Academic literature on the topic 'Retours d'expériences'

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Dissertations / Theses on the topic "Retours d'expériences"

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Bertin, Aurélie. "Intégration d'un système de Retour d'Expériences à un PLM." Thesis, Toulouse, INPT, 2012. http://www.theses.fr/2012INPT0137/document.

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Abstract:
Les travaux présentés dans cette thèse s’inscrivent dans une problématique d’amélioration continue appliquée aux produits et aux processus industriels, par la mise en place d’un système de Retour d’Expérience (REx) couplé au système PLM (Product Lifecycle Management) de gestion du cycle de vie du produit. Les développements, menés dans le cadre d’un partenarial industriel, ciblent l’établissement d’une solution de valorisation du patrimoine immatériel de l’entreprise, constitué des expériences et des connaissances détenues par les experts métier. L’objectif visé est d’assurer la pérennisation
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Picard, Robert. "Pratique et théorie du retour d'expérience en management." Phd thesis, Ecole Polytechnique X, 2006. http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00003048.

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Abstract:
Les entreprises sont soumises de façon répétitive à des accidents de parcours dus aux modifications de l'environnement, et à l'incapacité collective de leurs dirigeants et de leurs salariés à y répondre chaque fois dans des délais rapides et de façon satisfaisante. Les dirigeants et les gestionnaires perçoivent une instabilité croissante des positions concurrentielles, due à une recherche permanente d'offres innovantes par le plus grand nombre. Les rentes de situation deviennent rares, d'autant que les secteurs traditionnellement protégés dans le cadre de monopoles d'Etat ou au travers de disp
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Barriquault, Cyril. "Représentation d'incidents dans le retour d'expérience de la Navigation Aérienne." Paris 8, 2005. http://www.theses.fr/2005PA082572.

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Abstract:
[Résmé en français]Cette thèse vise à analyser les représentations des enquêteurs de la navigation aérienne. Elle prend sa source dans une revue de questions sur les activités réflexives à tous les niveaux organisationnels et sur les narrations de contrefactuels. Nous démontrons que les narrations des " expérimentés " représentent des facteurs/défenses avérés et des scénarios potentiels élaborés à partir de l'incident analysé. Nos résultats illustrent que le système " Navigation aérienne " ne garde pas de trace organisationnelle des représentations de potentiels. Ensuite, nous observons que ce
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Jabrouni, Hicham. "Exploitation des connaissances issues des processus de retour d'expérience industriels." Thesis, Toulouse, INPT, 2012. http://www.theses.fr/2012INPT0084/document.

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Abstract:
Depuis plusieurs années, dans le secteur industriel, l’amélioration continue constitue un aspect important de la famille de normes ISO 9000 maintenue par l’organisation ISO (International Organization for Standardization). Elle se concentre sur l’amélioration de la satisfaction du client en passant par des améliorations continues et incrémentales des produits, des services et des processus. Afin de répondre à ces exigences, un point clé consiste à optimiser le processus de résolution de problèmes qui vise à analyser et résoudre les problèmes courants pour éviter de nouvelles occurrences. Diffé
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Rozas, Rony. "Intégration du retour d'expérience pour une stratégie de maintenance dynamique." Thesis, Paris Est, 2014. http://www.theses.fr/2014PEST1112/document.

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Abstract:
L'optimisation de stratégies de maintenance est un sujet primordial pour un grand nombre d'industriels. Il s'agit d'établir un plan de maintenance qui garantisse des niveaux de sécurité, de sûreté et de fiabilité élevé avec un coût minimum et respectant d'éventuelles contraintes. Le nombre de travaux grandissant sur l'optimisation de paramètres de maintenance et notamment sur la planification d'actions préventives de maintenance souligne l'intérêt de ce problème. Un grand nombre d'études sur la maintenance repose sur une modélisation du processus de dégradation du système étudié. Les Modèles G
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Boussat, Bastien. "Comités de Retour d'Expérience et culture de sécurité des soins." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018GREAS008/document.

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Abstract:
Le Comité de Retour d’Expérience (CREX) est un dispositif de gestion de la sécurité des patients en équipe, engageant les professionnels de santé dans la pratique collective de l’analyse des causes racines des événements indésirables associés aux soins. Ce dispositif, développé en France en 2005, est désormais implanté dans la majorité des établissements de santé français. Curieusement, après 10 ans de développement dans des milliers d’équipes médicales, aucun travail scientifique publié ne s’était penché sur leur fonctionnement et leurs effets sur la sécurité des patients. Mon travail de thès
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Camara, Fatoumata. "Retours d'expérience sur la conception centrée valeur de Cocoon : vers des arbres de vie." Phd thesis, Université de Grenoble, 2012. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00848189.

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Abstract:
Cette thèse porte sur la Conception Centrée Valeur (CCV) proposé par Gilbert Cockton dans le but d'aller au-delà de l'utilisabilité dans les systèmes interactifs. L'auteur propose un canevas pour la mise en oeuvre de la CCV. Cependant, les opérationnalisations restent partielles et sont réalisées par lui-même, d'où un manque de recul de la communauté vis-à-vis de la méthode. La thèse relate la conception centrée valeur de Cocoon, un système d'information mobile et sensible au contexte. Elle apporte des contributions à la fois sur les plans conceptuel et méthodologique. D'un point de vue concep
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Béler, Cédrick. "Modélisation générique d'un retour d'expérience cognitif : application à la prévention des risques." Phd thesis, Toulouse, INPT, 2008. http://oatao.univ-toulouse.fr/7249/1/beler.pdf.

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Abstract:
Nous avons défini dans cette thèse une architecture logicielle générique permettant de réaliser des applications de retour d'expérience cognitif. Ces derniers intègrent une formalisation de l'analyse experte et sont une alternative aux Systèmes à Bases de Connaissance. Les applications sont opérationnalisées à partir de la définition du modèle de l'expérience qui est basé sur une structure objet simple couplée avec le modèle des croyances transférables pour prendre en compte les intertitudes. Nous avons développé des algorithmes génériques de recherche adaptés à la formalisation retenue de l'e
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Rakoto, Holitiana. "Intégration du retour d'expérience dans les processus industriels : application à Alstom Transport." Phd thesis, Toulouse, INPT, 2004. http://oatao.univ-toulouse.fr/7283/1/rakoto.pdf.

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Abstract:
Aujourd'hui, la dynamique et la complexité des entreprises a engendré des nouvelles formes d'organisation avec l'orientation projet, les équipes distribuées, le turn over des personnels, etc.. Dans ce contexte, il est difficile de conserver et de partager les connaissances et l'entreprise doit mettre en oeuvre des méthodes de capitalisation et de gestion des connaissances pour conserver ses savoirs et savoir- faire. Pour répondre à cette problématique, nous avons proposé dans nos travaux, de considérer l'expérience mise en oeuvre lors de l'engagement des acteurs dans les processus. Nous utilis
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Tea, Céline. "Retour d'expérience et données subjectives : quel système d'information pour la gestion des risques ?" Phd thesis, Paris, ENSAM, 2009. http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00005574.

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Abstract:
Cette étude traite de la problématique de la mise en œuvre et de la définition d'une stratégie de gestion de risques à partir de l'étude du système d'information. Le retour d'expérience est conçu, dans une vision classique comme une démarche de gestion mettant à disposition les informations nécessaires aux managers pour piloter les systèmes. Malheureusement, la réalité est moins simple. Les systèmes à piloter sont des systèmes socio techniques complexes. Le futur n'est pas déterminé par le passé. Il s'avère nécessaire de compléter le système d'information supportant la gestion des risques. Il
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