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Academic literature on the topic 'Retalho electrónico'
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Journal articles on the topic "Retalho electrónico"
1
Delgado Tobón, Arnoldo E., William Aperador, and Óscar Palacio. "Tratamiento superficial de la fibra de Retamo Liso: Mercerización." Ingenium Revista de la facultad de ingeniería 15, no. 30 (August 17, 2014): 95. http://dx.doi.org/10.21500/01247492.1361.
Full textAbstract:
<p style="text-align: justify;"><span style="color: black; font-family: 'Verdana','sans-serif'; font-size: 7.5pt;">La fibra de retamo liso (Teline Monspessulana) de tamaño de partícula comprendido entre 800-1200 µm fue sometida al proceso de mercerización. Posteriormente la fibra fue analizada mediante espectroscopia de infra-rojo por transformada de Fourier (FT-IR) y microscopia de barrido electrónico (SEM). Los análisis arrojaron cambios en la morfología de la partícula así como la eliminación de sustancias altamente hidrofílicas como hemicelulosa. El tratamiento de mercerización es útil para modificar la superficie de la fibra con el fin de mejorar su compatibilidad en mezclas con polímeros.</span></p>
2
Ríos, V. H., J. F. Lagori, G. A. Mansilla, N. López Fernetti, A. Pérez Gómez, and C. Medina. "Propagación de pulsos transionosféricos de señales de satélites GPS." Geofísica Internacional 31, no. 2 (April 1, 1992): 195–201. http://dx.doi.org/10.22201/igeof.00167169p.1992.31.2.580.
Full textAbstract:
Es bien conocido que un perfil ionosférico determinístico y completamente estratificado puede distorsionar las señales GPS (Global Positioning System) poniendo limite a las mediciones geodésicas. En el estudio presente, nos referimos a la propagación de pulsos o de paquetes de ondas a través de un medio horizontalmente estratificado, como el plasma ionosférico. Aquí obtenemos las ecuaciones de trazado de rayos, calculamos el camino de grupo y el tiempo de retardo del pulso. Aplicamos en nuestros cálculos el modelo ionosférico Penn State MK3 despreciando los efectos de colisiones, la estratificación esférica y las irregularidades. El modelo escogido describe las partes de las capas ionosféricas en la región del máximo de la densidad electrónica, y mediante la integración numérico se determina el tiempo de retardo del pulso.
3
Salazar-Castelblanco, Lina, Paula Restrepo-Jiménez, Pieralessandro Lasalvia, Fabián Hernández-Tarapués, Camilo Castañeda-Cardona, and Diego Rosselli. "Eficacia y seguridad de atosiban en mujeres gestantes con diagnóstico de amenaza de parto pretérmino: revisión sistemática de la literatura con metaanálisis en red." Revista Colombiana de Obstetricia y Ginecología 69, no. 4 (December 20, 2018): 270. http://dx.doi.org/10.18597/rcog.3086.
Full textAbstract:
Objetivo: evaluar la eficacia y seguridad de atosiban en gestantes con amenaza de parto pretérmino comparado con nifedipino, indometacina, terbutalina, fenoterol y placebo.Materiales y métodos: se realizó una revisión sistemática de la literatura en ocho bases de datos electrónicas (Medline, Central, Embase, entre otras), mediante términos de búsqueda libres y estandarizados. Los desenlaces evaluados incluyeron tiempo de retardo del parto, mortalidad neonatal, proporción de eventos adversos maternos y proporción de complicaciones neonatales. Se evaluó la calidad de la evidencia por estudio y para el cuerpo de evidencia, y se sintetizó la información mediante metaanálisis, cuando fue posible; de lo contrario, se resumió de forma narrativa.Resultados: se incluyeron once estudios. Atosiban no mostró diferencias estadísticamente significativas en retardo del parto contra otros uteroinhibidores. Mostró menor mortalidad neonatal que la indometacina (RR = 0,21; IC 95 %: 0,05 a 0,92), y menor proporción de eventos adversos maternos totales que el fenoterol (RR = 0,16; IC 95 %: 0,08 a 0,31), el nifedipino (RR = 0,48; IC 95 %: 0,3 a 0,78) y la terbutalina (RR = 0,44; IC 95 %: 0,28 a 0,71).Conclusiones: atosiban tiene una eficacia similar para retardar el parto ante la amenaza de un parto pretérmino con otros comparadores (certeza moderada), con ventajas frente a indometacina en mortalidad neonatal (certeza baja) y frente a fenoterol, nifedipino y terbutalina en eventos adversos maternos (certeza moderada).
4
Del Pino, Ángeles Mateo. "Un poco de razón, un poco de espejismo." Connotas. Revista de crítica y teoría literarias, no. 01 (July 1, 2003): 153–74. http://dx.doi.org/10.36798/critlit.v0i01.159.
Full textAbstract:
Javier Bello, Concepción, Chile, (1972). Licenciado en Humanidades con Mención en Lengua y Literatura Hispánica por la Universidad de Chile y Doctor en Literatura Española Moderna y Contemporánea por la Universidad Complutense de Madrid. Ha publicado los siguientes poemarios: La noche venenosa (Concepción, Letra Nueva, 1987), La huella del olvido (Concepción, Letra Nueva, 1989), La rosa del mundo (Santiago, Lom, 1996), Las jaulas (Madrid, Visor, 1998), Jaula sin mí (Huelva, Diputación Provincial de Huelva, 1999) y El fulgor del vacío (Santiago, Editorial Cuarto Propio, 2002), que incluye La huella del olvido, Las jaulas, y el poemario inédito Los pobladores del entre sueño. En 1992 recibe la Beca para la Creación Poética Joven de la Fundación “Pablo Neruda”. En 1994 obtiene el Primer Premio de Poesía en los “Juegos Florales Gabriela Mistral” por el poemario La rosa del mundo. En 1998 el poemario Las Jaulas recibe un accésit al VIII Premio “Jaime Gil de Biedma”, Segovia, España. Es coeditor del Retablo de Literatura Chilena en Internet y de la revista electrónica Cyber Humanitatis proyectos de la Facultad de Filosofía y Humanidades de la Universidad de Chile. Sus poemas han sido incluidos en numerosas antologías poéticas nacionales y en el extranjero.
5
Hincapié zapara, Jorge Mario, Rubén José Dorantes Rodriguez, and Beatriz Cruz Munoz. "Definición de criterios y parámetros de diseño de un sistema de depósito químico de vapor asistido por aerosol (AACVD)." Scientia et Technica 25, no. 1 (March 30, 2020): 136–41. http://dx.doi.org/10.22517/23447214.21101.
Full textAbstract:
La técnica de Depósito Químico de Vapor Asistido por Aerosol (AACVD) es un proceso de atomización de la solución precursora, generando gotas que se envían por medio de un gas portador hacia la superficie del sustrato, formando una película delgada cuyas propiedades dependerán de variables como la velocidad de depósito, temperatura del sustrato, tamaño de la gota y número de capas. En éste trabajo se presentan los criterios de diseño mecánico, eléctrico y electrónico empleados para implementar la técnica. El prototipo consiste en una estructura metálica que soporta una placa calefactora y un porta-sustrato donde se ubica la muestra a recubrir; la placa es controlada con un microcontrolador de potencia para mantener constante la temperatura del sustrato. Además, se implementó un sistema de pulverización con un nebulizador ultrasónico 241TM y un sistema de calentamiento de aire con un horno en función rampa MC5438. La tobera de inyección del vapor es guiada por un motor a paso NEMA 17 controlado por Arduino y se desplaza a lo largo del sustrato permitiendo variar la velocidad de depósito, el número de capas, tiempo de retardo entre capas y la distancia a recorrer. Se comparan espectros de transmitancia de películas delgadas de óxido de titanio fabricadas con diferentes parámetros de depósito. En conclusión, con base en los criterios y parámetros de diseño definidos se construyó e implementó la técnica AACVD que permitió fabricar recubrimientos homogéneos con diferentes aplicaciones dependiendo de las sales precursoras y de los parámetros de depósito.
6
Araujo-Pradere, E. A. "GPS-derived total electron content response for the Bastille Day magnetic storm of 2000 at a low mid-latitude station." Geofísica Internacional 44, no. 2 (April 1, 2005): 211–18. http://dx.doi.org/10.22201/igeof.00167169p.2005.44.2.255.
Full textAbstract:
El desarrollo de un modelo empírico para la corrección de la predicción por modelos climatológicos del Contenido Total Electrónico vertical (VTEC), equivalente al modelo STORM para el pico de concentración de la capa F2 (Araujo-Pradere y Fuller-Rowell, 2002, Araujo-Pradere et al., 2002), se encuentra ahora en su etapa inicial en el Space Environment Center (SEC) de NOAA. El programa para la obtención del TEC, el proyecto Win Tec (Anghel y Codrescu, 2002), utiliza los archivos de formato de intercambio independiente del receptor (RINEX) para derivar el TEC vertical a partir del retraso de las señales del Sistema de Posicionamiento Global (GPS). Con un valor máximo del Dst de -287.6 (máximo ap = 400), la tormenta de julio 2000, conocida como la tormenta del Día de la Bastille, ha sido una de las más intensas perturbaciones en el ciclo solar actual. En este trabajo se analiza la respuesta del TEC, obtenido del retardo que sufren el código y la fase de la señal de GPS a su paso por la ionosfera, para la tormenta de julio 2000. Los valores de TEC vertical en la estación receptora ccv3 (Cabo Cañaveral, Florida, latitud 28.46 N, longitud 279.45 E) sufrieron un súbito incremento, más del 250% con respecto a los días tranquilos previos, seguido por un fuerte gradiente negativo, y una lenta recuperación. El cuadro es aun más complejo por la presencia de estos gradientes, responsables por la degradación de la calidad del posicionamiento obtenido por GPS.
7
Victoria-Gómez, Pablo Andrés. "Valoración por ultrasonografía Doppler en medicina materno-fetal." Revista Colombiana de Obstetricia y Ginecología 57, no. 3 (September 30, 2006): 190–200. http://dx.doi.org/10.18597/rcog.490.
Full textAbstract:
Introducción y objetivo: desde la década del 80, las técnicas de ecografía Doppler han permitido en-tender de manera más precisa la hemodinamia fetoplacentaria y sus variantes fisiológicas. Igualmente han ayudado a reconocer los cambios patológicos generados en el feto ante diferentes tipos de lesión, permitiendo actuar de forma oportuna y así impactar de manera importante en la disminución de los índices de morbilidad y mortalidad neonatal. El objetivo de la siguiente revisión es ofrecer al médico una visión clara y concisa de las utilidades de la ecografía Doppler, lo cual le permitirá aplicarla en su práctica diaria.Métodos: se realizó una búsqueda bibliográfica en diferentes bases de datos electrónicas (Pubmed, Ovid, Elsevier, Interscience, Cochrane) y libros de texto impresos, tratando de encontrar la mejor evidencia respecto a las utilidades de la ecografía Doppler.Hallazgos de la revisión: la ecografía Doppler se ha convertido en un instrumento diagnóstico de gran aplicación en el campo de la medicina materno-fetal. Hoy en día es clave para el diagnóstico y seguimiento de fetos con anemia o con restricción del crecimiento fetal, tamizaje de aneuploidías realizado en el primer trimestre del embarazo, estudio de morfología fetal, diagnóstico de accretismo placentario, detección temprana de infección fetal y tamizaje para patologías derivadas de insuficiencia útero-placentaria (retardo del crecimiento intrauterino [RCIU] y preeclampsia) así como resultado perinatal adverso.Conclusión: la ecografía Doppler es una herramienta diagnóstica que ha revolucionado la perinatología, ya que ha permitido disminuir de manera importante los procedimientos invasivos en el feto, así como conocer de manera clara los cambios fisiológicos que se dan en la unidad feto-placentaria, entre otras utilidades.
8
Bustamante-Zuluaga, Carlos, Guido Parra-Anaya, Felipe Vergara-Quintero, Israel Díaz-Yunez, and Eduardo De Nubbila-Lizcano. "Pronóstico perinatal de los fetos con circular de cordón en relación con la vía del parto. Revisión de la literatura." Revista Colombiana de Obstetricia y Ginecología 62, no. 4 (December 20, 2011): 315–20. http://dx.doi.org/10.18597/rcog.156.
Full textAbstract:
Introducción: un supuesto incremento en el riesgo de resultados perinatales negativos en fetos expuestos a circular de cordón a cuello lleva con frecuencia a la realización de la operación cesárea, sin embargo, no es claro que la circular de cordón esté realmente asociada con la frecuencia de malos resultados fetales o neonatales. El objetivo del artículo es hacer una revisión de las publicaciones sobre el resultado perinatal asociado con la circular de cordón a cuello y la vía del parto que reviste mayor seguridad.Materiales y métodos: se realizó una búsqueda bibliográfica en las bases de datos electrónicas PubMed, Ovid, SciELO y LILACS, así como de revistas indexadas y sociedades médicas reconocidas:The American College of Obstetricians and Gynecologists, The Royal Australian and New Zealand College of Obstetricians and Gynaecologists, The American Journal of Obstetrics and Gynecology y the Medical Journal Armed Forces India.Resultados: se revisaron 520 títulos, de los cuales cumplían con nuestros criterios de selección 40 revisiones, correspondientes a diseños de tipo transversal, de cohorte, casos y controles, y revisiones sistemáticas. Los estudios muestran que no se presentan diferencias significativas entre pacientes con y sin circular única de cordón respecto al retardo de crecimiento intrauterino (RCIU), disminución en el valor de Apgar al nacer o mortalidad perinatal como parámetros de evidencia de resultados adversos perinatales. Además, las tasas de cesáreas en pacientes con circular de cordón única están alrededor de un 9% frente a un 13% en pacientes sin circular.Conclusión: la evidencia disponible en la actualidad no soporta de manera consistente la asociación entre la presencia de circular de cordón fetal y resultados perinatales adversos mayores, al compararlos con fetos sin circular de cordón. Existe algún riesgo en situaciones especiales como las múltiples vueltas de cordón y la circular ajustada al cuello. No hay evidencia que soporte la realización de cesárea ante la presencia de circular única en nuca fetal.
9
Leite, Patricia Natalia Monteiro, Rosângela Barbosa Teixeira, Gustavo Dias da Silva, Adriana Teixeira Reis, and Marcelle Araujo. "Hipotermia terapêutica na encefalopatia hipóxico-isquêmica neonatal: revisão integrativa [Therapeutic hypothermia in neonatal hypoxic-ischemic encephalopathy: integrative review] [Hipotermia terapéutica em la encefalopatía hipóxico-isquémica neonatal: revisión integrativa]." Revista Enfermagem UERJ 28 (April 2, 2020): e42281. http://dx.doi.org/10.12957/reuerj.2020.42281.
Full textAbstract:
Objetivo: identificar evidências acerca do uso seguro da hipotermia terapêutica em recém-nascidos. Método: revisão integrativa realizada entre junho e julho de 2018, em fontes eletrônicas da Biblioteca Virtual de Saúde e PubMed, por meio da pergunta: “Que evidências podem subsidiar o cuidado de enfermagem voltado para a redução de sequelas em recém-nascidos submetidos à hipotermia terapêutica?”. Foram eleitos nove artigos para análise, sendo oito internacionais e um nacional. Resultados: o resfriamento deve acontecer por 72 horas, com hipotermia leve. As indicações para inclusão no protocolo foram: primeiras seis horas de vida, idade gestacional maior que 35 semanas e acidose na primeira hora de vida. São cuidados essenciais: monitoração hemodinâmica, observação da pele, controle térmico retal, vigilância do Eletroencefalograma de Amplitude Integrada. Conclusão: a terapêutica apresenta benefícios, porém sua aplicação depende de protocolo institucional e treinamento das equipes com foco nas potenciais complicações.ABSTRACTObjective: to identify the evidence on safe use of therapeutic hypothermia in newborns. Method: integrative review of the literature, conducted between June and July of 2018, in electronic sources from the Virtual Health Library and PubMed, through the question: “What evidence can support nursing care aimed at reducing sequelae in newborns undergoing therapeutic hypothermia?”. Analysis was conducted for nine selected article, being eight from international literature and one from Brazilian national literature. Results: cooling should occur for 72 hours with mild hypothermia. Indications for inclusion in the protocol were: first six hours of life, gestational age greater than 35 weeks and acidosis in the first hour of life. Essential care includes hemodynamic monitoring, skin observation, rectal thermal control, Integrated Amplitude Electroencephalogram surveillance. Conclusion: the therapy has benefits, but its application depends on institutional protocol and team training focusing on potential complications.RESUMENObjetivo: identificar la evidencia sobre el uso seguro de la hipotermia terapéutica en recién nacidos. Método: revisión integradora de la literatura, realizada entre junio y julio de 2018, en fuentes electrónicas de la Biblioteca Virtual de Salud y PubMed, a través de la pregunta: "¿Qué evidencia puede apoyar la atención de enfermería dirigida a reducir las secuelas en los recién nacidos que sufren hipotermia terapéutica?". Se realizaron análisis para nueve artículos seleccionados, ocho de literatura internacional y uno de literatura nacional brasileña. Resultados: el enfriamiento debe ocurrir durante 72 horas con hipotermia leve. Las indicaciones para la inclusión en el protocolo fueron: primeras seis horas de vida, edad gestacional mayor de 35 semanas y acidosis en la primera hora de vida. El cuidado esencial incluye monitoreo hemodinámico, observación de la piel, control térmico rectal, vigilancia integrada de electroencefalograma de amplitud. Conclusión: la terapia tiene beneficios, pero su aplicación depende del protocolo institucional y del entrenamiento del equipo, enfocándose en posibles complicaciones.
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"Metodologías de optimización para circuitos nano electrónicos con variaciones de proceso." Revista ECIPeru, December 11, 2018, 114–21. http://dx.doi.org/10.33017/reveciperu2017.0013/.
Full textAbstract:
Metodologías de optimización para circuitos nano electrónicos con variaciones de proceso Juan F. Tisza C., Moisés Leureyros P. 1Universidad Nacional de Ingeniería, Av. Túpac Amaru 210 Rímac, Lima, Perú. 2Sociedad de Ciencia y Tecnología SAC (SODINCYT), Lima, Perú. Recibido el 16 de diciembre del 2017, aceptado el 26 de diciembre del 2017 DOI: https://doi.org/10.33017/RevECIPeru2017.0013/ Resumen El escalamiento que se viene produciendo como parte del desarrollo tecnológico en el diseño de los circuitos integrados electrónicos ha generado la necesidad de considerar como elemento significativo las variaciones que se producen en las características del circuito como consecuencia de las variaciones en el proceso de fabricación, debido a que los diseños de sistemas electrónicos actuales son implementados en tecnologías nanométricas, en donde son muy significativos los efectos e influencia de dichas variaciones [1] [2].Además las exigencias de mejores comportamientos en velocidad y consumo de potencia, conlleva a incorporar la optimización de estas características, como un requerimiento en la metodología de diseño. En este artículo se presentan dos metodologías propuestas para el diseño de circuitos integrados electrónicos modernos, metodologías que tienen por objetivo optimizar la velocidad de respuesta de los circuitos integrados, mediante la minimización de los retardos. Se presentan resultados de la aplicación de estas metodologías en circuitos estandarizados, una de ellas se denomina “el método de paso simple” y la otra “el método de paso múltiple”, en forma complementaria en las aplicaciones evaluamos el consumo de potencia dinámico. Se implementan algoritmos que están fundamentados en la teoría matemática de optimización de funciones [3][4]. Descriptores: Variaciones de proceso de fabricación de C.I., variaciones estadísticas, retardo, tecnologías nanométricas con CMOS, correlaciones estadísticas, velocidad de subida. Abstract The scaling that has been taking place as part of the technological development in the design of electronic integrated circuits has generated the need to consider as a significant element the variations that occur in the characteristics of the circuit as a consequence of the variations in the manufacturing process, that the designs of current electronic systems are implemented in nanometric technologies, where the effects and influence of these variations are very significant [1] [2]. In addition, the demands of better behaviors in speed and power consumption, lead to incorporate the optimization of these characteristics, as a requirement in the design methodology. This article presents two proposed methodologies for the design of modern electronic integrated circuits, methodologies that aim to optimize the response speed of integrated circuits, by minimizing delays. Results of the application of these methodologies in standardized circuits are presented, one of them is called “the simple step method” and the other “the multiple step method”, in a complementary way in the applications we evaluate the dynamic power consumption. Algorithms are implemented that are based on the mathematical theory of function optimization [3] [4]. Keywords: Manufacturing process variations of C.I., statistical variations, delay, nanometric technologies with CMOS, statistical correlations, slew rate.
Dissertations / Theses on the topic "Retalho electrónico"
1
Pedrosa, João Pedro Oliveira. "Loja de retalho do futuro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2016. http://hdl.handle.net/10773/17935.
Full textAbstract:
Mestrado em Sistemas de InformaçãoO mundo em que vivemos atualmente está em constante revolução devido à evolução tecnológica que se tem vindo a verificar nos últimos anos. O que é agora para nós normal e natural neste mundo, daqui a uns anos pode já nem o ser. E um dos mercados que tem sido mais afetado com esta explosão a nível tecnológico tem sido o mercado do retalho. Com o aparecimento das lojas online e compras através da internet em que entregam os produtos em nossa casa, são cada vez menos as pessoas que se deslocam a lojas físicas para efetuar as suas compras, o que pode levar a um possível desaparecimento das lojas físicas num futuro não muito distante. Assim sendo, as lojas têm de evoluir com a tecnologia e aproveitar os recursos que esta fornece, e nada melhor para isso que utilizar os aparelhos tecnológicos, que qualquer consumidor tem em sua posse, o seu smartphone. As lojas físicas têm de fazer com que os seus consumidores se desloquem à loja, e nada melhor para isso que conhecer bem o consumidor, dando-lhe uma experiência de compra que não poderá ter fazendo compras online e oferecendo-lhe promoções exclusivas só porque este se deslocou à loja. E a chave para desbloquear este problema é o smartphone, com ele é possível criar uma aplicação que crie uma nova experiência de compra para o cliente utilizando tecnologias como geofencing, realidade aumentada, indoor location e beacons. E em simultâneo vá recolhendo métricas que ajudem o dono da loja a conhecer melhor o seu cliente, podendo assim oferecer promoções e descontos exclusivos. A aplicação foi desenvolvida em Android e o backend foi desenvolvido em Django, tendo sido testada num caso de uso real
The world we live in today is in constant revolution due to the technological evolution that has taken place in recent years. What is now normal and natural for us may no longer be, in a few years. And one of the markets that has been most affected by this explosion in technology is the retail market. With the emergence of online stores and shopping over the internet in delivering the products in our home, less and less people, go to brick and mortar stores to make their purchases, which can lead to a possible disappearance of brick and mortar stores in a near future. Thus stores must evolve with technology and take advantage of the its resources. And nothing better for that, than using the technological devices that almost all consumers already have in their possession, the smartphone. Brick and mortar stores have to make their consumers moving to the store, and for that, they must know them in order to provide an unique shopping experience, that cannot be achieved with online shopping. For instance, they can offer them exclusive promotions, just because they went to the store. The key to unlock this problem is the smartphone. It allows to create a new and innovative shopping experience for the customer using technologies such as geofencing, augmented reality, indoor location and beacons. It also allows to collect data regarding consumers behaviour, that can help the shop owners to get to know them better. Thus being able to offer promotions and exclusive discounts. The application was developed for Android and the backend was developed in Django, having been tested in a real use case.
2
Gil, Alexandra Maria dos Santos. "Análise das características dos produtos no desempenho do comércio electrónico B2C no sector da distribuição de produtos a retalho : um estudo de caso em Portugal." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2010. http://hdl.handle.net/10400.5/3084.
Full textAbstract:
Mestrado em Gestão de Sistemas de InformaçãoO potencial das tecnologias Web no estabelecimento de uma ligação mais eficiente entre empresas e consumidores impulsionou o desenvolvimento do Comercio Electrónico B2C. No entanto, os retalhistas virtuais enfrentam dificuldades na comercialização dos produtos no canal virtual e é unânime, na literatura sobre o tema, que os produtos podem ter certas características que dificultam a sua comercialização no meio electrónico. A presente dissertação pretende estudar a influência das características dos produtos no seu desempenho no Comércio Electrónico e identificar características que representam diferentes níveis de adequação dos produtos à comercialização na Internet. Com isto, pretende contribuir para uma base de conhecimento que auxilie os gestores a planear, desenvolver e gerir a utilização da tecnologia, de forma a optimizarem o desempenho dos seus negócios virtuais. Para a prossecução do objectivo acima mencionado foi realizado um estudo de caso numa empresa portuguesa do sector da distribuição a retalho de produtos de consumo. Para compreensão do fenómeno em estudo, foram recolhidos dados através de entrevistas, observação e análise documental, seguindo-se uma análise qualitativa de conteúdo. O estudo concluiu que as características dos produtos são um factor determinante no seu desempenho na Internet. Produtos digitais, estandardizados ou de baixo custo têm maior potencial de sucesso no Comércio Electrónico B2C, enquanto produtos com predominância de atributos de experiência, produtos que impliquem um maior nível de requisitos sensoriais do consumidor para avaliar a sua qualidade, tais como o tacto, olfacto ou paladar, e produtos comprados com pouca regularidade, encontram mais barreiras na comercialização electrónica. O estudo de caso realizado apontou para outros factores, além das características dos produtos, que apresentavam um papel igualmente importante na decisão de compra dos consumidores, designadamente a confiança dos consumidores na marca do retalhista virtual e na marca do produto, bem como a proposta de preço do retalhista virtual. Neste contexto, evidenciou-se a importância da integração multicanal no sucesso do modelo de negócio estudado.
The potential of Web technologies in the establishment of a more efficient link between businesses and consumers enhanced the development of the Electronic Commerce B2C. However, virtual retailers face difficulties in selling products in this channel and it is unanimous in the literature about the subject that products may have certain features that make it difficult to place in the electronic channel. This dissertation aims to study the influence of product characteristics in its performance in the Electronic Commerce and identify characteristics that represent different levels of suitability of products placed on the Internet. With this, it is intended to contribute to a base of knowledge that may help managers to plan, develop and manage the use of technologies in order to optimize the performance of their electronic businesses. To achieve this objective, it was developed a case study in a company operating in the Portuguese retail industry. To understand the phenomenon under study data were gathered through interviews, observations and documental review, followed by qualitative analysis of content. The study concluded that product characteristics are a key performance factor on the Internet. Digital, standardized or low cost products have greater potential for success in B2C Electronic Commerce. On the other hand, products with a predominance of attributes of experience, products with higher levels of sensory requirements from consumers to evaluate its quality, such as touch, smell or taste, and products purchased with little regularity, face more barriers to succeed in this channel. The conducted case study, pointed out other factors, other than product characteristics, that also play an important role in consumers purchasing decisions, such as the consumers' confidence in the brand of the virtual retailer and in the brand of the product, as well as the price proposal of the virtual retailer. In this context, it was highlighted the importance of multichannel integration in the success of the studied business model.
3
Lemos, Maria Isabel de Oliveira Jorge Cardoso de. "Medir a qualidade do comércio eletrónico. Uma aplicação ao e-Retalho em Portugal." Master's thesis, 2012. http://hdl.handle.net/10362/8799.
Full textAbstract:
Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de InformaçãoEsta dissertação tem dois objectivos: identificar as dimensões de qualidade de serviço online no contexto do retalho electrónico de base alimentar em Portugal e, testar um modelo que relaciona as componentes de qualidade de serviço identificadas, com os construtos Satisfação, Lealdade do Cliente e Preço Percebido do site. Ao contribuir para a investigação empírica no desenvolvimento de escalas de equalidade de serviço pretende-se de alguma forma dar resposta à questão da transversalidade destes instrumentos nomeadamente no que diz respeito a diferentes tipos de e-retalho. Acredita-se que o retalho de base alimentar possui características próprias que podem ter implicações nos indicadores e componentes de qualidade percebida identificados. Foi aplicado um questionário online a 2580 clientes de um supermercado electrónico que actua no mercado português na dupla dimensão off e online. Depois de encontradas as dimensões de qualidade, identificadas por análise factorial exploratória(Cumprimento ,Usabilidade, Segurança, Utilidade e Gama), foi testado através da Metodologia PLS –SEM ,o modelo que articula estas dimensões de qualidade com os construtos Satisfação, Lealdade do Cliente e Preço Percebido. Todas as relações se mostraram significativas à excepção da hipótese que postulava a influência dos níveis percebidos de Privacidade e Segurança com os níveis de Satisfação do Cliente.Os impactos mais fortes nos níveis de satisfação e lealdade são produzidos pelos construtos Usabilidade e Cumprimento. Prova-se, ainda, significativa a relação existente entre variedade e qualidade percebida da oferta (Gama) e uma quarta componente relacionada com o conteúdo informativo do site: Utilidade. Um segundo modelo testado com uma sub-amostra de clientes que responderam aos itens relacionados com o Serviço de Apoio ao Cliente mostra que nesta subpopulação, esta é a dimensão com maior impacto nos níveis de satisfação do cliente.
4
Carneiro, Miguel Armando Oliveira Henriques. "Conceptualizing interaction in online grocery retail : mapping the customer's mindset." Dissertação, 2010. http://hdl.handle.net/10216/58502.
Full textAbstract:
Estágio realizado na empresa Wipro Retail e orientado pelo Eng.º José Ribas e Engenheiro Hugo NetoTese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010
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Carneiro, Miguel Armando Oliveira Henriques. "Conceptualizing interaction in online grocery retail : mapping the customer's mindset." Master's thesis, 2010. http://hdl.handle.net/10216/58502.
Full textAbstract:
Estágio realizado na empresa Wipro Retail e orientado pelo Eng.º José Ribas e Engenheiro Hugo NetoTese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010
6
Ferreira, Jordan Louis. "Fidelização de clientes no retalho electrónico: o caso do mercado de produtos desportivos e de actividade física." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10071/4116.
Full textAbstract:
O objectivo principal do estudo é analisar, no mercado de retalho electrónico de
produtos de desporto e actividade/exercício físico, a influência directa das dimensões da
qualidade percebida do e-service e das atitudes perante o website nas intenções de
fidelização dos clientes. Faz-se também a análise da influência directa das dimensões da
qualidade do e-service, atitudes perante o retalho electrónico e atitudes e crenças
perante a marca, nas atitudes perante o website. As influências da qualidade percebida
do e-service são sempre testadas a um nível individual das suas dimensões.
O estudo verifica a influência directa e positiva das atitudes perante o website, bem
como das dimensões da qualidade do e-service de confiança e segurança no website e de
personalização do serviço, nas intenções de fidelização. Quanto às dimensões que
influenciam directa e positivamente as atitudes perante o website, verifica-se que estas
são as atitudes perante o retalho electrónico, atitudes e crenças perante a marca e as
dimensões da qualidade do e-service de confiança e segurança no website,
personalização do serviço e capacidade de resposta. Oferece-se aos gestores de retalho
electrónico deste mercado específico, medidas práticas a adoptar para potenciar a
fidelização de clientes e, aos investigadores, contribui-se com novos conhecimentos
neste mercado específico, bem como condutas a adoptar para se evitar generalizações
pouco suportadas. Limitações e possíveis desenvolvimentos do estudo também são
enunciados.The primary objective of this study is to analyze the direct influence of perceived eservice quality dimensions and of attitudes towards the website on customer’s loyalty intentions in the specific electronic retail market of sports and physical activity/exercise products. The study also analyzes the direct influence of e-service quality dimensions, attitudes towards electronic retail and attitudes and beliefs towards the brand on attitudes towards the website. All influences of perceived e-service quality are tested at an individual level of its dimensions. The study verifies that attitudes towards the website and the e-service quality dimensions of personalization and trust and confidence towards the website positively and directly influences costumer’s loyalty intentions. As for the dimensions that positively and directly influences attitude toward the website, the results verify that they are the attitude towards electronic retail, attitudes and beliefs towards the brand and eservice quality dimensions of trust and confidence towards the website, personalization and responsiveness. Managers of this specific electronic retail market are provided with practical actions to enhance customer´s loyalty. Academics are provided with new insights in this specific market, as well with orientations to avoid low supported generalizations. Limitations and possible developments for this research are offered.
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Cunha, Luís Filipe Esteves da. "A gestão omnicanal no retalho em Portugal: uma proposta com base no perfil dos consumidores." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10071/11461.
Full textAbstract:
JEL: M31 e L81O omnicanal tem vindo a aumentar significativamente a sua importância junto dos retalhistas, e já é considerado uma evolução natural do multicanal. Apesar de já termos alguns casos de sucesso em Portugal, podemos considerar que o processo ainda está numa fase inicial. É necessário uma maior divulgação, para que os retalhistas conheçam o conceito, mas sobretudo que reconheçam as vantagens que a adopção de uma estratégia omnicanal pode ter no seu negócio. Este estudo tem como objectivo analisar se existem diferenças no comportamento de compra do consumidor nos diferentes canais de vendas, e em caso afirmativo, identificar perfis de consumidores, que valorizem a implementação ou melhoria de uma estratégia omnicanal. Para concretizar este objectivo, foi realizado um inquérito por questionário pela Internet, tendo sido recolhidas 229 respostas válidas. A metodologia de análise baseou-se em técnicas de redução de dados, como a análise de clusters, para conseguirmos identificar na amostra, grupos homogéneos. Foram identificados dois clusters naturais, no segmento que faz compras online, e dois clusters por observação directa, nos segmentos que fazem compras nas lojas físicas, e noutros canais alternativos, tendo sido posteriormente caracterizados, com base nas variáveis que descrevem o seu comportamento de compra.
The omnichannel has significantly increased its importance to retailers, and is already considered a natural evolution of multichannel. Despite the fact we have some success cases in Portugal, the process is still at an early stage. There is a need for greater disclosure, so that retailers know the concept, but above all to recognize the advantages that the adoption of an omnichannel strategy can have on your business. The current study aims to analize whether there are differences in consumer buying behavior in the different sales channels, and if so, identify consumer profiles that can be used in implementing or improving an omnichannel strategy. To achieve this goal, a survey to questionnaire was applied, which resulted in 229 valid responses from individuals through the Internet. The analysis methodology was based on data reduction techniques such as cluster analysis, with the purpose of grouping the sample in homogeneous groups. Two clusters were identified in the segment that makes online shopping, and two clusters in the segment that makes in-store shopping, and in other alternative channels, having subsequently been characterized, based on the variables that describe your buying behavior.
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Reis, Andreia Filipa Pais. "Modelos de e-fulfilment – retalho de produtos de grande consumo em portugal." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10071/4867.
Full textAbstract:
JEL Classification System: L81 - Retail and Wholesale Trade; e-Commerce
Y40 - DissertationsA tecnologia, que tem vindo a ser aliada às formas de comércio tradicional, potencia alterações no ambiente negocial, tornando o mercado mais competitivo e acrescentando complexidade no que respeita às entregas físicas de produtos. A presente investigação centra-se nas soluções de e-fulfilment, ou seja, soluções logísticas que cada loja on-line tem vindo a adoptar para dar resposta às encomendas efectuadas na internet, uma vez que a logística é um dos pontos problemáticos do negócio electrónico. As empresas, para manter o nível de competitividade, devem focar-se em oferecer vantagens aos seus clientes, nomeadamente ao nível do serviço de entregas, sabendo gerir os fluxos físicos e informacionais subjacentes. A temática do e-fulfilment torna-se relevante e actual pela crescente importância das tecnologias no negócio electrónico, contribuindo para acrescentar conhecimento na área da logística. Através da utilização de questionários, focamos a nossa análise nas estruturas do canal logístico das empresas com comércio electrónico, em Portugal. Os resultados obtidos apontam para uma crescente utilização de plataformas de distribuição dedicadas exclusivamente ao negócio on-line, como forma de aumentar a eficiência do sistema logístico das empresas, através de um planeamento e execução mais eficazes da entrega dos produtos aos clientes.
The technology, which has been combined with the traditional ways of commerce, enhances changes in the business environment, making the market more competitive and adding complexity to the products physical deliveries. This research focuses on solutions for e-fulfillment, namely logistics solutions that every online store has taken in response to orders placed on the internet, since logistics are one of the key drawbacks of e-business. In order to maintain the level of competitiveness, companies should focus on providing benefits to their customers, namely, the level of the delivery service, knowing how to manage the underlying physical and informational flows. The e-fulfilment subject becomes a relevant and current topic by the growing importance of technology in online business, adding logistical knowledge. By the use of surveys, we focused our analysis on the structure of the logistics channel of companies with electronic commerce in Portugal. The results point to an increasing use of the distribution platforms, dedicated exclusively to online business as a way to increase the efficiency of the company’ logistics, providing a more effective planning and execution of product delivery to customers.
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Paulino, Bruno Miguel Cópio. "Conceção e desenvolvimento de um modelo de previsão: estudo de caso numa empresa de retalho eletrónico." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10362/15637.
Full textAbstract:
Os modelos de previsão são uma ferramenta de gestão adotada pela maioria das empresas, no sentido de garantirem a satisfação das necessidades dos seus clientes. São maioritariamente utilizados como suporte à formulação de orçamentos e guias de alocação de recursos. Caso se justifique, podem ainda ser utilizados como parte de um plano de negócios para novos mercados e/ou produtos. Por estes motivos, o conceito de “previsão da procura” é muito utilizado nas empresas, independentemente da sua área de atuação.
Com a quebra das vendas e o abrandamento dos mercados, a maioria das empresas apostou na inovação como a melhor ferramenta para a melhoria dos seus processos. A grande vantagem competitiva proporcionada pelos seus resultados, associada ao reduzido custo de implementação tornam os modelos previsionais muito apelativos em ambientes de forte competitividade.
Este trabalho foi desenvolvido com base num estágio realizado numa das maiores empresas de retalho a nível nacional. O seu objetivo consiste em analisar se a decomposição de séries cronológicas permite obter valores previsionais mais ajustados ao estado atual do negócio. Do mesmo modo, pretende-se reduzir a complexidade do processo previsional, pela utilização de documentos únicos, com base no sistema de informação utilizado pelos gestores da empresa.
Pela utilização de um orçamento, com uma estrutura mais rigorosa e precisa, a empresa espera também obter um melhor plano de alocação de recursos, sem comprometer a satisfação das necessidades dos seus clientes.
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Abreu, Vasco Daniel da Costa. "Eficiência Energética num Edifício do Setor do Retalho." Master's thesis, 2019. https://hdl.handle.net/10216/119107.
Full textAbstract:
A escassez dos recursos fósseis, o aumento gradual e acentuado dos preços bem como dos problemas ambientais levou a uma preocupação dos líderes mundiais que se empenham em implementar medidas que garantam uma maior sustentabilidade energética. Esta sustentabilidade assenta em dois pilares, a eficiência energética e o uso de energias renováveis.Um dos principais consumidores de energia a nível mundial, bem como de emissão de gases de efeito de estufa são os edifícios. Como tal faz sentido compreender a natureza dos seus consumos para que se estabeleçam políticas energéticas adequadas o futuro. Edifícios de retalho têm os maiores consumos e com isto em mente, são candidatos perfeitos para aplicar medidas de eficiência energética, quer para reduzir as faturas e maximizar lucros, quer para diminuir as contribuições para o efeito de estufa.Neste contexto, a presente dissertação tem o intuito de compilar e estruturar informação relativa á eficiência energética e aplicação de energias renováveis em edifícios de retalho. Ao longo do projeto foi analisada a situação atual do Centro Comercial Alameda Shop \& Stop, verificando-se os tarifários e identificando-se os principais consumidores: o sistema de AVAC e a iluminação. Após fazer a devida revisão bibliográfica sobre as temáticas referidas, são propostas algumas melhorias em cada setor.Também é estudada a possibilidade de integração de energias renováveis no edifício. Neste caso a implementação de unidades de micro produção fotovoltaica para a produção de energia elétrica, de acordo com a legislação em vigor.Com este estudo pretende-se aplicar alterações á estrutura de forma a diminuir a fatura elétrica e aumentar o consumo sustentável, garantindo sempre as condições necessárias e conforto de todos os que frequentam o espaço.