Log in

Relevant bibliographies by topics / Reingenieria de procesos / Dissertations / Theses

To see the other types of publications on this topic, follow the link: Reingenieria de procesos.

Dissertations / Theses on the topic 'Reingenieria de procesos'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 1 February 2022

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the top 50 dissertations / theses for your research on the topic 'Reingenieria de procesos.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Browse dissertations / theses on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.

1

Ricart, Martí Pilar. "Reenginyeria de processos per a la millora de la seguretat clínica en el servei de medicina intensiva." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2016. http://hdl.handle.net/10803/400143.

Full text

Abstract:

En els darrers anys la Seguretat del Pacient (SP) s’ha convertit en una de les pedres angulars de la Qualitat Assistencial. La Medicina inclou processos assistencials (PA) cada vegada més complexos, que juntament amb la tecnologia i la interacció humana, augmenten el risc de produir Esdeveniments Adversos (EA). El Servei de Medicina Intensiva (SMI) és una de les àrees de l’hospital on la possibilitat que es produeixin EA és més elevada. La Qualitat Assistencial compta amb recursos per la gestió del risc dels PA, que contribueixen a la seguretat del pacient. L’ Anàlisi Modal de Fallades i Efect

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Agip, Valverde Johanna, and Sánchez Fabiola Evelyn Andrade. "Gestión por procesos (BPM) usando mejora continua y reingeniería de procesos de negocio." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007. https://hdl.handle.net/20.500.12672/2628.

Full text

Abstract:

El siguiente trabajo tiene por objetivo presentar el paradigma de gestión por procesos, el cuál es muy importante como parte principal de la estrategia organizacional. Éste concepto hoy en día conocido como BPM (Gestión de Procesos de Negocio) consta de dos partes fundamentales: la Gestión y las Tecnologías. En éste aspecto, el presente trabajo hace énfasis en la primera parte, mostrando dos metodologías necesarias en la Gestión: La Mejora Continua y la Reingeniería; aplicándolas en dos casos para organizaciones reales (Telecom y DataSec). -- Palabras Claves: Procesos. Gestión de Procesos de

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Layme, Ventura Leonardo Teofilo. "Diseño de un Plan de Reingeniería de Procesos para el Área Operativa del Taller Automotriz E&E - Arequipa." Bachelor's thesis, Universidad Continental, 2018. http://repositorio.continental.edu.pe/handle/continental/5180.

Full text

Abstract:

El objetivo principal del Trabajo de Investigación fue proponer el “Diseño de un Plan de Reingeniería de Procesos para el Área Operativa del Taller Automotriz E&E”, que pueda dar solución al problema de desorden y desorganización que existe en el área Operativa, la cual genera retrasos en el tiempo de entrega del servicio de mantenimiento, acarreando la insatisfacción de los clientes por la demora en el proceso. Esta mejora de ha evaluado bajo la Metodología 5s la cual nos permitirá optimizar los procesos al aplicar el enfoque de operaciones esbeltas.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Caballero, Espinoza Juan Carlos. "Reingeniería del proceso productivo en una planta convertidora de papel." Universidad Nacional de Ingeniería. Programa Cybertesis PERÚ, 2006. http://cybertesis.uni.edu.pe/uni/2006/caballero_ej/html/index-frames.html.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Oyarzábal, Aldana J. "Reingeniería en planta de tratamiento de efluentes cloacales." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Agrarias, 2017. http://bdigital.uncu.edu.ar/9829.

Full text

Abstract:

Se estudia el caso particular de la embotelladora de agua mineral Eco de los Andes, ubicada en Tunuyán, Mendoza. La problemática radica en sus efluentes cloacales, que son tratados in situ y deben adecuarse a la normativa provincial, nacional e internacional vigente. El objetivo es la reingeniería de la planta de tratamiento de efluentes cloacales para cerrar el ciclo de materia de los mismos, logrando cero residuos y la disminución de la cantidad de energía utilizada en el proceso. Se realiza un estudio de base mediante el análisis bioclimático y geomorfológico de la zona, se hace una caracte

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Dominguez, Mendoza Facundo Jesús. "Reingeniería del Proceso para la ReAcreditación de los Programas de Posgrado en el CONACyT de una Institución de Educación Superior Pública, Toluca, México (2015)." Tesis de maestría, Universidad Autónoma del Estado de México, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.11799/105020.

Full text

Abstract:

El objetivo de este trabajo, es realizar un análisis del proceso actual de re acreditación de los programas de posgrado de la Facultad de Contaduría y Administración (F. C. y A.) de una Institución de Educación Superior Pública (IES), del cual se pretende detectar las áreas oportunidad de mejoras en el actual proceso de re acreditación en el Padrón del Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT), la relación entre la calidad de los programas y los servicios que se proporcionan en la institución objeto de estudio. 9 Las tecnologías

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Carrasco, García Claudio Gustavo. "Rediseño del proceso de asignación de causas en la Fiscalia de Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140209.

Full text

Abstract:

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información<br>Esta Tesis presenta el Proyecto de Rediseño del Proceso de Asignación de Causas, basado en la aplicación de Patrones de Procesos de la Ingeniería de Negocios y el desarrollo de una TI de apoyo, que sugiere la asignación más adecuada al responsable. El rediseño nace de la necesidad de hacer un mejor uso del capital humano especializado, los Fiscales, dado que exclusivamente ellos pueden tomar responsabilidad en la dirección de la investigación de una causa. La Fiscalía actualmente, asigna las causas en forma diversa, con poco

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

Balchen, Olave Leif Andrés. "Estrategia de rediseño a macroproceso de comercialización e instalación de servicios para la empresa Grupo Gtd." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/116327.

Full text

Abstract:

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas<br>Grupo Gtd ha entrado en una fusión de sus áreas comerciales en sus empresas relacionadas, dejando una sola columna vertebral de instalación. La problemática surge cuando un ejecutivo se relaciona a servicios del grupo, y los sistemas hoy no interactúan entre sí. De aquí surge la necesidad de hacer un diseño estratégico de procesos de comercialización e instalación de servicios para la empresa grupo Gtd, de modo tal que mejore el funcionamiento de los sistemas de ingreso de productos y estos cumplan con los requerimient

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Pareja, Sánchez Guillermo Augusto. "Proyecto de reingeniería de los procesos del área comercial en Pandero SA FC y validación a través del ROI." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/626334.

Full text

Abstract:

Pandero SA EAFC es una empresa administradora de fondos colectivos exclusiva para la adquisición de vehículos nuevos, que tiene una fuerza de ventas aproximada de 400 personas (300 ejecutivos de ventas en Lima y 100 en Provincias) y se espera que para enero del 2016 sean 700 ejecutivos. En la actualidad, Pandero SA EAFC cuenta con un sistema de gestión comercial estructurado pero poco desarrollado, el cual no responde rápidamente a los cambios del mercado ni a los cambios internos necesarios para aumentar la efectividad de los procesos de ventas. Además, el nivel poco desarrollado de gestión

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Aguilera, Rodríguez Constanza Beatriz. "Análisis y propuestas para la mejora de la gestión de beneficios de una empresa minera." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/138957.

Full text

Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 23/3/2021.<br>Ingeniera Civil Industrial<br>El auge de la minería en Chile ha ido decayendo en los últimos años, generando en las empresas mineras la obligación de reducir sus costos, a través del desarrollo de planes para optimizar sus operaciones y procesos, que contribuyan al aumento de la productividad. En la búsqueda de reducir costos relacionados a la gestión de beneficios, el presente trabajo de título tiene por objetivo proponer un rediseño al beneficio de medicamentos que se entrega a los trabajadores de una empres

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Henríquez, Monzoncillo Francisco Andree. "Rediseño de espacios, instalaciones y servicios a usuarios de la Biblioteca Central de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116158.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El trabajo se desarrolla en el área de Servicios al Público de la Biblioteca Central de Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile (en adelante, la biblioteca). La biblioteca es el principal centro de recursos de información de la facultad, conteniendo la mayor colección de libros de ingeniería del país, atiende a más de 5 mil usuarios, que realizan más de 400 mil visitas cada año. Además la Biblioteca Central de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, es el lugar preferido por los alumnos para estudia

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Hernández, Osma Esteban. "Reingeniería de un proceso asistencial. Reducción de la lista de espera de varices." Doctoral thesis, Universitat Rovira i Virgili, 2007. http://hdl.handle.net/10803/8849.

Full text

Abstract:

Introducción. Las listas de espera de varices son un problema que afecta a la mayoría de los servicios de cirugía vascular. Existen diversos mecanismos para el abordaje de estas listas, entre ellos, las medidas de tipo organizativo encaminadas a mejorar la eficiencia mediante una gestión adecuada de éstas. Dentro de estas medidas, las técnicas de reingeniería de procesos son una herramienta a nuestro alcance que puede ayudarnos en la gestión apropiada de las listas de espera.<br/>Objetivo. Rediseñar el proceso variz para conseguir una reducción de la lista de espera de varices en un servicio d

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

Alcalde, Ludeña Héctor Antonio, Hernández Pedro Andrés Guerrero, and Marín Victoria Lizeth Mendo. "Reingeniería del proceso de logística inversa en una empresa productora de gases industriales." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2017. http://hdl.handle.net/11354/2109.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de investigación estudia la cadena de abastecimiento de la empresa Lindo Gas Perú S.A., transnacional alemana que forma parte del Grupo Lindo y que cuenta con más de 50 años en el mercado peruano, se dedica a la producción y comercialización de gases del aire, a través de cilindros, y también realiza distribución a granel; adicionalmente, vende servicios de ingeniería a sus diversos clientes. Cuenta con dos divisiones de negocios: La división industrial y la división medicinal, siendo la primera la que brinda los mayores ingresos a la compañía (aproximadamente el 60% de la

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

Carmi, Karmy Ignacio Ricardo. "Diagnóstico y Rediseño de los Procesos de los Proyectos de Tango+Btl." Tesis, Universidad de Chile, 2007. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/104494.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de título tuvo por objetivo el rediseño de los procesos de TANGO+BTL que es una agencia creativa y estratégica dedicada al marketing BTL (Below The Line), cuando se habla de "below the line" se está agrupando las acciones de comunicación que se conocen también como publicidad no convencional para obtener un mayor control de la gestión de sus operaciones. El rediseño partió por el levantamiento de la situación actual, lo que permitió obtener una buena fotografía de lo que pasaba en el momento, sacando a la luz los problemas estructurales que no permitían un buen contr

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Pérez, Bravo Rodrigo Andrés. "Rediseño de procesos de negocios para una empresa del rubro de la pastelería." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/152114.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El presente trabajo de título se realiza en la empresa Pastelería Rodrigo, la cual se dedica a la producción y venta de tortas y pasteles. Uno de los aspectos más relevantes de la empresa es que, desde su constitución en el año 2011, ha crecido a tasas del 60% anual, alcanzando hoy, ventas aproximadas de $70 MM mensuales. Esto, aparte de tener beneficios, ha traído consecuencias para la administración de la empresa, ya que sus procesos no se han adaptado al nivel de crecimiento, lo cual se puede notar especialmente en que el manejo de la información de la empresa

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Soto, Castro Daniel Andrés. "Proceso de reingeniería de aplicaciones de la Plataforma BEA Weblogic 8.1 a JEE estándar." Tesis, Universidad de Chile, 2017. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/146361.

Full text

Abstract:

Magíster en Tecnologías de la Información<br>Hace diez años, la Tesorería General de la República (TGR) adquirió la plataforma BEA Weblogic versión 8.1 que le permitió incorporarse al mundo de las transacciones en línea. Esta plataforma es una tecnología propietaria que ya se encuentra obsoleta y sin soporte por el fabricante. Además, BEA Weblogic 8.1 posee un entorno de desarrollo que permite construir aplicaciones de manera bastante rápida en Java, pero que pueden ser ejecutadas solamente en la versión especifica de la plataforma. La plataforma presenta además las siguientes debilidades: no

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Arqueros, Varela Edgardo Andrés. "Rediseño del sistema de gestión del Departamento de Operaciones Financieras Salfacorp S.A." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137250.

Full text

Abstract:

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas<br>El objetivo fue rediseñar el sistema de gestión del departamento de Operaciones Financieras Salfacorp, debido que se fusionaron los dos antiguos departamentos de Operaciones Financieras que atendían por separado a cada unidad de negocio, Ingeniería & Construcción y Aconcagua, y dicha fusión dificultó el normal desempeño de las operaciones. Se realizó un levantamiento de procesos, mostrando tiempos de procesos, herramientas tecnológicas utilizadas, y el trabajo que realizan las personas y sus dificultades. Se analizaron alternativas para reducir

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Castro, Álvarez Simón Matías. "Mejora de la eficiencia del proceso de control y monitoreo de la fiscalización del procedimiento concursal de liquidación." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/151266.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El nuevo cambio de la Ley Concursal trajo consigo nuevos procedimientos y consigo un nuevo ente fiscalizador encargado de estos mismos la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento. A tres años de la entrada en vigencia de la nueva Ley, estos procesos se han hecho más conocidos por la ciudadanía, lo que conlleva a un aumento significativo en la cantidad de procedimientos a fiscalizar, en un escenario donde el número de fiscalizadores no ha aumentado. Esto último ha traído una disminución en la calidad del proceso de fiscalización, no logrando fiscalizar un

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

Jeraldo, Pastén Sandra Andrea. "Rediseño de Procesos de una Planta de Producción de Calefones." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104199.

Full text

Abstract:

El presente trabajo se realizó en una planta dedicada a la fabricación de calefones que atiende principalmente el mercado nacional pero que a su vez exporta a países tales como; México, Colombia, Portugal, entre otros. Los principales problemas que presentaba la planta era una baja productividad de su mano de obra en torno al 50%, un mal diseño de layout que generaba trasporte innecesarios de productos de un lado hacia otro, una alta variabilidad de calefones que eran encausadas a través de cinco plataformas y rechazos por parte de control de calidad, donde más del 80% tenía directa relació

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Estremadoyro, Melgarejo David Rubén. "Propuesta de mejora para la optimización de procesos en el área de pre delivery service de un concesionario automotriz mediante el rediseño de procesos." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12672/10159.

Full text

Abstract:

Demuestra que la propuesta de mejora basada en el rediseño de procesos influye en la optimización de los procesos de equipamiento y preparación de vehículos nuevos del área de Pre Delivery Service (PDS) a través de la reducción de costos por incidentes operacionales y reducción del lead time del proceso, los cuales tienen valores actuales de 193, 788.19 soles anuales y de 16 días por vehículo respectivamente. Para ello se realizó un levantamiento de información de los procesos actuales, identificando los principales problemas que inciden en los costos y tiempos del proceso. Luego se clasificar

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Zamora, Antuñano Marco Antonio, López José Antonio Cano, Castillo Silverio Cárdenas, et al. "Aplicación de la reingeniería en un proceso productivo “caso de la célula de doblado 3 ½”." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/334428.

Full text

Abstract:

Este trabajo es la aplicación de un proyecto de reingeniería en una planta manufacturera de partes y componentes automotrices ubicada en la ciudad de Querétaro.El proyecto fue desarrollado por un grupo de estudiantes de la Maestría en Administración de Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México. Para la implantación y solución utilizaron metodología six sigma y los resultaron obtenidos satisfactorios desde el principio. Se utilizaron diferentes herramientas de aplicación delas teorías de la calidad total.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

Carranza, Vilahur Luis, Vírhuez Juan Valverde, and Ipenza Jesús Vera. "Implementación de la gestión por procesos en la Escuela Militar de Chorrillos Coronel Francisco Bolognesi (EMCH CFB)." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/1137.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de la Gestión por Procesos en la Escuela Militar de Chorrillos Coronel Francisco Bolognesi (EMCH CFB)” ha sido elaborado con la finalidad de mejorar la calidad de los productos que ofrece esta escuela al Ejército del Perú y a la sociedad, de manera que se logre incrementar en forma significativa la satisfacción de éstos respecto a la calidad de dichos productos recibidos, como son: i) oficiales del grado de subteniente o alférez, profesionales en Ciencias Militares; ii) servicios de consultoría en temas de seguridad y defensa; iii)

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Espinoza, Serra Mauricio. "Plan de Negocios para una Consultora en Rediseño de Procesos." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103545.

Full text

Abstract:

El objetivo general del presente trabajo de título fue el desarrollo de un plan de negocios para una consultora en rediseño de procesos que incorpore las tecnologías de la información dentro de sus soluciones. En la actualidad existen muchas empresas de menor tamaño con problemas de flujo y control de la información, lo que les significa una gran pérdida de competitividad si consideramos que hoy en día el tratamiento de la información genera gran valor agregado para las empresas. A raíz de lo anterior, surge esta consultora denominada SIA – Consulting, que se enfoca en resolver los prob

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Contreras, Tapia Carolina Andrea. "Mejoramiento de los Procesos de Entrega de Productos Bancarios." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103403.

Full text

Abstract:

En este proyecto de rediseño de procesos, se estudia la situación de distribución y entrega de productos bancarios para el Banco BCI, el cual pretende fidelizar a sus clientes desde las operaciones. En particular requiere mejorar sus procesos de distribución. El proyecto está inserto en el departamento de Soporte Post Venta, el cual se dedica a resolver todas las solicitudes y reclamos de los clientes. Actualmente el proceso de distribución o Delivery, se encuentra desintegrado, es decir, existe más de una unidad encargada del proceso. Junto con esto, se producen no conformidades por parte de

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Acosta, Flores Natalia Paulina. "Rediseño de los procesos de postulación, evaluación y adjudicación, en los concursos de los programas de base científica y tecnológica de Conicyt." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/139105.

Full text

Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 1/3/2021.<br>Ingeniera Civil Industrial<br>La Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (CONICYT), es una institución pública que se orienta por dos grandes objetivos: el fomento de la formación de capital humano y el fortalecimiento de la base científica y tecnológica del país. Se estructura en 13 programas, que tienen por objetivo la implementación y administración de procesos concursales y 7 departamentos que apoyan a los distintos programas. Uno de estos departamentos, es el de Tecnologías y Procesos (D

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Holtheuer, Bucher Martín. ""Rediseño del proceso de adquisición, operación y disposición final de neumáticos en una empresa de transporte"." Tesis, Universidad de Chile, 2017. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/146396.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El control interno de toda empresa tiene como objetivo promover la operación y utilizarlo de forma de poder impulsar la eficiencia y eficacia en la organización. Este control tiene, por lo tanto, la misión de ayudar a la obtención de los objetivos, los cuales pueden verse alterados por errores o déficit que afectarán el cumplimiento de estos objetivos establecidos por la gerencia. Este trabajo de título tiene la finalidad de proponer un rediseño en los procesos internos del neumático por medio de diferentes propuestas que contribuyan a un control interno y poder

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Campos, Mullendorff Rodrigo Adolfo Antonio. "Rediseño de los procesos operacionales en una empresa de servicios de control de atmósferas para soportar el crecimiento de la demanda." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140166.

Full text

Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 10/3/2021.<br>Ingeniero Civil Industrial<br>La reingeniería de procesos corresponde al análisis y modificación de los flujos de trabajo en una organización, mediante la utilización de metodologías y herramientas, con el objetivo de obtener resultados más eficaces y eficientes, generando así mayor beneficio. LIVENTUS S.A., es una empresa que presta servicio de control de atmósferas al interior de contenedores, a través de la instalación de dispositivos en ellos, los que son recuperados al llegar a puertos de destino, para así

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Núñez, Cortés Loreto Pilar. "Rediseño del proceso de reembolso de una empresa garantizadora de cheques." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/131901.

Full text

Abstract:

Ingeniera Civil Industrial<br>El presente informe presenta la memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial. La cual consiste en la elaboración de una Propuesta de Rediseño del Proceso de Reembolso de Telecheque S.A., una empresa garantizadora de cheques. El servicio de Garantización permite a los clientes filtrar aquellos documentos que representen un riesgo de insolvencia y/o fraude, para luego garantizar su pago hasta un monto límite previamente acordado, garantía que se activa en caso de que resulten protestados al momento de su cobranza. Actualmente la empresa se encuentr

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Molina, Serrano Hernán. "Rediseño del proceso de matrícula para los alumnos nuevos regulares de la Universidad de Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/114248.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El proceso de matrícula para alumnos nuevos de la Universidad de Chile es el más grande del país, sólo el año 2013 incorporó a 5323 estudiantes. Para ejecutar el proceso, la Universidad dispone de alrededor de 500 monitores y un equipo completo de ejecutivos en cada una de sus 18 facultades, además de un call center. No obstante el esfuerzo realizado administrativamente para contar con un proceso rápido y simple, se presenta un problema a nivel calidad de servicio, pues los alumnos experimentan tiempos muy variables de atención dependiendo de la Facultad donde d

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

30

Carrasco, López Ignacio Javier. "Propuesta de Rediseño del Proceso de Aceleración de Emprendimientos Dinámicos para Octantis." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103374.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de título tuvo como objetivo presentar una propuesta de solución para resolver las principales causas que dificultan la generación de emprendimientos dinámicos, o rápido crecimiento, en la incubadora de negocios OCTANTIS. La evidencia muestra que un 6,5% de los emprendimientos creados por la incubadora es dinámico, mucho menor al 11,39% de empresas que se desarrollaron por su cuenta solas en Chile entre 1995 y 2001. Como la gran mayoría de las incubadoras a nivel mundial, OCTANTIS presenta problemas para alcanzar la rentabilidad económica, esto se explica en parte por su

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

31

Barahona, Jacobs Claudio. "Propuesta de rediseño del proceso de captación de emprendimientos dinámicos para OCTANTIS." Tesis, Universidad de Chile, 2009. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103404.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El presente trabajo de título tuvo como objetivo proponer un rediseño del proceso de captación de emprendimientos dinámicos para la incubadora de negocios OCTANTIS, con el propósito de mejorar el flujo de proyectos entrantes en términos de número y potencial. La oferta de valor de la incubadora es la generación de emprendimientos dinámicos y consta de tres etapas: Captación, Diseño de Negocios y Aceleración. Este trabajo se focalizó en el proceso de captación de nuevos emprendimientos. La necesidad de un rediseño de dicha etapa se justifica debido a que el año

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

32

Torres, Acuña María Elizabeth. "Reingeniería de los procesos de producción artesanal de una pequeña empresa cervecera a fin de maximizar su productividad." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6019.

Full text

Abstract:

La presente propuesta metodológica de reingeniería de procesos aplicada a una pequeña empresa cervecera artesanal tiene como objetivo incrementar la productividad de la empresa eliminando la rotura de stock y pérdidas monetarias ocasionadas por botellas defectuosas, las cuales ascendieron a S/13,000 el año pasado. En la metodología propuesta, se tiene en cuenta las ventajas, limitaciones, casos de éxito y rubros de las empresas en donde se aplicaron las distintas metodologías de reingeniería a través de la historia. En este sentido, se presenta una propuesta, basada en un hibrido de las metodo

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

33

Godoy, Lira José Manuel. "Rediseño del Proceso de Recaudación de Primas de Seguros de Vida." Tesis, Universidad de Chile, 2008. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103303.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

34

De, Vos De Cuyper Louis Pascal Martine. "Rediseño del proceso de gestión de información para el uso de espacios de atención ambulatoria de un centro de salud." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/144496.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>El siguiente es un proyecto realizado para Clínica Santa María S.A., una empresa de salud privada .La memoria cubre el campo de gestión del sistema de información clínico (SIC) y surge de la necesidad de la empresa de poseer herramientas para poder gestionar los espacios de los médicos de distintas especialidades en los centros médicos y así usar de mejor manera los recursos y activos como también brindar una mejor atención a los pacientes. Una herramienta o proceso eficiente capaz de entregar información útil y confiable para la toma de decisiones es fundamental

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

35

Cicoria, Revello Franco Esteban. "Rediseño operacional de la fabricación de señales viales verticales en ECOPSA S.A." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/130997.

Full text

Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>ECOPSA S.A. es una empresa constructora familiar chilena con 25 años de vida. Dentro de su negocio de fabricación de Señalización Vial Vertical (SVV) tiene un problema de demanda insatisfecha que se hizo notar con fuerza desde fines del 2011 con un 40% sobre la capacidad productiva de la compañía. La compañía requiere aumentar la capacidad para satisfacer la demanda desde fines del año 2013 hasta mediados del 2017, la cual aumenta al 5% anual correlacionada con el IMACEC del país. El aumento requerido se estimó en 77% sobre la capacidad actual y la solución al p

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

36

Flores, Vera Nicole Macarena. "Rediseño del proceso de cobranza para una empresa de telecomunicaciones." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/113271.

Full text

Abstract:

Memoria para optar al título de Ingeniera Civil Industrial<br>VTR, una empresa líder en el mercado de las Telecomunicaciones, ofreciendo servicios de telefonía fija, Internet de banda ancha y Tv por cable. Dentro de las políticas instauradas en la estrategia de sustentabilidad de la compañía, se busca disminuir la cantidad de reclamos, mejorar la calidad de servicios y productos. Se observó que la cobranza está descolgada de la estrategia de sustentabilidad de VTR, lo que provoca que las actividades y los esfuerzos no estén alineados a los objetivos del negocio. A demás el proceso de cobran

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

37

Calderón, Montoya Gilmer Iván. "Estudio exploratorio : rediseño de la estructura orgánica del Ministerio de Salud aplicando gestión por procesos." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/2042.

Full text

Abstract:

En el presente trabajo de investigación se desarrolla una propuesta metodológica sobre cómo el modelo moderno de gestión por procesos sirve de base para rediseñar la estructura orgánica del Ministerio de Salud (Minsa) y con ello contribuir a que las demás entidades y organismos públicos, cuenten con un marco técnico referencial que les permita transitar hacia el proceso de modernización que establece la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública. Las interrogantes para la investigación surgieron a partir de la existencia de un marco normativo nacional antiguo (de hace más de 10

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

38

Kisiliuk, Alvarado Alejandro Daniel. "Rediseño de Procesos de Tarificación y Costeo para una Empresa de Freight Forwarding." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103816.

Full text

Abstract:

Almar Chile Ltda. es parte del grupo “Almar Group”, empresa dedicada al rubro del freight forwarding. El servicio que entregan es de coordinación de toda la logística de transportes que involucre el movimiento de una carga desde un destino a otro. Inicialmente, la empresa fue fundada por necesidad de su par en Argentina, gracias a la obtención de tres importantes cuentas mineras. Durante los años 2007 y 2008, más del 95% de las operaciones que se desarrollaron fueron de estos negocios. El 5% restante fue dedicado a realizar ochenta y ocho operaciones con clientes propios, de las cuales, un

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

39

Rau, Álvarez José Alan. "Rediseño de distribución de planta de las instalaciones de una empresa que comercializa equipos de bombeo para agua de procesos y residuales." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2009. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/1058.

Full text

Abstract:

La presente tesis se enfoca en una empresa comercializadora de bombas industriales que ha iniciado acciones para afrontar el panorama actual de nuestro país, en un crecimiento en los sectores de minería, saneamiento y en plantas de tratamiento a nivel nacional, y tener una respuesta inmediata en sus operaciones y hacer frente a los competidores nacionales y extranjeros. El objetivo general de este trabajo es obtener una mejora en la distribución racional en la planta de la empresa en estudio, que brinde un soporte efectivo para el normal flujo de las operaciones desarrolladas, minimizando

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

40

Schild, Pérez Pablo Ignacio. "Rediseño de procesos en counter para vuelos domésticos de una aerolínea nacional." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/132178.

Full text

Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 15/1/2020.<br>Ingeniero Civil Industrial<br>La aerolínea es predominante dentro del mercado chileno de transporte de pasajeros, llegando a 16 destinos y contando con un 74% de participación durante el año 2013. Además su fusión en el año 2012 con una aerolínea brasileña implicó sinergias que se espera que lleguen a 600 M US$ para el cuarto año de operación. Uno de los principales objetivos de la aerolínea ha sido históricamente promover la eficiencia en los procesos de aeropuerto que tienen relación con el pasajero, debido

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

41

Alcantara, Farro Ivan Martin. "Propuesta de reingeniería de los procesos logísticos y comerciales para la disminución de pedidos devueltos en la distribuidora Consumo Masivo S.A.C." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2019. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1829.

Full text

Abstract:

En la presente investigación se ha realizado una propuesta de reingeniería para disminuir pedidos devueltos en la distribuidora “Consumo Masivo S.A.C.”, la cual se encarga de comercializar y distribuir productos de consumo masivo tales como harinas industriales, galletas, dulces, refrescos, aceites, cremas, fideos, jabones, detergentes, entre otros. La empresa se encuentra ubicada en el distrito de Chiclayo y su almacén principal, donde se recopila los datos del presente trabajo, se encuentra en la carretera Chiclayo - Pomalca. El problema de los continuos pedidos devueltos, de los productos d

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

42

Meza, Salgado Giannina Luisa. "Rediseño de los procesos de la unidad de impresión y reparto de la empresa Chilectra." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104055.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de título tuvo por objetivo, rediseñar los procesos comprendidos por los servicios que entrega la Unidad de Impresión y Reparto de boletas para la empresa Chilectra, con la finalidad de mejorar la entrega a tiempo de las cuentas de suministro a mínimo costo. La justificación de este estudio se basó principalmente, en dar solución a los siguientes problemas de la situación actual: Reducir reclamos por no recibir la cuenta de suministro por parte de los clientes, Reducir el número de deudores con cuentas vencidas por mala operación de los procesos de impresión y reparto, que

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

43

Vidal, Rojas Camila Andrea. "Estandarización de los procesos de seguimiento y control de proyectos de base científica y tecnológica de CONICYT." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140111.

Full text

Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 28/4/2021.<br>Ingeniera Civil Industrial<br>El presente trabajo se desarrolló en la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (CONICYT), la que busca fomentar la Formación de Capital Humano y fortalecer la Base Científica y Tecnológica de Chile. Con este propósito, proporciona fondos a instituciones o personas naturales, a través de concursos. Los concursos son administrados por los 13 programas que estructuran CONICYT lo que comprende los procesos de postulación, evaluación, adjudicación y firma de los c

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

44

Morales, Peirano Juan José. "Diseño de provisión de servicios analíticos con alertas automáticas de calibración de modelos." Tesis, Universidad de Chile, 2017. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/143844.

Full text

Abstract:

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información<br>Ingeniero Civil Industrial<br>El proyecto se ejecuta en una empresa consultora de Business Intelligence (BI) que utiliza técnicas de Data Mining y análisis de datos para potenciar los resultados operacionales de sus clientes, apoyando los procesos de toma de decisiones. Los clientes de la empresa son retailers, instituciones de educación superior, bancos y minería. Analizando el posicionamiento estratégico, la empresa se guía por una estrategia de mejor producto, aunque llegan a la integración de los procesos con el cl

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

45

Bonilla, Dávila Diego José. "Diseño de los procesos de desarrollo y difusión de normativas del Banco de Crédito e Inversiones." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/113080.

Full text

Abstract:

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnología de Información<br>El elemento fundamental en la Organización BCI es la relación con el Cliente, siendo de suma importancia crear vínculos de largo plazo, generando lealtad y confianza. El factor clave y diferenciador elegido por la Organización para lograr este objetivo es la Calidad de Servicio. Siendo conscientes de esta realidad, y buscando transmitir los conocimientos para ejecutar procesos ágiles, confiables y sin errores, se ha hecho visible la necesidad de una mejor comunicación de los procesos y productos que permitan mantener informa

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

46

Poma, Deza Jorge Edinson. "Reingeniería de procesos de una planta de PVC para la producción automatizada de cloruro de polivinilo clorado mediante metodología PMI." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12672/15665.

Full text

Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>De acuerdo con la evolución del precio de los metales de uso doméstico, como el cobre, es preciso buscar nuevas alternativas económicas como el PVC, que se viene sintetizando desde 1928 en Estados Unidos; sin embargo, la empresa mexicana Lubrizol pudo “clorar” al PVC para obtener Cloruro de Polivinilo Clorado (CPVC) en 1969, difundiéndola en todo el mundo y en el Perú empresas como Pavco, Tuboplast, Nikol, Politubo y Plastimar lideran el mercado y utilizando tecnología de punta vienen eliminando a la competencia. Se propone reali

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

47

Cabrera, Lillo Juan Andrés. "Rediseño de proceso de asignación de pedidos para empresa de entregas Rayo S.P.A." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/168386.

Full text

Abstract:

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información<br>El mercado del eCommerce ha crecido significativamente durante los últimos años en Chile. De acuerdo a la Cámara Nacional de Comercio, el eCommerce en Chile crece alrededor del 20% anual (Tromben, C., Lever, G., y Cruz, M.D.P., 2016) habiendo alcanzado en 2015 un total de ventas por 2.350 millones de dólares. El crecimiento en el eCommerce ha significado además cambios en la industria de la logística y es en esta que el presente trabajo está enmarcado. Rayo S.P.A es una empresa de gestión logística que busca diferenciarse en

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

48

Muñoz, Ramírez Katherinne Elizabeth Andrea. "Rediseño del Proceso de Logística Inversa del Servicio Técnico de una Empresa de Retail." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103981.

Full text

Abstract:

En la actualidad, todas las empresas buscan minimizar sus costos y aumentar la satisfacción del cliente, es por ello que los últimos años han enfocado sus objetivos tanto en la logística directa (flujo de productos desde el proveedor hasta el consumidor final) y en la logística inversa (flujo de productos desde el cliente final hacia el proveedor). El presente trabajo de título, tiene como objetivo principal rediseñar el proceso de la logística inversa de una empresa de retail, en particular, servicio técnico, con el fin mejorar el uso de recursos y la calidad del servicio de post-venta.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

49

Valenzuela, Soto Felipe Eduardo. "Mejoramiento del Actual Proceso de Becas de Postgrado del Programa Formación de Capital Humano Avanzado de Conicyt." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103902.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de título tiene como objetivo principal mejorar el actual proceso de becas de postgrado del Programa Formación de Capital Humano Avanzado de CONICYT, procurando que cada uno de los subprocesos y actividades que forman parte de él se desarrollen eficaz y eficientemente. El Proyecto consta de 4 etapas consecutivas: levantamiento de la situación actual del proceso general y los subprocesos involucrados, análisis de la situación actual en base a entrevistas, rediseño del proceso proponiendo soluciones en base a los resultados del análisis, y la construcción de indicadores qu

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

50

Galarce, Espinoza Muriel Johanna. "Análisis Estratégico y Rediseño del Proceso de Venta de una Empresa Pequeña del Rubro Tecnológico." Tesis, Universidad de Chile, 2010. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/103773.

Full text

Abstract:

Miro Ltda. es una pequeña empresa del rubro tecnológico, tiene cuatro unidades de negocios: venta de productos licenciados, desarrollo de software, soporte tecnológico y asesorías. Los mayores problemas que presenta esta empresa son: problemas de planificación y venta. La empresa no tiene estrategia de venta formal, no hay objetivos comerciales definidos y hay roles poco definidos dentro del proceso de venta actual. El objetivo de esta memoria es rediseñar el proceso de venta analizando el impacto del cambio en aumento de ventas y fidelización de clientes. Antes de realizar las propuesta

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!