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Dissertations / Theses on the topic 'Prácticas de gestión'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 13 February 2022

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1

Camavilca, Calderón Erick, and La Cotera Giorgio Lois Céspedes. "Gestión de prácticas preprofesionales." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/622057.

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Abstract:

La presente memoria documenta el desarrollo del proyecto “Gestión de Prácticas preprofesionales GPPP” el cual tiene como objetivo la automatización de la preparación y procesamiento de las encuestas de prácticas preprofesionales que realizan los alumnos de pregrado de las carreras de la escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Esta memoria se encuentra dividida en seis capítulos que describen la constitución del proyecto. El primer capítulo aborda el fundamento teórico del proyecto. El segundo capítulo describe el marco teórico del

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2

(UPC), Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, and García Ángel Liu. "Gestión de proyectos educativos: mejores prácticas." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2012. http://hdl.handle.net/10757/285366.

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Abstract:

La responsabilidad de administrar y gestionar proyectos es un antiguo y honorable arte. Los proyectos modernos, en rangos que van desde desarrollar una malla curricular hasta construir un centro educativo, son extremadamente grandes, complejos y costosos. No es tarea fácil terminar dichos proyectos a tiempo y dentro del presupuesto. En particular, veremos que los complicados problemas para programar dichos proyectos a menudo quedan estructurados debido a la interdependencia de las actividades. Generalmente, no es posible iniciar ciertas actividades antes que otras hayan sido terminadas. Al tra

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3

Calvera, Nicho Andrea René, Olivas Edú Omar Incio, Ramos Christopher Israel Orjeda, and Cottle Naira Rivas. "Buenas prácticas en gestión sostenible de juguerías." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12661.

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Abstract:

La presente investigación tuvo como objetivo identificar las buenas prácticas en gestión sostenible aplicadas en las juguerías de Lima, Perú en el 2018. La investigación realizada fue no experimental con un enfoque mixto, diseño transeccional y alcance descriptivo. La muestra utilizada fue tomada de manera no probabilística debido a que se basó en el interés voluntario de los participantes, así como en la disponibilidad de información pública disponible sobre gestión sostenible de los mismos. El instrumento de medición aplicado fue desarrollado en base a herramientas públicas y ampliame

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4

Huaroto, Libio. "Buenas prácticas en gestión de Repositorios Institucionales." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623757.

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Abstract:

VII Jornadas Nacionales de Bibliotecas Académicas. "El aporte de la Biblioteca Univesitaria a la calidad Educativa", realizada del 7 al 8 de Junio de 2018 en la Universidad Continental, Huancayo. Perú. Evento organizado por Altamira.<br>Conferencia que aborda las buenas prácticas en gestión de Repositorios Institucionales.

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5

Galaz, Painecura Pablo Alejandro. "Estudio exploratorio de buenas prácticas en la gestión financiera municipal." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/113274.

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Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El siguiente trabajo corresponde a un estudio exploratorio sobre buenas prácticas en la gestión financiera municipal. Su alcance se acota a tres ámbitos donde es interesante levantar experiencias: impuesto territorial, derechos de aseo y servicios deportivos. Entre los objetivos se encuentra i) desarrollar un diagnóstico de los ingresos municipales, ahondando en los ámbitos seleccionados; ii) explorar y caracterizar tres buenas prácticas (una por ámbito) en municipios previamente seleccionados; y iii) proponer criterios para la transferencia de estas prácticas. L

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6

Cortázar, Juan Carlos. "Las prácticas de gestión pública. Un marco conceptual desde las ciencias sociales y gerenciales." Politai, 2012. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/91821.

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Abstract:

El presente artículo releva la importancia de comprender las prácticas mediante las cuales los funcionarios públicos lideran sus organizaciones. Para contribuir en ello, construyo un marco teórico, analizando en profundidad dichas prácticas a partir de tres enfoques básicos: las prácticas gerenciales como rutinas organizacionales, el desarrollo de las prácticas al interior de una tensión permanente entre la repetición de un patrón y la provocación del cambio, y la adquisición de características particulares por parte de los escenarios colectivos donde tiene lugar las prácticas. Finalizo,

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7

Begazo, Ponce de León Mayra Guisset, Huaraz Vanessa Lisseth Calvo, Guillén Isabel Hayashida, and Contreras Isabel Maraví. "Buenas prácticas en la gestión de talento en el sector construcción." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12716.

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Abstract:

La presente investigación tiene como propósito identificar y describir las buenas prácticas en gestión del talento de tres empresas del sector construcción en el Perú durante el año 2017. La investigación fue exploratoria, de enfoque cualitativo, diseño transversal y alcance descriptivo. La muestra fue tomada por conveniencia, de acuerdo al juicio y accesibilidad por parte de los investigadores. La búsqueda de información, análisis y posteriores recomendaciones se realizaron según los objetivos de la presente investigación. Se utilizaron como fuentes de evidencia entrevistas, encuestas y

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8

Trujillo, Tengan Elías Julián, and Abad Luis Gonzalo Acevedo. "Prácticas de gestión y variación de la productividad de las empresas." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653244.

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Abstract:

Este trabajo presenta evidencia sobre cómo diversas actividades como la innovación, el liderazgo o la motivación influyen en el rendimiento de las empresas, particularmente en la productividad. Para ello, se utilizó un método explicativo que permitió determinar, de forma esquematizada y concisa, la manera como las distintas variables validadas, a través de la gestión, impactan en la generación de mayores beneficios para la organización. Las diferencias de los beneficios que alcanzan las empresas pueden explicarse por la heterogeneidad de las prácticas de gestión, en ese sentido, el estudio

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9

Espezua, Zapana Bruno Víctor. "Uso y buenas prácticas de gestión de TI en entidades públicas." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/18064.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación está enfocado en la revisión de literatura existente relacionada a temas de uso y buenas prácticas de gestión de TI en empresas de administración pública siguiendo una metodología de revisión sistemática. El propósito principal de esta revisión se basa en la determinación de la situación actual del uso de buenas prácticas como estándares y marcos de trabajo en la gestión de TI de empresas públicas en contextos diferentes al peruano. Para la búsqueda de los estudios que permitan determinar esta situación, se sigue el método PICOC para construir la cade

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10

Zúñiga, Lara Óscar Eduardo. "Desarrollo e Implementación de Modelo de Gestión de Buenas Prácticas en BancoEstado." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/102409.

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11

Bustamante-Gutiérrez, Vania. "Buenas prácticas y lecciones aprendidas de la gestión comunicacional de crisis empresariales." Bachelor's thesis, Universidad de Lima, 2016. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3114.

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Abstract:

El presente artículo analiza las prácticas de gestión comunicacional de crisis en tres grandes empresas de servicios: Telefónica del Perú, clínica San Pablo y el restaurante de comida rápida Kentucky Fried Chicken. Con sede en Lima, todas experimentaron diferentes situaciones de crisis. Hemos analizado la difusión pública que concitó estos hechos que recoge tanto la descripción de los hechos de crisis como la forma en que las empresas respondieron a las crisis. Asimismo, hemos observado las lecciones aprendidas que nos dejó el manejo de las crisis desde el punto de vista de la comunicación. La

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12

Márquez, Dogliotti Manuela Isabel. "Estudio exploratotio de buenas prácticas en la gestión de centros de salud familiar." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/113504.

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Abstract:

Ingeniera Civil Industrial<br>El siguiente trabajo de título corresponde al estudio exploratorio de buenas prácticas en la gestión de Centros de Salud Familiar. Su alcance queda restringido a la exploración de tres prácticas específicas: Gestión de la cola de farmacia en el Municipio de Peñalolén, Sistema de gestión de agenda en el Municipio de Recoleta y Consulta única para pacientes crónicos con varias patologías en un centro del proyecto Áncora de la Pontificia Universidad Católica de Chile en asociación con el Servicio de Salud Sur Oriente de Santiago y el Municipio de Puente Alto. L

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13

Olivares, Flores Manuel Alejandro. "Mejoramiento de las prácticas operacionales mediante el uso de un modelo de gestión." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104247.

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14

Olivares, Tscherebilo Cristian Andrés. "Mejoramiento de las Prácticas Operacionales Mediante el Uso de un Modelo de Gestión." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104210.

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Abstract:

No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo<br>Este trabajo busca identificar los factores y prácticas operacionales de mayor incidencia en el rendimiento de camiones y palas (equipos productivos), y realiza un análisis de las prácticas operacionales del sistema pala-camión buscando cuantificar las correlaciones entre estas prácticas y como afectan la productividad del carguío y transporte. A través del análisis anterior se pretende mejorar el área de capacitación de Minera Escondida por medio de un modelo de gestión. El modelo tiene como objetivo la reinstrucción planificad

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15

Castillo, Tello Rafael, and Gibaja Raúl Pável Villena. "Mejores prácticas en el proceso de gestión de requerimientos para el sector seguros." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/274166.

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Abstract:

La presente tesis trabaja sobre el proceso “Gestión de Requerimientos” en una empresa de Seguros, aplicando las herramientas de modelado de negocios, buenas prácticas de CMMi y métodos agiles para mejorar los servicios que brinda el área de TI. En el primer capítulo, llamado Gestión de Procesos de Negocio, presentaremos la empresa objeto de estudio, el campo de acción sobre la cual se desarrollará el proyecto, la situación problemática y las oportunidades de mejora. Seguidamente, se describirá el prototipo del proceso propuesto, desarrollado en la herramienta BizAgi Modeler (versión 2.3.0.3) y

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16

Jerí, Rodríguez Doris. "Buenas prácticas en el ámbito educativo y su orientación a la gestión del conocimiento." Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/117351.

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Abstract:

El artículo aporta diversas aproximaciones sobre uno de los conceptos que ha ido cobrando fuerza en la literatura educativa interesada en reconocer los avances de las escuelas: las buenas prácticas. Para ello el texto contribuye, sobre la base de la bibliografía actual, a rescatar las definiciones y alcances de este enfoque centrado en las buenas prácticas educativas. El artículo logra además presentar las contribuciones de este enfoque en el ámbito de la gestión del conocimiento en las organizaciones educativas y, en particular, se presentan sus aportes en relación con la gestión del proceso

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17

Juretić, Díaz Dušan Nikola. "MCpresenter: Herramienta Colaborativa Móvil de Apoyo a Diversas Prácticas Pedagógicas y Gestión del Conocimiento." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103533.

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Abstract:

Actualmente, los profesores disponen de diversos medios computacionales para presentar contenido en la sala de clases. Para apoyar la labor del profesor frecuentemente se emplea software basado en diapositivas. Sin embargo, la utilización de estos programas en la sala de clases ocasiona que la enseñanza sea entregada de forma lineal y con poco nivel de interactividad por parte de los alumnos. Eso hace más difícil la tarea del profesor de estimar el nivel de conocimiento de los alumnos de la clase. La llegada de dispositivos computacionales a la sala de clases junto con el desarrollo de

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18

Izquierdo, Moreno Gianella Carolina, and Carranza Gonzalo Pizarro. "La economía azul en prácticas organizacionales: Construcción de arquetipos de gestión de la sostenibilidad." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12404/14183.

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Abstract:

La investigación busca la construcción de arquetipos de gestión de la sostenibilidad vinculados a la economía azul, a partir del análisis de las prácticas organizacionales basadas en este enfoque. Este objetivo surge por un interés en colaborar con la superación, principalmente, de los vacíos teóricos en la gestión de la sostenibilidad, y por explorar y comprender más a fondo el enfoque de la economía azul y su aporte para las ciencias de la gestión. En el marco teórico, el desarrollo de las teorías de gestión estratégica, pensamiento sistémico y gestión de la sostenibilidad se ha vincul

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19

Guillén, Medina Julio César. "Implementación de buenas prácticas de gestión para asegurar la mejora continua en la empresa ITExpert." Thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/314932.

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Abstract:

La Escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) cuenta desde el 2008 con empresas que fomentan la responsabilidad de cargos similares al de la vida laboral incluyendo la carga y formas de trabajo. Existen diversos cargos que puede asumir un alumno como por ejemplo, Gerente, Analistas, Desarrolladores, Jefe de Proyecto, entre otros. El rol asumido por el autor para este proyecto es de Gerente, el cual tendrá a cargo de la gestión de la empresa ITExpert. Empresa que brinda servicios de Tecnologías de Información (TI) a las diversas empresa

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Castro, Vergara Roberto Renato, Contreras Raúl Erick Manyari, Paz Diana Patricia Noriega, and Rojas Emelsof Lynn Yauyo. "Buenas prácticas en la gestión de inventarios casos de empresas del sector de bebidas gaseosas." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12748.

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Abstract:

La presente investigación tuvo como propósito identificar las buenas prácticas en la gestión de inventarios en el sector de bebidas gaseosas en el Perú mediante la exploración cualitativa de la gestión de inventarios de productos terminados, la gestión de la incertidumbre de la demanda, la gestión de la cadena de suministros, la gestión de la logística de distribución y del uso de tecnología. El estudio utiliza el paradigma cualitativo basado en estudios de caso a profundidad de tres de las empresas líderes en el sector de bebidas gaseosas en el Perú. El estudio utilizó las entrevistas a

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Figueroa, Gonzales Miguel Ángel, Martin Guerrero Alan Frank San, and Vásquez José José Jesús Soto. "Buenas prácticas financieras en la gestión del riesgo de crédito de empresas del sector bancario." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12882.

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Abstract:

Todas las entidades que realizan transacciones económicas, venta de bienes y servicios, están expuestas al riesgo de crédito, sin embargo, existe un sector económico, el sector financiero, en donde el riesgo de crédito aparece como factor fundamental dentro de sus operaciones. Dentro de este sector se encuentran las entidades bancarias, dedicadas al otorgamiento de créditos, quienes tienen como principal problema, la gestión misma del riesgo de crédito que esto conlleva. Se han realizado diversos estudios del riesgo de crédito (Hsiao, Chang, Cianci & Huang, 2010; Apostolik, Donohue, & We

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Arias, Ricardo Mario Fernando, Flores Juliana Lisett Cáceres, Hoyos Daniel Fernando Haro, and Vega Takeshi Israel Miyamoto. "Buenas prácticas en la gestión de equipos de ventas en empresas del sector financiero peruano." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12404/18526.

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Abstract:

La presente investigación cualitativa con alcance descriptivo se realizó para identificar buenas prácticas en la gestión de equipos de ventas en empresas del sector financiero peruano, donde se analizó el desarrollo de las actividades comerciales en diferentes tipos de instituciones financieras como bancos, financieras y cooperativas de ahorro y crédito. Cada entidad financiera cuenta con múltiples áreas comerciales donde se administra la gestión de los equipos de ventas con un sistema propio de seguimiento y de información de resultados. Los diferentes equipos de ventas que se examinaron par

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Lopes, Iago França, Vanderlei dos Santos, and Ilse Maria Beuren. "Efectos de la adopción del Programa de Núcleos de Apoyo a la Gestión de la Innovación en las prácticas de control de gestión." Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/114775.

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Abstract:

The study aims to identify the impact of adopting the program for Centers of Support for Innovation Management (Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação - NAGI) on management control. This descriptive research carried out a survey, having as sample 12 Brazilian companies that joined the program. Data were analyzed using descriptive statistics and information entropy. Results showed that companies started using the researched systems more intensively, especially performance evaluation, strategic planning, contribution margin, simulations and budget. It was found that the companies star

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Calvino, Vizcaino Patricio, Echeverría Daniel Farje, Garfias Rodrigo Olavide, and Carrera Paola Postigo. "Buenas prácticas de gestión ecoeficiente en el sector supermercados en el Perú en el año 2015." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/7637.

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Abstract:

xv, 169 h. : il. ; 30 cm<br>La presente investigación tuvo como propósito identificar la implementación de buenas prácticas de gestión ecoeficiente de las tres principales cadenas de supermercados en el Perú durante la gestión realizada en el año 2015. La investigación realizada fue no experimental, de enfoque cuantitativo, diseño transeccional y alcance descriptivo. La muestra, fue tomada mediante un método no probabilístico puesto que estas tres cadenas, abarcan el 99% de la participación de mercado en cuanto a volúmenes de facturación del sector. El instrumento de medición aplicado fue la h

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Herrada, Barreto Yontan Roy, García Luis Angel Canchaya, Carranza Michael Antony Zumaeta, and Cahuana Roció Glenda Cuarite. "Aplicación de buenas prácticas para la gestión de adquisiciones en la empresa mj ingeniería y construcción." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/657029.

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Abstract:

La Aplicación de Buenas Prácticas en la Gestión de Adquisiciones dentro de la Empresa MJ Ingeniería y Construcción, evidencio ciertas características que retrasan el desempeño de los procesos constructivos; debido a malas coordinaciones en el área de compras, es decir los recursos no están disponibles en el tiempo necesario deteniendo los flujos de trabajo. Es por ello que la empresa MJ Ingeniería y Construcción, requirió aplicar 3 enfoques de dirección de proyectos basados en; el PMBOK® busca aplicar procesos principales como el de planificar (Análisis de decisión de hacer o ejecutar, pro

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Pizarro, Donoso Sergio. "Modelo de gestión de cambio organizacional para procesos de estandarización de nuevas prácticas en empresas mineras." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/114830.

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Abstract:

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas<br>Cuando una organización se enfrenta a un cambio este puede ser enfrentado de varias maneras, de hecho se podría comenzar declarando que el cambio es un proceso natural el cual tendrá resultados con o sin metodología clara para llevarlo a cabo. Esto puede ser correcto y además puede que el cambio se ancle de buena forma por una combinación de factores organizacionales claves, el tema es que cuando nos enfrentamos a un cambio en una organización sin esta combinación de factores será necesario contar con una guía en la cual se muestren empíricamente

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Moyano, Santiago D. "Buenas prácticas de gestión de gases de efecto invernadero de R.S.U. en la provincia de Córdoba." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial, 2016. http://hdl.handle.net/11086/4371.

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Abstract:

Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2016<br>Elabora un diagnóstico del estado de situación y análisis de alternativas de gestión de residuos para la captación y tratamiento de biogás en toda la provincia de Córdoba

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Acevedo, Oshita José Alfredo, and González Lorena Beatriz Siña. "Aplicación de metodologías internacionales y buenas prácticas para la gestión de proyectos de Desarrollo de software." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/274154.

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Abstract:

La presente investigación se centra en la aplicación de nuevas metodologías internacionales como lo son BPM y Agile, así como de las Buenas Prácticas de CMMI en empresas de consultoría de sistemas, desarrollo de software y de servicios administrativos generales. Hemos sustentado el estudio de las metodologías y prácticas señaladas en 3 capítulos. El Primer Capítulo realiza un análisis de los procesos de Solicitud de Cita y Atención Médica Hospitalaria para la empresa Clínica San Juan de Dios. El objetivo es el elaborar un nuevo modelo de gestión de los procesos que cumpla con los requerimiento

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Tello, Muller Miguel Ángel, and Yrigoyen Jorge Quispe. "Mejores prácticas en el proceso de la gestión financiera del área de Tecnología de la información." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/274175.

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Banegas, Paola Loudes. "Desarrollo de competencias digitales en las prácticas bibliotecológicas." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Educación, 2020. http://bdigital.uncu.edu.ar/15558.

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Abstract:

Mediante el presente resumen se expone de manera breve el contenido esencial del trabajo de investigación, en el cual se incluyen aspectos significativos que se desarrollan en mayor profundidad a lo largo de la misma tales como, el planteamiento del problema e hipótesis, el método y diseño de investigación, los instrumentos, la muestra, los resultados, como así también las conclusiones más relevantes a las que se arribó con el presente trabajo de investigación. El propósito de esta investigación fue explorar y analizar si los bibliotecarios del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica

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Vallejos, Alfaro Julio Roberto. "Identificación de Mejores Prácticas y Plan Preliminar de Desarrollo de Turismo Sostenible y Responsable para la Región de Tarapacá." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/102040.

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Rodríguez, Molina Guillermo Andrés. "Influencia de las prácticas de gestión curricular de los Jefes de Unidades Técnicas Pedagógicas en las prácticas pedagógicas docentes de establecimientos municipales. El caso de las regiones Bío Bío y Araucanía-Chile." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2017. http://hdl.handle.net/10803/405339.

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Abstract:

La presente tesis doctoral tuvo como tema central el liderazgo pedagógico, puntualmente se analizó la influencia de las prácticas de gestión curricular de las Unidades Técnicas Pedagógicas (UTP) en las prácticas docentes de establecimientos municipales de Chile. Específicamente en las regiones Bío Bío y Araucanía. Esta investigación está organizada en cinco bloques y once capítulos con sus respectivos sub apartados. El estudio surgió a partir de la vigencia que tienen los liderazgos en las organizaciones escolares en el campo investigativo y la fuerte permeabilización en todos los ámbitos de

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Brotons, Matilde. "La gestión del conocimiento para la innovación en hoteles: la influencia de las prácticas de Recursos Humanos." Doctoral thesis, Universidad de Alicante, 2021. http://hdl.handle.net/10045/115766.

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Abstract:

El sector hotelero está en constante cambio debido a la naturaleza oscilante de las preferencias de los clientes, la demanda irregular y la estacionalidad por lo que estas empresas deben innovar para adaptarse al entorno y así ofrecer a sus clientes servicios que les sean atractivos. Además, las altas tasas de rotación de personal, propias del sector turístico, dan lugar a la pérdida de conocimiento tácito de los empleados, lo que provoca la pérdida de conocimiento organizativo que puede ser acaparado por sus competidores. Puesto que el conocimiento es indispensable para la innovación, la gest

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Ponce, Del Águila Alejandra, Horna Sandra Yamísk Pérez, Elera Sonia Lamadrid, and Melgarejo Susan Kelly Oliva. "Buenas prácticas en la gestión del riesgo de fraude interno: casos de tres bancos de Lima Metropolitana." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12404/15152.

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Abstract:

Las entidades del sistema financiero peruano se encuentran expuestas a diversos tipos de riesgo, entre ellos, el riesgo operacional, el cual incluye un tipo de evento de pérdida que es el fraude interno. Si bien, dicho riesgo está presente en todas las organizaciones, en el sector bancario es más relevante debido a que su actividad económica principal es la intermediación financiera, la cual involucra una alta cantidad de transacciones monetarias realizadas por sus empleados, siendo más vulnerable al fraude interno. De acuerdo a estudios realizados por el organismo Association of Certifi

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Reid, Valdés Andrés Alejandro. "Identificación y gestión de buenas prácticas en el campo de las relaciones laborales para una empresa minera." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134469.

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Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 20/4/2020.<br>Ingeniero Civil Industrial<br>El presente informe corresponde al trabajo de título desarrollado en la empresa minera Anglo American en Chile; una productora de cobre de alto nivel de integración vertical de su cadena de valor. La complejidad e incertidumbre actuales del mercado del cobre han puesto una presión adicional sobre la productividad y costos de la industria, lo que ha repercutido en las relaciones de la empresa con sus empleados y en sus objetivos estratégicos. Por lo cual, el objetivo de esta memori

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Quispe, Arratea Lorena Lissette. "Sistema para la gestión de proyectos informáticos basado en las buenas prácticas del PMBOK para las PYMES." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011. https://hdl.handle.net/20.500.12672/16340.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Desarrolla un sistema informático que permita administrar y controlar las actividades, tiempos y costos establecidos de múltiples proyectos, así como eliminar las barreras de comunicación, mediante una interacción en tiempo real de todos los participantes en el proyecto, mediante el uso de buenas prácticas definidas en los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK). Se espera proporcionar a los nuevos gestores de proyectos de las empresas PYMES una herramienta de fácil compresión y uso, que permita tener el control de

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Castillo, Figueroa Jorge, Priego Barrantes Boris Martín Miguel De, Lezama Aydeé Luna, and Guillén Ericka Leslie Otárola. "Gestión del riesgo de soborno en el proceso de otorgar licencia de funcionamiento." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2018. http://hdl.handle.net/11354/2438.

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Abstract:

La propuesta del presente trabajo de investigación, que ha constituido un reto, podría aplicarse a todos los gobiernos locales, en sus esfuerzos por implementar controles para prevenir, detectar y sancionar el soborno de manera eficaz en el proceso de otorgar licencia de funcionamiento, lo que es clave para el establecimiento de un sistema que construya una cultura de integridad respaldada por mecanismos de rendición de cuentas como lo plantea la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

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Ramírez, Arce de Sánchez Moreno Elliana. "Prácticas de lectura y factores de gestión educativa en escuelas con resultados satisfactorios en segundo grado de primaria." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9879.

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Abstract:

Esta investigación pretende analizar la política pública sobre el aprendizaje de la lectura y observar el desempeño de esta política en aulas de segundo grado de primaria en escuelas del sector público, polidocentes, urbanas, para tomar conocimiento de sus consecuencias y a partir de ellas plantear posibles soluciones relacionando así, las políticas y su ejecución como se postula en la gerencia social. El Ministerio de Educación del Perú realiza anualmente una evaluación censal a los estudiantes del segundo grado de primaria en las instituciones educativas públicas y privadas en matemát

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Ormeño, Alvarado Gustavo, Híjar Rocío Ayala, and Aroni Julio Huanqui. "Estado de la gestión ecoeficiente del sector retail en el Perú basado en la aplicación de buenas prácticas." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/7650.

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Abstract:

xiv, 118 h. : il. ; 30 cm<br>Los impactos ambientales generados por las empresas en los diversos sectores económicos, son una preocupación mundial y creciente. Asimismo, la sostenibilidad es un principio que debe aplicarse y mantenerse como factor imprescindible para la subsistencia de las necesidades básicas de las personas y de los negocios. De otro lado, la búsqueda de la eficiencia a través de reducción de costos o incremento de ingresos es una cuestión inherente a la buena gestión de las empresas. La gestión ecoeficiente se constituye como un enfoque de importancia para la empresa y la so

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Castro, González Carlos Eduardo. "Prácticas directivas y competencias de los altos directivos públicos para una gestión efectiva en el Estado de Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116266.

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Abstract:

Magíster en Gestión y Políticas Públicas<br>Ingeniero Civil Industrial<br>Esta investigación tiene como propósito hacer aportes nuevos y significativos en el estudio de la gestión de los Altos Directivos Públicos del Estado en Chile, considerando su realidad cultural e institucional para el sector público. A la fecha, y en forma preliminar no se conoce un estudio de similares características a nivel nacional. En particular, se busca conocer cuáles son las i) prácticas directivas, ii) el uso del tiempo y iii) las competencias distintivas de los directivos públicos de buen desempeño relativo.

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Salazar, Cusi Jorge Luis. "Aplicación de las buenas prácticas de la guía del PMBOK para la gestión de un proyecto de construcción." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8301.

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Abstract:

El documento digital no refiere un asesor<br>Muestra en forma general los grupos de procesos y áreas de conocimiento que están definidos en el PMBOK del PMI y la aplicación de los grupos de procesos necesarios para gestionar un proyecto de construcción (Proyecto), a través de cada grupo de las áreas de conocimiento suficientes para llevar al proyecto descrito al éxito y cumplimiento de su objetivo. Las herramientas utilizadas para generar cada entregable en los distintos grupos de procesos y para las diferentes áreas de conocimientos utilizadas son documentación de propiedad de la empresa enca

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Astocaza, Junes Jorge Luis. "Implementación de buenas prácticas en mesa de ayuda basándose en un modelo de gestión de incidentes para PRONABEC." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8128.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Implementa un modelo de gestión de incidencias para la mesa de ayuda en la Oficina de Innovación y Tecnología en PRONABEC. Se dan recomendaciones para aplicar un modelo de gestión, lo cual conlleva a mejoras en el tratamiento de las atenciones y permite reducir los tiempos y cubrir la mayor cantidad de casos de manera eficiente, elevando así el prestigio institucional y dando ejemplo para que otras buenas prácticas encuentren camino dentro del proceder organizacional.<br>Trabajo de suficiencia profesional

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Yupanqui, Leonardo Liz Maribel. "Buenas prácticas de gestión de proyectos aplicadas en la implementación de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado Peruano." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8015.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Implementa la Plataforma de Interoperabilidad del Estado Peruano basado en la arquitectura orientada a servicios (SOA) que contempla tanto el aspecto tecnológico del hardware como del software necesario para la operatividad de la plataforma. Esta plataforma permitiría interconectarse en forma centralizada, ordenada y segura para transmitir información e implementar el intercambio transaccional basado en una arquitectura SOA estandarizada, contando para ello con una única puerta de acceso.<br>Trabajo de suficiencia profesional

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González, Gavilán Luis Mauricio. "Plan de negocios para la creación de una empresa que gestione prácticas profesionales en proyectos sociales." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134930.

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Abstract:

Magíster en Gestión para la Globalización<br>La calidad de la educación en Chile es un tema aún no resuelto. La educación superior ha avanzado mucho en los últimos años en términos de acceso, en 2014 existe un total de 1.184.805 estudiantes, lo que implica una tasa de crecimiento de un 102% con respecto al año 2004 (Mi Futuro, n.d.a). Este gran número de futuros profesionales requiere de un sistema de enseñanza que se acomode a la realidad de hoy en día y para ello el aprendizaje a través de la experiencia práctica es muy importante. Por otro lado existe una nueva camada de organizaciones qu

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Moya, F. Rodrigo. "Modelo estratégico para buenas prácticas del diseño instruccional de contenidos E-learning enfocado en organizaciones." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/136820.

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Abstract:

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión de personas y Dinámica Organizacional<br>La presente tesis tendrá como fin el poder realizar una propuesta integradora de alguno de los modelos de Diseño Instruccional para el desarrollo de cursos e-learning actualmente existentes, y que tienen una línea educativa dentro del contexto organizacional, esto quiere decir que la andragogía o enseñanza para adultos es uno de los elementos importantes que conformarán este trabajo. Para dar una argumentación a lo anterior, es importante comenzar aludiendo a que es bien sabido que en las últimas cuatro

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Paolini, Noguera Andrés Eduardo. "Implementación del área de proceso de gestión de riesgos de CMMI v1.3 utilizando metodologías ágiles." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/114722.

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Abstract:

Magíster en Tecnologías de la Información<br>La naturaleza de la competitividad de los mercados, la evolución y continuo crecimiento de las tecnologías de la información, así como una sociedad que se vuelve más demandante cada día exigiendo productos de mayor calidad y planteando nuevos desafíos a la industria, generan distintos tipos de eventos, lo que posiciona a la gestión de riesgos en un lugar de extrema importancia. Evaluar el alcance y rango de respuestas disponibles que se pueden dar a los riesgos y decidir cuál es la acción más apropiada en un contexto determinado es el corazón de l

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Opitz, García Cristián Rodrigo. "Propuesta metodológica para la evaluación de prácticas de gestión para un benchmarking en la industria de la construcción chilena." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137056.

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Abstract:

Ingeniero Civil<br>El mercado chileno de la industria de la construcción, es un sector altamente competitivo, en el que las empresas que lo conforman, permanentemente buscan estrategias que les permitan mejorar a distintos niveles, y así, mantenerse competitivas en el mercado. GEPUC (Programa de Excelencia en Gestión de la Producción de la Pontificia Universidad Católica) trabaja activamente en distintas líneas de investigación que buscan mejorar la planificación, control y gestión de proyectos junto a un grupo colaborativo de empresas constructoras. Una de las líneas de investigación correspo

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Maldonado, Cueva Liliana Isabel, Ormeño Victoria América Rodriguez, and Villaorduña Carlos Pablo Sigueñas. "Buenas prácticas en la gestión de riesgo crediticio de Instituciones microfinancieras: caso cuatro cajas municipales de ahorro y crédito." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17174.

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Abstract:

El costo del crédito para las empresas especializadas en microfinanzas, presentan altos riesgos; generalmente sus clientes no cuentan con historial crediticio, a pesar que los montos del crédito son pequeños, el costo de sus carteras de crédito puede ser elevados (Banco Central de reservas del Perú - BCRP) La presente investigación tiene como objetivo identificar las buenas prácticas en la gestión de riesgo crediticio de las Instituciones Microfinancieras (IMF) con mejores resultados de gestión de créditos y rentabilidad. La muestra de esta investigación, comprende a cuatro de las princ

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Saa, Rivera José Luis. "Adaptación y protocolización de una metodología de evaluación de impacto para la transferencia de buenas prácticas en gestión municipal." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/115282.

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Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El presente trabajo se enmarca dentro del proyecto FONDEF "Sistema de Gestión del Conocimiento para la Transferencia de Innovaciones y Buenas Prácticas de Gestión entre Gobiernos Locales", el cual busca ayudar a municipalidades que ven limitada su capacidad de gestión en distintas áreas y la forma de generar ingresos, dada la centralización existente. El trabajo desarrollado dentro de este proyecto tiene por objetivo adecuar y protocolizar una metodología de evaluación de impacto para la transferencia de tres prácticas en gestión municipal, las cuales son: Aumento

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Roca, Becerra Jorge Luis. "Impacto de la implementación de la Norma de Buenas Prácticas de Manufactura y Gestión en una empresa comercializadora pyme." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12672/11703.

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Abstract:

La investigación se elaboró en concordancia con los resultados obtenidos durante la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma BPMG. Se enfoca en básicamente en la realización inicial de un diagnóstico y medición de cumplimiento de requisitos de buenas prácticas, seguidamente se realiza un cronograma de implementación para un período de 12 meses. Durante el período longitudinal de los doce meses se realizan mediciones mensuales, para monitorear el avance e ir midiendo si se está logrando los objetivos deseados. Al finalizar dicho período de implementación se realiza

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