Dissertations / Theses on the topic 'Publicité – Aspect économique'

Le but de cette thèse va être d'analyser le rôle des investissements immatériels publicitaires sur la croissance économique et les conséquences de certains éléments de régulation du marché publicitaire sur l'impact macroéconomique de la publicité. Après avoir fait un bilan de la littérature sur la question et défini très précisément la publicité comme un investissement spécifique, nous constatons l'impossibilité de mesurer l'impact direct de la publicité sur la croissance économique. Nous passons donc par une méthode indirecte qui va nous permettre d'évaluer l'impact de la publicité sur des variables clés qui favorisent la croissance économique et sur lesquelles les économistes s'accordent. L'impact de la publicité est mesurable sur les 4 variables clés suivantes : le financement d'activités économiques dynamiques, en particulier le rôle de la publicité dans le financement des médias. -la concurrence entre les différents acteurs de l'économie que la publicité favorise sous divers aspects : concurrence verticale (fournisseurs/distributeurs), concurrence horizontale (conquête et sauvegarde des parts de marché). -la consommation des ménages : l'action publicitaire se concentrant sur les produits nouveaux à forte croissance et à forte valeur ajoutée. -l'innovation : les secteurs riches en innovation-produit étant aussi les secteurs en surpression publicitaire. Ces faits incontestables en matière d'effet de l'action publicitaire nous permettent de construire un modèle original qui relie l'action publicitaire à l'efficacité de la croissance conomique. Ce modèle nous amène à constater que l'investissement publicitaire permet d'améliorer considérablement l'efficacité économique des investissements matériels. Cette efficacité est particulièrement notable en matière d'investissement publicitaire média. Le hors média, quant à lui, n'améliore l'efficacité de la croissance économique que jusqu'à un niveau de performances économiques très moyen. Les conséquences de notre modèle en terme de régulation sont importantes. Les pays ayant un taux d'investissement publicitaire média faible atteignent des niveaux de croissance économique significativement moins élevés que les pays ayant un taux d'investissement publicitaire média fort. Un taux d'investissement publicitaire média fort est donc fortement corrélé à une croissance économique forte et efficace. D'après les mécanismes décrits, il semble que cette corrélation aille dans le sens d'un effet causal de la publicité (en particulier de la publicité média) sur l'efficacité de la croissance économique. En terme de régulation, les pouvoirs publics doivent nettement favoriser une offre d'espace publicitaire abondante pour optimiser l'efficacité de l'investissement publicitaire. Un modèle économétrique prouve que l'extension de l'offre d'espace publicitaire s'accompagne d'un accroissement des quantités de publicité en volume et non pas d'une baisse des prix. Augmenter l'espace publicitaire a un effet direct sur le taux d'investissement publicitaire média, celui-ci ayant un effet direct sur l'efficacité de la croissance économique. Nous modèrerons pour terminer notre propos en montrant à l'aide d'une méthode simple comment, dans certains secteurs, la publicité n'est pas utilisée au service de la croissance économique.

A l’aube du trentième anniversaire d’une loi qui en constitue la clef de voûte, le droit de la publicité extérieure accumule les paradoxes, notamment dans une approche communale. Tandis que l’opinion publique est de plus en plus sensible à la protection du cadre de vie, cet impératif peine grandement à s’imposer. Certes, les textes permettent la création de règlements locaux de publicité et offrent une grande diversité de mesures répressives, mais aucune de ces possibilités ne convainc pleinement. Incapable de satisfaire réellement les impératifs de protection de l’environnement, le droit positif ne permet pas non plus aux communes d’opérer une exploitation économique efficace de l’espace public. Valorisation environnementale et économique sont-ils inconciliables ? Nous tenterons, au travers d’une étude critique des dispositions applicables et de certaines propositions de réforme, de démontrer le contraire…
At the dawn of celebrating the thirtieth anniversary of a law which is its vault key, the law for external commercials accumulates a series of paradoxes, especially when it comes to a "local authority" approach. While public opinion is getting more and more sensitive to environmental protection, this imperative finds it difficult to assert itself. Certainly, writings make it possible to create local rules for commercials and give a large variety of repressive measures, but none of these possibilities is convincing. Unable to meet the requirements of environmental protection, the positive law doesn’t make it possible for local authorities to have an effective economical use either. Does it mean that combining an environmental and an economical development is an unachievable goal ? With a critical study of the applicable clauses and some reform proposals, we’ll try to prove the opposite

Cette étude porte sur l'impact du pays d'origine sur la persuasion publicitaire dans la contexte économique et culturel du Vietnam. Outre les relations entre l'image perçue du pays d'origine et le comportement du consommateur qui ont été confirmées par plusieurs recherches antérieures, cette recherche met en évidence que l'effet des messages transformationnels (symbolique et hédoniste) est positivement lié à l'image perçue du pays d'origine et que l'effet du message symbolique est plus fortement lié à l'origine du produit. Tandis que l'effet du message informationnel est inversement lié à l'image perçue du pays d'origine. Les apports managériaux les plus importants de cette recherche sont que les publicités transformationnelles, notamment les publicités orientées vers le statut social de l'utilisateur, sont plus efficaces pour les produits venant des pays développés. Par contre, les publicités informationnelles sont plus efficaces pour les produits venant des pays en développement.

L'objectif principal de la thèse consiste à mettre en évidence les éléments stratégiques déterminants pour comprendre la structure de marche de la presse magazine. Cette analyse a été mené dans le cadre théorique de la nouvelle économie industrielle et notamment dans le champ de la concurrence imparfaite. Il a permis de prendre en compte les interactions stratégiques en se focalisant sur les stratégies optimales que les firmes sont en mesure de déployer pour améliorer leur position concurrentielle. Trois résultats principaux peuvent être dégagés de ce travail : le premier résultat s'inscrit dans le cadre de la différenciation des produits. Je démontre l'intérêt des groupes de presse à occuper l'espace des produits (stratégie de croissance horizontale). Le second résultat aboutit à une nouvelle modélisation de tarification des périodiques et de fidélisation du lectorat (modèle d'achats répétés et efficacité publicitaire). Enfin, c'est en tenant compte de la réalité du double financement que je mets en évidence le troisième résultat. Celui-ci consiste en une présentation d'une typologie originale des groupes de presse magazine à partir de la relation triangulaire : lecteur - éditeur - annonceur
The main purpose of the thesis consist to show up the most significant strategical elements structure of the press magazine. The principal theoritical point of the thesis is founded on the new industrial organization and in particular on the imperfect competition theory. I have show up the strategical interactions and notably optimal strategies of the firm on the market. Three main results are obtained : the first concerns the product differentiation. I have proved the interest of the press magazine groups to be present in the market (horizontal growth strategy). The second result succeed in a new modelling of pricing and subscription (model of goodwill with introducing offers and efficiency of advertising). The third result consist to analyse the dual financing. We present on original typology of press groups with help of triangulary relation : reader - editor - advertiser

La thèse présente une analyse économique de trois nouveaux sujets liés à l’économie de la publicité en ligne. Elle utilise des méthodes empiriques et théoriques. Le chapitre 1 présente le contexte de la thèse ainsi que les principaux résultats développés dans les chapitres suivants. Dans le chapitre 2, la thèse montre à travers un modèle théorique comment la transparence dans les modes d’achats publicitaire modifie les équilibres du marché. Dans un contexte ou la publicité est considérée comme une nuisance par les utilisateurs, le chapitre montre que l’introduction de telles technologies qui renforce la transparence peut affecter le bien-être de différentes manières. Le chapitre 3 traite de la pertinence économique des technologies de profilage permettant aux sites Web d’adapter leur niveau de publicité à la sensibilité de l'utilisateur. Le chapitre construit un modèle théorique et dessine les principales implications découlant de l’utilisation de ces technologies. Dans le chapitre 4, la thèse met en évidence la manière dont une politique de confidentialité permettant aux utilisateurs de se soustraire au ciblage publicitaire peut avoir des implications économiques sur le marché de la publicité en ligne. Le chapitre présente une nouvelle méthodologie computationnelle et estime l'impact d’une telle politique de confidentialité sur les prix des publicités. Les résultats diffèrent des travaux précédents et montrent que l’impact dépend fortement des caractéristiques du site Web ainsi que de l’attractivité des autres canaux de vente. Enfin, le chapitre 5 conclu en soulignant comment les points clés développés au fil des chapitres ont un poids économique important
The thesis presents an economics analysis of three new subjects related to the economics of online advertising using both empirical and theoretical methodologies. Chapter 1 introduces the context of the thesis as well as the main results developed in the following chapters. In Chapter 2, the thesis shows through a theoretical model how transparency related to online advertising purchase modifies market equilibria. In a context of advertising avoidance, the chapter shows that introducing such technologies can affect welfare in various ways. Chapter 3 tackles the economic relevance of profiling technologies that allow websites to adapt their advertising level to user’s sensitivity. The chapter builds a theoretical model to draw key implications on how such technologies modify advertising intensity and welfare. With Chapter 4, the thesis highlights how a privacy policy that lets users opt-out from behavioral targeting has economic implications on the online advertising market. The chapter presents a new computational methodology that estimates the effect of such opt-outs on prices of ads sold at auctions. The results differ from previous work and show that the impact may strongly depends on website’s characteristics as well as other selling channels attractiveness. The thesis concludes in Chapter 5 and points out how key points developed across the chapters carry economic significance as they partly explain how prices and demand for advertising spaces are shaped. It also draws attention on how these new subjects stimulate relevant future research for economists

Cette recherche analyse l'impact d'Internet sur l'économie de la presse, en termes d'organisation industrielle et de modèle économique. A l'aide de la théorie des coûts de transaction, nous étudions le changement opéré grâce à la technologie sur la production et la distribution du « bien presse ». Nous identifions plusieurs modèles d'édition et de distribution de contenus sur Internet, qui se déterminent en fonction des actifs clés des sites : leur marque et leurs capacités de production de contenus. Grâce à un test économétrique, nous montrons que ces décisions sont liées aux stratégies de valorisation de leur audience en ligne : vente de publicité en masse ou vente de publicité ciblée auprès d'une audience de lecteurs qualifiés. Dans un modèle théorique, nous montrons l'impact de la course à l'audience pour certains éditeurs. S’ils ne valorisent que la taille de leur audience auprès des annonceurs, celui dont l'audience est la plus faible risque d'être exclu du marché publicitaire
This research analyses the impact of Internet on the economics of the press, both in terms of industrial organization and business model. With the transaction cost theory, we study the change operated thanks to technology on the production and the distribution of the “press good”. We identify different content edition and distribution models on the Internet, which organizational choices depend on their key assets: their brand and their dedicated capacities for content production. Thanks to an econometric test, we demonstrate that these decisions are linked to their strategies to value their online audience: mass advertising or targeted advertising to qualified readers. In a theoretical model, we demonstrate the impact of a run after the audience for some king of editors. In a context of competition between online media, if those value only the size of their audience with advertisers, the media with the weakest audience might be excluded of the advertising market

Nous nous proposons, dans le cadre de cette thèse d'examiner des modèles économiques dans lesquels les firmes ont recours à différentes approches de publicité. Nous analysons les effets des investissements et des tarifs publicitaires sur les stratégies des annonceurs et des médias et nous étudions les différentes configurations de marché qui émergent à l'équilibre. Nous nous focalisons dans les Chapitres 2, 3 et 4 sur la publicité informative ciblée. Dans les chapitres suivants nous considérons que la publicité est persuasive et qu'elle peut créer des externalités aussi bien positives que négatives.Ces externalités peuvent être exogènes comme c'est le cas dans le Chapitre 5 ou endogènes (Chapitre 6).Plus précisément, nous examinons, dans le Chapitre 2, dans le cadre d'une différenciation horizontale, la concurrence en prix et en publicité informative ciblée. Dans le Chapitre 3, nous caractérisons l'équilibre d'un média qui a le choix entre éditer un seul journal général publié dans deux localisations géographiques ou bien éditer un journal local dans chaque localisation, donnant ainsi la possibilité aux annonceurs d'acheter des espaces publicitaires séparés dans chaque édition ou un package publicitaire pour les deux éditions. Nous posons dans le Chapitre 4 le problème du signal de la qualité d'une firme qui lance un nouveau produit, dont la qualité n'est pas connue par les consommateurs potentiels. La firme signale sa qualité à travers une publicité informative ciblée en choisissant la taille du marché niche. L'objectif du Chapitre 5 est de mettre en évidence les interactions directes qui existent entre le marché des médias et le marché des producteurs en considérant que le marché est caractérisé par des externalités de publicité aussi bien positives que négatives. Dans le dernier chapitre, nous étudions les incitations de deux firmes, différenciées par la qualité, à investir dans deux types de publicité : une publicité comparative et une publicité non-comparative
In this thesis, we develop economic models in which firms invest in different types of advertising. We analyze the effects of the advertising investments and prices on the advertisers and media strategies. In addition, we study the various market configurations emerging at equilibrium. On this basis, we focus, in Chapters 2, 3 and 4, on the targeted informative advertising. In the following chapters, we consider persuasive advertising that create negative and positive externalities. These externalities may be exogenous (Chapter 5) or endogenous (Chapter 6).More precisely, we investigate in Chapter 2, through a horizontal differentiation framework, the price competition and targeted advertising investments when firms are able to perfectly target each type of consumer. In Chapter 3, we model a situation in which a printed media has the choice between editing a single national newspaper published in two cities, or editing two local newspapers allowing thus advertisers to buy separated or bundled ads. In Chapter 4, we investigate the best signalling strategy of a monopoly when introducing a new product with unobservable quality. The firm signals its quality to the potential consumers through informative targeted advertising i.e. by choosing the size of the reached consumer's market. The aim of chapter 5 is to highlight the strategic interaction between media and product markets when the market exhibits positive and negative advertising externalities. The last Chapter is interested in the optimal persuasive advertising and pricing decisions of two vertically differentiated firms given that each firm has the choice to advertise in comparative and/or non-comparative advertising

Alors que sa place est de plus en plus prégnante dans le quotidien des individus au point même qu'elle tend quasiment à conquérir le statut de genre musical, la « musique de publicité » a pourtant été relativement peu étudiée par la recherche universitaire francophone et notamment par l'ensemble des approches en théories des industries culturelles. Ce travail se propose donc de questionner sa place à l'intersection entre l'industrie de la musique enregistrée et l'industrie publicitaire, notamment dans les mutations conjointes qu'ont connu ces deux dernières au tournant du 21è siècle. La perspective qui est la notre, résolument interdisciplinaire et inscrite dans le champ des sciences de l'information et de la communication, cherche par ailleurs à articuler deux réseaux de problématiques rarement pensés ensemble dans les recherches sur les industries culturelles : le rapport entre l'affrontement des stratégies socio-économiques des acteurs et la réalité esthétique des productions culturelles. Il s'agit alors, dans un premier temps, de définir par l'analyse d'un ensemble d'entretiens semi-directifs, l'organisation des différents acteurs qui composent le secteur de création de la musique de publicité, acteurs qui, souvent issus de l'industrie musicale ou de l'industrie publicitaire, tendent à orienter leurs stratégies selon des logiques émanant des habitudes de leurs secteurs d'origine respectifs. Une fois la réalité socio-économique du secteur de production de la musique de publicité défini, une seconde partie vise à élaborer des catégories d'analyse musicale des musiques de publicité et montre dans quelle mesure ces productions portent musicalement la trace des diverses tensions entre les différentes logiques caractérisant le secteur
Although it takes more and more pregnancy in the everyday life of individuals to the point of almost gaining a status of musical genre, « advertising music » has nonetheless been scarcely studied by francophone academic research and, amongst this latter, by the theories of cultural industries approaches. Then, this work intends to question the place of advertising music between the recording industry and the advertising industry, especially considering the linked changes these industries have known toghether at the turn of the 21th century. Firmly attached to the field of Information and Communication Science, our perspective also aims to articulate two sets of problematics that are rarely thought toghether in the cultural industries researches : the connection between the confrontation of the different actors' socio-economic strategies and the aesthetical reality of the produced texts. First, we aim to define the organization of the different social actors involved in the creation of advertising music through the analysis of a corpus of semi-guided interviews. These different actors often come from the advertising or recording industry and tend to adjust their strategies according to the usual logics of their activity of origin. Once the socio-economic reality of the advertising music production sector is defined, a second part of our work aim to elaborate categories of analysis for advertising music and highlights to what extent these productions musically wear marks of the various tensions between the different logics that characterize the sector

La domination des agences publicitaires nord-americaines et la promoton des messages ne reposant que tres peu sur une realite indigene sont deux des principales caracte ristiques de la publicite en grece. Son analyse en tant qu'activite economique, durant une periode de vingt ans (1967-1986) a montre que divers facteurs de nature socio-economique et mediatique propres au pays, ainsi que la publicite internationale ont fortement influence son evolution. Il a ete, en outre demontre que la grande majorite des contenus des messages diffuses ne comporte pas de donnees et d('experiences sociales identifiables comme etant grecques. L'etude de la publicite hellenique nous mene a la conclusion qu'elle ne peut s'expliquer qu'en l'integrant a) dans le systeme socio-economique dans lequel elle opere mais aussi b) dans le contexte de la transnationalisation des medias mondialises
The domination of north-americain advertising agencies and the promotion of messages which are not based upon the local realities are two main characteristics of the greek advertising. The study of the greek advertising as un economic activity, during the period 1967-1986, has shown that various socio-economic and mass-media factorr of the country, and the international advertising have greatly influenced its evolution. It has also been demonstrated, that the great majority of the advertising messages diffused in the country do not include social facts and experiences which can be identified as greek ones. We can there fore conclud, that advertising like every other mass-media phenomenon, can not be explained in isolation from a) the socio-economic system that operates and b) the context of internationalization of the world-wide media

Cette thèse analyse l’évolution des stratégies de communication de plusieurs acteurs intrinsèques au rugby français (fédération, clubs d’élite, annonceurs) depuis les années 1980. Il s’agit ainsi de montrer comment ces acteurs ont instrumentalisé les valeurs rugbystiques afin de répondre aux logiques de médiatisation, de professionnalisation et de marchandisation rencontrées par ce sport durant cette période. Après avoir été façonnées durant plus d’un siècle autour du principe d’amateurisme, ces valeurs sont mises au service, durant les années 2000, d’une communication de masse, qui se traduit par une spectacularisation du jeu et un remodelage de l’image du joueur. Ces différents acteurs sont toutefois amenés à reconsidérer leur stratégie, au tournant des années 2010, pour faire face à un relatif ralentissement du développement du rugby. L’on assiste dès lors à une réaffirmation des valeurs traditionnelles du rugby afin de le préserver des excès liés au sport business et d’en conserver tout le potentiel économique. Cette recherche donne ainsi à voir le monde du rugby comme un réseau de coopération au sein duquel chacun ces acteurs contribuent à produire, à diffuser et à valoriser un ensemble de normes et de conventions selon les rationalités qui leurs sont propres et le contexte dans lequel ils évoluent (Becker, 1982). Elle s’appuie sur une méthodologie combinant approche qualitative et quantitative à partir d’un corpus composé de supports de communication produits par la Fédération Française de Rugby et 30 clubs d’élites (affiches de match, plaquettes commerciales, médias digitaux), de 844 encarts publicitaires paru dans la presse écrite auxquels s’ajoutent 119 spots télévisés, et enfin de 38 entretiens semi-directifs mené auprès des différents acteurs étudiés
This thesis focuses of the evolution of the communication strategies of several French rugby protagonists (federation, elite clubs, advertisers) since the 1980s. It is a question of analyse how these actors have instrumentalized the rugby values in order to respond to the logics of mediatization, professionalization and commodification encountered by this sport during this period. After having been crafted for more than a century around amateurism, these values were used, during the 2000s, for mass communication, which resulted in a spectacularization of the game and a reshaping of the image of the player. However, these various protagonists were led to reconsider their strategy, at the turn of the 2010s, to deal with a relative slowdown in the development of rugby. There are signs of a reaffirmation traditional rugby values in order to preserve it of sport business excesses and to conserve all its economic potential. This research thus allows us to see the world of rugby as a network of cooperation within which each of these players has developed to produce, disseminate and promote a set of standards and conventions according to their rationalities and the context. in which they have evolved (Becker, 1982). The analysis is based on a methodology which is both qualitative and quantitative from a corpus made of communication supports products by the French Rugby Federation and elite rugby clubs (match posters, commercial brochures, digital media), of 844 written press advertisements, 119 commercial spot, and finally 38 semi structured interviews conducted with the various actors studied

Cette étude vise à mieux comprendre l’importance des réponses des gestionnaires d’hôtels aux commentaires négatifs mis en ligne après un échec de service. L’objectif est de tester les différences entre plusieurs types de réponses, soit lorsqu’il n’y a pas de réponse, lorsqu'il y a une réponse accommodante ou lorsqu'il y a une réponse défensive. De plus, cette étude vise à savoir si ces réponses ont un effet différent selon le type d’échec de service, soit un échec de service affectant des éléments tangibles comme la chambre ou un échec de service intangible comme l’interaction avec le personnel. Les variables à l’étude sont l’attitude envers l’hôtel, l’intention de réserver une chambre, l’intention de recommander l’hôtel et la perception des réponses. Nous utilisons un design expérimental 2 (échec de service concernant la chambre vs échec de service concernant l’interaction avec le personnel de l’hôtel) par 3 (pas de réponse, réponse accommodante et réponse défensive). Notre échantillon est composé de 373 étudiants. Les résultats des analyses de variance (ANOVA) sont statistiquement significatifs pour l’attitude envers l’hôtel (p = 0,023 pour un échec de service concernant la chambre et p = 0,001 pour un échec de service interactionnel). Les résultats sont également statistiquement significatifs pour l’intention de réserver une chambre lorsque l’échec de service concerne un élément intangible (p = 0,007). La perception qu’ont les répondants des réponses accommodantes et défensives est significativement différente (p = 0,001 pour un échec de service concernant un élément tangible et p = 0,010 pour un échec de service concernant l’interaction). En conclusion, il est important de répondre aux commentaires négatifs et la façon de formuler la réponse influe également sur la perception qu’ont les consommateurs de celle-ci. Mots clés : bouche-à-oreille électronique négatif, attitude envers l’hôtel, intention de réserver une chambre, intention de recommander l’hôtel, perception de la réponse aux commentaires, stratégie accommodante, stratégie défensive.
The purpose of this study is to better understand the importance of hotel managers’ responses to negative online comments posted following a service failure. We also test the differences between several types of answers which are when there are no answer, when they give an accommodating response or when they give a defensive response. Moreover, we intend to know if those answers have a different effect depending on whether they follow a service failure pertaining to the room or an interactional service failure. The variables in our study are the attitude towards the hotel, the intention to book a room, the intention to recommend the hotel and the perception of the answers. We use an experimental design 2 (service failure pertaining to a tangible element vs interactional service failure) by 3 (no answer, accommodative response, defensive response). Our sample is comprised 373 Université Laval students. The results of the ANOVA test are significant for the attitude towards the hotel (p = 0,023 for a service failure pertaining to the room and p = 0,001 for an interactional service failure). The results are also significant for the intention to book a room when the service failure is related to a non-tangible element (p = 0,007). The participants’ perception of accommodative responses is different from their perception of defensive responses (p = 0,001 for a service failure pertaining to a tangible element and p = 0,010 for an interactional service failure). In conclusion, it is important to answer to negative online comments. Managers should also pay attention to how they formulate their answer as it impacts the consumers’ perception of it. Keywords : negative eWOM, attitude towards the hotel, intention to book a room, intention to recommend the hotel, perception of the managers’ answer to comments, accommodative strategy, defensive strategy.

Le débat sur l’impact de la publicité est né il y a plusieurs décennies, faisant ainsi émerger au cours des dernières années une accélération de la production scientifique sur les différentes approches publicitaires qui agissent sur la persuasion du consommateur. La littérature a fait ressortir deux approches publicitaires, une approche « soft-sell » fondée sur un message implicite et émotionnel ainsi qu’une approche publicitaire « hard-sell » s’appuyant sur la dimension factuelle et rationnelle. Jusqu’à présent, l’efficacité de ces deux approches n’a pas été étudiée dans les pays Arabo-musulmans malgré le poids de plus en plus grandissant de leur économie. L’objectif de cette recherche doctorale est de contribuer à une meilleure compréhension des mécanismes de persuasion du consommateur face à des publicités de types « soft-sell » et « hard-sell » et des pratiques des professionnels dans un contexte marocain versus français. La première partie de ce travail construit le cadre théorique permettant de répondre à la problématique énoncée précédemment. A cette fin, nous réalisons, dans une première partie, une revue des modèles de communication et de persuasion publicitaire (chapitre 1) pour comprendre le sens de la communication et ses fondements avant de se tourner vers la clarification des approches « soft-sell » et « hard-sell » (chapitre 2) et la compréhension des spécificités culturelles Arabo-musulmane et européennes (chapitre 3). Dans la seconde partie, en nous appuyant sur la possibilité que les spécificités culturelles de la cible modifient les perceptions envers les publicités, nous explorons les pratiques managériales dans un contexte arabo-musulman (chapitre 4). Et grâce à une étude qualitative exploratoire menée en France et au Maroc, nous tentons de comprendre les perceptions des consommateurs et des annonceurs vis-à-vis de la publicité et, en particulier, des approches « soft-sell » et « hard-sell » (chapitres 5 et 6). Enfin, la troisième partie de ce travail débouche sur la construction du modèle conceptuel de la recherche et la définition des hypothèses (chapitre 7) à partir de la théorie d’Okazaki, Mueller et Taylor (2010). Nos choix expérimentaux sont ensuite présentés (chapitre 8). Suivent les tests de nos hypothèses de recherche et la présentation des principaux résultats de nos analyses (chapitre 9). Ceux-ci révèlent des différences au niveau de l’impact des approches « soft-sell » et « hard-sell » sur la mémorisation, l’attitude et l’intention d’achat de la cible. Ces résultats diffèrent notamment selon le degré de religiosité et la responsabilité environnementale de l’individu. Les limites de ce travail renvoient aux perspectives et nouvelles voies de recherches
The debate on the impact of advertising emerged several decades ago, thus giving rise in recent years to an acceleration of scientific production concerning the different advertising approaches that act on consumer persuasion.The literature has highlighted two advertising approaches, a “soft-sell” approach based on an implicit, emotional message and a “hard-sell” advertising approach based on the factual and rational dimension. So far, the effectiveness of these two approaches has not been studied in Arab-Muslim countries despite the increasing weight of their economy. The objective of this doctoral research is to contribute to a better understanding of the mechanisms of consumer persuasion in the face of “soft-sell” and “hard-sell” advertising and the practices of professionals in a Moroccan versus French context.The first part of this work builds the theoretical framework making it possible to respond to above mentioned the problem. To this end, we carry out, in a first part, a review of the models of communication and advertising persuasion (chapter 1) to understand the meaning of communication and its foundations before turning to the clarification of the “soft-sell” and “hard-sell” approaches (chapter 2), and the understanding of Arab-Muslim and European cultural specificities (chapter 3).In the second part, by relying on the possibility that the cultural specificities of the target modify the perceptions of the advertisements, we explore the managerial practices in an Arab-Muslim context (Chapter 4). In addition, thanks to an exploratory qualitative study carried out in France and Morocco, we are trying to understand the perceptions of consumers and advertisers toward advertising and, in particular, “soft-sell” and “hard-sell” approaches (chapters 5 and 6).Finally, the third part of this research deals with the construction of the conceptual model and the definition of the hypotheses (chapter 7) from the theory of Okazaki, Mueller and Taylor (2010). Our experimental choices are then presented (chapter 8). This is followed by the tests of our research hypotheses and presentation of the main results of our analyses (chapter 9). Results reveal differences concerning the impact of “soft-sell” and “hard-sell” approaches on the target's memorization, attitude and purchase intention. These results differ in particular according to the degree of religiosity and the environmental concern of the individual. The limits of this work refer to perspectives and new avenues of research

Notre objet de recherche porte sur une forme de politisation du discours publicitaire qui met en scène une valeur d'usage sociopolitique du produit. Le civisme dans la publicité est une exhortation du consommateur à agir en faveur de la société, par l'intermédiaire de son acte d'achat. La consommation est alors présentée comme une sphère autonome pouvant faire l'objet d'une participation politique. Notre recherche consiste à analyser les configurations qui ont donné lieu à la politisation de la publicité. Elle procède également de la volonté d'explorer la façon dont ce discours participe à la construction d'un sens commun. Ainsi la politisation du discours publicitaire contribue à construire la figure du consommateur citoyen dans la sphère économique et sociale car elle reflète et active une légitimation du capitalisme fondée sur l'intégration de sa critique. De plus, elle participe d'une structuration de l'espace public dans le sens où elle mobilise une représentation techno-scientifique de la société (et du lien au vivant), et a une incidence sur les pratiques des associations oeuvrant pour une politisation de la consommation. La nature des messages publicitaires recèle ainsi un imaginaire latent (mythe des origines, de purification) et un imaginaire en œuvre qui propose des représentations nouvelles, à la fois réponses et formulations de nos attentes (représentation d'un engagement distancié, ponctuel, multiple et objectivé). En cristallisant les mutations de l'engagement politique depuis le début des années 80, le civisme dans la publicité manifeste un déplacement des lieux du politique ainsi que le renouvellement des modalités de la politique.

La Tunisie, vieille de 3000 ans et aux trésors reconnus mondialement a misé sur le tourisme depuis les premières années de son indépendance en 1956. Le nombre des établissements touristiques est passé de 85 en 1965 à 856 en 2011 et le nombre des arrivées a dépassé sept millions de touristes pour une population de 10.5 millions d’individus : un record. Les nuitées ont atteint 35.5 millions enregistrant 3.522 millions de dinars de recette. Malgré ces "performances", le produit tunisien est resté principalement balnéaire attirant majoritairement les mêmes marchés source, en l’occurrence le marché européen : les Français et les Allemands. Avec la rude concurrence dans le bassin méditerranéen, le produit tunisien a montré une certaine stagnation, voire régression. L’objet de notre recherche se concentre sur un point essentiel de la réussite ou de l’échec de tout produit touristique : la stratégie de communication promotionnelle. Quelle sont ses bases en Tunisie? Comment est-elle établie ? Comment est-elle mise en œuvre ? Où résident ses défaillances ? Et quelles sont ses remèdes ? Seulement, au moment où les autorités misent sur une évolution qui espère atteindre dix millions de touristes en 2016, une Révolution surprend le pays et le monde. Elle secoue évidemment les structures et les habitudes et fait déferler des vagues de violence dont le secteur du tourisme ne peut en être que la première victime. Les élections de l’Assemblée constituante font encore élire une majorité islamiste qui n’approuve pas forcément la même politique d’ouverture historiquement entreprise dans le pays. C’est le prix de la démocratie espéré par le peuple qui est venu chambouler le secteur du tourisme et également notre travail qui, pourtant, était sur le point de s’achever. Cela a, au contraire, rendu notre recherche intéressante et excitante. C’est le travail que nous présentons dans cette thèse
Tunisia, 3000 years old, with its world famous archeological treasures, has been counting on tourism since the early years of its independence in 1956. The "touristic establishments" number from 85 in 1965 to 856 in 2011, and the number of visitors exceeded 7 millions for a population of 10.5 millions. A record. The number of overnights went up to 35.5 millions dinars in takings. In spite of these performances, the Tunisian product has remained mainly in the beach and spa sector and attracted in majority the European market: the French and the Germans. When facing the severe competition of the Mediterranean Basin, the Tunisian product has shown a certain stagnation, if not a decrease. The aim of our research is to concentrate on one essential point concerning the success, or the failure, of any touristic product: that is the strategy of promotional communication. Which are its basises in Tunisia ? How are they operated ? The failures ? The remedies ? At the time when the authorities count on a positive evolution, with the hope of reaching the number of 10 millions tourists in 2016, a Revolution comes to a surprise to the country and to the world. Structures and habits were obviously shaken and waves of violence swept to the industry of tourism which was the first one to suffer from it. The elections of the Constituent Assembly will bring to power an islamist majority who does not readily agree with the policy of openess which had been historically undertaken in the country. This is the price to be paid for the democracy hoped for by the people, which did upset the sector of tourism, and also our work which was about to be completed. It has, actually, made our research the more interesting and exciting. This is the research that we submit in this thesis

Économiquement et politiquement, la société occidentale est menée par deux ensembles que sont l’Union européenne et les États-Unis d’Amérique. D’un point de vue juridique, cette distinction répond à une autre qu’est celle entre les États de tradition romano-germanique et ceux de common law. Aujourd’hui, cette distinction s’estompe tant ces deux systèmes juridiques se confondent. Sur la forme d’abord, les droits de common law recourent de manière croissante aux droits statutaires, et inversement les droits continentaux laissent une place grandissante à la jurisprudence et notamment à celle de la Cour de Justice de l’Union européenne. Sur le fond ensuite, ces deux systèmes juridiques et leurs pendants économiques s’unifient autour d’une économie de marché qu’ils souhaitent protéger des comportements nuisibles aux consommateurs, aux concurrents, et donc in fine au marché lui-même. Or, cette protection nécessite, notamment, d’imposer une loyauté lors de l’emploi de pratiques commerciales par des professionnels vis-à-vis de consommateurs.C’est pourquoi, le 11 mai 2005, a été promulguée une directive relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs qui harmonise de façon maximale la qualification de ces pratiques sans traiter de leur régime juridique. Dès lors, il semble nécessaire de comparer les systèmes européen et anglo-américain, notamment par la considération de la théorie des economic torts, afin d’étudier si ces derniers pourraient s’enrichir l’un de l’autre. Il sera ainsi démontré que si la qualification poursuit les mêmes raisonnements, la réaction face à de tels comportements est quant à elle plus nuancée
Economically and politically, the Western society is led by two main sets which are the European Union and the United States of America. Juridically, this distinction matches with a more general one wich can be observed between traditional romano-germanic states and those submitted to the common law. Nowadays, this distinction tend towards disappearance because of the intermingling of these two legal systems. Indeed, regarding the form first, common law states resort more and more to statutory laws, and conversely, traditional romano-germanic laws leave a growing room for the case law, and especially, for the jurisprudence of the European Court of Justice. In substance then, because those two legal systems correspond to two economic systems unified around a market economy. They want to protect it against damaging behaviours for consumers, competitors, and in fine for the market itself But this protection require in particular to order fairness during the use of business-to-consumer commercial practices. That is why, the European Parliament and the Council, announced a directive concerning unfair business-to-consumer commercial practices in the internal market, which contains maximum harmonisation provisions about unfair commercial practices, but without provisions about their juridical regime. Then, it seems necessary to compare the European system with the American one, especialy with the consideration of the theory of the economic torts, in order to study if these two can enrich each other. So, it will be demonstrated that if the classification follows the same arguments on either side of the Atlantic, the responses to those behaviours is more contrasted

Ce mémoire explore le lien qui unie présentement au Québec les médias et la démocratie. Nous avons porté notre attention sur les facteurs technologiques et économiques qui influencent cette union. Nous débutons par la présentation du concept d'espace public élaboré par Jürgen Habermas. Ce concept a suscité intérêts et critiques de la part de plusieurs observateurs. Il est à l'origine, entre autres, de l'idée que les médias et la démocratie sont intimement liés. Cependant, un examen de l'évolution du fonctionnement des médias montre que cette union a changé. Nous émettons l'hypothèse que plusieurs facteurs, notamment technologiques et économiques, fragilisent le lien entre médias et démocratie. Pour confirmer ou infirmer notre hypothèse, nous avons réalisé une recherche documentaire. Nous tenterons à travers cette recherche de comprendre le contexte dans lequel évoluent les médias québécois et de préciser leur rôle dans l'exercice de la démocratie aujourd'hui au Québec. Nous concluons que le contexte dans lequel les médias évoluent a bien changé depuis le siècle des Lumières. L'évolution des technologies a provoqué de grands bouleversements dans le fonctionnement des médias. La rapidité que permet désormais la technologie numérique, par exemple, a changé les façons de récolter et de présenter l'information. L'économie de marché, au sein de laquelle les médias évoluent, a également une grande influence sur l'information qui est diffusée. La publicité et la concentration de la propriété, qui sont déterminantes par rapport à l'information diffusée par les médias, sont des réalités économiques avec lesquelles les médias doivent composer. Ces changements ont pour conséquence de fragiliser le lien entre médias et démocratie. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : médias québécois, démocratie, espace public, technologie des médias, économie, concentration de la propriété, publicité, pratiques journalistiques.