amp; Syahril, M. A. F. (2023). Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Dalam Transaksi E-Commerce. Jurnal Litigasi Amsir, 10(3), 322-332.&#x0D; Anugrah, K. (2017). Potensi Pengembangan Wisata Halal Dalam Perspektif Dukungan Ketersediaan Restoran Halal Lokal (Non Waralaba) di Kota Gorontalo. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(2), 1-12.&#x0D; Djakfar, I., &amp; Isnaliana, I. (2021). Model Pendampingan Pengurusan Sertifikasi Produk Makanan Halal bagi UMKM dalam Mendukung Banda Aceh Menjadi Kota Wisata Halal. Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 80-88.&#x0D; Erfan, M., Pransisto, J., &amp; Syahril, M. A. F. (2023). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen dari Peredaran Makanan Kedaluwarsa. Jurnal Litigasi Amsir, 10(2), 194-207.&#x0D; Faridah, H. D. (2019). Sertifikasi Halal di Indonesia: Sejarah, Perkembangan, dan Implementasi. Journal of Halal Product and Research, 2(2), 68-78.&#x0D; Fathoni, M. A. (2020). Potret Industri Halal Indonesia: Peluang dan Tantangan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 428-435.&#x0D; Giyanti, I., &amp; Indriastiningsih, E. (2019). Effect of SME Food Entrepreneurs Knowledge on Halal Certification for Certified Awareness Using Partial Least Square. Jurnal Teknik Industri, 20(2), 140-151.&#x0D; Hartati, R. (2019). Peran Negara Dalam Pelaksanaan Jaminan Produk Halal. ADIL: Jurnal Hukum, 10(1).&#x0D; Ilyas, M. (2017). Sertifikasi dan Labelisasi Produk Halal Perspektif Maslahat. Jurnal Al-Qadau: Peradilan Dan Hukum Keluarga Islam, 4(2), 357-376.&#x0D; Izzuddin, A. (2018). Pengaruh Label Halal, Kesadaran Halal dan Bahan Makanan terhadap Minat Beli Makanan Kuliner. Jurnal Penelitian Ipteks, 3(2), 100-114.&#x0D; Jopie Gilalo, J., Sulistiyono, A., &amp; Harahap, B. (2020). Tinjauan Yuridis dalam Bukti Hukum Konsumen dalam Makanan Halal. Jurnal Ilmiah Living Law, 12(1), 26-40.&#x0D; Kawata, Y., Htay, S. N. N., &amp; Salman, A. S. (2018). Non-Muslims’ Acceptance of Imported Products with Halal Logo: a Case Study of Malaysia and Japan. Journal of Islamic Marketing, 9(1), 191-203.&#x0D; Khairunnisa, H., Lubis, D., &amp; Hasanah, Q. (2020). Kenaikan Omzet UMKM Makanan dan Minuman di Kota Bogor Pasca Sertifikasi Halal. Al-Muzara’ah, 8(2), 109-127.&#x0D; Langvinienė, N., &amp; Daunoravičiūtė, I. (2015). Factors influencing the success of business model in the hospitality service industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 213, 902-910.&#x0D; Mawaddah, F. (2020). Constraints And Challenges of Halal Product Guarantee in the Syariate Area. SHIBGHAH: Journal of Muslim Societies, 2(1), 91-112.&#x0D; Mutmainah, L. L. (2018). The Role of Religiosity, Halal Awareness, Halal Certification, and Food Ingredients on Purchase Intention of Halal Food. Ihtifaz: Journal of Islamic Economics, Finance, and Banking, 1(1), 33-50.&#x0D; Pujiono, A., Setyawati, R. F., &amp; Idris, I. (2018). Strategi Pengembangan UMKM Halal di Jawa Tengah Dalam Menghadapi Persaingan Global. Indonesia Journal of Halal, 1(1), 1-7.&#x0D; Purwanda, S., &amp; Wulandari, A. S. R. (2023). Socio-Legal Studies: Methodical Implications of Legal Development in Indonesia. Al-'Adl, 16(2), 152-163.&#x0D; Rahmawati, I. N., &amp; Rukiyah, L. (2014). Win-Win Solution Sengketa Konsumen. Jakarta: Pustaka Yustisia. See also Kasim, A., &amp; Heridah, A. (2020). The Region Governance Review of Barru Regency to Actualize Good and Clean Governments. Amsir Law Journal, 1(2), 61-69.&#x0D; Widayat, W., Sulardjaka, S., Al-Baarri, A. N., &amp; Nurjannah, R. (2020). Pendampingan Sertifikasi Halal pada UMKM Hanum Food (Halal Certification Support in UMKM Hanum Food). Indonesia Journal of Halal, 3(1), 83-87.&#x0D; Yusoff, S. Z., Adzharuddin, N. A., &amp; Bolong, J. (2014). Faktor Pencetus Perilaku Pencarian Maklumat Produk Halal Dalam Kalangan Keluarga Islam. Global Media Journal, 3(2), 69-82.

ABSTRAK Artikel ini bertujuan untuk menyelidiki secara empiris pengaruh dari variabel makroekonomi, Indeks Pembangunan Manusia (IPM), dan jumlah penduduk terhadap penghimpunan zakat di ASEAN periode 2010-2020. Faktor makroekonomi yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Inflasi dan Produk Domestik Bruto (PDB). Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan regresi data panel untuk mengestimasi model empiris dengan melibatkan empat negara di ASEAN diantaranya Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Brunei Darussalam. Dalam artikel ini juga menemukan bahwa model terbaik yang digunakan yakni Fixed Effect Model. Hasil penelitian artikel ini menunjukkan bahwa variabel IPM dan jumlah penduduk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penghimpunan zakat pada empat negara di ASEAN. Sementara untuk variabel makroekonomi yang diproksikan dengan inflasi dan PDB menunjukkan hasil bahwa tingkat inflasi tidak memiliki pengaruh signifikan, sedangkan PDB memiliki pengaruh negatif dan secara statistik signifikan terhadap penghimpunan zakat. Adapun rekomendasi yang diungkapkan dalam artikel ini yang ditujukan untuk lembaga pengelola zakat masing-masing negara adalah dengan menciptakan sebuah program kerja zakat yang dapat memaksimalkan potensi zakat masing-masing negara, namun harus disertai dengan adanya dukungan dari pemerintah melalui kebijakan yang dikeluarkan sehingga dapat memaksimalkan penghimpunan zakat di empat negara tersebut. Kata kunci: Penghimpunan Zakat, Makroekonomi, Indek Pembangunan Manusia, Jumlah Penduduk. ABSTRACT This article aims to empirically investigate the effect of macroeconomic variables, the Human Development Index (HDI), and population on zakat collection in ASEAN for the 2010-2020 period. Macroeconomic factors used in this study include Inflation and Gross Domestic Product (GDP). The approach used in this study is quantitative using panel data regression to estimate the empirical model involving four countries in ASEAN including Indonesia, Malaysia, Singapore, and Brunei Darussalam. This article also finds that the best model used is the Fixed Effect Model. The results of this article show that the HDI variable and population have a positive and significant influence on zakat collection in four ASEAN countries. Meanwhile, the macroeconomic variables proxied by inflation and GDP show that the inflation rate does not have a significant effect, while GDP has a negative and statistically significant effect on zakat collection. The recommendations expressed in this article aimed at zakat management institutions in each country are to create a zakat work program that can maximize the zakat potential of each country, but must be accompanied by support from the government through policies issued so as to maximize the collection of zakat. zakat in these four countries. Keywords: Collection of Zakat, Macroeconomics, Human Development Index, Population. DAFTAR PUSTAKA Afifah, N. (2017). Pengaruh produk domestik bruto (PDB) dan indeks pembangunan manusia (IPM) terhadap jumlah penghimpunan dana zakat, infaq dan shadaqah (ZIS) di Indonesia tahun 2010 - 2015. Skripsi tidak dipublikasikan. Tulungagung: UIN SATU. Ahmad, Z. M. (2011). Pengaruh indikator makroekonomi terhadap besarnya jumlah zakat yang terkumpul di lembaga amil zakat dompet dhuafa republika tahun 1993 – 2009. Skripsi tidak dipublikasikan. Depok: Universitas Indonesia. Ahmaddien, I., &amp; Susanto, B. (2020). Eviews 9: Analisis regresi data panel. Gorontalo: Ideas Publishing. Aksar, N. Al. (2019). Pengaruh variabel ekonomi makro dan mikro terhadap jumlah penerimaan zakat di Indonesia. Tesis tidak dipublikasikan. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia. Armina, S. H., &amp; A’yun, A. A. (2019). Pengaruh inflasi, kurs dollar, dan bi 7-day repo rate terhadap penghimpunan zakat (Periode 2015-2018). Jurnal Ekonomi Syariah dan Hukum Ekonomi Syariah, 5(2), 151-163. http://dx.doi.org/10.31602/al%20iqtishadiyah.v5i2.2411 Azam, M., Iqbal, N., &amp; Tayyab, M. (2014). Zakat and economic development: Micro and macro level evidence from Pakistan. Bulletin of Business and Economics, 3(2), 85–95. Beik, I. S. (2015). Towards international standardization of zakat system. Fiqh Zakat International Conference, December, 3–17. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.4490.1207 DetikEdu. (2021). 3 Negara di Asia Tenggara dengan Penduduk Mayoritas Islam. Retrieved from. https://www.detik.com/edu/detikpedia/d-5718027/3-negara-di-asia-tenggara-dengan-penduduk-mayoritas-islam Diniati, B. T. (2021). Pengaruh bi rate, penanaman modal dalam negeri, produk domestik bruto, jumlah penduduk, indeks produksi industri terhadap penghimpunan dana zakat di indonesia tahun 2015.01-2019.12. Journal of Economic and Policy Studies, 2(1), 44-55. https://doi.org/10.21274/jeps.2021.2.1.44-55 Dornbusch, R., &amp; Stanley, F. (2003). Moderate inflation. World Bank Economic Review, 7, 1–44. Dwitama, R. B., &amp; Widiastuti, T. (2016). Pengaruh indikator makroekonomi: Infasi dan nilai tukar rupiah terhadap jumlah zakat terkumpul di lembaga amil zakat dompet dhuafa periode 1997-2013. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 3(7), 584-599. Eko, S., Aslam, M., &amp; Harun, A. (2017). Zakat and SDGs : Impact zakat on human development in the five states of Malaysia. International Journal of Zakat, 2(1), 61–69. https://doi.org/10.37706/ijaz.v2i1.15 Fahmi, Z., &amp; Muhammad Nur, M. (2018). Pengaruh pengetahuan, pendapatan, dan kepercayaan, terhadap minat muzakki dalam membayar zakat di baitul mal kota Lhokseumawe. Jurnal Ekonomi Regional Unimal, 1(3), 89. https://doi.org/10.29103/jeru.v1i3.592 Febrianti. (2011). Praktek pengelolaan zakat di negara Muslim (Studi Kasus Pada Negara Brunei Darussalam). Skripsi tidak dipublikasikan. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Global Religious Futures. (2021). The future of the global Muslim population. Retrieved from http://www.globalreligiousfutures.org/religions/muslims Harjanto, I. (2011). Teori pembangunan. Malang: UB Press. Hidayatie, H. (2018). Analisis pengelolaan zakat di Indonesia dan Malaysia. Skripsi tidak dipublikasikan: Banjarmasin: Politeknik Negeri Banjarmasin. Hutabarat, A. R. (2005). Determinan Inflasi Indonesia. Occasional Paper no. 6/2, Biro Riset Ekonomi, Direktorat Riset Ekonomi dan Kebijakan Moneter Bank Indonesia. Islamiyati, D., &amp; Hany, I. H. (2019). Pengaruh inflasi, indeks produksi industri, dan kurs terhadap penghimpunan zakat, infaq, dan sedekah. Telaah Bisnis, 20(2), 25–36. http://dx.doi.org/10.35917/tb.v20i2.167 Junaidi, &amp; Hardiani. (2009). Dasar-dasar teori ekonomi kependudukan. Jakarta: Hamada Prima. Kahf, M. (1999). Principle of socioeconomics justice in the contemporary fiqh of zakah. Retrieved from http://monzer.kahf.com/papers/english/socioeconomic_justice.pdf Kusmono, H. (2011). Analisis determinan penerimaan pajak di Indonesia. Skripsi tidak dipublikasikan. Medan: Universitas Sumatera Utara. Kusumawardhani, N. M. S., Srinadi, I. G. A. M., &amp; Susilawati, M. (2012). Faktor-faktor yang memengaruhi PDB Indonesia dengan persamaan simultan 2SLS. E-Jurnal Matematika, 1(1), 99–102. https://doi.org/10.24843/MTK.2012.v01.i01.p018 Mankiw, N. G. (2007). Principles of economics. Singapore: Cengage Learning. McEachern, W. A. (2000). Ekonomi makro: Pendekatan kontemporer. Jakarta: Salemba Empat. Mu’is, F. (2011). Zakat A-Z; Panduan mudah, lengkap dan praktis tentang zakat. Solo: Tinta Medina. Nasim Shah, S., &amp; Amin, B. (2009). Providing for the resource shortfall for poverty elimination through potential zakat collection in OIC-member countries: Reappraised. Jounal of Islamic Economic Banking and Finance. Nasrulloh, A. (2012). Peran zakat dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat di provinsi daerah istimewa Yogyakarta. Skripsi tidak dipublikasikan. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia. Nasution, L. (2005). Fiqih 1. Tangerang Selatan: Logos. Niswah, I. D. (2021). The comparison of zakat utilization in Muslim minority and majority country. Islamic Social Finance, 1(1), 1-6. Niswah, I. D., Marlina, L., &amp; Rahayu, S. S. (2020). A review of zakat studies in ASEAN. Jurnal Ekonomi Islam Indonesia, 2(April), 1–13. Omar, N. (2020). The growth trend of zakat collection based on gold price, nisab and macroeconomic variables. E-Proceeding: Seminar Antarabangsa Islam Dan Sains (SAIS 2020). Universiti Sains Islam Malaysia Pratiwi, I. (2019). Analisis pengaruh inflasi, nilai tukar rupiah dan jumlah penduduk terhadap penghimpunan dana zakat infaq dan shadaqah (ZIS) di Indonesia tahun 2003-2015. Skripsi tidak dipublikasikan. Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta. Puskas BAZNAS. (2021). Outlook zakat 2021. Retrieved from https://puskasbaznas.com/publications/books/1418-outlook-zakat-indonesia-2021 Rahayu, A., Harto, P. P., &amp; Syamsul Bahri, E. (2021). The impact of macroeconomic indicators on zakah receipt during the covid-19 pandemic era. Jurnal Ekonomi Syariah, 6(2), 60–74. https://doi.org/10.22219/jes.v6i1.16394 Ratu, M. K., &amp; Meiriasari, V. (2021). Analisis perbandingan audit syariah pada lembaga keuangan islam di Asia Tenggara (Studi literatur di Indonesia, Malaysia, Dan Brunei). Jurnal Proaksi, 8(1), 50–57. https://doi.org/10.32534/jpk.v8i1.1526 Rusmawati, R. (2019). Analisis pengaruh produk domestik regional bruto (PDRB), indeks pembangunan manusia (IPM), upah minimum regional (UMR) dan jumlah penduduk terhadap penghimpunan zakat infaq dan shodaqoh (ZIS) di Indonesia tahun 2012-2016. Skripsi tidak dipublikasikan. Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta. Saadillah, R., Kusnendi., &amp; Firmansyah. (2019). Impact of inflation, interest rate, and industrial production index (IPI) on the amount of zakat in central baznas period 2011-2017. KnE Social Sciences, 3(13), 1371. https://doi.org/10.18502/kss.v3i13.4291 Samuelson, P. A., &amp; Nordhaus, W. D. (2004). Ilmu makroekonomi. Surabaya: Media Global Edukasi. Sari, W. I., Nasution, L. N., &amp; Novalina, A. (2021). Analisis leading indicator kebijakan moneter dalam mengatasi kemiskinan di 5 negara Asia Tenggara. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik, 6(2), 610–618. Senawi, A. R., Isa, M. P. M., &amp; Harun, A. (2018). ZakāT collection and the effects of the macroeconomic factors: Malaysia evidence. Asia International Multidisciplinary Conference, July, 607–614. https://doi.org/10.15405/epsbs.2018.05.49 Sitinjak, N. D. (2016). Dampak inflasi, pertumbuhan jumlah pekerja, dan pertumbuhan PDB per kapita terhadap penerimaan pajak. Eksis: Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 11(2), 165-171. https://doi.org/10.26533/eksis.v11i2.41 Subardi, H. M. P., Sukmadilaga, C., &amp; Yuliafitri, I. (2020). Analisis tingkat efisiensi badan pengelola zakat di tiga negara ASEAN (Indonesia, Malaysia dan Singapura). Islamiconomic: Jurnal Ekonomi Islam, 11(1), 55–76. https://doi.org/10.32678/ijei.v11i1.139 Sukirno, S. (2013). Makro ekonomi, teori pengantar. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. UNDP. (1993). Human development report. New York: UNDP UNDP. (2013). Human development report. New York: UNDP

The importance of the ability to develop lesson plans requires educators to be able to understand and master learning content as well as understand various ways to complete it. The learning device information system (SIPP) as one of the results of technology is here to help educators complete this task. The purpose of this study was to demonstrate the effectiveness and efficiency of SIPP in developing learning plans in early childhood education. The research was conducted using a quantitative approach, with descriptive statistical analysis presented in the form of a frequency distribution table. The questionnaire was distributed using a Likert scale, which contains items regarding goal achievement, quality, output, and user response as indicators of effectiveness and contains items regarding the use of time, cost, effort, and use of paper materials as indicators of efficiency. The results showed that the four indicators of effectiveness were met with an average score of 385.8. Efficiency which includes four indicators achieves an average score of 19.3. The availability of components in templates that are adjusted to the applicable provisions and can be used automatically allows users to complete their tasks in a relatively faster time. The availability of components in templates that are adjusted to the applicable provisions and can be used automatically allows users to complete their tasks in a relatively faster time. The conclusion is that SIPP is very effective and efficient for preparing lesson plans so that it can facilitate and save the teacher's time in completing the task.&#x0D; Keywords: learning device information; early childhood education, lesson plan&#x0D; References:&#x0D; Abdurohman, M., Kuspriyanto, Sutikno, S., &amp; Sasongko, A. (2010). Perancangan Aturan Transformasi UML-Systemic dalam Perancangan Embedded System. Jurnal Ilmu Komputer Dan Informasi, 3(2), 91–97. https://doi.org/hhttps://doi.org/10.21609/jiki.v3i2.146&#x0D; Adnan, K., &amp; Bataineh, A. (2014). Impacts of Employee Training on the Performance of Commercial Banks in Jordan. European Journal of Business and Management Www.Iiste.Org ISSN, 6(27), 192–197.&#x0D; Afeanpah, F. (2017). Komentar Tentang Paperless Office. Paperless Office.&#x0D; Afendi, M. (2019). Penggunaan Media Lingkungan Berbasis Eksperimen sebagai Alat Bantu Terciptanya Tujuan Pendidikan. Seminar Nasional Pendidikan FKIP, 2(1), 596–608.&#x0D; Ahmad, &amp; Pambudi, B. S. (2014). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Ketersediaan Fitur Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank dalam Menggunakan Internet Banking (Studi pada Program Layanan Internet Banking BRI). Jurnal Studi Manajemen, 8(1), 2–11. https://doi.org/https://doi.org/10.21107/kompetensi.v8i1.589&#x0D; Apriyansyah, Maullidina, I., &amp; Purnomo, E. P. (2018). Efektivitas sistem informasi desa (SID) dalam pelayanan publik di Desa Dlingo, Kecamatan Dlingo, Kabupaten Bantul. Jurnal Analisis Kebijakan Dan Pelayanan Publik, 4(1), 10–24. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31947/jakpp.v4i1.5901&#x0D; Arza, W. (2019). New Aplikasi Raport K13 Paud/TK/RA (ERA Erlangga). YouTube.&#x0D; Astriani, S. A. (2018). Prinsip &amp; Kriteria Pemilihan Media Pembelajaran. Universitas Nurul Jadid.&#x0D; Astuty, E. Y., &amp; Chandra, A. N. (2016). Rancang Bangun Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan untuk Menentukan Tingkat Keahlian User pada PT. Willong Atlantik Jakarta. Jurnal Sains &amp; Teknologi, VI(2), 103–118.&#x0D; Baker El-Ebiary, Y. A., Mjlae, S. A., Abu-Ulbeh, W., Hassan, A. H., Bamansoor, S., &amp; Saany, S. I. A. (2020). The Effectiveness of Management Information System in Decision-Making. Journal of Mechanics of Continua and Mathematical Sciences, 15(7), 316–327. https://doi.org/10.26782/jmcms.2020.07.00026&#x0D; Beny, B., Yani, H., &amp; Ningrum, G. M. (2019). Evaluasi Usability Situs Web Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi dengan Metode Usability Test dan System Usability Scale. RESEARCH : Computer, Information System &amp; Technology Management, 2(1), 30–34. https://doi.org/10.25273/research.v2i1.4282&#x0D; Burhan, M. N. I., &amp; Herman. (2019). Perilaku Prokrastinasi Akademik Mahasiswa (Studi Pada Mahasiswa Prodi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Makassar). In Social landscape journal pendidikan ilmu pengetahuan sosial. Universitas Negeri Makassar.&#x0D; Creswell, J. W., &amp; Clark, V. L. P. (2017). Designing and Conducting Mixed Methods Research-SAGE Publications.&#x0D; Creswell, W. J., &amp; Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative adn Mixed Methods Approaches. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9). file:///C:/Users/Harrison/Downloads/John W. Creswell &amp; J. David Creswell - Research Design_ Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (2018).pdf%0Afile:///C:/Users/Harrison/AppData/Local/Mendeley Ltd./Mendeley Desktop/Downloaded/Creswell, Cr&#x0D; Dindayani, N., Menne, F., &amp; Mane, A. (2019). Analisis sistem informasi akuntansi penjualan tunai dalam menunjang efektivitas dan efisiensi sistem pengendalian intern pada PT Optik Tunggal Sempurna Cabang Mall Ratu Indah. Economics Bosowa Journal, 5(002), 108–122.&#x0D; Fatmawati, N., Sofia, A., Drupadi, R., Nawangsasi, D., Irzalinda, V., &amp; Sugiana. (2019). Pelatihan penyusunan perangkat pembelajaran kurikulum 2013 bagi guru pendidikan anak usia dini (PAUD). Seminar Nasional Pendidikan Forkom PG PAUD 2019, 8–14.&#x0D; Febriana, R. (2019). Kompetensi guru (B. S. Fatmawati (ed.); Pertama). Bumi Aksara.&#x0D; Fitria, N., &amp; Rohita. (2019). Content Analysis of Kindergarten Daily Learning Implementation Plans ( RPPH ) in Central Jakarta Region. International Symposium on Social Sciences, Education, and Humanities, 306(Isseh 2018), 152–158.&#x0D; Fitria, N., Rohita, &amp; Zahrawanny, V. P. (2019). Kindergarten teacher’s ability in developing kindergarten learning planning in Kebayoran Baru District. Proceedings of ISER-ACN, December, 7–9.&#x0D; Hendarwati, E., Setiawan, A., &amp; Rahayu, A. P. (2017). Pelatihan pembelajaran inovatif, penyusunan perangkat pembelajaran dan pembukuan pada Bunda PAUD. AKSIOLOGIYA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(2), 81–91. https://doi.org/10.30651/aks.v1i2.748&#x0D; Himawan. (2019). Review dan Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kecepatan Akses Halaman Website. Ultimatics : Jurnal Teknik Informatika, 11(1), 38–45. https://doi.org/10.31937/ti.v11i1.1060&#x0D; Humaedi, M. A. (2015). Etnografi bencana: Menakar peran para pemimpin lokal dalam pengurangan resiko bencana. LKiS Yogyakarta.&#x0D; Irviani, R., &amp; Setiawan, P. (2017). Aplikasi Berbagi Pesan Berbasis Web Sebagai Media Komunikasi Di Stmik Pringsewu. Semnasteknomedia Online, 5(1), 4-7–13. https://ojs.amikom.ac.id/index.php/semnasteknomedia/article/view/1819/1541&#x0D; Kaleb, B. J., Lengkong, V. P. ., &amp; Taroreh, R. N. (2019). Penerapan Sistem Informasi Manajemen dan Pengawasannya di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Manado. Jurnal EMBA, 7(1), 781–790.&#x0D; Kemdikbud. (2015a). Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 137 Tahun 2013 Tentang Standar Nasional Pendidikan Anak Usia Dini. Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan.&#x0D; Kemdikbud. (2015b). Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 146 Tahun 2014 Kurikulum 2013 Pendidikan Anak Usia Dini. Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan.&#x0D; Khan, R. A. G., Khan, F. A., &amp; Khan, M. A. (2011). The Impact of Training and Development on Organizational Performance. Global Journal of Management and Business Research, 11(7), 113–123. https://doi.org/10.24191/ji.v17i2.18177&#x0D; Koloay, L. P., Morasa, J., &amp; Elim, I. (2014). Peranan Sistem Informasi Akuntansi dalam Efektifitas Pelaporan Informasi Akuntansi Pertanggungjawaban Pada PT. POS Indonesia (Persero) Manado. 2(2), 1528–1538.&#x0D; Machmuddah, Z., &amp; Suhartono, E. (2019). Peranan Aplikasi Sistem BOP PAUD yang Akuntabel untuk Guru PAUD Kota Semarang The Role of BOP PAUD System Aplication Accountable for PAUD Teachers in Semarang City. Abdimasku: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 114–120. https://doi.org/10.33633/ja.v2i2.45&#x0D; Marading, N. (2019). Peningkatan kompetensi guru binaan dalam menyusun RPPH melalui workshop di Gugus PAUD Rantepao Kabupaten Toraja Utara. Indonesian Journal of Educational Studies (Ijes), 22(1), 8–15. https://doi.org/https://doi.org/10.26858/ijes.v22i1.9342&#x0D; Masnipal. (2018). Menjadi Guru PAUD Profesional. PT Remaja Rosdakarya.&#x0D; Meliana, Julianto, V., &amp; Hafidz, K. A. (2020). Sistem Informasi Manajemen Taman Kanak-Kanak (Studi Kasus: Taman Kanak-Kanak (TK) Mekar Sari Desa Ambawang). Aisyah Journal of Informatics and Electrical Engineering, 2(2), 145–151. https://doi.org/10.30604/jti.v2i2.39&#x0D; Membara, E. P., Liza, Y., &amp; Indra, K. (2014). Sistem informasi akademik SMP Negeri 2 Talang Empat berbasis web. Jurnal Infotama, 10(1), 72–80.&#x0D; Mudjiyanto, B. (2018). Tipe Penelitian Eksploratif Komunikasi. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 22(1), 65–74. https://doi.org/10.31445/jskm.2018.220105&#x0D; Mulyono, T. (2018). Sistem informasi E-Office pendukung program paperless korespondensi perkantoran (studi kasus : bagian administrasi akademik akademi komunitas semen Indonesia Gresik ). Jurnal Tecnoscienza, 2(2), 107–122.&#x0D; Munawaroh, S., Syukri, M., &amp; Marmawi. (2019). Kompetensi guru dalam menyusun perangkat pembelajaran di PAUD Cahaya Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Khatulistiwa, 8(7), 1–8.&#x0D; Ndihokubwayo, K., Ndayambaje, I., &amp; Uwamahoro, J. (2020). Analysis of Lesson Plans from Rwandan Physics Teachers. International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 19(12), 1–29. https://doi.org/https://doi.org/10.26803/ijlter.19.12.1&#x0D; Neuman, W. L. (2018). Metode Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif (7th ed.). Indeks.&#x0D; Niati, A., Soelistiyono, A., &amp; Ariefiantoro, T. (2019). Pengembangan Kemampuan Sumber Daya Manusia melalui Pelatihan Komputer Microsoft Office Excel untuk Meningkatkan Kinerja Perangkat Desa Mranggen. E-Dimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 10(1), 105. https://doi.org/10.26877/e-dimas.v10i1.3557&#x0D; Ningrum, O. S., &amp; Puspasari, D. (2015). Penggunaan Aplikasi Google Drive Sebagai Penunjang Paperless Office. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP), 3(3), 1–15.&#x0D; Nugroho, Y. S. (2015). Pengembangan Manajemen Data Elektronik PAUD di PAC Aisyiyah Kecamatan Tingkir, Salatiga. Warta LPM, 18(2), 110–117. https://doi.org/10.23917/warta.v18i2.1950&#x0D; Oyitso, M., &amp; Olomukoro. (2012). Training and Retraining Nigeria Workers To Enhance Task Performance. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(1), 69–78. https://journal-archieves18.webs.com/69-78.pdf&#x0D; Pamungkas, J., Hayati, N., &amp; Maryatun, I. B. (2016). Pengembangan Perencanaan Pembelajaran Paud Berbasis Budaya. Jurnal Pendidikan Anak, 5(2), 831–839. https://doi.org/10.21831/jpa.v5i2.12389&#x0D; Parsaorantua, P. H., Pasoreh, Y., &amp; Rondonuwu, S. A. (2017). Implementasi Teknologi Informasi dan Komunikasi (Studi tentang Web E-Government di Kominfo Kota Manado). Acta Diurna Komunikasi, VI(3), 1–14.&#x0D; Prananda, A. A., &amp; Datu, C. (2016). Peranan Sistem Informasi Akuntasi Manajemen dalam Pengambilan Keputusan Investasi Asset Tetap pada PT. ETMIECO Sarana Laut Bitung. Jurnal EMBA, 4(1), 1531–1541. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.12375&#x0D; Purwanto, R. (2017). Penerapan sistem informasi akademik (SIA) sebagai upaya peningkatan efektifitas dan efisiensi pengelolaan akademik sekolah. Jurnal Teknologi Terapan, 3(2), 24–31.&#x0D; Rafael, A. M. D., Feka, V. P., Nama, D. Y., Nitte, Y. M., &amp; Benu, A. Y. (2021). Pelatihan Media Pembelajaran Powtoon Untuk Pembelajaran Bahasa bagi Guru PAUD Pelangi dan Guru TK Mentari, Balai Pendidikan PAUD Kota Kupang. Pemimpin: Pengabdian Masyarakat Ilmu Pendidikan, 1(1), 37–43.&#x0D; Rahman, F., Nabi Bux, J., Akhter, Y., Saeed Ul Hasan, C., &amp; Ajmal, M. (2011). Relationship Between Training Of Teachers And Effectiveness Teaching. International Journal of Business and Social Science, 2(4), 150–160. http://search.proquest.com/docview/904524261?accountid=12253%5Cnhttp://openurl.man.ac.uk/sfxlcl3?url_ver=Z39.88-2004&amp;rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:journal&amp;genre=article&amp;sid=ProQ:ProQ:abiglobal&amp;atitle=Relationship+Between+Training+Of+Teachers+And+Effect&#x0D; Remler, D. K., &amp; Ryzin, G. G. Van. (2015). Research Methods in Practice. Strategies for Description and Causation. https://www.ptonline.com/articles/how-to-get-better-mfi-results&#x0D; Rohita, Fitria, N., &amp; Haryadi, D. (2018a). Pemanfaatan Aplikasi Penyusunan Perencanaan Pembelajaran (AP3) dalam Penyusunan Perencanaan Pembelajaran bagi Guru Taman Kanak-kanak di Jakarta. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 24(2), 644–654. https://doi.org/10.24114/jpkm.v24i2.10168&#x0D; Rohita, Haryadi, D., Fitria, N., &amp; Bustan, R. (2019). Sistem informasi perangkat pembelajaran Untuk meningkatkan kualitas pendidik anak usia dini. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM UMJ, September, 1–6.&#x0D; Rohita, R., Fitria, N., &amp; Haryadi, D. (2018b). Pemanfaatan aplikasi penyusunan perencanaan pembelajaran (AP3) dalam penyusunan perencanaan pembelajaran bagi guru taman kanak-kanak di Jakarta. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 24(2), 644. https://doi.org/10.24114/jpkm.v24i2.10168&#x0D; Saifuddin, A. (2020). Penyusunan Skala Psikologi. Prenadamedia Group.&#x0D; Salsabil, Z., &amp; Arfa, M. (2019). Efektifitas website Femaledaily.com dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 8(2), 199–210.&#x0D; Saparahayuningsih, S., Daryanti, M. E., &amp; Badeni. (2020). Penyuluhan perencanaan pembelajaran kepada guru-guru Raudatul Atfal wilayah Kecamatan Seluma. Jurnal Pengabdian, 1(1), 16–26.&#x0D; Sari, H. E., &amp; Prasetiawati, R. (2020). Analisis Sistem Informasi Customer Relationship Management Berbasis Web pada PT. INOVATIF TEKNIK MESINDO. Technomedia Journal, 5(1), 1–13. https://doi.org/10.33050/tmj.v5i1.881&#x0D; Setyowati, E. O. T., &amp; Respati, A. D. (2017). Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Computer Self Efficacy, Dan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 13(1), 63. https://doi.org/10.21460/jrak.2017.131.281&#x0D; Sijabat, S., Indah, T. A., Ramadhan, F., Ramadhani, A., &amp; Hasibuan, S. H. (2021). Faktor-Faktor yang Menentukan Keberhasilan Produk Melalui Desain Logo pada Produk Og Home Care. KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi, 2(4), 195–199. https://doi.org/https://doi.org/10.30645/kesatria.v2i4.82&#x0D; Sudjiman, P. E., &amp; Sudjiman, L. S. (2018). Analisis Sistem Informasi Manajemen Berbasis Komputer dalam Proses Pengambilan Keputusan. TeIKa, 8(2), 55–66. https://doi.org/10.36342/teika.v8i2.2327&#x0D; Sum, T. A., &amp; Taran, E. G. M. (2020). Kompetensi pedagogik guru PAUD dalam perencanaan dan pelaksanaan pembelajaran. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 4(2), 543–550. https://doi.org/10.31004/obsesi.v4i2.287&#x0D; Supriyatna, A., &amp; Maria, V. (2017). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi DJP Online Pelaporan SPT Pajak. Prosiding SNATIF, 4, 147–154.&#x0D; Suratini, N. P. E., Sinarwati, N. K., &amp; Atmadja, A. W. T. (2015). Pengaruh efektivitas sistem informasi akutansi dan penggunaan teknologi informasi akutansi terhadap kinerja individual pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali kantor cabang Singaraja. E-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha, 3(1). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.23887/jimat.v3i1.4779&#x0D; Suryana, D., &amp; Rizka, N. (2019). Manajemen pendidikan anak usia dini berbasis akreditasi lembaga (Y. Rendy (ed.); Pertama). Prenadamedia Group.&#x0D; Susilo, S., Saibani, A., &amp; Djati. (2016). Pedoman Penyelenggaraan PAUD. Bee Media Pustaka.&#x0D; Wahab, A., Syahid, A., &amp; Junaedi, J. (2021). Penyajian Data Dalam Tabel Distribusi Frekuensi Dan Aplikasinya Pada Ilmu Pendidikan. Education and Learning Journal, 2(1), 40–48. https://doi.org/10.33096/eljour.v2i1.91&#x0D; Wahyuni, M., Yuliantina, I., &amp; Ritayanti, U. (2015). Penyusunan Rencana Pelaksanaan Pembelajaran PAUD (Issue 021). Direktorat Pembinaan Pendidikan Anak Usia Dini.&#x0D; Wahyuni, R., &amp; Berliani, T. (2018). Pelaksanaan kompetensi pedagogik guru di sekolah dasar. Sekolah Dasar: Kajian Teori Dan Praktik Pendidikan, 27(2), 108–115. https://doi.org/https://doi.org/10.17977/um009v27i22018p108&#x0D; Yakub. (2012). Pengantar sistem informasi. Graha Ilmu.&#x0D; Yusuf, A. M., Hasmizal, H., &amp; Dini, N. (2021). Sistem Informasi Perhitungan Penyusutan Aktiva Tetap Menggunakan Metode Garis Lurus Berbasis Vb.Net Pada CV Ginanjar Sejahtera Mandiri Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 16(1), 38–45. https://doi.org/10.35969/interkom.v16i1.95&#x0D; &#x0D;

ABSTRAK Sektor kosmetik halal saat ini dianggap sebagai sektor dengan potensi tertinggi secara global. Berkembangnya tren penggunaan kosmetik halal dipengaruhi oleh tren hijrah dan gaya hidup umat Muslim yang sadar dengan urgensi penggunaan produk halal. Ketersediaan produk kosmetik halal yang beragam di pasaran mendorong konsumen lebih diskriminatif dalam pemilihan merek kosmetiknya. Perusahaan perlu merumuskan strategi pemasaran yang tepat agar produknya dapat bertahan dan bersaing dengan kompetitor, salah satunya melalui rekomendasi atas suatu produk tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi intensi konsumen untuk merekomendasikan produk kosmetik halal. Metode yang digunakan dalam penelitian yaitu Structural Equation Modelling (SEM) dengan alat analisis SmartPLS 3. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan 180 sampel masyarakat di Kota Tangerang Selatan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa customer satisfaction, product quality, dan customer experience berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap intention to recommend produk kosmetik halal, sedangkan trust tidak berpengaruh secara signifikan terhadap intention to recommend produk kosmetik halal. Kata kunci: Kosmetik halal, customer satisfaction, trust, product quality, customer experience, intention to recommend. ABSTRACT The halal cosmetics sector is currently considered the sector with the highest potential in the world. The growing trend of using halal cosmetics is influenced by the migration trend and lifestyle of Muslims who are aware of the importance of using halal products. The presence of various halal cosmetic products on the market encourages consumers to be more selective in their choice of cosmetic brands. Companies need to formulate the right marketing strategy in order for their products to survive and compete with competitors, one of which is product-specific recommendations. This study aims to analyze the factors that influence consumers' intentions to recommend halal beauty products. This study used Structural Equation Modeling (SEM) with the SmartPLS 3 analysis tool. Primary data was obtained from a survey of 180 samples of people in the city of South Tangerang. The results of the study show that customer satisfaction, product quality, and customer experience have a positive and significant impact on the intention to recommend halal beauty products, while trust does not have a significant effect on the intention to recommend halal beauty products. Keywords: Halal cosmetics, customer satisfaction, trust, product quality, customer experience, intention to recommend. DAFTAR PUSTAKA Abu Bakar, E., Rosslee, N. N., Mastura, A., Ariff, M., Othman, M., &amp; Hashim, P. (2017). Consumers’ trust and values towards halal cosmetics and personal care products. Malaysian Journal of Consumer and Family Economics. Adriyati, R., &amp; Indriani, F. (2017). Pengaruh electronic word of mouth terhadap citra merek dan minat beli pada produk kosmetik wardah. Diponegoro Journal of Management, 6(4), 1–14. Ahmadi, A. (2019). Thai Airways: Key influencing factors on customers’ word of mouth. International Journal of Quality and Reliability Management, 36(1), 40–57. https://doi.org/10.1108/IJQRM-02-2018-0024 Ajzen, I. (1988). Attitudes, personality and behavior. Open University Press. Al-Ansi, A., Olya, H. G. T., &amp; Han, H. (2019). Effect of general risk on trust, satisfaction, and recommendation intention for halal food. International Journal of Hospitality Management, 83, 210–219. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.10.017 Ali, F., Kim, W. G., Li, J., &amp; Jeon, H. M. (2018). Make it delightful: Customers’ experience, satisfaction and loyalty in Malaysian theme parks. Journal of Destination Marketing and Management, 7, 1–11. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2016.05.003 Ali, F., Rasoolimanesh, S. M., Sarstedt, M., Ringle, C. M., &amp; Ryu, K. (2018). An assessment of the use of partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) in hospitality research. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30(1), 514–538. Annabi, C. A., &amp; Ibidapo-Obe, O. O. (2017). Halal certification organizations in the United Kingdom: An exploration of halal cosmetic certification. Journal of Islamic Marketing, 8(1), 107–126. https://doi.org/10.1108/JIMA-06-2015-0045 Augusty Ferdinand. (2006). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi, tesis, dan disertasi ilmu manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Bennet, R., &amp; Rundle-Thiele, S. (2004). Customer satisfaction should not be the only goal. Journal of Services Marketing, 18(7), 514–523. BPJPH. (2020). Bahan halal dalam sertifikasi halal. Retrieved from http://halal.go.id/beritalengkap/236 Chang, H. H., Jeng, D. J. F., &amp; Hamid, M. R. A. (2013). Conceptualising consumers’ word-of-mouth behaviour intention: Evidence from a university education services in Malaysia. Service Business, 7(1), 17–35. https://doi.org/10.1007/s11628-012-0142-1 Chang, S. E., Shen, W. C., &amp; Yeh, C. H. (2017). A comparative study of user intention to recommend content on mobile social networks. Multimedia Tools and Applications, 76(4), 5399–5417. https://doi.org/10.1007/s11042-016-3966-1 Chen, J., &amp; Shen, X. L. (2015). Consumers’ decisions in social commerce context: An empirical investigation. Decision Support Systems, 79, 55–64. https://doi.org/10.1016/j.dss.2015.07.012 Deshwal, P. (2016). Customer experience quality and demographic variables (age, gender, education level, and family income) in retail stores. International Journal of Retail and Distribution Management, 44(9), 940–955. https://doi.org/10.1108/IJRDM-03-2016-0031 Dinar Standard. (2020). State of the global Islamic economy report thriving in uncertainty. Retrieved from https://www.salaamgateway.com/specialcoverage/SGIE20-21 Fishbein, M., Ajzen, I., &amp; Flanders, A. N. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research (Icek Ajzen (ed.); Vol. 2089). Addison-Welsey Publishing Company. Ghozali, I. (2014). Partial least squares, konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.2.9 untuk peneliti. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Hashim, A. J. bt C. M., &amp; Musa, R. (2014). Factors influencing attitude towards halal cosmetic among young adult urban Muslim women: A focus group analysis. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 130, 129–134. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.016 Hussein, A. S., Hapsari, R. D. V., &amp; Yulianti, I. (2018). Experience quality and hotel boutique customer loyalty: Mediating role of hotel image and perceived value. Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 19(4), 442–459. https://doi.org/10.1080/1528008X.2018.1429981 Iglesias, O., Singh, J. J., &amp; Batista-Foguet, J. M. (2011). The role of brand experience and affective commitment in determining brand loyalty. Journal of Brand Management, 18(8), 570–582. https://doi.org/10.1057/bm.2010.58 Ishak, S., Che Omar, A. R., Khalid, K., Intan, I. S., &amp; Hussain, M. Y. (2020). Cosmetics purchase behavior of educated millennial Muslim females. Journal of Islamic Marketing, 11(5), 1055–1071. https://doi.org/10.1108/JIMA-01-2019-0014 Izogo, E. E. (2016). Structural equation test of relationship quality: Repurchase intention – willingness to recommend framework in retail banking. International Journal of Emerging Markets, 11(3), 374–394. https://doi.org/10.1108/IJOEM-07-2015-0130 Jani, D., &amp; Han, H. (2014). Personality, satisfaction, image, ambience, and loyalty: Testing their relationships in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, 37, 11–20. Jaswir, I., Rahayu, E. A., Yuliana, N. D., &amp; Roswiem, A. P. (2020). Daftar referensi bahan-bahan yang memiliki titik kritis halal dan substitusi bahan non-halal (1st ed.). Jakarta: Komite Nasional Ekonomi dan Keuangan Syariah (KNEKS). Jung, H., &amp; Soo, M. (2012). The effect of brand experience on brand relationship quality. In Academy of Marketing Studies Journal, 16(1), 87-98. Kaur, K., Osman, S., &amp; Maziha, S. (2014). Predicting working women purchasing behaviour of Malaysian halal cosmetic products by using theory of planned behaviour. International Academic Research Journal of Business and Management. Kemenperin. (2021). Wujudkan masterplan ekonomi syariah, kemenperin pacu kawasan industri halal. Retrieved from https://kemenperin.go.id/artikel/22818/Wujudkan-Masterplan-Ekonomi-Syariah,-Kemenperin-Pacu-Kawasan-Industri-Halal Khan, N., Sarwar, A., &amp; Tan, B. C. (2021). Determinants of purchase intention of halal cosmetic products among Generation Y consumers. Journal of Islamic Marketing, 12(8), 1461–1476. https://doi.org/10.1108/JIMA-11-2019-0248 Kim, H. S., &amp; Choi, B. (2016). The effects of three customer-to-customer interaction quality types on customer experience quality and citizenship behavior in mass service settings. Journal of Services Marketing, 30(4), 384–397. https://doi.org/10.1108/JSM-06-2014-0194 Kotler, P., &amp; Armstrong, G. (2018). Principles of marketing. London: Pearson Education Limited. Kotler, P., &amp; Keller, K. L. (2012). Marketing management. London: Pearson Education. Kraeuter, S. G. (2002). The role of consumers’ trust in online-shopping. Journal of Business Ethics, 39(1), 43–50. http://dx.doi.org/10.1023/A:1016323815802 LPPOM MUI. (2021). LPPOM: Wajib sertifikasi halal juga berlaku untuk produk kosmetik. Retrieved from https://mui.or.id/berita/32650/lppom-wajib-sertifikasi-halal-juga-berlaku-untuk-produk-kosmetik/ Marques, C., Vinhas da Silva, R., &amp; Antova, S. (2021). Image, satisfaction, destination and product post-visit behaviours: How do they relate in emerging destinations? Tourism Management, 85. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2021.104293 Meilatinova, N. (2021). Social commerce: Factors affecting customer repurchase and word-of-mouth intentions. International Journal of Information Management, 57. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102300 Morgan, R. M., &amp; Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38. https://doi.org/10.2307/1252308 Oliveira, T., Tomar, S., &amp; Tam, C. (2020). Evaluating collaborative consumption platforms from a consumer perspective. Journal of Cleaner Production, 273. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.123018 Oliver, R. L. (1980). A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions. Journal of Marketing Research, 17(4), 460-469. https://doi.org/10.2307/3150499 Özmen, A., &amp; Ögel, İ. Y. (2020). The interaction between customer experience, satisfaction and positive word of mouth: A study on city marketing in Afyonkarahisar. Contemporary Issues in Business Economics and Finance (Contemporary Studies in Economic and Financial Analysis, 104, 105–121). https://doi.org/10.1108/s1569-375920200000104007 Robustin, T. P., Fauziah, A., Widya, S., &amp; Lumajang, G. (2018). Pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah pada masyarakat di kota Jember. Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Bisnis III, 94–101. Safa, N. S., &amp; Von Solms, R. (2016). Customers repurchase intention formation in e-commerce. SA Journal of Information Management, 18(1). https://doi.org/10.4102/sajim.v18i1.712 Schmitt, B. (1999). Experiential marketing. Journal of Marketing Management, 15(1–3), 53–67. https://doi.org/10.1362/026725799784870496 Sugibayashi, K., Yusuf, E., Todo, H., Dahlizar, S., Sakdiset, P., Arce, F. J., &amp; See, G. L. (2019). Halal cosmetics: A review on ingredients, production, and testing methods. Cosmetics, 6(3), 1–17. https://doi.org/10.3390/cosmetics6030037 Suhartanto, D., Dean, D., Sarah, I. S., Hapsari, R., Amalia, F. A., &amp; Suhaeni, T. (2021). Does religiosity matter for customer loyalty? Evidence from halal cosmetics. Journal of Islamic Marketing, 12(8), 1521–1534. https://doi.org/10.1108/JIMA-03-2020-0069 Tenenhaus, M., Vinzi, V. E., Chatelin, Y. M., &amp; Lauro, C. (2005). PLS path modeling. Computational Statistics and Data Analysis, 48(1), 159–205. https://doi.org/10.1016/j.csda.2004.03.005 Tjiptono, F., &amp; Chandra, G. (2012). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Andi. Van Wangenheim, F., &amp; Bayón, T. (2007). The chain from customer satisfaction via word-of-mouth referrals to new customer acquisition. Journal of the Academy of Marketing Science, 35(2), 233–249. https://doi.org/10.1007/s11747-007-0037-1 Wangenheim, F. V. (2005). Postswitching negative word of mouth. Journal of Service Research, 8(1), 67–78. https://doi.org/10.1177/1094670505276684 Yuliana, A., &amp; Wahyudi, L. (2021). The relationship between trust and intention to recommend: The role of content quality, website design and enjoyment. Journal of Business and Management Studies, 3(2), 241-248. https://doi.org/10.32996/jbms

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat individu dalam penggunaan M-Banking dimasa pandemi COVID-19 dengan model Theory of Planned Behavior. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kecamatan Garung Kabupaten Wonosobo. Pengambilan sampel menggunaka metode purposive sampling yang berjumlah 130 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Penelitian menunjukkan bahwa sikap terhadap perilaku tidak berpengaruh terhadap minat penggunaan M-Banking dimasa pandemi COVID-19 dimana masyarakat merasa manfaat dari M-Banking tidak banyak mempengaruhi kegiatan mereka dalam melakaukan transaksi di dunia perbankan di tengah pandemi COVID-19. Sedangakan norma subjektif dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh terhadap minat penggunaan M-Banking dimasa pandemi COVID-19. Artinya, keadaan lingkungan sekitar dan semakin besar dorongan dari orang-orang terdekat akan meningkatkan minat seseorang dalam penggunaan M-Banking dimasa pandemi COVID-19. Masyarakat pengguna M-Banking juga tidak merasa kesulitan dalam mengoperasikan M-Banking karena pemahaman terhadap pengetahuan yang dimiliki serta kemampuan individu untuk melakukan transaksi perbankan dengan menggunakan M-Banking.

Information technology is experiencing rapid development, especially in the banking sector in its products and service systems. Automatic Teller Machine (ATM) and Mobile Banking (M-Banking) are supporting the development of technology and information in banking services. Therefore, to attract customers, banks need to increase customer confidence in banking services, especially the use of E-Banking facilities in Automatic Teller Machine (ATM) and Mobile Banking (M-Banking). The purpose of this study is to determine the effect of the Automatic Teller Machine and Mobile Banking together in attracting customers' interest in Bank Rakyat Indonesia Bogor and also to find out what factors influence customer interest in the use of Automatic Teller Machines and Mobile Banking in PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Bogor. This type of research is a qualitative research that is quantified, using a non-probability sampling technique with accidental sampling method. Using the Solvin approach in determining the number of samples. The data collection method is using a questionnaire. And the data testing method is using the validity test, reliability test, and classical assumption test. includes normality test, multicollinearity, and heteroscedasticity test. For data analysis method using multiple linear test. And hypothesis testing using simultaneous test, partial test, test of determination. In the results of the preparation of this thesis, it can be seen that the effect of Automatic Teller Machine and Mobile Banking in Attracting Customer Interest at Bank Rakyat Indonesia Bogor has a significant influence and also valid testing in attracting customer interest. Through the role of Automatic Teller Machine and Mobile Banking, customers can fulfill their needs. especially through the use of Automatic Teller Machines and Mobile Banking in the process of transaction activities quickly, precisely and safely. So from the preparation of this thesis the researcher can conclude that the influence of Automatic Teller Machine and Mobile Banking in Increasing Customer Interest at Bank Rakyat Indonesia (BRI) Bogor, where the Automatic Teller Machine and Mobile Banking variables can be a liaison in terms of attracting customers' interest in the activity process. transaction.&#x0D; &#x0D; Keywords: Automatic Teller Machine, Mobile Banking, Customer Interest.

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat berdonasi di kalangan pekerja sektor formal di Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatif, dengan populasi yang mencakup seluruh pekerja di sektor formal dan sampel diambil dari para pekerja yang memiliki rekening mobile banking Syariah-BSI. Untuk menganalisis data, digunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SMART-PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa religiusitas, pengetahuan, persepsi risiko, dan kepercayaan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat berdonasi. Tingkat religiusitas, pengetahuan, dan kepercayaan yang tinggi, serta persepsi risiko yang rendah, akan mendorong minat pekerja sektor formal untuk berdonasi melalui mobile banking Syariah. Sebagai rekomendasi, Bank Syariah Indonesia disarankan untuk: (1) meningkatkan program edukasi mengenai cara berdonasi melalui mobile banking Syariah, (2) mengembangkan fitur-fitur yang mampu meningkatkan kepercayaan nasabah, (3) memastikan pekerja di sektor formal memahami pentingnya berdonasi, (4) menawarkan undian atau insentif yang sesuai dengan prinsip syariah, dan (5) mempertahankan serta meningkatkan jam operasional layanan mobile banking Syariah untuk memperluas partisipasi masyarakat. Abstract. This study aims to analyze the factors that influence the interest in donating among formal sector workers in Bandung City. The method used in this study is quantitative explanatory, with a population covering all workers in the formal sector and samples taken from workers who have a Syariah-BSI mobile banking account. To analyze the data, the Structural Equation Modeling (SEM) technique was used with the help of SMART-PLS software. The results of this study indicate that religiosity, knowledge, risk perception, and trust have a significant positive effect on the interest in donating. High levels of religiosity, knowledge, and trust, as well as low risk perception, will encourage the interest of formal sector workers to donate through Syariah mobile banking. As a recommendation, Bank Syariah Indonesia is advised to: (1) improve educational programs on how to donate via Sharia mobile banking, (2) develop features that can increase customer trust, (3) ensure that workers in the formal sector understand the importance of donating, (4) offer draws or incentives that are in accordance with Sharia principles, and (5) maintain and improve the operation of Sharia mobile banking services to expand community participation.

ABSTRACTInformation technology provides many conveniences and is able to improve the quality of service in a company. The ease and sophistication of the use of information technology in the field of banking services such as: Automatic Teller Machine (ATM), e-banking, and m-banking attract consumers to change lifestyles that were previously conventional to digital. But not all the use of information technology in a company has a positive impact. So for this reason this research aims to determine the impact generated by investing information technology in the form of the BRISat Satellite in PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) tbk. The method used is the profitability analysis method, this method uses the calculation of the company's ability to obtain profits.Keywords: Investment, Information Technology, Profitability Ratio.ABSTRAKTeknologi informasi memberi banyak kemudahan dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan pada sebuah perusahaan. Kemudahan dan kecanggihan penggunaan teknologi informasi di bidang jasa pelayanan perbankan seperti : Anjungan Tunai Mandiri (ATM), e-banking, dan m-banking menarik minat konsumen untuk merubah gaya hidup yang sebelumnya masih konvensional menjadi digital. Namun tidak semua penggunaan teknologi informasi pada sebuah perusahaan memberi dampak positif. Maka untuk itulah pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak yang dihasilkan dengan menginvestasikan teknologi informasi berupa Satelit BRISat pada PT Bank Rakyat Indonesia (persero) tbk. Metode yang digunakan adalah metode analisis profitabilitas yaitu metode ini menggunakan perhitungan kemampuan perusahaan dalam memperoleh keuntungan. Pada metode ini digunakan perbandingan Return On Asset, Return On Equitas, ROCE, ROS, NPM, dan NIMKata Kunci: Investasi, Teknologi Informasi, Ratio Profitabilitas.

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas, sikap pada iklan tv, dan brand image terhadap niat beli ulang pada konsumen mie instan merek indomie di Kota Pontianak. Berdasarkan tujuan penelitian ini, maka jenis penelitian yang diambil oleh peneliti adalah kuantitatif, yaitu penelitian yang data-datanya berupa angka. Pengumpulan data menggunakan data primer berupa kuesioner dan wawancara, pada penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang. Penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linear Berganda. Berdasarkan hasil pengamatan dan analisis data, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: Adanya pengaruh antara persepsi kualitas, sikap pada iklan tv dan brand image terhadap niat beli ulang, hal ini menunjukkan bahwa semakin baik persepsi konsumen terhadap kualitas produk indomie, iklan yang ditampilkan di televisi mampu menarik niat konsumen dan citra merek yang tertanam dibenak konsumen, semakin tinggi keinginan melakukan pembelian terhadap produk indomie. Kata Kunci : Persepsi Kualitas, Sikap Pada Iklan TV, Brand Image dan Niat Beli UlangDAFTAR PUSTAKA Aaker, David A. 1997. Ekuitas Merek, Edisi Indonesia. Jakarta: Mitra Utama.Abdul Aziz Dahlan, 1999. Ensiklopedi Hukum Islam Jilid 4, Jakarta : PT . Ikhtiar Baru Van Hoeve.Amalia E Maulana, 2005, Selebriti Sebagai Bintang Iklan Majalah .SWA. (online) Senin, 10 Oktober, http://www.swa.com.Arikunto, Suharsimi. 2009. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.Bagozzi R.P. 1979. Marketing as an Organized Behavioral System of Exchange The Journal of Marketing, 38, No. (4), pp. 77-81.Bagozzi, R.P., H., Baumgartner, Y. Yi, (1992) , State- vs. Action-Orientation and the Theory of Reasoned Action: An Application to Coupon Usage, Journal of Consumer Research, 18 (1), pp. 505-518.Basu Swastha dan Irawan, 2006, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty,. Yogyakarta.Belch, George E., dan Michael A. Belch. 2004. Advertising and Promotion, An Integrated Marketing Communications Perspective, sixth edition. New York: McGraw-Hill/Irwin,.Chi, Hsin Kuang. Et. al. (2009). The Impact of Brand Awareness on Consumer Purchase Intention: The Meditating Effect of Perceived Quality and Brand Loyalty. The Journal of International Management Studies, Volume 4, Number 1, February 2009).Chowdhury, H. K., Parvin, N., Weitenberner, C., &amp; Becker, M. (2006). Consumer Attitude toward Mobile Advertising in an Emerging Market: an Empirical Study. International Journal of Mobile Marketing, 1Davis, Bagozzi, Warsaw. 1992. User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theorical Models. Management Science, Vol.39, No.8, pp. 983-1003.Dewi Kirana Windisukma. 2015. Pengaruh Kesadaran halal terhadap Sikap dan Implikasinya Terhadap Minat Beli Ulang. Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro, Semarang.Dodds, K.B., Monroe. D. Grewal. 1991. “Effect of Price, Brand and Store Information on Buyers’ Product Evaluation”. Journal of Marketing Research., Vol.28., No.3, p.307-319.Durianto, Darmadi dkk. 2004. Brand Equity Ten, Strategi Memimpin Pasar. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.Dwityanty, Esthi.2008. Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Layanan Internet Banking Mandiri. Tesis. Universitas Diponegoro, Semarang.Eagly, A. H. &amp; Chaiken, S. (1993). The Psychology of Attitudes. Fort Worth, TX: Harcourt Brace Jovanovitch.Eddy Prasetyo. (2013). Pengaruh Iklan, Promosi Penjualan Dan Penjualan Perorangan Terhadap Niat Beli Di Cv. Lancar Makmur Motor Surakarta. AGORA Vol. 1, No. 3, (2013).Eka Setya Nurani dan Jony Oktavian Haryanto. 2014. Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Association, Brand Personality Dan Product Characteristics Dalam Menciptakan Intensi Pembelian (Studi pada Iklan Kuku Bima Ener-G Rosa Versi Chris John). Journal of Business Strategy and Execution 2(2) 104 – 125.Fishbein dan Ajzen, 1975. Belief, Attitude, Intentions and Behavior: an introduction to theory and research. California: Addison-WesleyGhozali, Imam, 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi. Keempat, Penerbit Universitas Diponegoro.Howard, John A., Robert P Shay dan Christopher A Green. 1988. “Measuring The Effect Of Marketing Information On Buying Intensions”. The Journal of Service Marketing., Vol. 2 No.4., p. 27-36.Hudori., 2010, Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Endorser Iklan Di Telivisi Dan Hubungannya Dengan Keputusan Pembelian (Kasus :Iklan Kuku Bima Ener-G). Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor.Husein, Umar. 2008. Metode Riset Bisnis. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.I Putu Gede Handre Haryantana. 2015. Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image Dan Persepsi Kualitas Terhadap Niat Beli Sepeda Motor Honda Scoopy Di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 9, 2015: 2806-2830.Jefkins, Frank. 1997. Periklanan. Edisi kedua. Jakarta: Erlangga.Jerome, Theresa., Shan, Leong Wai &amp; Khong, KokWei. “Online Advertising: A Study on Malaysian Consumers”. (July 17, 2010).Kasali, Rhenald. (1995). Manajemen Periklanan. Jakarta: Pustaka Grafiti.Khan, et al. 2002. Reporting Degree of Deacetylation Value of Chitosan : the Influence of Analytical Methods. Journal Pharm Pharmaceut Sci. 5 (3) : 205 - 212.Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium Dua. Jakarta: PT Indeks.Kotler, Philip and Armstrong, Gary. 2012. Principles of Marketing. (14th Edition) New Jersey: Prentice-Hall, Inc.Kotler, Keller. (2007). Manajemen Pemasaran 1. Edisi keduabelas. Jakarta: PT IndeksKotler, Phillip and Keller, Kevin Lane. 2012. Marketing Management (14th Edition). New Jersey: Pearson Education, Inc.Krajewski, Lee J and Larry RItzman. 2005. Operations Management Processes and Value Chains. Seventh Edition, New Jersey : Prentice Hall.Magnini, Vincent P ; Honeycutt, Earl D; M Cross, Asley, 2008, “Understanding The Use Of Celebrity for Hospital Firms”, Journal of Vacation Marketing; Jan; 14, 1; ABI/INFORM Global.Martono, Nanang. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Raya Grafindo Persada.Parasuraman, A. Berry, Leonard L, and Zeithaml, Valarie A. 1998, “SERVQUAL: AMultiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality”.Journal of Retailing, Vol;. 64 (Spring), pp. 12-40.Royan, Frans M, 2004. Marketing Celebrities : Selebriti Dalam Iklan Dan Strategi Selebriti Memasarkan Diri Sendiri, PT Elex Media Komputindo, Jakarta.Sam, Ichwan, et al. 2009. Ijma, Ulama Keputusan Ijtima, Ulama Komisi Fatwa Se-Indonesia III. Majelis Ulama Indonesia, Jakarta.Schiffman, Leon, G.,Leslie LazarKanuk, 2000, Consumer Behavior, Edisi Tujuh,. Prentice-Hall, New Jersey.Sekaran, Uma. 2000. Research Methods for Business, A Akill-Building Approach. America: Thirt Edition, John Wiley &amp; Sons, Inc.Shaharudin, R Mohd.,Mansor,W Suhardi., Hassan, A Anita.,Omar, W Maznah., Harun, H Etty. 2010. The Relationship between product quality and purchase intention: The Case of Malaysi’s national motorcycle/scooter manufacturer. African Jornal of Business Manajemen Vol5(20), pp.8163- 9176.Shimp, A. Terence. 2003. Periklanan Promosi. Jilid I. Jakarta: Erlangga.Simamora, Henry. 2000. Manajemen Pemasaran Internasional. Jilid I. Jakarta: PT Salemba Empat.Sonwalkar, J., Manohar K., and Pathak A. (2011). Celebrity Impact- A model of Celebrity Endorsement, Journal of Marketing and Communication, Vol.7,issue 1.Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Pertama. Bandung: CV Alpha Betha.Suliyanto. 2011. Ekonometrika Terapan: Teori dan Aplikasi dengan SPSS. Yogyakarta: ANDI.Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen &amp; Komunikasi Pemasaran, Remaja Rosdakarya, Bandung.Siswanto Sutojo dan F. Kleinsteuber. 2002. Strategi Manajemen Pemasaran. PT Damar Mulia Pustaka, Jakarta.Sylvana. 2006. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan kepuasan Mahasiswa Terhadap Intensi Meregistrasi Ulang Mahasiswa Pada Mahasiswa Universitas Terbuka. Jakarta: Jurnal Organisasi dan Manajemen, Vol.2.Tjiptono, Fandy. 2002. Pemasaran Jasa. Andi, Yogyakarta.Umar, Huesin. 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.Wijayanti, R dan Sumekar, K. 2007. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Loyalitas anggota pada KJKS BMT Bina Umat Sejahtera Lasem Cabang Kudus,” Analisis Manajemen,Vol.3, No. 2, hlm 130-147William J. Stanton. 2004. Management Pemasaran. Modern. PT. Grasindo Persada. Jakarta.Wiryawan, Driya., Anisa Pratiwi., 2009, Analisis Pengaruh Selebriti Endorser Terhadap Brand Image Pada Iklan Produk Kartu Prabayar XL BEBAS di Bandar Lampung, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Lampung.Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Management, 15 th Edition, Pearson Education, Inc.H.J. Shin, E. Cho, H.J. Lee, T. T Fung, E Rimm, B. Rosner, J.E. Manson, K. Wheelan, F.B. Hu. Instant Noodle Intake and Dietary Patterns Are Associated with Distinct Cardiometabolic Risk Factors in Korea. Journal of Nutrition, 2014.Jerry C. Olson dan Peter J. Paul 2014. Perilaku konsumen dan strategi pemasaran Edisi Sembilan. Buku 2 penerbit salemba empat jakartaKotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2012. Manajemen Pemasaran di Indonesia ; Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Salemba Empat Jakarta.Swastha DH, Basu dan Handoko (2012) Manajemen Pemasaran, Analisa, Perilaku Konsumen. Yogyakarta : BPFE.Keller, Kevin Lane (2013), Strategic Brand Management : Building, Measuring and Managing Brand Equity, Jakarta Gramedia Pustaka.