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Dissertations / Theses on the topic 'Orientación a los stakeholders'
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Casablancas, Segura Carme. "Strategic marketing and stakeholder orientation in the spanish public universities: an empirical analysis." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2015. http://hdl.handle.net/10803/313227.
Full textAbstract:
Fonamentada en la teoria institucional, la teoria de les capacitats dinàmiques i la teoria dels stakeholders, la present tesi investiga, en el context de les universitats públiques espanyoles, les relacions entre els antecedents de l'orientació als stakeholders, tan reactiva com proactiva, i les seves conseqüències. Tanmateix, com reaccionen els líders de la universitat pública davant la opció d’implementar i difondre un enfocament estratègic basat en l'orientació als stakeholders, reactiva i proactiva, plantegen la possibilitat de l’existència d'heterogeneïtat entre els responsables de la gestió de les universitats públiques. Així doncs, focalitzant-nos en les esmentades reaccions, el nostre objectiu és identificar diferents perfils dels càrrecs de govern en el si de les universitats públiques espanyoles. A fi i efecte d’assolir els objectius plantejats s’utilitzen diverses tècniques d'investigació empírica, com l'anàlisi descriptiu, l'anàlisi factorial exploratori, l’anàlisi factorial confirmatori, l'anàlisi d'equacions estructurals, l’anàlisi multi-grup i la segmentació de tipologies latents.
Principalment, els resultats obtinguts posen èmfasi en el fet de que, l'efecte mimètic basat en la còpia d’accions universitàries reeixides, l’èmfasi de l’alt directiu universitari en les dues orientacions als stakeholders i una millor comunicació i relació entre els líders de les diferents estructures universitàries, tenen efectes positius en l'orientació als stakeholders, reactiva i proactiva. D'altra banda, els resultats suggereixen que aquelles universitats amb majors graus d’orientació als stakeholders, reactius i proactius, es troben en disposició d’assolir millors resultats en termes de satisfacció dels seus beneficiaris, d'adquisició de recursos i de la reputació de la universitat. Tanmateix, els nostres resultats identifiquen que per assolir alguns dels objectius específics de resultats universitaris, com ara la reputació, una orientació reactiva als stakeholders no és suficient, i que, en conseqüència, també és necessària una orientació proactiva als stakeholders.
Així mateix, l'anàlisi multi-grup no evidencia diferències significatives en gairebé totes les relacions causals establertes en el model teóric. Altrament, per totes aquelles diferències significatives es planteja un conjunt de proposicions. En concret, els resultats posen de manifest que, per una banda, pertànyer a universitats amb una determinada grandària, regió i posició en ranking i, per altre banda, la no existència d’endogàmia entre seus directius promou millors resultats des d’una perspectiva d’orientació proactiva als stakeholders.
Finalment, verifiquem l'existència d’heterogeneïtat entre els diversos càrrecs de gestió de les universitats públiques espanyoles. S’identifiquen un total de quatre segments: conservadors, pragmàtics, incrèduls i, no convencionals. Principalment, els "conservadors" mostren posicions neutrals en relació a aplicar orientacions reactives i proactives als stakeholders mentre que els "pragmàtics" mostren interès en copiar les accions exitoses d'altres universitats similars, altrament, els "incrèduls" no mostren interès en fomentar cap canvi; tot el contrari dels "no convencionals", que mostren la perspectiva totalment oposada a aquests darrers.
Finalment, aquesta tesi ofereix algunes contribucions que podrien ajudar a proporcionar nous coneixements sobre la gestió universitària des de la perspectiva de la recerca, la gestió per part del càrrecs directius i la implementació de polítiques per part dels responsables de les administracions estatals i autonòmiques. Tanmateix també s’identifiquen algunes limitacions i es discuteixen algunes propostes com a base per a futures recerques.<br>This thesis based on institutional theory, dynamic capabilities and stakeholder theory investigates the relationships among the antecedents of responsive and proactive stakeholder orientation and its consequences in the Spanish public university context. In addition, how university university leaderships react when a public university might implement and disseminate a strategic management approach grounded in the responsive and proactive stakeholder orientation raise the question about the existence of heterogeneity among public university managers so, focusing in those reactions we aim to identify different public profiles of Spanish public university managers. To achieve the objective, several research techniques are used to answer the dissertation questions empirically, such as descriptive analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, structural equation analysis, multi-sample analysis, and latent class segmentation.
The results obtained mainly stresses that the mimetic effect on copy successful university actions, university top manager's emphasis on both stakeholder orientations and a better communication and relationship between managers of different university structures have positive effects on responsive and proactive stakeholder orientation. Moreover, the results suggested that those universities that are more responsive or/and proactive stakeholder oriented obtain a better organizational performance in terms of beneficiary satisfaction, acquisition of resources and reputation. Furthermore, our findings show that to achieve some specific goals of university performance, as university reputation, a responsive stakeholder orientation is not sufficient, a proactive stakeholder orientation is also needed.
In addition, multi-sample analysis show that there were no significant differences in almost all established paths whereas for those significants differences a set of propositions was raised. Specifically, the results showed that to belong to a certain university size, region, ranking positions and endogamy promotes better performance results from a proactive stakeholder orientation.
Furthermore, we test the heterogeneity among the Spanish public university managers. A total of four segments were identified – Conservatives, Practicals, Disbelievers, and Unconventionals –. Mainly, the “Conservatives” show neutral positions in relation to implement responsive and proactive stakeholder orientations, the “Practicals” are interested in copy successful actions of other similar institutions, while the “Disbelievers” do not encourage any change whereas the “Unconventionals” show a totally opposite perspective.
Finally, this dissertation offers some contributions to research and practice, to university managers, and to policy makers, which could help to provide new insights into university management. Furthermore, some limitations are highlighted and future research lines are discussed.
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Coz, García Giovanna Virginia, and Cárdenas Nathalyn Estefanía Hilario. "Orientación estratégica en las organizaciones: Orientación de mercado u orientación emprendedora?" Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653760.
Full textAbstract:
El presente estudio fue descriptivo y bibliográfico basado en 32 investigaciones internacionales relacionadas con la orientación estratégica aplicada en diferentes empresas de América, Asia y Europa. Asimismo, se identificaron subtemas tales como: ambidestreza, innovación, riesgo, proactividad y rentabilidad.
El estudio permitió identificar la orientación de las organizaciones de las investigaciones citadas y analizar el porque de la elección de la orientación que actualmente ostentan ya sea orientación de mercado o emprendedora. Del análisis de ambas tendencias se pudo obtener como resultado, que tanto la orientación emprendedora como la de mercado son útiles en las empresas y que todo dependerá del contexto y coyuntura en qué se desarrollen las organizaciones, pudiendo afirmarse que ambos tipos de orientación son complementarias logrando desarrollar la ambidestreza.
Finalmente, se puede evidenciar de acuerdo al objetivo general, que las empresas que desarrollan una orientación estratégica emprendedora pueden optar en el camino por desarrollar una orientación de mercado lo cual puede motivarlas a implementar la ambidestreza a fin de que puedan continuar con éxito y obteniendo óptimos resultados beneficiosos para la empresa, dependiendo del contexto en que decidan aplicar esta principal característica.<br>The present study was descriptive and bibliographic based on 32 international investigations related to the strategic orientation applied in different companies in America, Asia and Europe. Likewise, subtopics were identified such as: ambidexterity, innovation, risk, proactivity and profitability.
The study seeks to identify the orientation of the organizations of the aforementioned research and analyze the reason for the choice of the orientation that they currently have, either market or entrepreneurial orientation. From the analysis of both trends, it was possible to obtain as a result that both entrepreneurial and market orientation are useful in companies and that everything depends on the context and situation in which organizations develop, being able to affirm that both types of orientation are complementary, achieving develop ambidexterity.
Finally, it can be evidenced according to the general objective, that companies that develop an entrepreneurial strategic orientation can choose along the way to develop a market orientation which can motivate them to implement ambidexterity so that they can continue successfully and obtaining optimal beneficial results for the company, depending on the context in which they decide to apply this main characteristic.<br>Trabajo de Suficiencia Profesional
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Molina, Aguirre Alvaro, Gordillo Nathaly Segura, and Cornejo Nadia Vidal. "Orientación al turismo." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/112177.
Full textAbstract:
Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>El turismo está relacionado, tanto directa como indirectamente, con una multiplicidad de industrias. Debido a su complejidad y relevancia, es que se convierte en un interesante tema estudio.
En la industria, un destino turístico puede ser considerado como una combinación (marca) de todos los productos, servicios y experiencias. En el marketing, el turismo puede encontrar un mecanismo para facilitar los objetivos de desarrollo y de racionalizar la prestación de los servicios turísticos con el fin de garantizar que los objetivos estratégicos de los destinos sean alcanzados.
Tomando como base el modelo de Orientación al Mercado de Jaworski y Kohli, que se basa en tres pilares del marketing: la orientación al cliente, la coordinación de marketing y la rentabilidad, se generó un modelo que concentra los diversos factores que sustentan el desarrollo de un enfoque de Orientación al Turismo, que permita realizar un diagnóstico integral a una localidad.
En relación al constructo del modelo, este se divide en tres partes: (1) generación de inteligencia de mercado, donde se requiere hacer un diagnóstico de la situación actual, evaluando condiciones territoriales del destino, demanda turística, dotación de infraestructura, oferta turística, imagen turística y gestión turística; (2) planificación integrada, que permitirá enfocar y dirigir de mejor manera los esfuerzos y la consecuente planificación; y (3) ejecución de la oferta turística, que se refiere a la capacidad que tiene una localidad de ejecutar el plan a través de su oferta turística, respondiendo a las expectativas creadas hacia el turista.
En relación a los factores antecedentes, que son el pilar necesario para poder sentar las bases del constructo, tenemos tres partes: (1) orientación de las autoridades, referente a los factores que permiten el desarrollo integral y el crecimiento de la comuna, esto a través de la conciencia turística y la disposición a innovar; (2) interacción entre los grupos de interés, que se refiere a los encargados de entregar este producto/servicio a los turistas, a través de un
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determinado grado/nivel de cooperación y de instancias de intercambio de conocimiento; y (3) organización interna, referente a cómo se desenvuelve cada actor, en lo que se considera el grado de definición de los roles, grado de participación de estos y los incentivos.
Por otro lado, referente a los resultados que se pueden obtener a través de este enfoque, se encontró que afectaban a tres áreas, hallándose: beneficios económicos (empleo, utilidades), beneficios sociales (reinversión en infraestructura y servicios locales, mejora del diario vivir), beneficios culturales (reconocimiento cultural, recursos para la conservación de atractivos) y satisfacción del turista (cumplimiento de las expectativas de sus visitantes), que a su vez podría resultar en una intención de revisita al destino.
También se consideró el análisis de ciertas condiciones que fomentan o desalientan la relación entre el desempeño de una localidad y su orientación hacia el turismo. Los moderadores encontrados fueron: inestabilidad político-económica, la no adaptación ante movimientos estacionales, elimpacto de desastres naturales y la escasez de espíritu turístico. Cada una de ellas, tendrá un impacto en los resultados que serán detallados en el trabajo.
En resumen, en relación a los objetivos primordiales del estudio, vemos que se pudo concretar el objetivo de crear un modelo de Orientación al Turismo, comprendiendo la dinámica del Modelo del Orientación al Mercado de Jaworski y Kohli y a través de la integración de la información recopilada, en el Modelo de Orientación al Turismo que se presenta a continuación.
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Flores, Martínez Carolina, and Díaz Virginia Vega. "Discriminación por orientación sexual." Tesis, Universidad de Chile, 2004. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/107410.
Full textAbstract:
Memoria (licenciado en ciencias jurídicias y sociales)<br>Nuestro análisis nos hace coincidir con las teóricas feministas, en el sentido que es necesario reformular el concepto de igualdad. La idea es abandonar la actual concepción de una “igualdad a” que lleva implícita la idea de un modelo conductual superior, teniendo un carácter imperativo en razón de una aparente supremacía, que como tal, debe seguirse por entregar un marco de conductas a imitar, un parámetro de lo normal y permitido. En nuestra sociedad es necesario evolucionar e instaurar una “igualdad entre” que considere y respete las semejanzas y diferencias entre los seres humanos, valorando a cada persona como individuo particular, distinto, pero igual dentro del conjunto, esto es individuos con idéntico valor y que coexisten en un ambiente que permite e impulsa la construcción de identidades en un plano de equidad, de convivencia respetuosa y garante de una comunidad constituida por personas diferentes, pero de igual valor
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Sarikaya, Yelda. "Investigating Stakeholders." Master's thesis, METU, 2011. http://etd.lib.metu.edu.tr/upload/12613069/index.pdf.
Full textAbstract:
The main purpose of this study was to examine and describe college students&rsquo<br>and graduates&rsquo<br>perceptions of the received and expected levels of employability skills and qualities clustered into the domains of communication, mathematics, quantitative, foreign language, technology, teamworking, learning, problem-solving, adaptability, and personal qualities during college training, and also to assess college educators&rsquo<br>and employers&rsquo<br>perceptions regarding the importance level of identified employability skills and qualities for graduates&rsquo<br>entry, success and productivity in workplaces.
In this study, data were gathered through three distinct questionnaires whose frame and content were developed by utilizing a survey with 218 students, 54 graduates, 26 educators and 16 employers. The setting was Cappadocia Vocational College campus and several towns in Nevsehir where workplaces of external partners of the college are located.
Descriptive and inferential statistics were utilized to analyze the results of this study. Frequencies were tabulated to determine significant associations and mean scores were calculated to assess the identified variables. Paired and independent samples t-tests were utilized to explore the differences between the perceptions of students, graduates and educators. The responses of employers were tabulated within itself due to low number of participants.
The findings of indicated that students and graduates perceived college training to have little or moderate impact on employability skill acquisition<br>however, besides student population, employers and educators perceived employability skills to be of medium or high importance for graduates&rsquo<br>effective job performance and productivity of workplaces.
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López, Martínez Fuensanta. "Vocabulario básico de orientación didáctica." Doctoral thesis, Universidad de Murcia, 1999. http://hdl.handle.net/10803/10942.
Full textAbstract:
Esta investigación tiene una finalidad pedagógica, intenta mostrar, a través del vocabulario utilizado por las distintas materias que componen el currículo de educación secundaria, los conceptos y procesos de desarrollo intelectual comunes a ellas para poder contribuir a la coordinación de las mismas. No es un estudio lingüístico, sino que utiliza los contenidos lingüísticos del discurso científico (sustantivos y verbos) para analizar las relaciones que enlazan entre sí a las diversas materias. Este vocabulario recoge los elementos básicos para el desenvolvimiento científico de los estudiantes y sirve de orientación a los profesores, también puede utilizarse en la enseñanza del castellano a extranjeros, elaboración de textos, pruebas o tests, etc.Los términos se han extraído de un corpus compuesto por 24 textos utilizados en educación secundaria (Matemáticas, Física, Química, Biología, Zoología, Botánica, Geología, Lengua, Literatura, Historia, Geografía, Filosofía e Historia de la Filosofía) resultando un total de 6.561 sustantivos y 1.519 verbos, acompañados por los índices de Frecuencia, Dispersión y Uso.<br>This investigation has a pedagogical purpose. By means of the vocabulary used in the different subjects on the secondary education level, it tries to show which concepts and processes in the intellectual development are common so that we can contribute to coordination among them.We are not dealing with a linguistic study, but we use the linguistic contents in the scientific discourse (nouns and verbs) in order to analyze the relationship between the different subjects. This vocabulary collects the basic elements in the students' scientific development and it is a guide for teachers as well. Moreover, it can also be used when teaching Spanish as a foreign language, in texts processing, in exams and tests, etc. Terms have been extracted from a corpus of twenty-four texts coming from the different subjects on secondary education (Mathematics, Physics, Chemistry, Biology, Zoology, Botany, Geology, Grammar, Literature, History, Geography, Philosophy and History of Philosophy).The result was a total of 6,561 nouns and 1,519 verbs, together with the indexes of Frequency, Dispersion and Use.
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Pásara, Luis. "La Oficina de Orientación Profesional." Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/115592.
Full text
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Cortés, Wilckens Raimundo, and Merino Antonia Muñoz. "Modelo de orientación al turismo." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140447.
Full textAbstract:
Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>A través de este trabajo se procederá a desarrollar un modelo que permita determinar cuál es el grado de orientación al turismo que un destino posee, determinando así las medidas necesarias que se deben tomar para tener una mayor competitividad y atractivo turístico.
El análisis que se realizó fue del tipo cualitativo y se logró a través de la recopilación de información secundaria, que dio luces de cuáles eran los tópicos más importantes del turismo y cómo estos afectan la satisfacción del turista. Con esto, se logró encontrar los 4 factores más influyentes en esta industria: el Sector Privado, el Público, la Comunidad Local y el Enfoque Colaborativo. Adicionalmente esta investigación permitió identificar cuáles son las categorías que más afectan la orientación al turismo de un destino. Estas son: Seguridad, Transporte, Mantención, Comunicación, Accesibilidad, Ambiente Cultural y Local, Calidad de Productos y Servicio y Sustentabilidad. Los factores anteriores influyen en la ejecución y eficiencia de las categorías mencionadas, afectando de esta manera la orientación al turismo que un destino pueda tener.
Dado la anterior, se creó una encuesta propuesta que establezca un modelo para la medición y comparación de la orientación al turismo, considerando los diferentes factores y categorías, de diferentes destinos. Esto a su vez permitirá a los diferentes actores de la industria evaluar cuál es su grado de orientación al turismo y en base a él, desarrollar un marco de acción para realizar potenciales mejoras y tener así, como consecuencia, un aumento en la satisfacción de los turistas, la generación de mayores beneficios económicos y un aumento en su competitividad.
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Caglieri, Sánchez Valeria, Coluccio Casandra Cid, and Fuentes Jocelyn Galaz. "Modelo de orientación al turismo." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111847.
Full textAbstract:
Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración.<br>No autorizada por los autores para ser publicada a texto completo<br>En el presente trabajo se desarrolla un Modelo de Orientación al Turismo que permite reconocer el grado de Orientación al Turismo que posee un lugar determinado. El análisis se realizó a través de una Metodología de Investigación de tipo Cualitativa, conformada por métodos de recopilación de información primaria y secundaria, fundamentales a la hora de definir los constructos del modelo, definidos como Componentes, Antecedentes y Consecuencias.
Dado lo Anterior, se identifica que los Componentes para la implementación de la Orientación al Turismo son el Fomento Interno, la Coordinación entre agentes públicos y privados y el Fomento Externo. A su vez, los elementos que conforman los Antecedentes con los que cuenta un lugar son Atractivos, Facilidades y Accesibilidad. Por otro lado se agrupan las Consecuencias, las que se definen como número de visitas, gasto promedio y duración de la estadía en el lugar y que evidencian si un lugar se encuentra orientado al turismo.
A partir del Modelo, se establece una Escala de medición de la Orientación al Turismo que constituye una herramienta útil para que los actores turísticos puedan evaluar el grado en que un lugar se orienta al turismo y en base a esto desarrollar un plan de acción para potenciar esta actividad
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Boon, Ling-Ni. "Stakeholders in Pension Finance." Thesis, Paris Sciences et Lettres (ComUE), 2017. http://www.theses.fr/2017PSLED030.
Full textAbstract:
La présente thèse s'intéresse à trois acteurs du financement des régimes de retraite : le législateur, l'assureur et l’individu. Dans un environnement en proie à un comportement déviant du marché financier et à des évolutions démographiques défavorables, le rôle de ces parties prenantes doit impérativement faire l’objet d’une réévaluation pour relever le défi de la pérennité du financement des retraites. L’étude de la règlementation et de la conception des régimes a été réalisée en intégrant des caractéristiques types du futur paysage des retraites, telles que le poids de plus en plus important du risque assumé par l’individu ou l’éventuelle participation d'investisseurs boursiers dans l’offre de contrats. Les conclusions de cette étude permettent de dégager des orientations en vue de la gestion du risque de longévité pour les individus, une évaluation de l’attrait de l’exposition au risque de longévité pour les investisseurs, des informations sur l’élaboration des contrats pour les assureurs ainsi que des propositions, pour les décideurs politiques, de mesures règlementaires favorisant la durabilité du paysage des retraites<br>This dissertation examines three stakeholders in pension finance: the individual, the policymaker, and the pension provider (e.g., an insurer or a pension fund). In a setting beset by unforseen financial market circumstances and demographic changes that disfavor financial security in retirement, a re-evaluation of these stakeholders’ role is necessary. We explore the regulation and design of retirement plans by incorporating features that characterize the future retirement landscape, such as the increasing burden of risk borne by the individual, and the potential involvement of market investors in the provision of retirement contracts. The implications of our findings encompass guidance for individuals in managing longevity risk, evaluation of the appeal of longevity risk exposure to investors, insights on contract design for the insurer, and proposals to the policymaker on regulatory measures that foster a sustainable retirement environment
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Coaquira, Paredes Luis Santos. "Navegación y orientación de una pequeña embarcación." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://hdl.handle.net/20.500.12404/15479.
Full textAbstract:
Actualmente el monitoreo y toma de datos en embalses, lagunas y presas se realizan con embarcaciones de capacidad de carga de 4 personas como mínimo, esto supone costos por movilización de embarcación, personal y equipos, porque estos están ubicados en el interior del Perú. A esto si le agregamos el riesgo que corre el personal al ingresar a estas lagunas y presas que por ser lugares alejados, no existe equipos de salvataje y no existe personal con experiencia marina. Es por ello que el desarrollo de pequeñas embarcaciones autónomas controladas es una necesidad que necesita ser cubierta de acuerdo a los tiempos modernos que necesitamos de estar actualizados con el avance de la ciencia.
Es por ello que la presente tesis consistió en la construcción de un modelo experimental de un vehículo autónomo superficial (ASV) pensado para navegar en lagunas, presas y en cualquier tipo de aguas calmas y sirva de plataforma para llevar equipos y sensores de medición acuática. Este modelo experimental tendrá la capacidad de seguir una trayectoria definida previamente por el usuario y realizar la navegación de la ruta definida. La dirección de la embarcación se realizara por un timón, el posicionamiento se realizara por GPS y la propulsión se realizara por medio de un motor eléctrico y el control se realizara mediante un microcontrolador Atmel contenida en una tarjeta de desarrollo denominada ArduPilot.<br>Tesis
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Gutierrez, Torres Juan Manuel. "Relación entre orientación meta y orientación frente al error en alumnos de Posgrado de la Maestría en Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos de una Universidad Privada." Master's thesis, Tesis digitales - URP, 2009. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/641.
Full textAbstract:
La tesis aborda como problema de investigación las relaciones entre las dimensiones de la orientación meta y los tipos de orientaciones frente al error en alumnos de posgrado de la maestría en comportamiento organizacional y recursos humanos de una universidad privada.
Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo aplicada con método descriptivo correlacional.
Para la evaluación de la orientación meta se utilizó el Cuestionario Inventario de Orientación
Meta de VandeWalle y para la evaluación de la orientación frente al error se utilizó el cuestionario COFE de Rybowiak. El primero reporta para el presente estudio una confiabilidad de .62 utilizando el coeficiente de Cronbach y una validez alta mediante el coeficiente de
Aiken. El segundo reporta una validez de .87 utilizando la fórmula de Kuder Richardson.
La muestra de estudio estuvo constituida por el 100% de los 75 estudiantes de posgrado en la mención de Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos.
El estudio encontró que de un total de 24 relaciones entre la orientación meta y la orientación frente al error, existe relación significativa en doce de ellas. La orientación meta aprendizaje correlaciona significativamente con la orientación frente al error, la competencia frente al error, aprendiendo de los errores, tomando riesgos de errores, ocultar errores y tensión frente al error. La orientación meta desempeño correlaciona significativamente con la orientación frente al error, competencia frente al error, pensando sobre errores y aprendiendo de los errores. La orientación meta evitación correlaciona significativamente con la orientación frente al error, ocultar errores, tensión frente al error y aprendiendo de los errores.
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Alriksson, Stina. "Environmental preferences among steel stakeholders." Doctoral thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för biologi och miljö (BOM), 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-28310.
Full textAbstract:
Emissions of carbon dioxide, dioxins, nitrogen oxides and particulate matter as well as use of non-renewable resources and energy are some important sustainability challenges for the Swedish steel industry. Much effort has been made, mainly by technical solutions, which to a high degree have decreased the emissions during the last 30 years. Technical solutions however will not be sufficient to reach sustainable development, stakeholder involvement is also necessary. Stakeholder theory states that stakeholder involvement must include a dialog between the stakeholders involved and the operation. The first step in this process is to identify which key issues the stakeholders find most important and then the organisation needs to start interact with its stakeholders. This thesis deals with such issues. Stakeholder preferences for environmental issues were assessed with conjoint analysis, Q-methodology and focus group discussions. The theory of planned behaviour was used to assess how attitudes were connected to background factors and a potential pro-environmental behaviour. Five studies have been carried out in the framework of this thesis. The studies include: a literature review, method evaluation, evaluation of environmental objectives in stakeholder groups, screening of relevant factors, evaluation of steel environmental characteristics, identification of barriers to the introduction of new materials and the impact of worry and risk perception on strategic environmental decisions. It can be concluded that the methods applied in the studies work well in eliciting preferences. It has been possible to show how different stakeholder groups as well as individuals prioritise environmental objectives and sustainability issues. Since individuals within a stakeholder group vary considerably in preferences, the results from this thesis show the importance of illustrating results on an individual level instead of the traditional group level. Also, a method has been tested where the results were brought back to the respondents in order to stimulate discussions between different stakeholder groups.
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Neu, Nora-Martina. "Managing Stakeholders in Global Projects." Thesis, Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet, Institutt for produksjons- og kvalitetsteknikk, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:no:ntnu:diva-22362.
Full textAbstract:
The following thesis will provide an examination of stakeholders in global projects. Stakeholders present the project in itself through the various participants in it. The literature review gives an extended overview and understanding of stakeholders as well as exploring particularities for global projects and their special influence on stakeholder like the changes through time, environment, importance of communication and relationship management in general. For a more comprehensive approach success factors are introduced and reveal key aspects like communication, feedback and monitoring as well as relationship management for a beneficial outcome. Success factors were confirmed in the conducted interviews and in particular private relationships were pointed out, as key to success in a global environment. Moreover the awareness of stakeholders is given, although an appropriate definition is not available, therefore understanding needs to be broadened. As practitioners use different perspectives, the awareness of distinct interests and points of view as well as the expectation of problems is given. Problems get searched and used for improving the global project outline and execution. Moreover, to take the different dynamics from inside and outside into the global project in mind, planning needs to be focused as well as continuously on-going active stakeholder interaction, which displays the key to success. In general the approach towards stakeholders needs to be adjusted by the scholars for a more practical application. On the other hand practitioners need to be more careful about stakeholders, like taking in mind the theoretical background. The conclusion of this thesis presents first the recognition and awareness of stakeholders to then identify and analyse them with help of theoretical tools. This is followed by a plan about the treatment of stakeholders, as planning is the core for success. Afterwards the interaction will take place, which needs to be guided and especially adjusted for the different stakeholders. In general the emphasis should lie on the creation and exploitation of private relationships as they are improving and facilitating the global project. The last part of the circle of approaching stakeholders is the awareness of dynamics, before that the stakeholders need to be identified and analysed due to the fast changing environment; for example the different global environments and particularities need special attention. As stakeholders present the key of a global project they need special attention as well as interaction to intertwine with each other for a more efficient way of working. Key issues such as particularities in the global environment and the importance of open active communication to facilitate the execution, will be discussed to show crucial points for pursuing success in global projects.
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Slinger, Giles. "Essays on stakeholders and takeovers." Thesis, University of Cambridge, 2000. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.621949.
Full text
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Contreras, Estrada Natalia, and Alvarado Javier Ulloa. "Stakeholders intelligence : Minera Los Pelambres." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/115024.
Full textAbstract:
Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración y Mención Economía<br>Minera Los Pelambres está viviendo un proceso de cambio muy importante en toda su estrategia. Lo que se está haciendo es pasar de una estrategia basada en el valor económico a una basada en el valor sustentable. Dicha estrategia se basa en lo que se conoce como “Stakeholders Intelligence”, lo que en pocas palabras se puede resumir como el trabajar en conjunto con todos los grupos de interés que tiene la empresa, tales como accionistas, comunidades, clientes, empleados, medios de comunicación, entre otros. Para esto se necesita en primer lugar identificar a todos los stakeholders y sus intereses, y desarrollar un método de comunicación eficiente y continuo, para poder medir el desempeño actual y futuro con respecto a dichos estos agentes.
Se comienza mostrando el contexto de la empresa, en cuanto a Historia, Estructura Organizacional y Planificación Estratégica y se termina con el modelo de Stakeholders intelligence, que se define mediante la obtención de información de cada stakeholder relevante para la compañía, indicadores que medirán factores objetivos y subjetivos que tendrán como resultado el estatus del relacionamiento existente entre los grupos de interés y Minera Los Pelambres, lo que gracias al análisis de ellos recaerá en futuras practicas que permitirán un mejoramiento del valor percibido de los Stakeholders y un trabajo en conjunto entre los grupos y la empresa, generando un aumento en el valor total de ésta.
Para llevar esto a cabo trabajamos en conjunto con el profesor Gustavo Amtmann y personal de la empresa incluyendo gerentes e ingenieros de la gerencia de planificación estratégica.
El contenido está sujeto a las necesidades específicas de esta compañía
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Shakiba, Abtin. "Assessing Stakeholders’ Interest in Biofuels." Thesis, Université d'Ottawa / University of Ottawa, 2015. http://hdl.handle.net/10393/32085.
Full textAbstract:
The global biofuels industry is growing fast, involving many different actors, such as producers, forestry companies, biofuel producers and others. This development forces industry actors and policy makers to take biofuels into consideration as a source of energy and to also consider arising and shifting stakeholder interests. Experience has shown that the role of stakeholders can be critical to commercial success especially where environmentally sensitive activities are involved or when strong lobby groups exist.
The purpose of the first part of this study is to identify the interests of different stakeholder groups involved in the biofuel industry in Canada. This study is based on primary data collected from representatives of each stakeholder group. It follows a framework developed by Turcksin et al. (2011), who use a similar stakeholder analysis as input to a Multi-Actor Multi-Criteria Analysis (MAMCA) to assess different biofuel alternatives and opportunities. This study draws on the definition of stakeholders and their interests, and uses pairwise comparisons of the interests for each stakeholder group. The responses are analyzed using a methodology commonly used in the Analytic Hierarchy Process (AHP, Saaty, 1990) to derive a ranking of stakeholder interests for each group. The key results of this study are the weighted rankings of interests for each stakeholder group. These results also allow for a comparison between Canada and Belgium, based on the earlier work of Turcksin et al. (2011), which shows noticeable differences between the priorities of stakeholders in Canada and Belgium.
The second part of this study explores first the potential impact of public research on stakeholders and then the opinions of all stakeholders on public policies and programs of relevance to the development of the biofuels industry. The results suggest that researchers generally expect positive impacts of their work on all stakeholder groups. They anticipate that the greatest impact of their work will be on end-users, in terms or allowing them to project a green image. The second highest impact is anticipated on increasing the production capacity for biofuels producers. In terms of the importance of public policies and programs on biofuels commercialization, respondents generally anticipate tax measures and research and development support to facilitate the commercialization of biofuels. Agricultural and trade policies are considered less important. However, there are differences between the stakeholder groups. For example, government respondents are least optimistic about the effectiveness of research and development measures, yet most optimistic about biofuel mandates. Biofuel producers show the greatest appreciation for agricultural and trade measures, and consider tax measures as less important than all other stakeholders.
Comparing the results from all three parts of the study, the results document considerable differences between the stakeholder groups, and they suggest that the main contributions of researchers to the different stakeholder groups are not necessarily aligned with the priorities stakeholders have for their interests in biofuels.
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Eldabi, Tillal. "Simulation modelling : problem understanding in healthcare management." Thesis, Brunel University, 2000. http://bura.brunel.ac.uk/handle/2438/5264.
Full textAbstract:
One of the main problems that face decision makers in healthcare systems is complexity and the lack of a well-defined problem. This causes a lack of understanding about the system. Another problem associated with healthcare systems is that usually there are several stakeholders involved in decision making. In such cases different stakeholders may have different views about the problem. In addition to the lack of understanding and intercommunication, there is the tendency in healthcare management to use quantitative methods for analysing the system. These methods are highly data dependant and usually based on historical data, which may not reflect the system's performance under the present circumstances, given the changing pace of healthcare services and structure. Also data may not be available in the first place. This research looks at how modelling techniques may help healthcare stakeholders to understand their system and increase their level of intercommunication (in the case of multiple stakeholders) with minimum dependency on data. Two main aspects are considered in this research: first appraising the existing modelling techniques with regard to problem understanding and intercommunication, and second, looking for an effective modelling approach for achieving such objectives. Discrete Event Simulation (DES) offers good facilities for modelling for understanding. However, DES could be used more effectively to enable viable understanding and means of communication. It is assumed that in order to enhance stakeholders' understanding and intercommunication, that it is better to involve them in the process of modelling from the beginning, using an iterative modelling process, and without being restricted to logical steps. To achieve this a case study strategy is followed in order to devise a modelling framework that helps in enhancing stakeholders' understanding and intercommunication. In this particular research Single Case approach is employed using two case studies. The first case study is used as an attempt to evaluate the hypotheses and tackle research questions which are raised based on an analysis of findings from the literature. The experimentation and analysis part are used to refine the initial hypotheses. These hypotheses are then examined using the second case study to establish a picture about how to achieve the research objectives. In both case studies simulation modelling is examined with regard to the research questions. The thesis concludes by identifying a modelling approach that has high versatility and flexibility to enhance stakeholders understanding and intercommunication. The approach is called MAPIU2, which stands for a Modelling Approach that is Iterative Participative for Understanding. From its name it can be deducted that the main factors of this approach are based on involving the stakeholders in the modelling process from the beginning in an iterative behaviour. One of the main lessons learned is that to achieve better results from the simulation modelling it is important that stakeholders should be involved with modelling process rather than just getting the final results, which helps implanting any decisions or recommendations arising from the model.
19
Ampuero, Sánchez Diana Vanessa. "Autoeficacia y orientación de metas en futbolistas profesionales." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/5083.
Full textAbstract:
El presente estudio tuvo como finalidad establecer la relación existente entre la autoeficacia y la orientación hacia la meta (tarea y ego) en una muestra de futbolistas profesionales. Para ello se aplicaron dos instrumentos a una muestra de 50 futbolistas, pertenecientes a tres clubes de fútbol profesional de Lima, cuyas edades fluctuaron entre 19 y 35 años: la Escala de Autoeficacia General de Schwarzer (EAG) y el Cuestionario de Orientación hacia al Ego y a la Tarea en el Deporte (TEOSQ). Los hallazgos obtenidos indican que no existe una relación significativa entre dichos constructos, lo cual sugeriría que operan de modo independiente. Sin embargo, mediante la correlación parcial, controlando el factor edad, se encontró una correlación positiva y pequeña (r = .26) entre la autoeficacia y la orientación hacia la tarea. Además, se encontraron relaciones significativas entre la autoeficacia y tiempo en el club, y entre la orientación hacia el ego y la satisfacción económica.
PALABRAS CLAVES
Autoeficacia, orientación de meta, futbolistas profesionales.<br>SELF-EFFICACY AND GOAL ORIENTATION IN PROFESSIONAL FOOTBALL PLAYERS
ABSTRACT
The main purpose of this study was to determine the relationship between self-efficacy and goal orientation (task and ego) in a sample of professional soccer players. In order to do this, two instruments were applied in a sample of 50 footballers from three professional football clubs, whose ages range between 19 and 35: the General Self-Efficacy Scale from Schwarzer (EAG) and the Task and Ego Orientation in Sport Questionnaire (TEOSQ). The findings indicated that there is not significant relationship between these constructs, suggesting that they operate independently. However, by partial correlation, controlling the factor age, it was found a positive and small correlation (r=.26) between self-efficacy and task orientation. In addition, it was found significant relationships between self-efficacy and time in the club, and ego orientation and economic satisfaction.
KEY WORDS
Self-efficacy, goal orientation, professional football players.<br>Tesis
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Xu, Manrique Susan Melisa. "Centro de atención y orientación para madres adolescentes." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623824.
Full textAbstract:
Con el paso de los años, los embarazos adolescentes incrementan mas y mas, es necesario concientizar a los pre adolescentes y adolescentes acerca de este tema para que así vaya disminuyendo la cantidad de afectados.
Actualmente no existe un espacio dedicado exclusivamente al embarazo adolescente que tenga una buena infraestructura donde los adolescentes puedan ir a pedir ayuda o a resolver sus dudas. Es por eso que se ideo el Centro de Atención y Orientación de Madres Adolescentes, para crear un espacio donde estas personas puedan ser escuchadas, atendidas y protegidas.<br>Over the years, teenage pregnancies have increased more and more, it is necessary to raise awarness among the pre-teenagers and the teenagers about this issue so that the number of affected people will decrease.
Currently there is no space dedicated to teenage pregnancies or a place that has a good infrastructure where teenagers can go to ask for help or to solve their doubts. That is why the “Centro de Atención y Orientación para Madres Adolescentes” was created, to have a space where these people can be heard, cared, and protected.<br>Tesis
21
Hussey, Roger. "The provision of information to stakeholders." Thesis, University of Bath, 1988. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.384121.
Full text
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Scalfoni, Rigo Ariádne. "Capital social, desenvolvimento local e stakeholders." Universidade Federal de Pernambuco, 2006. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1042.
Full textAbstract:
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Previous issue date: 2006<br>O objetivo desta pesquisa foi identificar, na atuação dos principais atores interessados
(stakeholders) no projeto URBE, implementado pelo SEBRAE, a existência de fontes e
manifestações de capital social e discutir sua influência na promoção do desenvolvimento local
no caso da comunidade Caranguejo Tabaiares. Para tanto, utilizou-se das temáticas do
Desenvolvimento Local e do Capital Social, bem como do modelo de identificação dos
stakeholders de Mitchel, Agle e Wood (1997), o qual possibilitou definir a amostra composta de
treze atores, sendo sete lideranças comunitárias e seis instituições atuantes no território. A
metodologia de pesquisa é de natureza qualitativa e adotou-se a estratégia de estudo de caso do
projeto URBE, implementado nesta comunidade durante os anos de 2004 e 2005. Os resultados
permitem confirmar a existência de capital social entre os stakeholders do projeto URBE e sua
influência positiva no desenvolvimento do mesmo. Porém, a expansão deste capital social se
deparou com a acomodação vivida pela comunidade fruto de constantes frustrações de suas
expectativas sofridas em intervenções anteriores. Com isso, não se promoveu o desenvolvimento
local como preconizado pelo projeto em questão, embora as iniciativas engendradas por ele
tenham sido compatíveis com os pressupostos do desenvolvimento local. Identificou-se, em
Caranguejo Tabaiares, um rico campo de estudo do capital social, principalmente no que se refere
à variação do seu estoque. Futuras pesquisas sobre este tema podem vir a contribuir para
potencializar esforços, otimizar recursos, valorizar efeitos positivos e minimizar impactos
negativos causados pelas frustrações de expectativas formadas nas intervenções anteriores na
comunidade
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Borralho, Carlos Manuel Lopes. "E-government na Gestão de Stakeholders." Doctoral thesis, Universidade de Évora, 2012. http://hdl.handle.net/10174/11081.
Full textAbstract:
A presente investigação avoca um posicionamento instrumental do e-government,
perspectivando-o como um meio, não um fim, e efectua a sua análise a partir de uma abordagem
pragmática da teoria dos stakeholders, tal como defendida por Freeman (2008).
Foi adoptado um posicionamento ontológico relativista, epistemológico interpretativista e
metodológico baseado no recurso à utilização da estratégia de estudos de caso. O trabalho
envolveu 3 organizações públicas, com características díspares e com recolha de dados
maioritariamente ancorada a 2 instrumentos, questionário e entrevista, ambos semi-estruturados.
Partindo dos atributos poder, legitimidade e urgência, enunciados por Mitchell, Agle e
Wood (1997), fundamentos da “stakeholders salience”, bem como das variáveis utilidade e
facilidade de uso, presentes nos modelos de aceitação da tecnologia, variáveis transparência e
segurança, reforçadas pela governança, bem como as variáveis interoperabilidade, eficiência e
inclusão, é desenvolvido o modelo MEGOV, modelo fundeado em cinco proposições.
Os resultados da investigação sustentam 3 conclusões principais e suportam o modelo
MEGOV.
A primeira consiste no facto do e-government condicionar a prioritização de stakeholders.
Tal situação é consequência do e-government alterar a percepção de urgência das solicitações,
reduzir o poder discricionário e modificar a forma como a legitimidade é exposta, embora se
considere que, directamente, a legitimidade das solicitações efectuadas pelos diversos
stakeholders não é alterada. As eventuais alterações na prioritização de stakeholders podem
acarretar a consideração que o e-government é uma ameaça aos interesses instalados, situação
que leva a que sejam desencadeados comportamentos hostis ao seu recurso, comportamentos
esses que podem comprometer o sucesso da sua implementação e efectivo aproveitamento.
A segunda conclusão é a que o e-government é um instrumento capaz de redesenhar as
organizações públicas ao obrigar a modificar processos, ao permitir compilar um vasto conjunto
de indicadores que, de outra forma, seriam muito mais difíceis de obter e ao atribuir uma maior
visibilidade aos procedimentos. Contudo esse redesenho não implica uma mudança no
organograma, pelo menos no curto prazo. Essencialmente, modifica processos mas não funções.
Independentemente do nível de maturidade do e-government, por si só, também não acarreta
downsizing. Prevalece a tentativa de manutenção dos conteúdos funcionais, independentemente
de ajustamentos pontuais que possam ocorrer.
A terceira conclusão é que o e-government altera significativamente a eficiência,
principalmente ao incrementar a velocidade das respostas, ao estimular o reaproveitamento de
dados e ao aumentar bastante as possibilidades de exercício da função de controlo. Se ao nível da
inclusão não foram encontradas evidências que possibilitem afirmar que um maior recurso ao egovernment
tenha permitido envolver um maior número de stakeholders nos processos de
tomada de decisão, já ao nível da eficiência verifica-se crescimento. A inclusão é
maioritariamente perspectivada enquanto mero aumento da possibilidade de acesso.
Finalmente, não se encontraram evidências que a gestão das relações com os stakeholders
não siga, exclusivamente, um panorama instrumental. As inquietações posicionadas no domínio
da responsabilidade social são apenas aquelas que a lei consagra. E ainda assim tendem a ser
geridas estrategicamente, a partir de um enfoque instrumental. / A B S T R A C T -
The present research is based in an instrumental perspective of e-government. Its analysis
is made from a pragmatic approach of the stakeholder theory, as defended by Freeman (2008).
This study involved three public organizations, with different characteristics and it assumed
a relativist ontological positioning.
At the epistemological level it is an interpretive research. At the methodological level it
uses the strategy of case studies. The data collection was supported by two semi-structured
instruments, questionnaires and interviews.
From the attributes power, legitimacy and urgency, cited by Mitchell, Agle, and Wood
(1997), foundations of stakeholder salience, as well as utility and easiness of use, variables
presents in technology acceptance models, variables transparency and safety from governance,
interoperability, efficiency and inclusion, it is developed the MEGOV model.
The results of this study support three main conclusions and sustain the MEGOV model.
The first conclusion is that e-government changes the stakeholders’ prioritization, by
changing the perception of urgency of requests and the way that legitimacy is exposed, although
it doesn’t consider, directly, the change of legitimacy of requests made by the various
stakeholders. E-government also reduces discretionary power. Moreover any changes in the
prioritization of stakeholders may lead to the consideration that it is a threat to vested interests.
This situation can trigger hostile behaviour and frustrate the implementation of e-government.
The second conclusion is that e-government is an instrument capable of redesign public
organizations by requiring the change of processes. It also gives greater visibility to them as well
as a large set of indicators, that otherwise would be much more difficult to obtain. However, this
redesign does not imply a change in the organizational structure, at least in short term. It
essentially modifies processes but not functions. Alone, e-government does not entail
downsizing, regardless of its maturity level. The attempt to maintain the functional contents
prevails, regardless of specific adjustments that may occur.
The third conclusion is that e-government improves, significantly, efficiency. It also
increases the speed of responses and encourages the reuse of data. Moreover, it greatly increases
the possibilities of control function exercises. At the level of inclusion, there were not found
evidences (that showed) that a greater use of e-government had allowed engaging a greater
number of stakeholders in the making of decision procedures. Yet at the efficiency level there
was growth. The inclusion is mostly viewed as a mere possibility of increase the access.
Finally, there were not found evidences that the management of stakeholders’ relationships
does not follow just an instrumental landscape. The concerns positioned in the social
responsibility field are only those established by the law and still they tend to be strategically
managed from an instrumental approach.
24
Park, Sherry. "Stakeholders' Perception of Alternative Certification Program." ScholarWorks, 2015. https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/893.
Full textAbstract:
The diminution of Alternative Certification Program (ACP) teachers contributes to the teacher shortage and complicates the challenges of hard-to-staff schools. Some ethnic minority, economically challenged districts have experienced a growing attrition rate of teachers prepared by ACPs, resulting in a scarcity of qualified teachers. The purpose of this study was to examine the experiences of stakeholders, including teachers currently in the program, teachers who left the program before completion, and program administrators, in order to understand the ACP program. A conceptual framework was based upon theorists Feistritzer and Klagholz, the originators of the ACP movement. Ten participants were selected for this qualitative case study using purposeful sampling, and data were collected through open ended interviews focused on training, challenges, support, and improvements. The hand analysis method was used to generate codes and subsequent themes. The themes developed from the interview questions and that provided some insight into stakeholders' perceptions included the influences of a positive school environment, the detriments of lack of support and preparation, and the apparent need for program restructuring. An ACP training manual based on study findings was designed to address the immanent training and support needs of ACP teachers. The manual may be implemented to train and retain ACP teachers in the district of study. Positive change implications of this study and of this manual may include more relevant professional development and a more structured ACP.
25
Lashgari, Maryam. "Digital Marketing Strategy:B2B and Stakeholders Communication." Doctoral thesis, KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-220144.
Full textAbstract:
Since digital media entered the business domain, many different tools and platforms have transformed the nature of business communications. This transformation has not been easy, since the journey has been accompanied by challenges from the marketers’ side against the adoption of the new platforms into the firm’s communication channels. Business to business marketers have also been engaged in such challenges by maintaining a slow adoption, which has motivated the researchers to study the adoption of different means and tools of digital communication in a business context. Through this research, I contribute by exploring the adoption strategies of digital platforms in the B2B supply chain including B2B firms, retailers and end users. By digital media, I mainly refer to social media and beacon technology. First, I begin this thesis by identifying the adoption and integration strategies of social media and digital marketing into traditional marketing channels in a B2B context. In this part, I identify the B2B firms’ target audience and propose a model facilitating a B2B firm’s practical social media adoption strategies. Second, to explore the benefits of different social media content sharing approaches derived from information accessibility resulted in the prior study of this thesis, I introduce and examine Public and Gated-Content sharing approaches. Thereafter, assisted by Social Power Theory and Resource Dependence Theory, I examine the effect of Public and Gated-Content sharing approaches on the target audience’s willingness to interact with the firm. The findings of this study reveal that Gated-Content approach can help the firms build closer relationship with the target audience and engage them in a co-creation process. Third, by studying proximity marketing through the adoption of beacon technology in the retail context, I explore the current methods of usage, as well as the benefits and challenges of in-store proximity marketing adoption for content sharing purposes. I complete the thesis by presenting the different challenges of such adoption, which consist technical, human behavior, managerial perception, resource and privacy factors. Finally, I identify the need to integrate the physical aspect of place and location back again into the online digital communication channels within a retail context.<br><p>QC 20171219</p>
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Pizarro, Lozano Sara Karenina. "Programa de acompañamiento profesional para estudiantes de pregrado : análisis y propuestas." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/7917.
Full textAbstract:
Este trabajo presenta un análisis sobre los modelos y experiencias de mentoría en espacios de formación universitaria, y desarrolla una propuesta de mejora para un programa de mentoría de carrera, así como un plan para la implementación de un programa de esta naturaleza. En ese sentido se busca aportar a que los estudiantes universitarios tengan mejores procesos de transición de la universidad al mundo laboral. Además, el trabajo evidencia la importancia de la participación de egresados, con trayectoria profesional, como mentores de carrera, lo cual aporta en el fortalecimiento de vínculos entre ellos y la universidad. Se revisaron referencias de modelos y experiencias de mentoría, aplicables a entornos de educación universitaria. Las referencias revisadas incluyen: el modelo de mentoría de la Sociedad Nacional de Mentoría de los Estados Unidos, el modelo de mentoría de la Red Alfa y las experiencias de las universidades de Princeton y Stanford. Para la propuesta de mejora del Programa de mentoría Consejeros de Carrera de la Pontificia Universidad Católica del Perú se analizó información obtenida a través de: entrevistas, grupos focales, encuestas y fichas de retroalimentación. Aplicadas principalmente durante el primer semestre del 2016 y en octubre del mismo año. Los participantes fueron los integrantes del Programa Consejeros de Carrera, es decir, consejeros y aconsejados. La propuesta de mejora del Programa contempla 5 procesos y 15 componentes. El presente trabajo tiene como objetivos identificar las buenas prácticas y lecciones aprendidas del Programa Consejeros de Carrera de la Pontificia Universidad Católica del Perú, así como realizar una propuesta de mejora del Programa en mención y proponer un plan para la implementación de programas de mentoría de carrera, aplicables en universidades.<br>This work shows an analysis on mentoring models and experiences in the university education spaces and also develops an improvement proposal for a career mentoring program, as well as a plan for implementation of a program of this nature. In this sense, this work is aimed at contributing with the university students to have better transition processes from the university to the work market. Moreover, this work evidences the significance of involvement of graduates in the professional career as career mentors, which contributes to strengthening bonds between graduates and the university. Subsequently, references of models and experiences of mentoring, applicable and applied to university education environments, will be reviewed. References under review are as follows: mentoring model of the US National Society of Mentoring, mentoring model of Red Alfa and experiences of Princeton and Stanford universities. For the proposed improvement to the career-mentoring program of Pontificia Universidad Católica del Perú, information obtained through interviews, focus groups, surveys and feedback cards was analyzed. Applied mainly during the first half of 2016 and in October of the same year. The participants were the members of the career-mentoring program, that is, counselors and counselors. The program improvement proposal includes 5 processes and 15 components
This work has the following purposes: identify good practices and lessons learned from the Career Advisors Program of Pontificia Universidad Católica del Perú; make an improvement proposal for this Program; and propose an implementation plan of career mentoring programs applicable to universities.<br>Tesis
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Orozco, Blum Lorena Andrea. "Variables que inciden en la elección de carrera y casa de estudios, en la perspectiva del género." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111782.
Full textAbstract:
Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>La Educación Superior es una oportunidad de contribución al país y formación personal no sólo en Chile, sino que en todo el mundo. En el presupuesto del año 2009 se creó un Fondo Bicentenario de 6 millones de dólares destinados a la educación de 30 mil jóvenes en distintas Universidades en el mundo. La inversión en este ítem considera una parte importante del producto interno bruto del país. La inserción de la mujer en la educación superior es una realidad. El ingreso de la primera mujer a la Universidad de Chile fue en 1881, y en 1886 se firmó el Decreto Amunátegui, que permitía realizar estudios superiores a las mujeres. Este decreto permitió a la mujer desarrollar estudios serios y sólidos, ejercer con ventaja algunas profesiones y facilitarles los medios para que puedan ganar la subsistencia por si mismas. Esto hacia dudar el rol de la mujer en cuanto a su papel de madre y educadora de la primera infancia. Hoy, la participación de la mujer en la educación superior ha alcanzado niveles similares a la participación de hombres en el ingreso a universidades. Para la Prueba de Selección Universitaria (PSU) de 2009 las mujeres inscritas representaron un 52,9% de la población total inscrita. La información para tomar una decisión de carrera y Universidad donde estudiar se ha convertido en un factor clave a la hora de elegir los programas y ofertas que presentan las distintas casas de estudio a nivel nacional. El origen de esta información no sólo proviene de las casas de estudio, sino que también de otros grupos de variables que inciden en la toma de decisiones; son estos grupos, familia, Colegio y entorno, las que se estudiarán para definir la naturaleza de la toma de decisiones, enfocada en el género y en las diferencias que éste podría presentar en cuanto a la susceptibilidad de la influencias en uno u otro.
El foco principal de este estudio será analizar el caso de la carrera Ingeniería Comercial en la Universidad de Chile; que ha presentado a lo largo de los últimos cinco años permanentes bajas en la tasa de matriculados de género femenino.
Esto en contraposición con el nivel de matrículas a nivel nacional, a nivel de Universidad y en comparación con la misma carrera en la Pontificia Universidad Católica de Chile, quienes se han mantenido en tasas similares con respecto al género. Se estudiaron en profundidad dos grupos: Los alumnos que actualmente estudian Ingeniería Comercial en la Universidad de Chile, y los potenciales estudiantes. Específicamente, para ambos grupos se definió un perfil de los encuestados que fuera representativo de los alumnos que la Facultad está perdiendo producto de la imagen que se tiene de la Facultad y de la Universidad, y que a la vez esta inhibiendo la postulación y generando la pérdida de alumnos talentosos, principalmente mujeres. El afán de segmentar el grupo de estudio es netamente el descubrir las variables que inciden en la elección de carrera y universidad, que han provocado que este grupo este prefiriendo otra Casa de Estudios u otra carrera, dejando de aportar la diversidad de género a la Facultad. El objetivo del presente trabajo de investigación es ayudar al mejoramiento del plan estratégico de la Facultad, destinado a la captación de los mejores alumnos, con la idea de revertir la tendencia a la masculinización de la carrera y así estar alineados con la misión de la Universidad de Chile que es realizar una labor creadora, formadora y de interacción manteniendo permanentemente coherencia con los parámetros internacionales de excelencia académica asumiendo con vocación de excelencia la formación de personas y la contribución al desarrollo espiritual y material de la Nación. A lo largo del desarrollo de esta investigación se intentará descubrir las variables que inciden en la elección de una carrera. El eje de la investigación que ayudará a la respuesta de la inquietud recién mencionada se basa en la siguiente hipótesis: “Las mujeres son mas susceptibles a las influencias de terceros en la elección de una carrera y universidad”.
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Herrera, Urra Cristián, and Peña Sebastián Chaparro. "Orientación emprendedora y orientación de pequeña empresa en Chile : un análisis empírico desde las PYMES chilenas, y el impacto en el rendimiento." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/112469.
Full textAbstract:
Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>Esta investigación tuvo por objetivo dimensionar la relevancia de la Orientación
Estratégica entre las PYMES chilenas, como modelo cognitivo de la gestión del
empresario y del ejecutivo; y su posterior impacto en el rendimiento de las empresas.
Éste es un estudio inspirado por el trabajo de Runyan et al (2008) aplicado en los
Estados Unidos, explicando desde un punto de vista latinoamericano (en específico, el
caso chileno), las dimensiones que en particular identifican estas orientaciones
estratégicas para el sector económico de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME)
en Chile.
Para situar el contexto, se realizó como parte de la investigación cualitativa, un
“panel de expertos” compuesto por 9 personas relacionadas con el mundo PYME,
entre empresarios, académicos, consultores y patrocinadores de proyectos, definiendo
las características propias de los empresarios chilenos.
Posteriormente, el método cuantitativo consideró el levantamiento de una encuesta
vía web a 2208 empresas con una tasa de respuesta de 5%, empresas seleccionadas
aleatoriamente dentro de la ciudad de Santiago (ciudad que representa el 76,67% de
las oficinas de empresas chilenas), desde la base de datos del Directorio Industrial de
Chile, elaborado por la SOFOFA.
Para determinar el modelo se realizó un Análisis Factorial Exploratorio (AFE),
seleccionando las dimensiones relevantes para cada orientación, utilizando para la
estimación técnica utilizó el software SPSS © 15. A continuación, mediante Análisis
Factorial Confirmatorio (AFC), se estimó el correcto ajuste de los componentes del
Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM), técnica usada para la estimación del
modelo de relaciones Orientación Estratégica – Rendimiento.
La variable de trascendencia para este modelo fe la dimensión de “Oportunismo”,
con el objeto de establecer diferencias en los resultados de acuerdo a esta
característica detectada en el panel de Expertos.
La estimación del SEM así como el del AFC, se realizó mediante el software SPSS
© AMOS © 16.
Las limitaciones para la estimación del modelo teórico son la baja tasa de respuesta
de las empresas, y la debilidad de construcción de la encuesta, lo cual no permitió
concebir resultados concluyentes en signifcancia estadística, pero si relevantes para la
confirmación del modelo general.
29
De, Bofarull de Torrents Ignasi. "Bases para una orientación familiar de fortalezas y competencias." Doctoral thesis, Universitat Internacional de Catalunya, 2010. http://hdl.handle.net/10803/456827.
Full textAbstract:
El presente trabajo de investigación pretende determinar empíricamente algunas de las
características que condicionan el bienestar familiar reportado por las familias españolas
con miras a mejorar el bienestar de cada uno de sus miembros poniendo especial énfasis
en el bienestar del menor. Cabe tener en cuenta que si bien el bienestar familiar puede
mejorarse desde diversas perspectivas, nuestra propuesta será la formación de las
familias a partir de las estructuras y contenidos de un nuevo modelo de Orientación y
Mediación Familiar (OMF) que podría ser desplegado, mayoritariamente, en las
escuelas.
Ante la incapacidad del menor para velar por su bienestar y sus derechos esta tarea se ha
convertido en una de las políticas públicas prioritarias de muchos estados y diferentes
organismos internacionales. Existe un cierto consenso entre los investigadores de la
familia que si se mejora el bienestar familiar, mejorará el bienestar del menor
(Adamson, 2007; Bradshaw y Mayhew, 2005; Ferguson, 2006)1. Dicho consenso nació
en 1966 del Informe Coleman (Coleman et al. 1966), estudio encargado por el gobierno
de los Estados Unidos con la finalidad de mejorar los resultados escolares. El informe
señala que el logro escolar del menor depende de la escuela en muchos aspectos pero
también, en gran medida, de la oportuna dedicación en tiempo y educación de los padres
a los hijos (Coleman, 1987).
Así pues, en esta investigación proponemos y validamos una escala de medición del
bienestar familiar y de la resiliencia familiar2 -conceptos no equivalentes pero si
convergentes (Robinson y Parker, 2008)-, que permitirá acercarnos al bienestar de las
familias españolas.
El presente trabajo de investigación diseña una OMF tan sólo en sus propósitos básicos
y características más elementales. La implementación de esta OMF deberá producirse
en el futuro. Este trabajo de investigación se ocupa de la indagación necesaria anterior
al desarrollo completo de un modelo de OMF. Buscamos analizar cómo son las
fortalezas y competencias relacionales de las familias españolas y en función de dichos
resultados construir una futura OMF estructurada para ofrecer programas para padres y
madres. Una OMF orientada a capacitar a las familias españolas para afrontar el
conflicto, el cambio y la adversidad.
30
Aguirre, Falcón Eduard Ernesto. "Reconstrucción 3D : medición de orientación de un transductor ultrasónico." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6287.
Full textAbstract:
El proceso de reconstrucción de volúmenes 3D a partir de un ecógrafo 2D con
posicionamiento y orientación del transductor puede ser considerada en tres etapas:
examinación, reconstrucción y visualización. En el primer paso, un sensor de
orientación y uno de posición es anexado al transductor para medir su inclinación y
traslación cada vez que toma una imagen bidimensional.
La presente tesis tiene como objetivo el diseñar e implementar un sistema de medición
de orientación tridimensional de un transductor ultrasónico. El sistema cuenta con un
sensor microelectromecánico que registra las rotaciones (velocidades angulares) en
los tres ejes, los cuales son leídos por el microcontrolador ATMEGA8 por medio de la
comunicación SPI y transmitidos a un computador a través del protocolo USB.
Se implementará un filtro para eliminar el ruido y un integrador en Matlab para obtener
la posición angular con una mayor exactitud. Finalmente, se mostrará el método de
calibración del sistema y los resultados de los ensayos realizados, indicando la
exactitud del mismo.<br>Tesis
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Martínez, Herrera María José 1993. "Revisión de la productividad científica en orientación al mercado." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137201.
Full textAbstract:
Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>La Orientación al Mercado no es un tema nuevo en su definición. En la década de los 90 los autores más emblemáticos en este tópico ya conformaban definiciones claras respecto a la Orientación al Mercado y sus dimensiones. En la última década, la investigación cuantitativa empírica, ha demostrado que la Orientación al Mercado se encuentra positivamente relacionada con el rendimiento de las compañías. Dada esta última relación es que el estudio de este tópico tiene una gran importancia para el mundo empresarial.
En el siguiente estudio se analiza la Orientación al Mercado con el fin de presentar una revisión histórica de las tendencias de estudio en relación a este tema. La revisión consta de dos partes: la primera, implica un estudio de la literatura e investigaciones asociadas al tema desde el año 1990 hasta la actualidad. La segunda parte, consta de un estudio bibliométrico de la Orientación al Mercado.
Primero, mediante una profunda revisión bibliográfica, en el presente trabajo se definen los componentes claves de una organización orientada al mercado, y las relaciones que deben existir entre constructos para influenciar el desempeño organizacional.
Mediante un análisis de revisión de literatura se muestra que el estudio de la Orientación al Mercado posee dos principales corrientes: la primera define el concepto desde el punto de vista del procesamiento de información. La segunda, lo define como parte de la cultura organizacional. Ambas corrientes definen atributos claros y específicos que debe poseer una organización para definirse orientada al mercado.
En segundo lugar, a través de un análisis bibliométrico, se analizan los actores más relevantes en la investigación en torno a este tema entre el año 1990 y el 2014.
Este análisis, utiliza una metodología bibliométrica, cuya principal ventaja es que promueve la objetividad del estudio. La investigación incluye factores claves como publicaciones, citas, autores, instituciones y países asociados al estudio de este tema, considerando resultados estadísticos obtenidos en la Web of Science (Wos).
En términos generales, los principales hallazgos se pueden dividir en 2. El primero es la evolución de la definición y los hallazgos cuantitativos en relación al constructo. El segundo tiene que ver con la obtención de datos bibliométricos respecto a los principales influenciadores en el estudio de la Orientación al Mercado.
Respecto a la definición y su evolución se indica que existen dos corrientes de definición de Orientación al Mercado. La primera, conceptualiza la OM como una cultura en la que empresas atribuyen prioridad a la mantención de un valor superior para los clientes, y comprometen acciones del negocio para satisfacer las necesidades de los clientes (Cano et al. 2004). Posee 3 dimensiones claramente definidas (1) Orientación al Cliente (2) Orientación a la Competencia (3) Coordinación interdepartamental (Slater & Narver 1995).
La segunda definición, presenta la OM como un constructo de comportamiento que tiene directa relación con el procesamiento de información. Este constructo posee 3 dimensiones (1) Generación de información de mercado (2) Difusión de conocimiento al interior de la empresa (3) Capacidad de respuesta al mercado en función de la inteligencia previamente desarrollada (Kohli et al. 1993).
En segundo lugar y respecto a los hallazgos bibliométricos, los resultados muestran que la investigación en relación a la OM crece abruptamente en las últimas décadas. Pese a que la década de los 90 fue decisiva en términos de definición de la Orientación al Mercado, en las últimas décadas se ha movido el estudio a comprobaciones empíricas de las teorías previamente establecidas.
Además, se aprecia que Estados Unidos se posiciona como líder indiscutido de todos los tiempos en el estudio de esta materia. Sin embargo, en los últimos años, Europa en general y China, comienzan a tomar una posición más significativa en los top Rankings1.
Las principales limitaciones de este estudio corresponden a los sesgos que surgen de 2 fuentes distintas: el gran número de investigaciones y el dinamismo de la base de datos.
Al existir tantas publicaciones durante el período analizado (más de 2000 publicaciones entre 1990 y el 2014), se tiende a trabajar con aquellos trabajos que poseen un mayor número de citas. Así, existe el riesgo de no cubrir parte de la literatura asociada a Orientación al Mercado.
Para el análisis bibliométrico se debe tener en consideración el dinamismo que posee la base de WoS. Al actualizarse de forma diaria, la información cambia constantemente, por lo que no puede ser extraída en períodos muy diferidos de tiempo. Dado lo anterior, el siguiente análisis se genera con información extraída
en un período acotado de 1 mes, intentando reducir la variabilidad de los datos para así mantener la objetividad del estudio.
Finalmente, cabe destacar que la siguiente investigación es pionera en su tipo y recopila información crucial para futuros estudios en Orientación al Mercado. Esto, ya que involucra un análisis de revisión bibliográfica exhaustivo y, además, incluye una revisión bibiométrica, siendo así una base cualitativa y cuantitativa completa para próximas investigaciones.
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Navarro, Tarin Santiago. "Orientación espacial de múltiples sensores integrados con constreñimientos geométricos." Doctoral thesis, Editorial Universitat Politècnica de València, 2014. http://hdl.handle.net/10251/37883.
Full textAbstract:
Las plataformas de georreferenciación de sensores, ya sean aerotransportadas, formando parte de los conocidos vehículos no tripulados (UAV), navales o terrestres, están teniendo mucho interés en los últimos años. La utilización de las técnicas de georreferenciación directa permite reducir los tiempos y optimizar la generación de cartografía y datos de distinta naturaleza espacial.
El objetivo de esta Tesis es el desarrollo e implementación de un programa informático capaz de integrar tanto la calibración de los sensores ópticos del sistema fotogramétrico multicámara portátil GNSS/INS, como establecer las relaciones geométricas entre los distintos sensores (ópticos y no ópticos) que conforman el soporte multicámara mediante constreñimientos geométricos. Adicionalmente, se pretende estudiar los distintos comportamientos del sistema multicámara portátil GNSS/INS bajo las condiciones geométricas impuestas, variando el número de puntos de apoyo necesarios para alcanzar una orientación absoluta de máxima calidad y fiabilidad en la orientación espacial de los sensores.
El método de ajuste de haces de rayos de un bloque de imágenes se utiliza en la calibración de los sensores que integran el sistema fotogramétrico multicámara portátil GNSS/INS.
La georreferenciación mixta con puntos de apoyo dotados de coordenadas UTM está también implementada en el programa. El programa captura las coordenadas de la antena GNSS y la orientación de la IMU en el momento de toma de la imagen, generando lo que se conoce como georrefenciación directa de los sensores ópticos mediante un sistema no acoplado<br>Navarro Tarin, S. (2014). Orientación espacial de múltiples sensores integrados con constreñimientos geométricos [Tesis doctoral]. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/37883<br>Alfresco
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Ascue, Ruiz Víctor Manuel. "Proceso de orientación Sistema Nacional de Pensiones Ley 19990." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2014. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1218.
Full textAbstract:
El presente informe de experiencia profesional tiene como objeto, presentar el proceso de orientación ley 19990, implementado en las 31 plataformas de atención al público a nivel nacional de la Oficina de Normalización Previsional.
La Oficina de Normalización Previsional, estableció una visión empresarial enfocada por procesos, determinando iniciar con el proceso de orientación y recepción de la información, por ser el proceso clave para otorgar la pensión solicitada por los asegurados.
El proceso de orientación, pondrá a disposición de los asegurados una serie de servicios orientados a brindarle la información adecuada y oportuna. Se hace entrega de una cartilla personalizada con los requisitos necesarios que deberá presentar en la recepción de su solicitud de pensión.
Adicionalmente el proceso de orientación, es soportado por un sistema de información de fácil uso para el personal de atención de plataforma que rota constantemente, totalmente parametrizable reduciendo la gestión de cambios del sistema, basado en SOA para la integración de la información de los sistemas actuales.
La implementación del proceso de orientación, inicio una serie de cambios en la Oficina de Normalización Previsional con el fin de lograr un proceso de calificación acorde con las expectativas de los asegurados.
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Bedodo, Espinoza Valeria, and Gallardo Carla Giglio. "Motivación laboral y compensaciones: Una investigación de orientación teórica." Tesis, Universidad de Chile, 2006. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/113580.
Full textAbstract:
¿Qué motiva a las personas y como, mediante la compensación, se puede direccionar su aporte y desempeño hacia lo que la organización necesita? Interrogantes de este tipo son abordadas en las siguientes páginas, desde una mirada centrada en las personas, su satisfacción en el trabajo y sus potencialidades de desarrollo.
A continuación, se presenta una investigación de orientación teórica respecto a la realización entre motivación laboral y compensaciones en el marco de las organizaciones actuales, en la cual se intentará comprender de que manera se establece la relación entre dichos conceptos, desde la psicología laboral – organizacional. Además, se plantea una reflexión acerca de la responsabilidad de la organización en la motivación de sus empleados, respecto al rol del psicólogo en esta relación persona/organización y una mirada ampliada acerca del tema, que considera una serie de aspectos asociados en el contexto de la gestión de recursos humanos.
Así, es posible reconocer la existencia de una tendencia que permite plantear que las compensaciones, entendidas en su concepción integral, se relacionan con la motivación en el trabajo, de manera que, correctamente diseñadas, logran influir en la motivación de los empleados a mostrar mejores desempeños. La compensación influirá en la motivación en tanto combina estímulos tanto extrínsecos como intrínsecos; extrínsecos en el caso del componente monetario, e intrínsecos en su componente intangible asociado a la actividad misma y su contexto laboral.
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Rao, Vikhyath Jaeger Trent. "Dynamic mandatory access control for multiple stakeholders." [University Park, Pa.] : Pennsylvania State University, 2009. http://etda.libraries.psu.edu/theses/approved/WorldWideIndex/ETD-3963/index.html.
Full text
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Piva, Elisa. "Branding regional destinations: an integrated stakeholders perspective." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2019. http://hdl.handle.net/10803/670275.
Full textAbstract:
This doctoral thesis explores the brand development process of regional destinations in depth, focusing on the supply-side perspective and the concept of brand identity, as well as the perceptions of stakeholders involved in the governance of tourist destinations. Research on destination branding has often focused on the demand-side of tourism, while fewer studies have looked at the supply-side perspective. Additionally, many studies have focused on either entire countries or individual cities, paying little attention to place branding at the regional and sub-regional levels. In this light, by using an integrated supply-side perspective based on the identity of places, this doctoral thesis contributes to the existing body of tourism
literature by providing an innovative understanding of the role and influence
of the various groups of stakeholders in the brand development process of
regional and sub-regional destinations<br>Aquesta tesi doctoral explora en profunditat el procés de desenvolupament de marca de les destinacions regionals, posant el focus en la perspectiva de la oferta i en el concepte de identitat de marca, així com també en les percepcions dels diferents agents involucrats en la governança de les destinacions turístiques. La investigació sobre la marca de les destinacions, sovint s’ha centrat en la demanda, i menys estudis han analitzat la perspectiva de la oferta. A més, nombrosos estudis s’han focalitzat en països o en ciutats, posant poca atenció en la marca a nivell regional i subregional. Per cobrir aquestes mancances, la tesi adopta la perspectiva integrada que examina els diferents agents que poden tenir influencia en el
procés de desenvolupament de la marca en destinacions regionals.Per tant, aquesta tesi doctoral agrega un major coneixement a la perspectiva de la oferta en la marca d’una destinació turística regional i sub-regional
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Bridges, Susan Margaret, and n/a. "English Language Immersion: Theorising from Stakeholders' Accounts." Griffith University. School of Cognition, Language and Special Education, 2005. http://www4.gu.edu.au:8080/adt-root/public/adt-QGU20060322.144245.
Full textAbstract:
This research is a case study of stakeholders' perceptions of learning and provision during a specific English language program. The pedagogical context of the program was clearly defined. English teachers from Hong Kong who had either Cantonese or Mandarin as their first language (L1) came to Australia for intensive language proficiency training and assessment. The Hong Kong government determined the program's syllabus, including assessment instruments and criteria in the Syllabus Specifications for the Language Proficiency Assessment for Teachers (English Language) (LPATE) (Government of the Hong Kong Special Administrative Region (HKSAR), 2000). The Australian provider had created the program from the specifications and had developed appropriate teaching and assessment materials for its implementation in all syllabus components. Additionally, the provider was responsible for administering and marketing the program. Delivery was in immersion mode with the Hong Kong teachers travelling to Australia and residing with Australian 'homestay' families for the 6-week program. The 'guiding issue/question' for the case study was: How did the multiple stakeholders perceive learning and provision? The study drew on a corpus of data collected from the perspectives of various stakeholders within provision of a 6-week in-service and education training program (INSET) (Bolam, 1986) for Chinese first language (L1) primary and secondary school teachers. Stakeholders represented in the study were teachers who participated as learners; the researcher who was a part-time language instructor; a course designer who was a full-time language instructor in the program; and an administrator who also held a wider role in the general marketing of INSET. Multiple forms of data were collected and analysed within a case study design (Stake, 1995, 2000). These included: a document analysis; pretest and posttest questionnaires; semi-structured interviews from individuals and focus groups; stimulated recall interviews from individuals; learner journals; and a researcher journal. Existing knowledge was reviewed through a search of literature, policies and accounts that examined four contextual layers that framed the study and situated it in terms of global, local and intercultural issues. Specifically, the layers were: (a) imperatives for Australian higher education to internationalise; (b) provision of INSET for teachers of English as a Second or Foreign Language (ESL/EFL); (c) language education and proficiency in Hong Kong; and (d) intercultural communication and culture learning as they pertained to an immersion program. While higher education institutions in Australia have recognised the imperative to internationalise, some recent initiatives are poorly researched. Bodycott and Crew (2001a, p. 23) noted a 'dearth' (p. 2) of literature surrounding short-term, immersion versions of INSET such as that used in the current research. A review of literature where INSET had been used for the education of language teachers provided important insights into issues that might affect learning and provision. These involved the extent to which teachers' home country contexts were included in the design and content of programs, whether 'one-off' programs could be effective in the long-term, and what models underpinned the current design of INSET. The major gaps in the literature were (a) reported research on INSET where it is delivered as a short-term, immersion program to South East Asian teachers; and (b) published work on the LPATE as a learning-teaching experience. The current study attempted to address these gaps. While there was an absence of literature on the specific context of the INSET under study, the literature did reveal ways for the teacher/researcher to objectify and reflect on INSET provision. Literature on interactionism and social constructivism provided insights into the role and effect of the teacher/researcher in a data-gathering process. The case study approach was reviewed and Stake's (1995, 2000) design used in the study within a theoretical framework of social constructivism. In its reporting, the case accounts for forces of change surrounding the participants' INSET. These included the internationalisation of Australian higher education and curriculum reform in Hong Kong. At more personal levels, participants provided reflective data throughout the immersion experience. These data from the Hong Kong teachers indicated perceptions of strong positive growth in their English proficiency. This is an outcome consistent with the purpose of the INSET, which was to improve and benchmark proficiency standards. The data also revealed that the teachers had learned much about pedagogy and culture, which formed insights into intercultural negotiation and learning. The providers - an administrator and an instructor - supported accounts their learners had given of learning and provision. Yet, each had particular views regarding what constituted success in delivery of an INSET. While the case study provided detailed explication of the 'nature' of this particular INSET, this researcher supports Crew and Bodycott's (2001) call for further, longitudinal research into the phenomenon. Drawing on findings from this study, specific research questions are suggested to investigate the effects of immersion INSET. Within the constraints of case study method, implications are drawn for the design and delivery of future short-term, immersion INSET. A detailed mapping of what stakeholders reported as culture learning and cross-cultural experiences provided an account of this aspect of the phenomenon. There was strong evidence that a component based on intercultural communication should be included in any future trial to inform INSET design. A new model, entitled 'Intercultural INSET', is proposed for future implementation and research. It incorporates domains of learning established from the case study data and is informed by a theoretical construct designed in the current study and termed, 'Positive Effect Chain'. The proposed model embeds the design within contexts significant to the teacher/participants and to their ongoing critical reflection. This ongoing reflection informs thinking about the proposed INSET course evaluation. Finally, the proposed model extends INSET into a post-immersion phase. This subsequent phase extends participants' INSET interaction, once they have returned to their own countries and to their work in home classrooms. The model seeks enduring and effective learning and requires trial and further study. The case study approach provided a successful vehicle for organising the data of the research and for framing the discussion. It also yielded indications as to the means by which INSET providers might structure ongoing feedback and assessment of their intended curriculum design. These indications are reflected in the proposed 'Intercultural INSET' design.
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Mohd, Alwi Najwa Hayaati. "E-learning stakeholders information security vulnerability model." Thesis, Cranfield University, 2012. http://dspace.lib.cranfield.ac.uk/handle/1826/7387.
Full textAbstract:
The motivation to conduct this research has come from awareness that the Internet exposes the e-learning environment to information security threats and vulnerabilities. Information security management as practised as a top down approach in many organisations tend to detach of people’s responsibility in ensuring the security of e-learning. Literature has pointed out that people’s behaviour required to be addressed to control the information security threats. This research proposes an ISM human behaviour model for e-learning provider in public universities in Malaysia. With socio technical reflection, this model aims to improve the implementation and management of information security in e-learning taking consideration of the user perspective. This research consists of four phases, the Planning phase, Data Collection and Analysis Phase, Model development Phase and Discussion and Conclusion Phase. A pilot study highlighted data confidentiality difficulties and pointed to data collection by using existing public from multiple sources. Six multi-method studies were conducted to generate the dimensions for the model development. Review from expert confirmed the research findings and validated the practicality of addressing people behaviours in information security management. This research contributes to better understanding of the people complexity in information security. The research suggests that the culture view of individual is significant in preparing information security management. This model makes clear the influence of people towards security threats and vulnerabilities. This approach can guide on what can be done to improve the stakeholder’s participation and responsibilities on securing e-learning. This research is also extending the existing knowledge of information security and e-learning fields by analytically focussing on the intersection of both fields. New knowledge about the security in e-learning environment from the users’ perspective is derived.
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Baron, Michelle Elyce. "Understanding How Evaluators Deal with Multiple Stakeholders." Diss., CLICK HERE for online access, 2009. http://contentdm.lib.byu.edu/ETD/image/etd3303.pdf.
Full text
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Shahzad, Khurram. "The institutional transformation and the stakeholders’ salience." Thesis, Paris 11, 2015. http://www.theses.fr/2015PA11S279/document.
Full textAbstract:
Un courant dominant dans la théorie institutionnelle suggère que lorsqu’un changement institutionnel apparaît, la logique institutionnelle dominante se transforme. Les implications et les conséquences de ces changements sur l’ensemble des relations entretenues entre les acteurs ne sont toutefois pas claires. Cette thèse vise ainsi à comprendre la dynamique des relations entre les entreprises et leurs parties prenantes dans un champ qui vit un processus de changement institutionnel particulièrement fort. Afin de saisir et de caractériser l’évolution de ces relations, dans le contexte spécifique d’un pays émergent, le cadre de la saillance des parties prenantes développé par Mitchell et al. (1997) a été utilisé comme fondement théorique. Cette recherche propose de revisiter et de renforcer ce cadre théorique et d’illustrer de manière empirique le processus à l’œuvre. En utilisant des données recueillies à partir d’entretiens semi-structurés et de documents d'archives, cette thèse suggère une forte relation entre la logique institutionnelle dominante et la saillance des parties prenantes. Enfin, cette recherche propose plusieurs implications, tant pour les gestionnaires que pour les chercheurs, en matière de direction et d’orientation stratégiques des entreprises<br>An established stream of literature in institutional tradition suggests that as institutional change process unfolds in the field, dominant institutional logic shifts. The implications of such shifts in institutional logic for the broader network of relationships of various constituents are still not clear. This thesis, therefore, aims to uncover the dynamics of firm-stakeholders relationships in a field undergoing a robust institutional change process. In order to understand these evolving relationships in emerging country’s context, Mitchell et al.’s (1997) framework of stakeholder salience has been employed as an underlying theoretical framework. This thesis also makes several conceptual and empirical contributions to this framework and strengthens its theoretical underpinnings. Overall, using data collected through semi-structured interviews and archival material, this dissertation suggests strong dominant institutional logic-stakeholder salience relationship. Moreover, this thesis provides several lessons for managers and researchers that may help to better set firms’ strategic direction
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Soleimanpour, Hamidreza, and Reza Zehtabchian. "Stakeholders analysis of Mashad House Manufacturing Factory." Thesis, Högskolan i Borås, Institutionen Ingenjörshögskolan, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-19890.
Full text
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Panton, Mark. "How do stakeholders influence stadium-led regeneration?" Thesis, Birkbeck (University of London), 2017. http://bbktheses.da.ulcc.ac.uk/260/.
Full textAbstract:
The use of sports stadiums in regeneration is a recent phenomenon in the UK, with the breadth of literature in this field relatively limited. However, it is an area of growing interest with numerous other sports stadium regeneration projects being proposed. So far there has been very little focus on understanding the stakeholders’ perspective surrounding stadium-led regeneration. The work of Mitchell, et al., (1997) on the salience of legitimacy, power and urgency provided a starting point in seeking to answer the research question: how do stakeholders influence stadium-led regeneration? In this study empirical research involving a wide range of interviews and participant observations with stakeholders were carried out in East Manchester and Tottenham, where stadium-led regeneration projects were at similar early stages of development. Secondary documentation was used to triangulate the findings and CAQDAS software utilised to assist with the analysis of the large amount of rich data that was obtained. Substantial parts of the data fell outside of the earlier typology, which indicated it was too parsimonious to adequately explain the complex array of contexts, triggers, strategies and influences that took place during stadium-led regeneration. This led to the development of a more complete framework that was necessary to understand the process and to answer the research question. The stakeholder influence framework, based on twelve concepts that are analysed in detail, provides an original contribution to knowledge in this field. One of the most significant concepts identified as part of the context was that a perceived lack of power, legitimacy and urgency can become an important trigger for the involvement of stakeholders in trying to influence developments. Limitations over generalisability from the two research sites are discussed, together with opportunities for further research linked to the developed framework.
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Galdos, Palomino C. (Claudia). "Stakeholders of product management in case companies." Master's thesis, University of Oulu, 2019. http://jultika.oulu.fi/Record/nbnfioulu-201911213118.
Full textAbstract:
Abstract. In the current markets, the demand for new products and services have emerged as a consequence of globalization and with it, a healthy competition for market shares and product positioning arise, which have led to technological innovation of products and services. The companies are in a constant search to achieve the maximization of their profits and for that, they have adapted different measures that will improve the development of their current products and the new ones. Product Management comprises the matters related to the proficiency of the product development through the lifecycle of a product. Product Managers are responsible for several processes that encompasses not only matters directed to the product itself but also related to different functions in a company and the management of the product portfolio. Each company possess a unique set of stakeholders which complements the activities of the product managers.
The aim of this Master’s Thesis research is to analyze the practices of Product Management in seven case companies and how the identification of the stakeholders that are part of the daily activities of a Product Manager can improve their role. Within this research study, three research questions were set to encompass the objectives and scope which are:
1. How can the stakeholders be analyzed in product management?
2. Who are the key stakeholders of product management in the case companies?
3. What is the development approach for product management in the Small Medium Enterprises (SMEs)?
The research review literature related to Product Management which emphasized New Product Development (NPD), Product Portfolio Management (PPM) and Stakeholder Approach which delve with Stakeholder Management and Stakeholder Theory related to the Identification, Classification and Salience assessment of the stakeholders. The study discusses the role of the Product Managers and how the identification of stakeholders in the seven case companies is carried out. The results of the research indicate that among the Finnish companies a thorough process of the identification of the Stakeholders of Product Management has not been extended as a common practice. Additionally, the key stakeholders of the Case Companies have been identified as well as the active role of a Product Manager.
This research study provides an extensive review of the literature and the key elements to construct a framework based on the Product Management activities which emphasizes the Stakeholder Identification, Classification and Salience assessment that leads to the correct management of the stakeholders in the companies. Salience in the Product Management Stakeholders is a subject that should be researched further.Tiivistelmä. Globalisaation myötä uusien tuotteiden ja palveluiden kysyntä nykyisillä markkinoilla on kasvanut. Se on synnyttänyt tervettä kilpailua markkinaosuuksista ja tuotteiden asemoinnista, joka puolestaan on johtanut tuotteiden ja palveluiden teknologiseen innovointiin. Yritykset etsivät jatkuvasti keinoja tuloksen maksimointiin parantamalla nykyisten ja uusien tuotteiden kehittämistä eri tavoin. Tuotehallinta käsittää tuotekehitykseen liittyvän osaamiseen koko tuotteen elinkaaren ajan. Tuotepäälliköt ovat vastuussa useista prosesseista, jotka liittyvät tuotteiden lisäksi myös muihin yrityksen prosesseihin ja tuoteportfolion hallintaan. Sidosryhmien vaikutus tuotepäällikön tehtäviin on yrityskohtaista.
Tämän diplomityön tavoitteena on analysoida tuotehallinnan käytäntöjä seitsemässä case-yrityksessä ja selvittää miten tuotepäällikön päivittäisiin tehtäviin kuuluvaa sidosryhmien tunnistamista voidaan kehittää. Tutkimukselle on asetettu kolme tutkimuskysymystä, joiden avulla selvitetään:
1. Miten tuotehallinnan sidosryhmiä analysoidaan?
2. Mitkä ovat tuotehallinnan tärkeimpiä sidosryhmiä case-yrityksissä?
3. Mikä on pienten ja keskisuurten yritysten tuotehallinnan kehitysmalli?
Tuotehallintaan liittyvässä kirjallisuuskatsauksessa korostuu uusien tuotteiden tuotekehitys (NPD), tuoteportfolion hallinta (PPM) ja Stakeholder Approach, joka paneutuu sidosryhmien hallintaan ja sidosryhmäteoriaan liittyen sidosryhmien tunnistamiseen, luokitteluun ja niiden tärkeyden arviointiin. Tutkimus käsittelee tuotepäällikön roolia ja sitä, miten sidosryhmien identifiointia toteutetaan seitsemässä case-yrityksessä. Tutkimustulokset osoittavat, että suomalaisissa yrityksissä tuotehallinnan sidosryhmien tunnistamiseen ei ole yleiseksi laajentunutta käytäntöä. Lisäksi tutkimus osoittaa, että case-yritykset ovat tunnistaneet tärkeimmät sidosryhmät ja ymmärtäneet tuotepäällikön roolin.
Tämä tutkimus esittää laajan katsauksen kirjallisuuteen ja tärkeimmät elementit tuotehallinnan tehtävien viitekehyksen rakentamiseen, joka korostaa sidosryhmien tunnistamista ja luokittelua sekä niiden tärkeyden arviointia, joiden avulla sidosryhmiä voidaan hallita oikein yrityksissä. Jatkotutkimusaiheeksi tunnistetaan tuotannon sidosryhmien tärkeys, jota tulisi tutkia edelleen.
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Yu, Bing. "Agency Costs of Stakeholders and Corporate Finance." Kent State University / OhioLINK, 2009. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=kent1258316541.
Full text
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Khatieb, Muhammad Zaid. "Importance and management of IT project stakeholders." Master's thesis, University of Cape Town, 2018. http://hdl.handle.net/11427/27814.
Full textAbstract:
Information technology project success rates remain low despite increased investments in information systems and their importance for contemporary organisations. Both research and practice suggest that stakeholders play a key role in ensuring the successful delivery of projects. The success or failure of a project is significantly influenced by a combination of the stakeholders' needs, and the ability and readiness of the project manager to effectively coordinate and manage these aspects. This research sought to explore and understand the importance and management of IT project stakeholders. A mixed-method approach, using thematic analysis and descriptive statistics was followed. Semi-structured interviews, along with a survey questionnaire, were conducted with a selected sample of IT project managers and IT managers, from various sectors. Results of this study indicate that the project team, technical expert, subject matter expert, and the project sponsor are considered the most important stakeholders on IT projects. Furthermore, the results indicate that supplier/vendor, customer/client and project team are considered to be the stakeholders that cause the most uncertainty and problems on IT projects. Lastly, the results of this study indicate that failure to identify one or more stakeholders on an IT project can have a potential negative impact on overall project delivery. Key themes were also identified which provide context to the results of the findings. The results of this research will prove beneficial to IT project managers as it will assist in providing insight into which stakeholders require greater focus regarding stakeholder management, thereby working toward improving IT project delivery results.
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Ghilay, Yaron. "Effective six-year high schools : stakeholders' views." Thesis, University of Leicester, 2002. http://hdl.handle.net/2381/31015.
Full textAbstract:
The research is a school effectiveness study dealing with stakeholders' perceptions. It addresses six-year high school effectiveness, as it is perceived by key stakeholders in Israel: school principals, teachers, students, and parents. Stakeholders were asked to consider their attitudes towards characteristics that cause them to be satisfied or dissatisfied with the school. The research was undertaken during 2000-2001 in three Israeli six-year high schools. The six-year high school is a new kind of institute in Israel and it does not exist all over the country. This kind of school has two main components - a three-year junior high school and a three-year secondary school. In places having no six-year high schools, there are four-year secondary schools. The study includes three main research questions relating to the perceived characteristics of an ideal Israeli six-year high school, the perceived effectiveness of stakeholders' schools and the satisfaction they have with their own schools. The research is based on three case studies including a survey and interviews. 2 principals and 12 teachers in each school were interviewed (42 interviewees overall) whereas students and their parents were given questionnaires. One of the main things examined was the extent to which this new kind of school enables greater academic and curricular continuity. The study reveals that according to staffs attitudes, six-year continuity does not exist in all schools and there are institutions in which there is no integration between the junior high school and the secondary school. Furthermore, according to stakeholders' perceptions, six-year high schools are ineffective concerning teachers' quality, class size (classes are too crowded), resources management, students' motivation and parental involvement. The school principal has a direct and indirect influence on most characteristics and therefore schools managed by better principals are likely to be more effective. Nevertheless, lack of resources might limit the principal's impact on the whole six-year high school's effectiveness.
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Nilsson, Isac, Axel Nordgärd, and Martin Zetterberg. "Cool story, bro: : Storytelling towards external stakeholders." Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-53596.
Full textAbstract:
Corporate storytelling is a recognized marketing strategy, however the usage of it is regarded to be unclear from a theoretical perspective. Further, the internal usage of storytelling among organizations is more common than the external use. Hence, this research was aimed towards storytelling for external stakeholders.
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Cutipa, Zapana José Daniel, Rabanal Julio César Gonzáles, Beltrán César Arturo Pineda, and Vásquez Miguel Ángel Sayas. "Aspiraciones y expectativas de mujeres jóvenes adultas de las universidades privadas en Lima Metropolitana." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8214.
Full textAbstract:
xi, 136 h. : il. ; 30 cm.<br>La presente es una investigación descriptiva, que tiene como objetivo general
identificar las aspiraciones y expectativas de las mujeres jóvenes adultas, de 18 a 24 años,
estudiantes de educación superior de Lima Metropolitana. La investigación tiene un enfoque
cualitativo, utilizando el método de estudio de caso, con una muestra de 28 mujeres jóvenes
adultas. Las técnicas utilizadas para recopilar información han sido: (a) entrevista en
profundidad, (b) observación y (c) notas de campo.
Los resultados indican que las mujeres jóvenes de Lima estudiantes universitarias no
han sido afectadas por estereotipos de género para la elección de su carrera, ya que algunas
estudian psicología y otras economía, derecho o incluso ingeniería. Estas mujeres tienen
aspiraciones y expectativas que se pueden clasificar en tres grandes grupos: (a) relacionadas
con sus estudios, (b) de desarrollo profesional, y (c) de desarrollo personal. En el aspecto
académico, el desarrollo futuro de las jóvenes estudiantes universitarias depende
principalmente de sus capacidades y habilidades, incluso por encima del prestigio de la
universidad donde estudian. Es común que estas jóvenes aspiren a continuar estudios de
postgrado una vez que se gradúen.
La mayoría de las entrevistadas se perciben a futuro como felices, logrando
desarrollar en paralelo su carrera con una relación de pareja estable y la formación de una
familia. Lo que muestra que las aspiraciones y expectativas reflejan el ideal de vida,
considerando lo que se quiere llegar a ser o a tener. Aspiran en su mayoría a trabajar en el
sector privado, a tener experiencia de trabajo en el extranjero y a ocupar posiciones
gerenciales, al mismo tiempo que esperan adquirir una vivienda y ayudar a sus padres<br>This is a descriptive research, whose general objective is to identify the aspirations
and expectations of young adult women, between 18 to 24 years, students from universities
located in Metropolitan Lima. It is a study of qualitative approach, which used the multiple
cases analysis method, with a sample of 28 females. The techniques used to collect
information have been: (a) observation, (b) in-depth interview and (c) interview notes.
The results indicated that young women of Lima have not been affected by gender
stereotypes on the choice of her career, as some of them study either psychology, economics,
law or engineering. These women have aspirations and expectations that could be classified
into three groups: (a) related to their studies, (b) professional development, and (c) personal
development. Academically, the future development of young university students mainly
depends on their skills and abilities, even above the prestige of the university where they
study. It is very common for these young people aspire to continue studying once they
graduate.
Most survey respondents perceive a happy future, able to develop her career in
parallel with a stable relationship and start a family. This shows that the aspirations and
expectations reflect the ideal of life, considering what you want to become or to have. They
aspire mostly to work in the private sector, have experience working abroad in order to apply
to managerial positions while they help their parents and save money to acquire a home<br>Tesis
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Bravo, Galdames Rodolfo Iván, and del Valle Luis Alejandro Cabrera. "Guía del estudiante afuerino." Tesis, Universidad de Chile, 1999. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/138003.
Full textAbstract:
Memoria para optar al título de Periodista<br>El autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento<br>Con alrededor de cinco millones de habitantes, Santiago es el patrón dominante de la vida nacional. No sólo por la significativa cantidad de personas que agrupa (representa alrededor del 35% de la población chilena), sino más bien por la concentración de actividades que en ella se conjugan.
Para muchos, la capital es el escenario más propicio para surgir y, por lo menos, desde la perspectiva del desarrollo profesional, tienen razón. Basta con decir que en Santiago reúne el 42% de todas las alternativas de estudio que hay en el país, léase sedes de universidades tradicionales, centros de formación técnica, institutos y universidades privadas.
Esta realidad atrae, año a año, a un número importante de jóvenes que dejan sus hogares en regiones y se instalan en la capital para iniciar una nueva etapa estudiantil. Con ello, comienzan también una vida distinta, por todo lo que implica la adaptación a una ciudad que suele no detener su ritmo endemoniado para dar explicaciones al nuevo residente.
El impacto entre el afuerino y Santiago resulta siempre perturbador, sobre todo, considerando que, en muchos casos, se trata de individuos que por su edad no están totalmente preparados para enfrentar situaciones adversas en solitario.
Parte de esa problemática es la que pretende resolver la “Guía del estudiante afuerino” que desarrollamos en esta memoria. Concientes de que se trata de un tema mediatizado por la inmensa subjetividad que implica cada persona, nuestro trabajo no pretende más que entregar opciones para solucionar los problemas más cotidianos que impone el vivir en una ciudad como Santiago.
Los datos útiles presentes en cada capítulo ayudarán a cumplir ese objetivo más inmediato. Al mismo tiempo, las historias que se presentan a través de un lenguaje directo (apelativo) y apoyado en una vía de comunicación mucho más cercana al grupo etáreo al que va dirigido (infografía), tratarán de convertirse en un aporte a la resolución de conflictos.
Convencidos además de que el desarrollo de este trabajo representa la explotación de un campo distinto en que los periodistas pueden llegar a ser una verdadera fuente de servicio a los demás, no nos queda más que recordar a los viejos amigos de regiones con que compartimos en las aulas. Para ellos vaya nuestro eterno agradecimiento por la inspiración y nuestro deseo de que los difíciles momentos que enfrentaron alguna vez, puedan encontrar aquí algo de consuelo.
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Juks, Reimo. "Corporate governance and the firm's behaviour towards stakeholders." Doctoral thesis, Handelshögskolan i Stockholm, Finansiell Ekonomi (FI), 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hhs:diva-938.
Full textAbstract:
Obey the Law and Do a Little Bit Extra? The paper provides evidence on how firms’ stakeholder orientation is associated with standard measures of corporate governance using a panel of 1778 US companies during the period of 1995-2006. We construct two binary indicators, one measuring stakeholder hostility and the other stakeholder friendliness using data from KLD ratings agency. Based on these indicators, we classify firms into four groups representing stakeholder hostile, neutral, friendly and ”friendly and hostile” firms. Our results show that both stakeholder friendly and hostile firms tend to have significantly lower insider ownership, smaller option grants, lower pay-performance sensitivities, larger boards, older executive officers and directors, lower institutional ownership and larger number of anti-takeover defenses than the firms in the neutral group. We also find that the probability of stakeholder hostile activity is positively related to the strength of corporate governance, but the effect is insignificant except in local and global community areas. A possible explanation is that in these areas stakeholders are protected mainly by ethics and social norms rather than by various regulations that is commonplace in labour, environment and customer related areas. These findings lend support for the idea that stakeholders are best protected by various regulations. Corporate Governance and Workplace Safety. This paper examines how the weakening in corporate governance affects workplace safety. We use anti-takeover laws in the US in the 1980s as a source of variation in corporate governance. Our measures of workplace safety are the number of violations of OSHA workplace safety regulation, penalties paid for these violations, the number of accidents and employees’ complaints about their workplace safety. We find that firms affected by the regulation presented significantly more workplace safety violations and penalties than otherwise similar firms that were not affected by the regulation. Accidents and complaints tend to decrease as a result of the anti-takeover regulation, but the results are not entirely robust. We also document that the increase in workplace safety violations was significantly smaller in unionized firms. This suggests that unions can play an important role in curbing managerial discretion. How Responsible is Private Equity? The financial success of leveraged buyout targets (LBOs) is frequently associated with deteriorating conditions for other stakeholders, such as workers, customers, suppliers, tax-payers and society as a whole. We obtain a comprehensive set of stakeholder ratings for a sample of 373 LBOs and examine the pre-and post-LBO performance of these ratings. LBO targets are characterized by weak stakeholder relations across a number of measures compared to their peers, in terms of corporate governance, transparency, employee relations and community relations. Controlling for this selection, we do not find systematic evidence in favor of the idea that private equity funds gain at the expense of other stakeholders. Private equity ownership alters targets in the direction of higher pay, improved work-life benefits, increased charitable giving, and decreased concerns related to retirement benefits, adverse economic impact, tax disputes, unfair marketing practices and antitrust problems.<br>Diss. Stockholm : Handelshögskolan, 2010; Sammanfattning jämte 3 uppsatser.